Как настроить цели в Яндекс Метрике: добавление целей

Разбираемся с одной из самых важных тем — как настроить цели в Яндекс Метрике. Читайте эту статью и узнаете, что такое цели и как их правильно настроить. Готовы разобраться? Тогда начинаем! Рассматриваем каждый этап — от добавления счётчика до просмотра статистики по событиям.

Что это

Цели в Метрике – это показатели эффективности сайта. Что является показателем эффективности? Ответ здесь логически понятен: какое-либо действие пользователя. Получается, что цели в Метрике — это действия пользователей на сайте, по которым анализируется эффективность. Например, клик по имейл, посещение страниц или отправка формы.

В Метрике действия пользователей настраиваются для счётчика — кода, который устанавливается на ваш сайт и отображается в сервисе.

Поэтому, прежде чем разбираться, как добавить цель в Яндекс Метрике, узнаем, как добавить счётчик и какие события бывают. Начнём!

Создание

Первое, что нужно знать, — цели обитают в Яндекс Метрике. У вас уже есть аккаунт в Яндексе? Если нет, его обязательно нужно создать, иначе вы не сможете работать в сервисе.

В прошлой статье рассказали для вас про Google Duo.

Яндекс — это экосистема, в которую входят разные сервисы, в том числе Метрика. Зайдите на сайт и заведите почту. Теперь переходим к работе в Метрике!

Добавление счётчиков

Ещё раз отметим, что цели настраиваются для счётчика, который установлен на сайте, над которым вы работаете. Давайте посмотрим, как добавить счётчик.

Итак, вы находитесь на главной странице Яндекс Метрики во вкладке «Счётчики».

• Нажмите «Добавить» в левом верхнем углу.

• Введите название, адрес сайта и выберите часовой пояс.

• Прочитайте условия Пользовательского соглашения и примите их.
• Нажмите «Создать».

• На открывшейся странице скопируйте код счётчика и вставьте его на сайт, который собираетесь анализировать. Это можно делать разными способами — например, вставить в шаблон сайта в CMS или в HTML-код на все страницы сайта.

• Внизу нажмите «Начать пользоваться».

После нажатия кнопки вы окажетесь во вкладке «

Счётчики», где как раз отображается список уже установленных. Мы постепенно приближаемся к настройке цели. Читайте статью дальше и всё узнаете!

Виды и типы

В процесс настройки событий вам нужно будет выбрать их виды и типы — разбираемся в них, так как правильно настроить цели в Яндекс Метрике без этого не получится. Видов всего два:

• Ретаргетинговая,
• Конверсионная.

При выборе первого типа действие пользователя будет установлена как условие для ретаргетинга. Ретаргетинг — это показ объявления пользователям, которые уже заинтересовались вашим товаром или услугой. А как понять, что пользователь заинтересовался? Как раз это и покажет цель!

Второй тип не будет использоваться как условие для ретаргетинга.

Теперь пройдёмся по типам. Когда будет достигнута цель? Если произойдёт одно из следующих событий.

• Заданное количество просмотров страниц сайта.
• Посещение заданных страниц.
• Клик на email — на любой или на указанный.
• Клик на телефон — также на любой, расположенный на сайте или на указанный.
• Клик по кнопке.
• Отправка формы — всех или только заданных.
• Переход в мессенджер, ссылка на который указана на сайте.
• Переход в социальные сети.
• Скачивание файлов — любых указанных на сайте или только заданных.
• Поиск по сайту — насколько активно используется строка поиска на вашем сайте.
• Возврат из платежной системы.
• Звонки. Отслеживание разных категорий звонков: всех, только уникальных, а также любых или уникальных длительностью больше 30 секунд,
• JavaScript-событие. Информация о достижении совершении действия передается с помощью JavaScript (например, нажатие кнопки «Отправить заявку»). Этот тип мы рассмотрим отдельно ниже.

И последний тип — составная цель в Яндекс Метрике, в неё входят отслеживание посещений сайта и JavaScript-событие.

Типов много, но они достаточно понятные, согласны? Теперь осталось только решить, что именно вы хотите отслеживать на своём сайте. Продумали свою стратегию? Переходите к инструкции по настройке цели!

Настройка

Итак, перед вами — список счётчиков. Смотрим, как создать цель в Яндекс Метрике — вы убедитесь, что это нетрудно!

• Перейдите в настройки счётчика, для которого хотите установить событие, — это значок шестерёнки в правой стороне от него.

• Перейдите во вкладку «Цели» и нажмите «Добавить».

 

• Укажите название события.
• Отметьте «Ретаргетинг», если необходимо.
• Выберите «Тип».

Когда разобрались в типах, всё кажется уже не таким сложным, не так ли?

JavaScript-событие

Теперь отдельно разберёмся с самым сложным типом цели — JavaScript-событие. Этот тип позволяет отслеживать нажатия по определённым местам на сайте. Как его настроить?

Когда в окне настройки событий вы выбираете JavaScript-событие, появляется меню настройки.

• Впишите идентификатор на латинице. Идентификатор цели в Яндекс Метрике — это, по сути, название события. Вы придумываете его самостоятельно. Например, если код призван отслеживать нажатие по корзине, назовите идентификатор «nazhatie po korzine».
• Чуть ниже появится код, скопируйте его.
• Вставьте его в код нужного элемента на сайте. Если это событие «клик по корзине», вставьте идентификатор в код элемента «корзина».

Проверка

С созданием теперь всё понятно, но как проверить цели в Яндекс Метрике, как узнать показатели? Посмотрим, как попасть в нужный отчёт с главной страницы сервиса.

• Перейдите в настройки счётчика — это значок шестерёнки в правой стороне от него.
• В меню слева перейдите во вкладку «Конверсии».

Узнайте, работает ли Gmail в России и как перенести ящик в другой сервис.

В открывшейся странице вы увидите графики. Здесь можно настроить фильтры отображения — выбрать период , детализацию, разные условия.

Кстати, статистика начинает поступать в Метрику всего через несколько минут после создания цели.

Отслеживать статистику важно для того, чтобы оценить эффективность рекламной кампании и при необходимости скорректировать стратегию.

Мы с вами разобрались в сложной теме — добавление целей в Яндекс Метрике. Это важный шаг на пути освоения функций сервиса. Остались вопросы по теме? Пишите их в комментариях, будем разбираться в нюансах вместе!

PTC

Подключение и мониторинг ваших продуктов с помощью ThingWorx — установка целей и показателей

Рекомендуемые шаги: план

После того, как вы закончите свой бизнес-вариант использования, определите свои цели. Затем определите, какие показатели помогут вам измерить прогресс. Поделитесь этой информацией с заинтересованными сторонами и командой проекта, чтобы набрать обороты.

Перед тем, как начать, выполните этот шаг:

• Выровнять по бизнес-варианту использования

01. Определите цели

Ваши цели будут зависеть от стратегических инициатив вашей организации и варианта использования, намеченного для вашего проекта. Подтвердите вариант использования и желаемый результат, прежде чем двигаться дальше. Помните о масштабах проекта, чтобы измерять правильные вещи.

Определите цели, которые будут решать бизнес-задачи в рамках варианта использования. Как ThingWorx поможет вам реализовать вариант использования? Все ваши цели должны быть измеримыми.

Вот некоторые примеры целей: 

• Получение определенного дохода за указанный период времени 
• Уменьшить стоимость обслуживания на определенную сумму
• Подключение и мониторинг определенного количества продуктов за указанный промежуток времени 

Привлекать исполнительное руководство и руководство службы к постановке целей. Если в вашей организации есть кто-то, кто руководит цифровой трансформацией, включите его.

02. Определение показателей

После определения целей определите показатели, которые вы будете использовать для измерения прогресса. Например, предположим, что одной из ваших целей является снижение стоимости обслуживания на определенный процент. Ваши метрики могут включать в себя количество поездок, которые люди совершают для каждого продукта, и количество времени, которое они тратят на каждую поездку. Другие распространенные примеры включают: 

• Скорость первого исправления 
• Среднее или общее время ремонта
• Процент удаленных обновлений программного обеспечения
• Процент проблем клиентов, решенных удаленно 

Проверьте, можете ли вы измерить указанные вами показатели. Поговорите с людьми в вашей организации, которые имеют доступ к данным или собирают данные. Таким образом, вы можете установить реалистичные ожидания того, что возможно.

Если вы не измеряете эти вещи в настоящее время, начните прямо сейчас.

03. Окончательная доработка целей и показателей

Сотрудничество с заинтересованными сторонами и высшим руководством для окончательной доработки целей и показателей. Убедитесь, что спонсор проекта, ключевые руководители и другие члены команды согласны с целями.

Добейтесь полного понимания: 

• Каковы цели 
• Как будут отслеживаться показатели 
• Кто отвечает за отслеживание показателей?

04. Задокументируйте базовые показатели

Если возможно, задокументируйте состояние вашей организации «как есть» или базовые показатели. Это поможет вам позже доказать, что ThingWorx оказал ожидаемое влияние на вашу организацию. Например, если вашей целью является снижение затрат на обслуживание, запишите показатели текущего состояния затрат на обслуживание, прежде чем внедрять ThingWorx.

В некоторых случаях невозможно получить точные базовые показатели. Возможно, вы не в состоянии измерять нужные вещи прямо сейчас, но после внедрения ThingWorx у вас появится больше возможностей. Если точные метрики недоступны или неточны, оцените базовые метрики высокого уровня.

05. Задокументируйте план измерения прогресса

После того, как вы определите свои цели и показатели, задокументируйте план того, как вы будете измерять прогресс и успех.

В плане укажите следующее:

• Краткосрочные цели инициативы
• Долгосрочные цели инициативы
• Показатели 
• Роли и обязанности
  • Кто будет отслеживать эффективность и сообщать о ней?
  • Кого нужно информировать?
• Ключевые вехи
• Базовые показатели (текущее состояние)
• Прочие предметы по необходимости

Поделитесь своим планом измерения прогресса с заинтересованными сторонами. Обращайтесь к нему на протяжении всего проекта, чтобы убедиться, что вы на верном пути.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ

Страница не найдена или в настоящее время переводится на запрошенный вами язык. Если вы хотите перенаправить на английский язык, нажмите Да

Должны ли мы устанавливать цели, задачи, показатели или все вышеперечисленное? | от Focus Cycles

Когда вы читаете что-нибудь об успехе или продуктивности, вы, несомненно, сталкиваетесь с постановкой целей. Постановка целей, кажется, является основой как для успеха, так и для продуктивности. Однако в обсуждении постановки целей мы, похоже, не осознаем, что существуют разные концепции, на которые ссылаются люди, говоря о постановке целей. Некоторые люди интерпретируют цели как долгосрочные задачи, другие — как конкретные краткосрочные задачи, а третьи — как показатели.

6 минут чтения

·

14 января 2021 г.

Здесь мы увидим различия и то, почему для вас важно ставить все эти цели.

Представьте, что вы входите в комнату с 10 людьми и просите их составить список из 10 целей.

Вы получите 100 различных целей. В этом длинном списке вы увидите много разных целей. Итак, вы понимаете, что у разных людей разные концепции целей.

С одной стороны, вы найдете такие цели:

● Быть счастливым

● Иметь сильную духовную связь с Богом

● Получать как можно больше различных переживаний

Эти цели являются долгосрочными целями, также называемыми целями миссии.

Тогда у вас также будут такие цели:

● Купить кондоминиум

● Получить повышение до руководящей должности

● Получить степень MBA

Эти цели являются среднесрочными и вытекают из целей миссии. Их часто называют целями проекта.

У вас также будут такие цели:

● Выполнить домашнее задание по английскому языку

● Прийти на ежегодное собрание акционеров

● Создать веб-сайт

Эти цели представляют собой конкретные краткосрочные цели, которые также часто называют задачами.

И, наконец, вы получите такие цели:

● Иметь частоту сердечных сокращений ниже 60 ударов в минуту

● Пробежать гору менее чем за 5 минут

● Продать товары на сумму не менее 200 000 долларов США в следующем месяце

Эти цели измеряют определенную производительность или состояние, они очень специфичны и могут быть измерены. Поэтому мы также можем называть их метриками или метрическими целями.

В первую очередь потому, что люди путаются, так как под словом «цель» понимают разные вещи. Кроме того, потому что советы, которые люди дают в отношении целей, имеют смысл только тогда, когда они применяются к правильной цели.

Когда мы говорим: «Важно иметь четкие цели!» Что мы на самом деле имеем в виду? Имеем ли мы в виду, что важно измерять метрики? Или мы имеем в виду, что важно иметь четкую жизненную миссию? Или важно иметь ежедневный список задач?

Возможна любая интерпретация, так как слово «цель» может означать разные вещи.

Вы, наверное, слышали совет о том, что цели должны быть SMART. SMART означает конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и ограниченный во времени. Этот совет имеет смысл… для метрической цели.

Метрическая цель может быть «пробежать милю за 5 минут». Это по определению является конкретным и измеримым, и оно должно быть ориентировано на время. Например, «пробежать милю за 5 минут в течение следующих 6 месяцев». Кроме того, он должен быть реалистичным и достижимым.

Таким образом, метрические цели должны быть SMART. Но это не имеет смысла для долгосрочных целей.

Долгосрочной целью может быть «быть счастливым» или «помочь миру». Эти цели имеют очень широкое назначение, поэтому по определению они не являются конкретными и не поддаются измерению.

Некоторые люди говорят, что мы должны ставить цели каждую неделю, другие говорят, что мы должны ставить их каждый месяц, а третьи говорят, что мы должны ставить их раз в год.

Все вышеперечисленные мнения могут быть правильными, все зависит от того, о каких целях идет речь:

● Долгосрочные цели, такие как общие цели миссии, следует ставить один раз в жизни и редко корректировать.

● С другой стороны, очень краткосрочные цели, такие как ежедневный список задач, которые необходимо выполнить, необходимо устанавливать ежедневно.

● И промежуточные уровни, такие как, например, цели проекта в среднесрочной перспективе, вы должны просматривать их раз в месяц.

Таким образом, рекомендации по частоте постановки целей должны учитывать, о какой цели мы говорим.

Некоторые советуют не ставить цели, утверждая, что цели излишне вызывают стресс. На самом деле это может быть правдой, если мы говорим о метрических целях, таких как «пробежать милю за 5 минут».

Метрические цели могут привести к тому, что вы слишком сильно давите на себя вместо того, чтобы получать удовольствие от процесса совершенствования. Так что, возможно, лучше не ставить метрических целей.

Этот совет также может быть верным для целей списка желаний. Ведро списков целей — это то, что вы хотите выполнить до того, как ваша жизнь закончится. Часто это такие вещи, как:

«Пойти на Эйфелеву башню в Париже».

«Купаться в Красном море».

«Пожать руку президенту США».

Такого рода цели являются мечтами, которые на самом деле не ведут к счастью и не имеют реальной связи с конечными целями миссии. Так что, может быть, лучше не иметь целей списка желаний.

Но если под целями понимать задачи, то они вам нужны. Цели нужны всем! И очень важно, чтобы все их разъясняли.

По умолчанию у всех уже есть цели. Таким образом, постановка объективных целей заключается не в том, чтобы их получить, а в том, чтобы прояснить, чего вы действительно хотите, чтобы получить ясность! Такая постановка целей необходима.

Таким образом, постановка целей почти всегда имеет смысл, но с некоторыми видами целей могут быть недостатки, которые могут означать, что такие цели лучше не ставить.

Как мы видели выше, объективные цели могут иметь разный уровень, с разницей во временных рамках и в уровне конкретности. Мы можем проиллюстрировать различные уровни с помощью пирамиды целей.

Нижние уровни очень специфичны и часто являются задачами, требующими действия. Более высокие уровни являются очень общими и могут быть названы целями миссии или видения.

У нас должны быть долгосрочные всеобъемлющие направления, которые не очень специфичны.