Настройка ремаркетинга adwords: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Ремаркетинг в «Google Рекламе». Пошаговое руководство по настройке и запуску кампаний

Обновил Сергей Алмакин

С помощью ремаркетинга в «Google Рекламе» можно показывать дополнительные рекламные предложения тем пользователям, которые уже посещали сайт или YouTube-канал или даже взаимодействовали с приложением в Google Play. А если загрузить контакты клиентов, то получится показать им специально подобранную для них рекламу с дополнительными условиями или предложениями.

Как создать аудитории для ремаркетинга, как подготовить и запустить рекламные кампании, обсудим далее.

Прежде чем начать, удостоверьтесь, что у вас:

  1. Есть аккаунт в «Google Рекламе».
  2. Есть аккаунт в Google Analytics.
  3. Эти два аккаунта связаны между собой.

Этап 1. Подготовительный

Вначале рекомендуем проработать следующие стратегические вопросы:

  1. Определитесь, с какой целью будете проводить ремаркетинг: нужно «дожать» клиентов до покупки или предложить дополнительный товар?
  2. Произведите сегментацию клиентов по конкретным критериям. Это позволит настроить точечную рекламную кампанию.
  3. Разработайте конкретные рекламные предложения. Что будете предлагать для каждого сегмента целевой аудитории и как эти предложения будут меняться в зависимости от истории посещения клиентом сайта?
  4. Сформируйте структуру рекламных кампаний и объявлений с учетом целей, сегментации и рекламных предложений.

Более подробное обо всем этом вы можете прочитать в статье по ретаргетингу в «Яндекс», где подробно описывается вся необходимая подготовительная работа и настройки.

После того, как вы убедились, что готовы, приступаем к настройкам кампаний ремаркетинга.

Этап 2. Настройка аудиторий для ремаркетинга

Есть два основных способа настроить аудиторию для ремаркетинга:

  1. Настройка списков аудиторий в «Google Рекламе».
  2. Настройка аудиторий в Google Analytics.

Шаг 1. Настройка источников данных в «Google Рекламе»
  1. Открываем сервис «Google Реклама».
  2. Переходим в раздел «Инструменты – Общая библиотека – Менеджер аудиторий»
  1. Открываем раздел «Источники аудиторий». Настраиваем источники, из которых будем получать информацию о посетителях сайта / канала / приложений.

Сервис дает возможность настроить связь с Google Analytics, Google Play, YouTube или с любым другим сервисом сбора данных с сайта.

  1. Лучше всего установить связь с Google Analytics, а также с YouTube, если у вас есть свой канал. Если продвигаете приложение, то потребуется связь с Google Play.

Для установки связи достаточно нажать на кнопку «Установить связь с …» и следовать инструкциям системы.

После установки связи с Google Analytics появится следующее окно:

  1. Если не используете другие сервисы, необходимо установить код «Google Рекламы» на сайт. Нажимаете на «Настроить тег»:
  1. В открывшемся окне выбираете тип данных и нажимаете «Сохранить и продолжить»:
  1. Доступно три варианта установки кода:

Выбираем тот способ, какой привычнее для вас. Самостоятельно установить тег не сложно. Просто скопируйте код на свой сайт и вставьте его между тегами <head></head> на каждой странице сайта:

Поняли, что не хотите заниматься этим сами? Запустить кампании по ремаркетингу и поднять продажи помогут специалисты TexTerra. Подробности и стоимость.

Шаг 2. Настройка аудиторий в «Google Рекламе»
  1. После подключения к Google Analytics или установки тега «Google Рекламы» автоматически будут созданы несколько аудиторий.

Эти аудитории имеют стандартные настройки и не всегда подходят под ваши цели, поэтому рекомендуется настроить собственные аудитории.

  1. Нажимаем на большую синюю кнопку со знаком + и получаем выпадающий список с настройками.

Выбирайте из 5 вариантов настроек аудитории:

  • Посетители сайта. Основная вкладка, позволяющая настроить ремаркетинг на посетителей сайта или его отдельных страниц. Можно выбрать срок участия и установить конкретные правила сбора данных.
  • Пользователи приложения. Позволяет собирать информацию о пользователях приложения. Можно выбрать приложения как на Android, так и на iOS.
  • Пользователи YouTube. Настройки аудитории из посетителей вашего канала. Требуется установить связь с аккаунтом в YouTube.
  • Список клиентов. Позволяет загрузить данные своих клиентов. Загружайте телефоны или e-mail и потом настраивайте отдельную рекламную кампанию.
  • Своя комбинация. Настройки, позволяющие объединять несколько источников данных и на их основе строить индивидуальную аудиторию.

Чтобы в дальнейшем настроить рекламную кампанию на аудиторию ремаркетинга, в ней должно накопиться не менее 1000 записей за последние 30 дней. Иначе Google не позволит запустить рекламу из соображений конфиденциальности данных.

  1. Создадим аудитории из данных о посетителях сайта. Для этого во вкладке кликаем на «Посетители сайта».

В открывшемся окне производим необходимые настройки, которые определяем из тех целей и задач, которые спланировали на этапе подготовки к запуску ремаркетинга. Задаем название аудитории. Выбирайте любое, которое будет понятно. Мы назовем его «Посетители_Каталог_Товаров».

  1. Теперь выбираем участников списка, то есть тех посетителей сайта, данные о которых будут собираться в аудитории.

Кликаем на выпадающий список «Посетители страницы»:

В качестве аудитории можно выбрать посетителей конкретной страницы, посетителей нескольких страниц или посетителей страницы в конкретный период времени. Например, посетителей страницы с акцией или распродажей, которая действовала только определенный период.

В нашем примере выбираем «Посетители страницы». Это позволит создать аудиторию из посетителей, заинтересованных в покупке и просматривающих каталог товаров.

  1. Задаем данные о самой странице, посетителей которых будем собирать в аудиторию.

В разделе «Посещенная страница» выбираем «URL» и добавляем адрес страницы «/catalog».

  1. Можно создать аудиторию с обратными настройками. Например, включить в аудиторию всех посетителей сайта, за исключением посетителей страницы с акцией. Получается, мы выбираем людей, которые были на сайте, но не увидели информацию об акции.

В данном случае выбираем «Посетители определенной страницы, которые не были на другой» и заполняем правила в разделе «Посещенная страница» и «Непосещенная страница», указывая адреса требуемых страниц.

  1. Теперь осталось настроить сроки. Данные в разделе «Исходный размер списка» рекомендуем не менять и оставить «Включать посетителей за последние 30 дней».

В разделе «Срок участия» устанавливается конкретный период, в течение которого будут храниться данные о посетителях. Срок рассчитывается от даты первого взаимодействия. По умолчанию устанавливается срок в размере 30 дней. Максимально возможный срок – 540. Мы остановимся на сроке в 60 дней.

Устанавливаем и нажимаем «Создать аудиторию».

Срок участия зависит от бизнеса. Задайте себе вопрос – сколько дней нужно клиенту, чтобы принять решение о покупке? Рекомендуем провести эксперимент. Создать несколько аудиторий, в которых будут отличаться только сроки участия. В одной 30 дней, во второй 60, в третьей 90. И посмотреть на эффективность дальнейших рекламных кампаний.

Таким образом, комбинируя различные варианты взаимодействия с посетителями сайта, указывая различные правила, страницы посещения и сроки участия, вы создадите конкретные аудитории под текущие маркетинговые задачи.

Шаг 3. Настройка аудиторий в «Google Рекламе» из списка действующих клиентов

Загрузить список имейлов сразу после регистрации аккаунта в «Google Рекламе» не получится. Вы должны запустить хотя бы одну кампанию и открутить объявления в течение некоторого времени (точных сроков нет) + должна накопиться статистика по показам.

  1. Теперь создадим аудиторию, используя контактную информацию клиентов. Выбираем вкладку «Список клиентов».
  1. Задаем название аудитории. Мы выбрали «Клиенты_По_Акции», в которой собрали e-mail покупателей, совершивших покупки во время акции.
  1. В разделе «Участники списка» оставляем «Загрузить электронные адреса, номера телефонов и/или почтовые адреса». Далее в разделе «Загрузить данные» выбираем «Загрузить данные в виде обычного текста (без хеширования)». Ставим галочку на «Сбор данных и их передача компании Google осуществлялась в соответствии с правилами Google», как показано на рисунке ниже, и нажимаем «Выбрать файл».

Загружаем файл с данными, который должен быть в формате cvc.

  1. Остальные настройки оставляем без изменений и нажимаем «Загрузить и создать список».

Аудитория создана.

Прочитать подробнее о том, как создать список электронных адресов, можно в справке «Google Рекламы».

Альтернативный способ создания аудиторий в Google Analytics

Если настройка аудиторий в «Google Рекламе» показалась неудобной или вы просто привыкли работать в Google Analytics, то можно воспользоваться альтернативным способом создания аудиторий в этом сервисе.

  1. В левом нижнем углу выбираем пункт «Администратор»:
  1. В настройках «Ресурса» находим вкладку «Настройки аудитории», выбираем «Аудитории»:
  1. В открывшемся окне будет список аудиторий, если они были настроены ранее. Для создания новой аудитории выбираем пункт «Изменить» (находится в источнике аудитории):
  1. Открывается окно с настройками. Выбираем «Все данные по веб-сайту». Нажимаем «Далее».
  1. Теперь ремаркетинг активирован. Осталось выбрать цели аудитории:
  1. Выбираем целевую страницу:
  1. Теперь кликаем «Включить»:

Всё. Настройка аудитории ремаркетинга завершена:

Аудитория создана. Вы можете перейти в свой аккаунт в «Google Рекламе» и проверить, что соответствующая аудитория появилась в настройках.

Этап 3. Настройка рекламных объявлений

Шаг 1. Подготовка объявлений

Прежде чем запускать рекламные кампании, подготовим заранее материалы для объявлений.

  1. Создаем для этого таблицу, в которую впишем необходимые данные:
  1. Указываем URL – это адрес страницы сайта, на которую будет вести рекламное объявление. Сразу продумайте и впишите адрес с UTM-метками. Вы можете воспользоваться генератором меток.
  2. Продумайте заголовки. Желательно, чтобы они сразу отражали суть вашего рекламного предложения. Максимальная длина заголовка – 30 символов.
  3. Добавьте описание. Опишите краткие условия акции или рекламного предложения. У вас максимум 90 символов.
  4. Добавьте призыв к действию. Выбирайте тот, который больше подходит к рекламному объявлению.
  5. Теперь подбираем картинки. Чтобы использовать максимально все форматы рекламных объявлений Google, при подборе картинок придерживайтесь следующих технических требований:

А) Необходимо два формата изображения: квадрат и горизонтальное изображение.

Б) Горизонтальное изображение – формат 1,91:1, рекомендуемый размер 1200 х 628, минимально допустимый размер 600 х 314.

В) Квадрат – изображение с рекомендуемым размером 1200 х 1200, минимально допустимый размер 300 х 300.

Г) Отдельно можно загрузить картинку с логотипом. Горизонтальное изображение (4: 1): 1200 × 300 (минимальный размер: 512 x 128). Квадрат: 1200 × 1200 (минимальный размер: 128 x 128).

Д) Выбирайте только качественные фотографии. Проявите креативность и потратьте время на поиск оригинальных картинок, которые позволят выделиться вашему рекламному объявлению.

Фото для блога: 46 источников бесплатных картинок для коммерческого использования

Шаг 2. Настройка рекламных объявлений в «Google Рекламе»

Теперь переходим к настройке рекламных объявлений.

  1. Открываем сервис «Google Реклама». Выбираем «Новая кампания»:
  1. Выбираем цель кампании:
  1. При выборе конкретной цели сервис автоматически подставит наиболее подходящее настройки. Либо можно выбрать «Создать кампанию без цели» и самостоятельно заполнить все необходимые настройки. Выберем данный формат.
  2. Теперь выбираем КМС:
  1. Пролистываем страницу вниз и выбираем «Стандартная медийная кампания»:

В разделе «Дополнительные средства» вбиваем адрес сайта и нажимаем «Продолжить»:

  1. Указываем название рекламной кампании и определяем географический таргетинг. Если реклама на всю Россию, то менять настройки не требуется. Если необходима точечная географическая привязка, начинаете указывать местоположение в строку «Укажите целевое или исключительное местоположение» и в открывшемся списке выбираете подходящее.

Для более точечной географической настройки используйте вкладку «Расширенный поиск». Откроется отдельное окно, где можно указать город или регион и установить радиус охвата рекламы.

  1. По умолчанию настройки языка установлены как «Русский». Если необходимо, меняете данную настройку в разделе «Языки».

Рекомендуем добавить английский язык, так как у большинства пользователей он бывает установлен по умолчанию. Таким образом, вы сможете увеличить потенциальный охват объявления.

  1. Переходим к назначению ставок. По умолчанию стоит наиболее оптимальная для новичка настройка — «Конверсии». Доступны также следующие цели:
  1. При желании меняем настройки. Здесь можно указать бюджет и назначить цену за клик вручную:
  1. Задаем название группы объявлений.
  1. В разделе «Аудитории» выбираем пункт «Обзор». Нас интересует пункт «Как они взаимодействуют с вашей компанией». Именно здесь настраивается ремаркетинг и похожие аудитории:
  1. В открывшемся окне выбираем нужную аудиторию.
  1. Вы можете поэкспериментировать с настройками стоимости ставок для групп объявлений. Остальные настройки не требуют изменения для типовых рекламных кампаний. В случае необходимости можно детализировать каждую настройку в соответствующем разделе.

Так, в разделе «Демография» можно задать точечные настройки пола и возраста целевой аудитории, на которую направлена рекламная кампания.

  1. Переходим к настройке непосредственно рекламных объявлений. Выбираем «Адаптивное объявление».
  1. Перед нами открывается окно настроек рекламного объявления. Прежде всего загрузим необходимые картинки, которые мы собрали на этапе подготовки. Будем добавлять изображение или лого.
  1. В открывшемся окне переходим на вкладку «Загрузки» и кликаем «Выбрать файлы для загрузки». Загружаем файлы. А еще здесь есть умный подбор картинок (см. пункт «Поиск на сайте»). Алгоритмы сами просканируют ваш сайт и найдут там подходящие для создания нового объявления изображения.
  1. После загрузки картинки необходимо кликнуть по ней и выбрать цель использования картинки, как изображение или как логотип. После загрузки будет предложено обрезать картинку, если это необходимо.
  1. Заполняем рекламное объявление. Переносим все записи из таблицы, которую мы подготовили на этапе разработки рекламных объявлений.
  1. Для выбора призыва пролистываем вниз и выбираем вкладку «Еще». Выбираем нужный формат и нажимаем «Добавить в группу объявлений».
  1. Наше объявление создано. Можем продолжить создание объявлений, скопировав предыдущее объявление, либо создав его с нуля. Либо нажимаем «Создать кампанию» и завершаем работу. Добавить объявления можно будет позже.
  2. Для добавления дополнительных рекламных объявлений в уже сформированную рекламную кампанию нужно на главной странице перейти на вкладку «Объявления и расширения» и нажать на синюю кнопку со знаком «+».

После добавления новой кампании или рекламных объявлений они отправляются на модерацию, решение по которой будет сообщено позднее.

Шаг 3. Особенности запуска видеорекламы

Настройка рекламной кампании осуществляется очень похоже на стандартную рекламную кампанию с небольшими особенностями, которые мы расскажем ниже.

  1. На этапе выбора типа рекламной кампании нужно выбрать «Видео».

Далее нужно выбрать тип кампании:

  1. На вкладке «Сети» можно выбрать, где конкретно будет показываться видеореклама. Это может быть реклама только на каналах YouTube или на других партнерских сайтах Google.
  1. В качестве стратегий назначения ставок существует два варианта: «Максимальная цена за просмотр» или «Целевая цена за тысячу показов». Разница соответственно в целях рекламной кампании. Попасть в топ выдачи или осуществить максимальный охват.
  1. В дополнительных настройках можно установить следующие настройки:

А) Выбрать устройства, на которых будет транслироваться реклама.

Б) Установить ограничения по частоте показов.

В) Установить ограничения, то есть условия, при которых видеореклама не будет показываться.

  1. Для выбора аудитории ремаркетинга нужно установить соответствующие настройки в разделе «Аудитория» (доступны на вкладке обзора, «Как они взаимодействуют с вашей компанией»):
  1. Во вкладке «Контент» можно установить дополнительные настройки таргетинга. Выбрать ключевые слова или тематики, которые будут использоваться при показе видеорекламы.
  1. Наиболее интересные настройки можно установить во вкладке «Места размещения», где можно прописать конкретные сайты или каналы YouTube, на которых будет показана реклама. Может быть полезным, если вы знаете конкретные «места обитания» своей целевой аудитории.
  1. Само рекламное видео можно либо загрузить при настройке, либо выбрать видео, загруженное в YouTube.

Заключение

Сервисы Google предоставляют практически неограниченные возможности для точечных настроек рекламной кампании. Вы можете собирать информацию о посетителях своего сайта или канала YouTube, сегментировать их по множеству характеристик и запускать различные рекламные объявления под каждый сегмент.

Главное не забывать об анализе и регулярной корректировке рекламных кампаний.

Как настроить ремаркетинг Google Ads: пошаговая инструкция

Похожие аудитории — настройка ремаркетинга 

Похожие аудитории — это аудитории ремаркетинга приближенные к Look-alike в Facebook, правда, там они работают лучше: в Google подобные группы часто слишком широкие или расплывчатые.

Они помогают расширить текущую аудиторию ремаркетинга за счет поиска людей со схожими интересами и поведением. Так, в системе вы сможете задать характерные параметры ЦА, а сервис сам будет отслеживать, кто соответствует этим параметрам. Эти люди и войдут в look-alike и будут видеть рекламные объявления от вас.

Ремаркетинг для поисковых объявлений — настройка поискового ремаркетинга 

Ремаркетинг предназначен не только для КМС — для Поиска Google его также можно использовать при помощи RLSA, оно же remarketing lists for search ads, оно же списки ремаркетинга для поисковых объявлений. Эти списки позволяют изменять ставки или корректировать копии объявлений, если посетитель является частью выбранной аудитории ремаркетинга.

Детально про списки ремаркетинга читайте в Справке Google Ads.

Ремаркетинг для Google Shopping — настройка ремартетинга

Ремаркетинг для Google Shopping — это отличный способ повысить количество конверсий и сделать кампании более прибыльными для бизнеса. Есть 2 подвида RLSA для торговых кампаний:

  1. Тип «Наблюдение» (Observations, раньше был Bid only). На аудиторию ремаркетинга настраивается корректировка ставки с повышением: тогда объявления вообще будут показываться всем, но для выбранной аудитории — на более выгодной позиции за счет более высокой ставки.
  2. Тип «Таргетинг» (Targeting, раньше был Target and bid). Объявления будут показаны только добавленной аудитории ремаркетинга.

Эффективны оба варианта, так как они позволяют работать с самой выгодной аудиторией — горячей, находящейся дальше по воронке продаж, с более сильным покупательским намерением.

RLSA можно комбинировать с другими стратегиями и структурами для Google Shopping. К примеру, RLSA с типом «Наблюдение» миксуется со всеми существующими стратегиями:

  • все продукты в одной группы с потоварным биддингом;
  • SPAg;
  • биддинг на уровне поисковых запросов;
  • Альфа/Бета;
  • структура по девайсам;
  • потоварный биддинг с фокусом на ROI.

А вот RLSA с типом «Таргетинг» более «прихотливая» стратегия. Ее можно сочетать с потоварным биддингом с фокусом на ROI или размещением всех товаров в одной группе, а также со SPAg.

Читайте детальнее про настройку и использование в разделе «Стратегия #6. Поисковый ремаркетинг (RLSA) для Google Shopping» во второй части нашего гайда по Shopping.

Логические операторы IF — настройка ремаркетинга 

Логические операторы по принципу работы напоминают модификаторы объявлений, но не требуют фид для работы и поддерживаются только в поисковой сети. Они позволяют автоматически менять объявление, когда выполняется одно из заданных в настройке условий. Но давайте на примере.

Наш художник Андрей ищет новый интернет-магазин кисточек. А в объявлении интернет-магазина задано условие: когда объявление видят со смартфона — добавляется фраза «При заказе со смартфона скидка 10%». Таким образом, когда Андрей будет искать магазин с домашнего ПК, условие не будет соблюдено, и он увидит обычный текст объявления. А когда Андрей будет искать магазин с телефона, условие будет соблюдено и в объявлении появится фраза про скидку.

Оператор можно использовать в любой части объявления, кроме конечного URL. Т.е. меняться может что заголовок, что описание, что расширения — почти все, что захотите. Это позволяет делать рекламу более персонализированной и стимулировать аудиторию на покупку максимально эффективным образом.

Параметры функции IF задаются в фигурных скобках — вот таких {}. И вот как это выглядит на примере.

Вот вариант объявления, как мы его видим в интерфейсе Ads:

Заголовок 1: Кисточки для рисования маслом

Заголовок 2: Качественные кисточки из синтетики для масляных красок

Описание: Подберите качественные кисти для масла по лучшей цене. {=IF(device=mobile,Получите скидку 10% при заказе со смартфона.):Купите сейчас!}

Настроенное условие (функция) тут — просмотр с мобильного:

{=IF(device=mobile,Получите скидку 10% при заказе со смартфона.):Купите сейчас!}

  • если условие соблюдается (т.е. человек смотрит объявление с мобильного), то он будет видеть часть «Получите скидку 10% при заказе со смартфона.»;
  • если условие не соблюдается (объявление будет смотреть пользователь с планшета, десктопа), то видна будет часть «Купите сейчас!».

То есть для пользователей мобильного объявление будет таким:

Подберите качественные кисти для масла по лучшей цене. Получите скидку 10% при заказе со смартфона.

А для остальных таким:

Подберите качественные кисти для масла по лучшей цене. Купите сейчас!

Поддерживаемые способы таргетинга и изменения объявлений указаны в Справке Google Ads.

Таргетинг на электронные адреса — настройка ремаркетинга

Таргетинг на электронные адреса позволяет показывать объявления клиентам, которые ищут информацию в браузере, авторизовавшись в почте. Что важно, учитываться будут только почтовые ящики Gmail — ни с Mail.ru, ни с Яндексом номер не пройдет. Объявления показываются по адресам на платформах Gmail, YouTube и Поиске Google Search.

Email должны быть предоставлены клиентом лично: для этого и пригодится сбор контактов в обмен на бесплатные предложения, о чем мы говорили в прошлых частях. Только при персональном предоставлении данных они будут добавлены в вашу базу. Также важно, что под таргетинг попадают только первичные электронные адреса (имя@gmail.com, а не имя@company.domen), которые ассоциируются с аккаунтом Google.

Как это работает:

  1. Вы загружаете в сервис список e-mail.
  2. Система сверяет их и находит соответствующие аккаунты, кому надо показывать рекламу.
  3. При поиске информации в поисковой сети по заданным в РК ключевым словам система ищет совпадения между загруженными адресами Ads и адресом почты, которую человек использует в Gmail, YouTube или Поиске. Если совпадение есть, то медийные объявления будут показываться.

Чем выгодна такая возможность и когда ее использовать актуально:

  • клиенты, которые оставляют e-mail — теплые. Их легче «разогреть» до покупки, нацелено оповещая про специальные предложения — скидки и акции;
  • если исключить показ объявлений пользователям из вашей базы, вы легче найдете новых клиентов и не будете тратить бюджет на привлечение тех, кто уже привлечен и дал вам свой e-mail;
  • со списком имейлов легче сформировать список похожих аудиторий и расширить вашу ЦА в Gmail и YouTube.

Чтобы настроить использование этого типа таргетинга, откройте меню Инструменты → Менеджер аудиторий → кнопка «+» → Список клиентов.

Как настроить список ремаркетинга в Google Ads

Всем привет! Сегодня мы с вами разберем три очень важных вопроса, на которые порой не могут ответить даже очень опытные рекламщики:

  1. Что такое Список Ремаркетинга?
  2. Почему он помогает зарабатывать так много денег?
  3. Как настроить список ремаркетинга в Google Ads?

При этом ответов на третий вопрос будет сразу ДВА — для тех, кто хочет все быстро и легко протестировать, и для тех, кто хочет настроить все функции сразу.

Что такое Список Ремаркетинга?

Рис.1 Список ремаркетинга — непозволительная роскошь в оффлайн маркетинге.

Итак. Представьте себе, что вы — владелец бара. И в вашем баре платный вход. Для того чтобы посетители могли выйти из бара и снова войти без повторной оплаты, вы придумываете ставить печать на запястье каждого оплатившего вход. А чтобы избежать «зайцев», нанимаете двух огромных секьюрити на входе, обязанность которых — проверять наличие печати и дату этой печати. Если есть печать, значит человек оплатил вход сегодня, и его можно пропускать в бар.

Таким образом вы «пометили» всех ваших посетителей особенной меткой. Эта метка однозначно говорит о том, что человек был в вашем баре и указывает дату, когда именно он его посещал. А его данные занесли в специальную базу данных. Причем здесь этот пример?

Рис.2 Ремаркетинг позволяет точно прицелиться в вашу ЦА по всему интернету.

Так вот, список ремаркетинга — это перечень интернет пользователей вашего сайта, которые уже посещали вас ранее и имеют виртуальную «печать», но не на руке, а в браузере или на электронной почте. Единственная разница — что они ее получают бесплатно и автоматически, как только попадают к вам на сайт. И нужна она не для входа на сайт (как, например, нужны cookies логина и пароля), а наоборот, для того, чтобы вернуть пользователя назад.

Т. е. как только человек попал на ваш сайт, мы записали все его данные и поставили на него метку. И теперь, если мы встретим его где-нибудь еще, то мы сможем узнать, был ли он у нас на сайте, и если был — то когда.

Почему список Ремаркетинга позволяет зарабатывать много?

Давайте сначала ответим на один интересный вопрос:

Кого вам будет легче «затащить» в свой бар: человека, который у вас никогда не был, или человека, который уже бывал у вас ранее?

Рис.3 Простейший пример работы ремаркетинга.

Если вы выбрали второй вариант — вы абсолютно правы. Только в реальной жизни вы не можете отправить секьюрити на поиск всех бывших посетителей вашего бара. А в интернете от вас требуется только настроить проставление «печати», остальное за вас уже сделали.

Более того, вы можете проставлять разные метки на разные категории людей. Так, например, легко делить посетителей в зависимости от страницы первого захода, времени прихода на сайт и списком услуг, который он заказывал или не заказывал ранее.

Если у вас интернет-магазин, вы можете «преследовать» пользователей вашего сайта по всему интернету, показывая товары, которые они просматривали или оставили в корзине. Когда к такой этой рекламе добавляется акция, то конверсия возрастает до небес.

Рис.4 Оставили товар в корзине и ушли с сайта? Не беда — покажем именно этот товар в рекламе!

Причина высокой конверсии очень простая. Почему человек не купил сразу? Возможно покупка в то время не была срочной, возможно он потерял ваш сайт или у него просто не было денег в тот момент. Его могли отвлечь и выбить из процесса покупки. В любом случае важно одно: покупатели из списка ремаркетинга — самая горячая целевая аудитория из всех возможных, потому что мы на 100% знаем, чем и когда они интересовались. И именно эту аудиторию проще всего направить к покупке.

Как же настроить список ремаркетинга в Ads?

Быстрый способ сбора списка в Ads

Всего существует два способа, быстрый — через Ads, и долгий — через Analytics. Если вы пользуетесь Google Analytics и он установлен у вас на сайте, то читайте нашу статью «Как настроить счетчик Analytics«, начиная со второго этапа.

Если вы не используете Analytics или не хотите менять его настройки, тогда этот способ для вас:

Итак, приступим. Чтобы собирать список ремаркетинга, нам необходима система, которая будет помечать посетителей сайта. А именно — установить дополнительный код на сайт.

1. Заходим в аккаунт Google Рекламы.

2. Вверху справа выбираем пункт “Инструменты и настройки” и переходим по ссылке “Менеджер аудиторий”:

3. Слева находим раздел “Источник аудиторий” и переходим в него:

4. Нажимаем “Настроить тег”:

5. Заполняем все необходимые настройки:

В дополнительных настройках отмечаем пункт “Идентификатор пользователя”, если он доступен в вашем аккаунте:

6. На следующем шаге выбираем способ установки кода тега ремаркетинга на сайт:

7. При выборе самостоятельной установки раскроется дополнительные инструкции по установке кода и сам код тега:

Жмём “Готово”:

После добавления кода тега ремаркетинга на сайт в разделе “Источники аудиторий” появится сводка по данному тегу:

И в разделе “Списки аудиторий” автоматически создасться аудитория “Все посетители”:

Готово!

Дальше от вас требуется только дождаться, пока список соберет достаточное количество пользователей для запуска первой рекламы. Обычно для этого требуется собрать несколько тысяч человек.

Подведем итог

Рис.7 Пример сложных списков ремаркетинга для создания гибкой рекламы под каждый товар и раздел сайта.

Сегодня разобрали один из самых главных инструментов интернет рекламы — список ремаркетинга. Мы получили ответы на три очень важных вопроса:

  1. Что такое список ремаркетинга и зачем он нужен?
  2. Почему ремаркетинг позволяет зарабатывать много денег?
  3. Как настроить сбор списка ремаркетинга для вашего сайта в Ads?

В следующей статье мы научимся делать рекламу по нашему списку, а также разберем возможные акции для этого способа таргетирования.

Надеюсь вам понравилось. Отдельное спасибо за Лайк и Репост статьи!

Как создать аудитории в Google Analytics для ремаркетинга в AdWords: пошаговое руководство — ppc.world

Запуск ремаркетинга в AdWords начинается с Analytics, а именно — с создания аудиторий. Сегодня рассказываем, как создать списки ремаркетинга в системе Google Analytics и использовать их для кампаний в AdWords.

Что нужно проверить перед работой с аудиториями

В первую очередь проверьте, включен ли сбор данных для ремаркетинга. Для этого в Google Analytics откройте раздел «Администратор», затем — «Настройки ресурса» — «Отслеживание» — «Сбор данных».

Если функция неактивна, включите ее и сохраните, нажав «Готово». После этого система начнет собирать сведения для создания аудиторий по ремаркетингу.

Также учтите, что аккаунты AdWords и Analytics должны быть связаны. Если вы еще не сделали этого, используйте наше руководство.

Создание аудиторий

Из раздела «Администратор» переходим в «Настройки ресурса», затем — «Настройки аудитории» — «Аудитории».

Чтобы создать новую аудиторию, нажмите на красную кнопку «+Аудитория», далее выберите представление.

Следующий шаг — определение аудитории. Система предложит вам несколько шаблонов:

Для каждого типа аудитории можно задать уточняющие фильтры: указать пол, возраст, тип устройства и т. д.

Выбрав шаблон, дайте название аудитории и нажмите «Далее». Теперь нужно указать, в каких аккаунтах вы публикуете аудиторию. Для этого нажмите «Цели аудитории» — «Добавить места».

После этого нажимаете «Опубликовать» и завершаете создание аудиторий.

Расскажем подробнее о типах аудитории, которые можно использовать для настройки ремаркетинга в AdWords.

Типы аудиторий в Google Analytics

Перечислим шаблоны, которые предлагает Google. Первые три типа аудитории довольно широкие:

  • Все пользователи — те, кто когда-либо посещал ваш сайт, имеет cookie-файлы или идентификаторы рекламы. Система автоматически создает эту аудиторию. Редко используется в ремаркетинге, особенно если у сайта большая посещаемость, так как это слишком широкий и обобщенный список. Ремаркетинг же хорошо работает, когда аудитория сегментирована и видит рекламу, подобранную с учетом ее интересов.
  • Новые пользователи — те, кто был на сайте один раз.
  • Вернувшиеся пользователи — те, кто побывал на сайте несколько раз.

Следующие типы аудиторий чаще используются в ремаркетинге. С их помощью можно создать более сложные сценарии и охватить релевантную аудиторию.

Умный список

В этом случае система автоматически собирает данные о транзакциях и с помощью машинного обучения определяет, кто из пользователей с большой долей вероятности сконвертируется при следующем переходе на сайт. Чтобы определить это, Analytics использует множество данных о пользователе: геолокация, устройство, браузер, длительность последнего сеанса и т. д.

В чем плюсы использования умных списков:

  1. Экономит время на создание списка, так как не надо ничего настраивать.
  2. Критерии, по которым пользователи попадают в список, меняются ежедневно, поэтому аудитория постоянно обновляется и остается релевантной.

Но учтите, что Analytics не всегда использует данные именно вашего сайта для создания умного списка. Система пользуется статистикой ресурса, если на нем в месяц совершается не менее 500 транзакций, а количество сеансов — от 10 000 в день. Если показатели меньше, то списки формируются на основе данных с похожих сайтов. Поэтому умные списки стоит использовать рекламодателям из сферы e-commerce, у которых уже есть стабильный трафик на сайт и достаточное количество конверсий. Также этот вариант подходит тем, у кого недостаточно опыта в настройке ремаркетинга.

Пользователи, посетившие определенный раздел сайта

Можно таргетироваться не только на тех, кто посещал весь раздел, но и на пользователей, побывавших на определенных страницах. Кликните по списку «Пользователи, посетившие определенный раздел сайта», у вас откроется окно.

По умолчанию стоит условие «Страница содержит \». Этот элемент содержат все страницы любого сайта, а значит, что в список попадут все посетители ресурса. Чтобы изменить настройки, нажмите на значок карандаша справа вверху.

В поле «Страница содержит» добавьте фрагмент URL, чтобы указать раздел сайта, или полный адрес, если хотите таргетироваться на аудиторию, посетившую только одну конкретную страницу. Например, нам нужно охватить пользователей, которые читали статьи. Для этого в поле «Страница содержит» вписываем «/articles/».

Чтобы система учитывала только одну конкретную страницу, можно установить условие «Страница точно соответствует». Но тогда могут возникнуть проблемы, если вы добавите в URL UTM-метки, система может не учесть нужную страницу.

Также можно добавить дополнительные фильтры, чтобы сузить аудиторию. Например, выбрать только тех пользователей, которые провели в указанном разделе или на странице более 30 секунд. Это означает, что они проявили интерес к контенту на этих страницах. Для этого нажмите «И» справа от поля, в котором вводили URL и укажите нужное условие.

Далее укажите срок участия — время, в течение которого пользователь будет присутствовать в списке, если выполнит настроенное условие. Количество дней зависит от специфики бизнеса. Например, решение о покупке одежды пользователь принимает не более недели, а цикл сделки в сфере авто и недвижимости составляет до полугода. В Analytics есть специальный отчет — время до конверсии. С его помощью можно отследить, сколько в среднем времени уходит у потенциального клиента на принятие решения о покупке вашей услуги или товара. Учитывайте эти данные, когда устанавливаете срок участия.

Затем введите название аудитории. После этого выберите аккаунты AdWords и Analytics, в которых будете использовать аудиторию, и нажмите «Опубликовать».

Пользователи, достигшие цели

Чтобы создать такую аудиторию, необходимо вначале настроить цели в Analytics. При создании аудитории по умолчанию система подставляет последнюю из настроенных целей.

Чтобы выбрать другую, нажмите на значок карандаша. Откроется список целей, выберите нужную.

Затем сохраните и настройте срок участия. Введите название аудитории (самый подходящий вариант названия — по цели).

После этого выберите аккаунты AdWords и Analytics, в которых будете использовать аудиторию, и нажмите «Опубликовать».

Пользователи, выполнившие транзакцию

Этот список используют для рекламы интернет-магазинов или сервисы, которые принимают оплату на сайте. Чтобы его создать, в Analytics должен быть настроен модуль электронной коммерции. Таким пользователям в объявлении можно предложить связанные товары, напомнить, что они уже покупали у вас, или предоставить скидку на повторный заказ.

Пользовательские аудитории

Помимо шаблонов, которые предлагает Analytics, можно создать собственную аудиторию, ориентируясь на цели рекламы и целевую аудиторию. Вот несколько примеров пользовательских аудиторий для сайтов e-commerce.

Постоянные покупатели

В эту категорию попадают пользователи, совершившие несколько транзакций на сайте. Эти люди уже хорошо знакомы с брендом, ценят качество и сервис, им лишь нужно напомнить, что фирма помнит о них, ценит и хочет быть полезной. Постоянных покупателей можно разделить на категории:

  1. С чеком выше среднего. Это пользователи, которые покупают в большом объеме или приобретают дорогие товары. Рекламируйте им эксклюзивную продукцию из каталога, цена которой превышает среднюю.
  2. С чеком ниже среднего. Таких пользователей можно привлечь скидками, акциями, информацией о распродажах.

В целом для всех пользователей, входящих в категорию постоянных покупателей, можно рекламировать специальные акции и скидки для постоянных клиентов, рассказывать о новинках в ассортименте.

Новые клиенты

Это те пользователи, которые совершили только одну транзакцию. Задача рекламы — превратить этих людей в постоянных покупателей. Можно напомнить им о том, что они давно не были на сайте, показать связанные товары или услуги в дополнение к уже приобретенным. Если у вас есть программа лояльности (бонусные, накопительные, скидочные карты), предложите присоединиться к ней. Так вы повысите вероятность, что клиент вернется к вам и купит еще раз.

Потенциальные клиенты

В эту категорию входят те, кто просматривал разделы с товарами или услугами, но не совершил конверсию. Чтобы направить рекламу на эту аудиторию, создайте список посетивших определенные разделы или страницы (например, каталог или какую-либо конкретную категорию товаров). Далее можно указать исключающие условия:

  1. Были на страницах товаров, но не положили товар в корзину. Исключающее условие — нажал на кнопку. Таким пользователям можно рекламировать товары, которые они просматривали, но не положили в корзину.
  2. Положили товар в корзину, но не оформили заказ. В этом случае исключающими условиями могут быть страница оформления заказа и страница благодарности. Можно предложить пользователю скидку или сообщить о выгодной акции на товар.

Если сайт не относится к сфере e-commerce, можно формировать аудитории из пользователей, которые были на сайте, но не совершили конверсию: не заполнили форму, не зарегистрировались на сайте и т. д. Для этого в качестве исключающей можно использовать аудиторию «Пользователи, достигшие цели конверсии». Например, настроить ремаркетинг на пользователей, посетивших страницу, а в качестве исключающего условия выбрать тех, кто достиг цели конверсии. Таким образом реклама будет показываться тем, кто был на странице, но не сконвертировался.

Другие примеры пользовательских аудиторий для рекламодателей из разных тематик, вы можете найти в статье. 

Когда вы завершили создание аудиторий, перейдите в AdWords в раздел «Аудитории». Там должны появиться списки, которые вы создали в Analytics. Их можно использовать для ремаркетинга в КМС или на поиске, нацеливать рекламу на пользователей из списка или, наоборот, указывать их в качестве исключающего условия. Тестируйте разные сценарии ремаркетинга и объявления для каждой аудитории и превращайте посетителей сайта в клиентов.

Ремаркетинг Google AdWords: пошаговая настройка

Ремаркетинг Google Adwords — это уже то, без чего сложно представить современный маркетинг… Согласны?

С Google AdWords почему-то многим непросто. «Это не работает», «это слишком сложно» и так далее… Слыхали?

Ремаркетинг или ретаргетинг — это необходимое «цифровое зло» в современном интернет-просторанстве. Если люди не совершают покупку, не оставляют контакты в первый раз, нужно чтобы они сделали на второй, третий, четвертый раз. И так до тех пор, пока вы не получите желаемого.

Ремаркетинг Google Adwords — один из самых мощных рекламных инструментов, просто нужно его правильно использовать.

В этом руководстве вы узнаете обо всех возможных вариантах ремаркетинга Google AdWords, о том, как реализовать весь потенциал ремаркетинга Google AdWords и получить больше продаж.

Ремаркетинг Google AdWords: настраиваем теги правильно

Первый шаг хорошей рекламной кампании — это настройка … Без нее никуда, хотя это может казаться скучным занятием.

Начать нужно с создания правильных тегов на сайте.

Это включает в себя все, начиная с основного тега ремаркетинга и заканчивая аналитикой мобильных приложений, Google Analytics, YouTube и т. д.

В зависимости от ваших целей настройки будут отличаться.

Если вы планируете только общий ремаркетинг для посетителей сайта, все, что вам нужно сделать — это настроить основной тег AdWords.

Чтобы начать работу с настройкой тегов, перейдите в Менеджер аудиторий в разделе Общая библиотека в AdWords:

Слева кликайте Источники аудиторий:

Здесь можете решить, какие теги вы хотите настроить для своих целей ремаркетинга Google AdWords:

Есть возможность настроить Собранные данные в зависимости от вашего вида деятельности (второй вариант):

Если вы предпочитаете просто собирать Стандартные данные, выберите первый вариант.

Затем нажмите Сохранить и Продолжить.

Можно скопировать и вставить тег для ремаркетинга на каждую страницу вашего сайта (между тегами <head> </head>).

Как только вы это сделаете, можете посмотреть результаты с помощью Google Tag Assistant.

Запустите плагин на каждой странице вашего сайта, чтобы убедиться, что тег установлен правильно.

Когда закончите, можно приступать к ремаркетингу Google AdWords.

Вот основные способы его использования.

Конкретнее про ремаркетинг Google AdWords

В дополнение к базовым настройкам ремаркетинга, вы можете еще настроить несколько параметров.

Например, ремаркетинг по определенным диапазонам дат, спискам, переходам по некоторым ссылкам и т.д.

Перейдите в раздел Менеджер аудиторий в Общей библиотеке:

Далее жмите голубой знак +

В раскрывающемся списке выберите Посетители сайта:

Здесь AdWords дает вам возможность по умолчанию настраивать таргетинг на всех посетителей сайта за последние 30 дней:

Но вы можете расширить эти параметры.

Чтобы их настроить, щелкните раскрывающийся список:

Здесь вы можете сузить настройки.

Можно создавать кампании ремаргетинга на основе определенных периодов продаж или отпусков, используя Посетители страницы в определенный период:

Решили устроить распродажу?

Соберите нужных пользователей в новый список ремаркетинга.

Можете настроить таргетинг на переходы по определенным ссылкам.

Например, вы заметили, что большинство клиентов связывается с вами со страницы с ценами.

Это признак того, что посетители этих страниц готовы что-то купить или оставить свои контакты.

Создайте список ремаркетинга, основанный на посещениях этих страниц, чтобы охватить огромное количество пользователей, которые находятся в одном шаге от покупки:

Выберите Посетители заданной и еще одной страницы и сможете добавить несколько ссылок для таргетинга.

Это означает, что пользователь должен посетить каждую из них, прежде чем они перейдут в список ремаркетинга Google AdWords.

Вы можете повторить это для любого URL-адреса вашего сайта.

Это могут быть списки людей, которые созданы на основе узнаваемости бренда, а не на основе продаж.

Другим вариантом может быть исключение людей, которые уже посетили определенные страницы вашего сайта, то есть Только посетители заданной страницы.

Например, вы можете исключить посещения страницы благодарности из списков ремаркетинга, так как вы знаете, что они уже сконвертированы.

Совет: в Сроке участия измените «30 дней» как минимум на 60 дней, а лучше на 90 дней.

Зачем? Потому что некоторые посетители не смогут сконвертироваться за один месяц. Особенно, если вы продаете услуги.

Увеличьте сроки для своих списков, чтобы получалось больше конверсий.

После того, как вы создали список ремаркетинга для сайтов, можно создать рекламу для этой аудитории и смотреть, как количество конверсий увеличивается!

Ремаркетинг Google AdWords на YouTube и мобильных устройствах

Одной из самых крутых функций ремаркетинга Google AdWords является мобильное приложение и списки ремаркетинга видео на YouTube.

В основном, они позволяют настроить таргетинг на пользователей мобильных приложений как на Android, так и на iOS.

Для видеороликов YouTube вы можете настроить таргетинг на различные действия, основанные на взаимодействии с каналом YouTube.

Чтобы начать ретаргетинг пользователей мобильных приложений, создайте новый Список аудиторий в Менеджере аудиторий:

Когда создаете список, есть следующие варианты:

Вы можете настроить таргетинг на:

  • Всех пользователей приложения.
  • Людей, которые недавно использовали / не использовали приложение.
  • Люди, которые использовали определенную версию приложения.
  • Людей, которые выполняли определенные действия в приложении.

Если вы решите сделать таргетинг на пользователей, которые не были активны некоторое время, вы можете настроить это поле, установив границы.

Например, если люди использовали приложение 10 дней назад, вы можете добавить их в список ремаркетинга:

Для ремаркетинга видео на YouTube у вас есть более широкий набор доступных опций:

Параметры ретаргетинга на YouTube — одни из лучших и конкурируют с Facebook и Twitter.

Как и с сайтами, вы можете сегментировать аудиторию с помощью этих параметров.

Например, выбрав опцию Просмотр определенных видео, вы можете выбрать видео по конкретным темам или продуктам, и создать новый список ретаргетинга с объявлениями для тех, кто смотрел эти видео.

Это означает, что вы можете получить ультрцелевую аудиторию.

Если у вас есть видео о продукте X, создайте список ретаргетинга на основе пользователей, которые просмотрели это конкретное видео.

Затем создайте объявления с продуктом X, чтобы закрыть сделку.

Если вы хотите использовать ремаркетинг Google AdWords для YouTube и мобильных приложений, обязательно установите эти теги в Менеджере аудиторий.

Динамические списки ремаркетинга

Ремаркетинг Google Adwords позволяет показывать рекламу людям, которые посетили ваш сайт, взаимодействовали с приложением или каналом YouTube.

Но динамические списки делают вот что:

Они позволяют показывать объявления конкретных продуктов и услуг, которые люди просматривали на вашем сайте.

Это означает, что вы можете настраивать конкретные предложения для своей аудитории исходя из их фактического интереса. Так намного меньше шансов потратить деньги на рекламу впустую.

Вы можете использовать динамические списки ремаркетинга Google AdWords, чтобы собрать потенциальных клиентов, увеличить продажи и конвертировать тех посетителей, которые уходили с сайта.

Кроме того, динамические списки AdWords делают большую часть работы за вас, используя алгоритм прогнозирования, чтобы определить, какие места размещения и стили размещения лучше всего подходят для каждого типа аудитории.

Чем-то напоминает новую функцию Фейсбук, прочитайте: Реклама в Фейсбук через динамический выбор оформления.

К сожалению, для этого требуется немного больше работы по настройке.

Вам необходимо создать фид товаров или услуг с информацией о каждом элементе, включая уникальный идентификатор, цену, изображение и т. д.

Если вы продавец, то можете загрузить фид продукта в Google Merchant Center.

Но если добавить эту информацию, то объявление будет в 10 раз длиннее (и в 10 раз более скучным). Поэтому ознакомьтесь со Справкой Google.

Эти объявления трудно настроить, но результаты заслуживают внимания.

Список ремаркетинга клиентов (Lookalike аудитория)

Список ремаркетинга клиентов Google AdWords похож на Lookalike аудиторию Facebook.

Вы можете не только создать новый список пользователей, похожих на текущих клиентов, но и сделать ремаркетинг для него.

Это означает, что вы можете легко найти людей, которые похожи на ваших нынешних лидов (кто дал вам какую-то информацию о себе).

Жмите на синий знак + и выбирайте Список клиентов.

Чтобы начать работу с похожей аудиторией, загрузите список с информацией о клиентах или просто скопируйте и вставьте данные.

Можно загрузить список с информацией о клиенте, которую AdWords будет использовать для создания похожей аудитории.

Это все, что нужно.

Как создать новое объявление для списков ремаркетинга Google AdWords

Теперь пришло время применить все это на практике.

Нужно запустить объявление, которое возвращает этих посетителей.

Это легко.

Перейдите в раздел Кампании своего аккаунта AdWords и создайте Новую кампанию на основе своей цели:

Выберите тип своей кампании (например, контекстно-медийная сеть), а затем выберите цель, которую вы хотите осуществить с новым списком ремаркетинга Google AdWords:

Затем переходите к аудиториям и выберите список для ремаркетинга.

Теперь просто создайте новые объявления на основе каждого списка и запустите их!

Повторите этот процесс для каждого списка ремаркетинга, который вы создали. Затем открутите назад и посмотрите, как идет конверсия.

Вывод

Google AdWords — это не самая приятная платформа в Интернете.

Порой она раздражает и кажется сложной. И метрики могут быть бешеными.

В большинстве случаев рекламные объявления не работают. Но часто это происходит потому, что они используются неправильно.

Ремаркетинговые медийные объявления на самом деле работают лучше всего, когда большая часть трафика сайта не конвертируется.

Ремаркетинг Google AdWords позволяет сегментировать аудиторию по этапам посещения целевой страницы, и в соответствии с этими данными показывать рекламу только ультрацелевой аудитории!

Вы можете быстро сделать ремаркетинг Google AdWords на загрузки мобильных приложений и видеоролики YouTube.

Создать динамическую аудиторию людей, которые взаимодействовали с определенными продуктами на вашем сайте. Или дали вам свой адрес электронной почты, или другую информацию о себе.

Вообще, да. Простые медийные объявления — это отстой.

Но ремаркетинговые объявления, настроенные и адаптированные на основе предыдущих посещений сайта? Нормальная тема, правда?)

Вы не можете позволить себе не запускать их;))

Может, уже запускали именно такие объявления? Как результаты?

Делитесь в комментариях и ставьте звезды статье!

Было же полезно, правда?)

Как настроить ремаркетинг в AdWords?

Ремаркетинг в AdWords – инструмент возврата пользователей на ваш сайт. Это мощная, но в то же время недооцененная в полном объеме функция. При правильной настройке и сегментации аудитории ваше объявление будет показано именно тем людям, от которых вы ожидаете ценных действий, например завершение покупки, покупка сопутствующих товаров, или других целевых действий.

Коротко о чем вы узнаете в этой статье


  • Как соединить аккаунты AdWords с Analytics
  • Пошаговое создание списка ремаркетинга в AdWords и кратко в Analytics
  • Как создать цель-конверсию в AdWords
  • Как подключить созданные списки ремаркетинга к кампаниям/группам объявлений
  • Полезная информация, советы и примеры списков ремаркетинга

Для более нацеленной настройки ремаркетинга рекомендуем связать аккаунты Google AdWords и Google Analytics. Это поможет создавать индивидуальные аудитории в Analytics, а затем использовать их при таргетинге в AdWords. Если ваш бизнес не нуждается в глубокой и точечной настройке, вам подойдет и обычная настройка ремаркетинга с помощью только Google AdWords. Мы рассмотрим оба варианта.


1. Настройка с помощью Google Analytics

Для начала свяжем аккаунт Google AdWords с Google Analytics. Для этого заходим в Google Analytics, переходим в раздел Администратор и переходим в раздел Связь с AdWords.

Далее в списке аккаунтов выбираете свой аккаунт AdWords и жмете Продолжить.

В новом окне выбираете представления, которые вы хотите подключить, выбираете статус Вкл и связываете аккаунты.

Ваши аккаунты теперь связаны, можно переходить к следующим действиям. Создайте свою первую аудиторию. Для этого в той же вкладке Администратор в разделе Ресурс вам нужно найти Настройки Аудитории. Переходите в Аудитории, выбираете представление и аккаунт и затем вы увидите сообщение: Будет включена функция ремаркетинга и создана аудитория «Все пользователи». Нажимаете включить, и теперь ваша аудитория готова.


Совет: Определите сегменты аудиторий и разбейте их по спискам.

Примеры списков аудиторий:


  • Посетители главной страницы
  • Посетители страниц категорий
  • Посетители страниц товаров
  • Пользователи, не завершившие процесс покупки
  • Пользователи, совершавшие конверсии ранее

Важный момент: у вас должен быть включен Сбор данных в функциях для рекламодателей, чтобы ваши аудитории ремаркетинга работали. Убедитесь, чтобы Ремаркетинг и Функции отчетов по рекламе были включены. Включить их можно в разделе Ресурс-Код отслеживания-Сбор данных.

Также в «Настройках ресурса» включите демографические отчеты и отчеты по категориям интересов.

После этого вам нужно будет разместить код Google Analytics на все страницы сайта. Обычно достаточно разместить код в шаблон сайта.


Настройка кампаний в Google AdWords

Для показа объявлений ремаркетинга нам нужно создать рекламную кампанию Только Контекстно-медийная сеть – все функции.

Создаем группу объявлений и на вкладке Контекстно-медийная сеть нажимаем на кнопку +Таргетинг, и выбираем из выпадающего списка Интересы и ремаркетинг.

В новом окне в категории выбираем Списки ремаркетинга и добавляем тот, который мы создали в Google Analytics. Нажмите на синюю стрелочку чтобы добавить список ремаркетинга.

Ниже есть дополнительный пункт таргетинга, включите Таргетинг и назначение ставок, ведь мы хотим показывать объявления только пользователям из списка ремаркетинга.

Список ремаркетинга для КМС должен состоять минимум из 100 пользователей за последние 30 дней, а количество пользователей для Поиска должно быть не менее 1000.


Где можно показывать объявления ремаркетинга

Ваши объявления могут быть показаны в контекстно-медийной сети на сайтах партнеров Google, в т.ч. в YouTube (как видеообъявления, так и текстовые), в Gmail, в Поиске, в Google Покупках, а так же в играх и мобильных приложениях.

Ремаркетинг на поиске – списки ремаркетинга для поисковых объявлений

Кому подойдет:

Этот вид ремаркетинга подойдет рекламодателям, которые хотят расширить список предлагаемых услуг/товаров уже теплым клиентам. Ваши объявления будут показаны в поиске, тем людям, которые посещали ваш сайт, и если настроите отслеживание целей – сможете показывать объявления с учетом этих целей. Рекомендуем включить отслеживание конверсий (покупок, брошенных корзин, и других ценных для вас метрик).


II. Создание списков ремаркетинга в AdWords

Вы можете пользоваться встроенными функциями AdWords для создания списков ремаркетинга. Для этого не обязательно устанавливать Google Analytics. Для того чтобы создать аудиторию на основе данных вашего сайта заходим в Общую библиотеку в интерфейсе AdWords и выбираем Аудитории. Создаем список ремаркетинга и выбираем из списка посетители сайта. Мы создадим аудиторию с пользователями, которые добавили товар в корзину, но не завершили покупку.

Существует 2 наиболее популярные способа настройки брошенной корзины. Какой вы будете использовать, зависит от возможностей и настроек вашего сайта.

1й способ

Если у вас отдельные URL адреса для раздела корзина, и отдельный URL на который перенаправляется пользователь после совершения покупки (страница благодарности). В этом случае можно использовать тип правила Посетители страницы.

Рассмотрим первый вариант, где URL корзины example.com/cart, а URL страницы благодарности example.com/thank-you. В первом условии указываем, что URL содержит cart, а во втором условии URL не содержит thank-you. Срок хранения данных по умолчанию 30 дней, т.е. пользователь будет видеть ваши объявления в течение 30 дней после последнего захода на сайт.

2й способ

Если после покупки товара, пользователь никуда не перенаправляется, а остается на странице где и был раньше, вам нужно настроить отслеживание конверсий и использовать Свою комбинацию настроек.

Этот способ будет состоять из двух этапов – создание конверсии и настройке аудиторий. В первую очередь нужно создать конверсию, чтобы в дальнейшем использовать ее в одном из условий.


  • Для создания конверсии перейдите в Инструменты-Конверсии и создайте конверсию Веб-сайт. Из важных настроек здесь поля Учет конверсий и Включение данных в столбец Конверсии.

Учет конверсий: количество конверсий на пользователя. Если установлена одна, то в столбец Все конверсии будет указана только одна конверсия, даже если пользователь совершил несколько конверсий. Одну конверсию используют обычно бизнесы по лидогенерации. При каждой конверсии будет засчитываться все конверсии совершенные пользователем. Особенно актуально для интернет-магазинов.

Включение данных в столбец Конверсии: рекомендуем включать в столбец самые ценные конверсии, типа покупки. При использовании стратегий целевая цена за конверсию, и рентабельность инвестиций в рекламу данные по конверсиям и ценности конверсии будут браться из столбца Конверсии. Если вы отслеживаете микро цели (переходы на страницу Контакты, количество просмотренных страниц, время на сайте и другие вспомогательные конверсии) можно не включать их в столбец Конверсии. После создания конверсии вам необходимо будет установить тег Конверсии на ваш сайт.


  • Второй этап – настройка аудитории Своя комбинация

1. Создаем условие Покупка

Переходим в Аудитории в общей библиотеке, создаем список ремаркетинга Посетители сайта и создаем список Посетители страницы с определенным тегом. Выбираем наш тег Покупка, созданный перед этим и сохраняем.

2. Создаем условие Посещение корзины

Добавляем аудиторию Посетители страницы, вводим в поле cart и выбираем URL содержит cart – это наша корзина.

3. Создаем свою комбинацию – включаем корзину, исключаем Покупки.

Теперь мы можем создать свою комбинацию. Создаем аудиторию Своя комбинация, выбираем в первом условии Любая из этих аудиторий и добавляем всех кто переходил в корзину, и во втором условии ни одна из этих аудиторий, т.е. исключаем уже купивших.

Далее нужно установить тег ремаркетинга на свой сайт. Инструкцию по установке можно найти в разделе Аудитории. С правой стороны в окне Тег ремаркетинга нажмите на кнопку Информация о теге. В новом окне нажмите на вкладку настройка и в раскрывающем списке вы увидите код.

В завершении несколько советов по настройке ремаркетинга.


  • Используйте объявления всех размеров и форматов: адаптивные, графические, видеообъявления, мобильные, HTML
  • Используйте динамический ремаркетинг. Показывайте товары тем, кто посещал страницы с товарами.
  • Не используйте ограничения по языку, местоположений и мест размещений. Не используйте ограничения по языку, местоположений и мест размещений. Пользователи посещавшие ваш сайт с большой вероятность совершат покупку, независимо от контекста.
  • Автоматизируйте ограничение частоты показов объявлений. Объявление может перестать появляться, если система определит, что пользователь вряд ли нажмет на объявление или совершит конверсию.

 

Вас может заинтересовать:

  • Почему не работает Google AdWords?

    Довольно часто люди сталкиваются с тем, что не понимают, как работает Google AdWords. Система работа…

    Читать далее
  • 13 признаков того, что перед Вами — дилетант в контексте.

    Сегодня мы расскажем, на какие показатели необходимо смотреть при выборе специалиста по контекстной…

    Читать далее
  • Как снизить цену клика в Яндекс Директ?

    Проведя десятки аудитов рекламных кампаний для бизнесов разного уровня, мы пришли к выводу, что боль…

    Читать далее

Ремаркетинг в Google AdWords: виды и инструкция по настройке

Пользователи не совершают покупку при первом знакомстве с сайтом. Причин множество — от банальных «я только посмотреть», до проблем с интернет-соединением, сложным процессом заказа, отвлёк телефонный звонок. Вероятность того, что человек снова зайдёт на сайт, крайне мала. 

Чтобы не упускать потенциальных клиентов и, соответственно, прибыль, необходимо настроить ремаркетинг в Google AdWords. Благодаря этой функции, вы будете «догонять» посетителей сайта рекламными объявлениями. Чем чаще потенциальные или действующие клиенты будут видеть ваши баннеры, тем выше будет вероятность совершения покупки.

Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Начать зарабатывать >> Реклама

Многие владельцы сайтов считают, что ремаркетинг и ретаргетинг — это два названия одной технологии. Отчасти такое утверждение верно: ремаркетинг — это функция Гугл Рекламы, а ретаргетинг — разработка Яндекс.Директа. Разница между двумя понятиями заключается в возможностях настроек и форматах объявлений.

Читайте также: Настройка рекламы Google AdWords

Виды ремаркетинга

Google AdWords предлагает владельцам сайтов пять видов ремаркетинга, которые подходят для любого бизнеса:  

  • стандартный ремаркетинг в КМС;
  • поисковый ремаркетинг;
  • динамический ремаркетинг;
  • таргетинг на похожие аудитории;
  • customer match.

Существуют и другие способы возврата клиентов, например, тех, кто просмотрел видеоконтент или скачал приложение. В этом материале мы не будем на них останавливаться — рассмотрим основные виды.

Стандартный ремаркетинг

Такая технология позволяет демонстрировать рекламные материалы посетителям сайта, которые по какой-либо причине не конвертировались в заявку или покупку. Интернет-маркетологи советуют максимально использовать баннеры. Графический контент пользователи воспринимают лучше, да и CPA — в сравнении с текстовыми объявлениями — ниже. Чтобы у аудитории быстро не развилась баннерная слепота, придётся сделать несколько картинок для объявлений и периодически менять их. Установка ограничений по показам предотвратит возможный всплеск негатива к бренду из-за частого мелькания промо-материалов.

Размещать баннеры целесообразнее на тех площадках КМС, которые дают максимальную конверсию при минимальной стоимости клика. Определить их получится в течение месяца с момента запуска ремаркетинга.

Поисковый ремаркетинг

Эта технология «догонит» ваших потенциальных покупателей, когда они будут обращаться к поисковой системе. Поисковый ремаркетинг делится на два типа — Bid Only и Target&Bid. В первом случае рекламодатель корректирует ставки для аудиторий, а во втором — показывает промо-материалы в поиске только тем людям, которые попали в список ремаркетинга.

Динамический ремаркетинг

Идеальный вариант для ресурсов e-commerce. Если на сайте размещено большое количество товаров или услуг, то их можно рекламировать пользователям, которые когда-либо посещали сайт, но ничего не купили. При правильной настройке потенциальный покупатель будет видеть ваше объявление с товаром везде, что, вероятно, побудит его к совершению покупки.

Таргетинг на похожие аудитории

В основе этого вида ремаркетинга лежит принцип показа рекламных материалов людям со схожим поведением. Интернет-маркетологи считают, что использовать такой способ возврата клиентов нужно в комплексе с другими технологиями, например, с поисковым ремаркетингом.

Чтобы получить максимальную отдачу от показа рекламы, придётся так же отобрать список площадок с высокой конверсией, точнее настроить таргетинг по ключевым словам.

Customer match

Эта технология позволяет «подогреть» клиентов, которые оставили вам контактный email. Станет отличным подспорьем email-маркетингу. Настроив показ рекламных объявлений по адресам электронной почты, вы сможете «догнать» потенциального покупателя, если:

  • ваше продающее письмо не сконвертировало лида в продажу;
  • цепочка писем не сработала должным образом;
  • человек отписался от вашей рассылки;
  • вы не хотите надоедать клиенту письмами, предоставив ему время на раздумья (актуально в сфере недвижимости).

Из аудитории ремаркетинга необходимо исключить адреса активных клиентов, чтобы не сливать впустую бюджет и не вызывать у людей негатив.

Это интересно: Сбор статистики ключевых запросов в Гугл

Настройка ремаркетинга в Google AdWords

Ремаркетинг можно настроить в сервисах Google AdWords и Google Analytics. Первый вариант подразумевает работу с кодом, второй — использование возможностей сервиса Google Analytics. Рассмотрим оба варианта подробнее.

Чтобы настроить ремаркетинг в Google AdWords, нужно авторизоваться в сервисе и найти в левом меню пункт «Общая библиотека». После клика по этому пункту откроются «Аудитории», в которых нужно нажать на ссылку «Настроить ремаркетинг».

После клика по синей кнопке «Настроить ремаркетинг» вы увидите инструкцию по настройке. Чтобы начать собирать аудиторию для показа рекламных объявлений, нужно разместить на страницах сайта сгенерированный системой код.

Если вы не хотите связываться с кодом, настройте ремаркетинг в сервисе Google Аналитика. Этот вариант намного проще и быстрее.

Инструкция по настройке ремаркетинга в Google Analytics

Перед настройкой необходимо связать аккаунты в Google Analytics и в Google AdWords. Когда аккаунты будут привязаны, можно переходить к настройке.

Шаг 1:

Настраиваем аудиторию

В административной панели найдите блок «Ресурс», выберите «Настройки аудитории» и щёлкните по «Аудиториям».

Тем, кто ранее не настраивал ремаркетинг, сервис автоматически предложит создать первую аудиторию.

После того как вы укажете источник аудитории, нужно включить ремаркетинг. При сборе первой аудитории настройки выставлены по умолчанию — будут учитываться данные всех посетителей сайта за месяц. Позднее вы сможете скорректировать выставленные изначально настройки.

Теперь следует определить аккаунты, в которых будет публиковаться аудитория. Обратите внимание, что изменить аккаунты после настройки ремаркетинга нельзя.

Останется лишь кликнуть по кнопке «Включить» и создать нацеленную рекламную кампанию.

Читайте также: Как добавить Google Analytics на сайт

Шаг 2:

Создаём рекламную кампанию

После клика по кнопке «Создать кампанию» вы будете перенаправлены в Google Рекламу. Сервис самостоятельно определит тип кампании, таргетирует объявления на сформированную ранее аудиторию.

Перед созданием объявлений нужно будет скорректировать настройки. Галку у пункта «Автоматический поиск новых клиентов» лучше убрать, иначе система начнёт автоматически расширять охват, что приведёт к увеличению бюджета.

Ремаркетинг в Google AdWords это далеко не единственный пункт в работе над увеличением продаж. Придётся создавать новые рекламные объявления, экспериментировать с текстами и графикой, отсеивать площадки с дорогой конверсией, расширять семантику. Только при таком комплексном подходе вы сможете «догонять» потенциальных покупателей и продавать им нужные услуги и товары.

Как создать успешную кампанию ремаркетинга Google Рекламы

Обновлено 12 января 2021 г. и включает актуальную информацию и аналитические данные.

Если вы используете аккаунт Google Рекламы и ваша цель — побудить пользователей совершить желаемое действие-конверсию (например, покупка, регистрация, телефонный звонок), вам следует запустить кампанию ремаркетинга.

Кампании ремаркетинга — это шанс повторно привлечь посетителей на ваш сайт и вернуть их к конверсии. Кампании ремаркетинга позволяют компаниям оставаться на связи со своей целевой аудиторией после того, как они покидают свой веб-сайт, показывая им вашу рекламу на других веб-сайтах, которые они посещают.Пользователи, которые уже посетили ваш веб-сайт, вероятно, будут больше заинтересованы в сообщениях о вашем бренде и предложениях продуктов / услуг. Как правило, вернувшиеся посетители просматривают больше страниц и с большей вероятностью совершат конверсию. В свете этого ремаркетинг может быть чрезвычайно мощным инструментом при работе по увеличению рентабельности затрат на рекламу (ROAS) ваших маркетинговых усилий с оплатой за клик.

Кампании ремаркетинга нацелены на пользователей, которые находятся в фазе действия. Они уже видели и нажимали на ваше объявление в поисковой выдаче Google, они были на вашем веб-сайте и проявили интерес и желание к вашему продукту или услуге.Но по какой-то причине они покинули ваш сайт, не предприняв желаемых действий; здесь вступает в действие ремаркетинг и возвращает их на ваш сайт для конверсии.

Хотя ремаркетинг может быть мощным каналом для цифровых маркетологов, настройка вашей первой кампании может оказаться сложной задачей. Чтобы помочь с этим, я подробно рассказал, как создать вашу первую кампанию ремаркетинга Google Рекламы.

Как настроить кампанию ремаркетинга Google Рекламы

Для создания и активации кампании ремаркетинга для вашей учетной записи Google Рекламы требуется три основных компонента настройки.

  1. Создайте аудиторию для ремаркетинга. Эта аудитория, называемая «списком ремаркетинга», по сути, представляет собой совокупность пользователей, которые соответствуют требованиям для показа ваших объявлений для ремаркетинга в соответствии с установленными вами требованиями.
  2. Создайте кампанию ремаркетинга в своем аккаунте Google Рекламы. Создание такой кампании аналогично настройке стандартной кампании.
  3. Создайте и / или загрузите медийные объявления, состоящие из набора текста и изображений, в созданную вами кампанию.

Давайте рассмотрим каждый из этих шагов более подробно.

1. Создайте список ремаркетинга в Google Рекламе

Если это ваш первый ремаркетинг, вам нужно будет добавить тег ремаркетинга на свой веб-сайт. Этот небольшой фрагмент кода позволяет помечать посетителей с помощью файлов cookie, поэтому ваши ремаркетинговые объявления будут показываться им за пределами вашего веб-сайта. После активации этого тега вы сможете создавать списки ремаркетинга.

После входа в свою учетную запись Google Рекламы нажмите «Инструменты и настройки» на верхней панели навигации и выберите «Менеджер аудитории».»

Когда вы войдете в Менеджер аудитории, убедитесь, что вы находитесь в разделе ремаркетинга в разделе» Списки аудитории «. Теперь нажмите кнопку «+» и выберите «Посетители веб-сайта» в раскрывающемся списке.

Дайте аудитории имя. Я рекомендую включить в название слова «ремаркетинг» и тех, на кого вы ориентируетесь с помощью тега (например, Ремаркетинг — Все посетители ). Затем в разделе «Список участников» выберите «Посетители страницы».

В разделе «Посещенная страница» выберите «Соответствовать любой группе правил». И под ним первая опция должна быть «URL страницы», а вторая опция должна быть «содержит.»Введите URL-адрес, который вы хотите перенастроить, будь то весь ваш веб-сайт или конкретная целевая страница. Затем у вас есть возможность предварительно заполнить свой список пользователями, которые посещали ваш веб-сайт или страницу за последние 30 дней, или вы можете начать с пустого списка.

В разделе «Срок участия» вы можете выбрать, как долго кто-то будет оставаться в этом списке (сколько дней вы будете повторно предлагать им после того, как они посетят ваш веб-сайт). Я рекомендую 30 дней как хороший период времени, чтобы сделать кому-нибудь реплику.

Нажмите кнопку «Создать аудиторию» внизу страницы, и ваша аудитория создана.

Как только ваш список будет создан и тег ремаркетинга будет внедрен на вашем сайте, размер списка аудитории начнет заполняться.

2. Создайте кампанию ремаркетинга в Google Рекламе

После того, как ваш список ремаркетинга создан, пора обратить ваше внимание на создание кампании ремаркетинга в Google Рекламе.

Начните с перехода на вкладку «Кампании» в своей учетной записи Google Рекламы, нажмите кнопку + и выберите «Новая кампания.»

Выберите« Создать кампанию без указания цели ». Ниже в разделе «Выберите тип кампании» выберите «Медийная реклама». Вам будет предложено три варианта для медийной кампании; вы хотите выбрать «Стандартная кампания в контекстно-медийной сети» и нажать «Продолжить».

Пройдите по пошаговым инструкциям, чтобы завершить настройку кампании. Если вы не уверены, какие настройки кампании выбрать, ознакомьтесь с нашей публикацией «Как создать учетную запись Google Рекламы: настройки кампании и сети».

После того, как вы выполнили основные настройки кампании, в разделе «Создайте группу объявлений» дайте группе объявлений имя.

В разделе «Аудитории» нажмите «Обзор», а затем нажмите «Как они взаимодействовали с вашим бизнесом», а в разделе «Посетители веб-сайта» найдите аудиторию, которую вы только что создали, и выберите ее.

3. Создайте рекламу для ремаркетинга

Прежде чем приступить к добавлению графических объявлений в свою кампанию, убедитесь, что все рекламные баннеры, которые у вас есть, отформатированы и имеют размер в соответствии с требованиями Google к рекламе.

У вас есть три варианта создания объявлений:

  • Адаптивные медийные объявления
  • Загрузить медийные объявления
  • Копировать существующие объявления

Адаптивные медийные объявления отлично подходят для тех, у кого нет доступа к графическому дизайнеру.Это простой способ создавать медийные объявления, и Google подберет для вас объявления большинства размеров.

В противном случае вы можете загрузить существующие баннеры, чтобы показывать их как рекламу. Мы рекомендуем загружать объявления разных размеров, чтобы получить как можно больше мест размещения. Вы бы предпочли этот вариант адаптивным медийным объявлениям, потому что хотите контролировать внешний вид своих объявлений.

Когда ваши объявления будут созданы или загружены, нажмите «Добавить в группу объявлений». Затем нажмите «Создать кампанию».

Имейте в виду, что при добавлении изображений Google обычно проверяет их.Во время этого просмотра ваши объявления не будут допущены к показу. Обычно процесс проверки занимает не более 24 часов.

Вот и все! После создания списка ремаркетинга, кампании ремаркетинга и создания и / или загрузки контента ваша кампания готова для показа рекламы вашей целевой аудитории.

Ремаркетинг может быть эффективным инструментом для повторного взаимодействия с существующей аудиторией. Независимо от того, являются ли ваша цель продажами, подписками или чем-то еще, вы должны как можно чаще использовать кампании ремаркетинга.Теперь, когда вы узнали, как создать список ремаркетинга, настроить кампанию ремаркетинга и создать ремаркетинговую рекламу, вы готовы приступить к работе!

Как настроить ремаркетинг Google Рекламы

Если вы в настоящее время проводите платную рекламу или кампании PPC (Pay-Per-Click) в Google Рекламе, но не пользуетесь преимуществами ремаркетинга, вы упускаете возможность продвижения бренда. узнаваемость и резко увеличивают конверсию. Ремаркетинг позволяет вам нацеливать рекламу на релевантную, интересную и гораздо более теплую аудиторию, которой просто нужен последний толчок для конверсии.Компании часто используют ремаркетинг, чтобы повысить ценность посетителей веб-сайтов, происходящих из кампаний SEO (поисковая оптимизация) или PPC — вы потратили время и деньги, чтобы привлечь этого человека на свой сайт, и хотите, чтобы они конвертировали! Ремаркетинг увеличивает шансы на конверсию, обеспечивая быстрые результаты при относительно низких затратах.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим, что такое ремаркетинг, как он может принести пользу вашему бизнесу и как настроить ремаркетинг Google.

Что такое ремаркетинг?

Ремаркетинг — это высоко ориентированный метод рекламы, при котором объявления показываются людям, которые уже посещали ваш веб-сайт или иным образом взаимодействовали с вами.Согласно маркетинговому принципу «Правило семи», люди должны познакомиться с коммерческим предложением не менее семи раз, прежде чем они начнут действовать. Имея это в виду, вероятность конверсии потребителя увеличивается каждый раз, когда он видит рекламу вашего бизнеса. Если на ваших страницах настроен ремаркетинг, любой, кто посещает эти страницы, позже получит вашу рекламу, когда попадет на сайты в контекстно-медийной сети Google или, если вы запускаете видеорекламу с ремаркетингом, на таких сайтах, как YouTube.

Как работает ремаркетинг Google Рекламы?

Ремаркетинг с помощью Google Рекламы использует небольшой фрагмент кода, «тег ремаркетинга», который можно добавить на любую страницу или страницы веб-сайта.Затем вы можете создать списки пользователей для каждой страницы с тегами, например «список страниц продукта [название продукта]», «список домашней страницы» и так далее. Когда кто-то посещает ваш сайт, при условии, что он соответствует вашим установленным критериям и дает вам разрешение на сбор их файлов cookie (крошечных текстовых файлов, хранящихся в браузере пользователя), их идентификатор cookie будет добавлен в соответствующий список пользователей.

Списки пользователей позволяют предприятиям создавать целевые кампании. Пользователи, которые посетили страницу регистрации, вероятно, будут ближе к конверсии, чем, например, те, кто посетил домашнюю страницу.Рекламируемая реклама, код предложения или другой стимул могут хорошо работать для первой группы, тогда как более мягкая реклама «узнай больше» может получить лучший отклик у второй группы.

Как ремаркетинг может принести пользу моему бизнесу?

Таргетинг на аудиторию, которая уже проявила интерес к вашим продуктам или услугам, может привести к более высокому коэффициенту конверсии и впечатляющей рентабельности инвестиций (ROI), поскольку эта аудитория уже теплая. Нацелив рекламу на потребителей, которые уже заинтересованы в покупке вашего продукта или услуги, вы привлечете больше потенциальных клиентов и снизите цену за конверсию (CPA).

Каждый раз, когда потребитель видит рекламу компании, вероятность того, что он предпримет желаемое действие, будь то подписка на информационный бюллетень или совершение покупки, увеличивается — как и узнаваемость вашего бренда. Потребители также выигрывают от эффективного ремаркетинга, поскольку им показывают только релевантную рекламу товаров и услуг, к которым они проявили интерес.

Вкратце, вот почему вашему бизнесу необходимо начать ремаркетинг:

  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Повысьте рентабельность инвестиций
  • Повысьте коэффициент конверсии
  • Персонализируйте и нацеливайте свои маркетинговые усилия

Как создать список ремаркетинга веб-сайтов в Google Рекламе

Прежде чем вы сможете создать свою первую кампанию ремаркетинга в Google Рекламе, вам необходимо создать список ремаркетинга для веб-сайтов.

Шаг 1. Войдите в свой аккаунт Google Рекламы

Зайдите в Google Рекламу и войдите в систему. Простые вещи.

Шаг 2. Перейдите к аудиториям Google Рекламы

Щелкните значок «Инструменты и настройки» в верхней строке меню и выберите «Общая библиотека». Или используйте строку поиска, чтобы найти общую библиотеку.

Этот раздел Google Рекламы содержит три основных элемента: «Аудитории», «Минус-слова кампании» и «Исключенные места размещения кампании». Аудитории Google Рекламы — это место, где вы можете создавать списки ремаркетинга.Отсюда вы можете просматривать любые ранее созданные аудитории и создавать новые. Вы также можете просмотреть код ретаргетинга и убедиться, что он установлен на всех ваших соответствующих страницах.

Шаг 3. Доступ к новой аудитории: список посетителей веб-сайта

Щелкните «Менеджер аудитории», а затем «Списки аудитории». Чтобы добавить новый список пользователей, посетивших ваш веб-сайт, нажмите синюю кнопку «+» и выберите «Посетители веб-сайта».

Шаг 4. Создайте новый список посетителей веб-сайта

Откроется страница, которая будет выглядеть так:

Прежде всего, введите имя для своего списка в поле «Имя аудитории».Некоторые компании создают много разных аудиторий, поэтому убедитесь, что название аудитории четко описывает пользователей, в которые она входит. Например, вы можете создать «Список домашних страниц», чтобы включить всех пользователей, которые посетили домашнюю страницу.

Затем щелкните раскрывающееся меню «Список участников» и выберите шаблон. Вы можете включить любого пользователя, который посетил определенную страницу, или вы можете установить дополнительные критерии, такие как «Посетители страницы в определенные даты» или «Посетители страницы, которые посетили другую страницу».

В разделе «Посещенная страница» вы можете установить правила, которые будут определять, будет ли пользователь добавлен в список или нет. Выберите «Соответствовать любой группе правил» или «Соответствовать каждой группе правил» в раскрывающемся меню и установите свои правила. Например, вы можете захотеть включить только те страницы, которые содержат определенное ключевое слово. Текст, числа или даты могут быть добавлены в свободное текстовое поле, и вы можете создавать дополнительные и / или правила с помощью синих кнопок.

В разделе «Первоначальный размер списка» выберите: начать с пустого списка или включить людей за последние 30 дней.

Наконец, введите количество дней, в течение которых люди должны оставаться в этом списке. Это поле с произвольным текстом, и вы можете держать людей в каждом списке максимум 540 дней.

Если вы ожидаете, что у вас будет большое количество разных аудиторий или несколько похожих аудиторий с небольшими различиями для конкретных маркетинговых целей, рекомендуется добавить описание аудитории, хотя это необязательно.

Когда вас устраивает новый список аудитории, нажмите «Создать аудиторию».

Как настроить ремаркетинг Google Рекламы

Когда вы настроите хотя бы один список аудитории ремаркетинга, вы готовы создать первую кампанию ремаркетинга для своего бизнеса.Чтобы начать работу, выполните следующие действия:

Шаг 1. Если вы не вошли в свой аккаунт Google Рекламы, сделайте это сейчас.

Шаг 2. Настройте цели кампании и введите

Щелкните «Кампании», который находится в верхнем левом углу панели меню. Нажмите синюю кнопку «+», чтобы создать новую кампанию. Вам будет представлен набор вариантов цели, который может выглядеть следующим образом:

Наведите указатель мыши на каждое поле, чтобы получить более подробную информацию и выбрать цель своей кампании. Когда вы нажимаете на цель, появляется раздел «Тип кампании».Выберите «Дисплей».

Шаг 3. Установите параметры кампании

После нажатия синей кнопки «Продолжить» на предыдущем экране вы попадете на страницу «Новая кампания».

Просмотрите страницу, заполнив все обязательные поля, включая название кампании, местоположение и языковые настройки, стратегию назначения ставок, бюджет, расписание показа объявлений и даты кампании. Щелкните синий текст «Дополнительные настройки», чтобы увидеть дополнительные параметры, включая исключения контента и таргетинг на устройства.

Шаг 4. Выбор аудитории для ремаркетинга

Теперь пора воспользоваться ранее созданным списком посетителей веб-сайта. Прокрутите вниз до раздела «Люди» и найдите «Аудитории».

Нажмите «Ремаркетинг» и установите флажок рядом с целевой аудиторией. Заполните остальные поля — демографические данные, ставка для группы объявлений и т. Д. — и нажмите «Создать кампанию».

Поздравляем! Вы успешно создали свою первую кампанию ремаркетинга в Google Рекламе!

Что дальше? Как эффективно использовать ремаркетинг Google Реклама

Вы уже работаете и знаете основы ремаркетинга Google Рекламы, но что делает кампанию эффективной? Ознакомьтесь с нашими главными советами по максимально эффективному использованию вашей медийной кампании.

  • Установите четкую цель : Ремаркетинг — это совсем другое дело, чем традиционная контекстная реклама, и вам следует соответствующим образом скорректировать свои ожидания. Сильной стороной кампании ремаркетинга является ее способность повысить узнаваемость бренда и повысить вероятность конверсии посетителя веб-сайта в определенный момент, неоднократно показывая им вашу рекламу. Этот тип кампании вряд ли вернет огромное количество конверсий в один клик или большие объемы посещаемости веб-сайта.
  • Планируйте свою стратегию с осторожностью : Прежде чем приступить к созданию кампании, подумайте о своих целях и списках, которые вам нужно составить для их достижения.Google предлагает полезное руководство с описанием 21 стратегии для лучшего ремаркетинга, которое дает несколько отличных идей для начала.
  • Добавить коды UTM на уровне кампании : коды модуля отслеживания Urchin (UTM) являются частью URL-адреса веб-сайта (универсальный указатель ресурсов) и используются Google для отслеживания активности, связанной с определенной ссылкой. UTM позволяют легко определить, какая маркетинговая деятельность привела к конверсии. Добавьте коды UTM на уровне кампании в Google Рекламе, и вы сэкономите часы, добавляя их вручную для каждого URL объявления.
  • Установите политику конфиденциальности : Google советует, чтобы любой, кто решил использовать его функцию ремаркетинга, был прозрачен в отношении этой деятельности. Владельцы веб-сайтов должны иметь возможность информировать посетителей о том, что информация собирается для целей ремаркетинга. Ознакомьтесь с руководством Google о том, что следует включить в свою политику конфиденциальности.
  • Используйте списки исключения для управления бюджетом : Если бюджет является проблемой, вы должны учитывать пользователей, которых следует исключить из ваших кампаний ремаркетинга.Если ваша цель — заставить людей подписаться на определенную услугу, после того, как они выполнили это действие, вы должны исключить их из будущих кампаний ремаркетинга, чтобы не тратить деньги на показ им дальнейшей рекламы, побуждающей их выполнить то же действие.
  • Попробуйте динамический ремаркетинг : Google Реклама может использовать собранные данные о поведении посетителей для динамического создания рекламы для вашего бизнеса. К ним относятся изображение, а также информация о вашем продукте или услуге, например цена и описание.Интернет-магазины получат наибольшую выгоду от этой функции, но она может стать настоящим активом для любого бизнеса.
  • Используйте метрики Google Analytics для создания списков ремаркетинга : перейдите в Google Analytics (GA) и включите ремаркетинг. После включения можно легко создавать списки на основе практически любых показателей в Google Analytics. Списки, созданные здесь, автоматически добавляются в список аудитории в Google Рекламе, открывая целый мир возможностей, когда дело доходит до создания списков и ремаркетинга.

Ремаркетинг с Google Реклама может принести пользу любому бизнесу.Это относительно недорогой способ повысить коэффициент конверсии и добиться впечатляющей рентабельности инвестиций. Клиенты будут благодарить вас за показ релевантной им рекламы, и вы увидите, как растет узнаваемость бренда, поскольку потребители постоянно видят вашу рекламу.

Хотите сделать свои PPC-кампании более прибыльными? Узнайте, как Exposure Ninja может помочь вашему бизнесу с помощью управления рекламой с оплатой за клик, запросив бесплатную проверку PPC сегодня.

12 шагов по созданию списка ремаркетинга (+ бесплатная загрузка)

Мы создали шпаргалку по ремаркетингу Google в качестве материала для недавнего вебинара.Это удобный справочник для всех, кто заинтересован в настройке кампании ремаркетинга в Google Рекламе (AdWords). Ниже приведен 12-этапный процесс создания нового списка ремаркетинга, и вы можете щелкнуть здесь, чтобы загрузить шпаргалку в формате PDF. Спасибо нашему SEM-менеджеру Ричу Гриффину за создание этого ресурса!

1. Определите свою стратегию ремаркетинга.

  • Будете ли вы ориентироваться на всех посетителей вашего сайта?
  • Вас интересует только нацеливание посетителей на определенную страницу?

2.Создайте код ремаркетинга.

Google Реклама> Общая библиотека> Аудитории> + Новая аудитория> Список ремаркетинга

3. Введите все необходимые параметры, включая продолжительность членства, имя списка и краткое описание тега. Затем нажмите «Сохранить».

4. Перейдите к новому коду ремаркетинга и нажмите ссылку «тег».

5. Скопируйте этот новый код ремаркетинга на соответствующие страницы.

6. Затем вернитесь к «всем интернет-кампаниям.”

7. Создайте новую кампанию и включите «Ремаркетинг» в название кампании.

8. Создайте новую группу объявлений в кампании «Ремаркетинг» и определите максимальную цену за клик по умолчанию для группы объявлений.

9. Добавьте в эту новую группу объявлений как текстовые, так и графические объявления. Вот требования к размеру графического объявления:

10. Затем, не выходя из созданной группы объявлений, нажмите вкладку «Контекстно-медийная сеть», затем кнопку «Интересы и ремаркетинг».

11.Нажмите «+ Изменить таргетинг медийной рекламы»> «Списки ремаркетинга»> и выберите список ремаркетинга, созданный на шаге 2>, затем нажмите «Сохранить».

Теперь все готово. Ваши ремаркетинговые объявления не начнут показываться, пока этот новый код ремаркетинга не пометит как минимум 100 уникальных посетителей в течение 30 дней. Вы можете увидеть размер своих списков в разделе аудиторий Google Рекламы.

Как настроить кампанию ремаркетинга

Предварительный просмотр урока

В этом уроке мы расскажем, как настроить кампании ремаркетинга в Google Рекламе.

Что такое ремаркетинговая кампания?

Кампания ремаркетинга — это кампания, в которой предыдущие посетители сайта используются в качестве целевой аудитории. Ремаркетинг может выполняться как в контекстно-медийной сети Google, так и в поиске Google, а также во многих других рекламных сетях, таких как платформы социальных сетей.

Почему это важно?

Кампании ремаркетинга играют большую роль в вашей рекламной воронке. Часто требуется более одного взаимодействия с вашим веб-сайтом, прежде чем кто-то купит или заполнит форму.Ремаркетинг дает вам возможность контролировать диалог между этапами и рекламировать релевантный контент на основе информации, которую вы в настоящее время знаете о пользователе (местоположение, посещенные страницы, время на сайте и т. Д.).

Что вам понадобится:

Процесс:

Шаг 1. Определите цели вашей кампании ремаркетинга

Кампании ремаркетинга используются для напоминания предыдущим посетителям сайта о ваших продуктах или услугах. Имея это в виду, цель этой кампании, вероятно, будет заключаться в том, чтобы побудить пользователей выполнить целевое действие других ваших маркетинговых кампаний.

Шаг 2. Создание кампании ремаркетинга

Чтобы сделать ремаркетинг для посетителей сайта, нам сначала нужно их отслеживать. Это делается путем размещения фрагмента кода Google Рекламы на вашем веб-сайте. Как только тег будет установлен, вы сможете разместить файл cookie в браузере посетителя вашего сайта и показывать рекламу, когда они просматривают Интернет.

1. Настройка тега Google Рекламы

  • Сначала перейдите к раскрывающемуся меню «Инструменты и настройки» в своей учетной записи Google Рекламы.
  • Затем выберите «Общая библиотека» и нажмите «Менеджер аудитории».”
  • Теперь вы попадете в панель управления Audience Manager. Отсюда вы можете нажать кнопку источника аудитории в синей части экрана или перейти к источникам аудитории слева.
  • Теперь вы увидите список источников аудитории на выбор. В этом уроке мы будем использовать источник Google Рекламы. Щелкните «SET UP TAG», чтобы перейти к следующему шагу.
  • Если ваша цель — ремаркетинг на основе посещений страницы, вы можете выбрать первый вариант в настройках источника данных.Если вы хотите отслеживать определенные события и показывать конкретную рекламу в зависимости от события, вы можете выбрать вторую настройку.

  • Теперь вы увидите несколько вариантов установки тега.
    • Установите метку самостоятельно:
      • Это лучший вариант, если вы не используете Диспетчер тегов Google и имеете полномочия / знания для редактирования кода своего веб-сайта. Тег нужно будет разместить на каждой странице вашего сайта.
    • Отправить тег по электронной почте:
      • Это лучший вариант, если на вашем сайте установлен Google Tag Manager.
    • Используйте Диспетчер тегов Google (рекомендуется Директивой)
      • Это лучший вариант, если у вас есть кто-то в вашей команде или кто-то нашел кого-то, кто поможет вам с вашим сайтом.
      • Подсказка. В следующем уроке «Реализация отслеживания» мы покажем вам, как легко добавить этот тег в Диспетчер тегов Google.

    • После того, как вы настроили свой тег, пришло время создать свои конкретные списки ремаркетинга.

2. Составление конкретных списков ремаркетинга.

Google автоматически начнет отслеживать посетителей, которые посещают каждую страницу, на которой установлен ваш тег. Чтобы добиться оптимальной эффективности ваших ремаркетинговых объявлений, вам нужно создать дополнительную аудиторию в своей учетной записи.

Вот несколько примеров конкретных аудиторий:

      1. Посетители страницы продукта
      2. Посетители страницы продукта и просмотренная корзина
      3. Посетители корзины, которые не совершили конверсию
      4. Посетители главной страницы
      5. Местонахождение посетителей страницы маршрутов

Чтобы добавить больше аудиторий, вернитесь к своему менеджеру аудитории:

  • Как только вы войдете в менеджер аудитории, вы увидите, что Google уже создал список для всех посетителей сайта.Вы также можете увидеть список, оптимизированный для AdWords. Этот список будет заполнен посетителями сайта из всех ваших списков, которые, по мнению Google, имеют наибольшую вероятность конверсии. Это список, который вы захотите протестировать, как только вы расширите свои текущие списки и позволите им собирать данные.

  • Чтобы создать дополнительный список, нажмите синюю кнопку «+» в представлении списков аудитории и выберите «Посетители веб-сайта».

    • Теперь вы увидите все параметры, необходимые для создания новой аудитории в вашей учетной записи.
      • Имя аудитории
      • Список участников
      • Настройки типа соответствия
      • Правила соответствия страниц
      • Размер исходного списка
      • Срок действия списка
      • Описание списка

  • Для Директивы мы хотим составить список людей, которые посетили нашу страницу службы PPC и не преобразовались.
    • Вот настройки, которые мы использовали для создания этого списка.
      • Имя аудитории: PPC (Неконвертирующие)
      • Участники списка: посетители страницы, которые не посещали другую страницу
      • Посещенная страница: URL содержит / services / ppc
      • Не посещенная страница: URL содержит / спасибо /
      • Первоначальный размер списка: включить людей за последние 30 дней
      • Срок участия: 90 дней
      • Описание: Пользователи, которые посетили страницу PPC и не заполнили форму предложения

  • Этот новый список позволит нам использовать как медийный, так и поисковый ремаркетинг, чтобы привлечь внимание пользователей, которые проявили интерес к нашим результатам PPC и еще не активировали запрос предложения.
    • В медийных кампаниях мы можем показывать графические и текстовые объявления в Интернете для нашей службы PPC и напоминать пользователям о ценности нашего предложения.
    • Для поиска мы можем повысить ставки для этих пользователей, чтобы наше объявление занимало верхние позиции при поиске по ключевым словам, связанным с нашей службой PPC.
  • После создания нового списка вы должны увидеть его в представлении списков аудитории.

  • Вам придется подождать, пока ваш список наберет достаточно пользователей, прежде чем вы сможете использовать его в кампании.
    • Для поисковых кампаний требуется 1000 пользователей.
    • Для кампаний в контекстно-медийной сети требуется 100 пользователей.

3. Теперь, когда вы создали стратегическую аудиторию ремаркетинга, пора создать кампанию. Начнем с дисплея. Ремаркетинг в контекстно-медийной сети — отличный способ напомнить предыдущим посетителям сайта о действии, которое вы хотели, чтобы они совершили. Вы также можете напомнить им о своих основных ценностных предложениях, когда они будут просматривать веб-страницы и изучать ваш продукт и / или услугу.

Google Ремаркетинг | Ремаркетинг Adwords

Что такое ремаркетинг?

Ремаркетинг Google Adwords (иногда называемый ретаргетингом) — это рекламное решение, доступное текущим владельцам учетных записей Google Adwords. Это дает рекламодателям возможность показывать рекламу лицам, которые ранее посещали их веб-сайт. Рекламные объявления ремаркетинга (текстовые и графические) будут следовать за каждым посетителем, используя файлы cookie, когда они просматривают другие веб-сайты, которые являются частью контекстно-медийной сети Google.Кампания ремаркетинга с Google Adwords — еще один способ для онлайн-бизнеса позиционировать себя перед своей целевой аудиторией. Это поможет сохранить свежесть вашего бренда или бизнеса в сознании потенциальных покупателей и клиентов. Эти стратегии, согласно Google, могут «радикально повысить рентабельность инвестиций» по сравнению с типичной кампанией Adwords.

Как настроить ремаркетинг в Google Adwords

Шаг первый — Первым шагом в процессе настройки ремаркетинга является создание аудитории.Ваша аудитория будет состоять из списка посетителей вашего сайта. Чтобы создать список, перейдите на вкладку аудитории. Эта вкладка расположена под меню кампании в разделе «Общая библиотека». Оказавшись там, нажмите кнопку « Новая аудитория » и выберите « Список ремаркетинга ». Это действие создаст «Основной список » со связанным «тегом ремаркетинга ». Щелкните гиперссылку « Tag » и добавьте сегмент кода прямо перед конечным тегом. Мы хотели бы немедленно закрыть этот тег (см. Изображение ниже) и вместо этого использовать тип списка ремаркетинга на основе правил. Пока у вас есть код « Main List », размещенный на вашем сайте, вы можете создавать сколько угодно списков, не добавляя дополнительный код. Списки на основе правил можно настроить на любой странице, чтобы создать действительно подробный список аудитории. Например, вы можете создать список для каждой страницы продукта, вашей корзины покупок или их комбинации.

Чтобы настроить начальную кампанию, начните только с домашней страницы (для простоты). Позже вы можете настроить более сложные списки.Добавьте свою домашнюю страницу, перейдя по ссылке URL> Содержит> http://www.yourhomepage.com> Установить продолжительность> Нажмите Сохранить . Составление вашего списка должно начинаться, если у вас есть активная кампания, код на вашем сайте и настройка аудитории на основе правил. В нашем списке 140 (см. Изображение выше). Надеюсь, это будет увеличиваться с каждым днем. Согласно Google, размер вашего списка ограничен только продолжительностью файла cookie. В большинстве случаев, чем больше длина файла cookie, тем выше число в вашем списке.

Шаг второй — Теперь, когда у нас есть список, нам нужно связать этот список с кампанией и группой объявлений. Итак, давайте настроим новую кампанию. Помните, ремаркетинг можно настроить только с использованием контекстно-медийной сети Google.

Шаг третий — Теперь давайте настроим группы объявлений. Нам нравится создавать две отдельные группы объявлений, одну для изображений и одну для текста. Поскольку вы ориентируетесь только на контекстно-медийную сеть, вам не нужно добавлять ключевые слова. У вас будет три варианта создания группы объявлений: категории интересов, списки ремаркетинга и пользовательские комбинации.Не выбирайте « Категории интересов », иначе ваши объявления начнут появляться вне вашего списка ремаркетинга. Перейдите на вкладку « Remarketing List », и вы должны найти список, который вы создали на первом шаге .

Шаг четвертый — Этот шаг включает настройку ваших объявлений. Если бы вы настроили его так же, как мы, вы бы создали отдельную группу объявлений для изображений и текста. Текстовые объявления могут быть созданы так же, как и в обычной учетной записи Adwords.Графические объявления могут быть настроены в размерах, указанных ниже.

  • 320 × 50 Мобильный полноразмерный баннер
  • 468 × 60 Баннер
  • 728 × 90 Доска почета
  • 250 × 250 Квадрат
  • 200 × 200 Малый квадрат
  • 336 × 280 Большой прямоугольник
  • 300 × 250 Встроенный прямоугольник
  • 120 × 600 Небоскреб
  • 160 × 600 Широкий небоскреб

Шаг пятый — На этом этапе у вас должны быть настроены кампании, группы объявлений и объявления.Теперь все, что вам нужно сделать, это дождаться заполнения вашего списка. Создание и отображение списка обычно занимает около суток. Как только вы составите список из 100, ваши объявления (текстовые и графические) начнут показываться в контекстно-медийной сети Google (любой, кто запускает рекламу AdSense).

Step Six — Пересмотрите свою кампанию через 1-2 недели. Вам нужно будет проверить, где показываются ваши объявления (надеюсь, вы уже связали свой аккаунт с Google Analytics, чтобы вы могли видеть). Кампании ремаркетинга позволят вам исключить неэффективные сайты из их сети.Так что, если вы не конвертируете или если показатель отказов слишком высок, возможно, сейчас самое время перерезать шнур.

Как создавать списки ремаркетинга в Google Analytics

Ремаркетинг — это большое дело по уважительной причине: он очень эффективен для увеличения конверсии.

В сочетании с Google это инструмент, с которым нужно считаться.

В этой статье я расскажу вам о ремаркетинге с помощью Google AdWords и о том, как создавать списки ремаркетинга, которые приносят результаты.

Что вы узнаете:

Введение в создание списков ремаркетинга

Если вы какое-то время читали этот блог, то знаете, что мы большие поклонники ремаркетинга.Проще говоря, ремаркетинг позволяет брендам восстановить связь с прошлыми посетителями своего сайта.

Когда пользователь посещает этот сайт, они будут обработаны (отслежены) с помощью кода. Таким образом, когда они посещают другие веб-сайты — подумайте о Google, Facebook, LinkedIn. — вы можете рекламировать этих посетителей, даже если они не задумываются о вашем бренде.

Преимущество в том, что если посетитель не предпринимает никаких действий после прочтения блога или просмотра некоторых продуктов в вашем каталоге, это уже не безнадежное дело.Теперь бренды могут размещать рекламу, ориентированную на людей, которые в прошлом проявляли интерес, но по какой-то причине не достигли конверсии.

Довольно круто, правда? Это даже не половина дела.

Самое приятное то, насколько хорошо это работает. Согласно исследованию Wishpond, рейтинг кликов (CTR) для медийной рекламы с ретаргетингом до 10 раз выше, чем у рекламы без ретаргетинга. Другое исследование, проведенное на SoftwareAdvice, показало, что посетители веб-сайтов, которые были перенаправлены с помощью медийной рекламы, имели на 70% больше шансов совершить конверсию.Дело в том, что этот метод может окупиться, и отказ от этой стратегии означает, что конверсии и клики останутся на столе.

Если вы еще не включили ремаркетинг в свою существующую рекламную стратегию, пора перейти на него. Давайте посмотрим, как это работает и когда его использовать.

Как создать списки ремаркетинга в Google Analytics

В руках Google возможности ремаркетинга сильнее, чем когда-либо. Если говорить о Google Рекламе, у вас есть четыре варианта ретаргетинга:

  • Стандартный — показывает ваши статические графические объявления людям, которые ранее посещали ваш веб-сайт через контекстно-медийную сеть.
  • Dynamic — показывает динамические графические объявления для определенных продуктов и услуг, которые посетитель ранее просматривал.
  • Списки ремаркетинга для поисковой рекламы (RLSA) — перенаправляют людей, которые посетили ваш сайт и ушли, чтобы выполнить поиск в Google.
  • Видео — таргетинг на людей, которые смотрели ваши видео на YouTube.

В этой статье мы сосредоточимся в первую очередь на третьем варианте: списках ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA).

Как объясняет Google, RSLA — это «функция, которая позволяет настраивать кампанию поисковых объявлений для людей, которые ранее посещали ваш сайт, и адаптировать ваши ставки и рекламу для этих посетителей, когда они ищут в Google и на сайтах поисковых партнеров».

Так, например, если кто-то заходит на ваш сайт и уходит, не совершив покупки, вы можете показывать ему рекламу продуктов, которые они искали, когда они ищут в Google или заходят на сайты в партнерской сети — независимо от того, связан ли их поиск к вашему продукту.

Ремаркетинг Google AdWords

Создание аудиторий ремаркетинга в Google Analytics по сравнению с Google Реклама

Многие маркетологи не понимают, когда создавать список в Google Analytics, а когда в Google Ads. В этом есть смысл, поскольку вы можете подключать свои учетные записи и создавать списки из любого места.

Итак, что такое ремаркетинг в Google Analytics? Он отличается от Google Рекламы?

Чтобы помочь вам, вот краткий обзор того, когда использовать одно вместо другого.

В Google Рекламе вы можете создать список на основе следующих правил.

  • Посетители веб-страницы
  • Посетители, просмотревшие страницу в течение определенного диапазона дат
  • Посетители определенной страницы с определенным тегом
  • Посетители, которые посетили одну страницу, затем другую
  • Посетители одной страницы, которые не посетили другую страницу

Списки ремаркетинга Google Рекламы встроены в платформу Google Рекламы и могут использоваться как в контекстно-медийной сети, так и в поиске.Вы будете использовать теги внутри Google Рекламы, чтобы установить рекламный файл cookie, поэтому, когда посетители, не столкнувшиеся с файлом cookie, посещают сайт с тегом, они будут добавлены в ваш список.

Преимущество Google Analytics в том, что вы можете использовать существующие коды отслеживания Google Analytics и включить ремаркетинг в настройках ресурса.

Вот краткое изложение преимуществ использования Google Analytics в качестве основы для вашей следующей кампании:

  • Вы можете создавать аудитории на основе всех аналитических данных по умолчанию.
  • Используйте импортированные данные из Google Рекламы или других каналов (например, ваш CSV-файл из Facebook, списки клиентов и т. Д.)
  • Импорт данных из других аккаунтов Google Marketing, GMB, Google Search Console и т. Д.

Как и списки в Google Рекламе, вы можете использовать аудитории ремаркетинга для информирования ваших рекламных кампаний в поисковой и контекстно-медийной сети. В отличие от Google Рекламы, пользователи без рекламных файлов cookie не будут автоматически добавляться в список при посещении помеченного сайта. Другими словами, аудитории Analytics берутся из других источников данных — вам нужно будет обновить их вручную, если вы хотите привлечь больше пользователей с помощью своей рекламы.

Что нужно знать, прежде чем приступить к ремаркетингу Google Analytics

Но для того, чтобы ориентироваться именно на этих людей, вам необходимо создать набор требований, которые должны быть выполнены перед показом рекламы.

Имейте в виду, что список ремаркетинга — это только один из аспектов вашей кампании. И прежде чем вы начнете строить, вам нужно кое-что придумать.

Первая цель вашей кампании. Чтобы определить подходящую аудиторию, вам нужно иметь в виду цель. Это отлично подходит для множества целей, в том числе:

  • Перенацелить тех, у кого брошенные тележки для покупок, чтобы завершить покупку
  • Дополнительные или перекрестные продажи существующих клиентов со связанными товарами в объявлениях
  • Не забывайте, пока клиенты покупают другие опции
  • Рекламировать новые продукты или функции старым клиентам
  • И этот список можно продолжить.Какой бы ни была ваша конечная цель, убедитесь, что вы не настраиваете таргетинг на тех, кто посещает ваш сайт просто ради показа рекламы. Знайте, какие действия вы хотите от них — это проинформирует о вашем рекламном креативе и общей стратегии.

Вы можете определить эти цели и установить их в Google Analytics. Таким образом, все достигнутые цели (конверсии) будут включены в ваши отчеты.

Далее вам нужно определить целевую аудиторию. Это будет зависеть от поставленной вами цели и от того, насколько каждый посетитель соответствует определенным критериям.

Несколько вопросов, над которыми следует подумать при составлении объявлений:

  • Делали ли они покупку в прошлом?
  • Какую страницу они посетили?
  • Сколько страниц они посетили?
  • Как долго они были на сайте?
  • Они входят в вашу целевую демографическую группу?
  • Например, если ваша цель — продать существующим клиентам перекрестные продажи, вы, вероятно, получите наилучшие результаты, создавая рекламу связанных продуктов, а не продуктов, которые эти посетители покупали в прошлом.

С технической стороны вам нужно будет добавить тег ремаркетинга Google на страницы вашего веб-сайта. Это небольшой фрагмент кода, который позволяет Google отслеживать посетителей, которые заходят на вашу страницу. Без этого шага эта концепция просто не может работать.

Для получения дополнительной информации о теге и о том, как установить его на свой сайт, щелкните здесь.

После того, как вы определились с целью и какой аудиторией, скорее всего, будет достигнута, вы можете переходить к фактической настройке списка.

Код ремаркетинга Google Analytics

Я рекомендую добавить этот код на свой веб-сайт, поскольку он позволяет использовать поведенческие данные для создания списков, тогда как версия кода Google Рекламы этого не делает.

Имейте в виду, что если вы хотите добавить код Google Analytics на свой сайт (опять же, рекомендуется), вам необходимо обновить политику конфиденциальности. Ознакомьтесь с правилами политики конфиденциальности Google, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.

Как создать списки ремаркетинга в Google Рекламе

Когда дело доходит до создания этих списков в Google, есть два варианта:

  1. Создайте сегмент, а затем используйте его в качестве списка аудитории.
  2. Создайте список аудитории в административном разделе Google Analytics, а затем используйте эту аудиторию для информирования вашей следующей кампании Google Рекламы.Оба варианта, как упоминалось выше, позволяют таргетировать прошлых посетителей в поисковой и контекстно-медийной сетях.

Вот краткий обзор того, как это сделать в Google Рекламе И Google Analytics:

Как создать списки ремаркетинга Вариант 1. Создание сегмента в Analytics

Начнем с первого варианта.

На жаргоне Google сегмент — это подмножество данных Google Analytics:

«Например, из всей вашей группы пользователей одним сегментом могут быть пользователи из определенной страны или города.Другим сегментом могут быть пользователи, которые покупают определенную линейку продуктов или посещают определенную часть вашего сайта… Сегменты позволяют изолировать и анализировать эти подмножества данных, чтобы вы могли изучать и реагировать на тенденции компонентов в вашем бизнесе ».

Чтобы настроить сегмент для своего списка, перейдите на страницу Google Analytics и перейдите в раздел «Обзор аудитории» в левом столбце.

Оказавшись там, нажмите «Добавить сегмент». На следующем экране отобразится список сегментов по умолчанию, доступных для использования всеми, и он может быть полезен тем, кто только начинает со списками ремаркетинга.Вы увидите такие списки, как:

  • Неконвертировавшие
  • Многосеансные пользователи
  • Новые пользователи
  • Без отказов
  • Органический трафик
  • Платный трафик
  • Конечно, у вас также есть возможность создать свой собственный сегмент. Для этого нажмите кнопку + Новый сегмент.

На следующем экране вам будет предложено создать параметры вашего сегмента. Вы можете ориентироваться на пользователей по демографическим характеристикам, технологиям, поведению, источникам трафика и т. Д., А также по двум дополнительным параметрам: условиям и последовательностям.

Условие позволяет включать сеансы от пользователей на основе ваших собственных требований, а последовательность позволяет включать определенные действия в определенном порядке.

Например, используя условие, мы можем создать сегмент для таргетинга на пользователей, которые посетили определенную страницу, но не совершили конверсию. Затем это может быть нацелено на людей, которые посетили страницу регистрации веб-семинара, но не зарегистрировались, тех, кто посетил страницу продукта, но не совершил покупку, и т. Д.

После того, как вы нажмете «Условия», вы попадете на новый экран.Начните с ввода названия вашего сегмента вверху.

В разделе «Фильтры» выберите пользователей. Затем в раскрывающемся списке добавления содержания выберите «страница» и введите сведения о странице, на которую вы ориентируетесь.

В правой части страницы вы увидите вариант для нажатия И. Щелкните его, чтобы добавить дополнительный параметр. В этом случае, чтобы настроить таргетинг объявлений на пользователей, которые не совершили конверсию, вы должны ввести «целевое количество сеансов на пользователя = 0».

Теперь вы готовы сохранить сегмент. После этого вы попадете на страницу обзора.

В раскрывающемся списке вверху выберите «Создать аудиторию». Вы попадете в раздел «Аудитория» Google Рекламы, где сможете назвать и сохранить свой сегмент как аудиторию. Чем больше детализации вы получите, тем лучше.

Как создать аудиторию в Google Analytics

Этот маршрут немного более прямой.

Вы снова начнете с панели инструментов Google Analytics. Здесь нажмите «Администратор» и перейдите к ресурсу (аккаунту), для которого вы создаете аудиторию.

Найдите столбец «Свойство» и нажмите «Определения аудитории»> «Аудитория».Щелкните Новая аудитория.

На следующем экране вы увидите, что Google предлагает некоторые из ваших новых данных об аудитории. Ваши предварительно настроенные параметры:

  • Умный список — список ремаркетинга, созданный Google и предназначенный для получения максимального количества конверсий (это хорошее место для начинающих).
  • Все пользователи — все пользователи вашего сайта
  • Новые пользователи — пользователи, которые провели только один сеанс на вашем сайте
  • Вернувшиеся пользователи — пользователи, которые провели более одного сеанса на вашем сайте
  • Пользователи, которые посетили определенный раздел вашего сайта — для включения нажмите кнопку редактирования и введите URL-адрес страницы, которую вы хотите отслеживать
  • Пользователи, которые достигли цели конверсии — для включения нажмите «Изменить» и выберите цель в раскрывающемся меню (вам нужно будет предварительно настроить цели Google Analytics).
  • Пользователи, завершившие транзакцию — включая пользователей с более чем нулевым количеством транзакций

Google AdWords — Выберите аудиторию

Ремаркетинг Google Рекламы — выберите аудиторию

Вы также можете создать новую аудиторию без помощи предварительно настроенных списков Google.Для этого выберите «Создать». Вы попадете на экран, идентичный тому, который вы использовали для создания нового сегмента.

Применение вашего списка к вашей рекламной кампании

После того, как вы создали список, самое время сделать его частью вашей кампании. Если вы используете список для кампании в контекстно-медийной сети, перейдите к этой кампании и нажмите + Добавить группу.

Затем найдите раздел таргетинга и нажмите всплывающее окно «Интересы и ремаркетинг». Щелкните раскрывающийся список и выберите списки ремаркетинга, чтобы найти только что созданный список.

Для поисковой кампании перейдите к выбранной кампании и выберите вкладку Аудитории. Нажмите + Таргетинг, чтобы добавить список и скорректировать ставки кампании.

Оптимизация списка

Это было не так уж и плохо, правда? Создание списков ремаркетинга само по себе довольно интуитивно понятно, если вы знаете параметры, страницы и поведение, на которые вы ориентируетесь.

Тем не менее, создание всей стратегии требует знания ставок и ключевых слов.

Google рекомендует следующие стратегии при создании списков:

  • Вы можете оптимизировать ставки для существующих ключевых слов для посетителей в ваших списках.Например, вы можете увеличить ставку на 25% для тех, кто ранее заходил на ваш сайт за последние 30 дней. Или вы можете показать другое объявление посетителям сайта, которые поместили товары в корзину, но не купили их.
  • Вы можете делать ставки на ключевые слова, для которых вы обычно не делаете ставки, только для людей, которые недавно посещали ваш сайт или совершали конверсии на вашем сайте в прошлом. Это может помочь вам увеличить продажи. Например, вы можете делать ставки на более широкие ключевые слова только для людей, которые ранее совершали покупки на вашем сайте.
  • Помимо назначения ставок и общей настройки, вам необходимо постоянно тестировать и оптимизировать свое объявление для достижения наилучших результатов.

При этом имейте в виду следующее:

  • Проверьте свой креатив — проверьте свой призыв к действию (CTA), изображения, текст и заголовки, чтобы узнать, какая версия получает больше всего переходов по ссылкам.
  • Используйте ограничение частоты показов — это ограничит количество раз, когда пользователь видит вашу рекламу каждый день. Это также необходимо проверить — вы не хотите попадать в категорию раздражающих, но вы хотите максимизировать воздействие.Низкий предел может серьезно ограничить количество заинтересованных клиентов, которые увидят ваше объявление
  • Объединяйте разные категории интересов — Google дает вам большую свободу действий, когда дело доходит до категорий, на которые вы можете настроить таргетинг. Например, вы можете попробовать разные длины файлов cookie. Попробуйте показывать рекламу людям, которые были здесь от 7 до 30 дней назад, и людям, которые были здесь от 30 до 60 дней назад.
  • Настройте отслеживание конверсий в Google Analytics, чтобы отслеживать конверсию ваших объявлений.

Как создавать аудитории ремаркетинга: создавать собственные

В наши дни ремаркетинг — одна из тех тактик, от которых нельзя отказаться.Составьте список целей, которые вы хотите, чтобы пользователи достигли, и нацелитесь на тех, кто был «так близок» к их достижению.

Обещаю, вы будете рады, что сделали. Для чего-то более продвинутого я рекомендую проверить эту статью о том, как наслоить аудитории Google для более конкретного таргетинга.

Google Analytics: часто задаваемые вопросы о ремаркетинге

1. Каковы преимущества использования Google Analytics для ремаркетинга?

Используя Google Analytics для ремаркетинга, вы не только собираете данные о посетителях веб-сайта, но и собираете все другие метрические данные, необходимые для сегментации и анализа посетителей веб-сайта.

2. Что такое ремаркетинг в Google Analytics?
Ремаркетинг

с помощью Google Analytics — это способ помочь вам увеличить количество конверсий на вашем веб-сайте, собирая данные о посетителях вашего веб-сайта и предлагая вам способы их сегментирования, чтобы вы могли создать список ремаркетинга. С помощью Google Analytics вы можете сегментировать уникальные и конкретные списки, которые помогут вам создавать интерактивные сообщения для вашего ремаркетинга.

Как использовать Диспетчер тегов Google для ремаркетинга Google Рекламы?

Тег ремаркетинга Google Рекламы дает рекламодателям инструмент для отслеживания своей учетной записи Google Рекламы, гарантируя, что они получают данные, необходимые для принятия обоснованных решений, которые в конечном итоге улучшат эффективность их учетной записи.

Это отслеживание и усовершенствование стало возможным благодаря Google Tag Manager (GTM) , и он помогает рекламодателям экономить время и усилия за счет использования кодов отслеживания.

В этой статье мы покажем вам, как заставить Диспетчер тегов Google работать в вашей учетной записи, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами.

Как работает тег ремаркетинга Google Рекламы?

Вот основная концепция тега ремаркетинга Google Рекламы:

Тег ремаркетинга Google упрощает создание списков ремаркетинга, позволяя размещать один тег на всех страницах вашего сайта.Как только ваш тег будет размещен, вы можете запускать кампании ремаркетинга в своем аккаунте Google Рекламы. Диспетчер тегов Google помогает настроить поведение пользователей на вашем сайте или в приложении. Вы можете определить триггеры , — действия пользователя, которые предупреждают GTM, чтобы он мог собирать ценные данные. Например, каждый раз, когда пользователь загружает страницу, нажимает определенные кнопки или отправляет форму. Это событие заставит GTM собрать данные и отправить их в Google Analytics.

Помните, что Диспетчер тегов Google не заменяет Google Analytics.Вместо этого он помогает пользователям легко добавлять код отслеживания Google Analytics (т. Е. Тег) на веб-сайт, развертывать фрагменты кода событий Google Analytics и определять правила, когда должен запускаться каждый код.

Как настроить Диспетчер тегов Google для ремаркетинга?

Если вы хотите настроить таргетинг на свою аудиторию, которая уже посещала ваш веб-сайт, вам необходимо выполнить несколько шагов для реализации стратегии. Создать бесплатную учетную запись в Диспетчере тегов Google очень просто. Просто следуйте этому пошаговому руководству, чтобы настроить свою учетную запись:

Посетите страницу настройки Диспетчера тегов Google.

Выберите Щелкните здесь, чтобы создать учетную запись.

Затем вы увидите приглашение ввести информацию о вашей компании — имя учетной записи, страну и URL-адрес веб-сайта, а также место, где вы хотите использовать службу (веб, iOS, android, AMP). Заполните эту информацию, затем выберите Create.

После этого вы получите коды и инструкции по включению одного кода в начало вашей страницы, а другого — после открывающего тега . Вы можете сделать это прямо сейчас или, если хотите, вы можете применить коды к своему сайту позже, когда они будут доступны на вашей панели управления.По завершении нажмите ОК.

После завершения настройки Диспетчера тегов Google откройте панель управления своего аккаунта Google Рекламы, чтобы настроить тег ремаркетинга Google Рекламы.

В интерфейсе Google Рекламы выберите Инструменты > Менеджер аудитории в верхнем меню.

Затем выберите Источники аудитории в левом меню. Если ваш тег Google Рекламы уже активен, выберите Подробности . В противном случае вы увидите возможность создать свой тег.

На странице Details прокрутите до нижнего раздела Tag setup и щелкните его, чтобы развернуть представление. Затем выберите Use Tag Manager.

Вы увидите окно с вашим идентификатором конверсии , который затем можно скопировать и вставить в соответствующее поле в Диспетчере тегов Google.

Теперь на экране Обзор вашего Диспетчера тегов Google выберите , добавьте новый тег , чтобы создать новый тег ремаркетинга Google Рекламы.

Дайте вашему тегу описательное имя. Сделайте его кратким, но лаконичным, чтобы вы могли легко идентифицировать свои теги с первого взгляда.

В разделе «Конфигурация тегов» выберите , выберите тип тега . Отсюда выберите Google Реклама Remarketing .

После выбора Ремаркетинг Google Рекламы , появится окно. Это поле будет включать поле, в которое вы можете вставить свой идентификатор конверсии.

Затем в разделе Triggering выберите триггер, который указывает, где будет срабатывать ваш тег.В большинстве случаев тег ремаркетинга Google Ads должен активироваться на всем сайте, поэтому следует выбрать Все страницы . Теперь сохраните тег.

Наконец, имейте в виду, что любые изменения, внесенные в Диспетчер тегов Google, не вступят в силу до тех пор, пока вы не нажмете кнопку Сохранить в правом верхнем углу. Если вы создаете несколько тегов или вносите множество изменений в свою учетную запись, вы можете применить все эти изменения вместе, дождавшись нажатия кнопки «Отправить» , как показано на изображении ниже.

Пока вы не закончите настройку.

После выбора Отправить, ваш тег готов к использованию. Вы сможете просмотреть все свои теги ремаркетинга Google Рекламы в разделе Overview , который находится в левом меню пользовательского интерфейса Диспетчера тегов Google.

Итак, до сих пор вы успешно настроили Диспетчер тегов Google для тега ремаркетинга. Но это еще не все. Вы также должны следить за тем, работает ли он хорошо или нет.

Как узнать, правильно ли работает тег ремаркетинга?

Чтобы воспользоваться преимуществами ремаркетинга в Google Рекламе, тег ремаркетинга должен работать правильно. Войдите в свой аккаунт Google Рекламы, чтобы убедиться, что тег ремаркетинга реализован правильно.

I. Нажмите кнопку меню значка инструментов в правом верхнем углу.

II. В разделе «Общая библиотека» выберите Менеджер аудитории.

III. В меню слева выберите Источники аудитории.

IV.Под карточкой «Тег Google Рекламы» выберите Подробности. Здесь вы увидите статус своего глобального тега сайта.

Что вы найдете в разделе «Подробности»?

  • Статус вашего тега ремаркетинга.
  • Как работают параметры вашего тега.
  • Ваш код тега и инструкции по реализации.
  • Вы можете проверить статус за последние сутки или 30 дней.

Что делать, если ваш список аудитории недостаточно велик?

Если в вашем списке аудитории менее 100 активных пользователей, вы можете получить сообщение об ошибке.Если в ваших списках аудитории менее 100 активных пользователей, возможно, вам придется подождать, пока в списках накопятся дополнительные пользователи, особенно если список новый. Если вы используете несколько типов таргетинга или исключений, вы можете настроить таргетинг группы объявлений, чтобы увеличить потенциальный охват.

Если вы считаете, что может быть проблема с правилами вашего списка, проверьте правила списка аудитории, чтобы убедиться, что они работают должным образом.

Что делать, если ваш тег неактивен?

Если ваш тег не был активен в течение последней недели, вы можете получить сообщение об ошибке.Чтобы решить эту проблему, просмотрите инструкции по использованию тега, затем подтвердите свой тег и убедитесь, что вы добавили специальные параметры для своего вида деятельности.

Заключение

До появления Диспетчера тегов Google необходимо было жестко встроить параметры отслеживания в веб-сайт или приложение. Поскольку не все, кто занимается платной рекламой, умеют программировать, чаще всего компании обращаются к веб-разработчикам. В большом аккаунте Google Рекламы с бизнес-сайтом, на котором проводятся сотни мероприятий, такой способ работы был не только дорогостоящим, но и трудоемким и контрпродуктивным с точки зрения маркетинга.

Теперь с GTM маркетологи могут делать больше. Поскольку все теги хранятся в одном месте, вы можете использовать теги ремаркетинга Google Рекламы для повышения эффективности своего аккаунта Google Рекламы. В конечном итоге это поможет вам достичь поставленных целей и со временем развить бизнес.

Если вы хотите узнать больше о ремаркетинге, прочтите сообщение в нашем блоге по адресу Овладейте искусством динамического ремаркетинга в Google Рекламе .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *