что и как ищут пользователи

Лето 2009 Этот краткий информационный бюллетень посвящён поведению пользователей поиска Яндекса, установленного на разных площадках. Поиск Яндекса доступен пользователям не только на www.yandex. ru, но и на разных других порталах и сервисах. В информационном бюллетене рассказывается об особенностях поискового поведения на следующих площадках: Поиск@Mail.ru, start.qip.ru, поисковые системы Nigma и Quintura, крупные региональные порталы Ngs.ru и Nn.ru, украинский портал Ukr.net и белорусский портал Tut.by. В исследовании обновлены данные информационного бюллетеня о том, что и как ищут пользователи, вышедшего осенью 2008 года. Содержание Количество поисковых запросов Поисковые сессии Длина поисковых запросов Части речи Вопросы Уточняющие слова Ошибки и опечатки Популярные запросы Выводы	(1 Мб, 5 стр. )
Количество поисковых запросов По оценке Яндекса на лето 2009, пользователи Рунета просматривают страницы результатов всех поисковых машин более 3,1 миллиарда раз в месяц. Реальных запросов к поиску меньше — каждый день пользователи Рунета задают, по оценке Яндекса, более 85 миллионов запросов (при ежедневном просмотре страниц результатов поиска более 104 миллионов раз).
Поисковые сессии В среднем, когда пользователь обращается к поиску, он делает около трёх запросов — этого ему хватает, чтобы найти то, что он искал. При этом больше половины поисковых сессий — 51% на Яндексе и 55% на Поиск@Mail. ru — состоят только из одного запроса. В 62% случаев пользователи тратят на поиск меньше 1 минуты.
Длина поисковых запросов Длина среднего поискового запроса — три слова. За год она чуть-чуть увеличилась — в августе 2008 средняя длина составляла 2,5 слова. В среднем самые длинные запросы задают пользователи поиска Яндекса на Ukr.net — около 5 слов — и пользователи региональных порталов Ngs.ru и Nn.ru — около 4 слов. Самые короткие запросы к Яндексу задают пользователи QIP и Quintura — в среднем 2-3 слова. За год доля однословных запросов на yandex.ru упала более чем в четыре раза, зато доля запросов длиной в четыре и более слов стала больше почти на 80 %. Распределения запросов по длине различаются в зависимости от площадки, на которой размещена поисковая строка. Для поисковых запросов к Яндексу из мессенджера QIP характерна не только самая маленькая средняя длина, но и наибольшая доля однословных запросов — 15% (в среднем — 6%). Одна из причин этого — в том, что на некоторых сервисах РБК (например, в почте) на отдельных словах расставлены ссылки, которые ведут в поиск, установленный на QIP. У запросов к Яндексу на Ukr.net — от украинских пользователей — не только наибольшая средняя длина, но и наибольшие доли запросов, состоящих из пяти-восьми слов. Кроме того, на Ukr.net практически полностью отсутствуют запросы длиннее 10 слов, в то время как на всех остальных площадках встречаются и существенно более длинные. Некоторые превышают даже 100 слов — например, когда пользователи копируют в поисковую строку цитату. Распределение длины запросов на Поиск@Mail.ru и на yandex.ru различается крайне мало. Tut.by и Ngs. ru по количеству слов в запросах похожи на Яндекс, а Quintura — на QIP.
Рис. 1. Распределение поисковых запросов по количеству слов По данным поиска Яндекса, июль 2009
Части речи В среднем почти 90% поисковых запросов содержат хотя бы одно существительное. Год назад существительные встречались только в 75% запросов. Для поиска Яндекса на Яндексе, Поиск@Mail.ru и QIP первая тройка частей речи, которые чаще используются в запросах, выглядит так — существительные, прилагательные, глаголы. Доли немного различаются в зависимости от площадок, например, доля запросов с существительными на QIP — 81%, на Поиск@Mail.ru — 87%, на Яндексе — 90%. Кроме того, на Ukr.net меньше всего запросов, содержащих нецензурную лексику. Таких запросов вообще очень мало — в среднем меньше одного процента.
Рис. 2. Распределение частей речи в поисковых запросах По данным поиска Яндекса, июль 2009
Вопросы Как и в прошлом году, приблизительно 2,5% запросов сформулированы как вопрос. Для Яндекса и Нигмы эта цифра немного больше, почти 3% — с этими поисковыми системами пользователи чаще общаются как с людьми. Доля вопросов среди поисковых запросов к поиску Яндекса на Поиск@Mail.ru около 2%, а на Quintura — всего 1%. Вопросительное слово, с которого начинается больше всего вопросительных запросов, на июль 2009 — какой1, потом — сколько и кто. Среди поисковых запросов, заданных как вопрос, больше половины не повторяются. Самая маленькая доля уникальных запросов — с вопросительным словом кто (38%). То есть, эта конструкция подразумевает наибольшее однообразие заданных вопросов.	1 В тексте этого исследования поисковые запросы записываются в квадратных скобках. Части поисковых запросов или запросы, записанные не в точности так, как они были заданы, выделены курсивом. 2 Для каждого вопросительного слова указан пример самого популярного запроса с этим словом по данным поиска Яндекса с 03.07.09 по 09.07.09 и пример уникального запроса (заданного за этот период только один раз).
Рис. 3. Вопросительные слова2 По данным поиска Яндекса, июль 2009
Уточняющие слова Некоторые запросы содержат уточнение — явно указанное желание купить, продать или получить что-то. Запросов с такими3уточняющими словами становится больше — по данным на лето 2009 их почти 9%, а по данным за 2008 год — только 4%. Самые распространённые уточнения — это скачать и бесплатно. Доли запросов к Яндексу на yandex.ru и mail.ru со словами скачать и бесплатно — примерно по 4% от всех запросов. Намерения скачать что-либо бесплатно нет только у пользователей Яндекса на Nn.ru. Там самое популярное уточняющее слово — продажа. Самая большая доля запросов с уточнениями — на портале Ukr.net, почти 20 %. Очевидно, что пользователи Ukr.net используют поисковую строку на этом портале в основном для того, чтобы найти музыку и фильмы — 19% запросов содержат слово скачать, а 12% — слово бесплатно. Ещё один вид уточнений — указание в запросе населённого пункта. В среднем, явное указание города содержат около 9% запросов.	3 Учитывались следующие слова: продать, продам, продажа, купить, куплю, покупка, цена, цены, прайс-лист, стоимость, доставка, скачать, бесплатно. Рис. 4. Популярность уточняющих слов По данным поиска Яндекса, июль 2009
Ошибки и опечатки Доля ошибок и опечаток в запросах за год сократилась на 3% и составляет теперь около 12%. Это связано в первую очередь с внедрением подсказок на поиске — теперь, задавая запрос, пользователи иногда выбирают готовый вариант из списка и не успевают сделать ошибку. Количество опечаток в запросах к Яндексу на yandex.ru и Поиск@ Mail.ru на треть ниже, чем в поисковых запросах, заданных в QIP (18%). Очевидно, что быстрота печати пользователей мессенджера сказывается на грамотности. Значительная часть опечаток пользователей QIP — это запросы, набранные с неверной раскладкой клавиатуры, и недописанные запросы. Ошибки, возникающие из-за неверной раскладки клавиатуры, типичны для пользователей поиска на всех площадках, однако в запросах через QIP их существенно больше. Например, среди двухсот самых популярных поисковых запросов, заданных через QIP, встречаются такие написания Яндекса: [нфюкг], [zyltrc], [нфтвучюкг]. Обилие недописанных запросов (например, [vko] или [знакомств]) свойственно только QIP — видимо, из-за одновременной отправки сообщений. Некоторые пользователи путают поисковую строку со строкой браузера и задают в качестве поискового запроса адрес сайта. На Яндексе таких запросов, как и осенью 2008, около 4%. Чаще всего поисковую строку со строкой браузера путают пользователи Поиск@Mail.ru — там почти каждый десятый запрос выглядит как адрес сайта. Совсем мало таких запросов на Nn. ru и Quintura — меньше 1%.
Популярные запросы Первые десятки самых популярных запросов, заданных к поиску Яндекса на www.yandex.ru, Поиск@Mail.ru и QIP, различаются мало. Большую их часть составляют запросы, посвящённые социальным сетям. Кроме того, во все топы-10 входит запрос [порно], в топ-10 Яндекса — запрос [mail. ru], в топ-10 Mail.ru — запрос [яндекс], а в топ-10 QIP — оба этих запроса. Интерес пользователей QIP к яндексу даже выше, чем к порно. Как и год назад, доля популярных запросов, посвящённых социальным сетям и порно, среди всех поисковых запросов ничтожно мала — менее 1%.
Рис. 5. Распределение тем среди двухсот самых популярных запросов на разных площадках По данным поиска Яндекса, июль 2009
Распределение популярных запросов по тематикам немного различается на разных площадках. Пользователи QIP существенно больше ищут различные сайты — в топ-200 популярных запросов к поиску, размещённому в QIP, есть не только запросы про Яндекс, Mail.ru, Google и Рамблер, но и [facebook], [seznam], [e1], [ukr.net]. Кроме того, из QIP задают много запросов про мессенджеры — например, [аська] или [скачать qip].
Выводы На крупных площадках с большой аудиторией, куда пользователи могут приходить с целью «поискать что-нибудь в интернете», их поисковое поведение различается несущественно. Основная разница — в тематике поисковых запросов. Очевидно, что тематика сильно зависит от площадки, на которой размещена поисковая строка Яндекса. На относительно небольших площадках пользователи поиска Яндекса ищут не так, как на крупных. Разница не только в тематике запросов, но и в их длине, количестве ошибок и опечаток, употреблении уточняющих слов.
Таблица 1. Некоторые характеристики поиска Яндекса на разных площадках Площадка Среднее количество слов в запросе Доля запросов с уточняющими словами Доля запросов в виде адреса сайта Доля вопросов Яндекс 3 9% 4% 3% Поиск Яндекса на Поиск@Mail. ru 3 7% 10% 2% Поиск Яндекса на start.qip.ru 3 7% 9% 2% Поиск Яндекса на Ukr.net 5 19% 7% 0% Поиск Яндекса на Tut.by 3 5% 2% 2% Поиск Яндекса на Nigma.ru 4 8% 2% 3% Поиск Яндекса на Qintura.ru 3 4% 1% 1% Поиск Яндекса на Nn.ru 4 4% 1% 1% Поиск Яндекса на Ngs.ru 4 5% 2% 2%

«Яндекс» сделал революцию в поиске: теперь он понимает смысл.

Видео

Интернет Веб-сервисы Техника

23 Августа 2017 09:1523 Авг 2017 09:15 |

Поделиться

«Яндекс» представил революционный поисковый алгоритм – «Королев». Он использует искусственный интеллект для того, чтоб определить смысл поискового запроса. Новая технология может серьезно усложнить жизнь поисковым оптимизаторам.

«Королев» поможет «Яндекса» понять смысл поиска

Компания «Яндекс» представила новый алгоритм поиска – «Королев», названный в честь генерального конструктора советской космической программы Сергея Королева. «Королев» позволит понимать смысл поисковых запросов пользователей и сделать ответы на них более релевантными.

Исторически поисковые алгоритмы ранжировали результат в зависимости от наличия слов, которые ищет пользователь, на найденных страницах. В 2000-х годах поисковые системы стали создавать все более сложные алгоритмы ранжирования, например, стали учитываться слова на страницах, которые ссылаются на страницы из результатов поиска.

В 2009 г. «Яндекс» запустил алгоритм искусственного интеллекта «Матрикснет», который самостоятельно определял признаки для ранжирования страниц из поисковой выдачи. В 2016 г. «Яндекс» создал более сложный алгоритм – «Палех», в основе которого лежат нейросети.

«Палех» анализирует не просто слова из поискового запроса, а пытается понять его смысл. Затем алгоритм определяет релевантность смысла запроса с заголовком страниц из поисковой выдачи.

Чем «Королев» лучше «Палеха»

Новый алгоритм «Королев» делает еще один шаг вперед. Он умеет сравнивать смысл поискового запроса со смыслом страниц, а не только их заголовков. Для этого «Королев» переводит поисковые запросы и страницы в семантические векторы – последовательности чисел, который затем могут быть сравнены алгоритмом.

Кроме того, если алгоритм «Палеха» одновременно мог делать смысловую оценку 150 страниц, то «Королев» может оценить сразу 200 тыс. страниц. Также при смысловой оценке страницы учитываются и поисковые запросы, которые вводили пользователи, зашедшие на эту страницу через поисковую выдачу.

Машинное обучение

Алгоритм «Королев» работает на базе машинного обучения. Для обучения используются сотрудники «Яндекса» — асессоры, которые сопоставляют поисковые запросы с релевантностью найденных документов.

Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки

Поддержка ИТ-отрасли

Также используется краудсорсинговая платформа «Яндекс.Толока», где в улучшении поиска участвуют порядка 500 тыс. фрилансеров. Используются и обезличенные данные о миллионах пользователей «Яндекса»: какие поисковые запросы они вводили и на какие страницы затем зашли.

Новый алгоритм позволит пользователям искать не просто конкретные слова, а составлять запросы на естественном языке. Например, пользователь может попробовать найти фильм по описанию какой-то сцены из него или спросить, кто был первым космонавтом в мире.

Туманное будущее поисковых оптимизаторов

Алгоритм «Королев» поможет еще и значительно лучше поиск по картинкам. До сих пор он работал только по поиску слов , содержащихся на страницах с картинками. «Королев» же использует нейтросети для того, чтобы понять смысл картинок.

Переход к анализу содержимого страниц из поисковой выдача может радикально сказаться на рынке поисковой оптимизации (SEO). Отвечая на соответствующий вопрос, руководитель «Яндекс.Поиска» Андрей Стыскин

сказал, что «сегодня не тот день, когда следует обсуждать».
• Первый в России ИТ-маркетплейс Market.CNews для Вашего бизнеса. С ценами на ИТ-услуги от сотен поставщиков

Игорь Королев




Аналитика поисковых запросов — Вебмастер.

Help

Üzgünüz, bu belge Türkçe diline henüz çevrilmedi.
Sayfada belgenin varsayılan dili gösterilmektedir: İngilizce .

24.03.2021 для повышения качества данных мы улучшили фильтрацию запросов роботов в отчетах по поисковым фразам в Яндекс.Вебмастере. Это может привести к значительным корректировкам значений кликов и показов, что не указывает на наличие проблем на сайте. Эти изменения не влияют на результаты поиска.

Яндекс.Вебмастер

Яндекс.Вебмастер помогает отслеживать статистику поисковых запросов, по которым ваш сайт отображается в результатах поиска Яндекса. Вы можете анализировать статистику в разных разделах:

• Динамика статуса сайта по поисковым запросам — на странице Статистика поисковых запросов. Вы можете управлять отслеживаемым набором запросов: добавлять запросы, настраивать группы запросов.

• Статус страниц сайта, отображаемых по поисковым запросам — в статистике страниц в результатах поиска.

• Выбор запросов, способных увеличить трафик на сайт: органический и рекламный — на странице Рекомендуемые поисковые запросы.

• Динамика поискового трафика вашего сайта по сравнению с другими подобными сайтами — на странице Тренды.

1. Показатели
2. Расхождения в статистике

При анализе можно опираться на следующие показатели: . Возможное наличие ссылки на второй и последующих страницах результатов поиска не считается показом, если пользователь этого не сделал.;t открыть страницу.

\n «}}»>

• \n

  Клик пользователя на сайте на странице результатов поиска Яндекса.

  \n «}}»>

• Отношение количества кликов по сниппету к количеству его показов измеряется в процентах. Этот показатель определяет эффективность страницы сниппета сайта.»}}»>

А по средним метрикам, например, Позиция сайта — это место на странице результатов поиска Яндекса, со ссылкой, ведущей на твой сайт. В течение дня сайт может занимать разные позиции по одним и тем же поисковым запросам, поэтому Яндекс.Вебмастер показывает среднее значение за весь день.»}}»> и \n

Средняя позиция, на которой находился сайт в момент перехода пользователя по нему в результатах поиска.

\n «}}»>.

Вы можете добавить в отчет другие показатели или построить отчет по каждому показателю отдельно. В отчете может быть шесть индикаторов.

Рост показателя за выбранный период отображается зеленым цветом, а уменьшение – красным. Разница в цифрах рассчитывается по сравнению с предыдущим периодом.

Совет. Если вы заметили, что позиции сайта или количество показов уменьшились, посмотрите, как можно узнать причину изменений.

Данные в Яндекс.Вебмастере могут отличаться от Яндекс.Вордстата и Яндекс.Метрики. Например, сервисы могут по-разному регистрировать время клика (для кликов в 23:59). Еще одной причиной расхождений может быть разница часовых поясов.

Основные причины, по которым данные в Яндекс. Вебмастер и Яндекс.Вордстат могут отличаться:

• Яндекс.Вебмастер считает показы и клики до 50-й позиции, это только часть данных.

• Данные могут отображаться с задержкой. Например, в статистике ключевых слов между получением данных и их отображением может пройти до месяца.

Данные в Яндекс.Вебмастере отличаются от данных в Яндекс.Метрике, потому что Яндекс.Вебмастер считает только клики из результатов поиска. В отчете по ключевым словам Яндекс.Метрики показаны сеансы по этим кликам. Количество кликов не всегда равно количеству сеансов, так как Яндекс.Метрика может не считать клик сеансом. Основные причины этого:

• Сайт недоступен при переходе по ссылке.

• Тег Яндекс.Метрики установлен на сайте некорректно.

• На странице, которую пользователь открывает из результатов поиска, отсутствует метка Яндекс.Метрики.

• Браузер пользователя недостаточно быстро загрузил фрагмент кода.

• HTTP-заголовок Referer недоступен. Невозможно подсчитать сеансы из поисковой системы.

Подробнее о статистике читайте в Справке Яндекс.Метрики.

Онцеки

Опасное перенаправление

Сонраки

Статистика поисковых запросов

Яндекс запускает персонализированные результаты поиска для Восточной Европы

Ведущий российский поисковик Яндекс запустил подход к персонализации результатов поиска для пользователей в России, Украине, Беларуси и Казахстане, затрагивающий 75-80% поисковых запросов и потенциально все результаты поиска, которые видит пользователь. Яндекс тестировал этот подход в течение прошлого года и обнаружил, что пользователи кликают на 37% чаще по […]

Энди Аткинс-Крюгер, 12 декабря 2012 г., 4:30 | Время чтения: 2 минуты

Ведущая поисковая система России, Яндекс запустил подход к персонализации результатов поиска для пользователей в России, Украине, Беларуси и Казахстане, затрагивающий 75-80% поисковых запросов и, возможно, все результаты поиска, которые видит пользователь.

Яндекс тестировал этот подход в течение прошлого года и обнаружил, что пользователи на 37% чаще нажимают на главный результат, который персонализируется, и экономят около 14% времени, которое они обычно тратят на SERPS. Они утверждают, что это означает, что средний пользователь экономит около 8 минут в неделю.

Заместитель технического директора Григорий Бакунов сегодня представил этот подход на пресс-конференции в Москве, объяснив, что новая персонализация основана на алгоритмах запросов и результатов поиска «Спектр» и «MatrixNet», которые представляют собой технологии машинного обучения, которые обучают результаты требованиям пользователей. . Исследование Яндекса также показало, что чрезмерная персонализация вредна для пользователей, которые не хотят «зацикливаться на своих интересах».

Таким образом, несмотря на то, что технология Яндекса предполагает персонализацию всех результатов, ее адаптация к реальным потребностям пользователей на самом деле означает предоставление некоторых результатов, популярных у всего сообщества, а не только у отдельного пользователя. Технически этот подход имеет то преимущество, что некоторые запросы требуют большей персонализации, а другие — меньшей, а навигационные запросы, такие как «Facebook», вообще не требуют персонализации.

Как показано на рисунке выше, новая технология учитывает ряд факторов для персонализации результатов, включая историю запросов пользователя. Персонализация включена по умолчанию и становится тем полезнее, чем больше запросов выполняет пользователь. Предложения также персонализированы:

На двух рисунках показано, как персонализированный поиск представляет различные поисковые предложения с использованием символов русской кириллицы. Первоначальный поиск относится к «Титанику», затем во второй таблице показан предлагаемый поиск по «Кейт Уинслет».

Яндекс борется с Google за свою долю поиска в России, при этом в прошлом году Google увеличил свою долю в результате поглощения Chrome, но в последние месяцы Яндекс продемонстрировал небольшое восстановление.