Основы брендинга: с чего начинается построение успешных брендов
«Бренд — это более, чем реклама или маркетинг.
Это все, что приходит в голову человеку относительно продукта,
когда он видит его логотип или слышит название.
(David F. D’Alessandro)
Сегодня без слова «бренд» сложно представить современную экономику. Во многом, за последние десятилетия подход к покупке у потребителя поменялся. Когда-то его можно было соблазнить более низкой ценой, так как товар на рынке был примерно одного качества и тогда для принятия решения основным аргументом являлась цена. Позже, когда начала активно развиваться промышленность, производители соревновались в качестве товара, новых свойствах, на которые охотно «клевали» покупатели и были готовы заплатить больше. Поэтому, можно сказать, что подход к маркетингу всегда зависит от господствующей концепции маркетинга.
В настоящее время потребителю предлагается огромное количество различных товаров и услуг, и он не всегда может объективно оценить качество и соответствие цены их потребительским свойствам. Этим объясняется то значение, которое приобрело понятие «бренд» в современном мире. Справедливости ради стоит сказать, что понятие «брендинг» присутствовало всегда. Не стоит сомневаться, что во времена древних купцов и торговцев, каждый продавец стремился выделиться из толпы конкурентов, придавая своим товарам определенный образ, что можно, в определенном смысле, назвать зарождением брендинга.
Считается, что значение слова происходит от латинского «brand» (клеймо), либо скандинавского «brandr» (жечь, выжигать). В древние времена производители, которые производили наиболее качественный и уважаемый товар, могли устанавливать на него соответствующее клеймо, что было определенным знаком качества. В широком смысле, в наши дни под понятием бренд также понимают наиболее известные и уважаемые компании. Вы можете не пользоваться товарами компаний Coca-Cola, Apple, Merсedes, но так или иначе, при упоминании этих компаний у вас в сознании возникают определенные ассоциации. Для Coca-Cola это ощущения праздника и радость встречи с друзьями, для Mercedess – это престиж, передовые технологии и т.д.
Таким образом, мы можем смело сказать, что «Бренд» — комплекс представлений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте либо услуге в сознании потребителя. Исходя из этого определения, можно судить, что бренд является абстрактным названием. В качестве «физических носителей» бренда можно назвать торговую марку и элементы фирменного стиля.
Торговая Марка – это название, логотип, дизайн, т.е. всего того, что может идентифицировать вашу компанию, ваш товар или услугу и дифференцировать ее от конкурирующих товаров и компаний. Понятие «торговая марка» не является синонимом для бренда.
Процесс создания и развития бренда называется «брендинг» — это основной способ дифференциации продуктов, инструмент продвижения товаров на рынок и создания долгосрочной связи с потребителями на основе актуальных для потребителей ценностей, заложенных в бренд. Если сказать короче, брендинг – это комплекс последовательных мероприятий, направленных на создание целостного и востребованного потребителем имиджа компании, продукта или услуги.
Разумеется, термин бренд не есть неделимое понятие. В него входит целый ряд составляющих, который идентифицирует компанию и помогает связать с ней определенные представления у потребителей. К таким составляющим относятся: название компании, логотип, слоган, фирменный стиль, корпоративная культура.
Название компании – первое, с чего нужно начать при создании успешного бренда. Ведь потребители будут видеть его на упаковке, слышать в рекламе и это первое, что будет, либо привлекать потенциального покупателя, либо отталкивать от вашего товара. При создании названия необходимо соблюдать правила – лингвистики, семантики, иметь в виду целевую аудиторию, а также территориальные особенности. Существует даже специальная наука «нейминг», позволяющая выбрать наиболее удачное название. Но, как показывает опыт крупнейших компаний, интуиция – один из лучших способов, чтобы придумать оригинальное имя.
Слоган – это короткая фраза, которая привлекает внимание к вашему бренду и позволяет дифференцировать ваш товар, стиль или позицию от конкурирующих. Он употребляется во всех видах рекламной коммуникации для привлечения внимания целевой аудитории, повышения её лояльности к бренду, стимулирования продаж. Слоган должен быть простым, лаконичным, легко запоминаемым. Пример выдающихся слоганов — это когда по истечению многих лет человек может без труда вспомнить, что: «Gillette – лучше для мужчины нет»; «Toyota – управляй мечтой» и др.
Еще одной отличительной особенностью любой компании является логотип – это графический знак, эмблема, текст или символ, которые используются организациями и частными лицами для повышения узнаваемости компании, ее дифференциации от конкурентов.
Под фирменным стилем понимают набор цветовых, графических, словесных и прочих постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров и услуг, а также всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Использование фирменного стиля предполагает единый подход к оформлению, цветовым сочетаниям, образам в рекламе, деловых бумагах, технической и деловой документации, упаковке продукции и пр. Мы видим, что это понятие шире и в той или иной степени оно объединяет предыдущие составляющие бренда.
Еще одной отличительной особенностью поистине выдающихся компаний является ее корпоративная культура. Далеко не все компании уделяют этому достаточное количество внимания, но, когда слышишь про компании с уникальной корпоративной культурой, хочется непременно быть ее частью. Этот фактор может влиять как на покупателей, так и на будущих сотрудников компании. Ведь, чем ваши сотрудники будут более профессиональными и довольными, тем лучше они будут взаимодействовать с клиентами и крупные, выдающиеся бренды это знают.
Если вы всерьез задумались не просто о создании компании, а о создании бренда, который запомнится людям и останется в их «головах и сердцах», важно понимать этапы создания бренда. На первом этапе происходит анализ рынка, необходимо определиться, какие компании уже есть на рынке, каковы их сильные и слабые стороны, в чем вы сможете быть лучше и т.д.
На основе полученной информации вы определяете стратегию позиционирования вашей компании, которая подчеркнет уникальность продукта, услуги, сервиса, подхода к клиенту и др, — т.е. всего того, что может стать определяющим фактором для покупателя при принятии решения о покупке. Итогом предыдущих двух этапов является создание брендбука.
Брендбук (Brandbook) – это описание основных элементов идентичности и атрибутов бренда (миссия, ценности, фирменный стиль и др). Задачей этого документа является систематизация всех идеологических элементов бренда, создание комплексной картины бренда, а также подробных рекомендаций по его использованию с целью формирования целостного восприятия компании потребителями. Конечно, на разработке брендбука процесс брендинга не останавливается. Самое важное – воплощение этой концепции, чтобы и руководство компании, и каждый ее сотрудник руководствовались принципами, изложенными там. Как показывает практика, это — самое сложное.
Таким образом, мы видим, что понятие «бренд» сегодня имеет большую важность. И более того, наиболее успешные и выдающие компании современности имеют сформированный бренд, который создает в умах потребителей определенные ассоциации, что «помогает» им покупать товары или услуги именно этой компании снова и снова, не всегда задумываясь, а нужны ли они ему.
Любой успешный бренд имеет следующие составляющие: название, фирменный стиль, логотип, слоган, корпоративная культура. Однако, не только созданием успешного бренда объясняется успех выдающихся компаний. С одной стороны, важен весь комплекс маркетинга: товар, цена, продвижение, размещение. С другой стороны, важно удовлетворение потребностей покупателей. Подробнее об этом вы сможете узнать в других наших статьях.
Как создать свой собственный бренд
Публикация будет интересна тем, чьё хобби уже переросло в небольшой бизнес и тем, кто только на пути к этому.
Согласитесь, не каждый располагает приличной суммой денег, для того чтобы обратиться в брендинговое агентство, но практически каждый хотел бы иметь свой четко организованный бизнес-проект, а не просто заниматься самодеятельностью.
Мы очень часто встречаем в современной жизни это понятие, но зачастую говорим и воспринимаем это слово не корректно.
«Она гонится за брендами….», «Богатые любят бренды», «Бренды — это дорого» — вот самые частые заблуждения, которые мы слышим.
Chanel, Rolex — это бренды (люксовые и дорогие), но Auchan и Chupa-Chups — тоже бренды (в другом сегменте и с другой ценовой политикой).
Бренд — это совокупность элементов, цель которых, сделать компанию отличимой от других компаний и придать ей уникальности.
Разберем ошибки любительского брендинга на примерах:
Здесь приведены примеры смешных и даже абсурдных названий. Может, кому-то они покажутся креативными, но авторы таких «имен» вряд ли относятся серьезно к своим компаниям. Не повторяйте чужих ошибок 🙂
Также начинающие предприниматели, подражая именитым маркам, придумывают себе девиз или слоган. Не очень успешным вариантом будет слоган: «Товары для ВСЕХ!!!!! Я их люблю, и Вы полюбите!!!!»
Чтобы создать или хотя бы начать создавать свой бренд, нужно знать об элементах и этапах создания бренда.
Элементы бренда:
1. Торговая марка. Название и логотип.
2. Идентичность. Уникальное смысловое содержание бренда, которое отличает его от конкурентов.
3. Основные элементы бренда. Слоган, фирменный стиль, музыка (звуковой сигнал).
Этапы формирования бренда
1. Провести исследование.
а) составить список всех потенциальных конкурентов;
б) изучить ценовую политику конкурентов. Найти усредненную цену на 1 единицу. Например, средняя цена на браслет у фирмы конкурента;
в) проанализировать «+» и «-» по личной оценке. Отметьте то, что вам понравилось, чтобы улучшить и частично использовать в своем проекте. Отметьте, что не понравилось, чтобы не допустить подобных ошибок.
Это первый и самый важный этап брендинга, не пренебрегайте им! Особенно если вы впервые пытаетесь выйти на рынок с собственной продукцией, ведь может получиться так, что вы упустите, по неопытности, важную деталь, (например, не придумаете «манящие» названия вашим творениям, или не будете прикладывать рекламный буклет с вашей продукцией при отправке покупателю, не сделаете брендованную упаковку для ваших товаров или поставите слишком высокую цену и так далее) в результате покупатели не придут и не купят, или не вернуться к вам вновь.
2. Найти свою целевую аудиторию.
Вернемся к примеру приведенному выше. «Товары для Всех!!!» Предприниматели придумывают такие слоганы в надежде, что все придут к ним и все раскупят, а не придет ровным счетом никто, потому что такой целевой аудитории просто не существует. У всех разный возраст, пол, желания, увлечения и достаток. Возможно эта информация никак не отразится в названии компании или логотипе, но при личном общении, при рекламных акциях, да и при пополнении товара вы будете знать, что вам нужно и для кого вы это делаете, в общем, не будете распыляться и гнаться за всеми зайцами сразу.
а) определитесь с возрастом аудитории;
б) определитесь с ценовой политикой.
3. Сформулировать и описать философию.
а) уникальность. Этот пример, не в лучшем его варианте, приведен выше. «Я их люблю и вы полюбите» Придумайте что-то посильнее этого, это уже пару тысяч лет как не уникально. Например, ставка на эксклюзивность. В единственном экземпляре, натуральное, гипоаллергенное, созданное 2-х летним ребенком, раритетное, экологически чистое и так далее;
б) выгода. Этот пункт нужен чтобы не зацикливаться на себе. Понятно что ваши изделия это то что вы чувствуете и хотите делиться этим с миром, но покупателю важнее что получит ОН;
4. Придумать название.
Нейминг — создание грамотного красивого названия, отражающего вашу деятельность и в лучшем своем варианте интригующее заказчика/покупателя.
Все названия можно классифицировать, то есть разделить на виды.
Виды названий:
1. Именные названия. Например: Alexander McQween, Louis Vuitton,Giorgio Armani. Такие названия подходят для компаний, которые уже зарекомендовали себя на рынке. Если вы начинающий предприниматель, будьте осторожны с данным видом названия, ваше имя на баннере, конечно, придает вам статусности и является уникальным. Но представьте, вы купили бижутерию у «У Елены», и она вам не понравилась, а через год «У Елены» начала создавать шедевры, но её имя ассоциируется у покупателей со скучными украшениями. Помните, что лучше произвести ребрендинг, когда вы станете профессионалом, чем посеять семена сомнения у покупателей по поводу вашего ИМЕНИ.
2. Описательные названия. Например: Мир игрушек/текстиля/колбас. Бывают, конечно, и лучшие варианты. Продавец сразу заявляет нам, что именно мы увидим в магазине. Данный вид названия является самым слабым, не считая, конечно, товаров первой необходимости (продукты, аптека… товаров, которым интрига в названии не нужна).
3. Контекстные, завуалированные. Большое число названий брендов совершенно не понятны потребителю, пока ради интереса не начнешь искать значение этих слов. К примеру, мало кто знает, что NIVEA с латинского языка переводится как «белоснежный», а название компании «Daewoo» с корейского языка переводится как «большая Вселенная». Такие названия как минимум интригуют и вызывают интерес зайти в магазин и узнать что же все-таки там продают.
4. Неологизмы. Выдуманные слова. Например: Яндекс,Pampers, Google, Pepsi, Coca-Cola и так далее. Обычно это одно слово или два рифмующихся/ритмично связанных. Такой вид названий отлично идентифицирует фирму и хорошо запоминается (слово должно быть коротким, но ёмким!). Это самый выигрышный вид названий в нейминге, он дает максимум уникальности и интереса.
Хорошие нейминговые агентства, где вам могут придумать классное название с учетом всех желаний и характеристик вашего бизнеса стоят больших денег, а в дешевые лучше вообще не обращаться. Там вы получите название составленное из первых букв вашей фамилии и имени, а это вы сможете сделать и сами.
5. Разработать фирменный стиль.
Неотъемлемой и для некоторых брендов самой важной составляющей является логотип. Логотип — это уникальная графическая форма выражения идеи бренда. Перед вами стоит трудная задача, в соответствии с которой, необходимо создать простой, но максимально запоминающийся знак, использование которого будет возможно в полиграфической продукции, в интернете, на больших баннерах и маленьких флаерах, может быть напечатано, вышито или нарисовано от руки. При этом дизайн логотипа не должен быть примитивным, и отвечать художественным требованиям к гармонии, форме, композиции и цвету, вызывать у потребителей необходимые эмоции.
Создание графического фирменного стиля логически вытекает из заданного логотипом направления и с одной стороны действует в абсолютно том же ключе, а с другой придает бренду большую вариативность и свободу в общении с потребителем и презентации своего продукта.
Разработка фирменного стиля компании или продукта чаще всего предусматривает определение фирменных цветов, фирменных шрифтов, основных графических форм, узоров, стиля оформления корпоративных и рекламных материалов — набор может быть расширен или сокращен в зависимости от задач и специфики бренда.
Спасибо что дочитали до конца! Конечно, это минимальные знания, но надеюсь, они помогут вам образоваться в вопросах брендинга.
4.1. 10-шаговая модель построения бренда
4.1. 10-шаговая модель построения бренда
Как было показано в предыдущих главах, бренд является неким виртуальным представлением, которое возникает во внутреннем мире потребителя. Это представление о товаре и о выгодах, связанных с его приобретением, и является причиной покупки. Ведь потребитель покупает лишь то, что помогает решить его личные проблемы, проистекающие из желания наиболее полно реализовать свои запросы в конкретной жизненной ситуации. Нет этого представления – каким бы замечательным ни был товар или услуга – причина для его приобретения отсутствует, следовательно, покупка не осуществится.
Конечно, на розничном рынке практически невозможно представить торговую точку, относительно которой у потребителя отсутствует какое-либо мнение. Представление обо всех сетях и магазинах так или иначе возникает и находит свое место в сознании и подсознании покупателя, хотя бы в силу того, что они являются частью окружающего мира. И если потребитель может вообще не иметь представления о некоторых товарах, так как он не сталкивался с ними в жизни и не видел их рекламу, не знать о существовании розничной сети и отдельных торговых точек он не может – они рядом с ним. Он составляет свое мнение о каждом из магазинов на основании того, что он видит, слышит, с чем сталкивается. Для многих предпринимателей или маркетологов это является основанием считать свои магазины или сети – брендами. Ведь если потребитель их посещает, значит, он уже составил какое-то представление о том, зачем ему в них следует ходить и совершать покупки.
Но всегда нужно отличать реальность от своих собственных пожеланий. Стихийно сложившееся мнение потребителя может быть легко разрушено конкурентом, который откроет свою торговую точку по соседству. А если этот конкурент окажется не один, то вероятность сохранить своих преданных покупателей станет еще меньше. Выход из этого – в формировании нужного восприятия сети или точки потребителем, то есть в брендинге. Но если это делать наобум, как пытаются действовать очень многие, то велика вероятность, что это мнение создать не удастся. Ведь суровая реальность, обусловленная конкретными особенностями розничной точки или целой сети, может противоречить тому, что доносится потребителю. Поэтому, чтобы избежать подобных тонких мест, целесообразно сначала разработать и развить идею, стратегическую основу бренда, и лишь потом уже создавать конкретное ее воплощение в реальном мире и заниматься ее рекламой. Или этим же образом менять существующее представление и его реальное воплощение, если мы говорим о перестройке, то есть рестайлинге бренда.
Идея на брендированных рынках первична, а сам продукт – товар, услуга, марка, розничная точка или сеть – дело вторичное. Вторичное – не в смысле неважное, а в смысле того, что оно является следствием самой идеи. И создаваться или перестраиваться магазин или сеть должны лишь после определения ключевых стратегических и тактических моментов. Если же мы говорим об атрибутах – логотипе, слогане, фирменном стиле и прочих идентификационных символах бренда, за разработку которых платятся немалые деньги, то их ценность по большей части вообще копеечная. Их задача – выделить бренд, позволить потребителю идентифицировать его. И смешно, и грустно смотреть, с какой гордостью и предприниматели, и дизайнеры превозносят эти творения – обновленные атрибуты бренда в ходе многочисленных ребрендингов. Но подобно тому, как разбрызгиватели воды с синей подсветкой, которые ставят неутомимые городские гонщики на свои автомобили, никак не влияют на скорость их колесниц, так и обновленные логотипы никак не могут повлиять не приверженность потребителя. Потому что если изначально не существует причина сделать покупки, она просто так не возникнет из ниоткуда.
Да, идея всегда первична, если мы говорим о брендированных, высоко конкурентных рынках. Но что дальше? В какой последовательности должен создаваться бренд, его физическое воплощение на уровне конкретного продукта, его атрибутов, его рекламной стратегии? Ответов на эти вопросы не существует, так как не существует ни одной более-менее близкой к реальности структуры бренда. Нарисовать концентрические круги, назвать их уровнями, измерениями или чем-либо еще – задача не самая сложная. Таких «структур» можно найти добрый десяток – каждое уважающее себя агентство считает своим долгом иметь свое собственное подобное «ноу-хау». Гораздо сложнее нарисовать реалистичную картину и описать алгоритм ее воплощения в жизнь.
В качестве основы мы взяли отличную, интуитивно понятную и не раз доказывающую свою работоспособность систему планирования СЦСТДК (ситуация – цели – стратегия – тактика – действия – контроль). Расположив конкретные шаги по созданию бренда в соответствии с этим порядком действий, мы получили следующую 10-шаговую модель построения бренда.
1. Выявление возможных причин покупки (ситуативных моделей в данном случае) в товарной категории, выбор актуальной причины.
2. Выяснение диспозиции игроков на рынке в соответствии с личностными ценностями потребителя в рамках выбранной ситуативной модели.
3. Определение свободной рыночной ниши/конкурента для атак.
4. Формулирование рыночного предложения.
5. Разработка вектора бренда как фактора, определяющего в целом всю стратегию бренда.
6. Разработка рациональных выгод и особенностей бренда (позиционирования бренда).
7. Разработка иррациональных выгод бренда (эмоционирования бренда).
8. Разработка продуктового воплощения бренда.
9. Разработка коммуникативной политики бренда.
10. Воплощение в реальность всего разработанного.
Придерживаясь этого порядка создания бренда, мы имеем все шансы донести до потребителя идею бренда, которая вызовет нужный, прогнозируемый отклик и заключается в том, чтобы показать ему его выгоды совершения покупки.
Первые четыре пункта мы уже рассматривали на страницах этой книги. Но это был подготовительный этап, который можно отнести к первым этапам модели планирования СЦСТДК – исследованию ситуации и постановке целей. Пришло время вплотную рассмотреть вопрос разработки самого бренда, его стратегии, тактики и реализации всего разработанного, воплощения его в реальном мире.
На рисунке 4.1 представлена схема, иллюстрирующая полную структуру бренда, характеризующуюся стратегическим и тактическим уровнями и рациональной и иррациональной составляющими. Последовательность действий по вертикали показывает порядок действий по созданию бренда. Из рисунка также видны те составляющие бренда, которые существуют в реальном мире, и те, которые представляют собой лишь работу с образами в сознании потребителя.
Как видно из рисунка 4.1, логика принятия решения потребителя гетерогенна, она разумно-эмоциональна: для потребителя важны как рациональные, так и иррациональные причины. Он выбирает тот объект потребления (или объект посещения, если мы говорим о торговых точках), который соответствует его позитивным ценностным оценкам. Но и сам объект потребления должен соответствовать этим самым ценностным представлениям и иметь не просто приемлемое качество, но именно такое качество, которое требует идея бренда. Таким образом, бренд, чтобы соответствовать логике принятия решения, должен влиять на потребителя рационально и иррационально одновременно. Поэтому построение бренда как ментальной конструкции должно идти двумя параллельными путями:
должно формироваться рациональное представление о преимуществах и особенностях бренда;
должно возникать иррациональное ценностное впечатление о бренде.
Рис. 4.1. Структура бренда
Если же мы говорим о конкретном, физическом воплощении бренда – то есть о магазине, о торговой сети со всеми ее нюансами или особенностями, такими, как ассортимент, набор частных торговых марок, желательное месторасположение и внутреннее оформление, то оно также должно идти в двух параллельных направлениях. Первое – соответствие всех этих нюансов выбранной ситуативной модели, и второе – соответствие выбранной личностной ценности, которую мы также внесли в основу рыночного предложения.
Итак, говоря о бренде, мы имеем в виду сложный объект, одна часть которого существует в реальном физическом мире, а другая – только во внутреннем психическом пространстве человека. Но так как эта конструкция ориентирована на человека как такового, который в состоянии думать и анализировать, то мы приходим к необходимости полной координации действий в обеих сферах, чтобы реальный мир не разочаровывал потребителя, а подтверждал ту ценностную оценку, которая внушалась бы рекламой и иной коммуникацией. А формируемая рекламой ценностная оценка не должна вызывать недоумение потребителя, когда он увидит воочию то, что собой представляет конкретная розничная сеть.
Связующим звеном между этими двумя реальностями являются атрибуты бренда, его отличительные качества и знаки, которые служат лишь для того, чтобы при контакте с ними в мире реальном потребитель вспоминал имеющийся стереотип, ценностное представление. Их задача – сенсорное воздействие на органы чувств. Атрибуты бренда являются лишь посредниками между продуктом и брендом! Вот какова в реальности роль логотипа, слогана, корпоративного стиля и прочих элементов, которые почему-то считаются самыми важными элементами бренда… Но не будем говорить о грустной реальности и от того, что имеем, вернемся к тому, что должно быть – к бренду и его стратегии.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.Читать книгу целиком
Поделитесь на страничкеСледующая глава >
Брендинг — создание и продвижение бренда компании
Брендинг – процесс разработки и продвижения товара на рынке, создание прочной эмоциональной связи с целевой аудиторией. Эта связь основывается на актуальных ценностях торговой марки. Брендинг – это комплекс мероприятий, направленных на создание целостного образа и имиджа продукта, востребованного потребителем.
Брендинг компании, которая работает в сфере услуг
Цели брендинга
- Создание позитивного образа продукта в глазах потребителя, соответствие его ценностям.
- Формирование системы коммуникаций торговой марки с потребителем.
- Разработка концепции позиционирования бренда на рынке.
- Создание визуальной и вербальной идентификации продукта.
- Определение концепции рекламной кампании и рекламных носителей.
Разработка бренда компании — интерьер и фасад магазина косметики MAC
Брендинг: задачи
- подчеркнуть конкурентные преимущества и ценности товара;
- раскрыть эмоциональную составляющую бренда;
- создать связь между товаром и потребителем;
- сделать образ бренда индивидуальным, не похожим на других.
Инструменты брендинга позволяют сделать товар лучше, заинтересовать потребителя, заставить его купить что-либо, и полюбить бренд. Поэтому, когда человек приходит в студию брендинга, он должен точно знать, какого результата он хочет достичь, и что является его конечной целью. желательно, чтобы желания формулировались в цифрах. Например, повысить продажи на 10%, узнаваемость на 15, увеличить долю рынка на 3,5%.
Корпоративный брендинг для пекарни
Стартап: создание бренда с нуля
Разработка стартапа, или создание бренда с нуля — это полный комплекс брендинговых и маркетинговых мероприятий, обеспечивающий построение целостной рабочей концепции бренда, его стратегии, а также создание соответствующего визуально-коммуникативного образа. Создание нового бренда, как правило, проходит в несколько последовательных, взаимосвязанных этапов, прочность связей между которыми определяет целостность всей будущей бренд-стратегии.
Создание бренд-идеи. Одним из первоначальных этапов создания нового бренда является поиск и формулировка ключевой идеи. Наиболее продуктивной является генерация таких бизнес-идей, которые идут от выявленных проблем, потребностей общества и конкретных целевых аудиторий к решению данных задач.
Концепция бренда. Под концепцией бренда подразумевается определенный уже формализованный как минимум на бумаге, аналитически обоснованный и концептуально отработанный образ будущего бизнеса и бренда. Концепция бренда дает наиболее четкое представление о том, как должен восприниматься ваш бренд представителями ЦА.
Разработка названия. Выбор уникального правоохранного названия вашего бренда и своевременная подача заявки на регистрацию торговой марки в Роспатент – является первым этапом формализации вашего бренда и залогом успешного развития вашего бизнеса.
Дизайн логотипа. Логотип как уникальное графическое решение является главным и первоочередным визуальным воплощением вашего бренда. Именно шрифтовое, цветовое и графическое решение логотипа во многом предопределят весь будущий визуальный образ вашего бизнеса, его фирменный стиль, наружные и внутренние вывески, интерьер, дизайн упаковки и многое другое.
Руководство по управлению фирменным стилем (брендбук). Разработка фирменного стиля и объединение всех элементов в рамках единого руководства, свода правил по их применению (т.е. брендбука, подробно описывающего все детали, элементы, подходы и принципы брендирования всех базовых носителей) завершает процесс построения визуальной стратегии вашего бренда. Брендбук и вся визуально-коммуникативная составляющая бренда должны четко отвечать требованиям разработанной на первоначальном этапе концепции и стратегии бизнеса.
Создание сайта. Выход стартапа или любого бизнес-проекта в Интернет является одним из первых и ключевых этапов создания любого современного бренда. Качество подачи визуальной и вербальной информации, ее полнота и исчерпывающий характер, а также формируемый имидж во многом влияют на маркетинговые показатели бизнеса, привлечение клиентов и непосредственно продажи.
Интерьер и прочие атрибуты бренда. Концепция дизайна интерьера, дизайн имиджевой полиграфии, наружной рекламы, дизайн упаковок и прочих атрибутов бренда является логичным продолжением единой стратегии бренда и завершает процесс создания бренда от формулировки бизнес-идеи до ее воплощения в физическом пространстве.