Анализируем использование конкурентами минус-слов.

Это самое простое. Берем любой мусорный запрос из семантического ядра запроса разработка сайтов. Если не можете придумать мусорный запрос сами — wordstat.yandex.ru вам в помощь.

Компании 1,3,5 книжек очевидно не читали и про минус-слова не слышали. Долго они в таком режиме не продержатся и быстро сольют бюджеты при появлении любого серьезного конкурента. Компании 2,4,6,7 ведут себя умнее.
 

Анализируем использование конкурентами кавычек.

Все не менее просто. Берем бредовый запрос с потолка с заведомой нулевой частотностью.

Рекламодатели 1,3,5 подтвердили свое членство в клубе самоубийц. Рекламодатель 6 имеет в кампании длинную портянку из минус-слов. Любой неочевидный запрос (такой как наш) занижает ему CTR и повышает стоимость клика. Ошибка не столь фатальна по сравнению с предыдущими рекламодателями, но также приводит к повышенному расходу бюджета. Рекламодатели 4 и 7 оказались мудрее всех, взяв закавыченный запрос – по первичным признакам с ними сражаться будет сложнее всего. Более детальную информацию можно получить перебором целевых запросов и проверкой их наличия в выдаче. Наверняка они умны и осторожны, учитывая их изначально невысокие позиции по исходному запросу они не перегревают аукцион. Рекламодатель 2 имеет очевидно выбрал следующую тактику – разбил данное ключевое слово на 2 отдельных запроса а) запрос в точном соответствии – с высокой ставкой, б) запрос с длинной портянкой минус-слов – с низкой ставкой.

Узнаем геотаргетинг конкурентов.

Узнаем ставки и CTR конкурентов

Как известно алгоритм определения позиции показа в Директе упрощенно можно представить так: у кого выше произведение ставки и CTR – тот выше в выдаче. Получается, что у нас уравнение с двумя неизвестными (ставка (неизвестна) x CTR (тоже неизвестен) = позиция (известна). Кажется что шансов докопаться до истины нет.
Однако, присмотритесь! Спасительная информация кроется за неприметной ссылкой «Все объявления»
Если внимательно прочитать помощь – то мы узнаем что:

Отбор Рекламных объявлений для показа на страницах просмотра всех объявлений Яндекс. Директа и их распределение по страницам осуществляется в порядке уменьшения произведения кликабельности и цены на Клик. При этом порядковое место Рекламного объявления на странице определяется в соответствии с установленной ценой на Клик, т.е. отобранные Рекламные объявления размещаются на каждой странице в порядке уменьшения цены на Клик.

БИНГО! Мы можем увидеть всех конкурентов в порядке убывания цены клика, без учета их CTR. Сравнивая исходную выдачу с выдачей на этой странице можно сделать ряд интересных и полезных выводов. Точных цифр сейчас мы конечно не получим (для оценки – нужно запустить собственную РК в данной тематике), но выводы об относительных ставках и CTR РК всех конкурентов по данному запросу сделать можно. Грубо говоря – если на странице выдачи вы находитесь на третьей позиции, а на странице «все объявления» — к примеру, на пятой, то значит ваш CTR выше чем у соответствующих этим позициям конкурентов и это хорошо. Если наоборот – это признак того что часть бюджета сливается впустую — срочно начинайте искать причины плохого CTR.

Кстати, при наработанном CTR и правильной настройке РК можно наслаждаться видом того как ваше объявление с крохотной ставкой тем, как ваше объявление с крохотной ставкой стоит в спецразмещении, а конкуренты со ставками в десяток раз выше тужатся в тщетных попытках догнать вас…
 
Если не надоело – можно проанализировать ширину семантического ядра, используемого в РК (общий охват аудитории), использование синонимов, сленга и опечаток в качестве запросов, затачивает ли объявления под каждый НЧ запрос, использует ли роботов для управления РК

Удачной битвы!

PS. Принимаю от хабравчан заявки на детальное прощупывание конкурентов в любой тематике. Результаты будут опубликованы в виде аналогичной статьи.

бизнес — Как создать кампанию прямого маркетинга

Допустим, вы определили новый рынок, который, по вашему мнению, будет очень восприимчив к вашему продукту. Стоимость рекламы на этом рынке может быть непомерно высокой: лучшие публикации ужасно дороги, а ваша реклама все равно не появится в течение шести месяцев.

Прямой маркетинг дает вам возможность провести тестирование этого рынка относительно быстро, по разумной цене и с убедительной достоверностью. Вы узнаете, действительно ли это та золотая жила, на которую вы надеетесь.

Возможно, наиболее распространенное использование маркетинговой базы данных — создание списка целей для кампании прямой почтовой рассылки. Конечно, прямая почтовая рассылка также работает с купленными списками. Прямая почтовая рассылка предоставляет компаниям-гигантам возможность ориентироваться на определенные рынки со специализированными предложениями.

Для небольших компаний использование прямой почтовой рассылки имеет ряд привлекательных преимуществ:

• Вы можете очень точно нацеливать получателей.
• Вы можете защититься от подавляющего ответа. Если вы запускаете рекламу, вы не можете знать, получите ли вы 10 ответов или 10 000. Для небольшой компании сильная реакция на рекламу может быть еще более катастрофической, чем полное отсутствие реакции, поскольку плохая реакция на ответ потенциального клиента, скорее всего, повредит вашим отношениям еще до того, как они начнутся. С помощью прямой почтовой рассылки вы можете начать с небольшого почтового сообщения, чтобы изучить ответ и убедиться, что вы сможете быстро его обработать.
• Затраты могут быть скромными. Или, точнее, вы можете создать кампанию, соответствующую большому или маленькому бюджету.
• Прямая почтовая рассылка может происходить быстро. Проведя скромную кампанию на известную целевую аудиторию, вы можете обзавестись списком рассылки, разработать материалы для рассылки (включая директ-мейл письмо, флаер, ответную карточку), запустить рассылку и начать получать результаты уже через несколько месяцев. Это быстрее, чем обычная рекламная кампания, и намного быстрее, чем ожидание телефонного звонка.
• Вы можете протестировать различные призывы, называемые в торговле «предложениями», чтобы раскрыть наиболее действенное сообщение. Делая различные предложения случайным образом разным частям вашего списка рассылки, вы можете увидеть, какое предложение лучше всего работает. Идите со своим лучшим пуллером, пока не найдете лучшую тягу. Попробовав разные предложения и разные письма, вы обнаружите, что одно работает лучше, чем другое. Используйте лучший, а затем попытайтесь превзойти его в своей следующей рассылке. В конце концов, вы должны получать все больше и больше ответов.
• Вы можете снова отправить письмо по тому же списку, но с немного другим адресом и все равно получить достойные результаты. Большинство экспертов по прямой почтовой рассылке говорят, что компании не извлекают достаточной выгоды из своих материалов. Используйте их, пока они не перестанут оплачивать свой путь.
• Перспективы никогда не иссякнут. Используйте свое воображение, чтобы найти новые нишевые рынки прямой почтовой рассылки для ваших продуктов, будь то розничная торговля или бизнес-бизнес. Ваш брокер по спискам или консультант по рассылке может предложить возможные целевые рынки, на которые стоит обратить внимание.

Что касается потребительских товаров, вы часто можете продавать их прямо по почте… или, по крайней мере, привлекать клиентов. С продуктами для бизнеса вы обычно сталкиваетесь с двухэтапным процессом. Сначала вы получаете ответ на ваше обращение с указанием заинтересованности (запрос каталога, литературы, отчета или образца). Это этап лидогенерации. После того, как вы отправите запрошенный материал по почте, вы затем отправите дополнительный материал или позвоните по телефону/факсу/электронной почте, чтобы использовать свои навыки для преобразования лида в потенциального клиента.

Позвольте вам возглавить другое дело: туристическое агентство. Он работает уже девять лет, и его клиентская база насчитывает около 1400 человек. Вы внимательно изучили, кто бронирует у вас и почему, и вы сегментировали несколько разных субрынков, которые составляют основную часть вашего бизнеса: пожилые люди, школьные группы и бронирование отпусков и круизов. Вы не работаете с деловыми путешественниками (они всегда хотят, чтобы вы внесли изменения в последнюю минуту и ​​урезали свою скидку).

Вас интересует старший рынок. Вы определите это как 60 лет и старше. Вы знаете, что демографические данные здесь работают в вашу пользу: по мере взросления бэби-бумеров в эту возрастную группу будет входить все больше и больше людей. В вашем сообществе достаточно потенциальных клиентов, и вы не в ладах с конкурентами по сниженным ценам.

Вы замечаете, что пожилые путешественники все чаще и чаще отправляются в «авантюрный» отпуск — в Китай, Австралию, на Ближний Восток, в Индию, Южную Африку, а не только в традиционные места назначения, которые были 10 лет назад. В этой возрастной группе также много экотуристов. У них есть деньги, которые они могут потратить, они не слишком дешевы в жилье, и они заслуживают доверия. Вы хотите больше из них. Как их получить?

Вы разговариваете со своим приятелем Гленном, который (после карьеры в рекламе) занимается консультациями, «просто чтобы его пульс был стабильным». Гленн дает несколько советов о том, как увеличить долю рынка для пожилых людей:

• Создайте скромный одностраничный информационный бюллетень и рассылайте его шесть раз в год своим текущим клиентам старшего возраста. Материал должен быть направлен, в частности, на их потребности в поездках, и он должен включать в себя множество «стартовых идей», чтобы заставить их задуматься о новых захватывающих направлениях.
• Отправьте своим лучшим старшим клиентам специальную рассылку «Предлагается вознаграждение». Если они пришлют вам имена некоторых из своих старших друзей, вы свяжетесь с этими друзьями, чтобы стать их туристическим агентством. Если они забронируют поездку с вами, вы вознаградите своего первоначального клиента 10-процентной скидкой на его или ее следующий авиабилет.
• Постарайтесь привлечь новых клиентов старшего возраста с помощью продуманного списка рассылки:

1. Какие журналы читают пожилые люди и можете ли вы получить почтовые ярлыки для подписчиков на вашем рынке? Брокер списка может помочь вам здесь, или вы можете связаться с публикацией напрямую.
2. Какие локальные ресурсы существуют для списков рассылки? Во многих городах есть сложные «магазины писем» с замечательно искусными отделами списков рассылки.

• Создайте фокус-группы из пожилых людей и установите протокол для выяснения того, как составить турпакеты, которые им понравятся. В зависимости от важности этой демографической группы пожилых людей вы можете создать консультативный совет пожилых людей, который будет консультировать вас по предлагаемым маркетинговым предприятиям на рынке.

Проведение кампании прямой почтовой рассылки

После того, как вы определили свой целевой рынок, организация кампании прямой почтовой рассылки состоит из семи основных шагов:

1. Разработайте список рассылки. Напишите свое описание целей в этом списке, чтобы вы знали, кому вы отправляете письмо. Если вы отправляете почту большому количеству людей (более 20 000), вы, вероятно, захотите снабдить свой почтовый магазин чеширскими этикетками: неприклеенными этикетками, которые прикрепляются к вашему почтовому отправлению с помощью специального клея. Для небольших количеств вы можете просто предоставить чувствительные к давлению (самоклеящиеся) этикетки. Если у вас есть небольшое количество этикеток, вы можете наклеить их вручную с помощью этикеток, чувствительных к давлению. Этикетки Cheshire требуют машинного применения в почтовом отделении. Ваш поставщик списка предоставит вам ярлыки в любом формате, который вы хотите.

2. Создайте почтовое отправление. Вы не просто отправляете брошюру своим подписчикам. Это становится слишком дорого, а ваши брошюры не предназначены для этого. Вам нужно создать директ-мейл с сильным предложением, которое побудит получателя к действию. Вся прямая почтовая рассылка ведет к «призыву к действию»: что вы хотите, чтобы получатель сделал дальше? Отправить ответную визитку по почте? Позвонить по номеру 800? Заполнить бланк заказа и отправить его по факсу на ваш номер?

В материалах прямой почтовой рассылки нельзя быть слишком настойчивым. Вы также можете быть умным, милым, капризным, даже властным, но только в связи с напором. Ваша цель — добиться действия. Вы не создаете директ-мейл для информирования. Вот для чего нужны ваши брошюры. Вы хотите действия!

Дизайнеры товаров для прямой почтовой рассылки любят творчески подходить к графике. Ваша цель — заставить читателя откликнуться на предложение. Любая графика, которая не способствует этому, не стоит затрат на дизайн и печать.

Согласно большинству гуру прямой почтовой рассылки:

• 40 % воздействия статьи происходит, прежде всего, от ее отправки в нужный список.
• 40 процентов составляют стоимость предложения.
• 20 процентов приходится на дизайн или написание произведения.

3. Закодируйте машину реагирования. Каким бы способом вы ни просили получателей ответить, убедитесь, что вы закодировали свое почтовое сообщение. Все, что вам нужно сделать, это присвоить каждому почтовому отправлению номер пакета, например 04052103: 0405 — это месяц/год почтового отправления; 21 — это идентификатор конкретного списка, из которого вы отправили почту; 03 — идентификатор конкретного предложения. Кодирование обеспечивает простое средство для выявления того, кто ответил на какое письмо и какое предложение. Это делает индивидуальные ответы гораздо более ценными, поскольку вы можете легко составить таблицу различных кодов, чтобы увидеть, что работает лучше всего для вас.

4. Протестировать кампанию. Даже скромная кампания из нескольких тысяч экземпляров может привести к увеличению бюджета из-за расходов на рассылку и тиражирование. Таким образом, вы всегда должны тестировать почту часть вашего списка рассылки и проверять результаты. Никто не может предсказать скорость отклика, которую вы получите; просто слишком много переменных.

Какой процент вашей рассылки является надежным тестом? Опять же, это может быть разным, но большинство авторитетов советуют вам проверить 10 процентов вашего списка и не менее 250 штук. Это даст вам достаточный разброс по переменным, чтобы результаты чего-то стоили. Перед тем, как приступить к тестированию, вы должны решить, какая скорость отклика поддержит вашу запланированную крупную рассылку. Это будет зависеть от вашего бюджета.

Авторы прямой почтовой рассылки уклоняются от ответа на вопрос о частоте откликов, потому что существует очень много переменных и потому что никто не знает, как предсказать отклик. Опыт подсказывает, что если ваша ставка меньше 2 процентов, что-то не так. Либо ваш список неверен, либо ваше предложение слишком слабое. Если вы получаете процент ответов выше 7 процентов для массовой рассылки (без раздачи фермы), вы очень и очень хорошо справились.

5. Запустите кампанию. Поддерживайте темп рассылки в соответствии со своей способностью обрабатывать потенциальные ответы. Ваша тестовая рассылка даст вам некоторое представление о скорости отклика клиентов. Используйте это как меру того, сколько штук вы должны отправить по почте в данную неделю. Отправляйте по почте только те части, которые вы можете поддержать своими усилиями по продажам.

6. Обрабатывать ответы клиентов. Вы не можете справиться с завершением кампании прямой почтовой рассылки без тщательного планирования. Если вы просите респондентов запросить дополнительную информацию, что вы собираетесь им отправить? Как скоро вы хотите отправить информацию по почте? Что еще вы будете делать с ответами? Другими словами, как вы будете максимально использовать имена, на приобретение которых вы потратили столько денег?

Если вы представляете компанию с дистрибьюторами или торговыми представительствами, обычно вы передаете имена потенциальных клиентов, чтобы последующие действия могли осуществляться на местном уровне. Это можно сделать с помощью электронной почты или факсов. Чем быстрее ответ, тем лучше, поскольку ваша скорость в отправке информации вполне оправданно может рассматриваться как отражение вашей приверженности обслуживанию клиентов. Почему респонденты должны ждать материалов?

Если вы отправляете товары или образцы по почте, хотите ли вы, чтобы они обрабатывались из вашего главного офиса? Многие кампании по доставке по почте зависят от фулфилмент-хаусов, профессиональных операций, которые занимаются логистикой отправки материалов большому количеству клиентов. Вы предоставляете продукты и перспективы, они позаботятся обо всем остальном.

7. Проанализируйте результаты кампании. Это, пожалуй, самый важный и недооцененный аспект кампании. Совпали ли окончательные результаты с тем, что вы ожидали от теста? Какие части населения отреагировали лучше, чем ожидалось? Есть ли подмножества вашей целевой аудитории, на которых вы можете сосредоточиться в будущих рассылках? Каждая прямая почтовая кампания, которую вы проводите, должна способствовать не только увеличению ваших продаж, но и расширению базы данных ваших клиентов. В очень реальном выражении это представляет будущее вашего бизнеса.

Создание ваших материалов для прямой почтовой рассылки

Прямая почтовая рассылка является предпочтительным оружием для многих малых предприятий из-за ее доступности и разумной стоимости. Он также очень универсален, так как вы можете включать все, что хотите, в почтовый пакет, чтобы убедить потенциальных клиентов в желанности вашего продукта или услуги. Вся литература вашей компании может стать частью вашей прямой почтовой рассылки, включая информационные бюллетени компании.

Стандартный пакет прямой почтовой рассылки состоит из четырех элементов: конверта, рекламного письма, листовки и ответной карточки.

Конверт
В нем ваша посылка доставляется получателю, и на нем есть почтовая этикетка. Нет никаких причин не использовать конверт, чтобы начать процесс продаж пораньше. Используйте внешнюю сторону конверта, чтобы пригласить потенциального клиента открыть его:

1. «Новая разработка в области аренды оборудования снижает расходы вашей компании».
2. «Важная информация для вашего финансового будущего».
3. «Прилагается срочный материал».
4. «Слишком много тратишь на банковские сборы? Загляни внутрь».

Рекламное письмо
Это рабочая лошадка любой прямой почтовой рассылки. Он существует уже сто лет, и специалисты работают над его привлекательностью уже 50 лет. Многие кампании прямой почтовой рассылки состоят не более чем из рекламного письма. Это недорогое дублирование, легко воспроизводимое и простое тестирование. Независимо от того, какой у вас продукт или услуга, хорошо написанное рекламное письмо дает вам возможность «изложить свою позицию» перед потенциальными клиентами.

Все размышления о базовом коммерческом письме можно свести к нескольким ключевым принципам:

1. Пишите лично. Это означает, что «я» пишет «тебе». Рекламное письмо — это возможность продажи один на один. Проспект открыл ваш конверт, который появился в почтовом ящике. На несколько мгновений (и ненамного дольше) вы привлекаете его или ее внимание. Пишите так, как если бы вы объясняли преимущества вашего продукта другу. Используйте короткие предложения. Избегайте формального языка. Не бойтесь сокращений вроде «не», «не» и «это»: так мы говорим, и так должно звучать ваше письмо. Вы не пишете как компания; ты пишешь как человек.

2. Сделайте свой первый абзац как можно лучше. Люди заняты, и как бы прекрасно ни было составлено ваше письмо, вы не можете рассчитывать на то, что потенциальный клиент закончит его. Так что поместите свои убийственные преимущества для этого потенциального клиента прямо в первый абзац или два. Многие эксперты по рекламным письмам предлагают вам также сообщить о проблеме, решением которой является ваш продукт. Это подчеркивает выгоду и подчеркивает важность вашего продукта или услуги.

3. Используйте рамки, подзаголовки, маркеры и полужирный шрифт. Не делайте рекламное письмо похожим на энциклопедическую статью. Разбивайте большие куски текста заголовками и отступами. Ваш читатель быстро просмотрит письмо в первые несколько секунд, чтобы решить, стоит ли его читать. Вы хотите, чтобы сообщение дошло даже при беглом просмотре.

4. Пишите кратко. Одна страница лучше, если вы включаете другие материалы. Никогда не пролистывайте больше двух страниц.

5. Сделайте предложение. Вы не предоставляете информацию — вы активно продаете. Поэтому вам необходимо указать причину отправки вашего письма. В вашем продукте есть что-то новое. Вы пишете людям, которые посетили определенное шоу, и предлагаете скидку. Вы даете второй продукт бесплатно людям, которые заказывают первый продукт. «Закажи пять и получи шестой бесплатно». «Подпишитесь на год и получите два месяца бесплатно». «В течение ограниченного времени респонденты могут воспользоваться одноразовым пробным предложением». «Закажите услугу сейчас и получите скидку на летнюю доставку». Все это дополнительные соблазны, предназначенные для того, чтобы довести потенциального клиента до крайности и заставить его или ее ответить.

6. Повторить предложение. Укажите предложение по крайней мере дважды в своем письме, в начале и в конце.

7. Добавьте чувство срочности. Дайте потенциальному клиенту повод ответить сразу. Если вы не можете убедить человека действовать, пока он или она держит вашу посылку, скорее всего, человек никогда не ответит. Поэтому добавьте крайний срок для ответа. Или предложение сверху предложения для быстрого ответа. Или, может быть, ограниченное количество предлагаемого продукта доступно по этой специальной цене.

Рекламная листовка
Вы часто подкрепляете свое письмо по почте рекламной листовкой, небольшой брошюрой, в которой содержится дополнительная информация о предлагаемом вами продукте или услуге. В то время как письмо должно кратко излагать преимущества продукта, флаер дает вам возможность немного расширить их. Здесь вы можете использовать фотографии, диаграммы и графики, чтобы доказать свою правоту. Отзывы всегда хорошо работают в листовках, чтобы помочь убедить потенциальных клиентов в истинности ваших заявлений. Сосредоточьтесь на преимуществах.

Не ставьте листовку в зависимость от письма прямой почтовой рассылки. Он должен быть в состоянии стоять сам по себе, рассказывая полную историю вашего продукта или услуги. Вы, несомненно, найдёте другое применение этому флаеру, помимо прямой почтовой рассылки: в качестве вкладыша для накладных, в качестве предмета на стеллаже и так далее.

Ответная карточка
Ответная карточка может быть просто вложена в почтовый пакет или прикреплена к брошюре и оторвана для возврата. Вы хотите, чтобы потенциальный клиент написал свое имя, адрес и телефон, а затем, как правило, либо разместил заказ, либо попросил дополнительную информацию. Убедитесь, что на вашей карточке для ответов есть место и места для того, чтобы респондент мог указать всю необходимую вам информацию. И проверьте вашу деловую ответную карточку почтовым отделением, чтобы она соответствовала всем их юридическим требованиям по размеру, весу и цвету. Вы не хотите, чтобы респонденту приходилось беспокоиться о почтовых расходах, поэтому ваша ответная карточка должна содержать информацию о вашем разрешении на деловой ответ там, где обычно появляется штамп (вы можете получить такую ​​информацию в своем почтовом отделении).

Self-Mailer
Уменьшенный вариант прямой почтовой рассылки — это self-mailer, который может включать практически все элементы полного пакета прямой почтовой рассылки на одном сложенном листе бумаги. И, конечно же, вместе с уменьшением элементов идет и снижение себестоимости.

С самоотправителем вы избавляетесь от затрат на изготовление дополнительных элементов, вложение их в конверт и оплату дополнительных почтовых расходов. Простота почтовой рассылки также позволяет легко создавать ее быстро, что позволяет вам быстро представить новый продукт, объявить о распродаже или связаться с клиентами.

Единственная трудность самостоятельных почтовых рассылок состоит в том, чтобы преодолеть образ хлипкой переплетной страницы, олицетворяющей так называемую «мусорную почту». Тем не менее, то, чего селф-мейлеру не хватает в привлекательности формата, он может компенсировать влиянием на текст и дизайном.

«Кишки» саморассылочной программы можно настроить любым количеством способов. В трехпанельной части на одной панели могут быть маркеры, на другой — личное рекламное письмо, а на третьей — ответное устройство или форма заказа. Вы даже можете сделать свою почтовую рассылку состоящей из четырех панелей, с последней панелью для отзывов.

Открытка
Открытка, пожалуй, самый простой из форматов рассылки, предлагающий многие из преимуществ сложенного почтового ящика, а также некоторые эксклюзивные возможности.

Так как огромный процент пакетов прямой почтовой рассылки никогда не открывается, имеет смысл рассмотреть формат, который никогда не должен преодолевать это препятствие. С открыткой все, что нужно получателю, — это щелкнуть запястьем, чтобы прочитать все, что вы хотите сказать. Это может быть большим преимуществом в привлечении типично нетерпеливого читателя.

Недорогие открытки дают вам возможность подумать о «кампании» по рассылке, позволяя рассылать несколько таких открыток через равные промежутки времени, чтобы напомнить получателю о вашем товаре или услуге.

Вы также можете изготавливать открытки большого размера, которые дадут вам больше «холста», на котором можно будет выставлять свои товары и аргументировать свои продажи. И хотя печать, бумага и почтовые расходы на бумагу большего размера постепенно увеличиваются, его простота по-прежнему делает его доступным.

Как и у сложенного почтового ящика, одним из возможных недостатков открытки является то, что она не получит такого же уважения, как запечатанный конверт. Но если он будет разработан таким образом, чтобы он отличался оригинальностью и эффективностью продаж, вы могли бы стать недорогим строителем бизнеса.

Информационный бюллетень вашей компании
Одним из популярных способов поддерживать связь с клиентами и зарекомендовать себя как источник ценной информации является информационный бюллетень компании. Для малого бизнеса они предлагают множество преимуществ:

• Их легко производить собственными силами. Несмотря на трудоемкость, они не требуют специальных навыков. Любой персональный компьютер с программой обработки текста или программой компоновки страниц может создать привлекательный информационный бюллетень. Многие программы включают шаблоны информационных бюллетеней, чтобы сделать вашу работу еще проще. Обязательно используйте двух- или трехколоночный формат для удобства сканирования. Используйте фотографии или иллюстрации, чтобы прояснить ваши статьи. Держите шрифт достаточно крупным, чтобы все ваши клиенты могли читать статьи без напряжения.
• Они позволяют вам информировать и продавать. Вы можете предоставить своим клиентам и потенциальным клиентам новости о вашей компании, информацию о ваших продуктах, истории успеха ваших продуктов, справочную информацию о ключевых сотрудниках, обзоры рынка и так далее. Вы диктуете содержание. Ваше единственное требование состоит в том, чтобы сделать его интересным для покупателя… и не допустить, чтобы рекламный контент перевешивал информационный контент.
• Их размер может предоставить более сложную информацию. Реклама и брошюры всегда ограничивают то, что мы можем сказать. Информационные бюллетени предоставляют вам бесконечную брошюру. Вы можете составлять многостраничные статьи, проводить длинные интервью, демонстрировать новые способы использования ваших продуктов — и все это на удобном выделенном пространстве.
• Они позволяют вам предлагать множество различных типов информации. Пусть вас не смущает предыдущий пункт. Хотя в информационных бюллетенях есть место для более длинных статей, большую часть бюллетеней следует делать короткими, чтобы их было легко сканировать. Вы хотите много разных предметов в надежде предоставить что-то интересное каждому читателю.
• Вы создаете доверие. Ваш информационный бюллетень позволяет вам продемонстрировать свои знания и умение разбираться в продуктах. Ваши клиенты увидят вас, ваши продукты и вашу компанию напрямую, за рамками типичной схемы продаж.
• Вы можете мыслить в долгосрочной перспективе. Хорошие информационные бюллетени не появляются сами по себе. У редакторов есть редакционные календари, которые связывают темы информационных бюллетеней с конференциями, презентациями новых продуктов и другими событиями компании. Вы должны планировать свой информационный бюллетень по крайней мере за шесть месяцев вперед.
• Вы можете привлечь своих клиентов. Создайте консультативный совет по информационным бюллетеням, чтобы давать вам идеи по содержанию. Профилируйте некоторых из ваших крупнейших клиентов в своем информационном бюллетене, чтобы показать другим клиентам качество вашего продукта. Попросите клиентов написать статьи для вашего информационного бюллетеня о тенденциях в отрасли, новых приложениях, отчетах о выставках и так далее.
• Вы можете использовать свой информационный бюллетень для поиска новых клиентов. Разошлите потенциальным клиентам дополнительные экземпляры информационного бюллетеня с сопроводительным письмом. Это более мягкий подход к продажам, который может быть очень эффективным для некоторых потенциальных клиентов, которые могут сопротивляться более прямым продажам. Вы можете завоевать их своими знаниями, а не упорством в продажах.
• Вы управляете частотой. Информационные бюллетени могут потребовать много работы. Для начала запланируйте четыре раза в год и добавляйте больше, если вы получаете интерес и ваша компания может справиться с рабочей нагрузкой. Вы всегда можете выпустить специальные выпуски по экстраординарным причинам — представление нового продукта, крупный контракт, специальная торговая выставка, статья в национальной прессе и так далее.

Как провести свою первую персонализированную кампанию прямого маркетинга ~ Acme Printing

Кажется, что куда бы вы ни обратились, маркетинговые компании заявляют, как легко создать кампанию прямого маркетинга. Но что, если это ваша первая персонализированная кампания прямого маркетинга? Необходимо принять несколько важных решений и ряд услуг, которые вы могли бы использовать, чтобы помочь вам успешно создать свою первую персонализированную кампанию прямого маркетинга.

Что такое кампания прямого маркетинга?

Первый вопрос, который вы можете себе задать: что такое прямой маркетинг и как он может помочь моему бизнесу? Прямой маркетинг — это рекламная кампания, нацеленная на определенную демографическую группу, а затем получающая от них ответ посредством маркетинговых коммуникаций. Эта маркетинговая коммуникация может поступать из различных источников, включая прямую почтовую рассылку, телемаркетинг или маркетинг по электронной почте, и это лишь некоторые из них. Хотя существует множество форм, для простоты мы сосредоточимся в первую очередь на кампаниях прямого маркетинга по почте для этой публикации.

Цифровые и печатные маркетинговые кампании

В связи с недавней популярностью онлайн-рекламных площадок, таких как Google AdWords и Facebook Ads, часто возникает еще один вопрос, связанный с выбором цифровой или печатной кампании прямого маркетинга. В то время как цифровая реклама является исключительной возможностью подписки со своими достоинствами и преимуществами, люди с удивлением узнают, что персонализированные кампании прямого печатного маркетинга имеют гораздо более высокие коэффициенты конверсии (люди отвечают на ваш призыв к действию в маркетинговом сообщении). Насколько выше? Согласно цифровым данным Ассоциации цифрового маркетинга (DMA) за 2015 год, прямая почтовая рассылка имеет 3,7% откликов на собственный список по сравнению с 0,62% откликов по всем цифровым каналам вместе взятым. приобрести нового потенциального клиента/покупателя) для прямой почтовой рассылки составляет около 19 долларов США.по сравнению с диапазоном от 21 до 30 долларов с платным поиском в Интернете.

Шаги к успешной персонализированной кампании прямого маркетинга

Шаг 1. Установите цели маркетинговой кампании

Почти все в бизнесе начинается с предварительного выбора целевого рынка. Установление вашего целевого клиента или клиента является основной целью кампании, что облегчит покупку, поиск или создание списка рассылки. Другие вопросы, которые следует задать себе и своей команде на этапе постановки целей вашей маркетинговой кампании: 9.0005

• Что мы пытаемся сделать (повысить лояльность к бренду, увеличить долю рынка, привлечь новых потенциальных клиентов и т. д.)?
• Какое желаемое действие должен предпринять клиент?
• Можем ли мы измерить поставленные цели?
• Почему ваша аудитория должна заботиться о продукте или услуге вашей компании?

Вы должны тратить больше времени на создание целей своей маркетинговой кампании, чем на любой другой шаг в этом процессе, поскольку все остальное зависит от его успеха. Кроме того, вы должны позаботиться о том, чтобы ваши цели соответствовали SMART маркетинговым задачам, а именно: S конкретный, M измеримый, A достижимый, R элитный и T ограниченный по времени. Используя метод SMART в качестве мерки для своих целей, вы убедитесь, что они приносят пользу вашей компании.

Шаг 2: Создайте список рассылки

Для того чтобы любая кампания прямого маркетинга была успешной, вы должны персонализировать свое сообщение, а ключом к персонализации являются данные. Маркетинговых правил много, однако одно из них, которое управляет кампаниями прямой почтовой рассылки, — качество важнее количества. Имея надежные данные о потенциальных клиентах, вы можете помочь укрепить свои цели прямого маркетинга. Чтобы получить список рассылки, у вас есть несколько вариантов: вы можете купить его у своей типографии или компании по привлечению потенциальных клиентов или создать его самостоятельно.

При покупке списка рассылки вам пригодятся ваши цели и заранее определенная целевая аудитория. Видите ли, с современными методами сбора данных существует огромное количество информации о потребителях, поэтому вы можете купить список рассылки на основе бесчисленного множества различных демографических категорий, включая: местоположение, личную статистику, деловую статистику или хобби/интересы. Установив свои цели, вы будете точно знать, какой тип списка купить, чтобы повысить рентабельность инвестиций.

Создание собственного списка на основе данных, полученных из различных источников, может оказаться более рентабельным. Вы можете использовать мероприятия, организованные вашей компанией, визитные карточки, которые вы собрали, регистрационные листы и подписки на веб-сайте. Использование данных, которые вы собрали сами, имеет свои плюсы и минусы. Основное преимущество использования собственного списка рассылки заключается в том, что ваша целевая аудитория, скорее всего, в некоторой степени осведомлена о вашем бренде, а основным недостатком является искаженная демографическая характеристика списка рассылки.

 Шаг 3. Создайте свое сообщение

Теперь, когда вы четко определили SMART-цели, пришло время создать настоящее маркетинговое сообщение, которое вы хотите донести до своих потенциальных клиентов. Создание вашего маркетингового сообщения должно быть в значительной степени сосредоточено на ваших целях, но также должно предписывать философию «будь проще». Вы не хотите втиснуть слишком много сообщений в одну кампанию. Это ваш шанс рассказать клиенту о ваших услугах/продуктах, представить что-то новое, представиться или пригласить клиента для первоначального контакта. Прежде всего, это ваш шанс представить что-то необычное и выделиться из толпы.

Шаг 4: Создайте файлы прямой почтовой рассылки

Также известный как ваше почтовое сообщение, этот шаг включает в себя включение изображений, графики, вашего сообщения и другого содержимого в файл для печати. Этот шаг включает в себя работу с графическим дизайнером и/или типографией, которую вы планируете использовать для печати почтовой рассылки. Наличие графического дизайнера, который имеет опыт работы с графикой и Adobe Creative Suite, может ускорить этот шаг в процессе вашей кампании прямого маркетинга. Вместо этого ваша коммерческая типография может дать совет о том, как ваши файлы должны быть доставлены им, чтобы считаться «готовыми к печати» и в правильном формате. Кроме того, именно в этой части процесса вы хотите выдавать коды ключей, которые вы можете использовать для отслеживания эффективности вашей кампании. Ключевые коды предназначены для проверки скорости отклика вашей кампании прямого маркетинга.

Шаг 5: Отправьте готовые файлы в вашу типографию

Находясь в тесном контакте с вашей типографией, вы также будете знать, какой тип окончательных форматов отправить, и каковы ваши сроки обработки быть, и каковы их переменные данные и возможности прямой почтовой рассылки. Компания, предоставляющая комплексные решения для управления печатью, может выполнить ваш полиграфический проект, сортируя, упаковывая и распространяя вашу персонализированную кампанию прямого маркетинга. Выбрав принтер с такой возможностью, вы сэкономите огромное количество времени в процессе.

Шаг 6. Отслеживайте ответы и уточняйте свое сообщение

Важно управлять своими ожиданиями в ходе вашей первой персонализированной кампании прямого маркетинга. Довольно редко малый бизнес сталкивается с потоком новых клиентов с первого рекламного сообщения по почте. Может потребоваться несколько рассылок, чтобы клиент отреагировал на ваше сообщение. Не отчаивайтесь, клиенты не ломают ваши двери при первой же рассылке. После того, как ваша первая кампания прямого маркетинга завершилась, вы можете посмотреть на свои результаты (при условии, что вы поставили перед собой хорошо измеримые цели) и изучить, как вы можете улучшить результаты для будущих маркетинговых кампаний.

Как выбрать типографию

При правильном изучении, времени и деньгах прямая почтовая рассылка может быть очень эффективной и обеспечить превосходную отдачу от ваших инвестиций. Людям нравится получать что-то неожиданное и остроумное по почте, так что это ваш шанс заявить о себе в бизнес-маркетинге. Когда вы покупаете коммерческие принтеры, вы должны учитывать как стоимость печати, так и предлагаемые услуги.

Если вы все еще не уверены в каких-либо шагах, связанных с организацией рентабельной и прибыльной персонализированной кампании прямого маркетинга, Acme Printing в Морристауне, Теннесси может помочь вам с вашей кампанией прямой почтовой рассылки через наши услуги цифровой печати от покупки список рассылки, графический дизайн и, конечно же, печать и распространение вашего произведения.