Где оставить отзыв о компании, 28 сайтов отзовиков

В этой статье вы найдете список популярных сайтов-отзовиков где сможете оставить отзыв о деятельности компании, магазине, товаре или услуге в вашем городе. А владельцы коммерческих сайтов смогут найти подходящую площадку для работы с отзывами, которые поднимут доверие к компании и бренду.

Многие из нас читают отзывы в интернете перед тем как совершить важную покупку или получить услугу. И часто мы идем за ответом к поисковым системам Яндекс и Google.

Самыми распространенными являются отзывы на Яндекс.Картах (Справочник) или Google.Maps (Google Мой бизнес). Отзывы на этих ресурсах хорошо модерируются. Например, Яндекс может отследить вас по геолокации на вашем устройстве, чтобы понять, что вы действительно посещали это место. Или получить данные о совершении покупки на сайте.

Если вы авторизованы под своим аккаунтом в Яндексе, то можете зайти в свой личный кабинет, где собраны все ваши отзывы https://yandex.ru/ugcpub/cabinet Чем больше ваша активность, тем выше авторитетность отзыва в сервисе. Примерно такая же система и в Google.

Рис.1 Личный кабинет с отзывами на Яндекс

Зачем нужны отзывы компаниям

Со временем интернет развивается, а количество сайтов растет. Соответственно каждый день увеличивается конкуренция. Поэтому отзывы помогают отсечь некачественные товары и услуги аналогичных компаний.

Отзывы на сторонних ресурсах это один из коммерческих факторов ранжирования для поисковых систем, а для владельцев возможность оценить качество предлагаемых услуг. Также отзывы напрямую влияют на конверсию заявок и заказов и косвенно на позиции сайта в выдаче.

Если вы следите за своей репутацией в интернете, то рекомендуем зарегистрироваться на всех сайтах-отзовиках, где представлена ваша компания (ниже представлен список сайтов с отзывами). Также вы можете самостоятельно найти и другие площадки где упоминается ваша компания, для этого используйте запрос в поиске «название компании/бренд + отзывы»

.

Список из 28 сайтов-отзовиков

Итак, предлагаю список сайтов, на которых вы можете оставить свой отзыв о компании. Если вы являетесь владельцем, то для продвижения своего ресурса целесообразно зарегистрироваться и подтвердить, что вы являетесь ее представителем.

Также на многих ресурсах владельцы компаний смогут оставить ссылку на свой сайт, что поможет набрать качественную ссылочную массу для SEO продвижения.

Название сайта	Краткое описание
2gis.ru	следом за Яндекс и Google по популярности
flamp.ru	качественная площадка с хорошим функционалом
zoon.ru	удобный выбор мест и услуг
orgpage.ru	справочник организаций
otzovik.com	самый большой сайт с отзывами
apoi.ru	обзоры и отзывы о компаниях
spravker.ru	большой справочник России
irecommend.ru	отзывы покупателей
gmstar.ru	поиск организаций
rateshops.ru	рейтинг магазинов
kitabi.ru	городской справочник
spr.ru	справочник организаций и учреждений
ru.otzyv.com	оценивайте и находите компании
moskva.tulp.ru	честные отзывы
pravogolosa.net	чтобы слышать своих клиентов
yell.ru	поиск компаний и услуг
dumki.by	для отзывов в Беларуси
restoran.ru	рестораны Москвы
allcafe.ru	все рестораны и кафе
menu.ru	еда, кафе и рестораны
afisha.ru	куда сходить, мероприятия
kudago.com	все интересные места и события
toshop.ru	адреса магазинов и торговых сетей
mnemag.ru	проверенные интернет-магазины
med-otzyv.ru	отзывы о врачах и больницах
msk.allnice.ru	красота и здоровье
prodoctorov.ru	про докторов
commentjob.ru	о вакансиях и работодателях

Отзывы являются одним из весомых факторов ранжирования сайтов и доверия клиентов к коммерческому сайту. Также не стоит забывать про репутацию в социальных сетях и на тематических форумах.

Если вы нашли нужный и полезный сайт с отзывами, обязательно оставляйте ссылку в комментариях!

Написание положительных отзывов и комментариев на заказ в интернете за деньги на сайтах заказать недорого

Выберите если не требуется регистрация на сайте и не нужно вводить email или другие дополнительные данные. Работа по написанию отзыва объёмом от 75 символов (заполнение только одного поля).

Выберите если не требуется регистрация на сайте и не нужно вводить email или другие дополнительные данные. Работа по написанию отзыва объёмом от 150 символов (заполнение только одного поля).

Выберите если не требуется регистрация на сайте и не нужно вводить email или другие дополнительные данные. Работа по написанию отзыва объёмом от 300 символов (заполнение только одного поля).

Выберите если не требуется регистрация на сайте и не нужно вводить email или другие дополнительные данные. Работа по написанию отзыва объёмом от 500 символов (заполнение только одного поля).

Выберите если не требуется регистрация на сайте и не нужно вводить email или другие дополнительные данные. Работа по написанию отзыва объёмом от 1000 символов (заполнение только одного поля).

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ!  Подходят любые сайты без обязательной регистрации! Работа по написанию отзыва объёмом от 2000 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии НА ЛЮБЫХ САЙТАХ С РЕГИСТРАЦИЕЙ! Подходят любые сайты с обязательной регистрацией кроме сайтов под которые выделены отдельные тарифы! Работа по написанию отзыва объёмом от 2000 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии на сайтах на которых требуется подтверждение по СМС! Работа по написанию отзыва объёмом от 2000 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 75 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 150 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 300 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 500 символов.

Работа по написанию комментария на форуме объёмом от 1000 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 300 символов.

Отзывы и комментарии с аккаунтов социальных сетей(Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и др.) Работа по написанию отзыва или комментария объёмом от 500 символов.

Отзывы и комментарии к видео на Youtube.com. Работа по написанию комментария под видео объёмом от 75 символов.

Отзывы и комментарии к видео на Youtube.com. Работа по написанию комментария под видео объёмом от 150 символов.

Отзывы и комментарии к видео на Youtube.com. Работа по написанию комментария под видео объёмом от 300 символов.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 75 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 150 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 300 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 500 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 1000 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Работа по написанию уникального текста отзыва объёмом от 2000 символов(без публикации на каком либо сайте! только текст!). После выполнения работы текст отзыва будет доступен в вашем личном кабинете.

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст).

Как попросить клиента оставить отзыв и не показаться попрошайкой

Четыре рабочих метода, два лайфхака и одна суровая истина об отзывах.

Если клиенты не хотят писать отзывы, их можно просто попросить. «Репутация.Москва» покажет, как сделать это ненавязчиво и с пользой для бизнеса.

План статьи:

• Почему отзывы клиентов — только полдела
• Способ 1. Лично говорить с клиентами
• Способ 2. Попросить на видном месте
• Способ 3. Провести конкурс
• Способ 4. Запартнёриться с отзовиками
• Два ситуативных лайфхака
• Как попросить клиента оставить отзыв

Почему отзывы клиентов — только полдела

Перед изучением методов, как можно попросить клиентов оставить отзывы, напомним о важности ответов на пользовательские обзоры. Ответы на позитивные и негативные отзывы повышают [1] конверсию и напрямую влияют на оценку.

Потребители ожидают [2], что компания даст развёрнутый и нешаблонный ответ на отзыв за 2 часа в рабочее время.

Понимать пользу отзывов и общения с клиентами и применять эти знания на практике — разные вещи. Чтобы помочь компаниям грамотно отвечать на негативные мнения, мы запустили Leveling отзывов. Это штат профессиональных агентов поддержки, но по цене кофе в Starbucks.

Арсений

CEO

Ответ профессионала может мотивировать к повторной покупке или рекомендовать продукт друзьям. Мастерский ответ — сам по себе информационный повод. Люди удивляются: «Посмотрите, как мне ответили», — и рассказывают об этом в соцсетях.

Ответы на отзывы — часть бренда. Это точка публичного контакта с покупателем. Благодаря ему у компании появляется шанс показать всем, чем она занимается и что готова сделать ради клиента.

Способ 1. Лично говорить с клиентами

Сложность: ??

Для кого: интернет- и офлайн-бизнес

Учесть: общайтесь с покупателем, пока не «остыл» контакт с компанией. Как только клиент выйдет за порог, считайте, что на этот раз его мнение потеряно.

Рядовые клиенты редко ищут компанию на отзовиках, чтобы оставить мнение. По внутренней статистике «Репутация.Москва», только каждый десятый готов потратить время на написание отзыва. Чаще всего людей отталкивает перспектива долгого поиска профиля компании.

Интернет-магазин Print Bar отправляет клиентам письмо с 10 возможными оценками. Если кликнуть на них, пользователь перенаправляется на страницу компании в Google. Там отзыв и публикуется

Чтобы упростить жизнь клиентам, лучше сразу указать, куда писать отзыв.

Алина

Руководитель Leveling-направления

Нужно прямо говорить: «Мы будем благодарны, если вы оставите отзыв. Вот ссылка на нас в Флампе». У клиента хватает своих проблем, и не надо нагружать его лишней головной болью. Пусть кликнет по ссылке и напишет отзыв.

Отзывы, написанные рядом с компанией, лучше проходят модерацию. Особенно это касается сайтов со строгой администрацией типа «Яндекс.Карт» или «Яндекс.Маркета».

Главное — не просить покупателей слишком навязчиво. Так можно потерять клиента или наткнуться на негатив.

Как попросить клиента оставить отзыв. Если есть возможность мотивировать писать отзыв сразу, делайте это в точке продаж. Если контактируете онлайн, присылайте ссылку.

Способ 2. Попросить на видном месте

Сложность: ???

Для кого: интернет-бизнес

Учесть: баннер с просьбой написать отзыв не должен мешать навигации по сайту или всплывать каждые пять минут.

«Лабиринт» использует отзывы на «Яндекс.Маркете» как рекламный инструмент. Пользователь может перейти на страницу компании и тоже написать отзыв

Один из самых эффективных способов — повесить кликабельный баннер на сайте или в соцсети. Это несложно и решает две проблемы:

1. Клиенты оставляют отзывы там, где это нужно компании.
2. Если покупатель передумает писать комментарий, клик всё равно засчитается. Поэтому повысятся шансы поднять в поиске страницу бизнеса на сайте-отзовике.

Попробуйте отталкиваться от такого содержания баннера:

Друзья! Нам важна ваша обратная связь, ведь мы хотим стать лучше. Если вы напишете отзыв на Флампе, это поможет улучшить нашу работы. Прислушиваемся ко всем мнениям и быстро отвечаем.

Алина

Руководитель Leveling-направления

В обращении играйте на чувстве собственной важности, чтобы клиент понял — его мнение ждут и к нему точно прислушаются.

Как попросить клиента оставить отзыв. Разместите баннер с призывом на странице создания заказа или контактов компании. Можно и на главной, если это не помешает навигации.

Способ 3. Провести конкурс

Сложность: ????

Для кого: средний и крупный бизнес

Учесть: рекомендуем проводить конкурсы не чаще одного раза в квартал. Лучше реже, но с интересными призами.

Универсальный способ, который подойдёт и небольшим кофейням, и крупным сетям. Грамотный конкурс поможет увеличить упоминания бренда в интернете и мотивировать клиентов к активности.

«Сады Придонья» использовали отзывы для поддержки нового продукта. Клиенты могли попробовать фруктовый коктейль и первыми рассказать о нём

Конкурсы могут быть двух типов:

1. Победитель определяется с помощью генератора случайных чисел. В этом случае процесс лучше снять на видео. Иначе обязательно появится группа людей, обвиняющих компанию в подтасовках.
2. Победителя определяет голосование или мнение жюри. Главный риск — накрутки со стороны участников.

В рамках конкурса нормально попросить участников писать отзывы по определённому сценарию. Например, указать, что понравилось в продукте, за что они готовы его рекомендовать. Люди нормально относятся к таким требованиям, если не наглеть.

Как попросить клиента оставить отзыв. Провести конкурс отзывов. В условиях дать ссылки на сайты, куда писать мнения.

Способ 4. Запартнёриться с отзовиками

Сложность: ?????

Для кого: крупные сети и федеральные компании

Порталы типа «Отзовик» и IRecommend часто проводят партнёрские конкурсы. Далее у компании два пути:

1. Отзовики дадут товар на пробу авторам, чтобы они написали отзывы.
2. Часть существующих отзывов перенесут на свою площадку.

Алина

Руководитель Leveling-направления

«Партнёрка» — дорогостоящий способ, но он поможет поднять репутацию на сайтах со сложной модерацией.

Как попросить клиента оставить отзыв. Закупить рекламу у крупных отзовиков. Позитивные отзывы никто не гарантирует — люди не станут хвалить плохой продукт.

Два ситуативных лайфхака

1. Использовать информационные поводы. Грузовое такси «Газелькин» не смогло [3] довезти диван до заказчика и отказалось возвращать деньги. Об этом писали в Facebook и СМИ. Конкуренты – компания «Грузовичкофф» — купили диван за свой счёт и доставили пострадавшему клиенту. Так они заявили о себе. Количество позитивных откликов о «Грузовичкофф» увеличилось.

В музее современного искусства «Эрарта» установили специальное зеркало для селфи. Посетители проходят мимо него, когда идут в концертный зал. По пути кто-нибудь сфотографируется и напишет отзыв

2. Поставить точки притяжения. В фитнес-центрах ставят зеркала с хештегами, чтобы посетители сами рекламировали бизнес своими отзывами. Похожей тактики придерживаются музеи, выставочные центры и конференции. Возможно, моду на точки притяжения ввела «Студия Артемия Лебедева», когда запустила проект «Знак, рядом с которым все фотографируются».

Как попросить клиента оставить отзыв. Использовать информационные поводы и при технической возможности поставить точки притяжения. Оба способа ситуативны. Поэтому не рекомендуем полагаться только на них.

Как попросить клиента оставить отзыв

1. Попросить написать отзыв в рассылке или в точке продажи.
2. Разместить баннер с призывом делиться мнением о компании.
3. Провести конкурс отзывов.
4. Закупить «партнёрку» у крупных отзовиков.
5. Отвечать на все отзывы: позитивные и негативные.

Узнать больше об услуге Leveling отзывов.

________________

Источники:

[1] — https://store.hbr.org/product/accorhotels-digital-transformation-a-response-to-hospitality-disruptor-airbnb/imd885?sku=IMD885-PDF-ENG (Сайт Harward Bussiness Review)

[2] — https://spiegel.medill.northwestern.edu/_pdf/Spiegel_Online%20Review_eBook_Jun2017_FINAL.pdf (Сайт Spiegel Research Center)

[3] — https://www.facebook.com/zalina.marshenkulova/posts/1716393718398547 (Facebook.com)

Отзывы о PAKDV (Примавтокомплекс). Читать отзывы о пакдв

Для чего мы собираем отзывы о «PAKDV»

На этой странице собраны отзывы клиентов компании «ПАКДВ». Отзывы, оставленные здесь счастливыми обладателями легковых и грузовых автомобилей, приобретенных на иностранных аукционах по небывало низким ценам. Автомобили эти бывают разными (не только новыми, но и подержанными), но есть у них и кое-что общее – все они имеют идеальное техническое состояние и полную предпродажную подготовку.

Кстати, одними только автомобилями мы не ограничиваемся. Со спецтехникой, мотоциклами, квадроциклами, снегоходами, и также различными плавательными средствами и маломерными судами (гидроциклы, катера, яхты) «ПАКДВ» тоже работает. Чтобы не тратить время на перечисление, скажем: все, что движется, – все это можно приобрести через «ПАКДВ». Цена при этом будет значительно дешевле, чем удастся найти на территории России.

Опробовав приобретенную технику в деле, владельцы понимают, что не прогадали с выбором, и потому не откладывают с отзывами о ПАКДВ.РУ. Отзывы пишутся всеми этими людьми не столько для того, чтобы выразить благодарность сотрудникам компании «ПАКДВ», хотя и для этого тоже, сколько для того, чтобы помочь многочисленным желающим купить авто-, мото- и прочую технику на аукционах США, Канады или Японии.

Почитайте чужие отзывы о «ПАКДВ» и оставьте свои

Если вы желаете получить достоверную информацию о «PAKDV», отзывы – это самое то! Отзывы пишутся самими клиентами, а значит пишутся честно, без прикрас. Честность и беспристрастность особенно важны в тех случаях, когда необходимо сделать дорогостоящую покупку, поэтому мы сознательно не вмешиваемся в содержание размещаемых на сайте отзывов. Вместо этого мы просто работаем на совесть!

Ценность собранных здесь отзывов еще и в том, что они рассказывают, и рассказывают, надо заметить, весьма подробно, о полученном авторами опыте, тем самым помогая читателям избежать многих досадных ошибок. Все предусмотреть вряд ли получится, но сократить вероятные неприятности – вполне возможно. Для этого-то и нужны они – отзывы!

Отзывы могут оставить все, кому уже довелось пользоваться нашими услугами, кто не понаслышке знает о работе PAKDV.RU. Отзывы пишутся в произвольной форме, ведь главное не то, насколько они безупречны в литературном плане, а то, насколько полезны читателям. В завершение хотелось бы подчеркнуть, что мы не корректируем оставленные клиентами отзывы – это, как говорится, не наш метод.

 

Клиент: SEVERYANIN65
Автомобиль: Suzuki Escudo
Город: Южно-Сахалинск

Еще раз хочется сказать спасибо коллективу компании PAKDV за еще один положительный опыт покупки и доставки авто с их помощью. Это уже вторая машина приобретенная при помощи ребят. Второй раз все более чем замечательно особенно со сроками. Отдельное спасибо за то что согласились отвезти машину к мастеру на изготовление бамперов и через месяц забрать ее и отправить к нам Сахалин. Еще раз ребята огромное вам спасибо за вашу отличную работу!

Читать полностью

Клиент: Ninjutsu
Автомобиль: Yamaha wr250r
Город: Владивосток

Хочу выразить благодарность компании PAKDV,за помощь в приобретении авто!18 июня сыграла наша ставка,а 10 июля уже стояла растаможенная во Владивостоке.На все вопросы,всегда получал мгновенные и самое главное четкие ответы.Машина отличная,как раз такая какую и хотел.До дома добрались за 6 дней без происшествий.Следующую машину приобретать буду однозначно через вас)))Спасибо большое всему коллективу,все было сделано в лучшем виде!

Читать полностью

Клиент: Evra
Автомобиль: Honda Fit RS
Город: Белгородская область

Хочу выразить благодарность компании PAKDV,за помощь в приобретении авто!18 июня сыграла наша ставка,а 10 июля уже стояла растаможенная во Владивостоке.На все вопросы,всегда получал мгновенные и самое главное четкие ответы.Машина отличная,как раз такая какую и хотел.До дома добрались за 6 дней без происшествий.Следующую машину приобретать буду однозначно через вас)))Спасибо большое всему коллективу,все было сделано в лучшем виде!

Читать полностью

Клиент: Щеголев Олег Сергеевич
Автомобиль: Nissan X-Trail
Город: Арсеньев Приморский край

Здравствуйте! 2 апреля 2013года я приобрел при помощи Вашей компании автомашину NISSAN X-TRAIL 2008г. Машиной благополучно пользуюсь уже год, очень доволен, огромное спасибо Вашей компании за работу

Читать полностью

Клиент: Виктор Викторович
Автомобиль: Daihatsu Mira
Город: Владивосток

Здравствуйте Было несколько поддержаных машин во владении, до приобретения этого маленького чуда. Просто надоело, что машина ненамного младше меня и естественно возраст сказывается на ее состоянии. Постоянные денежные вливания в запчасти и бензин надоели. Так же работа мерчендайзером требует парковку в центре города и естественно расход топлива.

Читать полностью

Клиент: Aleks007
Автомобиль: Toyota Hilux Surf
Город: Ханты-Мансийск

Добрый день хочу спасибо сказать за помощь в приобретении машины TOYOTA HILUX SURF

Читать полностью

Клиент: Валерий Зорин
Автомобиль: Toyata Passo Sette и Honda Fit
Город: Сызрань

Здравствуйте! В прошлом году мы с Сергеем решили приобрести японские автомобили. Лазили по ДРОМУ и пришли к выводу брать с аукциона с PAKDV!!! Сергей первым в январе поставил и с первой ставки стал обладателем ПАССО СЕТТЕ ! УРА!!! В марте вылетел во Владивосток и приехал своим ходом!!!

Читать полностью

Клиент: Роман
Автомобиль: Kobelco
Город: Приморский край, с.Каменка

Нашлось время написать отзыв о PAKDV… В силу необходимости мне нужен был экскаватор для работы на ферме, без него уже стало совсем тяжело. Мой хороший друг посоветовал компанию PAKDV, так как уже заказывал через них машину и у него остались только положительные эмоции от работы с ними.

Читать полностью

Клиент: Кристина Владимировна
Автомобиль: Toyata Rush
Город: Удмуртская Республика, п.Кизнер

Здравствуйте! Рашик приехал! :)))) Спасибо!!!

Читать полностью

Клиент: Елена и Станислав
Автомобиль: Toyota bB
Город: Магнитогорск

Решили мы смотреть японский автопром,изучали сайт дром,читали форумы,и там нашли компанию PAKDV,и решили с ними покупать машину и не прогадали. Работа была всегда полной,переводы,звонки,все на высшем уровне.И через 10 дней мы купили нашу биби,хотя смотрели на другие машинки,но теперь лучше нету)) Команда PAKDV по этапам отсчитывалась,фотографии до парома,когда паром,после того как растаможили,вообще очень подробные фотографии прислали.В общем молодцы.

Читать полностью

Избирком отказал в регистрации инициативной группы по отзыву мэра Новосибирска

Фото: новосибирская городская муниципальная избирательная комиссия

Новосибирская муниципальная избирательная комиссия отказалась регистрировать ходатайство о проведении голосования по отзыву Анатолия Локтя с должности мэра, сообщает информбюро регионального отделения КПРФ.

Избирательная комиссия отказала в регистрации инициативной группы по отзыву мэра Новосибирска Анатолия Локтя. Заседание комиссии состоялось 30 августа. Авторы инициативы не смогли представить судебных решений, которые  свидетельствовали бы о нарушениях со стороны главы города. Это является основным обязательным условием для регистрации группы.

В сообщении также уточняется, что часть информации о подписантах была ложной — из представленных данных 1, 2 тыс. человек комиссия отклонила 279, так как паспортные и анкетные данные в них не соответствовали действительности, а информация еще о 21 человеке была продублирована.

В своем профиле Instagram представитель инициативной группы, депутат горсовета Игорь Украинцев сообщил, что решение избиркома будет обжаловано в суде.

Напомним, процедуру отзыва мэра города в конце июля официально запустили депутат Заксобрания Новосибирской области, руководитель фракции «Новые люди» Дарья Карасёва вместе с руководителем региональной партии «Зелёные», депутатом новосибирского горсовета Игорем Украинцевым. Анатолий Локоть связывал инициативу с ходом избирательной кампании в Государственную Думу. Он также  предостерёг жителей города от передачи своих персональных данных организаторам кампании за его отзыв.

Редакция «КС» открыта для ваших новостей. Присылайте свои сообщения в любое время на почту [email protected] или через наши группы в Facebook и ВКонтакте Подписывайтесь на канал «Континент Сибирь» в Telegram, чтобы первыми узнавать о ключевых событиях в деловых и властных кругах региона.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

взять быстрый займ в МФО «Быстроденьги» под 0% для новых клиентов.

МФК «Быстроденьги» предлагает уникальные продукты для микрофинансового рынка РФ. С 2008 года мы помогаем решать людям их финансовые проблемы без необходимости сбора большого количества документов и длительного времени рассмотрения заявки. Получить займ у нас можно быстро и выгодно. Это оптимальное решение в непростой жизненной ситуации, когда вам требуются деньги срочно для приобретения чего-либо, проведения ремонта, отдыха, праздника или нужен займ денег до зарплаты.

Быстрый займ в МФК Быстроденьги

Для оформления кредита в банке требуется собрать разнообразные документы и справки, потратить много времени, ждать результаты проверки кредитной истории и решение организации об одобрении кредита или отказе в нем. Получить деньги под проценты в долг у нас значительно проще — оформление займа займет всего лишь несколько минут. При этом единственное условие выдачи денежных средств — наличие паспорта гражданина РФ. 

Обратившись в нашу микрофинансовую организацию, вы сможете воспользоваться продуманным до мелочей сервисом:

1. получить онлайн займ на карту или наличными, на максимально выгодных для себя условиях.
2. оформить первый срочный заем под 0% (то есть вы вернете ту сумму, которую брали).
3. получить деньги на личную банковскую карту возможно через пять минут, достаточно привязать свою карту к ресурсу.

Как взять займ?

Чтобы получить заем в МФО «Быстроденьги», необходимо выполнить простой алгоритм определенных действий, который не замет у вас много времени:

• подать онлайн-заявку на мини займ;
• получить решение;
• получить одобренную вам сумму.

На всю процедуру уйдет не более 15 минут.

Условия получения денег наличными или онлайн

Чтобы оформить онлайн заем в Москве в МФК «Быстроденьги», нужно соблюсти следующие условия:

• возраст потенциального заемщика от 18 до 75 лет;
• источник постоянного дохода;
• гражданство РФ.

Как погасить микрозайм?

Можно воспользоваться одним из способов:

• через сайт онлайн;
• в мобильном приложении;
• в личном кабинете;
• в терминале Элекснет;
• отправив банковский перевод согласно реквизитам;
• через Почту России.

Узнать больше

Отзывы о Помогателе

Отзывы нанимателей

Я лично довольна работой сайта. Всё легально, безопасно и надежно. Ни разу не пожалела, что обратилась. Нашла потрясающую няню-домработницу, которая работает уже много лет.

Ольга, Октябрь 2019

Два раза очень успешно находила няню. Обе проработали по 1,5-2 года. Очень рекомендую!

Галина, Июль 2019

Спасибо за этот сайт! Срочно нужна была няня на пару дней — экстренная ситуация по работе, нужно было улетать в другой город, а мужу нужно высыпаться, тоже работает. Написали объявление, прозвонили отклики, проверили через службу безопасности и все за три дня! Нашли любимую няню, теперь с ней не расстаёмся. Спасибо больше Помогателю!

Кристина Алексеевна, Июль 2019

Отличный сайт, понадобилось менее часа, чтобы найти прекрасную няню моему сыночку, все пожелания и требования были удовлетворены в полной мере. Обязательно буду советовать своим подругам!

Юлия Сергеевна, Июль 2019

Нашли быстро. На собеседование позвали троих. Сделали три проверки, пришли отчеты через несколько минут. Удобно. Поддержка отвечает сразу.

Зарина, Июль 2019

Проверила няню. Все очень понравилось. Выражаю свою благодарность Вам. Очень нуждалась в няни, так как я мать 5-х детей. Благодаря этому сайту, мне быстро подобрали няню с хорошим педагогическим образованием.

Анастасия, Июль 2019

Достаточно удобно пользоваться сайтом, интуитивно все понятно. Быстро нашла няню ребенку 4 — х лет. Отдельное спасибо за возможность проверять работников, потому что очень важно подобрать надежного человека, тем более няню!

Лиля, Июль 2019

Уже не первый год нахожу нянь на этом сайте. А сейчас появилась еще и Проверка благонадежности (при чем в тариф уже включена бесплатная проверка!), по которой я получила отчеты по отобранным няням, как-то даже спокойнее было нанимать после получения этого отчета

Диля, Май 2019

Проверила няню. Все очень понравилось. Выражаю свою благодарность Вам. Очень нуждалась в няни, так как я мать 5-х детей. Благодаря этому сайту, мне быстро подобрали няню с хорошим педагогическим образованием. И я и дети в восторге.

Анастасия, Май 2019

Нам не сильно повезло в прошлый раз с няней, когда мы выбирали через знакомых, поэтому начали искать через Помогатель, чтобы не ошибиться.Сейчас решили не торопиться, тщательно посмотреть и найти именно ту, которая будет устраивать по всем параметрам.

Алексей, Май 2019

Мы тоже нашли няню на помогателе. Нам советовали еще какой-то сервис, мы искали его, а наткнулись на этот и не жалеем, действительно очень хорошая подборка персонала, есть из кого выбрать и по цене и по фото и по другим параметрам.

Карина, Май 2019

Сначала переживала, что сервис платный, но потом поняла, что на няне экономить нельзя, а знакомые рекомендовали найти няню именно на Помогателе. нашла не сразу, связалась с двумя, не понравились по голосу, а с третьей уже сошлись во взглядах воспитания и ведения хозяйства

Марина, Май 2019

Второй раз пользуюсь услугами подбора работника. Очень довольна. Все на сайте толково объяснено, хорошая работа сотрудников, которые быстро и качественно делают свою работу, благодаря которой я быстро нашла человека отзывчивого, аккуратного и доброго, который помогает и мне и моей маме.

Наталья Вазгеновна, Май 2019

Очень благодарна сайту, только через него мне удалось найти хорошую няню своему сыну. Долго пыталась найти по знакомым, а тут нашла с первой же попытки, свою няню я выбрала просто по фото, сразу поняла ,что это человек добрый, прочитала подробную анкету, позвонила ей и убедилась, что я не ошиблась.

Анна, Апрель 2019

Мы никогда не слышали про Благонадежность, оказывается сейчас и так работника проверить можно. Особенно запомнился пункт на алкоголь. Мы с таким отчетом сразу одного отмели. Сайт полезный.

Ирина Витальевна, Апрель 2019

Знакомые очень хвалили этот сайт, нужно было нам няню. Время на поиск ушло больше, чем планировали, кандидатов много. После проверки благонадежности отмели двоих. В итоге мы искали чуть ли не 2 недели работника. Стоит отметить женщину хорошую нашли,работает у нас уже полгода.

Людмила Семеновна, Апрель 2019

Сайт платный сам по себе, но отклик первый бесплатный, как оказалось. Первая женщина нам подошла! Да мы готовы были, и оплатить доступ ради работника, но этого делать не пришлось. Поэтому пишу отзыв, может быть, кому-то тоже повезет, как и нам. Мы благодарны.

Оксана, Апрель 2019

Пользовалась сайтом для поиска репетитора-носителя языка, осталась довольна. Понравился простой и понятный интерфейс. Можно искать работника, подходящего сразу по нескольким параметрам. Сотрудники службы поддержки отвечают быстро и вежливо.

Валерия, Март 2019

Нашли через сайт прекрасную няню. На вакансию было около 100 отзывов. Встретились с 15 кандидатами. Все были адекватные. Выбрали прекрасного человека. Она понравилась нам , мы — ей.

Анна, Март 2019

Отличный сервис с большой базой домашнего персонала. Пользуюсь уже около 2 лет. Нашла довольно быстро подходящую домработницу. Очень довольна.

Виктория, Март 2019

Понравился сайт Помогатель! Удобный поиск и навигация, размещены анкеты действительно реальных людей + возможность проверки работника. Спасибо за помощь!

Екатерина Леонидовна, Март 2019

Мы нашли прекрасную няню со второго собеседования! Очень приятно, что есть такой сайт, который так просто сводит с нужными людьми. Размещали вакансию на домработницу, пришло более 250 откликов на вакансию, конечно же мы нашли кого нужно.

Василиса, Март 2019

В прошлом году столкнулись с необходимостью нанять няню на несколько часов в день. Знакомые посоветовали нам этот сервис. Няню нашли быстро, всего с третьего собеседования. Важно, «Помогатель» проверяет будущих работников, это внушает определённое доверие.

Олеся Анатольевна, Февраль 2019

Отличный сервис, удобное приложение, нашла няню провожать ребенка из школы домой за полдня. Разместила вакансию и получила отклики.

Анастасия, Февраль 2019

Для людей, которые живут в области — это хороший вариант для поиска. Можно открыть карту и найти няню, которая проживает рядом.

Валерия Игнатовна, Январь 2019

Пользовалась год или два назад, успешно — две няни были именно с этого сайта. По всем контактам из Помогателя попадала на реальных людей. Сейчас справляемся без няни, перед школой буду искать няню-сопровождающую через Помогатель.

Эльвира, Декабрь 2018

Сайтом осталась довольна, зарегистрировалась и оплатила доступ, всего за пару часов нашла себе домработницу. Про автопродление мне позвонили и предупредили, я сразу выключила и никаких списаний у меня не было.

Светлана, Декабрь 2018

Коллеги по работе рекомендовали этот сайт как наилучший для поиска домашнего персонала. Удобный интерфейс, поиск и отбор кандидатов по параметрам — в этом я убедилась лично. Буду тоже рекомендовать Вас другим.

Виктория, Декабрь 2018

Дорогие мамы, я скажу так, преимуществ в этом сервисе больше чем у остальных. По-первых, телефон Ваш никто не продаст, во-вторых здесь просто огромная база, в третьих — тут РЕАЛЬНО проверяют людей…я вам на опыте говорю. Наша няня с нами уже полгода…все довольны

Дарья, Ноябрь 2018

Когда нет денег на карте, телефон вам в помощь, можно оплатить смс. Постоянно ищем здесь домработниц, довольны.

Инна, Ноябрь 2018

Мы с мужем больше пользовались приложением, так удобнее. Можно быстрее отвечать людям. Нашли чудесную няню. Всем рекомендуем.

Дарья, Октябрь 2018

Я человек требовательный, потому и к няням у меня повышенная требовательность. Коллега рассказала про Помогатель и я решила попробовать. Действительно, специалистов очень много! Есть возможность искать по всем желаемым критериям. Вот тут я в итоге нужного мне человека и нашла!

Тамара, Октябрь 2018

Сайтом самим не пользовались почти. Сразу установили приложение. Для современных родителей это самое оно, оперативно получаешь сообщения и отклики.

Елена, Сентябрь 2018

Сервис помог нам найти няню. Оплатить доступ, чтобы видеть контакты. Можно искать няню на карте возле дома, очень удобно. Всем советую!

Лиза, Сентябрь 2018

Пользуюсь сайтом второй год, ценный ресурс. Особенно полезно то, что можно найти работника рядом с домом.

Наталия, Сентябрь 2018

Сервис очень порадовал, нашла няня сопровождающую своему сыну за полдня, просто разместила вакансию и мне стали приходить отклики, женщина живет в соседнем доме от нас, очень удобно.

Валентина Викторовна, Август 2018

На сайте Помогатель искали и домработницу и няню. Находили успешно довольно быстро. Откликов много.

Полина, Август 2018

Пользуемся сервисом давно. Всегда много работников, не нужно специально сейчас заморачиваться с оплатой, все через мобильный. Но баланса должно хватать. И да, карта очень помогла с поиском.

Анна Сергеевна, Июль 2018

Если среди знакомых нет тех, кто мог бы посоветовать няню, посмотрите отзывы о работниках на сайте. Нашу мы искали именно так. Бывшие наниматели очень часто рекомендуют своих любимых нянь, так получается, что человек проверенный.

Инна, Июнь 2018

Помогатель.ру мне помог мне при поисках сиделок для больной матери. Очень нужный интернет-сервис, уже неоднократно пользовался вашими услугами. Сайт сделан прекрасно, удобен при поиске информации. Большое спасибо всем людям, имеющим отношение к данному интернет-сервису, а также соискателям услуг.

Сергей, Июнь 2018

Для меня это живой ресурс, многие мои знакомые тоже через него находили нянь. Сначала, когда регистрируешься конечно нигде не написано, что он платный. Но везде сейчас все платно. Да и выбор большой. Довольна в общем.

Ната, Май 2018

Спасибо Вам за Ваш труд. Приятно пользоваться не только самим ресурсом по подбору няня или помощницы по уборке, но и полезно читать статьи психолога. Спасибо за возможность задать вопросы и получить ответы.

Юлия Димитрова, Май 2018

Коллеги на работе очень часто говорили про Помогатель, я вот все думала, что это за сайт такой ?! А когда пришлось няню искать — все стало сразу на свои места))) Анкет много — это просто огромный плюс, ведь на других сервисах одна и та же анкета висит годами..

Илона, Май 2018

Оплатила на сайте доступ и стала отвечать тем, кто мне понравился, даже сэкономила, приглашала на зп меньше чем указано в вакансии. Хорошая поддержка сайта. Быстрый поиск. Большое количество кандидатов.

Юлия, Апрель 2018

Терпение и труд, как говорится, приведут вас к чудесной няне. Да, именно терпение…потому что откликов такое кол-во, что не знаешь куда деться . Но няню нашли, все довольны.

Юлия, Апрель 2018

Мы сменили много нянь за пару лет. Но ищем всегда только здесь. И спокойнее, работников проверяют и выбор большой. Удобно оплачивать через телефон

Диана, Март 2018

Никогда не обращайтесь никуда, кроме этого сервиса!!! Нашли няню в доме через дорогу, безумно счастливы…

Елена, Февраль 2018

Сайтом самим не пользовались почти. Сразу установили приложение. Для современных родителей это самое оно. Оперативно получаешь сообщения и отклики.

Мария, Февраль 2018

Мне понравился сайт, я опубликовал вакансию о поиске и мне откликнулось сразу 70 человек, я был немного в шоке. Просмотрев анкеты выбрал несколько человек позвонил им, 2 отпали сразу, а 2 мне понравились в итоге конечно выбрали одну няню. Итог я нашел себе няню за 2 дня.

Антон, Январь 2018

Мне есть с чем сравнивать из других сервисов. На телефон тебе никто не названивают соискатели в 7 утра и не орут «бери моя, нужна работа». Нет звонков так как Помогатель не сливает твой номер в сеть, как это принято на всех остальных сайтах.

Елена, Январь 2018

Отличный сайт для поиска, главное что мне никто не навязывал нянь или ещё кого, я сама выбрала человека и именно с ним общалась, никаких назойливых звонков. Разместил вакансию, получил отклики на сайте и выбирай кто нравится.

Натали, Январь 2018

Нашла тут чудесную няню. Вежливая, пунктуальная, образованная, с ребенком ладит просто прекрасно. Очень рада, что начала поиски именно с Помогателя!

Руслана, Январь 2018

Отличный сервис, все понравилось, абсолютно нет никаких нареканий. Надеюсь, что няня останется со мной на долго.

Татьяна, Январь 2018

Очень полезный ресурс, крайне Вам благодарна, сиделку нашла через поиск буквально за 1 день, я считаю, что это очень быстро. Порадовало, то что указано у кого сверены паспортные данные, к таким анкетам сразу есть доверие, что человек нацелен найти работу и серьезно к этому подошел

Мария, Декабрь 2017

Познакомилась ближе с сайтом: очень структурированно и полезно пока получается. Надеюсь, всех найду и надолго. Спасибо Вам!

Ирина, Октябрь 2017

Хотела поблагодарить за ваш сайт, он удобный и поразительно быстро мне позвонили менеджеры. Нашла на вашем сайте няню, очень быстро, надеюсь, что она понравится моему малышу.

Ольга Николаевна, Сентябрь 2017

Спасибо Помогателю за внимание и честность. Спасибо! Мы нашли, благодаря Вам, помощницу! Приятно с Вами сотрудничать!

Татьяна, Июнь 2017

Спасибо большое Вам! Если в будущем понадобится помощь сиделки, обращусь к Вам. Всем знакомым, у которых есть престарелые родственники, рекомендую Ваш сайт.

Елена, Май 2017

Спасибо Вам большое за организацию процесса взаимосвязи с работниками. Сайт У Вас очень эффективный!

Вадим Александрович, Февраль 2017

Здравствуйте! Спасибо Вам за создание такого специализированного сайта для поиска и подбора необходимых помощников.

Татьяна , Январь 2017

Добрый день! Благодаря услугам Помогателя нашли няню, за что хотелось бы выразить благодарность данному проекту и команде осуществляющей работу над ним.

Ольга Петровна, Январь 2017

Добрый день! Отдельное спасибо Вашему сайту за удобную возможность без помощи агентства находить помощников для дома.

Ирина Владимировна, Декабрь 2016

Коллеги по работе рекомендовали Ваш сайт как наилучший для поиска домашнего персонала. Удобный интерфейс, поиск и отбор кандидатов по параметрам — в этом я убедилась лично. Буду тоже рекомендовать Вас другим.

Олеся, Ноябрь 2016

Очень приятно иметь дело с порядочной компанией. С удовольствием воспользуюсь вашими услугами в дальнейшем и буду смело рекомендовать своим друзьям! От всей души желаю вашей компании успехов и процветания!

Ирина, Октябрь 2016

Пользуясь случаем, хотела поблагодарить Помогатель — очень полезный, хорошо организованный ресурс. Рада, что воспользовалась. Желаю Помогателю успехов, новых «ниш» и хороших клиентов.

Елена Юрьевна, Октябрь 2016

Именно через этот сайт нашла нашу лучшую няню, домработница тоже отсюда, работают уже 2 года. Я ими очень довольна. Выбирала, чтобы персонал был близко от дома. Всем советую, так как удобный поиск и критерии отбора.

Зинаида, Август 2016

Сыну нужен был репетитор, но у меня были определенные критерии поиска — репетитор только по Skype. Благодаря Вашему сайту и Вашей системе поиска я быстро нашла то, что нужно, спасибо Вам за такой прекрасный поиск.

Мария Андреевна, Июль 2016

Господа, спасибо большое за этот сайт и ту помощь, которую он несет обычным людям, а также его удобство, защищенность от спама, от потенциальных кандидатов и возможность выбора людей предварительно по анкетным данным. Удачи вам и новых свершений!!!

Наталья Владимировна, Июнь 2016

Искал репетитора по вокалу для дочки, уже отчаялся, думал не найду. В интернете наткнулся на Ваш сайт, решил посмотреть, вдруг повезет, и не поверите, я нашел репетитора, и что самое интересное, он проживал в соседнем доме. У Вас очень большой выбор кандидатов. Если что, еще обращусь к Вам.

Борис, Июнь 2016

Очень долго сомневалась, искать няню своему малышу или нет, в итоге рискнула. Зарегистрировалась на сайте и стала переписываться с понравившимися работниками, в итоге нашла очень хорошую, добрую и заботливую няню. Спасибо Вам за то, что так помогаете, за удобный и понятный ресурс.

Анастасия, Май 2016

Если честно, найти хорошего работника не так легко, как кажется. Выбор большой, но и процент совсем неподходящих кандидатов тоже большой. Мы нашли домработницу, и она у нас уже год убирается, все устраивает. Выбирали няню младшей дочери — выбирали долго, всей семьей, но, в итоге, нашли! Спасибо!

Злата Игоревна, Февраль 2016

За последние 2 года сменили много нянь. Уже отчаялись. Но в какой-то момент попробовали Помогатель, и за неделю выбрали отличную помощницу, которая нашла подход и к нашим детям, и к нашей бабушке! Реально удобно, быстро. Нам с женой не пришлось менять рабочий график, сами довольны и всем советуем.

Игорь Петрович, Январь 2016

Спасибо, за время нашего сотрудничества специалистами нашей компании выполнен ряд значимых задач, по нахождению нужного персонала. Благодарим руководство и всех специалистов ПОМОГАТЕЛЯ за высокую квалификацию и помощь. Надеемся на дальнейшее развитие наших отношений.

Ольга Павловна, Декабрь 2015

Искала репетитора, который бы говорил на английском языке и была приятно удивлена, когда обнаружила, что вакансию можно создать на английском языке. Создала и ОЧЕНЬ быстро нашла англоговорящего репетитора для своего сына. Спасибо большое за это Помогателю и всем, кто работает в этом ресурсе.

Марина, Декабрь 2015

Искала сиделку для дедушки, вакансию не размещала, а искала сама. Искала на пару часов в день. Оплатила доступ и написала понравившимся кандидатам сообщения. Очень удобно, все расспросила и договорилась о встрече. Так за несколько дней нашла хорошую женщину, которая жила в соседнем доме.

Екатерина Михаиловна, Ноябрь 2015

Жила в Питере, но по работе пришлось переехать в Омск и встал вопрос поиска няни. Как же я была счастлива, когда увидела, что Помогатель есть и там. От всей души благодарю Вас за это. Хотелось бы, чтобы вы были в каждом городке России.

Валентина Эдуардовна, Ноябрь 2015

Решил найти домработницу своим родителям, но нужна была с проживанием в загородном доме. Многие не соглашались. Разместил вакансию и мне посыпались предложения от работников, которые согласны на работу с проживанием. Нашел замечательную женщину, которая работает уже 3,5 года. Спасибо большое Вам.

Виталий Александрович, Октябрь 2015

Хочу написать слова благодарности человеку, который решил создать такой полезный и удобный ресурс, спасибо Вам!

Алексей, Сентябрь 2015

Я искала подвижную, позитивную няню для своего малыша, чтобы она бегала с ним на прогулках, играла, а не сидела на скамейке и не грызла семечки. После долгих отборов кандидатов и проведений собеседований нашла ту единственную, которая подошла под все мои требования и подружилась с моим малышом.

Ольга, Сентябрь 2015

Нашел на вашем сайте замечательную сиделку для своей бабушки, она нашла очень быстро с ней общий язык, делала массажи, давала вовремя лекарства и в итоге бабушка начала ходить. Выбирал по определенным параметрам и просматривал отзывы. Спасибо за удобный и доступный сервис.

Владимир, Август 2015

У меня детишки 3 и 5 лет. Естественно всегда разбросаны игрушки. Решила поискать няню, которая могла бы помогать по хозяйству, а то я ничего не успевала, после того, как вышла на работу. Подруга посоветовала Помогатель. Очень удобно то, что можно переписываться с работниками на сайте. Спасибо Вам.

Эльвира, Июль 2015

Выражаю огромную благодарность людям, решившим создать такой замечательный и удобный сервис по подбору домашнего персонала. Я ни один раз обращался за помощью к сайту и всегда быстро находил подходящего кандидата. Спасибо Вам большое!!!

Юрий Станиславович, Июнь 2015

Так получилось, что наша домработница без предупреждения ушла от нас. Пришлось срочно искать новую. Я разместила вакансию, выбирала тщательно и главным для меня было наличие телефонов предыдущих работодателей. Выбрала себе замечательную домработницу. Спасибо вам за такой удобный сервис!

Юлия, Май 2015

Мы очень долго искали няню, так как требований и пожеланий к работнику было очень много. Зашли на сайт Помогатель, зарегистрировались и стали просматривать анкеты. Очень удобный поиск, можно выбирать различные критерии. В итоге почти за неделю нашли няню, которая подходила под все наши требования.

Илья Сергеевич, Апрель 2015

О Помогателе рассказала подруга, которая нашла себе домработницу. Я не поверила, что так можно найти работника. Решив рискнуть, оплатила тариф. Я была очень удивлена, что все кандидаты реальные и ищут работу. Нашла себе подходящую домработницу очень быстро. Огромная благодарность всей команде сайта.

Мария Витальевна, Март 2015

Огромная благодарность всем сотрудникам Pomogatel.ru! Вы делаете очень важное дело, помогаете быстро найти хорошего работника. С вашей помощью я нашла чудесную няню для моего сына и еще отличную помощницу по дому.

Ксения, Февраль 2015

Нашли на сайте Помогатель няню, которая работала у нас с дочкой полгода. Помогла нам наладить режим, которого до этого не было. Спасибо вашему сервису!

Ирина Андреевна, Январь 2015

В сентябре без проблем нашли сопровождающую няню для сына. На сайте всё доступно и понятно. Только к выбору няни подходите ответственно и серьёзно.

Валерия, Октябрь 2014

Нашли у вас няню, которая работала у нас 3 месяца с девочкой от 2,5 месяцев. Помогла нам наладить режим, сон и кормление. Полностью обеспечивает уход, развитие, игры, безопасность и профилактику заболеваний. Забота о детях для нее — радость, удовольствие и призвание. Прекрасно ладит с родителями.

Анна, Сентябрь 2014

В августе начали на Помогателе поиск няни на учебный год. Успели многих обзвонить, но и найти подходящую няню удалось. Она уже успела подружиться с ребенком и иногда помогает нам с ним в выходные.

Мария Владимировна, Август 2014

«Нашли замечательную няню, у которой был загранпаспорт и открытый Шенген на год! Отдых с детьми прошел отлично. Мы с мужем остались довольны, так как видели, что детям хорошо с няней. Помогателю спасибо за всегда доступную базу нянь.»

Ирина, Июль 2014

«За исключением ВКонтакта у москвичей клевые сервисы первыми появляются… Коллега, переехавшая в Москву много хорошего про сайт Помогатель рассказывала. Неожиданно для себя обнаружила этот сервис подбора нянь в Питере. Няню имеем уже месяц, но недовольны. Вскоре будем искать новую.»

Надежда Павловна, Июнь 2014

«Отлично, что у вас появились еще и репетиторы! И все в рамках одного тарифа! Это удобно. Оплатила один раз и ищу кого угодно. Няню для младшей дочки уже нашла, сейчас буду как раз репетитора для старшей искать».

Ирина Григорьевна, Май 2014

«Очень боялась начинать поиск няни: в агентствах дают ограниченное количество кандидатов для рассмотрения и всего одну-две замены – нет уверенности в том, что сделаешь правильный выбор. На Pomogatel.ru я нашла потрясающую няню всего за 2 дня. Если бы это была не я сама — ни за что бы не поверила.»

Татьяна Владимировна, Апрель 2014

«Хочется выразить слова благодарности команде Pomogatel.ru! Вы занимаетесь очень нужным и важным делом. Спасибо! Сервис настроен качественно, просто, удобно. Мы с вашей помощью нашли двух нянь, пусть одна оказалась не совсем честным человеком, Pomogatel.ru нас тут же выручил — мы нашли другую.»

Антонина Владимировна, Март 2014

«Мы с женой долго искали няню для наших двойняшек по друзьям и знакомым. Но ни один вариант не подходил. Никто не приживался у нас. Мы не отчаивались. Стали искать на Помогатель.ру, через 2 недели, после десятка изматывающих интервью, идеальная няня была найдена! Надеюсь, она с нами надолго».

Виталий, Февраль 2014

На нашу семью неожиданно свалились огромные проблемы. Заболела бабушка, а все работают, у меня грудной ребенок, и некому было ухаживать за немощным человеком. Купили доступ к контактам на сайте и за неделю нашли порядочную девушку, которая все заботы о бабушке взяла на себя. Спасибо за вашу работу!

Ольга Петровна, Январь 2014

«Нашли у вас на сайте няню. Она оказалась приятной женщиной, сыну с ней нравилось. Особенно сын ждал пятниц, потому что няня каждую пятницу пекла пироги и булочки. К сожалению, няня была вынуждена покинуть нас. Теперь мы снова пришли на Помогатель.ру, чтобы найти новую, хорошую няню.»

Наталья Дмитриевна, Декабрь 2013

«С моими погодками и квартирой 100 м. нам нужна была совместительница няня и помощница по дому. Удобно, что многие кандидатки работали нянями и одновременно не возражают против работы по уборке квартиры и глажки белья, даже владеют парогенератором и могут сервировать домашний стол, как в ресторане».

Дарья Сергеевна, Ноябрь 2013

«О Помогателе сообщили друзья, они и скидку мне предоставили. Все соискатели реальны. Все, кто нас интересовал, искали работу, кроме одной няни, которая работала, но подыскивала место ближе к дому. Звонили тем, кто откликнулся и кто живет в радиусе 25 км от нас. Спасибо друзьям и Помогателям».

Сергей Борисович, Октябрь 2013

«Няню искали давно, так как требований было много. Зарегистрировались на Помогателе практически сразу. Сначала просто присматривались к сайту и няням, а потом начали связываться с работниками. Итог: после новогодних каникул к нам пришла замечательная няня. Главное верить и не лениться искать.»

Карина, Сентябрь 2013

У меня были жесткие требования. Мне хотелось, чтобы няня была яркой, по-настоящему любила детей, умела найти подход, с правами и автомобилем. После вереницы неподходящих мне кандидаток, дверь открылась и я с первого взгляда поняла, что это наш человек. Уже полгода у моего сына замечательная няня.

Инна Владимировна, Август 2013

«На сайте удобнейший поиск по станциям метро. Кандидаты представлены своим кратким резюме, почти все с фотографиями. Хотя я тут радуюсь и делюсь сокровенным, но кандидатов там на самом деле настолько много, что я стала подозревать сайт в популярности. Похоже, про него все давно знают.»

Евгения Витальевна, Июль 2013

«Я дважды брала няню через Помогатель.ру. Первый раз, когда дочка во 2-й класс пошла. Няня отработала год, я ее поменяла и снова нашла на «Помогателе». Скоро будет два года, как у нас эта няня. На мое объявление тоже не те откликались. Я искала сама. Выбрала 7 анкет, обзвонила и выбрала.»

Мария, Июнь 2013

«Так сложилось, что нас одновременно покинули и няня, и домработница. Стали искать на Помогатель.ру. Откликов было много, выбирали тщательно. Нашли двух женщин. Одна работает первую половину недели, другая – вторую. Наши няни отлично справляются. Пока мы всем очень довольны».

Елена Андреевна, Май 2013

«Предыдущих нянь находила через агентства. Сейчас нужен человек на вечернее время. Привычно обратилась в агентства, но не то, чтобы выбирать, даже смотреть некого оказалось. На Помогателе много соискателей, заинтересованных в вечерней подработке. Пока все, кого обзвонила, были очень адекватными».

Татьяна Николаевна, Апрель 2013

Пользовалась вашим сервисом в Москве. 3 месяца назад переехала в Ульяновск, и оказалось‚ что тут крайне сложно найти нужного человека! Агентств по персоналу только 2, и те полуживые. Хочу сказать огромное спасибо за создание версии вашего сервиса в Ульяновске! Буду его активно рекомендовать всем!

Ирина, Март 2013

Хороших нянь вокруг меня множество. В моем районе их человек 10, а на расстоянии 1-2 станций метро человек 30. Каждый день появляются новые анкеты. Лично выяснила, что анкеты не фейковые. Одна няня у нас прошла на собеседование и вышла на пробный день, но у нее аллергия на собачек, я снова в поиске!

Алена Феликсовна, Февраль 2013

«Няню нашли на Помогателе, теперь озаботилась домработницей на 2 раза в неделю: убирать квартиру, в особенности, гладить-стирать вещи за тремя детьми включая мужа. Удобно что ничего доплачивать не пришлось. Домработница работает два раза в неделю у нас, еще три дня в другой семье.»

Светлана Викторовна, Октябрь 2012

Решила найти няню-помощницу. Я вдруг очень устала. Я самым сильным образом люблю свою девочку. Она спит со мной, ест со мной, все со мной. И вдруг я выдохлась. Дала заявку в агентство, но там шлак какой-то предлагают. Ищу на сайте Помогатель.ру. Там много, очень много кандидаток.

Яна Владимировна, Август 2012

С 1 октября наш малыш должен был пойти в садик, поэтому начали искать няню. Один из порталов, где мы искали, был и ваш сайт. Разместили вакансию. Откликов было много. Выбрали наиболее подходящих кандидатов. Уже в середине сентября нашли няню. Спасибо вам за создание такого полезного ресурса!

Валентина, Июль 2012

Спасибо вам большое! Не ожидала, что так быстро найду человека, который был так необходим, да еще и в срочном порядке! Спасибо еще раз! Ваша помощь неоценима!

Анна, Июнь 2012

От всей души благодарю Вас за отличную организацию работы сайта. Я смогла очень быстро решить сразу три проблемы: нашла прекрасного репетитора для племянника, устроила двух подруг на работу к хорошим людям. И все это абсолютно бесплатно. Вы представляете очень востребованную услугу.

Лидия Георгиевна, Май 2012

«Искала сиделку для своей мамы, уже второй раз на Помогателе. Объявление свое не стала размещать, некогда мне было. Сразу приметила трех соискательниц поблизости от моего дома. Они все как бы подходят, теперь сижу, мучаюсь выбором, кого пригласить…»

Ольга Олеговна, Март 2012

«Дважды оплачивала сервис, теперь понимаю, зря экономила, надо было сразу брать трехмесячный тариф или сразу годовой. Может мне не везло, но самой лучшей няней была бы первая, с которой я повстречалась. Нынешней я совсем стала недовольна и с августа буду искать другую.»

Ирина Васильевна, Февраль 2012

«Пользовалась два раза ресурсом Помогатель.ру, про адекват ничего не могу рассказать, то ли мне исключительно достойные гражданки попадались или я так хорошо в людях разбираюсь. Если просто сказать — там можно нанять ту нянечку, которая живет поближе».

Галина Игоревна, Январь 2012

Отзывы работников

Я на Помогателе с 2016 года, всегда быстро находила работу через этот сайт.

Анастасия, Октябрь 2019

Сервис помог с поиском работы и новых учеников. Заполнив анкету ученики видят всю необходимую информацию и могут с легкостью выбрать подходящего педагога, репетитора, няню для ребенка. Регистрация проста и понятна, не займёт много времени. Для регистрации понадобится только номер телефона и данные электронной почты, которые нужно подтвердить. Так же необходимо описать опыт работы и навыки. После регистрации и ввода всей информации, сразу увидели предложения по работе. Надеюсь, что с помощью сайта получится найти хорошую работу ещё не один раз.

Дарья, Июль 2019

Очень нужный сайт, особенно тем, кто ищет работу. Много вакансий от прямых работодателей. Мне предложили несколько вакансий уже на следующий день после регистрации. Спасибо большое создателям этого сайта. Часто советую своим знакомым, некоторые нашли работу именно через «Помогатель». Я уже работу нашла, но все равно каждый день просматриваю вакансии.

Олеся Витальевна, Июль 2019

Я уже очень давно пользуюсь этим сайтом — он очень удобный и простой в использовании. Здесь находится большая база вакансий нянь и домработниц. Искала частичную подработку в удобное от основной работы время. Благодаря Помогателю нашла подработку няней: мне позвонили, встретились и сработались!

Ольга Сергеевна, Май 2019

Я пользователь сайта Помогатель уже 2 года. С его помощью я легко трудоустраивалась. Мне понравилось, что здесь большой выбор вакансий, на любой запрос. Очень лёгкая регистрация. Это большая помощь людям ищущим работу.

Светлана Владимировна, Май 2019

В Помогатель.ру есть хорошая работа, меня интересовала вакансия домработницы, нашла через приложение, отличный вариант, близко к дому, спасибо!

Светлана Викторовна, Апрель 2019

Спасибо большое Помогатель.ру! Нашел подработку репетитором в удобное для себя время. Особенно радует поддержка на сайте!

Олег, Март 2019

В Помогатель.ру есть хорошая работа, меня интересовала вакансия репетитора, нашла через приложение, отличный вариант, близко к дому, спасибо!

Наталья Сергеевна, Январь 2019

Лично мне Помогатель действительно помог! Нашла работу сиделкой на 2 часа в день за хорошую плату. До работы идти всего 5 минут. Ну, очень довольна! Деньги не вкладывала, просто читала объявления и отправляла работодателям своё резюме.

Елена Юрьевна, Декабрь 2018

Я обращалась в «Помогатель» более пяти лет назад. Воспоминания до сих пор самые положительные и приятные. Сотрудники очень тактичные. Кстати, у меня есть знакомые, которые также нашли работу при помощи этого сайта.

Татьяна Васильевна, Декабрь 2018

Я студентка, искала себе подработку. В интернете нашла Помогатель, решила зарегистрироваться. И практически сразу нашла себе работу няней-сопровождающей. Удобный поиск по вакансиям, можно откликаться на то, что интересно и обращаться напрямую с мамами.

Светлана Николаевна, Июль 2018

Безумно довольна своей работой. И рядом с домом, и зарплата достойная, и семья очень приятная. Очень удобный сайт, все просто и понятно.

Наталья Викторовна, Июнь 2018

Я больше НИКОГДА не стану искать работу нигде, кроме этого сайта. Очень много вакансий, реальных вакансий. При этом можно выбрать или на полную или не частичную занятость работу

Алина Михаиловна, Май 2018

Я работаю репетитором. Всегда на Помогателе нахожу себе работу! Дружу с этим сайтом больше 4 лет, очень довольна. Советую

Ксения, Апрель 2018

Я обращалась в «Помогатель» более пяти лет назад. Воспоминания до сих пор самые положительные и приятные. Сотрудники очень тактичные. Кстати, у меня есть знакомые, которые также нашли работу при помощи этого сайта.

Светлана, Январь 2018

Я не первый год пользуюсь услугами помогателя, за что вам всем огромное СПАСИБО!!! Я репетитор и у меня, благодаря вам, всегда есть ученики. Хочу всей вашей команде пожелать успеха и процветания.

Людмила, Ноябрь 2017

Хочу выразить благодарность Помогателю. Уже в который раз отзываюсь на вакансию, которая мне подходит, и в который раз попадаю в десяточку! Спасибо Помогателю!!! Процветания!!!

Галина, Сентябрь 2017

Благодаря вашему сайту я нашла работу быстро: от момента создания анкеты и размещения откликов до успешного собеседования прошло всего несколько дней. Если кто-то из моих знакомых будет искать работу няни, обязательно рекомендую ваш сайт. Спасибо! Успехов вам!

Людмила Владимировна, Август 2017

Хочу сказать большое спасибо Вашему сайту, благодаря которому я нашла работу у замечательных людей! Хочу отметить что у Вас на сайте я нашла работу быстрее, чем через агенства! Спасибо Вам!

Мария, Июль 2017

Хочу поблагодарить всех кто трудится на сайте! Всем знакомым советую ваш сайт! На сайте всё продумано, проверено, просто, всегда отвечаете на вопросы и пожелания! Благодаря Помогателю я всегда нахожу не просто работу, а замечательных людей, с которыми и после сотрудничества с удовольствием общаемся!

Ирина Валентиновна, Июнь 2017

Спасибо Вам огромное. Спасибо за прекрасный сайт!!!! Я нашла себе работу. Очень очень благодарна Вашему сайту.

Марина Васильевна, Апрель 2017

С помощью вашего замечательного сайта нашла работу. Работаю уже третий год в семье. Здесь реальные работодатели, не надо платить никаким агентствам за долгое и безрезультатное ожидание.

Ксения Олеговна, Март 2017

Здравствуйте, друзья! Огромное Вам спасибо за сайт, очень многих соискателей Вы спасли от безработицы.

Надежда Дмитриевна, Февраль 2017

У вас очень хороший сайт, замечательный! Спасибо!

Ирина Станиславовна, Декабрь 2016

Я работала через агентства, но когда мне надоело платить я зарегистрировалась на вашем сайте. В настоящее время работаю благодаря вашему сайту. Я довольна работодателями. Надеюсь они так же мною довольны. Спасибо огромное за Ваш сайт.

Анастасия Дмитриевна, Сентябрь 2016

Благодарна Вам за создание такого замечательного сайта! С вашей помощью я нашла работу. Успехов и творческих идей в дальнейшем!

Ольга Георгиевна, Сентябрь 2016

Уважаемый Михаил (извините что без отчества — не нашла на сайте)!!! Я вам лично очень благодарна за ваш сайт ПОМОГАТЕЛь,он мне однажды помог и я неожиданно быстро нашла вакансию няни! Спасибо что вы есть! Желаю процветания и отличного настроения!

Альфия Темиргалиевна, Июль 2016

Я искала работу на летний период, поиск начала в апреле и уже через 2 недели нашла замечательную семью. Теперь работаю с проживанием за городом, занимаюсь с прекрасным мальчуганом и сама дышу свежим воздухом. Спасибо Вам большое, Вы лучшие.

Юлия Андреевна, Июнь 2016

Огромная благодарность сотрудникам Pomogatel.ru! Единственный сайт, который всегда помогает, без обмана и аферы. Давно пользуюсь вашими услугами и вся надежда на вас. Я сиделка, и работу находила всегда именно у вас. Звонки, переписка — это так здорово, можно обсудить все заранее! Спасибо.

Наталья Олеговна , Апрель 2016

Я студентка. На вашем сервисе уже давно и очень им довольна. Пока кто-то ноет про кризис и отсутствие денег, я нахожу себе то одну, то другую подработку. Сейчас, например, у меня три ученика, с которыми занимаюсь испанским по скайпу. При этом никакой комиссии от моих заработков сервис не берет.

Нина, Март 2016

Работу на этом сайте ищу уже не первый раз и была приятно обрадована, когда на сайте стало можно просто переписываться с работодателями и обсуждать все нюансы, касающиеся работы. Очень хорошая идея, спасибо Вам за нее.

Наталья Алексеевна, Декабрь 2015

Искала работу примерно месяц, зато нашла работу и подработку. Очень удобно, что можно указать четкие требования к работе. Было очень много звонков и главное, все наниматели реальные, нет никакого развода на деньги. Спасибо всем сотрудникам Помогатель.ру.

Олеся Михаиловна, Ноябрь 2015

Хочу сказать огромнейшее спасибо Помогателю. Срочно нужно было искать работу, зарегистрировалась на сайте и буквально за неделю нашла себе работу по подходящему графику, даже не ожидала, что так быстро найду.

Полина Геннадьевна, Октябрь 2015

Очень быстро нашла себе работу репетитором, очень удобно, что с нанимателями можно переписываться на сайте сообщениями и сразу решить, подходит работа или нет. А главное — для работников все бесплатно, в отличие от других сайтов.

Таисия Львовна, Сентябрь 2015

Я всю жизнь работаю няней и часто для поиска работы обращалась в агентства, но все они берут деньги. Совершенно случайно открыла для себя бесплатный сайт по поиску работы, зарегистрировалась и очень быстро нашла работу. Спасибо вам за такой удобный сервис по поиску работы.

Ирина Борисовна, Август 2015

Почти 4 года назад нашла на вашем сайте работу в замечательной семье, но, к сожалению, пришлось уйти в конце лета, так как ребенок вырос и пошел в школу. Теперь опять решила искать работу только через ваш сайт.

Тамара Петровна, Июль 2015

Спасибо сайту Помогатель.ру за Вашу работу, за то, что если возникают вопросы, Вы всегда проконсультируете и поможете!

Лариса Николаевна, Июнь 2015

Уважаемый сайт! Уважаемая администрация! Разрешите, поблагодарить Вас, за сотрудничество! За оказанное внимание в любое время суток — это очень важно! Желаю благополучия и процветания!

Ирина Ивановна, Май 2015

Здравствуйте, все труженики этого сайта. Я написала Вам «Спасибо», мне кажется этого мало. Много работы Вы делаете на сайте, много статей не унижающих человеческое достоинство, рассматривается ситуация, специфика работы и отношение к ней, с разных сторон. Спасибо Вам за не зря потраченное время.

Кристина Александровна, Апрель 2015

Спасибо «Помогателю » — это один из лучших сайтов по поиску соответствующей работы няни. Нужно приложить терпение, не торопиться и всегда найдешь работу.

Нина Юрьевна, Февраль 2015

Добрый день! Хочу поблагодарить Помогатель за то, что я нашла у вас работу няни, спасибо! Очень хороший и нужный сайт!

Ольга Ивановна, Февраль 2015

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить вас за прекрасный, удобный сайт для поиска работы. Наслышана была о нём давно. Сейчас работу временно перестала искать, так как изменились семейные обстоятельства. Большое спасибо и удачи.

Татьяна, Февраль 2015

Уважаемые! Большое спасибо, за создание вашего сайта, всем, кто работает и создал, крепкого здоровья, счастья и благополучия!!!

Татьяна, Январь 2015

Благодарю создателей и работников сайта «Помогатель»! Он для меня очень нужный и полезный!

Мария, Декабрь 2014

В ноябре на вашем сайте уже нашла работу на 1 раз в неделю. Благодарна вашей компании за помощь в подборе работы. Хозяева очень культурные люди, с которыми приятно общаться. Сейчас ищу подработку.

Анастасия, Ноябрь 2014

Спасибо вам огромное! Я нашла для себя вакансии, которые меня вполне устраивают. Работу Помогателя переоценить невозможно. Спасибо!

Ирина, Октябрь 2014

Хочу сказать спасибо за Вашу работу — очень нужный сайт! Много лет работаю домработницей и долго пользовалась услугами агентств по подбору домашнего персонала за весьма ощутимый денежный процент. Сейчас всё стало намного проще и быстрее благодаря Помогателю.

Наталья Николаевна, Сентябрь 2014

1,5 года назад с помощью вашего сервиса нашла работу в замечательной семье. В этом году мальчик идёт в школу, но родители решили не отказываться от моих услуг. После школы мы ездим в секции и дожидаемся прихода мамы и папы. Спасибо вам, что помогли найти такую замечательную семью.

Мария, Август 2014

Хочу поблагодарить сайт Помогатель.ру за отличную работу. Именно здесь я смогла найти семью, с которой сотрудничаю сейчас. Все вышло довольно просто: я зарегистрировалась, разместила анкету, оставила отклики на подходящие мне вакансии. Все легко и быстро. Спасибо!

Ирина, Июль 2014

Огромная благодарность сайту! С вашей помощью нашла отличную семью, в которой уже полгода работаю няней. Очень быстро и удобно!

Марина Сергеевна, Июнь 2014

Уже второй год работаю горничной в семье славных, порядочных, замечательных людей. Нашли друг друга здесь, за что я Вам бесконечно благодарна! Спасибо за доброе дело!

Ольга, Май 2014

Я хочу поблагодарить вашу всю команду, ваш сайт, вы очень помогаете в поисках работы. Я почти пять лет назад устроилась через ваш сайт на работу и очень довольна своими работодателями, они также мной. Удачи и сил вам в вашей работе.

Сабина, Апрель 2014

Очень благодарна Вам за сайт. Благодаря ему практически всегда нахожу работу. Пусть не всегда рядом с домом, не всегда в пешей доступности от метро, но все равно не остаюсь без работы. Очень нужный и полезный сервис. Удачи вам!

Елена, Март 2014

Спасибо Вам большое, работа нашлась в кратчайшие сроки, и даже лучше, чем я рассчитывала, по крайней мере так кажется поначалу!

Лариса, Февраль 2014

Про Помогатель слышала давно, а тут и самой пришлось обратиться за поиском новой семьи. Нашла довольно быстро: мама ребенка сама увидела мою анкету и позвонила. Скоро заканчивается пробная неделя. Надеюсь, что с этой семьей проведем вместе не один год. Спасибо, Помогатель.

Татьяна, Январь 2014

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность людям, создавшим подобный ресурс! Не надо больше оббивать пороги кадровых агентств, где, как правило, персонал не всегда корректно относится к соискателям. Благодаря таким сайтам можно напрямую предлагать свои услуги понравившемуся работодателю.

Ираида, Декабрь 2013

Огромное всем вам спасибо за вашу работу! С вашей помощью я нашла работу: буду няней у первоклассника. Совсем рядом с моим домом, даже не приходится никуда ехать. Еще раз всех благодарю!

Татьяна Юрьевна, Ноябрь 2013

Благодарю создателей этого ресурса и сотрудников, поддерживающих работу сайта. Ваш сайт очень нам нужен: он удобен, информация доступна для ищущих работу и персонал. Лично мне ваш сайт помог найти хорошую постоянную работу гувернантки. Очень благодарна вам за ваш труд. Всех благ вам и процветания!

Алёна Владимировна, Октябрь 2013

«Спасибо Вам огромное за такой чудесный сайт-помощник! Впервые за много лет я устроилась на работу бесплатно. О сайте узнала от своей знакомой — профессионального кадровика-юриста, которая сказала, что Ваш сайт на сегодняшний день ЛУЧШИЙ среди всех «работных» сайтов.

Светлана Васильевна, Сентябрь 2013

От всего сердца благодарю Вас за вашу работу. Именно Ваш сайт помог мне уже дважды найти работу. Благодаря Вашим сотрудникам мне не пришлось оплачивать услуги агенства в размере половины заработка, именно Ваши сотрудники обеспечили меня информацией о поиске вакансий очень быстро и качественно.

Елена Васильевна, Август 2013

Я уже нашла работу няни с помощью Вашего сайта, ориентировочно на весь следующий год. Спасибо большое за помощь!

Светлана Николаевна, Июль 2013

Спасибо вам большое за ваш труд. Разместив свое резюме на вашем сайте, я нашла себе работу приходящей домработницы в очень хорошей семье. Честно говоря, я не верила, что можно без агентств найти работу. Теперь всем советую вас.

Айза Мотуевна, Июнь 2013

Нашла через ваш сайт работу сиделкой. Женщина, за которой ухаживаю, очень приятная, мы с ней сразу сдружились. Её сын переживает, что ей одиноко. Я и сиделка, и помощница по дому, и приятельница. Мне такая работа нравится очень.

Ульяна Викторовна, Май 2013

Наниматели подчас сами не понимают, чего им хочется. Или об условиях труда недоговаривают. По телефону говорят одно, на собеседовании — еще что-то, а когда выходишь на работу, начинается вообще совершенно другая история. Почему сразу нельзя об этом сказать? Я бы вообще не стала время тратить.

Яна Валерьевна, Апрель 2013

С помощью вашего сервиса устроилась няней-гувернанткой с проживанием к двум совершенно потрясающим мальчишкам погодкам: 7 и 8 лет. Я после школы с ними дополнительно занимаюсь математикой, французским, сама вожу их на теннис. Очень довольна, что однажды зарегистрировалась на вашем сайте!

Карина Александровна, Март 2013

Наконец-то тут можно искать работу репетитором! Причем, бесплатно! Дети растут. И родители начинают заниматься вопросами их образования. Где взять достойного репетитора? Там же, где нашли няню! Все логично.

Алёна, Февраль 2013

Нашла работу помощницей по дому. В семье двое очаровательных малышей. Они со мной так сдружились, что вскоре их мама перевела меня на должность няни. Спасибо огромное вашему сайту.

Нина Максимовна, Январь 2013

Мои подруги все трудоустроились на Помогатель.ру. Я смотрела на них, смотрела… и тоже решила попробовать. Агентства всегда комиссию берут. А тут работникам все бесплатно. Зарегистрировалась, разместила анкету. Очень жду предложений.

Анна Николаевна, Декабрь 2012

Очень довольна своей работой. И рядом с домом, и зарплата достойная, и семья очень приятная. Няням и мамам желаю терпения в поисках. И всем удачи.

Софья Ильинична, Ноябрь 2012

Зарегистрировалась на Помогатель.ру. Прошло полторы недели всего — и я уже нашла постоянную работу. Ухаживаю за пожилой женщиной. Посоветовала сестре зарегистрироваться у вас и искать. Надеюсь, ей тоже удастся быстро найти хорошее место. И вообще всем желаю удачи!

Инна Викторовна, Октябрь 2012

Долго я искала работу. Сейчас вышла на работу в семью. Нормальные, спокойные люди. Никаких конфликтов у нас. Спасибо вашему сайту

Зоя Юрьевна, Сентябрь 2012

Я благодарна сайту за помощь в поиске работы. Долгое время я не могла найти подходящую работу самостоятельно и через многочисленные кадровые агентства. Сайт очень удобен во всех отношениях.

Римма Янбухтина, Июнь 2012

Очень вам признательна и благодарю вас за помощь в поиске работы! Очень было много звонков и сообщений, но никакой конкретики! Около двух месяцев назад встретила семью, которая предложила мне отличную работу. Вы настоящие помощники!

Елена, Май 2012

Уже появились первые предложения работы няней на лето. Временная дачная занятость в моем случае переросла в постоянную, так что благодаря вам без дела не останусь летом.

Лариса Михайловна, Апрель 2012

Хочу сказать спасибо Помогатель.ру! Я зарегистрировалась на сайте и буквально за 5 дней нашла работу. Если мне ещё придётся начать поиски, то обязательно воспользуюсь вашими услугами.

Любовь Александровна, Март 2012

Я постоянно откликалась на подходящие мне вакансии, но результат был небольшой. Операторы посоветовали заменить фотографию. Поменяла фото и почти что сразу получила SMS, сегодня, ура, иду на собеседование!

Валентина Зиновьевна, Январь 2012

Как написать обзор Google без учетной записи Gmail

Если у вас есть местный бизнес, вы знаете, насколько важно, чтобы клиенты могли легко найти его в Интернете. Обеспечение актуальности вашей страницы в сервисе «Google Мой бизнес» и постоянных положительных отзывов о вашей компании — это ключевой способ помочь людям найти вас. Фактически, отзывы в Google могут иметь решающее значение для успеха вашего бизнеса, когда речь идет о появлении в результатах поиска Google, включая «Пакет карт».Точно так же и ответы на эти отзывы — как хорошие, так и плохие! — критично для вашей репутации.

Загрузите сейчас: Руководство по ответам на отзывы и контрольный список: как взять на себя ответственность за свои онлайн-обзоры и заработать больше [Бесплатный ресурс]

Статистика подтверждает это: знаете ли вы, что клиенты тратят на 31% больше денег в компаниях, у которых есть отличные отзывы в Интернете? Конечно, всегда важно отвечать на каждый отзыв, независимо от того, положительный он или отрицательный.Ответ на отрицательные отзывы помогает исправить недопонимание и вернуть бизнес. Ответ на положительные отзывы помогает поддерживать этих счастливых клиентов и получать повторные заказы.

Но сначала вам нужно получить отзывы — и отсутствие действительной учетной записи Google не означает, что вы или ваши клиенты не можете оставить отзыв в Google. Читайте дальше, чтобы узнать, как написать обзор в Google без реальной учетной записи Google.

2 простых шага для написания отзыва в Google без учетной записи Gmail

Вам не нужна учетная запись Gmail, чтобы оставить отзыв в Google.Вашим клиентам не нужно создавать учетную запись только для того, чтобы оставить отзыв, и как только вы проинформируете их об этом, у вас появится потенциал для огромного увеличения количества отзывов и улучшения результатов поиска.

Независимо от того, используете ли вы iPhone или Android, вы можете оставить отзыв в Google, даже не имея Gmail. Как? Просто выполните следующие действия:

Шаг 1. Найдите компанию, которую хотите просмотреть

Начните с поиска в Google компании, которую вы хотите оставить.

Шаг 2. Напишите отзыв

После того, как вы открыли компанию, прокрутите карту вниз, пока не найдете помеченные отзывы. Вы должны увидеть пять звезд с серыми контурами — это раздел обзоров, в котором вы можете указать свой собственный рейтинг.

После того, как вы поставите оценку в звездочках, щелкнув нужное количество звезд, вам будет предложено написать больше о своем опыте и поделиться изображением, если хотите.

На этом этапе вам будет предложено войти в систему — здесь люди (по понятным причинам) смущаются и думают, что им нужна учетная запись Google, чтобы оставить отзыв.Если вы хотите продолжить без входа в систему, просто нажмите «Создать учетную запись», выберите «для себя» или «для моего бизнеса».

На следующей странице вам будет предложена возможность «использовать мой текущий адрес электронной почты». Нет аккаунта Google, нет проблем!

Это действительно все, что нужно!

Последние мысли в Google Обзоры

Получение отзывов в Google является обязательным условием, если вы хотите увеличить количество обращений из уст в уста в Интернете. Можете ли вы поверить, что 85% клиентов доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям?

И это еще не все.Даже ваши отрицательные отзывы могут повысить доверие между вашим бизнесом и клиентами. Согласно отчету Power Reviews за 2016 год, слишком идеальные отзывы могут вызвать недоверие и скептицизм потребителей. Ясно, что если это слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, так оно и есть!

Имейте в виду, что все отзывы являются общедоступными, и Google не разрешает клиентам оставлять анонимные отзывы, хорошие или плохие. Это означает, что любой может видеть то, что вы публикуете в своих обзорах, — не только то, что вы говорите, но и любые фотографии, которые вы публикуете, другие опубликованные вами отзывы и ваше имя на странице «Обо мне» в Google.

С отзывами потенциальные клиенты могут увидеть, как понравился опыт их собственным соседям. Они могут принимать решения на основе реальных событий (за исключением фейковых отзывов). Такой социальный характер требует участия вас, бизнеса, и может быть трудно за ним угнаться. Если вам нужна помощь в решении этой проблемы, попробуйте просмотреть программное обеспечение для управления, чтобы сэкономить время и обеспечить автоматическое поступление этих отзывов. Чем больше отзывов вы получите, тем больше Google будет уважать вас как надежный бренд и тем лучше вы будете ранжироваться в их результатах поиска.

Теперь, когда вы знаете, как оставить отзыв в Google с учетной записью Gmail или без нее, ничто не должно удерживать вас от отличного присутствия в Интернете. Начните завоевывать авторитет в своем сообществе и продвигайте свой местный бизнес в Google — другие ребята этого не заметят!

Вам нужна помощь в получении большего количества отзывов и расширении бизнеса? В целом может помочь. Запланируйте бесплатную демонстрацию сегодня.

Как оставить анонимные бизнес-обзоры в Google+

Как оставить анонимные бизнес-обзоры в Google+

Вы, вероятно, владелец бизнеса и хотели бы оставлять честные отзывы о своей или чьей-либо компании, не называя свое имя? Вопрос в том, как оставлять анонимные бизнес-обзоры в Google+.Это может показаться трудным делом, но как только вы знаете, как это сделать, все становится так просто. Это не требует особых навыков и знаний. Вам нужно всего лишь выполнить несколько инструкций, и все будет отсортировано. Мы собираемся предоставить вам базовое руководство о том, как оставлять анонимные отзывы о компании в Google Plus, чтобы вы были в курсе.

После завершения загрузки новой страницы нажмите кнопку «Создать страницу». Вы увидите эту кнопку в верхнем углу с правой стороны.

Как только вы закончите с этим, следующим шагом будет выбор категории.Выберите «Другой». Вы можете назвать свою учетную запись. Дайте ему любое имя, какое хотите. Вы должны знать, что эта учетная запись будет отображаться рядом с отзывами, которые вы будете публиковать позже.

Рекомендуется назвать свою учетную запись «Анонимный». Это поможет обеспечить анонимность всех публикуемых вами бизнес-обзоров. Никто не будет знать, кто именно вы, то есть являетесь ли вы владельцем бизнеса или клиентом, который хочет выразить свое честное мнение о конкретном продукте или услуге.

Продолжите, нажав кнопку «Продолжить». Вы попадете на панель управления страницами. Ваша анонимная учетная запись для публикации отзывов и комментариев должна быть слева, а реальная бизнес-учетная запись — справа. Как только вы закончите с этим, вы сможете публиковать анонимные бизнес-обзоры.

Вот что делать, оставив анонимные бизнес-отзывы в Google+

Щелкните основную учетную запись и выберите анонимную учетную запись.Он находится внизу вашего профиля.

Щелкните другую стрелку раскрывающегося списка в верхнем углу слева. Это поможет вам получить бизнес, о котором вы хотели бы рассказать в Google+.

Следующим шагом будет щелчок по локальному. После этого следует выполнить поиск по названию компании.

Щелкните учетную запись prmary и выберите анонимную учетную запись. Он находится внизу вашего профиля.

Вот что делать, оставив анонимные бизнес-отзывы в Google+

Щелкните учетную запись prmary и выберите анонимную учетную запись.Он находится внизу вашего профиля.

Заключение

В заключение, теперь вы знаете, как можно оставлять анонимные отзывы о компании в Google+. Процедура проста и понятна. Просто следуйте инструкциям выше. Все будет сделано.

Вернуться в блог

Как мне написать отзыв без аккаунта Google? — Mvorganizing.org

Как мне написать отзыв без аккаунта Google?

Вам не нужна учетная запись Gmail или профиль Google+, чтобы оставить отзыв в Google.Не нужно никому создавать учетную запись только для того, чтобы оставить отзыв! Как только вы проинформируете своих клиентов об этом, вы увидите огромный рост полученных отзывов. По правде говоря, вам не нужен аккаунт электронной почты Google, чтобы оставлять отзывы о компании в Google.

Можете ли вы удалить плохой отзыв в Google?

Есть ли способ удалить плохие отзывы из Google? Быстрый ответ: да, вы можете удалять обзоры Google.

Могут ли вас подать в суд за плохой отзыв?

Если вы оставите честный плохой отзыв в Интернете, CRFA защитит вас от судебного иска со стороны компании, которая утверждает (независимо от того, правда это или нет), что имеет положение, не умаляющее достоинства.Если компания подает на вас в суд на этих основаниях, сообщите об этом на веб-сайте FTC.

Сколько стоит плохой отзыв?

Мы знаем, что один отрицательный отзыв обойдется компании в 30 потенциальных клиентов. Это означает, что если клиент тратит в среднем 200 долларов на ваш бизнес за одно посещение, вы теряете 6000 долларов в год за каждый отрицательный отзыв о компании.

Можно ли отследить обзоры Google?

Ни Google, ни Google не разрешают просматривать их обычным пользователям (если только вы не являетесь лицом, фактически сделавшим обзор), и ни закон не разрешает публично публиковать эту информацию (с GPDR в Европе даже хранение этой информации в форме с высокой степенью таргетинга было ограничено. ).

Разрешает ли Google анонимные обзоры?

Конец анонимных обзоров Google и рост экономики доверия. С 28 мая 2018 г. публиковать анонимные отзывы в Google больше нельзя. Кроме того, Google удалил все ранее размещенные анонимные отзывы. Это изменение представляет собой больший сдвиг в ландшафте Google и других платформ для обзора.

Почему исчезнет отзыв Google?

Они удалены в результате недавних изменений в алгоритме фильтрации отзывов Google.Особенность Google в том, что они постоянно развиваются, и то, что вы видите сегодня, может исчезнуть завтра и вернуться через несколько недель.

Можете ли вы связаться с рецензентом Google?

Нет, вы не можете связаться с рецензентом, и на данный момент рецензент также не уведомлен об ответе.

Как мне найти рецензента Google?

Найдите место на Google Maps. Прокрутите вниз до раздела «Обзоры». Введите то, что вы ищете, в строку поиска.

Как мне получить рецензента Google?

Для просмотра отзывов:

1. На компьютере откройте Карты Google.
2. Найдите место.
3. Под названием места вы увидите рейтинг.
4. Чтобы прочитать отзывы, справа от оценки щелкните количество отзывов.

Как вы отвечаете на обзор?

Как отвечать на положительные отзывы

1. Скажи спасибо.
2. Укрепляйте положительное.
3. Передайте комплимент.
4. Скажите покупателям, что вы хотели бы их снова увидеть.
5. Укажите другие продукты или услуги.
6. Поделитесь обзором со своей командой.
7. Поделитесь обзором со всем миром.
8. Ответ на положительный отзыв об отеле.

Как вы ответите на 5-звездочный обзор без комментариев?

Спасибо, что поделились своей оценкой с нами и сообществом ». «Спасибо за оценку в 5 звезд». «Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оставить нам 5 звезд — мы очень ценим это!» «Большое спасибо за то, что нашли время оставить нам 5-звездочный отзыв».

Как написать хороший отзыв о сервисе?

8 советов по написанию отличных отзывов клиентов

1. Оставляйте полезные конструктивные отзывы.
2. Разговор о ряде элементов, включая обслуживание клиентов.
3. Будьте подробны, конкретны и честны.
4. Не указывайте ссылки и личную информацию.
5. Будьте вежливы и дружелюбны.
6. Не стесняйтесь обновлять свой отзыв при необходимости.
7. Убедитесь, что у вас правильное доменное имя или компания.
8. Вычитайте свой обзор.

Как написать пятизвездочный обзор?

Советы по написанию великолепного обзора с пятью звездами

1. Совет 1. Поделитесь чем-нибудь особенным.Вы наняли электрического подрядчика, который превзошел ваши ожидания?
2. Совет 2: Пишите с индивидуальностью. Будьте изобретательны и вдумчивы в своем обзоре и расскажите, что вас больше всего впечатлило в нашем сервисе.
3. Совет 3. Включите разнообразие.

Стоит ли вам отвечать на каждый отзыв?

«Таким образом, менеджеры должны сосредоточиться на конструктивном ответе на отрицательные отзывы, а не просто на признании положительных комментариев». Согласно этому эмпирическому правилу, организации должны обязательно отвечать на каждые 1- и 2-звездочные отзывы.

Стоит ли отвечать на отрицательные отзывы?

Нет необходимости отвечать на каждый плохой отзыв. В исследовании, которое мы провели на более чем 14 000 отзывов, более 80% отзывов являются положительными. Таким образом, цель, когда вы получаете несколько отрицательных отзывов, состоит в том, чтобы побудить других потребителей писать отзывы (большинство из них будут положительными), поскольку они затмевают очень мало плохих отзывов.

Следует ли мне отвечать на отзывы Google?

Ответ на отзывы создает доверительные отношения с вашими клиентами.Независимо от того, получили ли вы положительный или отрицательный отзыв, важно ответить на него, чтобы показать вашим клиентам и поисковым системам вашу приверженность их удовлетворению.

Стоит ли отвечать на плохие отзывы?

Ваш рецензент нашел время, чтобы опубликовать отзыв, поэтому вы должны последовать его примеру и ответить как можно быстрее. 24–48 часов — лучший таймфрейм, но это не волшебное число. Даже если прошло два дня после отметки, все равно важно ответить! Поставьте себя на место клиентов.

Как вы реагируете на плохие новости?

Общие выражения:

1. Мне ужасно жаль это слышать.
2. Как ужасно / грустно / ужасно — мне так жаль.
3. Прошу прощения. Я могу чем-нибудь помочь?
4. Я очень сожалею о вашей потере.
5. Примите мои искренние соболезнования / соболезнования.
6. Если тебе что-нибудь понадобится, я здесь для тебя.
7. Мое сердце болит за тебя.

Как вы справляетесь с отрицательными отзывами?

Советы по устранению отрицательных отзывов в Интернете

1. 1 ​​- Ответьте оперативно.Интернет-мир работает круглосуточно и без выходных, и люди ждут быстрого ответа.
2. 2 — Будьте вежливы и профессиональны.
3. 3 — Перевести проблему в автономный режим.
4. 4 — Запрос на удаление фальшивых или вводящих в заблуждение отзывов.
5. 5 — Поощряйте своих клиентов писать отзывы.

Как оставить анонимный отзыв в Google

Любой пользователь Google может оставить отзыв о компании; приглашения быть не обязательно; Функция обзоров Google доступна для всех.

В то время как Google мой бизнес может быть отличной новой функцией для предприятий, потому что это было продемонстрировано, положительные отзывы могут увеличить продажи.

Однако есть много компаний, которые получают далеко не восторженные отзывы, или есть люди, которые хотят оставлять анонимные отзывы в Google My Business, не оставляя своих имен.

Здесь, в этом руководстве, вы можете найти ответы на все эти и другие вопросы. Если вы хотите знать, как написать отзыв в Google без учетной записи Gmail, вы можете узнать об этом, а если вы работаете в бизнесе, вы можете узнать, как правильно бороться с плохими отзывами.(Прочтите Руководство для владельцев бизнеса по местному SEO)

Как мне скрыть свое имя в обзорах Google?

Перед тем, как отправиться в путь, следует отметить, что вы можете обнаружить, что некоторые службы Google могут не работать без регистрации учетной записи Gmail или Google. Карты Google — одни из самых распространенных.

Однако можно скрыть свое имя, если вы выполните следующие действия. Вы обнаружите, что не скрываете свое имя как таковое, вы регистрируетесь в учетной записи Google, не создавая учетную запись Gmail, и являетесь другим пользователем Google.

Вот как оставить отзыв в Google, используя новое имя, а не основную учетную запись.

1. Если у вас уже есть учетная запись Google, выйдите из нее
2. Откройте браузер в режиме инкогнито или в режиме приватного просмотра (это не все скрывает)
3. Любая служба Google, которую вы пытаетесь открыть, попросит вас войти в систему
4. Здесь вам нужно создать учетную запись, используя свой текущий адрес электронной почты, а не Gmail (создайте адрес электронной почты для записи или альтернативу Gmail, Proton Mail — хороший вариант)
5. Введите свое имя или любой псевдоним, который вы хотите использовать
6. Добавьте пароль и подтвердите
7. Нажмите «Далее» и подтвердите электронную почту с отправленным кодом
8. Нажмите кнопку подтверждения

Отсюда вы можете опубликовать анонимный обзор Google, в котором будет отображаться ваш псевдоним, а не ваше настоящее имя.Однако вам необходимо каждый раз входить в систему в режиме инкогнито, чтобы оставлять анонимные отзывы, а не из своей основной учетной записи.

Еще один вариант, который вы можете добавить, чтобы обеспечить большую анонимность, — это использование службы VPN. Вы можете использовать это в процессе регистрации, поэтому процедура регистрации в Google будет думать, что вы находитесь в другом месте, а также оставлять ваши анонимные отзывы.

Можно ли отследить обзор Google?

Любой, кто оставляет онлайн-обзоры, может отследить свой IP-адрес людьми, у которых есть такая возможность.Google будет знать ваш IP-адрес, когда оставит анонимные отзывы, и ваш интернет-провайдер увидит, потому что они сохраняют всю вашу онлайн-активность в течение двух лет в Австралии.

Если вы используете VPN, вы можете замаскировать свой реальный IP-адрес, так как ваше местоположение будет подделано путем выбора другого VPN-сервера за пределами страны.

Можете ли вы запретить кому-либо оставлять отзыв в Google?

отзывов Google предназначены для того, чтобы общественность могла высказать свое мнение, чтобы они могли публиковать отзывы в Google, моя компания или в других службах.

По этой причине это не принято, любая компания может манипулировать отзывами в своих целях, или кто-либо оставляет анонимные отзывы.

Вы увидите, что ни в какой области Google не предлагает возможности удалять отзывы Google, и, таким образом, если компания получает плохие отзывы Google, то они доступны для просмотра другим.

Тем не менее, у компании есть возможность пометить любые бизнес-обзоры, которые, по их мнению, противоречат рекомендациям Google. Если вы отметите какие-либо отзывы, они вернутся к Google, который рассмотрит любую модерацию.

Здесь стоит отметить пару вещей: получение полного набора 5-звездочных бизнес-обзоров может быть не так важно, как вы думаете.

• Более половины покупателей доверяют продуктам, которые имеют несколько отрицательных отзывов
• Треть онлайн-потребителей понимает, что многие онлайн-обзоры являются поддельными, особенно если отрицательных почти нет
• Покупателей сейчас меньше беспокоят негативные отзывы, чем раньше

Если вы хотите выделить какой-либо конкретный отрицательный или анонимный отзыв, единственный способ заблокировать его — это отметить этот отзыв.

1. Войдите в свою учетную запись Google My Business
2. Выберите местонахождение вашей компании и нажмите «Отзывы»
3. Найдите рассматриваемый обзор и нажмите на три точки, чтобы открыть меню справа
4. Выберите «Пометить как неприемлемое»

Одна проблема возникает, когда вы получаете отзыв без комментариев. Такой обзор по-прежнему может попасть на страницу Google My Business без нарушения каких-либо правил.

Одна из тактик, которую любой бизнес может использовать с отрицательными отзывами, — это ответить на них.Многие потребители не ждут ответа. В некоторых случаях потребитель может ничего не делать, чтобы изменить свой отзыв, но некоторые это сделают.

Кроме того, компания может ответить, заявив, что считает отрицательный отзыв фальшивым; это правильный подход, если нет записей о совершении покупки кем-либо. Хотя другие могут видеть ваш ответ, это может помочь Google принять решение об удалении этого отзыва.

Заключение

Любому бизнесу может быть выгодно принять их новые обзоры, хотя наступает время, когда им нужно действовать.Один из лучших — это вовлечение и реакция как на новые положительные отзывы, так и на отрицательные.

Предположим, вам нужно оставлять отзывы, которые не будут помечены как поддельные или чрезмерно негативные. Использование VPN, возможность скрыть свое местоположение и создание новой учетной записи с использованием другой альтернативы Gmail — лучший способ добиться этого.

Подробнее: 7 советов по локальному интернет-маркетингу для малого бизнеса

Лучшие сайты для запросов клиентов об отзывах

отзывов — один из самых эффективных способов привлечь больше потенциальных клиентов.К сожалению, ключ к получению большего количества отзывов — это не просто спрашивать, а знать, где попросить ваших клиентов оставить отзыв. Мы рассмотрим лучшие места, где можно попросить клиентов оставить отзывы, и опишем некоторые преимущества и недостатки каждого из них.

Обзоры — один из способов получить больше рабочих мест. Покупка потенциальных клиентов — еще один метод. Закажите бесплатную демоверсию сейчас.

Попросите клиентов оставить вам отзыв об этих сайтах

Хотя вам не обязательно использовать все эти сайты, использование нескольких из них увеличивает ваши шансы получить отзывы от клиентов.

1. Google My Business — Самая популярная поисковая система, она обеспечивает высокую видимость и проста в использовании для клиентов.
2. Facebook — Крупнейшая социальная сеть, у большинства клиентов есть учетные записи, и им легко пользоваться.
3. Ваш веб-сайт — Если вы не публикуете отзывы на своем веб-сайте, самое время начать.
4. Bing Places — Популярность и поисковые запросы Bing растут, поэтому вам следует начать увеличивать количество отзывов прямо сейчас.
5. Yahoo! Местные объявления — Не так популярны, как когда-то, но все же являются основным претендентом на отзывы покупателей.
6. Better Business Bureau — старый сайт с обзорами, который до сих пор пользуется успехом у многих клиентов.
7. YP.com — Еще один старый сайт с обзорами, который все еще стоит использовать некоторым клиентам.
8. Yelp — Это может быть немного неудобно для подрядчика, но оно хорошо известно и легко для клиентов.
9. Нишевые площадки для подрядчиков — От Angie’s List до Restoration Local, сайты, ориентированные на подрядчиков, меньше по размеру, но обзоры проходят долгий путь.

Как обзоры привлекают больше потенциальных клиентов

Это может показаться странным, но на самом деле обзоры могут помочь привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Помните, лид — это еще один способ сказать о возможности получить работу. Чем больше у вас отзывов, тем больше шансов, что они с вами свяжутся.

Большинство клиентов обратятся к какому-либо ресурсу, когда им понадобится подрядчик.Обычно это поисковая система, такая как Bing или Google, но это также может быть такой сайт, как Facebook, Yelp или Better Business Bureau.

Чем больше отзывов, тем больше о вас узнают и будут доверять ваши клиенты. Кроме того, больше отзывов могут улучшить ваше место в результатах. Очевидно, что большинство этих отзывов должны быть положительными, но несколько отрицательных тоже полезны.

Увеличить видимость

Большинство сайтов с отзывами рассчитывают ваш общий рейтинг по отзывам, обычно показываемый в виде количества звезд.Большинство сайтов позволяют клиентам выставлять оценки по шкале от 0 до 5 звезд, из которых 5 — лучшая. Иногда сайт может выбрать другой символ или номер. Эти звезды привлекут внимание ваших клиентов, увеличивая вероятность того, что они свяжутся с вами. Независимо от сайта, вы должны стремиться к средней оценке как минимум 4 звезды. Если возможно, идеально подойдет рейтинг от 4,5 до 4,8 звезды.

Build Trust

Клиенты часто беспокоятся о том, что могут заключить невыгодную сделку или воспользоваться преимуществами подрядчиков.Отзывы — это простой сигнал доверия, который помогает снять эти опасения. Чем больше отзывов и больше звезд, тем выше шансы на получение хороших услуг. Большинство отзывов должны быть положительными, но есть и несколько отрицательных. Пока количество хороших отзывов превышает количество плохих, они подтверждают, что другие отзывы реальны.

Улучшить размещение

Многие сайты позволяют клиентам сортировать результаты, но вид по умолчанию обычно от самого высокого до самого низкого. Чем ближе вы к вершине, тем больше вероятность, что покупатель свяжется с вами.Некоторые сайты также могут учитывать количество отзывов. В этом случае компания со средним баллом 4,6 звезды и 350 отзывами будет выше компании со средним баллом 4,9 звезды, но только 100 отзывами. Это еще одна причина попросить больше отзывов.

Важные шаги, которые необходимо предпринять, прежде чем обращаться за проверкой

Если вы только начинаете просить у клиентов отзывы или делаете это годами, просмотрите этот контрольный список, прежде чем попросить отзыв у следующего клиента.

1. Заявите о своем участии в листинге

Вам следует заявить о своей компании на всех сайтах с отзывами, которые мы перечислили ниже. Это гарантирует, что вы будете уведомлены, когда клиент оставит отзыв.

2. Обновите свою информацию

Добавьте как можно больше информации в свое объявление. Дважды проверьте правильность вашего номера телефона и адреса электронной почты. Таким образом, потенциальные клиенты, читающие ваши отзывы, смогут связаться с вами. Если возможно, включите описание вашей компании, логотип и фотографии вашего грузовика и недавних вакансий.Описание и фотографии помогут увеличить вашу заметность.

3. Прочтите существующие обзоры

Найдите минутку, чтобы прочитать отзывы, которые у вас уже есть, и ответить вашим клиентам. Хотя вы не можете исправить ошибки, допущенные несколько лет назад, вы можете связаться с клиентами за последние несколько месяцев. Не забывайте отвечать и на ваши новые обзоры, продвигаясь вперед. Это показывает, что вы взаимодействуете со своими клиентами и цените их честное мнение.

4. Обратите внимание на количество и звездные ставки

Посмотрите, сколько у вас отзывов и какой у вас текущий рейтинг для каждого сайта.Хотя вам следует использовать несколько разных сайтов с отзывами, вам также необходимо управлять количеством и рейтингом отзывов. Если у вас низкий рейтинг на одном сайте, сконцентрируйтесь на нем в течение следующих нескольких недель. Если у вас высокий рейтинг, но всего несколько отзывов, постарайтесь убедить клиентов оставить там отзыв.

Лучшие сайты для запросов клиентов об отзывах

Это одни из самых популярных и простых в использовании сайтов, которые следует учитывать, когда просите клиентов оставить вам отзыв.

1. Google Мой бизнес

Google действительно требует от пользователей входа в систему, что является небольшим препятствием. Однако практически у всех уже есть учетная запись Google, и они, вероятно, находятся в системе постоянно. По этой причине «Google Мой бизнес», вероятно, самый простой сайт для ваших клиентов, на котором они могут оставить отзыв. Тем не менее, Google Мой бизнес — это скорее бизнес-термин, поэтому вам следует попросить своих клиентов просто оставить вам отзыв в вашей компании Google. По возможности отправляйте им прямую ссылку на свое объявление, чтобы сделать это как можно проще.

2. Facebook

После Facebook покупателям проще всего оставить отзыв на Facebook. Как и в случае с Google, большинство клиентов имеют учетную запись Facebook и всегда находятся в системе. Как и в случае с Google, оставить отзыв на Facebook также очень просто. Когда вы просите их оставить отзыв, убедитесь, что вы отправили им ссылку на свою бизнес-страницу в Facebook, чтобы ваш клиент перешел на нужную страницу.

3. Ваш сайт

Это может показаться неожиданным, но вам также необходимо разместить обзоры на своем веб-сайте.Есть несколько различных вариантов включения отзывов на ваш веб-сайт, поэтому поговорите со своей хостинговой компанией или веб-разработчиком для получения более подробной информации. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что есть видимый рейтинг, например количество звезд. Вы даже можете просто попросить своих клиентов прислать вам свой отзыв по электронной почте или в текстовом сообщении. Если вы пойдете по этому пути, избегайте желания редактировать эти отзывы и опубликуйте их, как указано. Кроме того, отправьте клиенту ссылку на его отзыв, чтобы он увидел его в печати. Это помогает укрепить доверие и гарантирует, что вы не пытаетесь изменить их отзыв.Этот фактор доверия является самым большим преимуществом включения обзоров на ваш сайт, но он также может помочь вашим усилиям по SEO в меньшей степени.

4. Места Bing

Доля

Bing на рынке продолжает расти, поэтому вы также можете подумать о том, чтобы заявить о своей компании в Bing Places. Клиенты могут войти в систему, используя свои учетные записи Microsoft, Outlook, Live, MSN или Hotmail, что позволяет им легко оставлять отзывы на Bing Places. Одним из преимуществ запроса обзоров на Bing является то, что они могут улучшить ваш органический поисковый рейтинг в поисковой системе Bing.Они также выделяют ваше обычное или платное объявление в результатах поиска Bing среди конкурентов.

5. Yahoo! Местные объявления

Хотя Yahoo и не был лидером отрасли, каким был когда-то, он по-прежнему остается очень популярной поисковой системой и новостным порталом. Кроме того, многие люди по-прежнему используют Yahoo Mail в качестве основных учетных записей электронной почты. Это упрощает вход в систему для многих ваших клиентов. Если вы уже проводите маркетинговые кампании или рекламу через Yahoo, или если у клиента нет учетной записи Google или Facebook, стоит попросить клиентов оставлять отзывы на вашей странице «Местные объявления».

6. Бюро лучшего бизнеса

The Better Business Bureau существует уже много лет, отслеживая рейтинги и бизнес-обзоры задолго до появления Интернета. Хотя это не самый популярный сайт для обзоров, его все же стоит рассмотреть. Интерфейс не такой приятный и интуитивно понятный, как у других платформ для обзоров, но некоторые клиенты им доверяют. Попросите клиентов оставить отзывы, это заслуживающий доверия вариант, особенно если клиенты с подозрением относятся к таким сайтам, как Google и Facebook.

7. YP.com

YellowPages, или YP.com, по-прежнему привлекает умеренный объем трафика, и это стоит учитывать при запросе отзывов у клиентов. Это требует, чтобы пользователи регистрировались для учетной записи, но они бесплатны и быстро настраиваются. Вы можете попросить клиентов оставлять отзывы на YP.com, если вы уже используете эту услугу, размещаете рекламу или проводите другие маркетинговые кампании.

8. Yelp

Yelp — очень популярный сайт с обзорами, особенно для ресторанов, но на протяжении многих лет он подвергался критике за свои методы обзора.В некоторых случаях Yelp пытается заставить вас заплатить шантажом, чтобы избежать негативных отзывов. Это по-прежнему один из основных сайтов для обзоров, поэтому стоит подумать о нем. У клиентов уже может быть учетная запись, и они могут зарегистрироваться бесплатно всего за несколько секунд.

9. Нишевые площадки для подрядчиков

HomeAdvisor и Angie’s Lists являются наиболее известными нишевыми сайтами для подрядчиков, но есть и многие другие, которые следует учитывать. Некоторые другие, которые следует учитывать, — это Best Pick Report, GuildQuality, Houzz, NextDoor, Pouch, Restoration Local и Thumbtack.Каждый сайт обслуживает несколько разную группу услуг, но большинство из них работают очень похоже. Обычно они требуют, чтобы пользователи регистрировались, но обычно это занимает всего несколько секунд, чтобы настроить. Прежде чем вы начнете запрашивать отзывы на этих сайтах, убедитесь, что вы заявили о своей компании или добавили свою компанию на сайт.

Как попросить клиента оставить отзыв

Когда вы просите своего клиента оставить отзыв, поговорите с ним о сайтах, которые он использует. У них будет гораздо больше шансов довести до конца, если они смогут оставить отзыв на сайте, которым им удобно пользоваться.

Начните с Google и Facebook, а затем продолжайте работать дальше. Если клиент нанял вас через такую ​​службу, как Nextdoor или Thumbtack, предложите их в первую очередь. Если они пришли через службу лидогенерации или другой маркетинговый канал, возможно, лучше всего будет оставить отзыв прямо на вашем веб-сайте.

Отправьте им электронное письмо или текстовое сообщение с благодарностью за их бизнес. Напомните им об оставлении отзыва и добавьте ссылку прямо на ваш профиль на выбранной ими платформе для обзора.Если они не оставят отзыв через неделю, отправьте им сообщение с напоминанием.

Нужна помощь в получении дополнительных обзоров?

С нашим приложением для сбора отзывов Acquirly, мы упрощаем запрос и получение дополнительных обзоров. Просто введите адрес электронной почты и номер телефона клиента, а приложение сделает все остальное. Мы настолько уверены, что вы получите больше положительных отзывов, что предлагаем 30-дневную бесплатную пробную версию.

Получите больше потенциальных клиентов с радиусом действия 33 мили

Если вы хотите привлечь больше потенциальных клиентов сегодня, мы можем помочь.Заполните форму ниже, чтобы узнать больше о нашей эксклюзивной платформе лидогенерации. Один из наших менеджеров по развитию бизнеса свяжется с вами менее чем через 1 рабочий день. Вы также можете позвонить по телефону 888-594-8381 прямо сейчас.

Вашему бизнесу нужно больше негативных отзывов. Вот почему

Вы много работаете, чтобы заработать отличные отзывы о своем бизнесе?

Если да, то вы не одиноки. Большинство компаний стремятся получить как можно больше пятизвездочных отзывов. И нетрудно представить, почему.

Прежде чем купить что-то в Интернете, поехать через город в ресторан, который вы никогда не пробовали, или загрузить приложение, что вы делаете в первую очередь?

Вы, наверное, отзывы проверите. Если они плохие, вы, вероятно, не купите что-то и не попробуете новый ресторан. Но если они хороши, вы, вероятно, попробуете.

Так что вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы попытаться получить пятизвездочные отзывы по всем направлениям и предотвратить любые негативные отзывы, верно?

На самом деле, это не должно быть вашей целью.

Вы не поверите, но получение отличных отзывов не критично для вашего бизнеса. Фактически, отрицательные отзывы могут помочь вашему бизнесу так, как вы даже не ожидали.

Если вы сосредоточили все свое внимание на том, чтобы избегать негативных отзывов, значит, вы делаете все неправильно.

Может показаться, что в это трудно поверить, но это правда.

Вот почему вам нужны отрицательные отзывы и некоторые из способов, которыми они могут быть полезны для вашего бизнеса.

Важность отрицательных отзывов и то, как они могут помочь вашему бизнесу

До наступления цифровой эры мы все полагались на отзывы наших друзей и родственников.Но теперь мы полагаемся на множество других факторов, чтобы принять окончательное решение о компаниях.

Дополнительная статистика на Statista

Похоже, что заслуживающие доверия отзывы теперь имеют большее влияние на решения о покупках в Интернете, чем семья и друзья на 68% покупателей в США.

Рекомендации друзей и семьи влияют только на 42% потребителей.

Вместо этого программы поощрений, репутация бренда и заслуживающие доверия онлайн-обзоры заменили старые добрые устные рекомендации.

Исследование Power Reviews в 2017 году еще раз подтверждает растущую зависимость потребителей от оценок и отзывов.

Сегодня 97% потребителей читают обзоры продуктов, прежде чем принять решение о покупке. 89% из них считают онлайн-обзоры важным ресурсом в этом процессе.

С другой стороны, 85% потребителей ищут негативные отзывы, чтобы принять осознанное решение о покупке. А среди потребителей в возрасте от 18 до 29 лет эта цифра стремительно возрастает до 91%.

Почему?

Потому что плохие отзывы дают покупателям представление о худшем сценарии развития событий.Они хотят знать, что может пойти не так, чтобы понять, насколько это важно для них.

Слишком много положительных отзывов некоторым покупателям может показаться фальшивкой, так что будьте осторожны.

Но как потребители определяют, действительно ли отзыв является подлинным и заслуживающим доверия?

Исследование

BrightLocal показывает, что Facebook и Yelp являются двумя наиболее надежными источниками обзоров для локального поиска. Google занимает третье место.

Из всех этих обзорных платформ у Yelp самые строгие правила и нормы.

Это объясняет тот факт, что средняя оценка по отзывам на Yelp составляет 3,65, что является самым низким показателем среди всех этих платформ. Среднее количество отзывов на других основных платформах составляет 4,42 в Facebook, 4,3 в Google и 4,25 на Tripadvisor.

Таким образом, Yelp может быть самым надежным местом для оценки отзывов.

И эти рейтинги имеют значение для вашей прибыли. Дополнительная звездочка на Yelp означает рост доходов от 5% до 9%, что является впечатляющим, но опасным соотношением.

отзывов действительно могут повлиять на рост вашего бренда. Но на любой платформе вы неизбежно получите негативные отзывы. Итак, как вы на них отвечаете?

Вы должны начать с разработки плана игры.

Создайте план игры, прежде чем реагировать на негатив

То, как компания относится к отрицательным отзывам, может многое рассказать о них.

Не паникуйте. Не игнорируйте их. Вместо этого примите их.

Некоторые бренды, такие как Wendy’s, даже используют негативные отзывы как шанс произвести фурор в социальных сетях и стать вирусным.

Как бы вы ни принимали отрицательные отзывы, вам нужно придумать план игры, прежде чем вы что-то скажете своим клиентам.

Но клиенты ожидают, что компании быстро ответят на их отзывы. 51,7% потребителей ожидают, что компании ответят на их отрицательный отзыв в течение семи дней.

Так что, если вы все же получили отрицательный отзыв, вам нужно действовать быстро.

Знание о жалобах клиентов должно быть вашим приоритетом номер один в обслуживании клиентов.

Первое, что нужно иметь в виду, это то, что не все отрицательные отзывы ценны.

Есть два типа отрицательных отзывов.

Первый тип — это отзывы разочарованных клиентов, которые испытали настоящий негативный опыт, например, те, кто участвовал в скандале с свадебной ареной в рамках клятвы быть шикарным:

Кроме того, есть тролли, которые ищут внимания и потенциальной денежной выгоды.

Некоторые люди могут захотеть воспользоваться преимуществом, которое может дать им оставление плохого отзыва, шантажируя вас или угрожая оставить плохой отзыв, если вы не вернете им деньги.

И от троллей не застраховать свой бизнес.

С другой стороны, конструктивная обратная связь — это золотая жила для любого бизнеса. Это форма ценной, прямой и полезной обратной связи от наиболее важных людей.

И отрицательный отзыв навсегда останется отрицательным только в том случае, если вы его проигнорируете и никогда не устраните.

Таким образом, наличие плана действий по реагированию на эти жалобы — это то, что отличает вас от компаний, которые предпочитают игнорировать их.

Определитесь с коммуникационной стратегией, которая будет соответствовать вашему бренду и тону голоса.Постарайтесь, чтобы он был единообразным на всех платформах для обзора.

Zappos никогда не перестает отвечать на отрицательные отзывы клиентов, и они придают своим отзывам положительный оттенок. Взгляните на недавний ответ, который они дали на жалобу на своей странице в Facebook.

Бренд предложил отправить покупательнице новую пару на замену, и они порекомендовали ей оставить или отдать неподходящую обувь.

С таким отношением сложно спорить.

В зависимости от характера вашего бренда, вы можете быть дружелюбным и общительным, как Zappos, или более формальным, но тактичным, как Marriott.

Какой бы путь вы ни выбрали, убедитесь, что вы остаетесь искренним. Не отвечайте шаблоном. Найдите время, чтобы изучить каждую проблему и отреагировать соответствующим образом.

Вы должны рассматривать каждый отрицательный отзыв как возможность показать своим клиентам, что вам небезразлично.

Вот что Марина Чил, директор по маркетингу Reevoo, сказала на саммите Motor Trader Summit в прошлом году:

«Подробные обзоры способствуют вовлечению пользователей, и люди дольше остаются на сайте.Плохие отзывы — отличный способ показать, что если что-то пойдет не так, у вас есть доверие к тому, как вы справитесь с проблемой. Это показывает, что вы заботитесь о клиенте ».

Хотите верьте, хотите нет, но плохие отзывы также могут повысить ваш коэффициент конверсии.

Плохие отзывы повышают коэффициент конверсии

Если ваша компания получает только положительные отзывы, потребители могут сомневаться, являются ли эти отзывы законными или нет. Не все будут, но те, кто немного осторожнее, могут.

И с таким количеством поддельных и платных обзоров, циркулирующих почти на каждой платформе для обзоров, это становится реальной проблемой.

Проблема с поддельными положительными отзывами на Amazon в последнее время стала огромной.

По мере роста среднего рейтинга, средний вес обзора резко упал.

Есть даже группы в Facebook, которые побуждают людей писать фальшивые обзоры продуктов Amazon.

С другой стороны, здоровое сочетание положительных и отрицательных отзывов поможет быстрее завоевать доверие к вашему бизнесу.

Исследование, проведенное Исследовательским центром Spiegel Северо-Западного университета, показало, что вероятность того, что кто-то купит продукт с пятью отзывами, на 270% выше, чем продукт без отзывов.

Это означает, что наличие пяти отзывов, хороших или плохих, может увеличить количество ваших покупок почти в четыре раза.

И смесь хорошего и плохого помогает, чтобы вы не попали в категорию «слишком хорошее, чтобы быть правдой».

Итак, что представляет собой здоровое сочетание хороших и плохих отзывов?

Какое количество плохих отзывов повысит ваш коэффициент конверсии, а не оттолкнет клиентов?

Где угодно между 4.2 и 4,5 звезды — это идеальное среднее значение.

Больше звезд — не значит больше продаж. Когда ваши положительные отзывы появляются вместе с несколькими отрицательными, вы уменьшаете скептицизм покупателей.

Но вы, очевидно, не хотите, чтобы результат был слишком низким. Многие клиенты используют рейтинговые фильтры, чтобы упростить поиск, поэтому вы можете даже не отображаться, когда они ищут товары, если ваши средние отзывы ниже четырех звезд.

Если у вас низкие оценки, не волнуйтесь. На самом деле, чтобы повысить свой рейтинг, не нужно много времени.

Недавнее исследование TripAdvisor показало, что одна треть отелей смогла повысить свои округленные рейтинги на половину звезды или более в течение шести месяцев после первого ответа руководства.

Вкратце, вот логика, которая сводится к следующему:

Клиенты активно ищут подлинный и надежный бизнес. Ни один бизнес не идеален, поэтому отрицательные отзывы убедят тех, кто их читает, в подлинности.

Отрицательные отзывы показывают вашу человеческую сторону

Отрицательные отзывы — отличная возможность проявить себя как бизнес с первоклассным обслуживанием клиентов.Это возможность показать, что за вашим бизнесом стоят настоящие люди.

Служба поддержки клиентов — это не только помощь в покупке. Речь идет о решении любых проблем, которые возникают до, во время или после покупки, и предотвращении их повторения.

Плохое обслуживание клиентов будет стоить вашей компании много времени.

Тонны потребителей покинули бизнес из-за плохого обслуживания клиентов. Как видите, за последние пару лет эта цифра выросла.

И он будет только расти.

Таким образом, обслуживание клиентов по-прежнему является решающим фактором для клиентов, принимающих решения о покупке, и для вас, удерживающих существующих клиентов.

По данным Kingfisher Inc, привлечение нового клиента в пять раз дороже, чем удержание существующего.

Ответы на отрицательные отзывы помогут вашим нынешним клиентам возвращаться за новыми.

Рекомендуется отвечать на все отзывы — как хорошие, так и плохие.

С одной стороны, ваши негативные отзывы дают вашей компании шанс показать свою человеческую сторону.

С другой стороны, ответы на положительные отзывы помогут вам выразить признательность своим счастливым клиентам, отзывы которых имеют наибольшее значение в долгосрочной перспективе.

Самая большая проблема при ответе на каждый отзыв состоит в том, что вы можете получить огромное количество отзывов. Довольно часто для обработки отзывов по всем каналам требуется целая команда героев службы поддержки.

И все ваши представители службы поддержки клиентов должны знать, как правильно реагировать.

Вот несколько важных советов, которые следует помнить, отвечая на отрицательные отзывы.

1. Разберитесь в сути проблемы. Всегда старайтесь проверить, что говорит рецензент, проводя быстрое внутреннее расследование с вашими сотрудниками.

Всегда хочется попытаться понять, что произошло.

2. Сдерживайте эмоции и не защищайтесь. Иногда отзывы бывают несправедливыми и даже ложными. Не забывайте всегда оставаться уважительным и основанным на фактах в своем ответе, как Amazon в приведенном ниже примере.

3.Проявите искреннее сочувствие. Иногда разочарованный покупатель нуждается только в простых извинениях.

Когда вы ответите на отзывы с искренними извинениями, ваши клиенты поймут, что вам действительно не все равно.

4. Переведите проблему в автономный режим. Если вы чувствуете, что проблема обостряется, имеет смысл продолжить обсуждение в частном порядке, а не комментировать взад и вперед.

5. Соблюдайте правила. Многие компании предлагают скидки и купоны, чтобы исправить свои ошибки, но некоторые платформы считают это нарушением доверия или даже подкупом.

Как и в примере выше, отправьте купон или скидку по электронной почте, а не размещайте их в социальной сети.

Никогда не забывайте рассказывать свою версию истории, чтобы защитить свой бренд.

Не бойтесь рассказать свою точку зрения

Плохие отзывы — не всегда ваша вина. Но когда ряд факторов приводит к негативному восприятию клиентов, ваш бизнес может пострадать.

Если кто-то ложно обвинит вас в преступлении, вы сделаете все, что в ваших силах, чтобы доказать свою невиновность.

Если отзыв просто не соответствует действительности, вам может потребоваться сделать то же самое.

Иногда вам нужно поделиться своей точкой зрения на то, что произошло на самом деле.

Таким образом, будущие клиенты, которые зайдут на вашу страницу и увидят негативные отзывы, смогут прочитать вашу историю и принять осознанное решение о том, что произошло на самом деле.

Когда вы можете изящно сформулировать факты и одновременно продемонстрировать преимущества своего бизнеса, вы можете превратить негативную ситуацию в позитивную.

Когда вы удовлетворяете своих клиентов, вы поощряете их оставаться лояльными к вам.

Удовлетворение недовольных клиентов способствует лояльности

Обязательно нужно отвечать на каждый отзыв клиента. Но еще важнее решить проблемы клиентов.

Нет ничего более разочаровывающего, чем обычный ответ «приносим извинения за причиненные неудобства», состоящий только из кучи бессмысленных слов.

Это не приносит пользы и не приносит удовлетворения.Это раздражает.

Также важно своевременно дать детальное решение.

Данные HBR показывают, что бренды, которые быстро реагируют на проблемы клиентов, имеют больше шансов удержать клиентов.

Чем быстрее вы ответите, тем больше клиентов будут готовы платить за ваши продукты и услуги в будущем.

В этом исследовании клиенты были готовы потратить почти на 20 долларов больше на билет авиакомпании, которая ответила на их жалобы менее чем за пять минут.

В том же исследовании было обнаружено, что клиенты операторов беспроводной связи, которые решали свои проблемы с помощью представителей службы поддержки, были готовы платить на 8 долларов больше за свои тарифные планы.

Но что еще более увлекательно, клиенты были готовы платить дополнительно 6 долларов за беспроводные услуги от бренда, даже если оператор не решал их проблемы. Достаточно было просто получить ответ, чтобы захотелось заплатить немного больше.

Очевидно, есть проблемы клиентов, которые вы не можете решить по ряду причин.

Но это исследование показывает, что даже простое проявление сочувствия может иметь большое значение для рассеивания разочарования и обеспечения хорошего обслуживания клиентов.

Вечеринка с пиццей

Delta — отличный пример того, как бренды могут обеспечить хорошее обслуживание клиентов через сочувствие.

Они заказали 600 пицц своим пассажирам, которые задержались из-за плохой погоды в Атланте.

Вот что сказала Джульета Маккарри, управляющий директор Delta по маркетинговым коммуникациям и спонсорству в США:

«Сочувствие всегда было и продолжает определять наш опыт в дизайне, обслуживании и доставке.В новом году мы подтверждаем это обязательство ».

Еще одно преимущество реагирования на рассерженных клиентов — вовлечение их в разговор. Личное общение с недовольным клиентом может иметь решающее значение.

Когда это делают представители службы поддержки клиентов, неплохо было бы попросить их подписать свои инициалы или имена при ответе.

Таким образом, клиентам будет удобнее решать свои проблемы позже. Многие бренды используют это, в том числе Burt’s Bees.

Поощряйте агентов по обслуживанию клиентов добавлять свои имена в тикеты и ответы для индивидуального подхода.

В общем, вы всегда должны думать об отрицательных отзывах как о шансе на улучшение.

Отрицательный отзыв — возможность улучшить

Удовлетворение потребностей клиентов никогда не было так важно, как сегодня.

Около половины всех стартапов терпят неудачу. И это не только в отношении технологических стартапов. Это верно для компаний практически во всех отраслях.

Взгляните на этот график 2017 года из Failory. Самый высокий процент отказов наблюдается в информационной индустрии, где терпят неудачу 63% стартапов.

Но наличие продуманной стратегии удержания клиентов может увеличить ваши шансы на успех, и управление обзором является важной частью этого.

Относитесь ко всем полученным отзывам как к подаркам. Это бесплатная информация, которую вы можете использовать для улучшения и развития своего бизнеса.

Нет лучшего способа узнать, преуспевает ли ваш бизнес, чем спросить своих клиентов.

Вот почему так много компаний ежегодно проводят опросы клиентов.

Крупные бренды тратят массу ресурсов на проведение опросов об удовлетворенности клиентов, даже если клиенты часто отказываются от них, не закончив их.

Как видите, сложно заставить клиентов проходить опросы. Это означает, что получение добровольной обратной связи бесценно.

Он может помочь вам выявить и решить основные проблемы потребителей. Это, в свою очередь, может помочь вашему бизнесу расти.

Вы только посмотрите, как Domino оправилась от вирусного скандала с видео-розыгрышами в 2009 году, назвав свой продукт «съедобным картоном».

Их акции выросли с 4 долларов за акцию в 2008 году до 215 долларов за акцию в 2017 году.

Имейте в виду, что не каждый покупатель потрудится оставить отрицательный отзыв.

Однако, вероятно, не одни. Будет много клиентов, которые думают так же, но никогда не выражают своего мнения. Они просто уходят без вашего ведома.

Всегда хорошо проявлять любовь к своим недовольным клиентам и стремиться получить с ними второй шанс. Но это не единственный способ использовать отрицательные отзывы для развития вашего бизнеса.

Если вы углубитесь в эти обзоры, вы сможете найти актуальные бизнес-идеи. Это особенно актуально для цифрового бизнеса, такого как SaaS или другие веб-сервисы.

Многие из этих предприятий используют такие инструменты, как UserVoice, для вовлечения клиентов в сам процесс разработки продукта.

Вот как это работает.

Когда покупатель недоволен определенными аспектами продукта, агенты по обслуживанию клиентов рекомендуют пользователю отправить запрос функции в UserVoice.

Если функция получает достаточно голосов, она попадает в дорожную карту продукта.

Никто не может рассказать вам, как улучшить ваши услуги или продукты лучше, чем ваши собственные клиенты, поэтому никогда не упускайте случая послушать, что они говорят.

Например, Buffer использовал отзывы клиентов, чтобы подтвердить идею наличия функции загрузки видео.Эта идея возникла по запросу клиента.

Вскоре в

Buffer была реализована эта функция, и она оказалась успешной с точки зрения сотрудничества с клиентами.

Не рассматривайте все свои отрицательные отзывы как угрозы. Стремитесь учиться у них и использовать их для улучшения своей компании.

Заключение

Большинство предприятий делают все возможное, чтобы избежать негативных отзывов. И во многих смыслах это имеет смысл.

Но не все отрицательные отзывы плохие. Фактически, они могут быть полезны по-разному.

Плохие отзывы помогают укрепить доверие. Сегодня купить поддельные отзывы так же просто, как получить любую другую услугу, что затрудняет покупателям идентификацию компаний с заслуживающими доверия рейтингами.

Отрицательные отзывы создают здоровый баланс и помогают покупателям увидеть, что ваши общедоступные отзывы заслуживают доверия. В конечном итоге благодаря им они будут больше доверять вашему бизнесу.

Отрицательный отзыв — это также золотая жила возможностей. Но вам нужен план игры, прежде чем вы ответите клиенту.

Когда дело доходит до взаимодействия с клиентами, вы хотите быть случайным, формальным или где-то посередине? Вы должны решить это до того, как начнете отвечать.

Жалобы клиентов — мощный инструмент для своевременного выявления внутренних проблем и их устранения до того, как они выйдут из-под контроля. По этой причине они могут помочь повысить ваши коэффициенты конверсии.

Итак, важно регулярно отслеживать все платформы для обзора.

Эта обратная связь дает бесценную информацию об удовлетворенности клиентов, которая в противном случае потребовала бы больше усилий и ресурсов.

Он также дает возможность продемонстрировать высокое качество обслуживания клиентов и вашу человеческую сторону. С сочувствием относитесь к отзывам и извиняйтесь, когда это необходимо.

Не игнорируйте ни положительные, ни отрицательные отзывы. Быстрое и последовательное реагирование на отзывы клиентов приводит к фактическому увеличению продаж.

Это означает, что каждый отзыв, оставшийся без ответа, — это упущенная возможность удержать существующих клиентов и привлечь новых потенциальных клиентов.

Вам также необходимо рассмотреть ложные отзывы.Вам необходимо защитить свой бренд от ложных заявлений. В большинстве случаев это лучше, чем игнорировать их.

Удовлетворяя недовольных клиентов, вы поощряете лояльность к бренду. А отрицательные отзывы — это просто возможность улучшить работу в целом.

Но никогда не забывайте относиться к своим счастливым клиентам с такой же заботой и вниманием, как и к тем, кто жалуется. Счастливые клиенты — лучший маркетинг. И это бесплатная возможность.

Каждый отзыв — это бесплатная информация, которую вы можете использовать для развития своего бизнеса.Относитесь к каждому как к подарку.

Какую пользу отрицательные отзывы принесли вашему бизнесу?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

26 сайтов с обзором бизнеса, где клиенты оценивают вас

Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги на наших аффилированных партнерах. Учить больше.

Сайты бизнес-обзоров сегодня являются неотъемлемой частью пути покупателя к покупке. Покупатели принимают поспешные решения о компании, просто читая бизнес-обзоры, никогда не звоня в вашу компанию, не заходя в ваш магазин или не посещая ваш веб-сайт.

Каково ваше присутствие на сайтах с обзорами? Вы нашли все сайты, где клиенты оставляют отзывы о вашей компании? Отзывы в основном положительные?

Управление своим присутствием называется управлением репутацией в Интернете, и это то, чем вы должны заниматься на сайтах бизнес-обзоров.Управление репутацией включает выявление, мониторинг и влияние на авторитет и репутацию вашего бизнеса в Интернете. А центральным элементом сайтов с обзорами являются отзывы клиентов.

---

---

Что такое отзывы клиентов?

Отзыв клиента — это отзыв клиента о продукте, услуге или бренде в Интернете, основанный на информации из первых рук. Отзывы клиентов — это не профессиональные обзоры, и за них никогда не платят. Около 72% потребителей в США написали отзывы о местной компании.

Отзывы клиентов — это форма обратной связи с клиентами. Обычно они включают текст, а также оценку от 1 до 5 звезд, где 1 — плохо, а 5 — отлично. Хотя есть много мест, где вы можете найти списки компаний в Интернете, нижеперечисленные сайты выходят за рамки списков и являются популярными местами, где клиенты оставляют отзывы.

Лучшие сайты обзоров бизнеса

Следующие 26 сайтов включают лучшие сайты обзоров B2C, важные для предприятий, продающих товары потребителям (примеры: Yelp и HomeAdvisor).Мы также определяем лучшие сайты обзоров B2B для предприятий, которые продают товары другим предприятиям (пример: G2). Сосредоточьтесь на сайтах, подходящих для вашей отрасли, чтобы вы могли извлечь выгоду, когда покупатели используют их для принятия решений о покупке.

1. Google My Business

Google My Business (GMB) — самый важный инструмент обзора и листинга для местных предприятий. Это один из лучших сайтов с обзорами, пришедший на смену тому, что раньше называлось Google Local. Это важный инструмент для получения надежной онлайн-репутации, он также может помочь в ранжировании вашего бизнеса в различных результатах поиска.Используйте эту шпаргалку по Google Мой бизнес, чтобы начать работу.

2. Bing Places for Business

Bing Places for Business — это версия Google My Business для поисковой системы Bing. Потребители могут оставлять оценки и отзывы о компании. Местные компании, в том числе компании с несколькими офисами, могут запросить свое объявление и заполнить профиль, чтобы добавить свои объявления в Bing Places, и все это бесплатно. После проверки информация появится в результатах поиска Bing Local и на карте.

3.Рейтинги и обзоры Facebook

Facebook — это гораздо больше, чем просто портал социальных сетей для обмена сообщениями. Чрезвычайно популярный сайт социальных сетей также является местом, где подписчики могут оставлять оценки, обзоры и рекомендации на странице компании с помощью платформы Facebook Ratings and Reviews. Компании могут отключить рейтинги и обзоры в настройках своей страницы Facebook.

4. Better Business Bureau

Better Business Bureau (BBB) ​​гордится тем, что является этичным рынком, который позволяет людям рекомендовать предприятия.BBB — один из старейших и пользующихся наибольшим доверием сайтов, он проверяет все отзывы потребителей. Компании также могут получить аккредитацию BBB, и Better Business Bureau присваивает свои собственные рейтинги от A до F, но эти рейтинги не зависят от отзывов общественности.

5. Отзывы клиентов Amazon

Amazon позволяет потребителям публиковать отзывы о продуктах с 1995 года. Получение ряда 4- или 5-звездочных обзоров на сайте этого ведущего интернет-магазина может помочь предприятиям увеличить продажи и увеличить продажи. солидная репутация.Деловые обзоры также применимы к любому листингу в разделе Amazon HomeServices и к поставщикам услуг в разделе Amazon HomeServices.

6. Yelp

Некоторые владельцы малого бизнеса и менеджеры по маркетингу относятся к Yelp с любовью-ненавистью, считая, что положительные отзывы на сайте порой становятся менее заметными, чем отрицательные. Однако нельзя отрицать важность Yelp. Его страницы часто появляются при поиске в Интернете. Это тоже место назначения для потребителей. Сайт также обучает компании отвечать на отзывы.Список на Yelp может помочь компаниям управлять своим авторитетом и репутацией в Интернете. Yelp — один из лучших сайтов с обзорами и важное место, где можно побудить потенциальных клиентов вести с вами дела.

7. Foursquare

Используя приложения Swarm и CityGuides , Foursquare позволяет пользователям регистрироваться и оценивать места, которые они посещают. Пользователи также могут оставлять «чаевые» другим посетителям заведения. Компании, зарегистрировавшиеся в Foursquare для бизнеса, могут воспользоваться преимуществами пользовательской аналитики.Компании также могут добавлять свои советы в Foursquare и предлагать вознаграждения клиентам. Данные Foursquare часто используются на других сайтах и ​​на картах.

8. HomeAdvisor

Если вы ведете бизнес по благоустройству дома или предоставляете услуги домовладельцам, размещение своих услуг на местных веб-сайтах с обзорами бизнеса, таких как HomeAdvisor, и сбор бизнес-обзоров может положительно повлиять на ваш бизнес и помочь вам привлечь новых клиентов. Все отзывы, размещенные на HomeAdvisor, проходят тщательную проверку и проверяются модераторами сайта.

9. Желтые страницы

Вы можете получить бесплатное объявление о компании на Желтых страницах, которое позволяет компаниям управлять отзывами о своей компании, размещенными на сайте. Yellow Pages перешли с бумажных документов на цифровые и теперь поддерживают бизнес в Интернете с помощью местного маркетинга и обзоров. Хотя желтые страницы больше не являются мощным двигателем новых клиентов, как это было несколько десятилетий назад, когда правила печатные книги, не забудьте заявить о своем бизнесе на них.

10. TripAdvisor

TripAdvisor — это платформа для отзывов, ориентированная на отели, путешествия, рестораны, авиалинии и развлечения.Клиенты делятся отзывами об отелях и других заведениях, связанных с индустрией туризма. Учитывая, что на сайте TripAdvisor было собрано более 878 миллионов отзывов, каждый туристический бизнес заинтересован в том, чтобы заявить о себе и создать положительные отзывы на одном из крупнейших существующих туристических сайтов.

11. Angie’s List

Angie’s List считается одним из самых надежных сайтов с обзорами бизнеса, поскольку на нем рано размещать списки компаний. Обзоры не могут быть получены из анонимных источников в Списке Энджи, что, опять же, повышает доверие к опубликованным там оценкам.Компании могут бесплатно создать страницу в Списке Энджи, где клиенты могут оставлять отзывы.

12. TrustRadius

TrustRadius — это онлайн-обзор, разработанный для компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения. Доверие к TrustRadius добавляет тот факт, что все рецензенты проходят аутентификацию через LinkedIn. Это позволяет пользователям видеть, что их знакомые в LinkedIn говорят об их бизнесе и программных продуктах.

13. OpenTable

Если вы владеете рестораном или управляете им, регистрация на OpenTable позволит клиентам делать заказы и писать отзывы.Рестораны получают звездный рейтинг в OpenTable на основе количества отзывов и процента людей, которые рекомендуют ресторан. Естественно, чем выше рейтинг в обзоре, тем выше доверие к ресторану и его репутация в Интернете.

14. PlanetRate

PlanetRate позволяет клиентам писать отзывы о компаниях всех отраслей. Компании могут зарегистрироваться на PlanetRate и активно собирать отзывы. Пользователи могут писать подробный анализ компаний на PlanetRate.Любой положительный отзыв об этом сайте отзывов может повлиять на то, как потребители воспринимают ваш бизнес.

15. Salesforce AppExchange

Salesforce AppExchange — это корпоративная облачная торговая площадка, предназначенная для расширения платформы Salesforce. Он позволяет пользователям оценивать предприятия с помощью пятизвездочной рейтинговой системы. Компании, использующие приложение Salesforce AppExchange, могут отслеживать рейтинг своего приложения и отслеживать свои бизнес-обзоры в Интернете.

16. Trustpilot

Trustpilot позволяет компаниям создавать страницы профиля и побуждать клиентов оставлять отзывы.Компании могут отправлять настраиваемые приглашения на обзор для получения более высокого уровня оплачиваемого членского взноса, а также делиться своими отзывами и социальными рейтингами в социальных сетях.

17. Glassdoor

Пользователи Glassdoor могут искать обзоры и рейтинги более чем 700 000 компаний по всему миру. Сотрудники также могут рассказать, каково это работать в компании, на Glassdoor. Благодаря откровенным и честным отзывам об услугах, продуктах компании и о том, на что это похоже, Glassdoor может стать бесценным источником повышения репутации компании среди потенциальных сотрудников.

18. G2

G2 (ранее известный как G2 Crowd) — это сайт бизнес-обзоров для компаний, продающих программное обеспечение. Приложения для бизнеса оцениваются по пятибалльной шкале. Поскольку более пяти миллионов бизнес-пользователей ежемесячно направляются в G2, чтобы прочитать обзоры и купить программное обеспечение, наличие рейтингов качества в G2 может напрямую влиять на решения о покупке для бизнеса.

19. VendOp

Покупатели могут искать поставщиков определенной отрасли и спецификации на VendOp. Сайт предоставляет покупателям портал для обмена опытом с другими покупателями.Пользователи могут искать обзоры по рейтингу, сервису и местоположению на VendOp.

20. Manta

Manta — это в основном бизнес-обзор, посвященный малому бизнесу. Владельцы бизнеса могут потребовать и настроить свою страницу, чтобы улучшить видимость и конкурентоспособность в Интернете. Потребители могут выполнять поиск в миллионах компаний, а зарегистрированные пользователи могут оставлять оценки и писать отзывы.

21. Avvo

Avvo — это бизнес-обзор для юристов. Потребители могут оставить отзыв о своем адвокате в пользу других потребителей и присвоить ему 5 звезд.Avvo утверждает, что включает 97% всех юристов в США в свою базу данных, а также перечисляет их по специальностям практики. Все обзоры подлежат утверждению Avvo, который отдельно предоставляет собственную оценку от 1 до 10 на основе определенных критериев.

22. WebMD

WebMD — это обширный сайт, который ежемесячно посещают более 100 миллионов человек. Он содержит медицинскую информацию для потребителей. В нем также есть списки врачей и стоматологов, и потребители могут оставлять о них бизнес-обзоры.

23.FinancesOnline

FinancesOnline — это платформа для независимых обзоров, предназначенная для B2B, SaaS и финансовых компаний. Он помогает пользователям находить и сравнивать программные продукты и услуги, наиболее подходящие для их нужд. Они также могут читать обзоры продуктов клиентов и отчеты экспертов. В настоящее время на сайте более 50 000 онлайн-обзоров от пользователей программных продуктов.

24. Merchant Circle

Открыв свои виртуальные двери в 2005 году, Merchant Circle имеет более 15 миллионов объявлений о местных компаниях по всей территории США.С. в своей базе. Потребители обращаются к Merchant Circle, чтобы найти компании, прочитать отзывы потребителей и получить конкурентные расценки от компаний, которые они ищут. Убедитесь, что вы заявили о своей компании. Это может быть источником привлечения новых клиентов.

25. Sitejabber

Sitejabber — это сайт с онлайн-обзорами предприятий, который также позволяет клиентам получать ответы на вопросы от других клиентов и от самого предприятия. После совершения покупки клиенты могут оставить свой отзыв и получить помощь в решении любых проблем, которые могут возникнуть.

26. Какой?

Какой? — это независимый некоммерческий британский сайт отзывов потребителей, который рассматривает услуги и продукты, а затем пишет и публикует отзывы. Вам удалось получить похвальные отзывы о ваших продуктах или услугах на сайте Which? может иметь большое значение для создания надежной и надежной онлайн-репутации.

Другие сайты обзоров

Существует более 100 крупных сайтов, на которых разрешены пользовательские обзоры, и множество небольших. Большинство из них ориентированы на конкретную нишу.CitiSearch, Local.com, Viewpoints, ConsumerAffairs, Etsy, Goodreads, Cars.com, Edmunds, CarGuru, Care.com, Thumbtack, Fiverr, Zomato, VRBO, Airbnb, Zillow, Houzz, Apartments.com, Bankrate и приложения Apple Магазин и Google Play для приложений — это лишь некоторые из них, о которых сегодня есть обзоры. Найдите сайты с обзорами бизнеса, относящиеся к вашей отрасли и вашему бизнесу. Затем начните прислушиваться к тому, что люди говорят о вашей компании, и вовлекайтесь.

5 советов по использованию сайтов бизнес-обзоров

Следующие передовые практические советы помогут вам использовать сайты онлайн-обзоров для получения востребованных положительных отзывов.

Заявите о своем профиле компании

Вы можете заявить о своем листинге на многих сайтах с обзорами, таких как Yelp и Google My Business, и вам следует это сделать. Это позволит вам подтвердить или добавить информацию о своей компании, такую ​​как номер телефона, часы работы и адрес электронной почты. Вы можете отвечать на отзывы пользователей, добавлять фотографии, а иногда и ссылки на сообщения в блоге или статьи. Ваш профиль становится продолжением вашего бизнес-сайта и отличным способом привлечь новых клиентов. Google Мой бизнес особенно важен, потому что Google — крупнейшая поисковая система в мире.

Поощряйте бизнес-обзоры

Сделайте привычкой побуждать клиентов делиться обзором или оставлять отзывы на вашей странице Facebook, Yelp, BBB или других сайтах с отзывами. По сути, отзывы — это молва. Вместо того, чтобы разговаривать один на один с соседом или другом, потребители просматривают веб-сайты.

Некоторые владельцы бизнеса боятся смотреть отзывы клиентов, потому что ожидают, что они будут отрицательными. Быть уверенным. Воспринимайте каждый отзыв как эквивалент бесплатной рекламы и неотъемлемую часть вашего цифрового маркетинга через довольных клиентов.

Не поощряйте обзоры

Хотя вы можете поощрять отзывы, не поощряйте пользователей их оставлять. Кроме того, важно понимать правила для каждого сайта с отзывами. Некоторые, например Yelp, имеют строгие правила запроса отзывов.

Не пишите фальшивые обзоры

Написание фальшивых бизнес-обзоров может привести к исключению вашей компании на сайте отзывов. Сайты обзоров прилагают все усилия, чтобы сохранить доверие потребителей, и имеют алгоритмы для обнаружения и удаления фальшивых отзывов.Независимо от того, насколько соблазнительно, риск не стоит того, и если вас обнаружат, это может навредить репутации вашей компании.

Отвечайте на отрицательные отзывы

Никогда не оставляйте отрицательные отзывы без ответа. Сохраняйте непредвзятость, оставайтесь бесстрастным и при необходимости извиняйтесь. Возвращайте негативные комментарии своей команде и используйте их для улучшения. Если вы не сделали ничего плохого, признайте ситуацию и посочувствуйте. Избегайте споров с покупателями и критики рецензента.

Согласно опросу, проведенному ZenBusiness, 30% потребителей отказываются от негативных отзывов на сайтах онлайн-обзоров, когда компания отвечает.Тем не менее, только 12% потребителей говорят, что на их отзывы часто или всегда отвечают. Таким образом, отвечая на запросы, вы получаете реальное преимущество перед другими малыми предприятиями, которые никогда не отвечают.

Нужен ли мне собственный веб-сайт, если у меня есть списки сайтов для обзора?

У вас всегда должен быть собственный сайт компании. Некоторые компании используют свой профиль в Google My Business, страницу Facebook или другие сайты бизнес-обзоров в качестве замены собственного веб-сайта. Но это неразумно по одной простой причине: сторонние сайты находятся вне вашего контроля.

Если Facebook решит — пусть и несправедливо — удалить вашу страницу, на подачу апелляции и возврат ее могут потребоваться недели или месяцы. Эффективная стратегия цифрового маркетинга должна включать как ваш собственный веб-сайт, так и сайты бизнес-обзоров.

Должен ли я размещать обзоры на моем веб-сайте?

Да. Доступен ряд программных приложений, которые помогают собирать отзывы и отображать их на вашем сайте. Программное обеспечение напоминает клиентам о необходимости просмотреть ваш бизнес после продажи. Приложения также автоматизируют сбор отзывов, которые уже были опубликованы на сторонних сайтах, и предоставляют виджеты, чтобы вы могли встраивать и отображать обзоры на своем собственном веб-сайте.Примеры: GatherUp, Reviews.io и BirdEye.

Помогают ли сайты отзывов клиентов с рейтингом в поисковых системах?

Информация с сайтов с описанием компаний, в том числе отзывы пользователей, может занимать высокое место в результатах поиска разными способами. В частности, информация GMB и Bing Places часто отображается на видном месте на соответствующих страницах и картах поисковой системы Google и Bing. Специалист по поисковой оптимизации (SEO), который специализируется на локальном SEO, может помочь вам с местной стратегией SEO и объяснить больше.

Однако вместо того, чтобы сосредотачиваться только на рейтингах, подумайте о «видимости» широко. На сайтах обзоров вы найдете больше мест в Интернете. Слишком много малых предприятий фактически невидимы в Интернете. Чем больше веб-сайтов с отзывами появляется у вашей компании с положительными оценками, тем лучше.