Зачем бизнесу маркетолог — Офтоп на vc.ru
{«id»:13768,»url»:»\/distributions\/13768\/click?bit=1&hash=71fd2ba61ccb1c61babaf05e484d50aa39980951e309a853f26bda4b38dee406″,»title»:»\u0427\u0442\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u0437\u0430\u0432\u043e\u0434\u0435? «,»buttonText»:»\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»imageUuid»:»6ac5a19e-df76-5b67-a8ea-a69df4167a4d»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}
Малый бизнес в своих маркетинговых активностях часто пропускает очень важные этапы, связанные с маркетингом компании. Например, находят таргетолога и запускают рекламные кампании в социальных сетях. Или специалиста по контексту. И запускают рекламу в поиске. Что не так в этом подходе?
3745 просмотров
Риск потратить бюджет впустую очень велик!
Чтобы реклама получилась эффективной нужно глубокое погружение в бизнес клиента. Ни один хороший узкий специалист такого себе позволить не может.
Зачем нужно погружение? Изучить продукт и целевую аудиторию.Что именно вы продаете? Какую проблему клиента вы решаете? Почему клиенты выбирают вас, а не других? Чем вы от других отличаетесь? Кто ваш покупатель? Какие у него мотивы в приобретении вашего продукта? Почему он выбирает вас? Куда клиент уходит, если не покупает у вас? И много других вопросов.
Зачем?
Чтобы использовать правильные слова, донести именно те мысли, которые повлияют на выбор клиента в вашу пользу. В любой рекламе вы конкурируете за внимание аудитории и пытаетесь заполучить доверие. Как это сделать? Для этого и нужен маркетинг.
Маркетолог нужен для:
— определиться с целевой аудиторией
— сформировать конкурентные преимущества и УТП
— разработать схему убеждения потенциального клиента
— воплотить это все на целевой странице (лендинг, сайт или соц. сети) сам или с помощью подрядчиков
— настроить сбор данных на сайте ( формы заявок и звонков, аналитика, цели, события)
— поставить правильные цели специалистам
Рекламная кампания прошла, а что дальше? Ну вроде продажи были, значит все хорошо. Такой вариант не подходит.
Вы должны знать и понимать какие показатели влияют на ваш бизнес. Если рассматривать интернет, то например это количество людей которые приходит на сайт с того или иного источника, сколько из них заполняет заявку, звонит. Как повысить их количество, что на него влияет?
Это вопросы для маркетолога. Специалист по таргету или контексту отвечает за трафик. А что с ним происходит дальше это уже ваши заботы. Поэтому так не популярна модель с оплатой за результат.
Потому что этот самый результат зависит от множества факторов, на большинство из которых узкий специалист повлиять не в силах.
Маркетолог нужен для:
— посчитать сколько стоит посетитель, заявка, конверсия, покупка
проанализировать каждый канал привлечения
разобраться с конверсией страницы и как ее повысить
-дать задание узким специалистам на корректировки рекламных кампаний
Рано или поздно привычные инструменты исчерпают себя и нужно будет искать новые способы привлечения клиентов. Кто этим будет заниматься? Кто оценить их рентабельность и эффективность для вашего бизнеса.
Маркетолог нужен для:
— поиск и тестирование новых каналов коммуникации
— масштабирование успешных каналов
Безусловно это упрощенные примеры. От бизнеса к бизнесу круг задач будет различаться, но в целом понятно, что без маркетолога не обойтись. Или это все ляжет на плечи руководителя.
Статья Зачем нужны маркетологи?
Как известно, в нашей стране пока еще не сформировалась отношение к маркетингу на предприятии. Кто-то открывает отдел маркетинга просто следуя моде, не зная, что конкретно он хочет получить от этого подразделения, кто-то нанимает маркетолога, который в последующем выполняет функции обычного менеджера продаж, а кто-то развивает свое направления маркетинга, дабы увеличить прибыль — основной результат деятельности предпринимателя. О сути маркетинга и доступности обучения в России беседовали предприниматели и ведущие тренинга «Стратегия и тактика эффективного маркетинга» Александр Белгороков и Роман Пивоваров.
Александр Белгороков — профессиональный рекламист и маркетолог с 14-летним опытом работы. В числе клиентов – брэнды и компании American Express, HITACHI, Bosch-Siemens, Puma, MacCoffee, Campina, авиакомпания «Сибирь», Спортмастер и многие другие.
Роман Пивоваров — профессиональный психолог, консультант, ведущий бизнес-тренингов, семинаров с 6-летним опытом работы. Эксперт образовательных программ Британского Совета. Ведущий тренер московской молодежной школы бизнеса.
Ну что же, перейдем к вопросам:
— Чем маркетинг отличается от стратегии предприятия? И если это разные определения одного и того же, зачем нужны маркетологи, когда должны быть руководители со стратегическим мышлением и специалисты по рекламе?
— Маркетинг и стратегия предприятия соотносятся как часть и целое. Дело в том, что маркетинговая стратегия — одна из составляющих общей стратегии. Без маркетинговой стратегии трудно будет продавать те товары и услуги, что вы производите, но без остальных составляющих бизнес-стратегии (производственной стратегии, организационной, финансовой, юридической и т. д.) продавать будет нечего, негде или некем.
— Для чего нужны маркетологи, если есть стратеги и специалисты по рекламе? Очень просто: маркетологи это тактики. Руководители — видят общую картину развития бизнеса. Спецы по рекламе — умеют хорошо преподнести товар в телеролике, например. Маркетологи — это те, кто соединяют общую стратегию развития предприятия с умением хорошо преподнести товар. Промежуточное звено. Часто получается так, что в фокусе сознания руководителя бизнеса — сам продукт, который компания производит, в фокусе рекламиста — тот или иной конкретный ролик или макет щита наружной рекламы. И только маркетолог во всей этой системе не забывает о потребителе, о клиенте, который и приносит, собственно говоря, бизнесу всю его прибыль.
Задача маркетолога — исходя из ситуации на рынке, общей стратегии бизнеса (которую подскажут руководители-стратеги), потребностей и пожеланий клиента, характера товара или услуги, производимой компанией, сформулировать точные задачи для рекламистов — что именно рекламировать, кому, как и когда.
Маркетолог — это тот, кто разворачивает компанию лицом к клиенту, как она и должна, собственно говоря, находиться. А зачастую это бывает не так. Например, когда большой босс «родом» из производства, нередко бывает так, что принимаются решения о производстве тех или иных продуктов, не особо обращая внимания вначале на то, как они потом будут продаваться.
— Где кончается маркетинг и начинается реклама?
— Вообще, если попытаться назвать вещи своими именами и простым языком, при это не упрощая реальность до абстрактной модели, то можно сказать, что маркетинг разделяется на два типа активностей — «входящие» и «исходящие».
«Входящий маркетинг» — это все те сведения и знания о рынке, которые мы получаем, проводя исследования (от фокус-групп до чтения экспертных статей о рынке), и которые помогают нам лучше понять, что хочет потребитель от нашего товара или услуги. На основе этой информации мы придумываем для своего бизнеса стратегию теперь уже «исходящего маркетинга», то есть той информации о нашем товаре, которую мы хотим, чтобы потребитель узнал и в которую мы хотим, чтобы он поверил.
Эту информацию мы можем доносить ему различными инструментами и средствами. И обычной медийной рекламой в средствах массовой информации (газетах, радио, ТВ), и PR-продвижением (статьями, событиями, спонсорством), и директ-маркетинговыми инструментами (например, прямой почтовой адресной рассылкой по потенциальным потребителям).Иными словами, маркетинг включает в себя две части — входящую и исходящую. Первую можно назвать маркетинговыми исследованиями, а вторую — рекламой. Реклама начинается тогда, когда проведены маркетинговые исследования (с разной степенью подробности — в зависимости от возможностей компании), определена стратегия и тактика, и пришло время их воплощать.
— Как просчитать отдачу от собственно маркетинга? Сколько денег правильно тратить на маркетинг?
— Это, наверно, два самых трудных, но и самых важных вопроса, которые задает себе предприниматель, начиная планировать маркетинговую активность для своего бизнеса. Здесь много расплывчатого, неопределенного и неясного. Единственное, что можно сказать наверняка, так это то, что точного, однозначного ответа, подходящего всем отраслям, типам и видам бизнеса — нет.
Сколько денег нужно инвестировать в маркетинг, зависит от следующих факторов:
- конкурентной активности на рынке
- соотношения спроса и предложения на этом рынке
- модели продаж, принятой в отрасли
- маркетинговой активности конкурентов (то есть, сколько тратят они)
- территориальной «аккумулированности» потребителей (можно ли их найти где-то в одном месте, или они ровным слоем «размазаны» по стране?)
- характера принятия клиентом решения о покупке (импульсивное и взвешенное решение)
- сумме среднего чека (сколько один клиент в среднем приносит нам денег)
- …и еще множества других.
Иногда можно встретить средние цифры для тех или иных отраслей, рассчитываемые либо как процент от валового дохода компании в год, либо как процент от прибыли, либо как процент от стоимости единицы товара (что, в общем-то одно и то же, потому что одно выводится из другого). Но это обычно принято для крупных компаний, которые, чтобы долго не думать, вводят правило: например, каждый год мы отдаем 3% от нашего оборота дирекции по маркетингу, и пусть она уже решает, куда и как тратить эти деньги.
Для небольшого бизнеса лучше идти немного по другому, хотя и похожему пути — попытаться просчитать показатели под названием «цена одной продажи» или «цена одного клиента», т.е. взять все те деньги, которые мы инвестировали в продажи (от рекламных бюджетов до зарплат сотрудников отдела продаж и стоимости создания и обслуживания компьютерный программы вашей базы данных — то есть реально взять все) и поделить эту сумму, соответственно, на число сделок или клиентов. А дальше задача — снижать эту цифру, сохраняя при этом уровень продаж.
Если позволяет совесть, имеет смысл взять или купить инсайдерскую информацию у нескольких конкурентов, чтобы просчитать эти показатели и у них тоже, а потом соотнести свою и их эффективность продаж.
Мы однажды встретились с мнением, что любой бизнес должен тратить на маркетинг десять тысяч долларов в месяц. И всё. Точка. Ну вы же понимаете, что это безумное мнение?
— Как на ранней стадии отличить неуемное желание маркетологов все менять от действительно необходимой и интересной маркетинговой идеи?
— Во-первых, нужно поставить сразу себя на место клиента и подумать: «Если бы я думал о покупке чего-то подобного, как бы на меня подействовало то, что предлагается маркетологом? Что мне, как клиенту, нужно и выгодно? Говорят ли мне, клиенту, о том, что тем самым мои потребности будут удовлетворены? Или мне просто сообщают, что компании ООО «Вася» десять лет!
И что это тогда значит для меня?»
Во-вторых, очень важно с самого начала ввести критерии эффективности маркетинговой активности. Это и цена за клиента или цена одной продажи, о которых мы говорили выше, и другие. Например, очень важно оценивать инвестиции в рекламу и продвижение не в количестве купленных секунд или минут эфирного времени на радио и телевидении, не в квадратных сантиметрах модулей в печатной пресс, и не в количестве купленных щитов-билбордов — а в простом показателе под названием «контакт». Или, как еще говорят иногда, в «касаниях» с потенциальным потребителем. У контакта есть три очевидные характеристики — количество контактов, качество контактов и цена за контакт. Причем, имеет смысл различать «контакт вообще» с широкой массой потребителей и «целевой контакт» — с теми, кто в принципе может купить наш товар или услугу.
Все это звучит немного сложно, но, если быстро разобраться, то все окажется простым и понятным.
Таким образом, оценивая инвестиции в маркетинг, имеет смысл пользоваться объективными критериями полезности, это позволит немного притормозить «гениальные идеи» маркетологов.
Плюс к тому, важно не забывать, что реклама или рекламные акции не должны нравиться или завоевывать призы фестивалей — они должны просто помогать продавать. И почти всегда простая и даже тупая реклама, которая просто сообщает клиенту, почему ему это нужно и чем товар отличается в лучшую сторону от своих аналогов, работает эффективнее, чем летающие по экрану в 3-D графике креативные решения.
— Хватит ли в мире отличий, если все будут стремиться сделать «уникальное торговое предложение»?
— Большая часть компаний не делает свои предложения действительно уникальными. Они просто делают еще одно предложение. «Оптимальное соотношение цены и качества», столь любимый многими слоган — чем уникален? Чем он отличается от сотен и тысяч таких же компаний, работающих в том же сегменте, говорящих о том же самом?
К тому же, кроме рациональных выгод и отличий — например, лучшая цена, лучшее качество, лучший сервис, самый большой ассортимент, ближе всего к дому, и т.д. — есть еще и масса эмоциональных и иррациональных уникальностей, которые работают не хуже, а зачастую, даже и лучше. Самое дружелюбное кафе, самый эстетский ноутбук, самая нежная парикмахерская, самый заботливый магазин для беременных женщин и молодых мам.
Но, кроме формулирования этого УТП, не менее важно еще и донести его до целевой аудитории — максимально быстро, точно и дешево.
— Чем Ваши тренинги отличаются от других? В чем Ваше УТП?
— Все просто. Наши тренинги выгодны нашим участникам потому что:
после тренинга у участников формируется четкое понимание, разложенное «по полочкам», о том, что происходит в его компании сейчас, что надо изменить (если надо), чтобы повысить отдачу и снизить издержки своей маркетинговой активности, и — самое главное — как внедрить эти изменения;
наши тренинги веселые, теплые, приятные, человечные, уважительные и дружелюбные;
мы открыты к общению в любое время после тренинга без каких-либо финансовых обязательств со стороны участников.
Если обычно цель тренингов по маркетингу — обучить тем или иным маркетинговым законам и передать инструменты рекламы, то наша задача — помочь клиентам решить свои маркетинговые задачи своих компаний и передать им технологию и принципы выработки этих решений, чтобы они могли в дальнейшем самостоятельно решать и другие задачи.
Иными словами, мы не хотим просто обучить наших участников тому, как устроен молоток, рубанок и отвертка и как ими пользоваться. Мы хотим, чтобы когда им принесут сломанную табуретку, они знали что с ней делать, как ее починить — и просто сделали бы это.
К тому же в наших корпоративных тренингах у нас есть уникальное и единственное на рынке УТП — мы даем абсолютную гарантию. Наш заказчик не платит никаких денег до тренинга, после тренинга участники сами оценивают нашу работу, ее эффективность и полезность, и если общая оценка тренинга будет ниже, чем «хорошо», — мы откажемся от своего гонорара. Мы не чувствуем себя вправе требовать оплаты, если нам клиент оценил проведенную работу как бесполезную. Нам кажется это справедливой и честной практикой.
— Можно ли за два дня научиться чему-то конкретному?
— За два дня можно абсолютно точно обучиться самому главному — маркетинговому мышлению. Умению понимать, видеть и чувствовать те или иные нюансы в стратегии и тактике продвижения собственных продуктов — товаров или услуг. Это гораздо важнее, чем просто «классическая тройка» знания-умения-навыки. Знать, что делать, и уметь это сделать — мало; необходимо еще и понимать, зачем ты это сейчас делаешь, к чему это приведет не завтра, а послезавтра.
К тому же, наш тренинг длится не только два дня — фактически он никогда не заканчивается. Мы абсолютно открыты для общения по телефону или интернету для всех наших клиентов, партнеров и коллег. С удовольствием предоставляем бесплатные блиц-консультации участникам наших тренингов без каких бы то ни было обязательств с их стороны.
— Почему маркетологи так часто используют сложные обороты и слова?
— Действительно, верно говорят, что если ты не можешь объяснить пятилетнему ребенку, чем ты занимаешься, то, по-видимому, ты занимаешься шарлатанством. Просто маркетологам оказалось удобно когда-то один раз все свои понятия (сформулированные, в общем-то, на уровне здравого смысла) назвать какими-то специальными терминами и словами — и пользоваться этим дальше. В общем-то, такой «свой словарь» свойственен любой профессии. И у маркетологов он тоже есть.
Мы говорим о сложном простыми словами. На семинаре это возможно, потому что нет никакой необходимости произвести впечатление профессиональным птичьим языком. Участники приходят не за этим — а за конкретными знаниями и пониманием маркетинговых закономерностей.
По большому счету, всю суть маркетинга можно «зазиповать» в небольшую 5-минутную модель, которая иллюстрирует всю логику маркетинговой политики любого бизнеса. Но этого недостаточно, важно еще и «разархивировать» в головах наших участников большое и масштабное понимание этой области бизнес-процессов.
— Весь план был расписан как по нотам в полном соответствии с учебником, а покупателей почти нет! В чем возможные причины?
— Было бы очень непрофессионально с нашей стороны давать советы и объяснять, в чем причины неудач, вообще никак не ознакомившись с реальной ситуацией, не правда ли?
Маркетинговые закономерности, цель которых — как-то моделировать и предсказывать покупательское поведение людей, все же не законы физики. Потому что люди — не атомы. Все немножко сложнее. Иногда (хотя не очень часто) бывает так, что почти непреложное правило не срабатывает.
И в маркетинге, кроме знаний и данных справочников и учебников, необходима еще и чуточка чутья. Именно об этом мы и говорим, когда заявляем, что главная цель наших семинаров — сформировать и усовершенствовать маркетинговое мышление наших коллег.
— Благодарю за беседу. Желаю успехов!
Что нужно знать, прежде чем стать маркетологом
Маркетологи помогают вызывать у потребителей интерес к продуктам и услугам организации. Поскольку глобализация увеличивает конкуренцию, организациям необходимо найти новые маркетинговые сообщения, методы и средства. По данным Бюро статистики труда (BLS), это также увеличило заработную плату и спрос на маркетологов.
Здесь мы исследуем роль маркетолога, становление маркетологом и ожидаемую заработную плату.
День из жизни маркетолога
Ежедневные задачи специалистов по маркетингу различаются в зависимости от их конкретных ролей. Например, их дни могут включать:
Определение потребностей и целей клиентов
Разработка кампании, включая рекламу в социальных сетях, с оплатой за клик и печатную рекламу
Создание бренда и коммуникаций
- 4 Отслеживание прогресса и охвата
Исследование новых рынков и возможностей
Маркетологам может потребоваться сотрудничество с клиентами, бизнес-менеджерами, графическими дизайнерами, программистами, рекламными агентами и специалистами по продажам.
В дополнение к должностям специалистов по маркетингу и руководящих должностей, должности специалистов по маркетингу включают аналитиков рынка, исследователей опросов и специалистов по связям с общественностью.
Образ жизни маркетолога
Много обязанностей маркетолога и частые сжатые сроки могут привести к стрессу. Хотя они часто могут работать удаленно и устанавливать свой собственный график, маркетологам может потребоваться встречаться с клиентами и сотрудниками в обычные рабочие часы.
Менеджеры по маркетингу могут работать более 40 часов в неделю. Они также должны регулярно получать дополнительное образование, чтобы развивать новые навыки и быть в курсе изменений в отрасли.
Интервью: Какова жизнь маркетолога?
Аланна ДиггсАланна Диггс — специалист по стратегии цифрового маркетинга, в настоящее время разрабатывающая многоканальную стратегию для FarmRaise, стартапа, ориентированного на привлечение фермеров к финансированию.
Она работает консультантом по маркетингу в CHAT, некоммерческой организации, предлагающей доступную речевую и языковую терапию. Будучи стипендиатом программы Фулбрайта в Андорре, она переводила маркетинговые материалы с каталонского и испанского языков, чтобы расширить охват местного бизнеса на англоязычном рынке.
Она имеет степень бакалавра делового администрирования и маркетинга Университета Миссури, который она закончила с отличием. Ее опыт включает в себя сбор средств, маркетинг и планирование мероприятий в Чикагском университете, поисковую оптимизацию (SEO) в крупнейшем в стране кредиторе по кредитам для ветеранов и законодательное администрирование в Сенате США.
Ответы были отредактированы для увеличения длины и ясности.
ZDNet: Кто из людей успешен и преуспевает в маркетинговой карьере? Какой тип человека может быть не лучшим?
Аланна Диггс: Прелесть маркетинга в том, что он принимает бесконечные формы и формируется благодаря вашему творчеству и аналитическим способностям. Вы делаете это таким, какое оно есть. Есть два способа думать об успехе в маркетинге: достижение ключевых показателей эффективности и привлечение людей к их реальным потребностям. А лучшие маркетологи — это те, кто делает и то, и другое.
Маркетинг как полноценная отрасль на самом деле является более новой отраслью. Раньше реклама в основном использовалась только для объяснения того, что продукт может сделать для вас. Пример: «Этот тоник вылечит ваши облысения». В середине 20 века компании обнаружили, что создание потребностей и обращение к уважению — самая прибыльная модель. Пример: «Женщины любят пышные волосы. Этот тоник придаст вам уверенности». Чем выше в иерархии потребностей Маслоу, тем сильнее привлекательность для потребителей.
Если это звучит неэтично для вас, то вы, вероятно, отличный маркетолог. В начале 21 века наша культура меняется. Мы все больше осознаем манипуляции.
Чтобы быть хорошим маркетологом, нужно верить в свой продукт или услугу. Поскольку моя команда поддерживает и увлечена своим сервисом, его очень легко продвигать на рынке, но даже если вы не найдете страсти в продукте, вы можете найти страсть в людях, которым этот продукт служит. Вы можете не испытывать страсти к носкам, но можете ли вы найти сочувствие к тем, кому нужны диабетические носки? Можете ли вы найти волнение для тех, кто любит приключения и ищет походные носки?
Лучшие маркетологи могут взять лимон и сделать маргариту. Это быстро развивающаяся отрасль, которая требует глубокого интереса к человеческому поведению и стремления находить творческие решения.
ZDNet: Каков обычный день маркетолога?
AD: Типичный день маркетолога… сильно различается. Помимо этого, есть маркетинг в социальных сетях, исследования UX, маркетинг продуктов, креативный дизайн активов, SEO, платный поиск и многие другие направления маркетинга. Вам не нужно сразу выбирать свою полосу, но полезно знать, какой тип маркетинга соответствует вашим целям и стилю работы, и никогда не поздно переключиться на новую отрасль маркетинга.
В настоящее время я разрабатываю маркетинговую стратегию для стартапа, который помогает фермерам находить финансирование. Это означает, что я объединяю усилия команд, чтобы у всех нас был единый способ представить себя.
Как маркетолог, вы обычно работаете почти со всеми командами в организации, потому что часть вашей работы заключается в том, чтобы убедиться, что все понимают, как нужно защищать и продвигать репутацию компании.
К счастью, я могу сам устанавливать часы работы, потому что моя компания работает удаленно и простирается от Сан-Диего до Испании. В 2022 году возможность найти удаленную работу по маркетингу резко возросла.
Если вы хотите заняться маркетингом, обратитесь к маркетологам в вашей организации. Спросите, можете ли вы сделать тень. Ваша точка зрения может быть именно тем, что нужно вашей маркетинговой команде. Мои товарищи по команде не были наняты в качестве маркетологов, но у них есть маркетинговая смекалка.
Вот почему я люблю слежку и слежку за коллегами из других команд, таких как колл-центр или разработка продуктов. Они часто взаимодействуют с целевой аудиторией не так, как я.
ZDNet: Что бы вы порекомендовали студентам делать в дополнение к своей программе по маркетингу, чтобы выделиться в глазах работодателей?
AD: Помимо отличных результатов на курсах, ищите стажировки, которые помогут вам расти. Да, наличие компании из списка Fortune 500 в вашем резюме может помочь, но так же или даже более важно, чтобы ваша сфера деятельности была широкой.
Моя первая стажировка по маркетингу касалась связей с общественностью, поисковой оптимизации, коммуникаций, мультимедиа и развития бизнеса. Я смог вырасти. На нашем конкурентном рынке труда вы выделяетесь, демонстрируя, что можете заниматься более чем одним видом маркетинга. В настоящее время выдающимся кандидатом является тот, кто может не только написать текст для веб-сайта, но и затем закодировать его в WordPress.
Если вы начинаете без профессионального опыта, используйте свою маркетинговую смекалку, чтобы творчески продвигать себя. Начните с создания аккаунта или веб-сайта в Instagram. Узнайте о стратегиях DEI и о том, как использовать инклюзивный язык. Вы можете быть удивлены тем, как мало инклюзивных маркетологов, но насколько сильна потребность в тех, кто может работать с маргинализованными группами.
Это может прозвучать банально, но главное — характер. Это справедливо для всех отраслей. По крайней мере, трижды в моей карьере мне создавали работу после того, как я проходил собеседование на другую должность. Организации считали, что работа с кем-то, кто обладает сильной трудовой этикой и характером, была не менее или даже более важной, чем мой опыт.
Итак, начните с поиска того, что делает вас уникальным и что вами движет. Я понимаю, что это звучит экзистенциально, но фокус и видение для себя ощутимы, и хорошая компания не только захочет нанять вас из-за этого, но и поможет вам расти. Когда вы знаете, кто вы и что вы ищете, отличные места для работы будут искать для вас.
Я очень надеюсь на будущее маркетинга. Я надеюсь, что следующие поколения продолжат эту тенденцию к подлинному маркетингу и откажутся от гринвошинга и других способов, которыми компания может попытаться привлечь потребителей, не принимая во внимание влияние на культуру, глобальный климат и политику.
Я надеюсь, что каждый студент-маркетолог осознает, что он тоже потребитель и что он должен обращаться к своей целевой аудитории с сочувствием и уважением.
Ожидаемая заработная плата маркетолога
По данным BLS, средняя годовая заработная плата менеджеров по маркетингу в мае 2020 года превышала 142 000 долларов США. В то же время аналитики маркетинговых исследований за тот же период получали медианную годовую заработную плату более 65 000 долларов США.
Промышленность может иметь большое влияние на зарплату в маркетинге. Например, в сфере технических услуг средняя годовая заработная плата составляла 150 840 долларов, в сфере финансов и страхования — 150 280 долларов, а в производстве — 143 800 долларов. Кроме того, на заработную плату могут влиять названия должностей, уровень образования и опыта, а также местонахождение.
Государства высших платежей для аналитиков по исследованиям рынка и специалистов по маркетингу
State | № № маркетологов. | |
Калифорния | 95,690 | $ 83 150 |
Нью -Йорк | 70 770 0003 | $85,090 |
Florida | 43,290 | $62,110 |
Texas | 38,800 | $76,840 |
Illinois | 35 010 | $68 270 |
Если вам интересно, как договориться о зарплате, вооружитесь текущими рыночными ставками и возможностью продавать себя работодателям — это хорошее место для начала.
Что нужно, чтобы стать маркетологом?
Требования к должности в сфере маркетинга зависят от роли и работодателя.
Как правило, для этих профессий требуется степень бакалавра в области маркетинга. На должности начального уровня можно получить степень младшего специалиста по маркетингу, в то время как для некоторых управленческих должностей требуется степень магистра маркетинга. Помимо специальностей в области маркетинга, потенциальные маркетологи могут пройти обучение по бизнесу и коммуникациям.
Работодатели также ценят практический опыт. Менеджерам по маркетингу обычно требуется несколько лет опыта управления проектами и работы с различными аспектами маркетинговой кампании.
Профессионалы могут перейти на маркетинговую карьеру из междисциплинарных областей, таких как реклама, продажи, связи с общественностью и управление бизнесом.
Какие навыки необходимы мне как маркетологу?
Обучение и опыт маркетологов позволяют им приобретать технические и профессиональные навыки, необходимые для конкретной работы, а также дают им возможность оттачивать ценные социальные навыки или навыки работы с людьми.
Чем шире их роль, тем больше навыков требуется специалистам по маркетингу. Работа может потребовать сильных коммуникаций, исследований и анализа, планирования кампании и разработки стратегии, составления бюджета и навыков управления проектами.
В следующих списках перечислены наиболее актуальные и важные профессиональные и социальные навыки для специалистов по маркетингу.
Жесткие навыки
Написание
Анализ данных
SEO
- .
Связь
Межличностный
Организационный
Лидерство
Внимание деталей
Creativity
В заключение
A. например, потенциал роста и конкурентоспособная маркетинговая зарплата.
С помощью этого руководства мы стремимся предоставить вам ценную информацию и информацию, которые помогут вам принять обоснованное решение о своей карьере и будущем.
Если не указано иное, данные о заработной плате и занятости взяты из Бюро статистики труда по состоянию на 23 февраля 2022 года. Команды / Мир контент-маркетинга / Ваша карьера в контент-маркетинге
Значение контент-маркетинга снова возросло в 2022 году. последнее исследование Института контент-маркетинга.
Это означает, что в обозримом будущем компаниям потребуется нанимать и обучать контент-маркетологов.
«Сейчас больше внимания уделяется людям, занимающимся контентом», — говорит Ник Лейк, старший директор по глобальному контент-маркетингу в Pega. Ник основывал свое наблюдение на исследовании, проведенном его компанией для отчета «Будущее маркетинга» (требуется регистрация). «У директоров по маркетингу будет больше создателей контента. Заработная плата создателей контента увеличится, потому что они видят в этом более стратегическую роль в организации».
Какими навыками должны обладать специалисты по контенту?
Мы знаем, какие навыки считают важными специалисты по контент-маркетингу: SEO, анализ данных, работа с технологиями, развитие аудитории, а также написание и редактирование возглавляли список желаемого обучения в другом недавнем исследовании CMI.
Но те ли это навыки, о которых заботятся люди, которые нанимают контент-маркетологов, ведут контент-программы и консультируют бренды?
В этом году на конференции Content Marketing World мы спросили нескольких лидеров контента, какие навыки и знания они считают наиболее важными для контент-маркетолога.
Прочтите, что они нам сказали (слегка отредактировано для ясности), или посмотрите видео, чтобы узнать об основных моментах.
Написание, редактирование, SEO, анализ данных возглавляют список желаемого обучения контент-маркетологов, согласно @CMIContent #Research через @KMoutsos. #CMWorld Нажмите, чтобы твитнуть
Проявите любопытство
Проявите любопытство — я бы сказал, что это один из навыков, который вам следует совершенствовать. Любопытство будет подпитывать вас желанием понять свою аудиторию. Важно то, что вы должны создавать. – Дина Рэнсом , президент и исполнительный директор организации Women in Revenue
Разработка журналистской точки зрения
В конечном счете, мы все рассказываем истории. Когда вы занимаетесь журналистикой, вы изучаете навыки ведения интервью, навыки письма и действительно рассказываете истории людей. Думаю, это отличное место для начала. – Эми Фэйр , менеджер по контент-маркетингу в SpyCloud
Основные принципы журналистики очень важны для контент-маркетинга. Понимание вашей аудитории — наличие глубокого желания ответить на все их вопросы, обучить их и быть полезным ресурсом. Эти принципы разделяют журналистика и контент-маркетинг. – Моника Нортон , руководитель отдела контент-маркетинга в Yelp
#Контент-маркетологам нужны навыки, подобные журналистским — желание отвечать на вопросы аудитории, — говорит @monicalnorton через @KMoutsos @CMIContent. #CMWorld Click To Tweet
Отточите свое стратегическое мышление и анализ данных
Важно не пренебрегать стратегической точкой зрения. Даже если вы находитесь в режиме создателя на определенном этапе своей карьеры, поймите, почему один контент работает, а другой нет, и убедитесь, что у вас есть доступ к данным о производительности, чтобы вы могли углубиться в него и получить более глубокое понимание. В конце концов, именно так вы и будете повышать свой уровень. Он переходит к более стратегической перспективе. Даже если вы какое-то время держите шляпу создателя, как можно быстрее поймите стратегическую перспективу того, что мы делаем. – Андреа Фр год , генеральный директор и соучредитель AgileSherpas
Необходимо широкое понимание маркетинга. Я не специалист по данным и аналитике. Но вам все равно нужно понимать, как контент, который вы создаете, работает на этой конкретной цифровой платформе. Как это измеряется? Как это продвигается? Как это продвигается органически по сравнению с платным? Какие входные данные используются для создания этого контента? С кем вам нужно работать, чтобы сделать это?
Когда вы думаете: «О, я собираюсь заняться созданием контента. Я собираюсь стать писателем», — вот что вы думаете. Это только часть этого. Вы действительно должны понимать всю экосистему контент-маркетинга. – Лукас Треу , специалист по контент-стратегии компании Swagelok
Научитесь любить числа. Данные и показатели очень важны. Каковы результаты? Убедитесь, что вы тратите время на контент, который производит что-то, что побуждает кого-то сделать следующий шаг, что вы не просто делаете что-то ради чего-то. Как это вписывается в общую маркетинговую стратегию? Как убедиться, что вы знаете, что то, что вы делаете, двигает иглу и помогает бизнесу расти?
По мере того, как контент становится все более и более популярным, а все больше компаний и брендов производят больше, способность подняться над шумом становится все труднее. Метрики могут показать вам, что находит отклик, с чем люди взаимодействуют, на что они реагируют и как вы можете направить их в нужное вам путешествие. – Джереми Беднарски , контент-стратег Salesforce
ПОДБРАННОЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ СОДЕРЖИМОЕ: Как измерить контент-маркетинг: (обновленное) основное руководство
Практические (гибкие) организационные навыки
Управление проектом – проверка вещей, поддержание порядка и планирование наперед. Быть гибким и гибким и иметь возможность изменить календарь контента, если вам нужно. Возможность переключать передачи, если это необходимо. – Азия Джонсон , специалист по контент-маркетингу в Express Employment International
Контент-маркетологи должны иметь возможность переключать передачи в случае необходимости, говорит Азия Джонсон из @ExpressPros через @KMoutsos @CMIContent. #CMWorld Нажмите, чтобы твитнуть
Дерзайте и улучшайте свою игру-импровизацию
Думаю, нам не хватает сердца. Я думаю, нам нужны люди с эмпатией. Я думаю, нам нужны люди с навыками импровизации. Я встречал некоторых людей в маркетинге. Вам всем нужны навыки импровизации.
И я говорю это с любовью, потому что «да, и» относится к жизни. Это не просто бизнес-навык. Это способ смотреть на мир. И когда мир выходит из-под контроля, как в случае с COVID, как нам двигаться дальше? – Кэти Клотц-Гест , основатель Keeping It Human, Inc.
Совершенствуйте свое письмо, но не останавливайтесь на достигнутом
Навыки письма. Если вы не можете писать, вы действительно хотите найти новое занятие. Я бы сказал, что основной ролью любого маркетолога должна быть экстремальная коммуникация — способность общаться на более высоком уровне. Вы должны использовать общение в словах или видео или что-то еще. На самом деле вы представляете свою аудиторию, чтобы заставить ее совершить какое-то действие. И если у вас нет этого набора навыков, вам будет очень сложно.
Не менее важна способность разбираться в технологиях и использовать их. Знайте, как использовать такие вещи, как Salesforce, и как взломать их в фоновом режиме. Вот как вы сможете заклеить свои собственные решения и заставить все работать в вашей организации. Реальность такова, что ваша цель как маркетолога — стать лучшим в мире маркетологом для своей компании. А для этого вам придется создавать множество индивидуальных решений. – Виш Ханна , коммерческий директор HealthPrize
Всего понемногу, все сразу
Контент-маркетологи должны быть достаточно хороши в исследованиях и анализе конкурентов, прежде чем что-то создавать, иначе вы, скорее всего, сделаете что-то пресное и недифференцированное.
Контент-маркетологи должны быть очень чуткими и иметь хорошее представление о том, как эта часть попадет или будет потреблена, когда попадет в эту аудиторию.
Контент-маркетологи должны быть гибкими и адаптироваться к новым каналам и новым тенденциям, потому что вещи постоянно меняются. Кроме того, есть навыки производства, есть навыки письма, есть навыки записи и базовое редактирование.
Если вам нравится постоянно использовать обе половины мозга, контент-маркетинг идеально вам подходит. – Энди Крестодина , соучредитель и директор по маркетингу Orbit Media Studios
Если вам нравится постоянно использовать обе половины своего мозга, #ContentMarketing идеально подходит для вас, говорит @crestodina через @CMIContent. Нажмите, чтобы твитнуть
Инвестиции в навыки работы с контентом должны окупиться
Не каждому специалисту по контенту нужно преуспеть в каждом упомянутом навыке. Но если вы ищете работу, ищете нового члена команды или просто хотите сохранить конкурентоспособность своих навыков, используйте этот список в качестве отправной точки.