что делать, почему ролики не запускаются?
Очень часто пользователи популярного видеохостинга Youtube сталкиваются с довольно банальной проблемой – видео не загружаются, либо запускаются очень долго. Это, несомненно, плохо. Причин такой ситуации может быть множество, но наиболее вероятных всего несколько. Сегодня мы расскажем, что нужно делать в первую очередь и какие опции компьютера и сети следует проверять.
Почему ролики не запускаются?
Итак, вот несколько основных источников проблем. Во первых, плохая скорость интернета (нестабильная, очень низкая). Во вторых, версия браузера, а также набор подключаемых плагинов и расширений. В третьих, вирусная активность, которая очень сильно может забивать ваш сетевой канал и менять DNS адреса. Если рассматривать более редкие причины, то это могут быть технические работы на определенных серверах, где располагается ваш ролик, его новизна, то есть он еще обрабатывается и прочее. Далее мы рассмотрим все основные моменты, которые следует проверить в первую очередь.
Очень часто Youtube не грузит видео
Что делать сначала
Давайте сразу опишем стандартные меры, которые выполняются в первую очередь:
- Перезагрузка страницы Youtube через CTRL+F5, что очистит кэш и куки сайта.
- Подергайте настройки видеоролика (качество, сделайте его на весь экран, измените скорость видео). Возможно сбой единичен, и повторная отправка настроек на сервер решит проблему.
- Запустите этот ролик в другом предустановленном браузере.
- Опробуйте открыть ваш ролик по адресу youtube.com/tv.
- Очистите весь браузер от временных файлов (кешированные данные, куки). В Google Chrome и Opera нажмите “CTRL+H” – “Очистить историю”. В Mozilla Firefox: “Меню” – “Настройки” – “Приватность и Защита”.
Очистка кеш и куки в Opera
- Часто бывает такое, что сторонние расширения блокируют отображение видеоконтента. В первую очередь отключите такие плагины: AdBlock, Adguard, Flash Player for YouTube™, Disable Youtube™ HTML5 Player, расширения для VPN.
- Выполните “Сброс настроек” – все данные и формы заполнения сотрутся, но частенько это наиболее эффективный способ.
Если ролики загружаются медленно
Первым делом проверьте стабильность и скорость вашего подключения к Сети. Очень часто бывает так, что по техническим причинам, скорость падает до нулевых значений, либо сильно скачет. Значок сети же у вас может показывать при этом стабильное подключение, что и вводит в заблуждение. Проверяем следующее:
- Есть два хороших сервиса для проверки скорости. Это фирменный Интернетометр от Яндекса и уже легендарный SpeedTest. Пробейте скорость на обоих ресурсах. Важно (!): в сервисе от Яндекса ориентируйтесь на первый показатель Входящее соединение – он основной. Если у вас предельно низкие значения – перезагрузите соединение, роутер, либо обратитесь к провайдеру.
Интерфейс Яндекс Интернетометра
- Проверьте стабильность подключения. Откройте “Командную строку” и впишите туда: ping google.ru -t . Я указал ресурс google, но вы можете выбрать другой. После этого наблюдайте, нет ли сбоев и получаете ли вы хорошее время отклика (от 30 до 100 мс). Если у вас будет часто писаться “Превышен интервал ожидания”, опять же: перезагрузите сеть или обратитесь к оператору вашего интернета.
Пример нестабильного подключения
Ютуб быстро запускается при хорошем интернете, но под низкие значения скорости данных он также адаптирован. Например, для просмотра видео 360p-480p, достаточно всего 1- 1,5 Мб/с, для 720p – 5-6 Мб/с, а для 1080p – от 10 и выше. Указаны цифры, необходимые для нормальной прогрузки роликов в режиме просмотра. Если он все равно медленно грузит, проверьте свое соотношение.
Версия браузера
Возможен вариант, при котором отображение видеоролика невозможно из-за устаревшей версии программы. Новые версии Google Chrome, Opera, Яндекс и Mozilla поддерживают новую технологию HTML5, которая сейчас активно используется и в Ютубе. Имейте ввиду, Adobe Flash Player может конфликтовать с HTML5 – его следует отключить. Подробнее про этот момент мы писали здесь. В статье также рассказывается, как проверить наличие всех кодеков, которые требуются для воспроизведения.
Обновление программы Яндекс.Браузер
Вирусная активность
В последнее время, действие большинства вирусов направлено на изменение настроек браузера. Обязательно проверьте ваш компьютер на наличие зловредов. Сделайте следующее:
- Удаляйте все временные файлы: в Выполнить пропишите %temp% и очистите все содержимое папки.
- Установите антивирусный сканер, типа AdwCleaner, MalwareBytes. Проведите сканирование несколько раз, постоянно перезагружая PC.
Приложение для очистки от вирусов Malwarebytes
- Дополнительно загрузите на компьютер CCleaner, где нужно выполнить две опции: “Очистка” и “Реестр”.
- Обновите ярлыки браузеров. Проверьте сетевые настройки, внимание обратите на прописанные DNS, они должны быть вашими.
Заключение
Все вышеуказанное поможет вам разобраться, почему Ютуб не грузит ваши видеоролики. Последним, что стоит проверять – это активный Adobe Flash Player. Он может слететь, однако это происходит очень редко. Отдельно замечу, что пользователи Windows XP чаще всего встречаются с такой ошибкой, потому как поддержка большинства браузеров и кодеков для нее уже не осуществляется.
YouTube не воспроизводит видео: решение проблемы
Любой пользователь глобальной сети сегодня знает, что такое YouTube. Эта площадка собирает миллионы зрителей и хранит терабайты видео с 2005 года. Каждый может загрузить на сервис свой файл и поделиться им со всем миром. Разработчики постоянно совершенствуют свою сеть и добавляют много обновлений, чтобы пользователям было удобнее смотреть ролики и делиться ими с другими. Но иногда бывает ситуация, что Youtube не воспроизводит видео. И не помогает ни перезагрузка сайта, ни выключение и включение компьютера. Разобрались в основных причинах неполадок и методах решения.
Решение проблемы, когда браузер не воспроизводит видео
Зачастую неполадка, мешающая воспроизведению, не с сайтом, а с вашим браузером или интернетом. Мы собрали 5 причин, по которым может не работать YouTube и дали подробную инструкцию, как их решить.
Соединение с интернетом


Логично, что для беспрерывной работы сайта и стабильной загрузки видео на YouTube необходимо стабильное подключение к быстрому интернету. Если его нет, то видео на YouTube будет тормозить, грузиться очень медленно или остановится вовсе. Для того, чтобы проверить подключение – откройте рандомный сайт и проследите, как быстро грузятся страницы. Если проблема в медленном или отсутствующем соединении, можно попробовать:
- Перезагрузить роутер или выдернуть и снова вставить шнур интернета в стационарный компьютер сзади.
- Перезагрузите компьютер.
- Позвоните провайдеру и выясните, в чем проблема: у них что-то не так, у вас, закончились на счету деньги.
Обратите внимание, если вы подключили VPN, интернет будет работать медленно и это повлияет на скорость прогрузки видео на YouTubе.
Если смотрите видео с мобильного интернета через приложение на телефоне, попробуйте снизить качество видео с самого высокого до 360р или 144р. Мобильный интернет не такой быстрый как от провайдера и видео в хорошем качестве грузится дольше. Вы не только сэкономите трафик и свои деньги за оплату мобильного интернета, но и обеспечите более высокую скорость загрузки.Проблемы с браузером
Бывает и так, что интернетом все стабильно и подключение не прерывается. Тогда стоит обратить внимание на браузер. Если ваш Chrome не воспроизводит видео Youtube (или другой браузер, которым вы пользуетесь), то нужно исправлять проблему. Вот частые причины если браузер не воспроизводит видео Youtube.
Обновление
Раньше для того, чтобы видео работало, нужно было иметь на компьютере плагин Flash Player, но с очередным обновлением несколько лет назад сервис оказался от старой модели и стал работать на другом плеере на HTML5 для просмотра видео на YouTubе. Он работает на всех браузерах в обновленных версиях. Проблема может быть если вы постоянно отказываетесь от обновления вашего Yandex, Mozilla или другого удобного для вас браузера.


Вам нужно скачать новую версию привычного браузера если хром, опера или Firefox не воспроизводит видео Youtube. Это поможет «починить» ютуб и сделает ваше пребывание в интернете более комфортным.
Кэш
Если Оpera не воспроизводит видео Youtube, попробуйте запустить сервис для хранения видеофайлов через другой доступный вас браузер — Google Chrome или Firefox. Если вы видите, что сервис не проигрывается только в одному случае, стоит почистить временные файлы — Cookies и Cache. Вы можете воспользоваться встроенными возможностями программы – очистить через настройки. Или установить себе CCleaner и дать ему задачу по очистке от ненужного.


Если вы используете Chrome, то для очистки зажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте в определенных графах галочки как показано на фото ниже и перейдите к очистке. Если пользуетесь Firefox, выберите раздел «Настройки», дальше откройте «Приватность», а после – «Защита». Там будет пункт «История». Отметьте галочками, что хотите удалить кэш и куки, выберите период, за который нужно удалить файлы и запустите чистку. После этого попробуйте загрузить видео на Youtube.


Настройки
В настройках вашего браузера могут быть отмечены неправильные пункты и это скажется на проигрывание любых роликов, в том числе и на Ютубе. Иногда проблема в том, что JavaScript. Зайдите в раздел настройки и выберите «Конфиденциальность и безопасность». В пункте «Настройки контента» должна быть включена поддержка JavaScript, картинок, аудио и Flash.
Плагины
Плагины и расширения – это небольшие программы, которые встраиваются в браузер и делают его более функциональным. Некоторые дополнения влияют на то, как работает браузер, вставляют рекламу, мешают проигрыванию видео. Отключите дополнения, которые установили недавно. Иногда вирусы сами устанавливают расширения или вы можете нечаянно поставить галочку и скачать себе дополнение. Так происходит при использовании Яндекса. Зайдите в настройки и удалите все дополнения, которые там увидите. Оставьте только FlashPlayer, чтобы могли пользоваться старыми сайтами. Adblock также может влиять на проигрывание. Отключите и его.


Устаревшие драйвера
Если с браузером все в порядке – стоит искать причину в виндовс. Причина может быть в неполадке драйвера видеокарты. Иногда они перестают работать – «слетают». Это бывает после переустановки операционной системы или очистки антивирусом. Простой инструмент для работы с драйверами — DriverPack Solution. Программа самостоятельно определяет драйвера, которые нужно обновить или поставить и сделает все само.
Заражение вирусами
Компьютерные вирусы – то, от чего не защищен ни один пользователь в полной мере, даже если у него хороший антивирусник. Вредоносное ПО нового поколения может управлять всеми процессами на вашем устройстве – показывать вам рекламу, удалять и загружать файлы, прерывать видео на Youtube или мешать его воспроизведению с самого начала. Это и приводит к тому, что Windows 10 не воспроизводит видео Youtube.


Запустите проверку на вирусы, если у вас уже стоит специальная программа или скачайте любой антивирусник, который вам понравится. В интернете доступны платные и бесплатные предложения.
Проблема на стороне видеохостинга
Если яндекс браузер не воспроизводит видео Youtube, равно как и другие, установленные на вашем компьютере, то проблема может быть не у вас. Если вы перепробовали все методы, описанные выше, но видео на Youtube не грузится — подождите. Хостинг – огромная машина с суперкомпьютерами и иногда что-то может выйти из стоя. Все неполадки быстро чинят – не проходит и нескольких часов. Разработчики заинтересованы в том, чтобы починить все быстрее. Если и через два часа ничего не изменилось – поищите новости на эту тему. О больших поломках на устранение которых нужно больше пары часов, обычно пишут новостные порталы. В этом случае от вас ничего не зависит. На всякий случай, позвоните в техническую поддержку провайдера – вдруг есть блокировка или технические работы у них.
Вывод
Мы собрали самые вероятные причины того, почему Youtube не воспроизводит видео. Но есть и редкие случаи. Проблема может быть с каналом определенного блогера, когда видео заблокированы и их невозможно проиграть. Или на ролике стоит возрастное ограничение и вам нужно подтвердить свое совершеннолетие, зайдя через аккаунт в Google. Надеемся, вам помогли наши советы и вы снова можете наслаждаться любимыми роликами со своего компьютера.
Почему не работает ютуб. Не грузится сайт YouTube и видео тормозит

Пару дней назад у меня начались проблемы с YouTube — сайт не работал, просто отказывался загружаться, и на странице вылезала какая-то непонятная ошибка и прочая абракадабра. Поначалу удивился, что с ютубом сегодня, подумал неужели вдруг упал самый крупный в мире видеохостинг.
Но ничего подобного — оказалось все гораздо проще — это у меня браузер выделывался (Опера). С чем это было связано я если честно так и не разобрался, однако зайдя с Мозилы все работало как надо.
Но далеко не всегда причины, по которым не работает ютуб могут быть связаны с браузером, вот еще некоторые из них.
[sc:adgoogl2 ]
Возможные причины, почему не работает YouTube:
Для начала давайте разберемся в чем именно проблема — не грузится видео на ютубе или же не грузится сам сайт?
В случае если не грузятся видеозаписи проблемы могут быть следующие:
- Отсутствие или выход из строя флеш проигрывателя Adobe Flash Player. Переустановите последнюю версию с официального сайта. Без этой софтины вы не сможете любоваться видеороликами из интернета. Проверьте на других сайтах работают ли видеозаписи, если нет то дело точно в плеере.
- Ошибки браузера. Зайдите на сайт YouTube через другой браузер, и проверьте остались ли проблемы. Это могут быть как проблемы с кешем (к примеру не хватает выделенной памяти или кеш переполнился), так и внутренние конфликты плагинов\обновлений для браузера и т.д. Если с другого браузера все работает, то значит проблема именно в нем. Попробуйте так же почистить кеш браузера и увеличить его объем, а так же отключить сторонние расширения.
Если не грузится сайт YouTube.com:
- Заблокировал провайдер или админ сети. Попробуйте зайти на сайт через анонимайзер, что бы обойти запрет и проверить так ли это — подробно обо всех способах можете почитать здесь. Кстати иногда провайдер не блокирует полностью доступ к сайту, а может например ограничивать скорость на этом ресурсе, поэтому видео высокого качества может тормозить и медленно грузиться.
- Вирусы — проверьте файл host которые живет на вашей системе по адресу Windows\System32\drivers\etc. К примеру вирус мог подсунуть свой редирект для оф. сайта ютуба, и перенаправлять его в другое место. Можете удалить все содержимое файла, если вы сами не назначали вручную редиректы, то там должно быть пусто.
- Загляните в фаервол, быть может юутуб каким-то образом попал в список запрещенных соединений.
- Работы на сайте YouTube, аварии на серверах, атака хакеров, нашествие инопланетян, сайт попал в список запрещенных. Такое маловероятно, но возможно =) Без паники, просто подождите и повторите попытку входа через 1-2 часа.
Если вы перепробовали все варианты, но ютуб по прежнему не хочет работать, то опишите в комментариях более подробно вашу проблему, попробую помочь
Почему не воспроизводится видео на YouTube
Появились проблемы с воспроизведением видео на YouTube? Запускаете видеоролик, но он не воспроизводится и вместо плеера отображается только черный прямоугольник с кнопками навигации? Рассмотрим причины, вследствие которых не воспроизводится видео на YouTube и способы их устранения?
Черный экран при открытии видео в YouTube
При открытии видео могут возникать ошибки в результате различных неисправностей. Обычно это проявляется в том, что на YouTube просто не воспроизводится видео. Миниатюры отображаются правильно, но когда при нажатии на них пытаетесь воспроизвести, то ничего не происходит – вместо «картинки» возникает черный прямоугольник, а продолжительность видеозаписи составляет «0:00». Почему возникает черный экран и что делать в этом случае?
Способ 1: Проверьте установленные расширения в браузере
Чаще всего причиной проблемы, когда видеоролик не проигрывается, являются дополнения, которые вступают в конфликт с Ютубом. Есть много плагинов, которые так или иначе влияют на воспроизведение видео в сервисе Google. Например, есть расширения, которые, предназначены для изменения внешнего вида YouTube или автоматического повтора видео. Иногда они не совместимы с изменениями, которые появились в Ютубе и в результате видеозапись не воспроизводится и отображается лишь черный экран.
Если не хотите удалять дополнение, то сможете зайти в настройки в браузере, а затем выключать их по очереди, пока не найдете то, которое вызывает проблемы.
После отображения списка расширений достаточно напротив каждого из них нажать на кнопку «Выключить» и проверить воспроизводится ли видео на YouTube. Если узнаете, какое дополнение вызывает проблемы, то удалите его или отключите до тех пор, пока автор не выпустит обновление.
Способ 2: Удалите данные о просмотренных страницах в браузере
Если причина не в установленных расширениях и видео по-прежнему не воспроизводится, то можно попробовать очистить данные просмотра страниц, то есть историю браузера и временные файлы. Во временной памяти могут находиться записи, которые вызывают проблемы с воспроизведением на YouTube. Посмотрите, как сделать очистку в различных браузерах.
Chrome
Нажмите на иконку с тремя линиями в правом верхнем углу, затем перейдите в «Настройки». Прокрутите окно в самый низ и выберите «Показать дополнительные настройки».
В разделе Личные данные нажмите на кнопку «Очистить историю».
В открывшемся окне отметьте пункты «История просмотров», «Файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».
Firefox
Вызовите меню нажатием на иконку с тремя линиями и перейдите на вкладку «Настройки». В боковом меню выберите вкладку «Приватность». Справа найдите выделенную синим цветом ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».
Отобразится окно удаления недавней истории. В поле «Удалить» выберите значение «Все». Затем кликните на кнопку «Подробности», чтобы отметить элементы, которые нужно удалить.
Отметьте в списке «Журнал посещений и загрузок», «Куки», «Кэш», «Активные сеансы». Нажмите «Удалить сейчас».
Opera
Извлеките меню в верхнем левом углу и перейдите в «Настройки». Затем кликните на вкладку Безопасность. Справой стороны в разделе Конфиденциальность найдете кнопку «Очистить историю посещений».
Кликните на нее и в открывшемся окне отметьте «Журнал посещений», «Файлы Cookie и прочие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Подтвердите чистку нажатием на кнопку «Очистить данные посещений».
После выполнения вышеуказанных способов видео на Ютубе должно снова нормально воспроизводится без каких-либо ошибок.
Ютуб не воспроизводит видео (в youtube проблема воспроизведения video)
Почему показывает черный экран
Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.
Этому есть несколько причин:
- не все требуемые плагины запущены;
- кэш браузера заполнен до предела;
- неправильная работа некоторых расширений;
- наличие вредоносного ПО на компьютере;
- некорректный файл hosts;
- проблема со стороны видео-хостинга.
Причины невоспроизведения видеоролика на youtube
Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.
На телефоне (андроиде)
Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:
- Нужно зайти в меню настроек телефона.
- Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
- Во вкладке «Все» найти «Youtube».
- В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
- После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.
Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты
В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».
Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида
Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.
На телевизоре
Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:
- изменились стандарты на сервисе;
- прекращена поддержка старых моделей;
- ошибка в работе приложения;
- удалена программа из официального магазина;
- технический сбой на сервисе.
Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:
- Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
- Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».
На планшете
Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.
Что делать
Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.
Очистить историю в браузере
В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.
Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.
Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)
- Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
- Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
- В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».
Яндекс.Браузер
- В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
- Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
- В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
- В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.
Google Chrome (гугл хром)
- В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
- В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
- Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Кликнуть кнопку «Удалить данные».
Opera (опера)
- Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
- Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
- Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
- Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».
Обновить/установить Flash Player
Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:
- Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
- Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
- Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
- На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
- После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.
Если после установки требуемых обновлений видео так и не воспроизводится, нужно перезапустить веб-браузер.
Проверить на вирусы
Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.
Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.
Проблемы на стороне видео-хостинга
Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.