На модерации что такое: что это такое простыми словами и как пройти модерацию — OKOCRM | Дропшиппинг

Содержание

Что такое модерация и зачем она нужна

Модерация означает мониторинг и регулирование контента, создаваемого пользователями; проще говоря, модератор присматривает за тем, что делают пользователи, чтобы обеспечить релевантный и продуктивный диалог. Модератор на офлайн-конференции, к примеру, будет следить, чтобы участники панельной дискуссии не уходили в дебри и придерживались темы. Модератор онлайн-ресурсов (сайтов, соцсетей, чатов) делает все то же самое, с поправкой на среду́: не дает пользователям флудить, удаляет запрещённый контент, смотрит, чтобы все делалось по правилам.

Что означает слово модерация? Modération — это французское слово, которое означает «умеренность» или «сдержанность».

Итак, мы разобрались, что такое модерация, но какой она бывает? Давайте посмотрим.

Виды модерации

Ресурс может модерироваться вручную модераторами или автоматически при помощи фильтров или систем на основе искусственного интеллекта — это первая разница в видах модерации. Вторая — в процессе модерации: контент проверяется перед публикацией, после публикации или только по запросу.

#1 Предварительная ручная модерация

При предварительной модерации пользователь загружает контент, контент отправляется на рассмотрение, после рассмотрения он либо публикуется на сайте, либо отправляется на доработку, либо удаляется. Предварительная модерация часто используется на форумах и сайтах компаний: прежде чем комментарий будет опубликован, его должен одобрить модератор.

Интернет-магазин Make up отправляет на модерацию все комментарии до публикации

Плюс премодерации в полном контроле над тем, что отображается на сайте; минус — не так-то просто стимулировать активную дискуссию, если каждое сообщение нужно проверить и вручную одобрить.

Комментарий, отправленный в спам после модерации до публикации

#2 Ручная постмодерация

При постмодерации пользователь отправляет контент, контент публикуется, после публикации его проверяет модератор. Если все по правилам — контент остается, если правила нарушены — модератор может вынести предупреждение, исправить сообщение, отправить сообщение на доработку или удалить его — все зависит от правил ресурса.

Постмодерация на сайте author.today

Плюс постмодерации в том, что ничто не задерживает обсуждение пользователей; минус — контролировать содержание дискуссии гораздо сложнее, а нарушения правил могут провисеть в открытом доступе довольно долго, пока до них доберется модератор.

Ручная модерация по запросу

Ручная модерация зачастую работает как арбитраж. У ресурса есть политика использования, все сообщения не проверяются, но пользователь может пожаловаться на публикацию и она попадет в очередь на проверку к модератору. Ручная модерация на сайте позволяет отслеживать неприемлемый с точки зрения пользователей контент, при этом не пропуская весь поток контента через редакцию.

В Instagram, как и большинстве других соцсетей, есть опция для отправки постов на модерацию

Плюс модерации по запросу в более низкой нагрузке на персонал и большей автономности пользователей; минус — в более слабом контроле.

#3 Автоматическая модерация

При автоматической модерации любой созданный пользователями контент проверяется при помощи фильтров (к примеру, на содержание определенных слов, как обсценной лексики). По итогам проверки контент может быть принят, отклонен или отправлен на ручную модерацию. Автоматическая модерация часто используется для сайтов с большим потоком контента, когда нанимать команду модераторов для проверки всех сообщений нецелесообразно, но и оставлять сайт без присмотра не хочется.

Плюс автоматической модерации в скорости проверки, минус — невозможно создать насколько полные и всеохватывающие фильтры, которые учтут всю глубину человеческой фантазии. Проще говоря, можно загрузить в фильтр словарь с обсценной лексикой, но оскорбления могут включать в том числе обычные вне контекста слова — названия животных, как минимум.

Автоматическая модерация присутствует в большинстве сервисов для комментирования: система распознает «подозрительные» комментарии и отправляет их в спам автоматически

Кто такой модератор и какие они бывают

Кто такой модератор? Модератором может быть как наемный сотрудник, так и кто-то из пользователей. Его задача — следить за соблюдением правил площадки, регулировать общение посетителей, пресекать флуд и банить нарушителей. В отличие от администратора, модератор не занимается никакими вопросами, кроме проверки или одобрения/отклонения контента.

Модератор во многом полагается на софт-скиллы: коммуникативность, умение решать конфликты, умение убеждать, гибкость, лидерские навыки. Впрочем, в некоторых случаях модератору также важно хорошо разбираться в тематике ресурса или события: если вы модерируете панельную дискуссию с палеонтологами, будет довольно сложно направить обсуждение в нужную сторону, не будучи знакомым с палеонтологией.

Стандартные задачи модератора на основе вакансий с hh.ru:

Просматривать сообщения пользователей.
Удалять нерелевантные или нарушающие правила сообщения.
Отправлять контент на доработку.
Общаться с участниками площадки.
Ограничивать права пользователей: временный и вечный бан, ограничение прав на отправку сообщений, просмотр тем и так далее.
Перемещение сообщений в релевантные разделы при необходимости.
Проверка контента на соответствие правилам ресурса.
Модерация по выполнению скриптов продаж.

Модератор следит за соблюдением правил и принимает меры при их нарушении; кроме того, он может сам писать посты про важные события и изменения на площадке; выступать арбитром в спорах пользователей и не только. Какие бывают модераторы?

Супермодератор

Супермодератор — это всем модераторам модератор, повелитель банов и владыка кнопочки «Переместить в другой раздел». В целом это что-то вроде тим-лидера в команде модераторов: он лучше других разбирается в правилах ресурса, решает нетривиальные ситуации, может помогать курировать работу сайта администратору.

Модератор форума

Модератор форума помогает администратору проверять сообщения, комментарии, опросы. Его задача — создавать и поддерживать экологичную атмосферу для продуктивной работы форума: своевременно решать спорные ситуации, выслушивать просьбы и жалобы пользователей, удалять флуд и направлять дискуссию в нужное русло.

Модератор чата

Модератор чата делает то же самое, что и модератор форума, но на более низком уровне. Часто модератором чата становится обычный пользователь сайта. В чате также отслеживается соблюдение правил общения, публикация рекламного контента, контролируются попытки повторной регистрации после бана.

Модератор в соцсетях

Модератор сообщества в соцсетях следит и контролирует действия других пользователей. В коммерческий аккаунтах это будет наемный сотрудник, который отвечает на комментарии, проверяет упоминания в соцсетях, в целом тесно работает с SMM-специалистом. В некоммерческих аккаунтах модератором может стать обычный пользователь, который будет в том числе наполнять группу тематическим контентом, оформлять страницу, удалять спам и поддерживать активность в сообществе.

Модератор новостей

Модератор новостей проверяет пользовательские новости: все сообщения, которые присылают пользователи о происходящем в сфере. Новостные порталы чаще использовать предварительную модерацию (хотя бывают и исключения). В этом случае модератор мониторит предложения, отбирает актуальные посты, оформляет и публикует их.

Модератор телефонных звонков

Модератор телефонных звонков — это обычно тим-лидер или коуч в колл-центре, который следит за работой специалистов по продажам. Его задача — подключиться к отдельным вызовам сотрудников и оценивать следование скрипту, общее качество обслуживания, подмечать ошибки и, при необходимости, давать подсказки для решения. Для контроля телефонных разговоров UniTalk предлагает функцию «суфлера», при тим-лидера слышит только менеджер, но не абонент. Эта функция будет актуальна при онбординге новых сотрудников, для повышения качество обслуживания и удовлетворенности клиентов, а также при оптимизации процесса продаж в целом.

Когда стоит внедрять модерацию

Модерация контента в интернете — это ответ на растущий поток информации и связанную с этим необходимость фильтровать актуальное от неактуального. Модерация помогает контролировать и управлять контентом; повышает продуктивность коллективных обсуждений; повышает качество контента. Внедряйте модерацию на сайте или в соцсетях, если перед вами стоит одна из этих задач.

Заключение

Модерация — это онлайн- и офлайн-инструмент для того, чтобы управлять контентом и контролировать его. В онлайне его используют сообщества, форумы, новостные порталы, коммерческие сайты, чаты техподдержки, интернет-магазины; в офлайне — конференции, панельные дискуссии, встречи, презентации, семинары и переговоры. Нет единых правил для модерации контента — все упирается в политику площадки. В целом задачи специалиста включают отслеживание сообщений пользователей, проверку их актуальности, релевантности и уместности в конкретном разделе пользователя; и ответные действия при необходимости. Попробуйте эффективный инструмент модерации в телефонии — «Суфлер» от UniTalk!

SEO SMM Модерация

Модерация

Модерация – способ систематического, структурированного проведения совещаний (конференций, семинаров), позволяющий повысить эффективность их подготовки, проведения и подведения итогов. При проведении модерации используется ряд специализированных методов и техник. Цель проведения модерации – наиболее полное вовлечение всех участников процесса в рабочее заседание и во все этапы рабочего процесса. И, таким образом, обеспечение оптимального использования идей и энергии членов группы. Принципы модерации: систематичность (каждое отдельное действие логически следует за другим) структурированность (каждый раздел работы рационально делится на части) прозрачность (исключаются манипуляции любого рода) Роль модератора, подготовка и техника проведения модерации: Каждая из поданных идей, должна быть представлена визуально. Точка зрения каждого участника должна быть записана (например, на карточках, прикрепляемых к доске). Правильность понимания вопросов, поданных в письменном виде, должна контролироваться модератором. К началу модерации нужно ознакомить участников со списком обсуждаемых проблем (так называемой повесткой дня) и в дальнейшем придерживаться его.

Модератор не должен ни оправдываться сам, ни критиковать отдельных участников группы. Модератор должен наблюдать за группой и немедленно реагировать на снижение интереса к обсуждаемым вопросам. Количество участников подгрупп должно чередоваться (15 – 20 чел), (5 чел). Возникающие в группе конфликты должны отображаться визуально, например, с помощью символа «?», а затем обсуждаться. Устные замечания желательно ограничивать 30 секундами. Перерывы делать не по регламенту, а по необходимости. Участники группы должны взаимодействовать, когда это может послужить общему делу, с тем чтобы зарождалось чувство взаимной ответственности. Модератор должен чаще менять технику вопросов к группе. В группе должен вестись протокол (в том числе записываются пометки с доски). … «Правила игры» для эффективного обсуждения: Общаемся друг с другом открыто, ясно и лаконично Даем возможность высказаться до конца Внимательно выслушиваем друг друга Не существует глупых вопросов, вклад каждого имеет значение Модерация – это не… Не метод для проведения заранее согласованного или тайного решения «сверху» Не терапия для укрепления командного духа Не методика манипуляции, имеющая целью направить команду на путь истинный Не подходящий случай для самовыражения модератора Не техника работы с «упрямыми» командами и их убеждение Не универсальное средство.

Есть много ситуаций, в которых модерированный поиск решений непремлем. Примером могут служить единоличные решения руководителя, решения, принимаемые в жестких временных рамках или связанные с чувством ответственности за команду и ее участников, сложные решения с далеко идущими последствиями, за которые юридически и морально отвечает конкретное лицо.

Модерация – способ систематического, структурированного проведения совещаний (конференций, семинаров), позволяющий повысить эффективность их подготовки, проведения и подведения итогов. При проведении модерации используется ряд специализированных методов и техник.

Цель проведения модерации – наиболее полное вовлечение всех участников процесса в рабочее заседание и во все этапы рабочего процесса. И, таким образом, обеспечение оптимального использования идей и энергии членов группы.

Принципы модерации:

систематичность (каждое отдельное действие логически следует за другим)

структурированность (каждый раздел работы рационально делится на части)
прозрачность (исключаются манипуляции любого рода)

Роль модератора, подготовка и техника проведения модерации:

Каждая из поданных идей, должна быть представлена визуально.
Точка зрения каждого участника должна быть записана (например, на карточках, прикрепляемых к доске).
Правильность понимания вопросов, поданных в письменном виде, должна контролироваться модератором.
К началу модерации нужно ознакомить участников со списком обсуждаемых проблем (так называемой повесткой дня) и в дальнейшем придерживаться его.
Модератор не должен ни оправдываться сам, ни критиковать отдельных участников группы.
Модератор должен наблюдать за группой и немедленно реагировать на снижение интереса к обсуждаемым вопросам.

Количество участников подгрупп должно чередоваться (15 – 20 чел), (5 чел).
Возникающие в группе конфликты должны отображаться визуально, например, с помощью символа «?», а затем обсуждаться.
Устные замечания желательно ограничивать 30 секундами.
Перерывы делать не по регламенту, а по необходимости.
Участники группы должны взаимодействовать, когда это может послужить общему делу, с тем чтобы зарождалось чувство взаимной ответственности.
Модератор должен чаще менять технику вопросов к группе.
В группе должен вестись протокол (в том числе записываются пометки с доски).
…

«Правила игры» для эффективного обсуждения:

Общаемся друг с другом открыто, ясно и лаконично
Даем возможность высказаться до конца
Внимательно выслушиваем друг друга

Не существует глупых вопросов, вклад каждого имеет значение

Модерация – это не…

Не метод для проведения заранее согласованного или тайного решения «сверху»
Не терапия для укрепления командного духа
Не методика манипуляции, имеющая целью направить команду на путь истинный
Не подходящий случай для самовыражения модератора
Не техника работы с «упрямыми» командами и их убеждение
Не универсальное средство. Есть много ситуаций, в которых модерированный поиск решений непремлем. Примером могут служить единоличные решения руководителя, решения, принимаемые в жестких временных рамках или связанные с чувством ответственности за команду и ее участников, сложные решения с далеко идущими последствиями, за которые юридически и морально отвечает конкретное лицо.

Модерация. Алиса. Диалоги

Проверка навыка занимает до трех дней. Ее результат будет отображен в консоли разработчика. Навыки, которые находятся на модерации, нельзя редактировать, но вы можете в любой момент вернуть навык в статус черновика: откройте страницу навыка и нажмите кнопку Вернуть в разработку.

Если у вас возникли вопросы к модерации, напишите нам. Выберите тему «Процесс модерации диалога Алисы».

Что проверяют
Модерация брендированных навыков
Проверка после модерации
Полезные ссылки
Часто задаваемые вопросы

Описание навыка соответствует всем формальным требованиям.
Поддержаны команды «Помощь» и «Что ты умеешь». В ответ на эти команды навык исчерпывающе объясняет, как им можно пользоваться:
- Для игровых навыков помощь содержит правила игры.
- Навыки с жестко ограниченным набором команд перечисляют в помощи все доступные команды и их назначение.
- Навыки, которые предусматривают сложные сценарии использования, описывают в помощи свои основные возможности и объясняют логику взаимодействия с навыком.
Функциональность навыка соответствует его описанию и инструкциям помощи.
Если навык публикуется в каталоге и в блоке Ограничения на доступные платформы не выбрана опция Нужно устройство с экраном, ответы навыка полноценны и понятны на устройствах без экрана с чатом (на Станции, в Навигаторе и т. п.).
Для навыков с авторизацией — как работает сценарий авторизации. Перед тем как отправить навык на модерацию, заполните поле Заметки для модератора.
Подробно опишите, по какому сценарию будет выполняться авторизация в навыке. Укажите авторизационные данные (логин и пароль) для проверки сценария. Пример, как заполнить поле Заметки для модератора:
```
Для запроса авторизации нужно сказать «Запросить баланс».
Логин: [email protected].
Пароль: password.
После успешной авторизации навык должен сообщить баланс.
Навык может общаться с пользователем и без авторизации — рассказывать про тарифы
или сообщать адрес отделений.
```

Если вы создаете навык для организации или торговой марки, вы можете использовать названия брендов, их логотипы и прочие атрибуты. При модерации такого навыка проверят, соответствует ли он дополнительным требованиям:

В названии навыка, в активационных именах, в описании и на иконке используется один и тот же бренд.
Если при поиске по имени бренда его официальный сайт попадает в первые три позиции, он указан в поле Сайт для верификации прав использования бренда.
Права на сайт, указанный как Сайт для верификации прав использования бренда, подтверждены в Яндекс Вебмастере.

После публикации навыка Яндекс Диалоги периодически проверяют, что навык работает и корректно отвечает на запросы. Если навык не отвечает несколько часов, его отключат.

Для проверки платформа присылает запрос со словом ping в свойстве original_utterance:

{
  "request": {
    "command": "",
    "original_utterance": "ping",
    "type": "SimpleUtterance"
  }
}

Свойство

text в ответе вашего навыка может содержать любую строку (например, ok, 1 или pong) — по формальному ответу платформа поймет, что навык исправен.

Советуем вынести обработку запроса ping в отдельную ветку сценария, где навык не будет проверять другие команды, соединяться с базами данных и подключать сторонние библиотеки, а сразу завершит работу. Это ускорит ответ навыка, снизит нагрузку на сервер и позволит избежать затрат при платных запросах в базы данных.

Видео «Публикация и продвижение навыков»

Почему навык отключили после публикации?

После публикации навыка Яндекс Диалоги периодически проверяют его работу. Если навык не отвечает несколько часов, его отключат. Проверьте его на соответствие протоколу работы, исправьте ошибки и повторно отправьте на модерацию.

Почему навык не прошел модерацию?

Навык не пройдет модерацию, если его настройки не соответствуют требованиям. Чтобы увидеть причину, выберите навык в консоли разработчика и перейдите на вкладку Общие сведения → Анализ результатов.

Как отправить приватный навык на модерацию?

Чтобы отправить приватный навык на автомодерацию, выберите навык в консоли разработчика и нажмите Опубликовать.

Для чего нужны команды «Помощь» и «Что ты умеешь»?

Это универсальные команды. Они сориентируют пользователя и расскажут об основных возможностях навыка. Это позволяет удержать пользователя в навыке и помочь ему вернуться в основную ветку сценария после ошибки голосового ввода. Подробнее о командах см. в разделе Содержание навыка.

Была ли статья полезна?

Почему выпуск попал на модерацию?

Модерация — это ручная проверка письма и подписчиков аккаунта, которая проводится, чтобы не допускать рассылку спама. На модерацию попадают выпуски, которые не прошли автоматическую проверку перед отправкой. Специалисты смотрят, удовлетворяет ли выпуск требованиям антиспам-политики Sendsay, а именно:

тема письма соответствует содержанию,
в письме нет откровенного спама,
в письме указаны адрес отправителя и ссылка для отписки,
в базе подписчиков небольшой процент подозрительных адресов.

Модерация не только защищает мир от спама, но и помогает поддерживать репутацию Sendsay у почтовых сервисов — это показатель, который влияет на доставляемость рассылок каждого клиента и рассчитывается в том числе по количеству жалоб на спам.

Как проходит модерация

Если выпуск отправится на ручную проверку, в журнале заданий у рассылки изменится статус — «На модерации». Рассылки проверяются перед самой отправкой, поэтому запланированные выпуски могут выйти позже графика.

Мы модерируем рассылки ежедневно:

с понедельника по четверг — с 8:00 до 19:00 мск,
в пятницу — с 8:00 до 18:00 мск,
по выходным — с 10:00 до 18:00 мск.

В будни проверка занимает от пятнадцати минут до трёх часов, в выходные и предпраздничные дни — чуть дольше. Если после модерации возникнут вопросы, модератор напишет вам на электронную почту, которую вы указали при регистрации аккаунта.

Почему рассылки попадают на модерацию

Это первая рассылка в аккаунте

Если у вас новый аккаунт, учитывайте при планировании рассылки, что мы всегда проверяем первые несколько выпусков.

В базе много подозрительных адресов

Подозрительные адреса — это неподтверждённые электронные почты, которые делятся на ролевые (это адреса для рабочих задач — например, info@, list@, hello@, support@, sales@) и адреса, которые можно найти в открытом доступе. Во время модерации анализируется не только список отправки, а база всего аккаунта — поэтому если у вас много подозрительных контактов, мы попросим доказать, что вы получили эти адреса легально.

Что делать: если подозрительными считаются контакты, которые нужны вам для работы, подробно расскажите службе поддержки, чем занимается ваша компания, кто ваши клиенты и как вы собрали электронные адреса (поможет скрин формы сбора контактов или фотография бумажной анкеты).

Стоит также всегда следить за своими подписчиками и поддерживать базу в чистоте:

рассылайте письма только на те адреса, владельцы которых выразили согласие на получение рассылки,
собирайте базу самостоятельно, а не покупайте адреса и не берите их из открытых источников.

Почтовые сервисы не принимают ваши рассылки или отправляют их в папку «Спам»

Основные почтовые сервисы (Mail.Ru, Gmail и Яндекс) стараются оградить своих пользователей от нежелательных рассылок, поэтому если ваши письма сочтут подозрительными, то до адресатов они не дойдут. Тут возможны два сценария:

письма вообще не пропустят в почтовые ящики — тогда мы заблокируем аккаунт до выяснения причин, и до снятия блокировки новые рассылки выходить не будут,
письма пропустят в почтовые ящики, но они попадут в папку «Спам» — тогда мы приостановим выпуск и сообщим вам о проблеме. Выпуск можно продолжить в любой момент.

Что делать: в любом случае напишите в службу поддержки почтового сервиса — только они помогут разобраться с проблемой.

служба поддержки Mail.Ru
служба поддержки Google
служба поддержки Яндекса

Стоит также всегда следить за своими подписчиками и поддерживать базу в чистоте:

соблюдайте правила для рассылок — они есть у каждого сервиса (правила Mail. Ru, правила Google, правила Яндекса),
следите за своей репутацией через инструменты для подсчёта статистики (постмастеры) — они есть у Mail.Ru и у Google.

Рост ошибок доставки

Ошибка доставки возникает, когда письмо не доходит до адресата. Причины могут быть самые разные: например, у получателя заполнен ящик или почтовый сервис отказывается принимать рассылку. Если в выпуске больше 5% ошибок доставки, следующие выпуски блокируются до выяснения причин.

Что делать: напишите в службу поддержки, чтобы снять блокировку, — без этого новые рассылки выходить не будут.

Рост отписок

Мы анализируем количество отписавшихся одновременно за несколько периодов (дни, недели и месяцы). Если видим резкий всплеск отписок, начинаем модерировать следующие выпуски — и проверяем каждую рассылку до тех пор, пока статистика не придёт в норму.

Что делать: обычно подписчики отписываются, если вы шлёте письма слишком часто, если в рассылке нерелевантный контент или если ваша база устарела. Проверьте — возможно, дело в одной из этих причин.

Читайте также: Почему люди отписываются от рассылки и как с этим бороться?

Концепция модерации Единой образовательной сети Дневник.ру

Раздел 1: Общие положения

1.1. «Дневник.ру» (далее – Система) — единая информационно-образовательная среда, которая предполагает максимально эффективное и плодотворное общение между всеми участниками образовательного процесса.

1.2. Концепция модерации Единой образовательной сети «Дневник.ру» (далее – Концепция модерации) разработана Администрацией Системы с целью регламентирования деятельности участников образовательного процесса в рамках Системы. Данная концепция является открытым и общедоступным документом, обязательным к ознакомлению для всех Пользователей Системы, вне зависимости от цели использования.

1.3. Концепция модерации включает в себя ряд правил, касающихся размещения материалов (далее — контента) в Системе, обязательных для исполнения всеми Пользователями Системы. Правила также распространяются на отношения, связанные с третьими лицами, права и интересы которых могут быть затронуты в результате деятельности пользователей Системы.

1.4. Действующая редакция Концепции модерации располагается в сети Интернет по адресу: http://www.dnevnik.ru/agreements/moderationpolicy. Данная редакция может быть изменена и/или дополнена Администрацией Системы без предварительного уведомления Пользователей Системы. Продолжение деятельности пользователя в рамках Системы после внесения дополнений и/или изменений в Концепцию модерации означает согласие Пользователя Системы с ее новыми правилами.

Раздел 2: Основные цели

2.1. Закрепление единого свода правил, который определяет порядок и особенности размещения контента в Системе.

2.2. Структурирование возможных типов нарушений, допускаемых пользователями Системы в отношении содержания и качества размещаемого в Системе контента, расшифровка понятий «нежелательный» и «запрещенный» контент, который активирует действия модератора.

2.3. Определение характера и объёмов нежелательного/запрещенного контента, достаточных для применения соответствующих административных санкций в отношении пользователей Системы.

Раздел 3: Правила

3.1. Система не предусматривает технических решений, осуществляющих автоматическую цензуру и контроль действий Пользователей по её использованию. Контроль размещаемых на сайте материалов (контента) носит пост-модерационный характер и осуществляется Модератором в соответствии с данной Концепцией.

Модерации подлежат следующие разделы Системы:

Раздел	Зона модерации
Профиль пользователя	Логотип, название, файлы, новости, комментарии, сообщения на стене, сообщения на форумах, активность
Группа	—
Событие	—
Страница школы	—
Сеть	—
Сообщества	—

3. 2. Под нежелательным и запрещенным контентом понимается информация, которая были загружена Пользователем при использовании Системы, хранится/публикуется/распространяется или иным образом используется в указанных выше разделах Системы, и обладает следующими характеристиками:

Является непристойной, вульгарной, носит порнографический характер.
Содержит нецензурную лексику, грубые выражения, нарушает чистоту русского языка.
Порочит честь, достоинство и деловую репутацию, дискредитирует, оскорбляет, содержит угрозы, нарушает неприкосновенность частной жизни и права других Пользователей Системы и третьих лиц.
Содержит сцены насилия, грубого обращения с животными, пропагандирует преступную деятельность или склоняет к преступным действиям.
Способствует разжиганию межнациональной ненависти или вражды (терроризм, расизм, шовинизм), пропагандирует фашизм или иные экстремистские идеологии.
Содержит информацию о наркотиках и курении, их рекламу, скрывает опасность для жизни и неотвратимые последствия применения.
Является спамом, т.е. массовой рассылкой коммерческой, политической или иной рекламной информации без согласия других Пользователей на ее получение.
Иными способами нарушает права и интересы Пользователей Системы или требования действующего законодательства Российской Федерации.
Иная информация, отнесенная законодательством РФ к информации, причиняющей вред здоровью или развитию детей

Кроме того удалению подлежат группы и события:

Потерявшие свою актуальность, последняя активность которых (обновление информации, ведение форумов, внесение данных и т.п.) была зафиксирована более месяца назад.
Группы, дублирующие друг друга и не несущие информативной нагрузки.

3.3. Модерации также подлежат указанные разделы Системы, в которых отсутствует всякая активность в течение определенного срока (от месяца и более).

3.4. Модератор сохраняет за собой право проводить модерацию всех материалов, размещенных Пользователями в Системе, то есть следить за содержанием и качеством этих материалов и, в случае необходимости, по собственному усмотрению, без предупреждения и объяснения причин удалять или перемещать их. Администрация «Дневник.ру» не принимает на себя ответственности ни за какие последствия действий, совершенных в рамках процедуры модерации.

Раздел 4: Алгоритм модерации и штрафные санкции

4.1. Модератор предпринимает действия по защите прав и интересов Пользователей Системы и требований действующего законодательства РФ в случае, если им был зафиксирован факт нарушения правил Концепции модерации и/или условий Пользовательского соглашения:

при поступлении жалобы или обращения от других Пользователей Системы, государственных органов или заинтересованных лиц;
при самостоятельном обнаружении факта нарушения.

4.2. Мера воздействия на Пользователя, деятельность которого в рамках Системы противоречит указанным документам, определяется на усмотрение Модератора и может предполагать несколько сценариев:

редактура или удаление нежелательного/запрещенного контента без предварительного или последующего уведомления Пользователя Системы;
редактура или удаление нежелательного/запрещенного контента с вынесением соответствующего предупреждения Пользователю Системы;
в случае грубых нарушений — ограничение прав доступа и последующее блокирование профиля Пользователя Системы с оповещением Администраторов Образовательного Учреждения.

4.3. Ограничение или блокирование Профиля Ученика является временной мерой и не препятствует вводу Администратором Школы информации, связанной с ним, а также просмотру указанной информации родителями и/или законными представителями данного Пользователя. Срок ограничения прав доступа или блокирования профиля Пользователя определяется на усмотрение Модератора и сообщается Пользователю в письменном виде по факту наложения санкции.

Раздел 5: Права и обязанности пользователя

5.1. При регистрации в Системе Пользователь обязан ознакомиться с Пользовательским соглашением (в частности, особое внимание необходимо уделить Концепции модерации), приняв на себя указанные права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Системы.

5.2. После регистрации Пользователь получает право создавать, наполнять и использовать в личных некоммерческих и образовательных целях информационное пространство внутри Системы, которое включает в себя Персональную страницу Пользователя и других Пользователей, страницу Школы, файлы, события, группы, сети и др.

5.3. Перед размещением в Системе информации и объектов (контента) Пользователь обязан предварительно оценить их законность и соответствие правилам настоящей Концепции.

5.4. Пользователь несет полную ответственность за свои действия, связанные с созданием, размещением, хранением и передачей контента в указанных разделах Системы в соответствии с Пользовательским соглашением, Концепцией модерации, иными специальными документами Администрации Системы и действующим законодательством РФ.

Раздел 6: Заключительные положения

6.1. Пользователь соглашается с правом Исполнителя ограничивать или блокировать доступ к Системе или принимать иные меры в отношении Пользователя, нарушившего условия Соглашения, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы. Характер этих мер, включая длительность и уровень ограничения доступа, определяются при этом Исполнителем по собственному усмотрению и могут быть применены без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин. Исполнитель уведомляет Администратора Учреждения о факте ограничения или блокировки доступа к Системе для Пользователя и характере допущенных им нарушений.
Ограничение или блокирование Профиля Ученика не препятствует вводу Администратором Школы Информации, связанной с ним и просмотру указанной Информации родителями и/или законными представителями данного Пользователя.

6.2. Мера воздействия на Пользователя Системы, нарушившего правила Концепции модерации, определяется Модератором в соответствии с данной Концепцией или по собственному усмотрению. Административные санкции могут быть применены без предварительного или последующего уведомления Пользователя и объяснения причин. В случае их применения Модератор уведомляет Администратора Образовательного Учреждения о характере допущенных Пользователем нарушений, послуживших причиной для совершенных Модератором действий.

6.3. В случае нарушения условий Пользовательского соглашения или правил Концепции Модерации администрация Системы имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности нарушений. Таким образом, бездействие со стороны Модератора в этом случае не лишает его права предпринять необходимые действия позднее и не говорит об отказе администрации Системы от своих прав при совершении подобных нарушений в будущем.

6.4. Модератор имеет право на контроль контента в объёмах, устанавливаемых администрацией Системы, и не несет ответственности за все материалы, хранимые, размещаемые, публикуемые или передаваемые Пользователями с использованием сервисов Системы.

6.5. Информационная среда Системы может содержать ссылки на другие сайты сети Интернет и контент третьих лиц, охраняемый в соответствии с законодательством РФ и являющийся результатом интеллектуальной деятельности. Обеспечивая Пользователю доступ к подобному контенту, администрация Системы не несет ответственности за его качество и содержание, а также не выражает тем самым его одобрение.

6.6. В случае нарушения условий Соглашения Исполнитель имеет право предпринимать меры, необходимые для защиты этих условий и своих интересов вне зависимости от срока давности этих нарушений. Таким образом, бездействие со стороны Исполнителя при нарушении Пользователями условий Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять необходимые для защиты своих интересов действия позднее и не говорит об отказе Исполнителя от своих прав при совершении подобных нарушений в будущем.

6.7. Право Исполнителя на модерацию не является обязанностью контролировать все материалы, размещаемые Пользователями в Системе, публикуемые или передаваемые с использованием сервисов Системы. Модерация осуществляется в объёмах, устанавливаемых Исполнителем.

Что такое Azure Content Moderator? — Azure Cognitive Services

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

Статья
08/19/2022
Чтение занимает 2 мин

Важно!

Поддержка API-интерфейсов проверки Content Moderator и веб-средства проверки прекращена 31 декабря 2021 г. API-интерфейсы модерации все еще доступны.

Azure Content Moderator — это служба ИИ, позволяющая управлять контентом, который может носить оскорбительный характер или представлять опасность либо нежелательным контентом иного рода. Она включает службу модерации контента на основе ИИ, которая позволяет проверять текст, изображения и видео, а также автоматически применять флаги содержимого.

Возможно, вам потребуется встроить в свое приложение программное обеспечение для фильтрации контента, чтобы поддерживать соответствие нормативным требованиям или организовать надлежащую среду для пользователей.

Эта документация включает статьи следующих типов:

Краткие руководства — инструкции по началу работы и отправке запросов в службу.
Руководства — содержат инструкции для более специфического или специализированного использования службы.
Статьи с основными понятиями — здесь подробно описываются функциональность и возможности службы.
Руководства — объемные статьи, в которых описываются способы использования службы в качестве компонента расширенных бизнес-решений.

Для более структурированного подхода следуйте модулю обучения для Content Moderator.

Введение в Content Moderator
Классификация и модерация текста с помощью Azure Content Moderator

Сценарии использовании

Ниже приведены несколько сценариев, в которых разработчику программного обеспечения или команде требуется служба модерации контента:

интернет-магазины с модерацией каталогов продукции и создаваемого пользователями содержимого;
компании-разработчики игр, которые модерируют создаваемые пользователями игровые артефакты и чаты;
социальные платформы для обмена сообщениями с модерацией изображений, текста и видео, добавляемых пользователями;
корпоративные медиакомпании, внедряющие централизованную модерацию своего содержимого;
поставщики образовательных решений K-12, фильтрующие неуместное содержимое для учащихся и преподавателей.

Важно!

Вы не можете использовать Content Moderator для проверки изображений на наличие сцен противозаконной эксплуатации детей. Однако квалифицированные организации могут использовать облачную службу PhotoDNA для проверки контента такого типа.

Компоненты

Служба Content Moderator состоит из нескольких API веб-службы, доступных через вызовы REST и пакет SDK для .NET.

API модерации

В службу Content Moderator входят API модерации, которые проверяют содержимое на наличие потенциально неприемлемых или нежелательных материалов.

Различные типы API модерации описаны в следующей таблице.

Группа API	Описание
Модерация текста	Просматривает текст на наличие оскорбительного содержимого, содержимого сексуального или непристойного характера, содержимого с ненормативной лексикой и персональными данными.
Пользовательские списки терминов	Проверяет текст с использованием настраиваемого списка терминов наряду со встроенным списком. Используйте пользовательские списки для блокировки или разрешения содержимого в соответствии с собственными политиками содержимого.
Модерация изображений	Проверяет изображения на наличие непристойного содержимого или содержимого для взрослых, выявляет в изображениях текст с помощью функции распознавания текста, а также распознает лица.
Пользовательские списки изображений	Проверяет изображения с использованием пользовательского списка изображений. Используйте пользовательский список изображений для фильтрации экземпляров часто встречающегося содержимого, которое вы не хотите классифицировать еще раз.
Модерация видео	Проверяет видео на наличие непристойного содержимого или содержимого для взрослых и возвращает метки времени для указанного содержимого.

Конфиденциальность и безопасность данных

Как и в случае со всеми другими Cognitive Services, разработчикам, использующим службу Content Moderator, следует учитывать политику корпорации Майкрософт касательно клиентских данных. Дополнительные сведения см. на странице о Cognitive Services Центра управления безопасностью Майкрософт.

Дальнейшие действия

Чтобы приступить к работе с Content Moderator на веб-портале, выполните инструкции по пробной работе с Content Moderator в Интернете. Или изучите краткое руководство по клиентской библиотеке или REST API, чтобы реализовать базовые сценарии в коде.

Определение и значение модерации | Английский словарь Коллинза

Видео: произношение

модерация

Вам также может понравиться

Примеры употребления слова «умеренность» в предложении

модерация

Могут ли новые технологии снизить затраты на модерацию?

Но есть ли у онлайн-платформ ответственность за какой-то надзор и модерацию?

Нет реальной модерации их идеологии.

Далее идет сообщение о модерации.

При условии, что они едят его умеренно.

Еще одна вещь, против которой выступает умеренность, — это роскошь.

Исследования показывают, что умеренность является ключом к хорошему здоровью.

Ключ к здоровому питанию — умеренность и сбалансированность.

Речь идет о балансе и умеренности.

Ценность проявления умеренности во всем, например.

Цитаты

Умеренность — добродетель только тех, у кого есть альтернатива Генри Киссинджер

Умеренность во всем

Тенденции

модерация

На других языках

модерация

Британский английский: модерация /ˌmɒdəˈreɪʃən/ СУЩЕСТВИТЕЛЬНОЕ

Если чье-то поведение демонстрирует умеренность , они действуют разумно, а не экстремально.

Он призвал партию к умеренности.

Американский английский: модерация / mɒdəˈreɪʃən /
Арабский: اعْتِدَالٌ
Бразильский португальский: moderação
Китайский: 适度
Хорватский: umjerenost
Чехия: стридмост
Датский: mådehold
Голландский: гематигдхейд
Европейский испанский: moderación
Финский: maltillisuus
Французский: модерация
Немецкий: Mäßigkeit
Греческий: μετριοπάθεια
Итальянский: moderazione
Японский: 適度
Корейский: 온건
Норвежский: måtehold
Польский: umiarkowanie
Европейский португальский: moderação
Румынский: moderație
Русский: умеренность
Испанский: модерация
Шведский: återhållsamhet
Тайский: ความพอดี
Турецкий: ılımlılık
Украинский: помірність
Вьетнамский: sự điều độ

Связанные условия

модерация

Новинка от Коллинза

Быстрое задание

Обзор викторины

Вопрос: 1

—

Счет: 0 / 5

парус

распродажа

Белый колеблется на ветру.

написал

Юнг Лу Однажды мне написали стихотворение.

Ваш счет:

22 сентября 2022 г.

Слово дня

Ада

язык компьютерного программирования высокого уровня, разработанный для решения задач обработки в реальном времени: используется для военных и других систем

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте последние новости и получайте доступ к эксклюзивным обновлениям и предложениям

Зарегистрируйтесь

Неделя кодирования: 9 ключевых терминов для вашего технического глоссария

В честь Национальной недели кодирования мы проанализировали Интернет, чтобы составить список ключевых терминов, которые помогут улучшить ваши знания в области кодирования. Подробнее

Учебные пособия для каждого этапа вашего обучения

Ищете ли вы кроссворд, подробное руководство по завязыванию узлов или советы по написанию идеального эссе для колледжа, Harper Reference предоставит вам все необходимое для учебы. Подробнее

В чем разница между объявлением и рекламой?

На этой неделе мы рассмотрим два слова, которые иногда путают: объявление и реклама. Улучшите свой английский с Collins. Подробнее

Collins English Dictionary Apps

Загрузите наши приложения English Dictionary, доступные как для iOS, так и для Android. Подробнее

Collins Dictionaries for Schools

Наши новые онлайн-словари для школ обеспечивают безопасную и подходящую среду для детей. И самое главное, это приложение не содержит рекламы, так что зарегистрируйтесь сейчас и начните использовать его дома или в классе. Подробнее

Списки слов

У нас есть почти 200 списков слов из самых разных тем, таких как виды бабочек, куртки, валюты, овощи и узлы! Удивите своих друзей своими новыми знаниями! Подробнее

Обновление нашего использования

Существует множество различных факторов, влияющих на то, как английский язык используется сегодня во всем мире. Мы рассмотрим некоторые способы изменения языка. Прочтите нашу серию блогов, чтобы узнать больше. Подробнее

Area 51, Starship и Harvest Moon: слова сентября в новостях

Уверен, многие согласятся, что мы живем в странные времена. Но должны ли они быть настолько странными, чтобы Зона 51 попала в заголовки газет? А при чем здесь рыбы, похожие на инопланетян. Сентябрьские слова в новостях объясняют все. Подробнее

Оценка Scrabble
за «модерацию»:
13

Быстрое задание

Обзор викторины

Вопрос: 1

—

Оценка: 0 / 5

рэп

обертка

Раньше он был частью группы

альтер

алтарь

Когда он говорил, его тон стал .

ты

твой

я думаю ожидая от меня слишком многого.

Ваш счет:

Создайте учетную запись и войдите, чтобы получить доступ к этому БЕСПЛАТНОМУ контенту

Зарегистрируйтесь сейчас или войдите, чтобы получить доступ

Что такое модерация?

Обсуждая, что и сколько есть, люди часто приходят к выводу «Все в меру». Это слишком расплывчато для меня. Что именно «все»? Каждый вид торта Дрейка и шоколадного батончика? Я многое мог бы оправдать этой «директивой». Твинки в меру? Поп-тартс в меру? Мороженое в меру? Я мог бы сделать целую диета «все в меру» в котором я не ем ничего, кроме дерьма.

Конечно, это не то, что означает «все в меру». Это означает объединение этих продуктов в одну категорию (нездоровая пища, или рафинированные углеводы, или сахар, или десерты, или обработанные пищевые продукты) и использование всей категории в умеренных количествах. Но что такое «умеренность»? Каким, скажите на милость, будет «умеренное» количество шоколада? Унция в день, в неделю или только в особых случаях? И каким будет умеренное количество транс-жиров? Не лучше ли некоторых вещей вообще избегать, или это то, что люди имеют в виду, когда говорят: «Все в меру. Даже умеренность»?

И откуда взялось это «Все в меру»?

Умеренность была уважаемой концепцией в Древней Греции. Меден Аган, «Ничего лишнего», — было написано в храме Аполлона в Дельфах. Цитаты Бартлетта приписывает поговорку древнегреческому историку Гесиоду, писавшему в Работы и дни в 8 ^й или 9 ^й до н.э.: «Соблюдайте умеренность. В общем, примерочный сезон — лучший». Схожие взгляды находят отражение и у греческого драматурга Еврипида. Медея около 400 лет спустя: «Умеренность, благороднейший дар небес»; затем Платоном в Горгий : «Мы должны стремиться и практиковать умеренность». Ссылки также появляются в книге Чосера. Троил и Крисейда и перевод Уильяма Х. Г. Кингстона Швейцарская семья Робинзонов.

«Все в меру», кажется, стало нашей национальной диетической мантрой. Но так как это недостаточно конкретно для меня, я обратился за советом к некоторым из наших самых уважаемых кулинарных гуру.

Часто цитируемый Майкл Поллан сократил свой принцип до семи слов: Есть еду . Не очень много . В основном растения . Он подробно описывает их в своей книге В защиту еды и предлагает множество указов здравого смысла в Правила питания: руководство едока . Но я искал еще больше ежедневного руководства.

Марион Нестле является одним из величайших источников серьезной информации. В ее книгах содержится подробная информация о общие категории продуктов питания и группы, уделяя особое внимание политика пищевой промышленности и правительство. Ее общее диетическое кредо из 15 слов простое: Меньше ешьте, больше двигайтесь, ешьте много фруктов и овощей . Осторожнее с нездоровой пищей .

Она критикует продовольственные компании за бессмысленную маркировку продуктов такими заявлениями, как «Больше клетчатки! Меньше жира!» — Меньше чего? — спрашивает она, но ее использование меньше а также более вызывают одни и те же вопросы. Если я ем на одну горошину меньше, я ем «меньше», не так ли? И если я встаю с дивана, чтобы взять еще одну шоколадку, я больше двигаюсь, не так ли? Ладно, может быть, я немного придираюсь.

Автор кулинарных книг Марк Биттман описывает свой девиз «Разумное питание, упрощение» в своей книге. Еда имеет значение :

Вот резюме: Ешьте меньше мяса и меньше продуктов животного происхождения в целом…. Ешьте меньше рафинированных углеводов, таких как белый хлеб, печенье, белый рис и крендельки. Ешьте намного меньше нездоровой пищи: газированные напитки, чипсы, закуски, конфеты и так далее. И ешьте гораздо больше овощей, бобовых, фруктов и цельнозерновых продуктов — столько, сколько сможете.
Если бы вы следовали этим общим правилам и не читали дальше, вы бы оказали себе и Земле услугу. И я далеко не единственный, кто так думает.

Однако самый полезный совет я считаю советом Биттмана». Просто до шести », в котором он выступает за то, чтобы есть просто до обеда, потому что это лучше всего сочетается с моей занятой жизнью: перекусывать здоровыми вещами в течение рабочего дня, а затем есть настоящую еду вечером.

Какая ваша любимая философия питания? И как вы определяете Умеренность ?

Что такое модерация контента? – Besedo

Что такое модерация контента?

Модерация контента — это когда онлайн-платформа просматривает и отслеживает пользовательский контент на основе правил и рекомендаций для конкретной платформы, чтобы определить, следует ли публиковать контент на онлайн-платформе или нет.

Другими словами, когда контент отправляется пользователем на веб-сайт, этот фрагмент контента проходит процесс проверки (процесс модерации), чтобы убедиться, что контент соответствует правилам веб-сайта, не является незаконным, неуместным, или домогательства и т. д.

Модерация контента как практика распространена на онлайн-платформах, которые в значительной степени полагаются на пользовательский контент, таких как платформы социальных сетей, онлайн-рынки, экономика обмена, сайты знакомств, сообщества и форумы и т. д.

Существует несколько различных форм модерации контента; премодерация, постмодерация, реактивная модерация, распределенная модерация и автоматическая модерация. В этой статье мы более подробно рассмотрим модерацию вручную и автоматическую модерацию, но если вам интересно узнать больше, вот статья, посвященная 5 методам модерации.

Что такое человеческая умеренность?

Модерация людьми или ручная модерация — это практика, когда люди вручную отслеживают и проверяют пользовательский контент, который был отправлен на онлайн-платформу. Модератор-человек следует правилам и рекомендациям для конкретной платформы, чтобы защитить онлайн-пользователей, не допуская нежелательного, незаконного и неприемлемого контента, а также мошенничества и домогательств на веб-сайт.

Что такое автоматическая модерация?

Автоматическая модерация означает, что любой пользовательский контент, отправленный на онлайн-платформу, будет автоматически принят, отклонен или отправлен на модерацию человеком на основе конкретных правил и рекомендаций платформы. Автоматическая модерация — это идеальное решение для онлайн-платформ, которые хотят гарантировать, что качественный контент, созданный пользователями, сразу же появится в сети, а пользователи будут в безопасности при взаимодействии с их сайтом.

Согласно исследованию, проведенному Microsoft, люди в среднем остаются внимательными только в течение 8 секунд. Таким образом, онлайн-платформы не могут позволить себе медленную доставку контента, созданного пользователями, иначе они рискуют потерять своих пользователей. С другой стороны, пользователи, столкнувшиеся с некачественным контентом, спамом, мошенничеством, неприемлемым контентом и т. д., скорее всего, мгновенно покинут сайт. Так, где это оставляет нас? Чтобы онлайн-платформы не ставили под угрозу качество или время выхода на сайт, им необходимо рассмотреть возможность автоматической модерации.

Говоря об автоматической модерации, мы часто имеем в виду ИИ с машинным обучением (модерацию ИИ) и автоматические фильтры. Но какие они на самом деле?

Что такое модерация ИИ?

Модерация ИИ или специализированная модерация ИИ — это модель машинного обучения, построенная на основе данных, специфичных для онлайн-платформы, для эффективного и точного обнаружения нежелательного контента, создаваемого пользователями. Решение для модерации на основе ИИ будет принимать очень точные автоматические решения по модерации — автоматически отклонять, одобрять или распространять контент.

Одним из примеров, демонстрирующих возможности модерации ИИ, является швейцарский онлайн-рынок Anibis, который успешно автоматизировал 94 % своей модерации, достигнув точности 99,8 %.

Пока у вас есть высококачественный набор данных, на основе которого можно строить модели, модерация ИИ отлично подходит для рутинных решений. Он отлично справляется с делами, которые почти всегда выглядят одинаково или очень похожи. Обычно это включает в себя подавляющее большинство элементов, которые размещаются на онлайн-рынках, и поэтому большинство платформ могут извлечь выгоду из использования модерации ИИ.

Следует также упомянуть; что модерация ИИ может быть построена на общих данных. Эти модели могут быть эффективными, но они не так точны, как специализированное решение ИИ, поскольку они не учитывают правила и обстоятельства для конкретного сайта.

Что такое автоматическая модерация фильтров?

Автоматическая модерация фильтров — это набор правил для автоматического выделения и отлова нежелательного контента. Фильтры (или правила) эффективны при поиске контента, который нельзя неправильно истолковать или который является очевидным мошенничеством.

Фильтры

также отлично подходят для покрытия внезапных изменений правил, когда ИИ еще не набрал скорость (обучение требует некоторого времени и качественного набора данных). Это было хорошо продемонстрировано, когда пандемия коронавируса внезапно сделала маски и туалетную бумагу проблематичными. Это делает фильтры надежным дополнительным инструментом автоматизации для настройки модерации.

Автоматические фильтры можно легко создавать, редактировать, и удалять в нашем универсальном инструменте модерации контента Implio — узнайте, как создайте здесь фильтры.

Узнайте, как проводить модерацию без цензуры

Почему для модерации контента без цензуры пользователей требуются согласованные и прозрачные политики.

Электронная почта (обязательно)

Без названия (обязательно)

Да, я хочу получать отраслевые новости, обновления продуктов и предложения от Besedo. *

Что можно и чего нельзя делать при модерации контента

Определение того, что делать и что не делать при модерации контента, может варьироваться от сайта к сайту. Существует множество элементов и факторов, которые необходимо учитывать, чтобы настройка модерации наилучшим образом соответствовала вашим конкретным потребностям.

Однако, независимо от того, используете ли вы онлайн-рынок, платформу социальных сетей, сайт экономики совместного использования и т. д., есть некоторые верные вещи о том, что делать и чего не делать, когда дело доходит до модерации контента.

Действия по модерации контента

Делать: Выберите метод модерации, который подходит для ваших нужд — Начните , проверив, какой контент размещен на вашем сайте и кто ваши пользователи. Это поможет вам создать четкое представление о том, что требуется от вашего метода модерации и настройки. Например, тип пользовательского контента, который можно найти на Medium, отличается от Facebook, как и поведение их пользователей. Это заставляет их методы модерации и настройки выглядеть по-разному, чтобы соответствовать конкретным потребностям их платформы.
Делать: Разработайте четкие правила и рекомендации по модерации контента . Правила и рекомендации должны быть понятны всем, кто непосредственно участвует в модерации контента вашей онлайн-платформы. Все, от специалиста по обработке и анализу данных, разрабатывающего вашу модерацию ИИ, до модератора-человека, просматривающего контент, независимо от того, работают ли они внутри компании или отданы на аутсорсинг партнерам. Неопределенность в вашем своде правил может свести на нет ваши усилия по модерации; как с финансовой точки зрения, так и с точки зрения пользовательского опыта.
Делайте: модерируйте все типы контента . Независимо от того, используете ли вы интернет-магазин, сайт знакомств или платформу социальных сетей, ваши пользователи являются ключевыми участниками вашей платформы. Убедитесь, что они наслаждаются приятными впечатлениями и встречают качественный контент на вашем сайте, это должно вас заинтересовать. Для этого вам нужно убедиться, что модерация вашего контента выполнена правильно. В идеальном мире модерация всех типов контента на вашем сайте, от текста и изображений до видео и личных сообщений, была бы идеальной. Однако реальность такова, что этот подход возможен не для всех онлайн-платформ; по финансовым и техническим причинам. Если это ваш случай, как минимум убедитесь, что вы определили свой категории и контент с высоким уровнем риска и начните модерацию там.

Запреты модерации контента

Не допускайте неправильного толкования того, что такое хороший контент. Не совершайте ошибку, неправильно интерпретируя хороший контент, и в конечном итоге отвергайте пользовательский контент просто потому, что он негативного характера. Например, отрицательный комментарий или отзыв после транзакции все еще может быть хорошим содержанием, если, конечно, не используется грубая лексика. Подлинный контент — это то, что вам нужно, поскольку он повышает качество и доверие пользователей.
Не делайте этого: слишком долго ждите, прежде чем приступить к модерации . Если вы находитесь на ранних этапах создания своей онлайн-платформы, начало модерации контента может показаться далеким. Это не. Не поймите нас неправильно, возможно, это не должно быть вашим главным приоритетом с самого начала, но вам нужно иметь план того, как обрабатывать пользовательский контент с точки зрения модерации при масштабировании. По мере того, как вы растете и начинаете действовать сетевой эффект, вы часто видите быстрое увеличение количества контента, заливающего ваш сайт. Вы должны быть готовы справиться с этим; в противном случае ваш большой перерыв может навредить вам в долгосрочной перспективе.
Не тратьте ресурсы впустую – Не изобретайте велосипед. Имея на рынке несколько инструментов и решений для модерации контента, таких как Implio , , важно тщательно расставлять приоритеты для своих ресурсов. Инновации и рост — это то, что приведет вашу онлайн-платформу к успеху, и именно здесь ваши ресурсы разработчиков дадут вам наибольшее конкурентное преимущество. Найдите способ высвободить ресурсы для инноваций , не рискуя отстать от модерации.

Связанные статьи

Посмотреть всеПосмотреть все статьи
игры Пользовательский опыт Игры Имплио
Обеспечение безопасности вашей игровой платформы и улучшение пользовательского опыта
Предотвратите запугивание, ухаживание и домогательства на игровой платформе, которую вы используете. Обмен сообщениями в приложении должен быть безопасным местом для всех игроков — на кону безопасность ваших пользователей и ваша репутация.
Знакомства Индивидуальное решение
Добро пожаловать в эпоху поддельных профилей знакомств
С появлением онлайн-знакомств возникла проблема поддельных профилей. Итак, почему люди создают поддельные профили знакомств и что делается, чтобы остановить это?
пользовательский опыт Индивидуальное решение
Насколько плохой UX может разрушить ваш онлайн-бренд
С платформами пользовательского контента вы, по сути, передаете огромную часть своего пользовательского опыта сообществу.
Тенденции Marketplace
Лучшие онлайн-рынки мира 2022
Узнайте, какие онлайн-рынки являются крупнейшими в разных странах, категориях и т. д. в нашем списке крупнейших онлайн-рынков.
Знакомства
Как приложения для знакомств могут быть кокетливыми, но не грязными?
Тенденции
Эволюция языка, часть третья
Нетфликс Знакомства
Убедитесь, что приложения для знакомств посвящены любви, а не мошенничеству
Тенденции
Эволюция языка, часть вторая
Тенденции
Эволюция языка, часть первая
Тенденции
Все изменения: краткий обзор основных тенденций модерации контента
Это Besedo
Мировой лидер в области модерации контента с полным спектром услуг
Мы обеспечиваем автоматическую и ручную модерацию онлайн-рынков, онлайн-знакомств, экономики обмена, игр, сообществ и социальных сетей.
Руководство по модерации | Эдинбургский университет
Руководство по модерации оценок. Включает в себя: что такое модерация, кто несет ответственность, советы по срокам и методам и многое другое.
Что такое модерация?
Модерация — это процесс, отдельный от выставления оценок, который гарантирует, что результат оценки (например, оценка и/или оценка) является справедливым, действительным и надежным, что критерии оценки применялись последовательно и что любые различия в академических суждениях между отдельными маркеры могут быть распознаны и адресованы. Это обеспечивает последовательность в маркировке в когортах и во времени. В контексте более объективно отмеченной работы модерация может принимать форму процедурной проверки, а не академического суждения.
Модерация проводится до того, как внешние экзаменаторы проверят процесс выставления оценок и внутренней модерации.
Когда требуется модерация?
Модерация требуется для всех компонентов итоговой оценки, независимо от уровня работы или кредитного веса оценок. Правила модерации Эдинбургского университета являются гибкими и признают, что модерация должна соответствовать предметной области, типу создаваемой работы и кредитному весу работы.
Модерация не требуется для оценивания, которое является чисто формативным (т.е. результат не влияет на общий результат курса), хотя рекомендуется управлять процессами, обеспечивающими согласованность оценок и обратную связь формирующего оценивания.
Положение университета о модерации
Это руководство предназначено для того, чтобы помочь персоналу соблюдать правила Университета о модерации, изложенные в правиле 31 Правил оценки преподавателя:
Правила оценки преподавателей (веб-сайт академических служб)
Кто отвечает за организацию и контроль модерации?
Экзаменационная комиссия отвечает за определение формы модерации для каждого компонента оценивания и за обеспечение надлежащего функционирования процессов модерации.
Организаторы курсов несут ответственность за организацию и контроль процессов модерации оценок своих курсов.
Организатор курса назначает одного или нескольких членов академического персонала («модераторов») для модерации каждой оценки. Модератор не должен быть первым маркером для оценки.
Обеспечение понимания маркерами и модераторами механизмов модерации
Для организатора курса рекомендуется встречаться с теми, кто участвует в процессе оценивания и модерации, до выставления оценок, чтобы убедиться, что все понимают, как будут работать процессы, кто отвечает за какие аспекты процесса, и прийти к общему мнению. понимание того, как следует применять критерии. Там, где практически невозможно встретиться, например, из-за того, что некоторые из тех, кто участвует в процессах маркировки и модерации, физически удалены, может быть полезно обсудить эти вопросы по переписке.
Маркеры и модераторы должны стремиться к достижению консенсуса в отношении оценок и оценок. Тем не менее, организатор курса должен сообщить маркерам о процессе разрешения любых разногласий. При необходимости модерация может также включать модерацию обратной связи со студентами.
Методы модерации
Существует два основных метода модерации: выборочная вторая маркировка и двойная маркировка.
Университет требует, чтобы школы ставили двойную оценку по любому отдельному элементу оценивания, эквивалентному 40 кредитам или более. Если этого не требуют их профессиональные организации, школам рекомендуется использовать выборочную вторичную оценку, а не двойную оценку для небольших предметов оценки, поскольку время персонала, затрачиваемое на двойную оценку, обычно перевешивает любые преимущества.
Выборка второй маркировки
Выборочное второе оценивание включает в себя один или несколько первых маркеров, отмечающих все задания учащихся для компонента оценивания, и модератора, просматривающего эти оценки для определенной части заданий учащихся.
Организатор курса должен заранее определить и указать пропорцию и минимальное количество заданий для включения в выборку, принимая во внимание рекомендации своей экзаменационной комиссии и информацию, которую Школа предоставила студентам по курсу/программе относительно процессов модерации. Рекомендуется минимальный размер выборки 10% от общего числа заданий и максимальный размер выборки 50 заданий. Для курсов с небольшими когортами (например, 20 или меньше) будет уместна выборка от пяти до десяти человек. Выборка должна включать примеры неудач и заданий на каждой границе оценок (т. е. на 2% выше или ниже границы оценок). Если оценка была проведена группой первых маркеров, выборка должна включать оценки, отмеченные каждым из первых маркеров.
Модератор должен просмотреть оценки и комментарии первых маркеров к образцу, а также проверить, соответствуют ли оценки по образцу соответствующей общей схеме оценивания, дескрипторам оценок и критериям оценивания. Если задействована команда первых маркеров, модератор также должен убедиться, что все они применяют последовательный подход. Если модератор не удовлетворен надлежащими оценками, он должен обсудить их с соответствующими маркерами, а затем внести необходимые коррективы в оценки и связанные с ними отзывы. Если модератор выявляет систематическую проблему, связанную с выставлением оценок, любые корректировки или замечания следует применять ко всем соответствующим учащимся (например, ко всем учащимся, которые пытались пройти оценивание, или ко всем учащимся, отмеченным определенным маркером), а не только к учащимся, включенным в выборку для модерации. .
Двойная маркировка
Двойная оценка включает первого маркера (или группу первых маркеров) и модератора (второго маркера), которые оценивают работу учащихся. Существует два типа двойной маркировки: независимая двойная маркировка и вторая маркировка.
Независимая двойная маркировка
При этом первая(ые) маркировка(и) и модератор независимо оценивают все работы учащихся – таким образом, первая(ые) маркировка(и) и отзывы недоступны модератору, и наоборот. Затем первый маркер (маркеры) и модератор обсуждают любые расхождения между их оценками и согласовывают окончательную единую оценку. Маркер(ы) и модератор могут усреднять свои собственные оценки, чтобы помочь им согласовать единую окончательную оценку. Однако усреднение следует использовать только в том случае, если разница между оценками первого маркера и модератора не превышает 5%.
Вторая маркировка
Здесь первый маркер (или команда первых маркеров) оценивает работу и дает обратную связь. Затем работа передается модератору (второму маркеру), который просматривает работу, а также предложенные оценки и отзывы первого маркера. Если они согласны с отметкой и отзывом, то модерация заканчивается. В противном случае первый маркер(ы) и модератор обсудят работу и попытаются достичь консенсуса в отношении оценки, используя те же варианты
Модерация, когда схемы выставления оценок строго структурированы и объективны
В контексте более объективно оцененной работы модерация может принимать форму процедурной проверки, а не академического суждения. Степень проверки должна быть пропорциональна весу оценки.
Проверка маркировки ЭБУ
Если выставление оценок осуществляется с помощью компьютеров (например, для вопросов с несколькими вариантами ответов), организатор курса должен провести ручную проверку, чтобы убедиться, что программное обеспечение работает правильно. Статистика анализа предметов также должна быть проверена на наличие каких-либо аномалий, например. неправильно введен правильный ответ.
Модерация, когда задания не являются физическими продуктами
В тех случаях, когда оценивание не связано с созданием письменной работы или других материальных артефактов (например, оценка презентаций, выступлений, лабораторных или других практических действий), модератор должен быть включен модератором, либо присутствующим во время наблюдения за оцениванием, либо имея доступ к аудио- или видеозаписи мероприятия.
Модерация связанных курсов
Экзаменационные комиссии
несут ответственность за рассмотрение механизмов выставления оценок и модерации, а также результатов оценки студентов по связанным курсам (например, курсам с отличием в предметной области), чтобы обеспечить последовательное применение критериев оценки. Например, экзаменационная комиссия может рассматривать профили оценок для курсов с аналогичными компонентами оценивания и аналогичными когортами учащихся. В случае, если похожие курсы приводят к существенно разным профилям оценок, экзаменационная комиссия должна выяснить, оправданы ли эти различия. Если какие-либо различия в профилях оценок необоснованны, Правление должно рассмотреть вопрос о замечании соответствующего курса.
Что делать в случае разногласий между маркером(ами) и модератором
Усреднение можно использовать, если разница не более 5% между оценками первого маркера и модератора. В случае, если маркер(ы) и модератор не могут согласовать окончательные оценки, Организатор курса назначит второго модератора для независимой проверки соответствующих оценок, а также оценок и комментариев первого маркера и модераторов, а также постарается решить возникшую проблему. разногласия (и, при необходимости, определить соответствующие результаты оценок). В тех случаях, когда необходимо, чтобы второй модератор разрешал разногласия, Школа должна включить соответствующие оценки и информацию о процессе модерации и разрешении в выборку, представленную внешнему экзаменатору, чтобы внешний экзаменатор мог прокомментировать, как эти процессы работают. Внешних экзаменаторов обычно не следует просить вмешиваться в решение отдельных дел в случае несогласия между маркерами и модераторами.
Модерация при участии тьюторов и демонстрантов
Как правило, организаторы курсов организуют более надежные процессы модерации, когда выставление оценок осуществляется преподавателями и демонстраторами, например, имея большую выборку, чем обычно. Следует запланировать личные встречи, чтобы обеспечить общее понимание того, как следует применять критерии.
Ведение учета процесса модерации
Для школ важно вести записи, показывающие, как работает процесс модерации, включая обоснование решений, касающихся отдельных оценок/оценок, включая любые решения о том, что оценки или оценки не должны изменяться. Например, некоторые Школы используют формы модерации для предоставления записи.
Организатор курса несет ответственность за обеспечение соответствующих условий для записи процесса модерации.
После завершения процессов модерации и экзаменационной комиссии Школа должна удалить записи в соответствии с графиком хранения Университета.
Авторы руководства и примечание об утверждении
Утверждено Сенатским комитетом по учебным программам и студенческому прогрессу 28 сентября 2017 г.
Профессор Сьюзан Райнд, заместитель директора (оценка и обратная связь), при участии доктора Нила Лента (Институт академического развития) и Тома Уорда (Академические службы)
Загрузить это руководство
PDF-файл этого руководства доступен ниже:
Руководство по модерации (PDF)
Страница поиска
Поиск рецептов
Расширенный поиск
Рецепты
Увидеть больше
Сок зеленого огурца
Очистите огурцы, сохранив кожуру. Мякоть огурца натереть на мелкой терке. В средней кастрюле доведите до кипения сахар и воду. Когда сахар растворится, добавьте натертый огурец и варите, пока огурец не станет мягким, около десяти минут. Снять с огня
Время приготовления
—
Время приготовления
—
Количество порций
—
Огуречный сок Mean Green
Easy
1) Очистите огурцы, сохранив кожуру. Натереть мякоть огурца на мелкой терке. 2) В средней кастрюле довести до кипения сахар и воду. Когда сахар растворится, добавьте натертый огурец и варите, пока огурец не станет мягким, около 10 минут. Удалить из h
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
—
Жаркое из устриц на сковороде с маслом Uni Crostini
Medium
В большой кастрюле нагрейте масло. Добавьте лук и измельченный чеснок; варить на умеренном огне до мягкости, 5 минут. Добавьте вермут; кипятить на умеренно сильном огне, пока объем не уменьшится вдвое, около 2 минут. Добавьте устричный ликер и рыбный бульон a
Время приготовления
30 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
4
Тосканское рагу из говядины с полентой
Easy
Для тушеной говядины: 1) В тяжелой большой кастрюле на умеренно сильном огне нагрейте 3 столовые ложки масла до горячего, но не дымящегося состояния. Добавьте лук, морковь и сельдерей и обжаривайте, периодически помешивая, до светло-золотистого цвета, около 10 минут. 2) Добавьте говядину a
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
120 минут
Обслуживает
4
Клюквенный соус на пироге по-модному
Easy
1) Поставьте небольшую кастрюлю на умеренный огонь и добавьте сливочное масло. Работайте рядом с плитой и добавляйте в кастрюлю яблоки и груши по мере их нарезки. Посыпать фрукты коричневым сахаром, чайной ложкой лимонного сока и мускатным орехом. Добавьте сидр и немного увеличьте огонь. Разрешить
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
5 минут
Количество порций
4
Рости
Средний
1) Вымойте картофель и оставьте кожуру. В большом кухонном комбайне, оснащенном диском для шинковки, измельчите картофель. Над раковиной или миской выжмите воду из тертого картофеля, стараясь выдавить как можно больше жидкости. 2) Передача t
Время подготовки
25 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
2
Рости
Средний
1) Вымойте картофель и оставьте кожуру. В большом кухонном комбайне, оснащенном диском для шинковки, измельчите картофель. Над раковиной или миской выжмите воду из тертого картофеля, убедившись, что вытекло как можно больше жидкости. 2) Переложите в
Время подготовки
25 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
2
Баранина на вертеле со специями
Easy
Примечания: В Пекине есть много уличных киосков, продающих мусульманские деликатесы и закуски, такие как «чуань роу» («чуан» означает «на вертеле», а «роу» означает «мясо» на китайском языке) — на самом деле, они стали настолько популярными, что их можно найти по всему Китаю, и нет
Время подготовки
35 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
2
Брокколи с нежными стеблями, сыром шпик, моцареллой и соусом из базилика
Easy
Лучше всего готовить на сковороде с антипригарным покрытием или на сковороде с толстым дном — вам понадобится сковорода с крышкой. Разогрейте сковороду и добавьте бекон и ½ чайной ложки масла. Готовьте на умеренном огне, часто помешивая, пока бекон не станет немного хрустящим.
Время приготовления
5 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
4
Стейки с грибным соусом и пюре из цветной капусты
Easy
Для приготовления пюре из цветной капусты; варить цветную капусту в большой кастрюле с кипящей водой с измельченным кубиком овощного бульона в течение 15 минут или до мягкости. Переложить в кухонный комбайн или блендер, добавить растопленное чесночное масло и пюрировать в течение 1-2 минут
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
5 минут
Подается
2
Яблочный клафути
Средний
1) Разогрейте духовку до 200C/Gas Mark 6. 2) Приготовить тесто: просеять муку, сахар, корицу и соль в миску. В отдельной миске взбейте яйца, яичный желток и молоко, пока они хорошо не смешаются. Добавить около 1/3 яичной смеси в мучную смесь и посолить.
Немецкая версия сырного стейка из Южной Филадельфии с изюминкой
Hard
1) В нереакционноспособном контейнере или закрывающемся пластиковом пакете смешайте родниковую воду, гевюрцтраминер, сахар, цедру и сок цитрусовых, масло виноградных косточек, соль, перец горошком и лавровый лист. Отложите. 2) Достаньте свиную вырезку из упаковки и обсушите
Время подготовки
40 минут
Время приготовления
35 минут
Количество порций
4
Лук Чуп
Жесткий
Фасоль мунг замочить в 1 л воды на 6-7 часов. В этот момент слейте лишнюю воду и оставьте очищенные зеленые бобы мунг. Затем вам нужно будет приготовить на пару зеленые бобы мунг, пока они не станут мягкими. Убедитесь, что вы слили
Время подготовки
100 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
6
Цыпленок по-милански с розовой сальсой
Easy
1) Разогрейте духовку до 180°С. 2) Для курицы: молотком или скалкой отбейте куриные котлеты между листами полиэтиленовой пленки до толщины 3 мм. Приправьте котлеты солью и перцем и вдавите приправы в мясо плавником
Время подготовки
45 минут
Время приготовления
35 минут
Количество порций
4
Рулетики с инжиром, рикоттой и яблоком с грецкими орехами
Слегка поджарьте рулетики на умеренном огне, а затем слегка остудите. Равномерно распределите рикотту по разрезанным сторонам половинок рулета. украсьте грецкими орехами. Предоставлено Kingsmill
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
5 минут
Количество порций
2
Салат из белой фасоли с тимьяном
Легкий
1) В сковороде на умеренном огне обжарьте оливковое масло и чеснок в течение 2 минут. Добавьте тимьян и радиккио и готовьте еще минуту. Добавьте фасоль и перемешайте с радиккио и чесноком. 2) Приправить фасоль солью и перцем. Горячие бобы, 2 минуты
Время подготовки
5 минут
Время приготовления
8 минут
Порции
4
Жареный цыпленок Хэтти по-южному
Easy
1) Положите курицу в большую форму для запекания и посыпьте перцем и солью. Охладите в течение 1 часа. 2) Поместите муку в большой прочный полиэтиленовый пакет. Добавьте курицу, по несколько штук за раз, и встряхните, чтобы покрыть ее; стряхнуть лишнюю муку. В
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
4
Ролл из говядины и стилтона с кресс-салатом
Слегка поджарьте рулет на умеренном огне и слегка охладите. Разомните стилтон вилкой и смешайте со сметаной и лимонным соком. .Поместите ломтик говядины на один ломтик рулета и приправьте
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
5 минут
Количество порций
1
Поросята в одеялах Сэндвич
Easy
Слегка поджарьте рулет на умеренном огне и слегка охладите. Смажьте обе половины рулета майонезом. Поместите свиней в одеялах поверх одной половины рулета. Поместите ломтики лука. поверх свиней в одеяле. Разбавьте клюквенный соус
Время подготовки
—
Время приготовления
—
Количество порций
1
Картофельное пюре с креветками
Easy
1) Разогрейте духовку до 190°C/газ 5. Готовьте картофель в кипящей воде в средней кастрюле в течение 15 минут или до тех пор, пока он не станет мягким. 2) Размять картофель в миске. Добавьте горячее молоко, сливочное масло, сметану, соль и перец по вкусу. С электрической
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
25 минут
На 9 порций0003
4
Праздничные орехи со специями
Easy
1) Нагрейте большую сковороду и обжаривайте орехи на умеренном огне в течение 7–8 минут, пока они не станут золотистыми и хорошо поджаренными; ваш нос будет знать, когда они будут сделаны. 2) Переложите орехи на тарелку и верните кастрюлю на плиту. Добавляем в сковороду сливочное масло небольшими кусочками. Растопить бу
Время подготовки
2 минуты
Время приготовления
10 минут
Количество порций
—
Закуски из ростбифа
Easy
Сложите пышки стопкой по две и с помощью небольшого плоского круглого ножа диаметром 3,5 см/1,5 дюйма вырежьте из каждой пышки три круга. Переложите на предварительно разогретый гриль средней мощности и слегка обжарьте с каждой стороны. Выложить на большое сервировочное блюдо. Спред e
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
3 минуты
Порции
24
Базовые ореховые пралине от Nanny
Easy
1) Поместите сахар, воду и сливки в кастрюлю с толстым дном и поставьте на умеренный огонь. Часто помешивайте и готовьте до состояния мягкого шарика, от 8 до 10 минут. Используйте термометр для конфет; этап софтбола 112C-115C. 2) Снимите с огня и взбейте смесь
Время подготовки
5 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
18
Креветки с чесноком и базиликом
Easy
1) Нагрейте масло в большой тяжелой сковороде на умеренно сильном огне, пока оно не станет горячим, но не будет дымиться, затем обжарьте креветки, перевернув один раз, до готовности, около 2 минут. Переложите шумовкой в большую миску. 2) Добавьте чеснок и
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
4
Мини-палочки для сате из баранины
Easy
Вам также потребуются: Маленькие деревянные шпажки для кебаба, замоченные в холодной воде на 20 минут. Положите кубики баранины в большую миску; добавьте чеснок, имбирь, приправу и половину соуса сатай. Смешать. Разогрейте гриль до умеренной температуры. Thre
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
15 минут
Порций
12
Три чили из фасоли и говядины
Easy
1) Нагрейте масло в большой кастрюле на умеренном огне. Добавьте лук, перец и морковь, накройте крышкой и готовьте, периодически помешивая, пока овощи не станут мягкими, около 10 минут. 2) Добавьте тмин и готовьте, помешивая, 1 минуту. Добавьте говяжий фарш; повышение
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
70 минут
Количество порций
8
Марокканский рисовый пудинг
Easy
Положите рис в большую кастрюлю с молоком, стручком ванили и палочкой корицы, доведите до кипения и варите около 20 минут, пока рис не станет мягким. Когда рис станет мягким, уменьшите огонь до среднего, добавьте сливки и сахар и хорошо перемешайте. A
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
4
Маринованный и приготовленный на гриле проволоне
Easy
1) Разогрейте сковороду.2) Смажьте кусочки проволоне оливковым маслом и приправьте остальными ингредиентами. Оставьте мариноваться в холодильнике на 1 час. 3) Обжаривайте сыр на умеренно сильном огне примерно по 2 минуты с каждой стороны, пока он не станет гри 9.0003
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
3 минуты
Количество порций
8
Овощи темпура с соевым соусом
Easy
1) Просейте муку, кукурузный крахмал и соль в большую миску. Добавьте 120 мл охлажденной газированной воды и перемешайте палочками или вилкой. Добавьте остальную содовую воду и перемешайте. Будьте осторожны, чтобы не перепутать. Комочки придают тесту темпура его уникальный вкус
Время приготовления
10 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
6
Ролл с лобстером
Easy
Если вы используете обычный йогурт, поместите его в сито, застеленное бумажным полотенцем, и поставьте его над миской. Дайте йогурту стечь и загустеть в течение 20 минут. В миске смешайте загустевший йогурт или йогурт по-гречески, майонез, сельдерей, зеленый лук
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
3 минуты
Количество порций
4
Индийская овощная кофта
Easy
Отварить картофель. В миску добавить нарезанный зеленый перец чили, соль, нарезанный чеснок и кукурузную муку, а также остальные специи. Добавьте картофель в смесь. Добавьте соль и хорошо разомните. Разделите смесь и сформируйте из нее шарики (кофта). Обжаривание во фритюре в течение пяти минут
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
4
Гамбо с креветками Bubba
Easy
1) В большой толстостенной кастрюле на медленном огне растопить 250 г сливочного масла. Добавьте муку и готовьте на слабом огне, пока ру не станет темно-коричневой; около 30-45 минут, постоянно помешивая. Примечание повара: коричневый цвет не означает обгоревший;
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
90 минут
Количество порций
8
Жареные чипсы из сладкого картофеля с чили
Easy
Примечания: Эти вкусные жареные бататы могут сопровождать мясные, рыбные или вегетарианские блюда. Мы любим наш сладкий картофель; Китайские фермеры готовили их на углях, закопанных в землю, как делали и мои бабушка и дедушка. Теперь современные китайцы f
Время подготовки
5 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
2
Сладкий картофель с чеддером
Easy
1) Разогрейте духовку до 180°C/газ 4.2) Очистите картофель и нарежьте по диагонали на ломтики толщиной 0,5 см.3) В кастрюле смешайте 750 мл сливок, чеснок, свеженатертый мускатный орех и соль и перец по вкусу. Доведите до кипения на умеренном огне.4) Butte
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
4
Цитрусовые оладьи
Easy
Просейте муку с разрыхлителем и солью в большую миску и сделайте углубление в центре. В углубление с небольшим количеством молока влейте сгущенное молоко, яйца и растопленное масло. Взбейте электрическим ручным венчиком до получения однородной массы, затем постепенно градуируйте
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
20 минут
На 9 порций0003
4
Котлеты из свинины с горчицей
Easy
Срежьте с котлет жир или кожуру, а затем быстро, но сильно разомните их скалкой между двумя кусками пищевой пленки/полиэтиленовой пленки, чтобы они стали тоньше. Разогрейте масло в сковороде и обжаривайте котлеты на умеренно сильном огне примерно
Время подготовки
5 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
—
0
0
0
Салат из печеных перцев и баклажанов
Easy
Разогрейте гриль до средней температуры (или разогрейте духовку до 400 F). При приготовлении на гриле поджарьте ломтики баклажанов и четвертинки перца (не смазывая маслом) до легкого обугливания, но все еще умеренно твердого, время от времени переворачивая. Снимите с огня и переложите в миску
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
8
Теплый стейк-салат с манго и лапшой
Easy
Приготовьте лапшу в соответствии с инструкциями на упаковке, слейте воду, промойте и отложите в сторону. Нагрейте большую сковороду с антипригарным покрытием или вок и нагрейте 1 столовую ложку масла в сковороде. Добавьте лук, морковь и перец. Готовить 1-2 минуты, периодически помешивая. Добавить
Время подготовки
25 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
2
Яблочные чипсы
Easy
1) Разогрейте духовку до 190C/газ 5. Слегка смажьте маслом 6 формочек (175 мл).2) Взбейте овсяные хлопья, муку, коричневый сахар, орехи пекан и соль в средней миске. Втирайте масло кончиками пальцев, пока оно не превратится в ровные кусочки размером с горошину. Очистите, удалите сердцевину и крупно нарежьте
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
6
Котлеты из дикого лосося с Аляски на костре
1. Поместите все ингредиенты для бургера в кухонный комбайн и взбейте до образования пасты. 2. Разделите смесь на 8 частей, посыпьте мукой руки и сделайте из каждой порции круглые котлетки. Накройте и оставьте охлаждаться в холодильнике минимум на ½ часа. 3. Тем временем
Время подготовки
40 минут
Время приготовления
23 минуты
Порции
8
Малиновая текила Nieve
Easy
Аккуратно нагрейте 150 г сахара со 150 мл воды в кастрюле с толстым дном, чтобы получился сахарный сироп. Когда сахар растворится, кипятим три минуты, снимаем с огня и отставляем в сторону. Измельчите малину и оставшийся сахар в кухонном комбайне. P
Время подготовки
25 минут
Время приготовления
5 минут
Количество порций
4
Штрудель с яблоком и бананом
Easy
Для штруделя: 1) Разогрейте духовку до 210C/Gas 7. Обжарьте яблоко, сахарную пудру, две трети масла и корицу на умеренном огне до карамелизации. 2) Добавьте банан, дайте остыть и удалите палочку корицы. 3) Растопить оставшуюся часть b
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
1
Яйца-пашот с жареной в травах грудкой индейки и гарниром из сладкого картофеля
Medium
В большой сковороде с антипригарным покрытием на умеренно сильном огне нагрейте масло. Добавьте лук и тимьян и готовьте, помешивая, пока они не станут мягкими и не начнут подрумяниваться, от 3 до 5 минут. Добавьте сладкий картофель, индейку, соль и немного перца и готовьте, периодически помешивая
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
4
Французский луковый суп
Средний
В тяжелой огнеупорной кастрюле среднего размера растопить сливочное масло на умеренном огне. Когда спадет пена, уменьшите огонь до минимума и добавьте лук. Готовьте, периодически помешивая, в течение 25-30 минут или до золотисто-коричневого цвета. Снять жару
Время подготовки
30 минут
Время приготовления
75 минут
Количество порций
4
Не беспокойтесь о яблочных оладьях
Easy
1) Нагрейте 2 см растительного масла на среднем или среднем огне. Если вы хотите проверить масло, добавьте в горячее масло 2-сантиметровый кубик хлеба. Если при счете 40 оно становится темно-золотисто-коричневого цвета, масло готово. 2) Яблоки с сердцевиной. Разрезать на 0,5
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
8 минут
Количество порций
—
Палтус по-тайски с бульоном из кокоса и карри
Easy
*Доступно в азиатских отделах большинства супермаркетов**Приготовьте на пару или в микроволновой печи 5 чашек промытого молодого шпината в течение 2 минут В большом сотейнике нагрейте масло на умеренном огне. Добавьте лук-шалот и готовьте, периодически помешивая, пока он не подрумянится, 3
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
17 минут
Количество порций
4
Чоппино: хороший котелок для рыбы
Средний
1) В большой кастрюле на умеренном огне смешайте масло, толченый перец, анчоусы, чеснок и лавровый лист. Дайте анчоусам раствориться в масле. Анчоусы действуют как натуральная соль, хлопья перца впитывают масло, обеспечивая тепло. 2) Нарезать сельдерей и лук возле плиты
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
25 минут
Количество порций
—
OMG Rocket Fuel Острый соус с чили и чесноком
Easy
Этот суперострый чесночный соус представляет собой игру со сладким соусом чили, но с добавлением остроты. Быть либеральным с чесноком означает, что этот соус наносит удар. Это идеальный подарок для друзей и семьи, которые любят все острое. Вылейте в форму для запекания объемом 550 мл
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
—
Пикандо бургер с португальским ананасом
Easy
1) Разогрейте открытую сковороду или барбекю до умеренного жара. В небольшой сковороде обжарьте на оливковом масле молотый чурико или лингвику, добавьте вино и томатный соус, снимите со сковороды и дайте остыть. 2) Когда чурико остынет, поместите его в
Время подготовки
10 мин.
Время приготовления
15 мин.
Мой большой жирный бургер, вдохновленный Греко
Easy
Подготовьте открытый гриль для умеренного приготовления пищи с прямым нагревом 1) Сеем и нарезаем огурец. В средней миске смешайте огурец, йогурт, чеснок, укроп и фету. Охладите и охладите в течение 1 часа. 2) В небольшой миске смешайте уксус, орегано,
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
14 минут
Количество порций
6
Куриный пирог с грибами и беконом
Легкий
1) Разогрейте духовку до 220°C/отметка газа 8. Обжарьте полоски бекона в масле, пока они не станут хрустящими, затем добавьте нарезанные грибы и размягчите их на сковороде. с беконом. Обваляйте куриные полоски в муке и тимьяне (y
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
—
Фаршированный зеленый перец чили
Easy
В широкой сковороде нагрейте масло, пока оно не начнет дымиться, добавьте семена горчицы и тмина. Как только они лопнут и затрещат, добавьте лук вместе с куркумой. Готовьте, пока лук не станет мягким, затем добавьте имбирно-чесночную пасту. Saut&egrav
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
—
Тропический кекс
Easy
1. Разогрейте духовку до 180°C/350°F/газовой отметки 4. Смажьте форму для хлеба (приблизительно 25×10 см или 2 фунта) и посыпьте мукой. 2. Смешайте аист с сахаром и ванилью, продолжая смешивать, добавляя по одному яичному желтку за раз. 3. В отдельной миске взбейте яичный белок
Время подготовки
30 минут
Время приготовления
60 минут
Количество порций
8
Креветки с чесноком и базиликом
Easy
1) Нагрейте масло в большой сковороде с толстым дном на умеренно сильном огне, пока оно не станет горячим, но не будет дымиться, затем обжарьте креветки, перевернув один раз, до готовности, около 2 минут. Переложите шумовкой в большую миску. 2) Добавьте чеснок и красный перец
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
4
Super Nachos
Easy
1. Выложите смесь из двух видов кукурузных чипсов на очень большое блюдо или используйте сковороду для жарки в качестве блюда. 2. Смешайте ингредиенты сальсы в миске и отложите в сторону, чтобы ароматы смешались. 3. Нагрейте среднюю сковороду с антипригарным покрытием на среднем огне.
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
4
Салат с грибами на гриле
Easy
1) Разогрейте сковороду-гриль до умеренно высокой температуры или приготовьте сковороду на открытом воздухе. Включите духовку на умеренный огонь (180°C/газовая отметка 4). Поместите выдолбленный хлеб в духовку, чтобы он стал хрустящим, на 5 минут.2) В небольшой миске смешайте хересный уксус, горчицу, вустерширский соус
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
5 4 4 4 4
Курица с пикантным персиком
Easy
1) Нагрейте масло в большой сковороде на среднем огне. 2) Посыпьте курицу с обеих сторон солью и перцем, добавьте на сковороду и готовьте, пока она не подрумянится, около двух минут на сторону. 3) Тем временем смешайте коричневый сахар, соевый соус, рисовый уксус и
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
4
Spring Onion Champ
Easy
1) Очистите картофель и отварите его в кожуре. Очистите и разомните свежесваренный картофель. 2) Мелко нарежьте зеленый лук, затем залейте холодным молоком и медленно доведите до кипения. Варить на медленном огне около 3-4 минут, выключить огонь и дать настояться
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
40 минут
Количество порций
4
Быстрый острый и кислый суп с лапшой
Средний
Примечания: Это один из моих любимых супов — Suan la tang означает «кисло-острый суп». В этом блюде, происходящем из провинции Сычуань, для «кислоты» используется большое количество перца чили и черный рисовый уксус. Вы можете изменить рецепт по своему вкусу и отрегулировать количество порций
Время приготовления
30 минут
Время приготовления
5 минут
Количество порций
2
30-минутная южная классика: курица Country Captain
Easy
1) Доведите воду до кипения в средней кастрюле. Добавьте масло и рис и снова доведите воду до кипения. Уменьшите огонь до минимума и накройте кастрюлю. Варить рис 20 минут или до мягкости. Выключите огонь и разрыхлите рис вилкой.2) Смешайте муку и паприку в неглубокой миске
Время подготовки
10 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
4
Стейк из помидоров с запеченным козьим сыром и салатом из зелени
Средний
1) В небольшой неглубокой миске смешайте панировочные сухари с солью и перцем по вкусу. Добавьте воду и вмешайте ее пальцами, чтобы слегка увлажнить крошки. В другой маленькой неглубокой миске взбейте яйцо до однородности. 2) Обмакнуть одну плоскую поверхность в
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
2 минуты
Порций
4
Свиные отбивные, натертые шалфеем, с теплой яблочной капустой
Easy
1) Смешайте три чайные ложки свежего шалфея или одну чайную ложку сушеного шалфея, пол чайной ложки соли и несколько щепоток свежего перца. Натрите этой смесью свиные отбивные и оставьте их при комнатной температуре на десять минут. При этом тонко
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
4
Стейк из ветчины с соусом из красных глаз
Легкий
1) Чтобы приготовить соус из красных глаз, растопите сливочное масло в кастрюле среднего размера на умеренном огне. Добавьте курицу и подрумяньте, кожей вниз. Переверните кусочки курицы и добавьте нарезанный лук. Готовьте, пока они не станут мягкими и не начнут окрашиваться, от 6 до 8 минут.
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
240 минут
Количество порций
4
Свиные отбивные, натертые шалфеем, с теплым яблочным салатом из капусты
Easy
1) Смешайте 3 чайные ложки свежего шалфея или 1 чайную ложку сушеного чеснока, 1/2 чайной ложки соли и несколько щепоток свежего перца. Натрите этой смесью свиные отбивные и оставьте их при комнатной температуре на 10 минут. Тем временем нарезать тонкими ломтиками
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
20 минут
Количество порций
4
Coq au Riesling
Easy
Мне всегда нравилась эльзасская версия Coq au vin, и это она в потрясающе обтекаемой версии. Я заменяю лук луком-пореем, покупаю нарезанное кубиками сало и покупаю куриные бедра. Коричневое мясо всегда лучше всего в рагу. На самом деле почти всегда
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
65 минут
Количество порций
6
Горчичные свиные отбивные
Easy
Я люблю старые французские фавориты, сорта, которые вызывают в памяти не высокомерного официанта и театрально снятый посеребренный купол именитых ресторанов, а скорее бистро маленького городка, все теплое дерево и грубый красный цвет. Возможно, это самый простой маршрут
Время подготовки
5 минут
Время приготовления
15 минут
Количество порций
2
Тартер из тунца на огурцах от ROKU
Средний
1. Мелко нарежьте лук и перец чили и отложите в сторону, накрыв крышкой. Очистите кожуру лайма, но постарайтесь оставить большой кусок. Нарежьте их тонкими кусочками и ок. 2 см в длину. Держите кожуру лайма в холодной воде в холодильнике до сборки. 2. Нарежьте огурец на
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
—
Количество порций
10
Персиковый сапожник «Леди и сыновья»
Easy
Примечание: если они доступны, обязательно используйте свежие персики. 1) В кастрюле смешайте ломтики свежих персиков с одним стаканом сахара и одним стаканом воды. Доведите смесь до кипения и варите около 10 минут. Часто помешивайте, чтобы сахар хорошо растворился
Время подготовки
5 минут
Время приготовления
60 минут
Количество порций
8
Белый перец чили
Средний
1) Нагрейте масло в большой кастрюле или жаровне на умеренном огне. Добавьте лук, сельдерей, перец поблано и готовьте, периодически помешивая, пока овощи не станут мягкими, около 8 минут. Добавьте чеснок, тмин, кориандр и кайенский перец и готовьте, помешивая
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
46 минут
Подается
6
Куриные бургеры
Средний
Обязательно используйте куриный фарш из белого мяса. Если вы покупаете куриный фарш в бакалейной лавке, позвоните в звонок и спросите, есть ли у них то, что вы ищете, и могут ли они смолоть для вас куриную грудку. Вы также можете измельчить его самостоятельно i
Время подготовки
—
Время приготовления
—
Количество порций
5
Хрустящие кальмары с чесночным майонезом
Easy
Как бы странно это ни звучало, но это еще один из моих резервов на ужин. Я держу замороженных кальмаров в морозильной камере, доставая их утром за завтраком, чтобы они успели оттаять к ужину. Я предпочитаю есть большое количество т
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
10 минут
Количество порций
2
Бургеры с двойным сыром и беконом из индейки
Easy
1) Нагрейте каплю оливкового масла в большой сковороде с антипригарным покрытием на среднем или сильном огне и добавьте бекон из индейки. Готовьте до хрустящей корочки, по 3 минуты с каждой стороны, затем переложите на тарелку. 2) Пока готовится бекон, смешайте грудку индейки, зеленый лук, кориан
Время подготовки
15 минут
Время приготовления
30 минут
Количество порций
4
Ведьмины ребра с тостами на Хеллоуин
Easy
Смешайте соевый соус, соус хойсин и перец чили с маслом, патокой, сахаром и чесноком в неглубоком неметаллическом поддоне. Добавьте свиные ребрышки и обваляйте их в маринаде. Отложите минимум на 1 час или на ночь, накрыв крышкой в холодильнике. Turn occas
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
60 минут
Количество порций
4
Теплое яблочно-финиковое чатни
Легкое
Это не тот вид чатни, который нужно хранить 6 недель, прежде чем вы сможете его съесть. Это чатни быстрого приготовления. В нем не такое соотношение уксуса и сахара, как в обычном чатни (которые являются основными консервирующими ингредиентами), поэтому i
Время приготовления
15 минут
Время приготовления
20 минут
Подается
4
Приготовьте собственные тако-батончики
Easy
Для чипотле Тако с начинкой из индейки: В небольшую сковороду, предварительно нагретую на среднем огне, добавьте масло и мясо грудки индейки. Обжаривайте мясо 2–3 минуты, затем добавьте лук и чеснок. Готовьте лук и мясо вместе еще 3-5 минут. Перемешать чипотль
Время подготовки
20 минут
Время приготовления
15 минут
Порции
—
Ройбуш Копченый Снук
Средний
Сначала приготовьте соляное лекарство для рыбы. В блендере смешайте соль, сахар, цедру лимона и розмарин. Полученной смесью обваляйте мясо рыбы и поставьте в холодильник на 20 минут. Застелите вок фольгой и положите горсть сена на
Время подготовки
—
Время приготовления
—
Порции
3
2
Коллекция рецептов
Восстание любопытных флекситарианцев на растительной основе: самые важные термины для здоровья в этом году и их значение
Мы ожидаем, что год будет приправлен растительными тонизирующими средствами и шотами, приготовленными из куркумы и яблочного уксуса.
10 закусок для пармской ветчины, которые вам понадобятся для летней вечеринки
Поднимите свою страсть к пармской ветчине на новый уровень с этими готовыми к летней вечеринке закусками.
31 здоровая еда, которую вы должны приготовить в январе
Берите ложку, потому что мы здесь надолго, ребята.
72 веганских рецепта
18 потрясающе вкусных веганских десертов, которые понравятся всем
Быть веганом не означает, что вы должны отказываться от вкуснейших десертов.
31 Бюджетный ужин, на который всегда можно положиться
Быть стройным не всегда означает фасоль на тосте на ужин.
45 действительно простых рецептов выпечки
Выпечка не должна быть сложной, пора проявить смелость.
10 альтернатив жареному ужину для тех, кто терпеть не может рождественскую еду
Мы противостоим тренду и находим непраздничные блюда для вашего стола.
23 невероятно вкусных рецепта с ревенем
Мы добавляем ревень в чизкейки, пироги и даже в пончики!
12 необычных, но красивых дизайнов ногтей с едой
Хватит грызть ногти!
24 Свежеиспеченный хлеб, который лучше, чем пуховое одеяло День
Хлеб тоже может быть мягким, знаете ли.
15 вкусных блюд, которые нужно попробовать до конца лета
Мы не забываем о летних рецептах!
14 безглютеновых десертов, которые можно приготовить без специальных ингредиентов
безглютеновые десерты, от которых у вас подтянутся колени.
8 замечательных способов утолить жажду лимонного торта
Эти лимонные творения — настоящий рай для тортов!
66 очень вкусных способов есть больше продуктов из цельнозерновой
Все ваши любимые блюда из цельнозерновой муки, включая пиццу, пирожные и салат из макарон.
15 странных десертов, которые нужно увидеть, чтобы поверить
Самая странная, но самая вкусная выпечка, которую мы когда-либо видели!
30 идей, как использовать остатки и выгодно купить пасхальный шоколад
Самое время отправиться в магазины и купить дешевый пасхальный шоколад.
10 быстрых способов улучшить качество повседневного питания
Советы, благодаря которым вы будете проводить меньше времени на кухне и больше отдыхать с друзьями.
3 простых способа обновить растворимый кофе
Растворимый кофе еще никогда не выглядел так хорошо
Планировщик питания на неделю Nexium: неделя 3
Планировщик питания на неделю Nexium: неделя 2
Планировщик питания на неделю Nexium: неделя 1
Покупайте это, а не то: 10 способов сделать лучший выбор еды на Рождество
11 креативных способов украсить кружку камамбера или бри
Колеса восхитительно клейкого сыра, аппетитные начинки и хрустящие дипперы #OMGYES
7 Руководство по модерации онлайн-контента
Как мы контролируем онлайн-контент, не ограничивая свободу слова? С другой стороны, как мы можем ограничить необщественные аспекты онлайн-участия, когда мы хотим глубже погрузиться в горячие вопросы в проектах взаимодействия — вопросы, которые могут опираться на глубоко укоренившиеся эмоциональные взгляды?
Модерация контента жизненно важна для любого взаимодействия в Интернете. От автоматической модерации неприемлемого контента до введения санкций за «серые зоны», требующие вмешательства человека. Эффективная модерация контента способствует обоснованному и осмысленному рассмотрению важных общественных вопросов и способствует готовности участников выходить в интернет и участвовать в обсуждениях, которые влияют на их жизнь. Это также обеспечивает ощущение доступности и инклюзивности — прежде всего для любого онлайн-взаимодействия.
Хотя выбор программного обеспечения имеет решающее значение, интеграция онлайн-взаимодействия и модерации формирует наш опыт цифрового обсуждения. Обсуждение — это социальный процесс, потенциально вовлекающий многих людей, который требует, чтобы участники подвергались воздействию информации, которая является одновременно широкой и глубокой. Учитывая этот факт, «эмоциональная связь» необходима для возбуждения участия. Поэтому «дизайн» и «управление» пространством имеют решающее значение.
В отличие от монолога или дебатов, диалог — это то, что происходит, когда участники начинают читать и отвечать на комментарии друг друга. Они задают вопросы и основываются на идеях. Они могут оспаривать аргументы или утверждения, но они делают это, чтобы лучше понять обоснование или лежащее в основе убеждение или предысторию. Существует взаимное уважение и акцент на поиске решений.
Таким образом, модерация онлайн-контента имеет решающее значение.
Прагматичный набор руководящих принципов, этикета и санкций обеспечивает участникам наилучший возможный опыт для участия и изучения проблем. Они работают над оптимизацией проблемы и прислушиваются к нюансам в любом конкретном контексте сообщества, позволяя каждому высказать свое мнение без страха, запугивания или возмездия.
Используется для описания акта «соблюдения правил», модерация обеспечивает соответствие комментариев участников правилам модерации сайта (есть ли ненормативная лексика, является ли комментарий сексистским, расистским, гомофобным, содержит ли он какие-либо ссылки на нежелательный контент?) и проверяет на агрессивное и нетерпимое поведение. По сути, модераторы ищут любой контент, который может оттолкнуть участников от процесса из-за боязни подвергнуться нападкам или перестать быть конструктивным пространством. Там, где программное обеспечение анализирует комментарии на наличие ненормативной лексики и спама, вмешательство человека анализирует комментарии на наличие более тонких нарушений правил.
1. Допустимое поведение
У вас должен быть четкий набор правил, ограничивающих приемлемое поведение для пользовательского вклада. Они могут варьироваться от проекта к проекту, но включают ссылки на:
размещение личной информации,
именование персонала организации, особенно в негативном свете,
клеветническое содержание,
нетерпимость,
допустимый язык,
запугивание, запугивание и оскорбление,
внешних ссылок,
реклама и
комментариев о правилах и процессах модерации.
2. Нарушение модерации
У вас также должен быть четкий набор санкций за нарушение правил модерации. Например:
удаление контента,
редактирование контента,
временная приостановка прав доступа и
постоянная блокировка прав доступа.
3. Этикет
Вам следует подумать о том, чтобы включить набор рекомендаций по надлежащему этикету в контексте вашего конкретного проекта. В основном они направлены на поощрение позитивного поведения, а не на борьбу с плохим поведением, и могут включать в себя более общие инструкции, такие как «проявляйте уважение», и специальное обучение, например «избегайте CAPS LOCK».
4. Апостериорная модерация
Диалог работает лучше всего, когда ему разрешено течь, поэтому вы должны найти способ использовать постфактум модерацию. То есть модерация ПОСЛЕ того, как комментарий (или контент) был разрешен к публикации на сайте.
5. Протоколы в отношении комментариев
В зависимости от предполагаемого «риска» пользовательского контента, грубо нарушающего правила сайта, вам необходимо ужесточить или ослабить протоколы в отношении «периода просмотра комментариев».