13 CMS, как выбрать + 3 бесплатных движка
CMS (Content Management System) — это комплекс инструментов позволяющий управлять сайтом.
Специалисты еще называют ее — движок. Другими словами это набор опций, с помощью которого Вы будете управлять всем функционалом будущего интернет-магазина, его дизайном и наполнением.
В статье Вы узнаете о том, какие CMS системы для интернет-магазина Вам лучше подойдут по каким параметрам их нужно оценивать. Кроме этого, Вы увидите в чем преимущества, а может быть и недостатки платных движков перед бесплатными. Ну и конечно, более детально рассмотрим все важные опции, которые могут понадобиться в интернет-магазине для его бесперебойной работы на радость Вам и Вашим покупателям.
Виды CMS для интернет-магазина
Один из главных параметров, на который стоит обратить внимание — разновидность движка сайта. CMS подразделяют на коробочные сервисы, с открытым исходным кодом, студийные, SaaS.
1. Коробочные CMS
Кардинальное отличие коробочного софта от всех прочих — его автономность. То есть Вы приобретаете готовый лицензионный продукт, самостоятельно устанавливаете его на сервер и пользуетесь. Коробочная CMS-система содержит определенный набор функций и шаблонов. Движок просто устанавливается и уже сразу готов к использованию. Вам нужно лишь загрузить в него необходимые данные.
В данном случае техническая поддержка CMS осуществляется практически полностью только Вашими силами. Вы сами следите за состоянием сервера, а соответственно и за бесперебойностью его работы.
2. CMS с открытым исходным кодом
К Open source относятся преимущественно бесплатные сервисы. Движок сайта дает возможность управлять контентом, как ему вздумается: создавать копии, вносить любые изменения в структуру и функционал, передавать право управления третьим лицам.
Главный минус этого софта — минимальная техническая поддержка.
Поэтому движок этого типа больше подойдет для опытных специалистов. Ну или если у Вас есть, кого нанять для регулярной поддержки бесперебойной работы.
3. Конструкторы
Самый простой вид CMS — конструктор интернет-магазина. Сервис представляет собой набор шаблонов с предустановленным набором опций. Вы просто добавляет нужный контент и парой кликов мыши настраиваете структуру.
Большим спросом конструкторы не пользуются. Они чаще всего используются для определенного вида товаров или для ограниченного ассортимента. Однако это неплохой вариант для начинающих бизнесменов.
4. SaaS
Данный вид CMS активно набирает популярность. Это своего рода конструктор с определенным набором шаблонов, плагинов и других нужных опций, но с полноценной консолью. То есть Вы можете форматировать свой сайт так, как это удобно именно Вам, изменяя имеющиеся шаблоны.
В такой онлайн-сервис уже включен хостинг, сделаны все необходимые настройки.
Вам остается просто загрузить контент и отрегулировать CMS под себя. Возможностей для редактирования в таких движках зачастую предостаточно.
5. Студийные CMS
Такой тип софта считается эксклюзивным. Чаще он создается по индивидуальному заказу и широкого распространения не имеет. Такие движки разрабатываются в частных студиях или собственными силами, есть необходимые для этого знания и навыки.
Нужен ли Вам движок такого плана? Решайте сами. Важно помнить о том, что если софт создавали не Вы, управлять им будет весьма проблематично. Да и на изучение всех функций понадобиться немало времени, а в интернете руководств по использованию Вы вряд ли найдете.
Платные CMS для интернет-магазинов
Логично предположить, что при выборе платных системы для интернет-магазина хотелось бы знать, за что именно будущий владелец сайта будет платить деньги.
Нет смысла покупать нафаршированный огромным количеством плагинов, расширений, дополнений и других функций, движок для маркетплейса небольшого магазина.
Это добавит работы и владельцу, да и покупателю не всегда нравится добираться до нужного товара через большое количество вкладок.
Базовый набор опций обязан присутствовать везде, вне зависимости от размеров магазина. В него входит:
- Торговый каталог на определенное кол-во наименований;
- Корзина покупок;
- Кабинет покупателя;
- Платежные системы;
- Взаимодействие со службами доставки.
Стоит обратить внимание на редакцию движка. Например, некоторые разработчики предлагают софт с интегрированными системами «1С: Бизнес», «1С: Малый бизнес», «Склад» и им подобными.
Большинство сервисов предлагают сразу готовые решения. Другими словами, Вы можете из готовых шаблонов легко и быстро собрать себе стандартный интернет-магазин. Примеры сервисов с шаблоном:
| Сервис | Цена (в месяц) | Бесплатный период |
| InSales | От 2 120 ₽ | 14 дней |
| StoreLand | От 450 ₽ | 30 дней |
| AdvantShop | От 1 090 ₽ | 14 дней |
| Diafan cms | От 1 180 ₽ | Бесплатный тариф |
| Readyscript | От 300 ₽ | Нет |
| VamShop | От 12 990 единоразово | Нет |
| PHPShop | От 799 ₽ | 14 дней |
Если же у Вас есть свой программист или Вы обладаете необходимыми навыками, вы можете создать уникальный интернет-магазин.
Для этого есть сервисы, где нужно будет самостоятельно прописывать код. Например:
| Сервис | Цена (единоразово) | Бесплатный период в днях |
| Netcat | От 14 900 ₽ | 14 дней |
| 5cms | 25 000 ₽ | Нет |
Разброс рыночных цен на софт может поставить в ступор. Но выбирая CMS ориентироваться лишь на цену бессмысленно. Далеко не факт, что Вас полностью удовлетворит самый дорогой лот, в котором включено абсолютно все, что может понадобиться. Ну а бесплатный зачастую тянет за собой расходы на покупку опций.
Бесплатные платформы для интернет-магазинов
Если Вы планируете продавать какой-то определенный вид товара или вообще одно наименование, например, тренажер для похудения конкретного производителя, то возможно платная платформа для интернет-магазина Вам и не понадобится.
Вместе с тем, перед созданием сайта обязательно стоит оценить все преимущества и недостатки таких платформ. Среди самых популярных движков для можно выделить следующие:
| Сервис | Цена (в месяц) | Интеграция систем 1С и других | Доп. плагины, СЕО-модули, оптимизация |
| OpenCart | От 70 ₽ | От 12 000 ₽ | От 1500 ₽ |
| WordPress | От 210 ₽ | 0 | 0 |
| Joomla | От 150 ₽ | 0 | 0 |
Бесплатные CMS — это чаще всего лишь набор базовых шаблонов и плагинов. Вам в любом случае нужно будет придумать URL для магазина и разместить его в сети, а для этого понадобятся домен и хостинг. Также, если у Вас уже есть конкретный проект и планы на интернет-магазин, вероятнее всего, бесплатных шаблонов и плагинов Вам не хватит.
Так что даже за них придется платить.
Функции CMS для интернет-магазинов
Интернет-магазин, а соответственно и CMS, на которой он работает, должны иметь минимальный набор опций. Даже такой ограниченный функционал зависит от определенных параметров. Давайте разберем, что именно должна уметь любая CMS и некоторые ее дополнительные свойства.
— Базовые функции
Абсолютно все CMS имеют минимальный набор функций. Поэтому при выборе движка ориентируйтесь на цели и планы Вашего бизнеса. Давайте рассмотрим их обязательные функции.
1. Личный кабинет покупателя
Благодаря этой функции пользователь может отслеживать историю покупок, добавлять понравившийся товар в избранное, сравнивать модели. Эта функция полезна не только покупателю, но и владельцам будущего интернет-магазина. С ее помощью Вы можете отслеживать статистику покупательской способности, оперативно реагировать на поведение покупателя. Например, можно настроить рассылку-напоминание о забытых в корзине товарах.
2. Корзина покупателя
Это чуть ли не главная опция. Современные CMS позволяют отслеживать не только совершенные покупки, но и неоформленные или сброшенные.
3. Платежные системы
Без этой опции движка не получится даже самого простого интернет-магазина. Возможность оплатить покупку онлайн решает проблемы как покупателя, так и продавца. Оптимальный вариант — когда работает сразу несколько платежных систем. Это могут быть банковские карты, электронные кошельки, наложенный платеж.
По теме:
Платежные системы для интернет-магазина: ТОП-20 + 6 советовЭквайринг для интернет магазина: 9 сервисов + обзор функций17 сервисов онлайн-оплаты на сайте: для России + с функцией кассы4. Доставка
Даже если Вы планируете небольшой интернет-магазин, отдайте предпочтение той системе, в которой есть возможность установить одновременно несколько способов доставки: самовывоз, курьерские услуги, почтовая доставка, доставка до ТК и так далее.
Например, достаточно качественный набор необходимых опций для интернет-коммерции предоставляет сервис AdvantShop.
— Дополнительные функции
Кроме основных опций движком для интернет-магазинов также следует рассмотреть и дополнительные, которые существенно упростят работу и даже повысят лояльность покупателей. Независимо от выбранной платформы, минимальный набор опций просто обязан быть.
1. Интеграция с 1С и маркетплейсами
Обеспечивает удобный учет товара и позволяет вести бухгалтерию без лишних бумаг и расчетов. Расширения типа Яндекс.Маркет, с помощью которого ассортимент дублируется на одноименной площадке, позволяют привлечь больше клиентов.
2. Фильтры и поиск
Идеально подходят для интернет-магазина с большим и разнообразным ассортиментом. Кроме этого, возможность сравнить товары помогут покупателю сделать выбор.
3. Форма обратной связи
Форма обратной связи важна для любого интернет-магазина.
Покупателю важно иметь контакт с продавцом. Это повышает доверие клиентов, а администрация магазина может обрабатывать буквально каждого обратившегося покупателя в режиме онлайн.
Кстати. Чтобы повысить лояльность покупателей, мы рекомендуем Вам использовать онлайн консультанта для сайта. Он самостоятельно будет отвечать на вопросы посетителей, собирать контакты, производить оплату в диалоговом окне и следить за поведением гостей сайта. Сервис для подключения по ссылке (По промокоду «INSCALE» 7 дней бесплатного пользования)
По теме:
Обратный звонок с сайта: ТОП-5 лучших callback виджетовЛучшие онлайн-чаты для сайта: обзор + как установитьТОП-6 лучших сервисов для создания онлайн-опросов: обзор функций4. Отзывы
Бесплатный инструмент продвижения Вашего товара. Сегодня покупатели все чаще пишут мнение о приобретенных товарах на специальных площадках. А делать это прямо в магазине, под карточкой товара еще удобнее. Таким образом Вы поможете своим клиентам определиться с выбором и вовремя отреагировать в случае спорной или конфликтной ситуации.
5. Оповещения
Эта опция также важна для клиента, который хочет приобрести определенный товар. Ну и для Вас это отличный инструмент для формирования лояльности клиента и наработки базы в целом. Когда человеку приходит оповещение о поступлении товара, который он когда-то хотел приобрести, у него создается впечатление заботы. Это значит, что магазин дорожит своим клиентом. Вероятность покупки в этом случае очень высока.
6. Классификация покупателей
Помогает правильно выстроить работу с клиентами. Например, при формировании скидочной программы. Можно разделить всех посетителей на просто интересующихся, сделавших разовую покупку, регулярных розничных и оптовых покупателей.
По теме:
Сегментация клиентов: 4 метода (практическое руководство)RFM-анализ: что такое в маркетинге + шаблон в excel7. Статистика и аналитика
Вряд ли Вы встретите бизнесмена, который совершенно не интересуется статистическими показателями своего бизнеса.
Ну а для интернет-магазина это особенно важно. Вам нужно знать насколько популярен ваш сайт в сети, откуда трафик льется более эффективно, в какое время продажи идут особенно активно.
Если Вы хотите чтобы интернет-магазин работал на отлично и доставлял минимум хлопот Вам и Вашим будущим клиентам, стоит обратить внимание и на другие свойства и функции. О них подробнее и поговорим далее.
Интересно. Увеличьте количество заявок с сайта минимум на 7%, показывая форму для запроса контактов в зависимости от действий пользователя на сайте. Кликайте и тестируйте -> RoiStat (Промокод «INSCALE1120» + 7500 руб на баланс)
Что учесть при выборе CMS для интернет-магазина
Конкуренция среди разработчиков достаточно высока, и каждый заинтересован в том, чтобы привлечь к своему софту как можно больше пользователей. При этом не важно, платный движок или нет.
Чтобы не ошибиться в выборе CMS для интернет-магазина и приобрести действительно тот софт, который будет иметь весь набор нужных функций, удобен в управлении и в то же время не перегружен лишним, обратите внимание на следующие опции:
- Интерфейс.
Он должен быть удобен, понятен и обязательно переведен на русский язык. Так Вам легче будет во всем разобраться, да и управлять в дальнейшем тоже; - Софт. Вам нужно будет обучиться управлению софтом и возможно обучить других людей. А с понятным интерфейсом сделать это будет намного быстрее;
- Количество карточек товара. Многие платформы предлагают пользователям выбрать тариф, в котором кроме прочих опций указано количество карточек;
- Импорт. Есть возможность импорта и экспорта данных. Это поможет в короткие сроки перенести нужную информацию Прайсы в Exel или каталог товаров в маркетплейс Яндекса;
- Адаптивная верстка. Ваш интернет-магазин просто обязан быть адаптирован для мобильных устройств. Обязательно обратите на это внимание;
- Возможность доработки. Под расширение бизнеса, Вы заранее можете выбрать кастомизированную CMS. Это избавит Вас от суеты с переносом сайта на новую платформу;
- Возраст. Чем она старше, тем больше к ней доверия. Новые системы могут быть не до конца проработаны и содержать некоторые ошибки;
- Количество скачиваний. Разработчики предоставляют своим пользователям максимум информации о продукте. А количество скачиваний — показатель качества платформы;
- Цена. Не все что дорого гарантирует безупречную работу. Поэтому не стоит бездумно приобретать самый дорогой тариф. Большинство могут Вам и не понадобится;
- Технические требования. Чтобы Ваш интернет-магазин работал исправно и не зависал обязательно обратите внимание на технические характеристики софта;
- Интеграции. Крайне вероятно, что в процессе работы Вам понадобится подключить программу складского учета, онлайн-кассу, CRM и т.п. Проверьте список интеграций хотя бы для интереса.
- Техническая поддержка. У платных версий CMS очень хорошая техподдержка, всегда способная оперативно решать вопросы. А у разработчиков бесплатного софта — не всегда;
- Настраиваемые роли. Доступ к администрированию интернет-магазином может передаваться кому-то еще, выбирайте движок с настраиваемыми ролями;
- Автоматизация. В некоторые системы можно интегрировать CRM, которая поможет управлять продажами. Вы не забудете позвонить клиенту когда нужно или отправить заказ;
- Хостинг. Сделать классный интернет-магазин — это лишь половина задачи. Особое внимание следует уделить производительности сайта. И тут Вам понадобится хороший хостинг для интернет-магазина.
Он должен быть удобен, понятен и обязательно переведен на русский язык. Так Вам легче будет во всем разобраться, да и управлять в дальнейшем тоже;
Чем она старше, тем больше к ней доверия. Новые системы могут быть не до конца проработаны и содержать некоторые ошибки;
А у разработчиков бесплатного софта — не всегда;Практически к каждой CMS на сайте разработчика можно приобрести хостинг. Обратите внимание на показатели аптайма. Именно от него зависит время работы сервера без сбоев.
На любом, даже самом мощном сервере иногда бывают сбои. Кроме того, им периодически требуется перезагрузка. Поэтому не забывайте о живой техподдержке, которая в любое время сможет оповестить Вас о подобных случаях и оперативно решить проблему.
Коротко о главном
Интернет-магазин — отличная возможность предложить свои товары или услуги более широкому кругу потенциальных клиентов. Именно для того, чтобы его посещали чаще, а каждое посещение для покупателя было в радость, важно внимательно отнестись к системе, на которой будет базироваться Ваш сайт. А для правильного выбора, решите что будет для Вас наиболее важным:
- Платный или бесплатный софт? Полностью бесплатного софта не существует. Можно сэкономить на плагинах, но Вам как минимум придется заплатить за красивый домен, качественный хостинг, интеграцию с 1С и другие опции;
- Делать самостоятельно или со специалистом? Все зависит от Ваших навыков и товара. Мало товаров — Вы легко справитесь с настройкой и сами. Много товаров — лучше обратиться к специалисту;
- Наполнять магазин расширениями, функциями и опциями или нет? CMS должна иметь минимальные функции (каталог, корзина, доставка, платежные системы). Лучше выбирайте кастомную, такую можно легко доработать в будущем.
Лучше выбирайте кастомную, такую можно легко доработать в будущем.Не забывайте и о том, что Вы работаете не только для того, чтобы получать прибыль. Эту прибыль Вам несут клиенты. А это значит, что Ваш интернет-магазин должен быть максимально удобен для покупателей. Выбирайте такую CMS, которая сделает процесс покупки максимально удобным.
CMS — это в первую очередь Ваш помощник, который поможет создать интернет-магазин соответствующий всем Вашим пожеланиям. И именно от Вашего выбора зависят удобство работы с сайтом как администратора и комфортные покупки Ваших будущих посетителей. А если Вы поняли, что собрать свой интернет-магазин Вам не по силам — не спешите расстраиваться. Лучше подумайте какой маркетплейс выбрать, чтобы торговать на нём, не тратя силы на создание собственного интернет-магазина.
По теме:
Бесплатный конструктор сайтов: ТОП-12 лучшихКонструктор Landing Page: ТОП-11 сервисовЛучшие конструкторы сайтов: наш ТОП-25 + как выбрать
13 CMS, как выбрать + 3 бесплатных движка
CMS (Content Management System) — это комплекс инструментов позволяющий управлять сайтом.
Специалисты еще называют ее — движок. Другими словами это набор опций, с помощью которого Вы будете управлять всем функционалом будущего интернет-магазина, его дизайном и наполнением.
В статье Вы узнаете о том, какие CMS системы для интернет-магазина Вам лучше подойдут по каким параметрам их нужно оценивать. Кроме этого, Вы увидите в чем преимущества, а может быть и недостатки платных движков перед бесплатными. Ну и конечно, более детально рассмотрим все важные опции, которые могут понадобиться в интернет-магазине для его бесперебойной работы на радость Вам и Вашим покупателям.
Виды CMS для интернет-магазина
Один из главных параметров, на который стоит обратить внимание — разновидность движка сайта. CMS подразделяют на коробочные сервисы, с открытым исходным кодом, студийные, SaaS.
1. Коробочные CMS
Кардинальное отличие коробочного софта от всех прочих — его автономность. То есть Вы приобретаете готовый лицензионный продукт, самостоятельно устанавливаете его на сервер и пользуетесь.
Коробочная CMS-система содержит определенный набор функций и шаблонов. Движок просто устанавливается и уже сразу готов к использованию. Вам нужно лишь загрузить в него необходимые данные.
В данном случае техническая поддержка CMS осуществляется практически полностью только Вашими силами. Вы сами следите за состоянием сервера, а соответственно и за бесперебойностью его работы.
2. CMS с открытым исходным кодом
К Open source относятся преимущественно бесплатные сервисы. Движок сайта дает возможность управлять контентом, как ему вздумается: создавать копии, вносить любые изменения в структуру и функционал, передавать право управления третьим лицам.
Главный минус этого софта — минимальная техническая поддержка. Поэтому движок этого типа больше подойдет для опытных специалистов. Ну или если у Вас есть, кого нанять для регулярной поддержки бесперебойной работы.
3. Конструкторы
Самый простой вид CMS — конструктор интернет-магазина.
Сервис представляет собой набор шаблонов с предустановленным набором опций. Вы просто добавляет нужный контент и парой кликов мыши настраиваете структуру.
Большим спросом конструкторы не пользуются. Они чаще всего используются для определенного вида товаров или для ограниченного ассортимента. Однако это неплохой вариант для начинающих бизнесменов.
4. SaaS
Данный вид CMS активно набирает популярность. Это своего рода конструктор с определенным набором шаблонов, плагинов и других нужных опций, но с полноценной консолью. То есть Вы можете форматировать свой сайт так, как это удобно именно Вам, изменяя имеющиеся шаблоны.
В такой онлайн-сервис уже включен хостинг, сделаны все необходимые настройки. Вам остается просто загрузить контент и отрегулировать CMS под себя. Возможностей для редактирования в таких движках зачастую предостаточно.
5. Студийные CMS
Такой тип софта считается эксклюзивным.
Чаще он создается по индивидуальному заказу и широкого распространения не имеет. Такие движки разрабатываются в частных студиях или собственными силами, есть необходимые для этого знания и навыки.
Нужен ли Вам движок такого плана? Решайте сами. Важно помнить о том, что если софт создавали не Вы, управлять им будет весьма проблематично. Да и на изучение всех функций понадобиться немало времени, а в интернете руководств по использованию Вы вряд ли найдете.
Платные CMS для интернет-магазинов
Нет смысла покупать нафаршированный огромным количеством плагинов, расширений, дополнений и других функций, движок для маркетплейса небольшого магазина. Это добавит работы и владельцу, да и покупателю не всегда нравится добираться до нужного товара через большое количество вкладок.
Базовый набор опций обязан присутствовать везде, вне зависимости от размеров магазина. В него входит:
- Торговый каталог на определенное кол-во наименований;
- Корзина покупок;
- Кабинет покупателя;
- Платежные системы;
- Взаимодействие со службами доставки.
Стоит обратить внимание на редакцию движка. Например, некоторые разработчики предлагают софт с интегрированными системами «1С: Бизнес», «1С: Малый бизнес», «Склад» и им подобными.
Большинство сервисов предлагают сразу готовые решения. Другими словами, Вы можете из готовых шаблонов легко и быстро собрать себе стандартный интернет-магазин. Примеры сервисов с шаблоном:
| Сервис | Цена (в месяц) | Бесплатный период |
| InSales | От 2 120 ₽ | 14 дней |
| StoreLand | От 450 ₽ | 30 дней |
| AdvantShop | От 1 090 ₽ | 14 дней |
| Diafan cms | От 1 180 ₽ | Бесплатный тариф |
| Readyscript | От 300 ₽ | Нет |
| VamShop | От 12 990 единоразово | Нет |
| PHPShop | От 799 ₽ | 14 дней |
Если же у Вас есть свой программист или Вы обладаете необходимыми навыками, вы можете создать уникальный интернет-магазин.
Для этого есть сервисы, где нужно будет самостоятельно прописывать код. Например:
| Сервис | Цена (единоразово) | Бесплатный период в днях |
| Netcat | От 14 900 ₽ | 14 дней |
| 5cms | 25 000 ₽ | Нет |
Разброс рыночных цен на софт может поставить в ступор. Но выбирая CMS ориентироваться лишь на цену бессмысленно. Далеко не факт, что Вас полностью удовлетворит самый дорогой лот, в котором включено абсолютно все, что может понадобиться. Ну а бесплатный зачастую тянет за собой расходы на покупку опций.
Бесплатные платформы для интернет-магазинов
Если Вы планируете продавать какой-то определенный вид товара или вообще одно наименование, например, тренажер для похудения конкретного производителя, то возможно платная платформа для интернет-магазина Вам и не понадобится.
Вместе с тем, перед созданием сайта обязательно стоит оценить все преимущества и недостатки таких платформ. Среди самых популярных движков для можно выделить следующие:
| Сервис | Цена (в месяц) | Интеграция систем 1С и других | Доп. плагины, СЕО-модули, оптимизация |
| OpenCart | От 70 ₽ | От 12 000 ₽ | От 1500 ₽ |
| WordPress | От 210 ₽ | 0 | 0 |
| Joomla | От 150 ₽ | 0 | 0 |
Бесплатные CMS — это чаще всего лишь набор базовых шаблонов и плагинов. Вам в любом случае нужно будет придумать URL для магазина и разместить его в сети, а для этого понадобятся домен и хостинг. Также, если у Вас уже есть конкретный проект и планы на интернет-магазин, вероятнее всего, бесплатных шаблонов и плагинов Вам не хватит.
Так что даже за них придется платить.
Функции CMS для интернет-магазинов
Интернет-магазин, а соответственно и CMS, на которой он работает, должны иметь минимальный набор опций. Даже такой ограниченный функционал зависит от определенных параметров. Давайте разберем, что именно должна уметь любая CMS и некоторые ее дополнительные свойства.
— Базовые функции
Абсолютно все CMS имеют минимальный набор функций. Поэтому при выборе движка ориентируйтесь на цели и планы Вашего бизнеса. Давайте рассмотрим их обязательные функции.
1. Личный кабинет покупателя
Благодаря этой функции пользователь может отслеживать историю покупок, добавлять понравившийся товар в избранное, сравнивать модели. Эта функция полезна не только покупателю, но и владельцам будущего интернет-магазина. С ее помощью Вы можете отслеживать статистику покупательской способности, оперативно реагировать на поведение покупателя. Например, можно настроить рассылку-напоминание о забытых в корзине товарах.
2. Корзина покупателя
Это чуть ли не главная опция. Современные CMS позволяют отслеживать не только совершенные покупки, но и неоформленные или сброшенные.
3. Платежные системы
Без этой опции движка не получится даже самого простого интернет-магазина. Возможность оплатить покупку онлайн решает проблемы как покупателя, так и продавца. Оптимальный вариант — когда работает сразу несколько платежных систем. Это могут быть банковские карты, электронные кошельки, наложенный платеж.
По теме:
Платежные системы для интернет-магазина: ТОП-20 + 6 советовЭквайринг для интернет магазина: 9 сервисов + обзор функций17 сервисов онлайн-оплаты на сайте: для России + с функцией кассы4. Доставка
Даже если Вы планируете небольшой интернет-магазин, отдайте предпочтение той системе, в которой есть возможность установить одновременно несколько способов доставки: самовывоз, курьерские услуги, почтовая доставка, доставка до ТК и так далее.
Например, достаточно качественный набор необходимых опций для интернет-коммерции предоставляет сервис AdvantShop.
— Дополнительные функции
Кроме основных опций движком для интернет-магазинов также следует рассмотреть и дополнительные, которые существенно упростят работу и даже повысят лояльность покупателей. Независимо от выбранной платформы, минимальный набор опций просто обязан быть.
1. Интеграция с 1С и маркетплейсами
Обеспечивает удобный учет товара и позволяет вести бухгалтерию без лишних бумаг и расчетов. Расширения типа Яндекс.Маркет, с помощью которого ассортимент дублируется на одноименной площадке, позволяют привлечь больше клиентов.
2. Фильтры и поиск
Идеально подходят для интернет-магазина с большим и разнообразным ассортиментом. Кроме этого, возможность сравнить товары помогут покупателю сделать выбор.
3. Форма обратной связи
Форма обратной связи важна для любого интернет-магазина.
Покупателю важно иметь контакт с продавцом. Это повышает доверие клиентов, а администрация магазина может обрабатывать буквально каждого обратившегося покупателя в режиме онлайн.
Кстати. Чтобы повысить лояльность покупателей, мы рекомендуем Вам использовать онлайн консультанта для сайта. Он самостоятельно будет отвечать на вопросы посетителей, собирать контакты, производить оплату в диалоговом окне и следить за поведением гостей сайта. Сервис для подключения по ссылке (По промокоду «INSCALE» 7 дней бесплатного пользования)
По теме:
Обратный звонок с сайта: ТОП-5 лучших callback виджетовЛучшие онлайн-чаты для сайта: обзор + как установитьТОП-6 лучших сервисов для создания онлайн-опросов: обзор функций4. Отзывы
Бесплатный инструмент продвижения Вашего товара. Сегодня покупатели все чаще пишут мнение о приобретенных товарах на специальных площадках. А делать это прямо в магазине, под карточкой товара еще удобнее. Таким образом Вы поможете своим клиентам определиться с выбором и вовремя отреагировать в случае спорной или конфликтной ситуации.
5. Оповещения
Эта опция также важна для клиента, который хочет приобрести определенный товар. Ну и для Вас это отличный инструмент для формирования лояльности клиента и наработки базы в целом. Когда человеку приходит оповещение о поступлении товара, который он когда-то хотел приобрести, у него создается впечатление заботы. Это значит, что магазин дорожит своим клиентом. Вероятность покупки в этом случае очень высока.
6. Классификация покупателей
Помогает правильно выстроить работу с клиентами. Например, при формировании скидочной программы. Можно разделить всех посетителей на просто интересующихся, сделавших разовую покупку, регулярных розничных и оптовых покупателей.
По теме:
Сегментация клиентов: 4 метода (практическое руководство)RFM-анализ: что такое в маркетинге + шаблон в excel7. Статистика и аналитика
Вряд ли Вы встретите бизнесмена, который совершенно не интересуется статистическими показателями своего бизнеса.
Ну а для интернет-магазина это особенно важно. Вам нужно знать насколько популярен ваш сайт в сети, откуда трафик льется более эффективно, в какое время продажи идут особенно активно.
Если Вы хотите чтобы интернет-магазин работал на отлично и доставлял минимум хлопот Вам и Вашим будущим клиентам, стоит обратить внимание и на другие свойства и функции. О них подробнее и поговорим далее.
Интересно. Увеличьте количество заявок с сайта минимум на 7%, показывая форму для запроса контактов в зависимости от действий пользователя на сайте. Кликайте и тестируйте -> RoiStat (Промокод «INSCALE1120» + 7500 руб на баланс)
Что учесть при выборе CMS для интернет-магазина
Конкуренция среди разработчиков достаточно высока, и каждый заинтересован в том, чтобы привлечь к своему софту как можно больше пользователей. При этом не важно, платный движок или нет.
Чтобы не ошибиться в выборе CMS для интернет-магазина и приобрести действительно тот софт, который будет иметь весь набор нужных функций, удобен в управлении и в то же время не перегружен лишним, обратите внимание на следующие опции:
- Интерфейс. Он должен быть удобен, понятен и обязательно переведен на русский язык. Так Вам легче будет во всем разобраться, да и управлять в дальнейшем тоже;
- Софт. Вам нужно будет обучиться управлению софтом и возможно обучить других людей. А с понятным интерфейсом сделать это будет намного быстрее;
- Количество карточек товара. Многие платформы предлагают пользователям выбрать тариф, в котором кроме прочих опций указано количество карточек;
- Импорт. Есть возможность импорта и экспорта данных. Это поможет в короткие сроки перенести нужную информацию Прайсы в Exel или каталог товаров в маркетплейс Яндекса;
- Адаптивная верстка. Ваш интернет-магазин просто обязан быть адаптирован для мобильных устройств. Обязательно обратите на это внимание;
- Возможность доработки. Под расширение бизнеса, Вы заранее можете выбрать кастомизированную CMS. Это избавит Вас от суеты с переносом сайта на новую платформу;
- Возраст. Чем она старше, тем больше к ней доверия. Новые системы могут быть не до конца проработаны и содержать некоторые ошибки;
- Количество скачиваний. Разработчики предоставляют своим пользователям максимум информации о продукте. А количество скачиваний — показатель качества платформы;
- Цена. Не все что дорого гарантирует безупречную работу. Поэтому не стоит бездумно приобретать самый дорогой тариф. Большинство могут Вам и не понадобится;
- Технические требования. Чтобы Ваш интернет-магазин работал исправно и не зависал обязательно обратите внимание на технические характеристики софта;
- Интеграции. Крайне вероятно, что в процессе работы Вам понадобится подключить программу складского учета, онлайн-кассу, CRM и т.п. Проверьте список интеграций хотя бы для интереса.
- Техническая поддержка. У платных версий CMS очень хорошая техподдержка, всегда способная оперативно решать вопросы. А у разработчиков бесплатного софта — не всегда;
- Настраиваемые роли. Доступ к администрированию интернет-магазином может передаваться кому-то еще, выбирайте движок с настраиваемыми ролями;
- Автоматизация. В некоторые системы можно интегрировать CRM, которая поможет управлять продажами. Вы не забудете позвонить клиенту когда нужно или отправить заказ;
- Хостинг. Сделать классный интернет-магазин — это лишь половина задачи. Особое внимание следует уделить производительности сайта. И тут Вам понадобится хороший хостинг для интернет-магазина.
Он должен быть удобен, понятен и обязательно переведен на русский язык. Так Вам легче будет во всем разобраться, да и управлять в дальнейшем тоже;
Чем она старше, тем больше к ней доверия. Новые системы могут быть не до конца проработаны и содержать некоторые ошибки;
А у разработчиков бесплатного софта — не всегда;Практически к каждой CMS на сайте разработчика можно приобрести хостинг. Обратите внимание на показатели аптайма. Именно от него зависит время работы сервера без сбоев.
На любом, даже самом мощном сервере иногда бывают сбои. Кроме того, им периодически требуется перезагрузка. Поэтому не забывайте о живой техподдержке, которая в любое время сможет оповестить Вас о подобных случаях и оперативно решить проблему.
Коротко о главном
Интернет-магазин — отличная возможность предложить свои товары или услуги более широкому кругу потенциальных клиентов. Именно для того, чтобы его посещали чаще, а каждое посещение для покупателя было в радость, важно внимательно отнестись к системе, на которой будет базироваться Ваш сайт. А для правильного выбора, решите что будет для Вас наиболее важным:
- Платный или бесплатный софт? Полностью бесплатного софта не существует. Можно сэкономить на плагинах, но Вам как минимум придется заплатить за красивый домен, качественный хостинг, интеграцию с 1С и другие опции;
- Делать самостоятельно или со специалистом? Все зависит от Ваших навыков и товара. Мало товаров — Вы легко справитесь с настройкой и сами. Много товаров — лучше обратиться к специалисту;
- Наполнять магазин расширениями, функциями и опциями или нет? CMS должна иметь минимальные функции (каталог, корзина, доставка, платежные системы). Лучше выбирайте кастомную, такую можно легко доработать в будущем.
Лучше выбирайте кастомную, такую можно легко доработать в будущем.Не забывайте и о том, что Вы работаете не только для того, чтобы получать прибыль. Эту прибыль Вам несут клиенты. А это значит, что Ваш интернет-магазин должен быть максимально удобен для покупателей. Выбирайте такую CMS, которая сделает процесс покупки максимально удобным.
CMS — это в первую очередь Ваш помощник, который поможет создать интернет-магазин соответствующий всем Вашим пожеланиям. И именно от Вашего выбора зависят удобство работы с сайтом как администратора и комфортные покупки Ваших будущих посетителей. А если Вы поняли, что собрать свой интернет-магазин Вам не по силам — не спешите расстраиваться. Лучше подумайте какой маркетплейс выбрать, чтобы торговать на нём, не тратя силы на создание собственного интернет-магазина.
По теме:
Бесплатный конструктор сайтов: ТОП-12 лучшихКонструктор Landing Page: ТОП-11 сервисовЛучшие конструкторы сайтов: наш ТОП-25 + как выбрать
Shopify против Bigcommerce — какая платформа электронной коммерции лучше в 2023 году?
Shopify против BigCommerce
Shopify — это решение, которому миллионы продавцов доверяют свой бизнес сегодня, чтобы идти в ногу с миром коммерции завтра.
Попробуйте Shopify бесплатно в течение 3 дней, кредитная карта не требуется. Вводя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать маркетинговые электронные письма от Shopify.
Shopify против BigCommerce
| Все темы адаптированы для мобильных устройств. | Да | Да |
|---|---|---|
| Магазин приложений | <1000 приложений | >6000 приложений |
| Отчетность по продажам | Да | Да |
| Международные способы оплаты | Да | Да |
| Возможности блога CMS | Да | Да |
| Конструктор магазинов с перетаскиванием | Да | Да |
| Анализ мошенничества | Да | Да |
| Индивидуальный интернет-магазин | Да | Да |
| Надежный хостинг | Да | Да |
| Пользовательское доменное имя | Да | Да |
| Мультимедийная поддержка на страницах товаров | Изображение, GIF, видео | Изображение, GIF, видео, 3d модели, дополненная реальность |
| Решение для торговых точек | № | Да |
| Кредиты для бизнеса | № | Да |
| Отправка кампаний по электронной почте | требуется стороннее приложение | с электронной почтой Shopify |
| Безопасные платежные шлюзы | старше 65 лет | больше 100 |
| Полнофункциональное мобильное приложение | Нет доступа к редактору магазина | Да |
| Ограничения продукта | Неограниченный | Неограниченный |
| Международная поддержка клиентов | № | На 21 языке |
| Планы со скидкой | до 10% на годовые планы | Скидка 25% на годовые планы |
Начните продавать с Shopify сегодня
Попробуйте Shopify бесплатно и изучите все инструменты и услуги, необходимые для запуска, запуска и развития вашего бизнеса.
8 вещей, которые Shopify может сделать по сравнению с BigCommerce
Почему продавцы предпочитают Shopify BigCommerce
За 3 года мы смогли создать что-то такое, чего многие бренды не достигли за 10 лет.
Chioma , Cee Cee’s Closet NYC
Узнать больше о Shopify
Сравните Shopify
Посмотрите, как Shopify сравнивается с другими платформами
Просмотрите страницы сравнения -день бесплатной пробной версии сегодня
Попробуйте Shopify бесплатно и изучите все инструменты и услуги, необходимые для начала, ведения и развития вашего бизнеса.
Часто задаваемые вопросы
Последнее обновление страницы: 13 апреля 2021 г.
Какая торговая платформа вам больше всего подходит?
Узнайте, почему тысячи компаний ежегодно переходят на Shopify.
Shopify против Woocommerce
Shopify против Wix
Shopify против Squarespace
Shopify против Etsy
Shopify против WordPress
Shopify против Prestashop 900 03
Shopify против Webflow
Shopify против Godaddy
Shopify против Magento
Shopify против Square
Shopify против Lightspeed
Shopify vs.
Vend
Где открыть интернет-магазин: лучшие места для электронной коммерции
Местоположение решает все в розничной торговле — никто не сможет делать покупки в вашем магазине, если не сможет его найти. Это относится как к электронной коммерции, так и к обычным магазинам, и по той же причине: вы хотите открываться в месте с регулярным трафиком, до которого удобно добраться.
Но когда дело доходит до розничной торговли в Интернете, у вас совсем другие варианты. Вы строите свой собственный магазин или открываете магазин на уже существующей торговой площадке? Или, может быть, сам магазин второстепенен, и вы ориентируетесь в основном на продажи через социальные сети?
Я уже некоторое время пишу об электронной коммерции и вижу массовые изменения в сфере электронной коммерции. Здесь я расскажу о лучших местах для запуска вашего интернет-магазина прямо сейчас, включая плюсы и минусы, а также несколько рекомендаций, чтобы вы знали, с чего начать.
Как продавать в Интернете: выбор места для открытия магазина электронной коммерции
Открытие интернет-магазина не требует таких больших инвестиций, как запуск обычного магазина, но вам все равно придется решать многие из тех же проблем.
. Главный из них: открытие там, где есть ваши целевые клиенты.
Когда дело доходит до электронной коммерции, у вас есть три основных варианта:
Создание собственного веб-сайта и создание собственного трафика
Продажа на уже существующей онлайн-площадке , такой как Amazon или eBay
Сосредоточившись на социальных сетях в качестве основного канала
Ниже я расскажу подробности, но вот суть. Создание собственного сайта дает вам полный контроль над вашим бизнесом, но требует больше усилий и ресурсов для привлечения покупателей. Продажа на уже зарекомендовавшей себя торговой площадке предлагает встроенный трафик, но вы жертвуете некоторым контролем и платите дополнительные сборы. И продажи в социальных сетях — это что-то вроде гибрида.
Ни один из вариантов не может быть лучше других: есть продавцы, которые разбогатели на каждом методе, а те, которые, гм, , не имеют .
Это полностью зависит от вашей бизнес-модели и стиля управления, который вам нравится. Имейте это в виду, когда будете рассматривать варианты ниже.
1. Интернет-магазины
Думайте о продаже на онлайн-рынках , как об открытии магазина в популярном торговом центре. Люди всегда приходят и уходят, поэтому вам не нужно вкладывать столько средств, чтобы привлечь покупателей. Однако вам по-прежнему нужен специальный маркетинговый бюджет — в конце концов, вы столкнетесь с одной из самых жестких конкуренций при продаже на таких платформах.
В целом, авторитетные интернет-магазины приносят гораздо больше трафика, чем независимые веб-сайты. Это может быть огромным облегчением для некоторых владельцев магазинов, потому что, другими словами, если вы не продаете на Amazon, вы конкурируете с против Amazon.
Конечно, у всех этих преимуществ есть и обратная сторона. Помимо конкуренции, вам также приходится иметь дело с дополнительными сборами, требованиями политики и ограниченными возможностями настройки и дизайна — платой за доступ ко всему этому «бесплатному» трафику.
Это может удушить продавцов, особенно если ваша бизнес-модель использует творческое или нестандартное мышление.
Преимущества продаж на интернет-площадках
Встроенный трафик. Часто люди, готовые купить что-то в Интернете, сначала регистрируются на своей любимой торговой площадке, чтобы покупатели всегда были в пределах досягаемости.
Встроенные возможности рекламы. Большинство интернет-магазинов имеют встроенные рекламные возможности, что делает маркетинг намного проще и легче, чем проводить кампании в огромном Интернете.
Дополнительные возможности логистики . Крупные онлайн-рынки часто предлагают услуги для продавцов, такие как хранение и доставка. Хотя эти варианты не бесплатны, они могут эффективно упростить ваш бизнес и избавят вас от ненужных забот.
Сообщества продавцов. Поскольку на этих торговых площадках так много продавцов, существует множество форумов и интернет-сообществ, где вы можете получить совет, устранить неполадки или просто встретиться с единомышленниками.
Недостатки продажи на онлайн-площадках
Сборы . Чтобы продавать на онлайн-площадках, часто приходится «поцеловать кольцо». Эти платформы взимают несколько сборов за право продавать там, что снижает вашу прибыль.
Правила и политика. Ради защиты своих покупателей интернет-магазины обычно имеют универсальные правила и политики, такие как запрет на определенные товары или политику обязательного возврата.
Конкурс . Вы, конечно, не единственный, кто пользуется трафиком онлайн-рынка. Чем больше рынок, тем уродливее конкуренция.
Сложность взлома в . Эта конкуренция является худшей для новых продавцов. Вам нужно тщательно изучить, чтобы найти точку опоры, если вы хотите взломать, иначе другой более опытный продавец предложит более выгодную сделку.
Лучшие онлайн-площадки для продажи
Amazon
Крупнейший в мире рынок также является самым неумолимым для продавцов.
Amazon превосходит все преимущества онлайн-рынков: больше трафика, чем у любого другого сайта электронной коммерции, нативная реклама непосредственно в результатах поиска Amazon, активное сообщество продавцов и такие возможности, как FBA и A+ Content.
Но и недостатки более серьезные. Чтобы пробиться сквозь стену конкуренции, вам действительно нужно провести исследование и найти надежное рыночное открытие, будь то новый продукт или существующий продукт по более низкой цене. Их сборы и политика также могут быть препятствием для некоторых, но успеха на Amazon обычно достаточно, чтобы компенсировать это.
eBay
eBay отстает от Amazon по миллиардам посещений в месяц, но по-прежнему предлагает достаточный трафик, чтобы сделать его жизнеспособным, особенно если вы воспользуетесь его специализацией: редкими и бывшими в употреблении товарами.
Преимущество eBay перед Amazon в том, что это рай для коллекционеров. Из-за необязательного участия в торгах в стиле аукциона eBay является популярным местом для покупки антиквариата, предметов коллекционирования и винтажных товаров — тех товаров, которые вы найдете на биржах.
Если это то, что вы собираетесь продавать, это определенно стоит посмотреть.
Walmart
Walmart делает все возможное, чтобы свергнуть Amazon, и за прошедшие годы он добился определенного прогресса. У них может не быть таких показателей, как у Amazon, но у них достаточно покупателей, чтобы поддерживать успешный онлайн-бизнес.
Для продавцов Walmart привлекателен не только меньшими сборами, но и меньшей конкуренцией. Тем не менее, одной из причин, по которой у них меньше конкуренции, является их строгий процесс регистрации: Walmart требует для продажи идентификационный номер налогоплательщика и служебный адрес в США, плюс вы должны представить свой бизнес-план на утверждение. Многие продавцы заканчивают работу на Amazon просто потому, что они не зарабатывают на Walmart.
Etsy
Etsy — это нишевая онлайн-площадка, поэтому она подходит не каждому продавцу. Но если вы продаете оригинальные товары ручной работы, Etsy предлагает постоянный поток покупателей, которые ищут именно это.
2. Создайте свой собственный сайт
Если вам тяжело продавать на таких сайтах, как Amazon или eBay, вы всегда можете создать свой собственный. Запуск собственного веб-сайта электронной коммерции понравится людям, которые ценят независимость и не против взять бразды правления в свои руки. Конечно, это больше работы, но и вознаграждений больше.
Одним из главных преимуществ управления собственным сайтом является то, что вы сохраняете большую часть своей прибыли. Не спешите, однако: большая часть сэкономленных денег возвращается в ваш маркетинговый бюджет . Без встроенной аудитории известных онлайн-рынков вам придется создавать собственную клиентскую базу с нуля.
Не заблуждайтесь: управлять собственным сайтом непросто. Но если вы достаточно преданы своему делу и предлагаете то, чего нет в других магазинах, вы можете создать процветающий бизнес 9.0284 и будьте сами себе начальником. В конце концов, именно так много лет назад начиналась Amazon.
Преимущества создания собственного сайта электронной коммерции
Контроль дизайна. Если вы являетесь владельцем сайта, вы можете оформить его по своему усмотрению, в том числе выбрать, что отображать на главной странице, и использовать собственные фирменные цвета. Это резкое отличие от застревания в шаблонах других онлайн-рынков.
Создавайте собственные правила. В отличие от интернет-магазинов, вы можете создавать свои собственные правила возврата, доставки, подписки и т. д. Это позволяет использовать более творческие и даже экспериментальные бизнес-модели.
Без дополнительных комиссий. Другими словами, вы зарабатываете больше денег за продажу. Вам придется платить комиссию за обработку кредитной карты и платить за размещение вашего веб-сайта, но для продажи на чужом сайте обычно требуются все эти и , дающие им долю прибыли.
Недостатки создания собственного сайта электронной коммерции
Дополнительные инвестиции в маркетинг .
Особенно, если вы неизвестный бренд, вам придется вкладывать большую часть своей прибыли в SEO и маркетинг, чтобы люди действительно посещали ваш сайт. Это больше, чем просто деньги, это требует времени и включает в себя немного ноу-хау в цифровом маркетинге.Дополнительные усилия по поддержанию сайта . Хотя вам не нужно платить комиссию за продажу, вы все равно платите дополнительно, чтобы ваш сайт работал и работал. Вы можете ожидать, что заплатите еще больше, если наймете таких специалистов, как разработчики веб-сайтов, дизайнеры, SEO-специалисты или создатели контента.
Особенно, если вы неизвестный бренд, вам придется вкладывать большую часть своей прибыли в SEO и маркетинг, чтобы люди действительно посещали ваш сайт. Это больше, чем просто деньги, это требует времени и включает в себя немного ноу-хау в цифровом маркетинге.Лучшие конструкторы сайтов для электронной коммерции
Взгляните на обзор Zapier, в который вошли лучших конструкторов веб-сайтов для электронной коммерции . Они протестировали десятки вариантов и делятся лучшими.
Продажа в социальных сетях
Продажа в социальных сетях — это уникальный подход к электронной коммерции. Хотя вам по-прежнему нужен интернет-магазин в качестве домашней базы, основное внимание вы будете уделять маркетингу в социальных сетях.
Большинство ваших клиентов могут даже никогда не посетить ваш настоящий магазин и вместо этого совершать транзакции в социальных сетях.
Наиболее важной предпосылкой для продаж в социальных сетях является понимание цифрового маркетинга. Вы должны быть в состоянии ориентироваться в ландшафте социальных сетей , обладая опытом, который поможет вам опередить конкурентов. Работа с инфлюенсерами (или сами стать инфлюенсером) также может изменить правила игры.
Имейте в виду, что продажа в социальных сетях совместима с управлением собственным веб-сайтом или продажей на некоторых онлайн-рынках. На самом деле платформы социальных сетей обычно требуют, чтобы у вас был существующий веб-сайт, чтобы доказать, что вы не мошенник. Независимо от того, где вы открываете свой интернет-магазин, вы должны рассматривать продажи в социальных сетях как форму маркетинга — это просто вопрос того, сколько ваших продаж вы хотите там делать.
Преимущества продаж в социальных сетях
Получите доступ к людям, изучающим продукты.
Покупатели, намеревающиеся купить, часто сначала изучают товары в социальных сетях. Предлагая продукты непосредственно в социальных сетях, вы можете перейти от «заинтересованных покупателей» к «совершенной покупке» всего за несколько кликов.Встроенный трафик. Как и онлайн-рынки, сайты социальных сетей регулярно посещают миллионы человек. Вам не нужно сосредотачиваться на привлечении посетителей, хотя вам все равно нужно беспокоиться о том, чтобы ваши посты увидели.
Более быстрые преобразования. Каждый щелчок немного снижает вероятность завершения продажи, например перехода с главной страницы на страницу продукта и страницу оформления заказа. Продажи в социальных сетях упрощают этот процесс, позволяя покупателям сразу переходить от постов к оформлению заказа.
Работает с другими сайтами. Даже если вы размещаете свой собственный сайт или продаете на другом рынке, вы все равно можете продавать в социальных сетях, чтобы дополнить свой основной источник.
Легче найти целевую аудиторию. Если вы понимаете, как работают хэштеги, влиятельные лица и группы, вы можете напрямую ориентироваться на своих идеальных клиентов в социальных сетях. Это особенно привлекательно, если вы продаете нишевые товары, которые могут быть интересны только избранным.
Без дополнительных сборов Большинство сайтов социальных сетей не взимают плату за продажу в них, поскольку они полагаются на контент, созданный пользователями. Единственное исключение, если вы хотите рекламировать свой продукт.
Покупатели, намеревающиеся купить, часто сначала изучают товары в социальных сетях. Предлагая продукты непосредственно в социальных сетях, вы можете перейти от «заинтересованных покупателей» к «совершенной покупке» всего за несколько кликов.
Недостатки продаж в социальных сетях
Работает только на определенных платформах . К сожалению, вы не можете просто открыть магазин в любой социальной сети. Только у избранных есть функция оформления заказа.
Не автономный. Вы не можете просто опубликовать продукт в социальных сетях и продать его (если вы не делаете это в стиле гаражной распродажи).
Большинство сайтов социальных сетей, которые позволяют продавать, требуют, чтобы вы привязали свою учетную запись к проверенному интернет-магазину.Блокирует определенные маркетинговые стратегии. Использование социальных сетей в качестве основного средства продаж препятствует некоторым маркетинговым стратегиям, а именно SEO и рекламе в поисковых системах. Вам нужно будет реорганизовать свои кампании, чтобы расставить приоритеты в социальных сетях, если это ваша основная цель, что может ограничить ваши возможности.
Большинство сайтов социальных сетей, которые позволяют продавать, требуют, чтобы вы привязали свою учетную запись к проверенному интернет-магазину.Лучшие платформы социальных сетей для электронной коммерции
Торговая площадка Facebook
Торговая площадка Facebook ближе к Craigslist, чем к Amazon, но в ней все же есть все необходимое для создания надежного бренда электронной коммерции. Хотя у Facebook уже нет прежних пользователей, многие люди по всему миру по-прежнему регулярно им пользуются. Если эти люди входят в вашу целевую аудиторию, вы найдете Facebook Marketplace хорошим способом ускорить конверсию.
Торговая площадка Facebook проста в использовании: никаких комиссий или подписок, и вам нужна только учетная запись Facebook для регистрации. Вы можете продавать новые или бывшие в употреблении товары, а также товары ручной работы. Вы также можете воспользоваться рекламой в Facebook, чтобы ваши продукты увидели нужные люди.
Посты для покупок в Instagram
Если ваши целевые покупатели моложе, имеет смысл продавать в Instagram, а не в Facebook. Акцент Instagram на визуальные эффекты делает его идеальным местом для продажи модных вещей, а также стилизованных товаров, таких как чехлы для телефонов или предметы интерьера.
Сообщения о покупках в Instagram позволяют «помечать» покупаемые товары в стандартных сообщениях (до пяти товаров на изображение). Это отлично работает, потому что ваши сообщения с возможностью покупки отображаются в лентах людей так же, как и обычные сообщения, создавая более органичный и естественный опыт покупок. Чтобы использовать посты с возможностью покупки в Instagram, вам нужен магазин Facebook Marketplace, и вы можете ссылаться только на товары, продаваемые там.
Как и Instagram, упор Pinterest на визуальные эффекты делает его огромным благом для продажи таких товаров, как мода или декор. Пользователи Pinterest часто заходят на сайт, чтобы найти продукты, которые они хотят купить, поэтому от просмотра ваших сообщений до совершения покупки проходит совсем немного. Кроме того, вы можете продавать на Pinterest бесплатно, хотя я бы рекомендовал вложить немного денег в рекламу Pinterest для маркетинга.
Чтобы зарегистрировать бизнес-аккаунт на Pinterest , вам нужен интернет-магазин, созданный с помощью Shopify или WooCommerce. Подключение к каталогам позволяет Pinterest автоматически загружать все списки ваших продуктов, что значительно экономит время. Просто убедитесь, что вы знакомы с тем, как работает Pinterest — вам нужно понимать такие вещи, как Rich Pins и рекламные коллекции. Я также рекомендую проверить ваш магазин через программу проверенных продавцов Pinterest.
С чего начать свой интернет-магазин?
Ни один маршрут не может быть лучше других.