Неверно указана аудитория ретаргетинга для сохранения: почему вк чудит — МирДоступа

почему вк чудит — МирДоступа

Расскажем почему не получается сохранить рекламную кампанию ВК…

Дорогие читатели Мир Доступа! Вместе — мы сила! Вместе — мы легион! Если каждый из Нас переведет хотя бы один рубль мы сможет оплатить услуги корректора и хостинг на год вперед! Мы также сможем поднять зарплату нашим постоянным авторам и эффективнее поощрять их работу! Мы высоко ценим труд наших авторов!


Мы хотим радовать Вас и дальше! Благодаря Вам наш проект продолжает оставаться независимым и полезным. Без Ваших пожертвований мы бы никогда не справились. Спасибо Вам и низкий поклон!

С Уважением, главный редактор Мир Доступа


Вопрос как настроить сбор аудитории при создании рекламной кампании ВКонтакте интересует многих кто решил заняться продвижением в отечественной соцсети.

[adace-ad id=»5173″]

Если возникает ошибка Неверно указана аудитория ретаргетинга для сохранения

необходимо внимательно убедиться в том что соблюдена последовательных создание рекламной кампании.

Проверяем последовательности создание рекламной кампании в ВК:

  1. Создать рекламное объявление.
  2. Выбрать аудиторию в которой будут сохранены пользователи. Если необходимой аудитории её нужно создать.
  3. Выбрать действия для сбора аудитории — это могут быть любые комбинации событий, которые подходят для целей таргетолога.

Если есть необходимость, можно добавить еще несколько аудиторий — для каждой из них нужно будет настроить список действий.

Не получается создать рекламу в историях ВК

Иногда сервис может выдавать ошибку Неверно указана аудитория ретаргетинга для сохранения.

Данное сообщение свидетельствует о том, что аудитория ретаргетинга указана неправильно — эта ошибка возникает в случаях когда настройки копируются из объявлений-каруселей 

Объявление-карусель — это реклама, представленная в виде карточек, к которым можно добавить описание, название, цену).

[adace-ad id=»5168″]

Для рекламы в историях не подходит вариант со всеми условиями — нужно выбрать только один вариант ретаргетинга.

Заключение

Для рекламы в историях нужно создать новую кампанию и ошибка Неверно указана аудитория ретаргетинга для сохранения никогда не появятся.


Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту [email protected] — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.


Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂

Настройка сохранения аудитории объявления по событиям

Всем привет. На связи Светлана Раевская. Если вы настраиваете таргет, то очень важно следить за всеми обновлениями рекламных инструментов и уметь ими пользоваться. В этой статье я расскажу, о таком важном обновлении в рекламных записях, как Настройки сохранения аудитории.

Что такое сохранение аудитории в ВК?

Данная настройка в рекламной записи позволяет сохранять в аудитории ретаргетинга пользователей ВКонтакте, которые увидели ваш промопост или отреагировали на него. Ранее собирать в аудиторию ретаргетинга можно было лишь пользователей, перешедших по объявлениям, ведущим на внешний сайт.

Теперь сохранять аудиторию рекламных записей можно по следующим типам событий:

  1. Посмотрели запись — увидели запись в ленте и обратили на неё внимание.
  2. Перешли по ссылке — учитываются клики по:
    – упоминанию через @ пользователя или группы в теле поста;
    – #хештегу в теле поста;
    – имени автора поста;
    – кнопкам «Перейти», «Подписаться» или «Вступить»;
    – кликабельному баннеру.
  3. Понравилась запись — поставили рекламной записи отметку «Нравится».
  4. Поделились записью — нажали «Поделиться» и разместили запись на личной странице или в сообществе.
  5. Подписались на сообщество — пользователь по любой из ссылок в рекламной записи перешел в группу и подписался в течение 24 часов. Также учитывается прямой переход и вступление и клик по кнопкам «Подписаться» или «Вступить» в записи со сниппетом.
  6. Скрыли запись из новостей — нажали у записи в ленте «Это не интересно».
  7. Отписались от сообщества — нажали у записи в ленте «Это не интересно», а потом скрыли все записи.
  8. Начали смотреть видео — запустили просмотр видео. Помогает выделить всех пользователей, которые смотрели видео, вне зависимости от времени просмотра.
  9. Посмотрели 3 секунды видео.
  10. Посмотрели 25% видео.
  11. Посмотрели 50% видео.
  12. Посмотрели 75% видео.
  13. Посмотрели видео полностью.

Реакция пользователей на ваши рекламные посты может быть положительной либо негативной. К негативной реакции в данном списке относится Скрыли запись из новостей и Отписались от сообщества. Очевидно, если пользователи не пожалели время на то, чтобы явно выразить свой негатив, значит они не заинтересованы в вашем продукте. Отсюда логично вытекает стратегия исключения “негативщиков”. Я рекомендую собирать в одну аудиторию ретаргетинга всех пользователей с негативными реакциями и исключать эту аудиторию из последующих рекламных кампаний. Это позволит вам не тратить напрасно свой рекламный бюджет и минимизировать отрицательные реакции в промопостах.

Теперь давайте разберёмся с положительными реакциями пользователей. Их гораздо больше и они позволяют нам разбить пользователей на разные аудитории в зависимости от их “температуры”.

Например, пользователь перешёл по ссылке, но не вступил в сообщество. Логично показать ему рекламную запись с каким-то спецпредложением.

Если пользователи не смотрят видео глубже, чем 25%, значит создайте для них новый пост с очень коротким видео или простой вариант текст+картинка.

Возможно, пользователи лайкают промопосты, но не переходят по ссылкам. Тогда стоит создать для них пост с очень привлекательным или уникальным предложением.

В конце концов, вы можете собрать в одну аудиторию ретаргетинга всех пользователей, показавших положительную реакцию на ваши промопосты и показать им объявления бокового формата.

Настройки сохранения аудитории вк в рекламном объявлении

Настройка сохранения аудитории по событиям настраивается при создании промопоста (формат Запись в сообществе) в блоке «Настройки сохранения аудитории».

Первым шагом выбирается аудитория ретаргетинга, в которую будут сохраняться пользователи. Можно выбрать из уже имеющихся или прям здесь же создать новую.

Второй шаг — выбор непосредственно события. Вы можете собирать аудитории по каждому отдельному событию или создавать любые комбинации, подходящие под ваши задачи.

Если у вас есть необходимость, вы можете добавить ещё несколько аудиторий ретаргетинга и для каждой настроить список событий.

После того, как объявление пройдёт модерацию и запустится, все пользователи, подпадающие под критерии, будут автоматически добавляться в нужные аудитории ретаргетинга.

Итак, введение Настроек сохранения аудитории позволяет нам с вами оптимизировать расход рекламного бюджета, исключая пользователей с негативной реакцией из наших рекламных кампаний. А также позволяет разнообразные аудитории ретаргетинга разной степени теплоты. Кроме того, именно этот инструмент может помочь при выстраивании автоворонки продаж через сообщества, но это уже тема другой статьи.

Как всегда готова ответить на любые ваши вопросы!
Всем удачных идей!

Справка «Удачной идеи»:

Светлана Раевская — автор проекта «Удачная идея», smm-специалист, сертифицированный таргетолог и интернет-маркетолог. Мама двух дочек и любящая жена.

Самая удачная идея — отказаться от офисной работы и уйти во фриланс.

Вот как это исправить

Знаете ли вы, что из всех вариантов таргетинга, которые у вас есть, когда речь идет о плате за клик, ретаргетинг может быть самым эффективным?

Изображение с ComScore

Единственным недостатком является то, что многие люди делают это неправильно. Группировка всех ваших посетителей в одну аудиторию и обращение к ним с одним и тем же сообщением — обычная практика. И хотя я аплодирую вам за то, что вы что-то сделали, такой ретаргетинг может иметь серьезные последствия.

В исследовании InSkin Media и RAPP, было обнаружено, что ретаргетинг избыточного сообщения по нескольким каналам PPC больше разочаровывает посетителей, чем восхищает . На самом деле, все негативные эмоции, которые вы ожидаете от ретаргетинга, значительно перевешивают все позитивные эмоции.

Изображение через InSkin

Но не волнуйтесь — мы изменим кривую этих полос.

Более 53% респондентов в исследовании заявили, что ретаргетинговая реклама изначально полезна и полезна, но после просмотра одного и того же сообщения более пяти раз вероятность конверсии резко снижается.

Итак, вместо того, чтобы просто использовать ретаргетинг ради ретаргетинга, давайте рассмотрим несколько интересных способов улучшить вашу производительность практически без каких-либо усилий.

Ретаргетинг с задержкой по времени

Ретаргетинг с задержкой по времени делает именно то, что следует из названия. Это работает невероятно хорошо, когда вы хотите изменить сообщение вашей ретаргетинговой рекламы, в зависимости от того, как долго посетитель был частью вашей ретаргетинговой аудитории.

Для одного из наших клиентов мы решили провести тест, разделив аудиторию ретаргетинга AdWords на периоды от 1 до 30 дней и периоды от 31 до 360 дней (графические и текстовые объявления в отдельных кампаниях).

Перед запуском этого теста мы обнаружили, что люди вообще не взаимодействовали после того, как находились в списке ретаргетинга более 90 дней. Мы изменили предложение в кампаниях ретаргетинга на 31–360 дней, чтобы повторно привлечь этих посетителей, и увидели более низкую цену за конверсию по сравнению с группой 1–30 дней.

Вы можете делать то же самое и даже создавать более сегментированные списки. Ваши сегменты должны выглядеть следующим образом:

  • Аудитория 1 = 1–14 дней
  • Аудитория 2 = 15–30 дней
  • Аудитория 3 = 31–60 дней
  • Аудитория 4 = 61–120 дней

Чтобы настроить это, вам нужно клонировать одни и те же аудитории с разными сроками действия файлов cookie.

Допустим, вы хотите перенаправить посетителей, посетивших определенную целевую страницу. Ваша аудитория будет выглядеть так: www.domain.com/landing-page-url

Затем вы создадите четыре разные аудитории ретаргетинга для всех посетителей, которые нажимают на этот конкретный URL. Ваши кампании будут выглядеть так:

  • Аудитория 1 = 1–14 дней
  • Аудитория 2 = 15–30 дней (исключая Аудиторию 1)
  • Аудитория 3 = 31–60 дней (исключая Аудиторию 1 и 2)
  • Аудитория 4 = 61–120 дней (исключая аудитории 1, 2 и 3)

 

Поскольку все аудитории получают файлы cookie в первый день, вам необходимо использовать описанный выше процесс исключения, чтобы убедиться, что ваши ретаргетинговые объявления меняются в зависимости от того, как долго посетитель находится в файле cookie. Это не только поможет вам добиться большего количества конверсий, но и поможет вам узнать, какие предложения наиболее важны для ваших посетителей.

Невидимый ретаргетинг по электронной почте

Если вы используете маркетинг по электронной почте для привлечения подписчиков или оповещения о новых рекламных акциях, вам необходимо воспользоваться преимуществами невидимого ретаргетинга по электронной почте. Используя скрытый HTML-тег изображения, вы можете использовать такой инструмент, как SiteScout, для настройки сопутствующей ретаргетинговой кампании, нацеленной на всех людей, открывших это конкретное электронное письмо.

Изображение с SiteScout

 

Что интересно в этой тактике, так это то, что это не ваш обычный ретаргетинг по электронной почте, который многие люди связывают с отказом от корзины электронной коммерции. На самом деле, эта тактика сработает и при продвижении контента.

Допустим, вы только что выпустили новый контент (подробное новое руководство). Вы можете использовать этот пиксель ретаргетинга и создать набор графических объявлений, чтобы повысить свои шансы на получение большего количества загрузок руководств. А учитывая, что стоимость клика составляет 0,10 доллара США (в зависимости от сайтов, на которых показывается ваша реклама), вы можете эффективно вернуть к жизни подписчиков, активность которых снизилась.

Ретаргетинг ROAS и RLSA

Если вас смутили эти сокращения, не волнуйтесь. Все они являются частью тематического исследования ретаргетинга, от которого у меня чуть не отвисла челюсть.

Google заключил партнерское соглашение с eBags (ведущим магазином электронной коммерции, который продает, как вы уже догадались, сумки), чтобы добиться довольно впечатляющих результатов ретаргетинга. Вот снимок того, что было сделано:

  • Достигнут рост дохода на 10–15%
  • Повышение эффективности на 25%

 

На первый взгляд эти результаты могут показаться не такими уж замечательными. Но учтите, что на сегодняшний день компания eBags продала более 17 миллионов сумок и имеет 135 сотрудников, поэтому рост выручки всего на 5% оказывает огромное положительное влияние. И они сделали это с ROI более 700%.

Вот как они это сделали. Во-первых, они используют для всех своих ретаргетинговых кампаний формулу ставок на основе рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS), которая была установлена ​​в их аккаунте AdWords.

(Это можно настроить в общей библиотеке AdWords в разделе «Стратегии назначения ставок».)

Это означает, что они хотели, чтобы Google приносил им 7 долларов дохода за каждый доллар, потраченный на ретаргетинг.

Во-вторых, они создали список ретаргетинга для поисковых объявлений (RLSA), чтобы добавить положительные модификаторы ставок для аудитории торговой кампании, которая отказалась от корзины или совершила покупку за последние семь дней.

Чтобы сделать это самостоятельно, вам сначала нужно создать конкретную аудиторию, которая соответствует вашим критериям цели конверсии (это могут быть все посетители, которые посетили domain. com/order-success, или люди, которые были в корзине, но не конвертировать еще). Вы можете указать это в своей общей библиотеке AdWords и настроить точные критерии, которые вы хотите.

После этого вы хотите применить конкретную аудиторию к кампании, отметьте опцию «Только ставка» и установите положительный модификатор ставки (например, +20%).

(перейдите в «Аудитории», затем «+ Ремаркетинг» и выберите аудиторию, которую хотите добавить). больше шансов получить конверсию по сравнению с вашими конкурентами.

Вы можете найти другие стратегии назначения ставок, которые имеют больше смысла, или другое использование RLSA, и это нормально. Вы можете смешивать и сочетать множество различных комбинаций, чтобы найти наилучшие результаты.

Что дальше?

Для начала сразу же призываю вас пересмотреть свою стратегию ретаргетинга на основе приведенной выше статистики. Существует множество способов повысить рентабельность ваших кампаний по ретаргетингу и, в свою очередь, повысить ценность ваших посетителей.

Помните, что цель ретаргетинга — вернуть потерянные конверсии, а не оставить неприятный осадок у ваших посетителей.

Получите больше подобных материалов, а также ЛУЧШЕЕ обучение маркетингу совершенно бесплатно. Получайте нашу информационную рассылку по электронной почте.

Почему ваша кампания ремаркетинга не работает (и как это исправить)

Ремаркетинг  – один из лучших и наиболее эффективных способов вернуть посетителей на ваш сайт.

Это дает вам возможность вернуть те потенциальные конверсии, которые вы почти закрыли, и захватить тех посетителей, которые проявили сильное намерение приобрести ваши продукты или услуги.

Когда только 2% онлайн-пользователей совершают конверсию при первом посещении данного сайта, вам нужен способ вернуть потерянное 98%.

Если вы не знакомы с ремаркетингом , вот короткая и приятная версия.

По сути, вы хотите отправить дальнейшие маркетинговые сообщения человеку, который посетил ваш сайт и не совершил конверсию на вашем продукте, услуге или лид-магните.

Итак, вам нужно проводить ремаркетинговые кампании — если только вы не хотите навсегда потерять 98% посетителей вашего сайта.

И поверь мне, это определенно не то, что тебе нужно.

Вот почему ремаркетинг так эффективен. Это дает вам второй шанс конвертировать тех посетителей, которые проявили интерес к вам и вашему бренду.

Но множество маркетологов все еще борются с этим.

Ни для кого не секрет, что показатели конверсии ремаркетинга ужасны.

Для поисковой сети AdWords, в которой намерение совершить покупку гораздо выше, чем в медийных объявлениях ремаркетинга, средний коэффициент конверсии  составляет 2,7 %.

А для медийной рекламы? Вы должны ожидать только коэффициент конверсии 0,89%.

Почему? Потому что большинство людей неправильно используют ремаркетинг.

Существует множество причин, по которым ваши ремаркетинговые кампании не работают — почему вы тратите время и рекламу впустую.

Но, к счастью, после небольшой настройки вы можете резко увеличить коэффициент конверсии.

Я внес эти изменения в собственный ремаркетинг и получил коэффициент конверсии более 15%.

Вот почему ваша кампания ремаркетинга не работает и как это исправить.

Почему ваша кампания ремаркетинга терпит неудачу

Одна из самых больших и наиболее распространенных ошибок ремаркетинга, которую я наблюдаю, — слишком широкие кампании.

Большинство кампаний ремаркетинга нацелены на каждого посетителя веб-сайта за последние 30 дней.

Обычно кампании выглядят примерно так: :

Стандартная схема кампании ремаркетинга говорит вам ориентироваться на каждого посетителя, пришедшего на ваш корневой домен (например, для меня это NeilPatel.com ) за последние 30 дней.

И вместо того, чтобы улучшать свою аудиторию для достижения лучшего CTR и коэффициента конверсии, вы попадаете в кошмар A/B-тестирования.

Вы считаете, что ваш рейтинг кликов по ремаркетингу и коэффициент конверсии низки просто потому, что вы не проверили текст своего объявления.

Или вы не протестировали свое объявление или свое предложение.

Или вы создаете баннеры 10 разных размеров, чтобы увидеть, какой из них лучше конвертируется.

Но правда в том, что если вы по-прежнему делаете ремаркетинг только для каждого посетителя веб-сайта за последние 30 дней, не имеет значения, насколько хороша ваша реклама, люди не будут конвертироваться.

Почему? Потому что большинство из них, вероятно, прочитали только один пост в блоге и до сих пор понятия не имеют, кто вы такой.

Таким образом, ремаркетинг больше не может быть неспецифическим. Он не может просто сосредоточиться на ремаркетинге каждого посетителя вашего корневого домена.

Вместо этого вот как исправить низкие коэффициенты конверсии ремаркетинга.

Целевые посещения определенных URL

Единственная самая большая ошибка, которую я вижу в ремаркетинге, это не таргетинг на определенные URL.

Каждый начинающий маркетинговый учебник говорит нам следующее:

Ремаркетинг — это прекрасно, потому что мы можем ориентироваться на всех, кто попадает на наш сайт. Просто настройте пиксель и настройте таргетинг на всех посетителей сайта за последние 30 дней.

Мы только что нашли лучший способ повысить рентабельность инвестиций, верно?

Неправильно.

Подумайте об этом так.

Допустим, я ищу в Google руководство по поисковой оптимизации.

Более трех миллионов результатов. Если быть точным, то по этому конкретному запросу найдено более 3,5 миллионов результатов.

Это означает, что за это ключевое слово конкурируют миллионы и миллионы сайтов.

Некоторые из них являются SEO-компаниями, некоторые консультируют, а некоторые просто занимаются маркетингом.

Теперь я прокручиваю вниз, чтобы нажать на этот прекрасный результат:

И я прочитал через пост , мне все в нем понравилось.

Но потом я закончил, и я хочу больше на эту же тему. Вместо того, чтобы просматривать веб-сайт, я возвращаюсь к Google на другой сайт, чтобы меня больше никогда не видели.

Во время первого визита я не получил достаточно информации. Я даже не знаю, что этот парень, Нил Патель, предлагает консультационные услуги или что он может помочь мне увеличить трафик.

Черт, меня это даже не волнует. Я не хочу этого. Мне это не нужно.

И, к сожалению, так обстоит дело с большинством людей, которые ищут.

Им понравился ваш пост в блоге, но они не проверили ваши товары или услуги. Почему?

Им на них наплевать или они им не нужны. Они просто хотели получить информацию в этом сообщении в блоге.

Но была избранная группа, которая проверяла продукты или услуги. Это люди, на которых мы хотим сосредоточиться.

В пределах 98%, которые покидают ваш сайт без конвертации, мы хотим сузить круг до всех, кто приземлился на определенные страницы, которые указывают на потребность в вашем продукте.

И не только зрители постов в блогах, которые отказались от просмотра через 30 секунд.

Вот как их найти.

Вы можете использовать Facebook или Google AdWords.

В этом примере воспользуемся Facebook.

Для начала откройте панель инструментов Facebook Business Manager и создайте новую «Аудиторию».

Отсюда создайте новую «Пользовательскую аудиторию».

Затем обязательно выберите «Трафик веб-сайта» в списке параметров «Пользовательская аудитория».

Это позволит вам создавать определенные аудитории на основе людей, которые посещают ваш сайт.

Теперь ремаркетинг становится интересным.

Вместо базовой кампании ремаркетинга, подобной этой…

…мы хотим настроить таргетинг на определенные URL-адреса, которые показывают желание совершить покупку или узнать больше.

Например, предположим, что кто-то зашел на ваш пост в блоге и больше не вернулся.

Вы бы переориентировали их на конвертацию? Возможно нет. Вы увидите те же старые низкие коэффициенты конверсии.

Но как насчет меньшей группы людей, которые попали на страницу характеристик вашего продукта? Или как насчет тех, которые попали на вашу страницу с ценами?

Это глубоководная рыба, которую вы хотите и должны поймать.

Итак, щелкните раскрывающийся список и измените «Все посетители веб-сайта» на «Люди, посетившие определенные веб-страницы».

Затем введите характеристики вашего продукта и страницы с ценами с URL-адресами, которые должны быть выполнены.

Эта настройка будет запускать рекламу ремаркетинга только тогда, когда посетитель попадет на страницу вашего продукта/функций и цен.

Это означает, что эти клиенты были теми, кто был в нескольких секундах от конвертации, но не сделал этого.

Таким образом, вместо ремаркетинга для посетителей, которые потратили 20 секунд, а затем отказались, вы ориентируетесь на посетителей, которые почти гарантированно конвертируются.

Это самое приятное место, где клиенты с наибольшей вероятностью совершат покупки.

Этот тип ремаркетинга отлично подходит для сужения аудитории, которая может совершить конверсию.

И вы можете переключать страницы и создавать несколько аудиторий.

Допустим, вы хотите настроить таргетинг на другое предложение, например лид-магнит. Вместо того, чтобы ориентироваться на всех посетителей сайта, ориентируйтесь на тех людей, которые просматривали ваши сообщения в блоге по определенной теме.

Если вы продаете SEO-услуги, запустите ремаркетинговую рекламу для людей, которые просматривали сообщения в блогах о SEO.

Как только вы это сделаете, переходите к следующему исправлению.

Таргетинг по частоте посещений

В дополнение к первому совету, который я вам дал, таргетинг по частоте посещений — еще один невероятный способ улучшить ваши кампании ремаркетинга.

Как раз тогда, когда вы думали, что он не может быть более конкретным и целенаправленным, он сделал это.

Когда кто-то посещает ваш сайт один раз и уходит, маловероятно, что он вернется на него в ближайшее время.

Возможно, они нашли лучший сайт или просто не были готовы предоставить вам информацию.

Но это нормально. Мы не хотим нацеливаться на этих людей.

Как насчет пользователей, которые посетили ваш сайт два или три раза без конвертации? Они могут быть в нескольких секундах от совершения действия-конверсии.

Им может понадобиться небольшой толчок, чтобы преодолеть край.

Вот как это сделать.

В той же аудитории ремаркетинга создайте новую пользовательскую аудиторию на основе указанных URL-адресов, на которые вы хотите настроить таргетинг.

Но на этот раз уточните свою аудиторию по частоте.

Таким образом, вы можете контролировать, сколько раз кто-то рассматривал ваш продукт или услугу.

Просто выберите, чтобы уточнить частоту на два или более посещений.

Теперь вы можете начать предоставлять этой отдельной аудитории новое предложение.

Вместо того, чтобы просить их вернуться на страницу вашего продукта с выгодным ценностным предложением, вы можете предложить скидку.

Вместо того, чтобы говорить: «Наш продукт поможет вам своевременно выполнять маркетинговые KPI», вы можете сказать: «Скидка 15% на наш SEO-инструмент, если вы купите его сегодня».

Почему? Они посетили несколько раз, но они не преобразовались.

Это означает, что они все еще не решаются давать вам деньги. Но с помощью этого типа ремаркетинга вы можете это изменить.

Используйте этот тип аудитории, чтобы исправить свою кампанию ремаркетинга и проводить кампании с более высокой конверсией.

Фактор усталости от рекламы

Теперь, когда вы знаете, как сузить свою аудиторию, пришло время убедиться, что вы не перегружаете ее одним и тем же раз за разом.

Вы когда-нибудь сталкивались с рекламой на Facebook, которую видели снова и снова?

Вероятно, да. Это случается почти со всеми.

И когда это случается со мной, я обычно делаю так:

Я изо всех сил стараюсь скрыть это объявление, потому что видел его семь раз и до сих пор не прикоснулся к нему.

Пришлите мне что-нибудь новое, пожалуйста.

Все еще не уверены?

Компания AdEspresso провела исследование частоты ремаркетинговой рекламы .

Они обнаружили, что объявления, которые показывались чаще, приводили к снижению CTR и увеличению цены за клик.

Но большинство маркетологов «настроили и забыли» о своих кампаниях ремаркетинга. Они думают, что это увеличит конверсию, даже пальцем не пошевелив.

К сожалению, для нас это не так просто.

Доверься мне. Я бы хотел, чтобы это было.

К счастью, мы можем использовать функции Facebook, которые помогут нам снизить частоту рекламы.

Для начала вернитесь к своему Business Manager  в разделе «Автоматические правила».

Автоматизированные правила — это то, на что они похожи: автоматизированные процессы, которые запускаются при выполнении определенных действий.

Например, если кто-то просматривает вашу рекламу четыре раза, вы можете установить правило, согласно которому Facebook перестанет показывать эту рекламу.

Затем вы можете просто войти в систему и запустить новый набор.

Это поможет вам автоматически исправить ремаркетинг, выполнив несколько простых шагов.

Вместо того, чтобы рисковать усталостью от рекламы, которая приводит к низкому CTR и высокой цене за клик, просто настройте это автоматическое правило, чтобы обойти это.

В правом верхнем углу нажмите «Создать правило».

Теперь убедитесь, что выбраны следующие элементы.

  1. Применить правило ко всем активным объявлениям.
  2. Установите действие на «Отключить рекламу».
  3. Установите для условий значение «Частота > 5».

Вот что это делает:

Когда кто-то просматривает рекламу более пяти раз, это приводит к отключению этой рекламы.

Просто, правда? Но эффективный.

Если вы еще раз посмотрите на график частоты показов AdEspresso, вы увидите значительное падение после пяти просмотров.

Поэтому я бы предложил установить ограничение на пять или более просмотров.

Наконец, я рекомендую настроить уведомления по электронной почте, чтобы вы могли быстро вносить изменения, когда ваши группы объявлений были просмотрены слишком много раз.

Таргетинг по времени пребывания на сайте

Среднее время пребывания на сайте  это один из тех показателей, которые пугают меня больше всего.

Когда я вижу плохие времена, я обычно схожу с ума.

Почему люди тратят всего 30 секунд на мой новый пост?

Я потратил часы на создание этого руководства для блога только для того, чтобы кто-то прочитал его всего за 30 секунд?

Что ж, правда в том, что большинство людей просматривают ваш контент. Они пролистывают его, читая подзаголовки и текст, выделенный жирным шрифтом, чтобы понять суть вашей информации, не тратя на это 5 или 10 минут.

Но есть избранная группа людей, которые очень увлечены вашим контентом.

И вам нужно подключиться к этому, как можно скорее.

Одно из моих любимых исправлений ремаркетинга для кампании с низким CTR и низкой конверсией — таргетинг по времени пребывания на сайте.

Для начала создайте новую «Пользовательскую аудиторию» на Фейсбук .

Снова выберите «Трафик веб-сайта» в качестве источника.

На этот раз в раскрывающемся списке выберите «Посетители по времени».

Итак, как узнать, что такое хороший показатель потраченного времени?

Для этого вам понадобится Google Analytics.

Перейдите на панель инструментов Google Analytics в разделе «Поведение > Все страницы».

Посмотрите на правый стол. Вы должны увидеть столбец «Сред. Время на странице».

Выделенное вверху число будет вашим общим средним временем пребывания на странице по всему вашему веб-сайту.

Таким образом, вы можете использовать его в качестве базовой ссылки для вашей пользовательской аудитории ремаркетинга.

Вернитесь на Facebook и выберите «Посетители по затраченному времени»:

Здесь вы можете начать выбор только между процентными уровнями.

Ключевым моментом здесь является то, чтобы узнать, каково ваше среднее время пребывания на сайте и определить, что является реалистичным.

Если вы заметили, что размер некоторых отдельных страниц в четыре раза больше среднего, выберите более узкий процент, например 5%.

Цель состоит в том, чтобы сузить аудиторию, но не настолько, чтобы в вашем списке было только пять человек.

Около 25% — отличное эмпирическое правило. Если вы заметили большие колебания времени на сайте, выберите 5-10%.

Объявления ремаркетинга хороши, когда вы настраиваете таргетинг по времени пребывания на сайте. Это отличный показатель того, насколько люди заинтересованы в вашей компании и контенте.

Используйте эту информацию в своих интересах и поднимите коэффициент конверсии до небес.

Заключение

Ремаркетинг — один из моих любимых способов вернуть потерянные конверсии на мой сайт.

Это позволяет мне сохранять большинство конверсий, которые я теряю ежедневно.

И это также должно быть одним из ваших любимых инструментов, потому что только 2% онлайн-пользователей  совершат конверсию при первом посещении вашего сайта.

Это означает, что 98% вашего трафика бесполезны. И эта статистика разрушительна для любого бизнеса.

Вы должны запустить ремаркетинговые кампании, чтобы вернуть их.

Вот почему маркетологи одержимы ремаркетингом. Это один из самых дешевых и простых способов вернуть людей на ваш сайт.

Вместо того, чтобы знакомить их с вашим брендом и продуктом, вы ориентируетесь на уже осведомленных людей.

Ремаркетинг поможет вам избежать дорогостоящего шага и вернет конверсии, которые вы упустили.

Но не только солнце и ромашки. Чтобы запустить успешную кампанию ремаркетинга, требуется тяжелая работа и таргетинг на аудиторию.

Типичные коэффициенты конверсии медийной рекламы в AdWords просто ужасны.

Вы должны ожидать коэффициент конверсии всего 0,89%.

Итак, как вы можете это улучшить? Как вы можете исправить эти критические ошибки в ремаркетинге, которые снижают коэффициент конверсии?

Вместо того, чтобы проводить базовую кампанию ремаркетинга для всех, кто посещает ваш сайт, попробуйте сузить круг своих целей с помощью конкретных URL-адресов, сигнализирующих о намерениях.

Попробуйте настроить таргетинг по частоте посетителей, чтобы исключить разовые посещения, которые не принесут конверсии.
Затем обязательно примите во внимание усталость от рекламы и ограничьте частоту показа объявлений, чтобы повысить CTR и снизить цену за клик.

Наконец, укажите время нахождения на сайте. Это поможет вам сузить список наиболее привлекательных потенциальных клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *