Отзыв пример: Примеры отзывов, 125 отзывов клиентов на все случаи жизни по версии Seciva

Содержание

Отзывы о направлении «Администрация клиники»

Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы!

Отличная администрация клиники. Очень доброжелательный и вежливый РЕСЕПШН,готовый в любое время прийти на помощь и ртветить на любой Ваш Вопрос.

Проходила врачей и сдавала анализы перед операцией. Хочу поблагодарить менеджера Потакову Маргариту Алексеевну, провожала до каждого кабинета за руку, всё четко и понятно объясняла, очень вежливая и компетентная во всех вопросах касающихся медицины! Также очень понравилась Апостолова Рамэлла Сафаевна, мед. Сестра эндоскопического кабинета. Брала кровь из вены, я даже не почувствовала иголку, очень аккуратно всё делала, успокаивала и отвлекала разговорами т. К. после забора крови на анализы предстояла седация перед гастроскопией, но с Рамэллой Сафаевной всё прошло великолепно и совсем не страшно! Побольше бы таких работников!

Отмечаю хорошее выполнение своих функциональных обязанностей менеджером по хирургии Олесей Петровной Строгановой. Уверен, что данный специалист вполне заслуживает повышения по должностной лестнице, тем более с учётом её длительной положительной работы в клинике.

Выражаю благодарность за внимательное отношение и проявленную заботу Строгановой Олесе и Патаковой Маргарите в решении вопросов оказания медицинской помощи. Такие специалисты создают благоприятную и комфортную обстановку в стенах клиники.

Огромное спасибо и сердечная признательность !

Огромное спасибо:

1) Апостоловой Рамэлле Сафаевной — за профессионализм, тепло, человеческое отношение и доброту.

2) Никитиной Наталье Владимировне — за участие, помощь и содействие в безупречном оказании услуг.

3) Патаковой Маргарите Алексеевне — за помощь и отзывчивость и теплую улыбку.

Я хотела выразить огромную благодарность врачам и медицинской сестре Вашей клиники за профессиональную и бескорыстную помощь. 17 апреля я была в мед. центре на обследовании и мне стало очень плохо- резко повысилось давление. На мое счастье рядом оказались очень отзывчивые и неравнодушные люди. Гинеколог Берсенева Вероника Викторовна, мед. сестра, доктора Максимов Максим Олегович, Смитиенко Анна Викторовна, Новожилов Владислав Васильевич (да, такая вот жизнеутверждающая фамилия)). Почти полтора часа они заботились обо мне, стабилизировали состояние здоровья. Огромное спасибо. Я рада, что у нас есть такие люди, медики не только по образованию , но и по призванию. Не знала, куда добавить свой отзыв, поэтому написала в эту колонку, Надеюсь, мое послание дойдет до адресатов. Если у меня появится возможность, обязательно обращусь к ним. Всем еще раз огромное спасибо и успехов. Будьте здоровы!

Я очень благодарна всему коллективу МедикСити! Думаю, конечно все исходит от главного врача, но с ним я не знакома. А вот персонал на рецепции, прекрасные консультантки по телефонам клиники — выше всех возможных похвал. Всегда с улыбкой, всегда с добротой и желанием помочь и сделать как можно лучше для пациентов. Из врачей, которых посещала, хотела бы отдельно поблагодарить офтальмолога Никулину Ольгу Васильевну, кардиолога Рудько Гали Николаевну, пульманолога Смитиенко Анну Викторовну, гинеколога Айвазян Наиру Юрьевну! Всем им только прекрасные рекомендации! Замечательные специалисты и неравнодушные люди.

Никогда никто не пишет отзывы коллцентру, а я вот хочу, считаю, что это лучший коллцентр в москве в клиниках. Всегда девочки подкованы в знаниях, обладают всей информацией о ценах, о процедурах, о врачах, которых там не один десяток. Вежливость поразительная, наверняка ведь не все пациенты с ними за день вежливо общаются, но они не теряют самобладания. Умнички, снимаю шляпу!

Дорогие, милые, очаровательные женщины медцентра!!! Поздравляю вас от всей души с праздником 8 марта. Желаю вам огромного счастья, любви, благополучия. Пусть не только в праздник, но и каждый день ваши глаза сияют от счастья!!! С уважением к вам, ваша пациентка Корчагина Марина Викторовна

Очень довольна, без очереди, на ресепшн грамотные девочки, мне понадобились результаты анализов в электроном виде, по звонку в клинику прислали за минуту, проинформиров предварительно, что от меня нужен письменный запрос. Сказали на какой адрес прислать и напомнили, что на сайте тоже можно посмотреть адрес. Мне нравится оперативное современное обслуживание. Буду ещё обращаться. Спасибо клинике)!

Слова благодарности клинике, услугами которой пользуюсь с 2011 года. За высокую квалификацию и внимательное отношение врачей и всего персонала.

Очень внимательный, доброжелательный, тактичный и высокопрофессиональный персонал — от менеджеров до врачей.

Лучшая организация обслуживания, среди всех медицинских учреждений, с которыми мне приходилось иметь дело.

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники! Сделала колоноскопию и гастроскопию во сне и осталась очень довольна. Отдельно хочу сказать спасибо тем врачам которых я посетила, Гастроэнтеролога- Чегис Анна Игоревна, колопроктолог- Сазонов Виктор Васильевич, эндокринолог Манушакян Григорий Арамович, гинеколог Абаева Юлианна Генриховна, отоларинголог Понамарева Лариса Викторовна. Очень осталась довольна. вы большие молодцы!!! В клинике все очень вежливые и на все вопросы отвечают, что не может радовать пациентов. Это не первая платная клиника которую мне пришлось посетить и мне есть с чем сравнивать, хотелось бы что бы все медицинские учреждения брали пример с этой клиники. Ещё раз Большое вам Спасибо за вашу работу!

Всем рекомендую! Общее впечатление об этой частной клинике — высокий уровень сервиса. Вышколенный персонал, очень дружелюбный, отзывчивый коллектив. Молодцы. В погоне за заработками не все умеют сохранять человеческое лицо в наше современное время. Другим медклиникам есть чему поучиться!

Выражаю благодарность всему коллективу клиники «Медиксити», начиная с колл-центра и ресепшена! Как обладатель годового абонемента я не понаслышке знаю, как работают врачи клиники. Особенно хочу упомянуть таких специалистов, как эндоскопист Кузнецов, анестезиолог Благовидов, все сотрудники отделения эндоскопии; рентгенологи Комстачева, Жукова; гинеколог Айвазян; офтальмологи Никулина и Сугоняева; ортопед-травматолог Гриценко; эндокринолог Ширшина; коллектив отделения косметологии; хирурги Сычев и Поповцев; узист Мудрецов! Также хочу поблагодарить руководство клиники — Кунижева Антаолия Султановича и его заместителя Максимова Максима Олеговича!

Отдельно благодарю врача-невролога Павлинову Юлию Александровну за ее профессионализм, волшебные руки и бережное отношение не только к телу, но и к душе пациента! Всем рекомендую эту клинику!

Я за свою жизнь достаточно долгую нигде не видела такого великолепнейшего состава! Девушки на ресепшене все — как одна. Красивые, вежливые, улыбащие! И по телефону в этой клинике отвечают всегда очень грамотно, на все вопросы быстро и четко говорят информацию, голоса приятные, перезванивают, предупреждают, что я куда-то записана на процедуру. Молодцы, медиксити! так держать! Врачи тоже выше всех похавал — была у Поповцева (хирург), Смитиенко (терапевт), Бикбулаева (ортапед), Балашовой (лор), Кузьмичева (гастроэнтеролог), делала гастроскопию (спасибо всей команде, имен не помню, простите).Я постоянный ваш пациент с 2012 года.

Добрый день!

Выражаю Вам огромную благодарность за скидочные акции по косметологии 50 % в период 22-24 октября.Если бы такие цены были чаще,то и посещали бы Вас почаще.Спасибо.

Выражаю огромную благодарность девочкам с ресепшн. Алеся:милая, доброжелательная, грамотная, искренняя, стройная и красивая; Надежда Белоусова: с некоторых пор к этой, высоко квалифицированной, владеющей отличными коммуникативными навыками, искренней, всецело включенной в рабочий процесс девушке, питаю самые добрые и благодарные чувства. Именно благодаря Надежде, ее консультации и умению вести деловой диалог в форме дружеской беседы, я получила результат на который даже не рассчитывала. Посещала врача-косметолога Бобуа Лали Важиковну. Спасибо дорогие девушки! Благодаря таким как Вы, приятно ощущать себя частью процесса, под названием Медик Сити!

Огромное Спасибо за Ваше внимание Восхищена работой и терпением девушек администраторов Клиенты попадаются разные а они спокойны и рассудительны Просто УМНИЦЫ Хочу заметить чистоту клиники Спасибо конечно уборщице Все эти мелочи собираются в одно целое Профессиональные врачи внимательные мед сестра и конечно доступные цены ЖЕЛАЮ ВАМ УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ

Спасибо Павелькиной Ю.М. за обаяние, доброжелательность, внимательность и привлекательность.

Добрый день! Очень понравилась работа вашего работника администрации Поваровой Ольги, очень отзывчивый, знающий свое дело специалист!

Большое спасибо медицинскому персоналу ООО »МедикСити» за высококачественное обследование за чуткость, внимание, за квалифицированную консультацию, по возникшим вопросам: Абаевой Юлиане Генриховне, Гаффаровой Матлубе Абдузунуновне, Мудрецову Александру Вячеславовичу, Шкаеву Александру Васильевичу, Ширшиной Ирине Александровне, Гуляеву Сергею Викторовичу, Чегис Анне Игоревне, Кириченко Алексею Викторовичу. А так же Строгоновой Алесе Петровне менеджерам Бискупской Евгении Владимировне, Ковалёвой Алёне за чуткость, внимание и оперативность в организации. Желаю всем Вам здоровья благополучия и процветания вашему центру!

Благодарю врачей Вашей клиники Карлову И.З., Мудрецова А.В., Комстачеву Г.А., Бобуа Л.В., а также администраторов клиники под руководством Евгении Аксененко за чуткое и внимательное отношение, высокий профессионализм.

г. Руда

Очень понравилось всё в вашей клинике. Такого удобства, скорости обслуживания ещё ни кода не видел. При этом очень доброжелательный персонал и качество работы.

С уважением к вашей клинике Сельвачёв Александр

Огромное спасибо администраторам Алексею Чудненко и Наталье Никитиной за чудесное обслуживание.

С Благодарностью Борисова Е.Б.

Говорю ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам и администраторам клиники!!! За вашу доброжелательность, оптимизм и внимательное отношение к каждому пациенту. Был в разных клиниках, но ВЫ самые лучшие!

Выражаю свою огромную благодарность администратору Донсковой Наталье! За её доброту и отзывчивость. Прошу обратить внимание руководства, что Наталья уникальный сотрудник так как в ней сочетаются качества исполнительного и лояльного сотрудника с добротой и отзывчивостью к людям. Это большая редкость в наше время. Хотелось, чтобы таких сотрудников поощряли, и всячески поддерживали. С удовольствием стану посещать ваш центр!

Спасибо вам Наташа!

Выражаю благодарность сотрудникам клиники за внимание, понимание, высокий профессионализм отзывчивость.

Отзывы об УЗИ-диагностике в «Алан Клиник» Казань

Отзыв от 01.12.2022

Татьяна Владимировна Шкудова — супер супер врач, все родственники ходим к ней, сейчас уже и подруги, я в восторге… Здорово было бы к ней ходить на узи плода!!) Танзиля.

Отзыв от 29.07.2022

Очень благодарна доктору Шкудовой Т.В. замечательный доктор и человек. Всем рекомендую. Спасибо

Отзыв от 20.02.2022

Спасибо огромное врачу Шкудовой Т. В. за внимание, доброжелательное отношение, профессионализм!

Отзыв от 20.

03.2021

Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Юле Олеговне! Очень внимательная и отзывчивая.

Отзыв от 01.10.2020

Выражаю огромную благодарность врачу УЗИ Юлии Олеговне Шляхтиной! Очень внимательная и отзывчивая.

Отзыв от 01.04.2020

Приехала на обследование нижних вен. Очень благодарна, обследование прошло быстро и приятное отношение к пациенту. Общение тоже происходило в приятной музыкальный обстановке. Очень благодарна. Было очень приятно. Расслабление полное. Спасибо большое! Дай Бог Вам крепкого здоровья, счастья в семье, успехов в труде! Целую много раз.

Отзыв от 02.03.2020

В январе 2020 года обратился в клинику с болями в тазобедренных суставах. Врач Долгополов Алексей Сергеевич очень внимательно ознакомился с проблемой, хорошо и доступно все объяснил, назначил лечение. Мне были сделаны внутрисуставные инъекции в оба тазобедренных сустава. Алексей Сергеевич совместно с доктором УЗИ Тазеевым Р.Р. выполнил эту процедуру на высшем уровне. Буду ждать результата и добрым словом вспоминать этого замечательного доктора. Большое спасибо всему персоналу клиники за теплое и доброжелательное отношение.

Отзыв от 29.01.2020

Обратился в клинику с проблемой тазобедренных суставах. Врач Долгополов Алексей Сергеевич очень внимательно ознакомился с болезнью, хорошо и доступно все объяснил и назначил лечение. Мне были сделаны внутрисуставные инъекции в оба сустава. Алексей Сергеевич совместно с врачом УЗИ Тазеевым Р. Р. выполнил эту процедуру на отлично. Буду ждать результата и всем рекомендовать этого замечательного доктора. Большое спасибо!

Отзыв от 14.10.2019

Радик Ренатович Тазеев — грамотный, внимательный специалист с большим опытом! А также очень светлый и доброжелательный человек. Спасибо вам за всё! С мужем на УЗИ ходим только к Радику Ренатовичу. Мира и добра вам!

Отзыв от 22.05.2019

Благодарю Юлию Олеговну за чуткость во время приема! Очень важно чувствовать себя в доброжелательной обстановке и понимать, что доктор участвует в диалоге с клиентом (пациентом) не только, как специалист, но и как человек! Теперь только к Вам!

Отзыв от 14.

02.2019

От всей души выражаю огромную благодарность Шкудовой Татьяне Владимировне в первую очередь за её человечность и доброжелательность, и конечно же за её внимательность и профессионализм. Больше бы таких специалистов. И благодарность за хорошее обслуживание также девушкам с рецепшн 2 этажа.

Отзыв от 16.11.2018

Татьяну Владимировну Шкудову мне посоветовал хирург. Он сказал, что сама поймешь , почему я направил тебя к ней. Да, я поняла, потому что, она врач от Бога! Очень признательна и благодарна этому врачу. Сразу поставила мне диагноз, который никто не мог поставить, все подробно объяснила. Спасибо за ваш честный труд, хорошо что еще остались такие врачи! Удачи вам и процветания!

Отзыв от 16.01.2018

Была на УЗИ у Шкудовой Татьяны Владимировны. Самые приятные впечатления от ее работы. Душевная организация приема пациента в сочетании с ее высоким профессионализмом не оставляет сомнений, что любая клиника должна гордиться ею как гениальным доктором и человеком. И не просто гордиться… а вознаграждать ее труд соответственно. Именно на таких специалистов ориентируют врачи поликлиник своих пациентов. И однажды побывав у нее на приеме, при возникновении проблем снова пациент просится к ней. Татьяна Владимировна- лицо престижной клиники! Спасибо ей огромное!

Отзыв от 14.11.2017

Искали клинику в центре, где можно сделать УЗИ. Пришли в Алан Клиник, так как было по пути. Чистая, уютная клиника, на ресепшене нет очереди, сразу же записали маму на УЗИ почек и молочных желез к Шкудовой Татьяне Владимировне. Мама после выхода из кабинета врача сразу же начала делиться хорошими впечатлениями,что прислушались к ее жалобам и тщательно провели осмотр. Также, после того как вынесла результаты, Татьяна Владимировна еще раз мне объяснила результаты, указала на причину боли и сказала к какие меры предпринять.
Татьяна Владимировна, спасибо Вам большое за добросовестную работу и доброжелательное отношение к пациентам! Мама от Вас в восторге, рассказала всем знакомым и родственникам про Вас, и еще сказала, на следующий год приедет и только к Вам на УЗИ))) В ближайшем будущем, сама думаю сделать узи для профилактики (запишусь к Вам на прием)))

Отзыв от 28.

02.2017

Шкудова Татьяна Владимировна -отличный, грамотный специалист.Очень тщательно проводит диагностику, все подробно объясняет.Рекомендую на УЗИ только в Алан Клиник.Цены нормальные ,добраться легко.Спасибо Вам!

Отзыв от 29.01.2016

Шкудова Татьяна Владимировна — очень понятливый, хороший врач и открытый, приятный человек. Спасибо большое! По больше бы таких врачей как она.

16 примеров конструктивной обратной связи (и советы по их использованию)

Перейти к разделу

    Инвестируйте в себя сегодня

    Предоставление конструктивной обратной связи для многих нервирует. Но обратная связь также необходима для процветания на рабочем месте.

    Он помогает людям развиваться и приобретать новые навыки, способности и роли. Это создает более позитивные и продуктивные отношения между сотрудниками. И это помогает достигать целей и повышать ценность бизнеса.

    Но обратная связь — это улица с двусторонним движением. Чаще всего, вероятно, каждому сотруднику придется давать конструктивную обратную связь в своей карьере. Вот почему полезно иметь примеры конструктивной обратной связи, чтобы использовать их в нужной ситуации.

    Мы знаем, что сотрудникам нужна обратная связь. Но одно исследование показало, что людям нужна обратная связь, если они получают обратную связь. На самом деле, в каждом случае участники оценивали свое стремление к обратной связи выше, чем получатель. Хотя страх обратной связи вполне реален, важно не уклоняться от возможностей конструктивной обратной связи. В конце концов, это может быть разницей между неудачливой и процветающей командой.

    Если вы пытаетесь преодолеть страх перед отзывом, мы составили для вас список из 16 примеров конструктивного отзыва. Мы также поделимся некоторыми рекомендациями о том, как давать эффективную обратную связь.

    Что такое конструктивная обратная связь?

    Когда вы слышите слово «обратная связь», что первое приходит вам на ум? Какие чувства у вас связаны с обратной связью? Часто разговоры об обратной связи вызывают тревогу, потому что предполагается, что это негативная обратная связь. К сожалению, обратная связь имеет бинарное клеймо: она либо хорошая, либо плохая.

    Но на самом деле существует множество типов обратной связи, используемых как в личных, так и в профессиональных отношениях. Они не все попадают в тот или иной лагерь. И каждый тип обратной связи служит цели, чтобы в конечном итоге улучшить человека, команду или рабочую среду.

    Например, положительную обратную связь можно использовать для подкрепления желаемого поведения или больших достижений. Обратная связь в режиме реального времени зарезервирована для ситуаций «сиюминутного». Например, если я допустил ошибку или опечатку в блоге, я бы хотел, чтобы мои товарищи по команде давали мне обратную связь в режиме реального времени.

    Однако конструктивная обратная связь — это отдельная игра.

    Что такое конструктивная обратная связь?

    Конструктивная обратная связь — это поддерживающий способ улучшить области возможностей для отдельного человека, команды, отношений или среды. Во многих отношениях конструктивная обратная связь представляет собой сочетание конструктивной критики и навыков коучинга.

    16 примеров использования конструктивных отзывов 

    Чтобы по-настоящему инвестировать в создание культуры обратной связи, ваши сотрудники должны чувствовать себя комфортно, давая обратную связь. В конце концов, организации — это люди, а значит, все мы люди. Мы совершаем ошибки, но все мы способны к росту и развитию. И самое главное, каждый должен иметь возможность жить с большей целью, ясностью и страстью.

    Но мы не раскроем весь потенциал каждого, если ваши сотрудники не будут готовы давать обратную связь. Некоторые отзывы сотрудников могут быть проще дать, чем другие, например, способы улучшить презентацию.

    Но иногда конструктивная обратная связь может быть сложной задачей, например, урегулировать конфликт между членами команды или исправить негативное поведение. Как скажет вам любой лидер, очень важно бороться с негативным поведением и перенаправлять его на положительные результаты. Неконтролируемое токсичное поведение может привести к проблемам с вовлеченностью сотрудников, корпоративной культурой и в целом с итоговыми показателями вашего бизнеса.

    Независимо от того, на каком уровне спектра обратной связи находится ваша организация, наличие конкретных примеров поможет настроить ваших сотрудников на успех.

    Давайте рассмотрим несколько примеров конструктивной обратной связи. Для любой из этих тем всегда полезно иметь под рукой конкретные примеры, которые помогут подкрепить отзыв, который вы даете. Мы также приведем несколько примеров сценариев, когда эти фразы могут быть наиболее эффективными и уместными.

    Примеры конструктивных отзывов о навыках общения  

    1. Сотрудник говорит поверх других и прерывает собрания команды.

      «Я заметил, что вы можете прерывать членов команды или прерывать других. Вы делитесь множеством хороших идей и делаете хорошую работу. Чтобы поделиться некоторыми отзывами об общении, я хотел бы увидеть, как вы можете поддержать других в озвучивании их собственных идей на собраниях нашей команды».

    2. Сотрудник, который не высказывается и не делится идеями на собраниях команды.

      «Я заметил, что вы не часто делитесь идеями на больших собраниях. Но на наших встречах один на один вы предлагаете множество значимых и творческих идей, которые помогут решить проблемы. Что я могу сделать, чтобы вам было удобнее выступать перед командой?»

    3. Сотрудник, предельно честный и прямолинейный.

      «На прошлой неделе я заметил, что вы сказали товарищу по команде, что его работа вам не нужна. Может быть и правда, что их работа не способствует вашей работе, но есть и другая работа, распределенная по всей команде, которая поможет нам достичь наших организационных целей. Я хотел бы работать с вами над тем, как улучшить ваши коммуникативные навыки, чтобы также помочь развить ваши навыки обратной связи. Хотели бы вы воспользоваться некоторыми возможностями профессионального развития?»

    4. Сотрудник, у которого возникают проблемы с установлением взаимопонимания из-за плохих навыков общения на встречах с клиентами и потенциальными клиентами.

      «Я заметил, что вы погрузились прямо в презентацию с нашими встречами с клиентами и потенциальными клиентами. Чтобы построить отношения и взаимопонимание, хорошо убедиться, что мы знакомимся со всеми как с людьми. Почему бы вам не попытаться узнать больше об их работе, приоритетах и ​​жизни вне офиса на нашей следующей встрече?»

    Примеры конструктивных отзывов о сотрудничестве 

    1. Сотрудник, который не выполняет свои обязательства по групповым или командным проектам.

      «Я заметил, что к концу прошлой недели просил вас предоставить отчет по этому ключевому проекту. Я до сих пор не получил этот результат и хотел бы продолжить. Если крайний срок не подходит для вашей пропускной способности, сможете ли вы связаться со мной? Я хотел бы получить представление о том, чем вы можете заниматься, не перегружая себя работой».

    2. Сотрудник, который любит охранять или защищать свою работу, что снижает производительность и командную работу.

      «Наши команды работали вместе над этим кросс-функциональным проектом в течение нескольких месяцев. Но вчера мы узнали, что в прошлом месяце ваша команда столкнулась с препятствием, которое до сих пор не устранено. Я хотел бы быть вашим партнером, если у вас возникнут какие-либо проблемы в достижении наших целей. Не могли бы вы поделиться планом своего проекта или помочь сделать работу вашей команды более наглядной? Я думаю, что это поможет нам в решении проблем и предотвращении проблем в будущем».

    3. Сотрудник, который доминирует в межфункциональном проекте и не часто принимает новые способы ведения дел.

      «Я заметил, что два члена команды озвучили идеи, от которых вы отказались. В духе честной обратной связи кажется, что идеи или новые решения проблем не приветствуются. Можем ли мы исследовать некоторые из этих идей? Я думаю, это помогло бы показать, что мы командные игроки и хотим поощрять вклад каждого в этот проект».

    Примеры конструктивных отзывов об управлении временем

    1. Сотрудник, который всегда опаздывает на утренние встречи или встречи один на один.

      «Я заметил, что вы часто опаздываете на наши утренние встречи с остальными членами команды. Иногда вы тоже опаздываете на наши встречи один на один. Могу ли я помочь вам улучшить навыки тайм-менеджмента? Иногда опоздание может выглядеть так, будто тебе безразлична встреча или человек, с которым ты встречаешься, чего, я знаю, ты не имеешь в виду».

    2. Непосредственный подчиненный, который изо всех сил пытается уложиться в сроки.

      «Спасибо, что сообщили мне, что вы отстаете от графика и вам нужно продление. Я заметил, что это уже третий раз, когда вы просите о продлении за последние две недели. В нашей следующей встрече один на один вы можете составить список проектов и количество времени, которое вы тратите на каждый проект? Интересно, сможем ли мы увидеть, как вы управляете своим временем, и определить эффективность».

    3. Сотрудник, который постоянно пропускает собрания команды.

      «Я заметил, что вы не присутствовали на нескольких последних собраниях команды. Я хотел проверить, как идут дела. Что у тебя сейчас на тарелке? Я обеспокоен тем, что вы упускаете важную информацию, которая может помочь вам в вашей роли и в вашей карьере».

    Примеры конструктивной обратной связи о границах

    1. Менеджер, который ожидает, что вся команда будет работать по выходным.

      «Я заметил, что на выходных вы присылаете нам электронные письма и планы проектов. Я проделал много тяжелой работы в течение недели и не смогу ответить на ваши электронные письма, пока рабочая неделя не начнется снова. Для меня важно поддерживать баланс между работой и личной жизнью, чтобы иметь возможность работать наилучшим образом».

    2. Сотрудник, делегирующий работу другим членам команды.

      «Я заметил, что вы делегировали некоторые аспекты этого проекта, которые относятся к вашей сфере деятельности. У меня сейчас полно обязанностей в XYZ. Но если вам нужна помощь, возможно, стоит сообщить о вашей нагрузке нашему менеджеру».

    3. Непосредственный подчиненный, который испытывает стресс из-за производительности сотрудников, но рискует выгореть.

      «Я знаю, что у нас скоро будут обзоры производительности, и я заметил, что у вас увеличилось рабочее время. Надеюсь, вы знаете, что я признаю вашу трудовую этику, но важно, чтобы вы также уделяли первостепенное внимание балансу между работой и личной жизнью. Мы не хотим, чтобы вы сгорели».

    Примеры конструктивных отзывов об управлении 

    1. Лидер, которому трудно совмещать членов команды в групповых условиях.

      «Я заметил результаты вашей команды в наших опросах вовлеченности сотрудников. Похоже, что они плохо сотрудничают или хорошо работают в групповых условиях, учитывая их отзывы. Давайте поработаем над развитием некоторых лидерских навыков, чтобы помочь укрепить доверие в вашей команде».

    2. Лидер, который изо всех сил пытается привлечь свою удаленную команду.

      «На последних пропущенных уровнях с вашей командой я слышал некоторые отзывы об отсутствии соединений. Похоже, что некоторые члены вашей команды чувствуют себя изолированными, особенно в этой удаленной среде. Давайте поработаем над тем, как мы можем объединить некоторые виртуальные мероприятия по сплочению команды».

    3. Лидер, который занимается микроуправлением, нанося ущерб моральному духу сотрудников.

      «В последнем опросе пульса вовлеченности сотрудников я изучил отзывы руководства. Похоже, что некоторые из ваших сотрудников считают, что вы управляете ими на микроуровне, что может подорвать доверие и вовлеченность сотрудников. В нашей следующей встрече один на один давайте поговорим о некоторых проектах, от которых вы можете отказаться и делегировать их одному из ваших непосредственных подчиненных. Мы хотим, чтобы сотрудники вашей команды чувствовали ответственность и автономию в своей работе».

    8 советов по предоставлению конструктивной обратной связи 

    Запрашивать и получать отзывы — непростая задача.

    Но, как мы знаем, больше людей предпочитают получать отзывы, чем оставлять их. Если вам сложно давать конструктивный отзыв, мы собрали восемь советов, которые помогут вам успокоиться. Эти передовые методы также могут помочь убедиться, что вы отправляете свои отзывы для получения оптимальных результатов.

    • Будьте ясны и прямолинейны (но не слишком честны). Убедитесь, что вы говорите ясно, кратко и прямо. Танцевать вокруг темы бесполезно ни для вас, ни для человека, которому вы даете отзыв.

    • Приведите конкретные примеры. Будьте очень конкретны и приведите недавние примеры. Если вы расплывчаты и высокоуровневы, сотрудник может не связать обратную связь со своими действиями.

    • Установите цели для поведения, которое вы хотели бы изменить. Если есть постоянное поведение, попробуйте поставить перед сотрудником цель. Например, предположим, что член команды доминирует в разговоре на собраниях команды. Не могли бы вы поставить цель, сколько раз они побуждают других членов команды говорить и делиться своими идеями?

    • Регистрация. Предпримите целенаправленные усилия, чтобы узнать у человека, как у него дела в соответствующей области обратной связи. Например, предположим, что вы дали коллеге по команде отзыв об его навыках презентации. Следите за тем, как они инвестировали в развитие своих навыков публичных выступлений. Спросите, можете ли вы помочь им попрактиковаться перед важной встречей или презентацией.

    • В ответ запросите отзыв. Иногда обратная связь может казаться иерархической и направленной сверху вниз. Убедитесь, что вы открываете дверь, чтобы получить обратную связь от ваших сотрудников.

    Начните давать конструктивную обратную связь Чтобы создать культуру обратной связи в вашей организации, необходима конструктивная обратная связь.

    Подумайте о роли коучинга в построении обратной связи с вашими сотрудниками. Имея доступ к виртуальному коучингу, вы можете убедиться, что ваши сотрудники настроены на успех. BetterUp может помочь вашей рабочей силе полностью раскрыть свой потенциал.

    Опубликовано 4 ноября 2022 г.

    Мадлен — писатель, коммуникатор и рассказчик, которая увлечена использованием слов, чтобы способствовать позитивным изменениям. Она имеет степень бакалавра в области английского творческого письма и коммуникативных исследований и живет в Денвере, штат Колорадо. В свободное время она обычно бывает где-нибудь на природе (желательно в горах) и увлекается поэзией и художественной литературой.

    Читать далее

    Профессиональное развитие

    20 минут чтения | 16 марта 2022 г.

    5 типов обратной связи, которые имеют значение (и как их использовать)

    Узнайте, как используются эти 5 типов обратной связи — и как вы можете начать использовать обратную связь, чтобы полностью раскрыть свой потенциал. Читать далее

    Профессиональное развитие

    17 минут чтения | 5 мая 2022 г.

    Стоит ли использовать бутерброд обратной связи? 7 плюсов и минусов

    О бутербродах с обратной связью ведутся жаркие споры: действительно ли они работают? Узнайте, как вы можете дать эффективную обратную связь уже сегодня. Читать далее

    Профессиональное развитие

    10 минут чтения | 25 марта 2022 г.

    Вы готовы к обратной связи? Следуйте этому пошаговому руководству

    . Обратная связь не должна быть пугающей. Узнайте, как стать более восприимчивым к отзывам, выполнив эти 5 простых шагов. Читать далее

    Лидерство и управление

    12 минут чтения | 14 января 2022 г.

    Как руководителю дать конструктивный отзыв

    Менеджеру может быть сложно дать обратную связь, которая повысит производительность. Узнайте, как дать эффективную конструктивную обратную связь, выполнив 5 простых шагов. Читать далее

    Лидерство и управление

    12 минут чтения | 18 февраля 2022 г.

    Как получить обратную связь от сотрудников

    Когда вы в последний раз спрашивали своих сотрудников об обратной связи? Узнайте, как заставить своих сотрудников давать вам более конструктивную обратную связь. Читать далее

    Профессиональное развитие

    23 мин чтения | 29 августа 2022 г.

    17 примеров положительных отзывов для развития команды-победителя

    Положительные отзывы помогают повысить моральный дух, вовлеченность и доверие. Вот 17 примеров положительных отзывов, демонстрирующих вашу признательность сотрудникам на всех уровнях. Читать далее

    Лидерство и управление

    Чтение на 9 мин. | 4 февраля 2022 г.

    Как менеджеры получают обратную связь от своей команды

    Воспитание культуры обратной связи требует, чтобы менеджеры просили получать отзывы от своих команд. Узнайте, как вы можете расширить возможности своей команды с помощью обратной связи. Читать далее

    Профессиональное развитие

    17 минут чтения | 3 февраля 2023 г.

    Как оставить отзыв своему начальнику: советы по началу работы

    Ваш босс должен это услышать. Узнайте, как давать обратную связь своему начальнику — и чувствуйте себя при этом уверенно. Читать далее

    Профессиональное развитие

    Чтение 9 мин. | 11 апреля 2023 г.

    Обратная связь в общении: 5 областей, в которых можно стать лучшим коммуникатором

    Узнайте больше об эффективных стратегиях улучшения обратной связи в общении в вашей компании. Читать далее

    Похожие статьи

    Профессиональное развитие 

    5 типов отзывов, которые имеют значение (и как их использовать)

    Лидерство и управление 

    Как дать конструктивный отзыв в качестве руководителя

    Профессиональное развитие 

    17 положительных отзывов для развития команды-победителя

    Профессиональное развитие 

    Следует ли использовать сэндвич обратной связи? 7 плюсов и минусов

    Профессиональное развитие 

    30 примеров анализа обслуживания клиентов для развития вашей команды

    Лидерство и управление 

    Как оставить отзыв с помощью этой четырехэтапной схемы

    Культура 

    Как принять конструктивный конфликт

    Профессиональное развитие 

    25 вопросов для оценки эффективности (и как их использовать)

    Благополучие 

    Как хвалить на работе.

    Попробуйте эти 5 примеров, чтобы выразить признательность
    Оставайтесь на связи с BetterUp
    Получайте нашу рассылку новостей, приглашения на мероприятия, а также информацию о продуктах и ​​результаты исследований.

    101 Примеры положительных отзывов (копирование и вставка) (2023)

    Положительная обратная связь необходима для создания поддерживающей и ободряющей среды — будь то в школе, на рабочем месте или в личных отношениях.

    Но для максимального эффекта оно должно быть персонализированным, конкретным и вдохновляющим.

    Ниже приведены 100 примеров положительных отзывов, которые вы можете скопировать и вставить. Найдите тот, который соответствует вашим потребностям, а затем отредактируйте его, чтобы он был более персонализированным для человека, получающего отзыв.

    Не забудьте также принять конструктивную обратную связь, чтобы дать человеку идеи о способах постоянного улучшения.

    Примеры положительных отзывов

    1. Общая похвала

    • Отличные усилия: Ясно видеть, что вы прилагаете все усилия, и это признак того, что вы добьетесь больших успехов в своей жизни в будущем.
    • Навыки письма: Ваши навыки письма впечатляют. В частности, ваш отчет начался очень четко и оставался читабельным на протяжении всего текста. Контент был тщательно проработан с использованием авторитетных источников.
    • Презентация: Ваша презентация была увлекательной и информативной. Отличная работа! Спасибо за усилия, которые вы вложили в его подготовку.
    • Креативность: Ваше творчество для этого проекта было выдающимся. Концепция дизайна, которую вы придумали, действительно отличает наш проект.
    • Служба поддержки клиентов: Я ценю вашу преданность делу обеспечения отличного обслуживания клиентов от имени компании. Наши клиенты постоянно хвалят ваш профессионализм и готовность помочь.
    • Навыки многозадачности: Ваша способность управлять несколькими проектами одновременно, поддерживая высокий уровень качества, впечатляет и заставляет меня думать, что у вас большой потенциал на рабочем месте.
    • Навыки работы в команде: Ваши навыки работы в команде и сотрудничества, такие как способность находить точки соприкосновения, оказали значительное положительное влияние на динамику и производительность нашей команды.
    • Руководство: Ваше лидерство сыграло важную роль в успехе нашего проекта, и команда искренне ценит ваше руководство и поддержку.
    • Инновации: Ваши инновационные идеи позволили значительно улучшить наши процессы, сэкономив время и ресурсы.
    • Решение проблем: Ваши навыки решения проблем исключительны; Вы всегда подходите к проблемам с позитивным настроем и находите эффективные решения.
    • Публичные выступления: Ваши навыки публичных выступлений значительно улучшились; Ваша недавняя презентация была увлекательной, хорошо поставленной и привлекла внимание аудитории.

    2. Положительный отзыв для учащихся

    • Упорный труд: Ваш упорный труд и преданность учебе привели к значительному улучшению ваших оценок. Всегда помните об этом как о примере, когда тяжелая работа ведет к самосовершенствованию и мастерству.
    • Творчество: Благодаря вашему творчеству и уникальному взгляду на задание получился наводящий на размышления и увлекательный проект. Помните, что творчество — ваша сила!
    • Уверенность в себе: Вы продемонстрировали большой прогресс в своей уверенности в себе, что позволяет вам решать эти проблемы без колебаний. Продолжайте идти, зная, что вы на правильном пути.
    • Активное участие: Ваше активное участие в обсуждениях в классе помогло вам по-настоящему погрузиться в курсовую работу. Это также помогло вашим одноклассникам понять, что значит быть хорошим учеником.
    • Навыки совместной работы: Ваша способность хорошо работать с одноклассниками над групповыми проектами демонстрирует сильные навыки командной работы и сотрудничества. В частности, вы очень хорошо делились идеями и проводили мозговой штурм со своей командой.
    • Внимание к деталям: Ваше внимание к деталям и тщательность — это сила. Это гарантирует, что вы оправдаете ожидания и больше не сбиваетесь с пути.
    • Тайм-менеджмент: Вы значительно улучшили свои навыки тайм-менеджмента. Я заметил, что ты стал более подготовленным и готовым учиться.
    • Общение: Ваша способность четко формулировать свои мысли и идеи в письменном общении впечатляет. Ваш текст всегда четкий и лаконичный.
    • В поисках обратной связи: Ваша готовность обращаться за помощью и учиться на основе отзывов демонстрирует твердую приверженность личному успеху. Продолжайте в том же духе!
    • Энтузиазм: Ваш энтузиазм и страсть к учебе вдохновляют как ваших одноклассников, так и ваших учителей.

    3. Обратная связь, выражающая поддержку

    • Продолжайте в том же духе: Продолжайте в том же духе и продолжайте отлично работать над проектом; ваша самоотверженность и сосредоточенность действительно имеют значение.
    • Преодоление трудностей: Я верю в вашу способность преодолеть это испытание; ваша стойкость и решительность всегда вдохновляли.
    • Успехи: Вы делаете большие успехи в развитии своих навыков; продолжайте подталкивать себя, и вы продолжите добиваться еще большего успеха.
    • Преодолевая неудачи: Не разочаровывайтесь неудачами; у вас есть талант и стремление к достижению ваших целей.
    • Продолжайте практиковаться: Я вижу, сколько усилий вы приложили для улучшения своих коммуникативных навыков; продолжайте практиковаться, и вы станете еще эффективнее.
    • Вы на правильном пути: Вы на правильном пути в своем подходе к решению проблем; продолжайте совершенствовать свой процесс, и вы добьетесь еще лучших результатов.
    • Позитивное отношение: Ваш позитивный настрой и энтузиазм заразительны; продолжайте приносить эту энергию нашей команде, и она будет вдохновлять всех вокруг вас.
    • Испытайте себя: Продолжайте исследовать новые идеи и бросать себе вызов; ваше творчество и инновации являются ценным активом для нашей команды.
    • Навыки лидерства: Вы демонстрируете большой потенциал как лидер; продолжайте развивать свои лидерские качества, и вы окажете значительное влияние на успех нашей команды.
    • Успехи: Ваши успехи в освоении нового программного обеспечения впечатляют; продолжайте учиться и расти, и вы станете бесценным ресурсом для нашей команды.

    4. Обратная связь, выражающая признание

    • Выдающаяся работа: Я хочу отметить вашу выдающуюся работу в достижении и перевыполнении наших планов продаж в этом квартале; ваша тяжелая работа оказала значительное влияние на наш успех.
    • Неоценимый вклад: Ваш вклад в проект был неоценим, и я хочу отметить вашу приверженность обеспечению его успешного завершения.
    • Исключительное обслуживание клиентов: Я хотел бы отметить ваши исключительные навыки обслуживания клиентов; мы получили множество положительных отзывов от наших клиентов, которые хвалят вашу отзывчивость и профессионализм.
    • Повышение эффективности: Ваша способность рационализировать наши процессы и повысить эффективность не осталась незамеченной; спасибо за вашу инициативу и находчивость.
    • Постоянная посещаемость: Я хочу отметить вашу постоянную пунктуальность и посещаемость; это демонстрирует вашу приверженность нашей команде и служит отличным примером для других.
    • Разрешение конфликтов: Ваш активный подход к разрешению конфликтов внутри команды способствовал поддержанию позитивной рабочей атмосферы; Ваши лидерские качества действительно ценятся.
    • Отличная презентация: Я хотел бы отметить ваши отличные навыки презентации; ваша недавняя презентация была информативной и увлекательной, и она ясно продемонстрировала ваш опыт в предмете.
    • Вклад наставничества: Ваше наставничество над новыми членами нашей команды сыграло решающую роль в их успешной адаптации и интеграции в команду; спасибо, что поделились своими знаниями и опытом.
    • Эффективная многозадачность: Я хочу отметить вашу впечатляющую способность эффективно работать в многозадачном режиме, совмещая несколько проектов без ущерба для качества вашей работы.
    • Волонтерство по работе с населением: Ваши волонтерские усилия по организации и участию в инициативах нашей компании по работе с населением заслуживают признания; Ваше стремление отдавать действительно похвально.

    5. Обратная связь Выражение благодарности

    • Своевременное завершение: Спасибо за то, что сделали все возможное, чтобы гарантировать, что проект был завершен вовремя. Надеюсь, вы гордитесь тем, что создали!
    • Поддержка коллег: Я благодарен за вашу готовность прийти на помощь своим коллегам, когда им нужен был кто-то, кто мог бы взять на себя ответственность. Такая самоотверженность имеет большое значение для общего успеха нашей команды.
    • Организатор тимбилдинга: Я ценю ваши усилия по организации тимбилдинга; это был большой успех, и он помог укрепить отношения в нашей команде.
    • Тщательный отчет: Благодарим вас за усердную работу по исследованию и подготовке отчета; Ваша тщательность сделала его бесценным ресурсом для нашей команды.
    • Приверженность команде: Спасибо, что задержались, чтобы решить этот срочный вопрос; Ваша приверженность нашей команде действительно ценна.
    • Повышение производительности: Я благодарен за вашу инициативу по разработке более эффективной системы отслеживания нашего прогресса; это значительно повысило нашу производительность.
    • Терпение по отношению к клиентам: Спасибо за ваше терпение и понимание в работе с нашими клиентами, даже когда ситуация становится сложной; это положительно отражается на нашей компании.
    • Внимание к деталям: Я ценю ваше постоянное внимание к деталям; это помогает обеспечить качество нашей работы и сводит к минимуму ошибки.
    • Ценный вклад в мозговой штурм: Спасибо за ваш ценный вклад во время нашего мозгового штурма; ваши идеи и идеи внесли значительный вклад в формирование направления нашего проекта.
    • Мотивационная поддержка: Я благодарен за вашу поддержку и поддержку на сложном этапе проекта; Ваш позитивный настрой помог сохранить мотивацию и концентрацию команды.

    6. Положительные отзывы об интервью

    • Эффективное общение: Вы дали четкие и лаконичные ответы на вопросы интервью, продемонстрировав свои сильные коммуникативные навыки.
    • Убедительная презентация: Ваша способность убедительно изложить свой опыт и достижения произвела неизгладимое впечатление на участников интервью.
    • Вдумчивый вопрос: Вы задавали вдумчивые и актуальные вопросы во время собеседования, демонстрируя искренний интерес к должности и компании.
    • Профессиональное поведение: Ваше профессиональное поведение и позитивный настрой на протяжении всего собеседования произвели сильное впечатление на команду по найму.
    • Способность решать проблемы: Вы эффективно продемонстрировали свои навыки решения проблем, приведя конкретные примеры того, как вы решали проблемы на своих предыдущих должностях.
    • Исследование компании: Ваше исследование компании и ее ценностей демонстрирует ваше стремление найти должность, которая соответствует вашим интересам и увлечениям.
    • Согласование навыков: Ваша способность связать свои навыки и опыт с требованиями должности продемонстрировала ваш потенциал для достижения успеха в этой роли.
    • Межличностное взаимодействие: Ваше активное слушание и участие во время интервью показали ваши сильные навыки межличностного общения и способность сотрудничать с другими.
    • Знание отрасли: Вы продемонстрировали глубокое понимание отрасли и ее проблем, позиционируя себя как знающего кандидата.
    • Вдумчивое продолжение: Ваше последующее благодарственное письмо после интервью было вдумчивым жестом, который усилил ваш интерес к должности и признательность за возможность.

    7. Положительный отзыв о личностном росте

    • Улучшение публичных выступлений: Я заметил, что вы стали более уверенно выступать на публике; ваша практика и самоотверженность явно окупаются.
    • Лучшее управление временем: Ваши навыки управления временем значительно улучшились, что позволяет вам быть более эффективным и продуктивным в своих повседневных задачах.
    • Развитие лидерских качеств: Я вижу, что вы приложили согласованные усилия для развития своих лидерских качеств, и это оказывает положительное влияние на нашу команду.
    • Впечатляющее мастерство: Ваш рост в освоении нового программного обеспечения и инструментов был впечатляющим, что сделало вас ценным ресурсом для нашей команды.
    • Более четкое письменное общение: Я наблюдал за вашим прогрессом в улучшении вашего письменного общения, и это сделало ваши отчеты более четкими и краткими.
    • Расширенные аналитические навыки: Успехи, достигнутые вами в улучшении ваших аналитических навыков, привели к более проницательному и основанному на данных процессу принятия решений.
    • Улучшение эмпатии: Ваша способность справляться с трудными ситуациями с большей эмпатией и пониманием значительно улучшилась, что способствует улучшению межличностных отношений в команде.
    • Укрепление отношений с клиентами: Я вижу ваш прогресс в построении более прочных отношений с клиентами, что ведет к повышению доверия и удовлетворенности.
    • Улучшение решения проблем: Ваша приверженность личному развитию привела к значительному улучшению ваших способностей решать проблемы.
    • Расширение отраслевых знаний: Вы добились больших успехов в расширении своих отраслевых знаний, что сделало вас источником информации и опыта в нашей команде.

    8. Положительный отзыв о навыках работы в команде

    • Эффективный сотрудник: Ваша способность эффективно сотрудничать с другими сыграла решающую роль в успехе нашей команды.
    • Поддерживающий обмен знаниями: Ваша готовность поделиться своими знаниями и опытом с коллегами очень ценна и способствует созданию благоприятной учебной среды.
    • Позитивный настрой и энтузиазм: Ваш позитивный настрой и энтузиазм доставляют вам удовольствие в работе и способствуют отличной командной динамике.
    • Умелый слушатель: Вы прекрасно умеете слушать, и ваша способность понимать и учитывать точки зрения ваших товарищей по команде позволяет лучше принимать решения в команде.
    • Надежный член команды: Ваша постоянная надежность и безотказность делают вас ценным членом команды, на которого могут положиться другие.
    • Эффективный коммуникатор: Ваши эффективные коммуникативные навыки помогают информировать команду и согласовывать цели проекта и прогресс.
    • Посредник в конфликтах: Ваша способность улаживать конфликты и создавать гармоничную рабочую среду сыграла важную роль в поддержании сильной командной работы.
    • Полезный командный игрок: Вы всегда готовы протянуть руку помощи своим коллегам, и ваша поддержка в значительной степени способствует успеху нашей команды.
    • Устойчивость к давлению: Ваша способность хорошо работать в условиях стресса и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам демонстрирует отличную командную работу и устойчивость.
    • Благодарный товарищ по команде: Вы постоянно выражаете признательность за усилия и вклад своих товарищей по команде, способствуя культуре признания и благодарности в команде.

    9. Положительный отзыв об инициативе

    • Упреждающее решение проблем: Ваш упреждающий подход к выявлению и решению потенциальных проблем в значительной степени способствовал успеху нашего проекта.
    • Инициатива в возможностях роста: Я ценю вашу инициативу в поиске новых возможностей для роста и развития в команде.
    • Готовность принимать вызовы: Ваша готовность брать на себя дополнительные обязанности и вызовы демонстрирует вашу целеустремленность и стремление к успеху.
    • Исключительное обслуживание клиентов: Ваша способность предвидеть потребности наших клиентов и предоставлять исключительные услуги без подсказок поистине впечатляет.
    • Эффективное внедрение новых инструментов: Я высоко оцениваю вашу инициативу по исследованию и внедрению новых инструментов и технологий, которые повысили эффективность нашей команды.
    • Осведомленность о тенденциях в отрасли: Ваши активные усилия по информированию о тенденциях в отрасли и обмену этими знаниями с командой оказали значительное влияние на нашу стратегию и процесс принятия решений.
    • Непрерывное обучение: Я ценю ваше стремление учиться и расти, постоянно ища новые ресурсы и возможности для расширения ваших навыков и опыта.
    • Построение отношений с заинтересованными сторонами: Ваша инициатива по построению отношений с ключевыми заинтересованными сторонами помогла укрепить наши партнерские отношения и сотрудничество.
    • Улучшение процессов: Выявив и устранив пробелы в наших процессах, вы продемонстрировали сильное чувство инициативы и стремление к постоянному совершенствованию.
    • Внедрение обратной связи: Ваш активный подход к поиску отзывов и внедрению изменений на основе этих отзывов свидетельствует о вашей приверженности личному и профессиональному росту.

    10. Положительные отзывы о лидерских качествах

    • Четкая коммуникация: Ваша способность эффективно общаться и формулировать четкое видение для нашей команды сыграла важную роль в нашем успехе.
    • Совместное лидерство: Ваш стиль руководства поощряет открытый диалог и способствует формированию культуры доверия и сотрудничества в команде.
    • Мотивационное вдохновение: Ваша способность вдохновлять и мотивировать членов вашей команды способствовала созданию высокоактивной и продуктивной рабочей среды.
    • Исключительное наставничество: Ваша готовность направлять, поддерживать и наставлять других демонстрирует исключительные лидерские качества.
    • Эффективное принятие решений: Ваша способность принимать трудные решения под давлением, учитывая при этом интересы команды и организации, заслуживает похвалы.
    • Справедливое разрешение конфликтов: Ваш подход к разрешению конфликтов справедлив и сбалансирован, что способствует созданию гармоничной и уважительной атмосферы в команде.
    • Благодарственное признание: Ваше постоянное признание и признательность за усилия и вклад членов команды способствуют формированию культуры высокой производительности и преданности делу.
    • Эффективное делегирование: Ваша способность эффективно делегировать задачи и давать возможность членам вашей команды брать на себя ответственность за свою работу, является ключевым преимуществом лидера.
    • Приверженность обучению: Ваша приверженность постоянному обучению и развитию как для себя, так и для своей команды подает отличный пример для подражания.
    • Эмоционально интеллектуальное лидерство: Ваш сильный эмоциональный интеллект и способность сопереживать членам вашей команды помогли создать благоприятную и инклюзивную рабочую среду.

    Как оставить положительный отзыв

    Часто бывает очень сложно дать обратную связь. Как эксперты, мы, как правило, обладаем неявным представлением о том, что выглядит хорошо, а что требует доработки, но это очень сложно передать простым и действенным способом.

    Когда вы даете свой отзыв, помните об этих советах, так как они могут помочь вам сформулировать более эффективную обратную связь:

    1. Будьте конкретны: Учащиеся очень расстраиваются, когда отзыв носит слишком общий характер и не дает точный пример. Итак, будьте конкретны. Конкретность означает, что нужно четко описать, над чем нужно поработать и, по возможности, указать точный момент или место, где были допущены ошибки.
    2. Будьте искренними: Неискренние отзывы будут проигнорированы. Если получатель думает, что ваша похвала является просто перформансом, он не будет уважать ваше мнение. На самом деле, иногда лучший положительный отзыв исходит от кого-то, кто, как вы знаете, даст жесткий отрицательный отзыв, если он действительно так думает.
    3. Будьте своевременны: Своевременная обратная связь помогает усилить действие или сдержать его в будущем. Если прошло слишком много времени, получатель, скорее всего, почувствует, что актуальность обратной связи уменьшилась.
    4. Персонализируйте это: Не делайте личных нападок, а скорее дайте понять, что обратная связь была адаптирована к работе человека. Я помню, как однажды мой профессор дал каждому студенту, получившему пятерку, одинаковую обратную связь, каждому студенту, получившему четверку, одинаковую обратную связь и так далее. Немногие в этом классе восприняли обратную связь всерьез, потому что они чувствовали, что она не касается напрямую их бумага .
    5. Соблюдайте баланс: Отзывы не должны быть исключительно положительными, иначе нет места для улучшений. Предоставление конструктивной обратной связи наряду с постоянным и положительным подкреплением может гарантировать, что учащийся сможет определить способы постоянного улучшения себя с течением времени.
    6. Поощрение роста: Напомните получателю, что обратная связь направлена ​​на улучшение, а не на то, чтобы сломить человека или вызвать у него большое эго. Вся обратная связь должна быть направлена ​​на то, чтобы добиться от человека дальнейшего улучшения.
    7. Примеры предложений: Часто требуются примеры способов улучшения, чтобы получатель действительно понял, что от него ожидается. Кроме того, отмечая конкретные примеры моментов в их исполнении, можно добиться большей конкретики в работе.
    8. Открыть цикл обратной связи: В идеале получатель обратной связи должен иметь возможность задать уточняющие вопросы или объясниться. Без диалога ваш отзыв может показаться неподдерживающим, промахнуться или пройти мимо получателя. Разговор обычно приводит к лучшим результатам.
    9. Дайте шанс на улучшение: По возможности открывайте получателю дверь, чтобы продемонстрировать свой рост в будущем. Это может быть так же просто, как предложить им возможность вернуться и показать вам свою следующую работу и рассказать вам, как они использовали ваш отзыв.

    Помня об этих моментах, вы можете обеспечить положительную обратную связь, которая будет эффективной, значимой и поддерживающей.

    Стратегия: сэндвич с обратной связью

    Сэндвич с обратной связью — это эффективный способ дать конструктивную обратную связь, оформленную в позитивном и поддерживающем ключе.

    Эта стратегия также известна как метод «похвала-критика-похвала» или «комплимент-предложение-комплимент».

    Идея состоит в том, чтобы «втиснуть» часть критики или предложения по улучшению между двумя положительными утверждениями или комплиментами.

    Поскольку обратная связь начинается и заканчивается положительно, мы надеемся, что это смягчит воздействие критики, а также обеспечит ее выполнение.

    Это может помочь получателю узнать, что вы не просто его разрываете — у вас есть как положительные отзывы, так и конструктивная критика, которыми вы можете поделиться, но ваша общая цель — поощрять и помогать им становиться лучше.

    Вот описание сэндвич-метода обратной связи:

    1. Начните с положительного утверждения: Первое утверждение задает положительный тон, подчеркивая то, что, по вашему мнению, они сделали действительно хорошо. Это дает получателю понять, что вы здесь, чтобы помочь, и в его работе есть некоторая ценность.
    2. Предлагайте конструктивную критику: Средний отзыв представляет собой область для улучшения. Убедитесь, что вы говорите конкретно и ясно. Приведите примеры, если это возможно, и предложите действенные предложения по улучшению этой области в следующий раз.
    3. Завершите еще одним позитивным утверждением: Завершите отзыв чем-нибудь ободряющим. Убедитесь, что это подлинное, но также и на позитивной ноте. Это помогает закончить разговор с ощущением, что человек, получающий обратную связь (и его работа), имеет ценность.

    Одним из недостатков этого подхода является то, что он может показаться неискренним. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш положительный отзыв искренний и продуманный.

    Кроме того, убедитесь, что у вас есть возможность обсудить и открыть дверь для дискуссий о работе человека. В идеале обратная связь должна быть улицей с двусторонним движением и возможностью для обсуждения, чтобы помочь человеку действительно развить свои навыки.

    Заключение

    Положительная обратная связь является важной частью помощи учащимся в понимании правильных путей и того, когда они справились, чтобы они могли повторить это поведение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *