Поиск клиентов в инстаграме: Как найти клиентов в Инстаграм (16 рабочих способов)

Содержание

Как найти клиентов в Инстаграм (16 рабочих способов)

Как правильно вести профиль, чтобы постоянно наблюдать прирост аудитории, и почему даже качественные стоковые снимки могут оттолкнуть фолловеров? В сегодняшней статье мы разберемся, как найти клиентов в Инстаграм и что нужно делать, чтобы привлечь внимание активных пользователей социальной сети.

Кто может найти клиентов в Инстаграм?

Увы, отнюдь не все юзеры готовы воспринимать Инстаграм как эффективный бизнес-инструмент. “Мне он не нужен”, “чем могут помочь яркие фоточки?”, “там нет моей целевой аудитории”, “слишком сложно” — подобные фразы зачастую можно услышать из уст пользователей, которые только ступили на тропу Инстаграма и не желают разбираться ни в таргетинге, ни в геолокациях, ни в прочих важных аспектах.

Запомните одну простую вещь — Инстаграм не нужен только в том случае, если вы сдаете в аренду экскаваторы. В остальных случаях данная социальная сеть — прекрасный способ привлечь и расширить ЦА, разобраться в интересах потенциальных покупателей и наладить двустороннюю коммуникацию с ними.

Так кому все-таки нужен Инстаграм? Давайте разбираться:

  • Если вы продаете товары, главный стимул приобретения которых — визуальная составляющая. К этой категории можно отнести одежду, аксессуары, обувь, декор, ювелирные украшения.
  • Если при покупке вашей продукции клиенты больше опираются на эмоциональные порывы, а не на рациональное зерно. Например: книги, детские игрушки или воздушные шары.
  • Если вы занимаетесь созданием уникальной продукции (предметы искусства, декора, хендмейд).
  • Если вы производите то, что “покупают глазами” (бьюти-услуги, дизайн, кондитерские изделия, экскурсии, ивенты).
  • Если в вашем арсенале есть креативные товары, которые способны произвести на пользователей “вау-эффект” (стол-конструктор, необычные сковородки, предназначенные для приготовления панкейков, тапочки с подогревом). Кстати, неординарные штуки, найденные на просторах AliExpress, успешно продаются именно в Инстаграм.
  • Если вы являетесь владельцем локального бизнеса (кофейни, автомойки, хостелов).
  • Если ваша продукция стоит значительно дороже, чем у конкурентов.

С чего начать?

Если вы только планируете ворваться в Инстаграм-среду, стоит тщательно продумать концепцию, стратегию и всякие мелочи, которые на практике играют решающую роль в продвижении. Какие?

Оформление профиля

Вот несколько моментов, на которые стоит обратить особое внимание:

  • Определитесь с концепцией. Важно четко понимать, чем ваш аккаунт будет отличаться от профилей конкурентов, а также какую пользу принесет своей аудитории. Постарайтесь уместить его суть в одно емкое предложение, избегая громоздких конструкций, например: “VEGAN десерты и кофе на растительном молоке”, “Ландшафтный дизайн на пальцах”, “Ремонт квартир под ключ”.
  • Придумайте простое и понятное название профиля. Будет отлично, если вы сможете интегрировать в никнейм ключевые слова, по которым фолловеры легко найдут вашу страничку.
  • Добавьте в описание призыв. Почему стоит подписаться или перейти по ссылке, которая указана в профиле.
  • Разместите ссылку. Даже если у вас нет сайта – не беда, можете указать в шапке профиля ссылку на Telegram-канал или любой мессенджер.
  • Позаботьтесь об аватаре. Он не должен содержать мелких деталей и трудночитаемых названий. Логотип, символ бренда или изображение продукта (услуги) — отличные варианты.
  • Используйте Stories Highlights. В них можно закрепить цены на услуги, отзывы клиентов, информацию об актуальных акциях, адрес оффлайн-точки.
  • Познакомьтесь с аудиторией с помощью постов. Первые посты (желательно, чтобы их было около 10) должны быть посвящены вашему бренду, идее аккаунта, ассортименту и так далее. Во-первых, это поможет заполучить целевую аудиторию, а во-вторых, сделает фолловеров будущими «адвокатами» компании.
  • Составьте контент-план. Дабы не испытывать мук творческого кризиса, составьте контент-план примерно на 1-3 месяца вперед. Так вы не только сэкономите время, но и убережете себя от дефицита вдохновения.
  • Синхронизируйте профиль с другими социальными сетями. Убедитесь, что в вашем смартфоне подключена двухфакторная аутентификация, синхронизация со списком контактов. Зачем? Это понадобится вам для дальнейших волшебных действий, направленных на привлечение фолловеров.

Частота публикаций

Пустой аккаунт не привлечет внимание клиентов, поэтому рекомендуем для начала опубликовать хотя бы несколько постов, отражающих концепцию вашего детища.

Подготовить контент лучше на два месяца вперед. Регулярность — надежный залог постоянного притока новых подписчиков. Частота публикаций зависит от типа бизнеса. Например, если это не интернет-магазин с уймой товаров и категорий, то можно ограничиться 15-20 записями в месяц.

Фото

У активных пользователей Инстаграм уже давно развилась баннерная слепота, поэтому они автоматически бракуют стоковые снимки в ленте и маркируют их как что-то ненастоящее.

Фото лучше делать на смартфоны последних моделей, которые оснащены камерами высокого разрешения. Избегайте резких фильтров и замысловатой графики. Сейчас вместо «розовых облаков на фоне лазурного моря» подписчики больше ценят естественный и “живой” контент. Дайте волю фантазии и креативу!

Посты

Текстовое сопровождение под фото должно быть понятным и информативным. Чтобы повысить продажи, бренд может мотивировать клиентов приятными бонусами, акциями и регулярными скидками.

Старайтесь избегать “воды” и расплывчатых формулировок. Да, эпитеты и речевые обороты — это прекрасно, но не забывайте о конкретике. Вдобавок, используйте эмоджи, продающие фразы, цепляющие заголовки, маркированные списки и прочие вспомогательные инструменты, которые будут способствовать восприятию информации.

Как привлечь клиентов в Инстаграм

Для начала нужно создать аккаунт, придумать концепцию и поработать над визуалом. Стоковые фотографии и однотипные тексты в данном случае не прокатят. Качественный контент — основа успеха в Инстаграм и с этим фактом нужно смириться.

Допустим, с контентом дела обстоят отлично, но что делать, если фолловеры все равно не спешат подписываться на профиль? Тогда читайте следующие пункты и отмечайте для себя эффективные методы привлечения.

Регулярно постите фото

Регулярность — именно этот фактор поможет вам как можно быстрее обзавестись армией подписчиков. Приучите себя постить хотя бы 1-2 публикации в день, это будет подогревать интерес уже существующих фолловеров и привлечет внимание новеньких.

Только не спешите паниковать, думая, что 2 записи в день — это катастрофически много. Задайте подписчикам животрепещущий вопрос, поделитесь веселой историей или расскажите эффективный лайфхак. Вариантов идей для постов масса, нужно лишь немного включить фантазию.

Совет: желательно публиковать посты приблизительно в одно и то же время.

Не забывайте о тексте

Откроем страшную тайну: фолловерам важны не только привлекательные снимки, но и качественный текст. Увы, одним визуалом сыт не будешь, поэтому вам придется постичь искусство написания грамотных и интересных лонгридов.

Если информации действительно много и хочется в полном объеме донести ее до читателя, тогда разбейте текст на несколько частей, а не публикуйте дополнительные комментарии.

Помните, что в ленте юзерам видны только 3 первые строчки, поэтому постарайтесь сделать их максимально увлекательными и интригующими (используйте провокационный заголовок или вопрос).

Исследуйте конкурентов

Если вы продаете товар или услугу, которую уже продвигают ваши конкуренты, можете со спокойной душой “позаимствовать” у них немного фолловеров. Только не стоит обольщаться, ведь в будущем подобная участь, скорее всего, постигнет и вас.

Искать конкурентов можно вручную, по хештегам, либо воспользоваться внешними ресурсами (например, trendHERO).

Важно понимать, что далеко не все конкуренты набирают качественную аудиторию, поэтому рекомендуем дополнительно фильтровать фолловеров. Также, старайтесь следить за тем, как развиваются ваши конкуренты и какие методы используют для привлечения клиентов.

Используйте снимки, которые цепляют

Стоковые фото, увы, не помогут вам набрать армию верных фолловеров, поэтому рекомендуем особое внимание уделить визуальной составляющей профиля. Вы должны выделяться среди множества конкурентов.

Например, у вас есть уютная кофейня в центре города. Выставляйте креативные композиции, берите мини-интервью у работников, создавайте короткие видео с аппетитными десертами, постите фото клиентов и бэкстейджи.

Добавляйте хэштеги

Используйте хэштеги, которые соответствуют интересам целевой аудитории, ведь именно так вы сможете привлечь внимание новых фолловеров. Проанализируйте аккаунты подписчиков и конкурентов. Изучите #, которые они оставляют под своими снимками.

Совет: чтобы не отвлекать внимание фолловеров от поста, публикуйте хэштеги в комментариях.

Помните о геолокации

Если ваш бизнес привязан к конкретному месту, тогда геолокация поможет направить «чары» контента только на ту аудиторию, которая наверняка заинтересована в предоставляемых услугах.

Например, вы продаете чемоданы, а значит, ваша потенциальная ЦА — пользователи, отметившиеся в аэропортах региона.

Не пренебрегайте Сторис

Сейчас львиная доля пользователей Инстаграм предпочитает заглядывать в Сторис, а не мониторить ленту, поэтому не стоит забывать об этом полезном инструменте.

Разговаривайте со своими подписчиками, проводите опросы, постите бэкстейджи, делитесь интересными роликами и яркими снимками с использованием стикеров и прикольных шрифтов.

Миксуйте

Дабы подписчики не заскучали и не убежали от вас с кому-то другому, комбинируйте различные способы ведения Ленты. Публикуйте фото и видео, чередуйте лонгриды с короткими описаниями и делитесь с фолловерами увлекательными рассказами о трудностях ведения бизнеса.

Подписывайтесь на другие аккаунты

Если вы только недавно завели страницу, фолловеров можно набирать ручным способом. Выделите время для изучения целевой аудитории и подписывайтесь только на тех людей, чей круг интересов совпадает с вашей деятельностью. Это поможет смотивировать юзеров активнее реагировать на публикации.

Только не превышайте лимиты, чтобы вас не отправили прямиком в “теневой бан”!

Масслайкинг и массфолловинг

Массфолловинг и масслайкинг — это набор аудитории через выполнение массовых действий. Вы подписываетесь на других людей, ставите лайки под их постами. Они в свою очередь подписываются на вас. Выполнять эти действия можно вручную, а можно облегчить себе жизнь и воспользоваться специальным приложением. Например, Instaplus.

Оставляйте комментарии под постами фолловеров

Старый, но очень действенный метод. Только, пожалуйста, избегайте заезженных фраз из разряда: “красотка”, “супер”, “мне нравится”. Оставляйте развернутые комментарии, дискутируйте, задавайте вопросы.

Поставьте ссылки на другие социальные сети

Для личного аккаунта хорошо сработает связка с личной страницей на Facebook. Вы можете получить подписчиков в Инстаграм за счет активной ссылки в описании.

Расскажите миру о себе

Ну, с миром мы немного перегнули палку, но посыл понятен. Сообщите клиентам о том, что вы наконец-то обзавелись страницей в Инстаграм. Сделать это можно с помощью рассылки по почте или в мессенджере.

Но вам же нужно получить фолловеров, а не надоедать аудитории, поэтому лучше сразу упомянуть в сообщении о выгоде, которую люди получат, подписавшись на ваш профиль. Например, можете задобрить их небольшой скидкой или бонусами.

Сделайте свой конкурс

Старый, проверенный, и очень эффективный способ обзавестись внушительным количеством фолловеров. Нужно, чтобы участник подписался на ваш профиль и разместил у себя пост с отметкой страницы. Затем вы должны выбрать победителя и торжественно вручить ему подарок.

Важный нюанс: главным призом должна служить только ваша продукция. Например, если вы продаете светильники, но будете разыгрывать среди подписчиков iPhone, участие примут все-все-все, а не только ваша целевая аудитория.

Публикуйте пользовательский контент

Не забывайте периодически размещать на странице фото и посты клиентов. Если покупатель прислал вам отзыв о товаре, сделайте скрин и запостите в сторис. И человеку приятно, и вы контент получили.

Так, например, на аккаунте издательства МИФ часто публикуются фото и отзывы на книги от самих читателей, подписчиков и покупателей.

Привлеките инфлюенсеров

Писать комментарии под публикациями блогеров — это, конечно, хорошо, но лучше взаимодействовать с инфлюенсерами в формате постоянного сотрудничества. Есть несколько вариантов — заказать рекламу (в постах или сторис), либо сделать лидера мнений амбассадором бренда.

Кстати, в связи с пандемией и карантинными ограничениями, расценки на интернет-рекламу существенно снизились (в среднем на 25–30 %). Компании урезают бюджеты, поэтому создателям контента приходится адаптировать свои аппетиты под новые реалии.

Покупать рекламу в сторис дешевле всего. Данный способ подойдет даже представителям малого бизнес-сегмента. Дайте блогеру промокод или ссылку с UTM-меткой, и вы поймёте, сколько заказов от него получили.

Амбассадорство — относительно новый формат сотрудничества, который еще не успел приесться аудитории. Что подразумевает под собой данный термин? Вы заключаете контракт с инфлюенсером, по условиям которого он обязуется публиковать определенное количество рекламных постов в месяц, делать распаковки, тестировать продукцию и рассказывать об акциях. Условия оговариваются в индивидуальном порядке.

Проверить аккаунты блогеров на предмет накрутки и узнать, кто даст результат, а кто не принесёт ни продаж, ни подписчиков, поможет trendHERO.

Проверить инфлюенсера бесплатно

Советы и нюансы

Так, с основными способами разобрались, но какие действия нужно предпринимать, дабы удержать внимание аудитории, сделать ее лояльной и заодно набрать больше подписчиков?

Вот список советов, которые можно использовать в качестве путеводителя для начинающих в Инстаграм:

  • Постите Stories. Последние исследования показывают, что бренды, активно использующие Stories, лучше вовлекают аудиторию. Старайтесь загружать хотя бы 5-7 сторис в день. Чем больше, тем эффективнее, но даже в этом случае важно знать меру (фолловеры могут устать от обилия ярких картинок и бессмысленных видео).
  • Не пытайтесь создать идеальную картинку. Быть идеальным — скучно, поэтому мы всеми руками “за” естественное освещение, “живые” фото и забавные видео. Подобный контент помогает стать ближе к аудитории, а значит, увеличивает ваши шансы обзавестись новыми подписчиками.
  • Периодически выходите в прямые эфиры. Будет круто, если вы подключите фантазию и придумаете регулярную рубрику. Например, можете каждую неделю отвечать на самые популярные вопросы фолловеров или обсуждать с ними важные темы в прямом эфире.
  • Будьте системными. Публикуйте записи примерно в одно и то же время, следите за статистикой и составьте контент-план, включив в него вопросы и темы, которые могут быть интересны фолловерам. Только не пытайтесь понравиться всем и сразу. Оставайтесь верны своей концепции и стратегии.
  • Не прячьтесь. Даже если вы ведете страницу бренда, это еще не повод скрывать свое лицо от любопытных глаз аудитории. Демонстрируйте себя, свою команду, ваших посетителей. Во-первых, подобные публикации выглядят очень свежо и органично, а во-вторых, собирают больше лайков и комментариев.
  • Вовлекайте фолловеров. Опросы, конкурсы, голосования — ваши верные соратники в борьбе за внимание ЦА. Постите интерактивные истории, периодически устраивайте лайк-таймы и спрашивайте мнение подписчиков.
  • Не бойтесь о чем-то просить. “Лайкайте новый пост”, ”оставляйте комментарии”, “делитесь своими впечатлениями” — призывы, которые помогут вам существенно повысить охваты и наладить коммуникацию с юзерами.
  • Анализируйте статистику (данная опция доступна бизнес-аккаунтам). Это поможет понять, какие посты получают должный фидбек, а от каких стоит отказаться.

Хотите лучше узнать аудиторию своего аккаунта? Тогда используйте эффективный онлайн-сервис trendHERO.

Заключение

Системная работа с контентом, грамотно составленная стратегия, анализ статистики и непрерывное исправление ошибок — это комбо, которое поможет вам уже через несколько месяцев собрать под своим крылом 1 000-2 000 подписчиков.

Далее рекомендуем подключить таргетинг, взаимный пиар и сервисы по продвижению. Чуть не забыли о главном совете — делайте от чистого сердца и все обязательно получится!

Попробуйте trendHERO бесплатно

Как найти клиентов в Инстаграме: лучшие способы

В статье рассказывается:

  1. Определение охвата аудитории для поиска клиентов
  2. Виды бизнеса, которым стоит продвигаться через Инстаграм
  3. Проверенные способы, как найти клиентов в Инстаграме
  4. Полезные рекомендации для поиска клиентов в Инстаграме

В первую очередь, стоит начать с того, чтобы определить целесообразность поиска клиентов в Инстаграм. Несмотря на популярность, не все компании должны раскручиваться через данную соцсеть.

Второй момент заключается в том, какой метод поиска выбрать. Сразу скажем, что наибольшую пользу можно достичь, только применяя комплекс приемов. В нашей статье мы перечислим способы поиска клиентов в Инстаграме и дадим полезные советы по данной теме.

Определение охвата аудитории для поиска клиентов

Аудитория Инстаграма обширна. Более того, число подписчиков активно растёт, поэтому найти релевантных клиентов здесь может почти каждая компания.

Чтобы определить количество потенциальных покупателей, воспользуйтесь рекламным кабинетом Фейсбука (собственник Инстаграма). Для этого укажите сведения о регионе их проживания (город, район, жилой комплекс), возрасте, поле, семейном положении, увлечениях. После этого вы получите доступ к параметру «потенциальный охват аудитории» – именно он показывает число пользователей, которые доступны для таргетирования.

Определение охвата аудитории для поиска клиентов

Чтобы получить более точную информацию и найти клиентов в Инстаграме, загрузите в кабинет телефоны или адреса электронной почты ваших действующих клиентов. На основании этих данных сеть отыщет максимально похожих пользователей и построит модель lookalike. Все, что потребуется от предпринимателя, – исключить из полученного списка тех, кто не подходит по возрасту и месту проживания. Чтобы использовать персональную информацию в рекламных целях, потребуется при сборе данных получить согласие пользователя.

Используя инструмент веб-аналитики SimilarWeb, который позволяет отследить источники трафика на страницы конкурентов, вы сможете понять, есть ли смысл вам искать клиентов в Инстаграме. Предположим, вы являетесь собственником салона красоты. Если SimilarWeb показывает, что на сайт ближайшей компании сферы красоты аналогичной ценовой категории посетители переходят по рекламе в Инстаграме, то и вам стоит использовать возможности этого приложения.

Ознакомившись с профилями и рекламой других фирм, вы поймете, каким образом лучше привлекать аудиторию.

Компании, которым стоит продвигаться через Инстаграм

В первую очередь, стоит рассмотреть список ниш, для которых продвижение в Instagram является идеальным решением. Речь идет о:

Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.

Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.

Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.

  • Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.

  • Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.

  • Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.

  • Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.

И всё это благодаря возможностям соцсетей.

Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд.

Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.

Мы с командой составили список из ТОП – 7 сервисов для продвижения, которые помогут раскачать ваш личный бренд. Скачать его можно бесплатно!

  • кондитерских изделиях;

  • креативных изделиях;

  • мебели;

  • локальном бизнесе;

  • ювелирных украшениях и аксессуарах;

  • книгах;

  • товарах для детей;

  • цветочных магазинах.

Безусловно, это лишь верхушка айсберга, и перечень можно продолжить, ведь Инстаграм сегодня является платформой для эффективного продвижения практически любой фирмы. На страницах приложения вы найдете клиентов для продажи товаров и услуг любой сложности: начиная канцелярскими товарами и заканчивая строительными материалами.

12 проверенных способов найти клиентов в Инстаграме

Задумываетесь о том, как специалисту, оказывающему услуги (это может быть фотограф, кондитер, визажист и т. д.), или владельцу магазина найти клиентов в Инстаграме? Предлагаем вашему вниманию 12 проверенных работающих способов. Чтобы добиться максимального результата, рекомендуем одновременно внедрять как можно больше приемов. Итак, речь идет о следующих методах:

  1. Комментарии под постами известных блогеров

    Все, что от вас потребуется, – найти популярных блогеров, целевая аудитория которых совпадает с вашей, и активно комментировать их публикации. При этом следите за тем, чтобы ваш текст был не рекламным, а максимально естественным и актуальным. Чем точнее он соответствует теме поста, тем больше интереса вызовет у аудитории.

    Ваша основная цель – привлечь внимание пользователей. Если вам это удастся, то комментарий наберет множество лайков, и переходы в профиль и подписки у вас в кармане. Следовательно, в перспективе вы можете смело рассчитывать на рост продаж.

  2. Реклама в сторис у популярных блогеров

    Как найти клиентов в Инстаграм? Договоритесь о рекламе в сторис с блогерами, у которых среди подписчиков много представителей вашей целевой аудитории. Чтобы гарантированно получить результат, проработайте несколько вариантов рекламы:

    Не обязательно оплачивать рекламу реальными деньгами – в качестве вознаграждения предложите публичной личности ваш товар. Этот вариант замечателен тем, что позволит блогеру не только рассказать о вашем продукте, но и продемонстрировать его.

  3. Реклама в ленте знаменитых блогеров

    Это еще один отличный способ найти состоятельных клиентов в Instagram. Однако, в отличие от рекламы в сторис, здесь потребуются более ощутимые финансовые вложения. Кроме того, необходимо проанализировать множество факторов, ведь эффективность рекламы определяется:

    • основной аудиторией блогера;

    • используемой картинкой;

    • подготовленным текстом.

    На начальном этапе следует провести тестирование – оно позволит понять особенности аудитории.

  4. Реклама в сторис крупных тематических сообществ/пабликов

    Практика показывает, что цена такого продвижения несколько дешевле, чем услуги блогеров. Основная причина – более низкий уровень вовлеченности публики. Вместе с тем, этот метод рекламы вашего бизнеса не стоит сбрасывать со счетов, главное при этом – подбирать те сообщества, которые читает и смотрит ваша аудитория.

    Реклама в сторис крупных тематических сообществ/пабликов
  5. Реклама в ленте сообществ/пабликов

    Стоимость здесь остается вполне приемлемой. Чтобы увидеть результат, выбирая сообщества для продвижения вашего бизнеса, изучите следующие аспекты:

    • соответствует ли аудитория вашим потребностям;

    • общая численность аудитории;

    • уровень вовлеченности пользователей.

  6. Проведение марафонов

    Если вы задаетесь вопросом о том, как найти клиентов в Инстаграме самостоятельно, обратите внимание на марафоны. Регулярно проводите такие мероприятия для своих подписчиков, в завершении определяйте одного или нескольких победителей и вручайте подарки.

    Важно, чтобы задания, которые вы предлагаете для конкурса, были целевыми. Активность подобного рода отлично прогревает аудиторию, делает ее более лояльной, формирует у пользователей желание приобрести товар, если не получится его выиграть.

    3 шага от новичка до стабильных денег в профессии SMM-менеджер:

  7. IGTV

    Речь идет о специальных вертикальных видео, просмотр которых доступен:

    Регулярно снимайте и выкладывайте видео, если вы хотите привлечь внимание пользователей в Инстраграме. Оповещения о новых роликах видны подписчикам вверху ленты, и будьте уверены, что многие заинтересуются.

    Рассмотрим правила, которыми следует руководствоваться в ходе съемок IGTV:

    • регулярность публикаций очень важна, поэтому заранее подготовьте график;

    • чтобы ваши видео были уникальными, снимайте их самостоятельно;

    • делайте ваш контент максимально полезным и познавательным – это могут быть обзоры продуктов, полезные рекомендации, ролики о подготовке товара к отправке и т. д.

    • пользуйтесь возможностью разместить в роликах кликабельные ссылки.

  8. Giveaway

    Знаете ли вы, как найти клиентов в Инстаграме на маникюр? Достаточно проводить розыгрыши и приглашать их победителей на бесплатные процедуры. И, кстати, предложенный способ могут смело применять не только мастера ногтевой индустрии, но и другие предприниматели, чей бизнес связан с продажей товаров или оказанием услуг.

    Участнику розыгрыша следует выполнить несколько условий:

    Эти простые действия позволят вам активизировать аудиторию, поднять позиции профиля в ранжировании, а также повысить вероятность того, что ваш аккаунт появится в рекомендуемых постах.

  9. Хэштеги

    Речь идет о главном инструменте, который применяется для поиска внутри сети. Не забывайте подписывать каждый пост популярными хэштегами, использовать ключевые слова в соответствии с продаваемыми товарам или услугам. Вместе с тем, не стоит писать чересчур много тегов – чувство меры придется здесь как нельзя кстати.

  10. Гео-локации

    Публикуя новый пост, не забудьте поставить отметку гео-локации – так вы расширите охват аудитории в указанном регионе. Если же вы предлагаете свой продукт не одному городу, а всей стране – ставьте отметки о разных городах в каждой отдельной публикации.

  11. Таргетированная реклама

    Если вы являетесь специалистом в той или иной сфере и задаетесь вопросом, где найти клиентов в Инстаграме, то обратите свое внимание на таргетированную рекламу. Достаточно настроить ее по определенным параметрам, и приложение будет демонстрировать ваше предложение строго выбранной аудитории. Самое важное при этом – корректные настройки, благодаря которым вашу рекламу увидят целевые пользователи, а бюджет не сгорит впустую.

  12. Массфоловинг и масслайкинг

    Как работают эти приемы? Вы подписываетесь на всех, кто соответствует основным параметрам вашей целевой аудитории, и тем самым привлекаете внимание пользователей к вашему профилю. Если ваш профиль и лента публикаций оформлены правильно, то пользователи заинтересуются вашим продуктом и подпишутся на вашу страницу.

    Масслайкинг работает по схожему принципу, только теперь вы проставляете лайки публикациям предполагаемой целевой аудитории.

Поможем прокачать ключевые навыки онлайн-профессий

Курс по продвижению в социальных сетях

Подробнее

Курс по продвижению Вконтакте

Подробнее

Полезные рекомендации для поиска клиентов в Инстаграме

  1. Совет 1. Подробно опишите ваши товары и услуги

    Первое, что видят посетители вашей страницы, – это описание в шапке профиля. Именно поэтому так важно описать свою компанию и преимущества сотрудничества с вами предельно подробно. Но как это сделать, если в поле «Имя» можно разместить лишь 30 символов и в поле «О себе» –только 150? Из-за ограничений предпринимателям приходится оставлять сухую выжимку, жертвуя полезными для клиентов сведениями. Наш следующий совет подскажет вам, как решить эту проблему.

  2. Совет 2. Для описания страницы используйте поле «Адрес»

    Достаточно перевести страницу в бизнес-профиль, и вы получите дополнительные опции, в том числе поле «Адрес». Используйте его, чтобы разместить полноценное описание вашего бизнеса.

    Что потребуется сделать:

    • В разделе «Редактировать профиль» найти строку «Способы связи».

    • Провалиться в поле «Адрес» и указать следующие данные: номер дома, название улицы и города, почтовый индекс. Если вам не удается ввести информацию на русском языке, наберите ее его в заметках своего смартфона, скопируйте и вставьте в соответствующие строки.

  3. Совет 3. В описании профиля оставьте не одну ссылку, а несколько

    Это может быть ссылка на ваш сайт, статью о вашей компании и мессенджер, чтобы клиенты без проблем могли задать все интересующие их вопросы. Однако правила Instagram предусматривают возможность публикации лишь одной ссылки. Как же поступить?

    В этой ситуации вам помогут сервисы мультиссылок – они создают дополнительную страницу-прослойку, на которую ведет основная ссылка из Инстаграма. Оставляйте столько ссылок, сколько необходимо, вставляйте кнопки мессенджеров, дополнительный текст, изображения. Это позволит потенциальному клиенту познакомиться с вашим продуктом и легко выйти на связь с вашим менеджером.

  4. Совет 4. Опубликуйте ссылку на мессенджер

    Многие предприниматели в шапке своего аккаунта указывают только номер телефона. А теперь предположим, что потенциальный покупатель хочет обратиться к вам с вопросом через WhatsApp. Для этого ему потребуется сохранить ваш номер в своей телефонной книге и отыскать вас в мессенджере, что, согласитесь, отнимает определенное количество времени. Чтобы облегчить жизнь своим будущим клиентам, оставьте прямую ссылку на WhatsApp в шапке профиля.

    Опубликуйте ссылку на мессенджер
  5. Совет 5. Помните об абзацах

    Текст, в котором присутствуют абзацы, не только выглядит аккуратнее, но и читается значительно проще, нежели «простыня». Но как быть, если Instagram просто «схлопывает» абзацы, не позволяя разделение поста на части?

    Чтобы обойти это ограничение, возьмите на вооружение прозрачные символы – иными словами, просто копируйте и вставляйте их в свой текст. Другая опция – использование чат-ботов в мессенджерах. Достаточно написать текст в заметках смартфона и отправить в чат, после чего робот-помощник зафиксирует абзацы и пришлет вам готовый вариант.

  6. Совет 6. Основную информацию размещайте в начале публикации

    Подавляющее большинство пользователей, просматривая ленту, фиксирует свое внимание лишь на фото и первых строках текста. Кроме того, максимальный объем информации под снимком в Инстаграм составляет 125 символов. Поэтому каждый предприниматель стремится вместить суть своего предложения в указанные лимиты.

    Ваши заголовки должны привлекать внимание и вызывать желание прочесть текст до конца (к примеру, «Грандиозная распродажа!», «Модели новой коллекции уже на сайте» и так далее). Вы также можете выделить ключевые слова, используя заглавные буквы.

  7. Совет 7. Указывайте цены в посте

    Стоимость товара или услуги нередко становится решающим фактором для клиента, который выбирает поставщика. Поэтому, описывая ваш продукт, не поленитесь обозначить в посте его цену. Не доставляйте потенциальному клиенту неудобства, ведь, чтобы выяснить стоимость, ему придется совершить лишние действия.

    Кроме того, обозначив цену, вам удастся сразу отсечь посетителей профиля, для которых ваши услуги слишком дороги. Вместе с тем, вы не отпугнете тех потенциальных клиентов, которые могли подумать, что ваши цены слишком высоки, и просто покинули бы ваш аккаунт.

И последнее — помните о конкурентах. Нередко они отслеживают ваших подписчиков, которым приходится уточнять цену в комментариях, и предлагают им аналогичный товар по более привлекательной стоимости.

11 способов найти местных покупателей и клиентов в Instagram

Вы все хорошо разбираетесь в методах маркетинга в Instagram в целом, но как вы достигаете местных сообществ? Для владельцев розничных магазинов и владельцев франшиз главное — найти местную аудиторию и превратить ее в платных клиентов.

Есть несколько способов получить клиентов из Instagram, но не все они работают для гиперлокальной аудитории. Кроме того, вам часто нужно адаптировать тактику, которая действительно работает, чтобы вы ориентировались только на клиентов, которые действительно могут воспользоваться вашими услугами или посетить ваш магазин.

В этом руководстве подробно рассказывается, как найти местных клиентов в Instagram. Мы поделимся некоторыми из наших лучших тактик для создания вашего присутствия среди самой близкой вам аудитории, чтобы вы могли превратить этих подписчиков в клиентов.

11 способов найти местных клиентов в Instagram

Чтобы избавить вас от тяжелой работы, мы составили список лучших способов найти местных клиентов в Instagram. Вот как это сделать:

  1. Оптимизируйте свою биографию в Instagram
  2. Создавайте интересные моменты в Instagram
  3. Отмечайте свое местоположение
  4. Взаимодействуйте с людьми, которые отметили ваше местоположение
  5. Работайте с местными лидерами мнений
  6. Сотрудничайте с другими местными компаниями
  7. Проведите розыгрыш, посвященный коллекции
  8. Используйте местные хэштеги
  9. Поделиться контент от местных авторов и компаний
  10. Спонсор или партнер местного мероприятия
  11. Организуйте поглощение Instagram

1.

Оптимизируйте свою биографию в Instagram

Ваша биография в Instagram — одно из лучших мест, где можно рассказать, кто вы, за что вы стоите и что вы продаете. Считайте, что это ваша виртуальная витрина магазина на платформе — место, куда заглянет большинство людей, если они заинтересуются вами. Он должен объяснять, что вы продаете, кто вы, и идеально позиционировать вас для местной аудитории.

Сделайте свой бизнес-профиль в Instagram более привлекательным для местной аудитории:

  • Включение вашего местоположения в описание вашей биографии
  • Добавьте свой адрес в свой профиль в Instagram — люди могут нажать на это, чтобы открыть карту в биографии Tiny Paper Co в Instagram. Он отображает адрес магазина, номер телефона и варианты самовывоза — обслуживая 30% людей, которые использовали какую-либо форму покупки в Интернете, возможность получения в магазине за последние два года.

    Оптимизация вашей биографии полезна не только для пользователей платформы социальных сетей; это также отличный SEO-лайфхак для Instagram. Благодаря этим подсказкам о местоположении в вашем профиле алгоритму легче определить, имеете ли вы отношение к местной аудитории, и, следовательно, показать ваш контент людям поблизости (избавляя вас от необходимости вкладывать средства в рекламу).

    2. Создавайте уникальные моменты в Instagram

    Когда кто-то заходит в ваш профиль в Instagram, он сразу же замечает несколько вещей: вашу биографию, изображения в ленте и основные моменты истории — последняя функция, которую часто упускают из виду, занимает главное место в вашем профиле. профиль.

    Думайте о своем разделе основных моментов как о справочнике, который могут просматривать ваши потенциальные местные клиенты. Они могут видеть примеры того, что вы предлагаете, отзывы клиентов и изображения образа жизни, связанные с местом, которое вы называете домом.

    Не знаете, о чем сделать основные моменты? Подумайте о своей контент-стратегии и о том, что ваша аудитория приходит на вашу страницу, чтобы увидеть. Затем подумайте о нескольких категориях, которые вы могли бы превратить в основные моменты Instagram Stories, например:

    .
    • Что в магазине на этой неделе
    • Местные фестивали и мероприятия
    • Отзывы и обзоры клиентов
    • Путеводители по местонахождению в вашем районе

    Когда вы делитесь историями, добавляйте все, что имеет отношение к вашим основным моментам. Скоро у вас будет всегда видимая коллекция вашего лучшего контента. Например, Chicago Explore разбивает свои основные моменты Instagram Story Highlights на действия, которые понравятся его подписчикам, сгруппированные по районам города.

    3. Отметьте свое местоположение

    Ваша биография в Instagram — не единственное место, где можно указать местонахождение вашего магазина. Функция геотегов в Instagram — один из лучших способов найти местную аудиторию и взаимодействовать с ней. Это позволяет вам находить людей по их местонахождению, а также облегчает людям поиск вас.

    «Для каждого поста, который вы публикуете в Instagram, используйте геотег. Это конкретное физическое местоположение вашего бизнеса, полученное из вашего мобильного телефона», — говорит Рави Давда, генеральный директор Rockstar Marketing. «Если вы хотите создать локальную аудиторию в Instagram, геотеги — это путь вперед».

    Вот как выгодно использовать геотеги Instagram:

    • Находите сообщения, чтобы комментировать и взаимодействовать с ними
    • Находите местных создателей контента и влиятельных лиц
    • Поощряйте людей делиться пользовательским контентом, отмечая свое местоположение
    • Добавьте геотег к местоположению вашей аудитории — это отлично, если вы хотите ориентироваться на людей в ключевых городах, прежде чем они приедут в отпуск. Комбинируйте их с другими методами, такими как увеличение вовлеченности подписчиков и раздачами, чтобы стимулировать рост числа клиентов.

      4. Взаимодействуйте с людьми, которые отметили ваше местоположение

      Найдите новых местных клиентов через уже имеющихся. Сделайте своим приоритетом поиск людей, которые отметили ваше местоположение, и взаимодействуйте с их контентом. Если вы заставите их почувствовать себя особенными, они с большей вероятностью порекомендуют вас другим.

      Будьте преднамеренны в своем вовлечении и постарайтесь не показаться спамом. Ваша цель — оценить контент пользователя Instagram естественным образом, чтобы он почувствовал, что его ценят и ценят. Избегайте всего, что может показаться странным, например, следите за всеми его друзьями или комментируйте все, что они публикуют. Вместо:

      • Поставьте лайк их публикации
      • Взаимодействуйте с их историей в Instagram, если они опубликовали ее
      • Прокомментируйте их публикацию чем-нибудь актуальным и оптимистичным
      • Познакомьте их с вашей программой представителей бренда, если она у вас есть
      • Сделайте репост их историй в Instagram в свой профиль с благодарностью

      Эти простые шаги займут всего несколько минут, но помогут вам построить долгосрочные отношения с местными клиентами. Посвятите некоторое время в своей неделе поиску этих людей и взаимодействию с ними, чтобы естественным образом расширить свое сообщество.

      Совет для профессионалов: Хотите более эффективный способ взаимодействия с подписчиками в Instagram? Функция Story Mentions Trigger в Instagram Automation от ManyChat автоматически благодарит людей за то, что они отметили вашу учетную запись в своей истории.

      5. Работа с местными лидерами мнений

      Индустрия влиятельных лиц в социальных сетях сейчас стоит колоссальные 16,4 миллиарда долларов. Это открывает новые возможности для компаний, которые хотят использовать влияние инфлюенсеров.

      Работа с местными влиятельными лицами — это мощный способ усилить свое присутствие в сообществе и привлечь соответствующую аудиторию. Ноэль Даунинг, например, получила бесплатное проживание в отеле Plaza благодаря платному партнерству с Amazon Prime Video. Ноэль поделилась фотографией в своем аккаунте в Instagram и отметила геотегом место, где она была сделана, чтобы привлечь внимание к двум задействованным брендам: 

      instagram.com/reel/CZ2_vrrDkZ1/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

      Посмотреть эту публикацию в Instagram

      Пост, опубликованный Ноэль Даунинг ✨ (@noelledowning)

      Не знаете, как взаимодействовать с местными лидерами мнений? Взгляните на эти забавные идеи для совместного контента в Instagram:

      • Проведите мероприятие для влиятельного лица и пресс-мероприятие, чтобы представить новый продукт, опыт, услугу или меню в качестве мастер-класса в вашем магазине
      • Партнер спонсируемого конкурса, в котором вы раздаете продукты, созданные местными брендами 
      • Попросите влиятельного лица оформить и продемонстрировать ваш продукт на ключевых местных достопримечательностях
      • Партнер мини-путеводителя по городу

      Быть влиятельным человеком — настоящее искусство маркетинговое право. Разработайте стратегию, подходящую для вашего бизнеса, а затем найдите местных лидеров мнений и обратитесь к ним по поводу сотрудничества. Работайте вместе, чтобы придумать концепцию, которая подходит вам обоим, а затем участвуйте во всем, чтобы увидеть наилучшие результаты.

      6. Партнерство с другими местными предприятиями

      Инфлюенсеры — не единственные люди, с которыми вам следует сотрудничать при привлечении местных клиентов в Instagram. Изучите партнерские отношения с другими близлежащими предприятиями, чтобы создать удивительные возможности для роста для вас обоих.

      Например,

      Sweetride Bake Shop отметил три других местных предприятия в своем недавнем посте в Instagram. Есть большая вероятность, что эти бренды будут размещать контент в своих профилях, повышая узнаваемость бренда для каждой компании в группе.

      Партнерство с местными предприятиями — это выгодная возможность для всех. Каждая сторона получает доступ к немного разной аудитории и возможность заполучить новых клиентов. Ваша аудитория также узнает о другом малом бизнесе, с которым можно потратить деньги. Это создает положительный волновой эффект в вашем сообществе.

      7. Проведите розыгрыш только коллекции

      Розыгрыши — это мощный способ расширить свою аудиторию в Instagram. Они помогают вам увеличить количество подписчиков, повысить вовлеченность и повысить узнаваемость бренда среди нужных людей.

      Адаптируйте этот лайфхак в Instagram для местной аудитории, сделав свою бесплатную коллекцию только для бесплатных подарков, как, например, Colone Saab, который провел конкурс, чтобы подарить бесплатную еду ко Дню матери одному из ближайших подписчиков в Instagram.

      Посмотреть эту публикацию в Instagram

      Сообщение, опубликованное полковником Саабом (@colonelsaab)

      Хотите, чтобы ваша раздача достигла более конкретной аудитории? Вот как создать конкурс в Instagram, который охватит нужных людей:

      • Указать, что приз необходимо забрать лично
      • Предложите приз, который доступен только на местном уровне, например, билеты на фестиваль, концерт или шоу
      • Попросите местного влиятельного лица с соответствующей аудиторией продвигать розыгрыш
      • Запустите рекламу в Instagram, рекламирующую ваш розыгрыш для местной географической аудитории
      • Спросите людей, которые отправятся в ваш магазин, чтобы получить бонусный вход

      Нет никакого способа помешать людям за пределами вашей целевой области участвовать в вашей раздаче, но эти советы должны помочь вам привлечь более релевантную аудиторию. После того, как вы запустите один успешный розыгрыш, вы можете повторить этот процесс снова в будущем. Измените приз и формулировку, чтобы они оставались свежими.

      8. Взаимодействуйте с местными хэштегами

      Все мы знаем, что использование хэштегов в Instagram — отличный способ расширить охват и показать свой контент другим. Тем не менее, они также являются ценным источником контента, который вы можете использовать в качестве бонуса для повышения узнаваемости вашего бренда.

      Попробуйте эти тактики, чтобы взаимодействовать с местным контентом в соответствующих хэштегах:

      • Нравится чья-то публикация в сообществе хэштегов
      • Спросите, можете ли вы повторно поделиться чьей-либо публикацией в обзоре хэштегов
      • Оставьте комментарий с вопросом, чтобы начать разговор
      • Посетите чей-то профиль и поставьте лайк его последней публикации

      Ключ к привлечению хэштегов — найти правильные. Посмотрите на влиятельных лиц и компании вокруг вас, посмотрите, какие конкретные хэштеги они используют, и составьте основной список. Это может быть ваше место для поиска соответствующего контента и учетных записей, с которыми можно наладить отношения.

      9. Поддержите других местных авторов и предприятия

      Ваша учетная запись Instagram не существует на острове. Вы окружены множеством замечательных создателей и компаний, которые также представлены на платформе. Примите этот дух сообщества и поддержите бизнес вокруг вас:

      • Ставить лайки и комментировать их посты в Instagram
      • Повторно публиковать контент местных подписчиков в своих историях
      • Отмечать компанию, отвечая кому-то, кто ищет рекомендацию
      • Работать с местными лидерами мнений и платить им по справедливой ставке

      Если вы щедро делитесь контентом других людей и рекомендуете местные компании, люди вскоре начнут возвращать вам услугу. Вы не только познакомитесь с новой аудиторией, но и прославитесь своим теплым отношением к бизнесу и сообществу.

      10. Партнер или спонсор местного мероприятия

      В большинстве сообществ ежегодно проводятся мероприятия, которые привлекают толпу и создают подлинную атмосферу хорошего самочувствия. Отличный способ заявить о себе в этом районе — принять участие в одном из этих популярных или трендовых мероприятий и продвигать его в Instagram, например, этот пост с фестиваля LCB:

      .

      Посмотреть эту публикацию в Instagram

      Публикация на London Craft Beer Festival (@lcbfestival)

      Попробуйте эти идеи, чтобы поддержать местные мероприятия:

      • Купите спонсорский или выставочный пакет
      • Организуйте VIP, демонстрацию или нетворкинг на мероприятии
      • Предоставьте свои продукты со скидкой, чтобы разместить их в подарочных пакетах
      • Рекомендуйте своих любимых поставщиков и продавцов
      • Предложите поделиться своими знаниями или опыт — например, маркетинг по электронной почте или цифровой маркетинг
      • Организуйте розыгрыш билетов на мероприятие
      • Запустите специальное рекламное предложение, чтобы отпраздновать событие

      Не все эти идеи находят непосредственное воплощение в вашем контенте в Instagram, но будьте активны в местных мероприятиях сцена помогает показать, что вы заботитесь.

      Исследование показывает, что 58% брендов считают, что их клиенты более лояльны из-за того, что они являются частью сообщества, к которому относятся. Хотя присутствие в сообществе может не привести к немедленным продажам, люди, разделяющие ценности вашего бренда, в следующий раз, когда им что-то понадобится, в первую очередь обратят внимание на ваши продукты.

      11. Проведите захват Instagram

      Мы говорили о том, как сотрудничество с компаниями и влиятельными лицами может помочь привлечь местных клиентов. Сделайте еще один шаг вперед и создайте настоящий ажиотаж, организовав поглощение Instagram.

      Захват Instagram — это когда кто-то «захватывает» ваш аккаунт на день — либо в реальном времени, либо путем предоставления контента заранее. Они решают все (в пределах разумного!), когда дело доходит до контента, обмена историями в Instagram и взаимодействия с аудиторией вашего бизнеса с помощью комментариев и видео в прямом эфире. Вот пример из The Vinyl:

      .

      Посмотреть эту публикацию в Instagram

      Публикация THE VINYL (@thevinyl)

      Успешные поглощения в Instagram приносят пользу всем участникам. Результаты могут включать в себя увеличение количества подписчиков, вовлеченности и других ключевых показателей, в зависимости от ваших целей и сотрудничества.

      Расскажите о своем бизнесе местной аудитории в Instagram

      Лучшая стратегия локального маркетинга в Instagram — это та, которая работает для вашего бизнеса. Изучите приведенные выше тактики, поэкспериментируйте с некоторыми из них и используйте их в качестве руководства, которое поможет вам создать мощную книгу, которую вы сможете использовать при повторении.

      Когда вы будете готовы приступить к реализации своей новой стратегии локального маркетинга в Instagram, добавьте ManyChat, чтобы добиться еще лучших результатов. Объедините свои личные комментарии с функциями Instagram DM ManyChat, чтобы обеспечить масштабное взаимодействие.

      Вы уже проголосовали!

      Содержание этого блога было подготовлено независимо и предназначено только для информационных целей. Высказанные мнения принадлежат автору и не обязательно отражают точку зрения ManyChat или любой другой стороны. Индивидуальные результаты могут отличаться.

      Как получить клиентов из Instagram Marketing

      Используете ли вы социальные сети для продвижения своего бизнеса?

      Instagram, одна из крупнейших социальных сетей, доступных на сегодняшний день, насчитывает более миллиарда активных пользователей в месяц — к 2023 году эта цифра вырастет до 1,18 миллиарда. 

      В то время как Instagram традиционно был платформой для предприятий электронной коммерции, которые хотят продемонстрировать свои товары с помощью высококачественных снимков продуктов, платформа также является мощным инструментом для владельцев сервисного бизнеса, чтобы расширить свою аудиторию, привлечь потенциальных клиентов и, что более важно, найти клиентов. А учитывая, что средний пользователь Instagram проводит в приложении примерно 30 минут каждый день, это один из маркетинговых инструментов, от которого вы не захотите отказаться.

      Если вы владелец агентства, фрилансер или поставщик услуг и хотите расширить список своих клиентов, вот как использовать Instagram, чтобы привлечь больше клиентов.

      Действительно ли вы можете получить клиентов из Instagram?

      Проще говоря: Да. Любой тип поставщика услуг, от агентства социальных сетей до личного тренера, может найти идеальных клиентов через приложение Instagram.

      Данные показывают, что, увидев продукт или услугу в Instagram, 79% пользователей по всему миру будут искать дополнительную информацию о них. И 67% американцев посетят веб-сайт или приложение бренда, причем примерно 46% из них совершат покупку (через онлайн или офлайн каналы).

      Вот почему компании, предоставляющие профессиональные услуги, занимают второе место среди рекламной индустрии в Instagram.

      Независимо от того, какую услугу вы предлагаете, вам нужна хорошо продуманная маркетинговая стратегия в Instagram, чтобы охватить идеальную клиентуру, превратить ее в лидов и, в конечном итоге, в платных клиентов.

      Как лучше всего получить клиентов из Instagram?

      Ключ к поиску клиентов через Instagram — делиться отличным контентом и создавать активное сообщество. Конечно, это требует времени и усилий (маркетинг в социальных сетях — непростая работа), но если вы все сделаете правильно, вы пожнете плоды.

      Вот некоторые из наших любимых советов по Instagram (IG), которые помогут привлечь больше клиентов:

      1. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram.
      2. Добавьте кнопку «Забронировать» в свою биографию.
      3. Направляйте подписчиков в свой список адресов электронной почты.
      4. Используйте хэштеги для охвата целевых клиентов.
      5. Будьте полезными и доступными.
      6. Раздавайте бесплатные подарки для привлечения потенциальных клиентов.
      7. Используйте геотеги, чтобы повысить свое присутствие в регионе.
      8. Делитесь историями успеха и отзывами клиентов.
      9. Покажите человеческую сторону вашего бизнеса.
      10. Немедленно отвечайте потенциальным клиентам.

      1. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram

      Если у вас уже есть учетная запись Instagram для оказания услуг, убедитесь, что она была преобразована в учетную запись для бизнеса. У бизнес-аккаунтов IG есть дополнительные функции, к которым у личных аккаунтов нет доступа, в том числе:

      • Статистика Instagram: Узнайте, сколько людей взаимодействует с вашим контентом в Instagram, ваши общие впечатления и демографические данные ваших подписчиков.
      • Рекламные кампании в Instagram: У вас есть пост с хорошей органической эффективностью? Есть возможность вложить немного денег и привлечь больше людей с помощью продвигаемых постов.
      • Ссылки «Проведите вверх»: Как только вы достигнете 10 000 подписчиков, наличие бизнес-аккаунта IG позволит вам добавлять ссылки в свои истории Instagram, чтобы направлять подписчиков на определенные страницы.

      Пока вы настраиваете свой бизнес-профиль в Instagram, стоит потратить время на его оптимизацию. Загрузите изображение профиля (вас или логотип вашей компании) и напишите биографию, объясняющую, чем вы занимаетесь. Цель состоит в том, чтобы сделать ваш малый бизнес авторитетным. Аккаунты без фотографии профиля выглядят как спам, что снижает ваши шансы на привлечение клиентов через Instagram.

      Наконец, добавьте ссылку в свою биографию в Instagram, которая перенаправляет потенциальных клиентов на сайт, который, скорее всего, превратит их в клиентов. Поскольку IG допускает только одну ссылку в биографии, используйте такие инструменты, как Later или Campsite, чтобы упорядочить и выделить наиболее важные ссылки, такие как целевая страница вашего сервиса, домашняя страница или страница загрузки подкаста. Это дает людям возможность изучить ваш контент в другом месте и связаться с вами за пределами Instagram.

      2. Добавьте кнопку «Забронировать» в свою биографию в Instagram

      После того, как вы создали свой бизнес-аккаунт, IG позволяет компаниям добавлять определенные призывы к действию (CTA) на свои страницы. Одной из них является кнопка «Забронировать сейчас», с помощью которой потенциальным клиентам будет проще назначить встречу или позвонить вам.

      Кнопка «Забронировать сейчас» интегрируется с целым рядом приложений (например, «Назначения от Square», «Назначения», «MyTime» и «Schedulista») и может быть добавлена ​​в ваш профиль несколькими простыми щелчками мыши.

      1. Перейдите в свой профиль IG и нажмите «Редактировать профиль».
      2. Перейти к «Кнопки действий».
      3. Нажмите кнопку «Забронировать».
      4. Выберите приложение для бронирования и нажмите «Подтвердить».

      Вот как выглядит кнопка в учетной записи @iamcoachjanine после ее настройки:

      3. Направляйте подписчиков Instagram в свой список адресов электронной почты

      Когда вы пытаетесь привлечь клиентов для своего бизнеса в сфере услуг, важно помнить, что не каждый, кто увидит ваш контент, будет готов купить. Люди покупают у брендов, которые они знают, любят и которым доверяют. Электронный маркетинг — это канал, который хвалят за то, что он помогает маркетологам завоевать доверие, потому что он обеспечивает ценность в течение более длительных периодов времени в священном месте: в их почтовом ящике.

      (Не убеждены? Учтите тот факт, что 59% маркетологов, работающих в сфере B2B, считают электронную почту своим самым эффективным каналом для получения дохода. Она также имеет безумную рентабельность инвестиций (ROI) по сравнению с другими каналами, генерируя около 55 долларов дохода на каждый потраченный 1 доллар.)

      Instagram может помочь вам привлечь потенциальных клиентов в вашу маркетинговую воронку электронной почты. После того, как люди согласились получать от вас известия, вы сможете перемещать потенциальных клиентов через свои последовательности взращивания, где они (надеюсь) превратятся в клиентов.

      Существует несколько способов использования Instagram для расширения списка адресов электронной почты, например:

      • Добавьте ссылку на страницу регистрации по электронной почте из своей биографии в Instagram и попросите подписчиков и пользователей переходить на страницу регистрации, когда вы публикуете новый контент.
      • Используйте Instagram для продвижения скидок только по электронной почте. Около 40% людей следят за брендами в социальных сетях, чтобы узнать об акциях или скидках — отличный стимул подтолкнуть их к вашему списку адресов электронной почты.
      • Взаимодействуйте с пользователями с помощью прямого обмена сообщениями (DM) и запрашивайте их адреса электронной почты, чтобы отправлять им дополнительную информацию.

      Лучшая часть? Вы можете использовать Instagram Automation от ManyChat для продвижения подписок по электронной почте, особенно из Stories. IG позволяет компаниям с более чем 10 000 подписчиков делиться ссылками «проведите вверх». Благодаря нашим функциям автоматизации IG вы можете собирать информацию о пользователях через DM и передавать ее на свою маркетинговую платформу электронной почты. Подписчики присоединяются к вашему списку адресов электронной почты с минимальными трудностями, даже не выходя из приложения Instagram.

      4. Используйте хэштеги для охвата целевых клиентов

      Существует хэштег практически для любой темы, от #маркетинга до #очисткибассейна.

      Однако хэштеги

      — это не просто маркетинговая причуда. Instagram позволяет пользователям подписываться на хэштеги и просматривать сообщения, в подписи к которым используется этот термин, даже если они не следуют бренду. Это означает, что сервисные компании могут расширить свой охват, включив соответствующие хэштеги в свой контент в Instagram.

      Давайте применим это на практике и предположим, что вы пытаетесь найти клиентов для своего маркетингового агентства в социальных сетях. Такие инструменты, как SparkToro, объединяют самые используемые или самые обсуждаемые хэштеги по определенной теме. Используйте эту собранную информацию и вставьте эти популярные хэштеги в свою подпись в Instagram или в свой первый комментарий.

      Когда вы ищете хэштеги, Instagram предоставляет рекомендации в текстовом редакторе. Следите за этим тоже. Могут быть некоторые редко используемые хэштеги, которые могут улучшить ваш охват, вместо того, чтобы полагаться исключительно на более часто используемые (и, следовательно, конкурентоспособные) хэштеги.

      5. Будьте полезными и доступными с вашим контентом

      Цель вашей активности в Instagram — привлечение лидов и новых клиентов. Для этого вам необходимо создать чувство авторитета и опыта в вашей специальности.

      Создайте календарь контента, чтобы делиться сообщениями, которые действительно полезны для вашей аудитории. Стремитесь решить их проблемы и болевые точки и дайте им повод продолжать сотрудничество с вашим сервисным бизнесом до того, как они поймут, что вас легче нанять.

      Маркетинговое агентство Digital B публикует полезный контент, делясь простой каруселью с привлекательным первым слайдом. Каждое изображение в карусели решает проблему идеального клиента:

      Преимущество обмена полезным контентом заключается в том, что он часто вызывает органичные обсуждения. Когда это произойдет, убедитесь, что это двусторонние отношения. Отвечайте на вопросы и ставьте лайк любой похвале. Построение отношений может значительно повысить шансы последователей стать клиентами, особенно если им нужна дополнительная поддержка.

      6. Раздавайте бесплатные подарки для привлечения потенциальных клиентов

      Люди запрограммированы любить бесплатные вещи. Используйте эту психологию в своей маркетинговой стратегии в Instagram, чтобы раздавать бесплатные подарки — будь то электронная книга или живое обучение — чтобы зацепить потенциальных клиентов и направить их в вашу воронку продаж.

      Бесплатный контент не только укрепляет доверие ваших подписчиков в Instagram, но и является отличным способом добавить их в список рассылки. Ценный контент — один из самых больших стимулов для людей присоединяться к спискам рассылки, за которым следует постоянное внимание к объявлениям компании. Используйте это в своей стратегии, чтобы предложить одну из следующих бесплатных услуг для вашей аудитории в Instagram:

      • Бесплатное руководство или технический документ.
      • Электронные книги или статьи.
      • Серия видео.
      • Контрольные списки.
      • Последовательности или курсы по электронной почте.

      Самое замечательное в розыгрышах IG то, что после того, как ваша халява будет создана, вы можете раздать ее автоматически с помощью автоматизации. С помощью автоматизации Instagram от ManyChat вы можете запускать автоматические ответы, когда пользователь отправляет сообщение с определенным триггерным словом.

      Например, вы можете настроить автоматизацию для ответа, когда пользователь включает слово «электронная книга» в свое сообщение. Затем автоматизация отвечает ссылкой на электронную книгу на вашем веб-сайте или запрашивает адрес электронной почты пользователя в обмен на бесплатный контент.

      7. Используйте геотеги, чтобы расширить свое присутствие в регионе

      Вы обслуживаете клиентов только в определенном месте? В этом случае чрезвычайно важно быть видимым в нужном вам месте.

      Функция геотегов Instagram позволяет легко показать, где вы находитесь и где вы обслуживаетесь. Это также может повысить вероятность того, что вас обнаружат местные жители. Кроме того, геотеги повышают шансы быть отмеченными в разделе «Изучение» Instagram, которым пользуются 200 миллионов человек в день.

      Вот как художник-татуировщик Нора Инк использует функцию геотегов в Instagram для привлечения клиентов. Она делится фотографиями своих предыдущих работ и отмечает район, в котором находится салон (центр Лос-Анджелеса). Любой, кто просматривает изображения, отмеченные в этом месте, сможет увидеть их работу.

      Даже если вы не обслуживаете клиентов в определенном месте, вы все равно можете использовать геотеги. Например, Rise at Seven использует свой аккаунт в Instagram для демонстрации маркетинговой кампании предыдущего клиента. Они геотегировали местоположение самой кампании (Корнуолл) и хештегировали термины, связанные с Корнуоллом, чтобы расширить охват поста.

      8. Делитесь историями успеха и отзывами клиентов

      Говоря о предыдущих кампаниях, если вы делаете отличную работу для других клиентов, дайте людям знать об этом. Ваш профиль в Instagram существует как инструмент для продвижения вашего бизнеса в сфере услуг. Нет лучшего способа сделать это, чем поделиться примерами вашей отличной работы и того, как вы помогли своим предыдущим клиентам.

      Исследования показывают, что 72% людей считают, что положительные отзывы и рекомендации заставляют их больше доверять бизнесу. Будь то положительная история клиента или новость о получении награды, кричите об этом в Instagram. Покажите потенциальным клиентам, что вы выполняете работу, которая делает ваш текущий список клиентов счастливым.

      Например, компания

      Going Social публикует отзывы клиентов на своей странице в Instagram. Это вызывает доверие у их аудитории, поэтому, когда подписчику нужны услуги Going Social, он уже верит, что агентство сделает свою работу хорошо.

      9. Покажите человеческую сторону вашего бизнеса в сфере услуг

      Неважно, какого типа клиентов вы пытаетесь привлечь через свой профиль в Instagram. В конце концов, люди покупают у людей.

      «При прочих равных условиях люди ведут дела и направляют их к тем людям, которых они знают, любят и которым доверяют», — сказал Боб Берг, писатель-предприниматель и спикер.

      Включите «быть человеком» в свою маркетинговую стратегию в Instagram, заглянув за кулисы вашего бизнеса. Покажите, как вы работаете, чтобы обеспечить успех своим клиентам. Каждую неделю рассказывайте о другом коллеге. Пусть ваши сотрудники возьмут на себя учетную запись компании в Instagram на один день из их жизни.

      Исследование показало, что посты в Instagram, на которых изображены человеческие лица, привлекают больше лайков и комментариев. Поделившись этим типом контента на своей странице IG, вы построите более прочные и содержательные отношения со своими подписчиками, что приведет их к тому, что они станут платными клиентами.

      10. Немедленно отвечайте потенциальным клиентам

      Как только вы усовершенствуете свою стратегию в Instagram, вы начнете генерировать стабильный поток потенциальных клиентов.

      Вы уже упростили для потенциальных клиентов возможность связаться с вами (через вашу ссылку в биографии и кнопку «Забронировать»), теперь убедитесь, что вы отвечаете на любые запросы как можно скорее.

      Исследования показывают, что 46% людей ожидают ответа на свой запрос в службу поддержки клиентов в течение четырех часов. Но если у вас нет времени отвечать на эти вопросы вручную, избавьтесь от необходимости постоянно проверять свой почтовый ящик с помощью Instagram Automation.

      Функция начала разговора в ManyChat позволяет настроить ответы на часто задаваемые вопросы. Например, если потенциальные клиенты хотят прочитать тематическое исследование перед тем, как нанять вас, создайте поток, который направляет их по ссылке на вашем веб-сайте, когда они выбирают «Хотите прочитать тематическое исследование?» кнопка.

      Готовы найти следующего клиента в Instagram?

      Поиск клиентов в Instagram — более длительный процесс, чем продажа продукта. Убедитесь, что потенциальные клиенты знают, как связаться с вашей компанией (либо через личные сообщения, либо по электронной почте), и используйте геотеги и хэштеги в своих сообщениях, чтобы расширить охват.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *