Как увеличить конверсию с помощью мультилендинга и UTM-меток
Давно уже не новость, что для продажи товаров/услуг используются так называемые посадочные страницы (лендинг пейджи). Действительно, быстрее и дешевле создать одностраничник и запустить на него рекламу, чем разрабатывать полноценный сайт на CMS со множеством страниц, меню и т.д.
С одной стороны, «большой» сайт решает как раз таки самую главную проблему – возможность создавать страницы под каждую услугу или товар и писать соответствующий контент, который более подходит под конкретный запрос пользователя. Лендинг же со своей стороны предполагает страницу, на которой максимально расписано про один товар или одну услугу, и посетитель именно с этой страницы должен сделать заказ или отправить заявку. Продвижение лендинга в 99% производится за счет рекламного трафика, поэтому на одностраничном сайте приходится писать более обобщенную информацию по совокупности продуктов/услуг. И, самое главное, писать один заголовок под множество разных запросов.
Сегодня я расскажу, как решить эту проблему с помощью мультилендинга.
Как работает мультилендинг
Например, наша компания занимается ремонтом квартир. Разновидностей квартир и комнат, а также видов ремонта целое множество. Поэтому мы выбираем для своего лендинга обобщенный заголовок «Ремонт квартир под ключ». Нас в этой ситуации все устраивает, но давайте посмотрим на это глазами клиента, попадающего на наш одностраничный сайт.
Потенциальный клиент хочет сделать ремонт и ищет в поиске «косметический ремонт однокомнатной квартиры». Заходя по рекламе на наш сайт, он видит «ремонт квартир под ключ». Вроде бы все хорошо, но у посетителя подсознательно возникает 2 вопроса: делают ли здесь косметический ремонт и берутся ли за однокомнатные квартиры? Доля сомнения есть, поэтому далее 2 сценария – либо мы отвечаем в следующих блоках сайта на этот вопрос и удерживаем внимание посетителя, либо он идет искать более подходящую информацию на других сайтах.
Данная ситуация может показаться пустяком, но наш клиентский опыт показывает, что можно значительно повысить число целевых обращений, если адаптировать информацию под запрос клиента. И в этом нам поможет мультилендинг.
Мультилендинг – это динамическая посадочная страница, контент которой меняется в зависимости от запроса. Если клиент вводит запрос «косметический ремонт однокомнатной квартиры», то лендинг адаптируется под него. Можно подменять заголовки, абзацы, фотографии и многое другое.
Реальный пример из нашего опыта – пансионат для пожилых «На Дубровке». До введения мультилендинга конверсия была до 2% за счет рекламного трафика. После подмены заголовков на ключевую фразу из объявления конверсия выросла в 4,5 раза. Сейчас конверсия составляет 9,7% (см. скриншот).
Такой вариант хорошо работает на одностраничных сайтах с платным привлечением трафика, когда одну и ту же услугу/товар называют по-разному. Мультилендинг не требует значительных трудозатрат и довольно прост в реализации.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
ПодписатьсяСоздаем мультилендинг с помощью UTM-меток
Итак, мы разобрались, что подмена контента влияет на конверсию лендинга. Как же теперь внедрить ту самую подмену на одностраничном сайте? Есть 2 варианта:
- Использовать облачные сервисы (например, Ягла) или конструкторы, у которых есть данный функционал. В данном варианте придется платить ежемесячную «дань» сервису.
- Встроить небольшой код в нужном месте и прописать все «ручками» – бесплатно и эффективно. Даже если ваш одностраничник на CMS.
В этой статье мы будем использовать вариант с UTM-метками. Замечу, что мы говорим о платных способах привлечения трафика.
Такой способ не работает для SEO-продвижения!
Итак, как выглядит UTM-метка:
вашсайт.ру/?utm_content={1}
В скобочках указывается значение, которому мы будем сопоставлять нужный заголовок. К слову, так будет выглядеть ссылка для объявления на Яндекс.Директ или другом источнике трафика.
Для справки: UTM-метки – это параметры (переменные), которые добавляют к URL целевой страницы (landing page), чтобы передавать в системы веб-аналитики дополнительную информацию о характеристиках трафика.
PHP-скрипт для подмены заголовка на сайте по UTM-меткам
Далее необходимо написать небольшой скрипт, который будет сопоставлять UTM-метке определенный контент. Выглядит он таким образом:
<?php $utm = $_GET['utm_content']; if($utm == '{1}') { $multiTitle = 'Ремонт однокомнатной квартиры под ключ! '; } elseif($utm == '{2}') { $multiTitle = 'Ремонт двухкомнатной квартиры под ключ!'; } //и так далее, сколько необходимо заголовков else{ $multiTitle = 'Ремонт квартир под ключ!'; } ?>
Проще говоря, мы берем значение метки и сравниваем его с заголовком, а затем выводим соответствующий контент в нужном месте. Последняя строчка скрипта говорит о том, что если UTM-метка не обнаружена, то нужно вывести заголовок по умолчанию.
Вывод значения осуществляется следующим образом:
<h2> <?php echo $multiTitle; ?></h2>
Мы размещаем это блок кода в тег, который отвечает за заголовок, т.е. в h2. Дальнейшее использование скрипта уже зависит от вашей фантазии: можно по такому принципу менять картинки, тексты описаний, иконки и т.д.
А в объявлениях вам необходимо заменить обычную ссылку на страницу в каждом объявлении на ссылку с подходящей UTM-меткой, чтобы менялся заголовок. Вот и всё!
Мультилендинг – что это такое, зачем он нужен, как создать
В этой статье мы подробно рассмотрим, как персонифицировать свой оффер при помощи мультилендинга. Расскажем, что это такое, кому подойдёт такой инструмент, рассмотрим простые способы его создания и разберёмся, как оценивать его эффективность.
Что такое мультилендинг?
Мультилендинги начали внедрять в 2015 году и уже первые кейсы применения этого маркетингового инструмента показывали высокие результаты: от 10% до 40% конверсии в заявку.
Мультилендинг — это посадочная страница, которая меняет своё содержание в зависимости от информации в поисковом запросе.
Что это за информация? Это в первую очередь сам текст поискового запроса, время посещения сайта, география запроса. Всё индивидуально для каждой отдельной сферы.
Например, в случае продажи товаров покупатель может интересоваться такими параметрами как:
- бренд и марка;
- страна-производитель;
- расположение офиса;
- комплектация;
- наличие доставки.
И соответственно покупатель будет добавлять подобные приписки в свой интернет запрос.
Или человек может искать наиболее выгодную цену. Тогда к ключевому запросу прибавляются такие слова как:
- дешево;
- со скидкой;
- от производителя.
- без посредников;
- б/у.
Или Ваш продукт имеет разные названия, функции или свойства, что будет отражаться и на поисковых запросах. Например, если человек не знает слова «груминг», то в поисковой строке он напишет «стрижка животных». По сути, это одно и тоже. Но мультилендинг покажет одним пользователям текст про груминг, а другим про стрижку животных. И всё согласно их поисковым запросам.
При этом важно помнить, что мультилендинг – вспомогательный инструмент, он не решит все Ваши проблемы. И он тем более не принесёт Вам никакой прибыли, если у Вас плохо сформирован оффер.
Зачем он нужен?
Самая значительная его функция – персонификация предложения за счёт динамического контента, который изменяется в зависимости от запроса пользователя. С его помощью Вы сможете показать клиентам именно то, что они хотят найти. Динамичный контент обычно помещается в заголовок и на первый экран, чтобы у покупателя сразу после перехода на сайт сложилось впечатление: «Это то, что мне нужно!».
Мультилендинг позволяет обеспечить точное вхождение ключевых слов. Это особенно эффективно при использовании контекстной рекламы. Потому что человек вводит ключевой запрос в поисковик, затем замечает тот же ключ в рекламном объявлении, а потом и на сайте компании.
Кроме того, такой сайт немного увеличивает конверсию за счёт персонифицированного предложения.
Кому подойдёт?
Мультилендинг точно Вам не подходит, если у Вас широкая продуктовая линейка. В таком случае Вам нужен хорошо организованный каталог товаров, и покупатель сам отыщет необходимый ему раздел.
Теперь перейдём к случаям, в которых мультилендинг необходим. Для начала Вам нужно проанализировать, как ведёт себя Ваш типичный потребитель. И после этого определить, вписывается ли его поведение в один из трёх вариантов.
- Потребитель ищет один и тот же продукт, но по разным запросам. Например, человек ищет как «ремонт телефонов», так и «ремонт смартфонов».
- Потребителю важны условия покупки товара или услуги и их комплектация.
- Потребитель ищет предложение с конкретным местом расположения офиса. Например, только в Твери.
Мы разобрались, что такое мультилендинг, зачем он нужен, и кому он подходит. Далее мы подробно расскажем, как создать его самостоятельно.
Как создать?
Мы рассмотрим 3 способа, с помощью которых Вы сможете создать мультилендинг без помощи профессиональных программистов.
1. Дублирование страниц
Самый лёгкий, но долгий метод. Вам нужно будет скопировать одну страницу несколько раз, изменяя контент под нужный запрос. В итоге получится сайт с множеством страниц, которые почти не отличаются друг от друга. Такой метод лучше использовать, если Вы хотите просто протестировать применение.
2. Конструкторы сайтов
Многие конструкторы сайтов имеют встроенные функции для создания динамического контента. Процесс создания в большинстве конструкторов примерно одинаковый. Поэтому для примера мы возьмём Tilda Publishing и разберём метод создания по шагам.
- В редакторе страницы выбираем блок «Динамический контент» из раздела «Другое».
- Создаём ключевую фразу, которая и будет изменяться. Напишите для неё текст и заключите в символы %%…%%.
- Задаем URL-параметр — часть UTM-метки ссылки, которая будет сигналом к замене текста.
- Подбираем фразы-заменители, которые будут подставляться на место ключа при обнаружении сигнала.
- Добавляем стандартное значение. Этот текст будет отражаться на месте ключевой фразы, если нет никаких сигналов к замене.
3. Специальные сервисы
Если Вы поняли, что он Вам необходим, то можете оплатить специальные сервисы. Они помогают автоматизировать многие процессы при использовании мультилендингов, в том числе они могут облегчить и создание динамического контента. Рассмотрим некоторые сервисы подробнее.
- Yagla
Это сервис для ведения рекламных кампаний методом гиперсегментаций — очень мелкого дробления сегментов, вплоть до классификации по ключевым запросам. Yagla предлагает инструмент для создания мультилендингов, собственный рекламный кабинет и умеет интегрироваться с Яндекс.Директом и Google AdWords.
- Adfor
Этот сервис проще Yagla и с более узким инструментарием, заточенным под создание мультилендингов и аналитику их эффективности.
Оценка эффективности
После того, как Вы смогли настроить все страницы, подстроили рекламные объявления под изменения, пора провести аналитику и оценить, эффективно ли Ваше нововведение. Кроме того, если вы используете мультилендинг именно аналитика поможет Вам вычислить поисковой запрос, по которому Ваши клиенты чаще всего переходят к Вам на сайт. Однако, их аналитика имеет свою специфику, поэтому разберём этот вопрос подробнее.
A/B-тест
A/B-тестирование – это такой метод оценки эффективности изменений сайта или рекламных объявлений. Во время A/B-тестинга все пользователи сайта случайным образом разделяются на две большие группы. Первая половина видит сайт без изменений или обычную рекламу, другой демонстрируются экспериментальные варианты.
Мультилендинг может усложнить A/B-тест рекламных объявлений. Ведь после его создания у Вас может появиться множество объявлений-дубликатов. Особенно, если у Вас сотни рекламных объявлений, а Вы решили протестировать изменение только нескольких элементов сайта. Поэтому, чтобы провести А/В тест в подобных условиях, нужно хорошо разбираться в системах аналитики, иметь достаточно времени и целевого трафика.
Инструменты аналитики специальных сервисов
Сервисы по настройке как Yagla и Adfor изначально имеют встроенные функции по отслеживанию трафика. Вам нужно только включить их. Но за это удобство конечно придётся заплатить сервису.
Например, Yagla умеет синхронизироваться с Яндекс.Директом и Google AdWords. Yagla подключает свои UTM-метки к действующим без потери эффективности. Есть у этого сервиса и свой алгоритм для A/B-тестирования. Сервис сравнивает конверсию основной страницы и страницы с изменениями и затем автоматически начинает показывать пользователям вариант, дающий большую конверсию. Но перед этим система будет 2 недели обрабатывать данные переходов на сайт.
Google Analytics и Яндекс.Метрика
Использование стандартных сервисов Яндекс и Google бесплатно и привычно для многих. Но они не имеют готовых решений для мультилендингов. Вам самим придётся придумать, как настроить идентификаторы событий. И автоматизировать процесс полностью не получится.
Ручной метод
Такой способ будет удобен не для каждого бизнеса. Для аналитики Вы можете спрашивать у клиентов кодовые слова или промокоды. Но, во-первых, Вам придётся мотивировать клиентов к тому, чтобы они сообщали эти коды или спрашивать их самостоятельно через call-центр.
Подведём итог
Главное в мультилендинге – подстройка текста оффера под каждый отдельный запрос. Вы можете заменять и любой другой контент страницы: оформление, изображение, иконки. Но это вторично. Поэтому если Вы хотите, чтобы сайт повышал продажи, то постарайтесь точно разобраться в том, как действует Ваш клиент, что ищет и какие слова использует. И тогда Вы поймёте, как адаптировать содержание страниц под отдельные запросы. При этом не переоценивайте возможности. Сначала обязательно протестируйте его, оцените результаты и только тогда решайте, нужно ли продолжать вкладывать в него силы.
Вернуться в блог
5 причин, по которым вашему сайту нужно несколько целевых страниц прямо сейчас
Джессика Ланк
Ах, вы не скучаете по тем дням, когда просто наличие веб-сайта компании было передовым? Извини, Тото, мы больше не в 2000 году.
Сегодня наличие веб-сайта является абсолютным минимумом, и за его создание баллы не начисляются. Существует множество корпоративных веб-сайтов, и для того, чтобы любой мог найти ваш, требуется нечто большее, чем фотография витрины вашего магазина и часы работы. Если вы хотите максимально использовать свой веб-сайт, вам нужно добавить слои, и один из лучших способов сделать это — включить несколько целевых страниц. Сейчас.
И мы расскажем вам, почему.
Целевые страницы позволяют адаптировать ваши предложения
Если вы вкладываете деньги в рекламную кампанию, вы хотите получить возврат инвестиций. Если вы знакомы с анатомией идеальной стратегии PPC-кампании, вы знаете, что вам следует сосредоточиться на конкретных продуктах. Попытка охватить каждый отдельный продукт приводит к тому, что вы худеете. Размещая рекламу своих самых популярных продуктов и услуг в Facebook или Google, вы можете привлечь больше людей на свой сайт.
Теперь, как только вы приведете этих людей на свой веб-сайт, вы хотите, чтобы они попали в место, которое быстро приведет их к решению о покупке. Если они нажимают на рекламу бухгалтерских услуг только для того, чтобы попасть на страницу инвестиций, им приходится прикладывать больше усилий, чтобы найти то, что им нужно. Хуже того, они могут решить, что им больше не нужны ваши бухгалтерские услуги. Каждое объявление должно иметь индивидуальную целевую страницу, чтобы упростить процесс.
Целевые страницы повышают эффективность мобильных кампаний
Наше использование Интернета быстро смещается с настольных компьютеров на смартфоны, поэтому становится все более важным, чтобы компании могли обращаться к клиентам там, где они проводят больше всего времени. Клиенты могут столкнуться с вашей рекламой при прокрутке приложения в социальной сети, поиске ключевых слов, по которым ваша компания ранжируется, или даже при сканировании QR-кода. В каждом случае вам нужна мобильная целевая страница для каждого источника.
Целевая страница особенно важна для микромоментов, когда потребители готовы принять решение о покупке за короткий промежуток времени. Допустим, кто-то находится в незнакомом районе и решает, что хочет суши. Убедитесь, что когда они нажимают на ваш суши-ресторан в результатах поиска, они попадают на целевую страницу, рекламирующую ваш специальный обед, поэтому им не нужно искать что-то еще. Это может превратить ваше управление рестораном в целостную практику.
Целевые страницы упрощают сегментацию клиентов
Знания — сила в маркетинге, и если вы поймете, на что положительно реагируют ваши клиенты, вы сможете повысить эффективность своей рекламной деятельности. Если все предоставляют свою электронную почту на одной и той же целевой странице, вы не слишком много знаете о том, что побудило их предоставить эти контактные данные. Но если у вас есть несколько целевых страниц с разными предложениями, вы получите более четкое представление о том, какие предложения работают, а какие нет. Это позволяет вам сегментировать свою аудиторию, исключать более слабые предложения и представлять лиды с целевыми предложениями. У вас также есть дополнительная информация для обновления портретов покупателей.
Целевые страницы повышают рейтинг в поисковых системах
Чем больше у вас целевых страниц, тем больше вероятность того, что вас заметят поисковые системы, особенно если они хорошо сделаны. Включите свои ключевые слова в свою целевую страницу, но не создавайте несколько целевых страниц с одной и той же копией. Кроме того, продвигайте свою целевую страницу, ссылаясь на нее в объявлениях и сообщениях блога. Google отдает должное сайтам, которые имеют много входящих ссылок из внешних источников, потому что это сигнализирует о доверии и популярности.
Целевые страницы позволяют проводить полезное A/B-тестирование
Хотите верьте, хотите нет, но иногда решение о покупке зависит от такой простой вещи, как копия, которую вы используете, или цвет вашей целевой страницы. Но как узнать, работает ли одна целевая страница лучше, чем другая? Это просто: иметь несколько целевых страниц для одного и того же предложения.
Если половина ваших клиентов перейдет на целевую страницу Sapphire Ring 1, а другая половина — на целевую страницу Sapphire Ring 2, вы сможете сравнить. Если первая целевая страница конвертирует 20% посетителей, а вторая — только 5%, вы знаете, какую из них использовать.
Конечно, не стоит останавливаться на достигнутом. Вы можете продолжать тестировать различную графику, призывы к действию и многое другое с несколькими целевыми страницами.
Не зря это называется целевой страницей. Вы хотите, чтобы они приземлились и оставались там, пока не совершат покупку. Не уходить в киберсферу на сайт конкурента. Создание нескольких целевых страниц поможет вам больше узнать о своих клиентах и узнать, какие из них работают лучше всего.
Почему важно настроить несколько целевых страниц для ваших маркетинговых кампаний
От контента к PPC
By IAGUEN DAVID
Ориентируясь на одну цель или призыв к действию, целевые страницы играют жизненно важную роль в преобразовании трафика и являются неотъемлемой частью любой маркетинговой кампании. Чуть менее половины маркетологов создают целевую страницу при запуске маркетинговой кампании, и менее половины из них используют A/B-тестирование, чтобы точно увидеть, что работает, а что нет. Важность целевых страниц в цифровом маркетинге не вызывает сомнений, и они должны быть в центре внимания при разработке новой маркетинговой стратегии. В этом блоге мы объясним, почему это так, а также что нужно для создания привлекательной целевой страницы.
Что такое целевая страница и почему они важны?
Целевые страницы имеют единственную цель — побудить посетителей веб-сайта совершить определенное действие. Эти посетители являются вашими потенциальными клиентами, также известными как лиды. Они могут поступать из онлайн-поиска, социальной сети, партнерского веб-сайта или рекламной кампании с оплатой за клик. Сильная целевая страница всегда содержит краткий, ориентированный на ценность текст и призыв к действию, который обычно сопровождается формой, где посетители могут оставить свои контактные данные. Целевые страницы также следуют принципам адаптивного веб-дизайна, поэтому они оптимизированы для мобильных устройств, на долю которых в настоящее время приходится 68,1% всего веб-трафика. Сегодня золотым стандартом является AMP (ускоренные мобильные страницы), которые предназначены для очень быстрой загрузки и использования минимальной пропускной способности на маленьком экране. К счастью, благодаря этим стандартизированным платформам и инструментам теперь очень легко и экономично настроить надежную целевую страницу. Без целевой страницы маркетинговые кампании не имеют простого и измеримого способа увеличить конверсию. Вот почему они являются одним из наиболее важных элементов любой цифровой маркетинговой кампании.В чем разница между целевыми и домашними страницами?
Чтобы понять, что представляют собой целевые страницы, важно знать, чем они отличаются от обычных домашних страниц. Домашние страницы могут направлять посетителей к одному или нескольким направлениям, и они связаны с общим имиджем и видением бренда. Таким образом, существует множество возможных ссылок и точек входа. Другими словами, домашняя страница аналогична обложке книги или витрине. Напротив, целевая страница имеет гораздо более узкую направленность с единственной целью — конвертировать посетителей на основе заранее определенного действия. Из-за этого возможности контента и навигации намеренно ограничены. Во многом они аналогичны вкладышу в каталог со специальным предложением. При очень специфических обстоятельствах некоторые бренды могут временно заменить свои домашние страницы целевыми.Каковы преимущества использования целевых страниц?
Целевые страницы в конечном итоге генерируют больше лидов и конверсий благодаря маркетинговой кампании. Во многом это связано с тем, что они ориентированы на определенную аудиторию. Поскольку целевые страницы настолько целевые, вы можете быть очень конкретными с вашими сообщениями, изображениями и предложениями, чтобы убедиться, что они нацелены именно на правильную аудиторию. Кроме того, благодаря возможностям, предоставляемым динамическим веб-контентом, ваши целевые страницы могут отображать различный контент для разных людей в зависимости от таких факторов, как время суток, географическое положение или даже уникальные характеристики ваших посетителей.
Еще одним очевидным преимуществом использования целевых страниц является то, что они обеспечивают действенное, основанное на данных представление о том, что работает лучше всего. Особенно это касается A/B-тестирования, когда вы создаете разные версии целевых страниц для разных кампаний или источников рефералов. Затем, просматривая собранные данные, вы можете сразу увидеть, какие каналы приносят больше всего конверсий.
Характеристики успешной целевой страницы
Целевые страницы могут выглядеть достаточно просто для создания из-за относительной простоты их дизайна и минимального объема письменного контента. Однако создание эффективной целевой страницы требует тщательного планирования, не говоря уже о четком понимании вашей целевой аудитории и того, чего вы хотите достичь.
Заголовок обычно является первым элементом, на который обращают внимание посетители, и, следовательно, одним из самых важных. Он должен кратко отвечать на вопрос «что в этом для меня?», когда новый посетитель попадает на страницу. После этого должен быть короткий абзац, объясняющий ваше уникальное ценностное предложение. Если вы рекламируете довольно сложный продукт или услугу, требующую дополнительного пояснения, имеет смысл использовать несколько пунктов списка, чтобы выделить их основные преимущества. Соответствующие изображения также являются обязательными, особенно с учетом того, что люди обычно не уделяют внимания при посещении целевых страниц.
Поисковая оптимизация (SEO) также является важным элементом целевой страницы, хотя очень важно помнить, что ваш контент должен быть адаптирован в первую очередь к потребностям людей. Тем не менее, вы все равно должны использовать релевантные ключевые слова и фразы в заголовке страницы, подзаголовке и описательном тексте.
Ссылки и кнопки для обмена в социальных сетях также могут помочь привлечь больше трафика (и, как следствие, больше конверсий) на целевую страницу. Однако важно не включать какие-либо другие навигационные элементы, поскольку главная цель любой целевой страницы — удерживать людей на странице до тех пор, пока они не последуют вашему призыву к действию.
Понимание различных типов целевых страниц
Целевые страницы делятся на несколько категорий, но они всегда должны служить одной конкретной цели. Наиболее распространенными целевыми страницами являются страницы захвата лидов, основной целью которых является сбор информации, такой как имена и адреса электронной почты. Они играют жизненно важную роль в маркетинге на основе разрешений и часто используются в середине воронки продаж. Разновидностью страницы захвата потенциальных клиентов является целевая страница сжатия, которая часто появляется в виде всплывающих окон или служит вместо домашних страниц для брендов, продающих один продукт или услугу.
Другим распространенным типом является целевая страница перехода по клику, которая не содержит формы для заполнения, а вместо этого служит посредником между объявлением и страницей, на которую оно в конечном итоге направляет посетителя. Это может быть страница продукта, особенно в случае сложных продуктов и услуг, которые невозможно должным образом представить на простой целевой странице. Страницы перехода содержат только краткое объяснение того, чего посетитель может ожидать, продолжая, и смелый призыв к действию, который ведет к конечному пункту назначения.
Наконец, у нас есть целевые страницы продаж, которые специально разработаны для того, чтобы убедить людей совершить покупку. Создание привлекательной продающей страницы требует глубокого понимания потребностей ваших клиентов и их текущего положения в процессе продаж. Страницы продаж идеально подходят для нижней части воронки продаж, поскольку их конечная цель — побудить посетителей нажать кнопку «Купить».