4. Покупки можно будет совершать одним нажатием кнопки

Хотя Instagram пока не является платформой, которая предлагает функции онлайн-покупки, возможности для интернет-магазинов будут расширяться. Уже есть много возможностей совершения покупок, и ожидается их расширение в будущем.

Самый простой и эффективный способ продажи товаров на Instagram — это сообщения shoppable, которые доступны для одиночных статических изображений и Stories. Эти сообщения обозначаются маленьким значком корзины, который отображается в углу экрана. Когда пользователь видит этот значок, он может кликнуть на него и получить доступ к деталям продукта. Instagram открывает новую страницу в приложении, где можно увидеть еще более подробную информацию. Нажав кнопку «Купить сейчас», человек попадет на лендинг или страницу продукта на сайте продавца, где он действительно может совершить покупку. 

Существует множество функций, которые вы можете использовать для увеличения продаж в Instagram. Вы можете размещать вышеупомянутые сообщения или же пометить продукты в Stories. Поскольку каждая аудитория индивидуальна, лучше всего тестировать несколько функций и использовать только то, что соответствует вашей стратегии и помогает достичь поставленных целей.

5. Вовлекающие функции: проводите больше времени в Instagram

И Инстаграм есть много возможностей, которые облегчают жизнь маркетологов, включая вопросы, слайдер emoji и, конечно же, опросы, которые являются отличным средством для взаимодействия, увеличения узнаваемости бренда и усиления влияния.

«Мы уже стали свидетелями того, как бренды используют стикер вопросов в Instagram Stories, но я думаю, что мы увидим, что эти компании выведут его на совершенно новый уровень в 2019 году», — сказал сообщества Canirank и SMM-маркетолог Джессика Нат. «Это интересный способ начать прямой диалог с вашими подписчиками. Узнайте, что их интересует, буквально спросив. Попросите их поделиться с вами и вашей аудиторией историями, цитатами, рецептами, идеями и многим другим. Это простая функция имеет большой потенциал, способный повысить лояльность к вашему бренду и вовлеченность».

Заключение

Социальные медиа являются ключевым компонентом современных маркетинговых стратегий, независимо от отрасли, бренда или компании. Instagram — один из самых популярных каналов в социальных сетях, и, как следствие, он стал той платформой, которую ни один маркетолог больше не может игнорировать. А, чтобы ваша стратегия в Instagram была максимально эффективной, нужно быть в курсе последних тенденций, о которых и шла речь в этой статье.

Высоких вам конверсий!

По материалам: adweek.com.

25-10-2018

Тренды продвижения в Instagram Stories на 2019 год: масштабное исследование

400 миллионов человек по всему миру используют Instagram Stories каждый день. Только вообразите! И это число стремительно растет.

Истории в Инстаграм – не только забавный контент для друзей и членов семьи. Брендам этот формат предлагает уникальные возможности привлечь внимание и вызвать интерес аудитории.

Buffer и Delmondo

Но вот вопрос, как использовать его эффективно?

Чтобы дать ответ, Buffer совместно с Delmondo проанализировали более 15 000 Instagram Cторис от более чем 200 ведущих брендов мира.

Вот какие интригующие выводы они сделали в результате.

Ключевые результаты исследования

Delmondo – медиапартнер Facebook и Instagram, который первым запустил аналитику Instagram Stories, произошло это летом 2017.

Сейчас у компании есть доступ к самому большому объему данных по этой платформе на планете.

В начале месяца команда Buffer задала Delmondo сложный вопрос: “Насколько Instagram Stories будут эффективны для продвижения бизнеса в 2019?”. Вот, что говорят данные.

1. Оптимальная длина публикации – от 1 до 7 историй

В сети давно не утихают споры, повышается ли эффективность продвижения в соцсетях после увеличения объема публикуемого контента.

Вот почему исследователям было особенно важно выяснить, какой стратегии придерживаются успешные бренды, и какое количество Историй досматривают чаще всего. При определении данного показателя учитывается число просмотренных Сторис от первого до последнего фрейма за 24 часа.

В результате удалось выяснить, что самая эффективная частота публикаций – от 1 до 7 Историй в сутки.

Buffer и Delmondo

Бренды, которые размещают больше 7 Stories, теряют около 30% просмотров. Причем разница между 12 и 20 фреймами намного менее значительная, чем между 1 и 7.

Однако не стоит принимать эти цифры за правило. Важно провести эксперимент и понять, какая стратегия работает именно для вас.

У крупных брендов, которые публикуют даже больше 20 Историй в сутки, показатели полных просмотров не опускаются ниже 55%. Явное свидетельство, что Сторис любой длины вовлекают невероятно эффективно.

2. Лучшее время для публикаций – часы отдыха от работы

Один из самых интересных выводов из исследования – лучшее время для размещения Сториз.

Алгоритм Instagram Stories учитывает множество различных факторов, но при этом время публикации играет одну из важнейших ролей в успехе контента.

Buffer и Delmondo

Как выяснилось, самые эффективные часы приходятся на утро, обед, вечер и ночь:

• 04:00 – 06:00
• 08:00 – 10:00
• 12:00 – 14:00
• 20:00 – 22:00

В эти периоды у пользователей появляется больше времени на просмотр Историй. Публикация в перечисленные выше часы принесет вам лучшие результаты.

3. Чем больше контента, тем шире охват

Раздел с Историями в новостной ленте Instagram уникален. Чем чаще бренд публикует для нее контент, тем меньше остается места для всех остальных.

По данным исследования, чем больше Историй размещает аккаунт, тем выше его средний охват и число показов.

Посмотрите, как связаны длина Сторис и средний охват:

Buffer и Delmondo

И вот связь длины Историй с числом показов:

Buffer и Delmondo

Это, конечно, не значит, что нужно начинать публиковать тонны контента. О качестве забывать никак нельзя.

Средние показатели охвата в Instagram Stories для разных аккаунтов

Чтобы сделать исследование еще более ценным, Buffer и Delmondo рассмотрели 4 типа аккаунтов и проанализировали для них такие ключевые показатели, как досмотры, частота публикаций и ряд других. Это были аккаунты брендов, развлекательные аккаунты, медиа аккаунты и спортивные аккаунты.

Исследователи использовали следующие критерии:

• Бренд: потребительские товары или услуги
• Развлечения: ТВ/медиа сети, шоу, фильмы
• Медиа: газеты, новостники, издатели
• Спорт: спортивные команды (в том числе по киберспорту), лиги и мероприятия

Средние досмотры и длина Историй

Сначала исследователи сравнили эффективность Instagram Stories для этих 4 типов аккаунтов в 2017 и 2018.

Buffer и Delmondo

Что удивительно, показатель полных просмотров за год вырос на 12%. При этом в среднем компании стали постить меньше контента.

Здесь важно отметить, что для всех 4 типов аккаунтов показатель досмотров не опускается ниже 65%. Невероятная вовлеченность.

Средний охват и число показов

Для всех рассмотренных индустрий средний охват составляет 5,82%, но самая ощутимая разница наблюдается между спортивными и медиа аккаунтами.

Buffer и Delmondo

В сравнении с охватом в других соцсетях, который обычно не превышает 4%, эта цифра выделяется и привлекает внимание брендов.

Средняя частота публикаций в месяц

Исследователи подсчитали, сколько полных дней в месяц бренды публикуют Истории в Инстаграм. Вот к каким выводам они пришли:

Buffer и Delmondo

Спортивные аккаунты размещают Сторис чаще всего (13,7 дней в месяц), а бренды – реже всего (8,7 дней в месяц).

Ожидается, что с ростом популярности Instagram Stories все больше компаний начнут публиковать Истории каждый день.

Лучшие стратегии продвижения в Instagram Stories

Итак, перед вами результаты анализа 15 000 Историй в Инстаграм. Как их можно использовать при планировании стратегии? Вот несколько вариантов:

1. Сначала публикуйте лучший контент

Согласно исследованию Delmondo пользователи чаще выходят из Историй на первом и последнем фрейме. Что значит, если первый кадр сразу же не привлечет внимание, они переключатся  на другой профиль. Сделайте все, чтобы удержать аудиторию.

Buffer и Delmondo

Airbnb, например, интригует подписчиков при помощи контента и мотивирует их досмотреть все Истории. На первом фото они задают вопрос, отвечают на который только в конце.

Пример Историй от AirBnb

Совет: если зрители часто выходят из ваших Сторис, попробуйте добавить на каждый фрейм призыв к действию.

2. Загружайте Истории регулярно

Все больше пользователей просматривают Сторис каждый день. Самое время начать экспериментировать с контентом для этой площадки. Причем он не должен быть сложным.

The Guardian выяснили, что простые изображения и короткие видео намного эффективнее для них, чем профессиональный контент.

The North Face, например, используют фото с коротким текстом.

Пример Историй от The North Face

3. Проанализируйте собственные данные

Приведенное исследование – только ориентир для брендов на 2019 год. Чтобы извлечь максимум из Instagram Stories, необходимо проанализировать данные собственных Историй. Обратите особое внимание на:

• Показатель досмотров
• Охват и показы
• Показатель отказов
• Время публикации
• Длину Сторис

Учитывайте эту информацию, экспериментируйте и обязательно прислушивайтесь к подписчикам.

Вооружившись результатами исследования Buffer и Delmondo, а также личными инсайтами, вы свернете горы!

50 важнейших фактов об Instagram на 2019 вы найдете в этой статье.

Тренды инстаграм 2019 — SocialnieSety.Ru

В 2018 году Instagram очень сильно изменился. Такое быстрое развитие, говорит о том, что потенциал этой платформы далеко не исчерпан? А значит инстаграм будет расти и дальше. Чтобы иметь высокие показатели продвижения своего бренда или бизнеса в инстаграм, нужно постоянно следить за трендами. В этом посте расскажу о том, на что стоит акцентироваться в инстаграм в 2019 году.

Инстаграм стремительно развивается. Это можно понять по тому количеству серьезных обновлений, которые были сделаны только в 2018 году. В планах у команды инстаграм еще больше интересных обновлений, которые уже тестируются. В этой быстрой гонке технологий, приходится постоянно подстраиваться под изменения, так как те методы продвижения в инстаграм, которые использовались в начале 2018 года, сейчас, либо не работают, либо приносят значительно меньший результат. В этом посте хочу привести 5 трендов инстаграм на 2019 год, на которые нужно ориентироваться в продвижении проектов в этой сети.

Тренд #1: Вертикальные видео

Вертикальное видео в инстаграм везде: в сторис, в прямых трансляциях, на igtv. В основных лентах пока чаще встречаются квадратные форматы, однако, по количеству взаимодействий, вертикальные видео собирают больше статистики. Это заметили и другие видеохостинги, такие как YouTube и Vimeo и также добавили возможность размещения вертикальных видеозаписей, чтобы не отстать от современности.

Вертикальное видео — это тренд, и эксперты рекомендуют уже сейчас учиться снимать и обрабатывать такие записи, для размещения их в основной ленте инстаграм. Думаю, несложно догадаться, какая проблема станет частой с приходом популярности вертикального видео в основные ленты пользователей. Правильно! Это головы, остающиеся вне кадра из-за того, что в профиле инстаграм показывает квадратные фото и видео. И тем не менее, это нисколько не умоляет эффективности такого формата.

Тренд #2: Таргетированная реклама

Из инстаграм ушла команда его разработчиков во главе с Кевином Систромом и Майком Кригером, оставив платформу полностью под управление Facebook. Если инстаграм станет развиваться по аналогии самой большой в мире социальной сети, а оно скорее всего так и случится, то сеть начнет сильно урезать охваты публикаций, как бы намекая, что для большего эффекта надо купить рекламу.

Поэтому, на плаву останутся те, кто не только готов платить за рекламу, но и сможет вкладывать свои средства достаточно эффективно. Самое время научиться пользоваться рекламным кабинетом фейсбук, откуда можно настроить показ рекламы в основную ленту и ленту историй в инстаграм. Ну или найти того, кто будет делать это за вас, за оптимальную плату.

Особый акцент стоит сделать на рекламу в ленте инстаграм сторис, так как здесь она будет смотреться очень органично. Пометка “Реклама” в историях едва заметна. О том, как настроить показ рекламы в историях, можно прочесть в посте “Как сделать рекламу в инстаграм сторис?”.

Тренд #3: Покупки в инстаграм

Инстаграм протестировал и в ближайшее время выпустит обновление, где на фото можно будет наносить метку товара, а оформить заказ пользователи смогут в несколько кликов. Это повысит популярность коммерции в инстаграм. А значит самое время учиться красиво оформлять продающие посты. Хорошее фото и грамотно оформленный текст могут стать главными причинами принятия решения о покупке. И об этом стоит позаботиться уже сейчас.

Тренд #4: Оффлайн-события

Мероприятия в оффлайн, проводимые брендами или магазинами приводят к положительным эффектам. Во-первых, участники и посетители мероприятия постят в свои аккаунты фото и видео с центра событий, со ссылками на организатора. То есть, это дополнительный источник подписчиков и клиентов. Во-вторых, бренд может собрать огромное число контента, в который вовлечены подписчики в реальности. Увидев себя в аккаунте бренда, многие из них начнут репостить такие записи, делиться с друзьями и всячески его распространять. В-третьих, на таких мероприятиях хорошо продаются товары, особенно при наличии акции в честь мероприятия.

Оффлайн-события показали в 2018 году, что они могут стать отличными источниками создания вирусного распространения бренда в инстаграм. И в 2019 такие мероприятия однозначно станут трендом.

Тренд #5: Фильтры для историй

Казалось бы, что могут дать фильтры продвижению в инстаграм. Но, в 2019 году, фильтры могут стать реальным источником получения большого количества подписчиков. Фейсбук делает акцент на работу с виртуальной и дополненной реальностью и дает возможность пользователям принять участие в разработке собственных фильтров, масок и объектов дополненной реальности.

“И что?!”, — спросите вы. А то, что аккаунты в инстаграм смогут создавать свои фильтры, маски и эффекты, которые будут доступны только подписчикам этих аккаунтов. Так, например, такие фильтры (разные) были замечены у Рианы и Кайли Дженнер, которые также были доступны их подписчикам. Я попробовал и подписался на Риану, и уже через сутки, среди моих фильтров появился новый значок с бриллиантами. Узрите!

Инстаграм тренды 2020: обновления, тесты и мнения

В 2020 году Инстаграм будет отмечать свое десятилетие. За это время из маленького приложения социальная сеть превратилась в любимицу публики и золотую жилу для бизнеса. И сбавлять обороты не собирается. 

В этом году платформа удивила весь мир тестами по скрытию лайков и запустила тренд на создание AR-масок. Чего ждать от нее в 2020 и как адаптировать стратегию, разберемся далее. 

1. Нет лайкам

В Инстаграм готовится революция. Соцсеть начала эксперимент по скрытию лайков. Сначала он охватил Канаду, затем еще 6 стран, а теперь и весь мир. Судя по всему, до введения функции в действие осталось совсем немного. 

После того как это свершится, пользователи не увидят, сколько человек оценили запись до него, будет доступен только список лайкнувших аккаунтов.      

Анастасия Тюленева, директор по digital-коммуникациям PR-агентства Идеи&Решения:

“Самый важный тренд, а точнее, трЕндец!!! – это, пожалуй, отмена лайков. Процесс уже запущен, алгоритмы допиливают, охваты падают, паника растет.

Для каждого игрока инстамира лайки были сродни валюте. Как на Фондовом рынке. Чем больше стоят твои посты=акции, тем весомее твой авторитет, а значит и как рекламодатель ты надежен. Можно платить тебе по счетам с пятью-шестью нулями и ждать конверсий. Классическая история для блогеров и брендов, их заказывающих. Это одна сторона медали. И тут, скорее всего, будет сложно новым игрокам, которые еще не успели наработать себе репутацию.

Но перевернем монету и что мы видим…обнаженные бренды, которых разденут, обезлайкают и будут они грустно проводить еженедельные конкурсные активности в надежде разогнать комментарийку и кликабильность. Но полная драма – у smm спецов, людей, которые опять же рассчитывались лайками перед клиентами. Как теперь мерить эффективность, как оправдывать бюджеты, если у тебя компания производитель и лидогенерация тут не работает.

Вот с чем нам придется разбираться в Инсте в ближайший год. Уверена, будет много жары, хаоса, возни, криков, воплей. Но закончится все определенно точно ростом качества контента и переходом на CPA-стратегии”.

Вслед за Инстаграм от лайков начали отказываться и другие соцсети, например, ВКонтакте и Facebook. Так что тренд рискует выйти далеко за рамки любимого визуального приложения.

2. Дополненная реальность

В конце лета Facebook разрешил всем желающим создавать маски для Сторис. И началась эпоха безудержного креатива. 

Бренды, блогеры и дизайнеры с особым рвением набросились на новый формат. Конкуренция здесь еще не успела взлететь до небес, а контент еще привлекает своей нестандартностью и интерактивом. Правда, впечатлений хватает всего на пару использований. 

Протестировать AR-фильтры в предстоящем году все же стоит. Тем более создать несложный эффект можно самостоятельно. 

Кстати, совсем недавно Инстаграм начал тестировать маски с маркерным трекингом – новое поле для креатива, которое понравится брендам. Здесь эффекты привязываются не к лицу или поверхности, а к объекту. Первооткрывателем стал Starbucks. 

Такие маски захотят использовать чаще, поэтому и смысла подписываться ради них на профили будет больше. Плюс выше ценность для брендов – дополнительная реклама и пользовательский контент.

3. Человеку нужен человек

Конкурсы на идеальность успели порядком надоесть публике. Постановочные фото под тремя слоями фильтров и фотошопа, выверенная до миллиметра графика, видеопрезентации без души. Этими форматами удивлять уже некого. Люди жаждут чего-то искреннего и настоящего, они хотят общаться и вносить вклад, а не просто рассматривать красивую витрину.   

Ульяна Павлова, управляющий партнер Агентства Маркетинговых Стратегий Макс: 

“Самый важный тренд в 2019, который еще больше расцветет в 2020 – это продвижение не товаров, не брендов, а людей, которые за этим стоят, и глобальных идей, объединяющих потребителей.

Реклама “в лоб” давно не работает. А если это назойливый и кричащий месседж о продукте, то он вызовет больше негатива, чем продаж. Потребители ищут в продукте решение своих проблем, вопросов, хотят чтобы философия продукта соответствовала их ценностям, была экологичной и делала мир лучше. И брендам приходится рассказывать истории, классные истории о команде, о людях, о руках, о производстве. Бренды делают все, чтобы создать доверие. И видеоконтент, сериалы-сториз, сториз-интервью, видео о команде в целом и каждом по отдельности, сториз-создание и использование. Инстаграм сейчас одна из лучших площадок для подхвата этой мировой тенденции.

Я бы добавила, что при создании всей этой ауры не нужно забывать про естественность. Показывайте реальные бэкстэйджи, рассказывайте об ошибках, не будьте “глянцевыми”.

Люди выбирают людей – дайте им это и результат в виде продаж не заставит себя ждать”.

На фоне тренда личный бренд станет не капризом, а острой необходимостью. Компаниям придется выбирать, кто будет стоять за их продуктами, и вкладывать дополнительные усилия в построение активных сообществ. 

Хитом в продвижении станет пользовательский контент, ведь доверия к нему в разы больше, чем к сообщениям бренда. 

Ирина Райт. Основатель проекта Human Book – PR для людей и человечных компаний:

“Не все еще успели к этому адаптироваться, но наступила эпоха тотальной прозрачности. Ежедневно каждый человек незаметно для самого себя оставляет персональный цифровой след: заказывая такси или совершая покупки, невольно сообщает, где находится, что любит и сколько тратит. Наша digital-копия оказывается более честной, чем то, что мы пытаемся показать в инстаграме. Врать бесполезно, наши персональные данные в любой момент могут оказаться в открытом доступе (вспомним утечку sms, паролей, историй болезней на госзакупках и так далее).

В 2020 году будет всё больше людей поймет, что обман и самообман приводит к плачевным последствиям. Пластиковые блоги и идеальные люди-бренды окончательно уйдут в прошлое. Они будут вызывать отторжение.

Главный инста-тренд – быть собой без обмана, фильтров, ретуши, вылизанной квартиры и идеальной жизни. Халявы больше не будет, придется прокачивать себя в реальной жизни”.

Возрастёт и важность качественного личного взаимодействия с брендом. Выиграют те компании, которые смогут обеспечить полноценную клиентскую поддержку в рамках социальной сети. 

4. Видео у руля

Ежегодно Quintly анализируют миллионы постов в Инстаграм и определяют самый эффективный формат контента. Последние два года первое место достается видео, причем в 2018 году ролики были популярнее изображений на 21,2%, а в 2019 году уже на 49%. Тренд очевиден.

Масло в огонь подлила и мировая популярность платформы для коротких видео Tik Tok. Теперь все гиганты индустрии хотят откусить свой кусочек славы. Инстаграм, к примеру, даже запустил отдельное приложение, копирующее функции конкурента. 

В 2020 году стоит сделать ставку на то, что видео продолжат предпочитать как алгоритмы, так и пользователи. А значит даже классические изображения все чаще придется “оживлять”, дабы не выпасть из поля зрения. Благо на помощь торопятся многочисленные приложения для создания живых фото, фильмов и stop-motion роликов. 

Не стоит забывать и о IGTV – у Инстаграм формат в почете.

5. Микроинфлюенсеры

За каких-то несколько лет маркетинг влияния в Инстаграм превратился в огромную индустрию. Бренды поняли, что продвигаться через лидеров мнений куда эффективнее, чем через классическую рекламу. Но постепенно и этим приемом начали злоупотреблять.

В 2020 году лучшие результаты будут приносить нишевые блогеры с небольшой, но лояльной аудиторией. Важно, чтобы в их профилях было как можно меньше рекламы (либо она была тщательно завуалирована). Иначе заслужить доверие будет непросто.  

Камшат Болысбаева – специалист по массовым и P2P-коммуникациям (People to People):

“Охваты будут падать, а цена за подписчика – расти. Это связано с тем, что Инстаграм как система начинает наполняться контентом.

Хороший и качественный контент вытеснит плохой, при этом выход к лояльной аудитории станет дороже. В спросе будут короткие блиц-интервью и мнение инфлюенсеров. Впереди рост числа инфлюенсеров среди микроблогеров с аудиторией до 10 тысяч подписчиков. Практика показывает, что у них наиболее лояльная аудитория и меньше накруток”.

Инстаграм всячески поддерживает блогеров, поэтому предложил им отдельный вид аккаунта и удобные инструменты для работы с партнерами. Также соцсеть стремится к выводу этой деятельности из тени. Скоро и русскоязычные инфлюенсеры начнут массово ставить на спонсированные посты отметки и добавлять в записи соответствующие хэштеги.

6. Персонализация на уровне

В ноябре Инстаграм начал тестировать многообещающую функцию – разделение подписчиков на группы. Как и для лучших друзей, для них можно будет готовить уникальный контент. 

Возможно, скоро отпадет необходимость в создании нескольких профилей – рабочего, личного и публичного. Приложение позволит  сформировать сообщества по интересам внутри одного аккаунта и делиться с ними только актуальными записями.

Функция предназначена для Сторис – формата, который скоро станет популярнее классических записей из ленты.

7. Строгие правила

За последний год алгоритмы Инстаграм шагнули далеко вперед: они научились вычислять накрутки, блокировать массовые просмотры Сторис, наказывать аккаунты за торговлю лайками. Дальше – больше. 

В 2020 году продвинуться за счет ботов станет почти невозможно. Мотивировать на активность придется настоящих людей, причем делать это вручную. Массфолловинг и масслайкинг окончательно уйдут на серый рынок.  

Марк Шерман, управляющий партнер коммуникационного агентства B&C Agency:

“Инстаграм породил целую категорию интернет-предпринимателей, некоторые из них создают фейковые аккаунты с сотнями тысяч ботов-фолловеров, заранее написанными комментариями и даже якобы рекламными постами, то есть получается видимость прокаченной страницы, которая на самом деле существует только в воображении ее создателя. И такие мошенники зарабатывают на других блогерах, которые хотят продвинуть свой аккаунт. Безусловно, блогеры и рекламодатели будут ждать в 2020 году от Инстаграм разработки новых алгоритмов по выявлению накрутки, и можно ждать ужесточения политики в этой сфере”.

Осторожно подходить придется и к созданию контента – Инстаграм будет все чаще блокировать любые сомнительные публикации. Лучше держаться подальше от тематик, связанных с суицидом, БАДами, сексом, пластической хирургией и политикой, а также свято чтить авторские права других пользователей.

8. Больше интерактива

Большинство пользователей молча просматривают ленты, максимум ставят пару лайков. Они привыкли к позиции наблюдателей, но этот подход нужно срочно менять.

В 2020 году как никогда важно растрясти своих подписчиков и подтолкнуть их к действиям. Обсуждения должны войти в привычку. Как собрать больше комментариев под постами, рассказываю здесь. 

Сторис – идеальная площадка для взаимодействия с пользователями. Инстаграм предлагает ряд интерактивных стикеров, с помощью которых можно провести опрос, викторину или интервью. В 2019 в приложении появился стикер для приглашения зрителей в закрытый чат, предлагающий качественно новый уровень взаимодействия с брендом. 

Добавьте элемент геймификации или интригу, чтобы разговорить даже самых заядлых молчунов. Это важно, ведь от активности подписчиков будет зависеть успех на платформе. 

В 2020 году в Инстаграм будет больше общения, интерактивного контента и искренности, чем когда-либо. И это не новость, площадка уже несколько лет подводит нас к этой реальности. Осталось хорошо отдохнуть в праздники и с новыми силами взяться за реализацию самых успешных SMM-стратегий. Удачи 😉