Пример отзыва на дипломную работу научного руководителя

При защите ВКР очень часто учитывается личное мнение научного руководителя о том исследовании, которое провёл его подопечный. Отзыв, составляемый куратором, должен дать разностороннюю оценку работе (содержание, структура, полноценность рассмотрения проблемного вопроса и т.д.).

Что такое отзыв на диплом

Составление отзыва, как и любого другого сопроводительного документа к диплому, должно осуществлять по принципу последовательного внесения ряда данных. В список обязательных моментов входят:

1. Полнота и точность формулирования темы дипломной работы (правильность выбора направления исследования и материальной базы), симметричность и логичность внесения информации в работу, а в определенных случаях важно указать и на соблюдение хронологии.
2. Указание на актуальность рассматриваемой темы (перспективность дальнейшего исследования и степень изученности современной наукой).
3. Точность формулирование цели и задач работы, а также их взаимосвязанность с темой и актуальностью диплома.
4. Обширность представленной теоретической базы, уровень проведённого по неё анализа и возможность самостоятельного изречения мыслей автором.
5. Иногда можно указать на фактографию (объективность и достоверность данных и, как следствие, выводов).
6. Отсутствие противоречий и четкость сделанных выводов по каждой из глав.
7. Практическая значимость с указанием области возможного внедрения полученных результатов.
8. Стилистические особенности текста работы; грамотность, ясность и точность изложения мыслей в ней.
9. Смысловая завершённость изучения темы.
10. Соответствие оформления всем нормативным требованиям (ГОСТ и методические рекомендации).
11. Рекомендация о присвоении квалификационного уровня или определенной оценки автору работы.

Руководитель научной работы на правах куратора может устно доносить свои рекомендации по ходу написания диплома, что позволит студенту устранить недостатки, существующие в работе, и, как следствие, получить максимально положительный отзыв. Далее будет приведен шаблон оформления отзыва, а также готовые примеры для ВКР по различным специализациям.

Шаблон отзыва

Наименование управляющего госоргана

Полное наименование ВУЗа

 

Отзыв руководителя

На выпускную квалификационную работу студента ___________________________________________

(ФИО, группа)

по специальности _______________________________________________________________________

на тему: _____________________________________________________________________________

(тема в соответствие с выданным заданием)

по материалам __________________________________________________________________________

(наименование организации)

Глубина и всесторонность рассмотрения теоретических аспектов, касающихся основного вопроса ВКР: ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Целесообразность и значимость действий (мероприятий), предложенных и рекомендованных автором, для реализации на практике: ______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Ведение работы при написании ВКР (самостоятельность выполнения, ответственность, организованность и т.д.): _________________________________________________________________________

Качество оформление ВКР (соответствие основным требованиям ГОСТ и полученных методических рекомендаций): ______________________________________________________________________________

Общее заключение по ВКР и предполагаемый уровень оценивания студента: ______________________

______________________________________________________________________________

Руководитель ________________________________________________ _______________

(ФИО, должность)                                                                             (подпись)

Дата «____» ________________ 20__г.

Примеры отзыва на дипломную работу

Образец 1

Министерство образования и науки Луганской Народной Республики

Государственное образовательное учреждение

 высшего профессионального образования

«Луганский национальный университет имени Владимира Даля»

 

Отзыв руководителя

на дипломную работу студента Караева Виктора Алексеевича (группа ИТ-261),
по специальности «Прикладная математика и информатика»,
на тему: «Моделирование процесса распространения вирусов в компьютерных сетях»
по материалам кафедры «Информатики» ГОУ ВПО «ЛНУ им. В. Даля».

Четко видна актуальность данной работы, обусловленная интенсивным развитием информационных технологий. Вирусные заражения угрожают работоспособности любой компьютерной сети и непосредственно промышленно-производственным объектам, которые благодаря ей полноценно функционируют.

Высокая практическая ценность исследования дополняется лаконичным изложением материала и удачно подобранными примерами, что должно вызвать наибольший интерес к работе у специалистов из сферы информационной безопасности.

При выполнении дипломной работы Караев В.А. проявил инициативу и самостоятельность в проведении исследований. Показал себя как вдумчивый, опытный и инициативный специалист, который способен решать различные сложные задачи в области научных исследований как теоретического, так и экспериментального характера. Проявил себя творческим исследователем, способным самостоятельно и на высоком научном уровне выполнять научную работу, обобщать и внедрять полученные результаты. Достаточно глубоко разбирается в современной вычислительной технике и основных информационных достижениях.

Работа написана логически, последовательно, чётко и ясно. Выполненная работа в полной мере отвечает поставленной цели и является законченным исследованием. Обоснованность и убедительность фактов свидетельствуют о полноте исследований, представленных в научной работе. Оформление работы отвечает принятым стандартам.

Таким образом, дипломная работа Караева Виктора Алексеевича актуальна, отличается значимой теоретической и практической ценностью, выполнена по всем требованиям ГАК на должном научном уровне. Автор заслуживает оценки «отлично».

Руководитель: Иванов И.И. ­­­­­­­­­­­­­­        (подпись)

Дата: «____» ____________ 20__г.

Образец 2

Министерство образования и науки Российской Федерации

Полное наименование университета

Кафедра «Бухгалтерский учет и аудит»

 

Отзыв руководителя

на дипломную работу студента Иванова И.И. (группа ЕК-654)

по теме: «Бухгалтерский учет и безнес-планирование»

Дипломная работа Иванова И.И. содержит исследование одной из важнейших проблем в работе предприятий, существующих в рамках современной экономики рыночного типа. Вынужденная трансформация экономики в последние десятилетия привела к необходимости поиска новых путей развития при ведении бизнеса, что будут учитывать современные реалии жизни.

Во вводной части работы убедительно и аргументировано отражена специфика, а также актуальность исследуемой проблемы. Предельное внимание уделено сбору, анализу и систематизации информации из литературных источников, а также проявлен высокий уровень навыка при работе с теоретической базой по ходу написания работы.

Логичность проведения исследования, а также последовательность подачи и структурированность расположения информации позволяет охарактеризовать диплом как работу с глубоким и качественным раскрытием темы.

В первой главе умело совмещена фундаментальная теоретическая база и факты из рабочей практики различных предприятий, чья деятельность представлена на российском рынке. Наиболее удачным решением является использование инвестиционного проекта АО «Альфа» в качестве базового при проведении исследования.

Вторая глава является логическим продолжением первой и довершает целостность ощущений от прочтения дипломной работы. Автор убеждает в том, что успех и получение желаемого результата при выполнении бизнес-плана обуславливается адекватной оценкой финансового положения и объективностью проведенного перед формированием проекта анализа. При анализе финансовых коэффициентов автор использовал оптимально выбранную методику, давая детальный обзор по каждому из вопросов, возникающих в рамках этого процесса.

Заключение содержит емко подведенные итоги, список выводов и практические рекомендации, имеющие значительные перспективы по внедрению в рамках большинства отечественных предприятий.

Таким образом, дипломная работа Иванова И.И. является самостоятельным, целостным и логически завершенным исследованием по одному из наиболее актуальных вопросов современной экономики. Все требования ГАК при написании выполнены. Автор заслуживает оценки «отлично».

Руководитель: Александров А.А. ­­­­­­­­­­­­­­          (подпись)

Дата: «____» ____________ 20__г.

Отзыв на руководителя для студентов в 2021 году

Нужна помощь
в подготовке отчета?

Узнайте точную стоимость и получите готовый отчет по практике на свою почту.

Расчет выполняется бесплатно в течение 1 часа!

Узнать стоимость

Практика – важный этап образовательного процесса. Именно благодаря ей студенты приобретают навыки профессиональной деятельности, осваивают специальность в условиях реального производства, учатся коммуницировать с начальниками и коллегами. Университеты стараются подобрать наиболее подходящую базу практики, где выполняются все условия для обучения студентов. Для этой цели ряд ВУЗов просит практикантов писать отзывы на кураторов от производства, благодаря которым можно оценить все минусы и найти пути их устранения.

[8 примеров] Образцы отзывов руководителя на практику 2021 года

Пример отзыва о руководителе

Я проходила преддипломную практику в экономическом отделе АО «Россельхозбанк» под руководством Сотниковой Светланы Петровны с период с 1.04.2021 по 15.04.2021 по направлению на практику, выданном Южным Федеральным университетом.

В рамках практики под руководством Светланы Петровны я смогла ознакомиться с работой отдела, изучила организационную документацию, исполняла обязанности младшего бухгалтера. Сотникова С.П. помогла мне влиться в коллектив, ознакомила с техникой безопасности и всеми организационными вопросами.

В период прохождения практики руководитель всегда была рядом, помогала справляться со всеми профессиональными задачами, подсказывала пути решения возникших проблем. Сотникова С.П. проявила себя, как чуткий руководитель, готовый всегда прийти на помощь. Я удовлетворена ее кураторством и рекомендую Светлану Петровну в качестве руководителя студентам, которые придут на практику в АО «Россельхозбанк» в следующем учебном году.

Купить готовый отзыв о руководителе практики

Характеристика на руководителя требует грамотного изложения мыслей и соблюдения деловой стилистики. Далеко не каждый студент может написать качественный отзыв, который поможет кафедре оценить компетентность куратора от производства. В случае, если перед Вами стоит такая задача, и Вы не знаете, как ее решить, мы советуем обратиться к нашим специалистам. В нашем штате работают действующие преподаватели ведущих ВУЗов страны, которые напишут за Вас отзыв о руководителе практики по приемлемой цене.

Предыдущая

FAQОформление отчета

Следующая

FAQКалендарный план прохождения практики

Отчет по практике – это обязательная работа, являющаяся практическим подтверждением прохождения студентом практики и отражающая всю проделанную им работу. Целью практики является профессионально-практическая подготовка обучающихся, ориентированная на углубление теоретической подготовки и закрепление у студентов практических умений и компетенций по направлению обучения. Во время прохождения практики студенты учатся применять на практике полученные теоретические знания, углубляют представление о специфике работы в выбранной отрасли.

Отзыв научного руководителя на дипломную работу студента, пример, образец

Вы можете удивиться: почему это мы приводим здесь информацию о написании отзыва на дипломную работу, если этим должен заниматься непосредственно научный руководитель студента?

Поясняем: в идеале так и есть – писать отзыв должен он. Но реальность сурова. Из-за жесткой нехватки времени у преподавателя писать отзыв на свой же дипломный проект зачастую приходится самому студенту. А готовый документ нужно предоставить научному руководителю для ознакомления и подписи.

Впрочем, не все так плохо. Некоторые дипломные руководители вполне себе добросовестные и готовы выполнить эту задачу самостоятельно. Но студенту все равно не советуем расслабляться: даже самые ответственные могут допустить ошибку. Поэтому следуем важному принципу начальника службы КГБ из нашумевшего сериала «Чернобыль»: доверяй, но проверяй!

На нашем телеграм-канале перечислены все трудности личной и учебной жизни дипломника. Теперь к этим материалам добавляем еще и руководство по созданию отзыва руководителя на дипломную работу.

Что важно учесть при написании отзыва на диплом

Итак, диплом готов, руководитель его проверил и написал отзыв, в полной мере характеризующий работу студента. Задача учащегося – проверить, соответствует ли он основным параметрам. Вот главные моменты, указывающие на хорошую структуру отзыва:

1. Дана оценка четкости формулировки темы исследования, соответствия содержания выбранной тематике, логичности построения изложенного материала.
2. Установлена точность раскрытия актуальности диплома, степень проработанности проблемы в современной науке.
3. Четко сформулированы цели исследования, задачи по их достижению. Важно, чтобы цель работы соответствовала ее теме.
4. Дана характеристика теоретических данных, на которых выстраивалось исследование. Здесь указывают использованную в работе литературу (учебную, статьи или монографии), точность ее анализа. Тут же выставляют оценку, насколько студенту удалось сформулировать личную точку зрения по проблематике.
5. Указана степень достоверности приведенных статистических данных, надежности фактологической базы исследования.
6. Дана оценка выводам относительно четкости, логичности, объективности и соответствия поставленным целям.
7. Оценено описание практической значимости результатов исследования и возможности использования их в будущем.
8. Определена стилистическая целостность работы: применение научного стиля, правильных грамматических конструкций, четкости и логичности изложения.
9. Определено соответствие ГОСТам и нормам, принятым в вузе по следующим параметрам: объем диплома, грамотность оформления таблиц, графиков, иллюстраций и другого визуального материала, приложений, полнота и правильность оформления библиографического списка диплома.
10. Сделан общий вывод и приведены рекомендации к защите диплома. Тут же руководитель выставляет оценку, которую, по его мнению, заслуживает студент за проведенные исследования. 

Пример отзыва на дипломную работу

Далее приведем пример отзыва руководителя на дипломную работу:

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ

Факультет – экономический

Специальность – менеджмент организации

Дипломная работы написана студентом ФИО на актуальную в настоящий момент тему «Анализ маркетинговой деятельности предприятия и методы ее совершенствования на примере гостиницы «…»».

Данная тема является важной и актуальной по ряду причин. В настоящее время российский рынок гостиничных услуг сталкивается с проблемами нехватки клиентов и развития конкурентоспособности. Использование западных концепций маркетинга позволит предприятиям поддержать свой имидж на рынке услуг и не стать убыточными. Поставленные цели и задачи полностью соответствуют теме исследования. Дипломная работа написана на основе современных статистических данных и статей ученых, авторитетных в данной области.
Дипломная работа состоит из трех глав, введения, заключения и списка использованной литературы. После каждой главы содержатся четкие выводы. Оформление диплома соответствует стандартам.
Во введении содержится обоснование актуальности работы, цели, задачи, методы исследования, а также положения, выносимые на защиту.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты исследования, посвященные маркетинговой деятельности в гостиничной индустрии. В главу также включены ключевые понятия по данной проблеме.
Во второй главе проводится анализ маркетинговой деятельности гостиницы «…». Глава содержит в себе большое количество практических материалов и их анализ.
В третьей главе предложены возможные способы совершенствования маркетинговой деятельности данного предприятия, а также представлены перспективы развития. Предложенные рекомендации весьма интересны и заслуживают внимания.
В процессе написания дипломной работы студент соблюдал сроки календарного графика и проявил хорошие навыки работы с теоретическими и статистическими материалами.
Теоретическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов при изучении дисциплины «Менеджмент организации».
Практическая значимость состоит в разработке конкретных предложений и рекомендаций по обеспечению минимизации финансового риска на предприятии и оптимизации расходов, которые могут быть использованы на практике.
В целом студент полно и точно раскрыл тему дипломной работы. Недостатков обнаружено не было. Работа допускается к защите. Рекомендуемая оценка – «отлично».

Научный руководитель:

Скачать образец отзыва руководителя ВКР о работе студента

Вот еще один пример отзыва научного руководителя на выпускную квалификационную работу студента заочного отделения от руководителя:

МИНИСТЕРСТВО ОБРА3ОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ УНИВЕРСИТЕТА

Факультет — экономический

Специальность — 080109.65 «Бухгалтер»

В третьей главе раскрываются вопросы проведения анализа состава, структуры и динамики финансовых результатов деятельности предприятия, анализ рентабельности деятельности исследуемого предприятия.
Разрабатываются рекомендации по совершенствованию порядка учета и повышения эффективности финансового результата предприятия.
В процессе подготовки и написания работы студентка соблюдала сроки выполнения календарного графика и проявила отличные навыки в работе с теоретическими источниками и первичной учетной документацией.
Теоретическая значимость работы заключается в обобщении научных и учебно-методических и нормативных источников по заявленной теме, который может быть использован при подготовке и изучении курса дисциплины «Бухгалтерский финансовый учет».

Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных рекомендаций и мероприятий по совершенствованию порядка учета и анализа финансовых результатов в исследуемой организации с целью совершенствования порядка учета и повышения эффективности финансовых результатов предприятия.
В целом, выпускная квалификационная работа выполнена на хорошем теоретическом и практическом уровне, соответствует требованиям, предъявляемым к подобным работам, рекомендуется к защите на заседании Государственной аттестационной комиссии по присвоению студентке ФИО квалификации экономиста по специальности 080109.65 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» и при успешной защите заслуживает отличной оценки.

Научный руководитель:
К.э.н., доцент И. О. Фамилия.

дата

Как видите, в этой работе нет ничего особенно сложного (особенно с нашими шаблонами и примерами). И теперь вы точно знаете, как написать отзыв руководителя на дипломную работу. Но едва ли какому-нибудь студенту хочется брать на себя лишний труд, который никак не входит напрямую в его обязанности. 

Время перед защитой диплома лучше потратить на более умные и полезные вещи, чем на самостоятельное написание отзыва на дипломную работу. Рекомендуем не терять драгоценные часы впустую и поручить эту задачу специалистам студенческого сервиса. Они и с задачей справятся на «ура» —  и нервы вам сэкономят и сон сберегут. Кстати, о том, сколько нужно спать студенту, читайте в другом материале, который тоже очень важен для учащихся.

Автор: Наталья

Наталья – контент-маркетолог и блогер, но все это не мешает ей оставаться адекватным человеком. Верит во все цвета радуги и не верит в теорию всемирного заговора. Увлекается «нейрохиромантией» и тайно мечтает воссоздать дома Александрийскую библиотеку.

Отзыв научного руководителя на выпускную квалификационную работу

После написания диплома его проверяет научный руководитель. Он составляет отзыв, в полной мере характеризующий выпускную работу. Также руководитель может за 1,5 месяца до защиты указать студенту на недочеты, которые следует исправить. Особенности составления и написания документа стоит рассмотреть подробно.

1. Отзыв руководителя на ВКР

Руководители, впервые столкнувшиеся с написанием отзыва, могут испытывать некоторые затруднения. Стоит разобраться с содержанием документа, познакомиться с образцом и узнать важные особенности составления.

Отзыв является кратной характеристикой дипломной работы. Его пишут на 2 печатных листах A4. Отзыв на дипломную работу должен излагаться лаконичным языком. Он сосредоточен на описании содержания.

2. Структура отзыва на ВКР

Отзыв на дипломную работу должен содержать заголовок с ФИО автора и обозначенной темой. Заголовок выделяют, чтобы он отличался от основного текста. В отзыве содержится краткий анализ диплома.

В своей структуре отзыв на выпускную квалификационную работу имеет следующие элементы:

• Тема исследования. Руководитель отмечает, как четко она сформулирована, а также соответствует ли ей содержание дипломной работы.
• Актуальность. Рецензент оценивает точность раскрытия актуальности дипломной работы. В отзыве должна быть отражена степень проработанности проблемы.
• Четкость формулирования цели исследования. Оцениваются и задачи по ее достижению.
• Характеристика теоретических данных. В этой части отзыва указывается вид литературы, которая использовалась при написании дипломного проекта.
• Иногда преподаватель указывает, достоверны ли статистические данные.
• Оценка логичности и четкости выводов, а также их соответствие поставленным задачам.
• Оценка практической значимости исследования.
• Стилистическая выдержанность текста. Рецензент обращает внимание на правильность грамматических конструкций, использование научного стиля, последовательность изложения.
• В отзыве отражается соответствие оформления ВКР тем стандартам написания дипломных и курсовых проектов, которые приняты в ВУЗе.

В завершение отзыва рецензент делает общий вывод и дает рекомендации к защите. Руководитель указывает и оценку, которую заслуживает студент.

2.1. Достоинства ВКР

В достоинствах дипломного проекта рецензент оценивает компетентность автора в выбранной теме. Руководитель также уделяет внимание практической значимости результатов исследования. К положительным сторонам дипломной работы относят ее новизну и правильное оформление.

2.2. Недостатки ВКР

Рецензент обязательно указывает и негативные стороны дипломной работы, обращает внимание на неточности и опечатки. Если некоторые ссылки на используемые материалы даны неправильно, или в процессе выполнения работы выпускник допустил ошибки, руководитель тоже отражает эти моменты в рецензии.

При отсутствии недостатков указываются мелкие недочеты. Однако на негативных сторонах не стоит акцентировать внимание, поскольку комиссия может снизить общий балл. После оценки оформления и применения терминологии руководитель подводит итог.

3. Образец отзыва на ВКР

Отзыв на ВКР составляется по образцу, который содержит данные об образовательном учреждении, руководителе, студенте, дипломной работе. Он заканчивается словами: «Дипломная работа выполнена согласно требованиям ГАК, заслуживает оценку «…» и может быть допущена к защите.

Образец отзыва на ВКР 

4. Акт о внедрении результатов выпускной квалификационной работы

Акт о внедрении результатов дипломной работы подтверждает, что она обладает практической значимостью. Этот документ не является обязательным, однако его наличие приветствуется. Акт о внедрении требуется в единственном экземпляре. Основное содержание документа – указание на то, что автор дипломной работы создал разработки, которые были внедрены в деятельность конкретного предприятия.

5. Автореферат ВКР

Автореферат диплома представляет собой его сокращенный вариант. Документ включает краткую характеристику дипломной работы, пересказ основных положений, итоги исследования и рекомендации. Он раскрывает проблемы, обозначенные в каждой главе.

Автореферат содержит несколько обязательных пунктов:

• актуальность исследования;
• новизна;
• обоснованность выбранных методов исследования;
• применение некоторых вопросов на практике;
• разработки и предложения студента;
• список использованной литературы;
• тезисное содержание пунктов ВКР.

Введение автореферата включает актуальность исследования, его цели и задачи, предмет. В основной части указана научная обоснованность и значимости темы. Завершается автореферат библиографией.

Чтобы не допустить ошибок и написать автореферат на дипломную работу с учетом требований вузовского нормоконтроля, стоит изучить пример документа на сайте учебного заведения. Шаблон можно найти в методических инструкциях кафедры.

Таким образом, отзыв руководителя на ВКР представляет собой точную и полную оценку исследования, а также подтверждает актуальность выбранной темы. Оценка, указанная руководителем, влияет на общую оценку дипломной работы комиссией. Акт о внедрении результатов дипломного исследования составляется при наличии его практической ценности для конкретного предприятия.

Отзыв руководителя о практике студента: пример

Пример Отзыва на прохождение производственной практики студентом

Побережный Максим Анатольевич

Побережный Максим Анатольевич прошел производственную практику согласно с календарно-тематическим планом и программой практики. Все темы программы были рассмотрены в полном объёме и отображены в отчёте.

Отчёт по производственной практики составлен на фактическом цифровом материале. Отчёт достоверно отображает деятельность предприятия и его финансовое состояние.

Отзыв руководителя практики

Отзыв о деятельности студента практиканта

Отзыв о деятельности студента (пример)

На студентку 5 курса экономического факультета Группы Б-54.

Студентка Оникиенко Т. В. в период с 01.03.20 по 26.03.20 проходила производственную практику в УО ППЗ им. Фрунзе НАУ Сакского района, под руководством главного бухгалтера Шимко В. М. Во время практики Оникиенко Т. В. проявила интерес к работе помощника бухгалтера.

Оникиенко Т. В. зарекомендовала себя с положительной стороны. Показала хорошие теоретические знания. Ко всем поручениям относилась добросовестно, выполняла их своевременно и в срок, проявляла разумную инициативу своевременного выполнения порученной работы, не допускала нарушений трудовой дисциплины. Запланированную программу практики выполнила в полном объеме.

Оценка прохождения практики определяется как «отлично».

Главный бухгалтер.

Отзыв от руководителя о прохождении практики

Отзыв от руководителя

Студент-практикант Бродовский Максим Сергеевич за время прохождения практики добросовестно выполнял все задания, показал достаточные знания в дисциплинах менеджмента и маркетинга. На протяжении всей практики был дисциплинирован, ответственен, пунктуален, четко выполнял указания руководителя практики, в полной мере ознакомился с менеджментом ЗАО АФ «Заря». Программу практики выполнил в полном объеме.

Рекомендуемая оценка «хорошо».

Руководитель практики ЗАО АФ «Заря» Кушнирюк И. В.

На заметку будущим и теперешним руководителям! Очень часто бывает так, когда срочно нужен переводчик, а особенно хороший — его невозможно найти! Так вот, наша вам рекомендация, лучшие в своем деле переводчики для переговоров!

 

Отзыв руководителя практики от хозяйства

ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ ПРАКТИКИ ОТ ХОЗЯЙСТВА. Практика  по  бухгалтерскому учету.

За время прохождения практики Буховцова Ирина Сергеевна проявила себя как знающая, пытливая, внимательная, ответственная студентка.

Самостоятельно изучила структуру и порядок работы бухгалтерии и финансового отдела хозяйства, провела анализ деятельности предприятия и составила финансовый план на 2020 год. Интересовалась мнением опытных работников бухгалтерии. В общении с работниками проявляла вежливость и выдержку. Проявила знания отличного квалифицированного специалиста.

Показала как теоретические знания финансового анализа и финансового планирования, так и навыки практические. Так, оказала огромную помощь при составлении текущего финансового плана и платежного календаря.

Соблюдала производственный режим и дисциплину работы хозяйства. К порученным заданиям и поручениям относилась с прилежанием и ответственностью. Проявила инициативу при решении порученных задач.

Прохождение производственной практики по финансовому анализу, организации и планировании рекомендуем оценить «отлично».

Главный бухгалтер — руководитель практики от хозяйства.

Отзыв на дипломную работу, образец, пример — Дипломы

Что нужно учесть при написании отзыва на дипломную работу

После того как дипломная работа написана, ее проверяет научный руководитель. Он составляет отзыв, который точно и в полной мере характеризует дипломную работу. В своей структуре отзыв содержит несколько обязательных элементов.

1. Научный руководитель должен отметить, насколько четко сформулирована тема исследования, а также соответствует ли содержание выбранной теме. Следует указать, подходящий ли выбран материал, и логично ли выстроено его изложение.
2. При написании отзыва руководителю следует установить, насколько точно была раскрыта актуальность дипломной работы и степень проработанности проблемы в современной науке.
3. Четкость формулирования студентом цели научного исследования, а также задач по ее достижению. Здесь важно соответствие цели теме работы.
4. Характеристика теоретического материала, на котором строилось исследование. Научный руководитель должен указать, какая литература была использована в работе (только учебная, или монографии и статьи), насколько точно был произведен ее анализ. Также здесь содержится оценка того, как студент сумел сформулировать собственную точку зрения по данной проблеме.
5. В некоторых случаях преподавателем указывается, на достоверных ли статистических данных была основана работа, надежной ли была фактологическая база исследования.
6. Далее содержится оценка выводов по основным главам: их четкость, логичность, объективность и соответствие поставленным целям.
7. Научный руководитель оценивает описание практической значимости результатов исследования и перспективы дальнейшего использования.
8. Стилистическая выдержанность текста работы: использование научного стиля, правильные грамматические конструкции, четкость и логичность изложения.
9. Научным руководителем оценивается соответствие оформление дипломной работы нормам, принятым в ВУЗе, либо требованиям ГОСТа. Сюда входит: объем работы, правильное оформление таблиц, иллюстраций, приложений, оформление списка использованной литературы и т.д.
10. Завершает отзыв на дипломную работу общий вывод и рекомендации к защите дипломной работы. Здесь же мнение научного руководителя об оценке, которую заслуживает студент. Оценка должна быть аргументированной. Также научный руководитель может устно высказать свои замечания за 1,5 месяца до защиты работы для того, чтобы выпускник сумел исправить неточности и доработать дипломную работу.

Пример отзыва на дипломную работу

В каждом университете существуют собственные требования к отзыву о дипломной работе, но в большинстве случаев все они имеют похожую структуру. Пример отзыва на дипломную работу:

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ

Факультет – экономический

Специальность – менеджмент организации

Дипломная работы написана студентом ФИО на актуальную в настоящий момент тему «Анализ маркетинговой деятельности предприятия и методы ее совершенствования на примере гостиницы «…»». Данная тема является важной и актуальной по ряду причин. В настоящее время российский рынок гостиничных услуг сталкивается с проблемами нехватки клиентов и развития конкурентоспособности. Использование западных концепций маркетинга позволит предприятиям поддержать свой имидж на рынке услуг и не стать убыточными. Поставленные цели и задачи полностью соответствуют теме исследования. Дипломная работа написана на основе современных статистических данных и статей ученых, авторитетных в данной области.

Дипломная работа состоит из трех глав, введения, заключения и списка использованной литературы. После каждой главы содержатся четкие выводы. Оформление диплома соответствует стандартам.

Во введении содержится обоснование актуальности работы, цели, задачи, методы исследования, а также положения, выносимые на защиту.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты исследования, посвященные маркетинговой деятельности в гостиничной индустрии. В главу также включены ключевые понятия по данной проблеме.

Во второй главе проводится анализ маркетинговой деятельности гостиницы «…». Глава содержит в себе большое количество практических материалов и их анализ.

В третьей главе предложены возможные способы совершенствования маркетинговой деятельности данного предприятия, а также представлены перспективы развития. Предложенные рекомендации весьма интересны и заслуживают внимания.

В процессе написания дипломной работы студент соблюдал сроки календарного графика и проявил хорошие навыки работы с теоретическими и статистическими материалами.

Теоретическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов при изучении дисциплины «Менеджмент организации».

Практическая значимость состоит в разработке конкретных предложений и рекомендаций по обеспечению минимизации финансового риска на предприятии и оптимизации расходов, которые могут быть использованы на практике.

 В целом студент полно и точно раскрыл тему дипломной работы. Недостатков обнаружено не было. Работа допускается к защите. Рекомендуемая оценка – «отлично».

Научный руководитель:

 

Пример отзыва руководителя ВКРБ

 

Новосибирский  государственный  архитектурно-строительный   университет    О   Т   З   Ы   В руководителя на выпускную квалификационную работу

 

Спирова Наталия Юрьевна

^{( ф а м и л и я ,   и м я ,   о т ч е с т в о )}

 

Факультет ИЭФ                     Группа 442

Тема:

Реконструкция системы теплоснабжения квартала №5 от ЦТП 3 в г. Осинники.

 

Проектирование систем теплоснабжения жилых кварталов и реконструкция этих систем ставит перед проектировщиком задачу надежного обеспечения расчетными тепловыми потоками систем отопления, вентиляции и горячего водоснабжения жилых зданий для комфортного проживания населения. В выпускной квалификационной работе Наталии Юрьевны запроектирована система теплоснабжения жилого квартала.

Следует отметить то, что для решения поставленных задач по проектированию системы теплоснабжения дипломнику потребовалось тщательно прорабатывать инженерные решения, показав тем самым самостоятельность в принятии решений.

С поставленной задачей Наталия Юрьевна полностью справилась, показав отличные знания теоретического материала в области теплогазоснабжения и вентиляции, умение пользоваться нормативно-справочной литературой, навыки применения информационных технологий в процессе проектирования и расчёта систем теплоснабжения. Часть расчетов выполнила в программе MathCAD.

В работе выполнен расчет и сравнительный анализ теплотехнических характеристик теплообменников разных производителей. Результаты исследования Спирова Н.Ю. представила на студенческой конференции в НГАСУ в 2018г.

Выпускная квалификационная работа Спировой Н.Ю. соответствует требованиям, предъявляемым к выпускным квалификационным работам, и заслуживает положительной оценки, а студентка – присуждения ей степени «бакалавр» по направлению подготовки  08.03.01 «Строительство», профиль «Теплогазоснабжение и вентиляция».

 

Руководитель      доцент, канд. техн. наук, доцент                   Чапаев Д.Б.

                                                                   ^{(ученое звание, степень, должность)                          (фамилия, имя, отчество)}

    

Подпись:

 

                                                                    «______» _________________   2018   г.

 

 

лучших примеров эффективных отзывов сотрудников для менеджеров

Конструктивная обратная связь поощряет прогресс повсюду, и это должно происходить в обоих направлениях. Мы разберем лучшие примеры отзывов сотрудников, чтобы менеджеры помогли им обеспечить эффективную обратную связь.

Вы когда-нибудь хотели поговорить со своим руководителем о том, что он мог бы сделать лучше, но не знали, как это сделать? Это чувство встречается чаще, чем вы думаете.

Хотя ваш руководитель может осознавать полезность обратной связи снизу вверх, он может не очень хорошо поощрять обратную связь от сотрудников.

При этом, если ваш менеджер не занял четкую позицию против получения обратной связи, преимущества перевешивают риски.

В этом посте мы рассмотрим ситуации, когда необходимо дать обратную связь руководителям, а также примеры отзывов сотрудников для руководителей и передовой опыт.

Ищете простой способ дать обратную связь на рабочем месте? С ContactMonkey вы можете оставлять отзывы с помощью импульсных опросов, eNPS, анонимных комментариев и т. Д.

Начните собирать отзывы сотрудников сегодня

Используйте ContactMonkey для сбора отзывов из Outlook и Gmail

href = ”https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6282300/8379865a-b7b4-4217-a4c9-0ef4d4ea5061 ″>

Почему важно давать обратную связь руководителям?

Отзывы сотрудников не всегда легко услышать. Но если менеджеры прислушиваются к сотрудникам, они могут многому научиться.

Важно давать менеджерам обратную связь, чтобы они могли решать проблемы и использовать возможности на рабочем месте.Это, в свою очередь, приведет к укреплению организационной культуры, что беспроигрышно как для руководителей, так и для персонала.

Когда сотрудники почувствуют, что они могут высказать свое мнение и опасения, они почувствуют, что их ценят в своей организации. Это чувство гордости и комфорта на рабочем месте, в свою очередь, ведет к более высокой мотивации и участию.

Но сотрудники также должны выражать свою обратную связь конструктивно и способствовать позитивным изменениям.

Давайте рассмотрим несколько примеров того, как и когда это делается.

Как следует давать обратную связь менеджерам?

Когда дело доходит до обратной связи с менеджерами, главное — быть конкретным и ориентированным на решение. Вы также должны убедиться, что ваша обратная связь является хорошо продуманной, а не спонтанной и реактивной.

Обратная связь, вызванная гневом или обидой, скорее всего, приведет к столь же реактивной реакции. В конце концов, подобные взаимодействия между персоналом и руководителями не решаются.

С другой стороны, удерживать обратную связь до тех пор, пока она не перерастет в гнев или не выльется в отстранение сотрудников, также плохо.

Вместо этого цель состоит в том, чтобы получить хорошо продуманную обратную связь, подкрепленную фактами, стремлением к позитивным изменениям и небольшим количеством сочувствия.

Мы рассмотрим 6 распространенных сценариев, когда необходима обратная связь, и примеры отзывов сотрудников для менеджеров.

1. Когда есть проблемы со связью

Когда сотрудники не уверены, чего от них ждут, им сложно оптимизировать свою работу. И это только верхушка айсберга, когда речь идет о проблемах общения на рабочем месте.

Так получилось, что коммуникация — обычная проблема почти в каждой организации. Согласно исследованию статистики коммуникаций 2020 года, «89% людей считают, что эффективное общение чрезвычайно важно, но 8 из 10 человек оценивают общение в своем бизнесе как среднее или плохое».

Но сильная внутренняя коммуникация жизненно важна, потому что культура компании — цели, ценности и практики — должны эффективно передаваться, чтобы сотрудники понимали ее и действовали в соответствии с ней.

Без эффективного общения сотрудники не смогут работать с максимальной отдачей, потому что у них нет четкого представления о том, как выглядит успех.

Примеры отзывов сотрудников для менеджеров:

К счастью, есть несколько способов устранить пробелы в общении со своим руководителем. Вот несколько примеров:

Обращение за дополнительной помощью: «Я знаю, что у вас много дел на вашей тарелке, но мне было интересно, есть ли у вас время для более регулярных проверок со мной.Таким образом, мы можем быть уверены, что я на верном пути в отношении своих задач и целей нашей команды ».

Уточняющие расплывчатые инструкции: « Вы упомянули, что для меня основной приоритетной задачей является увеличение продаж. Я хотел спросить, какое увеличение вы имеете в виду и какие сроки вы видите для достижения этой цели ».

Соберите отзывы сотрудников из Outlook и Gmail

Начните работу с ContactMonkey и улучшите процессы обратной связи с сотрудниками

href = ”https: // cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6282300/50c10826-d516-4d6e-b320-a9eb89fb3328 ″>

2. Когда вы не видите признания со стороны руководства

Вы были очень взволнованы своей новой работой. Вы вкладываете 110%, думая, что это окупится. Но быстро вы узнали, что усилия сотрудников не признаются высшим руководством.

Признание сотрудников — важная часть корпоративной культуры, а не просто еще одно поле для проверки менеджерами.

Признание сотрудников дает сотрудникам значимое чувство признательности, показывая, что они и их работа ценятся.

Сотрудники, которые чувствуют, что их ценят, сообщают, что они более привязаны к своей организации и считают, что они работают в более позитивной среде.

Если сотрудники не чувствуют, что их ценят, возможно, существует разрыв между тем, насколько высоко оценивают менеджеры, и тем, насколько хорошо они заставляют сотрудников осознавать эти чувства.

Примеры отзывов сотрудников для менеджеров:

Если вы заметили, что ваши менеджеры только критикуют и никогда не признают своих сотрудников, вот что вы можете сказать:

Предлагаем больше признания для всей команды: «Можно ли высказать свое мнение? Вы внесли отличные идеи в вашу презентацию и проделали отличную работу по объяснению своего анализа.Но я заметил, что несколько человек на собрании отключились в начале презентации. Мне интересно, может ли помочь начать встречу с признания в первую очередь некоторых недавних достижений команды. Такой подход может быть более привлекательным для нашей команды и заставит их почувствовать себя еще более мотивированными ».

Предлагаем больше личного признания: «Я хотел бы знать, как у меня дела и каков мой потенциал для роста в компании».

3. Когда вы замечаете фаворитизм сотрудников

Фаворитизм на рабочем месте часто возникает из-за того, что между руководителем и кем-то, кто ему подчиняется, развиваются дружеские отношения.

Но то, что кажется невинным отношениями, может оказать значительное негативное влияние на сотрудников, которые чувствуют, что не получают таких же возможностей. Это приводит к снижению морального духа сотрудников или даже их уходу из компании.

Недавнее исследование показало, что 92% руководителей предприятий были свидетелями фаворитизма при продвижении по службе, в том числе в своих компаниях. И около четверти опрошенных руководителей признали, что в прошлом практиковали фаворитизм.

Примеры отзывов сотрудников для менеджеров:

Если вы чувствуете, что на вашем рабочем месте действительно царит фаворитизм, и он влияет на ваш драйв и производительность, лучше не говорить об этом. Вот как это сделать:

Если перед вами будет выбран другой работник для выполнения вашей работы: «Я очень хотел поработать с нашим новым клиентом. Не могли бы вы дать мне несколько отзывов о том, почему меня не выбрали для работы над их файлом, чтобы я мог улучшить его в будущем? »

Если вы являетесь объектом фаворитизма на рабочем месте и замечаете несправедливое обращение: «Без помощи Ноя этот проект действительно не мог бы быть успешным.Я так благодарен за его поддержку ».

Начните собирать отзывы сотрудников сегодня

Используйте ContactMonkey для сбора отзывов из Outlook и Gmail

href = ”https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6282300/8379865a-b7b4-4217-a4c9-0ef4d4ea5061 ″>

4. Когда вы чувствуете себя обгоревшим

Вы, вероятно, пришли в компанию, ожидая бросить вызов себе и упорно работать, чтобы расти в своей команде. Но в последнее время кажется, что чем больше вы достигнете, тем больше вам положат.

Выгорание — настоящая проблема для компаний. Исследование, проведенное в 2018 году, показало, что «23% сотрудников очень часто или всегда чувствовали выгорание на работе, а еще 44% — иногда».

Согласно тому же исследованию, выгорание также требует значительных организационных затрат. Согласно исследованию, «выгорели» сотрудники «на 63% чаще возьмут больничный и в 2,6 раза чаще будут активно искать другую работу».

Между тем, оставшиеся сотрудники менее уверены в своих профессиональных способностях, говорится в исследовании.

Примеры отзывов сотрудников для менеджеров:

Если вы испытываете выгорание на рабочем месте, важно, чтобы вы высказались, прежде чем возникнут дополнительные негативные последствия для вашего психического здоровья и благополучия. Вот несколько примеров того, как решить проблему с вашим менеджером:

Объясняя, что у вас много дел: «После просмотра моих задач на этот месяц я думаю, что принятие этого дополнительного проекта отрицательно повлияет на мою общую производительность.Я хочу проделать отличную работу с этой задачей и выкладываться на нее на 110%, но поскольку я работаю 20 часов в неделю с моими существующими клиентами и 15 часов над новыми продажами, у меня меньше времени, чтобы полностью посвятить себя этому проекту. Я беспокоюсь, что это ухудшит мои отношения с текущими клиентами и другие мои задачи. Можно ли было бы обсудить, как мы можем скорректировать мою рабочую нагрузку? »

Признать, когда есть гибкость, и поощрять ее: «Я очень признателен, что вы уделили мне немного больше времени для этого проекта.Это позволило мне по-настоящему усовершенствовать конечный продукт и внести улучшения, которые действительно нашли отклик у клиента ».

5. Когда ваш босс управляет на микроуровне

Намерения вашего руководителя могли быть благородными и чистыми. Но ее подход к микроменеджменту заставляет вас думать, что она не доверяет вашим суждениям, навыкам или опыту.

Когда менеджеры практикуют чрезмерный контроль над работой сотрудников, это приводит к тому, что сотрудники чувствуют, что они не подходят для выполнения поставленной задачи.Не говоря уже о том, что сотрудники могут чувствовать себя истощенными из-за небольших повторяющихся задач и отсутствия гибкости в своей работе.

Что наиболее важно, микроменеджмент может привести к увольнению сотрудников, что обходится компаниям примерно в 600 000 долларов в год и приводит к высокой текучести кадров.

Примеры отзывов сотрудников для менеджеров:

Если вы действительно чувствуете, что ваша творческая свобода ограничена, и вы тратите больше времени на отчеты о своих задачах, чем на их выполнение, вам нужно поговорить со своим руководителем. Вот несколько примеров того, что вы можете сказать:

Когда вас просят сообщить по одному на каждую задачу: «Мне нравится чувство выполненного долга, которое возникает после выполнения каждой из поставленных мне задач.Но меня беспокоит то, что я трачу много времени на создание отчетов о задачах и не трачу время на улучшение своих проектов. Могу ли я вместо этого отправлять ежемесячный обзор своих задач? »

Если вам требуется больше творческой свободы в рамках проекта: «Я хочу узнать больше о наших конечных целях с помощью этой задачи, чтобы я мог работать над более широкой картиной и укреплять свою работу».

6. Когда вы не видите возможности для роста

Возможно, вы были взволнованы возможностью воспользоваться новой возможностью, но через шесть месяцев вы заметили, что для продвижения по службе нет возможности.Теперь вы задаетесь вопросом, придется ли вам покинуть компанию, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.

Талантливые профессионалы хотят работать в организации, которая помогает им чувствовать себя мобильными, как если бы они работали, чтобы улучшить себя и продвинуться по карьерной лестнице.

Неспособность поддержать профессиональное развитие сотрудников подрывает их моральный дух и производительность. Это может даже привести к тому, что они уйдут из организации, если не почувствуют, что их ценят.

Фактически, более 82% сотрудников, опрошенных в ходе одного исследования, заявили, что отсутствие прогресса повлияет на их решение уйти с работы.

Но есть способы побудить менеджеров лучше понять потенциал роста сотрудников.

Примеры отзывов сотрудников для менеджеров:

Если вы чувствуете, что прилагаете усилия, но не продвигаетесь вперед в своей компании, вот несколько примеров того, как обсудить этот вопрос со своим руководителем.

Получение представления о вашем потенциале роста: «Я с энтузиазмом отношусь к развитию своих навыков до такой степени, что однажды я смогу стать эффективным руководителем команды.Сможете ли вы сообщить мне, если увидите такой потенциал роста в моем будущем в компании? »

Если вы видите, что другие сотрудники растут в компании: «Поскольку команда высшего руководства расширяется, я хотел бы обсудить, как я могу помочь расширить свой собственный потенциал в компании».

Соберите отзывы сотрудников из Outlook и Gmail

Начните работу с ContactMonkey и улучшите процессы обратной связи с сотрудниками

href = ”https: // cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6282300/50c10826-d516-4d6e-b320-a9eb89fb3328 ″>

Лучшие практики обратной связи с менеджерами

Теперь, когда мы рассмотрели примеры отзывов сотрудников для менеджеров, давайте разберем лучшие практики, которые лежат в основе любой эффективной обратной связи. Мы составили список лучших практик, которые помогут вам получить обратную связь.

Спросите, можно ли оставлять отзыв

Если ваша компания уже поощряет двустороннюю обратную связь, это прекрасно.Но предположим, что ваш менеджер или компания не запрашивали положительную обратную связь. В этом случае первым делом нужно спросить и посмотреть, готовы ли они его получить — что легче сказать, чем сделать.

Если вы нервничаете по поводу обращения к своему руководителю, это естественно. Постарайтесь не переоценивать ситуацию и не делать поспешных выводов о том, как они могут отреагировать, прежде чем вы даже поговорите с ними.

Возможно, у вас уже сложились доверительные отношения со своим руководителем.Шансы на то, что разговор пройдет хорошо, в вашу пользу, так что вы сможете быстрее перейти к делу.

«Поскольку мы вместе работаем над над этим проектом , могу ли я высказать свое мнение по различным моментам?»

Если у вас еще не сложились прочные отношения или вы не знаете, как отреагирует ваш менеджер, попробуйте тонко спросить, можно ли делиться отзывами. Вставьте свой вопрос во время соответствующего разговора.

«Имея предыдущий опыт работы с XYZ, я мог бы предоставить ценную информацию об этом проекте.Хотели бы вы обратную связь по мере продвижения? »

После того, как вы зададите вопрос, оцените, как отреагирует ваш босс. Если они кажутся восприимчивыми к конструктивной обратной связи, вы можете продолжить. Если сомневаетесь, молчите.

Худший случай: Ваш руководитель все еще может верить в жесткое устаревшее управление сверху вниз. Если они совершенно невосприимчивы к обратной связи — особенно по проблеме, которая оказывает существенное негативное влияние на вас, вашу команду или компанию, — подумайте о том, чтобы обратиться в отдел кадров или, если возможно, сменить команду.

Свинец с фактами

Незапрашиваемая обратная связь может вызвать у получателя беспокойство и оборонительную позицию, поэтому не делайте это исключительно о вас или ваших проблемах.

Когда дело касается эмоций, лучше придерживаться фактов.

Почему? Что ж, доверие играет важную роль в получении обратной связи. Придерживаясь фактов и не делая их личными, вы показываете, что можете быть объективными, беспристрастными и честными.

Поэтому, прежде чем вы решите сообщить о проблеме своему руководителю, проверьте свои мысли.Спросите себя, предлагаете ли вы конструктивный отзыв или он личный. Если вы не уверены, подумайте о том, чтобы поделиться своими мыслями с объективным третьим лицом, например другом, наставником или коллегой, чтобы получить объективное мнение.

Не основывайте свой отзыв на ложных предположениях о том, что ваша проблема является широко распространенной. Вы можете узнать, что ваши взгляды и опыт принадлежат только вам и не отражают то, что чувствуют другие члены команды.

По словам Джона Балдони, автора книги Lead Your Boss: The Subtle Art of Managing , люди лучше реагируют на детали, чем на общие.

Постарайтесь уточнить, что послужило поводом для вашего отзыва: конкретный инцидент, ошибка в проекте или что-то, что вы слышали от коллеги.

Если у вас нет всех фактов , поясните, что вы излагаете свою точку зрения на ситуацию, и примите во внимание, что это может или не может быть точной оценкой полной картины.

Вступите в эту дискуссию с правильным отношением и некоторой дипломатичностью. Сделайте свои намерения — распознавание и решение проблемы — ясными с самого начала.Эта тактика поможет вам начать разговор с правильной ноги.

Найдите общие цели

Общие интересы побуждают обе стороны работать вместе. В книге Важнейшие беседы: инструменты для разговора, когда ставки высоки , авторы подчеркивают важность поиска общей цели.

У вашего начальника другие обязанности, чем у вас, поэтому вам нужно понимать, каковы его цели, и соответствующим образом формулировать свой отзыв.Если вы не знаете, каковы цели вашего менеджера, просто спросите.

Ориентация на взаимные интересы. Сформируйте свой отзыв о вещах, которые важны для вашего начальника, например о производительности команды, результатах проекта или удержании клиентов / сотрудников.

В разговоре искренне говорите о работе над общей целью , а не о личных планах. Когда вы показываете, что заботитесь об интересах, целях и ценностях другого человека, он обязательно ответит вам взаимностью.

В идеале, ваш разговор приводит к беспроигрышной ситуации, когда обе стороны получают от него то, что им нужно.

Соберите отзывы сотрудников из Outlook и Gmail

Начните работу с ContactMonkey и улучшите процессы обратной связи с сотрудниками

href = ”https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6282300/50c10826-d516-4d6e-b320-a9eb89fb3328 ″>

Положительная обратная связь по раме

Знаете ли вы, что «до 53% руководителей высшего звена (таких как вице-президенты и директора) и 42% руководителей высшего звена хотят большего признания на рабочем месте»?

Бутерброд с обратной связью — отличный способ признать, что они делают хорошо, а также предложить конструктивную обратную связь.Если вы не находитесь в нездоровой среде, ваш руководитель, вероятно, делает несколько вещей правильно, которые вы можете распознать:

• Начните разговор с похвалы — то, что ваш руководитель сделал правильно.
• Переходите к критике или обратной связи, то есть к области, которую необходимо улучшить.
• В заключение сделайте что-нибудь позитивное, например, выразите признательность за их восприимчивость.

В своем бестселлере Radical Candor автор Ким Скотт выступает за скромную, полезную и немедленную обратную связь.

• Helpful: Возможность оставить отзыв не означает бесплатного циничного высказывания или жалобы.
• Скромный: Не высмеивайте чьи-то слабые места — опять же, дайте конструктивную обратную связь .
• Немедленно: Постарайтесь своевременно предоставить свой отзыв; в идеале, вскоре после возникновения проблемы. Если вспомнить инцидент, произошедший шесть месяцев назад, это может отражать скрытые проблемы, а не возможность для прогресса. Также для вас нехорошо позволять накапливаться вещам.

Подумайте, как ваш отзыв может помочь вашему руководителю улучшить. Вступите в разговор с решениями, которые обеспечивают открытое двустороннее общение.

Согласен не согласен, если необходимо

Иногда, несмотря на все ваши усилия, вы и ваш руководитель можете оказаться на разных страницах — и это нормально. Один размер не подходит всем, поэтому предлагаемое вами решение может не понравиться вашему руководителю.

Если разговор идет не так, как вы планировали, или не приводит к желаемому результату, постарайтесь дать своему руководителю право сомневаться.У них могут быть свои причины не соглашаться с вами, и это может не иметь ничего общего с чувствами. Возможно, вы не знаете общей картины или не имеете доступа ко всем частям, поэтому не предполагайте, что знаете всю ситуацию.

Если в конце разговора ваш босс занимает оборонительную позицию, Балдони рекомендует повторить, что вы передаете свою точку зрения , что может быть точным, а может и нет.

Если проблема не ставит под угрозу ваше благополучие, команду или компанию, вам не нужно обращаться с ней в отдел кадров.Вы отдали свои два цента, так что теперь ваш босс должен взять их или оставить.

Конструктивная обратная связь работает в обоих направлениях

Возможно, вам будет сложно дать честный отзыв лично. В этом случае попробуйте побудить вашего менеджера или HR разослать сотрудникам опросы в масштабах компании для получения анонимной обратной связи. В недавнем исследовании Achievers 77% респондентов заявили, что «они с большей вероятностью предоставят честную обратную связь в ходе опроса, чем своему руководителю». Исследования также показывают, что частота опросов коррелирует с вовлеченностью сотрудников, помогая вам довести дело до HR.

Многие компании используют ContactMonkey для оценки и повышения вовлеченности сотрудников с помощью опросов. ContactMonkey позволяет предприятиям создавать и встраивать опросы прямо в электронные письма и быстро собирать отзывы сотрудников.

Запланируйте демонстрацию ContactMonkey , чтобы узнать, как легко собирать и анализировать отзывы сотрудников:

href = ”https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6282300/5bdfb1bf-4869-444c-9ccb-234e6d7a7d55 ″>

Генератор анализа эффективности №1

Итак, вас попросили или, возможно, попросили высказать свое мнение о своем менеджере.

Одной мысли о том, чтобы дать начальнику обратную связь, даже если он попросил об этом, достаточно, чтобы большинство людей понервничали. Что ты говоришь? Как это сказать? Могу ли я комментировать работу моего менеджера?

Мы ответим на ваши вопросы ниже.

Стоит ли давать честные ответы?

Короткий ответ: это зависит от .

Каждый профессионал хотел бы сказать, что он приветствует обратную связь. Но на самом деле люди по-разному реагируют, когда их держат под микроскопом.

Вам необходимо знать, к какому типу людей относится ваш начальник и как он отреагирует на потенциально отрицательную обратную связь.

• По сути своей рискованно отрицательно комментировать действия кого-то, кто имеет власть над вами.

• Поэтому, если вы не уверены, как будут приняты ваши комментарии, лучше всего оставить нейтральных или положительных отзывов .

• Если вы уверены, что можете честно и конструктивно критиковать начальникам, не сжигая мосты, то сделайте это! Это поможет и вам, и менеджеру в долгосрочной перспективе.

• Просто помните, что ваш тон должен быть уважительным и ориентированным на результат.

  Даже если у вас хорошие отношения со своим начальником, не забывайте существующую иерархию.

Как мне ответить?

Попробуйте сэндвич-метод

Начните с положительного наблюдения, а затем расскажите о том, что нужно изменить или улучшить. Наконец, дайте еще одно положительное или полезное предложение.

Делайте предложения, но не говорите так, будто вы говорите им, как делать их работу.

Примеры обратной связи для вашего менеджера

Вот 11 примеров того, как вы можете дать своему руководителю обратную связь в различных ситуациях.

Существует сочетание положительных и отрицательных отзывов, чтобы вдохновить вас на формулировку собственных мыслей.

Помните, оставайтесь профессиональными и сфокусированными, сообщая отзывы, и у вас не будет проблем.

Об обеспечении четкого направления

«Спасибо за постановку общих целей для проекта в прошлом месяце.Работая над достижением этих целей, я обнаружил, что не уверен, что для нашей команды наиболее важно. Не могли бы вы уточнить уровень приоритетов для каждой цели? »

О вдохновении команды

«Ваше видение и способность смотреть на вещи в перспективе постоянно вдохновляли меня и нашу команду на то, чтобы делать все возможное и стремиться к совершенству».

О том, как с энтузиазмом относиться к работе, которая имеет значение для команды

«Я хочу поблагодарить вас за всегда проявлять энтузиазм и за готовность вмешиваться, когда команде требуется помощь или руководство.Такое руководство действительно помогает нам сохранять мотивацию ».

В балансе между работой и личной жизнью

«Я восхищаюсь вашим энтузиазмом и преданностью делу. Вы подталкиваете нас к достижению как можно большего, иногда ценой нашей личной жизни. Возможно, мы все сможем сесть и обсудить более эффективные процессы для выполнения нашей работы в офисе ».

Об устранении препятствий

«Всякий раз, когда я сталкиваюсь с непредвиденной проблемой, я знаю, что могу прийти к вам, чтобы обсудить ее.Я надеюсь, что мы продолжим преодолевать эти препятствия и вместе искать решения ».

О содействии росту и развитию

«Я ценю все возможности коучинга и наставничества, которые вы любезно предоставили. Я хочу продолжить тесное сотрудничество с вами, чтобы способствовать моему профессиональному росту и развитию карьеры.

Об урегулировании организационного конфликта

«Иногда внутри команды возникают конфликты, которые нарушают наше сплоченное мышление и мешают выполнению работы.Я думаю, что было бы полезно внедрить процесс разрешения конфликтов под руководством менеджеров. Использование вашего авторитета и отношений с членами команды поможет нам всем прийти к согласию относительно наилучшего курса действий ».

О недопонимании

«Я был удивлен, что вы обнаружили, что мои идеи далеко не соответствуют действительности. Во избежание недопонимания в будущем в отношении того, в каком направлении вы хотите, чтобы я двигался, я хотел бы проводить более частые и подробные обсуждения.

О предоставлении помощи

«Иногда количество задач и обязанностей на моей тарелке кажется огромным.Буду признателен, если вы сможете оказать какую-либо помощь в том, с чем я борюсь ».

На руках

«Мы всегда ценим ваше понимание и инструкции. Однако я чувствую, что работаю и учусь лучше, когда вы позволяете мне самостоятельно решать, как достичь цели ».

О награждении за работу

«Я впечатлен вашим стремлением признать наши достижения и продемонстрировать свою признательность за качественную работу.Ваши положительные утверждения заставляют меня чувствовать себя хорошо в связи с тем, что я внес ».

Чтобы узнать больше о конкретных отрицательных комментариях для менеджера, взгляните на наши примеры безопасных отрицательных отзывов.

20 примеров конструктивной обратной связи для анализа производительности

Что такое конструктивная обратная связь? Конструктивная обратная связь — это руководство, которое помогает получателю достичь положительного результата. Даже самые лучшие менеджеры не могут эффективно предоставить отзывов — поэтому мы разработали эти 20 примеров отзывов сотрудников, которые помогут.

Готовы привлечь внимание во время следующего обзора 1 на 1 или официального обзора производительности ? Давайте нырнем!

---

🗣 Примеры отзывов для других

Сотрудник, который говорит поверх других на собраниях, может показаться грубым или властным. Однако они могут чувствовать, что именно эта черта отражает их страсть, опыт или лидерские качества. Так что обращайтесь к этому энтузиазму:

1. «Ясно, что вы в восторге от проекта.Но иногда, когда вы взволнованы, вы не оставляете места для других, чтобы они могли предложить свои идей . В частности, я заметил, что вы несколько раз говорили с Дэвидом и Мюриэль на протяжении всей встречи. Вы тоже это заметили?

2. «В группе, я хочу, чтобы вы освободили место для других во время разговоров и встреч. Это необходимый навык для развития вашей карьеры, который помогает полностью раскрыть таланты команды. Что вы думаете?»

---

💬 Примеры обратной связи при плохих коммуникативных навыках

Коммуникация может быть сложной, если сотрудники боятся обращаться к вам с вопросами или препятствиями.Поощряйте общение, устанавливая четкие ожидания и положительно реагируя на обновления.

3. «Мне очень понравилось, как вы держали меня в курсе событий по проекту X на этой неделе — это помогло мне координировать свои действия с нашими заинтересованными сторонами, и я рад сообщить, что мы на верном пути к запуску. Также приятно видеть ваш процесс. Я впечатлен той эффективностью, которую вы вводите ».

4. «Мне интересно, где мы находимся с Y project. Если возникнут какие-либо проблемы, лучше всего узнать об этом как можно скорее, чтобы помочь вам вернуться к цели.Как насчет того, чтобы снимать мне ежедневные обновления, чтобы я знал, где мы находимся? »

---

Нужны примеры положительных отзывов?
24 примера положительных отзывов о работе

Читать сейчас

---

🗓 Отзыв о тайм-менеджменте и сроках

Проблемы с тайм-менеджментом могут сигнализировать о неорганизованности или нереалистичных амбициях. В обоих случаях сосредоточьтесь на этом как на возможности профессионального роста.

5. «Я не могу не заметить, что это уже третий крайний срок в этом месяце.Я понимаю, что это быстро меняющаяся среда, и я думаю, что вы будете более эффективны, если мы переосмыслим ваши стратегии управления временем ».

6. «Спасибо, что сообщили мне, что вы отстаете от графика по этому проекту. Давайте посмотрим на ваши цели и посмотрим, как вы проводите время — держу пари, что там есть возможности для повышения эффективности ».

---

🎯 Конструктивная обратная связь о пропущенных головах

Ваши самые заинтересованные сотрудники уже будут разочарованы в себе из-за того, что не достигли цели.Признайте их разочарование и их тяжелую работу и переосмыслите проблему как познавательный опыт в постановке целей.

7. «Было бы здорово увидеть, что вы беретесь за меньшее количество проектов или сузите фокус, чтобы сделать его более достижимым. Что вы думаете?»

8. «Ваша работа над X, Y и Z была серьезным и ценным достижением в этом квартале. Я знаю, что вы не достигли всех поставленных целей, и это нормально — приятно видеть, как вы достигли высоких результатов. Но я понимаю, что это тоже может обескураживать.Так что давайте воспользуемся этой возможностью, чтобы переосмыслить ваши цели в будущем ».

---

🔍 Примеры отзывов о внимании к деталям

Ошибки случаются. Оставляя отзыв, приводите конкретные примеры, чтобы помочь сотруднику понять, откуда вы пришли. Вы можете помочь изменить точку зрения и предложить решение.

9. «Вы знаете, я всегда ценил ваше понимание нашего более широкого видения, и это здорово, что вы видите общую картину. Но вы упустили некоторые мелкие детали в своих последних нескольких проектах, таких как X и Y.К сожалению, это в конечном итоге отбросило команду назад, потому что им пришлось исправить эти оплошности ».

10 . «Я хотел бы, чтобы вы сохраняли это видение общей картины, работая над этими маленькими слепыми пятнами. Для вашего следующего проекта давайте составим подробный контрольный список всех ваших результатов, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустите. Дайте ему шанс, а затем давайте продолжим и оценим заново ».

---

⏰ Конструктивная обратная связь за опоздания и прогулы

Во многих случаях сотрудники, которые постоянно опаздывают или отсутствуют, испытывают трудности с самоорганизацией и уже могут чувствовать себя неловко.

Не сосредотачивайтесь на сотруднике как на проблеме. Вместо этого привлеките внимание к проблеме и помогите перенаправить, сосредоточив внимание на влиянии опозданий или прогулов на способность сотрудника преуспевать в их повседневных задачах.

11. «Привет, я заметил, что тебя не было на наших последних утренних встречах. Я обеспокоен тем, что вы, возможно, пропустили какую-то важную информацию, и что другим членам команды будет сложно синхронизироваться с вами. Я хотел бы найти время, чтобы повторить то, что вы сейчас упустили.Тогда давайте вместе разработаем план, чтобы этого больше не происходило в будущем ».

---

🧩 Отзыв о неспособности решить проблему самостоятельно

Эффективный сотрудник чувствует себя уполномоченным брать на себя инициативу и решать проблемы, а когда он этого не делает, он может замедлить работу и отвлечь других от работы.

Вы могли бы получить их резиновая уточка . Или выделите их способности, чтобы эти птички чувствовали себя уверенно, расправляя крылья.

12. «На прошлой неделе вы проделали фантастическую работу, сотрудничая со своей командой, но я беспокоюсь, что вы, возможно, пустили под откос Хоуи, обратившись к нему за помощью с X. Я видел, как вы работали, и я уверен, что если бы вы подумали об этом еще немного, вы могли бы найти решение самостоятельно. Я знаю, вы можете сделать это. Вы верите, что можете? »

13. «Было бы здорово увидеть, как вы задействуете свою находчивость и примените ее для решения проблем, прежде чем обращаться к другим. Попробуйте посидеть с проблемой в течение 5 минут, прежде чем обратиться к кому-либо еще.Если это не сработает, свяжитесь со мной, и мы найдем решение ».

---

Преимущества непрерывной обратной связи

---

📉 Конструктивная обратная связь о снижении производительности

Если производительность сотрудника упала, причин могло быть любое количество — от перемен в личной жизни до ухода из работы. Основная причина изменит разговор, поэтому обращайтесь к теме в целом.

14. «Я хотел проверить, как идут дела.В последнее время вы, кажется, не так увлечены работой — могу ли я что-то сделать, чтобы помочь вам вернуться в нужное русло? Я хочу, чтобы вы были здесь счастливы. Давайте назначим время, чтобы проанализировать ваши цели и обязанности и убедиться, что мы на одной волне «.

---

👎 Конструктивная обратная связь для ядовитого отношения

Немедленно устраните токсичность на рабочем месте, прежде чем негативный настрой сотрудников деморализует вашу команду. Подчеркните, что вы слушаете сотрудника и хотите быть полезным. Но также четко осознавайте влияние их поведения, а не вашего, на команду и компанию.

15. «Я рад, что мы нашли время на регистрацию. Я чувствую, что в последнее время ты не так счастлив на работе. Как вы себя чувствуете? Могу ли я что-то сделать, чтобы вам здесь было лучше? »

16. «Я ценю ваш вклад. Если у вас возникнет проблема, мне и команде будет полезно, если вы поделитесь ею со мной, чтобы я мог ее решить. Это позитивный и продуктивный шаг. Если вы поговорите со своими товарищами по команде о своих проблемах, я не смогу помочь вам их решить, и это создаст атмосферу негатива.”

Хотите оставить отзыв? Без проблем.
Отзывы сотрудников 101: советы, приемы и передовые методы

Читать сейчас

---

🐍 Примеры конструктивной обратной связи для офисных сплетен

Маленькие «безобидные сплетни» редко бывают такими. Несколько слов, произнесенных шепотом, могут быстро превратиться в драму, снижающую моральный дух. Если вы узнали, что сотрудник сплетничает, обратитесь к нему напрямую и в частном порядке.

17. «Я знаю, что вокруг X ходит много слухов, и я знаю, что вы обеспокоены этим.Я ценю ваше доверие и вклад, поэтому я хотел бы внести ясность и объяснить, что я могу ».

18 . «Я понимаю твои чувства и знаю, что тебя расстраивает, когда ты чувствуешь, что на твои вопросы нет ответов. Однако в будущем, пожалуйста, обращайтесь непосредственно ко мне. Когда вы делитесь ими со своими товарищами по команде, это создает корпоративную культуру страха и негатива без предоставления ответов ».

---

🧠 Отзыв об эмоциональном интеллекте и грубости

В мире снов IQ и EQ идут рука об руку.В загруженных офисах они могут столкнуться, как титаны. Помогите, не заставляя сотрудника чувствовать себя виноватым, и подчеркните, что вы его слушаете.

19. «Привет, я хотел зарегистрироваться и посмотреть, что вы думаете о своей работе на этой неделе. Самика упомянула, что вы говорили с ней саркастическим тоном на встрече, и это доставляло ей дискомфорт. Нам нужно действовать как одна команда, и я надеялся услышать вашу версию истории, чтобы увидеть, все ли в порядке ».

20 . «Сегодня утром вы рано покинули собрание нашей команды.Я мог бы сказать, что обсуждение вас расстроило, но уход со своими товарищами по команде не выказывает им того уважения, которое они проявляют к вам во время конфликта. Как мы можем найти решение в будущем? »

---

Что такое конструктивная обратная связь?

Конструктивная обратная связь — это руководство, которое помогает получателю достичь положительного результата.

Конструктивная обратная связь является корректирующей, но не критичной. Хорошая лакмусовая бумажка для определения того, собираетесь ли вы выступить с критикой или конструктивным откликом, — это спросить себя: Понимаю ли я в глубине души интересы другого человека? и Как бы я почувствовал себя на их месте, получив этот отзыв?

Если ваш ответ — «я не уверен» или «вероятно ужасно», сделайте шаг назад! Изучите то, что вы хотели сказать.Это нужно, или вы просто выпускали пар? Если нужен , найдите способ его переосмыслить. Воспользуйтесь нашими советами в следующем разделе, чтобы дать конструктивную обратную связь, как чемпион.

---

Как вы даете конструктивный отзыв?

1. Уточните, чего вы хотите достичь, с помощью отзыва.

Спросите себя, Каков мой желаемый результат? и Как я могу доставить обратную связь таким образом, чтобы они могли получить ее максимально эффективно и выполнить для достижения желаемого результата? Ответы на эти два вопроса помогут вам определить, что и как сказать.

2. Своевременно сообщайте отзывы

Отправляйте отзывы, когда они еще актуальны — чем свежее, тем лучше. Это помогает другому человеку внести изменения, пока у него еще есть время оказать влияние. «Вы действительно улучшились, но опаздывали на множество встреч в начале прошлого квартала, и это было неуважительно по отношению к команде», никому не помогает. Это просто заставляет сотрудника чувствовать себя плохо, зная, что его команда недовольна ими, и никак не влияет на их текущее поведение.

3. Оставьте свой отзыв лично

Давайте посмотрим правде в глаза — конструктивная обратная связь может быть неудобной для обеих сторон.Но не поддавайтесь искушению бездельничать и отправлять жесткие отзывы через Slack или по электронной почте. Дело в том, что неверно истолковать текст слишком легко. Поделитесь своим мнением в режиме реального времени, лично или в видеочате, чтобы вы могли видеть, как реагирует другой человек, и отвечать на любые вопросы, которые могут у него возникнуть.

Кроме того, способность предоставлять конструктивную обратную связь — важный навык. Упражняться. Это хорошо для тебя.

4. Будьте конкретны в своих отзывах и избегайте сползания прицела

Сосредоточьтесь на одной целевой области для конструктивной обратной связи за раз.Если у человека есть куча вещей, которые нужно исправить, выберите предмет с наибольшим воздействием и начните с него. Получение слишком большого количества конструктивных отзывов сразу может ошеломить. В худшем случае это может заставить сотрудника прекратить работу и возмутиться вами. И даже в лучшем случае сотрудник может просто не знать, что исправить в первую очередь, и будет парализован или уйдет в неправильном направлении.

Кроме того, как мы продемонстрировали в приведенных выше примерах конструктивной обратной связи, используйте конкретные примеры, чтобы подкрепить вашу обратную связь.Никогда не давайте обратную связь, основываясь только на своих чувствах.

5. Не оставляйте личных отзывов

Дайте конструктивную обратную связь для поведения , а не для человека . Самый простой способ сделать это — использовать структуру предложения «Когда вы [действие]» или «Ваше выступление в [проекте]» вместо предложений, начинающихся с «Вы есть». Конструктивный пример обратной связи о поведении: «Когда вы говорите о Пэм на собраниях, вы заставляете женщин в команде чувствовать себя менее комфортно, говоря об этом.»В отличие от» Вы действительно грубы с людьми, и это тянет команду вниз «.

6. Объясните влияние действий сотрудника

Помогите своему сотруднику, объяснив полное влияние его действий — на вас, на команду, на компанию и на их карьеру. Давайте посмотрим на один из примеров отзывов наших сотрудников выше, № 18:

.

«Я понимаю ваши чувства и знаю, что вас расстраивает, когда вы чувствуете, что на ваши вопросы не отвечают. Однако в будущем, пожалуйста, обращайтесь непосредственно ко мне.Когда вы делитесь ими со своими товарищами по команде, создает корпоративную культуру страха и негатива без предоставления ответов. ”

Этот менеджер мог бы остановиться, сказав: «Пожалуйста, обращайтесь непосредственно ко мне». Но, делая дополнительный шаг и объясняя, почему поведение необходимо исправить, они помогают сотруднику четко понять проблему и принять обоснованное решение.

7. Предложите действия и выполните действия.

Как правило, если вы не можете дать действенный совет, чтобы помочь человеку двигаться к положительному результату, то ваш отзыв не является обратной связью.Это жалоба. Помогите человеку понять, что делать дальше. Они не всегда могут быть теми действиями, которые вы выбрали бы для себя. Но попробуйте то, что им подходит. Затем назначьте встречу через неделю, чтобы проверить и увидеть их прогресс.

---

Хотите улучшить свои навыки общения один на один? Прочтите:
Полное руководство по эффективным индивидуальным встречам для менеджеров

Читать сейчас

---

А как насчет положительных отзывов?

Мы часто сосредотачиваемся на перенаправлении негативного поведения.Но признание и закрепление положительных результатов работы на рабочем месте не менее важно, если не больше. В целом, это помогает создать культуру, в которой обратную связь приветствуют, а не опасаются — культуру, открытую для динамичного и позитивного роста.

Повышение вовлеченности сотрудников путем подкрепления позитивного поведения положительными отзывами и общественным признанием . Вот несколько примеров положительных действий сотрудников , за которые вы можете дать содержательную обратную связь и поощрить.

• Демонстрация лидерских качеств
• Повышение морального духа
• Поддержка и помощь
• Посещение обучения или повышение квалификации
• Уход за рабочим местом
• Быть лидером в области безопасности
• Содействие позитивному взаимодействию с клиентами
• Инициатива по проекту
• Получение положительного отзыва покупателя

Нужно распознать один из них? Ознакомьтесь с нашими 24 примерами положительных отзывов сотрудников , чтобы получить советы.

---

Готовы повысить свои управленческие навыки?

Были ли эти примеры отзывов сотрудников полезными? Мы надеемся на это — и вы также можете многое почерпнуть из наших примеров положительных отзывов сотрудников . Но помните, что обратная связь — это лишь одна часть головоломки для управления производительностью .

Вот где мы и пришли. Потому что в Kazoo мы с энтузиазмом собираем воедино все инструменты, необходимые для того, чтобы сделать работу лучше для всех. Вот почему Kazoo Employee Experience Platform объединяет управление производительностью, и , признание и вознаграждение , включая цели , , , обратную связь, , , беседы, , признание , , поощрений, и многое другое — в одном простом и удобном -использовать платформу.

Если вы готовы согласовать, подключить и задействовать свое рабочее место, ознакомьтесь с нашим обзором Kazoo . Или запланируйте персональную демонстрацию сегодня.

Узнать больше

Как дать обратную связь своему менеджеру (с примерами)

Обратная связь и получение обратной связи — важная часть успешных взаимоотношений на рабочем месте. Хотя менеджеры обычно обеспечивают обратную связь с сотрудниками, иногда сотрудников просят дать менеджерам обратную связь о процессах, клиентах, технологиях, офисной среде или работе менеджера.

В этой статье мы обсудим, как и когда дать вашему руководителю конструктивную обратную связь, которая принесет пользу рабочему месту.

Почему важно, чтобы сотрудники оставляли отзывы своего руководителя?

Каждый сотрудник имеет уникальный взгляд на деятельность компании, и знание этих перспектив может помочь руководителю работать более эффективно. Если вы предложите своему руководителю внутреннее мнение о том, как работают процессы, он сможет узнать, когда работают новые политики, а когда необходимо скорректировать старые.Конструктивная обратная связь часто ценится и положительно отражается на сотруднике, который серьезно подумал о повышении производительности офиса.

Как дать положительный и критический отзыв своему руководителю

Важным навыком является умение давать обратную связь своему руководителю. Вот несколько советов по предоставлению конструктивной обратной связи:

1. Говорите со своей точки зрения с помощью утверждений «я»

Не забудьте сформулировать свой отзыв с точки зрения вашей точки зрения и опыта.Старайтесь не предполагать, что другие согласны с вами, и не предсказывайте точку зрения вашего руководителя. Так же, как у вас есть собственный уникальный опыт работы в качестве сотрудника, у вашего менеджера тоже есть собственный опыт, и вы можете не иметь полного представления о том, почему были созданы определенные процессы.

Пример: «Моя команда и я сосредоточились на этом одном клиенте в течение последних трех недель, и я не уверен, упускаем ли мы возможности по привлечению новых клиентов. Поскольку у вас есть все цифры и ваша точка зрения шире, чем у нас, каково ваше мнение по этому поводу? »

2.Запишите свои идеи

Даже если ваш отзыв верен и конструктивен, вам все равно необходимо должным образом представить его своему руководителю. Чтобы убедиться, что вы запомнили всю важную информацию, которую собираетесь передать, лучше заранее продумать свои моменты и записать их. Это гарантирует, что вы скажете то, что собирались сказать.

3. Будьте вежливыми и конкретными

Соблюдение профессионального этикета и сосредоточение исключительно на предполагаемой обратной связи повысит вероятность того, что ваш отзыв будет воспринят как положительный.Старайтесь не упоминать несколько не связанных между собой вопросов, это может показаться грубым или неуважительным. Вместо этого сосредоточьтесь на самых насущных проблемах и решениях, которые необходимо обсудить.

Пример: Вы заметили грамматические ошибки и опечатки на веб-странице компании, за которую отвечал ваш менеджер, но, в частности, номер телефона службы поддержки клиентов неверен. Назовите неправильный номер телефона, так как это сразу же окажет негативное влияние, и предложите вычитать остальную часть веб-страницы.

4. Положительный отрицательный отзыв

При отрицательном отзыве рекомендуется давать три положительных комментария на каждый отрицательный комментарий. Если ваш руководитель считает три ваших положительных отзыва верными, он с большей вероятностью примет отрицательный комментарий как действительный.

Пример: «Мне нравится иметь четкие цели, много ресурсов в моем распоряжении и полную поддержку руководства при выполнении моей работы. Однако я думаю, что мы можем стать еще лучше, упростив нашу политику взаимодействия с клиентами.”

5. Будьте позитивными и ориентируйтесь на решение

Предлагая отрицательный отзыв, вы также должны показать, что полностью понимаете проблему, и вы должны предложить возможные решения. Держите свой общий тон позитивным и конструктивным и делайте упор на действиях по улучшению, а не на том, что что-то не работает должным образом.

Пример: «Наша последняя маркетинговая кампания прошла, как и ожидалось, но я чувствую, что у нас есть потенциал для получения еще больших результатов в рамках установленного бюджета.Возможно, сокращение 25% части бюджета, которую мы выделяем для печатных СМИ, и перераспределение ее в нашей онлайн-кампании принесет нам еще больше внимания и большую долю рынка ».

6. Выбирайте правильный тон

Обратная связь конструктивна только в том случае, если она направлена ​​на решение проблем и улучшение офисной среды. Убедитесь, что вы формулируете проблемы в позитивном свете и сохраняете почтение и уважение к своему руководителю, когда вы высказываете свое мнение.

Пример: «Мне нравится дизайн футболки, который вы одобрили для продвижения нашего нового продукта. Я слышал столько комплиментов в офисе, поэтому уверен, что футболку захочется получить каждый. Обратил внимание, что мы заказывали только рубашки большого размера. У меня нет данных о бюджете, поэтому я не знаю, выполнимо ли это, но если можно заказать несколько размеров, я знаю, что рубашки найдут себе применение ».

Когда следует оставить отзыв своему менеджеру?

Знать, когда предлагать обратную связь, так же важно, как и знать, как это сделать.Примите во внимание эти советы, прежде чем оставлять отзыв своему руководителю.

1. Оцените свои отношения

Прежде чем предлагать обратную связь своему руководителю, определите, подходит ли динамика ваших отношений для этого. Ваш работодатель видит в вас ценного сотрудника и человека, который заботится об интересах компании? Учитывайте продолжительность вашей работы. Достаточно ли вы проработали в компании, чтобы дать отзыв, и есть ли у вас проверенный послужной список, чтобы показать, что ваш отзыв будет точным?

Пример: Если вы проработали в компании несколько лет, регулярно общаетесь со своим менеджером и у вас есть история успешных проектов, то сообщение вашему руководителю о том, что вы чувствуете, что что-то требует решения, скорее всего, будет воспринято как положительный момент. и конструктивная обратная связь.

2. Спросите, можете ли вы оставить отзыв

Даже если у вас крепкие отношения, лучше всего спросить вашего менеджера, уместно ли давать обратную связь. Таким образом вы сможете точно узнать, что им интересно услышать от вас. Знание того, восприимчив ли ваш менеджер к обратной связи, сделает ваш вклад более эффективным. Просмотрите собственные оценки сотрудников, чтобы увидеть, как ваш менеджер дает обратную связь, и попробуйте следовать его методу.

Пример: «Работая в тесном сотрудничестве с клиентом в течение последних нескольких месяцев, я, вероятно, получу уникальное представление об их потребностях и желаниях.Хотели бы вы получить отзывы о том, как, я думаю, мы можем лучше взаимодействовать с ними в будущем? »

3. Как можно скорее своевременно сообщите об этом

Если вы чувствуете, что есть ситуация или проблема, которую необходимо сообщить вашему руководителю, в идеале вы должны сказать что-то сразу. Если оставить проблему без решения, это может ухудшить ситуацию, и в конечном итоге ваш начальник оценит мягкое предупреждение, чтобы он мог быстро реализовать решения.

Пример: Вы только что оставили отчет о состоянии команды, в котором показатели продаж резко завышены, что отрицательно скажется на достижении квартальных целей.Если вы предупредите начальника об ошибке, это даст каждому возможность вернуться на правильный путь и получить точные данные.

Когда не следует оставлять отзыв своему руководителю?

Так же, как сейчас подходящее время для обратной связи, есть также случаи, когда вам никогда не следует высказывать незапрошенное мнение. Вот несколько случаев, когда лучше не оставлять отзыв своему менеджеру.

Не предлагайте обратную связь, когда вы чувствуете себя эмоционально

Подождите, пока у вас не будет возможности полностью разобраться с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь, и попытайтесь найти жизнеспособные решения, прежде чем обращаться к своему руководителю.

Вы не исследовали проблему или решения

Когда проблема возникает впервые, может возникнуть соблазн сказать слишком быстро, но часто именно так и возникают недопонимания. Изучите проблему и убедитесь, что это тот случай, когда нужно что-то сказать своему руководителю.

Проблема без решения

Если запуск нового продукта маркетинговой командой оказался неудачным, нет причин говорить вашему менеджеру, что следовало сделать иначе.Если это не ошибка, которая может повториться, например, при найме ненадежного поставщика, лучше сосредоточиться на том, как сделать следующий запуск более успешным.

8 лучших примеров конструктивной обратной связи с примерами сценариев

Быть менеджером в 21 веке — совсем не детская игра. Культура труда теперь требует, чтобы менеджеры руководили персоналом, принимая на себя одновременно несколько ролей мотиватора, наставника и лидера.И одним из наиболее важных аспектов этих ролей является способность и желание предоставлять сотрудникам конструктивную обратную связь.

Отзывы являются неотъемлемой частью обеспечения эффективной культуры труда. Часто положительные отзывы не только влияют на моральный дух сотрудников, но и служат для них ориентиром. Кроме того, он устанавливает стандарт производительности, ожидаемый от команд.

Однако дать конструктивную обратную связь не так гладко, как ножом по маслу. Есть хрупкая грань, отделяющая обратную связь от критики, и именно здесь большинство менеджеров ошибаются.

Тон обратной связи и слова, которые вы используете, иногда могут сделать ваш отзыв больше похожим на критику, которая негативно влияет на профессиональные отношения.

Вот почему, чтобы помочь вам доставлять наиболее конструктивную обратную связь вашим сотрудникам; Я представляю вам несколько примеров отзывов с соответствующими сценариями.

Но прежде чем начать с того же, вот несколько важных моментов, которые вам нужно помнить, передавая конструктивную обратную связь своим сотрудникам.

Подробнее: Обратное наставничество — определение и способы реализации

Шаги по созданию конструктивной обратной связи

1. Выскажите свое наблюдение

Отзывы полностью основаны на ваших профессиональных наблюдениях. Расшифровка этих наблюдений, основанная на ваших управленческих навыках, в дальнейшем позволит вам дать точную и продуманную обратную связь. Кроме того, когда вы четко излагаете свои наблюдения получателю, это возвышает вас как наставника, на которого все могут равняться.Таким образом вы укрепляете доверие и дух товарищества с вашими сотрудниками.

2. Определите области для улучшения

Тонкая грань между критикой и конструктивной обратной связью определяется именно здесь. Основной мотив конструктивной обратной связи — помочь другим осознать возможности улучшения, дополненный небольшим советом или предложением.

Подробнее: 5 полезных советов о том, как давать конструктивную критику

3. Сохранение признательного тона

Всегда следите за тем, чтобы ваш голос звучал уважительно, давая конструктивную обратную связь.Смысл ввода еще больше усиливается тем, как вы их произносите. Таким образом, ваши сотрудники с большей вероятностью обратят внимание и положительно отнесутся к вашим отзывам, если вы сделаете то же самое с благодарным тоном.

4. Понять их опасения

У каждого свой уникальный взгляд на вещи и способности решать проблемы. И в этом случае ваши сотрудники ничем не отличаются. Даже у них могло быть иное мнение о поставленной задаче. Поэтому вы всегда должны оставлять место между отзывами, чтобы сотрудники могли выразить свое мнение.

Связано: 9 полезных советов по проведению успешных встреч один на один

Сценарии с примерами конструктивной обратной связи

Сценарий № 1

Трудолюбивый сотрудник, но часто опаздывает в офис

Обратная связь —

«Привет (имя сотрудника), я просматривал отчет об эффективности каждого за последние несколько месяцев, и должен сказать, что вы проделали отличную работу. Кроме того, я чувствую, что вы можете добиться большего каждый день, приходя пораньше, и таким образом , вы также сможете поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.«

Сценарий № 2

Белла постоянно пропускала сроки выполнения своих проектов из-за жаргона в личной жизни

Положительный отзыв сотрудников будет таким —

«Сравнивая прогресс каждого, я пришел к выводу, что ваши цифры не совпадают. Есть ли что-то, что вас беспокоит в выполнении вашей работы по расписанию?

Кроме того, я узнал от членов вашей команды, что вы вкладываете много усилий в свою работу, и я искренне признателен за это.Однако все мы работаем в конкурентной среде, где единственное, что имеет значение, — это стремительный темп ваших личных и профессиональных усилий. И, переходя к профессиональной части, я бы посоветовал вам идти в ногу с датами окончания, что принесет пользу и вам, и вашей команде, чтобы оставаться впереди в игре ».

Сценарий № 3

Трэвис показывает свои отличные результаты при работе в одиночку, но он избегает быть командным игроком

Конструктивная оценка производительности будет —

«Я уважаю людей, способных самостоятельно решать проблемы и двигаться вперед.Они учатся на собственном опыте, и я думаю, ты один из таких людей, Трэвис.

Однако я должен также подчеркнуть, что каждому в какой-то момент требуется помощь. Возможно, вам или кому-то еще понадобится дополнительная рука. И это идеальный момент, когда вы должны продемонстрировать свои способности и помочь другим, поделившись своими знаниями. Кроме того, в то же время вы можете наблюдать за тем, как другие выполняют свою работу, и узнать еще кое-что.

Итак, я бы посоветовал вам активно участвовать в командных проектах и ​​помочь своей команде преуспеть, добавив к ней ваших возможностей.«

Сценарий № 4

Руби является одним из лучших членов команды с точки зрения производительности, но борется со своими коммуникативными навыками

Обнадеживающая обратная связь —

«Я слышал много комплиментов о вашей работе, и я хотел бы поблагодарить вас за то же самое. Однако я заметил, что вы, как правило, молчите большую часть времени даже во время собраний вашей команды. Я должен сказать, что меня беспокоят это мое наблюдение, и я хотел бы знать, сталкиваетесь ли вы здесь с какими-либо трудностями.

Мой единственный совет здесь — поддерживать общение как можно лучше. Даже если вы делаете ошибки, вам следует продолжать попытки, и мы все здесь, чтобы помочь вам ».

Сценарий № 5

Сотрудник, который часто отсутствует без предварительного уведомления

Тонкая конструктивная обратная связь для сокращения прогулов сотрудников будет —

«Последние несколько дней я замечаю, что вы редко бываете на рабочем месте.Могу ли я узнать, столкнулись ли вы с какими-либо проблемами, с которыми я могу вам помочь?

Я понимаю, что у каждого из нас есть другие обязанности вне работы, но мы также должны одинаково относиться к своей работе. Кроме того, вы упускаете много информации из-за того, что часто не работаете. Боюсь, что это может повлиять на вашу общую производительность, чего я не хочу. И поэтому я хотел бы всемерно оказать вам свою помощь, чтобы помочь вам преодолеть эту проблему ».

Сценарий № 6

Макс часто игнорирует то, что говорят начальство, и делает глупые ошибки, выполняя свою работу

Конструктивная обратная связь здесь будет —

«Моя работа как вашего менеджера состоит в том, чтобы все и вся организовывать на рабочем месте.Обладать вещами сравнительно легче, но я должен положиться на вас, ребята, и вы будете держать всех на одном пути, чтобы понимать проблемы друг друга.

Я уважаю тот факт, что у каждого свой способ делать что-то, но в то же время я хотел бы попросить вас не упускать из виду какие-либо значимые отзывы, которые приходят к вам, особенно от людей более опытных. Мы передаем наши отзывы, чтобы помочь вам продолжать безупречную работу. Также нам нравится получать отзывы от наших сотрудников.

Сказав то же самое, я надеюсь, что вы уважаете мои слова и поможете мне продвигать позитивное поведение в нашей организации ».

Сценарий № 7

Сотрудник последние несколько дней боролся с поставленной задачей

Пример конструктивного отзыва для вашего сотрудника здесь —

«В эти дни я заметил, что вы задерживались в офисе допоздна. Не хотели бы вы рассказать мне, над чем вы работаете?

Как ваш менеджер, мне нравится видеть, как вы все усердно работаете для достижения своих целей.Но я в равной степени подчеркиваю, что вам, ребята, понравится разумный баланс между работой и личной жизнью. Вот почему я призвал вас поделиться несколькими уловками по постановке целей, которые, я верю, помогут вам ».

Сценарий № 8

Как менеджер, вы обязаны давать отзывы о работе вашего сотрудника.

Положительный отзыв сотрудников здесь будет —

«Я рад, что мы наконец-то встретились, и, как вы уже знаете, я хотел поговорить с вами о вашем выступлении.Во время нашего разговора я мог бы отметить как положительные, так и отрицательные черты вашей работы. Здесь я хочу, чтобы вы оценили свои положительные качества, извлекли уроки из отрицательных отзывов и исправили затронутые проблемы.

Говоря о вашей работе (дайте о ней честные отзывы).

Предпоследняя причина, по которой я даю такой конструктивный отзыв, заключается в том, что мои сотрудники уверены в себе. И, продолжая то же самое, я хочу и дальше укреплять усилия по вовлечению сотрудников в нашей организации.”

Завершение

Это были некоторые из сценариев с соответствующими примерами конструктивной обратной связи. Время от времени давать обратную связь — квинтэссенция должностной роли менеджера, которую нельзя игнорировать.

Кроме того, если у вас есть еще какие-то идеи или предложения относительно примеров конструктивной обратной связи, мы будем рады услышать их от вас в ваших комментариях ниже.

Работа SEO-аналитиком и контент-маркетологом в Vantage Circle, Angshuman всегда проявляет любопытство и увлечен изучением нового.Есть вопросы? Напишите письмо по адресу editor@vantagecircle.com

15 примеров эффективных отзывов сотрудников

Обновлено: 2 октября 2021 г. | Опубликовано: 23 июля 2020 г. | Время чтения: 11 мин.

Что такое отзывы сотрудников и почему они важны?

Отзывы сотрудников могут быть неформальными или мгновенными, которые вы даете сотрудникам, например, просто «отличная работа!» после презентации члена команды.Он также может быть более формальным и проводиться во время запланированного сеанса обратной связи или личной встречи. Доказано, что регулярная и эффективная обратная связь с сотрудниками является отличным шагом, помогающим менеджерам повысить вовлеченность и мотивацию сотрудников.

Отзывы сотрудников также могут быть отзывами, которые вы получаете от сотрудников в результате импульсного опроса, который вы отправляете регулярно, чтобы быть в курсе вещей или вопросов, которые вы задаете индивидуально.

Итак, когда именно вы должны дать отзыв? И как убедиться, что ваш отзыв эффективен? Чтобы помочь вам, мы выделили 3 важных совета по совершенствованию своей работы и предложили несколько реальных примеров эффективной обратной связи с сотрудниками в различных ситуациях.

В этой статье вы найдете…

Управляйте своей доставкой: советы по обеспечению эффективной обратной связи

Совет №1: Сосредоточьтесь на ключевой информации и будьте конкретны

Согласно данным нашего опроса сотрудников, 17% сотрудников говорят, что отзывы, которые они получают, не конкретны.

Отзывы не должны быть произвольными. Чтобы оно было полезным и действенным, оно должно быть сосредоточено на том, что человек сделал (а не на том, кем он является как личность) и на результате его действий.Следующие шаги — это упущенный из виду ключевой аспект эффективной обратной связи. Отзывы сотрудников должны быть применимы в будущем, чтобы ими можно было поделиться. Цель обратной связи всегда должна заключаться в том, чтобы помочь другому человеку стать лучше.

Совет №2: не будьте слишком однобокими

Обратная связь должна быть двусторонней. Вы и ваш сотрудник должны работать вместе, чтобы извлечь уроки и применить их в будущих проектах. Здесь вы можете взять на себя роль тренера, создавая культуру постоянного развития сотрудников.

Будьте открыты для взглядов вашего сотрудника на ситуацию и будьте готовы выслушать его. Лучший способ сделать это — всегда отвечать за обратную связь с открытым вопросом. Получение обратной связи не менее важно, чем обратная связь с сотрудниками. Вы хотите наладить открытые линии общения, чтобы понять, что чувствует ваша команда, и чтобы они могли делиться с вами отзывами, когда они у них есть. Попрактикуйтесь спрашивать сотрудников: «У вас есть отзывы для меня?» чаще, пока это не войдет в привычку.

Менеджеры тоже нуждаются в обратной связи

Вы можете развить в своей команде культуру обратной связи, регулярно запрашивая ее.Инструмент обратной связи сотрудников Officevibe помогает менеджерам собирать значимые идеи от своей команды и даже помогает вам в составлении ответа.

Совет № 3: Будьте часты, не ждите конца года

Данные опроса

Officevibe Pulse показывают, что 28% сотрудников считают, что частота получаемых ими отзывов недостаточна, чтобы помочь им понять, как они могут улучшить свою работу.

В быстро меняющейся современной рабочей силе вам необходимо выработать привычку обмениваться отзывами сотрудников с вашей командой, выходящими за рамки их ежегодного анализа эффективности.Было доказано, что частое обучение меняет правила игры для внутренней мотивации, вовлеченности сотрудников и улучшения общего опыта сотрудников.

Регулярные личные встречи — отличная возможность регулярно получать обратную связь с сотрудниками. Программа Officevibe один на один позволяет вам и вашему сотруднику заранее задать темы для обсуждения в общей повестке дня, чтобы вы оба знали, о чем будете говорить. Кроме того, вы можете установить отслеживаемые элементы действий в конце каждой встречи, чтобы обратная связь приводила к реальным результатам.

15 примеров отзывов сотрудников из реальной жизни

Теперь, когда вы собрали самые важные советы по доставке, пришло время применить их на практике с этими примерами отзывов сотрудников. Мы создали эти примеры обратной связи, чтобы помочь вам ориентироваться в различных ситуациях, с которыми вы можете столкнуться как менеджер.

Вы можете использовать их в качестве шаблонов отзывов, так как они готовы к использованию, но также не стесняйтесь настраивать их, поскольку отзывы часто являются личными.

Примеры отрицательных и конструктивных отзывов

Зачем нужна конструктивная обратная связь?

Ваша роль как менеджера — помогать вашим сотрудникам развиваться и делать все возможное для достижения общих целей команды. Иногда это означает предоставление жесткой обратной связи, но только тогда, когда это в конечном итоге поможет им стать лучше. Фактически, согласно данным опроса Officevibe Pulse, 23% сотрудников говорят, что получаемая ими обратная связь не помогает им расти и развиваться.

Основной элемент отрицательной обратной связи

Забота — ключевой компонент в превращении жестких отзывов сотрудников в конструктивную критику. Модель радикальной откровенности предлагает нам подходить к отрицательной обратной связи, бросая вызов кому-то напрямую и заботясь о нем лично.

3 сценария и конкретные примеры отзывов сотрудников, когда необходимы конструктивные отзывы и отрицательные отзывы сотрудников

1.Поздняя сдача по проекту

«Я хочу поговорить с вами о вашей работе над этим последним проектом, потому что ваша задержка повлияла на команду. Я знаю, что вы много работали, чтобы завершить свою часть вовремя, и, оглядываясь назад, мы можем легче определить препятствия. Мне бы хотелось, чтобы вы проявили больше активности в их обнаружении, прежде чем они повлияют на вашу доставку в следующий раз. Как мы можем облегчить вам задачу поднимать флаг в таких случаях? »

2. Несоответствие целям или приоритетам

«Я хочу поговорить с вами о ваших приоритетах.Я заметил, что вы очень хорошо справляетесь с проектами 2 и 3, но 1 не выдерживает критики. Мне нравится, что вы проявляете личный интерес к некоторым проектам, но очень важно, чтобы мы отдавали приоритет тем, которые соответствуют целям этого месяца. Считаете ли вы, что у вас есть все инструменты и ресурсы для работы над проектом 1? Как вы думаете, есть ли работа, которую вы могли бы делегировать, чтобы больше согласовывать с тем, что нужно сделать в первую очередь? Давайте вернемся к нам и вместе сформулируем наши цели ».

3. Низкий моральный дух или отрицательное отношение

«Я заметил, что в последнее время вы кажетесь менее заинтересованным, и для меня важно, чтобы вы были мотивированы и чувствовали цель в своей работе.Я начинаю видеть, как это влияет и на других членов команды. Я хочу убедиться, что мы все вместе и поддерживаем друг друга. Что-то происходит, о чем я не подозреваю? Считаете ли вы, что в вашей работе достаточно проблем? Могу я чем-нибудь помочь? »

Примеры положительных и подтверждающих отзывов сотрудников

Почему необходимы положительные и подкрепляющие отзывы?

Чувствовать себя увиденным — это потребность человека, и ваши сотрудники хотят знать, что их тяжелая работа не останется незамеченной.Найдите время для положительной обратной связи и уделите ей столько же внимания, сколько и коучингу. Поддерживающая обратная связь полезна как для установления связи с вашими сотрудниками, так и для более глубокого вовлечения сотрудников.

2 сценария и конкретные примеры отзывов сотрудников, когда важны положительные отзывы и признание

1. Достижение цели (большой или маленькой)

«Достижение своей цели [назовите цель] — большое достижение. Я помню, когда мы ставили эту цель, и амбиции, которые у вас были для ее достижения.Благодаря вашему усердию и упорству мы увидели, что [перечислите влияние их работы на командные / бизнес-цели]. Поздравляем и благодарим вас за ваш вклад в достижение целей нашей команды. Как вы себя чувствуете?»

2. Ценности коллектива или компании-экспонента

«Хочу поздравить вас не только с вашим выступлением, но и с [назовите конкретное действие]. Я очень ценю вашу преданность команде помимо повседневной работы. Это действительно поднимает боевой дух в команде.Могу ли я и дальше поддерживать это позитивное отношение? »

3. Превосходя свою работу

«Хочу поздравить вас не только с вашим выступлением, но и с [назовите конкретное действие]. Я очень ценю вашу преданность команде помимо повседневной работы. Это действительно поднимает боевой дух в команде. Могу ли я и дальше поддерживать это позитивное отношение? »

Индивидуальная подготовка в рекордно короткие сроки!

Программа для общения один на один, которая делает планирование быстрым, а беседы значимыми.

Примеры личных отзывов

Насколько конструктивная обратная связь всегда должна быть сосредоточена на фактах, будут моменты, когда мнения будут сильными или эмоции будут высокими по отношению к обсуждаемым действиям или поведению.Ваши отношения с членами вашей команды являются ключом к их успеху (и вашему успеху), поэтому особенно важно оставаться нейтральным, ориентированным на решение и, в конечном счете, добрым.

3 сценария и конкретные примеры отзывов сотрудников, когда обратная связь становится личной

1. Управление командным конфликтом

«Я почувствовал, что вчера на нашей встрече по планированию была напряженность, и я хочу быть уверенным, что мы ее устраним, прежде чем она повлияет на нашу продуктивность или счастье. Мы все работаем над [назовите общую цель] здесь, но ничего страшного, если у нас есть разные идеи о том, как ее достичь.Что вы чувствовали на встрече? Что вас больше всего беспокоит? »

2. Несогласие с их подходом

«Я знаю, что [название проекта] действительно важен для вас, и вы с нетерпением ждете возможности двигаться вперед. Я хочу быть откровенным с вами, потому что я знаю, что в конечном итоге у нас одна и та же конечная цель. Меня беспокоит наш текущий подход [назовите конкретные проблемы] и то, как это может повлиять [назовите конкретный негативный результат]. Вы задумывались о такой возможности? Каким вы видите, как мы устраняем неполадки или пересматриваем наш подход? »

3.Указание на непрофессиональное поведение

«Я хотел поговорить с вами о том, что вы сказали во время встречи. Я знаю, что мы очень хорошо ладим в команде; это одна из лучших вещей в совместной работе! Однако я хочу подчеркнуть важность уделения первоочередного внимания безопасной и профессиональной среде для всех. Ты согласен?»

Примеры реле внешней обратной связи

Мы знаем, что в качестве менеджера среднего звена вы неизбежно будете вынуждены предоставлять своим сотрудникам чужую обратную связь.

Это может быть неудобно, особенно если вы не всегда согласны с точкой зрения автора отзыва. Лучший путь вперед — прозрачность и объективность.

3 сценария и конкретные примеры отзывов сотрудников, когда обратная связь поступает из внешних источников

1. От высшего руководства к вашему непосредственному подчинению

«В еженедельной синхронизации менеджеров у нас есть круглый стол, чтобы поделиться тем, над чем работают наши команды. Это приводит к действительно интересным обсуждениям! На этой неделе [назовите человека из высшего руководства] поделился некоторыми интересными идеями, которые я не рассматривал, и я хотел поделиться ими с вами.С их точки зрения, они не были уверены, что мы сделали правильный выбор [назовите решение]. Что ты об этом думаешь? Я передаю это вам, но не стесняйтесь обращаться к ним напрямую, чтобы обсудить это дальше ».

2. От кого-то вне команды

«Я разговаривал с [назовите человека] на днях, и они поделились некоторыми отзывами, которые, как я думал, могут быть полезны для вас. Поскольку они не входят в нашу повседневную жизнь, они обнаруживают, что в ваших публичных сообщениях не всегда достаточно контекста, чтобы они могли все понять.Они предложили [указать конкретный пример обратной связи], что, я думаю, мы можем попробовать. Что вы думаете?»

3. От клиента

« Я хотел поговорить с вами о некоторых отзывах, которые я получил от клиента, которые влияют на вашу работу. Я хочу услышать вашу точку зрения, чтобы увидеть, как мы можем адаптировать эту внешнюю точку зрения, чтобы улучшить нашу работу. Вы тоже заметили эту проблему? »

Индивидуальная подготовка в рекордно короткие сроки!

Программа для общения один на один, которая делает планирование быстрым, а беседы значимыми.

Примеры отзывов о поведении на удаленной работе

Переход на удаленную работу может затруднить предоставление обратной связи. Отсутствие личного взаимодействия и невербального общения может вызвать дополнительные опасения из-за того, что наши слова воспринимаются так, как мы их понимаем.

3 сценария и конкретные примеры обратной связи с сотрудниками для обратной связи о поведении на удаленной работе

1. Решение проблемы снижения производительности сотрудников

«Мы все по-разному приспосабливались к этой новой реальности, и я заметил, что некоторые из нас в команде, похоже, изо всех сил пытаются поддерживать тот же темп, который был у нас до того, как мы ушли. Я хочу выяснить, какие уникальные блокираторы у каждого, чтобы мы могли лучше работать вместе, как одна команда, прежде чем это начнет влиять на нашу производительность.Что было для вас особенно трудным? Есть ли какие-то инструменты, которые вам не хватает для продуктивной работы? У вас есть идеи о том, как команда может работать более эффективно вместе? »

2. Проблемы баланса между работой и личной жизнью

«Я заметил, что вы несколько раз писали команде в нерабочее время с тех пор, как мы перешли на удаленный доступ. Я хочу, чтобы у каждого была максимальная гибкость при составлении расписания, но убедитесь, что это не скажется отрицательно на нашей эффективности.Какие часы вы работали? Что, по вашему мнению, помогает вам поддерживать баланс между работой и личной жизнью? »

3. Проблемы с виртуальным общением

«Я заметил, что в последнее время вы долго отвечаете на важные сообщения. Я знаю, что очень важно уделять внимание времени, но мне действительно нужна помощь команды, чтобы поддерживать открытую линию связи для важных сообщений. Давайте обсудим некоторые стратегии, которые мы можем реализовать, чтобы оставаться на связи, когда это важно, и это не мешает вашей продуктивности.Каковы ваши впечатления от наших коммуникационных процессов с тех пор, как мы все работаем из дома? »

Последний совет профессионала : особенно когда мы разлучаемся, можно легко сделать предположения о рабочих привычках людей или их реальности работы на дому. Правда в том, что единственный способ узнать наверняка — это спросить, и это также лучший способ поддержать ваших сотрудников так, как им нужно. Проверяйте продуктивность членов вашей команды и проверяйте их на регулярных встречах один на один.

Обратная связь — это задача, с которой менеджеры сталкиваются постоянно, потому что потребность в обратной связи никогда не исчезает. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше у вас получается. Сделайте обратную связь частью корпоративной культуры, чтобы поддержать ее развитие и убедиться, что все делают все возможное.

---

50 лучших примеров обратной связи с менеджерами

Как сотрудник, тесное сотрудничество с кем угодно даст вам полное представление об их работе, особенно с директорами.Поскольку у менеджеров разные роли и обязанности, они могут совершить ошибку или даже внести свой вклад в общий успех проекта. Большинство сотрудников беспокоит то, как дать менеджеру обратную связь, не ставя под угрозу их рабочие отношения и не теряя работу. Целью обратной связи между сотрудниками и руководителем является получение от них информации об управленческих навыках, а также поощрение прямого взаимодействия. Вот примеры отзывов сотрудников и менеджеров.

Межличностные навыки

• Разрешайте конфликты до того, как они выйдут из-под контроля.
• Устанавливает и поддерживает хорошие рабочие отношения.
• С уважением относится к идеям сотрудников и никогда не бывает властным.
• Менеджер осознает ценность человеческих навыков и опыта.
• Руководитель проявляет личный интерес к своей управленческой деятельности.

Связь

• Слушайте эффективно.
• Поощряйте открытый диалог.
• Своевременно сообщает задание сотруднику.
• Менеджер четко и лаконично дает указания.
• Разработали высокоэффективные коммуникационные стратегии.

Принятие решений

• Очень эффективен в оценке ситуации.
• Проявляйте ясные и здравые суждения.
• Не бойтесь принимать решения в сложных обстоятельствах.
• Привлекайте необходимых людей к принятию решений.
• Разумные аргументы, и Клири поддерживает ее / его решение.

Менеджмент

• Руководитель несет полную ответственность за деятельность своего подчиненного.
• Содержит четкие инструкции и рекомендации.
• Работайте вместе с сотрудниками для достижения необходимого успеха.
• Нацелены на повышение уровня вовлеченности сотрудников.
• Менеджер регулярно дает своим сотрудникам обратную связь.

Стиль руководства

• Демонстрируйте хорошее понимание ролей сотрудников.
• Открытость и хорошие отношения с сотрудниками.
• Демонстрируйте уверенность в себе и других.
• Влияет и способствует повышению производительности.
• Дружелюбен, но при необходимости проявляет сильные лидерские качества.

Поддержка организации

• Изучите политику / руководящие принципы организации и внимательно им следуйте.
• Слова сильны и поддерживают цели и миссию организации.
• Обращайте пристальное внимание на окружающую среду
• Участвуйте во внешней деятельности, которая приносит пользу учреждению.
• Выполнять административную задачу вовремя.

Мотивационные навыки

• Общается с помощью вдохновляющих навыков
• Активно помогает сотрудникам развивать навыки
• Создавать конкурентную среду, которая мотивирует людей добиваться большего.
• Проведите продуктивную встречу с удивленными гостями
• Признайте достижения и вклад сотрудников

Характер

• Уважайте других.
• Честный и уважаемый.
• Открыт для отзывов и критики.
• Уверен в своей работе
• Позитивно относиться и избегать предвзятого отношения к людям.

Работа в команде

• Дайте конструктивную обратную связь членам команды.
• Поощряет дух командообразования
• Обеспокоен больше успехом команды, чем личными достижениями
• Открывайте и спрашивайте мнение членов команды.