Классическая автоматизация | Mailchimp
Mit der klassischen Automatisierung Mailchimp kannst du gezielt E-Mails erstellen. Diese können gesendet werden, sobald Trigger wie ein bestimmtes Datum, ein Ereignis oder die Aktivität eines Kontakts auftreten. Wir bieten eine Reihe von Automatisierungsoptionen mit voreingestellten Triggern und anderen Einstellungen, damit du schnell die richtige Kampagne für deine Geschäftsanforderungen finden und erstellen kannst. Du kannst natürlich auch eine eigene Automatisierung von Grund auf neu erstellen.
In diesem Artikel erfährst du mehr über die verschiedenen in Mailchimp verfügbaren classsischen Automatisierungstypen.
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Был ли du wissen solltest
- Klassische Automatisierungen sind nur für Accounts verfügbar, die bereits zuvor klassische Automatisierungen erstellt haben.
- Für die meisten klassischen Automatisierungstypen lassen sich die Standardtrigger und Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen zu den verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten für deine Automatisierung findest du in den Artikeln Все триггеры для классической автоматизации и классической автоматизации электронной почты.
- Abonnierte Kontakte triggern und empfangen die E-Mails in the einer classsischen Automatisierung nur einmal, mit Ausnahme von datumsbasierten Automatisierungen und Warenkorbabbruch-E-Mails.
- Bei einigen Automatisierungstypen ind E-Mail-Serien in den standardmäßigen Trigger-Einstellungen aufgeführt. Je nach Tarif имеет дю события keinen Zugriff в автоматическом E-Mail-Serien. Wähle bei der Einrichtung deiner Automatisierung die Option Одно электронное письмо (Einzelne E-Mail) . So wird standardmäßig nur die E-Mail für den ersten Trigger in der Serie gesendet.
- Es ist möglich, eine klassische Automatisierung in eine Customer Journey umzuwandeln. Mehr dazu erfährst du unter So wandelst du eine classsische Automatisierung in eine Customer Journey um.
Informationen zu den Kategorien für die Klassische Automatisierung
Wenn du eine classische Automatisierung in Mailchimp erstellst, siehst du die folgenden Automatisierungskategorien.
- Featured (Empfohlen)
Empfohlene Automatisierungen basierend auf den Details deines Accounts. - Теги
Automatisierung, die gesendet wird, wenn du einem Kontakt ein bestimmtes Tag hinzufügst. - Активность подписчиков (Abonnenten-Aktivität)
Automatisierungen, die basierend auf Registrierungen und Änderungen and Zielgruppendaten E-Mails senden. - E-Commerce
Automatisierungen, die basierend auf der Kaufaktivität in deinem Online-Store E-Mails senden. - Основанный на дате (Datumsbasiert)
Automatisierungen, die basierend auf Daten in einem Datumsoder Geburtstagszielgruppenfeld E-Mails senden. - API (API)
Automatisierungen, базовая отправка сообщений электронной почты API-Aufruf. - Custom (Benutzerdefiniert)
Automatisierungen, die basierend auf deinen Einstellungen E-Mails senden.
Избранное (Эмпфолен)
Im Tab «Избранные классические автоматы (Empfohlene klassische Automatisierungen)» werden empfohlene Automatisierungen zu den einzelnen Kategorien hervorgehoben angezeigt. Je nach den Details deines Accounts, wie beispielsweise dem Vorhandensein eines mit Mailchimp verbunden E-Commerce Stores, werden dir unterschiedliche Automatisierungen empfohlen. Здесь можно найти все RSS-Kampagne, мит дер дю Блог-обновления и Deine Abonnenten senden kannst.
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Теги
Getaggten Kontakten E-Mails senden
Verwende die getaggte Automatisierung, um eine gezielte E-Mail zu senden, nachdem du ein bestimmtes Tag zu einem abonnierten Kontakt hinzugefügt hast. Diese Nachricht kann alles sein, was du kommunizieren möchtest, z. B. ein Sonderangebot oder ein Follow-up nach einer Veranstaltung.
Тип автоматики | Standardtriggereinstellungen |
---|---|
Добавлен тег (Tag hinzugefügt) Versendet eine E-Mail, nachdem du einem Kontakt ein bestim mtes Tag hinzugefügt hast. | Электронная почта 1 (Электронная почта 1) Verzögerung: 1 Tag, nachdem der Kontakt getaggt wurde. |
Abonnenten-Aktivität
Automatisiere Abonnenten-Aktivitäten, um die Kommunikation mit deinen abonnierten Kontakten zu optimieren. Begrüße neue Abonnenten, hilf ihnen dabei, dich kennenzulernen, und sende Follow-up-E-Mails, die an Aktivitäten ausgerichtet sind.
Begrüße neue Abonnenten
Diese klassischen Automatisierungen werden gesendet, wenn ein Kontakt deine E-Mails abonniert.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
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9002 0 Приветственное сообщение (Begrüßungsnachricht) | |
Begrüße Kontakte, nachdem sie deine E-Mails abonniert haben. | Электронная почта 1 |
Триггер: Registrierung | |
Verzögerung: 1 Tag nach der Registrierung | |
Onboarding series (Onboard ing-Serie) | |
Teile mit einer Reihe von Onboarding-E-Mails Tipps und Ресурсы. | Электронная почта 1 |
Триггерный тип: Registrierung | |
Verzögerung: Unmittelbar nach dem Abonnieren 9 0029 | |
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Электронная почта 2 | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | |
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Электронная почта 3 | |
Триггер: Vorherige Электронная почта gesendet | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | |
| |
| |
Эл. | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | |
| |
Эл. nachdem einem Abonnenten die vorherige Электронная почта gesendet wurde | |
Образовательная серия (Schulungsserie ) | |
Verwalte einen Online-Kurs или sende eine Reihe von ansprechenden, информативные электронные письма. | Электронная почта 1 |
Триггер: Регистрация | |
Verzögerung: 1 Tag nach der Registrierung | |
| |
Электронная почта 2 900 21 | |
Trigger: Vorherige E-Mail gesendet | |
Verzögerung: 1 тег, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | |
| |
E-Mail 3 | 900 91|
Триггер: Vorherige Электронная почта gesendet | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde |
Автоматизированная отправка почты 9000 3
Auf Abonnenten-Обновления regieren
Diese Automatisierungen werden gesendet, wenn sich die Gruppeneinstellungen oder der Wert des Zielgruppenfelds bei einem Kontakt ändern.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
Добавлено в группу (Zu Gruppe hinzugefügt) | |
E-Mail senden, wenn Kontakte einer Zielgruppe бейтретен). | Электронная почта 1 |
Триггер: Присоединение к группе аудитории (Tritt einer Zielgruppengruppe bei) | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein Abonnent einer ausgewählten Zielgruppebegetreten ist | |
| |
Электронная почта 2 | |
Триггер: Vorherige E-Mail gesendet | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem die vorherige E-Mail an einen Abonnenten gesendet wurde | |
Удалено из группы (Aus Gruppe entfernt) | |
Nachfassen bei Kontakten, die eine Zielgruppe verlassen. | Электронная почта 1 |
Триггер: Выход из группы аудитории (Verlässt Zielgruppe) | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein Abonnent eine ausgewählte Zielgruppe verlassen hat | |
| |
Электронная почта 2 | |
Триггер: Vorherige E-Mail gesendet | |
Verzögerung : 1 Тег, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | |
Изменение поля списка (Listenfeldänderung) | |
Nachricht an Kontakte senden, deren Zielgruppenfelddaten aktualisiert wurden. | Электронная почта 1 |
Триггер: изменено поле аудитории на значение (Wertänderung des Zielgruppenfelds) | |
Verzögerung : 1 Tag nach einer Wertänderung des Zielgruppenfelds eines Abonnenten | |
| |
Электронная почта 2 | |
Триггер: изменено поле аудитории на значение (Wertänderung des Zielgruppenfelds) | |
Verzögerung: 1 Tag nach einer Wertänderung des Zielgruppenfelds eines Abonnenten | |
| |
Электронная почта 3 | |
Триггер: изменено поле аудитории на значение (Wertänderung des Zielgruppenfelds) | |
Verzögerung: 1 Tag nach einer Wertänderung des Zielgruppenfelds eines Abonnenten |
Bei Pop-up-Formular-Abonnenten bedanken
Diese classische Automatisierung wird gesendet, wenn jemand deine E-Mails über ein Mailchimp-Pop-up-Formular abonniert.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
9002 0 Спасибо подписчикам всплывающей формы (Bei Pop-up-Formular-Abonnenten bedanken) | |
| |
Электронная почта отправлена, если контактные данные электронной почты указаны с помощью всплывающих оконных формул. | Электронная почта 1 |
Триггер: Registrierung | |
Verzögerung: 1 Tag nach einer Registrierung |
Электронная коммерция
Sprich mit personalisierten Nachrichten oder Rabatten gezielt neue und Bestandskunden an und motiviere Kunden zur Rückkehr, die seit einiger Zeit nichts mehr bei dir gekauft haben. Du kannst sogar an das Markendesign определяет магазины angepasste Quittungen, Versandbestätigungen und mehr senden.
Warenkorbabbrüche wiederaufgreifen
Diese klassische Automatisierung wird an Kunden gesendet, die ihrem Warenkorb einen Artikel hinzugefügt, den Kauf aber nicht abgeschlossen haben.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
9002 0 Электронная почта для брошенной корзины (Warenkorbabbruch-E-Mail) | |
| |
Motiviere Kunden, ihren Einkauf abzuschließen, wenn Artikel ungekauft in ihrem Warenkorb verbleiben. | 6 Stunden, nachdem ein Kunde einen Einkauf in deinem Магазин abgebrochen hat. |
Серия брошенных тележек (E-Mail-Serie nach Warenkorbabbruch) | |
| |
Мотив re Kunden mit einer Serie von Erinnerungen, ihren Einkauf abzuschließen, wenn Artikel ungekauft in ihrem Warenkorb verbleiben. | Электронная почта 1 |
Триггер: Warenkorbabbruch | |
Verzögerung: 1 Stunde, nachdem ein Kunde einen Einkauf in deinem Магазин abgebrochen hat | |
| |
Электронная почта 2 | |
Триггер: Warenkorbabbruch | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein Kunde einen Einkauf in deinem Store abgebrochen hat und die vorherige Электронная почта gesende wurde | |
| |
Эл. | |
Verzögerung: 3 Tage, nachdem ein Kunde einen Einkauf in deinem Store abgebrochen hat und die vorherige E-Mail гесендет вурде. |
Eine classische Warenkorbabbruch-E-Mail erstellen
Eine classsische Warenkorbabbruch-E-Mail erstellen
Продукт-последующая деятельность
Diese klassischen Automatisierungen werden gesendet, nachdem ein Kontakt bestimmte Artikel in deinem Online-Store gekauft hat.
Arten der Automatisierung | Standardtrigger |
---|---|
Последующие действия для спец. ifisches Produkt | |
| |
Sende eine Follow-up-Nachricht, nachdem ein Kunde ein bestimmtes Produkt in deinem Store gekauft hat. | Электронная почта 1 |
Триггер: Kauf eines spezifischen Produkts | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein Abonnent ein ausgewähltes Produkt in deinem Store gekauft hat | |
Generelles Produkt-Follow-up | |
| |
Sende eine Follow-up-Nachricht, nachdem ein Kunde ein beliebiges Produkt in deinem Store gekauft hat. | Электронная почта 1 |
Триггер: Kauf eines beliebigen Produkts | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem e в Abonnent etwas in deinem Store gekauft hat | |
Kategorie-Follow-up | |
| |
Sendeine Follow-up-Nachricht, nachdem e в Kunde ein Produkt aus einer bestimmten Kategorie gekauft hat. | Электронная почта 1 |
Триггер: Kauf eines Produkts aus Kategorie | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem Abonnenten ein Produkt aus einer bestimmten Kategorie gekauft haben |
Поблагодарить новых клиентов (Erstkunden danken)
Diese klassische Automatisierung wird an neue Kunden gesendet, die bislang nur einen Kauf getätigt haben. Wenn sie einen zweiten Kauf tätigen, werden sie die folgende E-Mail in der Serie nicht erhalten.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen | Standardsegment |
---|---|---|
Эрстер Айнкауф | ||
| ||
Sende eine Follow-up-Nachricht an neue Kunden nach ihrem ersten Einkauf. | Электронная почта 1 | |
Триггер: Kauf eines beliebigen Produkts | ||
Verzögerung: 1 Stunde, nachdem e в Abonnent etwas in deinem Store gekauft hat | ||
| ||
E -Mail 2 | ||
Триггер: Vorherige E-Mail gesendet | ||
Verzögerung: 10 Tage, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | ||
| Эл. Verzögerung: 20 Tage, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | E-Mail 1 | Gesam tzahl der Bestellungen ist 1 | | Эл. 9 | | Электронная почта 3 | Gesamtzahl der Bestellungen ist 1 | |
Eine Automatisierung für den ersten Einkauf eines Kunden erstellen
Deine besten Kunden belohnen
Мастер автоматизации | Trigger-Standardeinstellungen | Standardsegment |
---|---|---|
Beste Kunden | ||
| ||
Belohne deine besten Kunden mit Ankündigungen zu Verkaufsaktionen oder besonderen Gutscheinen. | Электронная почта 1 | |
Триггер: Kauf eines Produkts | ||
Verzögerung: Unmittelbar, nachdem ein Abonnent etwas in deinem Store gekauft hat | ||
| ||
Эл. почта 2 | ||
et | ||
Verzögerung: 1 Woche, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | ||
| ||
Эл. 99 | ||
Verzögerung: 1 Woche, nachdem einem Abonnenten die vorherige E-Mail gesendet wurde | E-Mail 1: | |
Der Gesamtbetrag beträgt mehr als 100 USD | ||
и 9 1074 | ||
die Gesamtanzahl an Bestellungen ist größer als 2 |
Verlorene Kunden zurückgewinnen
Diese klassische Automatisierung wird an Kunden gesendet, die mindestens einen Kauf getätigt haben, der jedoch schon längere Zeit zurückliegt. Wenn sie einen neuen Kauf tätigen, werden sie die folgende E-Mail in der Serie nicht erhalten.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
9002 0 Motivierung inaktiver Abonnenten | |
| |
Отправить по электронной почте в Kunden, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums nichts mehr bei dir gekauft haben. | Электронная почта 1 |
Триггер: Kein Produkt gekauft | |
Verzögerung: 120 Tage, nachdem ein Abonnent zuletzt etwas in deinem Store gekauft hat | |
| |
Электронная почта 2 | |
Триггер: Kein Produkt gekauft | |
Verzögerung: 240 Tage, nachdem ein Abonnent etwas bei dir gekauft hat und die vorherige 0 Электронная почта 3 | |
Триггер: Основной продукт gekauft | |
Verzögerung: 360 Tage, nachdem ein Abonnent etwas bei dir gekauft hat, und die vorherige E- Mail gesendet wurde |
Eine Automatisierung zur erneuten Motivierung inaktiver Abonnenten erstellen
Bestellbenachrichtigungen
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
Уведомления о заказах (Bestellbenachrichtigungen) | |
| |
Отправка выходных данных и рекомендаций hnungen und biete deinen Kunden aktuelle Informationen über den Versandstatus, Erstattungen und Stornierungen. | Wird ausgelöst durch Änderungen des Bestellstatus von Kontakten in deinem verbunden Store. |
Bestellbenachrichtigungen erstellen
Веб-сайт-Besucher erneut ansprechen
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
9002 0 Produktbezogene Retargeting-E-Mail | |
| |
Rege Kunden dazu an, einen Artikel zu kaufen, den sie sich auf deiner Веб-сайт angesehen haben. | Wird ausgelöst, wenn ein Abonnent über einen Ссылка в einer Mailchimp-E-Mail-Kampagne deinen Store besucht, um sich ein Produkt anzusehen. |
Eine Produkt-Retargeting-E-Mail erstellen
Датамсбазиерт
Datumsbasierte Automatisierungen können dir dabei helfen, das ganze Jahr über mit deinen Abonnenten in Kontakt zu treten. Sende deinen Abonnenten E-Mails zu ihrem Geburtstag, zum Jubiläum oder zu einer anderen Gelegenheit, die auf ein bestimmtes Datum fällt, das im Feld eines Abonnenten gespeichert ist. Abonnenten können Dieselben datumsbasierten Automatisierungs-E-Mails mehrmals empfangen.
Automatisierungstyp | Standardtriggereinstellungen | ||
---|---|---|---|
Дата добавления списка (Hinzufügungsdatum) Sende eine Reihe von E-Mails, nachdem jemand Abonnent geworden ist. | Эл. er: Hinzufügungsdatum Verzögerung: 2 Tage, nachdem jemand Abonnent geworden ist Электронная почта 3 | ||
Дни рождения (Geburtstage) Versende eine jährlich wiederkehrende E-Mail, die auf einem Geburtstagsfeld in deiner Zielgruppe базьер. | Эл.0029 Verzögerung: Am Geburtstag des Abonnenten Эл. 2 Versende einmalig eine E-Mail basierend auf einem bestimmten Datum im Zielgruppenfeld eines Abonnenten. Электронная почта 2 E-Mail 3 | ||
Повторяющаяся дата (Wiederkehrendes Datum) Versende jedes Jahr eine E-Mail basierend auf dem Datumsfeld eines Abonnenten. | E-Mail 1 Инициатор: jährlich wiederkehrendes Ereignis Verzögerung: 1 Tag vor dem Datum im Zielgruppenfeld Эл. endes Ereignis |
Eine Automatic Geburtstags-E-Mail erstellen
API
Löse den Start einer klassischen Automatisierung mit einem API-Aufruf aus. Nachdem du die E-Mail-Serie in der Mailchimp-App или über die API erstellt hast, kann mithilfe eines Abrufs einer URL, die wir dir bereitstellen, ein Abonnent zu einer Automatisierung hinzugefügt werden. API-Abrufe können eine Automatisierungs-E-Mail auslösen, wenn ein einziger Abonnent deine Kriterien zum Senden erfüllt oder wenn ein bestimmtes Ereignis in deiner App stattfindet.
Arten der Automatisierung | Trigger-Standardeinstellungen |
---|---|
9002 0 API 3.0 | |
| |
Начальные рабочие процессы с использованием API-Abruf aus. | Электронная почта 1 |
Триггер: API 3.0 | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein API-Abruf mit der E-Mail-ID eines Abonnenten erfolgt ist | |
| |
Электронная почта 2 | |
Триггер: API 3.0 | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein API-Abruf mit der E-Mail-ID eines Abonnenten erfolgt ist | |
| |
Электронная почта 3 | |
Триггер: API 3. 0 900 29 | |
Verzögerung: 1 Tag, nachdem ein API-Abruf mit der E-Mail-ID eines Abonnenten эрфольгт ист | |
Event-API | |
| |
Триггер, wenn ein API-Abruf mit dem Event-Namen erfolgt. | Электронная почта 1 |
Триггер: Event-API | |
Verzögerung: 1 Tag nach API-Abruf mit Event-Bezeichn ung | |
| |
Weitere E-Mails werden standardmäßig 1 Tag nach der vorherigen E-Mail-Benachrichtigung an die Abonnenten ausgelöst. |
Mailchimp-API: Automatisierungen
Mailchimp-API: События
Benutzerdefinierte classsische Automatisierung
Wenn keine unserer vorgefertigten Automatisierungen deinen Anforderungen entspricht, erstelle mit einer benutzerdefinierten classischen Automatisierung eine E-Mail oder eine E-Mail-Serie, die für deine individuellen Geschäftsanforderungen geeignet ist. Diese Automatisierungen können auf unterschiedlichen Kriterien basieren und mit API 3.0 und deren Integrationen erweitert werden.
Alle Trigger for die Klassische Automatisierung
Klassische Automatisierungs-E-Mails beiten
О готовых сегментах | Mailchimp
После того, как вы отправили несколько рассылок в Mailchimp, вскоре у вас будет много интересных данных для работы. Сегменты — отличный способ использовать эти данные для отправки целевых кампаний контактам, у которых есть что-то общее.
Mailchimp предлагает выбор предварительно созданных сегментов на основе активности кампании, истории покупок и другой ценной информации.
В этой статье вы узнаете о готовых сегментах и о том, как их использовать.
Определения
Прежде чем мы углубимся в детали, давайте рассмотрим некоторые термины, которые мы используем, когда говорим о готовых сегментах.
Контакт
Кто-то из вашей аудитории с информацией, хранящейся в вашей учетной записи.
Подписанный контакт
Контакты, подписавшиеся на рассылку маркетинговых материалов по электронной почте.
Сегмент
Раздел вашей аудитории, который включает в себя контакты с общей информацией о поле аудитории.
Готовый сегмент
Автоматически созданный сегмент на основе контактной информации или действий.
Конструктор кампаний
Часть Mailchimp, которую вы будете использовать для создания, дизайна и отправки обычной электронной почты, автоматизации или целевой страницы. В конструкторе кампаний есть разные разделы, в которых вы будете выбирать получателей, настраивать информацию о кампании, выбирать шаблон, добавлять контент и отправлять или планировать доставку.
Конструктор объявлений
Часть Mailchimp, которую вы будете использовать для создания рекламной кампании в социальных сетях. В конструкторе объявлений есть разные разделы, в которых вы можете выбрать аудиторию, добавить контент и запланировать свое объявление.
Прогнозируемые демографические данные
Функция Mailchimp доступна на планах Standard или выше, для пользователей Mailchimp Pro и устаревших платных пользователей с подключенным интернет-магазином. Прогнозируемая демография использует науку о данных для прогнозирования пола и возраста ваших контактов. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с разделом О прогнозируемых демографических данных.
Как работают готовые сегменты
У каждого контакта есть черты и поведение, которые отслеживаются, когда они присоединяются к вашей аудитории. Некоторые виды поведения, например активность кампании, являются частью предопределенных сегментов, которые мы создали для вас. Условия для предварительно созданного сегмента уже добавлены, поэтому все, что вам нужно сделать, это выбрать сегмент, чтобы увидеть, кто соответствует критериям.
Например, если у вас есть подписанный контакт, который открыл хотя бы одну из ваших недавно отправленных рассылок по электронной почте, они будут соответствовать критериям для Вовлеченных подписчиков сегмент. Между тем, подписанный контакт, который не открывал ни одну из ваших последних пяти кампаний, попадет в сегмент Disengaged Subscribers . Довольно аккуратно, правда?
Если ни один из наших готовых сегментов вам не подходит, используйте их в качестве вдохновения для создания собственных пользовательских сегментов. Для иллюстрации рассмотрим сегмент отключенных подписчиков . Этот предварительно созданный сегмент основан на контакте, который не открыл ни одну из последних пяти кампаний, которые вы ему отправили. Если вам нужен другой стандарт бездействия, создайте новый сегмент, определяемый большим или меньшим количеством неоткрытых кампаний.
Вот некоторые другие ресурсы, которые помогут вам узнать больше о сегментах.
- Начало работы с сегментами
- Создать и отправить в сегмент
- Все параметры сегментации
Типы готовых сегментов
Готовые сегменты делятся на три категории.
- Взаимодействие с подписчиками
- Поведение клиентов
- Демография
Взаимодействие с подписчиками
Сегменты взаимодействия с подписчиками доступны всем пользователям Mailchimp. Эти сегменты основаны на дате присоединения контактов к вашей аудитории, а также на том, как они взаимодействуют (или не взаимодействуют) с вашими кампаниями.
Предустановленный сегмент | Условия |
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Новые абоненты | Контакты , которые присоединились к аудитории за последние семь дней. Контакт не обязательно должен быть подписанным контактом, чтобы соответствовать критериям этого сегмента. |
Вовлеченные подписчики | Подписанные контакты, которые открыли хотя бы одну из ваших последних пяти рассылок по электронной почте. |
Отключенные абоненты | Подписанные контакты, которые не открыли все ваши последние пять кампаний. |
Поведение клиентов
Для сегментов поведения клиентов требуются данные электронной торговли в вашем аккаунте из версии 3.0 нашего API. Эти данные могут поступать из таких интеграций, как Mailchimp для Magento, Mailchimp для BigCommerce или пользовательской интеграции API 3.0.
Предустановленный сегмент | Условия |
---|---|
Клиенты с высокой ценностью | Контакты, по прогнозам, имеют наибольшую ценность в течение жизни клиента. |
Потенциальные покупатели | Контакты, которые еще не совершили покупку в вашем магазине. |
Недавние покупатели | Покупатели, которые совершили покупку в вашем магазине за последние 30 дней. |
Новые покупатели | Покупатели, совершившие первую покупку в вашем магазине за последние 30 дней. |
Повторные покупатели | Покупатели, разместившие не менее двух заказов в вашем магазине. |
Исчезнувшие клиенты | Клиенты, которые не совершали покупок в течение последних восьми месяцев. |
Демография
Демографические сегменты основаны на прогнозируемых демографических данных. Функция «Прогнозируемые демографические данные» доступна для пользователей со стандартным планом или выше, пользователей Mailchimp Pro и устаревших платных пользователей с подключенным интернет-магазином.
Предустановленный сегмент | Условия |
---|---|
Мужчина | Подписанные контакты которые, как мы предполагаем, являются мужчинами. |
Женщина | Подписанные контакты, которые, как мы предполагаем, являются женщинами. |
Возраст до 35 лет | Подписанные контакты, которые, как мы предполагаем, моложе 35 лет. |
Расположение готовых сегментов
Вы можете найти готовые сегменты в своей аудитории и в некоторых конструкторах кампаний. В аудитории они находятся на дашборде аудитории, и в разделе Сегмент .
Чтобы найти предварительно созданные сегменты внутри кампании, используйте раскрывающийся список Сегмент в разделе от до контрольного списка кампании. Для многовариантных и RSS-кампаний установите переключатель рядом с Сегмент или тег .
На панели управления аудиторией
Ваша аудитория Mailchimp включает в себя информационную панель с интерактивной информацией о ваших контактах, поэтому вы можете быстро запускать кампании для определенных сегментов. Вы найдете предварительно созданные сегменты на основе источника регистрации, местоположения, участия в маркетинге по электронной почте, ценности жизни клиента, вероятности повторной покупки, прогнозируемой демографии и многого другого, в зависимости от вашего плана Mailchimp и данных о вашей аудитории.
Чтобы узнать больше, прочитайте О панели управления аудиторией.
Раздел сегментов вашей аудитории
Если вы посещаете раздел «Сегменты» своей аудитории, вы можете выбрать из списка готовых сегментов или создать свой собственный сегмент.
В контрольном списке кампании для обычной электронной почты
При создании кампании щелкните раскрывающийся список Recipients в контрольном списке кампании, чтобы выбрать предварительно созданный сегмент. Используйте этот стратегический маркетинговый инструмент, чтобы взаимодействовать с контактами, наиболее лояльными к вашей компании.
На шаге Recipients многовариантной или RSS-кампании щелкните переключатель рядом с Segment или тегом , чтобы выбрать предварительно созданный сегмент.
Что можно делать с готовыми сегментами
Мы разработали готовые сегменты, чтобы помочь вам быстро найти подходящих получателей для ваших кампаний. Например, вы можете использовать предварительно созданный сегмент Новые подписчики , чтобы отправить серию дружеских приветствий людям, которые недавно подписались на вашу рассылку по электронной почте.