Популярность мессенджеров: Мобильные операторы назвали самые популярные у россиян мессенджеры — Экономика и бизнес

Содержание

Мобильные операторы назвали самые популярные у россиян мессенджеры — Экономика и бизнес

МОСКВА, 26 января. /ТАСС/. WhatsApp остается самым популярным мессенджером в России по итогам 2020 — начала 2021 года, несмотря на недовольство пользователей новой политикой компании в отношении данных. Об этом свидетельствуют данные трафика сотовых операторов.

В начале января WhatsApp обновил пользовательское соглашение, обязав всех, кто его использует, делиться данными с Facebook. В частности, компания получит сведения о номерах телефонов, транзакциях и IP-адресах пользователей. Этот шаг подвергся резкой критике, в том числе политиков из разных стран, которые стали заводить свои собственные аккаунты в Telegram. Вскоре WhatsApp решил отложить на 4 месяца срок введения своей новой политики.

Данные операторов в России

По данным пресс-службы «Мегафона», лидерами по трафику в сети компании среди мессенджеров являются: WhatsApp (58%), Telegram (32%), Viber (2%), Facebook (1,7%), IMO (1,7%). Также в компании сообщили, что люди чаще всего звонят через WhatsApp (73%), Viber используют 7,2%, Facebook — 4,4%, IMO — 4,2%, а FaceTime всего 3%. «Топ мессенджеров, в которых абоненты активнее всего пользуются чатами и отправляют контент: WhatsApp (52%), Telegram (44%), IMO (0,7%), Facebook (0,7%), WeChat (0,5%). После снятия ограничений трафик в Telegram (летом 2020 г. — прим. ТАСС) вырос в несколько раз, резких перераспределений трафика в начале этого года мы не наблюдаем», — сказали в компании.

В «Билайн» сообщили ТАСС, что в 2020 году самоизоляция заставила большее количество людей использовать мессенджеры для общения с близкими и коллегами, что сильно повлияло на рост трафика внутри приложений, за год он увеличился более чем в четыре раза. Лидером среди мессенджеров, через которые абоненты «Билайн» передавали больше всего данных, оказался WhatsApp. Далее, в порядке убывания следуют Telegram, Viber, Skype и Facetime», — пояснили в компании.

Кроме этого оператор отмечает, что в течение прошедшего года наблюдалось увеличение числа пользователей Telegram среди абонентов «Билайн». «За год приложение увеличило свою аудиторию в 7 раз и стало единственным сервисом, показывающим положительную динамику роста, что позволило войти ему в топ-5 мессенджеров по количеству пользователей. На первом месте оказался WhatsApp, на втором — Viber и следом за ними — Telegram, Skype и FaceTime. <…> Весь 2020 год WhatsApp оставался лидером по количеству пользователей и трафика среди всех мессенджеров, в начале 2021 года мы увидели незначительное снижение трафика в приложении и увеличение пользователей», — объяснили в пресс-службе.

Топ-5 мессенджеров по объему трафика в МТС выглядит следующим образом: WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook messenger и Skype. Помимо предоставления общероссийских данных оператор отдельно проанализировал активность пользователей двух популярных мессенджеров в Московском регионе в 2020 году и в начале 2021 года. Для анализа были использованы обезличенные данные о трафике приложений Telegram и WhatsApp в мобильной сети МТС за период больше года — с 20 декабря 2019 года по 20 января 2021 года. «В декабре 2020 года и в январе 2021 года мобильный интернет-трафик абонентов МТС в Москве на сервисы Telegram и WhatsApp сравнялся», — сообщили в компании.

По прогнозам аналитиков МТС, объемы трафика в Telegram в 2021 году в России продолжат расти опережающими WhatsApp темпами за счет того, что Telegram привлекает пользовательскую аудиторию контентом и заменяет собой сайты СМИ, новостные порталы, некоторые финансовые сервисы, агрегаторы скидочных программ, техническую поддержку продуктов и многое другое. Отмечается, что активный рост трафика на мобильное приложение Telegram пришелся на середину лета 2020 года, когда Роскомнадзор отменил ограничения работы мессенджера в России. В июле 2020 года, после снятия ограничений, в сравнении с маем 2020 года, когда ограничения действовали, мобильный интернет-трафик на приложение Telegram вырос в 11 раз. Если сравнивать периоды с 1 по 20 мая 2020 года и с 1 по 20 января 2021 года, то трафик в Telegram вырос более чем в 50 раз.

«Топ-5 мессенджеров по популярности среди абонентов Tele2 выглядит так: WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, Facebook messenger. Мы не отмечали всплесков по приросту пользователей Telegram в начале этого года, как и радикального перераспределения долей между лидерами рейтинга после разблокировки Telegram в России», — пояснили в пресс-службе Tele2.

Будет ли отказ от WhatsApp?

Вскоре после объявления о том, что WhatsApp изменит свою политику в отношении данных, первый зампредседателя комиссии Общественной палаты (ОП) РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Александр Малькевич заявил, что эта ситуация ставит вопрос о необходимости прекращения ведения российскими чиновниками рабочих чатов в данном мессенджере. ТАСС узнал, планируют ли компании, министерства и ведомства отказываться от данного мессенджера.

В пресс-службе Минпромторга ТАСС сообщили, что министерство еще в прошлом году начало использовать для внутреннего общения российский мессенджер. «Для общения в рамках «рабочих» чатов сотрудники Минпромторга России с 2020 года начали использовать отечественный мессенджер MyTeam, доступ к которому предоставляет Минцифры России», — сказали в министерстве.

Помощник председателя коллегии ЕЭК Ия Малкина сообщила ТАСС, что сотрудники комиссии используют для общения разные мессенджеры, в том числе и WhatsApp, но таким образом решаются, скорее, технические вопросы. Что касается конфиденциальной информации, в комиссии действует порядок работы с документами ограниченного распространения, и в мессенджерах такую информацию не обсуждают. В пресс-службе Счетной палаты сообщили, что ведомство использует для рабочего общения как WhatsApp, так и Telegram. «Общий чат СП работает в Telegram. Если будет принято решение об отказе от WhatsApp, никаких сложностей это не создаст при условии, что общение будет перенесено в другой мессенджер», — сообщили там, уточнив, что в рабочих чатах никогда не обсуждается информация ограниченного доступа, личные данные и зарплаты сотрудников.

Как сообщили ТАСС в Ростехе, в госкорпорации из-за требований безопасности каналов внутрикорпоративного взаимодействия запрещены такие общедоступные продукты, как Zoom, Skype, Whatsapp и другие. Ростех разработал собственную систему IVA AVES S, которая предназначена в первую очередь для видеоконференцсвязи и дает возможность проводить сеансы без задержек в трансляции с участием до 250 человек. «В ее функционал также входит текстовый чат, планировщик мероприятий, проведение опросов, запись конференций, обмен файлами», — уточнили в Ростехе.

В «Сбере» сообщили ТАСС, что для обмена любой конфиденциальной информацией между своими сотрудниками компания использует только собственные разработки. «Например, мы развиваем мессенджер «Сберчат», который работает на базе технологий нашей дочерней компании «Диалог». Они позволяют безопасно интегрировать корпоративный мессенджер практически в любые внутренние сервисы. Нам важно, чтобы мессенджер был частью системы, которая помогает повысить эффективность командной работы для сотрудников «Сбера», — сказали в пресс-службе, уточнив, что такой комплексный подход позволяет обеспечивать высокий уровень безопасности.

Руководитель корпоративных коммуникаций Mail.ru Group Сергей Лучин сообщил ТАСС, что компания использует для общения внутри команды собственный защищенный корпоративный мессенджер Myteam, в котором есть возможность создавать чаты и тематические каналы, проводить групповые аудио и видеозвонки, просматривать всю рабочую информацию о собеседнике и создавать чат-ботов для автоматизации практически любых процессов.

В «Мегафон» сообщили ТАСС, что с середины 2018 года официальным мессенджером компании для внутренних коммуникаций является TamTam. В МТС сообщили, что оператор использует для работы корпоративную электронную почту и Skype для бизнеса.

В Сети опубликован рейтинг «конфиденциальности» популярных мессенджеров

С выходом iOS 14.5 и iPadOS 14.5 компания Apple ввела политику максимальной прозрачности при сборе данных. Теперь разработчики и/или владельцы приложений должны предоставить информацию о том, какие конфиденциальные сведения собирают их программы.

Дополнительно приложения теперь должны запрашивать у пользователей разрешения на показ таргетированной рекламы, а те могут отказаться от её просмотра. Это ожидаемо вызвало волну недовольства со стороны компаний вроде Facebook.

Последняя даже быстро запустила рекламную кампанию против Apple, обвиняя её в том, что такие действия вредят малому бизнесу, поскольку он больше не сможет демонстрировать «персонализированные» рекламные объявления владельцам iPhone и iPad. Параллельно Facebook попыталась шантажировать пользователей iOS, заставляя их разрешить слежку, в противном случае пригрозив, что Facebook и Instagram могут начать взимать деньги за свои сервисы.

В Сети уже составили рейтинг мессенджеров на основе того, как много информации они собирают о пользователях. Список готовился на основе данных из секции App Privacy в Apple App Store. Первым в списке идёт мессенджер, собирающий меньше всего информации:

  • Signal
  • Skype
  • Zoom
  • Discord
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • TikTok

Примечательно, что первым в списке оказалось приложение Signal, существующее только за счёт пожертвований и грантов, при этом не продающее (вероятно) сведений о пользователях рекламодателям.

«Антигероем» рейтинга оказался TikTok, формально не являющийся мессенджером, но позволяющий обмениваться сообщениями. TikTok собирает ID устройства, адрес электронной почты, номер телефона, данные о местоположении, историю браузеров, финансовую информацию, адрес и другие данные.

В рейтинг не вошёл встроенный мессенджер Apple iMessage, поскольку он не является загружаемым приложением. Тем не менее известно, что он собирает адреса электронной почты и телефонные номера, историю поиска и ID устройства. При этом мессенджер доступен только владельцам продукции Apple.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

В России выросла популярность мессенджеров

Мессенджеры – самые популярные приложения для смартфонов, следует из исследования «Медиапотребление в России – 2020», проведенного Deloitte (на втором месте социальные сети, на третьем – приложения банков). При этом осенью этого года 42% респондентов рассказали Deloitte, что стали пользоваться мессенджерами чаще, чем годом ранее.

Deloitte проводила опрос в 200 населенных пунктах в 8 регионах России, в нем приняли участие 1600 человек. В среднем на телефоне россиянина установлено 4 мессенджера, этот показатель не изменился с прошлого года, отмечают в Deloitte. Самый распространенный – WhatsApp, он установлен у 88% респондентов, дальше следуют Viber (62%), Skype (52%) и Telegram (50%). При этом проникновение Telegram за год выросло на 10 п. п., а Skype – снизилось на 1 п. п. Следующие места в списке установленных мессенджеров занимают Facebook Messenger, Google Hangouts, Snapchat и др.

WhatsApp остается и самым популярным мессенджером: индекс его использования (соотношение общего числа установок и активных пользователей) – 84%. За ним с большим отрывом следуют Viber (55%) и Telegram (41%). Год назад индекс использования WhatsApp составлял 74%, Viber – 47%, а Telegram – 23%.

Удаленная работа способствует большему использованию мессенджеров, так как они позволяют наладить более эффективное групповое общение, объясняет партнер и руководитель группы по работе с технологическими и медийными компаниями Deloitte в СНГ Антон Шульга. Объем голосового трафика в сетях сотовой связи за время пандемии тоже вырос, и причиной тому также антивирусные ограничения 2020 г.

За первые два квартала 2020 г. российские сотовые абоненты, по данным Минцифры, проговорили 231,7 млрд минут – это на 12 млрд минут больше показателей аналогичного периода прошлого года.

В 2020 г. мессенджеры заменили живое общение: они перестали быть средством только для личных коммуникаций и стали полноценным рабочим инструментом, рассуждает гендиректор «ТМТ-консалтинга» Константин Анкилов. С окончанием самоизоляции эта тенденция пойдет на спад, однако привычка использовать мессенджеры для решения рабочих вопросов сохранится, полагает он.

Другая тенденция, которую отметили аналитики Deloitte, – это рост потребления видеоконтента с ноутбуков и стационарных компьютеров (63% респондентов в 2020 г. в сравнении с 45% годом ранее). Шульга объясняет это тем, что люди стали меньше времени проводить в транспорте, где видео удобнее смотреть на смартфоне.

С наступлением осени наблюдается рост нагрузки на фиксированные сети: потребление интернет-трафика в середине октября было почти на 20% выше, чем в середине августа, говорит представитель пресс-службы «Вымпелкома». Среди причин этого роста увеличившийся спрос россиян на видеоконтент, который можно смотреть из дома.

МТС также отмечает в своей фиксированной сети в Москве и рост трафика, и число зарегистрированных устройств, рассказал представитель оператора. Так, в период самоизоляции рост фиксированного трафика составил в среднем 30%, а число компьютеров и ноутбуков, подключенных к домашнему интернету, выросло в два с лишним раза, уточнил он.

Рейтинг мессенджеров в России 2021

1

Мобильное VoIP приложение для iPhone. Интегрируется в адресную книгу и авторизует по номеру телефона. Позволяет осуществлять бесплатные звонки в высоком качестве между смартфонами с установленным Viber. Можно звонить на обычные и мобильные телефоны по низким тарифам.

2

Кроссплатформенный мобильный чат. Есть функция группового чата, передачи изображений.

3

Защищенный мобильный мессенджер. Умеет синхронизировать сообщения и файлы между мобильной и десктоп-версиями, отображать статусы сообщений (прочтено или нет) и организовывать большие групповые чаты.

4

Мессенджер с Facebook-авторизацией + платформа, позволяющая сторонним приложениям использовать коммуникационный канал для обмена контентом

5

Самый защищенный мобильный мессенджер.

6

Популярный на отечественном интернет-пространстве мессенджер с возможностью аудио и видео связи. Работает под Windows и Mac, имеет приложения для мобильных устройств на всех популярных платформах (iOS, Android, Symbian, Java, BlackBerry, Windows Mobile).

7

Мобильный мессенджер + IP телефония. Предоставляет все привычные функции для общения: чаты, групповые чаты, передачу файлов и местоположения, звонки через интернет и на городские/мобильные телефоны.

8

Мессенжер, разработанный китайской компанией Tencent. Поддерживает текстовые сообщения, передачу голосовых сообщений, рассылку сообщений множеству адресатов, возможность делиться фотографиями и видео. Включает платформу для интернет-магазинов и услуг.

9

Мессенджер от Яндекса. Позволяет вести каналы, совершать аудио- и видеозвонки. Есть расшифровка голосовых сообщений. Кроме отдельных приложений для iOS и Android, мессенджер встроен в мобильное приложение Яндекса, десктопный браузер и главную страницу поисковика.

10

Кроссплатформенный мобильный мессенджер. Поддерживает бесплатную голосовую связь внутри сети, передачу видеофайлов.


11

Корпоративный мультипротокольный мессенджер. Позволяет вам удобно принимать заказы, наладить поддержку и рассылать уведомления клиентам через популярные мессенджеры. Работает из браузера, идеально подходит для командной работы.

12

Бизнес-мессенджер от Microsoft. Для регистрации достаточно номера телефона. Есть бесплатная версия. Шифрование. Интеграция с бизнес-приложениями

13

Мессенджер Mail.ru на основе ОК сообщений. позволяет создавать группы/каналы

14

Мессенджер для iOS и Android. Общие чаты до 10 000 человек. Звонки на обычные номера. Виртуальный мобильный номер. Высокое качество связи даже при низкой скорости интернета.

15

Единый веб-интерфейс для WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Facebook, Instagram. Интеграция с amoCRM и Bitrix24. Можно общаться с клиентами прямо из CRM. Возможны рассылки в мессенджеры. В WhatsApp вы можете писать первыми. Можно отправлять и принимать ссылки, картинки, видео и файлы

16

Платформа для омниканального общения и обработки лидов. Вы подключаете разные соцсети, мессенджеры и онлайн-чат на сайте, а платформа позволяет общаться со всеми клиентами из одного места: удобно, централизовано, с потоками и менеджерами.

17

Сервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram), социальных сетей (Instagram, Вконтакте, Facebook) и онлайн-чата в одном окне. Конструктор онлайн-чатов с собственным уникальным дизайном. Интеграция любых CRM и сервиса сбора статистики Roistat. Анализ статистики каналов и операторов.

18

Сервис для автоматизации работы операторов коллцентров, которые работают множеством мессенджеров (Whatsapp, Viber, Instagram, Telegram и другие) в одном окне. Нет ограничений по числу операторов, пользователей заказчика и их клиентов, числу подключаемых ботов и каналов. Есть мобильные версии для всех платформ. Есть SDK разработчиков для подключения во встроенные приложения заказчиков. Есть API и возможность интеграции с со всеми популярными CRMERP и help-десками.

19

Российский мессенджер с возможностями голосовой и видео связи, звонков на обычные телефоны, отправки SMS, обмена файлами. Поддерживает ICQ протокол

20

Мессенджер от компании Билайн. Позволяет обмениваться сообщениями, звонками, создавать группы. Персонализированная лента новостей. Абоненты Билайн смогут контролировать в них свой счет и пользоваться мобильным интернетом даже когда деньги на счету закончились.

21

Мультипротокольный опенсорсовый IM-клиент с поддержкой Jabber, AIM, ICQ, GTalk, MSN, Yahoo!, Sametime и др. Есть возможность аудио и видео связи

22

Мультипротокольный IM-клиент, поддерживает AIM, ICQ, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger и IRC. Функции включают групповой чат, аудиочат, SMS, напоминания, шифрование сообщений, поддержка прокси.

23

Мультипротокольный IM-клиент, совмещающий в себе Email-аккаунты и аккаунты в социальных сетях. Поддерживает передачу файлов и SMS. Есть возможность синхронизации клиента на нескольких компьютерах.

24

Мультипротокольный вэб-мессенджер. Поддерживает AIM, Yahoo, MSN, GTalk и MySpace messenger. Отлично приспособлен для использования на мобильных устройствах — помимо версии для браузера предоставляется ява-клиент.

25

Мессенджер от AOL. Групповой чат. Интеграция с соц. сетями. Возможность совместного просмотра видео. Работает на Mac, Windows, iOS, Android

26

Быстрый и легкий мессенджер с поддержкой различных скинов и плагинов. Поддерживает видеосвязь и VoIP связь. Можно звонить на обычные и мобильные телефоны по низким тарифам.

27

Бывший GnomeMeeting. Открытый и бесплатный VoIP клиент/мессенжер для Linux. Поддерживает основные стандарты телефонии SIP и H.323

28

Web-мессенджер. Позволяет организовать безопасный групповой чат пользователям. Поддерживает видео-связь

29

Простой удобный мессенджер с открытым исходным кодом. Функционал включает в себя видео связь, передачу файлов. Есть русская локализация

Названы самые популярные мессенджеры среди пользователей – РИА «7 новостей»

Портал «Канобу» составил рейтинг самых популярных мессенджеров в мире в ушедшем году. За основу авторы публикации взяли данные сайта «Statista.com».

Подчеркивается, что озвученные цифры актуальны на октябрь 2020 года. Исключением стал Telegram, количество пользователей которого стало известно в начале наступившего года.

Лидером рейтинга оказался WhatsApp с двумя миллиардами пользователей. Специалисты обратили внимание, что его популярность обусловлена гибкостью общения, возможностью создания групп для бизнеса, блогов и СМИ.

Его популярность также подтверждают эксперты в России. Оператор МегаФон представил РИА 7 info следующую статистику:
Лидеры по трафику в сети МегаФона среди мессенджеров WhatsApp (58%), Telegram (32%), Viber (2%), Facebook (1,7%), IMO (1,7%).

Рейтинг мессенджеров, через которые пользователи чаще всего звонят: WhatsApp (73%), Viber (7,2%), Facebook (4,4%), IMO (4,2%), Facetime (3%).

Топ мессенджеров, в которых абоненты активнее всего пользуются чатами и отправляют контент: WhatsApp (52%), Telegram (44%), IMO (0,7%), Facebook (0,7%), WeChat (0,5%). После снятия ограничений трафик в Telegram вырос в несколько раз. Резких перераспределений трафика в начале этого года мы не наблюдаем.

В мире вторая позиция досталась приложению Facebook Messenger с 1,3 миллиарда пользователей. Авторы публикации отметили сложность и громоздкость мессенджера. Закрывает тройку лидеров WeChat – 1,2 миллиарда пользователей. Этот мессенджер давно стал главным приложением для Китая и других стран Азии.

Отметим, что созданный российским предпринимателем Павлом Дуровым Telegram занял пятой место. Недавно в мессенджере зарегистрировался 500-миллионый пользователь. Telegram считается одним из наиболее безопасных мессенджеров в мире.

Также в десятку лучших попал QQ (648 миллионов пользователей), Snapchat (433 миллиона пользователей), Discord (300 миллионов пользователей), Viber (260 миллионов пользователей), Line (250 миллионов пользователей) и Skype (50 миллионов пользователей).

Сравнение самых популярных мессенджеров | Keddr.com

Мессенджеры — бум последних лет. Они появляются в магазинах приложений пачками — один круче другого, и каждый выбирает для себя тот, который больше по вкусу. Мы уже несколько раз это обсуждали в подкасте, гораздо чаще — в редакции. Наша командда разделилась на телеграмщиков и вайберистов, а редакционный чатик кеддра вообще образовался стихийно в двух местах сразу: общекоманддный в «Битрикс24», а редакция кеддра сидит в Skype.

Мы выбрали шесть самых популярных мессенджеров. Какой-нибудь из них, если не все, точно есть на вашем смартфоне: Viber, Whatsapp, Telegram, Skype, Hangouts, Facebook Messenger. На прошлой неделе закончилась голосовалка за них, и победил ожидаемо Viber. Все-таки больше всего людей пользуются именно этой фиолетовой трубкой, и сегодня мы выясним, почему.

Для тех, кому лень читать полотно текста, мы записали видео. В нем подняты основные пункты сравнения: установка, голосовые звонки, групповые чаты, передача файлов, украшения и шифрование. Все, что необходимо знать о каждом из шести мессенджеров.

Места дислокации

Это самый первый и чуть ли не самый главный пункт. Почему главный? Да потому, что пользователям необходим их мессенджер на всех устройствах. Если Pushbullet есть не у всех (хотя уже привет, iOSники, и на вашу улицу пришел праздник), то хочется, чтобы мессенджер можно было установить на смарт или планшет, на комп или ноут или открыть его на любом девайсе в браузере в случае острой необходимости. То есть нам нужны мобильная, десктопная и веб-версии. Поэтому, пойдем по пунктам.

Viber существует для всех платформ. Его можно поставить даже на ваш первый телефон от нокиа. Все и везде. И на комп, и на телефон. Только веб-версии нет. Все интерфейсы русифицированы. Приложения максимально простые и понятные, при этом обладают одинаковой функциональностью как мобильное, так и десктопное, вплоть до совершения звонков. Контакты подтягиваются автоматически, друзьям, уже использущим вайбер, приходит сообщение, что вы установили приложение. Месседжи на серверах не хранятся.

 

Whatsapp до недавнего времени считался исключительно мобильным мессенджером. И только 20 января появилась его веб-версия. Синхронизируется приложение через считывание QR-кода. Не имея мобильного приложения в веб не зайдешь. Контакты синхронизируются автоматически. В приложении можно писать сообщения, объеденятся в чаты (в веб-версии эта возможность пока не доступна). Звонки недоступны. Отличается лаконичным внешним видом и простотой использования. История сообщений не подтягивается. Первый год использование мессенджера бесплатное, дальше — платное. Но если вы скупы, то моежете перепрошиться и уляля! Для справки, у WhatsApp есть собственная симкарта — WhatSim. За 10 евро в 150 странах мира вы можете обмениваться сообщениями при наличии интернета, не тратясь на роуминг. Опции типа отправить фото или голосовые сообщения оплачиваются дополнительно.

Telegram — самый молодой мессенджер среди представленных, быстро набирает популярность. Установить можно практически всюду, кроме BlackBerry, но благодаря популярности, сервис обрастает десятками неофициальных приложений. Так что если вам не нравится официальный клиент на WindowsPhone, их есть еще парочка. Всюду имеет схожий интерфейс, очень похож на WhatsApp, только на WP сделан под стать ос. Контакты подтягивает из телефонной книги, отправляет сообщение пользователям о «прибавлении в семействе». Все сообщения отображаются абсолютно на всех устройствах, ибо хранятся на серверах.

Skype можно поставить, кажется, даже на чайник. Но это я так преувеличиваю тот факт, что его можно установить даже на консоль. Именно поэтому он пользуется такой популярностью. Ничего не нужно для синхронизации. История предыдущих месседжей не подтягивается на новом устройстве, но синхронизируются после подключения интернета, хранятся не дольше полугода. Мобильное приложение на iOS разряжает аккумулятор, на Android вообще не торт, не показывает уведомления, разряжает аккумулятор и слишком медленное. Вплоть до элементарного — не могу удалять сообщения из андроид-версии скайпа. Главный минус скайпа — его мобильное приложение. Все остальное в нм практически идеально. Контакты можно найти по номеру и синхронизируя с Facebook.

Hangouts имеется практически у всех, кто пользуется сервисами Google. Установить можно Android и iOS, можно общаться прямо на сайте, имеется недурное расширение для Google Chrome, а-ля десктопная версия. У последней клевое отображение поверх всех окон, удобные миниатюрные кружечки, которые круто собирать в одну башенку и двигать по экрану, потому что у нее анимация в стиле капитошки. Сообщения синхронизируются и хранятся в истории всех девайсов. Удобный и симпатичный мессенджер.

Facebook Messenger был придуман еще в 2011 году, но массово людей пересадили на него в 2014, выкидывая из меню сообщений в мессенджер. Подтягивает контакты из соцсети и телефонной книги. Можно установить на три мобильных оси и установить расширение для Google Chrome. Хранит историю сообщений на всех девайсах.

Групповые чаты

Поддерживают все мессенджеры. Отличия состоят только в количестве аудитории. Рекордсмен Skype — до 300 человек, за ним Facebook Messenger — 250 юзров, у Telegram до 200, следом Hangouts и 150 человек, потом WhatsApp и максимум 100 пользователей. В хвосте оказались Viber — до 40 человек. Эдакий чатик для класса. Короче говоря, большие чатики нужны тем мессенджерам, которые часто используются по работе. Проще всего завести чатик в скайпе, потому что он у всех есть. По этой логике мы завели редакционный чат и сидим там. Пять человек. Кстати, в вайбер имеются еще и открытые группы, где общаются фанаты какого-то человека или ресурса или любители вышивать гладью.

Голосовые звонки

Это не главная, казалось бы, фишка мессенджеров, но сообщение можно передать не только текстом, но и голосом. Поэтому важно. Голосовые звонки поддерживают Viber, Hangouts, Skype, Facebook Messenger. WhatsApp поддерживает функцию передачи голосовых сообщений. В FM приложении эта возможность появилась совсем недавно, но звонить вы можете всем, у кого установлено приложение. То есть, звонки внутри приложения. В них нет ничего сверхъестественного и мало кто ими пользуется. Потому что звонить то вы можете только своих френдам из фб.

В Hangouts есть возможность звонить внутри приложения. Это могут быть просто голосовые звонки, а могут быть видеозвонки, максимум до 10 человек. Для самого наглядного примера — именно в хэнгаутс мы проводим видеотрансляции, когда комментируем презентацию Apple или Google I/O. Позвонить можно всем, кому однажды отправлял письмо или с кем находитесь в кругах Google+, даже если у вас нет номера абонента. Удобно!

Viber поддерживает звонки как внутри приложения, так и на телефонные номера. Даже зарубеж. Это называется ViberOut. Тарификацию смотрите внутри приложения по каждой стране, но от постоянных пользователей слышала, что это гораздо выгоднее, чем звонить в роуминге с помощью операторов. Удобно и прикольно, может полноценно заменить не только меню сообщений, но еще и звонилку. Это явный плюс мессенджера.

Кстати, у WhatsApp нет своих звонков, но зато из их приложения можно позвонить на номер собеседника с мощью звонилки или с помощью Viber. И чтобы не оставаться в стороне — у Telegram есть набор голосовых сообщений… Работает как видео в инстаграм — зажал и говоришь.

Но все равно никто не перещеголяет Skype, ведь в этом мессенджере вы можете совершать голосовые звонки и видеозвонки, и голосовые и видеоконференции, и даже звонить зарубеж! Бесплатно до 10 человек примет участие в видеозвонке, до 25 в голосовой конференции. Звонки зарубеж и больше пользователей внутри чатика — услуги платные, тарификацию смотрите на сайте согласно условиям своей страны. Даже если это стоит много, у скайпа в этом плане нет популярных, настолько же массовых альтернатив. Это очень круто.

 

Передача файлов

Контент можно передавать абсолютно во всех сервисах. Другое дело, как он отображается. В этом плане мой абсолютный фаворит Hangouts — у него подтягиваются видео из YouTube в мобильной и десктопной версиях. На втором месте Telegram и его десктопная версия для Windows. Прямо в окне диалогов открываются видео из YouTube и Vimeo, можно просмотреть прямо тут или открыть ссылку на сайте. Картинки подтягиваются в Viber, WhatsApp, Telegram, Hangouts и Facebook Messenger. То есть, если вы отправляете картинку, она отображается в диалоге, имейте это ввиду, если мессенджер раскрыт на весь экран, а ваши друзья — шутники. Что касается Skype, то картинки для отображения необходимо скачать, в диалоге они не отображаются. Картинки по ссылкам не отображаются. Если вы кидаете ссылку на картинку, само изображение не подтягивается и отображается в виде ссылки. Фотографии перед отправкой можно редактировать в фейсбук месенджере, подписывать в вайбер, вотсап и хенгаутс. Аудио точно так же. Даже soundcloud не отображается.

Украшалки: стикеры, смайлики, пасхалки

Это не самый важный пункт, но всегда исключительно приятный. Примитивные смайлики есть у всех сервисов. А если хотите больше, то будем идти по порядку. Viber — для меня это самый детский мессенджер. В фиолетовом цвете, с возможностью ставить на каждый диалог свою подложку, с миллионом странных стикеров, анимаций и возможностью писать изменяющие звук вашего голоса открытки. Короче говоря, создавали его, кажется, для школьников. И этим выиграли. Ведь кто, кроме школяров, студентов и стартаперов с кучей свободного времени будет заниматься выбором подходящего под диалог рисуночка-смайлика или отдельной картиночки под диалог с другом и отдельной — под диалог с инвестором? Но это есть, этим можно пользоваться для разнообразия общения. Иногда, когда меня мучает бессонница, я надиктовываю странные видеосообщения и отправляю их друзьям — пусть утром похихикают. А если все это вам не нужно — не пользуйтесь. Вя эта няшность,в  приницпе, в глаза не лезет, не отвлекает, только уведомления о новых стикерах иногда напряжные. Кстати, один из двух мессенджеров, который умеет отправлять наклейки даже из десктопной версии.

WhatsApp попроще. У него подложку можно поменять, но она будет отображаться на всех диалогах, стикеров нет, только смайлы. В общем — общение без лишних хохоряшек. Только слова, только хардкор, никакой дополнительной «виртуальной мимики».

Telegram тоже решили заморочится, но относительно недавно, поэтому пока это выглядит странно. Так, вы можете заменить подложку диалогов, но так, как в вотсап, а не как в вайбере — одну на всех. У вас как бы и стикеры появились, но они очень неудобно лежат — привязанны к смайликам. То есть, чтобы отправить кому-то стикер с рожицей Боба Марли, необходимо найти подходящий смайлик. А чтобы узнать, что имеется в рационе — понажимать на все смайлики. И не подряд. Только первый смайлик в строке будет отображать стикер. Ну оооочень сложно. Надеемся, создатели это пофиксят.

Hangouts имеет в своем распоряжении все разнообразие украшалок. Тут тебе и смайлики, и тематические подборки стикеров. Они очень милашечные, те, которые во вкладках чуть дальше, такие забавные. И не муляют глаза, можно пользоваться, а можно и никогда не узнать об их существовании, ведь прикрепляются они в менюшке, где отправляется фото и демонстрируется локация. Но вот что приятно — это пасхалочки. Их немного, зато там есть пони! Посмотрите, что получится, если написать «ахахаха», «ура». Как выяснилось на практике месседж с посылом «абракадабра» и «вингардиум левиоса» не вызывает Гарри Поттера. Это расстраивает. А вот если вы хотите поменять беграунд, то просто сделать это не получится. Необходимо выполнить последнюю команду, со стрелочками и буквами. И будет вам пышный сад. Приятного использования!

 

Skype — место, где встречаются смайлики и пасхалки. И самое клевое, что их много, их переодически меняют, что-то убирают, например, секси-ножек или Черной Вдовы уже нет. Иногда даже цензура на смайлики нападает, например голопопый мужик уже не столько голопоп, теперь его прикрывает черный прямоугольник. И все же эти радости общения есть, в мобильном приложении это просто картинки, на десктопной версии — анимашки. Актуальный перечень ищите в сети.

Facebook Messanger почти как Viber, только подложку менять нельзя. Тут этих смайлов пруд пруди, мои младшие родственники засыпают всякими картинками и стикерами. Они особо не напрягают, хорошо спрятаны и в глазах не мелькают. Сами стикеры круто отрисованы.

Конфеденциальность и защищенность

Очень спорный момент при выборе мессенджера. С одной стороны большинство пользователей думают, что этот пункт не так важен, ведь «я ничего такого не делаю и ничего такого не обсуждаю». С другой стороны, как вы относитесь к тому, что какой-то левый чувак будет сидеть и за утренним чаем почитывать вашу переписку с мамой или любимой девушкой? Именно поэтому защищенность важна при выборе мессенджера для постоянной основы. Я нашла вот такую инфографику от сайта ЛІГА и немного ее порезала. Hangouts только в этом списке нет, но суть ясна.

Хочу коротко «обгадить» все мессенджеры. Про Skype еще Джулиан Ассандж говорил, что они плотно работают со спецслужбами. В свете последних событий и нововведений этого года, ни Facebook Messenger, ни не так давно купленного Цукербергом WhatsApp я бы не доверила ценную информацию. Хотя, справедливости ради, отмечу, что не так-то просто зайти в WhatsApp. Если все мессенджеры можно подключить по логину (Skype) или по телефонному номеру даже на то устройство, где симкарта не стоит (в одной руке планшет без симки, в другой — телефон с действующим номером. На планш ставишь мессенджер, указываешь номер, получаешь код на телефон, ставишь на планшет, все), то с WhatsApp этот номер не прокатит. Когда приложению не удалось подтягнуть автоматически код из смс, сервис попытался мне позвонить, но это было не то устройство, поэтому меня забанили на час и попросили решить технические проблемы. Вот как. Hangouts от компании Google, а компания добра, как известно, всегда следит за вами. С Viber на фоне других все не так уж и плохо, но переодически возникает информация об уязвимости системы. И только про Telegram прямым текстом говорится — мы за сохранность ваших данных, никому их прочитать не дадит и сами не станем. Как оно все на деле — неизвестно, но подробнее прочесть о сохранности можно здесь.

Вывод

Я преднамеренно опустила пункт «Аудитория», потому что вы и сами видите по контактной книге, кто чем пользуется. Если идти по ниспадающей, то Viber -> WhatsApp -> Skype -> Hangouts -> Telegram -> Facebook Messenger, который вообще придуман для общения в фб. Да и выбор сервиса для общения начинается с традицонного опроса знакомых «а ты чем пользуешься?» и на основе этой статистики получаем среднее и ставим. Или если вы совсем принципиальный, то ставите то, что больше по душе, и не отвечаете на сообщения даже ВКонтакте, рассылая каждый день «приглосы» в свой чудный мессенджер.

Мы места распредилили так:

  1. Viber — потому что чаты + звонки куда угодно + установить можно на все девайсы + подходит для любой аудитории + очень простой и понятный интерфейс, в который постепенно углубляешься + удобные уведомления для быстрого ответа. Претензий нет. Ну разве что — слишком фиолетовый.
  2. WhatsApp — задавил аудиторией и авторитетом + быстрый и популярный + максимально простой и в нем ничего не отвлекает от общения + развивается, веб-версию показали. Претензии: нет десктопной версии, нет звонков, нет развлекаловки, зачем вы продались Цукербергу?
  3. Telegram — молодой и амбициозный + установить можно куда угодно + поддержка очень массовых групповых чатов + простота использования + отображение контента в диалогах + скорость подключения и передачи данных + шифрование. Претензии: как попало отображаются стикеры, нет официальной поддержки русского языка, недостаточно аудитории. Последний пункт сместил телеграм со второго места на третье. Мой главный мессенджер, а Шаманов вообще сказал, что я не права, и телеграм лучше всех мессенджеров вместе взятых.
  4. Skype — старейшина + удобный и простой + им все пользуются + видеосвязь. Претензии: сликшом плохое мобильное приложение, которое не выводит уведомления, разряжает аккумулятор, слишком долго запускается и открывает диалоги, контент нужно скачивать, практически любой может прочесть вашу переписку. А вот если исправить проблемы с приложением и защищенностью, то основная масса людей вернется в скайп и забудет о друших сервисах.
  5. Hangouts — есть у всех, кто пользуется почтой от гугла + очень простой + видеоконференцсвязь + приятные пасхалочки, для которых особенно ничего не надо делать + скорость подключения. Претензии: есть у всех, но пользуются не многие.
  6. Facebook Messenger — стикеров много + удобное отображение поверх всех окон. Претензии: да им не пользуется практически никто, кроме всех юзеров фб. Но кто пользуется фб?

А каким мессенджером пользуетесь вы и почему? (Да, это чуть более развернутый вариант голосовалки)

Российские мобильные операторы рассказали, какие мессенджеры выбрать для общения с клиентами в 2021 году

Крупнейшие мобильные операторы России рассказали, какие мессенджеры чаще всего используют россияне. Для этого они подсчитали трафик своих абонентов за 2020 год и начало 2021 года. Безусловными лидерами стали WhatsApp и Telegram. 

По наблюдениям специалистов «Билайна», трафик мессенджеров в 2020 году вырос в 4 раза по сравнению с 2019 годом. Это произошло из-за самоизоляции и удалёнки: россияне стали чаще использовать мессенджеры для общения с близкими и работы.

По данным Мегафона

Telegram показал уверенный рост в 2020 году. По данным аналитиков «Билайна», он увеличил аудиторию в 7 раз и вырвался на второе место в ТОП-5 самых популярных мессенджеров России. 

По данным МТС, снятие ограничений вызвало рост мобильного интернет-трафика Telegram в 11 раз. В январе 2021 года по сравнению с маем 2020 года, когда запрет Роскомнадзора ещё действовал, трафик мессенджера вырос более чем в 50 раз.

Telegram растёт быстрее WhatsApp, потому что привлекает пользователей контентом. В Telegram есть полноценные СМИ и новостные порталы, финансовые сервисы и агрегаторы скидок. Кроме того, в мессенджере очень удобно устроены групповые чаты. В отличие от WhatsApp и Viber здесь нет ограничения по количеству участников, а история сообщений доступна новым участникам. 

По данным Мегафона

А по данным Яндекса, популярность тех или иных мессенджеров в России зависит от региона. Используйте эту информацию, когда выбираете мессенджер для общения с вашими клиентами, и вы всегда будете с ними на связи.

С этим материалом читают:

‍Яндекс.Касса: популярность мессенджеров как канала продаж растёт

Для тех, кто продаёт онлайн: WhatsApp превращается в полноценную торговую площадку

Написать или позвонить: что выбирают миллениалы, и как это влияет на бизнес

Три ошибки, которые снижают конверсию в мессенджерах

Мессенджеры захватывают всё внимание россиян: топ-5 мессенджеров для бизнеса в 2020 году

Статистика использования приложений для обмена сообщениями во всем мире

Последняя статистика использования приложений для обмена сообщениями показывает, что WhatsApp имеет 2,0 миллиарда пользователей по всему миру, а Facebook Messenger 1.3, WeChat отстает с 1 миллиардом. Здесь вы можете узнать все об использовании приложений для обмена сообщениями во всем мире. У нас есть демографические данные пользователей и статистика использования для семнадцати разных стран и регионов с разнообразной инфографикой. Мы постоянно добавляем в эту статью страны, приложения для обмена сообщениями и обновляемую статистику использования, поэтому регулярно проверяйте последние цифры!


В этой статье вы найдете статистику использования приложения для обмена сообщениями для следующих стран и регионов:

  1. Великобритания
  2. США
  3. Индия
  4. Сингапур
  5. Азиатско-Тихоокеанский регион
  6. Южная Африка
  7. Германия
  8. Китай
  9. Австрия
  10. Бразилия
  11. Испания
  12. Италия
  13. Франция
  14. Латинская Америка
  15. Дания
  16. Финляндия
  17. Швеция

Чтобы получить обзор лучших приложений для обмена сообщениями в мире — от Apple Business Chat до WhatsApp и LINE — и их бизнес-потенциала, ознакомьтесь с нашей серией «Приложения и бренды для обмена сообщениями».


Обновление использования WhatsApp 30 октября 2020 г .: WhatsApp теперь доставляет примерно 100 миллиардов сообщений в день

WhatsApp, популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями, принадлежащее Facebook, в настоящее время доставляет около 100 миллиардов сообщений в день, заявил в четверг исполнительный директор компании Марк Цукерберг на телеконференции. Источник: Techcrunch


Активные пользователи ведущих социальных сетей и лучших приложений для обмена сообщениями по всему миру

WhatsApp объявил в середине февраля 2020 года в своем блоге, что приложением для обмена сообщениями сейчас активно пользуются более 2 миллиардов человек по всему миру.Это ставит зеленое приложение для обмена сообщениями далеко впереди всех других приложений для обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger, WeChat, Viber, Apple Business Chat или Telegram с точки зрения количества пользователей.

В «семействе приложений» Facebook, которое включает приложение Facebook, Instagram, Facebook Messenger и WhatsApp, два приложения для обмена сообщениями WhatsApp и Facebook Messenger играют ведущую роль с точки зрения количества пользователей. Вместе семейство приложений Facebook насчитывает более 6,8 миллиарда активных пользователей в месяц. Последние официальные данные по результатам Facebook за 4 квартал 2019 года показывают: около 2.3 миллиарда пользователей используют одно из приложений каждый день.

Facebook лидирует по количеству активных пользователей по всему миру. С 2 миллиардами активных пользователей WhatsApp является приложением номер один для обмена сообщениями, за ним следует Facebook Messenger с 1,3 миллиардами пользователей и китайское приложение для обмена сообщениями WeChat с 1,2 миллиардами пользователей. Затем идет Instagram с 1 миллиардом пользователей и китайский QQ с более чем 731 миллионом активных пользователей. Между тем, TikTok в этом году выросла с 500 миллионов до 800 миллионов по сравнению с предыдущим годом.

Quelle: Мы социальные 2020


Ежемесячно активные пользователи (в миллионах) самых популярных приложений для обмена сообщениями

Если посмотреть на количество активных пользователей в месяц 3 самых популярных приложений для обмена сообщениями, это говорит о популярности этих приложений для чата: 3 самых популярных приложения WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat объединяют вместе более 4 миллиардов активных пользователей в месяц.

Источник: Statista 2019


В мире всего 25 стран, где WhatsApp не является лидером рынка.

WhatsApp и Facebook Messenger растут примерно в два раза быстрее, чем Facebook, исходная платформа (+ 30% г / г). В настоящее время WhatsApp имеет самый высокий уровень распространения среди всех приложений для обмена сообщениями в мире. Если объединить все существующие приложения Вселенной Facebook, в мире останется всего 10 стран, где лидер рынка мессенджеров не из династии Facebook.


Приложения для обмена сообщениями в Великобритании

Согласно последним данным Statista (2020), WhatsApp является наиболее часто используемой службой обмена сообщениями в Великобритании, с 81% от общего числа, опережая Facebook Messenger.Но, согласно недавнему исследованию AudienceProjekt, WhatsApp — не только самый популярный мессенджер, но и самое популярное приложение среди британцев. Зеленый Messenger превосходит известные социальные сети, такие как Facebook и Instagram, а также Gmail, GoogleMaps и Chrome.

Quelle: Statista

Quelle: Audience Projekt, 2020

Приложения для обмена сообщениями

также используются во всех возрастных группах в Великобритании. Самая сильная группа пользователей — это люди в возрасте от 25 до 34 лет, но возрастная группа 55+ также все чаще использует приложения для обмена сообщениями.

Quelle: Statista

За последние 2 года база пользователей WhatsApp выросла на 20% и теперь почти достигает 60% населения Великобритании . Этот невероятный рост особенно впечатляет, если посмотреть на небольшое сокращение YouTube и очень минимальное увеличение количества пользователей Facebook.

Источник: WeAreSocial Digital Report 2018

Интуитивно понятный интерфейс WhatsApp и его широкая популярность делают его самым популярным приложением для обмена сообщениями среди всех возрастных групп.84% британцев в возрасте от 24 до 35 лет используют WhatsApp, тогда как возрастная группа от 35 до 44 лет показывает немного меньший охват — 78% населения.

Совет: более подробная информация о мессенджерах в Великобритании представлена ​​в этой статье.


Приложения для обмена сообщениями в США

Разве не удивительно, что WhatsApp является ведущим приложением для обмена сообщениями в 169 странах , но не на внутреннем рынке , в США? Давайте посмотрим, какие приложения для обмена сообщениями действительно популярны на рынке США.

В США Facebook Messenger как приложение для обмена сообщениями занимает первое место на рынке приложений для обмена сообщениями с долей 55%. Другие приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Telegram или WeChat, играют второстепенную роль.

Quelle: Мы социальные

Классические каналы социальных сетей по-прежнему являются первопроходцами в США. Но тем не менее 55% американцев регулярно пользуются мессенджерами.

Quelle: Statista

Если вы сосредоточитесь только на приложениях для обмена сообщениями, выделяется Facebook Messenger.WhatsApp регулярно используют только 25% респондентов, но, несмотря на все это, WhatsApp по-прежнему занимает третье место среди всех приложений для обмена сообщениями.

Quelle: Statista

1. Facebook Messenger

Помимо старых добрых текстовых сообщений, многие американцы используют Facebook для отправки сообщений. С комбинацией SMS и Facebook Messenger вы можете связаться практически со всеми. Многие люди не думают, что использование дополнительного приложения для обмена сообщениями принесет им дополнительную пользу.

Источник: Statista

2. WhatsApp

Как уже упоминалось, WhatsApp довольно непопулярен в США. Фактически, многие американцы никогда не слышали о компании до того, как Facebook купила ее в 2014 году. Тем не менее, приложение для обмена сообщениями зеленого цвета, которое является лидером на рынке во всем мире, постепенно набирает статистику использования в США. Многие американцы активно используют WhatsApp для общения с друзьями и семьей за границей.

Источник: Statista

3.СМС

В США довольно распространено заключение договора на мобильный телефон с пакетом, который включает неограниченное количество SMS. Данные также относительно дороги в США, хотя рынок мобильной связи очень конкурентен, и люди могут, таким образом, найти выгодные предложения.

Срочность отправки текстовых сообщений за границу очень ограничена — особенно по сравнению с Европейским Союзом, где у людей более тесные отношения между странами. Большинство американцев общаются в основном на внутреннем рынке, поэтому обычному человеку не нужно загружать приложение для экономичного обмена сообщениями за границу.

Однако во многих других странах WhatsApp удалось полностью удалить текстовые сообщения. Развивающиеся рынки особенно заинтересованы в WhatsApp, потому что местные операторы мобильной связи часто не очень надежны. В США никогда не было особого стремления найти альтернативы SMS, но даже там количество пользователей постоянно сокращается.

Источник: Statista

4. iMessage

Приложения для общения, такие как WhatsApp, доступны практически на всех устройствах, тогда как собственные приложения, такие как iMessage от Apple (а теперь и Apple Business Chat), доступны только у одного поставщика.

Однако база пользователей iPhone постоянно растет. в США. Многие подростки предпочитают iMessage таким приложениям, как Snapchat, чтобы общаться со своими друзьями.

Поскольку iMessage является предустановленной службой Apple, официальной статистики использования сообщений нет, поскольку они хранятся «внутри компании». Однако, глядя на постоянно растущий спрос и распространение устройств iOS, мы можем предположить, что количество пользователей iMessage растет. В 2017 финансовом году количество Apple достигло 216 человек.76 миллионов iPhone.

Для предприятий, желающих взаимодействовать с клиентами из США через приложения для обмена сообщениями, Apple Business Chat — отличное решение, а MessengerPeople — один из немногих европейских поставщиков этой эксклюзивной услуги. Более подробная информация на нашей странице продукта ABC.

Ознакомьтесь с более подробной информацией о ландшафте мобильных сообщений в США в этой статье.

Если компании хотят привлечь конкретных пользователей iPhone и предложить им службу обмена сообщениями, им следует взглянуть на Apple Business Chat.Это решение, разработанное Apple специально для компаний для общения с клиентами через приложение Apple Messaging.


Приложения для обмена сообщениями в Индии

WhatsApp занимает третье место среди наиболее часто используемых платформ социальных сетей в Индии с показателем 70% и превосходит Facebook Messenger по использованию с на 17% больше пользователей.

Quelle: Мы социальные, 2020

Если посмотреть, какое приложение в Индии имеет наибольшее количество активных пользователей в месяц, то WhatsApp находится на 1-м месте, а Facebook Messenger — на 4-м месте как следующее приложение для обмена сообщениями.

Quelle: Мы социальные, 2020

С ростом урбанизации и неуклонно растущим использованием Интернета индийский рынок предлагает огромный потенциал. В 2019 году у него было более 450 миллионов активных интернет-пользователей.

Источник: We are Social, 2019

97% всех пользователей смартфонов в Индии используют мобильные приложения для повседневного общения. Для 96% из них WhatsApp — лучший выбор , когда думают о Messenger Communication.

В феврале 2017 года в Индии насчитывалось 200 миллионов активных пользователей WhatsApp.В настоящее время в Индии насчитывается около активных пользователей WhatsApp из 250–300 миллионов человек.

Это делает WhatsApp явным лидером рынка мессенджеров в Индии, где оно продолжает оставаться самым популярным и загружаемым приложением. Напротив, Facebook Messenger потерял популярность по сравнению с предыдущим годом и набрал человек на пятую меньше человек по сравнению с WhatsApp.

В Индии WhatsApp популярен среди всех возрастных категорий, однако наблюдается четкая тенденция к индийцам мужского пола в возрасте от 18 до 34 лет (55%).Из-за все еще существующего гендерного разрыва, как правило, больше мужчин (77%), чем женщин (23%) могут быть доступны через мессенджер.

В этой статье мы обобщили более подробную статистику использования приложений для обмена сообщениями в Индии и на рынке мобильных сообщений.


Приложения для обмена сообщениями в Сингапуре

Наиболее часто используемые мобильные приложения в Сингапуре составляют 92% приложений для обмена сообщениями.

Quelle: Мы социальные, 2020

Если присмотреться, статистика отчета We are Social Report показывает, что WhatsApp, по данным активных пользователей, является наиболее часто используемым приложением для обмена сообщениями в Сингапуре.2-е место среди приложений для обмена сообщениями занимает Facebook Messenger, за ним следуют WeChat и Telegram на 7-м и 10-м местах.

Quelle: Мы социальные, 2020

Как показывают статистические данные Statista, WhatsApp занимает 2-е место среди всех социальных сетей и приложений для обмена сообщениями в Сингапуре в 2019 году с показателем 81%. Facebook Messenger, с другой стороны, находится только на 5-м месте с 50%, что свидетельствует о явном предпочтении зеленого приложения для обмена сообщениями.

Quelle: Statista

93% сингапурцев пользуются Интернетом ежедневно.75% из них активно используют его на своих смартфонах для работы в социальных сетях, а 73% специально используют WhatsApp . Среди всех приложений для обмена сообщениями в Сингапуре WhatsApp имеет наибольшее количество загрузок и активных пользователей.

Источник: Statistia

WhatsApp превосходит все другие социальные сети. Он популярен среди всех возрастов, но с процентом 73%, использование социальных сетей особенно высоко среди сингапурцев от 18 до 44 лет . Распределение по полу довольно сбалансировано: 53% пользователей — мужчины и 47% — женщины.


Приложения для обмена сообщениями в Азиатско-Тихоокеанском регионе

WhatsApp не только популярное приложение для общения в Сингапуре, но и номер один в других странах Азиатско-Тихоокеанского региона: Индонезии, Малайзии и Гонконге, и это лишь некоторые из них. На рынке Азиатско-Тихоокеанского региона на местном уровне доминируют региональные поставщики приложений, такие как WeChat, KakaoTalk или LINE, поэтому особенно впечатляет то, что WhatsApp все еще удается удерживать такое сильное лидерство.

Источник: Nexmo

Четыре ведущих социальных приложения в Азии — это WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber и LINE.


Приложения для обмена сообщениями в ЮАР

В Южной Африке WhatsApp является лидером среди приложений для социальных сетей: 49% населения ежедневно активно используют приложение для обмена сообщениями .

В ходе опроса пользователей социальных сетей, в котором спрашивали об их привычках использования, 93% респондентов заявили, что пользуются услугами обмена сообщениями, такими как WhatsApp, ежедневно. Напротив, платформы социальных сетей, такие как Facebook, используют 87% респондентов.

Источник: Statista


Приложения для обмена сообщениями в Германии

В сентябре Facebook впервые объявил официальные числа пользователей Германии на Дне НПО в Берлине: 58 миллионов человек в Германии используют WhatsApp каждый день .Последние официальные данные о пользователях Facebook для его платформ также показывают, что 23 миллиона человек в Германии используют Facebook Messenger каждый месяц .

На основе этих опубликованных цифр и более тщательно отобранных статистических данных и исследований мы рассчитали текущие показатели использования приложений для обмена сообщениями в Германии и суммировали их в приведенном ниже графике.

В нашем расчете ежедневного использования Facebook Messenger мы предполагаем, что 80% пользователей используют эту конкретную службу обмена сообщениями ежедневно.Это означает, что 18,1 миллиона человек в Германии используют Facebook Messenger каждый день , занимая второе место в Германии.

Официальных цифр пользователей приложения Apple Messages нет, поэтому мы предполагаем, что количество пользователей соответствует распределению операционных систем iOS. Исходя из этого, 15,1 миллиона человек в Германии ежедневно используют новостное приложение Apple Message , занимая третье место после WhatsApp и Facebook Messenger.

Хотите верьте, хотите нет, согласно данным Statista Global Consumer Survey 2019 (апрель 2019) и нашим расчетам 9.6 миллионов человек в Германии по-прежнему используют Skype каждый день , заняв четвертое место в рейтинге. Согласно исследованию, проведенному Statista в июле 2019 года, Telegram Messenger занимает 5-е место с ежедневной активной базой пользователей в 7,8 миллиона человек в Германии . За ним следует Snapchat на 6-м месте с 7,2 миллиона ежедневных пользователей в Германии (Statista, апрель 2019 г.). С 6 миллионами ежедневных пользователей в Германии , Threema занимает 7-е место (Statista, июль 2019).

Другие приложения для обмена сообщениями, которые следуют за вами, насчитывают менее 2 миллионов ежедневных пользователей в Германии, что неудивительно, поскольку они считаются региональными героями в разных географических регионах: Kik, Hangout, LINE, WeChat, Kakao Talk и Wire.


Приложения для обмена сообщениями в Китае

По состоянию на начало 2020 года 1,15 миллиарда человек во всем мире используют WeChat. С июля 2020 года китайское приложение для обмена сообщениями может привлечь еще больше пользователей и теперь насчитывает 1,2 миллиарда пользователей.

Quelle: Мы социальные, 2020

Statista показывает рост ежемесячных активных пользователей WeChat с 2011 года:

Quelle: Statista

WeChat опубликовал новые цифры и теперь насчитывает более миллиарда пользователей, из которых 900 миллионов используют приложение ежедневно.Это делает WeChat третьим по популярности приложением в мире — после WhatsApp (1,5 миллиарда) и FB Messenger, которые только что достигли волшебной отметки в 1 миллиард.

WeChat не только популярен в пределах Китая, но и в целом популярен среди китайских пользователей. 100 миллионов граждан Китая используют приложение за пределами страны. Поначалу это может показаться тривиальным, но важно понимать, если вы пытаетесь связаться с китайскими путешественниками или эмигрантами через приложения для обмена сообщениями.

© Statista 2018


Приложения для обмена сообщениями в Австрии

Согласно статистике, в 2020 году приложения для обмена сообщениями являются наиболее часто используемыми платформами социальных сетей в Австрии.

Statista

Что касается приложений для обмена сообщениями, WhatsApp — явный победитель с использованием 96%. Мессенджер Facebook находится на втором месте и используется 47%, что составляет почти половину использования WhatsApp.

Statista

В Австрии количество пользователей WhatsApp увеличивается с каждым годом с 2017 года. В 2020 году 7,62 миллиона австрийцев используют WhatsApp. На 0,16 миллиона больше, чем годом ранее.

Statista

85% австрийских подростков пользуются WhatsApp.Однако это приложение очень популярно и в других возрастных группах.

Источник: Betterinternetforkids.eu

На приведенном ниже графике Statista за 2018 год видно, что WhatsApp на сегодняшний день является самым загружаемым приложением для обмена сообщениями в магазине Google Play. Facebook остался в пыли, а остальные мессенджеры все вместе занимают (в основном) менее 10% рынка.

Источник: Statista


Приложения для обмена сообщениями в Бразилии

Согласно последнему опросу Statista, приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat, являются наиболее используемыми каналами социальных сетей в Бразилии с показателем 93%.

Quelle: Statista

Другая статистика показывает, что WhatsApp — самое популярное приложение для обмена сообщениями в Бразилии.

Quelle: Statista

56% всех бразильцев активно используют WhatsApp для общения и информации. Это делает WhatsApp самой популярной платформой в Бразилии , что составляет На 20% больше использования , чем Facebook Messenger среди всех пользователей смартфонов в Бразилии.

Источник: Statista

Бразильцы не только используют WhatsApp больше, чем другие приложения, но и очень много пользуются им! 92% всех пользователей смартфонов , загрузивших приложение , используют его ежедневно и активно участвуют в нем в течение всего дня.

Источник: Statista

Социальные сети используют представители обоих полов в Бразилии (48% мужчин и 52% женщин) и во всех возрастных группах. Однако при распределении 76%, охват является наибольшим среди бразильцев в возрасте от 15 до 44 лет.


Приложения для обмена сообщениями в Испании

В Испании WhatsApp является непревзойденным номером 1 — 97% респондентов регулярно используют зеленый мессенджер.На втором месте Facebook Messenger, у которого, однако, гораздо меньше постоянных пользователей — всего 37%.

Quelle: Statista

По сравнению с 2019 годом WhatsApp по-прежнему остается самым популярным приложением для обмена сообщениями в Испании. В рейтинге пользователей со всеми распространенными платформами социальных сетей он занимает 2 позицию после YouTube. Количество пользователей двух самых популярных приложений для обмена сообщениями в Испании — Facebook Messenger — с 2019 года увеличилось на 3% до 46%, но это по-прежнему оставляет WhatsApp далеко позади.

Quelle: Мы социальные, 2020

Когда дело доходит до регулярного использования каналов социальных сетей, приложения для обмена сообщениями явно выигрывают в Испании, как и в Бразилии.

Quelle: Statista

WhatsApp также играет важную роль в Испании, когда речь идет о потреблении новостей. Опрос, проведенный Statisa, показал, что 40% испанцев потребляют новости через приложения для обмена сообщениями (WhatsApp и Facebook Messenger), при этом на WhatsApp приходится 34%.

Quelle: Statista

номеров с 2019 года: WhatsApp на сегодняшний день самый популярный мессенджер в Испании. 87% населения активно использовали зеленое приложение для обмена сообщениями в 2017 году. Facebook Messenger, который занимает второе место в рейтинге фаворитов в Испании, имеет уровень использования только 43% населения и значительно уступает первому числу 1.

Источник: We are Social, 2019

87% всех пользователей смартфонов в Испании говорят, что они активно используют WhatsApp на своих смартфонах. Facebook же используют только 72%.

Еще один аспект, о котором следует помнить, глядя на текущую рыночную ситуацию в Испании, — это рейтинги Google Play Store и App Store.Статистика Google Play Store говорит сама за себя: WhatsApp — с огромным преимуществом над Facebook Messenger на втором месте — насчитывает 11 миллионов активных пользователей в день . Все остальные коммуникационные приложения находятся далеко позади.

Распределение полов хорошо сбалансировано. 54% женщин и 46% мужчин пользуются социальными сетями в Испании. Эта равномерно распределенная пропорция сохраняется во всех возрастных классах. Однако подростки проводят в социальных сетях даже больше времени, чем в среднем. 98% девочек-подростков в возрасте от 16 до 24 лет используют WhatsApp ежедневно, а 92% их сверстников-мужчин.


Приложения для обмена сообщениями в Италии

WhatsApp по-прежнему занимает второе место среди самых популярных платформ социальных сетей в Италии в 2020 году по сравнению с 2019 годом, а также является самым популярным приложением для обмена сообщениями, согласно опросу Statista.

Quelle: Мы социальные, 2020

Quelle: Statista

Последние данные из магазина Google Play в Италии в начале 2020 года показывают, что WhatsApp имеет наибольшее количество активных пользователей в день (DAU) среди приложений для обмена сообщениями.Приложение для обмена сообщениями Green используется примерно 6,2 миллионами устройств Android каждый день.

Quelle: Statista

В то время как в Испании WhatsApp также используется специально для просмотра новостей, в Италии WhatsApp используется в целях, связанных со здоровьем. Согласно данным, более половины респондентов заявили, что используют WhatsApp для планирования или откладывания обследований и проверок.

Quelle: Statista

По состоянию на январь 2019 года в Италии насчитывалось 54,80 миллиона активных пользователей Интернета , что соответствует 92% всего населения.85% итальянцев говорят, что они активно используют Интернет на своих смартфонах.

Числа за 2019 год: с проникновением , равным 84% , WhatsApp на сегодняшний день является самым популярным приложением для обмена сообщениями в Италии.

Источник: We are Social, 2019

Во всех возрастных группах итальянцы активно используют зеленый мессенджер. Возрастная группа, которая утверждает, что использует его больше всего, — это 25-54 года. Но даже 78% людей старше 50 используют Интернет ежедневно!


Приложения для обмена сообщениями во Франции

По данным Statista, к 2020 году 69% всех респондентов во Франции будут использовать социальные сети и почти столько же (65%) приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, ежедневно.

Quelle: Statista

Если вы отсортируете социальные сети по приложениям, Facebook Messenger — самый популярный мессенджер, занимающий третье место после YoutTube и самого Facebook. WhatsApp — второе по популярности приложение для обмена сообщениями с 38%.

Quelle: Мы социальные, 2020

Цифры на 2019 год: 92% населения Франции пользуется Интернетом, а 74% — с помощью мобильных устройств. Из всех активных интернет-пользователей во Франции 58% активно используют социальные сети .Самая популярная служба обмена сообщениями во Франции — Facebook Messenger с охватом 51%. WhatsApp — второй по популярности мессенджер с охватом 31%.

Источник: We are Social, 2019

По состоянию на январь 2019 года WhatsApp занимает второе место среди любимых приложений по количеству загрузок приложений и ежемесячным активным пользователям.

Социальные сети равномерно используются мужчинами (49%) и женщинами (51%) во Франции.

Во всех возрастных группах существует очень активная база пользователей социальных сетей.Даже 30% людей в возрасте 60 лет и старше активны в социальных сетях. Однако возрастная группа от 12 до 39 лет явно доминирует с точки зрения использования социальных сетей.


Приложения для обмена сообщениями в Латинской Америке

В Латинской Америке количество ежемесячных активных пользователей социальных сетей неуклонно растет, и, согласно статистике за 2018 год, ожидается, что это продолжится.

Quelle: Statista

Кроме того, с 2016 года не только ежемесячно активные пользователи социальных сетей, но и процент пользователей WhatsApp в Латинской Америке постоянно увеличивается.

Quelle: Statista

Латинская Америка — , один из самых сильных регионов для WhatsApp . 60% населения во всех странах Латинской Америки активно используют приложение для обмена сообщениями, а Facebook Messenger, YouTube и Instagram значительно отстают от WhatsApp.

Если вы сравните отдельные страны в этом регионе, удивительно увидеть огромный охват и широкое использование социальных сетей в целом. WhatsApp, охватывающий 72% населения, является самым популярным в Уругвае, за ним следуют Чили с 71% и Аргентина с 70%.


Приложения для обмена сообщениями в Дании

Согласно статистике We are Social, Facebook — самое популярное приложение в Дании. На 3-м месте Facebook Messenger представляет приложения для обмена сообщениями с использованием 70%. WhatsApp, с другой стороны, используют только 21% датчан, и поэтому не имеет большого значения.


Quelle: Мы социальные, 2020

Тот факт, что датчане очень привязаны к Facebook и соответствующему мессенджеру, также подтверждается статистикой Audience Projekt.WhatsApp здесь даже не играет роли.

Quelle: Audience Projekt, 2020


Приложения для обмена сообщениями в Финляндии

Ситуация в Финляндии снова сильно отличается от Дании. По данным Statista, финны наиболее часто пользуются приложениями для обмена мгновенными сообщениями, такими как WhatsApp. На втором месте — социальные сети.

Quelle: Statista

За исключением других скандинавских стран, самым популярным приложением для обмена сообщениями в Финляндии является WhatsApp, за которым следует Facebook Messenger.

Quelle: Audience Projekt, 2020

Как видно из статистики Audience Projekt, важность WhatsApp возрастает с годами. В 2016 году 68% финнов заявили, что использовали WhatsApp, а теперь (2020 г.) 84% финнов используют WhatsApp.

Quelle: Audience Projekt, 2020


Приложения для обмена сообщениями в Швеции

В Швеции Facebook играет важную роль. WhatsApp находится на четвертом месте и довольно далек от использования Facebook, Instagram и YouTube.Но развитие показывает, что WhatsApp становится все более популярным в Швеции — с 2017 по 2020 год его использование увеличилось на 7%.

Quelle: Audience Projekt, 2020

Согласно опросу Statista, 42% шведских пользователей WhatsApp используют WhatsApp как минимум ежедневно.

Quelle: Statista

Швеция стала более «синей» с 2018 года. Facebook и Facebook Messenger играют большую роль в Швеции, только 27% шведов используют WhatsApp.

Quelle: Statista

Другие страны будут обновляться в этой статье на регулярной основе.


Начните пробный период MessengerPeople прямо сейчас.

14 дней и бесплатно!

У вас есть отличная идея для обслуживания клиентов с помощью приложений для обмена сообщениями и вы хотите поговорить об этом? Напишите нам!

Почему мессенджеры становятся более популярными, чем социальные сети | by amoCRM

Ирина Квашали • Контент-маркетолог @ amoCRM

Как мы все знаем, за последнее десятилетие сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, стали очень популярными.Эти социальные сети характеризуются как интерактивные, и они обычно позволяют пользователям добавлять друзей, знакомых, коллег; загружать и обмениваться контентом, фотографиями, видео или, другими словами, распространять информацию; и создавать и присоединяться к группам в Интернете. Однако, что наиболее важно, социальные сети позволяют пользователям подключаться.

Основная тенденция

Возможно, неудивительно, что мессенджеры — часто называемые приложениями для обмена сообщениями или чат-приложениями — также стали широко популярными инструментами коммуникации во всем мире.Быстрые и удобные каналы связи, некоторые из которых возникли через сайты социальных сетей, превратились в независимые социальные платформы. В 2014 году, например, Messenger был отделен от основного приложения Facebook, чтобы можно было сосредоточиться только на одном действии, и Instagram последовал аналогичной логике, создав функцию обмена сообщениями под названием «Direct». Позже Марк Цукерберг признал эту тенденцию, когда он начал это люди, как правило, больше времени проводят в переписке друг с другом, чем в социальных сетях.

«Обмен сообщениями — одна из немногих вещей, которыми люди занимаются больше, чем социальные сети». — Марк Цукерберг, в публичном опросе в ноябре 2014 г.

Тот факт, что люди проводят больше времени в приложениях для обмена сообщениями, чем в социальных сетях, уже доказан. Еще в 2015 году, Отчет о приложениях для обмена сообщениями , составленный Business Insider, показал, что число ежемесячных пользователей четырех крупнейших в мире приложений для обмена сообщениями — WhatsApp, Messenger, WeChat и Viber — превзошло четыре ведущие платформы социальных сетей — Facebook, Twitter, Instagram и Google+.

Потрясающая сила приложений для обмена сообщениями

Однако, как мы все знаем, приложения для чата больше не ограничиваются только текстовыми сообщениями; Чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, многие службы социальных сетей интегрируют новые функции в различные приложения для обмена сообщениями. Мессенджер Facebook — хороший тому пример. Компания социальных сетей создает множество инструментов. К ним относятся «Платежи», которые позволяют пользователям принимать платежи в беседах быстро и без проблем; «Открытие и повторное вовлечение» помогает расширить и повторно привлечь аудиторию; и даже встроенное «NLP», которое автоматически определяет такие объекты, как местоположение, температура и номер телефона.

Хотя мало написано о том, почему люди с большим энтузиазмом относятся к мессенджерам, чем к социальным сетям, мы можем быть достаточно уверены в том факте, что новые функции обмена сообщениями созданы для удовлетворения большего числа пользователей и клиентов. И это потому, что независимо от того, общаются ли люди в чате с семьей, друзьями или представителями бизнеса, сегодня они ищут приложения для чата, которые могут обеспечить как можно больше быстрых и увлекательных впечатлений.

Люди используют мессенджеры не только для общения или поддержания связи со своей семьей и друзьями, но и по многим другим причинам.К ним относятся бизнес-цели, такие как поиск помощи и поддержки клиентов, предоставление обратной связи, совершение покупок и назначение встреч. Исследования растущих предпочтений потребителей в сфере обмена сообщениями подтверждают это и показывают, что чат-приложения помогают компаниям лучше общаться со своими клиентами. Следовательно, как уже упоминалось в моей предыдущей статье, если социальные сети были отличным инструментом для компаний для развития своего бизнеса, то приложения для обмена сообщениями нельзя игнорировать. Многие престижные бренды, которые уже изучили и осознают рост феномена мессенджеров, используют приложения для обмена сообщениями.Интересно, что при правильном выполнении этот жест может принести огромную пользу.

Что касается того, как мессенджеры оказывают положительное влияние на компании, необходимо отметить, что независимо от того, работает ли он в бизнесе B2C или B2B, мессенджеры могут использоваться различными способами. Если вы хотите узнать больше о продажах через Messenger, это краткое руководство (и это бесплатно!) Расскажет, как приложения для чата могут быть применены к стратегии продаж и о важности их использования в бизнесе сегодня.

Вы не только узнаете, почему приложения для обмена сообщениями важны для процесса продаж, но и узнаете, как привлекать потенциальных клиентов и улучшать продажи с помощью мессенджеров в долгосрочной перспективе.

Спасибо, что прочитали это! 🙂

Самые популярные приложения для обмена сообщениями — 99firms

Приложения для обмена сообщениями являются наиболее широко используемыми приложениями для смартфонов в мире, при этом на ведущих платформах ежемесячно насчитывается более миллиарда активных пользователей. Многие из самых популярных приложений для обмена сообщениями появились примерно во время появления социальных сетей, но превратились в автономные организации, предлагающие широкий спектр услуг, помимо простой отправки и получения текстов.

Статистика приложений для мобильных сообщений (выбор редакции)

  • Их 2.7 миллиардов пользователей мобильных приложений для обмена сообщениями во всем мире в 2020 году.
  • За минуту отправляется более 41 миллиона мобильных сообщений.
  • 36% потребителей используют как минимум два приложения для обмена сообщениями.
  • У WhatsApp два миллиарда активных пользователей в месяц.
  • Ежемесячно Facebook Messenger используют более 1,3 миллиарда человек.
  • Более 50% пользователей WeChat открывают приложение десять раз в день.
  • Snapchat — самое важное приложение для 34% подростков США.
  • Skype продолжает оставаться актуальным с 300 миллионами активных пользователей в месяц.

Статистика популярных приложений для обмена сообщениями

1. 5,2 миллиарда человек используют мобильные устройства.

Количество уникальных мобильных пользователей растет на 2% в год. По состоянию на 2020 год насчитывалось 5,2 миллиарда уникальных мобильных пользователей, что на 102 миллиона больше, чем в 2019 году. Статистика показывает, что 91% интернет-пользователей получают онлайн-доступ через свои мобильные устройства. Статистика мобильного маркетинга показывает, что к 2025 году три четверти пользователей будут использовать только мобильные устройства.

(DataReportal, WARC)

2.Люди тратят 90% времени на смартфонах на приложения.

Большая часть времени смартфона тратится на приложения. Между тем половина времени приложения уходит на социальные и коммуникационные приложения. Остальное приходится на видео и развлечения, игры и другие приложения.

(Emarketer, AppAnnie)

3. В 2020 году во всем мире было 2,7 миллиарда пользователей мобильных приложений для обмена сообщениями.

Примерно 42% людей имеют смартфоны и более 87% используют сообщения. Число пользователей приложений для обмена сообщениями увеличится в течение следующих нескольких лет и, по оценкам, к 2022 году достигнет 3 миллиардов.

(Statista, Zendesk)

4. Более 60% респондентов заявили, что их использование мобильных приложений для обмена сообщениями увеличилось во время пандемии.

С введением запрета на использование мобильных устройств в начале 2020 года люди стали больше времени проводить за мобильными устройствами. Ежедневное мобильное время в Китае подскочило в среднем до 5 часов, что на 30% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На втором месте по величине скачок — Италия (11%). Социальное дистанцирование также привело к увеличению использования приложений для общения. 75% респондентов заявили, что они чаще пользуются WhatsApp, за ними следует Telegram (60.3%) и Facebook (60,2%).

(Новости — медицина, платежные карты и мобильные устройства)

5. Более 80% потребителей считают немедленный ответ очень важным, когда у них возникает вопрос, связанный с маркетингом или продажами.

Скорость имеет значение для клиентов. Когда у них возникает вопрос по маркетингу или продажам, немедленный ответ (до 30 минут) имеет первостепенное значение для 82%. 90% потребителей хотели бы получить немедленный ответ на вопрос службы поддержки.

(Hubspot)

6. В приложениях для обмена сообщениями ежемесячно на 20% больше активных пользователей, чем в социальных сетях.

За последние несколько лет количество коллективных загрузок самых популярных мессенджеров значительно превысило количество скачиваний приложений для социальных сетей. Это дополняется их использованием в большем количестве. Однако этого следовало ожидать, поскольку эти приложения вышли за рамки просто инструментов для отправки и получения сообщений и превратились в мультимедийные платформы, адаптированные для отдельных пользователей.

(MediaKix)

7. За минуту отправляется более 41 миллиона мобильных сообщений.

Благодаря распространению быстрого Интернета и доступности смартфонов, приложения для обмена сообщениями стали силой, с которой нужно считаться на рынке мобильных приложений.Первоначально самые популярные приложения для обмена мгновенными сообщениями через SMS были привлекательны тем, что они были бесплатными. Теперь, благодаря дополнительным функциям, таким как групповые чаты, голосовые вызовы, видеозвонки и обмен фотографиями, обмен мобильными сообщениями стал одной из основных функций смартфона.

(Statista)

8. 51% потребителей предпочитают обмен сообщениями другим каналам связи с компаниями.

Facebook Messenger представил Messenger для бизнеса в 2015 году, позволяя пользователям, имеющим корпоративные страницы Facebook, использовать функцию живого чата.Эта функция, теперь доступная на других платформах, стала очень популярной. Обмен сообщениями также оценивается выше, чем телефонные звонки, с точки зрения удовлетворенности клиентов — 90%, по сравнению с 77% клиентов, которые сообщили об удовлетворенности поддержкой по телефону.

(Kenshoo)

9. 36% потребителей используют как минимум два приложения для обмена сообщениями.

Приведенная выше статистика показывает, что разные приложения удовлетворяют разные потребности. Например, вид общения, для которого используется WhatsApp, будет сильно отличаться от Snapchat.Исследование модели использования самых популярных в мире приложений для обмена сообщениями показало, что в то время как 36% пользователей приложений для обмена сообщениями используют два или более таких приложений на своих телефонах, 16% используют три или более.

(MediaKix)

10. 35% потребителей хотели бы, чтобы больше компаний внедряли чат-ботов.

Последняя статистика чат-ботов показывает, что 21% потребителей считают чат-ботов самым простым способом связаться с компанией, а 37% потребителей, использующих чат-ботов, делают это в экстренных случаях.Чат-боты — отличный способ дать быстрые ответы и быстрое обслуживание. 35% потребителей используют чат-ботов для решения проблем, а еще 35% — для получения подробных объяснений.

(Ubisend, Drift)

11. 30% пользователей чат-ботов на основных платформах обмена сообщениями используют эту функцию для связи с бизнесом.

Многие ведущие мессенджеры, такие как Facebook Messenger, Skype и Telegram, поддерживают интеграцию чат-ботов в свои основные системы. Согласно опросу потребителей в США, почти 30% от общего числа пользователей чат-ботов на основных платформах обмена сообщениями сообщили, что используют их для общения с бизнесом, а более половины пользователей-миллениалов заявили, что заинтересованы во взаимодействии, в частности, с местными предприятиями.

(MediaKix)

12. Групповой чат и отправка мультимедиа — две наиболее часто используемые функции обмена сообщениями в США.

Хотя дополнительные функции действительно помогают повысить их привлекательность, согласно опросу потребителей в США, групповой чат и отправка мультимедиа / смайликов являются двумя основными функциями, используемыми в приложениях для обмена сообщениями. В то время как 29% респондентов сообщили об использовании каждой из этих двух функций, процентное соотношение для других функций, таких как игры, покупки, платежи / денежные переводы, поиск, совместное использование местоположения и доставка, составило 11%, 9%, 8%, 8%, 6%. , и 5% соответственно.

(Statista)

Статистика WhatsApp

13. Самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире является WhatsApp.

Имея два миллиарда активных пользователей в месяц по всему миру, WhatsApp занял первое место в списке самых актуальных приложений для обмена сообщениями. Facebook Messenger занимает второе место с 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц. Поскольку Facebook также владеет WhatsApp, это дает компании завидное положение. Третье по популярности приложение для обмена сообщениями — WeChat с 1.2 миллиарда активных пользователей в месяц.

(Statista)

14. Ежедневно в WhatsApp происходит обмен примерно 100 миллиардами сообщений.

Ежедневно на платформе происходит обмен почти 100 миллиардами сообщений. Это огромный скачок по сравнению с 2014 годом, когда платформа насчитывала менее 500 миллионов пользователей, которые обменивались почти 50 миллиардами текстов в день.

(Facebook, Wersm)

15. WhatsApp — лидер рынка в 133 странах.

Хотя WhatsApp доминирует на мировых рынках, в таких странах, как США, Канада и Австралия, Facebook Messenger возглавляет рейтинг самых популярных приложений для текстовых сообщений.Интересно, что если объединить популярность всех существующих приложений во вселенной Facebook, во всем мире есть только 10 стран, где приложение, принадлежащее Facebook, не является лидером на рынке.

(Conversocial)

16. С момента запуска в 2019 году WhatsApp для бизнеса привлек 5 миллионов пользователей.

Приложение WhatsApp Business насчитывает более пяти миллионов компаний, использующих его для поддержки клиентов, развития своего бизнеса и обслуживания своих сообществ. по всему миру.Последняя статистика WhatsApp показывает, что 40 миллионов человек просматривают бизнес-каталог каждый месяц.

(WhatsApp, Facebook)

17. Проникновение WhatsApp на рынок является самым высоким в Кении — 97%.

Согласно данным о самых популярных приложениях для обмена сообщениями по странам, уровень проникновения самого популярного приложения для обмена сообщениями является самым высоким в Кении. Далее идет Южная Африка с 96% интернет-пользователей, за ней следуют Нигерия с 95% и Аргентина с 93%.

(разговорный)

18.У WhatsApp 340 миллионов активных пользователей в Индии, что на сегодняшний день является самой большой пользовательской базой в мире.

Сила развивающихся рынков отражается в пользовательской базе WhatsApp. После Индии самая большая база пользователей приложения находится в Бразилии, где у него 99 миллионов активных пользователей. На третьем месте США с 68,1 млн активных пользователей. Индонезия, Мексика и Россия входят в первую шестерку с 59,9 млн, 57,2 млн и 54,1 млн активных пользователей соответственно.

(Emarketer)

19.Самый высокий уровень проникновения WhatsApp в США приходится на возрастную группу от 30 до 49 лет.

WhatsApp является самым популярным приложением для обмена текстовыми сообщениями среди американцев трудоспособного возраста. Его используют 31% в группе 30–49 лет и 28% в группе 25–29 лет. Еще 20% пользователей WhatsApp в США принадлежат к демографической группе 18-24 лет, тогда как 16% — это люди старше 56 лет.

(Pew Research)

Статистика Facebook Messenger

20. Ежемесячно Facebook Messenger используют более 1,3 миллиарда человек.

Facebook Messenger постоянно внедряет новые функции, привлекая все больше и больше пользователей.В настоящее время у него более 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц. Учитывая, что социальные тенденции отдают предпочтение приложениям для обмена сообщениями по сравнению с традиционными платформами социальных сетей, вполне вероятно, что это число резко вырастет.

(Новости Messenger)

21. Facebook Messenger имеет 106,4 миллиона пользователей в США.

По состоянию на июнь 2019 года Facebook Messenger был самым популярным приложением для обмена сообщениями в США и единственным, которым пользовались более половины мобильных пользователей в стране. Snapchat занял второе место в США с охватом 45.98 миллионов, в то время как WhatsApp является лишь третьим по популярности мессенджером с охватом чуть более 25,58 миллиона.

(Statista)

22. 40 миллионов предприятий активны в Facebook Messenger.

Чат-приложения предоставили компаниям новое пространство для рекламы, которое часто используют специалисты по социальным сетям. Помимо рекламы, компании начали использовать Facebook Messenger, чтобы общаться с клиентами и легко достигать их целевую аудиторию.

(Messenger News)

23.Компании и пользователи ежемесячно обмениваются 20 миллиардами сообщений.

Facebook Messenger стал одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое предприятия часто предпочитают общаться с (потенциальными) клиентами. Данные Facebook показывают, что каждый месяц предприятия и частные лица обмениваются 20 миллиардами сообщений.

(Новости Messenger)

24. Видеочат в Facebook Messenger вырос на 40% в 2019 году.

В последние несколько лет Messenger представил несколько функций, связанных с видео, которые улучшают впечатления потребителей.В апреле 2018 года Messenger представил функцию 360-градусного фото и HD-видео, а в марте 2019 года представил видеочат Messenger Lite. В настоящее время 410 миллионов пользователей используют видеочат в Facebook Messenger каждый месяц. В 2019 году это число выросло на 40%.

(Messenger News)

Статистика Snapchat

25. Snapchat ежедневно имеет 280 миллионов активных пользователей по всему миру.

С момента своего запуска в 2011 году Snapchat стал одним из самых популярных приложений для общения в мире, особенно среди молодого поколения.По состоянию на 2021 год количество активных пользователей Snapchat увеличилось до 280 миллионов.

(Snapchat)

26. Snapchatтеры создают и отправляют пять миллиардов снимков каждый день.

Данные Snapchat показывают, что в среднем приложение открывается 30 дней в день, что подчеркивает привлекательность приложения. Пользователи создают и отправляют более пяти миллиардов снимков ежедневно. Кроме того, средний пользователь Snapchat проводит на платформе 30 минут в день.

(Snapchat)

27. Snapchat имеет 108 миллионов пользователей в США.

В то время как приложения социальных сетей, такие как Facebook и Instagram, имеют гораздо большее количество пользователей в США, среди популярных приложений для обмена текстовыми сообщениями Snapchat неплохо работает в США с почти 108 миллионами пользователей. Индия является второй по величине страной по количеству пользователей Snapchat (74,35 миллиона), за ней следуют Франция (24,5 миллиона) и Великобритания (21,1 миллиона).

(Statista)

28. Более 40% ежедневных активных пользователей Snapchat — жители Северной Америки.

По состоянию на второй квартал 2019 года у Snapchat было 90 миллионов активных пользователей в день в Северной Америке, 71 миллион в Европе и 77 миллионов в других частях мира.С самого начала приложение было более популярным в Северной Америке, чем в любой другой части мира; однако диаграмма показывает, что ему удалось постепенно расширить свою базу пользователей в других странах, чтобы стать одним из наиболее часто используемых приложений для обмена сообщениями.

(Snapchat)

29. 81,3% пользователей Интернета в США в возрастной группе 18–24 лет используют Snapchat.

Snapchat — самый популярный мессенджер среди молодых американцев. Проникновение Snapchat составляет 81,3% среди лиц в возрасте 18–24 лет и 66 лет.5% среди пользователей 12-17 лет. Проникновение платформы уменьшается с возрастом. 49,2% людей в возрасте 25-34 лет используют Snapchat, тогда как проникновение среди 35-44-летних составляет 20,9%, а среди лиц в возрасте 45-54 лет — 11,6%. Среди пользователей старше 55 уровень проникновения Snapchat составляет всего 8,2%.

(Emarketer)

30. Snapchat — самое важное социальное приложение для 34% подростков в США.

Обратите внимание, что Snapchat — не только одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями в США для подростков. Миллениалы образуют очень привлекательный рынок для товаров и услуг, ориентированных на потребителя, и Snapchat действительно продвинулся на этот рынок в США.Он набирает значительно больше очков не только как приложение для обмена сообщениями, но и даже как социальные сети в целом, при этом TikTok занимает второе место, поскольку 34% подростков США считают его самым важным. Инстаграм пользуется популярностью у 25% американских подростков.

(Statista)

31. 46% пользователей Snapchat посещают платформу несколько раз в день.

Ежедневное использование Snapchat — одно из самых высоких среди всех приложений для общения или обмена сообщениями. 46% ежедневных пользователей из США входят на платформу несколько раз в день, что делает этот чат самым популярным и опережает Instagram, который составляет 42%.15% взрослых в США заявили, что используют Snapchat один раз в день, а 39% говорят, что они используют его реже.

(Pew Research)

32. Более 180 миллионов пользователей Snapchat ежедневно используют дополненную реальность.

Snapchat постоянно инвестирует в свои камеры и платформы дополненной реальности. В 2020 году они анонсировали голосовое сканирование и локальные линзы, запустили линзы в Lens Explorer, а также динамические линзы и добавили новых партнеров по камерам, включая PlantSnap, Dog Scanner и Nutrition Scanner, чтобы обеспечить лучший опыт и еще больше укрепить свое место в качестве одного из самые популярные приложения для обмена сообщениями.

(Snapchat)

Статистика WeChat

33. У WeChat ежемесячно 1,2 миллиарда активных пользователей по всему миру.

Хотя WeChat — это больше, чем просто мобильное приложение для чата, обмен сообщениями — одна из его ключевых целей. Впервые выпущенный в 2011 году компанией Tencent, WeChat демонстрирует постоянный рост своей доли рынка, хотя темпы роста замедлились. Статистика WeChat показывает, что у приложения было 1,06 миллиарда активных пользователей в месяц во втором квартале 2018 года и 0,96 миллиарда во втором квартале 2017 года.

(Statista)

34.Более 50% пользователей WeChat открывают приложение 10 раз в день.

WeChat также занимает довольно высокое место среди самых популярных чат-приложений, когда речь идет о частоте взаимодействия с пользователями. Среднесуточное использование во время вспышки COVID-19 выросло на 30%. Поскольку большинство пользователей открывают приложение не менее 10 раз в день, возможности для монетизации действительно велики.

(Финансовый бренд, WeChat Wiki)

35. WeChat насчитывает 1,4 миллиона активных пользователей в США.

WeChat занимает лишь небольшую долю рынка приложений для обмена сообщениями в США.Конкуренты WeChat, включая LINE, Telegram и Kik, стоят выше WeChat. Считается, что большая часть пользователей WeChat в США является частью китайской диаспоры.

(Statista)

36. Пользователи WeChat отправляют 45 миллиардов сообщений каждый день.

WeChat — неотъемлемая часть повседневной жизни людей, особенно в Китае. Ежедневно пользователи обмениваются колоссальными 45 миллиардами сообщений. Кроме того, они совершают 410 миллионов видео- и аудиозвонков и отправляют 6,1 миллиарда голосовых текстов каждый день. Голосовые тексты — второй по популярности тип файлов, которыми обмениваются в Facebook Messenger, после фотографий, но перед видео, GIF-файлами и документами.Большинство других популярных мессенджеров также начали предлагать эту функцию.

(Harvard Business Review, The Ringer, ZDNet)

37. В WeChat 20 миллионов активных официальных аккаунтов.

Официальные учетные записи WeChat предназначены для помощи брендам в продвижении контента и привлечении подписчиков. Платформа насчитывает более 20 миллионов активных официальных учетных записей. Данные говорят, что 50% пользователей WeChat подписаны на от 10 до 20 официальных аккаунтов.

(WeChat Wiki, Statista)

38.Самая большая группа пользователей WeChat моложе 24 лет.

Пользователи в возрасте 24 лет и младше составляют 33,5% пользовательской базы WeChat. Пользователи в возрасте 25–30 лет составляют 25% пользователей WeChat, за ними следует возрастная группа 41+ — 19,1% и демографическая группа 31–35 лет — 13,8%. Люди в возрасте от 36 до 40 лет составляют всего 8,6% пользователей.

(Statista)

Другие популярные чат-приложения

39. По состоянию на март 2020 года Viber имеет 1,69 миллиарда уникальных идентификаторов пользователей по всему миру.

Viber, также известный как Rakuten Viber после его приобретения компанией Rakuten в 2014 году, является заметным игроком на рынке обмена сообщениями с 2011 года.Хотя количество идентификаторов пользователей не совпадает с количеством активных пользователей, рост этого показателя подчеркивает рост популярности приложения. Статистика Viber показывает, что с 2014 по 2015 год это число растет почти стабильными темпами после несколько более высоких темпов роста в первые годы существования Viber. Соответствующий показатель на март 2020 года составил 1,69 миллиарда.

(Statista)

40. Viber получает наибольшее количество пользователей из Украины.

Viber имеет интересное сочетание национальностей в своей пользовательской базе.На момент написания 22,49% пользователей из Украины. 22,21% принадлежат России и 5,40% — Беларуси, что делает Viber одним из самых популярных приложений для обмена текстовыми сообщениями в Восточной Европе. После этого следующая по величине партия — 6,70% — поступает из Филиппин, за ней следует 3,66% из Греции.

(SimilarWeb)

41. Средняя продолжительность сеанса Skype в США составляет 4,76 минуты, что больше, чем у любого другого приложения для обмена сообщениями.

Skype остается лучшим приложением для обмена сообщениями с точки зрения средней продолжительности взаимодействия с пользователем, за ним следует Telegram (2.45 минут), Google Hangouts (2,4 минуты) и Kik (2,24 минуты). Snapchat и WhatsApp занимают гораздо более низкие позиции по этому критерию со средней продолжительностью сеанса 1,63 и 2,04 минуты соответственно.

(Statista)

42. Skype продолжает оставаться актуальным с 300 миллионами активных пользователей в месяц.

Было время, когда Skype был одним из самых популярных приложений для чата, особенно в деловой среде. С ростом популярности новых платформ и появлением в Skype некоторых непопулярных обновлений его использование, похоже, сократилось.Тем не менее, он по-прежнему может похвастаться большим количеством активных пользователей в месяц и предлагает интересные функции, такие как совместное использование экрана.

(Microsoft)

43. В среднем Google Messenger проводит почти 261 ежемесячный сеанс на одного пользователя в США.

Еще одним критерием ранжирования приложений обмена сообщениями является среднее количество сеансов на пользователя в месяц. В США Google Messenger, который присутствует на всех телефонах Android, занимает первое место среди наиболее часто используемых приложений для чата по этому показателю.WhatsApp видит в среднем 143,35 сеанса, а Snapchat — 122,57 сеанса. Facebook Messenger намного ниже — 77,86 сеансов.

(Statista)

44. В среднем пользователи в США проводят в Google Messenger 335,51 минуты в месяц.

Если рассматривать среднее ежемесячное время, затрачиваемое на приложения в США, Google Messenger занимает третье место после TikTok и Facebook. Он по-прежнему показывает лучшие результаты среди приложений, используемых для обмена сообщениями. Ежемесячная продолжительность, потраченная на WhatsApp, составляет 292.4 минуты. Цифры для других популярных приложений для обмена сообщениями составляют 274,33 минуты для Telegram, 253,24 минуты для Discord и 199,95 минуты для Snapchat. Между тем пользователи проводят 114,95 минут в Facebook Messenger.

(Statista)

45. У Telegram 400 миллионов активных пользователей в месяц.

Telegram не пользовался особой популярностью в США, достигнув примерно 1,8% мобильной аудитории к июню 2019 года, но сохранил свои позиции в своей родной России. Помимо России, он также завоевывает позиции на многих европейских рынках, особенно в Германии, где это одно из наиболее часто используемых приложений для обмена сообщениями.

(Statista)

46. За период с 2017 по 2020 год количество зарегистрированных пользователей Discord увеличилось более чем в пять раз.

Discord — один из самых молодых претендентов среди лучших приложений для обмена сообщениями, но он уже оставил позади некоторых более авторитетных игроков. условия использования. В середине 2017 года у этого игрового приложения было всего 45 миллионов зарегистрированных пользователей, а к середине 2020 года это число выросло до 300 миллионов. Приложение постепенно становится популярным за пределами игр, поскольку его все чаще используют подкастеры и деятели социальных сетей.Discord также может похвастаться высоким уровнем вовлеченности пользователей, что делает его серьезным конкурентом для других мессенджеров.

(Statista)

47. LINE имеет 167 миллионов пользователей в месяц на четырех основных рынках.

Еще одно популярное приложение для обмена сообщениями, о котором люди за пределами Азии, возможно, не слышали, — это LINE, запущенное Naver в Японии в 2011 году. Оно занимает значительную долю рынка обмена мгновенными сообщениями в Японии, а также на Тайване, Индонезии и Таиланде. ежемесячная база активных пользователей составляет 167 миллионов только в этих четырех странах.Как и многие другие самые популярные приложения для обмена сообщениями, LINE также предлагает ряд функций помимо обмена сообщениями, таких как платежные услуги, музыка, загрузка манги и т. Д.

(LINE)

48. KakaoTalk имеет более 52 миллионов активных пользователей в месяц. , по состоянию на 2020 год.

Управляемый южнокорейской корпорацией Kakao, этот IM особенно популярен у себя на родине. Фактически, из 52 миллионов пользователей KakaoTalk во всем мире более 45 миллионов находятся в Южной Корее. Примечательно, что еще в 2013 году KakaoTalk достиг отметки в 50 миллионов активных пользователей в месяц, но в последующие несколько лет его использование снизилось, и в 2019 году снова превысило 50 миллионов, что делает его одним из самых популярных сообщений. приложения в Азии.

(Statista)

49. Запущенная в 1996 году, ICQ стала первой реальной службой обмена мгновенными сообщениями, насчитывающей 100 миллионов зарегистрированных пользователей.

ICQ была приобретена AOL в 1998 году и до сих пор существует, но нигде не так популярна, как раньше. Многие другие сервисы и приложения, которые когда-то могли считаться одними из лучших приложений для обмена мгновенными сообщениями в мире, но стали либо неработающими, либо непопулярными. Список включает AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger, MSN Messenger, iChat, Google Talk, Gaim, Jabber и MySpaceIM.

(Lifewire)

50. У iMessage около 1,3 млрд активных пользователей.

iMessage, приложение для обмена сообщениями от Apple, часто не входит в список самых популярных приложений для обмена сообщениями. Также нелегко получить данные об использовании iMessage. Однако, основываясь на информации, предоставленной самой Apple, по оценкам iMessage имеет около 1,3 миллиарда активных пользователей по всему миру, что делает его таким же популярным, как Facebook Messenger, уступая только WhatsApp.

(Википедия)

Итоги

Хотя доминирование WhatsApp, Facebook Messenger и Snapchat как самых популярных приложений для обмена сообщениями среди других неудивительно, последние тенденции указывают на наличие серьезных конкурентов.И по мере того, как эта захватывающая область продолжает развиваться, подпитываемая спросом потребителей на новые функции и возможности, еще неизвестно, удастся ли традиционным операторам не отставать или предаться забвению.

Самые популярные мобильные приложения для обмена сообщениями в мире 2020

Количество активных пользователей:

Во-первых, давайте посмотрим на количество активных пользователей в месяц для разных поставщиков услуг. Приложения для обмена сообщениями в Интернете позволяют отправлять графику или даже смайлики.Итак, беседа ведется, даже если на самом деле ничего не сказано и не написано. Это захватывающий способ взаимодействия. Очевидно, что это более предпочтительный вариант, чем обычный скучный обмен сообщениями.

Активные пользователи мобильных приложений для обмена сообщениями в месяц, по состоянию на октябрь 2019 года

  • В октябре 2019 года около 1,6 миллиарда пользователей отправили сообщения через WhatsApp. Это одно из максимальных применений. (Statista)
  • Facebook приобрел WhatsApp в феврале 2014 года.(Statista)
  • Facebook Messenger коснулся 1,3 миллиарда марок. (Statista)
  • We Chat также удалось преодолеть отметку в 1 миллиард с 1,133 миллиардами пользователей. (Statista)
  • QQMobile имеет 808 миллионов пользователей и не может дотянуться до 1 миллиарда оценок. (Statista)
  • Следующее место занимает Snap Chat с 314 миллионами пользователей. (Statista)
  • Telegram имеет 200 миллионов активных пользователей в месяц. (Statista)

Количество пользователей мобильных сообщений за несколько лет:

Давайте изучим систематический рост числа пользователей услуг обмена сообщениями за эти годы.Рост продаж смартфонов — одна из причин широкого использования Интернета. Большинство базовых смартфонов также оснащены приложениями для обмена сообщениями онлайн . Мы можем наблюдать огромный рост числа пользователей мессенджера мобильных приложений каждый год для обмена сообщениями, и прогнозы на 2022 год являются ошеломляющими. (Statista)

  • Начиная с 2018 года, количество пользователей услуг мобильной связи во всем мире составляло 2,25 миллиарда. (Statista)
  • Он вырос до 2.52 миллиарда через год после этого в 2019 году. (Statista)
  • Прогноз на 2020 год составляет 2,7 миллиарда. (Statista)
  • Ожидается, что к 2021 году число пользователей по всему миру достигнет 2,87 миллиарда человек. (Statista)
  • Учитывая ускоренный рост пользователей мобильных сообщений во всем мире, в 2022 году он достигнет 3 миллиардов. (Statista)

Популярные приложения для обмена сообщениями и основные статистические данные:

  • В Индии WhatsApp имеет более 340 пользователей. миллионов активных пользователей, что является самым высоким числом в мире.(99firms)
  • Около 90% пользователей смартфонов имеют на своем телефоне хотя бы одно мобильное приложение для обмена сообщениями. (99firms)
  • Компании предпочитают общаться с помощью приложений для обмена сообщениями. (99firms)
  • В Китае 98% людей используют WeChat в возрасте от 50 до 80 лет. (99firms)
  • В США подростки преимущественно используют Snapchat. (99firms)
  • Люди больше зависят от приложения для обмена сообщениями, чем от социальных сетей. (99firms)
  • Голосовой чат — второе популярное занятие в приложении для обмена сообщениями после обмена фотографиями.(99firms)

Тенденции роста:

Несмотря на то, что приток социальных сетей находится на пике, многие все еще не имеют учетной записи в социальных сетях, но используют приложение для обмена сообщениями в Интернете. Люди, у которых есть смартфоны, используют службу обмена сообщениями , даже если они мало используют камеру и не активны в социальных сетях. Некоторые люди не любят излишнего внимания и молчат в социальных сетях. Но они предпочитают отправлять личные сообщения с помощью онлайн-приложений для сообщений, поскольку они быстрые.Мы можем сравнить рост обмена сообщениями, используя другой термин, как показано ниже.

  • В 2019 году с помощью мобильных приложений для обмена сообщениями за одну минуту было отправлено около 41 миллиона сообщений. (Kommandotech)
  • Приложения для обмена сообщениями имеют на 20% больше пользователей по сравнению с платформами социальных сетей. (Kommandotech)
  • Ожидается, что к 2020 году средний доход от приложения для обмена сообщениями в Интернете превысит 15 долларов на пользователя. (Kommandotech)
  • Количество отправляемых SMS-сообщений в течение последних нескольких лет находится в убывающем режиме.В 2011 году исходящих сообщений в США было около 2,3 трлн. К 2016 году исходящих сообщений было всего 1,6 трлн. (Kommandotech)
  • Смартфон нового поколения позволяет людям использовать несколько платформ обмена сообщениями для отправки сообщений. Около 36% людей используют двух или более поставщиков онлайн-услуг для отправки сообщений. (Kommandotech)
  • В 2017 году опрос показал, что на каждые 3 из 4 смартфонов установлены приложения для онлайн-обмена сообщениями. (Kommandotech)

Текст вместо телефонного звонка

Телемаркетинг постепенно исчез из-за притока функций обмена сообщениями, которые являются быстрыми и удобными.В отличие от телефонного звонка, вам не нужно сразу присутствовать на сообщении, и это дает вам свободу прочитать сообщение в удобное для вас время и ответить. Корпорации во многом зависят от мобильных приложений для обмена сообщениями , и доминирующим игроком на рынке обмена сообщениями является Facebook, который владеет и управляет WhatsApp и Messenger, который занимает самую большую долю рынка в мире мобильных приложений для обмена сообщениями.

  • 9 миллиардов пользователей используют WhatsApp и Messenger. (Kommandotech)
  • 87 миллионов человек используют Messenger в США.(Kommandotech)
  • 52 миллиарда человек используют мобильные приложения для обмена сообщениями. (Kommandotech)
  • Прогнозируемый рост мобильных приложений для обмена сообщениями на 2022 год составляет 3 миллиарда. (Kommandotech)
  • За исключением 25 стран мира, WhatsApp является лидером на рынке приложений для обмена сообщениями. (Kommandotech)

Время, потраченное на приложение для обмена сообщениями:

Чем больше пользователь проводит времени на платформе, тем больше он будет к ней привыкать и взаимодействовать с ней. Пользователи становятся все более удобными и начинают использовать смайлики, а также привлекать группы, чтобы сделать общение увлекательным.Разговор с большим количеством людей может быть крутым, и для профессионалов это дает значительные преимущества. Им не нужно посылать инструкции несколько раз, и работа выполняется быстро. Также, что касается семейных групп, хорошие новости или любая другая информация может быть передана сразу всем членам, а не звонить каждому из них по отдельности.

  • Граждане США проводят в мессенджере Google в среднем 408 минут в месяц. Это лучший мобильный мессенджер в США.(99firms)
  • Snapchat привлекает вдвое меньше внимания по сравнению с мессенджером Google, и люди тратят на это приложение 203 минуты в месяц. (99firms)
  • Люди тратят на WhatsApp 177,67 минут в месяц. (99firms)
  • В мессенджере Facebook люди тратят 94,67 минуты в месяц. (99firms)

Сеансов каждого используемого приложения:

Учитывая средний сеанс взаимодействия с пользователем, Skype превосходит остальные. Функции в Skype намного лучше, чем у аналогов в этом сегменте, поскольку он предлагает живые сеансы, позволяющие пользователям видеть друг друга во время разговора.Сегодня многие компании предпочитают проводить собеседования в прямом эфире, а услуги Skypes лучше с точки зрения качества. Кроме того, это лучшее приложение для онлайн-коучинга. (99firms)

  • В США средний сеанс взаимодействия с пользователем для Skype составляет 2,91 минуты. (99firms)
  • В Google Hangout средний сеанс взаимодействия с пользователем составляет 2,43 минуты. (99firms)
  • Viber показывает 2,02 минуты как средний сеанс взаимодействия с пользователем. (99firms)
  • Среднее время взаимодействия с пользователем в WeChat — 1.9 мин. (99firms)
  • В Snapchat средний сеанс взаимодействия с пользователем составляет 1,79 минуты. (99firms)
  • Средняя продолжительность сеанса взаимодействия с пользователем в WhatsApp составляет 1,69 минуты. (99firms)

Охват поставщика услуг среди пользователей:

Продолжая использовать приложение, вы лучше познакомитесь с ним и его функциями. Как правило, будут частые обновления, в которых будут представлены новые дополнительные функции и смайлы. Мобильные приложения для обмена сообщениями предлагают функции, позволяющие добавлять несколько человек в один разговор.Обмен сообщениями с группой людей веселее. Люди, которые используют эти приложения, обычно влияют на других, чтобы они использовали эти службы, что делает общение быстрым и легким. Но в случае с SMS у вас будет минимум возможностей и никаких функций группового чата.

Охват услуг приложений для мобильных мессенджеров в 2019 году выглядит следующим образом:

  • Мессенджер Facebook смог охватить 57,2%. (99firms)
  • Охват Snapchat составил 25,9%. (99firms)
  • Охват WhatsApp составил 13%.(99firms)

Мировой лидер:

WhatsApp — мировой лидер на растущем рынке мессенджеров . По мере добавления новых функций использование WhatsApp стало более доступным, и в результате он привлекает больше пользователей. Его присутствие в развивающихся странах и странах третьего мира растет. Рынок смартфонов в странах третьего мира и развивающихся странах переживает бурный рост.

Поскольку большинство смартфонов поставляются с предустановленными мобильными приложениями для обмена сообщениями, люди для разговоров используют приложения для обмена сообщениями в Интернете, а не SMS.Многие смартфоны продаются на рынке с предустановленным WhatsApp, который является дополнительной функцией. Кроме того, WhatsApp хорошо работает с медленным интернет-сигналом, что полезно для пользователей с плохим подключением к Интернету.

Статистика пользователей WhatsApp по странам:

  • 340 миллионов активных пользователей в Индии, крупнейшем рынке в настоящее время. (99firms)
  • 99 миллионов активных пользователей в Бразилии. (99firms)
  • 1 миллион активных пользователей в США.(99firms)
  • 9 миллионов активных пользователей в Индонезии. (99firms)
  • 2 миллиона активных пользователей в Мексике. (99firms)
  • 1 миллион активных пользователей в России. (99firms)

Возрастная группа:

Если мы посмотрим на разные наборы возрастных групп, у них разные предпочтения в отношении приложений для обмена сообщениями. Не все используют одно и то же приложение. Чем проще пользоваться приложением; тем больше людей будут им пользоваться. Пожилые и молодые предпочитают использовать приложения, которые имеют менее сложные функции и могут работать быстрее.В то время как рабочий класс предпочитает приложения с множеством функций, в которых групповые чаты проходят быстрее и веселее. Рабочей группе пользователей нужны большие группы в офисе и дома, чтобы они могли общаться с друзьями и семьей одновременно.

  • 84% британцев в возрасте от 25 до 35 лет используют WhatsApp. (99firms)
  • Только 74% британцев в возрасте 35–44 лет пользуются WhatsApp. Вы можете видеть, что с возрастом предпочтения меняются. (99firms)
  • В Индии было обнаружено, что 55% мужчин в возрасте от 18 до 34 лет предпочитают использовать WhatsApp.(99firms)
  • В США возрастная группа 15-25 предпочитает использовать Snapchat, а рабочий класс 26-45 лет использует WhatsApp, а люди старше 56 лет снова предпочитают использовать Snapchat. (99firms)

Гендерная основа:

При использовании приложения для обмена сообщениями в Интернете имелось гендерное предубеждение, хотя никто не навязывал его насильно; еще интересно. Вы можете видеть, что приложений для мобильных сообщений используют больше мужчин, чем женщин. Но эта разница будет постепенно уменьшаться. В современном мире практически нет разницы между мужчиной и женщиной, так как смартфон есть у каждого.И все, у кого есть смартфон, рано или поздно подключатся к этим сервисам. В то время как мужчинам нравится использовать его в официальных целях, женщины хотят поддерживать связь с друзьями и семьей и поддерживать распространение сплетен.

  • В Индии гендерная предвзятость очевидна и очевидна. 77% мужчин пользуются услугами онлайн-обмена сообщениями, тогда как ими пользуются только 23% женщин. (Bizibl)
  • В Сингапуре разрыв немного меньше. Здесь 53% мужчин пользуются услугами онлайн-обмена сообщениями, а 47% женщин пользуются, что очень близко к количеству мужчин.(Bizibl)
  • В Испании соотношение меняется в обратном направлении; 52% женщин и 48% мужчин используют онлайн-приложения для обмена сообщениями. (Bizibl)
  • В группе молодого поколения широко используется Испания. 98% девочек-подростков в возрастной группе 16-24 лет пользуются услугами онлайн-обмена сообщениями, а статистика для мальчиков той же возрастной группы составляет 92%. (Bizibl)
  • Во Франции соотношение выглядит очень сбалансированным; 54% мужчин и 59% женщин пользуются услугами онлайн-обмена сообщениями. (Bizibl)

С точки зрения доходов:

Когда мы изучаем структуру доходов приложений для мобильных сообщений , доход WhatsApp показывает значительный рост.Цифры доходов отражают рост приложений для обмена сообщениями в Интернете, и они продолжают расти с каждым днем.

  • В четвертом квартале 2018 года доход Facebook составил 17 миллиардов долларов, а чистая прибыль составила 7 миллиардов долларов. По сравнению с предыдущим годом это было увеличение на 30% и 61% соответственно.
  • Общая выручка Facebook за 2017 год составила 14 миллиардов долларов, а за 2018 год — 56 миллиардов долларов.
  • Известно, что операторы мобильной связи во всем мире в 2017 году заработали на обмене сообщениями 9 миллиардов долларов.

Отдельная статистика WhatsApp недоступна с момента приобретения Facebook. Однако следующее предсказание Forbes.

  • Ожидается, что WhatsApp будет приносить 4 доллара на пользователя, и прогнозирует, что база пользователей к 2020 году превысит 1,3 миллиарда, что, очевидно, может принести 5 миллиардов долларов. (Digitalinformationworld)
  • WhatsApp смогла собрать 15 миллиардов долларов в середине 2017 года от пользовательской базы в 1,3 миллиарда, и это могло принести доход по 12 долларов на пользователя.(Digitalinformationworld)

Лучшие социальные мессенджеры в мире (Hootsuite)

Заключение:

Как мы видели из приведенных выше данных, весь мир находится под влиянием различных приложений для мобильных сообщений , больше и все больше пользователей подключаются к услуге онлайн-обмена сообщениями. Эти цифры обязательно будут расти, поскольку скорость Интернета становится все быстрее и быстрее с каждым годом.

Кто лидирует на рынке? Данные об этом очень четкие.Бесспорное лидерство принадлежит WhatsApp, за ним следует Facebook, и оба принадлежат к одной семье. Развитие интернет-технологий снизит эксплуатационные расходы, что поможет поставщикам услуг экономичные услуги с передовыми функциями. Следовательно, в ближайшие годы онлайн-обмен сообщениями станет еще более популярным, и люди будут использовать его как в коммерческих, так и в личных целях.

Ссылка для ссылки:

https: //www.statista.com / statistics / 258749 / most-popular-global-mobile-messenger-apps /

https://www.statista.com/statistics/483255/number-of-mobile-messaging-users-worldwide/

https: //kommandotech.com/statistics/messaging-apps-statistics/

https://99firms.com/blog/most-popular-messaging-apps/#gref

https://bizibl.com/marketing/article/ whatsapp-wechat-and-facebook-messenger-apps-global-messenger-usage-penetration- и

https://www.digitalinformationworld.com/2019/02/whatsapp-facts-stats.html

WhatsApp Revenue and Usage Statistics (2021)

11 New People Join Social Media Every Second (And Other Impressive Stats)

12 Наиболее часто используемые Приложения для обмена сообщениями


В эту эпоху технологических достижений подписчики могут выбирать из множества приложений для обмена сообщениями. Приложения для обмена сообщениями используются для общения в чате. Они упрощают общение, например, при обмене мгновенными сообщениями и голосовых звонках. Приложения для обмена сообщениями можно установить на смартфон независимо от операционной системы смартфона.Есть мобильные устройства, использующие операционные системы Windows, Android или iOS. В настоящее время приложения легко скачать на смартфон и сразу же начать чат. Однако важно понимать, что разные приложения для обмена сообщениями имеют разные функции.

Некоторые из общих функций приложений включают:

• Возможность совершать голосовые и видеозвонки
• Они бесплатны
• Обмен мгновенными сообщениями
• Обмен фотографиями

Вот список самых популярных приложений для обмена сообщениями во всем мире.

1. Messenger

Приложение можно бесплатно загрузить в соответствующем магазине. В настоящее время у него более ста миллиардов пользователей. Мессенджер — продукт Facebook. Приложение, также известное как Facebook Messenger, позволяет пользователям Facebook общаться в режиме реального времени через свои смартфоны. Хорошая новость в том, что входить в Facebook не обязательно. Все операционные системы поддерживают это приложение. Однако он выполняет ту же функцию, но выглядит по-разному в зависимости от используемой операционной системы.

2. WhatsApp Messenger

Как и Facebook Messenger, WhatsApp скачали более миллиарда пользователей. Фактически, это второе по величине приложение для обмена сообщениями в мире. После приобретения Facebook приложение для обмена сообщениями стало стремительно расти. Он получил больше пользователей благодаря улучшенным функциям. Что отличает WhatsApp от остальных приложений, так это то, что в нем нет рекламы. Кроме того, он бесплатный и его легко скачать.

3. WeChat

Мы проследим корни этого приложения для обмена сообщениями в Китае. WeChat — это инструмент для общения в социальных сетях с дополнительными функциями. Встряхнув смартфон, вы сможете найти поблизости нового друга. В качестве альтернативы можно также использовать функцию GPS. Приложение бесплатное, поэтому у него много подписчиков.

4. Line

С более чем 200 миллионами активных пользователей Line — бесплатное приложение, которое позволяет пользователям совершать бесплатные звонки и отправлять сообщения.Это популярное приложение в азиатских странах. Приложение для обмена сообщениями имеет множество удивительных функций, таких как группа линий, видео и голосовые вызовы, стикеры линий и временные шкалы линий.

Видео и звонки тоже хорошего качества, если вам интересно. Одна удивительная особенность приложения Line заключается в том, что пользователи могут играть в игры. Однако пользователям необходимо зарегистрироваться, прежде чем играть в игры.

5. Viber

Viber — это приложение для общения в социальных сетях. Он имеет некоторое сходство с другими приложениями для обмена сообщениями.Пользователи Viber могут совершать голосовые вызовы, отправлять сообщения и делиться фотографиями со своими друзьями. В 2003 году во всем мире насчитывалось 174 миллиона пользователей Viber. Количество пользователей с годами росло. Наконец, приложение можно загрузить бесплатно.

6. Blackberry Messenger (BBM)

BBM объединяет друзей и семью. Вы можете получать удовольствие от таких функций, как отправка изображений, голосовые вызовы и голосовые заметки. Приложение можно бесплатно загрузить на Android, iPhone и Blackberry. Раньше доступ к приложению для обмена сообщениями имели только пользователи Blackberry.

BBM обладает уникальными функциями, которые защищают конфиденциальность пользователей. Например, пользователи могут забрать свои фотографии и сообщения после их отправки. У него есть таймер, который определяет, как долго можно просматривать фото или сообщение, прежде чем оно исчезнет.

7. Telegram Messenger

Telegram — одно из самых новых приложений для обмена сообщениями. Разработчики приложения приложили немало усилий для обновления приложения, чтобы обеспечить потребности пользователей в общении.

Обладает интересными функциями, например, ботами. Он также имеет бесшовную интеграцию между различными устройствами, включая ПК и планшеты. Беседы хранятся в облаке и синхронизируются на всех зарегистрированных устройствах. Однако главная проблема, с которой сталкивается это приложение, — это отсутствие криптографической надписи. Несмотря на трудности, он набирает популярность.

8. Kakaotalk

Kakaotalk имеет некоторое сходство с мессенджером WhatsApp. Приложение автоматически синхронизирует список контактов на телефоне.

Помимо основной функции обмена сообщениями, приложение поддерживает быстрые и надежные видеозвонки. Он популярен в Южной Корее. Кроме того, он бесплатен и прост в установке.

9. IMO

IMO — это приложение, прошедшее долгий путь. В настоящее время приложение позволяет пользователям совершать бесплатные видеозвонки и голосовые вызовы наряду с обменом мгновенными сообщениями. Возможно, это не популярное приложение, особенно среди молодежи и подростков.

10. Skype

Skype — самое популярное приложение для видеосвязи во всем мире.Он имеет и профессиональную привлекательность. Он предлагает очень эффективный обмен мгновенными сообщениями. Это также упрощает передачу файлов.

Для тех, кто ненавидит многословные разговоры, в вашем распоряжении множество смайликов. Skype — бесплатное приложение. Его можно скачать на мобильное устройство или компьютер.

11. Snapchat

Это приложение, которое за эти годы значительно выросло. Подростки окружили это из-за удивительных фактов о Snapchat. Мгновенный обмен сообщениями — это загвоздка.Это позволяет вести видеосвязь в реальном времени. Snapchat можно использовать бесплатно.

12. KIK

Это также одно из популярных приложений для обмена сообщениями. В отличие от других приложений для обмена сообщениями, он не зависит от номера телефона для контактов. У пользователей есть имена пользователей, а групповой чат может вместить до 50 человек.

Помимо отправки текстовых сообщений, пользователи KIK могут делиться мемами, изображениями и видео. Приложение изменило понятие обмена мгновенными сообщениями. Его можно бесплатно загрузить из магазина соответствующей операционной системы, а также использовать KIK онлайн на ПК.

Заключение

Приложения для обмена сообщениями стали важным аспектом нашей повседневной жизни. Они помогают нам поддерживать связь с людьми, которые находятся рядом или находятся в разных географических точках. В приложениях есть функции, которые делают общение интересным, помимо обычных служб обмена сообщениями. Пользователи также могут обмениваться фотографиями, совершать голосовые и видеозвонки. У приложений есть разные дополнительные функции, которые дают пользователю разный внешний вид и вкус.

Все продукты, рекомендованные Engadget, выбираются нашей редакционной группой, независимо от нашей материнской компании.Некоторые из наших историй содержат партнерские ссылки. Если вы покупаете что-то по одной из этих ссылок, мы можем получать партнерскую комиссию.

Самое популярное приложение для обмена сообщениями в каждой стране

На этой диаграмме показано самых популярных приложения для обмена сообщениями в каждой стране.

Социальные или социальные приложения для обмена сообщениями или чат-приложения — это клиенты для обмена мгновенными сообщениями или мобильных сообщений, которые построены на платформах социальных сетей. Некоторые примеры популярных социальных сообщений включают BlackBerry Messenger, Facebook Messenger, Google Hangouts, KakaoTalk, Line, WeChat и WhatsApp.

Чат-приложения возглавляют списки самых загружаемых приложений iOS и Android. Все больше и больше людей переходят с обычных телефонов на смартфоны, ускоряя переход от традиционных звонков и SMS к обмену сообщениями в социальных сетях, чтобы стать доминирующим способом оставаться на связи по телефону, потому что, как правило, отправлять мгновенные сообщения через социальные сети дешевле, чем через социальные сети. отправлять SMS, не ограничиваясь 140-символьным лимитом SMS, и они имеют больше функций, чем обычные текстовые сообщения.

Среди других функций, таких как текстовый чат, групповой чат, уведомления о сообщениях, обновления статуса и совместное использование мультимедиа, одним из специфических аспектов платформ обмена сообщениями в социальных сетях, сделавших их популярными, было использование наклеек или небольших богатых изображений для отображения настроения и передачи сообщений в непринужденной обстановке. -речевой формат.

Еще одной особенностью обмена сообщениями в социальных сетях являются встроенные в приложение сервисы / утилиты, такие как камера с наклейками , социальные игры, другие виртуальные предметы, бизнес-аккаунты и их интеграция с другими устройствами, такими как торговые автоматы.Некоторые приложения для обмена сообщениями, такие как T elegram, Wickr и SnapChat , также позволяют сообщениям самоуничтожаться.

Имея на рынке более 100 приложений, Ovum, исследовательская компания в области мобильной связи, прогнозирует, что обмен сообщениями в социальных сетях будет продолжать расти по мере увеличения проникновения 3G и снижения скорости передачи данных. Спам на мобильных телефонах также является одним из факторов, способствующих снижению использования SMS в некоторых странах, например в Индии.

24 самых популярных приложения для обмена сообщениями в 2021 году — приложения для обмена сообщениями

Популярные приложения для обмена сообщениями — отличный способ отправлять и получать быстрые сообщения от людей из вашего круга.Предоставляя удобные окна чата, они улучшают общение с помощью мгновенных сообщений, видеозвонков или голосовых вызовов, а также обмена мультимедийными файлами.

Как мы все знаем, дни Covid делают действительно сложным для школьников, работающих профессионалов, бизнес-лидеров и социально активных людей общаться с людьми из их круга. Благодаря новым правилам социального дистанцирования приложения для обмена сообщениями стали популярными, как никогда раньше, поскольку мир пытается подключиться удаленно.

Возможности цифровой коммуникации действительно пригодились в эти трудные времена, чтобы поддерживать отношения, поддерживать рабочий процесс и общаться с миром, не выходя из дома.

Однако все популярные приложения для обмена сообщениями предлагают разные функции. Итак, какой из них вы бы выбрали?

Чтобы помочь вам выбрать лучшее приложение для обмена сообщениями, вот несколько самых популярных приложений для обмена сообщениями, включенных в окончательный список на 2021 год.

1) Раздор

Это удивительное универсальное приложение для общения, которое предлагает новые способы общения, изучения и поддержания связи с вашими сообществами, игровой площадкой и друзьями.

Нет лучшего способа спланировать следующую встречу или вместе поиграть в игру, поскольку в приложении есть организованные текстовые каналы и открытые голосовые каналы.

Расширенные функции приложения позволяют пользователям создавать VIP-каналы, где особые члены сообщества могут общаться в чате только для них.

Функции приложения

  • Легко создать место для разговора только по приглашению
  • Организованные каналы позволяют обмениваться видео или координировать встречи
  • Простые варианты для группировки вашего сообщества из 5 или 500000 человек
  • Открытые голосовые каналы позволяют легко общаться, а друзья могут разговаривать, не звоня
  • С легкостью соберитесь на сеанс демонстрации экрана в любое время или посмотрите, как друзья транслируют свои игры
  • Превратите любое изображение в свои собственные смайлы и поделитесь ими с друзьями

Оценка: 4.5/5

Установок: 100000000+

Скачать: Android, iOS

2) Google Duo

Как и все другие приложения Google , это удивительное приложение также завоевало сердца миллионов за мгновение ока. Это одно из самых качественных приложений для видеозвонков, доступных на сегодняшний день, которое известно своей простотой и надежностью и работает на разных платформах и типах устройств.

Приложение позволяет вам звонить своим друзьям только голосом, когда вы не можете общаться через видео.Он позволяет делать снимки ваших видеозвонков и автоматически делиться ими с другими участниками. В отличие от многих подобных популярных приложений для обмена сообщениями, вы можете оставаться на связи с Duo, находясь на телефоне, планшете или в Интернете.

Функции приложения

  • Позволяет совершать звонки между Android и iOS
  • Легко делитесь групповыми вызовами и присоединяйтесь к ним с помощью ссылки
  • Совершение группового видеозвонка до 32 человек
  • Отправлять и получать персонализированные видео, голосовые сообщения и фотографии
  • Позволяет совершать видеозвонки даже в условиях плохого освещения
  • Разговоры зашифрованы для вашей конфиденциальности

Оценка: 4.5/5

Установок: 1,000,000,000+

Скачать: Android, iOS

3) GroupMe

Это классная платформа, которая предлагает простые способы оставаться на связи с друзьями, семьей, коллегами или другими группами. Просто добавьте кого-нибудь в группу, используя его адрес электронной почты или номер телефона, и сразу же начните разговор с помощью SMS.

Приложение достаточно гибкое, чтобы начать или возобновить разговор со своего мобильного телефона или компьютера.Он идеально подходит как для индивидуального, так и для группового общения, что делает его отличным выбором среди друзей, школьных и рабочих групп.

Функции приложения

  • Приложение позволяет вам выбирать, когда и какой тип уведомлений вы будете получать
  • Легко выходить или завершать групповые чаты и отключать определенные чаты
  • Просматривайте контент, передаваемый по URL-адресам, отображаемым в чате, одним касанием
  • Будьте выразительны в разговоре с помощью эксклюзивных смайлов
  • Позвольте вам изучить фотографии и видео, которыми поделились в группе
  • Простой поиск и отправка изображений в формате GIF и мемов

Оценка: 4.5/5

Установок: 10,000,000+

Скачать: Android, iOS

4) Сообщения Google

Это официальное приложение Google для текстовых сообщений (SMS, MMS) и чата (RCS). Это самый надежный вариант для отправки текстовых сообщений кому угодно в любой точке земного шара. Пользователи могут оставаться на связи через групповые чаты и обмениваться фотографиями, видео и аудио сообщениями.

Параметр поиска позволяет пользователям отслеживать старые разговоры с конкретным контактом, которые могут включать фотографии, видео, адреса и ссылки, которыми поделились ранее.

Функции приложения

  • Отправляйте и получайте сообщения через Wi-Fi или вашу сеть передачи данных на поддерживаемых операторах связи
  • С помощью мгновенных сообщений и умных ответов общение может быть быстрее и увлекательнее
  • Позволяет отправлять звуковые сообщения, смайлы, стикеры или ваше местоположение
  • Пользователи могут отправлять и получать платежи с помощью Google Pay
  • Темный режим позволяет удобно использовать Сообщения в условиях низкой освещенности.

Оценка: 4.4/5

Установок: 1,000,000,000+

Скачать: Android

5) GO SMS Pro — мессенджер, бесплатные темы, эмодзи

Это простое и интуитивно понятное приложение для обмена сообщениями, которое можно персонализировать в соответствии с вашими потребностями с помощью забавных опций, таких как милые стикеры и красивые темы.

Самая лучшая часть — это личный ящик, который помогает шифровать сообщения и защищать вашу конфиденциальность. Профессиональная версия даже поддерживает отключение всех спонсируемых сообщений и неограниченное пространство в облачном хранилище для резервного копирования сообщений.

Функции приложения

  • Разрешает всплывающее окно с новыми сообщениями для быстрого просмотра и ответа
  • Важные разговоры позволяют сосредоточиться на важных контактах
  • Наслаждайтесь поддержкой чата GO для бесплатных сообщений и группового чата
  • Идентифицировать вызовы определять неизвестные вызовы и блокировать спам-вызовы
  • Параметр задержки отправки помогает исправить неправильные сообщения перед отправкой

Рейтинг: 4.4 / 5

Установок: 100000000+

Скачать: Android, iOS

Читайте также: 15 лучших приложений для потокового вещания в прямом эфире за 2021 год

6) Телеграмма

Telegram разработан для тех, кто ищет максимально быстрый обмен сообщениями и высокую безопасность.Это надежный, безопасный и мощный. У приложения более 400 миллионов активных пользователей, и оно хорошо работает как на настольных, так и на мобильных платформах.

Безопасность чатов обеспечивается 256-битным симметричным шифрованием AES, безопасным обменом ключами Диффи-Хеллмана и 2048-битным шифрованием RSA.

В этом приложении нет рекламы и оно полностью бесплатное. Они продолжают расширять границы того, что вы можете делать с приложениями для обмена сообщениями.

Функции приложения

  • Он использует облако для хранения истории чата и никогда не ставит под угрозу пространство устройства
  • Легко создавайте групповые чаты до 200 000 участников и делитесь большими видео и документами любого типа
  • Удовлетворены все потребности выразительности, поскольку он поддерживает GIF, наклейки, видео и редактирование фотографий
  • Не разрешает доступ к данным третьим лицам для обеспечения максимальной конфиденциальности
  • Пользователи могут программировать сообщения секретного чата на автоматическое самоуничтожение

Оценка: 4.4/5

Установок: 500000000+

Скачать: Android, iOS

7) Амино

Приложение — отличный выбор для тех, кто ищет друзей с таким же хобби или страстью, поскольку эта платформа позволяет легко делиться своими идеями и мыслями на кончиках пальцев. Вы можете изучить свои интересы, рассказать свою историю и найти своих людей на Amino.

Последнее обновление дает пользователям возможность создавать видео, сообщества, сообщения и викторины, чтобы представлять интересы всего мира, фандома или просто избранной группы друзей.

Функции приложения

  • Отличное место для просмотра историй, видео и чтения блогов
  • Создавайте собственные блоги, опросы, викторины и истории, используя встроенные функции редактирования видео.
  • Настройте профиль с помощью наклеек ручной работы и рамок для профиля, доступных в цифровом магазине
  • Позволяет добавлять текст, фоновую музыку и даже превращать горизонтальные видео в вертикальные.
  • Заводите новых друзей и общайтесь с такими же людьми, как вы, по всему миру

Оценка: 4.4/5

Установок: 10,000,000+

Скачать: Android, iOS

8) Viber

Это удобное приложение для обмена сообщениями выполняет вход, используя номер телефона пользователя, и синхронизируется с телефоном пользователя для поиска контактов. Пользователи могут общаться с другими пользователями Viber с помощью стикеров, смайликов, текста, фотографий, видео и голосовых сообщений, а также совершать бесплатные международные звонки, используя только тарифный план или соединение Wi-Fi.

Пользователи могут бесплатно совершать неограниченные звонки, бесконечные текстовые сообщения и высококачественный видеочат, а также выполнять групповые видеозвонки с участием до 20 человек.

Пользователи могут обогатить беседу с помощью расширений чата, а заинтересованные пользователи могут даже создать сообщество Viber с неограниченным количеством участников, чтобы разделить общие интересы или увлечения.

Функции приложения

  • Позволяет совершать кристально чистый звук и мгновенные видеозвонки
  • Самоуничтожает ваши секретные чаты
  • Совершайте недорогие звонки на стационарные телефоны с Viber Out
  • Функция группового чата позволяет подключиться до 250 участников
  • Общайтесь и звоните со 100% конфиденциальностью через сквозное шифрование

Оценка: 4.4/5

Установок: 500000000+

Скачать: Android, iOS

9) Textra SMS

Это быстрая и настраиваемая альтернатива обычным приложениям для обмена сообщениями с набором замечательных функций. Его можно легко настроить в соответствии с вашей предпочтительной темой и цветами пузырей, уведомлениями и подписями, а также можно внести изменения для разных разговоров. Пользователи могут выбирать из более чем 3000 стилей смайликов, чтобы выразить себя во время разговора.

Функции приложения

  • Расширенные возможности уведомлений и быстрого ответа
  • Позволяет групповые сообщения MMS или быстрые голосовые заметки
  • Копировать частичный текст позволяет копировать любую часть текста в пузыре.
  • Разрешает запланированные (будущие) SMS и MMS
  • Предлагает слайд для удаления и вызова, а также параметры быстрого снимка камеры

Рейтинг: 4.4 / 5

Установок: 10,000,000+

Скачать: Android

10) Signal Private Messenger

Это приложение для обмена сообщениями обеспечивает мгновенную связь по всему миру бесплатно, и пользователи могут оставаться на связи с помощью высококачественных сообщений и голосовых / видеозвонков в высоком разрешении.

Изюминкой является передовая технология Signal по сохранению конфиденциальности, которая позволяет пользователям делиться моментами с теми, кто действительно важен.

Приложение оптимизировано для работы в самых ограниченных условиях, а его улучшенное качество звука и видео обеспечивает лучшее общение в городе или океане.

Существующий номер телефона и адресная книга могут использоваться для безопасного общения с друзьями.

Функции приложения

  • Сообщения доставляются быстро и надежно
  • Переключитесь на темную тему для создания удобной атмосферы
  • Сквозное шифрование обеспечивает безопасность разговоров
  • Встроенные функции редактирования изображений позволяют рисовать, обрезать и переворачивать исходящие фотографии
  • Приложение
  • позволяет полностью отключить шумы или установить индивидуальные оповещения для каждого контакта.

Оценка: 4.4/5

Установок: 50,000,000+

Скачать: Android, iOS

11) Chomp SMS

Это удобное приложение для обмена сообщениями с неограниченными возможностями настройки при отправке и получении сообщений. Получите индивидуальный подход к своим сообщениям, изменив стиль шрифта, размер текста, цвет экрана и фоновые рисунки.

Кроме того, вы можете выбирать из более чем 3000 смайликов в стиле Android, Twitter, Emoji One и iOS, чтобы свободно выражаться во время разговора.

Функции приложения

  • Предлагает параметры конфиденциальности, включая блокировку паролем
  • Разработан с запланированной отправкой SMS и напоминаниями
  • Остановить текст при отправке, если вы передумали
  • Легко изменять цвета светодиодных индикаторов уведомлений и шаблоны вибрации
  • Приложение
  • совместимо с Yappy, Pushbullet, MightyText и Android Wear
  • .

Рейтинг: 4.4 / 5

Установок: 10,000,000+

Скачать: Android

12) Танго

Tango — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое включает в себя множество функций чата, которые позволяют пользователям общаться с друзьями, а также находить новых друзей для общения.В отличие от аналогичных популярных приложений для обмена сообщениями, найти новых друзей очень легко, используя функции «поблизости» или группового чата.

Вы можете создавать группы разговоров, которые позволяют общаться с несколькими людьми одновременно. Этот мессенджер даже позволяет загружать видеоигры и играть с друзьями во время разговора.

Это потрясающая платформа, чтобы продемонстрировать свои таланты и быть открытыми в Интернете.

Функции приложения

  • Давайте смотреть и создавать прямые трансляции, а также транслировать их
  • Вы можете отправлять стикеры или фотографии и добавлять фильтры во время разговора в прямом эфире.
  • Позволяет общаться со своими поклонниками вживую и зарабатывать деньги на хобби
  • Применяйте маски и другие классные фильтры, чтобы получать удовольствие от живого видео
  • DUAL функция трансляции позволяет сотрудничать с другими создателями видеоконтента

Оценка: 4.3/5

Установок: 100000000+

Скачать: Android, iOS

13) Mighty Text: SMS-сообщения с ПК — Бесплатная передача SMS-сообщений

Это более простой, быстрый и лучший вариант бесплатного обмена текстовыми SMS-сообщениями. С помощью этого приложения пользователи могут отправлять и получать сообщения с ПК, Mac или планшета без необходимости входа в систему на мобильном телефоне. За удобство использования, эффективность и продуктивность приложение вошло в список «50 лучших приложений для Android» журнала Time

.

Функции приложения

  • Не нужно проверять телефон при каждом SMS-уведомлении
  • Отправляйте текстовые сообщения онлайн, не вставая с компьютера или планшета
  • Идеально подходит для быстрой профессиональной рассылки SMS-сообщений коллегам и клиентам.
  • Легко отключать входящие SMS-уведомления во время презентаций
  • Просмотр идентификатора вызывающего абонента входящих телефонных звонков, не глядя на телефон

Оценка: 4.3/5

Установок: 5,000,000+

Скачать: Android

14) Snapchat

Отличительной особенностью огромной популярности Snapchat является его уникальная возможность обмена мгновенными сообщениями, которая сегодня больше всего нравится подросткам.

Snapchat — это бесплатное приложение, дополненное видеосвязью, которое предлагает пользователям выдающиеся возможности самоуничтожения, которые уничтожают общие мультимедийные файлы по истечении определенного периода времени.

Когда приложение открывается для камеры, вы можете делиться моментами за секунды. Теперь он предлагает больше функций, таких как забавные фильтры, редактирование фотографий, битмоджи, адаптивный чат и систему обмена историями. Пользователи могут даже создавать собственные фильтры для добавления к фотографиям и видео.

Функции приложения

  • КАРТА SNAP позволяет видеть, где проводят время ваши друзья
  • Давайте следить за своими друзьями и смотреть их ежедневные истории
  • Бесплатное облачное хранилище помогает пользователям окунуться в воспоминания
  • В профиле дружбы представлены моменты, которые вы сохранили вместе
  • Позволяет общаться в видеочате с 16 друзьями одновременно

Оценка: 4.3/5

Установок: 1,000,000,000+

Скачать: Android, iOS

15) Импульсное SMS (телефон / планшет / Интернет)

Это приложение нового поколения для обмена текстовыми сообщениями, в котором реализован ряд впечатляющих функций, обеспечивающих качественное общение. Приложение обеспечивает лучший в своем классе пользовательский интерфейс с безопасностью данных, защитой паролем и не содержит рекламы.

Просто подключение к Интернету — это все, что вам нужно, чтобы беспрепятственно отправлять и получать изображения и текстовые сообщения на компьютере, планшете, часах, автомобиле или любом устройстве.

Функции приложения

  • Легко делитесь GIF-файлами со своими сообщениями
  • Автоматические ответы на основе контактов и ключевых слов
  • Отложенная отправка, чтобы дать вам время отредактировать или отменить сообщения
  • Мощный поиск в сообщениях и разговорах
  • Предлагаемые умные ответы в беседах

Рейтинг: 4.3 / 5

Установок: 1,000,000+

Скачать: Android

Читайте также: 20 лучших бесплатных приложений для фильмов 2021

16) Skype

Это приложение не нуждается в представлении, когда дело доходит до включения его в список лучших популярных приложений для обмена сообщениями на 2021 год.Созданный с учетом профессиональных требований, Skype стал всемирно популярным приложением для бесплатных видеозвонков.

Он имеет интерфейс быстрого обмена мгновенными сообщениями и способствует простоте передачи файлов. Звонки из Skype в Skype всегда бесплатны.

Приложение совместимо с телефонами, планшетами, ПК и Mac, что делает его отличным выбором для делового общения. Новая функция SMS Connect позволяет вам читать и отвечать на SMS-сообщения вашего телефона с портативного компьютера / компьютера.

Функции приложения

  • Позволяет совершать голосовые вызовы кому угодно в любой точке земного шара
  • Легко отправляйте фото и видео с семьей и друзьями
  • Групповой чат или семейное воссоединение у вас под рукой
  • Возможность совершать видеозвонки в формате HD с участием до 24 пользователей обеспечивает качество и цель во время деловых встреч.
  • Легко оживите разговор смайликами

Оценка: 4.3/5

Установок: 1,000,000,000+

Скачать: Android, iOS

17) Facebook Messenger

Привлекая более 1 миллиарда пользователей по всему миру, собственное приложение Facebook Messenger легко конкурирует с аналогичными популярными приложениями для обмена сообщениями.

Пользователи

Facebook могут мгновенно связываться с друзьями с помощью сообщений чата, голосовых сообщений, голосовых и видеозвонков. Он совместим на разных платформах и поставляется с поддержкой GIF, а также с возможностью совместного использования местоположения и мультимедийных файлов.

Это приложение для социальных сетей постоянно улучшает свои функции и расширяет возможности пользователей с помощью еще более компактного и легкого интерфейса с минимальным количеством вкладок для быстрого доступа к функциям чата.

Функции приложения

  • Пользователи могут совершать бесплатные видеозвонки с участием до 8 человек и использовать интерактивные функции видео, такие как фильтры лица
  • Отправлять сообщения, которые длятся только мгновение, с помощью режима исчезновения
  • Планируйте собираться с опросами
  • С легкостью связывайтесь с вашими любимыми предприятиями, чтобы делать заказы, получать поддержку клиентов, находить предложения и т. Д.
  • Смотрите фильмы в прямом эфире с друзьями в Messenger Video Chat Rooms
  • Принимайте до 50 человек без ограничений по времени в групповом чате

Рейтинг: 4.2 / 5

Установок: 1,000,000,000+

Скачать: Android, iOS

18) Слабина

Slack — это командное приложение для продуктивного обмена сообщениями, популярное как среди корпораций, так и среди простых людей. Поддерживает функции планирования, инструменты управления; обмен сообщениями и интеграция приложений.

Опция каналов чата позволяет пользователям быстро создавать подгруппы для тематических или целенаправленных обсуждений. Малые и крупные предприятия используют приложение, чтобы объединить командное общение и совместную работу.

Функции приложения

  • Позвольте вам написать или позвонить любому человеку или группе в вашей команде
  • Легко организовать ваши беседы по темам или проектам
  • Возможности для совместного использования и редактирования документов и совместной работы с нужными людьми
  • Простая интеграция с Google Drive, Salesforce, Dropbox, Asana, Twitter и т. Д.
  • Позволяет легко выполнять поиск в центральной базе знаний, которая автоматически индексирует и архивирует прошлые беседы и файлы вашей команды.
  • Сосредоточьтесь на главном, настраивая уведомления

Оценка: 4.2/5

Установок: 10,000,000+

Скачать: Android, iOS

19) WhatsApp

Неудивительно, что WhatsApp скачали более пяти миллиардов пользователей. Его рост стал быстрым после того, как Facebook приобрел приложение для обмена сообщениями. В отличие от аналогов, в приложении нет рекламы.

Пользователь может мгновенно общаться с кем угодно из своих кругов, просто зная номер своего мобильного телефона.Приложение абсолютно бесплатное, и вы можете отправлять текст, фотографии, документы, короткие голосовые и видео сообщения своим телефонным контактам.

В последнее обновление добавлены новые функции, такие как более выразительные смайлы и стикеры, а также включено шифрование сообщений для повышения безопасности. Функция WhatsApp Web позволяет получать доступ к сообщениям прямо из браузера вашего компьютера.

Функции приложения

  • Легко связывайтесь с вашими контактами через адресную книгу телефона
  • Без абонентской платы или международных сборов
  • Разрешает групповые чаты и видеозвонки с вашими контактами
  • Сохраняет автономные сообщения, которые можно получить в любое время.
  • Позвольте вам легко делиться своим местоположением и обмениваться контактами
  • Работает без проблем без имени пользователя или PIN-кода

Оценка: 4.2/5

Установок: 5,000,000,000+

Скачать: Android, iOS

20) Команды Microsoft

Это потрясающее бизнес-приложение — отличная платформа, любимая корпоративным бизнесом, поскольку она служит центром совместной работы в Office 365.

Сотрудники, работающие удаленно, могут зависеть от приложения для качественного командного общения, а файлы, собрания и приложения живут вместе в единой общей рабочей области.

Это отличное приложение обеспечивает безопасность и соответствие требованиям корпоративного уровня, которые вы ожидаете от Office 365, и приложение предлагает практически все, что можно интегрировать в офисное пространство.

Многие ведущие компании используют возможности этого приложения для обмена сообщениями в дни covid, чтобы обеспечить бесперебойный рабочий процесс. Панели инструментов группы позволяют просматривать важные элементы, общие местоположения и предстоящие задачи в групповом чате для упрощения координации.

Функции приложения

  • Командными проектами можно эффективно управлять с помощью редактирования файлов и обмена ими на ходу
  • Вы можете общаться приватно или в группах, а также общаться со всей командой по выделенным каналам.
  • Общайтесь лицом к лицу с аудио и видео высокой четкости и присоединяйтесь к собраниям, несмотря на местоположение
  • С легкостью сохраняйте важные разговоры и настраивайте уведомления
  • Легко переключайтесь между рабочим и личным кабинетом, чтобы оставаться организованным в течение дня

Оценка: 4.1/5

Установок: 100000000+

Скачать: Android, iOS

21) Строка

Имея более 500 миллионов пользователей, Line является одним из лучших популярных приложений для обмена сообщениями во всем мире, особенно в Азии. С помощью временной шкалы, такой как Facebook, пользователи могут публиковать сообщения и получать комментарии от своих друзей.

Различные наборы наклеек LINE можно использовать, чтобы оживить ваши сообщения уникальным способом. Приложение занимает первое место в рейтинге популярных приложений для обмена сообщениями в 52 странах.

Используйте опросы, чтобы быстро узнать, что думают ваши друзья, связаться с любимыми знаменитостями и компаниями через официальные аккаунты и легко следить за брендами и артистами.

Функции приложения

  • Пользователи могут связываться с другими через стационарные и бесплатные телефонные звонки, а также через линейные видео или голосовые звонки
  • Позвольте вам легко обмениваться сообщениями, фотографиями, видео, стикерами, голосовыми сообщениями и местоположениями с друзьями
  • Чаты зашифрованы, и групповой чат может содержать до 200 участников
  • Вы можете звонить за границу с помощью LINE Out
  • Просмотрите сотни популярных бесплатных наклеек в магазине наклеек

Оценка: 4.1/5

Установок: 500000000+

Скачать: Android, iOS

22) Google Hangouts

Это еще одна отличная платформа от Google, которая позволяет пользователям оставаться на связи с помощью сообщений, видео или голосовых вызовов. Разговор может происходить между отдельными людьми или внутри группы.

Платформа позволяет вам оставаться на связи с контактами на Android, iOS и в Интернете, а также синхронизировать чаты на всех ваших устройствах.Пользователи также могут подключить учетную запись Google Voice для телефонных звонков, отправки текстовых SMS и интеграции голосовой почты.

Функции приложения

  • Разговор в групповых чатах разрешен до 150 человек
  • Выражайте свои чувства с помощью статусных сообщений, фотографий, видео, карт, эмодзи, стикеров и анимированных GIF-файлов
  • Разговор можно превратить в бесплатный групповой видеозвонок до 10 контактов
  • Отправляйте сообщения своим контактам в любое время, вне зависимости от того, в сети они или нет.
  • Все звонки пользователям Hangouts бесплатные

Оценка: 4.0/5

Установок: 1,000,000,000+

Скачать: Android, iOS

23) Увеличение

Как и Microsoft Teams, компании по всему миру используют возможности Zoom для обеспечения бесперебойной работы удаленно в эти трудные времена.

Однако приложение также имеет большое количество пользователей среди простых людей, поскольку не требует лицензирования и является абсолютно бесплатным.

Это приложение для видеосвязи используется более чем 500 000 клиентских организаций и занимает первое место по удовлетворенности клиентов.

Приложение позволяет легко связываться с кем угодно на Android, других мобильных устройствах, Windows, Mac, iOS, ZoomPresence, комнатных системах H.323 / SIP и телефонах.

Функции приложения

  • Легко начать встречу на 100 человек или присоединиться к ней с помощью видеосвязи лицом к лицу, высококачественного совместного использования экрана и обмена мгновенными сообщениями
  • Легко делитесь фотографиями на экране, веб-файлами и файлами Google Диска, Dropbox или Box
  • Присоединяйтесь как интерактивный участник или участник вебинара с правом просмотра
  • Пользователи могут комментировать совместно используемый контент с возможностью совместной работы с интерактивной доской в ​​реальном времени
  • Отправлять групповой текст, изображения и аудио с мобильного и настольного компьютера
  • Простая настройка автоматических регистраторов для автономного ответа и маршрутизации вызовов

Оценка: 3.9/5

Установок: 500000000+

Скачать: Android, iOS

24) WeChat

Это больше, чем просто средство обмена сообщениями и социальных сетей, оно стало образом жизни для более ста миллионов пользователей по всему миру.

В дополнение к базовым функциям чата и звонков вы можете читать новости, пользоваться местными службами в официальных аккаунтах, тренироваться с друзьями в WeRun, сканировать QR-коды и играть с друзьями в веселые игры.

Приложение локализовано на 20 различных языках и позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны по всему миру по сверхнизким тарифам (только в определенных регионах).

Для большего удобства пользователи могут даже пользоваться функциями мобильных платежей с помощью WeChat Pay.

Функции приложения

  • Отправляйте сообщения друзьям с помощью текста, фото, голоса, видео и делитесь местоположением
  • Подключайтесь одновременно к 500 участникам через групповые чаты
  • MINI PROGRAMS позволяет пользоваться бесчисленными сторонними сервисами без отдельной установки
  • Вы можете записывать короткие видеоролики для публикации в Time Capsule
  • Совершайте групповые видеозвонки до 9 человек

Оценка: 3.6/5

Установок: 100000000+

Скачать: Android, iOS

Читайте также: 20 лучших бесплатных музыкальных приложений 2021

Заключение

Поскольку ситуация с Covid требует, чтобы люди следовали новым нормам, важность цифровых коммуникаций становится очень очевидной. Более того, становится действительно сложно выжить в повседневной жизни, не имея таких удивительных популярных приложений для обмена сообщениями на нашем устройстве.

Обладая богатыми и удобными функциями, эти популярные приложения для обмена сообщениями созданы, чтобы сделать общение более живым и помочь нам оставаться на связи с людьми, живущими в разных географических регионах.

Даже когда текущие ситуации требуют социального дистанцирования, такие отличные варианты на кончиках ваших пальцев оказываются отличным компаньоном в вашем новом путешествии и поддерживают отношения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *