Глава «Почты России» Николай Подгузов утвердил новую структуру управления предприятием 
Гендиректор «Почты России» Николай Подгузов утвердил новую организационную структуру управления предприятием, рассказал RNS источник, близкий к руководству «Почты России».По его словам, новая структура отличается от действовавшей ранее тем, что теперь в руководстве почтового оператора будет три первых заместителя вместо одного. Один из них будет заниматься управлением инфраструктуры, второй — исполнительный директор — будет курировать вопросы акционирования, правовые вопросы, а также направление международного сотрудничества, имущества, закупок, корпоративных финансов и инвестиционной деятельности. Еще один первый зам будет заниматься только финансово-экономическими вопросами, знает источник RNS. Он утверждает, что в новой структуре, которая была утверждена в начале октября, нет должности заместителя по информационным технологиям, но есть заместитель по госрегулированию (он же будет курировать стратегию ФГУПа).
Общее количество заместителей в новой структуре — 9 человек, ранее было 10 заместителей и один главный финансовый директор.
Он подчеркнул, что «определение организационной структуры и распределение полномочий между заместителями — это компетенция предприятия».
До недавнего времени единственным первым заместителем на «Почте России» была Ольга Осина. Она курировала финансовые, административные и правовые вопросы. В начале октября на предприятии появился еще один первый зам: на должность первого заместителя, исполнительного директора ФГУПа была назначена Юлия Лещевская, которая ранее занимала должность директора департамента финансово-банковской деятельности и инвестиционного развития Минэкономразвития. Также в октябре «Почта России» назначила нового заместителя по операционному управлению — им стал Михаил Волков, ранее занимавший пост старшего вице-президента банка ВТБ, он был назначен вместо Сергея Тимошина, который покинул «Почту России» в начале года. Видео дня. Дошутился: Урганта требуют наказать за глумление над ИисусомЧитайте также
«Почта России» стала акционерным обществом — Российская газета
«Почта России» завершила масштабный процесс реорганизации и стала акционерным обществом со стопроцентным участием государства. Это многое меняет для самого предприятия. Для граждан все остается в силе: они и дальше будут получать услуги, к которым привыкли. В планах почты — дальнейшее расширение сервисов и повышение качества обслуживания клиентов, сообщил генеральный директор предприятия Николай Подгузов.
Закон о преобразовании почты из федерального государственного бюджетного учреждения в акционерное общество был подписан президентом Владимиром Путиным 29 июня 2018 года. 20 сентября 2019-го председатель правительства Дмитрий Медведев утвердил устав нового предприятия. Минэкономразвития в свою очередь внесло в правительство предложения по составу директоров акционерного общества, сообщил глава ведомства Максим Орешкин.
В процессе подготовки к реорганизации «Почта России» провела сплошную инвентаризацию активов и обязательств предприятия, оформление и регистрацию прав на недвижимое имущество, уточнение характеристик объектов недвижимого имущества в данных бухгалтерского учета.
«Мы рассчитываем, что изменение правовой формы позволит «Почте России» стать более конкурентоспособной и маневренной в принятии стратегических решений. Надеюсь, очень скоро эти перемены заметят и клиенты, и сотрудники компании», — сказал генеральный директор АО «Почта России» Николай Подгузов.
Он напомнил, что две трети отделений почтовой связи располагаются в сельской местности. В отдаленных районах почта — часто единственный представитель государства, поэтому предприятие, по словам Подгузова, и в новом качестве продолжит выполнять свою социальную функцию.
Изменения позволят почте стать более конкурентоспособной и маневренной
Акционерное общество «Почта России» будет правопреемником ФГУП, поэтому все виды деятельности, которые у предприятия были раньше, переходят в новую структуру. Речь идет о доставке корреспонденции, товаров и грузов, в том числе международных, выдаче пенсий, денежных переводах, продаже билетов, оказании платежных, медицинских, бытовых и социальных услуг, информировании населения о значимых событиях.
В уставе предприятия сказано, что новое АО может инвестировать в технологические компании и венчурные фонды, брать на себя функции многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг, сдавать и брать в аренду воздушные суда, торговать продовольственными и непродовольственными товарами, проводить исследования рынка и общественного мнения, заниматься благотворительностью.
Это расширенная версия текста, опубликованного в номере «РГ»
Почта России стала акционерным обществом
1 октября 2019 года создано акционерное общество «Почта России». Все процедуры проведены в срок согласно федеральному закону № 171-ФЗ “Об особенностях реорганизации федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», основах деятельности акционерного общества «Почта России» и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”.
Закон о преобразовании Почты России был подписан Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным 29 июня 2018 года. С этого момента была проделана масштабная работа, в которую кроме федерального почтового оператора были вовлечены Правительство Российской Федерации, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Федеральное агентство по управлению государственным имуществом и другие ведомства.
За прошедший год Почта России провела сплошную инвентаризацию активов и обязательств предприятия, оформление и регистрацию прав на недвижимое имущество, уточнение характеристик объектов недвижимого имущества в данных бухгалтерского учета, по результатам которых был подготовлен проект передаточного акта. В передаточный акт в том числе включено более 27 тысяч объектов недвижимого имущества и земельных участков, среди которых крупнейшие инфраструктурные логистические центы предприятия, передаваемые создаваемому АО. Впервые в истории ФГУП сформирована привязка недвижимого имущества к земельным участкам.
20 сентября председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев подписал распоряжения, утверждающие передаточный акт и Устав АО «Почта России». В форме акционерного общества со стопроцентным государственным участием Почта России продолжит реализацию своей социальной функции. Более 2/3 отделений почтовой связи располагаются в сельской местности. Рост качества услуг Почты России, расширение их перечня положительно скажется на уровне жизни россиян.
«Я благодарю коллег из Министерства цифрового развития, Росимущества, депутатов Государственной думы, членов Совета Федерации, Общественной Палаты и иных ведомств, которые оказывали нам помощь и поддержку на всех этапах подготовки и реализации процедуры реорганизации Почты России. Выполнение огромного плана мероприятий в столь сжатые сроки стала возможной благодаря слаженной работе всех участников процесса, — отмечает генеральный директор АО «Почта России» Николай Подгузов. – Мы рассчитываем, что изменение правовой формы позволит Почте России стать более конкурентоспособной и маневренной в принятии стратегических решений. Надеюсь, очень скоро эти перемены заметят и клиенты, и сотрудники компании».
Организационная структура Почты
Главная » Вопросы » Другое » Организационная структура Почты
Содержание статьи
- Вертикаль управления
- Подробнее по уровням подчиненности
«Почта России» – это крупнейшая в России сеть, включающая более 40 тысяч отделений. В основе организации федеральной сеть почтовой связи лежит географический принцип. В нее входит 83 управления ФПС. Каждое из этих управлений представляет собой юридическое лицо, которое имеет право предоставлять услуги почтовой связи и вести хозяйственную деятельность на территории конкретного субъекта Российской Федерации.Вертикаль управления
Почтовой связью в целом и регулированием деятельности почты управляет Министерство РФ по связи и информатизации. Оно выполняет одновременно и управленческие и регулятивные функции.
Организационная структура Почты России на вертикальном уровне состоит из четырех составляющих:
• 1 уровень – Аппарат управления предприятием;
• 2 уровень – Филиалы;
• 3 уровень – почтамты;
• 4 уровень – многочисленные отделения почтовой связи.
Подробнее по уровням подчиненности
В состав АУП входят многочисленные Дирекции: по коммерческим операциям, почтовых услуг, рекламы и маркетинга и т.п. Всего структура «Почты России» на первом уровне включает 24 подразделения.
Второй уровень включает в себя УФПС, EMS и ГЦМПП. УФПС занимается управлением деятельностью ФПС в регионе. В семи региональных округах расположено 82 УФПС.
ГЦМПП обеспечивает обмен корреспонденцией, почтой, печатной продукцией между филиалами, управляет магистральными перевозками почты, обработкой почты, экспедирует и доставляет печатную продукцию в регионы.
На третьем уровне располагаются МСЦ и почтамты. Их задача состоит в сортировке и обеспечении обмена почтовыми отправлениями с сортировочными центрами прочих регионов и почтамтами внутри региона, а также в предоставлении населению широкого спектра почтовых услуг.
Главная задача отделений почтовой связи – это предоставление населению и организациям почтовых и других договорные услуги.
Что еще почитать по теме:
ФГУП Почта России Википедия
Эта статья — об акционерном обществе. О почтовом деле в России см. История почты России.| Почта России | |
|---|---|
 | |
| Тип | акционерное общество |
| Основание | 2002 |
| Расположение |
|
| Ключевые фигуры | Подгузов, Николай Радиевич |
| Отрасль | почтовая связь (МСОК: 5310) |
| Оборот |
|
| Операционная прибыль |
|
| Чистая прибыль |
|
| Число сотрудников |
|
| Материнская компания | Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации |
| Дочерние компании | Почта Банк |
| Сайт | pochta.ru |
 Медиафайлы на Викискладе | |
Акционерное общество «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети.
Член Всемирного почтового союза. Главный офис (контора) — в Москве. До 1 октября 2019 года являлась федеральным государственным унитарным предприятием. Находится в ведении
Генеральный директор, член совета директоров, председатель правления | Первый заместитель председателя правления, первый заместитель генерального директора, исполнительный директор | Заместитель председателя правления, первый заместитель генерального директора по электронной коммерции |
Член правления, заместитель генерального директора по управлению имуществом | Член правления, заместитель генерального директора по операционному управлению и розничной торговле | Член правления, заместитель генерального директора по корпоративной безопасности |
Член правления, заместитель генерального директора по международному бизнесу | Член правления, заместитель генерального директора по информационным технологиям и развитию цифровых сервисов | Член правления, заместитель генерального директора по кадровым и социальным вопросам |
Член правления, заместитель генерального директора по почтовому бизнесу и социальным услугам | Член правления, заместитель генерального директора по маркетингу и корпоративным коммуникациям | Член правления, директор по правовым вопросам |
Член правления, заместитель генерального директора по логистике |
Почтовые Технологии — как мы цифровизируем Почту России
Цифровая трансформация сегодня — как Bluetooth лет десять назад: все убеждены, что с ним всё становится лучше. Даже если он по факту вообще не нужен. С трансформацией история похожая — ее пытаются внедрять все компании, чтобы не сойти с парохода современности (у других-то есть, значит, и нам надо) и немного повысить привлекательность бренда работодателя в глазах потенциальных сотрудников.Но есть отрасли и компании, которым цифровая трансформация показана, даже более чем. Особенно когда речь идет об огромных организациях, где деятельность сопровождается десятками согласований, заполнением бланков (бумажных, от руки, да). Там, где правильно внедренные технологии смогут не только спасти леса Сибири от превращения в миллиарды квитанций для населения или временных бумажных пропусков, но и существенно ускорить и упростить уже имеющиеся процессы, чтобы и конечному потребителю услуг стало сильно проще, и с сотрудников снять откровенно механическую работу.
В общем, по названию нашего блога вы уже поняли, что говорить мы будем о нашей любимой Почте и о том, как мы делаем ее цифровой. Под катом — с чего все начиналось, что мы делаем сейчас и какие у нас планы на будущее.
Попытки поставить Почту на правильные цифровые рельсы датируются 2014 годом. Тогда из публичных штук у нас был только портал russianpost.ru, единственной функцией которого было отслеживание посылок по трек-номеру. Выглядел этот портал вот так:
Внутренние процессы тоже требовали определенной доработки. Но заданный в 2014 году импульс на улучшение ситуации сработал, и технологии стали потихоньку менять Почту изнутри и снаружи.
Все изменения, которые вы видите в Почте сейчас и о которых мы расскажем в посте, были бы невозможны без основательной переделки внутренних процессов. Мы внедрили корпоративную шину данных, создав единый стандарт, регламентирующий передачу данных (и ускоряющий ее). Появилась централизованная CRM для коммерческих блоков, позволяющая эффективно работать с клиентами. После 2015 мы оптимизировали логистические системы, и у нас в 10 раз выросли обороты по посылкам. Мы ощутимо ускорили фронт в плане работы отделений и многое, много другое, от работы казначейства и кадрового учета до единого фронта ЕАС ОПС (Единая Автоматизированная Система Отделения Почтовой Связи ).
Для сравнения: в 2013 мы доставляли примерно 110,7 млн посылок в год (суммарно, включая импортные и экспортные, мелкие пакеты, EMS, в общем, всё). В 2015 цифра выросла до 194 млн, а в этом году уже доставлено более 483 миллионов.
Сначала мы сделали Data Cloud, в рамках которого осуществляли сбор данных и их тщательную очистку. А данных в Почте столько, что это уже не просто Big Data, это Huge Data — мы второй по величине работодатель в РФ (после РЖД), почти каждый житель страны так или иначе пользовался и продолжает пользоваться нашими услугами. Ведь Почта — это не просто посылку родственникам послать или заказать новый чехол для смартфона с Али, это и всевозможные квитанции от государственных органов. Когда вам приходит счет за квартиру и ЖКХ от единого расчетного центра — это квитанции, которые были напечатаны и разосланы по всем адресам нами. То же самое с письмами от налоговой, со штрафами от ГИБДД и прочими важными вещами.
Кстати, эти вещи мы тоже перевели на электронные рельсы, сделав возможность получать заказные письма от инстанций в электронном виде. Так и быстрее, и бумага экономится. Если вы видели соответствующую галочку в настройках приложения Госуслуг — это мы, да. А еще подписаться на получение заказных писем в электронном виде можно на нашем сайте — достаточно зарегистрироваться в системе и получить простую электронную подпись (потребуется разово залогиниться в Госуслуги).
На самом деле, сейчас сайт часто продолжают использовать просто в плане «Где там моя посылка уже», трекая ее по номеру. Но полноценная регистрация в системе дает ряд плюшек.
- Если вы подтвердите в профиле номер телефона, мы будем автоматически добавлять в ваш аккаунт все поступившие посылки, на которых указан ваш телефон.
- Мы сможем присылать в приложение пуш о том, что пора забрать в отделении посылку, когда вы будете проходить мимо этого отделения
- Вам станет доступна возможность получать письма от инстанций в электронном виде в приложение.
- Для получения посылки в отделении вам не понадобится паспорт и квитанция — в приложении будет штрих-код для каждой из посылок. Оператор сканирует его, присылает вам SMS, вы называете код и получаете посылку. Без бумаг. Сейчас почти 80% посылок получают так.
Иногда мало просто получить от органов уведомление о каком-либо событии. Система несовершенна, и временами получается так, что те же уведомления от налоговой или автомобильные штрафы приходится оспаривать. Люди иногда забивают на это, потому что официальный ответ на всё это приходится писать таким же заказным письмом, но уже в бумажном виде. Или сходить в ГИБДД самостоятельно и поговорить с этими милыми людьми там.
В идеале — сделать так, чтобы у пользователя была возможность не только прочесть письма от инстанций, но и ответить на них сразу в электронном виде. Это позволит людям подписывать такие ответы простой электронной подписью и сделать отправку ответа юридически значимым актом. То есть письмо точно не затеряется и будет принято на том конце в нужное время. Пока подробнее здесь рассказать не о чем, но мы работаем над этим.
Не обошлось без изменений и внутренних процессов. Было время, когда на сортировке посылок почти не было автоматики, и все зависело от людей. Люди просматривали параметры посылок, раскладывали их ручками по разным ящикам для дальнейшей транспортировки и прочее. А людям свойственно уставать. Даже в пределах нормированной рабочей смены в условиях постоянного потока посылок, писем, бандеролей — глаз замылится, это вопрос времени. Вот и возникали ситуации с потерей посылок или отправлением их не туда, из-за чего на следующих сортировках такую посылку могли вернуть на предыдущий этап. А это время и нервы.
Мы реализовали проект «Сортмастер», о котором подробнее расскажем отдельно. Это решение позволяет автоматически на конвейерной ленте сканировать поточно множество посылок, чтобы та или иная посылка отправилась в следующий сортировочный центр.
Бизнес и Почта
В самом начале пути с обслуживанием бизнеса все было довольно сложно. Потому что для того, чтобы нормально подключить свой бизнес к Почте, тебе требовалось думать, как Почта, говорить, как Почта, в общем — быть Почтой.
Допустим, у клиента был интернет-магазин, и он хотел подключить возможность доставки товара через нас. В то время для этого требовалось написать кучу писем, причем именно на понятном языке для сотрудника Почты, с учетом всех наших страшных внутренних аббревиатур, номенклатурных названий отправлений и прочих радостей. Для простых смертных этот путь был фактически закрыт.
Сначала клиенту надо было выбрать нужную услугу, список которых выглядел так.
Довольно запутанно. Как и интерфейс сотрудника в то время:
Рынок отреагировал на это появлением прослоек-агрегаторов, которые помогали бизнесу подключаться к Почте.
Мы поняли, что это не выход, и надо уже сделать что-то свое, при этом максимально удобное для всех — и небольших бизнесов, которым просто требуется прогонять через нас свои отправления клиентам, и огромным компаниям, которым мы предоставляем все под ключ — удобные интерфейсы проверки адресов, отправки товаров, трекинг посылок и прочее.
В итоге сейчас получается, что даже крупный бизнес может заниматься только интернет-магазином, оставив нам как хранение товаров на наших же складах, так и их отправку и полноценный учет. Для этого у нас есть полнофункциональное API, который можно легко подцепить к любой своей системе (ERP, CMS, CRM, etc), и удобный интерфейс.
Любой клиент может загрузить в систему имеющиеся отправления, быстро рассчитать стоимость такой пересылки, а еще получить подробные отчеты как о движении самих отправлений, так и он финансах. Все бланки с нужными реквизитами и кодами формируются автоматически.
API может многое и покрывает все шаги, от формирования посылки до отслеживания ее вручения.
Мы сделали для бизнеса единую точку входа — otpravka.pochta.ru
Если клиент небольшой или ему просто не хочется заморачиваться с API — есть удобная веб-версия с теми же функциями.
Еще полезная штука для бизнеса — можно обмениваться документацией онлайн с помощью электронной цифровой подписи.
Это что касается работы с бизнесом и людьми. Параллельно вместе с переформатированием интерфейса для клиентов мы переделали его и для оператора. Ведь удобно и красиво должно быть не только по одну сторону монитора, но и под капотом.
С нашей стороны
Раньше это выглядело вот так и этим можно было пугать новых сотрудников.
Теперь — вот так:
Почта — огромная структура с представительствами по всей стране, включая ее самые отдаленные уголки. Второй по величине работодатель в России. Поменять её в пару кликов не выйдет. Но мы уже начали.
Если у вас есть какие-то предложения или обратная связь по работе наших сервисов или приложений, можете смело писать в комментарии или мне в личку.