Как настроить ремаркетинг в AdWords?

Ремаркетинг в AdWords – инструмент возврата пользователей на ваш сайт. Это мощная, но в то же время недооцененная в полном объеме функция. При правильной настройке и сегментации аудитории ваше объявление будет показано именно тем людям, от которых вы ожидаете ценных действий, например завершение покупки, покупка сопутствующих товаров, или других целевых действий.

Коротко о чем вы узнаете в этой статье

• Как соединить аккаунты AdWords с Analytics
• Пошаговое создание списка ремаркетинга в AdWords и кратко в Analytics
• Как создать цель-конверсию в AdWords
• Как подключить созданные списки ремаркетинга к кампаниям/группам объявлений
• Полезная информация, советы и примеры списков ремаркетинга

Для более нацеленной настройки ремаркетинга рекомендуем связать аккаунты Google AdWords и Google Analytics. Это поможет создавать индивидуальные аудитории в Analytics, а затем использовать их при таргетинге в AdWords. Если ваш бизнес не нуждается в глубокой и точечной настройке, вам подойдет и обычная настройка ремаркетинга с помощью только Google AdWords. Мы рассмотрим оба варианта.

1. Настройка с помощью Google Analytics

Для начала свяжем аккаунт Google AdWords с Google Analytics. Для этого заходим в Google Analytics, переходим в раздел Администратор и переходим в раздел Связь с AdWords.

Далее в списке аккаунтов выбираете свой аккаунт AdWords и жмете Продолжить.

В новом окне выбираете представления, которые вы хотите подключить, выбираете статус Вкл и связываете аккаунты.

Ваши аккаунты теперь связаны, можно переходить к следующим действиям. Создайте свою первую аудиторию. Для этого в той же вкладке Администратор в разделе Ресурс вам нужно найти Настройки Аудитории. Переходите в Аудитории, выбираете представление и аккаунт и затем вы увидите сообщение: Будет включена функция ремаркетинга и создана аудитория «Все пользователи». Нажимаете включить, и теперь ваша аудитория готова.

Совет: Определите сегменты аудиторий и разбейте их по спискам.

Примеры списков аудиторий:

• Посетители главной страницы
• Посетители страниц категорий
• Посетители страниц товаров
• Пользователи, не завершившие процесс покупки
• Пользователи, совершавшие конверсии ранее

Важный момент: у вас должен быть включен Сбор данных в функциях для рекламодателей, чтобы ваши аудитории ремаркетинга работали. Убедитесь, чтобы Ремаркетинг и Функции отчетов по рекламе были включены. Включить их можно в разделе Ресурс-Код отслеживания-Сбор данных.

Также в «Настройках ресурса» включите демографические отчеты и отчеты по категориям интересов.

После этого вам нужно будет разместить код Google Analytics на все страницы сайта. Обычно достаточно разместить код в шаблон сайта.

Настройка кампаний в Google AdWords

Для показа объявлений ремаркетинга нам нужно создать рекламную кампанию Только Контекстно-медийная сеть – все функции.

Создаем группу объявлений и на вкладке Контекстно-медийная сеть нажимаем на кнопку +Таргетинг, и выбираем из выпадающего списка Интересы и ремаркетинг.

В новом окне в категории выбираем Списки ремаркетинга и добавляем тот, который мы создали в Google Analytics. Нажмите на синюю стрелочку чтобы добавить список ремаркетинга.

Ниже есть дополнительный пункт таргетинга, включите Таргетинг и назначение ставок, ведь мы хотим показывать объявления только пользователям из списка ремаркетинга.

Список ремаркетинга для КМС должен состоять минимум из 100 пользователей за последние 30 дней, а количество пользователей для Поиска должно быть не менее 1000.

Где можно показывать объявления ремаркетинга

Ваши объявления могут быть показаны в контекстно-медийной сети на сайтах партнеров Google, в т.ч. в YouTube (как видеообъявления, так и текстовые), в Gmail, в Поиске, в Google Покупках, а так же в играх и мобильных приложениях.

Ремаркетинг на поиске – списки ремаркетинга для поисковых объявлений

Кому подойдет:

Этот вид ремаркетинга подойдет рекламодателям, которые хотят расширить список предлагаемых услуг/товаров уже теплым клиентам. Ваши объявления будут показаны в поиске, тем людям, которые посещали ваш сайт, и если настроите отслеживание целей – сможете показывать объявления с учетом этих целей. Рекомендуем включить отслеживание конверсий (покупок, брошенных корзин, и других ценных для вас метрик).

II. Создание списков ремаркетинга в AdWords

Вы можете пользоваться встроенными функциями AdWords для создания списков ремаркетинга. Для этого не обязательно устанавливать Google Analytics. Для того чтобы создать аудиторию на основе данных вашего сайта заходим в Общую библиотеку в интерфейсе AdWords и выбираем Аудитории. Создаем список ремаркетинга и выбираем из списка посетители сайта. Мы создадим аудиторию с пользователями, которые добавили товар в корзину, но не завершили покупку.

Существует 2 наиболее популярные способа настройки брошенной корзины. Какой вы будете использовать, зависит от возможностей и настроек вашего сайта.

1й способ

Если у вас отдельные URL адреса для раздела корзина, и отдельный URL на который перенаправляется пользователь после совершения покупки (страница благодарности). В этом случае можно использовать тип правила Посетители страницы.

Рассмотрим первый вариант, где URL корзины http://example.com/cart, а URL страницы благодарности http://example.com/thank-you. В первом условии указываем, что URL содержит cart, а во втором условии URL не содержит thank-you. Срок хранения данных по умолчанию 30 дней, т.е. пользователь будет видеть ваши объявления в течение 30 дней после последнего захода на сайт.

2й способ

Если после покупки товара, пользователь никуда не перенаправляется, а остается на странице где и был раньше, вам нужно настроить отслеживание конверсий и использовать

Свою комбинацию настроек.

Этот способ будет состоять из двух этапов – создание конверсии и настройке аудиторий. В первую очередь нужно создать конверсию, чтобы в дальнейшем использовать ее в одном из условий.

• Для создания конверсии перейдите в Инструменты-Конверсии и создайте конверсию Веб-сайт. Из важных настроек здесь поля Учет конверсий и Включение данных в столбец Конверсии.

Учет конверсий: количество конверсий на пользователя. Если установлена одна, то в столбец Все конверсии будет указана только одна конверсия, даже если пользователь совершил несколько конверсий. Одну конверсию используют обычно бизнесы по лидогенерации. При каждой конверсии будет засчитываться все конверсии совершенные пользователем. Особенно актуально для интернет-магазинов.

Включение данных в столбец Конверсии:

рекомендуем включать в столбец самые ценные конверсии, типа покупки. При использовании стратегий целевая цена за конверсию, и рентабельность инвестиций в рекламу данные по конверсиям и ценности конверсии будут браться из столбца Конверсии. Если вы отслеживаете микро цели (переходы на страницу Контакты, количество просмотренных страниц, время на сайте и другие вспомогательные конверсии) можно не включать их в столбец Конверсии. После создания конверсии вам необходимо будет установить тег Конверсии на ваш сайт.

• Второй этап – настройка аудитории Своя комбинация

1. Создаем условие Покупка

Переходим в Аудитории в общей библиотеке, создаем список ремаркетинга Посетители сайта и создаем список Посетители страницы с определенным тегом. Выбираем наш тег Покупка, созданный перед этим и сохраняем.

2. Создаем условие Посещение корзины

Добавляем аудиторию Посетители страницы, вводим в поле cart и выбираем URL содержит cart – это наша корзина.

3. Создаем свою комбинацию – включаем корзину, исключаем Покупки.

Теперь мы можем создать свою комбинацию. Создаем аудиторию Своя комбинация, выбираем в первом условии Любая из этих аудиторий и добавляем всех кто переходил в корзину, и во втором условии ни одна из этих аудиторий, т.е. исключаем уже купивших.

Далее нужно установить тег ремаркетинга на свой сайт. Инструкцию по установке можно найти в разделе Аудитории. С правой стороны в окне Тег ремаркетинга нажмите на кнопку Информация о теге. В новом окне нажмите на вкладку настройка и в раскрывающем списке вы увидите код.

В завершении несколько советов по настройке ремаркетинга.

• Используйте объявления всех размеров и форматов: адаптивные, графические, видеообъявления, мобильные, HTML
• Используйте динамический ремаркетинг. Показывайте товары тем, кто посещал страницы с товарами.
• Не используйте ограничения по языку, местоположений и мест размещений. Не используйте ограничения по языку, местоположений и мест размещений. Пользователи посещавшие ваш сайт с большой вероятность совершат покупку, независимо от контекста.
• Автоматизируйте ограничение частоты показов объявлений. Объявление может перестать появляться, если система определит, что пользователь вряд ли нажмет на объявление или совершит конверсию.

 

Вас может заинтересовать:

• Почему не работает Google AdWords?

  Довольно часто люди сталкиваются с тем, что не понимают, как работает Google AdWords. Система работа…

  Читать далее
• 13 признаков того, что перед Вами — дилетант в контексте.

  Сегодня мы расскажем, на какие показатели необходимо смотреть при выборе специалиста по контекстной…

  Читать далее
• Как снизить цену клика в Яндекс Директ?

  Проведя десятки аудитов рекламных кампаний для бизнесов разного уровня, мы пришли к выводу, что боль…

  Читать далее

soroka-marketing.ru

Ремаркетинг Google Adwords — Как настроить ремаркетинг Гугл Адвордс?

Что такое ремаркетинг или ретаргетинг, как его называют в Яндекс? Это возможность снова показывать ваше предложение тем, кто уже был на вашем сайте. При этом посетитель совершил какое-то действие там или наоборот не совершил.

Вот пример. Есть уникальный посетитель, который приходит к вам на сайт либо из поиска Google, либо из Яндекс, либо просто с какого-то форума. Он там что-то делает либо не делает. Мы это все записываем, отмечаем галочками и в зависимости от его действий начинаем показывать ему наше ремаркетинговые предложения или так называемую рекламу google adwords ремаркетинг.

 

ремаркетинг adwords

 

По сути, это реклама (баннеры, объявления). Мы показываем их на Youtube, на новостных сайтах, на блогах, в общем, везде, где располагаются рекламные блоки от Google. У Google множество сайтов-партнеров, поэтому пользователь, путешествуя по страницам интернета, обязательно еще раз увидит вашу рекламу. Это могут быть какие-то интересные спецпредложения, о которых пользователь забыл или не обратил внимания. Увидев их, он может снова перейти на ваш сайт, чтобы вспомнить, кто вы такие и что это за предложения, посмотреть подробности, а затем совершит нужные для вас действия. Вот такая суть гугл ремаркетинг.

Как настроить ремаркетинг?

Как создать такую «умную» рекламную кампанию, которая бы знала и понимала, что сделал пользователь, и показывала ему нужные предложения? Например, чтобы она знала, что он достиг на сайте какой-то цели, и показывала какие-то смежные предложения. Или наоборот всем посетителям нашего сайта, которые не оставили заявку, снова и снова показывала форму или баннер с призывом вернуться на наш сайт, чтобы заполнить заявку.

Этапы создания ремаркетинг Гугл Адвордс

• Создаем аудиторию в Google Analylics. Здесь мы обучаем аналитику Google разделять людей на разные группы в зависимости от того, какие они совершили либо не совершили действия, сколько раз и т.д.
• После того, как аналитика начала собирать такие списки пользователей, мы их импортируем в Google Adwords.
• После этого мы создаем рекламную кампанию в контекстно-медийной сети Google Adwords, то есть не на поиске, а на сайтах-партнерах. И указываем, что вот эту рекламу мы делаем для людей из вот этого списка, который мы получили из аналитики. Далее по спискам ремаркетинга создаются объявления и тд. Как Вы поняли что главное — сформировать заранее списки ремаркетинга adwords.

Давайте теперь разберем это на конкретном примере.

• Заходим в аккаунт в Google Adwords.
• Переходим в  Google Analylics.
• На главной странице здесь есть четыре раздела – нам нужен «Администратор».
  

  как настроить ремаркетинг

Перед нами раскроется три колонки с задачами. В средней ищем раздел «Ремаркетинг». Нажимаем на него. Здесь появляется строка «Аудитории», заходим сюда.

• Перед началом работы с аудиторией нужно создать цели.
• Жмем кнопку «+Аудитории». Открывается окно с настройками. В строке «Представления» нам будут нужны «Все данные по веб-сайту». В разделе «Общий доступ» выбираем тот наш аккаунт, к которому хотим дать доступ к аудитории. Жмем «Далее».
• Теперь нам нужно будет задать параметры аудитории. Есть некоторые готовые, например, «Все пользователи», «Готовые пользователи», «Вернувшиеся пользователи». А можно создать свою собственную необходимую аудиторию.

Жмем на эту функцию и появляется окошко со множеством мелких настроек, чтобы вы могли подробнее описать, какому типу аудитории вы бы хотели повторно показать свою рекламу.

 

• С заполнением этих данных легко справиться, там по каждому есть помощь. Определяем аудиторию и жмем «Применить».

 

• Далее определяем срок участия. Это то количество времени, которое пользователь проведет в нашем списке, если совершит или не совершит действие, оговоренное в наших настройках.
• Жмем «Сохранить».

Есть один важный нюанс. Можно импортировать готовые списки в ремаркетинг google с клиентами, которые ранее посещали наш сайт.  Как это сделать?

• Создаем две аудиторию, например, тех людей, которым мы хотим сказать спасибо за заказ.
• Заходим в аккаунт Google Adwords, находим вверху «Инструменты», в раскрывшемся меню жмем «Конверсии».

• Далее импортируем цели из Google Analytics в Google Adwords.

Таким образом, обязательно подключайте ремаркетинг, чтобы давать своим посетителям второй шанс. Может, они не сразу оценили ценность вашего предложения, возможно, они думают, поэтому напомните о себе снова и сделайте тем самым полезное и себе и пользователям. Тем более, что ремаркетинг имеет высокую конверсию, а стоит значительно дешевле других способов рекламы.

Итак, мы сформировали определенную структуру, поочередность действий и поняли как настроить ремаркетинг в google adwords с привлечением списков ремаркетинга сформированных в гугл аналитикс.

 

Как Настроить Ремаркетинг в Google Adwords?

1.5 (30.43%) 23 votes

Было полезно? Жмите мне нравиться

ax-marketing.ru

Как настроить ремаркетинг в Google AdWords

С Google AdWords почему-то многим непросто. «Это не работает», «это слишком сложно» и так далее… Слыхали?

Ремаркетинг или ретаргетинг — это необходимое «цифровое зло» в современном интернет-пространстве. Если люди не совершают покупку, не оставляют контакты в первый раз, нужно чтобы они сделали на второй, третий, четвертый раз. И так до тех пор, пока вы не получите желаемого.

Ремаркетинг Google Adwords — один из самых мощных рекламных инструментов, просто нужно его правильно использовать.

В этом руководстве вы узнаете обо всех возможных вариантах ремаркетинга Google AdWords, о том, как реализовать весь потенциал ремаркетинга Google AdWords и получить больше продаж.

Ремаркетинг Google AdWords: настраиваем теги правильно

Первый шаг хорошей рекламной кампании — это настройка. Без нее никуда, хотя это может казаться скучным занятием.

Начать нужно с создания правильных тегов на сайте.

Это включает в себя все, начиная с основного тега ремаркетинга и заканчивая аналитикой мобильных приложений, Google Analytics, YouTube и т. д.

В зависимости от ваших целей настройки будут отличаться.

Если вы планируете только общий ремаркетинг для посетителей сайта, все, что вам нужно сделать — это настроить основной тег AdWords.

Чтобы начать работу с настройкой тегов, перейдите в Менеджер аудиторий в разделе Общая библиотека в AdWords:

Слева кликайте Источники аудиторий:

Здесь можете решить, какие теги вы хотите настроить для своих целей ремаркетинга Google AdWords:

Есть возможность настроить Собранные данные в зависимости от вашего вида деятельности (второй вариант):

Если вы предпочитаете просто собирать Стандартные данные, выберите первый вариант.

Затем нажмите Сохранить и Продолжить.

Можно скопировать и вставить тег для ремаркетинга на каждую страницу вашего сайта (между тегами <head> </head>).

Как только вы это сделаете, можете посмотреть результаты с помощью Google Tag Assistant.

Запустите плагин на каждой странице вашего сайта, чтобы убедиться, что тег установлен правильно.

Когда закончите, можно приступать к ремаркетингу Google AdWords.

Вот основные способы его использования.

Конкретнее про ремаркетинг Google AdWords

В дополнение к базовым настройкам ремаркетинга, вы можете еще настроить несколько параметров.

Например, ремаркетинг по определенным диапазонам дат, спискам, переходам по некоторым ссылкам и т.д.

Перейдите в раздел Менеджер аудиторий в Общей библиотеке:

Далее жмите голубой знак +

В раскрывающемся списке выберите Посетители сайта:

Здесь AdWords дает вам возможность по умолчанию настраивать таргетинг на всех посетителей сайта за последние 30 дней:

Но вы можете расширить эти параметры.

Чтобы их настроить, щелкните раскрывающийся список:

Здесь вы можете сузить настройки.

Можно создавать кампании ремаргетинга на основе определенных периодов продаж или отпусков, используя Посетители страницы в определенный период:

Решили устроить распродажу?

Соберите нужных пользователей в новый список ремаркетинга.

Можете настроить таргетинг на переходы по определенным ссылкам.

Например, вы заметили, что большинство клиентов связывается с вами со страницы с ценами.

Это признак того, что посетители этих страниц готовы что-то купить или оставить свои контакты.

Создайте список ремаркетинга, основанный на посещениях этих страниц, чтобы охватить огромное количество пользователей, которые находятся в одном шаге от покупки:

Выберите Посетители заданной и еще одной страницы и сможете добавить несколько ссылок для таргетинга.

Это означает, что пользователь должен посетить каждую из них, прежде чем они перейдут в список ремаркетинга Google AdWords.

Вы можете повторить это для любого URL-адреса вашего сайта.

Это могут быть списки людей, которые созданы на основе узнаваемости бренда, а не на основе продаж.

Другим вариантом может быть исключение людей, которые уже посетили определенные страницы вашего сайта, то есть Только посетители заданной страницы.

Например, вы можете исключить посещения страницы благодарности из списков ремаркетинга, так как вы знаете, что они уже сконвертированы.

Совет: в Сроке участия измените «30 дней» как минимум на 60 дней, а лучше на 90 дней.

Зачем? Потому что некоторые посетители не смогут сконвертироваться за один месяц. Особенно, если вы продаете услуги.

Увеличьте сроки для своих списков, чтобы получалось больше конверсий.

После того, как вы создали список ремаркетинга для сайтов, можно создать рекламу для этой аудитории и смотреть, как количество конверсий увеличивается!

Ремаркетинг Google AdWords на YouTube и мобильных устройствах

Одной из самых крутых функций ремаркетинга Google AdWords является мобильное приложение и списки ремаркетинга видео на YouTube.

В основном, они позволяют настроить таргетинг на пользователей мобильных приложений как на Android, так и на iOS.

Для видеороликов YouTube вы можете настроить таргетинг на различные действия, основанные на взаимодействии с каналом YouTube.

Чтобы начать ретаргетинг пользователей мобильных приложений, создайте новый Список аудиторий в Менеджере аудиторий:

Когда создаете список, есть следующие варианты:

Вы можете настроить таргетинг на:

• Всех пользователей приложения.
• Людей, которые недавно использовали / не использовали приложение.
• Люди, которые использовали определенную версию приложения.
• Людей, которые выполняли определенные действия в приложении.

Если вы решите сделать таргетинг на пользователей, которые не были активны некоторое время, вы можете настроить это поле, установив границы.

Например, если люди использовали приложение 10 дней назад, вы можете добавить их в список ремаркетинга:

Для ремаркетинга видео на YouTube у вас есть более широкий набор доступных опций:

Параметры ретаргетинга на YouTube — одни из лучших и конкурируют с Facebook и Twitter.

Как и с сайтами, вы можете сегментировать аудиторию с помощью этих параметров.

Например, выбрав опцию Просмотр определенных видео, вы можете выбрать видео по конкретным темам или продуктам, и создать новый список ретаргетинга с объявлениями для тех, кто смотрел эти видео.

Это означает, что вы можете получить ультрцелевую аудиторию.

Если у вас есть видео о продукте X, создайте список ретаргетинга на основе пользователей, которые просмотрели это конкретное видео.

Затем создайте объявления с продуктом X, чтобы закрыть сделку.

Если вы хотите использовать ремаркетинг Google AdWords для YouTube и мобильных приложений, обязательно установите эти теги в Менеджере аудиторий.

Динамические списки ремаркетинга

Ремаркетинг Google Adwords позволяет показывать рекламу людям, которые посетили ваш сайт, взаимодействовали с приложением или каналом YouTube.

Но динамические списки делают вот что:

Они позволяют показывать объявления конкретных продуктов и услуг, которые люди просматривали на вашем сайте.

Это означает, что вы можете настраивать конкретные предложения для своей аудитории исходя из их фактического интереса. Так намного меньше шансов потратить деньги на рекламу впустую.

Вы можете использовать динамические списки ремаркетинга Google AdWords, чтобы собрать потенциальных клиентов, увеличить продажи и конвертировать тех посетителей, которые уходили с сайта.

Кроме того, динамические списки AdWords делают большую часть работы за вас, используя алгоритм прогнозирования, чтобы определить, какие места размещения и стили размещения лучше всего подходят для каждого типа аудитории.

К сожалению, для этого требуется немного больше работы по настройке.

Вам необходимо создать фид товаров или услуг с информацией о каждом элементе, включая уникальный идентификатор, цену, изображение и т. д.

Если вы продавец, то можете загрузить фид продукта в Google Merchant Center.

Но если добавить эту информацию, то объявление будет в 10 раз длиннее (и в 10 раз более скучным). Поэтому ознакомьтесь со Справкой Google.

Эти объявления трудно настроить, но результаты заслуживают внимания.

Список ремаркетинга клиентов (Lookalike аудитория)

Список ремаркетинга клиентов Google AdWords похож на Lookalike аудиторию Facebook.

Вы можете не только создать новый список пользователей, похожих на текущих клиентов, но и сделать ремаркетинг для него.

Это означает, что вы можете легко найти людей, которые похожи на ваших нынешних лидов (кто дал вам какую-то информацию о себе).

Жмите на синий знак + и выбирайте Список клиентов.

Чтобы начать работу с похожей аудиторией, загрузите список с информацией о клиентах или просто скопируйте и вставьте данные.

Можно загрузить список с информацией о клиенте, которую AdWords будет использовать для создания похожей аудитории.

Это все, что нужно.

Как создать новое объявление для списков ремаркетинга Google AdWords

Теперь пришло время применить все это на практике.

Нужно запустить объявление, которое возвращает этих посетителей.

Это легко.

Перейдите в раздел Кампании своего аккаунта AdWords и создайте Новую кампанию на основе своей цели:

Выберите тип своей кампании (например, контекстно-медийная сеть), а затем выберите цель, которую вы хотите осуществить с новым списком ремаркетинга Google AdWords:

Затем переходите к аудиториям и выберите список для ремаркетинга.

Теперь просто создайте новые объявления на основе каждого списка и запустите их!

Повторите этот процесс для каждого списка ремаркетинга, который вы создали. Затем открутите назад и посмотрите, как идет конверсия.

Вывод

Google AdWords — это не самая приятная платформа в Интернете. Порой она раздражает и кажется сложной. И метрики могут быть бешеными.

В большинстве случаев рекламные объявления не работают. Но часто это происходит потому, что они используются неправильно.

Ремаркетинговые медийные объявления на самом деле работают лучше всего, когда большая часть трафика сайта не конвертируется.

Ремаркетинг Google AdWords позволяет сегментировать аудиторию по этапам посещения целевой страницы, и в соответствии с этими данными показывать рекламу только ультрацелевой аудитории!

Вы можете быстро сделать ремаркетинг Google AdWords на загрузки мобильных приложений и видеоролики YouTube.

Создать динамическую аудиторию людей, которые взаимодействовали с определенными продуктами на вашем сайте. Или дали вам свой адрес электронной почты, или другую информацию о себе.

Вообще, да. Простые медийные объявления — это отстой. Но ремаркетинговые объявления, настроенные и адаптированные на основе предыдущих посещений сайта — нормальная тема, правда?)

conversion.im