как научиться настраивать самостоятельно в 2023 году

Содержание

• Как работает таргетированная реклама
• Как правильно настроить таргетированную рекламу
• Возможности таргета на популярных площадках и варианты настройки
• Заключение

Статья обновлена 06.11.2022

Таргетинг может принести бизнесу много новых клиентов. Но только при одном условии — если он правильно подготовлен. В этой статье мы разберем этапы настройки таргетированной рекламы, при помощи которых вы сможете выработать собственный план действий.

Как работает таргетированная реклама

Чтобы показать вашей аудитории объявления в одной из популярных соцсетей, нужно освоить систему таргетированной рекламы. Этот вид продвижения отличается от контекстной рекламы наличием множества параметров аудитории, которые можно указать в настройках.

Контекстная реклама нацелена на людей, ищущих конкретный товар или услугу в поисковой системе. А таргетированная реклама привлекает пользователей определённых категорий в соцсетях. 

Сервисы таргетированной рекламы собирают информацию о пользователях, зарегистрированных в соцсетях. В расчет берется информация в их профиле, а также их действия в Сети. Исходя из полученных данных, система делит общую массу пользователей на группы характеристик:

• Демографические характеристики. Возраст, пол, образование и так далее. Как правило, эту информацию рекламодатель определяет на первом этапе формирования своего представления о целевой аудитории. Маркетинг любого бизнеса начинается с вопроса: «Кто мой клиент?».
• Интересы и ценности. Какие хобби у вашего потенциального клиента? Мнения о событиях и образ жизни? Это важная информация, с помощью которой можно привлечь новых покупателей. Например, если девушке предстоит бракосочетание, то будет уместно показать ей рекламу свадебного платья. А если у вас магазин гитар – вы найдете свою ЦА в подписчиках музыкальных групп.
• Поведенческие факторы. Пользователям, недавно купившим квартиру или оформившим ипотеку, будет актуально предложение о ремонте под ключ. А человеку, который прежде изучал в Сети информацию и отзывы о стиральных машинах, наверняка пригодится объявление о желанной бытовой технике. Правила систем таргетированной рекламы позволяют им собирать данные о пользователях. И это не хитрая уловка. Наоборот – при помощи такой информации человек видит более релевантные объявления. Он становится лоялен к соцсети и проводит в ней больше времени. А рекламодатели – чаще размещают рекламу и платят за неё. Сервисы стремятся быть более полезными для пользователей, чтобы быть нужнее рекламодателям. Это двусторонний процесс.
• Временные рамки. Время и дни, когда пользователи в сети. Для некоторых видов услуг это актуально — так выгоднее привлекать посетителей в определенные часы. Например, рекламу баров и ночных клубов стоит показывать в конце недели: четверг, пятницу и субботу. А «цветочный бум» по статистике происходит перед 8 марта и 1 сентября. Так что цветочным магазинам стоит увеличивать бюджет на показы рекламы в это время, если они хотят обогнать конкурентов.
• Геолокация. Город и страна потенциального клиента. Тут все очевидно: если у вас локальный бизнес, не пропускайте этот шаг в настройках.
• Типы устройств. Логично, что рекламу чехлов для Iphone лучше предлагать пользователям, которые посещают соцсеть именно с техники этого бренда. Системы таргетированной рекламы владеют данными о типе устройства своих пользователей и могут помочь с определением подобной аудитории.
• Пользовательские аудитории. Списки клиентов и база ретаргетинга. Эти люди могли взаимодействовать с вашим брендом ранее. Или просто посещали ваш сайт. Так или иначе – они знают о вас больше, чем совершенно новый пользователь. А значит, в воронке продаж они находятся чуть ближе к конверсии.
• Аудитории на основе пользовательских аудиторий. Речь идет об известном look-alike. Вы загружаете список своих клиентов, а алгоритм подбирает похожих на этот список новых пользователей. Готово! Теперь списку потенциальных клиентов можно показывать рекламу.

Далее рекламодатель определяет, какие характеристики из перечисленных групп подходят для рекламы его продукта. Вводит соответствующие настройки при запуске кампании. А затем система показывает объявления нужным пользователям.

Как правильно настроить таргетированную рекламу

После того, как мы выяснили принцип работы таргетинга, процесс старта продвижения может показаться простым. Вы просто выбираете группу пользователей и ожидаете показов объявлений. Если сильно упростить процесс, то так и есть. Но для наилучшего результата обязательно соблюсти некоторые нюансы.

Как выглядит алгоритм действий, при помощи которого можно запустить эффективный таргетинг — расскажем в инструкции далее. 

Шаг 1. Выбор цели продвижения

Начнем с главного — с цели. Перед тем как сделать таргетированную рекламу, нужно понять, ради чего она создается.

Существует несколько основных целей, по достижению которых оценивается эффективность рекламной кампании:

1. Повышение узнаваемости бренда/продукта. Данная цель используется крупными брендами. А также компаниями/блогерами, которые хотят, чтобы их контент увидела новая аудитория. Для этого, как правило, используется цель продвижения «повышение охвата». То есть увеличение количества пользователей, просмотревших пост.
2. Набор подписчиков в группы/сообщества/аккаунты бизнеса. Пользователи, взаимодействующие с вами в соцсетях всегда более лояльны, чем обычные посетители Сети.
3. Получение контактных данных пользователей для базы e-mail или рассылок через мессенджеры. Дополнительный способ коммуникации, в котором можно рассказывать об акциях или новых продуктах.
4. Сбор аудитории заинтересованных пользователей для ремаркетинга. Обычные пользователи соцсетей относятся к «холодной» аудитории. А подписчики вашего аккаунта в соцсети или посетители сайта — являются более заинтересованными в возможной покупке. Именно на такой сегмент можно настроить рекламу при помощи таргетинга в соцсетях.
5. Заявка на сайте или в соцсети. Это действие предшествует покупке, поэтому высоко ценится рекламодателями в качестве результата продвижения. Если же подобные пользователи покупку так и не совершают, по ним можно запускать рассылку из пункта 3.
6. Покупки. Главная цель любого продвижения. Наиболее очевидный эффект от рекламы, ведь именно за счёт продаж окупятся рекламные вложения.

Шаг 2. Определение целевого сегмента аудитории

Первое, что стоит сделать — определиться с социально-демографическими данными своего потенциального клиента. Это информация, лежащая на поверхности исследования практически любой аудитории. 

На ряд вопросов о поле, возрасте и профессии основной массы своих клиентов с легкостью ответит практически любой владелец бизнеса. 

Трудности возникают на этапе подбора интересов потенциальной аудитории. Алгоритмы определяют интересы пользователей на основании их поведения на страницах соцсетей. Какие посты они лайкают, где пишут комментарии и в каких группах состоят. 

Однако что мешает любителю выпечки мечтать о новом автомобиле? В ряде сфер классификация интересов не всегда прозрачна. Чтобы точно определить группу интересов, мы рекомендуем тестировать сразу несколько вариантов настроек. И по результатам продвижения спустя 2-3 дня определить, какой из сегментов аудитории работает наиболее эффективно.

Тестирование так важно, что мы вынесли этот шаг в отдельный пункт и поговорим о нём подробнее чуть позже. А пока вернёмся к главному выводу этого шага. 

Без понимания того, кто ваш клиент и что он любит, невозможно качественно сформировать для него рекламное предложение. 

Поэтому перед тем, как запустить таргетированную рекламу тщательно исследуйте имеющуюся аудиторию и выявите закономерности. А если своих клиентов у вас пока ещё нет, изучите аудиторию конкурентов в схожих областях.

Шаг 3. Бюджет продвижения и форма оплаты

Рассчитайте, какую сумму вы готовы потратить за привлечение одного пользователя?

В соцсетях наиболее распространены 2 модели оплаты:

1. CPC – вы платите за каждый клик по объявлению.
2. CPM – вы платите за каждую тысячу показов объявления.

Выбор модели оплаты зависит от цели продвижения и от рекламной стратегии. Например, если вы хотите привлекать пользователей в свой блог, в котором вы бесплатно делитесь полезными советами:

• Модель CPC позволит платить за каждого человека, который кликнул по объявлению и перешел к вам в группу/аккаунт. 
• Модель CPM позволит не платить за переходы. Вы оплатите только показы. Использовать такую систему оплаты стоит, если в своем объявлении вы стремитесь заинтересовать пользователя. Если вы уверены, что на объявление будут часто нажимать, CPM поможет сэкономить. Также оплата за показы часто используется для видео и контента развлекательного характера.

Приведём ещё один пример для наглядности: реклама магазина электроники во ВКонтакте. В таком случае:

• Модель CPC позволит платить за каждого потенциального покупателя, который кликнул по товару.
• Модель CPM позволит платить за охват пользователей. В данном случае это будет реклама, нацеленная на узнаваемость бренда. Но проводить PR-кампании лучше со специально подобранным контентом, а не с объявлением о продаже. 

В ряде соцсетей существуют стратегии оптимизации на конверсии. То есть алгоритм будет стремиться показать объявление таким пользователям, которые с наибольшей вероятностью совершат целевое действие. Учитывайте это при настройке кампаний.

Для оптимального распределения бюджета важно тщательно отслеживать процесс продвижения. Если расход бюджета происходит слишком быстро или наоборот – слишком медленно, стоит присмотреться к настройкам и сделать корректировку ставки.

Однако этот ход работает не всегда. В случаях с автоматическими стратегиями оптимизации на клики или конверсии – лучше не менять настройки после запуска. Кампании и группы объявлений при создании уходят на процесс обучения. Алгоритмы подбирают оптимальные варианты показов при заданных параметрах. А каждое изменение при подобной оптимизации заставляет кампанию/группу объявлений начинать этот процесс заново.

Шаг 4. Выбор стратегии продвижения 

Как мы уже выяснили ранее, цель рекламной кампании — её фундамент. От выбора цели, в том числе, зависит и стратегия продвижения. В таблице ниже вы увидите различные рекомендации для определенных планов таргетинга.

Цель продвижения	Стратегия
Охваты/клики	Выберите стратегию оплаты за показы/клики. Делайте максимально широкие аудитории. Создайте несколько различных описательных креативов без явных CTA на покупку или подписку. Просто кратко опишите продукт/услугу/бренд. Начните с минимальной ставки и следите за результатом. По необходимости увеличения кликов или показов, плавно поднимите ставку. Следите за частотой показов. Если вы хотите достичь показов одной и той же аудитории, не ограничивайте частоту. Ждите набора 3-5 показов на пользователя. А если вам нужно охватить как можно больше пользователей, ограничьте частоту до 1-2 показов на пользователя.
Подписки	Выберите стратегию оптимизации на подписки. В креативах стоит сделать больший упор на СТА. Например, предложите бонусы за подпискуВыберите рекомендуемую ставку или на 10-20% ниже рекомендуемой ставки за показы/клики и начинайте продвижение. В случае слишком сильного расхода плавно понизьте ставку. Для оптимизации, отключения или масштабирования рекламной кампании ориентируйтесь на цену за подписку, а не eCPM или eCPC.
Действие на сайте	Обязательно настройте конверсию на это действие. Выберите стратегию оптимизации на конверсию.

Шаг 5. Создание нескольких вариантов объявлений

Тестирование — неотъемлемый процесс продвижения. Даже если вы собираетесь рекламировать продукт, аудиторию которого вы знаете вдоль и поперек, не стоит пренебрегать этим шагом.  

Только посмотрев на реакцию пользователей вы сможете определиться с работающими креативами и настройками. Причём тестирование — не разовое действие. То, что сработало в прошлом месяце, может неожиданно не дать результата сегодня. Поэтому важно актуализировать информацию регулярно. 

Создавайте несколько вариантов объявлений и несколько групп с различными настройками. После прохождения модерации тщательно наблюдайте за полученными результатами и вносите коррективы в настройки.

Шаг 5. Установка пикселя

Этот шаг понадобится кампаниям, ведущим пользователя на сайт. 

Реклама в социальных сетях имеет множество возможностей. Важный момент, который поможет все эти возможности использовать — создание целей. Перед стартом продвижения установите на сайт пиксель используемой таргетинговой сети. Этот шаг поможет анализировать трафик вне соцсети и использовать аудиторию, которую вы получили на сайте.

Это даст вам расширенные возможности сбора статистики. Так, без установки пикселя вы увидите только количество переходов по рекламному объявлению. А ещё — охват контента и стоимость рекламы. Но разве это единственные важные показатели? Для кампаний, нацеленных на повышение охвата или количества подписок, — да. А вот для оценки эффективности объявлений, ведущих на сайт, нужна установка пикселя.

Пиксель — это специальный код, который стоит на вашем сайте и фиксирует посещения пользователей. Помимо этого на нём можно настроить целевые действия, которые пиксель будет фиксировать отдельно. Например, конверсии в покупки, заявки или звонки.

Назначьте KPI ключевого считаемого показателя, на основе которого можно проводить все тесты, аналитику, оптимизацию и масштабирование. Тогда вы сможете включать оптимизацию рекламных кампаний на эти целевые действия, либо использовать аудиторию пикселя для ретаргетинга. Например, всех пользователей, добавивших товары в корзину и не завершивших покупку, пытаться вернуть на сайт объявлением «Вы забыли завершить заказ».

Возможности таргета на популярных площадках и варианты настройки

Теперь коротко расскажем о настройке параметров таргетинга на двух популярных площадках: ВКонтакте и MyTarget.

ВКонтакте

Запуск таргетированной рекламы ВКонтакте поможет найти новую целевую аудиторию. Посещаемость соцсети впечатляет целых 50 млн пользователей в день! Так что среди них точно могут оказаться ваши будущие покупатели. Но приступим к таргетингу.

Настройка и ведение рекламы ВКонтакте происходит в рекламном кабинете VK. Соцсеть поддерживает разнообразные рекламные форматы:

• Объявление в ленте. Этот пост, созданный в VK Ads ничем не отличается от обычного контента в ленте. Содержит изображение и текст. Поэтому так удачно вписывается в общий контент.

• Объявление с кнопкой CTA. Таким форматом можно привлекать пользователей на сайт. А можно — создать лид-форму и быстро собирать контактные данные потенциальных клиентов.

• Объявление-карусель. В такую рекламу можно поместить описание вашей компании и сразу несколько товаров или услуг в виде карусели. Например, рассказать об интернет-магазине бытовой техники, в карточках товаров разместить название каждой модели и её стоимость. Все перечисленные продукты будут отображаться отдельно, представляя таким образом «каталог» бизнеса. 

Именно карусель в ВК используется для динамического ремаркетинга — показа продуктов, которые пользователь просматривал на сайте или бросил в корзине. Для такого формата рекламы на пикселе должны быть настроены события электронной коммерции и загружен товарный фид по формату ВК, который они запрашивают. Так ВКонтакте связывает события электронной коммерция с товарами, чтобы именно их отображать в карусели.

• Реклама в историях и клипах. Не так давно во ВКонтакте появился аналог сторис в Инстаграме. Популярные вертикальные видео моментально завоевали сердца аудитории. Отображается такая реклама среди прочего контента ВК в разделах «Истории» и «Клипы».

• Рекламные объявления в левой части страницы. Это изображения с небольшим количеством текста. Показываться реклама будет только пользователям десктопной версии ВК. При помощи этого баннера можно вести пользователя и на сайт, и в группу ВКонтакте.

При помощи таргета во ВКонтакте можно запускать рекламу сайтов и мобильных приложений. Также можно продвигать группы или сообщества ВК. А ещё — привлекать новую аудиторию при помощи интересного контента.

MyTarget

MyTarget — платформа, позволяющая настраивать таргетинг сразу на нескольких площадках:

• Одноклассники;
• ВКонтакте;
• Сайты-партнёры VK;
• Сеть Nativeroll.

Возможности настройки в сервисе весьма широкие. Можно настроить мельчайшие детали показов: от демографических данных до пользовательских событий. В сервисе доступна видеореклама, а также кроссплатформенные решения. Например, через рекламный кабинет MyTarget вы можете создать рекламу своего продукта и показывать её одновременно на всех партнерских площадках.

В зависимости от цели рекламной кампании, в MyTarget доступны различные рекламные форматы. У рекламодателя MyTarget есть возможность:

1. Увеличить трафик/охват.
2. Получить просмотры видео/прослушивание аудио.
3. Добиться увеличения установок своего приложения или действий в нём.
4. Вовлечь пользователей в игры.
5. Привлечь посетителей в оффлайн точки продаж или предоставления услуг.
6. Разместить наружную и Indoor рекламу.
7. Продать товары из каталога.

Так как при помощи MyTarget можно размещать рекламу во ВКонтакте, тут присутствуют все форматы, описанные нами выше. В MyTarget настраиваются и посты в ленте, и карусель, и видеореклама. Но не только. Так как партнёрами сети являются и другие сайты и сервисы, разнообразие вариантов рекламы тут шире, чем в ВК. 

При создании кампании вашему вниманию представляются все рекламные форматы для выбранной цели. Ниже каждого формата расположены иконки каналов, в которых такая реклама работает. Например, вариант со скриншота ниже «полноэкранное видео», можно разместить только у партнеров сети MyTarget. Ни в Одноклассниках, ни во ВКонтакте такое видео не отобразится. 

В сервисе доступна оптимизация показов объявлений по определённым событиям. Например, по кликам или конверсиям. Во время создания кампании вы видите ход выполнения настроек в левой части экрана.

В целом, у MyTarget больше возможностей настроек, в сравнении с ВК. Например, тут есть фильтрация аудитории по уровню заработка. А ещё, удобный поиск тематических сообществ. Достаточно просто ввести интересующую область, а система тут же подберёт релевантные группы в разных соцсетях.

Заключение

Какую таргетинговую площадку выбрать для рекламы — решать вам. Все зависит от специфики вашей аудитории и имеющихся кейсов рекламы на разных площадках.

Надеемся, наш гайд помог вам со стартом первой маркетинговой кампании. В заключение повторим 3 основные мысли этого материала: 

1. Тщательно изучайте вашу целевую аудиторию. Без этого пункта вообще не возможно создать объявление. Ведь не зная, кто ваш потенциальный клиент нельзя сформировать для него предложение. Подумайте, какие интересы входят в спектр увлечений покупателя? Какой его возраст и где он живет? Ответив на эти вопросы, несложно будет сформировать привлекательное объявление. А это всё, что нужно для запуска рекламы.
2. Анализируйте запущенные рекламные креативы. Объявление, которое не приносит вам конверсий, можно считать неэффективным. Исключение составляют кампании, нацеленные на охват пользователей. В этом случае важно количество просмотров, а не конверсии. Пристально наблюдайте за результатами и регулируйте показы объявлений в зависимости пользы, которую они приносят. 
3. Правильно выбирайте цель рекламной кампании. Не менее важен и её KPI, на основе которого будет проводиться анализ эффективности РК и её дальнейшая оптимизация.

И напоследок об оценке эффективности — неотъемлемой части качественной работы рекламной кампании. Важным шагов в построении выводов является видение всех работающих источников привлечения клиентов. Чтобы сделать выводы об оптимизации рекламного канала, важно сравнивать все результаты.

Если вы используете несколько рекламных каналов, например и ВКонтакте и MyTarget, чтобы получить единый отчёт необходимо сделать следующее:

• Собрать отчёты с нужными показателями на каждой площадке отдельно.  
• Свести их в единый отчёт в третьем месте.

Эту задачу можно упростить. При помощи сквозной аналитики от ROMI center вы оперативно получите удобные отчёты по одному или нескольким источникам.

Сервис может собирать данные со всех рекламных площадок, Call tracking и CRM в единый дашборд. А вы сможете наглядно наблюдать за результатами, не упуская из вида ни одной мельчайшей детали.

Частые вопросы

С чего начать продвижение при помощи таргетинга?

Необходимо определить целевую аудиторию. Учтите социально-демографические данные клиентов и их интересы. Исходя из портрета потенциального покупателя нужно выбрать площадку для рекламы бизнеса. Затем стоит разместить несколько вариантов объявлений и внимательно отслеживать статистику эффективности.

Возможно ли научиться настройке таргета самому с нуля?

руками без привлечения специалиста можно, но только после трех действий. 1. Изучите информацию о рекламных площадках и их возможностях. 2. Выберите цель продвижения. 3. Определите целевую аудиторию. Прочитав эту статью, вы сможете делать корректные выводы о рекламных форматах. Также в каждой из рекламных площадок мы указали ссылки, по которым находятся пошаговые инструкции в конкретных соцсетях. При желании вы сможете углубиться в тему и изучать онлайн-маркетинг на специальных курсах. Обучение в данной сфере будет очень актуально, если вы планируете развиваться как специалист этой области.

Как настраивать таргет на пользователей, которые уже были на сайте?

Речь идет о создании ретаргетинговой рекламной кампании. Вам необходимо создать пиксель в используемой для таргетинга сети. Затем установить этот пиксель на веб-сайт. И только после этого — приступить к созданию объявлений.

Следующая статья: « Продвижение медицинских сайтов: полезные советы для SEO и контекстной рекламы

Содержание

• Как работает таргетированная реклама
• Как правильно настроить таргетированную рекламу
• Возможности таргета на популярных площадках и варианты настройки
• Заключение

Оцените статью:

Средняя оценка: 4. 5 Количество оценок: 425

Понравилась статья? Поделитесь ей:

Подпишитесь на рассылку ROMI center: Получайте советы и лайфхаки, дайджесты интересных статей и новости об интернет-маркетинге и веб-аналитике:

Вы успешно подписались на рассылку. Адрес почты:

Читать также

Как увеличить продажи в несколько раз с помощью ROMI center?

Закажите презентацию с нашим экспертом. Он просканирует состояние вашего маркетинга, продаж и даст реальные рекомендации по её улучшению и повышению продаж с помощью решений от ROMI center.

Запланировать презентацию сервиса

Попробуйте наши сервисы:

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Google Analytics

  Настройте сквозную аналитику в Google Analytics и анализируйте эффективность рекламы, подключая Яндекс Директ, Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Импорт рекламных расходов и доходов с продаж в Яндекс Метрику

  Настройте сквозную аналитику в Яндекс. Метрику и анализируйте эффективность рекламы, подключая Facebook Ads, AmoCRM и другие источники данных за считанные минуты без программистов

  Попробовать бесплатно

• Система сквозной аналитики для вашего бизнеса от ROMI center

  Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Google Analytics позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика для Яндекс.Метрики позволит соединять рекламные каналы и доходы из CRM Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

• Сквозная аналитика от ROMI позволит высчитывать ROMI для любой модели аттрибуции Получайте максимум от рекламы, объединяя десятки маркетинговых показателей в удобном и понятном отчете. Отслеживайте окупаемость каждого рекламного канала и перестаньте сливать бюджет.

  Подробнее → Попробовать бесплатно

Как настроить таргетированную рекламу. Основные этапы

Успех от таргетированной рекламы во многом обусловлен тем, насколько полной информацией о клиентах мы владеем. Наличие этих сведений позволит максимально точно и правильно настроиться на целевую аудиторию. Такое решение подходит практически для любого бизнеса.

Грамотно настроенная рекламная кампания позволит добиться следующего:

• Рост уровня продаж;
• Оптимизация финансовых ресурсов благодаря направленности на конкретный сегмент Интернет-пользователей;
• Достижение лояльности клиентов благодаря визуальной и эффектной рекламе.

Это надежный, законный и сравнительно недорогой способ продвижения в Интернете. Главное понять, как настроить таргетированную рекламу.

Что такое таргетированная реклама?

Развитие таргетированной рекламы тесно связано с социальными сетями. Инструмент продвижения бизнеса, конкретного продукта или бренда успел продемонстрировать высокий уровень эффективности.

Как видно из названия, реклама базируется на технологии таргетинга. По сути, это вид продвижения в онлайн, где настройки и методы поиска целевой аудитории задаются согласно конкретным параметрам. То есть можно таргетировать мишень при проведении рекламной кампании.

Этот вид рекламы подойдет для продуктов или услуг, обладающих следующими параметрами:

• Простота.
• Уникальность
• Ценовая доступность.
• Популярность.

При соответствии указанным требованиям эффективность рекламной кампании с возможностью ее таргетировать значительно возрастает. Из всей имеющейся Интернет-аудитории вычленяется лишь та часть, которая отвечает заданным критериям.

Рекламное объявление демонстрируется исключительно этому сегменту пользователей Сети.

Принцип работы таргетированной рекламы

Таргетировать аудиторию Интернета можно по любым интересующим параметрам: половая принадлежность, возраст, семейное положение и т. д. В соответствии с данными профиля пользователей в социальных сетях происходит отбор интересующих.

Характерной особенностью является направленное воздействие на целевую аудиторию с помощью рекламных объявлений. Ориентиром становятся Интернет-пользователи, которые с высокой степенью вероятностью заинтересуются предлагаемым товаром либо услугой.

Привязка во время показа рекламных объявлений делается не к содержанию интернет-страницы, а к определенной аудитории. Выделение нужной группы человек происходит на базе их предшествующего поведения либо внесенных в анкету данных.

Основные этапы настройки таргетированной рекламы

Создать и запустить рекламную кампанию не так сложно, как это может показаться на первый взгляд. Понадобится лишь следовать четкой инструкции:

1. Для начала необходимо собрать информацию о целевой аудитории продвигаемого продукта, бизнеса. С этой целью используются сервисы Яндекс. Метрики либо Google.Analytics. Результатом станут данные статистики о поле, возрасте, географии, интересах пользователей Сети.
2. Только после сбора данных можно переходить непосредственно к настройке объявления. В рекламном кабинете следует выбрать пункт с названием «Таргетинг», после чего перейти во вкладку «Создать объявление». Будут предложены варианты размещения сообщения, а также его формат. Чаще всего отдается предпочтение комбинации изображения и текста.
3. Затем нужно оформить публикацию и загрузить ее.
4. Следующим этапом идет непосредственно настройка таргетинга:

• Географические данные: выбор страны, города, района, улицы и пр.
• Демографический аспект: пол, возраст, семейный статус.
• Образование, работа.
• Интересы.

Ели речь идет о Instagram, можно воспользоваться приложением для мобильного устройства или же настроить рекламную кампанию через Facebook с использованием Ads Manager. Порядок действий таков:

1. Создать бизнес-аккаунт.
2. Связать профили в FB, Instagram, используя Business Manager Overview.
3. На странице в соцсети Facebook перейти во вкладку создания рекламы, расположенную в правом всплывающем меню.
4. Тут нужно будет выбрать цель. Приоритетным является задание трафика, охвата, вовлеченности публикации.
5. Теперь нужно подготовить объявление и определить целевую аудиторию.

Подробно таргетировать пользователей Сети можно таким образом:

• Задать местоположение, возраст, половую принадлежность и язык.
• Указать, где рекламировать: всюду, лишь на мобильных устройствах или же ПК.
• Установить бюджет — размер инвестиций, а также продолжительность кампании. Точность должна быть вплоть до минуты. Для того, чтобы корректно настроить выделяемые средства, надлежит устанавливать шаг 5−10% и наблюдать за результатом. Процент потраченных денег не должен быть больше охвата.
• Подготовка объявления любого из форматов:

1. Только изображение;
2. Видеоролик длительностью не более минуты;
3. Слайд-шоу продолжительностью до 50 секунд;
4. Кольцевая галерея.

• Также нужно написать текст, добавить призыв к действию и ссылку для перехода. Facebook устанавливает требование: текстового контента должно быть максимум 20%. В противном случае охваты будут ниже на 30% от заявленных. Графа URL отводится под указание адреса веб-сайта, куда будет осуществляться переход при клике на объявление.

Теперь можно переходить непосредственно к рекламированию продукта и нажимать «Разместить заказ».

Выгоды от правильно настроенной рекламы очевидны и многократно превосходят вложенный бюджет. Поэтому нужно уделить пристальное внимание этому аспекту. Стоит пробовать различные механики описания сообщения с применением на разной аудитории, чтобы затем проанализировать полученные результаты. Пополнять бюджет рекомендуется лишь после окончания всех настроек.

Плюсы таргетированной рекламы

Таргетированная реклама — инструмент, позволяющий бизнесу и клиентам найти друг друга. Данный способ продвижения пользуется популярностью в силу следующих причин:

• Невысокий порог входа. Даже не располагая внушительным бюджетом, можно позволить себе такого рода рекламу. Вирусное распространение среди пользователей позволит добиться внушительного охвата аудитории с множеством бесплатных целевых переходов на веб-сайт.
• Точность попадания в целевую аудиторию. Упор делается лишь на тех пользователей, которые проявили интерес к конкретному товару либо услуге.
• Не требует сайта для работы. Достаточно создать аккаунт в той соцсети, где планируется набирать клиентов.

Также нужно отметить, что создать и запустить рекламную кампанию можно за час. Понадобится лишь внести средства на счет и отправить объявление на модерацию. После одобрения публикация будет размещена. Конкретная стоимость перехода по объявлению зависит от выбранной тематики. Ювелирные украшения, топовые бренды обойдутся дороже, чем строительные товары.

Минусы таргетированной рекламы

Недостатков у таргетированной рекламы тоже немало. Среди них нужно отметить:

• Строгие требования в отношении рекламных объявлений, их модерации. Высок риск отклонения проводимой кампании по тем или иным причинам, не всегда логически обоснованным и понятным.
• Необходимость индивидуальной корректировки критериев под каждую из социальных сетей. Понадобится настраивать параметры отдельно под ВКонтакте, Facebook, Instagram и пр. Это требует немало времени и сил.
• Скорость выгорания аудитории. Это порождает необходимость регулярного обновления настроек, отслеживания стоимости.

Если все сделали правильно, эффект от правильно настроенной кампании не заставит себя ждать. Следование инструкциям позволит каждому справиться с задачей настройки рекламы с таргетингом с нуля. Эффективность можно оценивать различными способами: в цифрах, в деньгах. Результативность и дешевизна этого варианта продвижения в Сети обусловлена тем, что платить можно только за показы объявления. При этом сообщение демонстрируется только людям, которые действительно настроены на покупку.

Подай заявку на обучение

Я даю согласие на обработку персональных данных, согласен на получение информационных рассылок от Университета «Синергия» и соглашаюсь c  политикой конфиденциальности.

Простое руководство по привлечению клиентов

Посмотрим правде в глаза: таргетированная реклама вызывает довольно много негатива. Это небезосновательно — потребители часто жалуются, что сбор информации об их индивидуальном поведении в Интернете, таком как посещения страниц и поисковые запросы, для оптимального выбора рекламы, которую они видят, является инвазивным и, как некоторые могут даже сказать, «жутким».

Если все сделано правильно, таргетинг рекламы может привлечь новых клиентов, помочь удержать существующих и повысить авторитет вашего бренда. Вот как.

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама использует данные, собранные о потребителях, такие как демографическая информация, история просмотра и взаимодействие с веб-сайтом, для создания и показа рекламы, соответствующей предпочтениям клиентов.

Где можно разместить целевую рекламу?

У брендов есть множество вариантов публикации целевой рекламы. Для клиентов, которые подписались на информационные бюллетени и предложения, электронная почта — отличный способ показывать рекламу потребителям, которые уже заинтересованы в вашем бренде.

Тем временем, чтобы охватить более широкую аудиторию, маркетологи могут платить за показ целевой рекламы на социальных платформах, таких как Facebook, Instagram или TikTok.

Другие варианты включают публикацию целевых объявлений в результатах поиска Google пользователей или через контекстно-медийную сеть Google, которая охватывает 90 % пользователей Интернета по всему миру. Оба подпадают под более широкое знамя Google Ads, а затраты основаны на системе аукционов. Маркетологи вводят максимальную сумму за клик, которую они готовы платить за объявление, а затем Google определяет цену и позицию объявления на основе общего качества объявления и максимальной ставки. Стоит отметить? С брендов взимается плата только тогда, когда кто-то переходит по вашей ссылке.

Итак, как заставить таргетинг рекламы работать на благо вашего бизнеса? Вот 10 лучших способов повысить эффективность рекламы.

Рекомендации по таргетингу рекламы

1. Таргетированная реклама использует данные, собранные о потребителях, такие как демографическая информация, история просмотров и взаимодействие с веб-сайтом, для создания и показа рекламы, соответствующей предпочтениям клиентов.

1. Предоставьте потребителям контент, который им небезразличен

Вместо того, чтобы рассказывать клиентам то, что они уже знают, используйте таргетированную рекламу как возможность предоставить потребителям новую информацию и другие предложения, которые могут их заинтересовать, исходя из их предыдущих покупок и поведения в Интернете. Дайте понять своим клиентам, что вы заботитесь о них, предоставив им контент, тщательно ориентированный на то, что они хотели бы видеть в рекламе.

Вывод: потребители хотят нового, свежего контента.

2. Сохраняйте интерес

Причина, по которой маркетинг называют «творческим», заключается в том, что он должен быть захватывающим, привлекающим внимание и совсем не скучным. Мы все знаем, что рекламу легко игнорировать, поэтому, чтобы целевая реклама работала хорошо, она должна действительно выделяться среди остальных.

Вывод: сделайте вашу рекламу привлекательной.

3. Установите ограничение частоты показов

Вы должны помнить, что, хотя правильное таргетирование рекламы должно приносить пользу вашим клиентам, слишком большое ее количество, скорее всего, будет иметь противоположный эффект. Рассмотрите точку зрения потребителя и подумайте, как бы вы разозлились, если бы вам постоянно показывали одну и ту же рекламу на десятках разных веб-сайтов.

Вывод: не бомбардируйте своих клиентов рекламой.

4. Найдите правильное место

Не каждая платформа является идеальным местом для вашей рекламы. В то время как простые и оптимизированные объявления имеют смысл в результатах поиска Google, стоит потратить время на создание более сложных рекламных объявлений для маркетинговых кампаний в Instagram или Facebook, которые с большей вероятностью увидят, что пользователи остановятся при прокрутке, когда они дойдут до вашего объявления и нажмут на него, либо на новую страницу или посмотреть видео.

Вывод: Как и в случае с недвижимостью, эффективный таргетинг рекламы зависит от местоположения, местоположения и еще раз местоположения.

5. Определите свою аудиторию

Ключом к любой целевой рекламе является поиск вашей целевой аудитории. Если вы показываете рекламу клиентам, которые не соответствуют их предпочтениям, вы не увидите искомые рейтинги кликов. В результате очень важно провести исследование: найти инструменты, которые позволят вам создавать персонализированную рекламу на основе персонализированных данных о клиентах, а также помогут вам увидеть более широкую картину, определяя общие черты среди вашей аудитории.

Вывод: даже самая лучшая реклама не сработает на неподходящую аудиторию.

6. Не будьте слишком конкретными

С другой стороны, важно сделать ваши объявления достаточно широкими, чтобы они охватывали приличный сегмент вашего целевого рынка. Например, хотя вы можете создать объявление, ориентированное на рыжеволосых мужчин в возрасте от 20 до 22 лет, проживающих в Канзасе, которые владеют золотистыми ретриверами и водят электромобили, специфичность этого объявления настолько высока, что оно, скорее всего, не будет отображаться во многих социальных сетях или социальных сетях. поисковых каналах и не захватит достаточно большую долю аудитории.

Вывод: Эффективный маркетинг балансирует между целенаправленными действиями и слишком специфичной рекламой.

7. Думайте нестандартно

Создание целевых рекламных кампаний означает, что вы должны думать о том, чего хочет ваша аудитория. Допустим, у вас есть компания по недвижимости, и вы хотите помочь клиентам продать свои старые дома или купить новые. Ваша очевидная целевая аудитория — это люди, которые ищут риелторов в своем районе или проверяют цены на дома в своем районе.

Но также стоит рассмотреть параллельные рынки, привязанные к вашей основной цели. Когда дело доходит до недвижимости, это может включать поиск ящиков для переезда, аренду грузовиков и фургонов или шкафчиков для хранения, которые могут указывать на то, что клиенты готовятся к переезду. Думая нестандартно, включая параллельные рынки, вы можете расширить охват, не теряя фокуса.

Вывод: Целевой маркетинг опирается как на глубину персонализации, так и на широту интересов.

8. Тест, тест, тест

Даже самая продуманная реклама не всегда идет по плану. В результате стоит проводить регулярное A/B-тестирование, чтобы увидеть, какие объявления работают лучше всего в определенных сценариях, а какие отстают. После того, как вы определили лидеров, вы можете еще больше настроить их с помощью постоянного A/B-тестирования, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций.

Вывод: Ничто не работает идеально с первого раза. Протестируйте свои объявления, чтобы повысить их эффективность.

9. Закинуть широкую сеть

Скорее всего, одна рекламная платформа лучше всего подойдет для новой рекламной кампании. Предостережение? Вы не узнаете, какой из них, пока не попробуете их все. Хотя не стоит тратить весь свой рекламный бюджет на то, чтобы покрыть Интернет новыми маркетинговыми усилиями, стоит окунуться в несколько рекламных платформ, чтобы увидеть, что приживется.

Вывод: Широкие сетки позволяют определить, где плавают клиенты, и подобрать подходящую тактику.

10. Измерьте свое влияние

Если рекламу видят и кликают, значит, все идет по плану, верно? Может быть, а может и нет. Чтобы целевые рекламные усилия приносили дивиденды, очень важно определить ключевые показатели эффективности и регулярно измерять эти показатели, чтобы убедиться, что реклама соответствует ожиданиям. Например, вы можете сравнить общую ценность конверсий со стоимостью целевой маркетинговой кампании, чтобы увидеть, складываются ли цифры.

Вывод: отслеживайте цифры, чтобы убедиться, что расходы на рекламу оправданы.

Примеры целевой рекламы

1. The New York Times
2. Номинал Номинал
3. Слабый
4. Растяжка
5. 360Обучение
6. Кей Ювелирс
7. Пелотон

Одно дело читать о лучших практиках, и совсем другое — видеть их в действии. Чтобы помочь вам наглядно представить, как выглядит эффективный таргетинг рекламы, мы собрали семь отличных примеров.

1. The New York Times

Эта реклама работает, потому что она нацелена на определенный сегмент аудитории — тех, кому за 20, — и предлагает действенные советы для их здоровья. Конечно, есть часть этого сегмента, которая не будет отвечать, потому что они не беспокоятся о своих привычках, связанных со здоровьем, но те, кто нажимает на ссылку, настроены на взаимодействие с обслуживаемым целевым контентом.

И хотя в реакциях Facebook показано несколько «сумасшедших» лиц, это не обязательно является недостатком, поскольку указывает на то, что реклама вызывает интерес у пользователей.

2. Nom Nom

Это объявление нацелено на группу с высокими расходами: владельцев домашних животных. Он также включает в себя отзывы клиентов, чтобы помочь убедить зрителей в том, что стоит щелкнуть, чтобы узнать, что предлагается.

Также стоит обратить внимание на слоган в левом нижнем углу объявления — «единственный такой корм для собак». Это большое заявление, но у него есть хорошие шансы привлечь интерес целевой аудитории. И если претензия подтверждается при переходе по ссылке, есть все шансы на конверсию.

3. Slack

Пандемия ясно показала, что компаниям необходимо найти лучшие способы выполнения работы. Один из самых больших убийц производительности? Встречи. Вот почему эта таргетированная реклама в Slack работает — кампания предлагает возможность сократить количество совещаний на 25 % за счет улучшения коммуникации в компании. Несмотря на то, что реклама такого рода требует участия лиц, принимающих бизнес-решения, если достаточное количество сотрудников увидит и упомянет рекламу, она может значительно повысить корпоративную привлекательность.

4. Tentsile

Кто знал, что палатки на деревьях и гамаки на деревьях были чем-то особенным? Вероятно, не большинство людей. В этом гениальность этой рекламы — хотя она нацелена на меньший сегмент рынка, ищущий «лучшие» гамаки на деревьях, она также забрасывает более широкую сеть, знакомя большую группу пользователей с концепцией наземных палаток.

Еще лучше, он обещает взглянуть на «настоящие и поддельные» продукты, давая посетителям возможность увидеть, в чем разница, нажав на нее.

5. 360Learning

Сказать, что что-то в рекламе не работает, — рискованная ставка, если только вы не можете это подтвердить. Эта идея лежит в основе этой рекламы 360Learning, в которой утверждается, что «запойное» обучение в стиле Netflix не может решить текущие проблемы с дистанционным и онлайн-обучением.

Обещание электронной книги — это хороший способ заставить пользователей перейти по ней, и пока доступна полезная информация, это хороший старт для привлечения клиентов, который может привести к увеличению продаж.

6. Kay Jewellers

Изображение выше достаточно, чтобы дать представление о том, что происходит — собака приносит своему владельцу украшение, любезно предоставленное его партнером. Фактическая реклама в Facebook представляет собой видео, которое показывает, как владелец с радостью получает подарок, и хорошо передает чувство любви, семьи и связи.

Возможно, еще более важно то, что для понимания видео не требуется никакого другого контекста. Там нет текста, кроме логотипа и слогана Kay, и не требуется никакого звука, чтобы понять, что происходит. Здесь эмоции являются целью, и реклама попадает в цель.

7. Peloton

2020 год для Peloton был знаменательным, но по мере того, как давление пандемии начинает ослабевать, производитель интерактивных велосипедов испытывает замедление роста. Эта таргетированная реклама адресована тем, кто интересуется мотоциклом, но отпугивает его высокая цена.

Предлагая 100-дневную домашнюю пробную версию с возможностью возврата велосипеда с полным возвратом средств в конце пробной версии, Peloton стремится привлечь и преобразовать исторически колеблющуюся часть своей аудитории, дав им возможность испытать продукт без риска.

Попадание в яблочко

Не каждая реклама точно попадется вашей аудитории. Но с целенаправленными рекламными усилиями, которые следуют лучшим практикам и учитывают ключевое правило таргетинга рекламы — дайте клиенту то, что он хочет — можно избежать критики «жутких», привлечь внимание клиентов и повысить конверсию.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2011 года и обновлен для полноты информации.

9 Советы по таргетингу рекламы в Facebook для увеличения числа конверсий

Одним из ключевых преимуществ социальной рекламы по сравнению с другими формами рекламы является возможность лазерного таргетинга на вашу аудиторию.

Умный таргетинг рекламы на Facebook может помочь вам охватить людей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем бренде. С расширенными параметрами таргетинга вы можете сделать еще один шаг и охватить людей, которые могут быть заинтересованы в конкретных продуктах и ​​которые уже продемонстрировали, что готовы делать покупки.

Все это поможет вам достичь более высоких коэффициентов конверсии при существующем рекламном бюджете. И покажите нам рекламодателя Facebook, который не любит более высокую рентабельность инвестиций!

1. Нацельтесь на поклонников ваших конкурентов с помощью Audience Insights.

2. Используйте индивидуализированные аудитории для ремаркетинга

3. Найдите людей, похожих на ваших лучших клиентов, с помощью целевой аудитории

4. Улучшите таргетинг с помощью диагностики релевантности рекламы в Facebook.

5. Ориентируйтесь на людей, которые недавно совершали покупки с помощью рекламы на Facebook.

6. Найдите свой контент единорога

7. Получите сверхточность с многоуровневым таргетингом

8. Объедините две уникальные аудитории вместе

9. Используйте широкий таргетинг, чтобы найти свою целевую аудиторию

Бонус: получите шпаргалку по рекламе в Facebook на 2022 год. Бесплатный ресурс включает информацию об основных аудиториях, рекомендуемые типы рекламы и советы по достижению успеха.

Как работает таргетинг рекламы на Facebook?

Таргетинг рекламы на Facebook поможет вам определить аудиторию, которая увидит вашу рекламу.

Это может повысить эффективность ваших кампаний, но также повлияет на стоимость ваших объявлений (просто говоря, охват большей аудитории обходится дороже, чем охват меньшей).

В Facebook таргетинг рекламы основан на трех различных типах целевой аудитории:

• Основная аудитория , на которую вы ориентируетесь на основе демографических данных, поведения и местоположения.
• Индивидуальные аудитории , которые позволяют вам восстановить связь с людьми, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом.
• Похожие аудитории , которые позволяют вам ориентироваться на людей, похожих на ваших лучших клиентов, но которые могут еще не знать о вашем бизнесе.

9 советов по эффективному таргетингу рекламы на Facebook в 2022 году

1. Ориентируйтесь на поклонников ваших конкурентов с помощью Audience Insights

Вкладка «Аудитория» в Meta Business Suite Insights предлагает массу ценной информации, которая может помочь вам понять своих подписчиков на Facebook.

Затем вы можете использовать данные, чтобы узнать, как ориентироваться на потенциальных новых подписчиков и клиентов.

Это такая сокровищница, что у нас есть целая статья, посвященная использованию статистики аудитории для лучшего таргетинга.

Но наша любимая стратегия Audience Insights заключается в том, чтобы использовать информацию, которую она предоставляет, чтобы узнать, с кем вы конкурируете на Facebook, а затем ориентироваться на существующих поклонников ваших конкурентов.

Вот краткое руководство:

• Откройте панель мониторинга Audience Insights в Meta Business Suite и выберите Потенциальная аудитория .
• Нажмите Кнопка «Фильтр » в правом верхнем углу страницы и используйте основные параметры таргетинга, такие как местоположение, возраст, пол и интересы, чтобы начать создавать аудиторию Facebook, которая соответствует персоне вашей целевой аудитории.
• Пока не нажимайте Создать аудиторию. Вместо этого прокрутите вниз до раздела Top pages , чтобы увидеть, с какими страницами уже связаны ваши целевые пользователи. Скопируйте и вставьте этот список в электронную таблицу или текстовый файл.
• Вернитесь к инструменту выбора Фильтр . Очистите существующие фильтры и введите название одной из страниц ваших конкурентов в Facebook в поле «Интересы». Не все конкуренты вызовут интерес, но для тех, кто это делает…
• Ознакомьтесь с представленной демографической информацией, чтобы узнать, можете ли вы получить какие-либо дополнительные сведения об аудитории, которые помогут вам более точно настроить таргетинг объявлений.
• Создайте новую аудиторию на основе этих новых демографических данных, а затем протестируйте ее на одной из существующих аудиторий.
• Или просто нажмите Сохранить , и вы получите аудиторию, основанную на поклонниках ваших конкурентов.

Конечно, вы можете дополнительно настроить таргетинг на эту аудиторию, чтобы убедиться, что вы лучше всего подходите для вашего конкретного бизнеса и целей кампании, но это отличный способ начать поиск нужных людей на Facebook.

Более подробную информацию можно найти в нашей статье с практическими рекомендациями Audience Insights.

2. Используйте индивидуализированные аудитории для ремаркетинга

Ремаркетинг — это мощная стратегия таргетинга Facebook, позволяющая установить связь с потенциальными клиентами, которые уже проявили интерес к вашим продуктам.

Используя параметры таргетинга Facebook Custom Audiences, вы можете показывать свою рекламу людям, которые недавно просматривали ваш веб-сайт, людям, которые просматривали страницы продаж, или даже людям, которые просматривали определенные продукты. Вы также можете исключить людей, которые недавно совершили покупку, если считаете, что они вряд ли скоро снова совершат покупку.

Прежде чем вы сможете использовать Facebook Custom Audiences на основе посещений веб-сайтов, вам необходимо установить Facebook Pixel.

Как только это будет сделано, вот как создать свою аудиторию ремаркетинга:

• Перейдите в Аудитории с помощью Менеджера рекламы.
• В раскрывающемся списке Создать аудиторию выберите Индивидуальная аудитория.
• В разделе источников нажмите Веб-сайт.
• Выберите свой пиксель.
• В разделе События выберите, на какие типы посетителей ориентироваться.
• Назовите свою аудиторию и нажмите Создать аудиторию
  .

Другой вариант — создать пользовательскую аудиторию на основе данных, синхронизированных с вашей CRM. Для этого варианта вы создадите свою аудиторию в Hootsuite Social Advertising.

• В Hootsuite Social Advertising создайте New Advanced Audience .
• Выберите таргетинг на существующих клиентов .
• Нажмите Подключить Добавить учетную запись CRM , чтобы подключить данные CRM из Mailchimp, Hubspot, Salesforce или любого другого решения CRM, которое вы используете в настоящее время.
• Вы можете довольно точно определить, на кого вы хотите нацелить свою аудиторию, основываясь на том, являются ли они существующими клиентами или лидами, а также совершали ли они покупки в течение определенного периода времени.

Запросите бесплатную демоверсию

Затем вы сможете использовать расширенную аудиторию для создания рекламной кампании Facebook непосредственно в Hootsuite Social ads.

Преимущество здесь в том, что вы не полагаетесь на данные пикселей Facebook, которые могут быть менее надежными с момента появления iOS 14.5.

Узнайте больше о том, как использовать индивидуализированные аудитории Facebook, в нашем блоге.

3. Найдите людей, похожих на ваших лучших клиентов, с помощью похожих аудиторий на основе ценности

Facebook Lookalike Audiences позволяют вам создавать целевые списки потенциальных клиентов, которые имеют общие характеристики со всеми людьми, которые уже покупают у вас.

Аудитории, похожие на , основанные на ценности, позволяют вам более точно нацеливаться на людей, которые имеют общие характеристики с вашими наиболее ценными клиентов.

Прежде чем вы сможете включить ценность клиента в похожую аудиторию, вам необходимо создать пользовательскую аудиторию ценности клиента:

• Перейдите в Аудитории в вашем Ads Manager.
• В раскрывающемся списке Создать аудиторию выберите Пользовательская аудитория , затем выберите Список клиентов в качестве источника.
• Выберите свой список клиентов, затем в раскрывающемся списке столбцов значений выберите столбец, который будет использоваться для значения клиентов, и нажмите Далее.
• Нажмите Загрузить и создать .

Теперь вы можете использовать этот список для создания основанной на ценности Lookalike аудитории, нацеленной на наиболее ценных потенциальных клиентов:

• Перейдите к аудиториям в вашем Ads Manager.
• В раскрывающемся списке Создать аудиторию выберите Похожая аудитория .
• Выберите пользовательскую аудиторию на основе ценности, которую вы создали выше, в качестве источника.
• Выберите целевые регионы.
• Выберите размер аудитории. Меньшие числа более точно соответствуют характеристикам вашей исходной аудитории.
• Нажмите Создать аудиторию .

Более подробную информацию можно найти в нашем руководстве по похожим аудиториям Facebook.

4. Улучшите таргетинг с помощью диагностики релевантности рекламы Facebook

Facebook поможет вам понять, насколько релевантна ваша реклама выбранной аудитории на основе трех диагностик релевантности рекламы:

• Рейтинг качества
• Рейтинг вовлеченности
• Ранжирование по коэффициенту конверсии

Все показатели основаны на эффективности вашего объявления по сравнению с другими объявлениями, ориентированными на ту же аудиторию.

Как говорит Facebook: «Люди предпочитают видеть релевантную им рекламу. И когда компании показывают свою рекламу релевантной аудитории, они получают лучшие результаты для бизнеса. Вот почему мы учитываем, насколько релевантна каждая реклама для человека, прежде чем показывать рекламу этому человеку».

Весь смысл таргетинга рекламы на Facebook заключается в том, чтобы показать вашу рекламу конкретной аудитории, которая с наибольшей вероятностью предпримет какие-либо действия на основе именно этой рекламы. Это само определение релевантности.

Вот несколько простых способов, которые помогут улучшить ваши рейтинговые оценки для диагностики релевантности рекламы Facebook:

• Сосредоточьтесь на качестве, включая отличные визуальные эффекты и краткий текст.
• Выберите правильный формат объявления.
• Стремитесь к низкой частоте рекламы.
• Размещайте рекламу стратегически.
• Оптимизируйте свои объявления с помощью A/B-тестирования.
• Следите за рекламой ваших конкурентов.

Если ваши объявления не работают так, как вам хотелось бы, вы можете использовать диагностику релевантности объявлений, чтобы найти возможности для улучшения таргетинга:

• Рейтинг низкого качества: Попробуйте изменить целевую аудиторию на ту, которая с большей вероятностью оценит конкретное объявление в объявлении.
• Рейтинг с низким уровнем вовлеченности: Уточните таргетинг, чтобы охватить людей, которые с большей вероятностью будут вовлечены. Здесь вам может помочь Audience Insights.
• Рейтинг с низким коэффициентом конверсии: Нацельтесь на аудиторию с более высоким уровнем намерений. Это может быть так же просто, как выбрать «вовлеченных покупателей» в покупательском поведении (см. Совет № 5). Но это также может означать таргетинг на людей, у которых приближается годовщина или у которых есть другое поведение или событие в жизни, которое делает ваш продукт или услугу особенно актуальным для них прямо сейчас.

Помните, что релевантность — это соответствие правильного объявления правильной аудитории. Ни одно объявление не будет актуально для всех. Эффективный таргетинг — единственный способ достичь стабильно высокого рейтинга релевантности. Регулярно тестируйте и стремитесь к регулярному обновлению таргетинга Facebook, чтобы убедиться, что вы продолжаете ориентироваться на нужных людей с нужным контентом.

5. Таргетинг на людей, которые недавно совершили покупки с помощью рекламы Facebook

Часто упускаемый из виду параметр в рамках подробных параметров таргетинга для рекламы Facebook — это возможность ориентироваться на людей, которые уже выразили заинтересованность в совершении покупки с помощью рекламы Facebook.

Выбор покупательского поведения Вовлеченные покупатели ограничивает вашу рекламную аудиторию людьми, которые нажимали кнопку «Купить сейчас» в рекламе на Facebook в течение последней недели.

Несмотря на то, что некоторые пользователи Facebook могут пролистывать рекламу, эта опция гарантирует, что вы охватите людей, которые уже (и совсем недавно) продемонстрировали, что они готовы делать покупки, используя рекламный контент.

Чтобы получить доступ к параметру таргетинга «Вовлеченные покупатели»:

• Создайте новую группу объявлений или откройте существующую группу объявлений и прокрутите вниз до Аудитория секция
• В разделе Подробный таргетинг введите Вовлеченные покупатели в строке поиска.
• Нажмите Вовлеченные покупатели .

6. Найдите свой контент единорога

Этот совет немного отличается. Речь идет о таргетинге на содержание вашего объявления, а не о выборе правильной целевой аудитории Facebook.

Эта концепция была придумана генеральным директором MobileMonkey и обозревателем Inc. Ларри Кимом. Он предполагает, что

только 2% вашего контента будут хорошо работать как в социальных сетях, так и в поисковых системах, а также достигать высоких коэффициентов конверсии. Он утверждает, что контент-маркетинг — это массовая игра, и вам просто нужно создать много «ослиного» контента (вы можете догадаться, что это значит), чтобы добраться до единорогов.

Итак, какой контент у твоего единорога? Это сообщение в блоге, которое буквально взрывает ваши социальные каналы, поднимается на вершину рейтинга Google и привлекает массу трафика на ваши целевые страницы.

Вы не можете предсказать, что станет «единорогом», основываясь на факторах, традиционно используемых для определения отличного контента (таких как отличный текст, ключевые слова и читабельность). Вместо этого вы должны внимательно следить за своей аналитикой и производительностью в социальных сетях.

Когда вы обнаружите перегруженный контент, используйте его как рекламу на Facebook. Превратите это в инфографику и видео. Протестируйте этот контент в различных форматах для вашей ключевой аудитории, чтобы он работал еще эффективнее.

Самое главное, используйте остальные наши советы по таргетингу рекламы на Facebook, чтобы убедиться, что вы сопоставляете свой контент единорога с аудиторией, которая с наибольшей вероятностью будет с ним взаимодействовать.

7. Добейтесь сверхточности благодаря многоуровневому таргетингу

Facebook предлагает множество вариантов таргетинга. На первый взгляд варианты делятся на три основные категории: демография, интересы и поведение. Но внутри каждой из этих категорий все становится довольно гранулированным.

Например, в разделе «Демография» вы можете настроить таргетинг на родителей. Или, точнее, вы можете ориентироваться на родителей с малышами.

Затем вы можете нажать Узкая аудитория , чтобы добавить дополнительные уровни таргетинга. Например, в разделе «Демография» вы можете ограничить свою целевую аудиторию Facebook на основе статуса отношений и сферы деятельности.

Подумайте о том, как эти уровни таргетинга объединяются, чтобы создать сверхцеленаправленную аудиторию. Вы можете настроить таргетинг на разведенных родителей малышей, которые работают в управлении. И это только если посмотреть на демографию.

Под Интересы>Путешествия , вы можете ограничить свою целевую аудиторию людьми, которые заинтересованы в пляжном отдыхе. Затем в разделе «Поведение» вы можете еще больше сузить свою аудиторию, чтобы ориентироваться на частых международных путешественников.

Вы видите, к чему это идет? Если вы управляете высококлассным пляжным курортом, который предлагает программу по уходу за детьми и не предоставляет доплату за отдельное проживание, вы можете создать рекламную акцию, специально ориентированную на родителей-одиночек, занимающих руководящие должности, которые любят пляжный отдых и часто путешествуют.

Если вы продаете товары или услуги, связанные с жизненными событиями, даже косвенно, вы можете ориентироваться на людей, которые недавно переехали, устроились на новую работу, обручились или вышли замуж. Вы можете настроить таргетинг на людей в месяц их рождения или в преддверии годовщины. Вы даже можете настроить таргетинг на людей, у чьих друзей скоро день рождения.

По мере создания своей аудитории в правой части страницы вы увидите, насколько маленькой стала ваша аудитория, а также ваш потенциальный охват. Если вы станете слишком конкретным, Facebook сообщит вам об этом.

Эта стратегия лучше всего подходит для конкретных рекламных акций, предназначенных для целевой аудитории, а не для рекламы вашего бизнеса в целом. Объедините этот многоуровневый таргетинг рекламы в Facebook с целевой страницей, которая обращается непосредственно к конкретной аудитории для достижения наилучших результатов.

Примечание. Каждый раз, когда вы хотите добавить еще один уровень таргетинга, обязательно нажимайте Узкая аудитория или Ограничение дальше . В каждом элементе должно быть указано . Должен также соответствовать по выбранным критериям.

8. Объедините две уникальные аудитории вместе

Конечно, не каждый продукт или реклама естественным образом подходят для точного таргетинга Facebook, описанного в приведенном выше совете.

Возможно, вы не знаете точно, на какие демографические категории или категории поведения вы хотите настроить таргетинг конкретной рекламы. У вас есть только общее представление о категории, на которую вы хотите ориентироваться. Итак, что делать, если эта целевая аудитория Facebook слишком велика?

Попробуйте объединить его со второй аудиторией, даже если эта вторая аудитория кажется совершенно не связанной.

Например, давайте подумаем о создании рекламной аудитории для этого видео GoPro с лодками LEGO:

GoPro: LEGO Ship Survives Wave Onslaught

Обладатель #GoProAwards Canvas 23 Studios отправил свои творения в открытое море с #GoProHERO10 Black в качестве груза 🚢 Покажите нам свои уникальные видео с GoPro на GoPro. com/awards, чтобы получить возможность забрать домой 500 долларов + социальная функция, как у Эвана.

Опубликовано GoPro в четверг, 21 июля 2022 г.

Для начала мы могли бы создать аудиторию из людей, интересующихся GoPro, видеосъемкой или видеокамерами. Даже если ограничить аудиторию людьми в возрасте от 22 до 55 лет в США, это создает потенциальную аудиторию в 31,5 миллиона человек.

В данном случае в видео показаны лодки LEGO. Итак, какую очевидную аудиторию сюда добавить?

Ага, поклонники LEGO.

Это сокращает потенциальную аудиторию до 6,2 миллиона человек. И это, вероятно, приведет к гораздо более высокому уровню вовлеченности, поскольку людей будет интересовать именно видеоконтент, а не только продукт, представленный в видео.

В этом случае мы работали в обратном направлении от существующего видео. Но вы также можете объединить две несвязанные аудитории, а затем создать целевую часть контента, чтобы обратиться непосредственно к этой группе.

9. Используйте широкий таргетинг, чтобы найти свою целевую аудиторию

Что делать, если вы только начинаете и еще не знаете, кто ваша целевая аудитория? У нас есть целый пост в блоге о том, как вы можете начать разбираться в этом с помощью исследования аудитории.

Но вы также можете многому научиться, начав с широкой стратегии таргетинга рекламы на Facebook. Это лучше всего подходит для кампаний по повышению узнаваемости бренда, а не для рекламы, ориентированной на конверсию, но информация, которую вы узнаете, со временем поможет усовершенствовать вашу стратегию таргетинга на конверсии.

Создайте новую кампанию по повышению узнаваемости бренда с очень простым таргетингом, например, на широкий возрастной диапазон в большой географической области. Затем Facebook будет использовать свои алгоритмы, чтобы определить, кому лучше всего показывать вашу рекламу.

После того, как ваша реклама поработает некоторое время, вы можете проверить Audience Insights или Ads Manager, чтобы узнать, каких людей Facebook выбрал для вашей рекламы и как они отреагировали.