Минус-слова на уровне кампаний: необходимость или трата ресурсов
Ответственный подход к составлению списка минус-слов играет большую роль в успешном проведении любой рекламной кампании. Их важность нельзя недооценивать: специалисты рекламных агентств отводят много времени на подбор минус-слов, а тщательность их проработки является одним из критериев, которые оцениваются при проведении аудита.
Что же такое минус-слова и почему они необходимы любому рекламному проекту?
Рекламные системы, профессиональные словари и специалисты разных агентств дают свои толкования этого термина, однако все они сходятся в одном: добавление минус-слов позволяет снизить или полностью избежать нецелевого расходования бюджета.
Как это происходит?
Например, Вы рекламируете магазин бытовой техники. Цель Вашего рекламного проекта – увеличение продаж. Среди группы общих запросов есть ключевая фраза «холодильник lg». Показ объявления по запросам пользователя «холодильник атлант б/у» или «холодильник lg отзывы» или «ремонт холодильника lg» не приведет к конверсии.
Другой пример с теми же запросами. Предположим, что пользователь набрал в поисковой строке «ремонт холодильника lg», увидел Ваше объявление и по какой-то причине нажал на него. Деньги за клик списались, но не привели к покупке, так как у посетителя сайта не было планов приобретать новый холодильник. Добавление слова «ремонт» и прочих, относящихся к сервисным услугам, а не покупке товара, позволит ощутимо снизить или полностью исключить нецелевые клики по объявлениям, что существенно сэкономит рекламный бюджет.
На рисунке мы видим объявление, которое предлагает пользователю купить холодильник, в то время как он ищет сервисную службу или частного мастера. Появление объявления о продаже техники может вызвать как снижение CTR, если пользователь не перейдет на сайт, так и нецелевой клик, если человек всё же перейдет на сайт, но не совершит покупку. В масштабах крупной рекламной кампании один нецелевой переход на сайт не будет замечен, но если все необходимые минус-слова не будут вовремя добавлены, рекламодатель рискует потерять серьезную сумму денег, в чем справедливо обвинит рекламное агентство, в котором заказал услуги.
Некоторые специалисты отмечают случаи, когда пользователь делал нецелевой для отдельной кампании запрос, но при этом переходил на сайт рекламодателя и совершал целевое действие, однако мы не рекомендуем владельцам интернет-магазинов пренебрегать хорошо проработанным списком минус-слов. Вы можете создать отдельную рекламную кампанию, которая содержит не отминусованное семантическое ядро, и проверить её эффективность, но мы настоятельно не рекомендуем идти на такой эксперимент.
Как же правильно составить список минус-слов и учесть все варианты?
- Первое, что нужно сделать – это определить цели и задачи рекламной кампании. Исходя из них Вы сможете сформировать целевое семантическое ядро и определить, какого типа запросы необходимо исключить. Так, для интернет-магазинов справедливым будет минусовать информационные запросы («отзывы», «инструкция», «характеристики», «обсуждение» и прочие) и «сервисные» запросы («ремонт», «обслуживание», «сервис», «неполадки» и прочие).
- В сети есть множество сервисов, на которых можно найти уже готовые списки минус-слов различных тематик. Можно взять их за основу и добавить те, которые Вы (как владелец своего бизнеса и знаток его специфики) посчитаете нужными.
- Наряду с готовой минусовкой мы рекомендуем использовать ручную проверку исключений. В этом поможет Вордстат – средство подбора ключевых слов Яндекса. Этот способ занимает больше времени, но считается наиболее эффективным. Он позволяет выявить и исключить запросы пользователей по моделям, маркам и другим параметрам, которые сняты с производства или отсутствуют в продаже Вашего магазина.

- Если Вы уже ведете рекламные кампании и считаете, что бюджет расходуется на нецелевые клики, то обязательно просмотрите статистику. Для этого можно использовать Яндекс.Метрику, в которой содержится отчет по ключевым фразам, которые набирали пользователи, прежде чем перейти на сайт рекламодателя. Отчет Директ-сводка позволяет определить, какие слова не были учтены в исключениях на уровне кампании.
Мы рекомендуем обращаться к этому отчету еженедельно, чтобы вовремя выявить нецелевые слова и фразы, по которым может показаться объявление.
Является ли тщательная проработка минус-слов достаточно сложным, кропотливым и времязатратным процессом? Да. Является ли этот процесс напрасной тратой ресурсов? Нет. Проработка исходного списка минус-слов на старте рекламной кампании и его еженедельное дополнение – это важные шаги для достижения максимальной эффективности кампании и экономии денежных средств. Если Вы хотите сэкономить время на подборе семантического ядра, составлении списка минус-слов и других действиях для разработки и ведения контекстной рекламы, то наши специалисты будут рады Вам помочь.
Поделиться:
Инструкция по использованию минус-слов
Что такое минус-слова?
Минус-слова — это слова, по которым рекламодатель ограничивает показ рекламных материалов для пользователей, которые не попадают в его целевую аудиторию.
Минус слова помогают выделить целевую аудиторию, снизить количество нецелевых кликов, повысить эффективность и качество рекламной кампании, а также показывать ваши объявления только тем, кого они заинтересуют.
Где используют минус-слова?Чаще всего минус-слова используют в системах контекстной рекламы Google AdWords, Яндекс.Директ, Бегун.
Но встречаются случаи, когда минус-слова используют и в РСЯ – Рекламной сети Яндекса.
В случае с РСЯ рекомендуется быть внимательнее. Так как принцип работы ключевых запросов в РСЯ и КМС отличается от принципа работы минус-слов на поиске. В РСЯ за счет ключевых слов мы выбираем тематику площадки, на которой будет показываться наше объявление, а минус-слова будут отсекать ненужные нам площадки.
При использовании минус-слов можно отсечь площадки, которые будут приносить целевой трафик, но есть несколько случаев, при которых использовать минус-слова в РСЯ нужно обязательно.
Пример №1.
Из справки Яндекс Директ. Среди ключевых запросов могут встречаться слова одинакового написания, но разного смысла: «кий» — «киев». В данном случае, рекламируя бильярдные кии по запросу «кий», заминусовав слово «!киев» в точном соответствии с оператором (!), мы отсечем площадки, посвященные городу Киев.
Пример №2
Ключевой запрос «аквариум». Если мы рекламируем резервуар для рыб, то нам нужно заминусовать сайты музыкальной и графической тематики (группа Аквариум, обои для рабочего стола «аквариум» и тд).
Пример №3
Бывает, что рекламируемый товар или услуга имеют негативные отзывы в интернете. Соответственно, чтобы не рекламироваться на площадках, где аудитория будет негативно настроена к вашим товарам/ услугам, необходимо заминусовать негативные слова (обман, ложь, мошенничество и т.
д.).
Как собирать минус-слова
Рис.1
Для составления списка минус-слов я использую Key Collector или его урезанную версию Словоеб. Конечно, это можно делать и через wordstat.yandex, ходить по страницам и собирать минус-слова вручную, как показано на рисунке 1, но в таком случае вы столкнетесь с ограничениями wordstat.yandex, а именно с ограничениями на количество знаков, веденных в строке (10 000 знаков с пробелами) и ограничение на количество просмотренных страниц в 40. А так как максимальное количество знаков, которое можно добавить в список минус-слов на кампанию = 20 000 с пробелами, через wordstat.yandex вам будет крайне неудобно собирать минус-слова вручную.
Таким образом для начала нужно:
Рис.2
- Скачать свежую версию Словоеб из интернета или купить лицензию Key Collector.
- Создать аккаунт для парсинга в Яндекс.
- Нажать на кнопку «Открыть настройки».
- Перейти на вкладку «Yandex.Direct».
- В пустое поле ввести данные аккаунта в формате pochta@yandex.

ru:parol - Нажать на кнопку «Сохранить изменения»
Создаем новый проект:
Рис.3
- Нажимаем на кнопку «Создать новый проект»
- Даете название новому проекту
- Указываете место сохранения проекта
Парсим запросы:
Рис.4
- Присваиваем название будущей группе запросов.
- Нажимаем «Пакетный сбор из левой колонки».
- Добавляем основные направления, по которым хотим собирать ключи.
- Нажимаем «Начать сбор» и ждем, пока собираются запросы.
После того как кнопки, указанные на рис.5 стали не активными, сбор закончен, и мы можем приступить к составлению списка минус-слов.
Рис.5
Если у вас получился большой список запросов, то удобнее будет составлять список минус-слов в 2 этапа.
1 этап
Рис.6
- Нажимаем на заголовок таблицы «Фраза» для того, чтобы отсортировать список запросов по алфавиту.
- Нажимаем «Стоп слова» и переносим окно стоп слов в правую сторону.
- Быстро находим наиболее часто встречающиеся ненужные слова (рис. 6).
- В окне стоп слова нажимаем кнопку «Добавить списком».
- В окно «Альтернативный ввод» вписываем наиболее часто встречающиеся минус-слова.
- После того, как мы отредактировали весь список, нажимаем на кнопку «ОК» Примечание. Если расположить программу с одной стороны, а окно со стоп словами с другой (как показано на рис.6), то можно быстро искать стоп слова и тут же вносить их в список, и для этого не придётся постоянно переключаться между окнами программы.
Далее нам нужно отметить выбранные минус-слова в основном списке запросов (рис.7).
Рис.7
Для этого мы делаем следующее:
- Выбираем тип поиска вхождений «зависимый от словоформы стоп слова»
- Выбираем «полное вхождение»
- Нажимаем «отметить фразы в таблице»
После этого программа отмечает слова, в которых она найдет наши минус-слова, учитывая заданный тип соответствия.
Примечание: Например, стоп-слово «колбаса» выдаст соответствие только во фразе «копченная колбаса» но не в «копченные колбасы».
Рис.8
После этого мы переходим в основное окно программы и производим сортировку по отмеченным словам.
Получаем список отмеченных словосочетаний сверху.
Дальше наша задача сводится к тому, чтобы просмотреть список отмеченных запросов и понять, нет ли там нужных нам словосочетаний.
Рис.9
После того, как мы убедились, что отмечены только ненужные запросы, мы нажимаем на список слов правой кнопкой мышки и в выпадающем меню выбираем пункт «удалить отмеченные».
Примечание: если же среди отмеченных запросов мы нашли нужные нам слова, то необходимо удалить минус-слово, из-за которого отмечается это словосочетание. Таким образом мы чистим список собранных запросов и составляем список минус-слов.
2 этап
Так как на первом этапе мы собрали только наиболее часто встречающиеся минус-слова, на втором этапе наша задача — дочистить список запросов и составить полный список минус-слов. Для этого нам нужно сделать следующее.
Рис.10
- В основном окне программы нажать правой кнопкой мышки на заголовок таблицы «Фраза».

- В выпадающем меню выбрать пункт «Скопировать колонку в буфер обмена».
- Вставить скопированное в Microsoft Excel.
- Отсортировать список словосочетаний в Excel по алфавиту.
После того, как мы скопировали список словосочетаний в Excel, нам необходимо разделить словосочетания на отдельные слова и почистить эти слова, удалив из это списка все то, что нам подходит. То есть сделать так, чтобы остались только ненужные слова, которые мы будем использовать в качестве минус-слов.
Для этого нужно сделать следующее:
- Выделяем мышкой первое словосочетание.
- При выделенном первом словосочетании зажимаем на клавиатуре 2 клавиши (shift+ctrl) одновременно.
- Нажимаем на клавиатуре стрелку вниз. В результате этого, Excel выделяет весь список словосочетаний.
Далее распределяем текст по столбцам.
Рис.11
- При выделенном списке словосочетаний в Excel переходим во вкладку «Данные».
- В меню нажимаем текст по столбцам.

- Указываем формат данных «с разделителями».
- Нажимаем «далее».
Переходим на следующую страницу мастера распределения текста по столбцам.
Рис.12
- Выберем символ разделитель «пробел»
- Нажимаем «Готово».
В результате мы получили список однословных запросов, распределенных по столбцам.
Рис.13
Для того, чтобы из этого списка получить список-минус слов, нужно удалить все подходящие нам запросы, и оставить только те, которые явно не соответствуют нашей тематике. Сделать это можно при помощи сочетания клавиш ctrl+H (найти «купить», заменить на пусто).
Рис.14
Предположим, что мы занимаемся продажей новых автомобилей в Москве.
В данном случае нам нужно удалять запросы: автомобиль, авто, купить, куплю, недорого, цены, кожа, 2008, 2011 и т.д. То есть в итоге у вас должен получиться список из ненужных запросов, к которым нужно применить сортировку от А до Я, для того, чтобы все запросы оказались в верху а пустые строки внизу (как показано на рис.
15).
Рис.15
Далее переносим все запросы в один столбец. После того, как все слова будут находиться в одном столбце, нужно удалить дубли.
Рис.16
Идем на вкладку «Данные». Жмем «Удалить дубликаты», далее нажимаем «ок».
Рис.17
После того как мы вычистили весь список минус-слов, мы добавляем списком оставшиеся слова в Key Collector или Словоеб, нажимаем на кнопку «отметить «фразы в таблице». Сортируем отмеченные слова вверх, не отмеченные вниз и смотрим, какие слова отмечены.
Если то, что отмечено, нас устраивает, мы удаляем отмеченные словосочетания. Если же отмечено что-то лишнее, то нам нужно удалить соответствующее минус-слово.
Рис.18
После того, как мы собрали и почистили список минус-слов, его можно добавлять в кампанию.
Особенности использования минус-слов в разных системах контекстной рекламы:
Яндекс Директ:
- Если ключевое слово пересекается с минус-словом, то минус-слово не учитывается.

- Минус-слова можно добавлять для отдельных объявлений или для всей кампании.
Ограничения на количество знаков
- На кампанию не более 20000 символов без учета пробелов.
- Количество символов для одной ключевой фразы (включая минус-слова) — не более 4096. Сочетание «-!» считается одним символом.
Google AdWords
- Если ключевое слово пересекается с минус-словом, то ключевое слово не учитывается.
- Минус-слова можно добавлять для групп объявлений или для кампаний
Ограничения на количество минус-слов
- Не более 5 000 элементов в списке минус-слов*.
- Не более 10 000 минус-слов в кампании.
Давайте дружить! Оставьте заявку на нашем сайте и менеджер проведет бесплатный анализ вашей ниши. Мы составим подробный медиаплан рекламной кампании и предложим несколько вариантов создания системы привлечения клиентов. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!
Как подбирать минус-слова для РСЯ в 2022-м? Советы маркетологам от экспертов «Яндекса» по обучению
«Смерть, война, трагедия» — кто-то минусует такие слова в РСЯ, чтобы не показывать свою рекламу рядом с новостной повесткой.
Кто-то не добавляет их совсем. Мы спросили у экспертов «Яндекса» по обучению, как работать с минус-словами в 2022 году.
минусовки бывают разные
Сначала, собственно, наша статья из блога Finepromo о минус-словах в РСЯ, а затем — рекомендации экспертов.
Содержание:
Как работают минус-слова в РСЯ, нюансы и подходы:
Маркеры дешевизны: дешевый, эконом, недорого
Информационные слова: обзоры, отзывы
Взрослые темы
Нетематичные площадки
Рекомендации экспертов Яндекса по обучению
Никита Кравченко, eLama
Антон Хрипко, Хаски Digital
Мария Соснина, Calltouch
Элина Павлова, Molinos
Константин Горбунов, Monster Marketing
Никита Маракасов, Finepromo
Минус-слова на поиске обычно вопросов не вызывают.
Там мы четко знаем, что фильтровать, и по каким словам показываться не хотим. В том, что минус-слова нужны, сомнений нет.
Разберемся, какие нюансы есть при использовании минус-слов в РСЯ.
Как работают минус-слова в РСЯ
Логично обратиться сначала к официальному источнику. Вот что написано о минус-словах для РСЯ в Справке Яндекс Директа:
Важные моменты, которые мы выделили на скриншоте:
ключ и минус-слово должны стоять рядом
мы исключаем не весь сайт, а только страницу, где наш ключ находится рядом с минус-словом
Нюансы в использовании минус-слов для РСЯ
Есть стандартный набор рекомендаций по минус-словам, есть даже готовые списки, которые можно просто скачать в интернете и использовать.
Разберем на примерах, почему не стоит добавлять минус-слова бездумно. И уж точно не копировать целиком список минус-слов, используемый на Поиске.
Маркеры «дешевизны»
Вот один из стандартных советов: убрать слова «недорогой, дешевый, эконом», если у вас дорогой продукт.
Например, у вас дорогие дизайнерские кухни и вы не хотите, чтобы по рекламе кликали люди, у которых нет денег на них.
Значит, ваша реклама не будет показываться в статьях, где написано:
Покупая недорогую кухню, вы проигрываете в качестве
Почему кухни эконом класса недолговечны
Как делают дешевые кухни: материалы, работа, сервис
Такие статьи читают люди, которые выбирают кухню. И не все будут ориентироваться на цену. Кого-то статья убедит, что лучше взять дорогую кухню и на века. Но вашу рекламу на этой площадке не покажут — получается, из лучших побуждений срезали целевой охват.
«Информационные» слова
Еще советуют убирать информационные запросы: «как выбрать, обзор, отзывы». Это вообще противоречит самой идее РСЯ, ведь мы показываемся по большей части среди информационного контента. Как раз в статьях и обзорах, когда человек пытается определиться с покупкой, ищет информацию, гуглит и «яндексит» характеристики продукта.
В этот момент ему можно предлагать товар.
Яндекс тоже упоминает об этом в справке:
Мы публиковали здесь подборку своих кейсов по РСЯ из разных тематик: финансы, екоммерс, санатории, медицина.
Минус-слова, чтобы убрать показы РСЯ на неподходящих площадках
Иногда в РСЯ минусуют нецензурные слова и «взрослые» темы. Так рекламодатель исключает площадки по наличию в них определенных слов, старается убрать темы и контент, которые не хочет видеть рядом с объявлениями конкретной тематики или конкретного клиента.
«Взрослые» темы
Вот какую рекомендацию можно прочитать в блоге одного из агентств по контекстной рекламе:
Кажется, это писал копирайтер, а не специалист.
В рекламной сети в принципе нет сайтов на взрослые тематики, и интерес к ним вырезан из таргетинга по умолчанию. То есть такие слова добавлять не имеет никакого смысла.
Но вы можете обрезать показы на новостных сайтах, поднимающих эти темы:
Человек, читающий такую новость, не может быть потенциальным клиентом? Есть смысл срезать охват на этой новостной странице?
«Неподходящие» по теме площадки
Кажется, реклама детского центра или санатория будет неуместно смотреться рядом с репортажем об убийстве.
Бизнес переживает за репутацию бренда: «Вы где нашу рекламу показываете? Мы детский центр, а тут сплошной трэш. Уберите срочно наши баннеры!»
Но представим маму — судмедэксперта, которая постоянно сидит на площадках с криминальной сводкой. Чтобы увидеть нашу рекламу, ей придется зайти именно на тематическую площадку для мам? А в другое время ей услуги детского центра не нужны?
Не так важно, на какой площадке увидят ваш баннер. РСЯ — это вид рекламы, который пользователь не особенно хочет видеть в принципе. Мы показываем баннеры, пока человек занят своими делами: сидит в почте, читает статьи, смотрит погоду. Наша задача — перехватить его внимание.Поэтому не так критично контролировать, рядом с каким контентом будут показаны объявления. Тем более что мы не можем все предусмотреть и полностью управлять площадками с помощью минус-слов.
Наталья Данилова
Руководитель отдела платного трафика в Finepromo
Так нужны ли минус-слова в РСЯ?
Иногда с их помощью вы можете уточнить запрос.
Например, когда слова с разными значениями пишутся одинаково: «пол мужской» и «пол в квартире». Но и тут надо быть аккуратным: можно увлечься и потерять целевые клики.
Надо помнить, что минусация всегда срезает охват.
Поэтому иногда минус-слова в РСЯ проще не использовать вообще, чем рисковать потерять целевые показы.
Рекомендации экспертов Яндекса по обучению
Мы спросили у специалистов, участвующих в программе экспертов Яндекса по обучению, как они работают с минус-словами в РСЯ и что рекомендуют.
Эксперты Яндекса по обучению — это амбассадоры Яндекс Рекламы, профессионалы в области интернет-маркетинга, сертифицированные специалисты по рекламным продуктам Яндекса.
Никита Кравченко, elama
Никита Кравченко, евангелист eLama, эксперт Яндекса по обучению
За годы практики я много экспериментировал с минус-словами в РСЯ: исключал всё, как на поиске; добавлял общие слова типа «бесплатно» и «своими руками»; пытался отфильтровать нецелевую аудиторию и площадки и т.
д. Пришел к тому, что сейчас на старте кампании для РСЯ не добавляю минус-слова вообще, нацеливание и фильтр аудитории делаю с помощью изображений, заголовков и офферов в креативах. И использую конверсионные стратегии: на достаточном количестве данных алгоритм хорошо обучается и работает стабильно без минус-слов.
В процессе оптимизации кампании иногда добавляю в минус-слова ключевики, по которым вижу высокий процент отказа или нулевую конверсию при расходе бюджета в несколько tCPA. Логика такая: убираю ключ из семантики и и целиком его минусую, чтобы подсказать алгоритму, что такая аудитория мне не подходит. Также в некоторых проектах добавляю минус-слова на основе анализа эффективности площадок. После любых манипуляций слежу за изменением эффективности.
На мой взгляд, основная работа по оптимизации рекламы в РСЯ — это тестирование креативов, таргетингов, офферов и посадок и чистка площадок. Предугадать влияние минус-слов в РСЯ сложно, поэтому лучше лишнего не добавлять, чтобы не отсечь потенциально конверсионную аудиторию.
Я провел опрос об использовании минус-слов в РСЯ среди специалистов в своей группе «Фабрика Кликов: реклама и аналитика».
Согласно результатам опроса, 62% специалистов не добавляют минус-слова в РСЯ.
В комментариях к записи можно найти интересные идеи для использования минусов в кампаниях для сетей.
Антон Хрипко, Хаски Digital
Антон Хрипко, CEO агентства Хаски Digital, эксперт Яндекса по обучению
Минус-слова полезны как инструмент оптимизации рекламных кампаний, но мы не советуем добавлять большое количество минус-слова на старте рекламной кампании, часто даже советуем запускаться и вовсе без них.
В последнее время в Яндекс.Директ стали появляться стратегии с оплатой за конверсию и с оптимизацией по конверсионной цели. Эти стратегии помогают уменьшить число нецелевых показов в автоматическом режиме.
При создании рекламной кампании можете добавить в минус-слова те, слова которые никак не относятся к тематике вашей рекламной кампании и могут быть введены нецелевой аудиторией при схожем запросе.
Например вы продаете бумажные экологичные обои, в минус-слова можно указать флизелиновые, так как этим типом обоев вы не занимаетесь.
Частая ошибка специалистов — добавлять слишком много минус-слов, чем они значительно урезают охваты рекламных кампаний.
Или добавляют минус-слова на основании нескольких показов. Минус-слова должны добавляться по смыслу или по статистически достоверным данным.
Разница между минус-словами на Поиске и в РСЯ значительная, так как в поиске пользователь хочет увидеть именно то, что он ищет, а в сетях нам можно и даже иногда нужно показываться в том числе и по околоцелевым запросам.
Изначально не добавляйте много минус-слов, если есть слова, которые точно нужно указать — укажите. По нашему опыту это 5–10 слов на всю рекламную кампанию. По мере накопления статистики вы можете добавлять минус-слова, но делайте это на основании статистически достоверных данных. По нашему опыту в одной рекламной кампании на РСЯ редко бывает эффективным использование более 20–30 минус-слов.
Мария Соснина, Calltouch
Мария Соснина, руководитель направления интернет-маркетинга в Calltouch
Минус-слова созданы для того, чтобы отсечь нецелевой трафик. Для поиска это более актуально, т.к. стоимость клика зависит в том числе и от CTR. Соответственно, чем больше нецелевых показов, тем дороже будем платить за клик. В сетях же CTR не влияет на стоимость клика. Поэтому получение нецелевых показов не так страшно.
С развитием автостратегий и возможности оплаты за конверсию настройка минус-слов уже не кажется обязательной. Пусть Яндекс сам решает на какой площадке показывать объявление, главное, чтобы это привело к конверсии.
Если же все-таки хочется внести минус-слова для РСЯ, нужно помнить, что список для поисковых кампаний не подойдет, и что минус-слово блокирует показ на странице, а не на всей площадке. Ну и очень хорошо подумать, постараться предположить все возможные варианты перед тем, как добавить минус-слово. Поведение людей может быть очень разным.
Ведь даже в том же примере: заминусовать слово «ремонт» для объявлений о покупке ноутбука, — можно допустить ситуацию: читая про ремонт ноутбука и увидев выгодное предложение на новый девайс, пользователь возьмет и подумает: «что-то надоела эта железка, ломается постоянно, куплю лучше новый, тем более скидка такая» и купит у вас новый.
Элина Павлова, Molinos
Элина Павлова, руководитель отдела performance, Molinos.ru, эксперт Яндекса по обучению
Значительная и при этом очень популярная ошибка — использовать один и тот же набор минус-слов в кампаниях на Поиске и в РСЯ. Ошибку допускают новички, но иногда и более опытные специалисты.
Особенно часто это случается при копировании кампаний — когда на основе поисковой кампании создают кампанию для рекламной сети Яндекса. В результате такой ошибки охваты кампании в сети могут сильно снизиться и ваши объявления не увидит целевая аудитория.
Можно вообще не использовать минус-слова в кампаниях в РСЯ — это позволит показываться всей выбранной целевой аудитории на всех релевантных сайтах-партнёрах.
Иногда в аудитах использование минус-слов в кампаниях в РСЯ считают даже ошибкой.
Однако для компаний, которым важны вопросы brand safety (защита бренда от упоминаний в негативном информационном окружении), мы в агентстве используем список минус-слов, содержащий неоднозначные запросы, такие как «смерть», «война», «трагедия» и подобные. Конечно, это ограничивает охват рекламной кампании, но понижает вероятность показа объявления в неподходящем окружении, что важно для репутации бренда.
Константин Горбунов, Monster Marketing
Руководитель агентства m-context.ru, эксперт Яндекса по обучению
Каждый год эта проблема всплывает во всех чатах директологов. Никто не готов менять свою позицию на этот счёт!
Проведя реальные тесты в видео(тайм коды присутствуют), пришел к выводам:
В любом случае нужно делать несколько кампаний в РСЯ, и они будут показывать совершенно разные результаты (даже если сами РК одинаковые).Однозначно проверено на уровне тестов, что:
1.
Не отключаются площадки (минус фраза «авито» не отключает авито)
2. Не работают восклицательные знаки (плюс фразы), как на поиске
3. Могут скрывать показы на некоторых тематических страницах (не сайтах)
Важно протестировать разные ключи (широкие и узкие/транзакционные/брендовые) по:
1. качеству получаемого трафика
2. конверсиям
3. качеству конверсий.
Вы все равно НЕ получите на 100% идеальную/ релевантную выдачу. Каждый раз при запуске кампании вы получаете тест разных сегментов аудиторий. Это видно в отчётах метрики запущенный кампаний по кол-ву пользователей, перешедших по обеим кампаниям.
Напоминаю, что в РСЯ сейчас есть стратегии: ручное управление ставками с автоматизацией в сетях, оптимизация конверсий, оптимизация кликов, оплата за конверсии.
В первых трёх случаях у большинства рекламодателей есть положительный результат использования минус-фраз на кампанию в РСЯ, начиная с 2019-го по сегодняшний день.
В оплате за конверсии — добавление минус-фраз и исключаемых площадок однозначно нужно тестировать.
Никита Маракасов, Finepromo
Никита Маракасов, CEO интернет-агентства Finepromo, эксперт Яндекса по обучению
Большая доля наших проектов это федеральный екоммерс, где хорошо работает поиск и динамический ретаргетинг. Поэтому площадки РСЯ нам нужны в том числе для ретаргетинга и охватных акций. В таких рекламных кампаниях мы не используем минус-слова, чтобы не ограничивать целевые показы.
Вообще минус-слова в РСЯ скорее снизят конверсию, нежели ограничат тематики площадок. Во-первых, предугадать, на какой сайт может зайти твоя целевая аудитория, невозможно, а во-вторых, бессмысленно. Лучше уделить больше внимания таргетингу и креативам, а не минус-словам.
Бывает, что специалисты концентрируются на каких-то точечных настройках, а не на стратегических вопросах. Думают, минусить или нет какое-то слово, ищут идеальную ставку и так далее.
А в их тематике РСЯ вообще не сработает — просто такая ниша.
Пример из нашей практики: больше 6 лет работаем с онлайн-доставками цветов. В частности, с лидером направления в РФ — компанией Русский букет.
Тестировали за это время множество ключей, целевых и околоцелевых, минусили, экспериментировали с рекламой в сетях —, но рентабельной она так и не стала. Притом что поиск работает и окупается. Таков путь клиента в этой тематике — цветы заказываешь, если есть конкретный повод. Бесполезно показывать их тебе в другое время. И от того что отминусишь «букет своими руками», лидов не прибавится, будет просто меньше кликов.
Наш рецепт — настраиваем аналитику, где видим все многоканальные последовательности и влияние каждого источника на прибыль. Затем откручиваем РСЯ с широким охватом, не срезая его заранее, пока не получим данных.
Если продаж нет — тогда уже стоит задуматься либо о применимости РСЯ вообще, либо о более узких настройках, в том числе минусации.
А если продажи есть — отлично, значит получили максимум охвата, и весь его отработали.
Вы добавляете минус-слова в РСЯ? Если да, то какие и зачем?
Да, добавляю
Нет, не добавляю
Отвечу в комментариях
Да, добавляю 0%
Нет, не добавляю 0%
Отвечу в комментариях 0%
Как исключить слова из поиска Google
По данным Statista, у Google самая высокая доля рынка среди всех поисковых систем.
На его долю приходится 87% всех поисковых запросов в Интернете.
Смартфоны позволяют любому, у кого есть подключение к Интернету, искать информацию с помощью простого типа в поле поиска.
Каждый день Google обрабатывает миллиарды запросов. Сложная поисковая система сделала серфинг в Интернете легким и эффективным. Поиск в строке поиска Google приведет вас к странице результатов, на которой есть ответы почти на все поисковые запросы. Это редко оставит ваш поисковый запрос без ответа.
С годами результаты Google становятся все лучше и лучше, но по-прежнему сложно найти именно то, что вы ищете.
Много раз, когда вы что-то ищете в Google, вы получаете как релевантные, так и совершенно нерелевантные результаты.
Исключение слов из результатов поиска — это быстрый и эффективный способ значительно улучшить качество результатов.
Чтобы исключить слова из результатов поиска Google, вам просто нужно научиться использовать пару поисковые операторы .
Поисковые операторы — это символы и выражения, которые можно использовать в поисковом запросе для уточнения результатов, получаемых от Google.
Если вы занимаетесь цифровым маркетингом, знание того, как использовать поисковые операторы, может помочь вам:
- Получить представление о SEO-стратегии ваших конкурентов
- Найти огромные возможности для бизнеса
- Оценить размер рынка и конкурентоспособность аналогичных веб-сайтов.
- Принятие решений о стратегии контент-маркетинга
Все бесплатно! Не нужно платить за дорогостоящие исследовательские инструменты.
Примечание : Если вы только начинаете работать с поисковыми операторами, загрузите нашу бесплатную памятку по операторам и тактикам, приведенную ниже, и держите ее под рукой по мере знакомства с ними.
[Шпаргалка] Как использовать операторы расширенного поиска Google
Поиск точной информации в Google Google совершенствовался со временем, но по-прежнему трудно найти точное совпадение, которое вы ищете, или попасть на конкретный сайт в Интернете.
Когда вы выполняете поиск чего-либо в Google, вы часто получаете смесь релевантных и нерелевантных результатов.
Однако поисковая система — это гораздо больше, чем большинство из нас представляет. Благодаря советам по поиску в Google и методам поиска, обсуждаемым в этой статье, ваш опыт работы с поиском в Google значительно улучшится.
Изучение того, как использовать поисковые операторы и исключать слова из вашего поиска, эффективно улучшит качество ваших результатов поиска Google.
Как исключить слова из поиска GoogleВ этом руководстве вы узнаете, как использовать оператор со знаком минус (-) с другими операторами, чтобы исключить слова из поиска Google. Кроме того, мы добавим пару бонусных советов, чтобы вы могли использовать знак минус как профессионал.
Знак минус (-)Знак минус (-) позволяет удалить результаты, содержащие определенное слово или термин.
Если вы используете знак минус или дефис перед веб-поиском, алгоритм поиска Google пропустит все веб-страницы, содержащие этот термин.
Допустим, я хочу купить электрический скутер, чтобы ездить на работу. Ваши результаты поиска Google могут выглядеть примерно так:
Когда вы просматриваете перечисленные там страницы, вы понимаете, что многие из них включают списки за 2019 год., который может быть устаревшим.
Если вы используете знак минус, вы можете исключить термин 2019 из ваших результатов.
Это так просто.
Цитаты («»)Если вы заключите термин в кавычки и используете его вместе со знаком минус, вы исключите результаты, содержащие именно эту фразу.
Например, вы можете использовать это, если ищете идеи для отпуска, но хотите избежать определенного места.
сайт:
Если вы хотите избежать получения результатов с определенного веб-сайта, вы можете сделать это с помощью оператора site:, за которым следует знак минус. Убедитесь, что между оператором сайт: и знаком минус нет пробела, иначе вы не получите желаемого результата поиска.
Например, если вы ищете журнальный столик, но хотите избежать amazon.com, ваш поиск на странице результатов поиска может выглядеть примерно так:
В заключениеТеперь вы знаете, как исключить слова из поиска Google. Это были основные поисковые операторы, которые помогали вам исключать слова из поисковой системы Google. Если вы хотите пойти дальше, не забудьте ознакомиться с нашим руководством о том, как использовать операторы поиска Google для SEO.
10-кратный прирост трафика от Google.
Получите контрольный список SEO, отправленный на ваш почтовый ящик.
[Бесплатный мини-курс] Изучите стратегию SEO, которую мы использовали в PayPal и Airbnb.
Получите ТОЧНУЮ структуру, которую вам нужно внедрить, чтобы ваша SEO-стратегия была надежной до конца года.
Узнайте точную стратегию ключевых слов SEO, которую мы использовали в PayPal и Airbnb.
Забронируйте место на специальном бесплатном мастер-классе по SEO!
Обучение SEO, чтобы в 10 раз увеличить трафик из Google.

ClickMinded — это место, где 8 702 стартапа, агентства, предпринимателя и студента изучают SEO, получают более высокие рейтинги и больше трафика.
Значительно развивайте любой бизнес с помощью СОП по цифровому маркетингу.
Библиотека ClickMinded SOP представляет собой набор шаблонов стратегии цифрового маркетинга с пошаговыми инструкциями, которые можно использовать для развития любого веб-сайта.
Спасибо за то, что являетесь частью семьи ClickMinded!
Дизайны Minus Words, темы, шаблоны и загружаемые графические элементы на Dribbble
Посмотреть сленг
Просмотр бухгалтерского учета
Бухгалтерия
Просмотр батареи
Аккумулятор
Просмотр значка загрузки расчета
Значок расчета нагрузки
Посмотреть Я хочу учиться
Я хочу учиться
Просмотр +/- Переключить
+/- Переключить
Посмотреть Хиджак | Бренд 2
Хиджак | Марка 2
Просмотр IWL — система шаблонов
IWL — система шаблонов
Просмотр Минус Mine-us
Минус Минус-нас
Просмотр батареи
Аккумулятор
Просмотр Я вижу плюсы и минусы | НЗП | (ПСЭ ’19)
Я вижу ПЛЮС и МИНУС | НЗП | (PSE ’19)
Просмотр значков микровзаимодействия
Иконки Микровзаимодействия
Посмотреть серию Word 16/99
Серия Word 16/99
Посмотреть талисман Сметало
Талисман Сметало
Посмотреть Плюс Минус Концепция
Концепция плюс-минус
Просмотр поискового взаимодействия 2
Поисковое взаимодействие 2
Посмотреть минус
Посмотреть блокнот Smetalo
Блокнот Smetalo
Посмотреть плей-офф ProtoPie 5.
0: взаимодействие говорит громче, чем словаProtoPie 5.0 Playoff: взаимодействия говорят громче слов
Посмотреть красивые слова # 2 | Рабочий стол
Красивые слова #2 | Рабочий стол
Посмотреть калькулятор многодневного планировщика
Калькулятор многодневного планирования
Посмотреть слова утешения 1/2
Слова утешения 1/2
Просмотр VSX — параметры страницы
VSX — параметры страницы
Посмотреть флаер Сметало
Флаер Smetalo
Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить или войдите в систему
Идет загрузка еще.
..
Как исключить слова из результатов поиска Google
Один из самых полезных трюков Google, которому вы можете научиться, — это знать, как исключать слова из результатов поиска Google.
Почему?
Потому что это может помочь вам сделать методы поиска более умными и целенаправленными…
…так что вы получите только те результаты, которые вам нужны.
Что я узнаю?
- Что такое поисковые операторы?
- Как исключить слова из поиска Google
- 1. Используйте знак минус (-), чтобы исключить несколько слов
- 2. Используйте кавычки («»), чтобы исключить результаты, в которых упоминаются точные термины
- 3. Используйте «Сайт:» Чтобы исключить результаты с определенных веб-сайтов
- Почему важно использовать поисковые операторы для фильтрации результатов
- Получите более ценные, актуальные и обновленные результаты
- Быстрый поиск необходимой информации
- Часто задаваемые вопросы
Что такое поисковые операторы?
Поисковые операторы — это набор команд, позволяющих уточнить поиск в Google.![]()
Другими словами:
Эти команды могут помочь вам сообщить Google точно то, что вы ищете.
При использовании этих команд появится список более релевантных результатов. Это экономит ваше время и дает вам только ту информацию, которая вам нужна, и быстрее.
Это похоже на волшебство…
В этом уроке я покажу вам, как исключить слова из поиска Google и получить максимально точные результаты.
Как исключить слова из поиска Google
Вы, наверное, думаете:
» Зачем мне вообще исключать слова или фразы из поиска Google? »
В зависимости от того, насколько широк ваш поисковый запрос, Google найдет ряд веб-сайтов по введенному вами поисковому запросу. эти сайты не обязательно соответствуют вашим намерениям.
Например:
Если вы погуглите « тренажерных залов рядом со мной », Google, скорее всего, покажет вам все спортивные залы в вашем районе.
Это может включать:
- Залы тяжелой атлетики
- Центры йоги
- Залы кроссфита
- Залы боевых искусств
- Многофункциональные спортивные залы
И многое другое.
Вы поняли.
Широкий поиск = широкие результаты Google.
В зависимости от того, какой тренажерный зал вы хотите, вы можете попросить Google исключить другие типы тренажерных залов. Затем вы получите более точный список , соответствующий тому, что вы ищете.
Готовы сделать поиск более точным?
Давайте рассмотрим три основных способа исключения слов из поиска Google.
1. Используйте знак минус (-), чтобы исключить несколько слов
Используйте знак минус (-), чтобы удалить несколько слов из любого результата поиска.
Знаком минус вы сообщаете Google, что не хотите видеть результаты, содержащие эти конкретные слова.
Вот пример:
Вы хотите купить пару больших промышленных стальных бочек для домашнего проекта. Итак, вы заходите в Google и ищете « стальных барабанов ».
Когда вы просматриваете результаты поиска, вы понимаете, что большинство из них связаны со стальными барабанами музыкальных инструментов.
Не те стальные бочки, которые вам нужны.
Итак, вы выполняете еще один поиск, но на этот раз с использованием символа минус (-) для слов « музыка » и « инструмент ».
Теперь Google исключает любые веб-сайты, содержащие слова « музыка » или « инструмент ».
Исключив эти слова, вы получите уточненный список веб-сайтов с нужными вам промышленными стальными бочками.
НАСТОЛЬКО просто.
2. Используйте кавычки («»), чтобы исключить результаты, в которых упоминаются точные термины.
Например-
Вам нужен новый портативный компьютер для работы. Вы ищете ноутбук более высокого класса, потому что вам нужно запускать более тяжелое программное обеспечение.
Это означает, что вам не нужен дешевый бюджетный ноутбук, который не может справиться с вашей работой.
Нанесение слов « бюджетный ноутбук »в кавычках означает, что Google не покажет вам веб-сайты, на которых упоминается эта фраза.
Теперь вы увидите результаты только для более дорогих рабочих ноутбуков, которые соответствуют тому, что вы хотите купить.
3. Используйте «Сайт:», чтобы исключить результаты с определенных веб-сайтов
Поисковый оператор «сайт:» — мой любимый способ исключения из поиска Google.
Использование оператора поиска «сайт:» позволяет исключить определенный веб-сайт из результатов поиска.
Предположим, вы хотите купить новое баскетбольное кольцо, но не хотите покупать его на Amazon.
Оператор поиска сайта исключает amazon.com, поэтому вы не видите его в результатах поиска.
Почему важно использовать поисковые операторы для фильтрации результатов
При поиске алгоритм Google учитывает две вещи:
- Что вы набрали
- Исторические данные, которые он знает о вас
Алгоритм возвращает список результатов, которые, по его мнению, будут наиболее актуальными лично для вас.
Но они не всегда точно понимают, что вы ищете. Вот почему вы часто получаете результаты , которые вас не интересуют.
Вот тут-то и приходит на помощь мощь операторов поиска.
Они помогают поисковой системе Google фильтровать результаты и предоставлять вам информацию, которую вы искали .
Вот две причины, по которым вам следует регулярно исключать слова из поиска Google.
Получите более ценные, релевантные и обновленные результаты
Помните:
Google обычно предоставляет сочетание релевантных и нерелевантных результатов, что заставляет вас тратить больше времени на просеивание каждого результата, щелкая назад и вперед.
Когда вы используете любой из трех примеров в своем поиске, вы быстро исключаете:
- Слова
- Фразы
- Веб-сайты
Все из которых не имеют отношения к вашему поиску.
Вы сообщаете Google, что вас не интересуют эти вещи.
Это немедленно помогает Google уточнить поиск, возвращая вам более ценных и обновленных результатов.
Быстрый поиск необходимой информации
Наиболее существенным преимуществом исключения слов из поиска Google является…
… количество времени, которое вы сэкономите.
Подумайте о типичном поиске Google, который вы бы сделали, не исключая ни одного слова.
Допустим, вы ищете новую подставку для ноутбука:
Поиск будет выглядеть примерно так:
- Вы ищете « подставка для ноутбука » в Google
- Google выдает первые десять результатов
- Вы просматриваете каждый результат в надежде найти хорошую подставку для ноутбука
- Просматривая и просматривая результаты, вы понимаете, что многие результаты содержат « стоячих » подставки для ноутбуков, которые вас не интересуют
Поскольку результаты не фильтруются и вы не исключили слово « стоя » из своего поиска, вам пришлось просмотреть массу результатов, которые не соответствовали тому, что вы хотели.
А теперь представьте, если бы вы сделали то же самое…
…Но на этот раз исключая слово « стоящее ».
Со списком более релевантных результатов вы найдете подставку для ноутбука, которая вас действительно интересует… быстрее.
Вы видите, что когда вы используете оператор поиска для удаления результатов, содержащих определенные слова, Google возвращает еще более конкретные результаты.
Кто не хочет сократить время поиска вдвое, верно?
Подведение итогов
Вот и все: как исключить слова из результатов поиска Google.
Исключение слов из поиска Google помогает алгоритму понять, что вам нужно.
Вы:
- Экономите время
- Получите более релевантные результаты
- Дайте более ценные результаты
- Предоставление самой актуальной информации
Google умен…
…но еще есть над чем работать.
Мы отвечаем за то, чтобы Google работал на нас (, а не против нас).
Воспользуйтесь возможностью сделать поиск более целенаправленным и релевантным для вас-
В следующий раз, когда вы что-то будете гуглить, подумайте, как исключить нерелевантные слова, фразы и веб-сайты, чтобы уточнить поиск.
Сначала это может показаться запутанным, но выберите один из трех способов исключения слов, и все станет проще.
Как только вы освоитесь-
Вы не вернетесь к старому способу поиска в Google.
Начните повышать точность поиска, используя три основных оператора поиска, которые исключают слова из поиска.
Заставьте Google работать эффективнее для вас и сэкономьте свое время.
Часто задаваемые вопросы
Как исключить слово из поиска Google?
Вы можете исключить слово из поиска, поставив знак минус («-») перед термином, который вы хотите исключить. Убедитесь, что вы поставили пробел перед знаком минус; в противном случае это не сработает.







0: взаимодействие говорит громче, чем слова