Ошибка 404 текст – 404 ошибка (not found) — какой должна быть идеальная страница ошибки и как ее создать средствами CMS или через файл htaccess

Содержание

Копирайтинг для страницы "Ошибка 404" — Студия Дениса Каплунова

Все течет, все изменяется…

Материалы на ваших сайтах постоянно обновляются. Возможно, вы даже со временем проводите небольшую чистку и удаляете какие-то страницы… Так как в них уже исчезла необходимость.

А ссылки на них со сторонних источников могли остаться. Переходят по ним новые посетители и видят перед собой пустой экран с фразой “404 Not found”.

Другая ситуация – каким-то чудом произошли изменения в самом «урле», скажем, вы решили переименовать раздел или же перенести одну статью в другую рубрику.

Посетитель снова видит перед собой “404 Not Found”.

Как правило, это по умолчанию совсем невзрачная страница, которая только отталкивает.

Специалисты по созданию и оптимизации сайта уже давно сошлись во мнении, что не стоит эту страницу оставлять без внимания. Нужно ее сделать яркой, запоминающейся, чтобы посетитель захотел перейти на другие страницы сайта, а не дать деру восвояси.

 

Классические правила оформления страницы «Ошибка 404»

Открывать Америку вам никто не собирается. Просто все четко и системно, чтобы вы могли удобно этим пользоваться:

  1. Размещение логотипа и имени сайта, компании, проекта – это дает возможность посетителю понимать, что сайт существует. Достаточно лишь кликнуть по лого, и он уже на главной странице.
  2. Наличие сообщения, которое четко говорит посетителю, что произошло и (желательно) что делать ему дальше.
  3. Заметная кнопка, переводящая посетителя на главную страницу сайта.
  4. Допускается наличие контактных данных владельца сайта, чтобы при желании с ним сразу связаться
  5. Иконки социальных сетей – раз уж человек пришел к вам в гости, не лишним будет его пригласить в круг читателей и последователей вашего ресурса в социальных сетях

 

Нужен ли вообще текст на странице «Ошибка 404»?

Конечно, нужен!

Иначе вы потеряете посетителя. И возникает вопрос – нужен текст-то для чего?

Скажу так: на этой страницы у текста есть 3 последовательные функции:

  1. Сообщить, что произошло
  2. Указать причины происшедшего
  3. Подсказать, что делать дальше

Это стандартный «букет», без креативных ноток. Встречаются еще и другие проявления текстовых сообщений различного рода. Но обо всем по порядку.

 

 

Сообщите, что произошло

Если вы думаете, что каждый посетитель вашего сайта знает, что такое «ошибка 404» – вынужден вас огорчить, не все пользователи сети одинаково продвинуты.

Всегда найдутся те, которые не поймут, что означает надпись «ошибка 404» – они запросто могут исчезнуть в любом направлении, только не в сторону главной (или внутренних) страниц вашего сайта.

Среди формулировок сообщения о произошедшем событии, можно использовать абсолютно разные варианты (учитывая специфику ресурса и характеристики аудитории):

  • «Извините! Страница, которую Вы ищете, не может быть найдена»
  • «Упс… Мы не можем найти то, что Вы ищете»
  • «Простите, но у нас возникли проблемы с поиском страницы, которую Вы запрашиваете»
  • «Добро пожаловать на страницу 404! Вы находитесь здесь, потому что ввели адрес страницы, которая уже не существует или была перемещена по другому адресу».
  • «Так уж получилось, что из множества страниц нашего сайта Вы оказались как раз на той, которая уже не существует…»
  • «404… Увы, но эта страница где-то затерялась в галактике Интернета»
  • «Дружище, извини, но мы не смогли найти эту страницу…»
  • «Ищете что-то интересное на нашем сайте? К сожалению, страница, которую Вы запрашиваете, не существует…»

 

Укажите причины происшедшего

Очень часто на странице «ошибка 404» этот текстовый блок вообще отсутствует

Авторы, порой, вообще ограничиваются «пустым текстом» в стиле: «Ошибка 404. Страницы не существует или он была удалена».

А дальше думайте, как хотите, если вообще хотите думать.

Наше мнение простое: как автор сайта вы просто обязаны все разъяснить своим посетителям, если ими дорожите, конечно.

Вот несколько примеров формулировок указания возможных причин ошибки 404:

  • «… Возможно, запрашиваемая Вами страница была перенесена или удалена. Также возможно, Вы допустили небольшую опечатку при вводе адреса – такое случается даже с нами, поэтому еще раз внимательно проверьте»
  • «… Скорее всего, это случилось по одной из следующих причин: страница переехала, страницы больше нет или Вам просто нравится изучать 404 страницы»

 

Подскажите, что нужно делать

Во-первых, не паниковать…

Во-вторых, всегда можно переадресовать человека на главную страницу сайта (или любую внутреннюю – если в этом есть необходимость).

В-третьих, вы можете использовать в дизайне форму поиска информации на сайте. Человек, не зная, что делать, вводит в поисковую строку запрос по сайту.

Звучит это примерно так:

  • «… Чтобы найти интересующую Вас информацию – воспользуйтесь этой формой поиска»
  • «… Переходите на главную страницу – там Вы также сможете найти много полезной информации»
  • «… Пожалуйста, воспользуйтесь навигацией или формой поиска, чтобы найти интересующую Вас информацию»

 

Выделяем главное

Конечно, хочется из всего этого ассорти выделить наиболее ключевые моменты.

Текст на странице «Ошибка 404» – это не набор фраз, а полноценный текст, преследующий определенную задачу. А именно – стимулировать посетителя перейти в другие разделы сайта, а не его покинуть.

Поэтому…

Со своей стороны, позвольте поделиться личным мнением и рекомендациями:

  1. Избегайте фразы «Ошибка 404», замените ее на более мягкий вариант – «Страница 404», просто слово «ошибка» способно спугнуть посетителя.
  2. Аналогично – убирайте с дизайна любые предупреждающие знаки («стоп», «внимание») – это также способно спугнуть посетителя
  3. Если у вас бизнес-ресурс и ориентированный на клиентов, рекомендуем придерживаться четкого, строго и понятного стиля изложения.
  4. Если блог и развлекательный портал – можно отходить от «официальностей», подключая юмор и оригинальность – главное, чтобы ваша идея ориентировалась на формат восприятия информации читателей
  5. Не нужно ограничиваться сообщением о том, что произошло, обязательно подскажите посетителю, что ему делать дальше

А если наглядно, вот вам простой пример для сайта компании – строго, четко и понятно:

Здравствуйте!

Добро пожаловать на «страницу 404» нашего сайта.

К сожалению, введенный Вами адрес недоступен. Этому может быть несколько объяснений:

  1. Страница удалена (из-за утраты актуальности информации)
  2. Страница перенесена в другое место
  3. Возможно, при вводе адреса была пропущена какая-то буква (на самом деле, у нас самих так часто получается)

Тем не менее, предлагаем Вам найти нужную информацию с помощью этой простой формы: 

ФОРМА

Или же приглашаем Вас посетить другие разделы нашего сайта:

Главная Услуги О компании Примеры работ Отзывы Блог 

Если у Вас возникли какие-то вопросы – свяжитесь с нами по тел. ______ или же напишите на e-mail ___________.

Как видите – это простая, строгая, четкая текстовая часть страницы, которая смягчает эффект разочарования при посещении несуществующей страницы.

И не лишним будет в верхней части указать логотип компании, ее позиционирование и даже миссию – тогда вы еще клиенту сообщите, что он точно по адресу (если забыл или не знает название компании), просто слегка ошибся при вводе.

Если у вас блог – можете добавить ссылки на последние или самые популярные публикации.

Пока мы готовили этот материал – решили со временем разработать и собственную страницу. Тактика «сапожник без сапог» возникает тогда, когда много делаешь для клиентов, и нет времени на себя.

Хорошо это или плохо – на самом деле, не важно. Это просто факт.

И мы благодарны своим клиентам за доверие и постоянные заказы, в том числе и на тексты для страниц 404.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Копирайтинг для страницы с 404 ошибкой

Все течет, все изменяется…

Материалы на ваших сайтах постоянно обновляются. Возможно, вы даже со временем проводите небольшую чистку и удаляете какие-то страницы… Так как в них уже исчезла необходимость.

А ссылки на них со сторонних источников могли остаться. Переходят по ним новые посетители и видят перед собой пустой экран с фразой “404 Not found”.

Другая ситуация – каким-то чудом произошли изменения в самом «урле», скажем, вы решили переименовать раздел или же перенести одну статью в другую рубрику.

Посетитель снова видит перед собой «404 Not Found».

Как правило, это по умолчанию совсем невзрачная страница, которая только отталкивает.

Специалисты по созданию и оптимизации сайта уже давно сошлись во мнении, что не стоит эту страницу оставлять без внимания. Нужно ее сделать яркой, запоминающейся, чтобы посетитель захотел перейти на другие страницы сайта, а не дать деру восвояси.

Классические правила оформления страницы «Ошибка 404».

Открывать Америку вам никто не собирается. Просто все четко и системно, чтобы вы могли удобно этим пользоваться:

  1. Размещение логотипа и имени сайта, компании, проекта – это дает возможность посетителю понимать, что сайт существует. Достаточно лишь кликнуть по лого, и он уже на главной странице.
  2. Наличие сообщения, которое четко говорит посетителю, что произошло и (желательно) что делать ему дальше.
  3. Заметная кнопка, переводящая посетителя на главную страницу сайта.
  4. Допускается наличие контактных данных владельца сайта, чтобы при желании с ним сразу связаться.
  5. Иконки социальных сетей – раз уж человек пришел к вам в гости, не лишним будет его пригласить в круг читателей и последователей вашего ресурса в социальных сетях.

Нужен ли вообще текст на странице «Ошибка 404»?

Конечно, нужен!

Иначе вы потеряете посетителя. И возникает вопрос – нужен текст-то для чего?

Скажу так: на этой страницы у текста есть 3 последовательные функции:

  1. Сообщить, что произошло.
  2. Указать причины происшедшего.
  3. Подсказать, что делать дальше.

Это стандартный «букет», без креативных ноток. Встречаются еще и другие проявления текстовых сообщений различного рода. Но обо всем по порядку.

Сообщите, что произошло.

Если вы думаете, что каждый посетитель вашего сайта знает, что такое «Ошибка 404» – вынужден вас огорчить, не все пользователи сети одинаково продвинуты.

Всегда найдутся те, которые не поймут, что означает надпись «Ошибка 404» – они запросто могут исчезнуть в любом направлении, только не в сторону главной (или внутренних) страниц вашего сайта.

Среди формулировок сообщения о произошедшем событии, можно использовать абсолютно разные варианты (учитывая специфику ресурса и характеристики аудитории):

  • «Извините! Страница, которую Вы ищете, не может быть найдена».
  • «Упс… Мы не можем найти то, что Вы ищете».
  • «Простите, но у нас возникли проблемы с поиском страницы, которую Вы запрашиваете».
  • «Добро пожаловать на страницу 404! Вы находитесь здесь, потому что ввели адрес страницы, которая уже не существует или была перемещена по другому адресу».
  • «Так уж получилось, что из множества страниц нашего сайта Вы оказались как раз на той, которая уже не существует…».
  • «404… Увы, но эта страница где-то затерялась в галактике Интернета».
  • «Дружище, извини, но мы не смогли найти эту страницу…».
  • «Ищете что-то интересное на нашем сайте? К сожалению, страница, которую Вы запрашиваете, не существует…».

Укажите причины происшедшего.

Очень часто на странице «Ошибка 404» этот текстовый блок вообще отсутствует

Авторы, порой, вообще ограничиваются «пустым текстом» в стиле: «Ошибка 404. Страницы не существует или он была удалена».

А дальше думайте, как хотите, если вообще хотите думать.

Наше мнение простое: как автор сайта вы просто обязаны все разъяснить своим посетителям, если ими дорожите, конечно.

Вот несколько примеров формулировок указания возможных причин ошибки 404:

  • «… Возможно, запрашиваемая Вами страница была перенесена или удалена. Также возможно, Вы допустили небольшую опечатку при вводе адреса – такое случается даже с нами, поэтому еще раз внимательно проверьте».
  • «… Скорее всего, это случилось по одной из следующих причин: страница переехала, страницы больше нет или Вам просто нравится изучать 404 страницы».

Подскажите, что нужно делать.

Во-первых, не паниковать…

Во-вторых, всегда можно переадресовать человека на главную страницу сайта (или любую внутреннюю – если в этом есть необходимость).

В-третьих, вы можете использовать в дизайне форму поиска информации на сайте. Человек, не зная, что делать, вводит в поисковую строку запрос по сайту.

Звучит это примерно так:

  • «… Чтобы найти интересующую Вас информацию – воспользуйтесь этой формой поиска».
  • «… Переходите на главную страницу – там Вы также сможете найти много полезной информации».
  • «… Пожалуйста, воспользуйтесь навигацией или формой поиска, чтобы найти интересующую Вас информацию».

Выделяем главное.

Конечно, хочется из всего этого ассорти выделить наиболее ключевые моменты.

Текст на странице «Ошибка 404» – это не набор фраз, а полноценный текст, преследующий определенную задачу. А именно – стимулировать посетителя перейти в другие разделы сайта, а не его покинуть.

Поэтому…

Со своей стороны, позвольте поделиться личным мнением и рекомендациями:

  1. Избегайте фразы «Ошибка 404», замените ее на более мягкий вариант – «Страница 404», просто слово «ошибка» способно спугнуть посетителя.
  2. Аналогично – убирайте с дизайна любые предупреждающие знаки («стоп», «внимание») – это также способно спугнуть посетителя.
  3. Если у вас бизнес-ресурс и ориентированный на клиентов, рекомендуем придерживаться четкого, строго и понятного стиля изложения.
  4. Если блог и развлекательный портал – можно отходить от «официальностей», подключая юмор и оригинальность – главное, чтобы ваша идея ориентировалась на формат восприятия информации читателей.
  5. Не нужно ограничиваться сообщением о том, что произошло, обязательно подскажите посетителю, что ему делать дальше.

А если наглядно, вот вам простой пример для сайта компании – строго, четко и понятно:

Здравствуйте!

Добро пожаловать на «страницу 404» нашего сайта.

К сожалению, введенный Вами адрес недоступен. Этому может быть несколько объяснений:

Страница удалена (из-за утраты актуальности информации)
Страница перенесена в другое место
Возможно, при вводе адреса была пропущена какая-то буква (на самом деле, у нас самих так часто получается)
Тем не менее, предлагаем Вам найти нужную информацию с помощью этой простой формы:

ФОРМА

Или же приглашаем Вас посетить другие разделы нашего сайта:

Главная Услуги О компании Примеры работ Отзывы Блог

Если у Вас возникли какие-то вопросы – свяжитесь с нами по тел. ______ или же напишите на e-mail ___________.

Как видите – это простая, строгая, четкая текстовая часть страницы, которая смягчает эффект разочарования при посещении несуществующей страницы.

И не лишним будет в верхней части указать логотип компании, ее позиционирование и даже миссию – тогда вы еще клиенту сообщите, что он точно по адресу (если забыл или не знает название компании), просто слегка ошибся при вводе.

Если у вас блог – можете добавить ссылки на последние или самые популярные публикации.

Пока мы готовили этот материал – решили со временем разработать и собственную страницу. Тактика «сапожник без сапог» возникает тогда, когда много делаешь для клиентов, и нет времени на себя.

Хорошо это или плохо – на самом деле, не важно. Это просто факт.

Дополнительная информация

Копирайтинг для страницы "Ошибка 404"

Источник: Студия Дениса Каплунова.
Автор: Денис Каплунов.

Книги Дениса Каплунова

Рекомендуем изучить книги Дениса Каплунова:

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

дизайн и текст для 404 страницы

Отдайте свои заботы о хорошем контенте на сайте в наши руки

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — код ответа сервера на несуществующую страницу на сайте.

Как это работает?

Весь процесс происходит по протоколу передачи данных HTTP. Клиентское приложение формирует и отправляет запрос серверу. Сервер, в свою очередь, обрабатывает данный запрос и формирует ответ.

В нашем случае код ответа- 404. Ответ сервера выглядит следующим образом:

Причины 404 ошибки

Красивая страница 404 для сайта обязательно вам понадобиться, чтобы показать ее пользователю, когда тот:

  1. Перейдет по неправильной ссылке, которая содержит синтаксическую ошибку или просто опечатку.
  2. Попадет на страницу, которая в данный момент не существует. Это означает, что данные могли перенести или вовсе удалить. Также можно предположить, что данной страницы (а значит и ссылки) вообще не существовало.

В любом случае страница 404 ошибки уведовляет пользователя о том, что страничка, которую он намеревался посмотреть, не найдена.

Как сделать 404 страницу?

В первую очередь следует разобраться с тем, как формируется страница 404 для сайта. На самом деле это такая же страница, как и любая другая на вашем веб-проекте.

Если вы используете какую-то CMS, то вам нужно знать структуру файлов и страницу, которая отображается при отработке 404 кода ошибки. Если ваш сайт не на движке, то вас спасет системный файл .htaccess, который располагается в корневой папке вашего сайта. В случае если он отсутствует, создайте его сами.

Как сделать страницу 404? Необходимо просто прописать в данный файл следующую инструкцию:

ErrorDocument 404 //semantica.in/404.php

Всё довольно просто!

Страница 404 для сайта: общие рекомендации

Во первых, 404 страница должна быть! Страница 404 ошибки безусловно должна присутствовать на каждом сайте.

В небольших проектах уменьшить вероятность возникновения 404 ошибки можно используя программу Xenu's Link. С её помощью вы можете отыскать все битые ссылки на сайте и выполнить следующие действия:

  • если ссылка страницы была изменена, необходимо изменить URL ссылки на новый;
  • если страницы уже не существует — просто удаляем ссылку.

 

К сожалению, Xenu не спасает от пользователей, которые могут неправильно ввести текст ссылки и не застрахует от битых или неактуальных внешних ссылок, которые введут на страницы вашего сайта.

 

Оформление 404 страницы

По-умолчанию страница 404 ошибки представлена в виде пустой страницы с надписью 404 Not Found, также возможна ситуация с редиректом на страницу хостинга, услугами которого вы пользуетесь.

Значительной доле пользователей всемирной паутины не достаточно предоставить страницу в таком виде — они просто не поймут что произошло, почему сайт вдруг исчез и переслал работать. Это означает только одно — потеря клиента. Но не будем опускать руки и рассмотрим эту ситуацию под другим углом. Как оформить страницу 404 и удержать гостя на сайте?

Текст для 404 страницы

  1. Скажите “Нет!” технической информации!
  2. Большинству пользователей знаком термин “404 ошибка”, но не стоит углубляться в причины её возникновения и давать дополнительные технические рекомендации. Донесите пользователю суть ошибки.
  3. Предоставьте полезный контент!

Необходимо дать полезную информацию в сложившейся ситуации и натолкнуть пользователя на действие которое поможет решить проблему.

Это можно реализовать разными методами:

  • разместить меню сайта. Не стоит забывать о ссылке на главную страницу сайта
  • разместить полезные ссылки- это может ссылки на популярный или новый контент.
  • Разместить строку поиска по сайту- для того чтобы пользователи нашли то что они искали.

В оформлении 404 страницы важно не переусердствовать — не стоит слишком нагружать ее контентом.

Дизайн страницы 404

Визуальное оформление 404 страницы не должно выбиваться из общего  дизайна.

Сделайте 404 страницу изюминкой сайта! Добавьте креативности страницы с ноткой юмора — это привлекает и удерживает посетителей.

В сети множество примеров того, что значит оригинальная и красивая страница 404. Я не поленился и нашел для вас несколько: 

 

 

Не стоит забывать!

1. Редирект на 404 страницу должен осуществляться без изменения URL страницы.
2. Следите за битыми ссылками на вашем сайте!

В совокупности выполнение этих рекомендаций даст положительный эффект. Не рассматривайте 404 страницу как техническую константу сайта и даже в сложившейся неприятной ситуации она послужит важном инструментом в привлечении посетителей.

 

И напоследок вот вам пример того, как мы оформили страницу 404 для своего сайта:

da13684ba5

Улучшаем страницу «Ошибка 404» — яркие примеры

Когда посетитель попадает на стандартную страницу «Ошибка 404», велика вероятность, что он сразу же уйдёт с веб-сайта и никогда не вернётся. И совсем другое дело кастомная, привлекательная и полезная страница 404. Она способствует дальнейшему пребыванию пользователя на веб-ресурсе, повышает лояльность аудитории и улучшает SEO-показатели сайта.

Что означают эти знакомые всем цифры — 404?

Начнём с истоков. Определение из Википедии:

«Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу».

Код 404. Первая цифра «4» указывает на системный сбой со стороны посетителя, к примеру, неверно введён адрес или плохое соединение. Значение «04» обозначает категорию ошибок и статусов разных классов: Bad Reques, Precondition Failed, Conflict и т.д. Причины возникновения: опечатка при написании адресной строки, переезд страницы на другой адрес, ссылка страницы удалена или устарела, плохое соединение.

Почему лучше не использовать страницу «Ошибка 404» по умолчанию?

Наверное, все знакомы со стандартной страницей «Ошибка 404». Она выглядит немного устрашающе:

Страница «Ошибка 404» по умолчанию

Такая страница не будет полезна посетителю и даже ссылка «На главную» не поможет. Ведь пользователи, которые ищут определённую страницу, но по каким-то обстоятельствам попали на несуществующую ссылку, вынуждены вернуться на главную и начать поиск заново.

В идеале клиент никогда не должен столкнуться с подобной ошибкой. Но никто не может быть застрахован от человеческого фактора при введении адреса. К тому же даже небольшой сайт зачастую имеет «битые ссылки».

Привлекательная и грамотно оформленная страница 404 позволяет извиниться перед посетителем и предложить ему помощь в поисках нужной информации.

Ошибка 404 в книжном интернет-магазине

Пространство для улучшения Страницы 404

Чтобы ошибка не испугала пользователя:

  1. Объясните, что произошло
  2. Укажите причины происшедшего
  3. Скажите, что делать дальше

Это стандарт. Но можно применять и другие текстовые проявления с изюминкой и креативными нотками.

Ошибка 404 на сайте для просмотра фильмов, сериалов

О текстовой составляющей 404-й ошибки читайте в статье Копирайтинг для «Страницы 404» в моём блоге.

Как правильно оформить страницу 404

Главное, объяснить посетителю, что ничего страшного не произошло, и тактично направьте его к выходу из этого «тупика».

Чтобы доверие к вам не было подорвано, мы собрали все способы улучшения страницы «Ошибка 404».

Совет №1: Ссылки на разделы сайта.

Не заставляйте посетителя вручную писать адреса страниц, искать опечатки и обновлять страницу. Добавьте кнопку «Вернуться на главную» и продублируйте ссылки популярных разделов сайта.

Оригинальная страница на украинской доске объявления ОЛХ

Совет №2: Добавьте строку поиска.

Этот инструмент значительно упростит действие клиента. Он введёт в строку нужный запрос и быстро перейдёт в тот раздел, в котором должен был оказаться до появления ошибки.

404-я ошибка на сайте маркетингового агентства

Совет №3: Придерживайтесь фирменно стиля и дизайна

Важно, чтобы дизайн страницы 404 не сильно отличался от веб-сайта. Навигация, логотип, цветовая схема и другие элементы должны быть идентичными.

Слишком сильное различие настораживает и создаёт впечатление, что случайно перешли по нехорошей ссылке на другой ресурс.

Интересная страница для автомобильного сайта

Совет №4: Будьте понятными и дружелюбными

Если вы думаете, что каждый пользователь знает, что такое «ошибка 404» — вынужден вас огорчить. Не все посетители сайта одинаково продвинуты.

Поэтому в дружелюбной манере объясните, в чём проблема и скажите, что делать дальше.

Если этого не сделать, всегда найдутся те, кто не поймут устрашающую надпись «404 Not found» и запросто исчезнут в неизвестном направлении.

Совет №5: Внесите креатив и юмор

Нарисуйте интересную картинку, тематическую анимацию с лёгким юмором. Динамические иллюстрации приковывают внимание, а такая страница вызовет интерес и желание узнать, что же ещё интересного есть на этом веб-ресурсе?

Немного юмора от BlizzardКреативная страница под необычную ЦА

Какая страница 404 у студии MEDIOL

Наша 404-я ошибка выглядит так:

Страница «Ошибка 404» веб-студии MEDIOL

Дизайн и внешний вид остался в том, же стиле, что и блог. Мы убрали шапку и подвал сайта. С лёгким юмором объяснили, что такой страницы нет. Для удобства разместили ссылки «На главную» и «Читать блог». Также предлагаем основные кнопки социальных сетей. Добавив все технические нюансы, мы не забыли про юмор и креатив.

Бонус

Примеры интересных страниц «Ошибка 404»:

Анимированное изображение 404-й ошибки от KONUX

или

Еще один хороший пример анимированной ошибки 404

или

Можно смотреть бесконечно 🙂

Заключение

Создавайте собственные информативные и запоминающиеся страницы, вместо скучных и бесполезных шаблонных вариантов. И пользователи не захотят покидать ваш сайт.

А у вас есть любимые 404-е ошибки? Кидайте ссылки в комментариях, посмотрим вместе.

 

Улучшаем страницу «Ошибка 404» — яркие примеры

Рейтинг: 5 Оценок: 2

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Похожее

comments powered by HyperComments

Правильная страница 404 ошибки. Примеры

Как правильно оформить страницу 404

Сколько раз на просторах интернета Вы натыкались на страничку с сообщением о том, что запрашиваемая страничка не существует?

И что Вы обычно делали в этой ситуации?

Скорей всего, как и большинство, просто нажимали на «Х» и уходили, не пытаясь разобраться в причинах произошедшего.

Также и на Вашем сайте посетителям периодически встречается ошибка 404:

– Что это такое? – Думают они и впопыхах закрывают вкладку в браузере. И при этом Вы теряете очередного потенциального клиента.

А все потому что обычно ошибка 404 – это плохо оформленная страничка с тем самым сообщением о несуществующем документе или файле.

Почему дизайн 404 страницы так важен

Для начала давайте вспомним, что такое ошибка 404 – это код ответа сервера о невозможности отображения документа, вследствие его отсутствия.

Чаще всего причиной этой ошибки становятся:

  •  битые ссылки;
  •  изменение адреса странички;
  •  ошибка при написании URL в адресной строке;
  •  удаление странички или прекращение существования сайта.
     

 Получается что вариантов довольно много и исключить их все Вы не сможете. Поэтому нужно знать, какой должна быть страница 404, чтобы в случае, если пользователь на нее попадет, он возвращался к работе с веб-ресурсом вместо ухода с него.

Какой должна быть правильная 404 страница

  1. Желательно чтобы дизайн 404 страницы был таким же, как и у всего сайта, чтобы пользователю не показалось, что он попал на другой веб-ресурс. Это создает целостность виртуального пространства, в котором посетителю предоставляется возможность находиться во время работы с сайтом.

  2. Правильная 404 страница должна содержать ссылку на главную и меню, чтобы посетитель мог без труда вернуться к работе с сайтом и не задавался вопросом: «Что же делать дальше?».

  3. Забавная страница 404 является одним из лучших способов заставить пользователя отнестись к возникшей ситуации с юмором и убедить его не уходить. Причем можно использовать не только юмористический текст для страницы 404, но также и картинки соответствующего содержания.
    Эта страничка как нельзя кстати подходит для выражения необычных креативных идей, которые неуместны в других разделах веб-сайта. Вот такие примеры страницы ошибки 404 можно встретить в сети:

  4. По статистике если использовать только текст для страницы 404 (без изображений), количество невозвратов с нее на сайт увеличивается почти в 2–3 раза. Представьте, сколько клиентов Вы теряете, когда ленитесь оформить страницу 404 должным образом и не даете посетителю совершить какое-нибудь действие, кроме закрытия вкладки браузера.
    Также красивые страницы 404 ошибки сглаживают негативные эмоции, возникающее в подобных ситуациях, что позволит немного улучшить поведенческие факторы.

  5. Фантазируйте! Можно комбинировать вышеуказанные рекомендации и использовать забавные картинки 404 страницы, предлагать воспользоваться ссылкой на главную, поиском по веб-ресурсу или перейти к просмотру самых популярных статей. Научитесь создавать интересные страницы 404!

  6. Не забывайте рассказать коротко посетителю, почему он видит Вашу красивую страницу 404 ошибки. Ведь не все знают, что такое ошибка 404 и как себя вести при ее обнаружении. Но при этом не стоит вдаваться в технические подробности. Пусть все будет коротко, ясно и со вкусом.

  7. Если Вы не обладаете переизбытком креативного мышления, всегда можно просмотреть примеры страницы ошибки 404 в интернете – Google Вам в помощь!


Необычные красивые страницы 404 ошибки не являются необходимостью, но они способны изменить отношение посетителей к Вашему веб-сайту в лучшую сторону. А это, согласитесь, довольно немало и может иногда помочь им принять правильное решение по поводу оформления покупки или заказа услуги у Вас.

А какой дизайн 404 страницы используете Вы?

 

Ошибка 404, которая спасла тысячи пользователей ВКонтакте / REG.RU corporate blog / Habr

Вчера у службы технической поддержки REG.RU день начался не как всегда — число обращений было больше, чем в любой другой майский день. В своих письмах люди просили разблокировать Гугл или показать Яндекс, открыть доступ к Твиттеру и т.д.

В определенный момент писем уже пришло настолько много, что это было похоже на какой-то флешмоб.

В то же время в статистике посещаемости сайта reg.ru наблюдался всплеск переходов со страниц социальной сети vkontakte.ru – совпадение первое, следующее совпадение еще интереснее…

Событие только стало набирать масштабы, а специалисты компании уже разбирались детально в статистике: осуществлено по 2-3 перехода с тысяч страниц разных пользователей ВКонтакте, но на этих страницах не было никакого упоминания о REG.RU.


(Скриншот из Google Analytics)

Но страница одного события показалась очень подозрительной, с нее было всего около десятка переходов за начало дня — vkontakte.ru/event27158053 В мероприятии говорится о программе, которая делает подарки ВКонтакте бесплатными и указана ссылка на скачивание _ttp://vkliker.ru/FreePresents.exe (не запускайте, там троян!).

Сотрудники произвели контрольное скачивание приложения, которое, как оказалось, не отличается оригинальностью и производит запись вида «IP адрес – название домена» для ресурсов:

95.163.12.18 baidu.com
95.163.12.18 blogger.com
95.163.12.18 facebook.com
95.163.12.18 google.com
95.163.12.18 google.ru
95.163.12.18 live.com
95.163.12.18 livejournal.com
95.163.12.18 mail.ru
95.163.12.18 msn.com
95.163.12.18 myspace.com
95.163.12.18 odnoklassniki.ru
95.163.12.18 rambler.ru
95.163.12.18 rutube.ru
95.163.12.18 twitter.com
95.163.12.18 vk.com
95.163.12.18 vkontakte.ru
95.163.12.18 webmoney.ru
95.163.12.18 wikipedia.org
95.163.12.18 ya.ru
95.163.12.18 yahoo.com
95.163.12.18 yandex.net
95.163.12.18 yandex.ru
95.163.12.18 youtube.com
95.163.12.18 durov.ru
95.163.12.18 www.baidu.com
95.163.12.18 www.blogger.com
95.163.12.18 www.facebook.com
95.163.12.18 www.google.com
95.163.12.18 www.google.ru
95.163.12.18 www.live.com
95.163.12.18 www.livejournal.com
95.163.12.18 www.mail.ru
95.163.12.18 www.msn.com
95.163.12.18 www.myspace.com
95.163.12.18 www.odnoklassniki.ru
95.163.12.18 www.rambler.ru
95.163.12.18 www.rutube.ru
95.163.12.18 www.twitter.com
95.163.12.18 www.vk.com
95.163.12.18 www.vkontakte.ru
95.163.12.18 www.webmoney.ru
95.163.12.18 www.wikipedia.org
95.163.12.18 www.ya.ru
95.163.12.18 www.yahoo.com
95.163.12.18 www.yandex.net
95.163.12.18 www.yandex.ru
95.163.12.18 www.youtube.com
95.163.12.18 www.durov.ru

При обращении по IP-адресу 95.163.12.18 отображается фишинговая страница Вконтакте. Пользователь, запустивший программу, попадает на страницу-фальшивку, вводит свои авторизационные данные и получает некое предупреждение об ошибке входа. Тем временем его логин и пароль входа уже пересланы злоумышленнику.

Совпадение номер два. Несколько дней назад в службу технической поддержки обратился человек, представившись владельцем хостинга для домена vkliker.ru, с вопросом о неработоспособности метода проверки сайта путем добавления записи в файл %WINDOWS%/system32/drivers/etc/hosts до того, как произойдет обновление DNS-серверов.

Обратившийся утверждал, что способ не работоспособен и при его использовании по адресу сайта отображается страница об ошибке. Сотрудник, уточняя детали, услышал фразу: «Александр, у меня этот способ не работает, я добавляю еще другие домены, кроме своего, и именно они не работают». Специалист технической поддержки хостинга, предположив возможные недобросовестные намерения, устно предупредил клиента, что его действия могут подпадать под определение «фишинга», т.е. являться незаконными. Клиент, ничего не ответив, предпочел закончить разговор.

Мошенник не справился с правильной настройкой дополнительного IP виртуального хостинга, в итоге «зараженным» посетителям, которые скачали и запустили зловредный FreePresents.exe выдавалась не фишинговая страница, а заглушка REG.RU с информацией о несуществующей странице. Зараженные пользователи набирали в браузере vkontakte.ru и попадали на страницу ошибки 404, где сообщалось, что такой страницы не существует. Поэтому расстроенные писали на первый попавшийся контакт с этой страницы, а именно в поддержку REG.RU.

Страница 404, которую все так не любят, чудесным образом спасла аккаунты тысяч пользователей ВКонтакте (прим. слово «тысяч» основано на количестве обращений к этой странице за первую половину дня).

Команда REG.RU максимально быстро отреагировала, поставив индивидуальную страницу, оповещающую пользователей о попытке взлома и с инструкцией по очистке файла hosts, рекомендацией поменять пароль к аккаунту на всякий случай и больше не запускать подозрительные файлы на своем компьютере.

Из всего сказанного можно сделать выводы, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. (ведь, на это намекает само изображение на странице мероприятия):

Несколько примеров креативного подхода при создании «Error 404» страниц / Habr

Доброго времени суток!

Рано или поздно каждый из нас сталкивался и по сей день сталкивается со страницами «Error 404». Будь то опечатка при наборе адресе сайта, или же кривой роутинг на стороне сервера. Сегодня я хочу вам представить, если можно так сказать, ТОП-30 страниц «Error 404» по моему субъективному мнению. Встречайте!

South Park Studios

Blizzard Entertainment

Future of Web Design London

Chris Jennings

Twurn

Abduzeedo

Henrik Hedegard

Jamie Huskisson

What the ...?

Homestar Runner

Acro Media Inc

Scythe

The New Yorker

Frye/Wiles

Pattern Tap

Limp Fish

Tin Sanity

LILEKS

Dawdle

Arbitrary Constant

Shelfworthy

Vint Falken

Open Adventure

Casino Lemonade

Bardini

Webtress Design

Frogs Themes

Chillopedia

Gog

Eternal Moon

Ещё несколько интересных подборок:

  1. 50 Examples of Creative 404 — Page Not Found Pages
  2. 25 Entertaining 404 Error Pages to Enjoy
  3. 35+ Creative 404 Error Page Designs

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о