Отзывы о выполненной работе веб-студии ARTMODEL Новороссийск
После работы над сайтом Кофейня «Арома» заказчик сказал:
Настоящим письмом выражаем свою искреннюю благодарность за отличную работу, которую проделала Ваша компания по созданию нового облика для нашего сайта для сети кофеен «Арома». В работе с Вами мы увидели профессионализм, знание технологий, системный подход, соблюдение сроков, способность увидеть и понять наши потредности и предложить лучшее решение. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Желаем Вам дальнейших успехов и процветания.
http://www.cafe-aroma.ru
После работы над сайтом НовоморНИИпроект заказчик сказал:
Компания «НовоморНИИпроект» выражает благодарность web-студии «ArtModel» за разработку и создание сайта компании.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всей команды за качественно разработанный сайт, умение работать с заказчиком, учитывая все его пожелания.
Большим плюсом студии ArtModel является высокая заинтересованность проектом, который они реализуют. Как будто бы создают для себя, а не для клиента. Продумывают все очень тщательно, анализируя разные подходы и методы, пытаясь найти оптимальное решение для конкретных задач.
Сайт полностью соответствует высоким требованиям, предъявляемым к профессиональной Интернет-продукции — нестандартное визуальное решение, хорошо продуманная структура, удобная навигация, насыщенное информационное наполнение, необходимые для клиентов, партнеров и персонала ООО «НовоморНИИпроекта»
Также хочется отметить положительные моменты сотрудничества:
- высокую компетентность в знании технической части системы управления Modx, на которой строился сайт.
- делают немного больше, чем ожидает клиент (уже очень положительный момент).
- обучение сотрудников, по добавлению и обновлению информации на сайте.
Учитывая вышесказанное, мы всегда рекомендуем «ArtModel» другим организациям и с удовольствием будем продолжать взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Смотреть оригинал отзыва компании.
http://novomor.org
После работы над сайтом СТОУН — это серьезно! заказчик сказал:
Благодаря профессиональным навыкам и оперативной работе, команда «АртМодель», возглавляемая руководителем Андреем Куприевым проработала наши пожелания и воплотила их в очень качественный, современный и главное доступный и понятный продукт — официальный сайт нашей компании.
Хотелось бы отметить тот факт, что при согласовании технического задания специалисты вашей компании вникнули в суть и смысл наших запросов, своевременно и качественно трансформировали их в строительство сайта.
Доступность и легкость и использовании для каждого пользователя, кто использует созданный вами сайт — это залог к успеху и продвижению наших услуг и товаров. Спасибо вам за огромное за проделанную работу.
Мира и процветания вам.
С уважением, компания «Стоун» г. Санкт Петербург.
Генеральный директор Фирсов А.Н.
После работы над сайтом «GNS» транспортная компания заказчик сказал:
ООО «Джи Эн Эс Логистик» в лице директора Лобова Д.М. выражает благодарность веб-студии «АртМодель» в лице Куприева Андрея Григорьевича.
Мы подтверждаем, что все работы по разработке и верстке нового сайта www.gns.su «АртМодель» были выполнены в срок и с надлежащим качеством. Новый сайт компании вполне соответствует нашим требованиям и ожиданиям.
Рекомендуем веб-дизайн студию «АртМодель» в качестве лучшей на сегодняшний день в г.Новороссийске веб-студии.
Для получения подтверждения вышеуказанной информации просьба обращаться по телефону: 8-8617-65-90-20
Оригинал отзыва компании
http://gns.su
После работы над сайтом Тесто кафе «Эники Беники» заказчик сказал:
Благодарим студию веб дизайна Artmodel.ru за проделанную работу.
Сайт получился красивым, аккуратным, не перегруженным графикой, и полностью соответствующим фирменному стилю нашего тесто-кафе ЭникиБеники. Порадовал подход к проектированию сайта. К каждому клиенту у студии веб дизайна Artmodel.ru индивидуальный подход, независимо от сложности создания и дизайна сайта. Как результат, получился качественный продукта эффективно работающий для наших гостей.
После работы над сайтом «ElCigs» электронные сигареты заказчик сказал:
Мы команда энтузиастов и единомышленников, увлеченными электронными сигаретами. Более двух лет мы являемся поставщиками электронных сигарет, комплектующих, жидкостей и аксессуаров в розничные сети г. Новороссийске.
В начале 2012 года перед нами встал вопрос о расширении деятельности в сторону электронной коммерции и создании своего интернет — магазина. Выбор был долгим, и мы очень рады тому, что он остановился на студии дизайна «Арт-Модель». Данное решение было принято после долгого выбора между различными студиями веб-дизайна, сравнения ценовых и качественных предложений. Также мы учитывали многие положительные отзывы представителей других компаний, с которыми контактируем в процессе своей работы.
Здесь написано много добрых слов о качестве работ, исполнении оговоренных сроков и интересных, нетривиальных решениях в работе данной студии, к которым мы от души присоединяемся. Повторяться не будем, поэтому скажем коротко, все наши просьбы и пожелания были четко учтены в техническом задании, нам представили несколько разных вариантов дизайна интернет — магазина, цены работ нас удовлетворили и были вполне конкурентоспособными.
В результате мы получили именно тот интернет-магазин, который хотели. Ко всем вышеперечисленным достоинствам хотели бы отнести то, что в студии работают не только профессионалы высокого уровня, но и просто корректные, внимательные и приятные в общении люди. А это, как мы считаем, немаловажно при ведении бизнеса в современных условиях.
Теперь поиск ответа на вопрос о компании, которой мы доверим оптимизацию и продвижение нашего интернет — магазина, становится для нас значительно проще. Это будут, однозначно, наши новые друзья из новороссийской студии «Арт-Модель». От души желаем им удачи, успехов в бизнесе и процветания!
После работы над сайтом «GNS» транспортная компания заказчик сказал:
Уважаемый, Андрей!
Благодарим вас за прекрасно выполненную работу по редизайну и глобальному обновлению нашего сайта. До обращения к вам, в течение 3-х лет работали с несколькими поставщиками услуг по созданию и продвижению сайтов. Никто не мог услышать нас так хорошо, как вы, и воплотить наши желания в реальность так точно и красиво. Кроме того, хотим отметить быстроту реакции на новые пожелания. В нынешних условиях жесткой конкуренции и стремительно развивающегося интернет маркетинга сайт становится мощным инструментом продвижения и продажи товаров и услуг. Для того, чтобы этот важный инструмент был максимально эффективным, сайт должен быть не только красивым, но и с высоким уровнем юзабилити, т.е удобным, простым, а главное, полезным для посетителя. Поисковая оптимизация, контекстная реклама — неотъемлемые спутники хорошего сайта. Все эти задачи и не только с большим успехом выполняет команда «Артмодель».
Одним словом − WOW, ребята!
После работы над сайтом «CHEVRON» заказчик сказал:
ChevronTexaco
ШевронТексако Нефтегаз Инк.
Новороссийское Представительство
Директор: Чарли Оверманн
Между Андреем Куприевым и Новороссийским Представительством компании ШевронТексако Нефтегаз Инк. был заключен договор о создании, оформлении и обслуживании местной веб-странички для офиса Представительства. Работа была начата в начале 2000 года и продолжалась по настоящее время. По распоряжению руководства корпорации в Соединенных Штатах Америки новороссийский офис должен быть закрыт 31 мая 2002 года. В связи с эти, начиная с этой даты, услуги Андрея не потребуются, а веб-страничка будет закрыта. Расторжение договора обусловлено причинами, связанными с бизнесом, и ни в коей мере не подвергают сомнению качество работы Андрея в компании.
Начиная с самого первого дня, работа Андрея была вдохновенной и дала положительные результаты. Он создал веб-страничку, отвечающую всем требованиям и критериям, установленным Представительством и мною лично. Страничка была простой, но очень содержательной, умело подготовленной и соответствующей затраченным средствам. Огромное внимание веб-страничке было уделено со стороны дизайнерской группы Корпорации ШевронТексако, многие международные офисы отметили ее стиль и легкость в использовании. Сотрудники нашего офиса и я лично всегда были довольны работой Андрея и его внимательным отношением к работе заказчика. Наши отношения были очень профессиональными и в то же время личными, что выражалось в уважительном отношении к каждому слову.
После работы над сайтом Квас «Староминский» заказчик сказал:
ООО «Прибой» в лице генерального директора Косяникова С.В. выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность студии веб-дизайна «ArtModel.ru» и лично ее руководителю Куприеву Андрею за качественую и интересную работу в создании корпоратвного сайта для бренда «Квас Староминский».
Данный сайт, который отвечает всем потребностям наших клиентов, позволил не только оперативно находить всю интересующую информацию, но и был выполнен с интересным дизайном и продуман до мелочей для удобства посетителей сайта. Выражаем уверенность в сохранении сложившеихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
http://kwas.ru/
После работы над сайтом WPC-WPO заказчик сказал:
Настоящим «Интернациональный пауэрлифтинг конгресс» выражает Вам свое почтение и выражает лично Вам, и всему коллективу вашей компании признательность и благодарность за отзывчивость в работе, качественный сервис и ответственное отношение к делу.
Выбором к сотрудничеству с Вашей компанией послужил тщательный отбор среди организаций предлагающих аналогичные услуги и ранний опыт сотрудничества с вами. И сейчас мы с уверенностью можем сказать, что не ошиблись.
Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество и надеемся что оно взаимно.
Спасибо за помощь в создании сайта. Быстро, качественно и не дорого. Очень приятно общаться с такими людьми. Хочу выразить благодарность за предоставленные услуги.
Особенно хорошее впечатление произвела работа персонала, высокий профессионализм которого не оставляет ни капли сомнения. Желаем Вашему коллективу творческих успехов, экономического и финансового благополучия.
После работы над сайтом «Seatrade» морское агентство заказчик сказал:
В знак подтверждения великолепно выполненной работы, сайт морской компании СиТрейд был награжден дипломами:
Конкурсе веб-сайтов Кубанских разработчиков «Интер КУ»
Диплом лауреата в профессиональной категории
Всероссийский форум рекламы «Золотой Перец»
Почетное 2-е место в номинация «Интернет-реклама»
После работы над сайтом «NovoTrust» — логистическая компания заказчик сказал:
ООО «НовоТрастЛогистик» на протяжении 2011 — 2012 года успешно сотрудничает с дизайн студией «Артмодель» в области имиджевой рекламы и достижения целевых позиций в поисковых системах.
Студией «АртМодель» осуществлён ряд технических задач различной степени сложности, результатом чего наша компания получила новые контракты, и сделки.
Специалисты студии АртМодель обладают значительным опытом в области программирования, администрирования, а также в области проектирования и дизайна.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм специалистов студии, знание специфики и особенностей своей области, а также высокое качество сервиса в работе с клиентами. Безукоризненное соблюдение договорных обязательств, точность их исполнения в сочетании со знаниями и доброжелательностью — отличительные черты фирмы АртМодель и её сотрудников. ООО «НовоТрастЛогистик» выражает благодарность фирме АртМодель и считает возможным рекомендовать сотрудничество с этой фирмой всем заинтересованным в успехе компаниям.
После работы над сайтом 7 Поварят заказчик сказал:
С компанией АртМодель мы сотрудничаем 5 лет, и очень рады, что жизнь свела нас.
Андрей Куприев и его команда разработали и создали наш сайт, который продуман до мелочей, и даже сейчас пользуется большим спросом и интересом у наших клиентов. Очень удобен и понятен в использовании.
Андрей как руководитель мгновенно реагирут на любые просьбы и пожелания клиентов. Если это человек сказал, он обязательно это сделает. Человек слова, человек дела.
Желаем команде АртМодель успехов в новых начинаниях, процветания, интересных проектов и хороших клиентов.
http://7-povaryat.ru
После работы над сайтом «Леди Мармелад» сайт кондитерской заказчик сказал:
Выражаем глубокую благодарность студии веб дизайна Artmodel.ru за оперативную работу, внимание, профессионализм и индивидуальный подход. Сработали своевременно и качественно! Студия веб дизайна Artmodel.ru осуществила все наши пожелания и предложила удобную структуру сайта, в которой пользователи могут без труда сориентироваться. Считаем необходимым отметить высокий профессиональный уровень и креативные способности дизайнеров.
Даже после сдачи сайта в эксплуатацию команда студии веб дизайна Artmodel.ru продолжает помогать нам при возникновении любых вопросов. Будем продолжать сотрудничать и дальше.
http://www.lady-marmelad.ru/
После работы над сайтом Эник Беник заказчик сказал:
Хотелось бы поблагодарить студию веб дизайна Artmodel. ru за создание сайта для ресторана Эник Беник. Вы учли все наши пожелания и сделали даже больше, чем мы ожидали. Вы создали уникальный дизайн сайта с удобной системой управления за короткие сроки, при этом выдержали его в нашем фирменном стиле, что несомненно помогает нам в увеличении продаж компании! Все поставленные задачи были выполнены в назначенные сроки и на профессиональном уровне! Ваша работа несомненный вклад в развитие нашего бизнеса. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Большое Вам спасибо!
http://enik-benik.ru/
Отзывы об обслуживании в автосервисе POWERAUTO
Отзывы
Артем
пропали тормоза, приехал не по записи все проверили устранили проблему, спасибо хороший сервис всем советую!!!
Ремонт ходовой
Сервисный центр на Уральской
Евгений
Очень хороший сервис, всегда по возможности обращаюсь туда. На Уральской близко к дому, можно заказать запчасти а еще очень приятно что есть система скидок. Мастера грамотные, всегда по всем вопросом все решали без проблем. Очень доволен данным СТО. Спасибо)
Сервисный центр на Уральской
Сергей
Отличное СТО,отдельная благодарность Евгению развал сделал быстро и качественно. Спасибо!
Сервисный центр на Уральской
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса POWERAUTO. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Рекомендую
Кристина Стрижакова
Хочется выразить, огромную благодарность команде на ул. Суворова 51.Начиная от управляющего Владимира — все ребята профессионалы своего дела! Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Спасибо огромное! Процветания Вам и удачи.
Сервисный центр на Суворова
Максим Васильевич
Компании Power Auto, благодарность! Ребята-Мастера, на высшем уровне, спасибо огромное за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Отлично справляются с заданной задачей. Спасибо!
Сервисный центр на Российской
Арсений
очень доволен тем,что попал сюда по рекомендации знакомого,всем доволен,буду советовать другим
Сервисный центр на Российской
Олег
Выражаю благодарность коллективу автоцентра на Российской 265, за отличное качество обслуживание , сэкономленные деньги и время при покупке автомобиля . буду рекомендовать Вас друзьям
Сервисный центр на Российской
Сергей
13.07.2020 всему персоналу выражаю глубокую благодарность за прекрасное отношение к клиенту и высокое качество выполненных работ.так держать!
Сервисный центр на Уральской
Лилия
Спасибо большое, ребята прям молодцы, быстро все сделали , поймала два самореза объехала не один шинсервис , у кого то Очередь , один вообще спал и видимо не трезвый , тут прям все быстро , даже зарядное устройство есть для пользования клиентов
Сервисный центр на Уральской
Игорь
Быстро подобрали диски, выбрали удобное время для обслуживания, все сделали очень быстро и качественно.
Чистая просторная рабочая зона , все формы оплаты, чай, кофе.Сервисный центр на Ростовской
Константин Александрович
Не первый год обслуживаю свою машину в этой компании. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо мастеру Черкасову Олегу. Настоящий профи своего дела. Рекомендую этот сервис. Проверено лично!
Отзыв о PowerAuto на Российской 265
Ольга
Спасибо мастерам сервиса за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля! Внимательно осмотрели автомобиль и нашли проблем. быстро её решили! Директор просто душка!!!
Косенко Владимир
Заехал в автосервис. Быстро заменили расходники. Большое спасибо
Павел Снитко
Отличное СТО!!! Отправили дилеры на гарантийный ремонт , так их сервис был занят … Всё быстро и отлично поменяли. Сотрудники настоящие профессионалы . Спасибо !
-
Сергей
Ребята замечательные, дай бог здоровья
Роман Коновалов
Делал тут развал-схождение и ходовую. СТО произвела хорошее впечатление. Обслуживают быстро, здесь чисто и просторно. Цены адекватные. Мастера всё объясняют и показывают, нормально отвечают на вопросы. Обычно удаётся попасть на ремонт в тот же день, большой очереди нет. Буду обращаться ещё за ТО и прочее.
Артём Васильевич
Самую лучшую балансировку колес делаю тут. Мастера на сход-развале молодцы.
Светлана
И станция, и персонал оставили только положительные впечатления! Ребята все вежливые, мастера-приемщики стараются максимально быстро решить проблему. Этот сервис открыла для себя недавно, но с уверенностью могу сказать, что обслуживать свой автомобиль буду только здесь.
Ксения Глуханова-Сластунова
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!! Ребята выполняют свою работу на высшем уровне. Понравилось внимательное отношение к клиенту и к автомобилю, в частности.
Владислав Иванов
Был проездом, так случилось, что автомобиль поломался… Благо, что находился рядом. Обратился за помощью. Нашли причину неисправности, быстро все устранили. Спасибо большое за помощь и профессиональный подход. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
Светлана
Обслуживаюсь на данной СТО уже давно… Профессионализм, внимательность, вежливость — это все здесь. Пока не попала в PowerAuto, проблему с моей машиной не смогли решить ни в одном из сервисов, куда я обращалась. Спасибо огромное ребятам!
Костя Мишанин
Обратился в сервис с гулом в двигателе, сделали диагностику, проблема оказалась в помпе, которая стоит под ГРМ, по замене озвучили 4000.
Марина Князькова
Я как девушка, ничего не понимаю в машинах, заехала к ребятам с проблемой дёрганья авто) Механик всё сделал быстро, что очень приятно) Самое главное, что я не опоздала на работу! Ребята теперь только к Вам!!!! Спасибо большое!!!
Женя Лисовец
Заехала поменять резину на летнюю. Сделали быстро, адекватные цены, хорошие ребята! Все понравилось!!
Марина Грозова
Отличная СТО, сервис на уровне, спасибо.
Евгений Шовиков
Отличный сервис, была проблема с двигателем. Парни нашли причину, быстро привезли запчасти и отремонтировали. Теперь буду обслуживаться только здесь.
Ivan Homich
Хороший сервис. Заехал поменять резинки стабилизатора на “Мазде 6”. Приятные цены, хорошее отношение менеджеров и механиков. Можно заказать запчасти!
Igorvalera Levyakov
Пригонял “Пежо 308” на диагностику ходовой, до этого в другом сервисе рекомендовали заменить передние стойки. После разборки мастер сказал, что стойки в отличном состоянии, требуется заменить опоры амортизаторов. Они у них были в наличии. Так удалось устранить стук и сэкономить 7000 р.
Дмитрий Васецкий
Отличный сервис! Порекомендовали друзья, и я ничуть не жалею! Заезжал поменять масло в коробке-автомат, все сделали быстро и качественно без навязывания всяких левых услуг. Адекватные цены и вежливые мастера-приемщики! Есть зона для ожидания пока длится ремонт и видно, как производятся работы по автомобилю. Всем рекомендую!
Иван
С работой справились быстро и качественно, всем доволен.
alex
Только положительный отзыв. Очень хорошие, ребята. Всё доступно и понятно объяснили! Спасибо им большое! Рекомендую.
Павел
Всё нормально, претензий нет. Пять баллов.
Александр
Ребята молодцы, сделали всё прямо очень быстро и самое главное, качественно. Всё понравилось.
Павел
С ремонтом справились хорошо, качественно! Все понравилось.
Владлен
Хороший автосервис, все выполнили качественно, все понравилось.
Андрей
Всё отлично сделали. Замечательный автосервис. Рекомендую.
Максим
Всё понравилось. Всё хорошо сделали. Единственное, что про меня может забыли. Я приехал, они отвлекли другого мастера и быстро всё сделали. Остался доволен работой, буду еще к ним обращаться.
Александр
Нареканий по качеству работ не возникло.
Кирилл
Все сделали хорошо. Выполненными работами остался доволен!
Евгений
Все отлично. Советую обращаться!
Виталий
В целом неплохая СТО, буду рекомендовать друзьям и знакомым! Отношение к клиенту-хорошее, всё рассказали, всё показали, дали рекомендации для замены других агрегатов, в целом я доволен! Мастер мне попался хороший, с пониманием и со знанием дела виртуозно справился со своей работой! На 2-м этаже автомагазин, где можно подобрать нужную деталь из наличия, масла, аксессуары!
Евгений
Все хорошо, заявленная стоимость работ не изменилась!
Андрей
Мне все понравилось! Ремонт выполнили хорошо, цена не изменилась!
Виталий
Работу выполнили хорошо, все понравилось. Пожелание — более точно указывайте время ремонта.
Илья
Ребята справились с работой по ремонту хорошо, но долговато по времени.
Роман
Отличный автосервис и мастера. Ремонт провели хорошо. Качеством доволен. Еще и скидку сделали!
Антон
Ремонт произвели быстро и хорошо. В автосервисе можно приобрести запчасти, что очень удобно. Результатом доволен.
Вадим
Всё делают хорошо, качественное обслуживание.
Сергей
Машину приняли даже ранее назначенного времени. После приемки мастер Александр сразу же приступил к работе. Можно наблюдать за ходом работ, что я и сделал. Работа выполнялась без перерывов до полного окончания. была выполнена в короткие сроки и качественно. Персонал очень доброжелательный, по ходу работы дают необходимые пояснения. В дальнейшем буду обслуживать автомобиль в этом сервисе.
Александр
Квалифицированные диагност и мастер, работу выполнили очень хорошо, отношение доброжелательное, но единственное, что пришлось долго ждать!
Андрей
С работой справились быстро и качественно, все понравилось на 5!
Артем
Добрый день! PowerAuto — это большая сеть автосервисов, был в одной из этих СТО. Мне все очень понравилось, хорошие мастера, никаких претензий не возникло.
Николай
Ремонт произвели отлично! Результатом доволен.
Евгений
Хороший автосервис! С работой по ремонту справились на 5!
Александр
Хороший автосервис. Ремонтом доволен.
Руслан
Работу выполнили на четыре.
Александр
Сотрудники автосервиса профессионально подготовлены, работы проводились открыто, на все вопросы ответили, цены приемлемые. Все на 5!
Николай
Отлично! Все понравилось. Работу выполнили профессионально и оперативно!
name
Отличный сервис (ул. Уральская 130), квалифицированный персонал! Особенно хочу отметить хорошую работу механика (к сожалению, не знаю, как его зовут), вроде как на “Рено Дустер” передвигается)))), но думаю там все ребята отлично справляются со своей работой!!!!! В следующий раз обязательно буду обращаться в данный сервис, чего и вам советую! Цены по Краснодарским меркам отличные, незавышенные, ничего лишнего не накручивают. В общем могу пожелать только процветания и долголетия PowerAuto, ни капли не пожалел, что обратился именно к ним!!!
vadim
Все выполнили отлично, обращаюсь уже не в первый раз, все на высшем уровне как всегда!
Виталий
Адекватные цены, адекватное и быстрое выполнение работ.
Кирилл
Все прошло отлично, быстро, качественно.
Андрей
Хороший автосервис. Работу произвели качественно и вовремя.
Алексей
Все хорошо. Работу выполнили на отлично, нареканий нет.
Денис
Диагностику провели хорошо.
Владимир
Быстро, качественно и недорого!
Дмитрий
Хороший автосервис! Ремонтные работы проведены быстро и качественно. 5 баллов!
Alexey
Замену динамиков в передних дверях выполнили хорошо, качественно. Но, из-за того, что в автосервисе не оказалось необходимого материала для их установки, работы выполнялись немного дольше, чем ожидал.
Евгений
Замену масла произвели хорошо!
Геннадий
В принципе всё устроило.
Анастасия
Решила перед покупкой автомобиля провести полную диагностику, все сделали быстро, сказали, где и какие минусы у машины, в итоге примерно рассчитали стоимость ремонта. Спасибо за помощь!
Беляев Аркадий Александрович
Ребята на сервисе очень внимательно ко всему относятся, если так будете и дальше работать, то клиентов еще больше будет! Я даже своим друзьям буду рекомендовать вас!
Валерий
Утром в пробке на Суворова заглох. Не понял причину. Благо рядом были вы. Прикатили к вам, посмотрели что и как. Мастера сделали диагностику, поняли, в чем причина. На следующий день приехал забрал, все было как надо. Спасибо!!
Марина на Рено
Молодцы ребята – вежливые, работают оперативно. Перебрали ходовую, заменили потекшие амортизаторы. Теперь внутри ничего не стучит, и даже по нашим загородным дорогам машина едет плавно, гораздо лучше, чем до ремонта. Как возникнет необходимость, опять к ним приеду.
Аслан на Мазда 6
Мы были проездом в Краснодаре. Что-то застучала у нас справа. То ли стойки стабилизатора, то ли рулевой наконечник. Обычно я сам меняю такие детали, но в дороге не до них, да и запчастей нет.
Заехали в первый встречный автосервис — «PowerAuto». И очень были удивлены обслуживанием.
В кратчайшие сроки была определена поломка — все-таки оказался наконечник. Минут за 15-20 его поменяли и сделали сход-развал. Да еще и скидку дали.Евгений
Отличные работники, свою работу знают, многие запчасти (расходники ) у них есть прям в сервисе не нужно никуда ехать, а просто все купить и установить на месте, и при чем не дорого.
Sergey
Хорошо, побольше бы скидок и акций. Планирую и дальше обращаться. Отдельное спасибо Александру.
Читать все отзывы
фраз для оценки эффективности: 200 полезных фраз для оценки эффективности сотрудников
Оценка эффективности может быть трудной для всех, как для менеджера, так и для сотрудника. Но вы можете избежать этого стресса, структурировав свои обзоры производительности так, чтобы они вдохновляли на величие, а не на страх. Один из лучших способов сделать это — использовать фразы для оценки эффективности.
Эти простые, но описательные предложения помогут вашим сотрудникам понять, что у них получается хорошо, а над чем им еще нужно поработать. Но каковы лучшие фразы для оценки эффективности?
Эксперты по менеджменту Sling составили список из 100 чрезвычайно полезных фраз для аттестации сотрудников. Мы организовали их в алфавитном порядке по навыкам, а затем разделили каждый навык на сильные и слабые стороны. Таким образом, вы можете быстро и легко найти фразу, соответствующую вашим потребностям.
Эффективные фразы для оценки эффективности
Посещаемость
Сила
1) Всегда вовремя (или даже раньше) на встречи и конференции.
2) Оперативно и вовремя к началу каждого рабочего дня.
3) Уважает других, приходя на работу и на встречи вовремя.
4) По возможности придерживается расписания.
5) Никогда не был ни звонком, ни явным сотрудником.
6) Достигнута идеальная посещаемость за X (недель, месяцев, лет).
7) Вдохновляет других на улучшение посещаемости.
8) Не отклоняется от правил посещаемости, изложенных в нашем справочнике для сотрудников.
9) Каждый день начинается вовремя и готово к работе.
10) Очень надежен в том, что приходит на работу вовремя.
Слабость
11) Не соответствует стандартам компании по посещаемости.
12) Часто опаздывает на работу.
13) Часто превышает максимальное количество дней отпуска.
14) Не удалось достичь целевых показателей посещаемости, установленных при предыдущей оценке эффективности.
15) Неуважительно относится к другим, регулярно опаздывая на собрания.
16) Часто опаздывает с запланированных перерывов.
17) Не соблюдает правила посещаемости.
18) Ненадежно явиться на работу вовремя.
19) Плохая посещаемость часто влияет на коллег.
20) Не требует от других соблюдения высоких стандартов посещаемости в компании.
Отношение
Сила
21) Имеет веселый настрой, который приносит пользу ее товарищам по команде.
22) Ищет позитив в любой ситуации.
23) Быстрый с улыбкой и шуткой, чтобы поднять настроение в трудные времена.
24) Не позволяет трудным обстоятельствам сломить его.
25) Позитивный настрой помогает другим членам ее команды сохранять высокую мотивацию.
26) Всегда приходит на работу бодрым и готовым приступить к работе.
27) Поддерживает устойчивый и позитивный настрой, который вдохновляет других.
28) Часто улыбается другим.
29) Отношение отражает удовольствие от работы.
30) Создает атмосферу доверия с другими в команде.
Слабость
31) Негативное отношение в некоторых ситуациях имеет тенденцию вызывать проблемы.
32) Легко расстраивается.
33) Нужно работать над принятием конструктивной критики.
34) Давайте нерабочие темы ее/его спровоцировать.
35) Слишком легко переключается с положительного на отрицательное отношение.
36) Позволяет стрессу и давлению взять над собой верх.
37) Вспыхивает гневом по мелочам.
38) Проявление негативных эмоций влияет на других членов команды.
39) Необходимо контролировать плохое отношение.
40) Отказывается держать подстрекательские комментарии при себе.
Служба поддержки клиентов
Прочность
41) Отличное обслуживание клиентов.
42) Легко общается со всеми типами клиентов.
43) Гордится тем, что помогает каждому клиенту.
44) Умело преодолевает возражения клиентов.
45) Не позволяет негативному настрою клиента расстроить его.
46) Очень хорошо справляется со сложными ситуациями обслуживания клиентов.
47) Рейтинг удовлетворенности клиентов: Высокий
48) Один из лучших членов нашей команды обслуживания клиентов.
49) Понимает, как реально изменить качество обслуживания клиентов.
50) Сохраняет спокойствие и рациональность перед лицом разгневанных клиентов.
Слабость
51) Плохо слушает клиентов.
52) Очень эффективен по телефону, но плохо справляется с обслуживанием лицом к лицу.
53) Кажется, он не понимает, почему важно обучение по обслуживанию клиентов.
54) Не умеет обращаться с трудным клиентом.
55) Постоянно получает низкие оценки в опросах удовлетворенности клиентов.
56) Не гордится разрешением жалоб клиентов.
57) Слишком часто жалующийся клиент передает кому-то другому.
58) Необходимо научиться более эффективно обрабатывать запросы клиентов.
59) Плохо слушает клиентов.
60) Плохие навыки работы с жалобами лицом к лицу.
ADD_THIS_TEXT
Надежность
Прочность
61) Один из самых надежных членов нашей команды.
62) Очень надежный в любых ситуациях.
63) Готов сделать все возможное, чтобы выполнить работу.
64) Известен своей надежностью и готовностью много работать.
65) Верный и надежный сотрудник.
66) Постоянно демонстрирует, что он/она заботится о своей работе.
67) Всегда соответствует ожиданиям или превосходит их.
68) Всегда можно рассчитывать на своевременное и точное выполнение задач.
69) Готов выполнить работу независимо от объема работы.
70) Мотивирован выполнять задачи и поручения вовремя.
Слабость
71) Нежелание работать сверх установленного графика.
72) Результаты работы противоречивы и часто нуждаются в пересмотре.
73) Ненадежный сотрудник.
74) Не демонстрирует готовности делать все возможное, чтобы работа была выполнена правильно.
75) Не дает последовательных результатов.
76) Доволен оставлением работы другим.
77) Результаты работы противоречивы.
78) Надежность под вопросом.
79) Не желает помогать сотрудникам в их работе.
80) Не заботится о том, что о нем думают руководители и коллеги.
Гибкость
Сила
81) Принимает конструктивную критику и работает над улучшением.
82) Демонстрирует способность находить новые решения общих проблем.
83) Готов изменить способ работы на благо команды.
84) Проявляет инициативу и гибкость, приступая к новой задаче.
85) Способен выполнять различные задания.
86) Способность определять новые и более эффективные методы.
87) Спокойствие под давлением.
88) Готов признать свою неправоту.
89) Быстро адаптируется к альтернативным точкам зрения.
90) Ручки хорошо меняются.
Слабость
91) Склонен уклоняться от деятельности, процесс которой неизвестен.
92) Не преуспевает в проектах, требующих определенной степени гибкости.
93) Волнуется, когда планы меняются.
94) Не заинтересован в новых обязанностях.
95) Придерживается традиционных методов, даже если новый подход лучше.
96) Отключается, когда ожидания не оправдываются.
97) Не ищет новых способов работы, когда дела идут не по плану.
98) Нежелание признать свою неправоту.
99) Плохо воспринимает конструктивную критику.
100) Устойчивость к новым методам.
Навыки межличностного общения
Сила
101) Имеет прочные отношения с коллегами.
102) Легко узнать.
103) Активно общается с товарищами по команде и хочет узнать об их жизни.
104) Хочет узнать и понять других сотрудников.
105) Легко находит общий язык с коллегами.
106) Заставляет людей чувствовать себя важными.
107) Заставляет людей чувствовать, что их ценят.
108) Может работать с разными личностями.
109) Хорошо относится к окружающим.
110) Легко находит общий язык с другими.
Слабость
111) Плохо работает с другими.
112) Сильная, прямолинейная личность может отталкивать людей.
113) Товарищам по команде не нравится работать с ним/ней.
114) Коллеги считают его неприступным.
115) Создает впечатление превосходства над товарищами по команде.
116) Сильная личность часто вызывает разногласия с коллегами.
117) Проявляет превосходное отношение ко всем.
118) Коллегам не нравится быть в его/ее команде.
119) Не признает потребности других.
120) Не устанавливает эффективных рабочих отношений.
Лидерство
Сила
121) Всегда готов помочь коллеге.
122) Позволяет членам команды чувствовать себя комфортно, высказывая свое мнение и идеи.
123) Эффективно понимает сильные стороны коллег и делегатов.
124) Поддерживает вовлеченность команды в работу.
125) Выражает признательность за хорошо выполненную работу.
126) Мотивирует членов команды на усердную работу.
127) Способствует культуре обучения и понимания.
128) Активно слушает и реагирует на то, что говорят его/ее коллеги.
129) Отличный пример для подражания.
130) Костяк своей команды.
Слабость
131) Необходимо улучшить способность разговаривать с коллегами, не проявляя снисходительности.
132) Не вдохновляет товарищей по команде на усердную работу.
133) Не планирует на будущее.
134) Не относится к другим членам команды как к равным.
135) Чрезмерно анализирует проблемы, когда необходимо быстрое решение.
136) Неясно при назначении целей и действий.
137) Редко дает признание за хорошо выполненную работу.
138) Не сохраняет конфиденциальную информацию.
139) Часто сбивает команду ненужной работой.
140) Не слушает членов команды.
Производительность
Прочность
141) Превышение ожиданий по целям, поставленным во время последней оценки эффективности.
142) Проявляет инициативу, чтобы понять, что нужно сделать.
143) Преуспевает в разработке стратегий, приносящих результаты.
144) Ставит соответствующие цели и стремится к их достижению.
145) Постоянно лидирует среди товарищей по команде.
146) Четко передает стремление и желание другим.
147) Всегда на вершине рейтинга производительности.
148) Высоко ценит хорошую работу.
149) Желание помогать другим и помогать им делать хорошую работу.
150) Хочет совершенствоваться во всем, что делает.
Слабость
151) Не достигнута цель производительности, установленная при последней проверке производительности.
152) Не берет на себя инициативу, если его не попросят.
153) Обычно находится в нижней части рейтинга производительности.
154) Не стремится выйти за рамки ожидаемого.
155) Неизвестен значительный вклад в успех команды.
156) Не может четко донести свои цели до других.
157) Не видит смысла в хорошей работе.
158) Не умеет разрабатывать успешные стратегии.
159) Не занимается повышением квалификации.
160) Не хватает стремления к совершенствованию.
Работа в команде
Сила
161) Проверенный командный игрок.
162) Призывает товарищей по команде работать вместе для достижения общей цели.
163) Готов предложить помощь и совет в любое время.
164) Способствует формированию коллективного рабочего места.
165) Чутко и внимательно относится к чувствам коллег.
166) Делится идеями и методами.
167) Строит прочные отношения с другими (вставьте здесь поведение).
168) Готов к сотрудничеству с коллегами.
169) Берет на себя больше работы, чтобы помочь команде добиться успеха.
170) Всегда ищу новые способы помочь команде.
Слабость
171) Необходимо улучшить навыки работы в команде.
172) Не рассматривает рабочее место как командную среду.
173) Всегда хочет работать над проектами один.
174) Коллеги не решаются попросить его/ее о помощи.
175) Плохо работает с другими во время групповых проектов.
176) Обвиняет других, когда возникают проблемы.
177) Часто нечувствителен к чувствам коллег.
178) Играет все очень близко к жилету.
179) Плохо делится с другими.
180) Часто вызывает разногласия внутри коллектива.
Тайм-менеджмент
Сила
181) Уважает время коллег.
182) Эффективно использует время для выполнения работы.
183) Держит презентации по расписанию.
184) Регулярно соблюдает все сроки.
185) Много работает, чтобы оставаться организованным и вовремя.
186) Стремление выполнять задачи вовремя.
187) Очень надежен в тайм-менеджменте.
188) Всегда может положиться на него/нее, чтобы хорошо управлять временем.
189) Может определить, что нужно сделать в первую очередь, чтобы сэкономить время.
190) Чувствителен к ограничениям проектов коллег.
Слабость
191) Часто срывает сроки.
192) Регулярно опаздывает с перемен.
193) Не имеет четкого представления о том, сколько времени займет выполнение задачи.
194) Встречи и презентации, как правило, занимают больше отведенного времени.
195) Занимает драгоценное время других слишком большим количеством светской беседы.
196) Пренебрегает важностью приходить вовремя.
197) Не проявляет желания совершенствовать технику тайм-менеджмента.
198) Ненадежный в завершении задач к назначенному сроку.
199) Часто превышает обязательные сроки.
200) Плохо управляет временем.
Построение прочных отношений с помощью фраз оценки эффективности и слинга
Периодическая оценка эффективности — это мощный инструмент для улучшения работы ваших сотрудников. Но более того, хорошо сделанный обзор производительности формирует сильную отношения между работником и работодателем .
Именно такие отношения могут мотивировать вашу команду делать все возможное даже во время самого сложного проекта. Это рецепт успеха.
Один из лучших способов построить крепкие отношения — хорошее общение. Чем лучше вы общаетесь со своими сотрудниками, тем сильнее будет ваша команда. Приложение Sling может помочь.
Мы создали набор инструментов Sling для:
- Оптимизации связи 9049S линг может сохранить вы и члены вашей команды организованы и сосредоточены на текущем проекте. Это приведет к большему количеству положительных отзывов о производительности в течение года.
Каждый пятый сотрудник не уверен, что его менеджеры будут регулярно давать конструктивную обратную связь.
68% сотрудников , которые получают точную и последовательную обратную связь, чувствуют удовлетворение от своей работы. (Источник- сцепление)
А когда вы организованы, все идет более гладко. Слинг даже помогает в этом.
Бортовой искусственный интеллект (ИИ) отслеживает запросы на отгулы, рабочие предпочтения и другую информацию о сотрудниках. Если вы дважды записываете сотрудников или назначаете им время, когда они не могут работать, Sling A.I. уведомит вас и предложит внести необходимые изменения.
Это лишь некоторые из преимуществ, которые Sling может принести вашему бизнесу.
Узнайте, как приложение Sling может облегчить вашу управленческую работу, подписавшись на бесплатную пробную версию сегодня.
Чтобы получить больше бесплатных ресурсов, которые помогут вам лучше управлять своим бизнесом, организовывать и планировать свою команду, а также отслеживать и рассчитывать затраты на рабочую силу, посетите GetSling.com сегодня.
Подробнее см. в: Управление персоналом
Находите статью полезной? Поделитесь с другими:
100 Комментарии к оценке эффективности для вашей следующей оценки эффективности
Проведение оценки эффективности может быть сложной задачей, особенно для менеджеров. Иногда существует огромная разница между тем, что они говорят, и тем, что они хотят передать. Чтобы улучшить это, важно, чтобы работодатели практиковали искусство предоставления конструктивных комментариев по оценке эффективности.
Фактически:
Здоровый процесс оценки будет состоять как из положительных, так и из отрицательных оценочных комментариев. Поэтому воспринимайте оценки как программу, в которой вы должны найти недостатки или только похвалить кого-то. Вместо этого проводите обратную связь, которая дает сотрудникам общее понимание того, где они могут улучшиться и преуспеть.
Кроме того, регулярно и своевременно проводите проверки.
65% сотрудников говорят, что хотят больше отзывов, но никто их им не дает.
Регулярная аттестация и оценка эффективности работы сотрудников может помочь им получить ясность в своих действиях. Кроме того, это также направит их к областям, где им нужно улучшиться. Короче говоря, эффективные фразы обзора могут улучшить работу сотрудника и помочь ему прогрессировать.
Итак, как менеджер должен прокомментировать процесс служебной аттестации? Вот несколько примеров комментариев по оценке сотрудников, на которые вы можете ссылаться при проведении следующей оценочной проверки.
1) Посещаемость
Пунктуальность – одно из самых сильных качеств, которыми может обладать сотрудник. Они должны приходить вовремя, брать назначенные перерывы, чтобы обеспечить эффективность и производительность.
Однако нельзя не учитывать, что посещаемость — одна из самых болезненных тем, и сотрудники не любят обсуждать опоздания или причины превышения обеденного перерыва. Но при правильном проведении процессы оценки посещаемости могут оказаться очень полезными.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы всегда приходите вовремя, следуете своему графику и соблюдаете назначенное время обеденного перерыва».
б. «Она соответствует всем стандартам компании в отношении посещаемости и пунктуальности».
в. «Вы заранее планируете свое свободное время, и на вас можно положиться в своевременном выполнении задач».
д. «Он вовремя отвечает на электронные письма и звонит».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Он принимает слишком много личных звонков в день».
б. «Вы неоднократно превышаете время обеденного перерыва, что мешает вашему рабочему графику».
в. «Вы часто опаздываете в офис, из-за чего запланированные встречи начинаются поздно. Это также влияет на расписание других. Вы должны не отставать от своего графика, чтобы ваши коллеги тоже могли не отставать от своих».
Менеджеры часто не понимают, как проводить анализ производительности, и, как будто дела еще не так плохи, обзоры производительности крайне неэффективны. Чтобы помочь вам в этом процессе, вот наш подробный анализ обзоров производительности и того, как их правильно сделать!
2) Инновации и творчество
Творчество и свободный обмен идеями возможны только тогда, когда у сотрудников здоровая рабочая среда. Но межличностные конфликты и строгая иерархическая культура работы могут помешать сотруднику свободно выражать свое мнение. Как руководитель вы обязаны ценить сотрудников, которые помогают создать творческую среду, и находить подход к тем, у кого с этим проблемы.
Вот несколько комментариев по оценке работы сотрудников, которые стимулируют инновации и творчество:
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы часто находите новые и новаторские решения проблемы».
б. «Она умеет мыслить нестандартно».
в. «Его творческие способности очень важны для команды».
д. «У вас уникальное воображение, и вы придумали одни из самых креативных идей, которые мы когда-либо видели».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Вы склонны избегать проектов, требующих творческого мышления».
б. «Он предпочитает традиционный и не склонный к риску подход к вещам, а не творческий».
в. «Вы не поощряете свою команду к поиску творческих решений».
д. «Вы слишком боитесь рисковать творческим решением».
эл. «Ваш подход к проблемам часто бывает жестким и условным».
3) Лидерство
Работники на руководящих должностях — это люди, которые всегда заботятся о других, т. е. о членах своей команды. Они постоянно направляют других к прогрессу и продвижению. Тем не менее, им также нужно руководство для достижения своих целей. Менеджеры, которые получают отзывы о своих сильных сторонах, имеют 8,9% продуктивнее. Они более эффективны и прибыльны после вмешательства.
Вот несколько критических замечаний для лидеров и менеджеров.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы эффективно управляете своей командой и проводите специальные упражнения для укрепления команды».
б. «Вы справедливы и относитесь ко всем сотрудникам в своей команде одинаково и уважительно».
в. «Она предоставляет сотрудникам ресурсы и обучение, необходимые для выполнения обязанностей».
д. «Вы возлагаете на сотрудников ответственность за их работу».
эл. «Он поддерживает культуру прозрачности и обмена знаниями на всех уровнях вашего отдела».
ф. «Вы открыто общаетесь со своей командой».
г. «Вы признаете достижения и справедливо признаете сотрудников».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Вы предвзяты и предпочитаете одних сотрудников больше, чем других в вашей команде».
б. «Вы легко разочаровываетесь в новых сотрудниках и не обучаете их должным образом».
в. «Он не признает усилия и тяжелую работу члена команды».
д. «Вы не можете четко объяснить цели и задачи задачи сотруднику».
эл. «Она часто создает разрыв в общении и скрывает информацию от своих подчиненных».
ф. «Вы не можете эффективно и справедливо делегировать задачи в своей команде».
4) Навыки общения
Коммуникация является одной из основных функций динамичной рабочей культуры. Четкое общение позволяет сотрудникам чувствовать себя комфортно друг с другом, способствует более частому обмену идеями. Это также устраняет разрыв между отделами и делает всех более продуктивными. Эффективные команды можно построить только тогда, когда члены команды общаются друг с другом честно и ясно.
Оценочные комментарии, если они сделаны правильно, могут значительно улучшить коммуникативные навыки сотрудника.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «О вас высоко отзываются коллеги из-за вашей способности строить хорошие отношения».
б. «У вас отличные коммуникативные навыки, и вы можете четко объяснить другим свою точку зрения.»
в. «Она точно дает указания и эффективно сообщает, чего она ожидает от членов своей команды».
д. «Ваша готовность слушать других и понимать их точку зрения высоко ценится вашими сверстниками».
эл. «Вы умеете умело передавать сложные сообщения и принимать решения».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Вы не можете эффективно общаться со своими коллегами, и это вызывает много недопонимания в команде».
б. «Ваш прямой и безличный подход к обсуждению неэффективен для поднятия морального духа окружающих».
в. «Вам нужно улучшить оперативность ответов на электронные письма».
д. «Вы регулярно унижаете сверстников».
эл. «Он прерывает других в обсуждениях и важных встречах».
Связанный: 10 секретов сильных коммуникативных навыков на рабочем месте
5) Сотрудничество и командная работа
Сотрудничество приводит к результатам. Когда команды работают вместе, они могут быстрее находить решения. Они проводят мозговой штурм идей, чтобы прийти к решению и генерировать эти идеи вместе. Чтобы обеспечить сотрудничество, вам нужна здоровая командная среда. Но не все сотрудники являются прирожденными командными игроками. Но с помощью оценочных комментариев вы можете помочь сотрудникам преодолеть личные конфликты и внести свой вклад в команду.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Ты отличный командный игрок. Члены вашей команды уважают и ценят вас».
б. «На вас могут положиться члены команды».
в. «Он работает, чтобы быть лучшим для команды, а не быть лучшим в команде».
д. «Вы поддерживаете других в выполнении их задач и всегда готовы помочь другим».
эл. «Вы уважаете других и даете всем равные возможности для выражения своего мнения».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Вы невнимательны к чужому мнению и идеям».
б. «Она пытается присвоить себе работу, проделанную ее командой».
в. «Вы пытаетесь использовать свое старшинство, чтобы доминировать над членами вашей команды».
д. «Он редко предлагает конкретные решения, которые помогут команде завершить проект».
эл. «Вы превосходите ожидания, когда работаете в одиночку, но, кажется, у вас проблемы с выражением идей и мнений в команде».
6) Тайм-менеджмент
В больших и малых компаниях, где давление непреодолимо, сотрудникам часто бывает трудно закончить работу вовремя. Они не могут делегировать задачи и расставлять приоритеты. Оценочные комментарии по тайм-менеджменту помогут вам оценить тех, кто эффективно управляет. Точно так же это дает вам возможность поощрять тех, кто не может управлять своим временем.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы выполняете срочную работу без ущерба для деталей».
б. «Вы всегда соблюдаете сроки и максимально эффективно используете свое время».
в. «Она умело расставляет приоритеты в работе, не запутываясь в бесконечных деталях».
д. «Вы превзошли наши ожидания, выполнив работу больше, чем было назначено, несмотря на плотный график».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Вы постоянно откладываете сроки и не успеваете вовремя».
б. «Обычно вы не можете рассчитать время, необходимое для выполнения задачи, и поэтому в конечном итоге срываете сроки».
г. «Ей не хватает срочности».
д. Вы начали выполнять низкокачественную работу только для того, чтобы закончить ее вовремя».
Поблагодарите своих коллег за работу с нашим инструментом R&R на основе ИИ.
7) Качество обслуживания клиентов ключ к построению прочных отношений с клиентами, поэтому сотрудники должны приобретать навыки, которые помогут повысить качество обслуживания клиентов.0003
Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в вашей организации, вы можете обратиться к этим комментариям к обзору производительности:
ПОЛОЖИТЕЛЬНО
a. «Он хорошо работает со всеми типами клиентов».
б. «Клиенты обычно обращаются к вам за советом и опытом».
в. «Ты честен и всегда признаешь, что не разбираешься в чем-то».
д. «Вы регулярно общаетесь с существующими и новыми клиентами, чтобы убедиться, что они чувствуют себя ценными и напоминают о нас».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Она задерживает свои ответы клиентам, не объясняя им причину задержки».
б. «Вам необходимо адаптировать обслуживание клиентов к потребностям отдельных клиентов. Вы должны обеспечить разнообразный клиентский опыт».
8) Решение проблем
Очень востребованный навык, его значение становится все более распространенным среди сотрудников высшего руководства. Решение проблем — это «навык определения проблемы, чтобы определить ее причину, идентифицировать ее, расставить приоритеты и выбрать альтернативные решения для реализации при решении проблем и возрождении отношений».
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы очень красноречивы и ясно излагаете свои идеи и мнения, не оставляя места для недопонимания.»
б. «Он собирает все необходимые факты и информацию, прежде чем найти решение проблемы.»
в. «Ваше лучшее качество в том, что, сталкиваясь с проблемой, вы сначала выслушиваете, все учитываете, а затем пытаетесь найти решение.»
д. «Она всегда предлагает уникальные, но практичные решения.»
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Тебе нужно быть более настойчивым и решительным, раздавая указания.»
б. «Он всегда спешит в принятии решений, не учитывая всех деталей проблемы.»
в. «Вам следует больше сотрудничать с другими, чтобы вместе находить решения».
9) Рабочая этика
Рабочая этика сотрудника включает в себя все: от прихода вовремя, усердной работы, честности до уважения ко всем на рабочем месте. Анализ этики и морали сотрудника помогает предотвратить распространение демотивирующего и ненадлежащего поведения на рабочем месте.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы уважительно и справедливо относитесь ко всем в организации.»
б. «Те, кто с ним работает, пользуется большим доверием.»
в. «Она очень пунктуальна и понимает цену чужому времени. Никогда не опаздывает на встречи.»
д. «Вы продемонстрировали примерное поведение во всех аспектах работы.»
эл. «Вы соблюдаете правила и политику компании».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Для достижения своих целей он отбрасывает честность.»
б. «Ваше поведение по отношению к коллегам неподобающее.»
в. «Она не реагирует на жалобы сотрудников на несправедливое обращение».
д. «Вы играете в фавориты и предвзяты в своих суждениях».
эл. «Он не учитывает мнение других людей при принятии важных решений.»
10) Производительность
Качество и количество работы, выполняемой работником в соответствии с ожиданиями, установленными работодателем, является показателем его/ее производительности.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы продемонстрировали очень стабильный уровень производительности в своей работе».
б. «Она всегда ищет возможности быть более продуктивным.»
в. «Ваше позитивное отношение к работе побуждает других работать также хорошо.»
д. «Она внимательна к деталям, что положительно отражается на ее работе.»
эл. «Он делится своими знаниями о отраслевых тенденциях и передовом опыте для достижения лучших результатов в своей работе».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Ваша работа не соответствует требуемым стандартам вывода».
б. «Вам следует пройти больше курсов обучения и развития, чтобы улучшить свои навыки и знания».
в. «В последнее время качество вашей работы неудовлетворительное.»
д. «Ему нужно больше сосредоточиться на деталях и мельчайших подробностях, прежде чем передать проект.»
эл. «Вместо того, чтобы сначала выполнить срочные задания, она делает более легкие и откладывает срочные.»
11) Навыки межличностного общения
В то время как навыки межличностного общения приходят к некоторым людям естественным образом, для других их можно развивать с опытом и знаниями. Investopedia определяет навыки межличностного общения как «способность сотрудника хорошо работать с другими при выполнении своей работы». Эти навыки могут варьироваться от общения, базового этикета до активного слушания. Другими словами, это качества и поведение, которые люди используют при взаимодействии с другими.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ
а. «Вы ясно излагаете свои идеи и видение, чтобы другие могли легко и быстро их понять».
б. «Он ценит усилия других по достижению цели и поощряет их становиться лучше.»
в. «Даже когда вы не согласны с другими, вы делаете это изящно и уважительно.»
д. «Вы легко адаптируетесь к различным ситуациям и к разным людям.»
эл. «Вы относитесь ко всем одинаково и уважительно общаетесь со сверстниками».
ПОТРЕБНОСТЬ В УЛУЧШЕНИИ
а. «Кажется, ему трудно выражать свои эмоции и чувства, что часто вызывает недопонимание.»
б.