PR в интернете

Что такое пиар в интернете

Пиар в сети интернет – это комплекс действий, направленный на продвижение бренда и повышение его узнаваемости с помощью использования доступных в интернете методов.

Специалист по пиару, руководитель « A Design Partnership» и автор «Forbes» Натали Норкросс в статье «Чего ожидать от пиара в будущем» описывает именно интернет как основной модификатор правил игры в пиаре:«Несмотря на то, что интернет существует уже довольно долгое время, число его пользователей все еще растет и применяется все больше технологий, чтобы сделать его более удобным для человечества и обеспечить доступ в интернете к чему угодно. Для связей с общественностью это означает одно: интернет является самым мощным средством общения и останется им до тех пор, пока не произойдет следующая техническая революция».

 

В чем преимущества пиара в интернете

1. Скорость распространения информации.
2. Возможность повысить узнаваемость бренда без значительных затрат.
3. Широкий охват аудитории без каких-то глобальных ограничений.
4. Возможность сегментации аудитории по ключевым признакам (пол, возраст, регион проживания и т. д.).
5. Прямой контакт с целевой аудиторией через формы обратной связи на сайте, общение на форумах или в социальных сетях.
6. Высокий уровень воздействия на потенциальных потребителей за счёт использования всего спектра доступных инструментов, включая аудио- и видеоряд.
7. Возможность отслеживать эффективность пиар-действия практически в режиме реального времени и оперативно корректировать при необходимости выбранную пиар-стратегию или план пиар-кампании.

Какие существуют методы пиара в интернете

Способов увеличения узнаваемости бренда и его продукции в виртуальном пространстве много. К самым распространённым относятся:

Метод	Нюансы
Публикация статей в СМИ, а также на популярных интернет-форумах	Статья с полезной информацией обеспечивает продвижение сайта, увеличивает лояльность целевой аудитории к бренду и привлекает новых клиентов. Важно регулярно размещать статьи и создавать полезный и уникальный контент.
Организация блога компании на сторонней блог-платформе	Формат блога идеально подходит для самопрезентации бренда, публикации любой важной потенциальным и реальным потребителям информации. При постоянном наполнении сайта качественными статьями и его оптимизации под поисковые запросы веб-ресурс может попасть в топ-список Googleи Яндекс и помочь увеличить как узнаваемость бренда, так и объем продаж.
SMM-продвижение	Работа с целевой аудиторией в социальных сетях помогает понять отношение потребителей к бренду, улучшить репутацию компании, увеличить узнаваемость и сформировать нужный имидж, например, с помощью экспертного мнения в комментариях. Результативность такой работы заметна только при постоянной активности и возможности оперативно реагировать на поступающие комментарии и запросы.
Тематическая рассылка информации подписчикам (инструмент контент-маркетинга)	С помощью рассылок можно точечно информировать подписчиков обо всем, что для них важно: о каких-то мероприятиях, конкурсах, новых продуктах, открывшихся точках продаж и многом другом. Необходимо соблюдать при организации рассылки принцип полезности контента для целевой аудитории, чтобы для подписчиков она не стала ассоциироваться со спамом.
Организация онлайн-мероприятий разных типов	Пресс-конференции в интернете, онлайн-тренинги и любые другие качественно организованные и интересные пользователям мероприятия помогают привлечь новых клиентов и улучшить имидж компании. Для достижения нужного результата важно анонсировать мероприятие на подходящих площадках, обеспечивать хорошее техническое сопровождение и освещать актуальные для целевой аудитории вопросы.

 

Что важно учитывать при организации пиара в сети интернет

Единых рекомендаций по организации успешной пиар-деятельности в сети нет. Пиар-стратегию, планы pr-кампании и любые действия по продвижению бренда в интернете стоит согласовывать с общей стратегией компании и ее целями.
Однако есть нюансы, которые в любом случае следует принимать во внимание:

Факт	Рекомендация
В интернете быстро распространяется не только хорошая информация, но и плохая, включая вымыслы, сплетни и клевету	Стоит проводить регулярный мониторинг публикаций о компании и обеспечивать качественное управление репутацией. При необходимости восстановить репутацию SERM.
Успешно продвигать бренд с помощью контента можно только в том случае, если публикуемая информация будет для целевой аудитории полезной	Следует писать не о свойствах товара или наградах производителя, а о пользе, которую деятельность и продукция компании могут принести обществу. С этим лучше всего справляется контент-маркетинг.
Наличие корпоративного сайта и страницы в Википедии помогает создать имидж солидного бренда	Необходимо периодически добавлять на корпоративный веб-ресурс интересный целевой аудитории контент. Кроме того, полезно создать свою страницу в свободной энциклопедии и постоянно проводить ее мониторинг. Этоне только повысит узнаваемость бренда, но и увеличит конверсию непосредственно упоминаемого в Википедии сайта.
Все ключевые показатели, связанные с пиаром в интернете (количество подписчиков, индекс цитируемости, количество пользователей в тематической группе и т.д.), временные	Даже достигнув нужных показателей, важно продолжать работу. Пиар в интернете – процесс долгосрочный.
Каждой задаче в интернете соответствует свой оптимальный метод	До выбора метода целесообразно определиться с целями и построить PR-стратегию.

Резюме:

1. Pr в сети интернет имеет много преимуществ.
2. У каждого метода пиара в интернете есть своя специфика, которую важно учитывать при определении оптимальных методов для достижения конкретной цели.
3. Эффективность pr в сети интернет зависит от правильности организованной работы, периодичности ее выполнения и умения подобрать оптимальные средства для получения нужного результата.

Что такое PR в современном интернете?

Public Relations — формирование определенного образа (для бренда, продукта, услуги, отдельного человека) у целевой аудитории. Говоря широко, пиар — это работа с мнениями определенного сегмента людей: аудитории бренда, поклонников знаменитости, приверженцев политической партии или даже жителей целого государства.

Но PR в интернете — что это такое? Как применять методы пиара при продвижении онлайн? Мгновенная передача информации и взрывная популярность web 2.0 — аспекты, повышающие эффективность продвижения бренда в разы. Рассмотрим возможности новых технологий и разберемся в особенностях современных «связей с общественностью».

Содержание

1. SMM и SMO

Принято считать, что ресурсы web 2.0 основаны на максимальной интерактивности и широких возможностях для людей. В современном мире любой пользователь социальных сетей — сам себе СМИ, обладающий читателями, подписчиками, «адвокатами бренда» (например, лучшие друзья) и даже возможностью монетизации ресурса (различные биржи рекламы в соцсетях).

Такие тенденции игнорировать нельзя, поэтому первым аспектом вашей пиар-стратегии должна быть оптимизация ресурса под социальные сети (SMO).

Основные аспекты SMO-оптимизации:

• Качественный, информативный контент на основном ресурсе и на всех маркетинговых каналах (блог, рассылка и т. д).
• Клиент должен иметь возможность «расшарить» весь контент или цитату в любую из ведущих сетей. Для этого добавьте на ресурс специальные виджеты.

С помощью SMO вы улучшите пользовательский опыт для людей с аккаунтами в соц.сетях. Но это еще не предел — вы можете привлечь таких посетителей в свои брендированные сообщества и сконвертировать их позднее. Например, для этого ресурс должен содержать ссылки на ваши аккаунты (с аватарами и актуальным числом подписчиков).

Пример из блога LPgenerator

На данном этапе стоит затронуть тему SMM, или маркетинга в социальных медиа. Суть данного метода — привлечение потенциального клиента в брендированное сообщество и конвертация в покупателя посредством публикации ненавязчивого, полезного контента и периодических интерактивов (конкурсы, опросы и т. д).

В нашем блоге мы уже подробно разбирали, как происходит SMM и SMO продвижение в социальных сетях.

2. Блоггинг

Второй пункт несколько пересекается с первым — здесь также будет сказано о важности блога и качественного контента на всех каналах взаимодействия с аудиторией.

Существует досадный миф, что в основном клиенты не читают блоги. Но это не так — корпоративный блог нужен как для активных пользователей, так и для потенциальных клиентов. Контент-маркетинг крайне полезен для вовлечения новых людей в воронку продаж. Судите сами: человек ищет решение своей проблемы, вбивает запрос в поисковик и находит вашу статью. При условии, что контент информативен, посетитель вполне может конвертироваться в подписчика, а позднее — и в клиента.

Но при всей важности качественных материалов, вы не сможете ежедневно выдавать «шедевры». К сожалению, это так — иногда на вашем ресурсе будут выходить посредственный статьи. Но и это тоже плюс — следите за откликом аудитории, количеством комментариев, лайков и расшариваний — так вы сможете оценить предпочтения людей и увеличить качество будущих материалов. Более подробно о мифах вокруг корпоративных блогов читайте здесь.

Кроме того, не забывайте об оптимизации конверсии. Для повышения конверсионного потенциала вашего блога сделайте следующее:

1. Разместите СТА выше линии сгиба.
2. Используйте призывы к действию в формате slide-in
3. Разместите лайтбокс
4. Анализируйте тепловые карты посещений.

3. Вирусный маркетинг, сарафанное радио

Современный PR в интернете часто ассоциируется именно с сарафанным, или вирусным маркетингом. «Вирус» в контексте продвижения бренда — управляемая идея, быстро охватывающая огромную аудиторию. Некий контент, «цепляющий» людей, провоцирующий их на обсуждения и расшаривания в социальных сетях.

Большинство успешных «сарафанных» кампаний объединяют следующие факторы:

• Контент подается в положительном свете, акцент делается на позитивных сторонах вопроса.
• Информация вызывает немедленный и яркий эмоциональный отклик. Даже если это страх или недовольство, то негативные чувства впоследствии сглаживаются (как правило).
• Послание полезно для целевой аудитории, оно заключает в себе некоторую практическую ценность.

Примерами вирусного контента могут быть:

• видео-ролики (реклама «Сибирской Короны» с Дэвидом Духовны),
• слоганы («Кто пойдет за Клинским», «Все будет Coca-Cola»),
• комплексные кампании («Ice Bucket Challenge», промо фильма «Ведьма из Блэр»),
• и так далее.

Касательно сарафанного маркетинга, пределом возможного охвата и эффективности кампании выступает исключительно воображение маркетолога.

4. SERM, или онлайн-управление репутацией

Суть SERM (Search Engine Reputation Management) в создании определенного образа онлайн — позитивного или негативного. Объектом может быть как бренд, так продукт или даже отдельный человек.

Звучит неплохо, и на первый взгляд это кажется ближайшей практикой для стандартного PR в он-лайн. Но на деле, при конкуренции среди небольших бизнесов, часто все сводится к заказам большого количества фальшивых отзывов у нечистоплотных «PR-компаний». Таким образом фирмы повышают число упоминаний о бренде или продукте, а иногда даже заказывают негативные отзывы для конкурентов.

Мы призываем использовать «белые», честные практики управления репутацией. Хорошей идеей будет внедрить на лендинг или в email-рассылку блок с социальными доказательствами, отзывами настоящих клиентов — причем не только довольных вами. Да, вы не ослышались — наличие нескольких умеренно-негативных мнений создаст ощущение, что в вашей компании работают не роботы, а нормальные и честные люди, которые иногда ошибаются, но не боятся свои ошибки признавать.

Конечно, положительный образ вашей фирмы в социальных медиа, поисковых системах и в мыслях клиентов — важнейшая цель PR в интернете, но добиваться ее стоит «белыми» методами. Бизнес, построенный на честности, гораздо более крепок в долгосрочной перспективе.

Высоких вам конверсий!

Image source: Frits Ahlefeldt-Laurvig 

08-06-2015

PR в интернете – один из эффективных инструментов развития бизнеса

Интернет-реклама — это эффективное средство привлечения клиентов в свой бизнес. Однако в чистом виде реклама товаров или услуг далеко не всегда дает максимальную эффективность. Современные рекламные технологии, реализуемые с помощью интернет-инструментов, позволяют решать комплексные и сложные задачи, дающие значительно более продолжительный и стабильный результат, чем традиционные рекламные посылы целевой аудитории.

Чтобы потенциальный клиент откликнулся на рекламное объявление, баннер или выбрал товар в вашем интернет-магазине, у него должно быть несколько сформировавшихся определений, например:

• Мне нужен этот товар;
• Я много слышал об этой компании;
• Мне нравится эта компания;
• Я доверяю этой компании.

Когда все эти факторы у вашего потенциального клиента совпадут, можно с высокой долей вероятности говорить, что он сделает покупки или закажет услугу именно у вас. И если с донесением информации о самом товаре прекрасно могут справиться стандартные рекламные технологии, то сформировать мнение о компании, повысить ее узнаваемость и подтолкнуть к выбору именно ее среди множества конкурентов следует другими технологиями, из которых одной из самой эффективной можно назвать PR продвижение в интернете.

Наша студия Exiterra предлагает помощь в организации и проведении PR кампаний в интернете, которые направлены на повышение доверия к вашей компании, улучшению ее имиджа и улучшению привлекательности на фоне конкурентов.

Современные технологии PR в интернете

Суть любой вариации PR-технологии в сети сводится к повышению эффективности работы вашей компании, которое достигается благодаря тщательно спланированным действиям по информированию потенциальной группы клиентов и партнеров о:

• Деятельности вашей компании;
• Выпускаемых товарах;
• Новинках, которые вы только готовите к выпуску на рынок;
• Публикациях в средствах массовой информации, ориентированных на целевую аудиторию;
• Акциях, проводимых компанией, которые позволят сэкономить;
• Специальных предложениях, дающих преимущества перед конкурентами.

Вся эта информация, которая должна постоянно находиться в поле зрения потенциальных и состоявшихся клиентов, должна ненавязчиво напоминать о вашей компании и ее предложениях, формировать положительную репутацию и представлять как фирму, так и ее деятельность в выгодном свете по сравнению с конкурентами.

Очевидно, что охватить все направления PR в интернете при минимальных затратах возможно только при наличии грамотной стратегии. В свою очередь стратегия PR в интернете должна опираться на собранные аналитические данные, а достигнутые от выхода информационных материалов результаты должны анализироваться и использоваться для оптимизации выбранной системы воздействия на целевую аудиторию.

Основные шаги построения эффективного PR в интернете

Для построения оптимальной стратегии наполнения информационного поля и получения максимальной финансовой отдачи в результате, специалисты студии «Экзитерра» организуют проведение PR в интернете по следующей схеме.

После поступления вашей заявки на организацию PR-кампании проводится детальный анализ существующего информационного фона о бренде, товарах, компании в целом. Также проводится полный анализ уже опубликованной информации, которая участвует в формировании имиджа. Тщательное изучение текущего состояния дел требуется не только для разработки стратегии, но и для оценки затрат, прогнозирования результативности PR-кампании и оценки времени выхода на требуемые показатели результативности.

После изучения задачи, сбора аналитической информации и формирования детального технического задания на организацию PR продвижения в интернете работа проводится по следующим пунктам:

• Разрабатывается стратегия наполнения информационного поля бренда;
• Планируется подготовка и публикация информационных и промо материалов;
• Подбираются авторитетные площадки с максимальным охватом целевой аудитории;
• При необходимости силами студии готовятся в требуемом количестве материалы для публикации;
• Информация размещается на подобранных ресурсах в сети.

При проведении PR кампании в интернете постоянно проводится аналитика отклика потенциальных потребителей, динамика изменения имиджа, данные которой используются для корректировки стратегии работы.

Пакеты готовых услуг по PR кампании в интернете

В арсенале студии «Экзитерра» есть несколько готовых пакетов рекламных услуг, проводимых по PR-технологиям, которыми можно воспользоваться в определенных ситуациях. Несмотря на то, что комплексный подход к раскрутке вашего бренда обычно всегда эффективнее узконаправленных предложений, в ряде случаев их использование может оказаться оптимальным.

Среди таких готовых пакетных предложений вы всегда можете выбрать:

• PR первых лиц компании, который не только повышает их узнаваемость, но и увеличивает доверие к бренду в целом.
• Антикризисный PR — пакет вы можете заказать для устранения воздействия негативной информации о деятельности вашей компании, которая может появиться в сети;
• Маркетинговый PR — пакет услуг, направленный на повышение продаж товаров и услуг вашей компании.

Каждый из этих пакетов имеет четко выраженное направление воздействия на целевую аудиторию и оптимален по цене для быстрого решения конкретных задач. Однако если вам требуется максимальный и длительный эффект от заказа услуг PR в интернете лучше всего решать эту задачу комплексно и работать по всем направлениям или подобрать несколько наиболее эффективных путей воздействия на целевую аудиторию.

Что вы получите от заказа PR продвижения в интернете

Обратившись в студию «Экзитерра» за оказанием услуги комплексного PR бренда в сети, вы получите в свое распоряжение профессиональную команду специалистов, совместные усилия которых будут необходимы для достижения поставленных задач с оптимальным бюджетом. Вы можете поручить нам проведение всех работ, включая подготовку материалов для публикаций. В этом случае вы получите материалы высокого качества и избавите своих специалистов от решения несвойственных им задач.

Заказ PR в интернете позволит молодым компаниям быстрее сформировать положительную репутацию, найти и удержать своих клиентов. Для компаний, которые давно работают на рынке, грамотная PR-кампания позволит еще больше усилить свою позицию и минимизирует риски влияния негативной информации, появление которой также нельзя исключать.

С качественным PR вывод на рынок новых товаров и услуг не останется незамеченным целевой аудиторией, спрос которой уже будет сформирован. Вы удержите свой имидж на требуемом уровне и гарантированно защите себя от информационных атак конкурентов, которые при грамотном и длительном проведении профессионального PR в интернете просто окажутся неоправданно дорогим удовольствием.

PR в интернете: технологии, инструменты и средства продвижения

Public Relations — это формирование определенного образа бренда, услуги, продукта, персоны среди нужной целевой аудитории. Пиар — это работа с мнениями определенных сегментов людей: покупатели товара, пользователи услуги, поклонники исполнителя и многие другие.

Цель PR — создание положительного образа в сознании потребителя. У компании должен быть такой пиар, чтобы, например, заходя в магазин, человек вспоминал о бренде, видя десятки подобных, и делал выбор в его пользу.

Проведение PR-мероприятий в интернете сегодня – самый удобный, легко реализуемый метод для активного продвижения бренда в сознании потенциальных клиентов, наименее затратный способ построения отношений с целевой аудиторией и повышения имиджа компании и узнаваемости бренда.

Именно сейчас нужно коснуться темы маркетинга в социальных медиа (SMM). Суть данного метода — построение сообщества вокруг бренда в социальных сетях, усиление коммуникации между брендом и целевой аудиторией, создание полезного, вовлекающего контента, поддержание репутации через вовлечение людей в жизнь компании.

Посмотрите на социальные сети компании Dodo Pizza. Они открыты к общению, публикуют новости, рассказывают об успехах, изменениях, размещают фото и видео своих потребителей и лояльных покупателей. И такого контента у них очень много.

Чего стоит личный блог основателя компании Федора Овчинникова. С самого основания бренда он рассказывает обо всех процессах, о создании сети пиццерий, о том, что получается, а что – нет. Это отличный пример PR в социальных сетях.

Мы предлагаем несколько видов PR в сети.

1. SMM (Social Media Marketing)

Именно сейчас, когда социальные сети наиболее активны и продолжают набирать обороты, у любой компании или бренда должны быть аккаунты в соц. сетях, где аудитория сможет общаться с представителями бренда, читать новости, погружаться в суть производственного процесса или создания компании.

Люди читают истории брендов, интересуются миссией и ценностями, хотят узнавать, кто является создателем компании и чем он живет. Люди начинают покупать у людей. Такие тенденции стоят того, чтобы быть замеченными, поэтому первым пунктом вашей PR-стратегии должно быть создание социальных сетей компании.

Затем – SMO. Это означает – Social Media Optimization, совокупность мер для оптимизации сайта или ресурса под аудиторию из социальных сетей.

То есть у вас на сайте должен быть:

• Качественный полезный контент: блог, рассылка, формы обратной связи, адаптация под мобильные устройства.
• Посетитель должен иметь возможность поделиться контентом в любой из социальных сетей. Для этого разместите на сайте специальные кнопки.

2. PR в социальных сетях

Включает в себя такие мероприятия как: репутационный маркетинг (анализ репутации компании в сети), сбор и анализ отзывов и упоминаний. Разработка стратегии улучшения имиджа бренда.

Комплексный PR: создание лояльных сообществ, активное продвижение их среди целевой аудитории с точным отбором по возрасту, полу, географии, интересам и многим другим поведенческим характеристикам, ведение блога компании, формирование имиджа бренда.

3. Корпоративный блог на сайте

То, что никто не читает блоги на сайтах – миф. Текстовый, нативный (живой и естественный) контент становится базой для создания сайта. Никто не смотрит на seo-оптимизированный контент, это правда. Людей интересует изнанка, личный опыт, другие люди и их роль в создании компании, личные истории.

4. Cарафанное радио

Эффект сарафанного радио возникает тогда, когда аудитория делится положительными впечатлениями, отзывами и мнениями. Сейчас самый простой и лёгкий вариант — написать отзыв в Инстаграм или на Фейсбук, отметить бренд.

И чтобы запустилось сарафанное радио, покупатели должны хотеть рассказать о вас: о своём положительном опыте использования продукта или услуги. Если вы вызываете безвозмездное желание о вас рассказать, считайте, это успех. 

Точно такая же ситуация, только в негативном ключе, может произойти, когда покупатель недоволен покупкой. Снова срабатывает эмоция и желание о вас рассказать, поставить отметку и поделиться тем, что не понравилось. Теперь в силу вступает следующий пункт — SERM.

5. SERM, или управление репутацией

Суть управления репутацией состоит в создании нужного образа компании или бренда в Интернете и в социальных сетях. Когда мы хотим узнать больше о продукте или услуге, почитать отзывы, мы идем в поисковик и забиваем название товара, бренд и слово «отзывы».

И то, что мы видим на первой странице выдачи, помогает нам принять решение о покупке. Если на первых позициях стоят положительные отзывы, у вас купят. Если отрицательные — считайте, на каждый из таких негативных отзывов вы теряете 5 потенциальных клиентов. 

Конечно, положительный образ вашей фирмы в социальных медиа, поисковых системах и в мыслях клиентов — важнейшая цель PR в интернете, но добиваться ее стоит «белыми» методами. Бизнес, построенный на честности, имеет гораздо больше перспектив для развития.

В чем заключается суть управления репутацией для брендов и компаний: 

• это своевременное отслеживание упоминаний и негативных отзывов,
• своевременное реагирование как на позитивные отзывы (благодарность за покупку), так и на негативные (извиниться за неудобства, предложить решение вопроса, показать клиентоориентированность компании),
• поддержание положительных упоминаний в выдаче на первых страницах,
• работа с негативом: нивелирование, положительные упоминания, работа адвокатов бренда на площадках-отзовиках, в социальных сетях,
• и т.д.

6. PR в Интернете

Любые PR-кампании в интернете – разработка стратегии продвижения, рекламные активности под различные цели, продвижение бренда в поисковиках, продвижение акций и других инфоповодов через таргетированную рекламу.

Мы предлагаем полный комплекс рекламы в интернете, настройку веб-аналитики, а также созotstupдание сайтов, лендингов, интернет-магазинов. К нам вы можете обратиться за любой услугой из перечисленных в статье: SMM, SERM или управление репутацией, отслеживание упоминаний бренда и многое другое.

Оставляйте заявку в форме ниже и мы перезвоним вам, чтобы обсудить ваши задачи и начать сотрудничество.

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM

PR в интернете

Действенным оружием завоевания стратегической позиции на рынке стал Public relations, занявший наряду с контекстной рекламой и поисковым продвижением почетное место в арсенале интернет- маркетинга. Основа PR заключается в работе в социальных сетях и взаимодействие со СМИ.

Когда и кому нужен пиар в сети?

Грамотный PR в сети интернет способен помочь практически всем организациям, которые планируют длительное пребывание на рынке и чья целевая аудитория присутствует во всемирной паутине:

• позиционировать и продвинуть новый продукт, организацию, личность, идею;
• увеличить число клиентов, партнеров, поклонников бренда и лояльных лидеров мнений;
• создать нужный имидж или скорректировать его;
• отстроиться от конкурентов;
• нивелировать негатив.

Что дают интернет технологии в PR?

PR в интернет среде открывает уникальные возможности

• безграничность — эффективные коммуникации с аудиторией любого масштаба и удаленности;
• охват – грамотная кампания обеспечивает максимально широкое и активное распространение информации вплоть до «вирусного» эффекта;
• точность — попадание в ЦА благодаря возможности подробного изучения среды;
• оперативность — снижение временных затрат на организацию PR кампаний в интернете, быстрая реакция ЦА, высокая скорость сбора данных и корректировки PR-кампании;
• интерактивность — постоянная прямая обратная связь с ЦА;
• персонализация — индивидуальное взаимодействие с любым представителем ЦА в сети.

Как обеспечить успех?

Мировая практика и опыт компании-лидера рынка поискового продвижения Ingate наглядно демонстрируют, что важнейшим фактором результативности рекламы и PR кампании в интернете является грамотное сочетание системного подхода, креатива и кропотливого труда. Обращаясь в Ingate, вы получаете команду специалистов, которые:

• следуют тщательно разработанной и проверенной схеме;
• виртуозно владеют навыками работы с информацией и методами построения эффективных коммуникаций;
• располагают мощным творческим потенциалом и колоссальными ресурсами;
• работают на результат.

Делайте стратегические верные шаги – выбирайте Ingate!

PR и реклама в интернет-маркетинге

Технологии PR и рекламы в Интернет

Данный модуль предназначен для погружения обучающихся в вопросы интернет-маркетинга, его структуры и содержания и, в частности, использования инструментов рекламы и связей с общественностью в интернет-среде. Целью дисциплины «Структура и содержание интернет-маркетинга» является изучение теоретических и прикладных аспектов исследования структуры и организации интернет-рынка. Студентам предлагается углубиться в изучение элементов комплекса маркетинга, действующих в условиях интернет-пространства, научиться делать оценку эффективности использования того или иного маркетингового инструмента в интернет-среде. Дисциплина «Современные инструменты рекламы и связей с общественностью в Интернет» предлагает студентам расширить свои знания в вопросах баннерной рекламы, поисковой рекламы, контекстной рекламы, email-маркетинга и др. Также студенты расширят свои знания и навыки в SMM и SMO, а также поисковой оптимизации сайтов.

Методы анализа интернет-пространства

Структура модуля разбита на два основных блока: анализ больших данных и веб-аналитику. Целью дисциплины «Маркетинговый анализ больших данных» является изучение основных и продвинутых методов анализа больших данных с помощью языка программирования для статистической обработки данных и работы с графикой R. Дисциплина «Веб-аналитика и мониторинговые исследования в Интернет» изучает прикладные аспекты использования современного веб-аналитического инструментария. Студенты освоят методы веб-аналитики, научаться применять инструменты, а также проводить комплексные мониторинговые исследования в Интернет. Курс является ключевым для начинающих и продвинутых исследователей интернет-пространства.

Стратегии PR и рекламы в Интернет

Главная задача данного модуля – научить студентов разрабатывать эффективные рекламные и PR-стратегии компаний в интернет-среде. Частью дисциплины «Креатив и диджитал-стратетия продвижения» является изучение методик креативного мышления, которое является ключом к успеху любой рекламной или PR-стратегии в Интернет. Вторая часть курса связана со стратегическим планирование продвижения в Интернет, где студенты углубят свои знания в формировании этапов диджитал-стратегии, а также получат практические навыки анализа результатов ее реализации. Дисциплина «Работа с интернет-аудиторией» формирует у студентов целостные представления о закономерностях поведения основных сегментов аудитории Интернета и особенностях взаимодействия с ее представителями. Дисциплина «Отраслевой интернет-маркетинг» имеет цель погрузить в проблематику реализации маркетинговой деятельности на отдельных отраслевых интернет-рынках. Реализации дисциплины предполагаете привлечение экспертов-практиков из конкретных отраслей.

Прикладные аспекты PR и рекламы в Интернет

Модуль сконцентрирован на основных прикладных задачах PR и рекламы в интернет-среде. В рамках изучения курса «Медиапланирование в интернет-маркетинге» студенты рассмотрят вопросы целеполагания в медипланировании, этапы медипапланирования в Интернет, основные критерии оценки эффективности медиапланирования, особенности целевых аудиторий, оценку необходимости ретаргетинга при проведении рекламных интернет-кампаний. Цель изучения дисциплины «Управление коммуникациями в социальных сетях» – формирование у студентов комплексной системы знаний об актуальных научных исследованиях в области изучения аудитории социальных сетей и навыков практической работы, необходимых для реализации прикладных проектов в социальных медиа. В рамках изучения курса «Контент-маркетинг и копирайтинг в Интернет» студенты расширят свои знания и навыки в создании качественного контента для привлечения новых клиентов, повышения репутации и решения маркетинговых и PR задач предприятия.

Особенности PR и рекламы на B2B интернет-рынке

Модуль имеет две задачи, которые решаются в двух дисциплинах модуля. Во-первых, дисциплина «Инфографика больших данных» знакомит студентов с наиболее эффективными способами визуализации различных данных или понятий с целью представить аудитории сложную информацию так, чтобы она могла быть быстро воспринята и легко понята. Во-вторых, дисциплина «Работа с В2В рынком с интернет-среде» включает в себя изучение ключевых различий между промышленным и потребительским рынками, особенности природы продукта на каждом из рынков, характеристики потребителя, процесс принятия решения целевой аудиторией, макросоциальные аспекты. Дисциплина рассматривает современные каналы digital-коммуникаций, их преимущества и ограничения, а также особенности их использования при работе с В2В рынком.

Особенности PR и рекламы на B2C интернет-рынке

Содержание модуля включает изучение ряда технологических вопросов реализации рекламных и PR-компаний, характерных для B2C интернет-рынка. Дисциплина «Анализ юзабилити и веб-дизайна интернет-ресурса» знакомит студентов с инструментами оценки удобства пользования сайтом, подходами и методами к оптимизации структуры сайта. Помимо этого, студенты расширять свои знания в области веб-дизайна. Дисциплина «Нативная реклама» посвящена изучению этого современного явления, предпосылок возникновения данной формы рекламы, ее целей, плюсов и минусов. В рамках данной дисциплины студенты научатся применять данный вид рекламы на практике: создавать контент и выбирать площадки для размещения, а также включать нативную рекламу в комплексную коммуникационную стратегию продвижения продукта.

Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями 

Модуль направлен на формирование знаний современных методов решения стратегических задач в профессиональной сфере. Дисциплина «Планирование и реализация кампаний по рекламе и связям с общественностью» призвана дать знание принципов подготовки и реализации коммуникационных кампаний и мероприятий. Дисциплина «Теория коммуникации» дает знания теоретических основ разработки коммуникационного продукта, способствует умению разрабатывать концепции коммуникационных программ, формировать их стратегии. Дисциплина «Управление агентством по рекламе и связям с общественностью и службой рекламы и связей с общественностью организации» дает знания и способности осуществлять руководство коммуникационными кампаниями, контролировать их реализацию и осуществлять оценку эффективности. Дисциплина «Технологии рекламы и связей с общественностью в различных сферах» способна дать знания о законодательном регулировании деятельности в сфере рекламы и связей с общественностью, владение рекламными и PR-технологиями с точки зрения соответствия формату целевой аудитории и политике СМИ. 

Прикладные аспекты международных коммуникаций

Программа модуля включает изучение различных аспектов теории и практики коммуникативного процесса в международной сфере. Одним из наиболее востребованных личных качеств в международной деятельности, наряду с профессионализмом, является способность специалиста устанавливать эффективные коммуникации с другими людьми. Необходимо уметь чётко ставить цель коммуникации и отслеживать в рамках коммуникативной стратегии её достижение. На это направлено изучение дисциплины «Межличностные эффективные коммуникации». В этом же модуле в рамках предмета «Интернет-коммуникации в международной сфере» изучаются международные интернет-коммуникации, с точки зрения их активного развития в России и в мире, в фокусе изучения системы управления контентом, управление выбором типа сайта, изучаются основные бизнес-модели и ключевые метрики эффективности интернет-ресурсов. 

Научные коммуникации

Дисциплины модуля развивают способности студентов к использованию социально-философского, культурологического, лингвистического и других методов анализа для разработки концептуальных моделей, необходимых в профессиональной сфере деятельности, что изучается в рамках предмета «Методологические проблемы современной науки». Предмет модуля «Трансфер научных знаний» направлен на подготовку магистрантов к научно-исследовательской деятельности и написанию научно-исследовательских работ в области рекламы и связей с общественностью. Одной из задач дисциплин модуля является овладение умениями научного общения в устной и письменной формах. 

Факультативы

Производство рекламного фильма

Основная цель модуля – ознакомить студентов с процессом производства рекламного фильма. При успешном освоении курса у студентов формируются начальные навыки самостоятельного производства рекламного фильма. Модуль ведет практикующий специалист. Модуль состоит из одной дисциплины «Производство рекламного фильма». В процессе изучения дисциплины рассматриваются следующие вопросы: бриф (документация, которую заполняет заказчик рекламы) как начало производства рекламного ролика, разработка креативной идеи ролика, создание сценария ролика, продакшен и постпродакшен ролика (съемки, звукозапись, монтаж и сведение), представление готового продукта заказчику. В рамках дисциплины студенты анализируют рекламные ролики, знакомятся с современными тенденциями в сфере производства телерекламы, усваивают практическими подходами к созданию и организации производства телерекламы.

Языковая коммуникация

Модуль включает одноименную дисциплину. Дисциплина «Языковая коммуникация» предполагает повышение исходного уровня владения иностранным языком и овладения студентами необходимым и достаточным уровнем коммуникативной компетенции для решения социально-коммуникативных задач в различных областях: культурной деловой и профессиональной деятельности при общении с зарубежными партнерами, а также для дальнейшего самообразования в соответствии с уровнем В1 Общеевропейских компетенций владения иностранным языком. Иностранный язык становится рабочим инструментом, позволяющим студенту постоянно совершенствовать свои знания, изучая современную иностранную литературу по соответствующей специальности с ее лексико-грамматическими особенностями.

PR в интернет

«Если у вашей компании нет сайта, значит, её не существует»! Это популярное сегодня высказывание перестало быть просто шуткой. Всемирная Паутина становится всё более востребованной медиа-площадкой. Мы не можем это игнорировать, поэтому предлагаем вам воспользоваться услугой PR-продвижение в интернете.

Почему создание PR-стратегии компании важно?

• В совокупности с другими инструментами продвижения, услуга Пиар в интернете поможет в решении вопросов позиционирования и узнаваемости, что в дальнейшем приведет к росту продаж.
• Наши специалисты подбирают именно те каналы влияния, которые обеспечат более глубокий уровень взаимодействия вашей целевой аудитории с продуктом.
• Мы используем самые современные технологии и инструменты воздействия.
• Интернет-площадки позволяют наиболее оперативно давать обратную связь вашим клиентам.

Пиар в интернете стимулирует прессу на интерес и проактивность. А мониторинг интернет-СМИ позволит вам изучить эффективность PR-стратегии компании.

Данная услуга влияет на формирование положительного информационного поля. Площадки, на которых осуществляется посев материала, подбираются исходя из характеристик целевой аудитории, поэтому роазмещение на них дает максимальный эффект. Мы изучили все нюансы, нам известны все подводные камни, и это позволяет  эффективно организовать работу не только сегодня, но и с перспективой на будущее.

Мы предлагаем ознакомиться с нашими услугами по комплексному PR-продвижению  в интернете и возможностями разработки PR-стратегии.

Личный PR в Интернете.

Как правило, лицо компании – это его руководитель. Однако его деятельность часто является недоступной для СМИ и обычных потребителей. Для формирования положительного имиджа руководителя, мы используем следующие способы продвижения:

• Пресс-портрет в выдаче Яндекс.
• Продвижение статьями

PR мероприятий

Участие в профильных и профессиональных мероприятиях способствует  продвижению самой компании, а также формированию имиджа руководителя. В перечень наших услуг по поддержке мероприятий входят:

• Подборка профильных мероприятий
• Переговоры с организаторами мероприятия об возможных условиях участия
• Создание презентации и доклада для мероприятия.
• Видео-поддержка мероприятия.
• Распространение готового контента в Интернете.

Присутствие в Интернет-медиа

В нашей команде работают специалисты по созданию PR-кампаний в СМИ. Мы не просто взаимодействуем с прессой и пишем материалы на различные темы, мы генерируем яркие и креативные идеи для публикаций.

В широкий спектр наших услуг по информационному полю входят:

• PR-поддержка в электронных СМИ (написание оптимизированных пресс-релизов и других текстов, рассылка пресс-релизов и их продвижение)
• Мониторинг СМИ: радиостанции, телевидение, оффлайн и интернет-СМИ и пресс-клиппинг
• Формирование положительного имиджа в выдаче поисковых систем:

PR в Socialmedia

Fenix Consult Group предлагает новые возможности создания и продвижения рекламы на YouTube.

• Формирование лояльной аудитории в социальных сетях и блогосфере
• Написание заказных статей у блогеров
• Поддержка комментариями
• Проведение он-лайн конкурсов
• Создание и продвижение видео-канала бренда на youtube.ru и мн.др.

 

Пять преимуществ онлайн-PR

Связи с общественностью (PR) развивались за последнее десятилетие и теперь выходят далеко за рамки печатных газет и журналов, хотя традиционные печатные СМИ, конечно же, по-прежнему играют важную роль.

Наша работа в качестве специализированного агентства по связям с общественностью и маркетингу уже много лет охватывает онлайн-публикации, блоги и социальные сети. Интернет-СМИ предоставляют множество преимуществ нашим клиентам, играя ключевую роль в повышении их профиля, повышении узнаваемости бренда и увеличении количества потенциальных клиентов и продаж для компаний, с которыми мы работаем.

Если онлайн-PR в настоящее время не является частью вашей маркетинговой стратегии, вот пять основных преимуществ, о которых вам следует знать:

1. Представьте свой бренд большему количеству людей на вашем целевом рынке

Лица, принимающие решения, все чаще обращаются к Интернету для поиска поставщиков услуг. Хорошая позиция в онлайн-СМИ поможет повысить узнаваемость бренда на вашем целевом рынке, что позволит вам привлечь больше потенциальных клиентов.

2.Привлекайте больше людей через социальные сети

Кроме того, онлайн-PR расширит охват вашей компании, облегчая другим людям, включая СМИ, клиентов и влиятельных лиц, делиться вашими новостями и контентом со своей аудиторией. Освещение в онлайн-СМИ широко распространено в социальных сетях и дает возможность использовать и использовать следующие аккаунты других влиятельных социальных сетей.

3. Интернет-PR повышает ваш авторитет

Лица, принимающие решения, не только ищут поставщиков услуг в Интернете, они также используют Интернет-исследования, чтобы узнать больше о компаниях, с которыми они собираются работать.Обеспечение положительного освещения в СМИ в онлайн-публикациях и сильное присутствие в социальных сетях повышает ваш авторитет и улучшает как количество, так и качество потенциальных клиентов, привлекаемых для вашего бизнеса.

4. Повысьте рейтинг в поисковых системах

Online PR — это фантастический способ улучшить поисковую оптимизацию (SEO) вашего веб-сайта, поскольку поисковые системы придают большое значение качественным внешним ссылкам, ведущим на ваш веб-сайт. Интернет-освещение PR, например, в торговых онлайн-журналах, часто включает обратную ссылку на ваш веб-сайт, что, в свою очередь, помогает улучшить ваше положение в результатах поиска.

5. Увеличьте посещаемость вашего сайта

Помимо преимуществ онлайн-PR для SEO, ваша компания также выиграет от увеличения посещаемости вашего веб-сайта через освещение в онлайн-СМИ. Ссылки в статьях и репостах в социальных сетях облегчают людям переход непосредственно на ваш сайт. Оттуда у вас есть возможность отслеживать активность и перенаправлять посетителей с помощью будущих кампаний.

Мы обладаем выдающейся репутацией в области проведения PR-кампаний в Интернете, а также традиционных PR-кампаний и маркетинга для предприятий в таких сферах, как управление помещениями, недвижимость и строительство, продукты питания и напитки, здоровье и фитнес.Не стесняйтесь связаться с нами сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вам продвинуть ваш бренд.

Интернет меняет PR-индустрию

Что-то действительно интересное происходит с PR-индустрией из-за Интернета.

Эта штука, называемая технологиями, полностью перевернула индустрию с ног на голову. Настолько, что PRSA (торговая организация) впервые за многие годы пришлось пересмотреть то, что мы делаем.

Новое определение:

Связи с общественностью — это стратегический процесс коммуникации, который выстраивает взаимовыгодные отношения между организациями и их общественностью.

Это определение лучше, чем определение, созданное в 1982 году, но оно не учитывает того, что PR-профессионалы должны включить в свои навыки. Такие вещи, как веб-разработка, мобильный маркетинг, поиск и оптимизированный контент.

Оказывается, Интернет чрезвычайно важен в работе профессионала по связям с общественностью. Сегодня гораздо важнее, чем даже три года назад.

Раньше это был ваш сайт, был онлайн-версией вашей корпоративной брошюры. Но времена меняются.Теперь ваш сайт должен быть живым и дышащим, который меняется ежедневно, если не несколько раз в день.

Раньше у нас были платные СМИ (реклама) и заработанные СМИ (отношения со СМИ). Теперь у нас есть средства массовой информации, которые представляют собой контент , который вы производите и распространяете .

Собственные СМИ — это здорово, потому что, если вы можете писать увлекательно и в разговорной манере, добавляя при этом ценность, вам больше не нужно зависеть от покупок СМИ, влиятельных лиц и журналистов, которые рассказывают вашу историю за вас.Вы можете сделать это сами.

PR-специалистов всегда должны были быть хорошими писателями. Написание для Интернета — это не новый навык, это поворот к тому типу письма, который мы всегда использовали. Вместо того, чтобы быть достойным освещения в печати или отполированным, это становится беседой. Это не способ выкрикивать сообщения, а диалог.

Интернет меняет наш подход к работе, и наша задача — не отставать. Я представляю себе мир, в котором Интернет создает 90 процентов наших деловых возможностей, а оставшиеся 10 процентов по-прежнему сосредоточены на важных личных встречах.

Если профессионалы по связям с общественностью не скоро поймут, как использовать Интернет в своих интересах, отрасль в целом может умереть.

Каковы ваши впечатления от PR в наши дни? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Пять способов, которыми Интернет не изменил отношения с общественностью

Всем известно, что Интернет изменил СМИ. Он изменил систему доставки новостей, заставил наши глаза мигать мигающими огнями и излучением и переместил аудиторию из печати в онлайн, в социальные сети, на мобильные устройства.Без Интернета мы бы не узнали в реальном времени движения звезд реалити-шоу D-list (большое спасибо TMZ) или не увидели бы мнения наших многочисленных друзей, врагов и незнакомцев в твитах, досках объявлений, лозунгах и постах.

Даже престижные и интеллектуальные СМИ, такие как Forbes, New Yorker, Популярный Science, National Geographic и другие материалы, написанные профессионалами и отредактированные подготовленными журналистами, изменились навсегда. Конкурентоспособные СМИ, работающие круглосуточно и без выходных, означают, что новости часто бывают быстрее, но не так часто проверяют факты.Мнения и комментарии появляются гораздо чаще и мгновенно.

Связи с общественностью, искусство влиять на массы через СМИ или общаться с внутренней или внешней аудиторией, должны были развиваться только для того, чтобы выжить. Большой срыв уже произошел. Эти революции довольно хорошо объясняются десятками книг и тысячами журнальных статей в Интернете, а некоторые — в больших книгах для пожилых людей. Это пять способов, которыми Интернет изменил отношения с общественностью.

1. Беседы. Старая нисходящая модель, когда публицистам приходилось обращаться к репортерам, чтобы создать материал для СМИ, все еще существует, но она не исключительна. Теоретически любой может обойти журналистов, обращаясь к аудитории. Сообщения Левеона Белла из Питтсбург Стилерс или актера Гвинет Пэлтроу не нуждаются в мегафоне. Но поскольку каждый может публиковать сообщения, и все это делают, большинство социальных сетей бесполезны. Когда истории попадают в массовую прессу, социальные сети служат отличным усилителем, поскольку многие люди делятся новостями и добавляют комментарии.

2. Crisis Media. Теперь он в сети, быстрее, часто мощнее — как хорошо, так и плохо — в зависимости от вашей точки зрения. Что касается отзыва товаров или опасных товаров, социальные сети позволяют аудитории организовываться без фильтров. Для сотрудников отдела по связям с общественностью Билла Косби вирусное видео Ганнибала Буресса вызвало волну плохих новостей, которые размыли репутацию Косби. Специалисты по связям с общественностью должны отслеживать платформы социальных сетей и реагировать на кризисные ситуации за секунды или минуты, а не за часы.

3.Работа с журналистами и поиск журналистов . Это реальная выгода для публицистов, специалистов по коммуникациям и широкой общественности. (Не так много для репортеров.) Гораздо проще найти репортеров, продюсеров и редакторов через их собственные веб-сайты, поисковые системы и платные сервисы, такие как Vocus , Cision, Meltwater и другие.

4. Более интересные пресс-релизы. В эпоху цифровых технологий только текстовые пресс-релизы и презентации могут быть оценены, если текст очень хорошо написан и актуален.Инвесторам, читающим последние финансовые отчеты, или сотрудникам, изучающим внутренние новости компании, нужно больше стейка, чем шипучки. Однако на переполненном рынке с меньшим количеством журналистов и большим количеством публицистов, часто хорошее видео, фотографии и графика улучшают презентацию.

5. Упрощенное создание контента. Старая гениальная идея Мишлен по созданию ресторанного гида (контент-маркетинг) теперь намного проще в Интернете. Некоторые цифровые «новостные» веб-сайты фантастичны и улучшают бренд, но многие из них написаны комитетом и скучны, корыстны и ленивы.

Даже с учетом этих сейсмических изменений технология может быть переоценена. Если вы единственный публицист или корпорация в Twitter, Google, Instagram или Vine, это непреодолимое огромное преимущество. Поздравляем мистера Гейтса-Эппл-Баффет-Брэнсона с победой! Но если у всех одни и те же инструменты, это равные условия игры. Вот почему книги по «новым» моделям PR и маркетинга могут устареть еще до того, как их напечатают. Это не просто среда — это сообщение.

Если у вас нет «олдскульных» талантов, таких как письмо, обаяние, отличные контакты и / или невероятно интересные клиенты, твиттер со своего Apple iPhone 6, потягивая латте в Бруклине своим приятелям в Остине и Западном Голливуде, при этом отправляя Instagrams и Vines, столь же существенны. как корица, плавающая на соевой пене.

Вот пять способов, которыми Интернет не изменил отношения с общественностью.

1. Вам все еще нужна история. Симпатичные видеоролики с котиками и модные шляпы со свиными пирожками — это потрясающий способ привлечь внимание. Опубликуйте это, и вы получите массу лайков, но никого ни в чем не убедите. Хорошие публицисты отлично справляются с двумя вещами: просеивают все возможные сюжеты, как шахтер, находящий платиновую жилу; затем как можно меньшим количеством слов донести ценность драгоценного камня до нужной аудитории.

2. Вы должны уметь писать. Есть миллионы блогов. Если дерево падает в лесу, и никто его не слышит, издает ли оно звук? Если вы ведете блог в пустыне, и никто его не читает, оказывает ли это влияние? Плохо написанные блоги и посты так же обычны, как и звезды реалити-шоу, и так же бесполезны. Иметь точку зрения. Ближе к делу.

3. Вам нужно контактов . Забудьте о подписчиках в Twitter и друзьях в FB. Вам нужны влиятельные лица.В девяти случаях из 10 это репортеры. Брэд Питт или Шерил Сандберг не надевают джинсы или солнцезащитные очки ваших клиентов, не представляют вашу благотворительность и не фотографируются с клиентом, потому что вы встретили их на вечеринке и у них «хорошее настроение». Иногда отличный рассказ или отличный текст (см. Выше) могут привести к фантастической статье в средствах массовой информации. Но никогда не помешает лично встретиться с репортерами на сетевых мероприятиях. Если журналистка получает 100–300 писем в день, что заставит ее открыть ваше?

4.Вам по-прежнему нужен хороший клиент или вызовите . Каждая PR-компания или внутренний PR-специалист любит своих клиентов. Конечно, наши клиенты — лучшие из лучших. Но иногда у клиента может не быть убедительной истории или он может защищаться, что значительно усложняет вашу работу. (Но именно поэтому кризисный PR так хорошо платит.)

5. Умение работать с людьми. Энтузиазм, доброта, уважение и знание того, как подавать и отвечать на профессиональном уровне, никогда не выйдут из моды.

Важность онлайн-PR

В Walker Sands мы известны тем, что помогаем компаниям добиться большей наглядности и увеличения прибыли от каналов интернет-маркетинга. За прошедшие годы мы усовершенствовали наши методы онлайн-PR и маркетинга, чтобы использовать новейшие интернет-технологии и поведение современных потребителей в Интернете. Вы можете рассчитывать на то, что, если потребители или покупатели B2B занимаются онлайн-деятельностью, мы используем это в интересах наших клиентов.

Тем не менее, несмотря на его важность, многие компании до сих пор не понимают, почему онлайн-PR является такой важной частью их общей маркетинговой стратегии.Хотя широко распространено мнение о том, что Интернет — это новый рубеж в обмене сообщениями о брендах, малые и средние предприятия часто рассматривают онлайн-кампании как надстройки, а не как основные стратегические элементы. На наш взгляд, это большая ошибка. Вот почему. . .

• Рентабельность. Вообще говоря, интернет-маркетинг и PR значительно дешевле традиционного маркетинга. В дополнение к устранению необходимости в печати и других связанных с этим расходах, многие онлайн-каналы связи с общественностью не имеют наличных расходов.Хотя вам все равно придется инвестировать в услуги первоклассной PR-компании с опытом работы в Интернете, вы заплатите намного меньше за аналогичный или даже лучший доход.
• Быстрый результат. Интернет — это информация по запросу. Для предприятий это означает, что PR и маркетинговый контент, который вы публикуете в Интернете, потребляется немедленно, что приносит мгновенные выгоды вашей компании. Если вы хотите изменить или расширить свои сообщения, редактирование может быть выполнено быстро и недорого по сравнению с традиционными методами PR.
• Равновесие размеров. Онлайн-каналы создают равные условия для малого и среднего бизнеса. Интернету безразлично, маленькая вы компания или транснациональная корпорация. Если у вас есть надежный контент, который перекачивается через правильные онлайн-каналы, он может иметь такую ​​же ценность (и доходность), что и сообщения, создаваемые крупнейшими конкурентами отрасли.
• Преимущество раннего внедрения. Во многих отношениях Интернет все еще находится в зачаточном состоянии. Никто не верит, что Интернет, который у нас будет через десять лет, будет относительно неизменным по сравнению с Интернетом, который у нас есть сегодня.В Walker Sands мы выступаем за то, чтобы как можно скорее подключиться к онлайн-PR и маркетингу, поскольку чем раньше вы интегрируете Интернет в свою маркетинговую стратегию, тем дальше вы будете впереди в ближайшие годы.

Нет лучшего времени, чем настоящее, чтобы начать использовать онлайн-PR для получения существенной прибыли для вашей компании. Позвоните нам сегодня и позвольте Walker Sands стать партнером в успехе вашей компании в Интернете.

Связи с общественностью в эпоху цифровых технологий: что нужно знать

Интернет изменил PR.Социальные сети расширили каналы, используемые для взаимодействия с новой аудиторией и создания репутации. Связанные с этим изменения включают сокращение печатных СМИ — журналов и газет — и повсеместную доступность интернет-контента, который может публиковать и получить доступ любой, в том числе:

• Блоги
• Электронные книги и электронные информационные бюллетени
• статей в LinkedIn
• Социальные сети
• Видео

Ни одна из этих платформ не требует, чтобы вы нанимали посредника или женщину для навигации по ним.Профессиональные писатели, редакторы и менеджеры цифрового контента часто играют определенную роль, но многие добились успеха без них. Стратегическая публикация контента на одной или нескольких цифровых платформах — это самый быстрый путь к тому, чтобы стать идейным лидером (или кем-то, кого раньше называли «признанным авторитетом»). Польза для вашей репутации и карьеры может быть огромной.

Создание контента — ключ к созданию прочного профиля в основных СМИ. Если вы управляете организацией, преследуете благотворительные цели или цели по сбору средств или являетесь специалистом в определенной области или отрасли и у вас нет стратегии публикации контента, вы упускаете многие возможности, которые может предоставить PR.Эта стратегия может начаться так же просто, как публикация текста, видео или изображений в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook и Twitter.

Создание стратегического контента

Вот один пример. Вы хотите опубликовать в ежедневной газете статью, которая будет адресована аудитории, с которой вы хотите связаться. Вы отправляете его, но он не используется. В качестве альтернативного способа привлечь читателей вы можете опубликовать статью в виде статьи в личном блоге или на веб-сайте организации или на веб-сайте общедоступного блога с высоким рейтингом, например Medium.Когда он появится в прямом эфире, вы можете поделиться им со своими знакомыми в LinkedIn, опубликовать его в Твиттере, опубликовать на Facebook и отправить по электронной почте с личной запиской журналистам, освещающим тему, о которой вы пишете. Оттуда он почти наверняка достигнет аудитории. Если это заинтересует журналистов, с которыми вы этим поделитесь, это может привести к освещению в СМИ ваших взглядов или действий. Не менее важно, что Google проиндексирует его и поможет другим людям, которые следят за темой, найти его в Интернете. Это увеличивает вероятность того, что он будет распространен еще шире и найден большим количеством журналистов, освещающих эту тему.

Разработка стратегии публикации контента

Стратегия, которую мы только что обрисовали, — это стратегия публикации контента. Это массовый способ построить PR с нуля с помощью цифровых медиа. Этим занимаются миллионы людей и организаций, включая ваших главных конкурентов. Если вы не являетесь отличным писателем, для того, чтобы это сработало, вам понадобится профессиональный писатель или редактор, который обеспечит безупречный текст. Такие стратегии можно использовать для создания сильного и эффективного имиджа, который будет отличать вас или вашу организацию от коллег.Это может помочь вам создать аудиторию, привлечь больше клиентов или сторонников и достичь таких целей, как стать оратором или опубликовать книгу. Интеграция создания контента в вашу более крупную PR-программу позволит вам достичь ваших долгосрочных целей по связям с общественностью более комплексными и полезными способами. Во-первых, полезно понять, что не изменилось в PR.

Стратегические связи с общественностью: принципы остаются прежними

Объединение печатных СМИ сделало гораздо более конкурентоспособным получение освещения в этом востребованном пространстве.В ежемесячных журналах теперь меньше страниц, меньше рекламы и меньше читателей. Но по телевидению, в том числе по национальным новостным трансляциям, появляется больше массовых и местных новостей из-за легкости доступа к видео, которые снимают обычные граждане, такие как мы. Несмотря на эти изменения, многое в связях с общественностью остается неизменным. Прежде всего, это доверие, которое вы приобретаете, будучи представленным в крупных средствах массовой информации. Это доверие — и огромная аудитория, которой достигают основные медиа-платформы — объясняют, почему эксперты и консультанты по связям с общественностью продолжают пользоваться большим спросом.Вот что вам нужно знать, если вы ищете свежие, новые или более заметные средства массовой информации. Как и в случае продаж, успешная пропаганда — один из аспектов PR — по-прежнему зависит от трех действий.

Определите свои цели. Где вы хотите добиться известности?

Укажите свою аудиторию. С кем вы хотите связаться?

Выберите цели мультимедиа. Какие средства массовой информации ваша аудитория читает / смотрит / с которыми общается? Как только эти цели будут установлены, составьте стратегический план и график действий, необходимых для реализации кампании.Тогда вам нужна убедительная презентация. Питч представляет собой 10-секундный, трехпредложенный или быстрый абзац, который публицисты используют, чтобы заинтересовать журналиста потенциальной историей. Поле — это причина, по которой они хотят взглянуть еще раз. Важно понимать, что интересует разных писателей и продюсеров. Отношения с ними помогают. Но опытный публицист может продать рассказ или идею интервью в лаконичной, хорошо продуманной манере. Лучше подумайте о маркетинговой кампании влияния.

Попробуйте маркетинг влияния

«Маркетинг влияния» подразумевает, что вашу историю рассказывают блоггеры, звезды социальных сетей (а также многообещающие имена) и писатели, которые работают как в нишевых, так и в основных тематических областях.Fohr — это платформа для подписки, которая позволяет создавать маркетинговые кампании влиятельных лиц, используя свою базу данных с более чем 50 000 влиятельных лиц. Вы можете просмотреть подробную демографическую информацию об их подписчиках, в том числе о том, откуда они и сколько денег они зарабатывают. Вы также можете получать отчеты, проводить исследования конкурентов и находить статистику по хэштегу, бренду или интересам. В зависимости от вашего уровня вовлеченности вы можете составить свой список фокусов и предложить их, или Фор сделает это от вашего имени. Это, в сочетании с ростом количества контента, заменило многое из того, что раньше делал PR.

Ссылки по теме: Основы: часто задаваемые вопросы об управлении репутацией в Интернете

Влияние Интернета на связи с общественностью и институциональные коммуникации

Компании используют Интернет для нескольких целей. Для продвижения продукта с помощью рекламы, управления корпоративными коммуникациями по электронной почте или установления отношений через социальные сети. Эти технологии предлагают разные типы каналов. Имея особое представительство в том, как каждая компания заботится об информационных отношениях со СМИ.Или через развитие связей с общественностью в Интернете с внешней аудиторией.

Решение об использовании коммуникационных технологий должно приниматься с учетом характеристик организации и желания их поддерживать. Нет необходимости продвигать использование технологий, потому что это правильно. Но как следствие корпоративного решения с твердым намерением стать стратегическим инструментом компании.

Влияние Интернета на современные коммуникации

Бурный рост всемирной паутины создал форму массовой коммуникации, отличную от того, что было много лет назад, которая стала важным каналом для связей с общественностью в Интернете.В 1990 году Интернет был простым средством обмена научной информацией. Сегодня это глобальный инструмент коммуникации, которым пользуются миллионы людей. Согласно Forbes, использование новых технологий является доминирующей тенденцией во всем мире с 50 миллиардами подключенных устройств. Возможности на 19 триллионов долларов. Все к 2020 году.

Интернет-пользователей обмениваются электронными сообщениями с любой точкой планеты. Пользователи ежедневно просматривают Интернет, используя огромные объемы информации и развлечений, предлагаемые виртуально переплетенной компьютерной сетевой системой и свободными от пространственно-временных связей.Через всемирную паутину Интернета тысячи компаний, организаций, других средств массовой информации и отдельных лиц говорят о себе, продают свою продукцию и продвигают свои идеи. Загружая на веб-страницы тексты, графику, фотографии и звуки, киберпространство позволяет общаться между миллионами кибернавтов по всему миру. В отчете Nielsen Media Research было выявлено, что во второй половине 2004 года сетью пользовались 296 миллионов человек, из которых 20 миллионов совершали онлайн-покупки, а к 2018 году это число увеличилось втрое.

Несмотря на вездесущность Интернета, во всем мире существует огромный цифровой разрыв, который создает как проблему, так и широкую публику, еще не охваченную, для специалистов по связям с общественностью, как в коммерческом, так и в некоммерческом секторе. промышленность.

Интернет — самый увлекательный из множества новых электронных методов, которые своими нововведениями меняют массовые коммуникации в целом и обеспечивают практику связей с общественностью инновационными инструментами.

Интернет является быстрорастущим средством получения пресс-релизов, новостей и даже фотографий, аудиофайлов и изображений из источников по связям с общественностью, что позволяет использовать стратегии SEO, которые необходимы любой компании.

Три наиболее известных метода связи (телефон, телевидение и компьютер) объединяются в новую форму передачи (Triple Play).

Одним из фундаментальных фактов является то, что большая часть появляющихся сервисов является интерактивной, то есть они предлагают двунаправленную связь, которая так важна для специалиста по связям с общественностью.

Вместо того, чтобы полагаться на программы, предлагаемые традиционными телевизионными каналами, зрители теперь могут выбирать через систему «плата за просмотр» фильмы, которые они хотят на своих экранах, или без каких-либо проблем переходить с телевизионных программ на доступ к Интернету на вашем телевизоре. .

Новости, музыка, фильмы, игры и сетевой контент теперь доставляются через Интернет на мультимедийные ПК и передаются через беспроводные системы повсюду. Компьютеризированный дом становится все больше и больше не только в качестве традиционных рабочих инструментов и функций обмена мгновенными сообщениями, но и в качестве семейного информационного и развлекательного портала.

Следующие три технологии способствуют этой электронной вспышке

1. Волоконная оптика. Эти кабели состоят из множества стеклянных нитей тоньше волоса, что обеспечивает впечатляющее увеличение скорости и объема передачи. Их все чаще используют вместо традиционного медного кабеля. По версии производителя, один из оптоволоконных кабелей мог передать роман из пятисот страниц чуть более чем за две секунды.

2.Цифровая передача. Звуки и изображения перед передачей разбиваются на электронные коды, и, когда они достигают конечного пункта назначения, они восстанавливаются в своем исходном формате. Оцифровка значительно улучшит прием телевизионных сигналов за счет развития телевизоров высокой четкости, которые становятся все более распространенными.

3. Беспроводная передача. В беспроводных сетях ПК и мобильные устройства подключаются для передачи данных с помощью высокоскоростных соединений ближнего действия.Обычно радиус действия беспроводных сетей составляет девяносто метров. Однако города начинают строить беспроводные сети по всему центру, превращая коммерческие районы США в большие киберкафе.

Мобильные телефоны предлагают более широкую беспроводную передачу, ретранслируя не только голос, но также видеоконференции и телевизионные программы. Сигналы мобильных телефонов в настоящее время предлагают интернет-вещание на той же скорости, что и кабельные, DSL и институциональные сети.«

Огромные затраты на разработку и строительство задержали повсеместное использование конкретных приложений, но каждый год потребители обращаются к новым коммунальным службам, которые улучшают качество жизни людей и улучшают процессы связи между организациями, государством и отдельными лицами.

Интернет, новые технологии и связи с общественностью

Использование Интернета специалистами по связям с общественностью будет расти в будущем по трем причинам:

1.Требование быть в курсе коммерческих продуктов. Сегодняшние потребители умнее, образованнее и имеют больше здравого смысла; Они знают, чем пользуются промоутеры и аферисты. Таким образом, коммуникационные программы должны начинаться с информации, предназначенной для обучения, а не только с чрезмерной рекламы. Возможно, Интернет является самым значительным потенциальным хранилищем информации такого типа в мире.

2. Необходимость получения результатов в реальном времени. Мир движется в спешке.Все происходит мгновенно, в реальном времени. Как и предсказывал Маршалл Маклюэн, в 21 веке мир превратился в «глобальную деревню», подключенную для немедленной связи.

Специалисты по связям с общественностью могут структурировать свою информацию и мгновенно реагировать на возникающие проблемы и изменения рынка.

3. Необходимость персонализации. Текущие потребители ожидают получить более целенаправленные и персонализированные коммуникативные отношения. Постоянно организации должны передавать свои размышления все меньшим слоям населения.Интернет предлагает такое тесное общение с журналистами, аналитиками, лидерами общественного мнения и потребителями.

Интернет-инструменты по связям с общественностью | Inc.com

Интернет предоставляет ценные возможности для связей с общественностью, которые теперь равны — или даже превосходят — стандартные инструменты маркетинга и PR.

Интернет может помочь предприятиям охватить целевую или глобальную аудиторию, увеличивая доступ к рынкам и средствам массовой информации.

Вот несколько удобных онлайн-инструментов для распространения информации о вашем продукте или услуге.

Общение с общественностью
Группы новостей в Интернете позволяют напрямую связываться с людьми, у которых есть определенные интересы. Наблюдая за этими группами и участвуя в неформальных обсуждениях, вы можете заявить о себе как о эксперте в своей области.

Вот несколько правил для сообщений в группах новостей.

Мягкие продажи — ключ к успеху . Не делайте явных коммерческих предложений при размещении сообщений в группах новостей. Вы сразу же отключитесь.

Участвовать . Поделитесь советом в областях, в которых вы разбираетесь.Добавить значение.

Продам с каждого поста . Включите название вашей компании и ссылку на ваш сайт в подпись в электронном письме, чтобы информация всегда была доступна. Когда люди в группах новостей узнают ваш опыт, они захотят посетить ваш сайт, чтобы узнать больше.

Возвращайтесь часто . Как и в любом продвижении, ключевым моментом является многократное воздействие.

Рассмотрим : продавец лодок найдет 17 групп новостей, перечисленных на сервере AOL Usenet в разделе «лодки».«Обсуждения варьируются от объявлений о продаже до достоинств различных ремесел. Проницательный розничный торговец может, с минимальными затратами времени, высказывать несколько вдумчивых мнений в день и быстро быть признан экспертом. С помощью подписи и ссылки в Интернете, приложенных к сообщениям, это может быть так же ценно, как и личное общение.

Доступ к СМИ
Вот несколько сайтов, которые позволяют связаться со СМИ с минимальными затратами.

PRWeb позволяет компаниям бесплатно публиковать пресс-релизы.Темы включают все, от строительства и образования до религии и путешествий.

Yearbook.com ежегодно публикует список экспертов в самых разных отраслях, таких как образование, иглоукалывание, здоровье и НЛО. В настоящее время веб-сайт имеет 100 000 посещений в месяц журналистами, ищущими источники. Стоимость включения в книгу и веб-базы данных начинается от 495 долларов США в год. Это позволяет найти вас в Lexus-Nexus, ведущей базе данных, используемой журналистами.