Ошибка 404 что это значит: Страница не найдена | REG.RU | Дропшиппинг

Содержание

Ошибка 404 Not Found на сайте, что значит и как исправить

404 ошибка и Not Found 404 — что это значит и как исправить

Ошибка 404, Error 404, Not Found 404 — всё это разные названия одного и того же явления, ошибки на сайте, когда браузер не может найти запрашиваемую страницу на сервере. Такой код ответа свидетельствует о том, что браузер смог получить доступ к веб-серверу, но загрузить страницу с указанным URL ему не удалось или её просто не существует.

Как работает протокол HTTP

Чтобы продолжить рассматривать код ответа 404, нужно разобраться как работает HTTP (HyperText Transfer Protocol или протокол передачи гипертекста), по которому идёт обмен данными между сайтом и браузером. Упрощённо схема его работы выглядит так: пользователь вводит URL-адрес в браузер или кликает по ссылке на сайте → браузер по HTTP передаёт запрос на сервер → сервер отдаёт в ответ запрошенную страницу или код ошибки.

Существует пять классов состояния — типов ответа веб-сервера:

1xx — информационные. Например, код 102 означает, что запрос обрабатывается.
2xx — успешный запрос. 200 ОК это ответ о том, что страница найдена. Пользователь получает запрошенный HTML-документ.
3xx — переадресация. Например, при коде 301 пользователь получает документ, но не тот, адрес которого вводил в адресную строку браузера, а тот на который владелец сайта поставил перенаправление.
4xx — ошибка клиента. Так, 404 — страница не найдена, 401 — требуется авторизация, а 403 — доступ запрещён.
5хх — ошибка сервера. Запрос невозможно обслужить из-за внутренней ошибки сервера (500 Internal Server Error), недоступности шлюза (502 Bad Gateway), недоступности сервиса (503 Service Unavailable) и прочих.

Таким образом, 404 ответ — это разновидность кода, который говорит о том, что страница была удалена или введённый адрес неверен.

Хотите, чтобы ваш сайт всегда был доступен? Хостинг-провайдер Tendence. ru c 2006 года обеспечивает бесперебойную работу серверов и оказывает круглосуточную техническую поддержку клиентов.

Как исправить 404 ошибку

Если вы обнаружили, что важная для вашего бизнеса страница начала давать 404-й ответ, скорее всего, ваш вебмастер, контент-менеджер или вы сами случайно или умышленно удалили страницу в CMS. Чтобы исправить эту ошибку необходимо найти в системе управления сайтом документ, который был удалён, и восстановить его по тому же адресу.

Ещё один вариант устранения 404-й ошибки подойдёт на случай, если информация на странице устарела, неактуальна или не устраивает дизайн страницы — 301 редирект на новый документ. Таким образом, вместо удаленной устаревшей страницы, сервер показывает пользователю ту, которая лучше отвечает на запрос. Если сайт выполнен на одной из популярных CMS (WordPress, Joomla, UMI.CMS, MODX, HostCMS или подобной), настроить редирект не составит труда. Нужно просто выбрать один из плагинов для переадресации, указать в нём старый URL и новый, на который нужно перенаправить пользователя.

Что делать, если вместо URL, выдающего 404 ошибку, нечего показать или страницу невозможно восстановить

В таком случае нужно настроить шаблон страницы 404-й ошибки так, чтобы она стала полезной для пользователя:

Необходимо привести внешний вид страницы ошибки в соответствие с общим дизайном сайтом. Так пользователь не запутается и поймёт, что он всё ещё находится на том же сайте.

Поместить на неё ссылку на главную страницу и основные разделы каталога или, если речь идет о блоге, на последние публикации. Это позволит задержать пользователя на сайте, даже если нужного товара или статьи не нашлось.
Указать на странице контакты и разместить форму поиска по сайту. Благодаря этому посетитель сможет найти нужную информацию на сайте или связаться с владельцем.

Заключение

404 Not Found — ошибка, которую можно встретить на многих сайтах. Она означает, что запрашиваемая страница не найдена на сервере: адрес введен некорректно, владелец удалил страницу или её никогда не существовало. Владельцу сайта необходимо следить за тем, чтобы важные для бизнеса страницы не отдавали такой код ответа. Если это всё же происходит, страница с 404-ой ошибкой должна быть информативна и полезна для пользователя.

Что означает 404 Not Found и другие ошибки веб-страниц

20 июня 2018 Технологии

Разбираемся в непонятных названиях и ищем способы устранить проблему.

Самые распространённые ошибки

Error 401 Unauthorized

Эта ошибка возникает из-за проблем с авторизацией. Чаще всего это можно исправить, заново войдя в свою учётную запись на главной странице сайта.

Если повторная авторизация не помогла, поищите проблему у себя. Но исключать неполадки сервера, на котором находится сайт, тоже нельзя, хотя они и маловероятны.

Error 403 Forbidden

Эта ошибка возникает, когда пользователь авторизовался на сайте, но по каким-то причинам не может получить доступ к некоторым страницам или файлам. Чаще всего это значит, что у него нет разрешения просматривать опубликованный контент. Также возможно, что страница просто закрыта для всех пользователей. Например, серверы Apache ограничивают доступ к каталогу файловой системы.

Error 404 Not Found

Одна из самых распространённых ошибок. Она означает, что сервер ничего не может найти по адресу, указанному в запросе. В этом случае либо вы неправильно вводите URL, либо вам попалась битая ссылка, которая ведёт на несуществующую страницу. Ещё есть вероятность того, что страницу переместили, а браузер обращается к серверу по старому адресу.

Обычно владельцы сайтов пытаются смягчить гнев пользователя, когда он видит эту ошибку. В Cети можно встретить множество примеров классно оформленных страниц с ошибкой 404.

1 / 0

2 / 0

3 / 0

4 / 0

5 / 0

6 / 0

Error 504 Gateway Timeout

Эта ошибка возникает, когда сервер не успевает ответить в течение заданного времени. Чаще всего такое происходит из-за большой нагрузки: запросы не успевают обрабатываться. Также это могут быть любые другие неполадки на стороне сервера. Всё, что вы можете сделать, — попробовать зайти на сайт снова через какое-то время.

Что делать, если браузер выдаёт ошибку

Если ошибка 504 говорит о проблемах на сервере, то ошибки класса 4хх чаще всего появляются по вине пользователя. Если вы авторизовались на сайте или вводите правильный URL, но страницы с ошибками продолжают открываться, попробуйте почистить кеш или cookie в браузере.

Удалить cookie

Cookie — это небольшие фрагменты данных. В них содержится различная информация, получаемая от веб-сервера, в том числе об авторизации пользователя на сайте.

Chrome

Для отдельных сайтов:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».

Выберите пункт «Настройки контента» → «Файлы cookie» → «Все файлы cookie и данные сайта».

Удалить все cookie:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Опуститесь вниз до пункта «Очистить историю».

Выберите для очистки «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Яндекс.Браузер

Для отдельных сайтов:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».

Выберите пункт «Настройки содержимого» → «Показать cookie и данные сайтов».

Удалить все cookie:

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Выберите пункт «Очистить историю загрузки» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Firefox

Откройте «Настройки» → «Приватность и защита».
Нажмите на «Показать куки».

Выберите, что хотите сделать: удалить файлы отдельных сайтов или все cookie.

Opera

Зайдите в «Настройки» → «Безопасность».
Откройте «Все файлы cookie и данные сайтов».

Выберите, что сделать: удалить файлы отдельных сайтов или все cookie.

Safari

Зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
Нажмите на «Управлять данными сайтов».
Выберите, что сделать: удалить данные отдельных сайтов или очистить всё.

Очистить кеш браузера

Кеш содержит данные о посещаемых веб-страницах. Бывает, на сайте произошли какие-то изменения, а браузер продолжает обращаться к старым данным.

Chrome

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Выберите пункт «Очистить историю», поставьте галочку напротив «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше» и нажмите на «Удалить данные».

Яндекс.Браузер

Зайдите в «Настройки» → «Дополнительные».
Выберите пункт «Очистить историю загрузки» → «Файлы, сохранённые в кэше».

Firefox

Зайдите в «Настройки» → «Приватность и защита».
Опуститесь вниз до пункта «Кэшированное веб-содержимое» и нажмите «Очистить сейчас».

Opera

Зайдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Очистить историю посещений».

Safari

Зайдите в «Настройки» → «Конфиденциальность».
Нажмите на «Управлять данными сайтов».
Выберите, что сделать: удалить данные отдельных сайтов или очистить всё.

Что такое код ошибки 404? Что это значит и как это исправить

Александр С. Гиллис, Технический писатель и редактор

Что такое ошибка 404?
404 — это код состояния, который сообщает веб-пользователю, что запрошенная страница недоступна. 404 и другие коды состояния ответа являются частью кодов ответа протокола передачи гипертекста в Интернете. Код 404 означает, что сервер не смог найти запрошенную клиентом веб-страницу. Варианты сообщения об ошибке включают «Ошибка 404», «Страница 404 не найдена» и «Запрошенный URL-адрес не найден».
Эта страница с ошибкой 404 показывает пользователю код ошибки, его значение и возможные способы обхода. Коды ошибок
404 генерируются, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей веб-странице, которая была перемещена или имеет неработающую или неработающую ссылку. Код ошибки 404 — одна из самых частых ошибок, с которой сталкивается веб-пользователь.
Серверы должны отвечать на запросы клиентов, например, когда пользователь пытается посетить веб-страницу.
Так, например, если пользователь пытается получить доступ к странице, которая была перемещена, но его исходная ссылка не была перенаправлена, пользователь получает в ответ код ошибки 404. Пользователь также может получить код вместе с удобочитаемой фразой, такой как «Не найдено». Коды ошибок 404 могут возникать в любом веб-браузере.
Что делать, если вы получаете ошибку 404
Если сайт больше не существует, веб-пользователь не сможет получить доступ к этой странице. Однако пользователь, получивший ошибку 404, должен предпринять следующие действия:
Дважды проверьте URL-адрес на наличие опечаток. Только один опечатанный символ может привести к ошибке 404. Например, проверьте, должно ли .htm быть .html или наоборот.
Обновить веб-страницу. 404 ошибки могут быть кратковременным сбоем.
Поиск в Интернете. Попробуйте найти страницу с помощью веб-поиска, так как она могла быть перемещена по другому URL-адресу.
Используйте другое устройство. Возможно, возникла ошибка клиента или проблема с браузером пользователя. Если страница работает на другом устройстве, очистите кеш и куки первого устройства.
Перейдите к Wayback Machine Интернет-архива. Пользователи могут получить доступ к этому сайту, чтобы увидеть, как тот или иной URL-адрес выглядел в прошлом.
Свяжитесь с веб-сайтом. Отправьте сообщение веб-мастеру, чтобы ссылку можно было исправить.
Зачем исправлять ошибки 404
Со стороны владельца веб-сайта ошибки 404 всегда должны быть исправлены, когда это возможно. Наличие большого количества неработающих, ненаправленных или несуществующих ссылок, накапливающихся с течением времени, создает плохой пользовательский опыт и, вероятно, отталкивает пользователей от веб-сайта. Ошибки 404 также делают сайт менее интуитивным для навигации.

Большое количество неотвечающих URL-адресов также может повредить усилиям по поисковой оптимизации (SEO) веб-сайта, что означает, что веб-сайт будет реже появляться в результатах поиска. Google также учитывает показатель отказов сайта, который представляет собой процент пользователей, посещающих сайт, но быстро покидающих его.
Как выявить и исправить ошибку 404 на собственном сайте
Ниже приведены различные способы выявления и исправления ошибок 404:
Используйте инструмент анализа веб-сайтов, такой как Google Search Console или Screaming Frog SEO Spider, для выявления ссылок, которые приводят к ошибкам 404.
Если URL-адрес страницы изменился, старый URL-адрес следует сохранить как файл перенаправления. Редиректы — самый простой способ исправить ошибку 404.

Восстанавливайте удаленные веб-страницы, если нет деловых причин для их удаления. Если есть причина оставить его удаленным, то ссылку следует перенаправить.
Создайте содержимое страницы для кода состояния 404 и замените им страницу 404, которую обычно предоставляет браузер. Пользовательские ответы об ошибках содержат сообщение и могут побудить пользователя отправить заметку веб-мастеру, чтобы можно было исправить ситуацию.
Брендирование пользовательской страницы ошибки 404
Некоторые организации настраивают свои страницы 404 с помощью карт сайта или полей поиска, которые предназначены для того, чтобы помочь пользователю перейти на полезную страницу. Часто также включаются брендинг сайта и ссылка на домашнюю страницу.
Например, на странице Amazon 404 есть фотография собаки или собак с добавленным текстом «Извините, мы не смогли найти эту страницу. Попробуйте выполнить поиск или перейдите на домашнюю страницу Amazon». Страница ошибки также включает строку поиска и логотип Amazon вверху, чтобы пользователи могли найти нужную страницу.

Некоторые веб-сайты настраивают ошибки 404 с юмором, чтобы свести на нет потенциально разочаровывающий опыт пользователя. Например, страница 404 Spotify, на которой написано «404s and heartbreaks», является отсылкой к странице 9 Канье Уэста.Альбом 0038 808s и Heartbreak .
Узнайте больше о Google Search Console и других инструментах, обычно используемых для поисковой оптимизации.
Последнее обновление: март 2022 г.
Продолжить чтение Об ошибке 404
Юмор в маркетинге может привлечь и удержать клиентов
10 отличных SEO-инструментов, плагинов и хаков, которые вам нужно использовать прямо сейчас
Полное руководство по обслуживанию клиентов для бизнеса
Как использовать веб-компоненты с инструментами дизайна пользовательского интерфейса
Как зашифровать и защитить веб-сайт с помощью HTTPS
Симуляция Монте-Карло
Моделирование методом Монте-Карло — это математический метод, который моделирует диапазон возможных результатов неопределенного события.
Сеть
ACK (подтверждение)
В некоторых протоколах цифровой связи ACK — сокращение от «подтверждение» — относится к сигналу, который устройство отправляет, чтобы указать. ..
поставщик сетевых услуг (NSP)
Поставщик сетевых услуг (NSP) — это компания, которая владеет, управляет и продает доступ к магистральной инфраструктуре Интернета и …

неэкранированная витая пара (UTP)
Неэкранированная витая пара (UTP) — это повсеместно распространенный тип медных кабелей, используемых в телефонной проводке и локальных сетях (LAN).
Безопасность
Требования PCI DSS 12
Требования PCI DSS 12 представляют собой набор мер безопасности, которые предприятия должны внедрить для защиты данных кредитных карт и соблюдения …
данные держателя карты (CD)
Данные держателя карты (CD) — это любая личная информация (PII), связанная с лицом, у которого есть кредитная или дебетовая карта.
Уровни продавца PCI DSS
Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) Уровни продавцов ранжируют продавцов на основе их количества транзакций за .
..
ИТ-директор
системное мышление
Системное мышление — это целостный подход к анализу, который фокусируется на том, как взаимодействуют составные части системы и как…
краудсорсинг
Краудсорсинг — это практика обращения к группе людей для получения необходимых знаний, товаров или услуг.
синтетические данные
Синтетические данные — это информация, созданная искусственно, а не в результате событий реального мира.
HRSoftware
вовлечения сотрудников
Вовлеченность сотрудников — это эмоциональная и профессиональная связь, которую сотрудник испытывает к своей организации, коллегам и работе.
кадровый резерв
Кадровый резерв — это база данных кандидатов на работу, которые могут удовлетворить немедленные и долгосрочные потребности организации.
разнообразие, равенство и инклюзивность (DEI)
Разнообразие, равенство и инклюзивность — термин, используемый для описания политики и программ, которые способствуют представительству и …
Служба поддержки клиентов
требующий оценки
Оценка потребностей — это систематический процесс, в ходе которого изучается, какие критерии должны быть соблюдены для достижения желаемого результата.
точка взаимодействия с клиентом
Точка соприкосновения с покупателем — это любой прямой или косвенный контакт покупателя с брендом.
устав обслуживания клиентов
Устав обслуживания клиентов — это документ, в котором описывается, как организация обещает работать со своими клиентами, а также …
Ошибка HTTP 404: файл не найден на сервере — службы IIS
Редактировать
Твиттер LinkedIn Фейсбук Электронная почта
Статья
24. 03.2023
2 минуты на чтение
Эта статья поможет вам решить проблему, из-за которой файл ошибки HTTP 404 не найден на сервере, на котором запущены службы IIS.
Примечание
Эта статья предназначена для администраторов веб-сайтов. Конечные пользователи, столкнувшиеся с этими ошибками, должны уведомить администратора веб-сайта о проблеме.
Исходная версия продукта: Информационные службы Интернета
Исходный номер базы знаний: 248033
Симптомы
При запросе веб-страницы появляется следующее сообщение об ошибке в верхней части веб-браузера:
Страница не может быть найдена
Возможно, страница, которую вы ищете, была удалена, ее имя изменилось или она временно недоступна.
Ниже на веб-странице появляется следующее сообщение об ошибке:
HTTP 404 — Файл не найден
Информационные службы Интернета
Причина
Веб-сервер возвращает сообщение об ошибке HTTP 404 — Файл не найден , когда не может получить запрошенную страницу.
Ниже приведены некоторые распространенные причины появления этого сообщения об ошибке:
Запрошенный файл был переименован.
Запрошенный файл был перемещен в другое место и/или удален.
Запрошенный файл временно недоступен из-за обслуживания, обновлений или по другим неизвестным причинам.
Запрошенный файл не существует.
IIS 6.0: не включено соответствующее расширение веб-службы или тип MIME.
Виртуальный каталог сопоставлен с корнем диска на другом сервере.
Решение
Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что файл, запрошенный в URL-адресе браузера, существует на компьютере IIS и находится в правильном месте.
Используйте оснастку консоли управления IIS (MMC), чтобы определить, где в файловой системе компьютера IIS должен находиться запрошенный файл.
Это важно, если веб-сайт использует виртуальный каталог (VDIR). VDIR — это каталог, который не содержится в домашнем каталоге веб-сайта, но отображается в клиентском браузере так, как будто он там есть. Этот виртуальный каталог должен быть сопоставлен с подпапкой на диске или ссылаться на файлы по имени.
Например, предположим, что URL-адрес, вызвавший ошибку 404, — http://Microsoft.Com/Test/File1.htm , а оснастка IIS показывает, что для веб-сайта Microsoft.Com /Test/ directory на самом деле является виртуальным каталогом, который сопоставляется с расположением c:\Information на компьютере IIS. Это означает, что вы должны убедиться, что файл File1.htm находится в каталоге c:\Information (и что имя файла написано правильно).
Динамическое содержимое IIS: запись 404.2 в файл расширенного журнала W3C записывается, когда веб-расширение не включено. Используйте оснастку консоли управления IIS (MMC), чтобы включить соответствующее веб-расширение. Веб-расширения по умолчанию включают: ASP, ASP.NET, включения на стороне сервера, публикацию WebDAV, серверные расширения FrontPage, общий интерфейс шлюза (CGI). Пользовательские расширения должны быть добавлены и явно включены.