Интеграция Яндекс Метрики с Calltouch

Передавайте в Яндекс.Метрику звонки, зафиксированные Calltouch в отчеты Яндекс.Метрики.

Что дает интеграция?

• Возможность анализировать эффективность трафика в отчетах Яндекс.Метрики

• Настраивать корректировки в кампаниях Яндекс.Директ на основе сегментов Яндекс.Метрики

• Создавать аудитории похожих пользователей для рекламных кампаний в РСЯ

• Анализировать эффективность площадок РСЯ

В каких отчетах будут отображаться звонки?

• Отчет «Качество обработки звонков»
• Отчет «Источники звонков»
• Отчет «Звонки, детально»

Какую информацию содержат отчеты в Я.Метрике?

• дата/время звонка
• номер клиента (частично скрыт)
• уникальность звонка
• длительность звонка
• успешность звонка
• теги звонка
• канал трафика

Интеграция позволяет связать действия посетителей сайта с поступившими звонками, оценить количество звонков, их качество, а также узнать конечную конверсию.

Как настроить интеграцию?

Перед настройкой вам необходимо авторизоваться в Яндексе под логином, у которого есть полные права на редактирование счетчика. Далее в личном кабинете Calltouch перейдите в раздел «Интеграции => Яндекс.Метрика».

Для включения вам понадобится ID счетчика Метрики, который установлен на вашем сайте. Номер счетчика можно скопировать из кабинета Метрики.

Возвращаемся в Calltouch, вставляем номер в поле ID счетчика в кабинете и нажимаем кнопку Добавить аккаунт.

Откроется страница Яндекса для подтверждения доступа. На ней нужно нажать кнопку Разрешить, после вас пробросит обратно в кабинет Calltouch.

Теперь можно включить селектор — «Передавать данные в Яндекс.Метрику» и выбрать, какие именно звонки вы хотите видеть в отчетах. Не забудьте нажать кнопку Обновить.

Calltouch передает в Яндекс. Метрику все звонки, поступившие на номера динамического или статического пула, а также обратные звонки. Помимо отчетов по звонкам, в Метрике автоматически будет создана цель по звонкам с определенным названием.

В зависимости от выбранного типа звонков, цель в Яндекс.Метрике будет иметь свое название:

• При передаче всех звонков, появится цель «Звонок Calltouch»
• При передаче только целевых звонков, появится цель «Целевой звонок Calltouch»
• При передаче только уникальных звонков, появится цель «Уникальный звонок Calltouch»
• При передаче только уникально-целевых звонков, появится цель «Уникально-целевой звонок Calltouch»

Таким образом в любом отчете Метрики вы сможете видеть количество звонков через достижение соответствующей цели.

Инструкция

Также интеграцию c Яндекс Метрикой можно настроить через сторонний сервис интеграций Albato.

Новинки и тренды Яндекс.Метрики в 2017 году — Бизнес-советы от WebCanape

В 2017 году пользователям представили около десятка новых возможностей Яндекс.Метрики. Инструменты для анализа стали разнообразнее, отчеты — точнее, а работа с сервисом — проще. Рассмотрим подробнее важнейшие новинки Яндекс.Метрики за год и выясним, какую пользу они принесли рекламодателям.

1. Возможность анализа цели по шагам

С марта в Метрике можно пошагово разбивать составную цель по сегментам. Это помогает в изучении визитов, в которых посетители сайта прошли не полный путь до конверсии. Например, если начали оформлять заказ, добавили товар в корзину, выбрали способ и дату доставки, но не завершили последний шаг оформления покупки.

Фильтр «Стал последним» позволяет отбирать визиты, где пользователь «застрял» на определенном шаге, например, после выбора способа оплаты.

Сегментация по шагам реализована и в Вебвизоре.

Это нововведение — отличное средство для анализа отказов клиентов от покупки. Вебмастер вместе с владельцем сайта смогут учесть ключевые шаги, после которых пользователь уходил без покупки, и предпринять все необходимые действия, чтобы это исправить в дальнейшем.

2. Отчет по кросс-девайсным конверсиям

В мае в Метрике появилась бета-версия отчета «Кросс-девайс». Он помогает отслеживать конверсии клиентов, посетивших сайт с разных устройств. Еще одно полезное свойство отчета  —  точность вкладов каждого типа устройства в конверсию.
С помощью кросс-девайсного отчета получится собирать точные сведения о числе пользователей, поскольку отчет не приравнивает посетителя к браузеру. Логично, что оно может быть меньше, чем в других отчетах.

Все посетители будут разбиты на несколько групп: десктопы, мобильные устройства и оба типа устройств. Денежные метрики тоже рассчитываются отдельно для каждой группы.

Для получения доступа к новому формату отчета нужно, чтобы сервис накопил достаточно данных о посетителях, использовавших несколько устройств (минимум 2 типа).

Все нововведения направлены на эффективное распределение бюджетов маркетинговых каналов.

3. Простой способ создания сегментов

В Яндекс.Метрике появилась возможность простого создания сегментов и фильтрации Вебвизора.

При наведении на строку отчета можно увидеть две новые иконки «Создать сегмент» и «Записи визитов». Клик по сегменту позволяет сразу его создать: вебмастеру будут доступны визиты и посетители из этой строки; а «записи Вебвизора» фильтруют визиты, которые относятся к указанной строке.

Таким образом, можно проанализировать сегменты по источникам трафика, выбирать посетителей с высокой конверсией и узнать их поведение.

4. «Больше возможностей» в отчетах

Бывает, что тот или иной отчет не отображается по непонятным причинам. Новая кладка «Больше возможностей» в настройках счетчика расскажет о том, почему произошел сбой. Она покажет статусы по всем отчетам, которые нуждаются в дополнительных настройках или определенных условиях для подключения.

5. Примечания на графиках в Яндекс.Метрике

Теперь к графикам Яндекс.Метрики можно добавлять примечания — например, о запуске новой рекламной кампании, которая вызвала увеличение трафика, или о смене дизайна, что может отразиться на конверсии.

Чтобы добавить отметку, просто кликните по нужной точке на графике. Для примечаний разных типов можно выбрать свой цвет. Отметки с буквами М (monitoring) и H (holidays) делаются автоматически, первые сообщают о результатах мониторинга сайта, а последние — о государственных праздниках и выходных:

Созданные примечания будут отображаться и на графиках Сводки.

Новинка удобна для работы с несколькими активными кампаниями для разных промосайтов с одним счетчиком. Рекламодатели смогут делать пометки о том, что, когда и на каком сайте было изменено, чтобы правильно проанализировать данные.

6. Вебвизор 2.0

Завершился этап закрытого тестирования Вебвизор 2.0, он стал доступен всем пользователям. 

Что нового

Записи визитов стали точнее. Вебвизор 2.0 может записывать:

• динамически обновляемый контент;
• сторонний контент;
• визиты с мобильных.

Кроме того, новую версию не нужно дополнительно настраивать под особенности конкретного сайта. Вебвизор 2.0 запишет все взаимодействия пользователей именно с тем контентом, который они просматривали.

7. Яндекс.Метрика теперь отслеживает любые конверсии

Многие события при оформлении заказа в интернет-магазине могут происходить вне интернета. К примеру, выкуп товара в пункте самовывоза, звонки по заказу услуг и и многое другое. С апреля все события, связанные с конверсией, можно передавать в Метрику.

Новинка позволяет проще и точнее оценивать отдачу от каждого канала привлечения аудитории, понимать причину, по которой посетитель пришел к окончательному шагу покупки, и подтягивать слабые каналы. Это поможет и для рекламы в Директе — любые цели и сегменты офлайна можно использовать для настройки показа рекламы, корректировки бюджета и создания автоматических стратегий.

Передавать информации об офлайн-продажах в Яндекс.Метрику также помогут колл-трекеры. Клиенты трекеров могут изучать звонки через отчеты метрики и анализировать офлайн-поведение покупателей.

Если клиенты организаций совершают заказы не только через сайт, но и по телефону, эта опция им пригодится. Например, тем, что можно более точно подсчитать количество конверсий по разным каналам и детально проанализировать работу сайта в разрезе привязки к бизнес-задачам.

Звонок может быть добавлен в Метрику как обычная цель, для которой рассчитываются такие показатели, как количество целевых визитов, процент конверсии и т. д. Детали звонка — длительность, первичность/вторичность, метки «пропущенный», «нецелевой звонок» или «совершение покупки» — также фиксируются и передаются в Метрику.

8. Как онлайн-реклама влияет на офлайн-продажи

Команда Яндекс. Метрики рассказала о принципиально новом показателе PVL (place visits lift), связанном с офлайн-продажами. Новинка поможет оценить, как реклама в интернете влияет на посещение невиртуальных торговых точек.

Компания WebCanape уже успела протестировать инструмент, сейчас он готовится к запуску в открытую бету. О релизе Яндекс сообщит в своем блоге.

9. У AppMetrica появилось мобильное приложение

Мониторинг ключевых показателей мобильных приложений стал мобильным благодаря новому приложению AppMetrica для iOS и Android.

В нем можно настроить диапазон дат и времени. Доступна сегментация. Нужные ключевые метрики легко вывести на «дашборд» (документ со статистическими данными, элементами инфографики).

10. Новый инструмент Яндекс.Метрики — Радар

В РФ, Беларуси, Турции и Казахстане Яндекс.Метрика запустила Яндекс.Радар — инструмент, позволяющий отследить изменения для различных платформ, типов устройств и ситуацию в общем. Аналитика Радара базируется на данных, полученных в Яндекс. Метрике, а именно — из каких поисковиков посетители переходят на сайты, использующие сервис, на каких платформах и в каких браузерах эти сайты открывают.

В будущем функциональность Радара будет расширяться, чтобы прийти к конечной цели — созданию инструмента, который бы максимально точно отображал текущую ситуацию на рынке интернет-сервисов и технологий в РФ и ближнем Зарубежье.

11. Сертификация агентств

В августе была запущена агентская сертификация по Яндекс.Метрике. Это упрощает клиентам поиск специалистов по веб-аналитике.

Наличие у агентства сертификата означает, что сотрудники могут качественно интерпретировать данные о поведении посетителей сайта, предлагать способы увеличения вовлеченности, поднятия среднего чека и снижения затрат на продвижение. Также специалисты сертифицированного агентства способны справиться с техническими задачами: настроить учет заявок, поступающих офлайн или онлайн, проанализировать данные электронной коммерции и наладить экспорт сырых данных.

Итоги

Уходящий 2017 год стал для команды Яндекс.Метрики весьма продуктивным, нас порадовали множеством приятных обновлений. Возможность анализа цели по шагам, передача в Метрику любых конверсий, отчет по кросс-девайсным конверсиям, дополнительные трекеры, Яндекс.Радар, сертификация агентств и простой способ создания сегментов — благодаря этим новинкам анализировать действия пользователей и источники трафика, а также оценивать эффективность онлайн-рекламы в интернете и офлайне стало еще проще. Какие изменения принесет нам следующий год? Узнаем совсем скоро. Оставайтесь с нами, чтобы не пропустить ни одной новинки.

Хотите заказать эффективную рекламу Яндекс.Директ? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60, доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected].

Яндекс Директ вводит новые правила сертификации агентств

RSN > Блог > Платный поиск Яндекса > Яндекс Директ вводит новые правила сертификации агентствЯндекс Платный поиск

Сообщение от Дэн Тейлор 6 июля 2022 г. 15 августа 2022 г.

С 1 июля Яндекс изменил условия сертификации агентств в Яндекс Директ. Метрики сертификации перестроены с учетом изменений в Яндекс.Директе и настроек, влияющих на эффективность размещения.

Так как получить статус сертифицированного агентства можно только раз в полгода: в июле и январе, партнерам нужно знать, что изменилось:

• Количество блоков. Новые индикаторы разделены на 4 блока «Общие», «Поиск», «Сети» и «Динамика клиентов». Это упростит разработку индикаторов и набор необходимых проходных баллов в блоке.
• Минимальные пороги в блоках «Общие», «Поиск» и «Сети». Они будут 7 баллов за «Сети», 5 — за «Поиск», 4 — за «Общие». Общий проходной балл теперь составляет 31. Чтобы стать сертифицированным агентством, вы должны пройти пороговые значения во всех блоках и общий порог сертификации.
• Несколько показателей  обновлены с учетом специфики настроек кампаний в Поиске и в сетях:  

1. 1. Ad Development сочетает в себе настройки, влияющие на эффективность объявлений и возможность их отображения в разных трафаретах. Метрики для рекламы в Поиске и сетях разные и учитывают индивидуальный набор настроек.
   2. Использование стратегий с автоматическим управлением на Поиске и в сетях оценивается по отдельным шкалам.
   3. Показатель «Модерация» более полно оценивает, насколько агентство знает и соблюдает требования к рекламе в Яндекс.Директе.

• Динамика клиентской базы. В этом блоке используются показатели, помогающие оценить удовлетворенность клиентов работой с агентством. Он работает как множитель очков для блоков «Поиск», «Общие» и «Сети». Например, сумма баллов в трех блоках умножается на коэффициент 1,2, если результаты в блоке «Динамика клиентской базы» выше среднерыночных. Чем лучше результат, тем выше коэффициент (от 1 до 1,2). Это позволяет агентству зарабатывать дополнительные баллы.
• баллов для сертифицированных специалистов по рекламе мобильных приложений (MAP). Вы получите 3 дополнительных балла, если оборот агентства по RMP-кампании за полгода составит более 2 млн рублей и в агентстве есть специалист, прошедший сертификацию в этой области. Реклама мобильных приложений становится все более востребованной, поэтому работа специалистов в этой области в агентстве важна для решения клиентских задач. Тестирование станет доступно в середине июля.

Что останется без изменений:

Основные требования для участия в аттестации останутся прежними:  

• Работа по договору с Яндекс.
• Не менее 20 активных клиентов за семестр.
• Все необходимые сертифицированные специалисты по Директу и Метрике в агентстве.

Шкала KPI остается непрерывной. Каждое полезное действие в рекламных кампаниях и объявлениях, например, использование дополнений или новых инструментов, принесет дополнительный балл.

Чтобы отслеживать работу агентства и количество сертифицированных специалистов, лучше всего заказать отчет. Это можно сделать в любое время.

Обновленные КПЭ сертификации на второе полугодие 2022 года будут опубликованы на сайте в ближайшее время.

Следует отметить, что последний раз Яндекс обновлял условия сертификации рекламных агентств Яндекс Директом в июле 2021 года.

Источник: https://yandex.ru/adv/news/novye-pravila-sertifikatsii-agenttv -по-директу-во-ии-полугодии-2022

Какова ваша реакция?

Любовь0

Грусть0

Радость0

Злость0

Поделиться на Facebook Поделиться в Твиттере Поделиться на Linkedin Поделиться на Reddit Поделиться ВКонтакте Поделиться по электронной почте

Статус Yandex Cloud Certificate Manager. Проверьте, не работает ли Yandex Cloud Certificate Manager.

Мы проверили официальную страницу статуса Yandex Cloud Certificate Manager 3 мин. 13 сек. назад. Узнать больше

Возникла проблема? Помогите Элли Гатор поддерживать точность этой страницы!

Сообщить о проблеме

Будьте в курсе будущих простоев с помощью информационных панелей и уведомлений

Начать бесплатную пробную версию

Последние сбои и проблемы Yandex Cloud Certificate Manager

Следите за последними сбоями и простоями Yandex Cloud Certificate Manager в таблице ниже.

Время начала	Тип	Длина	Сообщение	Детали
20 ноября 2022 г., 10:53 UTC	ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ	25 минут	Проблемы с API	Узнать больше
23 июня 2022 г., 12:13 (всемирное координированное время)	ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ	около 2 часов	Проблемы с доступом к облачной консоли	Узнать больше
23 июня 2022 г., 12:08 (UTC)	ВНИЗ	5 минут	Проблемы с доступом к облачной консоли	Узнать больше
11 июня 2021 г. , 13:38 (UTC)	ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ	около 1 года	Проблемы с подключением к сети в зоне A	Узнать больше
11 июня 2021 г., 13:18 (UTC)	ВНИЗ	20 минут	Проблемы с подключением к сети в зоне A	Узнать больше

Никаких сбоев или изменений статуса за последние 24 часа

Статус Yandex Cloud Certificate Manager, за последние 24 часа:

Мы отслеживаем сбои в работе Yandex Cloud Certificate Manager с 28 апреля 2020 года.
Вот история перебоев в обслуживании, которые мы наблюдали на странице статуса Yandex Cloud Certificate Manager:

Решения для всех

Образование

• Держите студентов и сотрудников в курсе
• Уменьшить количество билетов
• Незаменима для дистанционного обучения

Учить больше

DevOps

• Сокращение времени простоя после инцидента
• Унифицировать графики обслуживания
• Интегрируется с инструментами инцидентов

Учить больше

Служба технической поддержки

• Уменьшить количество билетов
• Улучшить прозрачность
• Сократить время разрешения

Учить больше

Мгновенные обогащенные данные из

2620 страниц состояния

О нашей странице статуса Yandex Cloud Certificate Manager Интеграция

Yandex Cloud Certificate Manager — это решение для облачной инфраструктуры которые StatusGator отслеживает с апреля 2020 года. За последние более 2 лет мы собрали данные о на более 433 сбоев, затронувших пользователей Yandex Cloud Certificate Manager. Когда Yandex Cloud Certificate Manager публикует время простоя на своей странице статуса, он делает это по 54 компонентам используя 3 разных статуса: вверх, предупреждать и вниз которые мы используем для предоставления детализированных показателей времени безотказной работы и уведомлений.

Много Пользователи StatusGator следят за Yandex Cloud Certificate Manager получать уведомления, когда он не работает или имеет сбой. Мы отправили более 300 уведомлений нашим пользователям об инцидентах Yandex Cloud Certificate Manager, обеспечивая прозрачность и спокойствие. Вы можете получать оповещения, зарегистрировав бесплатную учетную запись StatusGator.

Уведомления о сбоях

Если у Менеджера облачных сертификатов Яндекса происходят сбои в работе системы или другие критические проблемы, красный вниз уведомления появляются на странице состояния. В в большинстве случаев это означает, что основные функции не работают должным образом или происходит какое-то другое серьезное событие, влияющее на клиента.

Предупреждающие уведомления

Уведомления Warn используются, когда Yandex Cloud Certificate Manager проходит некритическая проблема, такая как незначительные проблемы с обслуживанием, снижение производительности, неосновные ошибки, проблемы с емкостью или проблемы, затрагивающие небольшое количество пользователи.

Уведомления о техническом обслуживании

Yandex Cloud Certificate Manager не публикует отдельные уведомления о плановом обслуживании работать, поэтому мы не можем отправлять уведомления, когда начинаются периоды обслуживания. Если вам нужны уведомления об обслуживании Yandex Cloud Certificate Manager, пожалуйста, Свяжитесь с нами по электронной почте.

Канал профилактического обслуживания

Yandex Cloud Certificate Manager не публикует ленту событий профилактического обслуживания на своих серверах. страница состояния в настоящее время. Если они это сделают, обязательно сообщите нам и мы объединим события обслуживания Yandex Cloud Certificate Manager в ваш единый календарь.

Сообщения о состоянии

Когда Yandex Cloud Certificate Manager публикует проблемы на своей странице статуса, мы собираем главное сообщение заголовка и включите эту краткую информацию или обзор в уведомления для подписчиков StatusGator.

Сведения о состоянии

Когда в Yandex Cloud Certificate Manager происходят сбои или другие события, влияющие на сервис, их статусную страницу, мы открываем подробные информационные обновления и включить их в уведомления. Эти сообщения часто включают текущую сведения о том, как решается проблема или когда будет следующее обновление произойдет.

Фильтрация состояния компонентов

Поскольку Yandex Cloud Certificate Manager состоит из нескольких компонентов, каждый со своим отдельные статусы, StatusGator может различать статус каждого компонент в наших уведомлениях для вас. Это означает, что вы можете фильтровать уведомления на странице статуса в зависимости от служб, регионов или компонентов, которые вы используете. Это важная функция для сложных сервисов со многими компонентами. или услуги разбросаны по многим регионам.

Часто задаваемые вопросы

Менеджер облачных сертификатов Yandex не работает сегодня?

Согласно статусной странице Yandex Cloud Certificate Manager в настоящее время до . Вы можете проверить самые последние события в разделе «Последние сбои и проблемы» выше.

Как я могу получить уведомление, когда Yandex Cloud Certificate Manager не работает или имеет сбои?

StatusGator может отправлять вам мгновенные оповещения по электронной почте, SMS, Slack и более. Зарегистрируйтесь сейчас, это бесплатно!

Как узнать, есть ли проблемы с Yandex Cloud Certificate Manager?

Есть два основных варианта: Вы можете проверить страницу статуса Yandex Cloud Certificate Manager или вы можете подписаться на StatusGator для бесплатных предупреждений и уведомлений, когда их страница состояния меняется.

На странице статуса Yandex Cloud Certificate Manager написано, что сервис запущен, но у меня проблемы. Что не так?

Тому может быть несколько причин:

• Сбой, о котором еще не сообщалось через статусную страницу Yandex Cloud Certificate Manager.
• Некоторые локальные проблемы с небольшой группой учетных записей на стороне службы.
• Технические проблемы на вашей стороне или проблемы с вашим программным обеспечением или провайдером.
• Неверная конфигурация с вашей стороны.

Рекомендуем обратиться в службу поддержки Yandex Cloud Certificate Manager, предварительно проверив все на вашей стороне. Вы также можете попробовать твитнуть их через @yandexcom в Твиттере. Или посетите их официальную страницу статуса или веб-сайт:

Где получить официальный статус Yandex Cloud Certificate Manager?

Мы используем официальную страницу статуса Yandex Cloud Certificate Manager. Вот ссылки на их страницу статуса и другие полезные ссылки.