правила, механика, проведение + 5 примеров

Здравствуйте!

Каждый SMM-специалист знает, что набрать подписчиков в группу ВКонтакте — только начало длинного пути. 

Какой толк в 10+ тысячах участниках сообщества, если под постами 2-3 лайка и регулярно наблюдается ощутимый откат аудитории? Это симптомы «болезни» под названием «низкая вовлечённость подписчиков»!

Нужно срочно что-то делать. Как этот вопрос решают другие, спросите вы?

Стандартный набор мероприятий:

• повышение качества контента;
• организация конкурсов, событий, акций;
• эффективная генерация трафика (таргетированная реклама, модерация подписчиков).

Но это делают все, а нам важно не только повысить вовлечённость, но и отстроиться от конкурентов. Следовательно, нужно свежее решение. И оно есть.

Геймификация — внедрение игровых элементов в обучении, бизнесе, маркетинге и других сферах. Да, взрослые — это подросшие дети. Играть в игры нам нравится, особенно если нас правильно мотивировать принять участие.

О том как внедрить геймификацию и делать игры для подписчиков в группе ВКонтакте мы расскажем в статье. Вас ждут 5 примеров игр в сообществах и описание этапов организации/проведения таких мероприятий.

Что такое геймификация

Геймификация, как инструмент в продвижении сообществ, применяется именно для вовлечения пользователей. Однако, можно продумать игру таким образом, что она и новых подписчиков привлечёт и продажи поднимет.

Можно смело утверждать, что сегодня игры — тренд в SMM. Но их популярность только набирает обороты. Потому важно опередить конкурентов и воспользоваться этим приёмом прямо сейчас.

В общих чертах: подписчикам предлагаются определённые правила игры за вознаграждение.

А в чём отличие от конкурса/челленджа? В том, что у игры есть уникальный сюжет — предлагаемые подписчикам обстоятельства, отличающиеся от реальности. Одно дело выложить фото с хештегом (это конкурс, задание), а другое — почувствовать себя героем «Сказки о Золотой Рыбке» или сыграть в «Города» (вот это уже игра).

Реализована игра может быть как внутренним функционалом ВКонтакте, так и сторонними сервисами, специально разработанными для мероприятия приложениями или настроенными ботами.

Примеры игр для подписчиков сообщества ВКонтакте

Рассмотрим 5 примеров игр для группы ВКонтакте.

Морской бой

Морской бой — игра, знакомая с детства. Маркетинговое агентство PDBA в своём сообществе «SmartCover», посвящённом как раз геймификации, решило развлечь подписчиков к 23 Февраля.

Цель игры: повысить вовлечённость, привлечь новую аудиторию.

Реализация: интерфейс ВКонтакте — комментарии; бот-комментатор.

Условия:

• Подписчик пишет в сообщения группы «ясапер», чтобы принять участие в игре.
  В комментариях под постом с игрой участник пишет букву и номер ячейки (например, а1).
• Бот сообщает результат в ответном комментарии.
• «Наносить удары» можно 1 раз в час (2 попытки). Если участник делает репост игры к себе на страницу, то может ходить каждые 20 минут (профиль должен быть открыт).
• Те, кому удаётся обезвредить «мину», получают призы.

Результаты: пост, в котором проходила игра, собрал более 3 тысяч просмотров (на 50% больше обычного) и стал абсолютным лидером по количеству комментариев (100+ комментариев в сравнении с обычными 5-15).

Разбор кейса

Онлайн-школа SMM-специалистов и таргетологов «NextMedia Education» предложила подписчикам разобрать кейсы по SMM в игровой форме. От обычной викторины это мероприятие отличалось тем, что клиентами на SMM-услуги в кейсах были представлены Школа волшебства Хогвардс, The Beatles, Альберт Эйнштейн.

Цель игры: поднять вовлечённость, продажи.

Реализация: интерфейс ВКонтакте — опросы, комментарии; Google-таблица с открытым доступом.

Условия:

• Подписчики проходят тесты в виде опросов и набирают баллы за ответы: 1 балл — за правильный ответ, 2 балла — за развёрнутый правильный ответ. Несколько комментариев не суммируются.
• Баллы сводятся в Google-таблицу с открытым доступом.
• Победитель (3 участника, набравшие наибольшее количество баллов) получают призы.

Результаты: рост охвата записей в 3 раза (в среднем, записи с игрой набирали охват 3000 вместо 1000). Посты с игрой охотно комментировали. В среднем, 12 комментариев на пост, против обычных 4.

Игра приборов

Производитель бытовой техники Midea весной 2019 года запустил интерактив для подписчиков своего сообщества ВКонтакте на волне хайпа по поводу старта заключительного сезона сериала «Игра престолов».

Цель игры: повышение вовлечённости и продаж.

Реализация: интерфейс ВКонтакте — лайки, комментарии; скрипт-комментатор; динамическая обложка группы; специально разработанное приложение для отслеживания результатов.

Условия:

• Подписчики должны выбрать Дом, которому они присягают на верность, написав в комментариях к посту с игрой его девиз.
• Скрипт уведомляет участника об успешной присяге в ответном комментарии.
• Начинается сражение с другими домами. Участники должны как можно больше ставить лайков и писать комментариев под постами в группе. За все действия начисляются баллы.
• За общими успехами битвы можно следить на динамической обложке, а за рейтингом участников — в специальном приложении.По наибольшему количеству баллов определяется Дом- и участники-победители, которые получают призы.

Результаты: пост собрал более 1 млн просмотров (ранее в среднем 7000 просмотров), а также стал в 4 раза более комментируемым (800+ комментариев против 200 обычных).

Хоррор-квест

Проект онлайн-образования по подготовке к ЕГЭ сыграл на чувстве страха, которое подростки испытывают перед сдачей экзамена, и предложил пройти цепочку головоломок, задач на логику и других испытаний в обмен на призы.

Цель игры: повышение вовлечённости и продаж.

Реализация: интерфейс ВКонтакте — личные сообщения; чат-бот.

Условия:

• Подписчик пишет чат-боту о том, что хочет участвовать в игре.
• Чат-бот вводит участника в игру, рассказывает об управлении экранной клавиатурой, предлагает выбрать персонажа и начать.
• Участник погружается в сюжетную хоррор-атмосферу.
• Предлагаются задания, связанные с тематикой ЕГЭ.
• Финальное задание квеста завершается сообщением о победе. Следом с победителем связывается администрация группы и вручает приз.

Результаты: отмечена высокая вовлечённость в саму игру: 75% подписавшихся на чат-бот с игрой проходили квест до конца. Онлайн-школа отметила рост продаж обучающих вебинаров в 2 раза.

Рулетка призов

Никто не ожидал, что «Рулетка» в сообществе маленького Челябинского сервисного центра по ремонту iPhone «HotFix» добавит 9500+ комментариев к посту с игрой всего за 3 дня. Ведь реклама мероприятия запускалась на небольшую аудиторию в радиусе 8 км от офиса.

Цель игры: повысить вовлечённость, привлечь новую аудиторию.

Реализация

: интерфейс ВКонтакте — комментарии; бот-комментатор.

Условия:

• Подписчик «крутит рулетку» — оставляет комментарий под постом «hotfix».
• Бот присылает в ответ случайное расположение 3-х слотов. Если слоты совпали — бот сообщает, что участник получает приз.
• У каждого участника есть 3 попытки, которые обновляются каждые 10 часов.
• Подписка на сообщество даёт 2 дополнительных попытки.
• Репост конкурсной записи — ещё 3 попытки, которые обновляются каждые 5 часов пока репост висит на стене участника.
• Бот выдаёт каждому участнику промокод для приглашения друзей и дарит за каждое приглашение по 2 дополнительные попытки.

Результаты: всего за 3 дня: 9500+ комментариев к посту с игрой, в группу вступило 290 человек. При этом крутил рулетку почти каждый участник сообщества: 1506 игроков на 1800 подписчиков.

Внедрение геймификации в ВК

Допустим, внедряем игру для вовлечения подписчиков в группе ВКонтакте. Что необходимо сделать?

Шаг 1:

Адаптация игры под группу ВКонтакте

Выберите жанр и сюжет исходя из образа жизни, мышления, боли вашей целевой аудитории.

Продумайте механику гейма так, чтобы она не была сложной для участников, но и не показалась им чересчур лёгкой.

Не забывайте наполнить игру чем-то полезным, обучающим для подписчиков.

Организаторы хоррор-квеста серьёзно подошли к вопросу адаптации. Для аудитории выпускников перед ЕГЭ актуально чувство страха (провалить экзамен — не устроить будущую жизнь). Плюс жанр хоррор очень популярен у данной возрастной категории. По той же причине выбрана механика «квест» — популярный формат игр среди молодёжи. Сценарий квеста адаптирован под тематику ЕГЭ, содержит познавательные задания.

Шаг 2:

Подготовка дизайна

Не забывайте о визуальной составляющей контента. Иллюстрируйте мероприятие в соответствии с жанром и сюжетом. Вам не удастся вовлечь аудиторию без привлечения внимания. А в этом лучший помощник — удачный дизайн.

Например, бренд хлебобулочных изделий и выпечки «Аладушкин | Дарница» проводил сказочный квест к Пасхе. Был продуман единый тематический дизайн постов, динамической обложки, изображений в сообщениях чат-бота.

Шаг 3:

Описание игровой механики для подписчиков

Подготовьте описание правил и условий (можно в виде гайда/блок-схемы/алгоритма). Оформите его так, как аудитории привычнее. Допустим, в группе есть заметная активность в «Обсуждениях». Разместите гайд именно там, а в посте с игрой укажите ссылку на него.

Именно так поступили создатели «Рулетки призов».

Шаг 4:

Призы

Продумайте призовой фонд. Лучше, если призов будет много. Тогда выигрыш будет казаться участникам вероятнее.

Стоит отметить призы «Игры приборов». Организаторы заинтересовали подписчиков тем, что не только лидеры, но и каждый из участников имеет шанс получить подарок:

• Дом-победитель: мини-печь Midea для самого активного участника, второе место — кофеварка, третье — чайник. Два случайных игрока получат скидку на 30% на покупку техники Midea.
• Дом, который займёт 2 место: индукционная плитка для самого активного игрока, скидка 15% для одного случайного участника.
• Дома, которые займут 3 и 4 места: бендеры для самых активных участников и скидка 15% для случайных игроков от каждого дома.

Шаг 5:

Проведение и отслеживание игры

Следите за ходом игры. Это полезно для последующего этапа оценки, положительного фидбэка от участников по итогу и для оперативного реагирования в случае форс-мажоров.

Наиболее вероятные риски:

• Участники, которые пытаются хитрить и обходить правила. Решение: необходимо выявлять путём модерации и принимать меры (предупреждение, бан).
• Участники, нарушающие правила игры из-за неверного понимания условий. Решение: выявлять по недопонимающим комментариям, консультировать, вносить проясняющие изменения в гайд по правилам.
• Технические сбои «ВКонтакте». Например, из-за резкого повышения активности сообщество может быть заблокировано. Решение: отреагировать на ситуацию, по возможности предупредить и успокоить подписчиков, связаться с поддержкой ВКонтакте.

Со сбоем ВКонтакте при проведении игры в группе пришлось столкнуться сообществу магазина «Улыбка радуги». Они вовремя предупредили об этом подписчиков, чем спасли себя от негативных комментариев по данному инциденту.

Шаг 6:

Оценка результата

Вспомните цель внедрения геймификации. В нашем случае — повышение вовлечённости аудитории. Ответьте на вопросы:

1. Удалось ли реализовать поставленную цель?  Вовлечённость аудитории вы можете узнать, посчитав отношение общего числа подписчиков к лайкам/комментариям/репостам публикаций.
2. Как изменились остальные показатели сообщества после проведения игры? Оцените, что стало с количеством подписчиков в целом, изменилась ли лояльность аудитории, продажи.

В частности, результат «Рулетки призов» наглядно виден по статистике подписчиков сообщества. За 3 дня с 20 по 22 сентября 2018 года в группу вступило 290 человек. Получение почти 10 тысяч комментариев под постом игры существенно повысило охват и вовлечённость.

Заключение

Геймификация — то, что обязательно нужно попробовать для продвижения. Бесспорно, проведение сюжетной игры — мероприятие непростое в организации и реализации, но результат того стоит. Повышается охват, продажи продуктов, а также расширяется аудитория группы ВКонтакте.

До новых встреч!

Как заблокировать чужую группу в ВК безопасно

В большинстве случаев сообщество злоумышленников реально заблокировать самостоятельно. Покажем, как это сделать.

Если к нам обращаются за удалением из соцсетей, то с большой вероятностью это будет ВК («ВКонтакте»). Это неудивительно — площадка известная, ее страницы хорошо индексируются, а большинство контента можно просматривать без регистрации.

Что же делать, если в ВК о вас пишут неправду? Сегодня поговорим о доступных способах самостоятельной блокировки группы в ВК, но не коснемся серых схем вроде заказа накруток.

План статьи

• Сложное удаление с ВК из нашей практики
• Универсальный способ удалить что угодно из ВК
• Пожаловаться на пост в сообществе
• Как удалить чужое сообщество в ВК
• Убрать фото
• Убрать видео

Сложное удаление с ВК из нашей практики

Если администраторы сообщества хотят кому-то навредить, заказ ботов или специальная публикация запрещенного контента не поможет. Злоумышленники быстро докажут, что они ни при чем. Поэтому иногда приходится действовать хитрее.

Российский застройщик N работает на внешнем рынке. Во время работы над новым ЖК в одной из бывших советских республик компания столкнулась с группой недоброжелателей. Они создали ветку на тематическом форуме и сообщество в ВК. Ссылки на негатив попали в топ поиска.

Сначала застройщик не оценил масштаб проблемы. Отдел продаж отрабатывал возражения, квартиры покупали неохотно, а стоимость привлечения клиента увеличилась почти вдвое.

Ситуация осложнялась тем, что жильцы сданных ЖК не писали отзывы. У потенциального покупателя складывалось мнение о полной некомпетентности застройщика.

Чтобы исправить ситуацию, мы собрали отзывы реальных клиентов и помогли безопасно опубликовать их на популярных сайтах. Параллельно мы анализировали информацию в открытых источниках, что помогло найти связь между создателями группы в ВК с бывшим бизнес-партнером застройщика.

Эту информацию мы предоставили администрации форума и соцсети. Они приняли аргументы и удалили сообщество «ВКонтакте». Стоимость привлечения клиентов вернулась на прежний уровень, в поиске закрепилась позитивная выдача.

Универсальный способ удалить что угодно из ВК

Сложность:

Что нужно: обратиться в «Репутация Москва»

Недостатки: удаление контента

Наиболее эффективный метод удаления сообщества «ВКонтакте» — решить вопрос с автором негатива. Однако переговоры могут привести к осложнению ситуации, если подойти к ним без подготовки.

Разговорить автора, узнать его мотивацию, выудить дополнительные сведения — все это поможет заблокировать чужую группу в ВК навсегда. И это не пустые слова. Знание правил и умение диалога помогло нам удалить больше 2000 ссылок.

Наша технология ремувинга действует на стыке юриспруденции, переговоров, психологии и IT-наработок. Не взламываем сайты и не шантажируем авторов.

Часто к нам обращаются после неудачных попыток удаления, когда окончательно поссорились с автором негатива. Поможем даже в самых трудных случаях. Запомните: нет ситуаций, когда нельзя исправить репутацию.

Обращайтесь, если столкнулись с несправедливостью в ВК.

Пожаловаться на пост в сообществе

Сложность:

Что нужно: знать правила ВК

Недостатки: модераторы могут не принять вашу позицию

Если нужно заблокировать чужую группу в ВК, стоит начать с постов. Логика такая: успешные жалобы покажут, что сообщество систематически нарушает правила сайта. В будущем это может упростить блокировку.

Отправить жалобу. Наиболее доступный способ удалить пост в сообществе. Подойдет для ситуаций, когда запись грубо нарушает правила сообщества. Процесс автоматизирован: пользователь выбирает пункт, после чего жалоба отправляется модератору на проверку. Количество обращений не влияет на исход дела. Поэтому результат предсказать трудно.

Покажем метод удаления чужой группы в ВК на примере поста об удалении. Скриншот vk.com

1. Чтобы пожаловаться на пост, наведите курсор мыши на знак с закладкой в верхнем правом углу поста. Появится меню, в котором нужно выбрать «Пожаловаться».

Скриншот vk.com

2. В открывшемся окне выберите подходящее нарушение. Учтите: ложные доносы не помогут. Например, обвинения в оскорблении бесполезны, если автор публикует отзыв о работе компании с подтверждениями некачественной работы.

Скриншот приложения vk.com

3. В мобильной версии действует такой же алгоритм, только нужно нажать на кнопку «…».

Отправить запрос администрации. Если дело требует дополнительных разъяснений, стоит написать развернутый запрос. Сделать это можно в специальной форме.

Пример заполненного обращения. Скриншот vk.com

Подробно опишите ситуацию, чтобы человек по ту сторону экрана принял вашу сторону и заблокировал чужую группу в ВК. Обязательно приложите доказательства правоты: скриншоты, документы или иные записи.

Как удалить чужое сообщество в ВК

Сложность:

Что нужно: знать правила ВК

Недостатки: модераторы могут не принять вашу позицию

Если предварительно удалось удалить несколько постов из сообщества, задача упрощается.

Отправить жалобу. Если сообщество каким-либо образом вредит человеку или компании, на него можно пожаловаться через внутреннюю форму.

Показываем для примера. Жаловаться на нас не нужно. Скриншот vk.com

1. Под аватаром сообщества есть кнопка «… Еще». Нажмите на нее.

Скриншот vk.com

2. В раскрывшемся меню выберите «Пожаловаться».

Скриншот vk.com

3. Укажите пункт с нужным нарушением и прокомментируйте свое действие в нижней форме. Ограничений по объему нет, но лучше уложиться в два абзаца.

Если к сообществу будут приняты меры, вам придет уведомление.

Сколько нужно жалоб, чтобы заблокировать группу «ВКонтакте»? От их количества ничего не зависит. Модераторы сами разберутся.

Отправить запрос администрации. Если дело требует дополнительных разъяснений, стоит написать развернутый запрос. Сделать это можно в специальной форме.

Придерживайтесь алгоритма, описанного в разделе «Пост в сообществе», но уже применительно к целому сообществу.

Убрать фото

Сложность:

Что нужно: знать правила ВК

Недостатки: модераторы могут не принять вашу позицию

Применяйте способ, если убрать пост не получилось. Напомним: заблокировать чужую группу в ВК проще, если до этого она попадалась на иных нарушениях.

Отправить жалобу. Способ поможет удалить картинки и фото, грубо нарушающие правила ВК — все очевидно, дополнительные пояснения не нужны.

Скриншот vk.com

1. Для начала кликните на фото, чтобы оно открылось во весь экран. Далее наведите курсор на надпись «Еще».

2. В открывшемся окне выберите «Пожаловаться».

Скриншот vk.com

3. В развернувшемся меню кликните на подходящее нарушение. После фото уйдет на проверку модераторам. Если они согласятся с жалобой, то примут меры вплоть до удаления.

Отправить запрос администрации. Если нарушение не очевидно и требует дополнительных разъяснений, стоит написать развернутый запрос. Сделать это можно в специальной форме.

Придерживайтесь алгоритма, описанного в разделе «Пост в сообществе», но применительно к фотографии.

В тексте можно сослаться на ГК РФ Статья 152.1, согласно которой нельзя распространять фотографию гражданина, если он не давал согласия.

Исключения:

— изображение используется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

— фото получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

— гражданин позировал за плату.

Убрать видео

Сложность:

Что нужно: знать правила ВК

Недостатки: модераторы могут не принять вашу позицию

Стоит понимать, что в соцсети встречаются видео, загруженные на ВК и опубликованные с других источников, например YouTube. Стороннее видео можно заблокировать, но оно останется в источнике, и другие пользователи без труда смогут опубликовать его заново.

Отправить жалобу. Способ подойдет, если видео грубо нарушает правила ВК — все очевидно, дополнительные пояснения не нужны.

Продемонстрируем метод удаления на примере видео об удалении. Скриншот vk.com

1. Откройте видео, чтобы оно развернулось во весь экран. Далее наведите курсор на надпись «Еще».

2. В открывшемся окне выберите «Пожаловаться».

Скриншот vk.com

3. В развернувшемся меню кликните на подходящее нарушение. После видео уйдет на проверку модераторам. Если они согласятся с жалобой, то примут меры вплоть до удаления.

Отправить запрос администрации. Если нарушение не очевидно и требует дополнительных разъяснений, стоит написать развернутый запрос. Сделать это можно в специальной форме.

Придерживайтесь алгоритма, описанного в разделе «Пост в сообществе», но применительно к видеозаписи.

Как заблокировать чужую группу в ВК? Подойдите к вопросу обстоятельно. Изучите контент, найдите потенциальные нарушения и жалуйтесь модерации. После 2–3 успешных удалений можно жаловаться на сообщество.

Измерьте вашу репутацию

По какому запросу вас ищут в Google или Yandex?

Правила группы Facebook — Полное руководство 2023 с примером

Точно так же, как правила побуждают нас вести себя определенным образом в офлайн-настройках, они также помогают управлять онлайн-сообществами. Facebook позволяет администраторам создавать правила для соответствующих групп Facebook. Эти групповых правила в Facebook закладывают основу группы и сообщают, что от человека ожидают делать/не делать при взаимодействии с другими членами группы.

Оставайтесь со мной, если у вас есть недавно созданная группа Facebook или кто-то, кто хотел бы узнать больше о правилах группы и изменить существующие.

Читая дальше, вы будете знать все о групповых правилах, включая:

• Что такое групповые правила Facebook?
• Зачем использовать групповые правила на Facebook?
• Как написать правила для группы Facebook?
• 5 лучших примеров правил групп Facebook
• Некоторые часто задаваемые вопросы о правилах групп Facebook, например, как добавлять правила, редактировать их, закреплять и т. д.
• 5 примеров правил групп Facebook на выбор

на Facebook?

Правила группы Facebook — это не что иное, как список того, что можно и чего нельзя делать, который вы видите в разделе «О группах» — как общедоступных, так и частных.

Их также можно назвать правилами поведения группы Facebook .

Эти правила также появляются вместе с вопросами о членстве и видны всем тем, кто запрашивает вступление в группу.

Как говорит Facebook,

« Правила сообщают участникам, что поощряется в группе, чтобы участники знали, как они могут позитивно взаимодействовать с сообществом ».

Зачем использовать правила группы Facebook?

По словам гиганта социальных сетей, «Правила задают тон группе и помогают предотвратить конфликты участников. »

Действительно.

Они помогают обеспечить безопасность вашего сообщества.

Набор предопределенных правил в вашей группе Facebook сообщает, что ожидается от участников и что они могут публиковать/не публиковать в сообществе.

Это обеспечивает надлежащее функционирование вашего сообщества, а также побуждает участников инициировать обсуждение, задавать вопросы или делиться своим мнением.

Если в какой-то момент вы почувствуете, что участники не соблюдают правила и запрашивают запрещенные публикации, вы можете легко отклонить эту публикацию, сообщив им, какое правило нарушает их публикация.

Спасибо Facebook за эту последнюю функцию, которая помогает усилить модерацию группы.💪🏻

Вы даже можете поделиться с ними дополнительным примечанием или отзывом.

Когда вы это сделаете, они получат уведомление о том, что их сообщение было отклонено, сообщив им о нарушении правила, а также отобразив персональную заметку.

Прочтите этот БЛОГ , чтобы узнать больше о других новых функциях группы Facebook.

В целом, большой набор правил является обязательным фактором в каждой группе Facebook. Итак, добавьте правила в свою группу Fb, если вы еще этого не сделали.

Прочтите несколько советов по написанию хороших правил и норм.

Как написать правила для группы Facebook?

Поймите, что, устанавливая групповые правила, вы распространяете культуру своего сообщества.

Итак, обязательно учтите эти несколько моментов при написании правил группы.

а. Не будь грубым 

Говорите как можно ободряюще и позитивно. Как бы то ни было, никому не нравится быть частью группы, которая не является доброй, скромной или каким-либо образом демотивирует их.

б. Перечислите то, что участники могут делать

Вместо того, чтобы перечислять только то, что не разрешено, включите то, что поощряется в вашей группе. Это помогает создать позитивную атмосферу и возбуждает потенциальных участников.

Например, в правилах нашей группы на Facebook четко сказано, что истории успеха администраторов приветствуются.

Это привлекает всех потенциальных участников, то есть администраторов и модераторов групп FB, поскольку они могут поделиться своими соответствующими вехами и получить за это аплодисменты.

в. Используйте правила для обеспечения безопасности вашей группы

Явно сообщайте о том, что запрещено в вашей группе — это единственный способ обеспечить безопасность ваших участников. Только если ваши участники чувствуют себя в безопасности, они будут продолжать участвовать в обсуждениях.

Еще раз взяв пример нашей группы, мы четко упомянули, что недопустимы никакие разжигающие ненависть высказывания или издевательства любого рода. Кроме того, мы также не разрешаем участникам делиться своей личной информацией, такой как контактный номер, в разделе комментариев к сообщениям. Они обмениваются такой информацией через DM.

Взгляните на несколько советов от Facebook по написанию правил. постоянная основа. При необходимости переформулируйте определенные правила в комментариях к любым горячим разговорам при разрешении конфликтов участников.

Если вы вносите изменения в свои правила, администраторы рекомендуют внедрять их небольшими шагами, а не все сразу. Постепенные изменения правил и прозрачность со стороны администраторов дают сообществу время адаптироваться и реагировать. Ваши правила будут меняться и расти вместе с вашим сообществом. »

Независимо от того, к какой категории принадлежит ваша группа Facebook, эти правила не требуют пояснений.

Обязательно добавьте их. Помимо этого, вы можете добавить другие правила в зависимости от типа разговоров, которые происходят в вашей группе Facebook.

Теперь перейдем к…

5 лучших примеров групповых правил Facebook 

Ниже я поделился 5 лучшими примерами групповых правил Facebook в разных категориях – воспитание детей, общие правила, покупка и продажа, еда и фитнес.

1. Сильные мамы 
Это родительское сообщество объединяет мам со всего мира и побуждает их делиться чем угодно — от ухода за ребенком, подгузников, работы, макияжа и многого другого.

В правилах группы (правило 4, 6, 8) команда администраторов четко указала, какие типы сообщений недопустимы в сообществе, то есть ссылки, спам/переадресованные мемы и все, что связано с Covid.

В правиле 5 сказано, что продвижение в сообществе разрешено, но есть определенные рекомендации. Они также поделились контактным лицом для того же.

2. Moms and Pops
Основанная командой Delhi Foodiez , Moms and Pops — это единственное в своем роде сообщество, объединяющее мам и пап из всех слоев общества. Он направлен на то, чтобы сделать родительский путь красивым и полезным.

Помимо основных правил для каждой группы FB, команда администраторов четко заявила, что:

• Спам и неуместные разговоры запрещены
• Ссылками и рецептами в блогах необходимо делиться таким образом, чтобы это не выглядело рекламным и не добавляло ценности участникам
• Если кто-то заинтересован в сотрудничестве, они могут связаться с данным WhatsApp номер

3. Super Indian Women 
Это группа Facebook для купли-продажи только для женщин со 100% подлинными и проверенными продавцами.

Шину, администратор, перечислила 10 правил, которые очень хорошо объясняют, о чем ее группа FB и ее культура.

Правила 3 ​​и 5 говорят о том, что группа предназначена только для женщин и объединяет покупателей и продавцов. С другой стороны, правила 1, 2 и 4 четко подчеркивают, чего нельзя делать группе.

В правиле 6 Шину упомянул, что все продавцы на 100% подлинные, что привлекает всех потенциальных покупателей, поскольку им гарантируется безопасная покупка.

Глядя на правило 8 и 9, можно узнать о формате публикации и времени утверждения публикации, в то время как правило 10 строго запрещает кому-либо публиковать что-либо, связанное с Covid 19..

4. Волшебная кулинария для мам 
Эта кулинарная группа – находка для всех женщин, которые любят вегетарианскую еду. И Самикша (админ) четко заявил, что во втором и третьем правиле.

Поскольку она позволяет участникам делиться ссылками на свои кулинарные видео на Youtube, она призывает их также записывать рецепт и делиться ссылками только в комментариях, поскольку посты со ссылками имеют меньший охват. И упомянул это в четвертом правиле.

Правила 6 и 7 запрещают участникам и YouTube-блогерам/блогерам делиться какими-либо кулинарными рецептами и ссылками соответственно.

5. Fitness2Flash 
Fitness2Flash – это сообщество, посвященное здоровью и фитнесу, предназначенное только для женщин и состоящее из команды сертифицированных персональных тренеров и специалистов по спортивному питанию.

Ринку Шах, администратор рассказал о руководстве тренеров F2F в четвертом правиле. Все женщины, которые хотят получить советы и предложения от тренеров, определенно хотели бы стать частью этой группы. А те, кто уже в составе, должны слушать тренеров, как врачей, так как они сертифицированы.

Вторая замечательная вещь здесь заключается в том, что Ринку упомянул формат публикации во втором правиле, то есть разрешено использовать только 2-3 хэштега в публикации, и никакие рекламные акции не будут проводиться.

Часто задаваемые вопросы о правилах групп Facebook 

Теперь рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы о правилах групп Facebook.

Как добавить правила в группу Facebook?

Чтобы добавить правила в свою группу Facebook, выполните следующие действия:

1. В левом углу ленты новостей выберите группу, для которой вы хотите добавить правила.

2. В инструментах администратора слева выберите «Правила группы»

3. Вы увидите этот экран – нажмите «Начать»

4. Появится диалоговое окно с запросом появится новое правило. Вы можете добавить информацию под заголовком и описанием, чтобы создать новое правило.

Или нажмите на любой из четырех примеров правил, предоставленных Facebook. Когда вы нажимаете на любой из них, данные под заголовком и описанием будут автоматически заполнены.

5. Нажмите «Создать», и ваше первое правило будет добавлено. Вы сможете увидеть его в правилах группы. Чтобы создать больше правил, нажмите «Создать», и появится такое же диалоговое окно (показано в пункте 4).

Как изменить правила группы на Facebook?

Чтобы изменить правила группы Facebook, выполните следующие действия.

1. В левом углу ленты новостей выберите группу, для которой вы хотите изменить правила.

2. Под инструментами администратора слева выберите «Правила группы»

3. Появятся все правила вашей группы. Нажмите на три точки напротив правила, которое вы хотите изменить. Нажмите «изменить правило»

4. Появится диалоговое окно, содержащее заголовок и описание этого правила. Внесите необходимые изменения и, наконец, нажмите «Сохранить».

Как изменить правила в группе Facebook?

Изменение правила в группе Facebook равносильно редактированию или удалению правила группы Facebook.

Чтобы изменить правила группы Facebook, выполните действия, указанные в ответе выше.

Чтобы удалить правило в вашей группе Facebook, шаги останутся такими же, как описано выше, за исключением того, что на третьем шаге вам нужно выбрать «Удалить правило».

Появится диалоговое окно с подтверждением удаления правила. Нажмите удалить.

Как закрепить правила в группе Facebook?

Чтобы закрепить правила в своей группе Facebook, вам нужно создать новый пост, вставить в него все правила и закрепить его вверху.

Совместное использование шагов для того же, что и ниже.

1. В левом углу новостной ленты выберите группу, для которой вы хотите закрепить правила.

Совет: Обязательно отформатируйте сообщение, как мы это сделали. Кроме того, не стесняйтесь добавлять простое, но привлекательное изображение с надписью «Правила группы Facebook от администраторов».

3. Правила группы публикуются в виде нового сообщения группы и появляются в ленте вашей группы.

4. Нажмите на три точки вверху справа от сообщения и выберите «Отметить как объявление».

5. Перейдите в раздел объявлений, найдите сообщение и снова нажмите три точки и выберите «Прикрепить к началу»

Правила вашей группы Facebook были успешно закреплены наверху и будут отображаться в первую очередь, когда кто-то просматривает сообщения вашей группы.

Шаблоны правил группы Facebook

Делюсь с вами шаблоном каждого из правил группы Facebook, которые я упомянул в этой статье.

Вы можете выбрать из этих примеров групповых правил Facebook те, которые подходят для вашей группы Facebook, и добавить их.

ШАБЛОН 1 – Для родительских групп в Facebook

ШАБЛОН 2 – Для общих групп в Facebook

ШАБЛОН 3 – Для групп по покупке и продаже еды в Facebook

TEM

и Facebook для кулинарных групп0005

ШАБЛОН 5 – Для групп Facebook о здоровье и фитнесе

Вот и все.

Дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы. Вы можете оставить их в разделе комментариев или поделиться ими в нашей группе Facebook, где тысячи администраторов обсуждают это и многое другое о функциях группы Facebook, проблемах, монетизации и многом другом. других с моим содержанием, постепенно.✨

Работая в Convosight, я делаю больше, чем просто спорю запятые. Я увлечен новыми способами создания суперценного и действенного контента о сообществах и маркетинге сообщества в целом и делюсь им с нужной аудиторией.
Мне также посчастливилось управлять глобальным сообществом влиятельных администраторов на Facebook, откуда я черпаю большую часть своих знаний.

Читайте мои последние блоги и делитесь ими! 💛

Правила группы Facebook в 2020 году

Создание подробных и эффективных правил группы Facebook является обязательным при создании группы . Они являются важной частью вашей групповой стратегии и создадут условия для любого потенциального участника и сделают ваши усилия по модерации более последовательными и эффективными.

Но что такое правила группы Facebook и как вы можете использовать их в своих интересах?

В этой статье мы расскажем вам, что такое правила группы Facebook, почему они важны и как их настроить. Мы также включили длинный список возможных примеров правил группы Facebook, которые вы можете использовать повторно.

Перейти к: Что такое правила? Почему они важны?0024 Что такое правила группы Facebook

Правила группы — это мощный инструмент автоматизации администрирования для администраторов и модераторов. Они были запущены в 2018 году и быстро стали критически важным активом для лидеров сообщества, который доступен только для групп и недоступен для страниц.

В двух словах, правила группы Facebook — это правила игры, с которыми все участники соглашаются и должны соблюдать , чтобы стать частью вашей группы. Все участники должны играть по одним и тем же правилам, и это задает настроение и создает справедливое и согласованное пространство для всех.

Как участники, так и не члены, могут легко найти правила группы на странице «О вашей группе», и они также будут показаны потенциальным новым участникам, когда они попросят присоединиться к вашей группе. Если вы решите, новые участники также должны будут заранее принять правила, когда они запрашивают присоединение.

Как лидер сообщества вы можете получить доступ к своим правилам и вносить изменения в любое время из инструментов администратора, прокрутив вниз до групповых правил, как показано на изображении выше.

Правила группы Facebook — это не статическая функция, а динамическая функция, которая может быть изменена в любое время в случае изменения вашей отрасли, развития вашей группы или возникновения новых проблем.

Мы рекомендуем настраивать правила при создании группы, даже если это просто базовые правила, которые Facebook предлагает при создании группы, которые вы можете настраивать и развивать по ходу работы, а также узнавать больше о возможных проблемах, которые могут возникнуть. прийти в вашей группе.

Почему важно устанавливать правила группы Facebook

Правила группы Facebook — отличная функция управления группой, и к ней нельзя относиться легкомысленно; они могут сэкономить ваше время и убедиться, что вы последовательно и честно модерируете группу , но только если вы правильно их определите и эффективно используете.

Они важны для того, чтобы задать ожидания и тон, определить, как участники должны вести себя и взаимодействовать друг с другом, а также избегать конфликтов или драк. Ниже приведены некоторые дополнительные причины, по которым важно определить хорошие групповые правила.

Задайте тон

Групповые правила — это один из первых элементов вашей группы, с которым знакомится новый участник. Прежде чем они присоединятся, они увидят только название вашей группы, обложку, описание и, если они прокрутят вниз или попросят присоединиться, они также увидят правила группы.

Поскольку первых впечатлений составляют , групповые правила — это мощный способ задать тон группе и позволить проявиться индивидуальности группы с помощью юмора, серьезности, сарказма или даже хэштегов или аббревиатур.

Помощь в обнаружении

Facebook дает вам максимум 10 правил по 200 символов каждое, то есть 2000 символов или около 350 слов, чтобы уточнить вашу философию, какой тип поведения процветает в вашей группе и какие вещи недопустимы.

Используйте их в своих интересах, включив ключевые слова, связанные с вашей нишей, и помогите Facebook показать вашу группу потенциальным новым участникам, когда они ищут группы, к которым можно присоединиться.

Отсеять ненужных участников

Групповые правила позволяют указать, что важно, к какому типу сообщества относится ваша группа и какое поведение недопустимо в ней. Особенно в закрытых группах, где разговоры не видны посторонним, потенциальному новому участнику может быть трудно понять, какие взаимодействия и контент разрешены в вашей группе.

Иногда описания групп настолько общие, что не дают ответов на конкретные вопросы о том, что разрешено, а что нет. Правила могут служить псевдо-FAQ и предвосхищать часто задаваемые вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных новых участников.

Например, разрешена ли самореклама? Все ли могут публиковать сообщения или новые участники должны пройти процесс адаптации? Какому контенту не место в группе? Какой язык следует использовать? Есть ли формат постов и т.д.

Если кто-то собирался присоединиться к вашей группе с неправильными намерениями, ваши правила могут убедить его не делать этого.

Эффективность

Установка правильных правил группы Facebook может в конечном итоге сэкономить вам много времени, и если вы состоите в нашей группе или следите за нами некоторое время, вы знаете, что мы любим любую групповую автоматизацию, которую мы можем получить руки вверх.

С 2018 года каждый раз, когда вы отклоняете публикацию, Facebook дает вам возможность уведомить участника и дать ему отзыв, выбрав правило, которое было нарушено. Ниже приведены скриншоты, на которых показано, как можно использовать правила группы Facebook, чтобы легко отклонить публикацию.

Сообщения о нарушении правил появляются в уведомлении, которое получают участники, чтобы они могли узнать, почему вы отклонили их публикацию или удалили комментарий, и не делать этого снова. Вы можете оставить дополнительные примечания, которые дополнительно объясняют отклонение, если хотите, но если ваши правила говорят сами за себя, они позволяют участнику понять, почему его сообщение не было одобрено, и они позволяют администратору более эффективно отклонять без необходимость неоднократно объяснять одно и то же (поверьте нам, участники будут все время нарушать одни и те же правила).

Итак, с помощью пары кликов вы можете отклонить публикацию со своего телефона и объяснить, почему она была удалена, не вводя ничего. Ниже вы можете увидеть снимок экрана с уведомлениями, которые получают участники, когда вы отклоняете публикацию и предоставляете им отзыв о нарушении правила.

Совет профессионала : участники смогут видеть отзывы об отклоненных или удаленных сообщениях/комментариях в течение 2 недель.

Согласованность среди администраторов и модераторов

Наличие набора правил, которых будут придерживаться все в группе, позволяет всем легко понять, как себя вести, а тем, кто управляет пространством, легче узнать, что принято и что не является. Это еще важнее, если есть команда модераторов.

Если ваша группа управляется несколькими администраторами и модераторами, наличие общедоступных правил, написанных черным по белому, гарантирует, что каждый раз, когда необходимо принять трудное решение, результат будет последовательным и согласованным с согласованными правилами, независимо от того, кто находится на обязанность в момент возникновения ситуации.

Для лидера сообщества, который управляет командой модераторов, групповые правила и журнал администратора являются идеальным тандемом, позволяющим проверять их работу и обеспечивать последовательное управление группой и применение правил.

Совет для профессионалов: Если вы видите, что администраторы или модераторы одобряют или отклоняют сообщения непоследовательным образом, это также может указывать на необходимость пересмотра ваших правил, поскольку они могут быть двусмысленными и оставлять слишком много места для интерпретация.

Обоснование решений по отношению к участникам

Некоторые участники просто не читают правила или, похоже, присоединяются только для того, чтобы их нарушить. Наличие записанных правил дает вам возможность отклонять сообщения или комментарии, которые их нарушают, или даже удалять участников, которые настаивают на их несоблюдении.

Поскольку они четко сформулированы и участники соглашаются с ними при запросе на вступление в вашу группу, они служат резервной копией разгневанных участников, которые считают ваши действия неоправданными. Вы можете просто отослать их к правилам и напомнить им, что они приняли их, когда присоединились, и что они распространяются на всех.

Развивайте свою группу с изменением времени

При отклонении или удалении сообщения вам нужно будет выбрать правило, которое было нарушено. Если вы начинаете замечать множество случаев, которые не были учтены в ваших правилах, это признак того, что ваши правила нуждаются в обновлении или что ваша группа развивается.

Следите за такими ситуациями и подумайте, нужно ли вам обновить правила, изменить вопросы о членстве или провести опрос в группе, чтобы обсудить с вашими участниками, следует ли изменить цель группы или добавить новое групповое правило. Например, в марте 2020 года мы добавили правила, относящиеся к COVID, во все наши группы.

Как создать правила группы Facebook

Чтобы создать правила своей группы Facebook, перейдите на панель инструментов администратора своей группы и нажмите Правила группы. Затем вы сможете ввести свои собственные правила или, если ваша группа новая, выбрать из правил по умолчанию, которые предоставляет Facebook (подробнее об этом ниже).

Для каждого правила вы можете ввести заголовок и описание, и, как упоминалось ранее, вы можете установить до 10 правил для своей группы, каждое из которых может содержать 200 символов. Вы можете добавлять ссылки в свои правила, но они не будут интерактивными, поэтому убедитесь, что вы используете легко запоминающиеся URL-адреса и сокращатели, такие как bit.ly.

Совет профессионала: Один из последних сбоев Facebook привел к тому, что некоторые группы попали в ловушку, когда они были созданы без доступа к функции групповых правил. Если вы сразу после создания группы заметите, что у вас нет этой функции, мы рекомендуем вам начать сначала, даже если это означает, что придется подождать день, чтобы снова создать группу. На сегодняшний день, если у группы не было функции правил при запуске, у нее не будет ее и позже.

Создав все групповые правила, вы сможете редактировать их в любое время, а также перетаскивать и изменять их порядок.

Узнайте наши секреты роста 15 групп до более чем 100 000 участников! Получите нашу электронную книгу!

400 + Полезные действия  Страницы
390 + Инструкции  Скриншоты
32 Доказанный неоплачиваемый рост  Стратегии  

Звучит ОТЛИЧНО! Покажите мне электронную книгу!

Моя группа взорвалась благодаря вашим стратегиям. Соревнующаяся группа на самом деле спросила меня, как я так быстро расту!!

Как редактировать правила в группе Facebook

Вы можете редактировать правила своей группы столько раз, сколько пожелаете, просто перейдя на панель инструментов администратора и прокрутив вниз до пункта Правила группы. После этого вы увидите все свои групповые правила и сможете нажать на 3 точки в правом верхнем углу каждого правила и отредактировать их.

Из чего состоят хорошие правила группы Facebook

Ниже приведены некоторые рекомендации по созданию хороших правил группы Facebook:

• Сформулируйте их в положительной форме . Скажите членам, какое поведение поощряется, вместо того, чтобы просто указать, что не разрешено.

• Обращение к повторяющимся темам или вопросам, которые вы не разрешаете в своей группе (например, техническая поддержка, политика, текущие события, конкуренция и т. д.).

• Самореклама, спам и другие коммерческие сообщения (например, разрешено это или нет, и если разрешено, когда и при каких обстоятельствах).

• Обратитесь к тону и настроению группы , напомните своим членам быть добрыми и уважать друг друга, делайте это в позитивном ключе, чтобы все могли чувствовать себя в безопасности.

• Сформулируйте их просто, используя универсальный словарь , который поймут ваши и потенциальные члены. Помните, что правила — это то, что потенциальные участники прочитают и с ними, возможно, придется согласиться при присоединении, поэтому избегайте использования внутренних акронимов, которые посторонние не поймут.

• Подробные последствия , чтобы участники понимали, что произойдет, если они нарушат правила.

• Продолжайте напоминать участникам о правилах . Подумайте о том, чтобы закрепить сообщение в верхней части своей группы, отметить новых участников в приветственном сообщении, которое напомнит им о наиболее важных, и сделать обязательным требование членства для принятия правил группы.

Примеры правил для групп Facebook

Facebook предлагает 4 шаблона правил, которые вы можете использовать при создании группы. Вы найдете их, когда начнете создавать свои правила.

Помимо правил шаблона, ниже приведен длинный список примеров правил группы Facebook, которые могут вас вдохновить. Вы также можете ознакомиться с правилами в нашей группе Facebook Group Growth, в нашей группе поддержки отношений на расстоянии и в нашем сообществе одиноких женщин-путешественниц или в правилах, которые крупнейшие группы Facebook определили для вдохновения.

И помните, вы можете указать только 10 с максимальным количеством символов 200 для короткого списка, поэтому объедините и суммируйте из списка ниже, выбрав те, которые, по вашему мнению, будут наиболее актуальными для вас:

• Самореклама : Разрешаете ли вы это, и если разрешаете, то при каких обстоятельствах? Что вы считаете саморекламой? Могут ли участники повторно делиться своим контентом с других платформ? Разрешены ли партнерские ссылки? Разрешена ли реклама и как ее отличить от саморекламы или партнерских ссылок? Рассмотрите возможность объединения всех саморекламных, маркетинговых, предложений и рекламных сообщений в одну тему, которую вы публикуете раз в неделю, чтобы ограничить спам в группе.

• Спам : Ограничение спама — одна из самых трудоемких задач групповой модерации. Чем точнее вы определите спам, тем быстрее вы сможете отклонить сообщения, которые вы считаете спамом. Укажите, считается ли спамом следующее: маркетинговые исследования, кликбейтные статьи, необоснованные или ложные заявления, опросы, группы Telegram/Whatsapp для продажи биткойнов или других финансовых пирамид, MLM или другие финансовые пирамиды, молитвенные просьбы или заклинания, петиции, Gofundme или другой сбор средств. запросы, темы обмена (друзья по переписке, обмен открытками и т. д.), маркетинговые предложения или купоны, отчеты о пропавших без вести, конкурсы и запросы на голосование за меня, университетские проекты и т. д.

• Повторяющийся контент : Если ваша группа склонна к распространению вирусных сообщений, вы можете добавить правило, дающее вам право отклонять сообщение, поскольку оно уже было опубликовано ранее.

• Язык : Все ли общаются на английском или приветствуются другие языки?

• Разжигание ненависти и уважение : Как участники должны взаимодействовать друг с другом, вести себя и участвовать? Напомните участникам, что не только ненавистнические высказывания, но и ругательства, оскорбления, пассивно-агрессивные комментарии, сарказм или другое неуважительное или оскорбительное поведение недопустимы (включая мемы или GIF-файлы), и что вы хотите создать безопасное пространство. Сейчас самое время напомнить участникам о последствиях нарушения этого важного правила.

• Оставайтесь в теме : Хотя вы можете подумать, что это очевидное правило, вы можете уточнить тот факт, что будут разрешены только сообщения, относящиеся к определенной теме группы. Оставаться в теме важно, потому что именно поэтому участники присоединились в первую очередь, и если в группу попадает слишком много сообщений не по теме, это может начать становиться спамом и менее полезным.

• Как получить помощь : Должны ли участники отправлять сообщения администраторам, и если да, то при каких обстоятельствах? Кому они должны отправить сообщение вместо этого? Могут ли они сообщать об отклоненных сообщениях?

• Сообщить о нарушивших правила : Если они увидят, что кто-то нарушает правила, напомните им сообщить об этом, а не вступать в конфликт или обострять ситуацию. Важно напомнить участникам НЕ сообщать о сообщениях, с которыми они могут не согласиться, слишком много сообщений одновременно может привести к тому, что ваша группа будет удалена алгоритмом против разжигания ненависти Facebook.

• Поиск перед тем, как задать функцию поиска или направьте их в самую популярную тему.

• Будьте милы и добры : Напомните участникам сделать глубокий вдох, прежде чем отвечать кому-либо, и продолжить прокрутку, если им нечего добавить. В этом правиле вы также должны относиться к издевательствам, личным нападкам и унижению других участников и убедиться, что все понимают, что атмосфера в группе должна оставаться позитивной и воодушевляющей.

• Укажите контекст : Попросите участников предоставить как можно больше деталей перед публикацией и помочь другим участникам помочь им, объяснив их предпочтения, их личную ситуацию, где они живут и т. д.

• Конкурирующие продукты или услуги : Как вы будете обращаться с конкурирующими продуктами? Могут ли участники упомянуть продукты или услуги, которые конкурируют с вашими? Если да, то как и при каких обстоятельствах? У вас есть список проверенных партнеров, с которыми вы работаете?

• Не блокировать администраторов : Раньше под ярлыком «Недоступно» отображались участники, которые были удалены из Facebook, были временно заблокированы или заблокировали вас как администратора. Это больше не так, поэтому единственный способ для администратора узнать, заблокировал ли его участник, — это попросить другого участника подтвердить, что участник все еще находится в группе. Администраторы не видят комментарии участников, которые их заблокировали, но их сообщения по-прежнему будут отображаться в панели администратора, если включено одобрение сообщений. По этой причине у многих администраторов будет правило, согласно которому участники не могут их блокировать.

• Запрещено называть и стыдить : В некоторых странах законы о диффамации могут быть очень жесткими, и администраторы были оштрафованы за разрешение контента, в котором упоминались и пристыжались другие лица, даже если они не были теми, кто разместил претензию. Разрешение таких сообщений также является нарушением Стандартов сообщества Facebook, и большинство лидеров сообщества не в состоянии подтвердить какие-либо утверждения, сделанные их участниками. Вот почему правило по теме может быть полезным.

• Никакой политики или религии : Во многих группах обе темы не по теме и склонны поляризовать участников, поэтому такое правило довольно распространено во многих группах.

• Конфиденциальность : Напомните участникам, что частные группы являются закрытыми по определенной причине и что они не могут делиться контентом за пределами группы. Правило о конфиденциальности также должно касаться обмена другой личной информацией, такой как адрес, адрес электронной почты или номера телефонов, и вы должны поощрять участников не публиковать их в группе, даже если они являются частными или секретными, для их собственной безопасности.

• Контент, защищенный авторским правом : объясните, что это такое, и напомните участникам, что они не могут загружать или публиковать контент, который им не принадлежит. Это не только моральный вопрос, но и юридический, а также нарушение Принципов сообщества Facebook, с которыми они недавно начали бороться.

• Насилие или графические сообщения : Насилие сообщения могут нарушать Принципы сообщества Facebook и оскорблять ваших участников; если это может быть проблемой в вашей группе, вы должны включить упоминание об этом и уточнить, что вы имеете в виду (или оставить на свое усмотрение «жестокие или графические посты могут быть удалены админами»).

При определении правил группы убедитесь, что участники понимают последствия нарушения правил. Будут ли участники отключены, и если да, то как долго? Будут ли они удалены? Вы сначала предупреждаете?

Узнайте наши секреты роста 15 групп до более чем 100 000 участников! Получите нашу электронную книгу!

400 + Полезные действия  Страницы
390 + Инструкции  Скриншоты
32 Доказанный неоплачиваемый рост  Стратегии  

Звучит ОТЛИЧНО! Покажите мне электронную книгу!

Моя группа взорвалась благодаря вашим стратегиям. Соревнующаяся группа на самом деле спросила меня, как я так быстро расту!!

Часто задаваемые вопросы о правилах группы Facebook

Готовы настроить свои собственные правила группы Facebook? Сначала ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами ниже.

Сколько групповых правил я могу создать?

Facebook позволяет определить до 10 групповых правил, каждое из которых имеет заголовок и описание длиной не более 200 символов.

Как я могу добавить правила в свою группу Facebook?

Чтобы создать правила своей группы Facebook, перейдите на панель инструментов администратора своей группы и прокрутите вниз, чтобы щелкнуть Правила группы. Затем вы можете нажать «Начать» и ввести заголовок и описание для каждого из них.

Как я могу изменить правила моей группы?

Вы можете изменить правила своей группы Facebook в любое время, просто перейдя к инструментам администратора и прокрутив вниз до правил группы.