Отчет «Метки Openstat» — Метрика. Справка

Отчет содержит статистику по Параметр URL, который обрабатывается Метрикой по специальному алгоритму. Он\n не отображается в отчете Параметры URL, а по умолчанию отображается в специальных отчетах. Это позволяет создавать\n более понятные и глубокие аналитические срезы.

«}}»> Openstat, если вы используете ее в ссылках на свой сайт.

Посмотреть отчет: Отчеты → Источники → Метки Openstat.

Метку Openstat можно использовать, если вы подключили рекламу на разных площадках. Переходы по объявлениям Яндекс Директа Метрика отслеживает по метке yclid, поэтому рекомендуем смотреть статистику в специальных отчетах по Директу.

Чтобы данные отобразились в отчете, важно правильно сформировать метку.

Информация в отчете сгруппирована по параметрам метки. Отчет поддерживает все настройки, доступные в Яндекс Метрике.

 Написать в чат

Выберите вопрос, чтобы найти решение.

Информацию о других рекламных системах Яндекс Метрика получает из меток — параметров в ссылке рекламного объявления. Если рекламная система не дополняет ссылку на ваш сайт меткой, вы можете самостоятельно сформировать ссылку с использованием меток UTM или Openstat. Полный список значений см. в разделе Отчет «Рекламные системы».

Ссылки размечены необходимыми метками

Может быть несколько причин.

Представим путь посетителя сайта от клика по ссылке до отчетов Яндекс Метрики:

1. Создание метки для ссылки.

2. Нажатие на ссылку и переход на сайт.

3. Загрузка кода счетчика на сайте.

4. Считывание данных по метке и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапами возможны потери данных на каждом этапе.

Представим путь посетителя сайта от клика по ссылке до отчетов Яндекс Метрики:

1. Создание метки для ссылки.

2. Нажатие на ссылку и переход на сайт.

3. Загрузка кода счетчика на сайте.

4. Считывание данных по метке и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапами возможны потери данных на каждом этапе.

Причины на этапе создания метки

• Метки составлены некорректно: отсутствуют обязательные значения, названия параметров заданы неправильно, присутствуют лишние знаки вопроса или пробелы и т. д.

• При копировании рекламных объявлений из одной рекламной системы в другую метки не были изменены, и трафик привязывается к другой рекламной системе.

Причина на этапе перехода на сайт

• Посетитель остановил загрузку страницы и закрыл страницу до ее открытия. Например, это может быть случайный клик на мобильном телефоне или планшете.

• Страница не загрузилась из-за проблемы в работоспособности сайта или загрузилась некорректно в определенном браузере.

• В объявлении задан URL, при переходе по которому происходит перенаправление на страницу, на которой не установлен счетчик Яндекс Метрики.

• В объявлении задан URL, при переходе по которому происходит перенаправление на страницу, при этом теряются метки UTM.

• При переходе на сайт загрузка других скриптов на сайте блокирует работу счетчика.

• В объявлении задан некорректный URL, который не открывается.

Причины на этапе загрузки кода счетчика

• На посадочных страницах не установлен счетчик Яндекс Метрики или установлен некорректно.

• Счетчик не загрузился на сайте, так как в браузере посетителя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку счетчиков.

• Антивирус посетителя блокирует загрузку счетчика.

Причины на этапе анализа отчетов

Если вы сравниваете отчеты Яндекс Метрики и другой системы или рекламного кабинета, то данные могут различаться. Это связано с тем, что сервисы по-разному фиксируют взаимодействия посетителя с сайтом.

Например, в рекламном кабинете кликом может считаться не только переход на сайт, но и открытие более подробной информации об объявлении или переход на страницу группы в социальной сети. Яндекс Метрика зафиксирует только тех посетителей, которые перешли на сайт.

Также могут быть выбраны разные модели атрибуции в рекламных кабинетах.

Посмотрите дополнительную информацию и обучающее видео в разделе О группе отчетов «Метки».

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Яндекс Метрика и другие системы веб-аналитики или рекламные кабинеты по-разному фиксируют взаимодействия посетителя с сайтом и рассчитывают статистику. Например, в рекламном кабинете кликом может считаться не только переход на сайт, но и открытие более подробной информации об объявлении или переход на страницу группы в социальной сети. Яндекс Метрика зафиксирует только тех посетителей, которые перешли на сайт.

Кроме этого, проверьте, что:

• В Яндекс Метрике и другой системе сравниваются корректные данные за один и тот же период.

• В отчетах Яндекс Метрики по умолчанию используется атрибуция Последний переход. При необходимости измените настройки атрибуции в Яндекс Метрике, чтобы они совпадали с настройками атрибуции вашей системы.

Данные проверены

В Яндекс Метрике меньше информации, чем в другой системеВ Яндекс Метрике больше информации, чем в другой системе

Это может происходить по следующим причинам:

• В Яндекс Метрике, в разделе Настройка → Фильтры, подключены слишком жесткие фильтры. В результате данные собираются не полностью.

• В Яндекс Метрике работает система фильтрации роботов. Возможно, другая система статистики учла также посещения роботов. Проверить наличие роботного трафика на сайте можно в отчете Отчеты → Мониторинг → Роботы.

• Счетчик не загрузился на сайте, поскольку в браузере посетителя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку счетчиков. Кроме этого, антивирус с настройками безопасности высокого уровня может препятствовать загрузке счетчиков.

Также убедитесь, что счетчик Яндекс Метрики установлен на всех доменах и поддоменах, по которым учитывается статистика в другой системе. Посмотреть данные по доменам, на которых установлен счетчик Яндекс Метрики, можно в отчете Отчеты → Содержание → Популярное.

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Это может происходить по следующим причинам:

• В Яндекс Метрике, в разделе Настройка → Фильтры отключена фильтрация роботов. В результате в отчетах отображается информация по всем роботам, которые посещали сайт.

• В другой системе включены слишком жесткие фильтры.

• Счетчик другой системы установлен не на всех доменах, в том числе для мобильных версий сайта.

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Это может происходить по следующим причинам:

• На одной из страниц входа на сайт не установлен код счетчика.

• Возможно, на сайте есть JavaScript-код, который выполняется до кода счетчика и делает перенаправление внутри сайта. Например, это может быть код AB-тестирования. Обнаружить наличие такого кода можно по редиректу, который происходит на сайте (как правило, это редирект на эту же страницу сайта с дополнительными параметрами в URL). Для решения данного вопроса обратитесь к вашему вебмастеру.

• Ваш хостинг-провайдер мог включить защиту от DDOS-атак. Такая защита может добавлять редиректы до перехода на сайт. Обратитесь к хостинг-провайдеру и попросите отключить подобную защиту.

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Выберите протокол, по которому работает ваш сайт:

HTTPHTTPS

В этом случае вы не увидите источник перехода, если этот источник работает по защищенному HTTPS-соединению.

• Вы можете перевести сайт на защищенное HTTPS-соединение. Бесплатный сертификат шифрования можно получить благодаря проекту Let’s Encrypt — некоммерческому центру сертификации, поддержанному многими крупными представителями интернет-отрасли.

• Если у вас есть доступ к редактированию ссылок на сайте-источнике, добавьте в ссылках метку utm_referrer и в качестве значения укажите сайт-источник. Подробнее см. в разделе О группе отчетов «Метки».

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Возможно, сайт-источник шифрует реферер. В этом случае на стороне сайта или на стороне Яндекс Метрики решить вопрос не получится.

Используйте в ссылках метку utm_referrer и в качестве значения укажите сайт-источник.

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Представим путь посетителя сайта от клика по ссылке до отчетов Яндекс Метрики:

1. Создание метки для ссылки.

2. Нажатие на ссылку и переход на сайт.

3. Загрузка кода счетчика на сайте.

4. Считывание данных по метке и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапами возможны потери данных на каждом этапе.

Причины на этапе создания метки

• Метки составлены некорректно: отсутствуют обязательные значения, названия параметров заданы неправильно, присутствуют лишние знаки вопроса или пробелы и т. д.

• При копировании рекламных объявлений из одной рекламной системы в другую метки не были изменены, и трафик привязывается к другой рекламной системе.

Причина на этапе перехода на сайт

• Посетитель остановил загрузку страницы и закрыл страницу до ее открытия. Например, это может быть случайный клик на мобильном телефоне или планшете.

• Страница не загрузилась из-за проблемы в работоспособности сайта или загрузилась некорректно в определенном браузере.

• В объявлении задан URL, при переходе по которому происходит перенаправление на страницу, на которой не установлен счетчик Яндекс Метрики.

• В объявлении задан URL, при переходе по которому происходит перенаправление на страницу, при этом теряются метки UTM.

• При переходе на сайт загрузка других скриптов на сайте блокирует работу счетчика.

• В объявлении задан некорректный URL, который не открывается.

Причины на этапе загрузки кода счетчика

• На посадочных страницах не установлен счетчик Яндекс Метрики или установлен некорректно.

• Счетчик не загрузился на сайте, так как в браузере посетителя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку счетчиков.

• Антивирус посетителя блокирует загрузку счетчика.

Причины на этапе анализа отчетов

Если вы сравниваете отчеты Яндекс Метрики и другой системы или рекламного кабинета, то данные могут различаться. Это связано с тем, что сервисы по-разному фиксируют взаимодействия посетителя с сайтом.

Например, в рекламном кабинете кликом может считаться не только переход на сайт, но и открытие более подробной информации об объявлении или переход на страницу группы в социальной сети. Яндекс Метрика зафиксирует только тех посетителей, которые перешли на сайт.

Также могут быть выбраны разные модели атрибуции в рекламных кабинетах.

Посмотрите дополнительную информацию и обучающее видео в разделе О группе отчетов «Метки».

Рекомендации не помогли

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Метки openstat

• Главная
•  > 
• Термины
•  > 
• Русские
•  > 
• М
•  > 
• Метки openstat

 

 

Теги:
веб-аналитика
PPC-реклама
поисковая реклама

Что такое метки openstat?

Метки openstat — параметр, добавляемый в ссылку рекламного объявления Яндекс. Директ для отслеживания данных о рекламной кампании, объявлении, месте размещения рекламы и других показателей внешними системами статистики. Openstat в Яндекс.Директ — это метка, которая нужна для разделения трафика по следующим параметрам:

• порядковое число кампании;
• номер объявления;
• изначальное происхождение трафика;
• место размещения;
• персональные настройки пользователя;
• ключевые слова;
• и других.

Метки Openstat изначально создавались для работы с одноименным счетчиком. Но впоследствии стали самостоятельной единицей аналитики. Особенность Openstat-меток заключается в кодировке каждого из значений (по методу Base64). Если смысл элементов в UTM-метке можно расшифровать, прочитав их в адресе страницы и не прибегая к дополнительным сервисам, то для Openstat-метки необходимо использовать декодировщик. Надо отметить, что счетчик сервиса Яндекс.Метрика способен расшифровывать значения автоматически.

Openstat в сравнении с UTM-меткой

Во-первых, структура UTM-метки от поисковой системы Google можно назвать древовидной. Одно из главных ее преимуществ состоит в том, что счетчик Google Analytics принимает без дополнительных изменений и доработок именно такую метку. Отличительная черта и преимущество Openstat перед UTM-меткой в том, что все элементы в ней закодированы.

Пример Openstat метки:

site.ru?_openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTt0ZXN0АTEyMzQ1Njc7 – закодированная метка

site.ru?_openstat=direct.yandex.ru;test;1245567 – декодированная метка

Как уже отмечалось выше, задача метки состоит в том, чтобы клиент, переходя по объявлению Яндекс.Директа, попадал на сайт заказчика этого объявления с меткой. При этом тот объем информации, который содержится в этой метке, закрепляется в интернет-счетчике, с последующим попаданием в отчет.

Почему стоит использовать метку Openstat в Яндекс.

Директ?

• Возможность изменения настроек. Метка Openstat позволяет гибко настраивать систему, вводя те или иные характеристики.
• Последовательность в отображении сведений. Метка позволяет отбирать данные, отображение которых в отчете наиболее актуально.
• Последовательное расположение данных. Например, метка позволяет ознакомиться со статистикой, сортируя данные по географическому признаку, по отдельным группам запросов и т.д.

См. также:
utm_campaign
Visit duration
Просмотр страницы (pageview)
Сегментация трафика
Страница входа
Уникальный куки

 

 

Отчет «Теги Openstat» — Яндекс.Метрика. Справка

В отчет включена статистика по параметру URL, обработанному Яндекс.Метрикой по специальному алгоритму. Он не отображается в "параметрах URL" отчет. Вместо этого он включается в специальные отчеты. Это позволяет создавать более интуитивно понятные и подробные аналитические сегменты.

«}}»> теги, если вы используете их в ссылках на ваш сайт.

Для просмотра отчета: Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Теги Openstat.

Вы можете использовать тег Openstat, если размещаете свои объявления на разных платформах. Яндекс.Метрика отслеживает клики по объявлениям Яндекс.Директа с помощью тега yclid, поэтому мы рекомендуем просматривать статистику в специальных отчетах Яндекс.Директа.

Если вы хотите, чтобы эти данные правильно отражались в отчете, важно правильно создать тег.

Информация, представленная в отчете, сгруппирована на основе параметров тега. Отчет поддерживает все настройки, доступные в Яндекс.Метрике.

Выберите вопрос, чтобы найти решение.

Яндекс.Метрика получает информацию о различных рекламных системах из меток, которые являются параметрами в ссылке объявления. Если рекламная система не добавляет к вашей ссылке специальную метку, вы можете сформировать ссылку вручную, используя метку UTM или Openstat. Полный список значений смотрите в разделе отчета «Рекламные системы».

Ссылки отмечены необходимыми метками

Это может быть вызвано несколькими причинами.

Представьте себе путь от перехода пользователя по ссылке до отчета Яндекс.Метрики:

1. Создание метки для ссылки.

2. Перейдите по ссылке и перейдите на сайт.

3. Загрузка фрагмента кода тега на сайт.

4. Сбор данных для этикетки и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапом есть много шагов, на которых данные могут быть потеряны.

Представьте себе путь от перехода пользователя по ссылке до отчета Яндекс.Метрики:

1. Создание метки для ссылки.

2. Перейдите по ссылке и перейдите на сайт.

3. Загрузка фрагмента кода тега на сайт.

4. Сбор данных для этикетки и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапом есть много шагов, на которых данные могут быть потеряны.

Причины на этапе создания метки

• Неправильно сформированы метки: отсутствуют необходимые значения, неверные названия параметров, лишние знаки вопроса или пробелы и т.д.

• При копировании объявлений из одной рекламной системы в другую метки не менялись, поэтому трафик привязывается к другой рекламной системе.

Причины на этапе клика

• Пользователь остановил загрузку страницы и закрыл страницу до ее открытия. Это может быть случайное нажатие на мобильный телефон или планшет.

• Страница не загрузилась из-за проблем с доступностью сайта или некорректно загрузилась в определенном браузере.

• В объявлении указан URL, который ведет на страницу, на которой не установлена ​​метка Яндекс. Метрики.

• В объявлении указан URL-адрес, который перенаправляет на другую страницу, и метки UTM теряются.

• Когда пользователь заходит на сайт, другие загружаемые скрипты блокируют работу тега.

• В объявлении указан недопустимый URL-адрес, который не открывает страницу.

Причины на этапе загрузки фрагмента кода

• Тег Яндекс.Метрики не установлен на посадочных страницах или установлен некорректно.

• Тег не загрузился на сайт, так как в браузере пользователя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку тегов отслеживания.

• Антивирусная система пользователя блокирует загрузку тега.

Причины на этапе анализа отчета

Если вы сравниваете отчеты Яндекс.Метрики и другой системы или аккаунта управления рекламой, данные могут отличаться. Это связано с тем, что сервисы имеют разные способы регистрации взаимодействия пользователя с сайтом.

Например, в менеджере объявлений клик может регистрироваться как для перехода на сайт, так и для открытия сведений о рекламе или перехода на страницу в социальной сети. Яндекс.Метрика считает только пользователей, которые заходят на сайт.

У вас также могут быть разные модели атрибуции, выбранные в менеджерах рекламы.

Дополнительную информацию и обучающее видео смотрите в разделе О группе отчетов Labels.

Данные рекомендации не помогли

Яндекс.Метрика и другие системы веб-аналитики и менеджеры рекламы по-разному фиксируют взаимодействие пользователя с сайтом и подсчитывают статистику. Например, в менеджере объявлений клик может регистрироваться как для перехода на сайт, так и для открытия подробностей о рекламе или перехода на страницу в социальной сети. Яндекс.Метрика считает только пользователей, которые заходят на сайт.

Также проверьте, что:

• Вы сравниваете правильные данные за один и тот же период времени в Яндекс.

  Метрике и другой системе.

• По умолчанию в отчетах Яндекс.Метрики используется атрибуция по последнему клику. При необходимости измените настройки атрибуции в Яндекс.Метрике, чтобы они соответствовали настройкам атрибуции в вашей системе.

Данные проверены

Яндекс.Метрика показывает меньше информации, чем в другой системеЯндекс.Метрика показывает больше информации, чем другая система

Это может произойти по следующим причинам:

• В Яндекс.Метрике в Настройки → Фильтры установлены слишком узкие фильтры. В результате не все данные собираются.

• Яндекс.Метрика фильтрует роботов из статистики. Возможно, другая система включила в свою статистику трафик роботов. Проверить трафик роботов на сайте можно в Стандартных отчетах → Мониторинг → Роботы.

• Тег не прогрузился на сайте, так как в браузере пользователя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку тегов отслеживания. Антивирусные системы с высоким уровнем безопасности также могут препятствовать загрузке тегов.

Также убедитесь, что метка Яндекс.Метрики установлена ​​на всех доменах и поддоменах, по которым другая система собирает статистику. Чтобы посмотреть данные по доменам, на которых установлена ​​метка Яндекс.Метрики, перейдите в Стандартные отчеты → Контент → Популярные.

Данные рекомендации не помогли

Это может произойти по следующим причинам:

• В Яндекс.Метрике в Настройки → Фильтры отключена фильтрация роботов. В результате в отчетах отображаются данные по всему трафику роботов на сайте.

• В другой системе определены слишком строгие фильтры.

• Тег другой системы установлен не на всех доменах, включая мобильные версии сайта.

Эти рекомендации не помогли

Это может произойти по следующим причинам:

• На одной из целевых страниц сайта нет встроенного фрагмента кода.

• На сайте может быть код JavaScript, который запускается перед фрагментом и выполняет внутреннюю переадресацию на сайте. Например, это может быть код для A/B-тестирования. Вы можете обнаружить этот код по редиректу на сайте (обычно это редирект на ту же страницу сайта с дополнительными параметрами, добавленными к URL). Чтобы решить эту проблему, обратитесь к своему веб-мастеру.

• Возможно, ваш хостинг-провайдер включил защиту от DDoS-атак. Это может добавить редиректы перед переходом на сайт. Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером и попросите его отключить эту защиту.

Эти рекомендации не помогли

Выберите протокол, который использует ваш сайт:

HTTPHTTPS

В этом случае вы не увидите источник трафика, если этот источник использует защищенное соединение HTTPS.

• Вы можете переключить свой сайт на защищенное соединение HTTPS. Вы можете бесплатно получить сертификат шифрования через проект Let’s Encrypt, который представляет собой некоммерческий центр сертификации, поддерживаемый многими видными представителями интернет-индустрии.

• Если вы можете редактировать ссылки на сайте-источнике, добавьте к ним метку utm_referrer и укажите сайт-источник в качестве значения. Дополнительные сведения см. в разделе О группе отчетов «Ярлыки».

Эти рекомендации не использовались;t help

Исходный сайт может шифровать реферер. В этом случае вы не сможете решить проблему в рамках своего сайта или Яндекс.Метрики.

Добавьте тег utm_referrer к ссылкам веб-сайта и укажите исходный сайт в качестве значения тега.

Эти рекомендации не помогли

Представьте путь от перехода пользователя по ссылке до отчета Яндекс.Метрики:

1. Создание метки для ссылки.

2. Перейдите по ссылке и перейдите на сайт.

3. Загрузка фрагмента кода тега на сайт.

4. Сбор данных для этикетки и анализ отчетов.

В результате между первым и последним этапом есть много шагов, на которых данные могут быть потеряны.

Причины на этапе создания метки

• Неправильно сформированы метки: отсутствуют обязательные значения, неверные названия параметров, лишние знаки вопроса или пробелы и т.д.

• При копировании объявлений из одной рекламной системы в другую метки не менялись, поэтому трафик привязывается к другой рекламной системе.

Причины на этапе клика

• Пользователь остановил загрузку страницы и закрыл страницу до ее открытия. Это может быть случайное нажатие на мобильный телефон или планшет.

• Страница не загрузилась из-за проблем с доступностью сайта или некорректно загрузилась в определенном браузере.

• В объявлении указан URL, который ведет на страницу, на которой не установлена ​​метка Яндекс.Метрики.

• В объявлении указан URL-адрес, который перенаправляет на другую страницу, и метки UTM теряются.

• Когда пользователь заходит на сайт, другие загружаемые скрипты блокируют работу тега.

• В объявлении указан недопустимый URL-адрес, который не открывает страницу.

Причины на этапе загрузки фрагмента кода

• Тег Яндекс.Метрики не установлен на лендингах или установлен некорректно.

• Тег не загрузился на сайт, так как в браузере пользователя (или на корпоративном прокси-сервере) установлен плагин, запрещающий загрузку тегов отслеживания.

• Антивирусная система пользователя блокирует загрузку тега.

Причины на этапе анализа отчета

Если вы сравниваете отчеты Яндекс.