Маркетинг событий: Термины email и интернет маркетинга

Содержание

полная инструкция + 5 гениальных примеров

Для большинства собственников бизнеса event маркетинг – тёмный лес. Одна половина предпринимателей не знает, что это такое, а другая полагает, что он им совсем не подходит.

Такая ситуация возникает из-за того, что нет понятной инструкции, в которой написано: что, когда и зачем нужно делать, чтобы получить от событийного маркетинга ощутимый результат. Поэтому предлагаю Вам прочитать эту статью и исправить ситуацию.

что такое Event-маркетинг

Перед тем, как разъяснять все по полочкам, а уж тем более внедрять event маркетинг, давайте разберемся с основными моментами, с целями и понятием. И предупреждаю Вас сразу, теории будет мало, и она будет интересной.

Event (событийный) маркетинг – это способ продвижения компании за счёт организации определённых мероприятий (событий).

Часто его относят к элементу PR-продвижения. Во многом он перекликается с SMM, вирусным и партизанским маркетингом. Но всё же, это самостоятельный инструмент маркетинговых коммуникаций в бизнесе.

В чём причина эффективности ивентов? Прежде всего в ненавязчивости по сравнению с традиционным маркетингом.

На современного человека каждый день обрушиваются гигабайты рекламной информации, и наш мозг научился её игнорировать, но это не касается событийного маркетинга.

А все потому, что интересные мероприятия всегда вызывают у людей положительные эмоции, чувство причастности к происходящему и желание поделится с друзьями. Ну грех этим не воспользоваться в коммерческих целях :-).

События не только формируют лояльность аудитории к компании, но и сам по себе инструмент создаёт вирусный эффект. А значит, рекламирует бренд и уменьшает затраты на продвижение.

Цели и задачи

Возможно, Вы удивитесь, но с помощью событийного маркетинга можно решать десятки задач.

Всё зависит от особенностей бизнеса и применяемых инструментов. Поэтому я составил список самых популярных целей для event маркетинга:

  1. Повышение узнаваемости бренда;
  2. Увеличение уровня лояльности;
  3. Реанимирование клиентской базы;
  4. Демонстрация нового продукта;
  5. Укрепление корпоративной культуры;
  6. Увеличение продаж;
  7. Лидогенерация.

Чаще всего организаторы мероприятий стараются выполнить сразу несколько задач, что вполне реально, так как они перекликаются.

Но какой-то одной цели нужно отдать приоритет и сконцентрироваться именно на её достижении.

А это флешмоб, кстати, он тоже относится к ивентам

ВИДЫ и примеры

Для начала определимся кому же все таки подходит такой инструмент. И могу ответить Вам так: мероприятия устраивают и В2В, и В2С бизнесы в самых разных нишах, тут главное правильно подобрать вид мероприятия.

Пример: Мастер массажа может собрать своих клиентов на бесплатный мастер-класс по теме “Самомассаж” и в процессе мероприятия или по его завершению продать обучение или абонемент на свои услуги.

Каждое мероприятие уникально и преследует свои задачи, поэтому давайте разберемся, кому и что подойдет.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней выжимка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам.

А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы

Вид 1. Corporate events

Это применение событийного маркетинга внутри компании, то есть в основном для сотрудников фирмы.

Основные цели организации таких ивентов это улучшение имиджа компании и привлекательности работодателя ( ведь работники о Вас точно рассказывают).

Еще один бонус это повышение эффективности труда, то есть нематериальная мотивация сотрудников. К таким мероприятиям относятся:

  1. Корпоративы. Своеобразные вечеринки внутри компании, обычно приуроченные к какому-либо событию;
  2. Квесты. Интеллектуально-развлекательные мероприятия для развития и укрепления командных действий;
  3. Спортивные мероприятия. Игры и соревнования, которые также призваны улучшить работу в команде;
  4. Тренинги. Образовательные программы для сотрудников, обычно это элемент нематериальной мотивации;
  5. Тимбилдинги. Общее определение мероприятий, проводимых для сплочения коллектива, обычно в качестве игр.

И многое, многое другое… Ходить за примерами далеко не нужно, потому что практически в каждой компании проводят различные мероприятия для персонала.

Одним из лидеров в этом направлении является компания Мегафон, они ежегодно проводят мотивационные программы для сотрудников, где разыгрывают ценные призы.

Ух..И веселый у нас корпоратив

Вид 2. Trade events

Это мероприятия для партнёров, дилеров, клиентов. Помимо увеличения лояльности и узнаваемости бренда, такие ивенты решают ещё одну важную задачу – продают следующий шаг.

Это может быть приглашение на другую встречу, регистрация в системе, продажа продукта и другие решения. При этом упаковка мероприятий бывает разная:

  1. Саммиты. Переговоры первых лиц компаний из определённой отрасли;
  2. Конференции. Собрание людей для обсуждения определённых вопросов;
  3. Презентации.
    Проводят с целью промоутировать выход на рынок нового продукта компании;
  4. Показы. Часто проводят в индустрии моды, чтобы осветить выход новых коллекций одежды;
  5. Семинары. Обычно состоят из выступлений спикеров, которые делятся опытом и знаниями.

За счёт таких мероприятий компания улучшает имидж и показывает свою экспертность.

Пример подобного ивента – ежегодная конференция кредитных и ипотечных брокеров, которая проходит под эгидой ЭБК SYSTEM (это сервис, помогающий с организацией бизнеса брокеров и кредитных экспертов).

Вид 3. Special events

Здесь все те события, которые не вошли в другие разделы. И чаще это массовые мероприятия развлекательного характера, где компания выступает организатором или спонсором.

Такие мероприятия обычно значимы для большого количества людей, к примеру это могут быть:

  1. Спортивные матчи и турниры. Используются для размещения логотипов бренда на стадионах, форме игроков;
  2. Мастер-классы. Активная демонстрация экспертности для потенциальных клиентов. Служит для отработки возражений;
  3. Фестивали. Обычно это развлекательное мероприятие для целевой аудитории с целью пиара компании;
  4. Розыгрыши и лотереи. Также как и фестивали служат для увеличения узнаваемости и лояльности к бренду;
  5. Шок-промоушн. Различные события и акции на основе интриги, которые заставляют людей обратить внимание на бренд.

Не многие спортивные события обходятся без помощи бизнеса, который финансирует организацию, а взамен получает место для размещения логотипа. К примеру, страхования компания СОГАЗ спонсирует КХЛ.

Спонсорство

Инструкция по внедрению

Ну что, пора перейти к практике и рассказать, как применить event маркетинг в Вашем бизнесе.

Но прежде хочу отметить одну специфическую деталь – это довольно сложный метод продвижения, который изобилует нюансами.

Поэтому ждать, что первое же мероприятие пройдёт “на ура” не стоит. И все потому, что эффективность событийного маркетинга в первую очередь зависит от опыта и навыков организаторов. Так что перед Вами три пути:

  1. Взять в штат сотрудника для организации ивентов;
  2. Пользоваться услугами агентств или других подрядчиков;
  3. Делать всё самому, обложившись книгами, набивая свои шишки.

Но даже если Вы решили организовывать ивенты через сторонние руки, то в любом случае советую ознакомиться с инструкцией. Так Вы узнаете все этапы и нюансы. Приятного чтения.

Готов внедрять

Шаг 1. Планирование

Первое и основное, что нужно сделать – спланировать событие от А до Я. Вы должны максимально проработать абсолютно все детали. Здесь не может быть мелочей, потому что важно всё:

  1. Цели и задачи мероприятия;
  2. Место и время проведения;
  3. Ресурсы, в том числе на продвижение;
  4. Программа или сценарий;
  5. Целевая аудитория мероприятия.

И хочу отметить, что последнее особенно важно. Ведь ошибка в определении ЦА сведёт на нет результат всей работы.

Либо событие не наберёт охвата, либо среди посетителей будет мало Ваших потенциальных клиентов.

Итак…максимальная точность

Шаг 2. Продвижение

Чтобы организация события принесла нужный эффект, важно оповестить о нём аудиторию, подогреть её интерес и наконец напомнить об этом перед его началом. Так что этот шаг делится ещё на 3 этапа:

2.1 Анонсирование

Сделать это можно сотней разных способов. Перечислять все смысла нет, поэтому сосредоточимся на самых популярных.

Так, например, Вы можете обойтись малым бюджетом на продвижение, если использовать для анонса:

  1. Размещение на собственных медийных ресурсах: сайте, соцсетях компании;
  2. Распространение печатных или других материалов среди посетителей;
  3. Внедрение информации в скрипт сотрудников, которые общаются с клиентом;
  4. Создание отдельной группы/встречи в соцсетях для мероприятия.

В принципе, этим можно обойтись, и, как видите, затраты на анонсирование совсем небольшие.

Но для увеличения охвата можно сразу добавить платные каналы продвижения. У нас даже есть целая статья, которая Вам в этом поможет.

По теме: Продвижение бизнеса: энциклопедия с примерами.

Ивенты ВКонтакте
2.2. Продвижение

Между анонсированием события и его проведением, обычно устанавливается срок, и он может быть от нескольких недель до нескольких месяцев.

В это время нужно не только подготовить программу, но и работать с аудиторией сразу в нескольких направлениях.

И первое, что нужно сделать – это проинформировать как можно больше аудитории. Для этого достаточно стандартных инструментов PR и маркетинга.

К примеру, неплохо работает таргетированная реклама в соцсетях, а наличие большого количества фильтров позволяет настроить показы только на Ваших потенциальных клиентов и увеличить отдачу.

Кстати. Если Вы хотите собрать качественную аудиторию, то используйте парсеры.

Общие (для всех соц.сетей) – Pepper Ninja (“INSCALE2021” +30 дней), Segmento Target (“INSCALE” +30 дней).

Если Вы продвигаете массовое мероприятие, и для Вас важно количество аудитории, то стоит обратиться к развлекательным ресурсам. Это “Афиша” и KudaGo, а также другие городские и региональные проекты.

Второе – это прогрев. Для этой цели лучше всего использовать рассылки в мессенджерах/соцсетях/email в совокупности с ретаргетингом.

Важно. Если Вы планируете делать почтовую рассылку, то рекомендую сервисы: UniSenderSendPuls. Это, пожалуй, самый ТОП, к тому же они проверены на личном опыте.

Это позволит дольше взаимодействовать с потенциальными посетителями с меньшими затратами на рекламу. Кстати, подогрев аудитории служит для того, чтобы люди не забывали, куда и зачем им нужно прийти.

Пример продвижения
2.3. Напоминание

Особенность открытых и бесплатных событий в том, что люди про них забывают/опаздываю/переносят.

Поэтому, если Вы хотите увеличить посещаемость, возьмите на себя труд напомнить им о мероприятии. А в идеале прямо разжуйте: когда, как и на чём до Вас лучше добраться.

Да и организаторам платных мероприятий тоже нужно активизироваться за пару дней до начала программы.

Ведь это самый благоприятный момент, чтобы использовать эффект дедлайна и продать последние билеты. И вообще, позаботиться об увеличении доходимости людей на мероприятие совсем не сложно.

Просто запланируйте рассылку писем/сообщений с напоминанием по зарегистрировавшимся на мероприятие. И всё.

Но высший пилотаж продвижения событий – достать туз из рукава непосредственно перед стартом. Это может быть какой-то классный бонус для посетителей, розыгрыш и т. д.

Всё то, что сможет заставить человека отложить пульт от телевизора и выйти из дома.

Посторонитесь! Я опаздываю на мероприятие!

Шаг 3. Промежуточный анализ

Собирайте статистику зарегистрировавшихся на мероприятие пользователей. Так Вы сможете оценить успешность кампании и, возможно, доработать отстающие места.

Но помните, что данные могут отклоняться как в большую, так и в меньшую сторону. Фактический показатель Вы узнаете только на самом мероприятии.

Кстати, чтобы собрать обратную связь от участников, не обязательно ждать окончания программы. Это можно сделать на данном шаге. Например, запустив опрос по потенциальным участникам ещё до начала ивента.

Так Вы сможете исправить косяки, доработать сценарий мероприятия, учитывая желания клиентов.

Например, можно избежать таких фатальных ошибок, как неудобное для большинства желающих время или местоположение, неинтересная программа, отсутствие ценности и другие.

Промежуточный анализ

Шаг 4. Проведение

Помните рекламу со Светлаковым, где он говорил: не запостил – не было, а запостил – было.

Так вот, это же правило действует и для проведения мероприятий. И оно обязательно. Поэтому отметьте для себя:

  1. Вам нужно по максимуму использовать мероприятие, сделать его видеозапись, фотоотчёт и собрать отзывы участников;
  2. После, а ещё лучше во время события, публиковать в соцсетях посты с мероприятия, запускать прямые трансляции;
  3. Побудите участников делать то же самое на своих страницах, запустите хэштег, оформите фотозону.

А зачем вообще это нужно? Разве нельзя просто посидеть, пообщаться и разойтись? Нельзя.

Ведь это же не собрание анонимных алкоголиков, а бизнес-мероприятие. А значит, должно преследовать коммерческие цели.

Например, увеличение активности участников, что ведет к продажам, регистрациям и другим целевым действиям после мероприятия.

Еще все вышеперечисленные моменты помогут вызвать интерес у тех, кто не попал на мероприятие, и они будут ждать запуска следующего.

Также весь контент можно будет использовать для разогрева аудитории перед следующим ивентом.

Фотоотчет

Шаг 5. Итоги

Как бы классно ни прошло событие, ещё рано почивать на лаврах. Впереди окончательный подсчёт статистики.

На этом этапе важно рассчитать затраты на мероприятие, во сколько обошлось привлечение одного участника, и сколько в итоге он принёс в компанию. Лишь после этого стоит делать выводы.

Еще после самого мероприятия Вам нужно ответить на три главных вопроса:

  1. Эффективен ли был этот ивент?
  2. Можно ли улучшить показатели в следующий раз и за счёт чего?
  3. Использовать ли событийным маркетинг дальше?

Также не забудьте спросить у участников, что им понравилось на мероприятии, а что нет, установите с ними коммуникацию.

Сбор обратной связи и работа над ошибками позволят регулярно улучшать эффективность event маркетинга, а значит получать Вам больше выгод.

Но помните, что неэффективной рекламы не существует. И так как цели у каждого мероприятия разные, то и показатели совершенно разные. Да и сам выхлоп может длиться долгие месяцы.

Анализ

ошибки

В тексте уже упоминалось о некоторых возможных ошибках и о том, почему важно их не допускать. Но подобную информацию не лишним будет продублировать. Так что еще раз внимательно прочитайте и запомните:

  1. Непопадание в целевую аудиторию. Ошибка приводит к неокупаемости затрат на организацию ивента и к выводу, что событийный маркетинг не работает;
  2. Отсутствия символики и брендирования. Постарайтесь, чтобы логотип Вашей компании красовался как можно чаще;
  3. Недостаточное продвижение в СМИ и соцсетях. Преступное расточительство не использовать эти механизмы, которые могут принести огромный охват;
  4. Нет сбора обратной связи. Коммуникация с аудиторией – это вообще один из китов, на которых держится событийный маркетинг.

Не то чтобы это смертные грехи event маркетинга, но лучше их не допускать. Иначе Вам не удастся достичь поставленных целей.

А если Вы уже давно проводите ивенты и сталкивались с ошибками, то пишите в комментарии, делитесь своим опытом.

Я же их совершал…

преимущества и недостатки

Ивенты, как инструмент маркетинговых коммуникаций, имеют свои преимущества и недостатки. Поэтому внимательно их изучите перед внедрением такого инструмента.

Плюсы:

  • Широкий охват. События позволяют собирать тысячи людей, используя вирусный эффект;
  • Многозадачность. С помощью event маркетинга можно достичь сразу несколько целей от пиара до увеличения продаж;
  • Небольшие затраты. На привлечение клиентов потребуется не такой большой бюджет, по сравнению с другими способами;
  • Низкая конкуренция. Большинство компаний не используют этот инструмент для продвижения;
  • Высокий отклик. Люди любят хорошо организованные ивенты и охотно их посещают.

Минусы:

  • Планирование результата. Существуют тысячи факторов, которые влияют на то, сколько человек придёт на мероприятие;
  • Измерение эффективности. Кроме количества участников и % доходимости сложно внедрить объективные KPI;
  • Организация и промоутирование. И как следствие затраты, которые могут как окупиться, так и уйти впустую;
  • Поиск оборудования и места. Возможно Вам понадобится дополнительное оборудование или специальное место проведения;
  • Разрешение на проведение. Для некоторых мероприятий необходимо получать разрешение со стороны администрации города.

И, как всегда, скажу Вам только одно, окончательное решение за Вами. Поэтому взвесьте все положительные и отрицательные стороны инструмента и уже только следующим шагом внедряйте его в свой бизнес.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Коротко о главном

Итак, кратко повторим основные моменты статьи и пора закругляться.

Event (событийный) маркетинг применим практически в любом бизнесе, главное, это правильно поставить цели и определиться с инструментами.

Но также я хочу отметить, что этот инструмент не спасет Ваши продажи и не сделает пятилетнюю выручку.

Так, например, хорошие продажи можно сделать через лендинг и контекстную рекламу. А уже после внедрять event маркетинг.

Маркетинг событий. Как мероприятие сделать прибыльным и уникальным?"

 

  • Тренерам и коучам.
  • Организаторам событий.
  • Менеджерам по маркетингу.
  • Концертным директорам.
  • Продюсерам.
  • PR-агентствам.
  • Ивент-агентствам.

План семинара-тренинга 

Время событий. Почему так эффективен Ивент Маркетинг сегодня?

Что ждет от Вас Целевая Аудитория?

Как использовать по максимуму ЗОНЫ и ВРЕМЯ?

Стадии планирования и ответственность.

Современные форматы мероприятий.

Выбор правильного формата исходя из задач и целевой аудитории.

Логистика для организации мероприятий.

«Ивент-коктель» - смешение традиционных мероприятий и социальных сетей и мобильных приложений

Роль event-видео. От пассивного участия к вовлечению.

Эмоции и маркетинг впечатлений в организации мероприятий.

Продвижение мероприятий.

Партнеры. Партнерские программы, использование социальных сетей и online-технологий, PR

Спонсорские интеграции. Выбор мероприятий-целей и вовлечение аудитории

Технологии креатива.

WOW-эффект, как это делают в мероприятиях.

Основные законы для деловых и развлекательных мероприятий.

Анализ рисков при организации мероприятий. Рейтинг ошибок.

Методики оценки эффективности мероприятий.

Деловая игра.

 

В заключение семинара – ВИП встреча. Индивидуальный консалтинг.

Информация по автору:

Максим Шматов. Директор по маркетингу компании Клаудвочер.

Начинал менеджером по мероприятиям (1994 год), основатель первого в России ивент-маркетингового агентства (2000 г), консультант по ивент-маркетингу, член Совета директоров международной сети СОЮЗКОНСАЛТ, подготовил и провел более 750 мероприятий.

Вице-президент СОМАР, 12 лет возглавлял в Гильдии Маркетологов Цех маркетинговых коммуникаций, Член жюри многих международных конкурсов по Ивент Индустрии.

 

 

Событийный маркетинг | Eventum Premo

Вы задумывались, почему событийный маркетинг (event marketing) становится все более популярным инструментом? 

В арсенале типичного маркетингового директора, работающего в сфере B2B уже более 25% бюджета тратиться на событийный маркетинг. В сферах ориентированных на B2B проводится множество мероприятий - в банковской сфере, ИТ-конференции, строительные выставки, семинаров по корпоративным продажам. Сфера продаж в B2B очень персонифицирована, поэтому событийный маркетинг является отличным инструментом. 

Такой показатель, как «стоимость контакта» в событийном маркетинге довольно высока, по сравнению с аудиторией рекламного ролика на радио. Но зато, конверсия, принципиально выше и без больших инвестиций в CRM можно отследить эффективность каждого маркетингового мероприятия.

Для сферы B2C это так же работает. Событийный маркетинг, один из немногих инструментов, который повышает свою эффективность, среди рекламных каналов. Дело в том, что человеческое общество находится в постоянной динамике. Меняются вкусовые предпочтения и законодательство. Традиционные рекламные каналы - ТВ, радио и пресса постепенно становятся неэффективными по разным причинам. Читатели традиционных газет и ТВ-аудитория «стареет», аудитория сокращается. FM-станции слушают фоном и тяжело вовлекать аудиторию. 

Oriflame / Мегафорум from Eventum Premo on Vimeo.

Новые маркетинговые инструменты тоже испытывают сложности. Например, реклама в социальных сетях и контекстная реклама становится все более дорогой и сложной. Однако, этот маркетинговый канал все равно значительно растет и перспективен. Однако, отметим, что существует почти монопольный диктат всего нескольких площадок. Кроме этого, развивается софт, удаляющий рекламу, есть проблема рекламных накруток. И главное - у аудитории вырабатывается иммунитет к рекламным сообщениям. Их искренне не замечают. 

Что делать маркетологу? Как в этих условиях корпорациям привлекать новую аудиторию? Как можно сделать капризных потребителей лояльными бренду? Один из проверенных инструментов, который все больше работает - событийный маркетинг, конечно же!

QIWI / Make IT Real from Eventum Premo on Vimeo.

В чем причина результативности Событийного Маркетинга?

Люди, которые пришли на мероприятие уже проявили свой интерес к вашему бренду. Если вам удалось собрать аудиторию - вы близки к успеху. Около 72% участников профильных мероприятий совершат покупку в течение года - они купят квартиру (у вас или у конкурентов), разместят депозит, выберут отель для отпуска, купят автомобиль и пр. Если они пришли на тест-драйв - рано или поздно они купят и автомобиль. Вопрос - чей, но тем не менее, это гораздо более живая аудитория, чем те, кто пролистает глянцевый журнал на столике в парикмахерской. 

Еще один важный аспект. Для некоторых аудиторий, например миллениалов, участие в закрытых мероприятиях, арт-фестах или музыкальных фестивалях является частью их life experience, важной частью социализации. С учетом того, что молодежь тщательно ограничивает доступ к своим соц-медиа, выбирает некоммерческие площадки (как Snapchat), интеграция в фестивали, по сути, является чуть ли не единственным инструментом, через которые бренды могут добраться до этой аудитории. Для них события становятся источником для контента в соц.медиа и они это ценят. 

Таким образом, мы видим, как событийным маркетинг зачастую становится центральным элементом маркетинговой стратегии для бренда, когда различные каналы выстраиваются вокруг центрального события - презентации, тест-драйва, фестиваля, спонсорского показа. 

Это и является причиной, почему ядром бизнеса Eventum Premo являются именно мероприятия. Создавая события для бренда, мы предлагаем различные инструменты для его продвижения, вовлечения аудитории, пост-промоушн. Тем не менее, событийный маркетинг остается нашей главной компетенцией, о чем свидетельствует наши портфолио и награды. 


 

ShowReel Eventum Premo '19 from Eventum Premo on Vimeo.

 

Классификация маркетинговых событий

Сущность и основы событийного маркетинга

Определение 1

Событийный маркетинг – это комплекс мероприятий публичного характера, реализуемых с целью привлечь внимание к продукции или бренду компании-организатора (спонсора).

В современном мире событийный маркетинг считается одной из наиболее эффективных рекламных инициатив, позволяющих привлекать не только новых потребителей, но и обеспечивать узнаваемость бренда. В основе событийного маркетинга лежит использование непрямых рекламных инструментов, позволяющих выстраивать эмоциональную связь между брендом и целевой аудиторией.

Событийный маркетинг включает в себя два базовых направления:

  1. разработка и проведение собственных рекламных мероприятий;
  2. продвижение бизнеса с использованием громких общественных событий.

Центральное место в событийном маркетинге отводится маркетинговым событиям и мероприятиям. Основной задачей их организации выступает продвижение интересов компании и оказание целенаправленного воздействия на мнение и поведение представителей целевых аудиторий.

Все маркетинговые события и мероприятия, реализуемые в рамках событийного маркетинга, подлежат определенной классификации. Основные их разновидности в общем виде представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Общая классификация инструментов событийного маркетинга. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

К категории рабочих маркетинговых мероприятий и событий, обеспечивающих реализацию событийного маркетинга, относятся всевозможные семинары, конгрессы, конференции и т.п. Обычно на них происходит обмен информацией. В рамках подобного рода мероприятий компании не просто презентуют себя и свой продукт, но и рекламирую профессионализм собственных топ-менеджеров, подтверждая тем самым качество выпускаемых товаров и услуг. В рамках таких мероприятий нередко заключаются сделки о дальнейшем сотрудничестве.

Мероприятия и события информативного характера нацелены в большинстве своем на то, чтобы донести ту или иную информацию до потенциальных покупателей. Они не обязательно должны быть приурочены к какой-либо дате или событию.

Третьей разновидностью событийного маркетинга выступают досуговые мероприятия. Их организация в системе маркетинга считается наиболее дорогостоящей и высоко затратной. Часто для их проведения привлекается наибольшее число организаторов и участников. В основе своей они ориентированы на проведение и организацию потребительского досуга, а потому лучше всего запоминаются тем, кто на них и присутствовал.

Понятие маркетинговых событий

Центральное место в событийном маркетинге отводится, соответственно, маркетинговым событиям и мероприятиям. В общем смысле под маркетинговыми событиями принято понимать мероприятия, основная цель которых заключается в поиске и установлении контактов с целевой клиентской аудиторией. Фактически они выступают тем инструментом, благодаря которому бизнес налаживает контакты и выстраивает взаимоотношения с клиентами и иными группами заинтересованных сторон.

Помимо непосредственно маркетинговых событий к категории event-услуг, реализуемых в рамках событийного маркетинга, относятся:

  • спортивные события;
  • государственные и гражданские события;
  • корпоративные мероприятия;
  • частные мероприятия;
  • светские мероприятия;
  • благотворительные мероприятия;
  • фестивали;
  • семинары и конференции и пр.

Все эти события и мероприятия могут преследовать различные цели и задачи, при этом каждое из них имеет свою специфику. Основным предназначением их реализации, как правило, выступает решение конкретных маркетинговых задач, стоящих перед фирмой, посредством обеспечения ее участия в различного рода маркетинговых мероприятиях (событиях) и/или организации специальных мероприятий (событий). По большому счету, участие в маркетинговых событиях становится для бизнеса инструментом стратегического позиционирования и маркетинга.

Основные разновидности событий и event-мероприятий в маркетинге

В системе событийного маркетинга event-мероприятия и события подлежат множественной классификации по различным основаниям. Рассмотрим лишь некоторые наиболее распространенные подходы к их типологизации.

В зависимости от типа маркетинговой среды маркетинговые события принято делить на корпоративные, культурные, политические, социальные, научные и спортивные.

По характеру взаимодействия участников маркетинговые события делятся на две группы – формальные и неформальные.

В зависимости от масштабов целевой аудитории маркетинговые события подразделяют на следующие группы:

  • маркетинговые события международного уровня;
  • маркетинговые события государственного уровня;
  • маркетинговые события корпоративного уровня;
  • маркетинговые микрособытия;
  • маркетинговые события, закрепляющие полученные результаты.

Кроме того, все множество маркетинговых событий может быть подразделено на три большие группы – коммерческие, некоммерческие и непосредственно корпоративные события. При этом они могут иметь разный характер – официальный, торжественный, информационный и пр. В отдельную категорию можно выделить маркетинговые события, предназначенные для прессы.

Таким образом, становится вполне очевидно, что классифицировать и типологизировать все множество существующих сегодня в мировой практике маркетинговых событий каким-либо единственным способом попросту невозможно. Все зависит от целей и задач классификации. Более того, каждая отдельно взятая разновидность маркетинговых событий может принимать различные формы и воплощения. Так или иначе, их грамотное и рациональное использование в деятельности организации способно привести к желаемому результату, если процесс их планирования и реализации будет выстроен должным образом.

Эксперты сходятся во мнении о том, что реализация событийного маркетинга является довольно перспективным направлением, позволяющим бизнесу повышать уровень своей рыночной конкурентоспособности, увеличивая объемы извлекаемой прибыли и повышая уровень лояльности со стороны партнеров и клиентов.

Событийный PR - организация и проведение событий

Сегодня, когда люди научились защищаться от рекламы и у потребителя выработался «иммунитет» к воздействию традиционных маркетинговых инструментов, все большее значение приобретает event-маркетинг или событийный PR (пиар). Деловые, имиджевые и светские мероприятия эффективно используются для продвижения товаров и услуг.

С помощью событийного PR (пиар) компания может:

  • представить бренд потребителям и возможным партнерам;
  • запомниться целевой аудитории;
  • обзавестись полезными деловыми контактами.

Преимущества event-маркетинга

Маркетинговые события создают у потребителя ощущение свободы в своем выборе, освобождают его от влияния навязчивой рекламы. Event-маркетинг работает на долгосрочную перспективу, так как дает целевой аудитории не просто информацию о бренде или продвигаемом товаре, но и новые позитивные эмоции, которые на подсознательном уровне прочно свяжутся с объектом.

В каких случаях особенно эффективны PR-события?

  • При представлении нового бренда, открытии новой точки продаж, дополнительного офиса, представлении новой модели или нового продукта.
  • Для поддержания статуса уже известной марки или компании, если уровень продаж перестал расти.
  • При ребрендинге.

Виды мероприятий в event-маркетинге

  • Деловые: выставки конференции, презентации, конгрессы, форумы, деловые обеды. Их основная цель – обмен информацией, в ходе таких мероприятий можно выгодно представить товар клиентам, партнерам и дистрибьюторам, обменяться опытом с коллегами, узнать о новых разработках конкурентов.
  • Имиджевые и светские: фестивали, концерты, соревнования, розыгрыши призов и т. п. Такие мероприятия благотворно влияют на имидж компании, повышают лояльность целевой аудитории и вызывают рост интереса со стороны потенциальных клиентов.
  • Корпоративные: профессиональные праздники, юбилеи компании, организация совместного отдыха сотрудников. Такие мероприятия используются для донесения идей компании ее сотрудникам, а если пригласить на мероприятие клиентов и партнеров, то и для внешнего маркетинга.

Как и в любом деле, в событийном маркетинге есть свои подводные камни. Наша команда организует проведение мероприятия так, чтобы оно привлекло интерес у целевых аудиторий, потенциальных партнеров и СМИ и способствовало продвижению вашего бренда.

"Маркетинг событий в условиях неопределенности"

Этот вебинар в рамках онлайн-марафона «Мнения лидеров event-индустрии» состоится завтра, 3 июля, для маркетологов и тех, кто интересуется данной тематикой.

 

На онлайн-встрече обсудят проблемы маркетинга событий в сложившихся на рынке в 2020 году ситуации. Уже более 3 месяцев Event-индустрия держит свои рекламные бюджеты замороженными. Мероприятия поставлены на «Паузу», и никто не знает, сколько она продлится. После нескольких волн переносов крупные выставки были анонсированы уже на 2021 год.

 

Как организатору мероприятий планировать работу отдела маркетинга в таких условиях? Чем занять маркетологов, когда мероприятия «на стопе»? Какие каналы коммуникации с аудиторией развивать, а какими - пожертвовать? Как и за счет чего можно экономить ресурсы на продвижении событий?

 

Эти и другие вопросы в ходе уже 11-го!!! эфира «Мнения лидеров event-индустрии» ведущая программы Евгения Мануковская, CEO Expomap, задаст экспертам в сфере маркетинга:

 

Руслану Абдрахманову, директору по маркетингу Reed Exhibitions Russia

Любови Жениной, коммерческому директору агентства R:TA (организатор Social Media Moscow и Performance Marketing Moscow)

Любови Мордвинцевой, директору Международного форума-выставки по туризму ОТДЫХ.Leisure.

 

Вебинар "Маркетинг событий в условиях неопределенности" начнётся в 11.00. Получить доступ к эфиру можно здесь.

           

Мнения лидеров event-индустрии – онлайн-эфиры, в которых лучшие специалисты отрасли рассуждают о ситуации и трендах, делятся эмоциями и личным опытом, строят реальные и нереальные прогнозы, дают практические (и просто) советы. Более 1000 специалистов уже стали участниками программы.

 

Партнеры проекта: Российский Союз выставок и ярмарок, Национальное конгресс-бюро, Национальная Ассоциация организаторов мероприятий, портал Event-LIVE, проектный офис MICE, Eventicious, Sponsor Consulting, Webinar.

 

Смотрите программу в режиме реального времени, чтобы иметь возможность задать те вопросы, которые волнуют именно вас!

Видеозаписи предыдущих эфиров доступны на канале Expomap на Youtube 

 

 

По вопросам государственной поддержки предпринимательства или консультаций для бизнеса обращайтесь в Агентство регионального развития по телефону +7 800 100 7000 или по электронной почте: [email protected]

 

Пресс-служба АНО АО «Агентство регионального развития»

 

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям:

 

https://vk.com/arr29

 

https://www.instagram.com/_arr29_/

 

https://www.facebook.com/29arr/

 

#arr29 #мойбизнес #архангельск

Event-маркетинг | Рекламное агентство Target Group

Еvent, или событийный маркетинг — это полный комплекс мероприятий по созданию корпоративных и массовых событий. Причем если первые направлены в основном на укрепление внутрикорпоративного духа, то вторые оказывают мощную поддержку рекламным и PR-кампаниям. В целом же задача событийного менеджмента — сделать из банального мероприятия настоящее событие, которое будут вспоминать и после его окончания.

Почти 50% компаний, прибегающих к помощи btl-технологий, включают в комплекс рекламных мероприятий event-маркетинг.

(По данным АКАР)

Когда нужен событийный маркетинг?

- Вы хотите протестировать продукт, чтобы определиться с дальнейшей стратегией бизнеса. Мало заявить о нем в удаленном режиме, так сложно будет увидеть реакцию потенциального потребителя. Придется проводить дополнительные исследования, а их «клинический формат» не всегда дает объективный результат. Событие станет отличной альтернативой, ведь в режиме «лицом к лицу» можно сразу увидеть эмоциональную реакцию клиента.

- В вашей компании происходят важные изменения: в корпоративной культуре, в позиционирование бренда и услуг. Крайне важно, чтобы потребители и партнеры узнали об этом. Событие подойдет для этого как нельзя лучше, станет ярким штрихом, отметившим переход от одного состояния к другому.

- Традиционная реклама уже не помогает. За счет события вы сможете раскрыть все потребительские свойства своего товара. А если мероприятие будет носить обучающий или творческий характер, оно приобщит большее число потенциальных клиентов к потребительской культуре, свойственной именно вашей товарной категории.

К числу мероприятий событийного маркетинга относят:

- Проведение конференций и семинаров

- Организация выставок и спонсорских мероприятий

- Презентации новых проектов, товаров или услуг

- Корпоративные мероприятия

- Организации церемоний

Организация и проведение ярких и запоминающихся мероприятий позволит Вашему бизнесу:

- Укрепить корпоративную культуру компании

- Сформировать положительный имидж компании для Клиентов, Партнеров, СМИ и т.д.

- Предоставить информацию для Клиентов, партнеров и СМИ о новых товарах, услугах и т.д.

- Укрепить и расширить сеть дистрибуции и открыть новые торговые точки

Маркетинговое руководство по событиям 2021 года

Будьте оригинальны
  • «Последний шанс забронировать».
  • «Продлено раннее бронирование».
  • «Возможность спонсорства, которую нельзя упускать».
  • «Осталось всего пять выставочных площадей».
  • «Самое главное событие года уже здесь».

В самом деле?

В индустрии мероприятий мы виновны в том, что используем одни и те же сообщения и призывы к действию снова и снова. Мы отключаемся после того, как снова и снова слышим одно и то же, поэтому отбросьте эти устаревшие сообщения и попытайтесь прорезаться сквозь шум и беспорядок.Нет оправдания, чтобы не измениться сейчас. Как мы и предполагали, будущее наступило. Теперь вы можете оказать сильное влияние.

Делайте сообщения ясными и простыми и всегда сосредотачивайтесь на своем ценностном предложении. Не используйте жаргон. Говорите на языке участников и заинтересованных сторон.

Разберитесь со своими заинтересованными сторонами

Чем лучше вы понимаете свою аудиторию и инвесторов, тем лучше будут ваши мероприятия и тем легче вам будет соответствующим образом адаптировать свое сообщение. Один из способов улучшить ваше общение - это разработать для вашей организации пять личностей, которые представляют ваших основных участников и заинтересованных лиц.

Персонажи - это вымышленные персонажи, изображающие ваших ключевых и наиболее типичных клиентов и партнеров. Создавая каждую личность, вы воплощаете в жизнь их личные данные, прошлое и проблемы, помогая представить себе, с кем вы разговариваете, и улучшить обмен сообщениями. Персонажи могут помочь вам выбрать наиболее актуальные тенденции и инструменты для реализации. Например, вы можете разработать персонажей для:

  • Кто-то, начинающий работать в отрасли на своей первой работе начального уровня и пытающийся решить, стоит ли регистрироваться для участия в мероприятии
  • Менеджер по маркетингу организации, рассматривающей возможность участия в мероприятии впервые
  • Основатель быстрорастущего стартапа решает, идти ли на мероприятие
  • Стареющий генеральный директор компании, потенциально желающей спонсировать мероприятие
  • Инфлюенсер, заинтересованный в участии в мероприятии третий год подряд

Для каждого персонажа вы должны подумать об их мотивации с точки зрения посещения мероприятия, их страхах, целях и болевых точках, а также о том, что ваше мероприятие может дать, что принесет им истинную ценность.

Примеры вопросов, на которые нужно ответить для ваших личных профилей :

  • Как они потребляют контент?
  • Какие технологии и социальные сети они используют?
  • Сколько у них времени и располагаемого дохода?
  • Когда они, скорее всего, будут взаимодействовать и как?
  • Кто их ключевые влиятельные лица?

Персонажи должны быть созданы из комбинации обоснованных предположений и данных. По мере того, как вы собираете больше данных, персонажи могут развиваться и становиться более фактическими с помощью офлайн-аналитики, такой как маяки, NFC, данные опросов, Google Analytics, мобильные приложения, данные ответов в реальном времени и другие инструменты.

Персонализировать

Подумайте о конкретной презентации, которая понравится каждому вашему образу. Установите последовательное сообщение о том, как продать свое мероприятие этой конкретной заинтересованной стороне, и начните сегментировать свою аудиторию соответствующим образом, чтобы вы могли более персонализировать свое общение.

Критически оценивайте каждую публикацию в социальных сетях, часть контента или электронное письмо, которое вы планируете отправить, с точки зрения получателя. Подумайте, какого результата вы хотите достичь, и подумайте о том, почему получатель должен даже заботиться, и какой реакции или действия вы можете реально ожидать.Если он имеет слабое сообщение, вряд ли он сможет прорваться сквозь шум и беспорядок, чтобы резонировать с ними.

Путешествие посетителя

На протяжении всего пути к участникам у вас есть множество точек соприкосновения с участниками и заинтересованными сторонами до, во время или после мероприятия. Понимая эти точки соприкосновения в жизненном цикле события, вы можете лучше понять маркетинговые возможности, а также возможность повысить удовлетворенность на этом пути.

Подумайте обо всех способах взаимодействия заинтересованных сторон с вашим брендом.Чтобы сформулировать это, лучше подумайте о различных сценариях и шагах, которые они предпринимают. Где начинается путешествие и каковы пути входа? Записывайте шаги онлайн и офлайн от этапа маркетинга и предварительной регистрации до опроса после мероприятия и последующих действий.

Вы должны записывать как основные, так и второстепенные точки соприкосновения. Каждый шаг и решение, которые могут повлиять на участника или партнера мероприятия. Использование стикеров - хороший способ сначала составить карту и уточнить маршрут.

Второстепенные точки соприкосновения

  • Взаимодействие через социальные сети
  • Время ответа на вопрос, отправленный по электронной почте
  • Узнаем, что участник выставляется на мероприятии
  • Вывеска для мероприятий
  • Приветствие по прибытии на мероприятие
  • Насколько удобны стулья
  • Как быстро последуют действия после события

Основные точки соприкосновения

  • Сайт мероприятия
  • Прямое приглашение
  • Брошюра экспонента
  • Спонсорское поле
  • Процесс регистрации
  • Рекомендация влиятельного лица
  • Программа и содержание мероприятия
  • Обнаружение, что смарт-значки будут использоваться на мероприятии
  • Опыт мероприятия
  • Персонализированные показатели, определяющие степень заинтересованности посетителя

Изучение и лучшее понимание ваших заинтересованных сторон - всегда ценное упражнение.Путешествие может быть сложным, но даже если изначально оно будет выполнено только на простом уровне, оно все равно может быть очень показательным. Затем вы можете развиваться и наращивать основы.

Влияние имеет не только прямое взаимодействие с вашей компанией. Другие косвенные факторы могут направить посетителя на путь к вашему мероприятию, например, поиск учебных курсов по менеджменту и определение того, что ваше мероприятие соответствует их критериям, наблюдение за представителем контакта на вашем мероприятии, проверка того, что находится в руководстве по местному месту проведения, или осознание что на вашей конференции выступает влиятельный человек, которого они хотят услышать.

Переломный момент

Подумайте, как люди решают, посещать ваше мероприятие или нет, и попытайтесь понять их поведение и процесс. Каковы определяющие факторы? Это лишь некоторые элементы, которые могут иметь значение:

  • Обзоры
  • Рекомендации
  • Поиск в Интернете
  • Поиск альтернативных вариантов
  • Цена
  • Сравнение с другими событиями
  • Получение сертификата или профессиональной аккредитации

Это может быть сочетание нескольких факторов, которые склоняют чашу весов к решению о посещении, но понимание этих факторов помогает усовершенствовать вашу маркетинговую стратегию.

Даже если вы планируете мероприятие с ожидаемой или гарантированной посещаемостью, такое как внутренний тимбилдинг, учебный курс CPD (непрерывное профессиональное развитие) или ежегодное собрание компании, вы все равно хотите достичь переломного момента для получения поддержки от своих участники. Хотя гостей в этих случаях не нужно убеждать покупать билет, если вы сможете достичь некоторого предвкушения и взаимодействия до начала опыта, они, вероятно, получат от него больше, и процент выбывших будет ниже.

Рассмотрение каждой точки соприкосновения на пути поможет выявить пробелы, сильные и слабые стороны, чтобы внести улучшения в ваше маркетинговое предложение и коммуникационную стратегию. Это может позволить вам упростить и ускорить процесс, чтобы участникам было проще и быстрее достичь переломного момента, чтобы превратить потенциального посетителя в подтвержденного участника или побудить их более тесно взаимодействовать с последующим опытом.

Рекомендуемый ресурс: Вы хотите превратить своих посетителей в постоянных клиентов? Так же, как другие маркетологи отслеживают путь покупателя, вы должны отслеживать путь посетителя.Узнайте, как сделать это и многое другое, из нашего бесплатного руководства по оптимизации пути посетителей.

Отображение процессов

После того, как вы наметили путь участника или заинтересованной стороны, вы можете определить ключевые элементы и перекрестки в процессе. Картирование процессов поможет понять, как повлиять на конкретные результаты, и начать разрабатывать стратегию того, чего вы хотите достичь.

Это упражнение также определит, где можно использовать потенциальные инструменты и их основное назначение.Вы хотите, чтобы разные каналы использовались эффективно и безразлично, а не транслировали одно и то же сообщение с широким подходом на всех платформах. Затем можно уточнить идентичность и цель каждого канала.

Эффективная частота

Маловероятно, что кто-то примет меры, когда впервые узнает о вашем мероприятии. Эффективная частота - это количество раз, когда сообщение должно быть услышано, прежде чем кто-либо предпримет действия. Это может быть покупка билета или запрос о возможности участия в мероприятии.Существует множество исследований о том, что это за магическое число, и многие маркетологи придерживаются правила 7. Однако для индустрии развлечений среднее необходимое количество точек соприкосновения на самом деле составляет 9,5, а для некоммерческих целей это число возрастает в среднем до 16,3.

Если вы можете определить и спланировать множество точек соприкосновения с заинтересованными сторонами, чтобы они могли столкнуться с вашим событийным маркетингом, вы значительно увеличите свои шансы на успешную продажу или участие. Конечно, результат не гарантирован, но всегда разумно планировать превышение минимального количества точек соприкосновения, необходимых для инициирования действий от имени заинтересованной стороны.

Передавая убедительное сообщение, вы можете завоевать доверие и познакомиться с потенциальным участником, спонсором или экспонентом. Убедитесь, что потенциальные участники и партнеры могут найти вас, а вы можете напоминать тем, у кого мероприятие есть в поле зрения, но которые еще не предприняли никаких действий и не забронировали место для посещения или выставки.

Если это платное мероприятие, вам нужно указать достаточно причин, чтобы люди нашли способ зарегистрироваться. Если кто-то не уверен, что вы еще не доказали ему ценность участия, вам нужно приложить больше усилий, чтобы убедить и успокоить его.

Если вы планируете мероприятие с ожидаемой или гарантированной посещаемостью, вам, возможно, придется потрудиться еще больше, чтобы вас услышали заранее, так как ваши гости могут рассматривать его как низкий приоритет и что-то, о чем нужно отложить и о чем не думать до самого дня. Что касается вашего мероприятия, вам нужно будет подумать, как вы можете привлечь внимание или спровоцировать мысли или действия перед фактическим событием.

В обоих случаях быть в тренде и использовать новые инструменты может быть эффективным способом выделиться и быть замеченным.Зарабатывая уважение как новатор, ведущий путь и действуя по-другому, вы можете вдохновить тех, кто участвует в ваших мероприятиях, и зацепить их. Сделайте твердую позицию, что это не повторение предыдущих событий, и требуйте полного внимания в предстоящем путешествии.

Собираем все вместе

Путешествие с заинтересованными сторонами должно быть связано с потоком и опытом участников и других партнеров до, во время и после мероприятия. Это сложная карта маршрута, и речь идет не только о том, когда участник покупает билет или обязуется посетить мероприятие.Есть множество факторов, влияющих на весь опыт. Хотя для организаторов мероприятий основная маркетинговая цель часто заключается в том, чтобы убедить кого-то зарегистрировать точки соприкосновения на протяжении всего процесса мероприятия, это может усилить синергию, вовлеченность, азарт и лояльность к вашему бренду.

Улучшение общего впечатления и взаимодействия повышает вероятность того, что участник, экспонент или спонсор порекомендуют и повторно посетят ваше мероприятие, помогая привлечь клиентов на всю жизнь.

Оцените рентабельность инвестиций для заинтересованных сторон

Организаторы мероприятий и маркетологи никогда не были в более выгодном положении, чтобы привлекать и удерживать посетителей и партнеров мероприятия и возвращать их снова и снова.Используя интегрированную панель управления и такие инструменты, как маяки, мы можем получить доступ к объединенным данным и связать их с более широкой картиной, чтобы проиллюстрировать путь участника. Мы можем определить возможные точки соприкосновения и возможности связаться с ними и другими заинтересованными сторонами по нескольким каналам. Определяя реалистичные персонажи, мы можем разработать и усовершенствовать наши сообщения, которые затем можно будет разумно протестировать с помощью методов взлома роста.

Легче и экономичнее побудить кого-то вернуться на ваше мероприятие, чем каждый раз находить и нанимать нового участника или главного спонсора.Поддержание беседы в течение всего года и формирование чувства общности вокруг общих интересов и видения ваших участников - это мудрая стратегия.

Рекомендуемый ресурс: Изо всех сил стараетесь сделать своих посетителей счастливыми, одновременно увеличивая рентабельность инвестиций? Не волнуйтесь, вы не одиноки. Узнайте, как сохранить заинтересованность и радость посетителей на протяжении всего жизненного цикла мероприятия, с помощью нашего бесплатного руководства «Повышение эффективности встреч и мероприятий».

Прослушивание и наблюдение за посетителями и партнерами по мероприятию может помочь вам реагировать и упреждать проблемы, а также предоставлять идеи и знания о том, как улучшить будущие мероприятия.Никогда раньше у нас не было такой возможности выслушать наших заинтересованных лиц, понять их и принять меры на основе реальных данных. У организаторов мероприятий есть возможность более полно вовлечь их в процесс проведения мероприятия, например, путем совместного создания программы конференции, голосования за место проведения мероприятия и получения честного вклада в некоторые решения мероприятия. Точно так же, если спонсор и экспонент смогут увидеть ценные отношения и общение вокруг мероприятия, будет легче заставить их расписаться на пунктирной линии.Этот уровень вовлеченности и заинтересованности - вот что действительно определит успех вашего мероприятия с точки зрения всех заинтересованных сторон.

Если вы читаете это руководство, вы заботитесь о своих мероприятиях, обо всех, кто вложил в мероприятие время и деньги, и вы хотите добиться большего. Тенденции, инструменты и тактики в этом руководстве раскрывают некоторые из непосредственных возможностей дать организаторам мероприятий возможность выявлять и развивать лояльных посетителей, спонсоров и экспонентов.

Полное руководство по событийному маркетингу

Вспомните последнее мероприятие, которое вы посетили.

Это конференция или выставка? Интимный семинар или вечеринка, посвященная запуску стартапа, проводимая онлайн? Как насчет веселых, социально дистанцированных 5K или прогулок в гольф?

Все эти мероприятия очень разные, но для брендов или организаций, проводивших их, все они имели общую цель: развлечь и привлечь посетителей, то есть потенциальных клиентов.

Event-маркетинг - очень ценная стратегия для всех видов бизнеса, от технологий и образования до некоммерческих организаций, медицины и розничной торговли.

Мероприятия не только приносят пользу организаторам и спонсорам, но и обогащают жизнь их участников. События вдохновляют, учат, интригуют, развлекают и объединяют людей, в отличие от большинства других маркетинговых мероприятий.

Вот почему мы создали это руководство - чтобы вы могли использовать событийный маркетинг в своем бизнесе. Продолжайте читать, чтобы начать, или воспользуйтесь ссылками на главы ниже, чтобы перейти вперед.

Что такое событийный маркетинг?

Событийный маркетинг - это планирование, организация и проведение мероприятия с целью продвижения бренда, продукта или услуги.Мероприятия могут проводиться лично или в Интернете, и компании могут либо проводить мероприятие, либо присутствовать в качестве экспонента, либо участвовать в качестве спонсора.

Событийный маркетинг относится к различным событиям. Вы можете организовать небольшой круглый стол на 7–10 гостей, стать партнером другого бренда, чтобы спонсировать 5K, или организовать выставку на крупной торговой выставке - или провести одну из них в Интернете.

Вы можете провести многодневное мероприятие, которое привлекает тысячи посетителей, спонсоров и докладчиков… как INBOUND.INBOUND 2020 проводил сессии полностью онлайн и привлек тысячи посетителей по всему миру.

Не имеет значения размер или платформа для вашего мероприятия, если вы приносите пользу своим клиентам, потенциальным клиентам и бренду. Подробнее о том, как разработать стратегию событийного маркетинга, мы поговорим ниже.

Типы событийного маркетинга

А пока давайте рассмотрим некоторые из различных типов маркетинговых мероприятий, которые ваша компания могла бы проводить, спонсировать или посещать.Обратите внимание, что все эти события тоже могут происходить виртуально.

Конференции

Конференции - это крупные мероприятия, которые обычно организуются и проводятся одной крупной компанией и спонсируются длинным списком более мелких брендов и предприятий. Конференции важны как для B2B, так и для B2C брендов. Эти мероприятия обычно предлагают самые динамичные программы, наполненные выступающими, семинарами и возможностями для установления контактов.

Выставки и выставки

Торговые выставки или выставки (выставки) - это крупные мероприятия, организованные вокруг определенной отрасли или типа продукта, например, технологий продаж или медицинских устройств.Выставки дают компаниям возможность продемонстрировать свои продукты и услуги и, как правило, привлекают наибольшее количество квалифицированных потенциальных клиентов. В то время как конференции открыты для публики, участниками выставок обычно являются предварительно квалифицированные покупатели, представители компаний и продавцы.

Семинары

Семинары (часто называемые вебинарами, когда они проводятся в Интернете) представляют собой ценные образовательные мероприятия, в которых участвует небольшое количество людей. Они включают в себя дискуссии, лекции и возможности для интимного общения.

Круглые столы похожи на семинары, но обычно собирают еще меньше участников сопоставимого «уровня», таких как генеральные директора, хирурги или учителя. Оба мероприятия обычно длятся не более одного дня.

Pop-Up Shops

Всплывающие магазины - это временные торговые площади, которые дают компаниям возможность продавать свою продукцию в контролируемой среде. Обычно они организуются брендами электронной коммерции, у которых нет обычных магазинов. Всплывающие магазины также позволяют цифровым брендам воплотить свой бренд в жизнь с помощью физической, захватывающей обстановки для своих клиентов.

Вечеринки по случаю запуска и торжества

Вечеринки или торжества по случаю открытия - это небольшие личные мероприятия, проводимые при запуске нового бизнеса, после большого объявления или просто для того, чтобы отпраздновать успех или веху. Некоторые компании устраивают ежегодные вечеринки, чтобы принимать и развлекать клиентов или клиентов. Хотя подобные мероприятия не должны быть сосредоточены на продукте или бренде, простая речь или презентация могут помочь согласовать мероприятие с компанией и напомнить участникам, почему они там.

Мастерские

Мастер-классы

похожи на семинары и круглые столы тем, что они ориентированы на обмен знаниями и обучение участников.Но в отличие от семинаров и круглых столов, они обычно открыты для публики. Семинары могут проводиться как виртуально, так и лично, и хотя они традиционно не являются рекламными, они обычно сосредоточены на теме, имеющей отношение к бизнесу ... что делает компанию более авторитетной в своей области.

Другие виды событийного маркетинга включают ярмарки вакансий, конференции только для клиентов, сетевые сессии, VIP-мероприятия, спонсорство, награждения и соревнования (например, 5K или игры в гольф).

Существует так много возможных способов продвижения вашего бизнеса и продуктов через мероприятия, потому что событий работают .

В недавней статье об окончательном маркетинговом совете несколько экспертов упомянули, что мероприятия - лучший способ связаться с вашей аудиторией и развить ваш бренд. Вот прямая цитата Кенни Нгуена из ThreeSixtyEight (который выступал на INBOUND):

... компании будут использовать стратегии мероприятий больше, чем когда-либо до , поскольку человеческий опыт будет определять, как компании хотят выделиться , особенно те, которые не могут сделать это с помощью технологий.Ключ к любой великой стратегии мероприятия очень прост - определить воспоминание, которое вы хотите оставить для посетителей, и работать в обратном направлении "

Мероприятия работают, потому что они отличаются от любого другого вида маркетинга. Они захватывающие, развлекательные и запоминающиеся. Они также полезны для предприятий любой отрасли.

Преимущества событийного маркетинга

Event-маркетинг помогает компаниям добиваться успеха - мы доказали это выше.

Но как они конкретно это делают? Почему вы должны инвестировать в эту стратегию для своего бизнеса? Вот несколько явных преимуществ событийного маркетинга.

Маркетинг мероприятий способствует развитию бизнеса.

Компании предпочитают инвестировать в событийный маркетинг, потому что события по своей сути создают новые возможности для бизнеса и получения прибыли - 95% маркетологов считают, что личные мероприятия могут иметь большое влияние на достижение основных бизнес-целей их компании.

В качестве организатора мероприятия только процесс регистрации создает список людей, которые уже заинтересованы в вашем продукте, отрасли или, по крайней мере, входят в вашу целевую аудиторию. Если вы участвуете в мероприятии или спонсируете его, вы можете собирать потенциальных клиентов с помощью списка адресов электронной почты, демонстрационных предложений или путем проведения конкурса.

Event-маркетинг обеспечивает индивидуальное взаимодействие с клиентом.

Многие современные компании, занимающиеся программным обеспечением и электронной коммерцией, никогда не встречаются со своими покупателями или клиентами лично. Вот где выгоден событийный маркетинг.

Исследование Bizzabo 2020 года показало, что 93% маркетологов считают, что личные встречи предоставляют участникам ценную возможность установить связи во все более цифровом мире.

Привлечение клиентов и потенциальных клиентов на мероприятиях инициирует личное взаимодействие.Такое личное общение один на один укрепляет лояльность к бренду и помогает клиентам очеловечить ваш бренд. Мероприятия также позволяют отвлечься от повседневной работы, а это означает, что вы можете привлечь внимание клиента лучше, чем по телефону или в офисе. С таким вниманием у вас есть шанс продать или перепродать свои продукты и услуги.

Событийный маркетинг повышает узнаваемость бренда.

Проведение мероприятий или участие в них - ключевой способ для компаний заявить и развить свой бренд.64% организаторов мероприятий сообщили, что основной причиной проведения мероприятий является узнаваемость бренда их компании или продуктов.

Event-маркетинг позволяет связать физическую идентичность и эстетику с цифровым брендом. Как и в случае со всплывающими магазинами, мероприятия обеспечивают поистине захватывающий опыт, в котором потребители и покупатели могут по-настоящему почувствовать ваш бренд и то, как он выглядит лично.

Самое лучшее в использовании событий для повышения узнаваемости бренда? Люди говорят о событиях.Потребители, клиенты, СМИ, сторонние наблюдатели и влиятельные лица рассказывают о событиях лично, в социальных сетях, в прессе… вы называете это, делая события фантастическим способом просвещения и оповещения людей о вашем бренде и продуктах.

Событийный маркетинг поощряет обучение продукции и отрасли.

Независимо от того, какое мероприятие проводит ваша компания или в котором участвует, скорее всего, присутствует образовательный компонент. Вот что делает маркетинг мероприятий таким успешным - они не сосредотачиваются исключительно на бренде или продукте.

Вместо этого они сосредотачиваются на обучении и развлечении демографической группы или отрасли… и продвигают продукты и услуги на стороне. (Фактически, это способствует отличному маркетингу по всем направлениям.)

Маркетинговый план мероприятия

Теперь давайте поговорим о том, как вы можете реализовать свое следующее мероприятие. У ваших мероприятий должен быть маркетинговый план, отдельный от других усилий, которые вы делаете для своего бизнеса.

Вы можете осуществлять перекрестное продвижение (т. Е. Делиться информацией о мероприятии в социальных сетях компании и наоборот), но было бы целесообразно подробно описать маркетинг мероприятий как отдельную стратегию кампании.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам разработать следующую маркетинговую стратегию .

Каковы ваши SMART-цели? Какой у вас бюджет?

Ворота SMART - это мм, мм, м, , и , подъемник , и тонн, . Соблюдение поставленных целей SMART помогает избежать расплывчатых целей, таких как «привлечь потенциальных клиентов».

Цели

SMART преследуют двойную цель: дать вам направление при планировании и реализации вашего мероприятия и помочь вам решить, было ли ваше мероприятие успешным (а если нет, то узнать, как его улучшить).

Примером маркетинговой цели SMART может быть «увеличение списка потенциальных клиентов для нашего нового продукта на 100 наименований к концу мероприятия».

Эта цель конкретна (потенциальные лиды только для нового продукта), измерима (100 имен), достижима и актуальна (при условии, что мероприятие актуально и участников более чем достаточно, чтобы получить 100 имен), и своевременна (к концу событие).

Примечание. Не ограничивайте свое мероприятие одной единственной целью. Вы также должны ставить нематериальные цели, такие как «укреплять отношения» и «привлекать потенциальных клиентов», но с точки зрения творческих и финансовых решений используйте цели SMART, чтобы направлять вас - и измерять на бэкэнде.

Наконец, найдите время, чтобы определить свой маркетинговый бюджет на мероприятие. Это очень важно, так как это, вероятно, будет решающим фактором во всем, от места проведения до развлечений и веб-сайта.

Какова тема, бренд и расписание вашего мероприятия?

Чтобы продвигать свое мероприятие, вы должны знать, какую информацию и контент нужно продавать. Прежде чем двигаться дальше, определите название, тему, бренд и цель вашего мероприятия. Зачем людям приходить? Что они получат? Является ли ваше мероприятие ответвлением вашей компании или это отдельный бренд?

Далее выясните, где и когда состоится ваше мероприятие.Скорее всего, это будут наиболее часто задаваемые вопросы участниками.

Затем изучите и наметьте расписание вашего мероприятия, например, основные докладчики, семинары, развлекательные части и время для встреч и общения.

Вам не нужно защищать все это перед тем, как начать продвигать свое мероприятие, но вы должны хотя бы иметь представление о том, кто будет на нем и что вы предложите участникам.

Кому вы продаете? Как вы до них дойдете?

Определите вашу целевую аудиторию.Кому больше всего будет полезно посетить ваше мероприятие? Каким людям понравятся ваши семинары, они будут учиться у ваших спикеров и привлечь ваших спонсоров?

Установление вашей аудитории поможет вам нацелить и инвестировать в правильные маркетинговые каналы. Социальные сети и веб-сайт вашего мероприятия - это каналы на сегодняшнем рынке, насыщенном цифровыми технологиями. Если ваше мероприятие является местным, рассмотрите возможность размещения печатной рекламы. Подумайте о том, чтобы добавить свое мероприятие на веб-сайт со списком мероприятий, например Eventful, Hey Event и 10times, чтобы привлечь больше людей.

Событийный маркетинг с электронной почтой

Электронная почта - еще один популярный и эффективный способ продвижения мероприятий. 39% маркетологов считают, что инструменты электронного маркетинга вносят наибольший вклад в успех мероприятия.

Информацию по электронной почте легко собрать при регистрации, и посетители проверяют электронную почту, поэтому они легко заметят обновления и подтверждения.

Часто компании создают отдельные адреса электронной почты и информационные бюллетени для своих мероприятий, чтобы отделить коммуникацию и продвижение от других маркетинговых усилий.

Это также приносит пользу вашим участникам - они, вероятно, не хотят, чтобы их почтовые ящики переполнялись.

Каков ваш план создания и управления контентом?

Для продвижения вашего мероприятия требуется много информации - для начала, что, когда, где, почему, кто и как. Чтобы правильно управлять всей этой информацией, вы должны разработать жизнеспособный план по ее созданию и контролю.

Поскольку сведения о вашем мероприятии, скорее всего, не будут готовы сразу, вам будет поручено выпускать, обновлять и изменять информацию в течение нескольких месяцев до мероприятия.Будете ли вы делать это через информационный бюллетень? Кто будет отвечать за актуальность веб-сайта? Будете ли вы вкладывать средства в приложение для мероприятий, чтобы у посетителей всегда была эта информация в кармане?

Каковы ваши сроки проведения маркетинговых мероприятий?

Чтобы заинтересовать аудиторию, лучше всего продвигать свое мероприятие в течение недель и месяцев до него. Это помогает наметить график продвижения, чтобы вы знали, когда и что выпускать. Такая временная шкала также помогает пробудить любопытство ваших посетителей, поскольку вы публикуете новые имена или информацию в разное время.

Также целесообразно организовать рекламную акцию с поддержкой мультитач. Включите разнообразные (например, электронную почту, социальные сети, прямую почтовую рассылку, телефонные звонки, печатную и платную рекламу), чтобы охватить максимальное количество людей.

Простое распространение информации может иметь огромное значение для ваших регистраций.

Как вы будете продвигать и продавать

во время мероприятия?

Маркетинг вашего мероприятия не должен прекращаться, когда оно начинается. Выделите ресурсы на продвижение вашего мероприятия по мере его проведения.Участники могут узнать что-то новое о том, что предлагается, а тем, кто не зарегистрировался, будет любопытно, что им не хватает.

Большинство компаний используют социальные сети для привлечения людей во время проведения мероприятия. 73% предприятий используют социальные сети для продвижения конкретных событий и функций во время мероприятия, 55% используют их для публикации фотографий и 35% используют их для усиления анонсов продуктов.

Рассмотрите возможность использования Facebook или Instagram Live Video или Live Tweeting во время вашего мероприятия.

Как вы оцените успех своего мероприятия?

В разгар шумного мероприятия легко осмотреться и почувствовать себя хорошо от вашей посещаемости и вовлеченности.Но разве это лучший способ оценить, было ли ваше мероприятие успешным? Возможно нет.

Как и в случае с любыми другими инвестициями в маркетинг, разумно установить несколько ключевых показателей эффективности (KPI), по которым будет измеряться ваше мероприятие и оцениваться его эффективность.

Вот несколько общих KPI для событийного маркетинга.

Регистрации и заселения

Не все, кто зарегистрируется на ваше мероприятие, будут присутствовать. Сравните свои регистрации с фактической посещаемостью и подумайте о том, чтобы связаться с теми, кто зарегистрировался, но не отметился.Взгляните на свои регистрационные данные, чтобы узнать, когда было куплено наибольшее и наименьшее количество билетов и какие билеты были приобретены, если вы предлагали различные пакеты или варианты билетов.

Выручка и соотношение затрат и доходов

Сколько денег принесло ваше мероприятие? Если ваше мероприятие требует оплаченного билета, валовая выручка является важным показателем успеха. Как эта сумма по сравнению с тем, что вы потратили на мероприятие? Это сравнение поможет вам лучше понять ценность вашего мероприятия и предлагаемых ресурсов.Мероприятия дорогие, но за них не стоит залезать в долги.

Удовлетворенность посетителей

Понравилось ли ваше мероприятие участникам? В чем они участвовали больше всего и что им понравилось? «Удовлетворенность» может показаться непонятной метрикой, но понимание мнений и точки зрения посетителей вашего мероприятия может помочь вам лучше понять, где ваше мероприятие было успешным… и где вы могли бы улучшить. Подумайте о создании опроса, чтобы спросить участников об их опыте, выводах и рассчитать Net Promoter Score (NPS) для вашего мероприятия.

Вот прямая цитата другого эксперта, который дал несколько советов по маркетингу в недавней нашей статье, Майк Пиддок из Glisser выступил на INBOUND:

«События должны быть оценены с жесткими показателями , а не просто« интуитивным »мнением и формами обратной связи для оценки кофе. Измерьте вовлеченность посетителей , а не просто подсчитайте, кто зарегистрировался и кто явился, так как это отличный показатель эффективности мероприятия ».

Упоминания / вовлеченность в социальных сетях

Как часто ваше мероприятие обсуждалось в социальных сетях? Каков был общий консенсус по поводу мероприятия? Делились ли ваши участники контентом, который привлекал не участников? (Это весьма вероятно - исследование 2016 года показало, что 98% потребителей создают цифровой контент на мероприятиях, и сегодня это число, вероятно, увеличилось.) В современном цифровом мире социальные сети являются отличным показателем успеха и охвата мероприятия. Взгляните на упоминания о вашем мероприятии в Facebook, Twitter, Instagram и т. Д. Подумайте об использовании хэштега, чтобы вы могли легко отслеживать сообщения.

Привлечение потенциальных клиентов и конверсия клиентов

Привлечение потенциальных клиентов и преобразование клиентов - одно из основных преимуществ событийного маркетинга, поэтому имеет смысл измерять их как ключевые показатели эффективности вашего мероприятия. Отметьте, сколько квалифицированных лидов вы получаете от своего мероприятия, а затем отслеживайте, сколько из этих лидов превращается в платящих клиентов.Это может помочь выявить прямую рентабельность инвестиций вашего мероприятия и увидеть, какие тактики сработали для сбора потенциальных клиентов и конверсии.

Начало работы с событийным маркетингом

Организация и проведение мероприятия - непростая задача. Но подойдите к нему со стратегией «легкого перекуса», и вы сразу же спланируете свое первое мероприятие.

Собираетесь ли вы развлечь новых клиентов, создать свой список контактов или собрать деньги для своей некоммерческой организации, событийный маркетинг может быть решением для вас - и самым интересным для ваших клиентов.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2015 года и был обновлен для полноты.

Event Marketing: The 2021 Guide

Кажется, есть миллион способов провести событийный маркетинг. Фактически, в зависимости от вашей роли в вашей организации, событийный маркетинг может принимать самые разные формы. Что бесспорно? Когда дело доходит до мероприятий, будь то личные, виртуальные или гибридные, продвижение является ключевым моментом. Благодаря использованию технологий, данных и аналитики, событийный маркетинг на самом деле очень легко реализовать на всех мероприятиях и в любом масштабе.Это руководство по событийному маркетингу объяснит, что такое событийный маркетинг, как создать выигрышную стратегию и как реализовать эту стратегию для улучшения вашей программы мероприятий. Вот краткое описание всего, что вы узнаете из этого подробного руководства:

Что такое событийный маркетинг?

Для многих организаций мероприятия составляют значительную долю их общих маркетинговых расходов. Фактически, многие компании выделяют от 20 до 50 процентов своих бюджетов на впечатления от бренда, причем преобладающая часть идет на мероприятия.Многие маркетологи считают, что после веб-сайта мероприятия являются наиболее эффективным каналом в их «маркетинговом стеке», учитывая силу личного и виртуального опыта и возможность устанавливать индивидуальные связи. Вот почему событийный маркетинг имеет решающее значение. От продвижения ваших мероприятий до использования событий как части вашей маркетинговой стратегии - события имеют большое значение.

Типы событийного маркетинга

Событийный маркетинг - это широкий термин. Для некоторых это относится к плану продвижения мероприятия, а для других - к стратегическому использованию событий для эффективного маркетинга.Если маркетинг мероприятий, который вы делаете, включает в себя планирование календаря событий, который будет поддерживать ваш маркетинговый план, тогда ваша стратегия и процесс планирования будут более сложными и нюансированными. Для других это рекламный план для конкретного мероприятия, который можно разбить на более удобный план.

  • Электронный маркетинг
  • Событийная стратегия
  • Сайт мероприятия
  • Реклама
  • Маркетинг в социальных сетях
  • Поисковая оптимизация

Процесс событийного маркетинга

Мероприятия дорогостоящие, поэтому важно определить стратегию проведения мероприятий.Ваш бюджет, цели и многое другое будут определять, какие мероприятия вы планируете и какой тип продвижения вы проводите. Процесс событийного маркетинга начинается с признания того, что есть событие, которое может помочь вашей организации достичь цели. События могут увеличить воронку продаж, помочь поднять моральный дух, продвигать продукт и многое другое. Собственно, процесс событийного маркетинга сводится к цели мероприятия. Определив, чего вы надеетесь достичь, вы можете планировать продвижение и цели на основе этой цели. Событийные стратегии связаны с процессом событийного маркетинга.Время может повлиять на маркетинговый процесс мероприятия, поэтому будьте внимательны к окружающей среде и отрасли. Например, маркетинг вашего мероприятия во время COVID-19 будет отличаться от обычного.

Маркетинговый план мероприятия

Продвижение, продвижение, продвижение

Ваше мероприятие заслуживает потрясающего плана продвижения. Но не всегда легко понять, с чего начать. Ваш маркетинговый план должен начинаться прямо с начала планирования мероприятия. Эти двое идут рука об руку. Ведь без хорошей стратегии продвижения о вашем мероприятии никто не узнает.Итак, как вы это делаете? Ниже мы создали базовый шаблон маркетингового плана мероприятия, который поможет вам начать работу. Заполните его, чтобы создать лучший маркетинговый план!

Знай свое событие

Первым шагом в планировании вашего мероприятия является понимание вашего мероприятия и его цели. Оттуда вы можете сосредоточиться на таких деталях, как название события, тема, слоган и цветовая схема. Эта разбивка событий послужит планом для вашего маркетингового плана мероприятия.

Знайте основы своего мероприятия

  • Название события
  • Цель события
  • Тип события (личное, виртуальное или гибридное)
  • Тема
  • Слоган
  • Цветовая схема

Ваш веб-сайт мероприятия является критическим

Есть несколько мероприятий, на которых можно обойтись без веб-сайта.Если вы не уверены, нужен ли вам маркетинговый сайт или сайт регистрации для вашего мероприятия. Веб-сайт вашего мероприятия будет основным местом взаимодействия с потенциальными участниками. Он должен содержать ключевую информацию и убеждать участников зарегистрироваться. Технологии проведения мероприятий также могут помочь вам персонализировать весь процесс планирования мероприятия. Вы можете создать фирменный веб-сайт для регистрации на мероприятие, который будет определять, кто посещает ваш веб-сайт. Это позволяет вам изменять процесс регистрации в зависимости от типа участника.С более сложным программным обеспечением вы даже можете создавать динамические пути регистрации и цены на основе заранее установленных критериев.

Типы сайтов

Во-первых, какой тип веб-сайта вы будете создавать? Веб-сайты мероприятий можно разделить на два типа: сайты регистрации и маркетинговые сайты. Хотя в мире существует множество других типов веб-сайтов, при создании веб-сайта для мероприятия нужно выбирать между ними.

Веб-сайт регистрации

Насколько сложно ваше мероприятие? Если это однодневный семинар, вам нужно создать именно такой веб-сайт.Веб-сайты регистрации идеально подходят для мероприятий, которые длятся недолго, проводятся в одном месте или виртуально и требуют очень мало информации для объяснения. Как правило, это одна страница с информацией и призыв к действию, требующий от пользователя регистрации.

Маркетинговый веб-сайт

Маркетинговый веб-сайт идеально подходит для более сложных мероприятий. Часто мероприятие такого типа длится несколько дней, происходит в разных местах или виртуально, имеет несколько путей регистрации или требует объяснения на нескольких веб-страницах.Маркетинговый веб-сайт позволяет вам создать несколько страниц, чтобы предоставить посетителям всю необходимую информацию. Эти мероприятия, как правило, обходятся участникам дороже, а это означает, что на маркетинговом веб-сайте необходимо объяснить, почему того стоят затраты и время, проведенное вне офиса.

Ваш веб-сайт мероприятия должен включать:

  • Время и дата
  • Расположение
  • Стоимость
  • Призыв к действию
  • URL
  • Часто задаваемые вопросы
  • Богатое содержание

Создайте план электронного маркетинга, который не раздражает потенциальных участников

Электронный маркетинг - ключевая часть всех планов продвижения.Если вы не используете инструмент электронного маркетинга, быстро найдите его! Они упрощают создание и автоматизацию электронной почты. При планировании не переусердствуйте. Если вы создадите отличную, привлекающую внимание тему, они откроются, но если вы спамите участникам, они откажутся от подписки.

Маркетинг по электронной почте событий

Правильный электронный маркетинг для мероприятия может гарантировать, что вы получите самую большую и наиболее релевантную аудиторию для вашего мероприятия, но ваши усилия не должны останавливаться на достигнутом. Вы хотите привлечь внимание к своему мероприятию, привлечь внимание участников и поговорить с ними до, во время и после встречи или конференции.Электронный маркетинг имеет огромное значение для мероприятий: более 75% компаний B2C используют электронный маркетинг как инструмент номер один для продвижения своих мероприятий. Тем не менее, 50% маркетологов электронной почты (да, половина!) Борются с тем, чтобы потенциальные посетители отвечали на их усилия по электронной почте [Hubspot] . Эффективность электронного маркетинга доказана, и ваша руководящая команда пользуется рентабельностью инвестиций по электронной почте. Но как использовать электронную почту для увеличения посещаемости вашего мероприятия?

5 лучших советов по электронному маркетингу для мероприятий

  1. Используйте программное обеспечение для онлайн-маркетинга по электронной почте, чтобы легко просматривать, управлять, сегментировать и обновлять свои списки контактов.Целевые кампании значительно стимулируют регистрацию.
  2. Разрешите получателям отказаться от рассылки в соответствии с правилами CAN-SPAM и конфиденциальности.
  3. Создавайте свои электронные письма, чтобы они соответствовали вашему веб-сайту мероприятия, чтобы обеспечить сплоченность бренда.
  4. Максимально увеличьте количество регистраций, предварительно запланировав рассылку электронных писем, автоматизируя обновления и не забудьте отправлять письма с подтверждением / благодарностью.
  5. Изучите отчеты (ваше маркетинговое программное обеспечение поможет вам в этом легко), чтобы проанализировать процент открытий и переходов, чтобы увидеть, что работает, а что нет, и выявить дополнительные маркетинговые возможности.

Бонусный совет: тестируйте, настраивайте и отслеживайте свои электронные письма, чтобы получить максимальную отдачу от своих кампаний . С правильными программными инструментами для управления событиями и небольшим количеством инноваций вы можете творить чудеса в своем маркетинге мероприятий.

Вы не можете избежать использования социальных сетей

С точки зрения бесплатного продвижения, социальные сети - один из лучших инструментов. Если у вас есть присутствие на всех платформах, вы захотите продвигаться на всех из них. Однако, если у вас есть демографические тенденции к использованию Instagram, не чувствуйте необходимости продвигать свое мероприятие на всех платформах.

Где вы будете продвигать?

Основы социальных сетей

  • Хэштег
  • Как часто в неделю вы будете публиковать
  • Любые поставщики или выступающие, которые отметят

Интересный факт: средний пользователь смартфона смотрит на свой телефон более 300 раз в день. Это очень часто используется в социальных сетях. Социальные сети - это простой и бесплатный способ продвижения вашего мероприятия, так что на самом деле это несложно. Вот мои пять рекомендаций по использованию социальных сетей для продвижения вашего мероприятия.

Используйте эти 5 тактик в социальных сетях для продвижения вашего следующего мероприятия

Хэштеги

Создайте хэштег события и придерживайтесь его. Хэштеги - это простой способ отслеживать ваше мероприятие на всех социальных платформах для вас и ваших посетителей. Используйте один и тот же хэштег в каждом посте и поощряйте своих со-планировщиков и посетителей делать то же самое. Придумывая хэштег, сделайте его актуальным, легким, коротким и запоминающимся. Если у вас запоминающийся хэштег, вы избавитесь от необходимости постоянно напоминать участникам, что это такое.Хороший совет - сделать хэштег именем события, а это значит, что вам нужно быть стратегическим, когда вы выбираете название события и тему . Для Cvent CONNECT мы используем хэштег #CventCONNECT. Кажется просто, правда? Это так, но он делает больше, чем кажется на первый взгляд. Называя наше мероприятие Cvent CONNECT , мы напоминаем нашим участникам, что это мероприятие для налаживания контактов с коллегами из отрасли. Каждый раз, когда они вводят название события или хэштег, он запускает напоминание о том, что это все о событии, о подключении! Посмотри, как это работает?

Конкурсы

Конкурсы

- это простой способ побудить ваших участников писать в Твиттере, размещать сообщения в Instagram или Facebook.Включите свое творчество и посмотрите, какой конкурс лучше всего подходит для вашего мероприятия. Одна из идей - использовать хэштег вашего мероприятия и интегрировать его с конкурсом на большую социальную активность до вашего мероприятия. Затем во время мероприятия победитель мог получить главный приз. Еще одна идея - провести фотоконкурс, чтобы узнать, кто получит больше всего лайков или комментариев к фотографии перед мероприятием.

Послы

Недавно мы объединили наших посетителей и социальную платформу в одну и разработали программу посланников социальных сетей на Cvent CONNECT.Для нас это был огромный успех. Во время процесса регистрации мы включили раздел, в котором наши участники могли выразить заинтересованность в том, чтобы стать одним из наших послов в социальных сетях. Когда у нас был пул соискателей, мы выбрали лучших кандидатов и оттуда пошли. Это было просто и эффективно. Наши послы привлекли других участников и их собственных последователей к продвижению наших мероприятий до, во время и после. Это облегчило жизнь команде по связям с общественностью и одновременно продемонстрировало более личную сторону нашего бренда.Мы также организовали соревнование среди послов на самый интересный контент, который помогал распространять контент.

Согласованная проводка

Это просто, постить и много постить. Вы должны оставаться в сознании своих подписчиков и быть актуальными. Социальные сети - это все о ваших подписчиках и о том, что они могут получить от ваших сообщений. Если вы никогда не публикуете или публикуете не относящиеся к делу вещи, ожидайте, что на вас отпустят. Чтобы этого избежать, публикуйте креативный и привлекательный контент. Дайте своим подписчикам то, что они ищут .

Взаимодействие с подписчиками

Взаимодействие - ключ к успеху . Как я уже говорил, вы хотите быть представительным брендом, потому что тогда ваши потребители будут чувствовать себя с вами более комфортно. Это верно и для ваших мероприятий: если вы хотите, чтобы люди приходили, вам нужно взаимодействовать с ними еще до того, как мероприятие начнется. После того, как вы продвинули свой хэштег, следите за ним! Введите его в строку поиска на своих социальных платформах и начните отвечать всем, кто его использует. Используя свой хэштег в качестве трекера, вы найдете людей, которые выражают вопросы, опасения и похвалы.Отвечайте на них прямо сейчас. Социальные сети позволяют быстро решать проблемы. Если ваш участник обнаружит проблему с онлайн-регистрацией на ваше мероприятие, он может написать вам в Твиттере. Если вы плохо разбираетесь в социальных сетях, вы можете пропустить их комментарий и в конечном итоге пропустить участника.

Платное продвижение в цифровом формате

Легко использовать в основном бесплатные способы продвижения вашего мероприятия, но платное продвижение по-прежнему чрезвычайно эффективно. Все сводится к тому, сколько денег у вас есть в бюджете.Если ваше мероприятие имеет большой бюджет и ориентировано на более широкую аудиторию, платная реклама может стать отличным вариантом.

Несколько основных вопросов

  • Каков ваш бюджет?
  • Сколько впечатлений вы надеетесь получить?
  • Печатные, цифровые, рекламные?
  • Рассматриваете другие формы продвижения - прямая почтовая рассылка, звонки и т. Д.?

Дополнительная акция

Инфлюенсеры, сообщения в блогах и молва - невероятные способы продвижения ваших мероприятий. Действительно, способов продвижения по службе бесконечное множество.Все сводится к вашему мероприятию. Проведите небольшое исследование и проведите мозговой штурм - вы можете придумать что-нибудь отличное.

Не забывайте о спонсорах

Вы не только рекламируете посетителей, но и должны иметь возможность продавать потенциальным спонсорам. В конце концов, они будут ключом к покрытию расходов и увеличению интереса. Разработайте четкие спонсорские пакеты, которые можно легко передать, но при этом будьте готовы к гибкости. Практически любой спонсор - хороший спонсор!

Определение успеха событийного маркетинга

Как организаторы мероприятий определяют успех? Согласно недавнему исследованию Cvent, показатели успеха событийного маркетинга включают финансовые результаты, посещаемость мероприятий, привлечение потенциальных клиентов, общую осведомленность и анализ после мероприятия, и все это согласуется с общими бизнес-целями компании.Цели событийного маркетинга помогают направлять стратегию и создавать основу для определения рентабельности инвестиций в мероприятие.

Согласование с целями компании

Причина события должна быть привязана к целям компании. Каждое мероприятие должно показывать, чего оно достигло для достижения этой цели. Но помните, что разные события требуют разных целей, будь то личные, виртуальные или гибридные мероприятия. Организаторы мероприятий должны сосредоточиться на согласовании своей деятельности с отделом маркетинга и общими целями компании.

Посещаемость мероприятий

Измерение общего количества посетителей - естественный критерий успеха мероприятия. Более высокое количество посетителей имеет эффект просачивания, поскольку они могут привести к увеличению количества потенциальных клиентов и увеличению количества посетителей.

Воздействие на СМИ

Медиа-метрика состоит из нескольких составляющих, включая трафик социальных сетей и количество новых подписчиков; клики и посещения веб-сайтов; зрители для трансляций спортивных и развлекательных мероприятий; и освещение в прессе, как количественное, так и качественное.

Опросы после мероприятия

Эти опросы могут предоставить точную и своевременную информацию об опыте и уровне удовлетворенности посетителей мероприятия. Опрос может также затронуть другие полезные области, такие как вероятность покупки.

Выручка и лидогенерация

Участники мероприятия демонстрируют сигналы покупки своими действиями на мероприятиях. Отслеживая посетителей на месте и интегрируя их поведение обратно в системы CRM, маркетологи мероприятий могут отслеживать денежные последствия своих программ.

Информация о прошедших мероприятиях

Маркетологи

Event стремятся понять и действовать на основе идей участников прошлых мероприятий, чтобы постоянно совершенствовать и улучшать свой маркетинг на будущих мероприятиях. Рентабельность инвестиций, рассчитанная по событию, может быть полезна при составлении бюджета для будущих мероприятий.

ROI события

Чтобы получить точный расчет рентабельности инвестиций в мероприятие, необходимо глубоко погрузиться в затраты и преимущества проведения мероприятия. Намного больше, чем просто суммировать прямые затраты на проведение мероприятия и прямые доходы, которые оно приносит, важно понимать весь спектр затрат и выгод.Чтобы помочь вам в этом расчете, мы выделили восемь основных факторов, влияющих на рентабельность инвестиций в мероприятие.

Стоимость события

Расходы на мероприятия могут составлять 25% и более маркетингового бюджета компании в сфере B2B, а внутренние встречи могут добавить еще 3-5%. Общие затраты на то, чтобы события происходили, требуют более тщательного анализа затрат на детальном уровне. Следует рассмотреть три различных стоимости.

Прямые затраты

Это затраты, наиболее знакомые организаторам мероприятий.Это расходы на проведение мероприятия. Примеры прямых затрат включают стоимость места проведения, еду и напитки, поездки, развлечения и аренду оборудования. Надеюсь, вы согласовываете свои бюджеты и хорошо справляетесь с прямыми расходами.

Косвенные затраты

Косвенные затраты позволяют получить более полное представление об инвестициях для проведения мероприятия. Они включают заработную плату и накладные расходы команд, участвующих в организации мероприятия, а также другие общие расходы. Косвенные затраты рассчитываются с использованием таких учетных процессов, как калькуляция затрат по видам деятельности, при которой относимые затраты распределяются по продуктам, услугам и событиям.Чтобы понять косвенные затраты на ваше мероприятие, обратитесь к своему финансовому отделу.

Альтернативные издержки

События имеют альтернативную стоимость. Ваша организация предпочитает использовать свои ресурсы для мероприятия, а не для цифрового маркетинга или какой-либо другой деятельности. Эти альтернативные источники стоимости включают альтернативные издержки. Чтобы понять эту стоимость, вам нужно знать, какие преимущества принесут другие действия по сравнению с вашими мероприятиями.

Выявление преимуществ

События могут повлиять на верхнюю и нижнюю строчки организации.Как и в случае с расходами, важно знать, как измерить различные виды выгод.

Прямая выручка

Прямой доход - это деньги, полученные непосредственно в результате проведения мероприятия. Примеры включают продажу билетов, спонсорские взносы, регистрационные сборы, продажи продуктов на месте и доходы от рекламы. Прямой доход зависит от размера и масштаба мероприятия. Мы надеемся, что это деньги, которые вы сегодня рассчитываете, чтобы показать ценность вашего мероприятия.

Приписанный доход

Организации продают и продвигают свою продукцию на мероприятиях, которые приносят будущий доход. Демонстрации продуктов на месте и беседы о планировании учетной записи помогают заполнить конвейер продаж, стимулировать новые продажи и увеличить количество новых клиентов. Поскольку эти новые возможности приводят к новому бизнесу, доллары можно отнести к событию как отнесенный доход.

Капитал бренда

Некоторые выгоды, такие как капитал бренда, более нематериальны и не могут быть измерены в твердом долларе.Капитал бренда не приносит немедленного денежного вознаграждения, но посещаемость мероприятий влияет на отношение к бренду. Потребителям нравятся известные и вызывающие восхищение компании, что ведет к ведению бизнеса с этой компанией. Капитал бренда может помочь продвинуть жизненную ценность клиента, вклад клиента в долгосрочную прибыль. Ваши мероприятия должны оказывать положительное влияние на посетителей, повышая капитал бренда.

Обмен знаниями

Обмен знаниями - это ускоренное обучение, которое происходит во время мероприятий.Такое взаимодействие между клиентами, потенциальными клиентами и компанией может помочь сформировать разработку продукта, повысить уровень обучения, отрегулировать маркетинг и ускорить восприимчивость к продажам. Ваши мероприятия должны создавать среду для обмена знаниями, что ведет к капиталу бренда и распределенному доходу!

Event Technology и программное обеспечение для онлайн-маркетинга событий

Программное обеспечение для событийного маркетинга упрощает организацию мероприятий. Чем полнее ваш маркетинговый инструмент, тем проще его интегрировать с другими системами, которые вы уже используете.Для начала поищите инструмент, позволяющий создавать настраиваемые и автоматические электронные письма. Это упростит продвижение по электронной почте вручную и позволит вам уделить время более насущным вопросам (например, регистрации вождения). С программным обеспечением для управления мероприятиями вы можете быть уверены, что у вас есть данные, необходимые для подтверждения успеха вашей маркетинговой стратегии. Лучший способ реализовать эти технологии - это комплексная платформа для управления событиями .

Единая платформа управления событиями

С единой платформой для управления событиями вам и вашей команде будет проще изучать и использовать технологии.Кроме того, когда все данные собираются и хранятся в одном месте с помощью программного обеспечения для управления событиями, вы получите лучшую видимость события и ваших процессов. Наконец, хранение всех данных в одном месте упрощает понимание ваших цифр и принятие решений в будущем.

Лучшие практики событийного маркетинга

  • Разберитесь в целях и бюджете мероприятия
  • Составьте план достижения целей мероприятия
  • Ставьте цели так, чтобы можно было измерить успех
  • Запланируйте продвижение заранее на даты важных событий
  • Используйте скидки и спонсорство для увеличения посещаемости
  • Используйте программное обеспечение для событийного маркетинга, чтобы сократить время, затрачиваемое на ручные задачи

Маркетинг виртуальных мероприятий

Помимо традиционного событийного маркетинга, еще многое предстоит сделать, когда дело доходит до маркетинга виртуальных мероприятий.Серебряная подкладка виртуальных мероприятий заключается в том, что препятствия для входа на личные мероприятия устраняются или уменьшаются. Путешествий не существует, а стоимость очень часто снижается. С устранением этих барьеров ваше виртуальное мероприятие может привлечь больше посетителей, чем когда-либо было ваше личное мероприятие. Однако вам нужно убедиться, что вы хорошо рекламируете свое мероприятие, чтобы ваши потенциальные посетители знали, что оно происходит. Социальное продвижение по-прежнему является ключевым для этих мероприятий, и важно работать со спонсорами и партнерами, чтобы расширить охват.Как всегда, ваш сайт регистрации должен быть информативным и демонстрировать ваш бренд. Маркетинг виртуальных мероприятий использует правильную технологию для работы, поэтому подготовьте виртуальную платформу для мероприятий, прежде чем пытаться проводить виртуальные или гибридные мероприятия. Virtual Attendee Hub - это одно из решений, которое дает вам возможность виртуально создать полностью брендированный опыт.

Событийный маркетинг - неотъемлемая часть планирования мероприятий

События могут способствовать успеху организации. Будь то личные, виртуальные или гибридные, они расширяют возможности общения и обучают участников.Событийный маркетинг важен для убеждения посетителей и увеличения числа регистраций. И это стало проще с программным обеспечением для управления событиями. Без рекламы никто бы не узнал, что происходит мероприятие. Благодаря использованию событийной технологии продвижение стало проще, чем когда-либо. Планируя свое следующее мероприятие, найдите время, чтобы набросать маркетинговый план мероприятия.


10 самых желанных вакансий в сфере событийного маркетинга, на которые нужно ориентироваться

Есть ли у вас ориентиры для своей карьеры? Вы хотите найти работу в сфере событийного маркетинга, которая соответствует вашим личным и профессиональным целям? Если вы знаете, куда собираетесь, вы станете профессиональным навигатором по карьерной лестнице.Но если вы не знаете, с чего начать в событийном маркетинге, просмотрите наш список самых желанных вакансий в событийном маркетинге.

1. Экспериментальный менеджер событий

Если вы получаете удовольствие от создания событий, которые погружают в процесс чувства и участников, вы можете отлично подходить для экспериментального менеджера мероприятий. Вы сможете напрямую взаимодействовать с клиентами и посетителями и приглашать их познакомиться с брендом через продукт или опыт.

Чтобы попасть в эту область, вам потребуется степень бакалавра, креативное мышление и опыт в области событийного маркетинга.Опыт, который включает в себя работу с удаленными командами над крупномасштабными проектами, также является стимулом для резюме для этой работы. Опытные организаторы мероприятий могут рассчитывать заработать около 35-45000 долларов с максимальной капитализацией более 109000 долларов.

2. Специалист по событийному маркетингу

Основная обязанность организаторов мероприятий - вызвать интерес к мероприятию. У них может быть возможность путешествовать, встречаться со многими людьми, которые помогают сделать мероприятие успешным, и работать над рядом мероприятий для различных брендов в течение своей карьеры.Эта работа по событийному маркетингу включает в себя мозговой штурм маркетинговых кампаний, тщательное планирование и повышение осведомленности до, во время и после событий.

Специалист по маркетингу мероприятий может как создать, так и продать мероприятие самостоятельно или продвигать мероприятие для бренда.

Средняя заработная плата специалиста по событийному маркетингу в США составляет 58000 долларов. Степень не требуется для каждой должности, если у вас есть большой опыт в планировании мероприятий, подтверждающий ее. Большинство организаторов мероприятий имеют степень бакалавра в области маркетинга или коммуникаций.

3. Консультант по продвижению

В какой-то момент вашей карьеры вы можете захотеть сократить или попробовать что-то отличное от исполнительной стороны событий. Консультанты по продвижению помогают брендам понять, когда и как продавать кампанию, которая может включать рекламные мероприятия. Если вы от природы умеете решать проблемы, консультант по продвижению - одна из тех должностей, на которых вы сможете преуспеть.

У большинства на этой должности за плечами пять или более лет планирования мероприятий или маркетинга мероприятий.Бренды и клиенты хотят знать, что у вас есть опыт, чтобы знать, что работает для их мероприятий. Консультанты по продвижению зарабатывают в среднем от 45 до 65 000 долларов.

4. Менеджер мероприятий

Менеджеры мероприятий хранят все вместе. Они гарантируют от начала до конца, что каждая часть команды нацелена на выполнение мероприятия.

Организатор мероприятий использует свои навыки управления проектами для разработки идеи, планирования, организации и проведения мероприятия. Эти мероприятия могут охватывать широкий спектр небольших мероприятий, конференций и многодневных фестивалей или конвенций.Например, если промо-мероприятие представляет собой показ мод под брендом, менеджер мероприятий мог бы придумать первоначальную идею, как продемонстрировать продукты, сколько моделей иметь и т. Д. Менеджер мероприятий будет планировать безопасность, укомплектование персоналом мероприятия. , фотография и быть основным контактным лицом в день мероприятия.

Организаторы мероприятий обычно нанимаются на основе большого опыта проведения мероприятий и могут иметь или не иметь соответствующую степень. Прибыль колеблется от 50 до 90 тысяч долларов.

5.Бренд-менеджер

Бренд-менеджеры работают с места капитана, руководят исследованиями рынка, понимают демографические данные, создают стратегии и затем приводят все в движение. На арене мероприятий бренд-менеджер может решить реализовать программу послов бренда, направить бренд на крупное мероприятие или продвигать бренд через спонсорство мероприятия. Они могут контролировать все эти варианты сразу и следить за тем, чтобы все соответствовало стандартам бренда.

Если у вас есть навыки руководства, проведения мероприятий и маркетинга, вы можете рассчитывать на заработок до 80 тысяч долларов в качестве бренд-менеджера.

6. Менеджер по связям с общественностью

Менеджер по связям с общественностью является абсолютным поборником бренда. Они защищают и продвигают бренд при каждой возможности.

Их дело - знать, как помочь бренду представить себя наилучшим образом на всех направлениях, включая мероприятия. Менеджеры по связям с общественностью являются надежными руководителями бренда и получают шестизначный доход. Для этого вам понадобится как минимум степень бакалавра и подтвержденный послужной список.Степень магистра также может помочь вам в продвижении по служебной лестнице в более крупных и устоявшихся брендах или корпорациях.

7. Менеджер по партизанскому маркетингу

Если вы ищете уникальную вакансию в сфере событийного маркетинга, читайте дальше.

Ты шутник? Тебе нравятся трюки? Если вы хотите специализироваться на всех интересных и нестандартных вещах, менеджер по партизанскому маркетингу для вас. Вы сможете повысить узнаваемость бренда с помощью партизанских кампаний. Вы представите концепцию, проследите за планированием и координацией, а затем оцените свой успех и проделаете все это снова.

Чтобы достичь этого уровня, получите опыт в нескольких аспектах маркетинга, связей с общественностью и планирования мероприятий. Ваша награда - шестизначная зарплата и тонна азарта.

8. Специалист по коммуникациям

Эта роль во многом похожа на роль по связям с общественностью, особенно в рамках коммуникационной структуры. Идея состоит в том, чтобы облегчить диалог между рынком и брендом с помощью цифрового, социального, входящего и событийного маркетинга. Специалист по коммуникациям может узнать, что рынок хочет услышать от бренда и какие события окажут наибольшее влияние.

Для этой должности вам потребуется от трех до пяти лет опыта работы в маркетинге, и вы можете рассчитывать на доход в размере 50 тысяч долларов.

9. Полевой менеджер по маркетингу

Если вы относитесь к тому типу людей, которые полностью погружаются в свою работу, вам подойдет полевой менеджер по маркетингу. Полевые менеджеры по маркетингу больше придерживаются традиционной стороны маркетинга и включают в себя распространение, выборку или продажу продукта на местах. Это одна из тех вакансий в сфере событийного маркетинга, которые могут потребовать от вас автономной и удаленной работы из главного офиса.

Должность курирует маркетинговые проекты лицом к лицу, такие как отбор проб в магазине, роуд-шоу, присутствие на торговых выставках и специальные мероприятия.

Полевые менеджеры по маркетингу обладают врожденной способностью общаться с людьми, имеют степень в области PR, маркетинга или коммуникаций. Зарплата составляет от 50 до 100 тысяч долларов.

10. Специалист по сбору средств

Если вы хотите использовать свои навыки маркетинга и планирования мероприятий для улучшения мира, примите участие в мероприятиях по сбору средств.Специалисты по сбору средств помогают организациям планировать мероприятия и кампании, которые вдохновляют жертвователей на пожертвования.

Опыт - ключ к участию в сборе средств, возможно, даже больше, чем образование. Компании ищут специалистов по сбору средств, которые разбираются в сфере сбора средств и потенциально некоммерческих организаций или ассоциаций. Те, кто занимает эти должности, обычно имеют степень в области маркетинга, коммуникаций, PR или бизнеса с доходом от 40 000 до 60 000 долларов и более.

Конечно, нет предела вакансиям в области событийного маркетинга и их титулам.Особенно с учетом того, как часто меняются рынки и предпочтения участников мероприятий. Но если вы нацелены на одну из этих вакансий в области событийного маркетинга, вы будете знать, чего ожидать.

Мы исключили из списка какие-либо вакансии по событийному маркетингу? Дайте нам знать в комментариях или присоединяйтесь к нам в Twitter.

11 креативных маркетинговых идей для создания бренда

Если вы местный шеф-повар, инженер-программист или специалист по цифровому маркетингу, наверняка есть отраслевые мероприятия, которые вы всегда посещаете (или мечтаете посетить).

Для специалистов по цифровому маркетингу это может включать такие мероприятия, как конференция HubSpot's Inbound Marketing и Dreamforce. Для поваров это, вероятно, включает в себя различные фестивали вина и еды по всей стране.

Посмотрим правде в глаза, эти события часто являются просто предлогом для занятых сотрудников, чтобы они отошли от своих повседневных обязанностей и повеселились на копейки своей компании. Да, «профессиональное развитие», «знания» и «нетворкинг», мы надеемся, тоже полезны, но многие хотят отдохнуть от повседневной рутины и насладиться коктейлем с коллегами.

Тем не менее, маркетологи не всегда так видят. Для тех, кто занимается маркетингом мероприятий, события имеют гораздо большее значение, чем бесплатное вино. Фактически, каждое мероприятие представляет собой огромную возможность расширить список потенциальных клиентов своей компании и укрепить присутствие бренда.

Но событийный маркетинг - сложная задача по нескольким причинам. Если вы пытаетесь рекламировать свое присутствие на таком крупном мероприятии, как, например, Dreamforce, вы соревнуетесь с сотнями, если не тысячами других спонсоров.С более чем 171000 посетителей в 2017 году и прошлыми выступлениями таких известных людей, как John Legend и U2, это мероприятие зажило собственной жизнью.

А что, если вы пытаетесь продвигать собственное мероприятие? Это сопряжено с еще большим количеством проблем: от создания шумихи, планирования, выполнения и отслеживания участников, чтобы максимально использовать ваши инвестиции.

Все это может показаться сложным, но, к счастью, мы здесь, чтобы помочь! Недавно я разговаривал с директором WordStream по привлечению потенциальных клиентов Аароном Доэрти, у которого за плечами несколько лет опыта в сфере событийного маркетинга на различных должностях.

В этот пост будут включены умные и эффективные советы, связанные с…

  • Маркетинг вашего стенда или присутствия на другом мероприятии
  • Маркетинг вашего собственного мероприятия
  • Маркетинг вашего бренда во время мероприятия

Давайте начнем с советов по маркетингу вашего присутствия на мероприятии другого предприятия.

Маркетинг вашего стенда или присутствия на другом мероприятии

Спонсирование стенда на другом мероприятии - это стратегия, которую компании обычно используют для увеличения присутствия бренда, а также для привлечения потенциальных клиентов, и она может быть весьма эффективной.Но это также может быть стрессом и вызовом, поскольку соревнование, от которого вы обычно можете спрятаться за ширмой, теперь стоит рядом с вами со своей собственной блестящей будкой.

Итак, что вы можете сделать, чтобы выделиться среди множества похожих брендов?

Совет №1: запускайте геотаргетированные поисковые и социальные кампании с использованием хештега конференции

Геотаргетинг станет вашим лучшим другом перед этими событиями. Вы должны четко дать понять своей аудитории, что собираетесь присутствовать на этом мероприятии, потому что вы платите за то, чтобы быть там.Не упустите возможность продвигать свой бренд перед мероприятием с помощью поиска с геотаргетингом и рекламы в социальных сетях.

«Трудно охватить всех нужных людей, просто отправив электронное письмо в свою базу данных, поэтому лучший выбор для таких мероприятий - поиск с географическим таргетингом и социальные кампании», - говорит Аарон. «Обязательно используйте название конференции и хэштег и продвигайте то, что ваш бренд может предложить на мероприятии».

Может быть, вы даете бесплатный совет или устраиваете счастливый час. Рекламируйте свое присутствие на раннем этапе, чтобы привлечь на свой стенд как можно больше посетителей.

Совет № 2: Следуйте хэштегу и присоединяйтесь к разговору перед событием

События

помогут вам понять, насколько полезны хэштеги на самом деле, и если вы спонсируете стенд на большом мероприятии, всегда найдется хэштег конференции, который можно использовать. Посетители также всегда начинают общаться задолго до начала мероприятия. Будь то просьба к другим о рекомендациях по отелям и / или ресторанам или обмен идеями о том, какие сессии следует посетить, сообщество участников уже создается в Интернете.

Это дает вам возможность подключиться к разговору пораньше. Используйте аккаунт своего бренда, чтобы присоединиться, задавать вопросы и тонко продвигать тот факт, что ваша компания будет там.

Совет № 3: используйте истории из Instagram

Вы, вероятно, уже знакомы с функцией Snapchat в Instagram, Instagram Stories. Эти дети существуют уже год +, и их использование растет с каждым днем. По состоянию на ноябрь 2017 года у историй Instagram было 300 миллионов пользователей, и исследования показали, что компании, которые используют истории, с большей вероятностью будут обнаружены на платформе.

Stories - также прекрасный способ заявить о себе в будущем на большом мероприятии. Покажите, что ваша команда готовится, попросите одного из ваших продавцов представиться и постарайтесь придумать забавные способы привлечь людей к вашему стенду, как только мероприятие начнется (подсказка: бесплатные вещи помогают! Подробнее об этом). Истории также можно спонсировать, если вы хотите охватить более широкую аудиторию.

Совет № 4. Пусть ваши коллеги, работающие с клиентами, распространят информацию

И последнее, но, безусловно, не менее важное: не забудьте воспользоваться сарафанным маркетингом с помощью ваших коллег.Соберите команды по продажам и обслуживанию клиентов, чтобы донести информацию до многих людей, с которыми они общаются изо дня в день.

Сделать ваше присутствие на мероприятии частью разговора - такой естественный способ продвижения вашего бренда и продвижения продаж. Так что не бойтесь присоединиться к следующему собранию компании по продажам, чтобы рассказать об этом команде. Скорее всего, отдел продаж воодушевит, если у них появится еще один предмет для дружеского разговора со своими потенциальными покупателями. Это может быть что-то столь же причинное, как: «Собираетесь ли вы на Dreamforce на следующей неделе?»... Ой, круто! Моя коллега Сара будет там. Она была бы рада познакомиться с вами. Вам следует зайти к нашей будке ».

Советы по маркетингу для вашего собственного мероприятия

Возможно, вы устраиваете собственное мероприятие. Будь то более близкое собрание потенциальных клиентов или большая конференция, на которой вы берете на себя спонсорство и принимаете сотни участников, есть масса маркетинговых обязанностей, которые необходимо выполнить заранее, чтобы заинтересовать вас. Итак, с чего начать?

Совет № 5: Используйте все инструменты в своем руководстве по цифровому маркетингу

У Аарона был опыт проведения маркетинговых мероприятий для WordStream, а также на предыдущих должностях, которые он занимал, и его совет номер один заключался в том, чтобы быть агрессивными в ваших усилиях по охвату.Это ВАШЕ мероприятие, поэтому нет причин не использовать все ресурсы, которые есть в вашем наборе инструментов цифрового маркетинга.

«Если вы проводите мероприятие, каждый в вашей базе данных является потенциальным клиентом, и вы хотите сделать все возможное, чтобы привлечь его внимание», - говорит Аарон. «В предыдущей компании мы провели серию роуд-шоу и очень активно продвигали их, используя электронную почту, медийную рекламу и ремаркетинг, чтобы создать целевую воронку, чтобы побудить их присоединиться».

Аарон рекомендует проявлять настойчивость и настойчивость в своих маркетинговых усилиях в этих сценариях.«Если они обратятся - отлично; если они этого не сделают, добавьте их в свой список ретаргетинга », - говорит Аарон. «Еще через два дня отправьте им более срочное объявление, а через несколько дней отправьте им второе электронное письмо и пройдите этот цикл, пока они не конвертируются».

Хотя эта стратегия может показаться излишней, Аарон говорит, что она оказалась успешной. «Однажды мы нацелили на наше мероприятие 500 человек и зарегистрировались 860 человек! Было ли это из-за того, что Google был хедлайнером или нет, кто знает, но мне нравится думать, что это произошло благодаря нашим очень актуальным и настойчивым маркетинговым усилиям.”

Совет № 6: Создайте веб-сайт для конкретного события

Хотя иметь целевую страницу на вашем собственном веб-сайте для продвижения вашего мероприятия - это хорошо, иметь целый веб-сайт, посвященный вашему мероприятию, еще лучше. Это дает участникам (и потенциальным участникам) возможность изучить, получить ответы на все свои вопросы, а вы создать вдохновляющее место, чтобы заинтересовать людей вашим мероприятием.

Хотя создание совершенно нового веб-сайта может показаться сложным, это можно легко сделать с помощью таких платформ, как Squarespace или Wix, которые предоставляют несколько настраиваемых шаблонов, которые упрощают разработку и создание веб-сайта.

Посетите этот замечательный сайт для конференций, например, чтобы узнать о дизайнерском мероприятии, проводимом в Лондоне.

По мере того, как посетители прокручивают страницу вниз, они находят подробную информацию о дате и месте мероприятия, скидках на ранние билеты, список спонсоров и т. Д., А затем есть возможность перейти к другим разделам сайта, чтобы узнать о история конференции, новости и конечно же место для покупки билетов.

Итак, что еще должен включать в себя хорошо сконструированный веб-сайт мероприятия? Вот несколько вещей, с которых можно начать:

  • Место, дата и время
  • Вдохновляющее видео (желательно на домашней странице)
  • Список докладчиков и секционных заседаний
  • Подробная повестка дня (а также более короткая повестка дня)
  • Страница часто задаваемых вопросов
  • «Зачем приходить?» страница (также известная как страница, помогающая потенциальным посетителям конвертировать - подробнее об этом ниже)
  • Информация о прошедших мероприятиях (включая отзывы и любую впечатляющую статистику!)
  • Страница для покупки билетов
  • Страница размещения (идеально, если вы можете забронировать блок номеров в различных отелях)
  • Информация о спонсоре
  • Страница вызова докладчиков
  • Кодекс поведения

Совет № 7: будьте прозрачны в отношении преимуществ посещения

Рассказывайте о преимуществах посещения как можно чаще.Почему? Потому что потенциальные участники хотят быть уверены, что они извлекут пользу из вашего мероприятия. Это занятые люди, которым нужно убедить своего начальника вложить деньги в ваше мероприятие, поэтому, если вы не можете его хорошо продать, они тоже не смогут. Здесь в игру вступят такие вещи, как отзывы, вдохновляющие видео и впечатляющая статистика предыдущих событий.

Добавьте «Зачем приходить?» на сайт вашего мероприятия. HubSpot отлично справляется с этим; просто ознакомьтесь с разделом «Зачем посещать» на сайте для входящих сообщений.Эта страница отлично справляется с продажей преимуществ потенциальным участникам, предоставляя убедительные визуальные эффекты, отзывы, впечатляющую статистику и даже целый раздел, посвященный убеждению вашего босса!

HubSpot даже предоставляет инструмент электронной почты, который поможет вам создать привлекательное индивидуальное письмо для вашего начальника. Как это круто?

Совет № 8: Проведите кампанию по раздаче билетов

Люди любят бесплатное. Это просто старая человеческая природа. Так почему бы не раздать небольшой набор билетов бесплатно? Даже один или два бесплатных билета позволят вам провести конкурс и привлечь к нему больший интерес.

Разместите рекламу в социальных сетях вокруг раздачи, создайте хэштег и заинтересуйте людей. Это не только позволит вам собрать больше потенциальных клиентов, но и поможет привлечь потенциальных посетителей по всему миру и привлечь больше внимания к вашему мероприятию.

Например, предоставьте некоторые правила входа, например, что они должны делиться чем-то в своей ленте или отмечать определенное количество друзей, чтобы заинтересовать их аудиторию. Просто обязательно ознакомьтесь с правилами социальных сетей, касающимися конкурсов на таких платформах, как Instagram и Twitter, при составлении конкурса, но это интересный способ зарегистрировать больше участников и угостить счастливого победителя бесплатным билетом (который, в свою очередь, принесет прибыль). им нравится ваш бренд).

Советы по маркетингу на мероприятии

Итак, промо-акции перед мероприятием окончены, теперь пора спланировать начало самого шоу. Будь то ваше собственное мероприятие или мероприятие, на котором вы спонсируете стенд, важно планировать заранее и обеспечивать ценность во время шоу. И у Аарона есть серьезные мысли о том, как это сделать…

Совет № 9: Дайте людям то, что они хотят

Мы все были на конференциях, где вы уезжаете с кучей мусора, которая оказывается в вашем мусорном баке, возможно, еще до того, как вы приедете в аэропорт.Будь то фирменные футболки большого размера, еще одна наклейка на бампер или бутылка с водой - ведь так много бесплатного хлама, который можно собрать, верно?

По словам Аарона, для посетителей ничего не могло быть хуже.

«Надо давать людям то, что они хотят. Людям не нужны маленькие фирменные шарики или USB-накопители », - говорит он. «Одним из первых наших мероприятий был MozCon, и мы постоянно слышали от потенциальных клиентов:« У нас слишком много вещей, и мы не знаем, куда их положить ». И мы подумали: БУМ, брендовые сумки! Предлагайте ценность с самого начала, а не отдавайте то, что в итоге попадет в мусор.”

Так что потратьте немного времени, чтобы по-настоящему поставить себя на место посетителей. Может быть, вы собираетесь на конференцию в Сиэтле, где, как известно, всегда идет дождь. Раздайте посетителям фирменные зонтики. На другой конференции, которую я посетил, мы предоставили фирменные одеяла, и они пользовались огромным успехом, потому что в конференц-центре было очень холодно! Так что определите потребности членов вашей аудитории и обращайтесь к ним. Люди увидят, как другие посетители ходят с желаемыми вами фирменными подарками, и захотят быстро добраться до вашего стенда.

Аарон также призывает маркетологов проявлять творческий подход, когда это возможно. «Хотя это может быть так же просто, как пример с сумкой, но и увлекательно заниматься маркетингом. На одном мероприятии, которое я проводил, мы провели мини-X Games, перевезли на грузовике тонну снега, построили огромную рампу и пригласили спортсменов со всего региона », - говорит Аарон. «Людям это понравилось, потому что это было очень весело и по-другому».

На другой конференции у команды Аарона был баннер 10 футов высотой и 4 фута шириной, и будет справедливо сказать, что этот баннер произвел большое впечатление."Вы могли видеть это с другого конца комнаты!" - говорит Аарон. «Это было в некотором роде для людей, но мы стояли снаружи и заставляли себя выйти из своей будки, чтобы поговорить с людьми. Мы обнаружили, что в этой обстановке, вдали от будки, ожидания «что-то продать» исчезли, и люди были более склонны к разговору ».

Аарон добавил: «Спонсоры больше готовы продавать, но мы обнаружили, что установление человеческих связей и работа с брендом там - лучший подход».

Совет № 10: Создавайте события внутри события

Аарон также объяснил, насколько важно постоянно поддерживать диалог во время мероприятия, и один из отличных способов сделать это - организовать свои собственные «мини-мероприятия» в рамках более крупного мероприятия.

Что это значит? Я позволю Аарону объяснить.

«Мини-события внутри событий позволяют продолжить разговор с лидом и подтолкнуть его к преобразованию», - говорит он. «Это похоже на вашу клиентскую воронку: одно событие должно приводить к следующему. Например, потенциальный клиент приходит к нам на стенд, и мы рассказываем им о приближающемся выступлении или о счастливом часе, который мы проводим, и приглашаем их прийти ».

Еще один отличный способ создать эти «мини-мероприятия» - разместить живые плакаты в социальных сетях, что подводит меня к последнему совету…

Совет № 11: Имейте специальный твитер

Назначьте одного или двух человек, которые будут освещать секционное заседание, и других выступающих, которые будут постоянно присоединяться к разговору.Это поможет вам оставаться в авангарде мероприятия и продолжать оставаться в центре внимания естественным образом, потому что все участвуют в социальных сетях во время этих мероприятий. Используйте хэштег конференции, комментируйте сообщения других людей и просто присоединяйтесь к беседе.

«Живое социальное взаимодействие, живое общение в Твиттере, отметка людей, задавание вопросов, поощрение разговоров - это все, что мы делаем на любом мероприятии, которое мы посещаем, - говорит Аарон. «Использование брендированной учетной записи WordStream позволяет нам привнести бренд в каждое сообщение.Это отличный способ рассказать людям о вашем присутствии ".

Бонусный совет: включите ежемесячные темы в свои мероприятия

Каждый месяц в году является домом для множества мероприятий и дней соблюдения, таких как Месяц осведомленности об аутизме, Всемирный месяц безопасности пациентов, Национальный месяц собачьей пригодности и многие другие. Найдите день или месяц, который соответствует тому, что может предложить ваш местный бизнес, и включите его в свое мероприятие. Наличие темы может облегчить принятие решений и творческие идеи, и эти причины всегда эффективны для создания чувства общности среди вашей местной аудитории.Вот несколько идей на ежемесячную тематику (и многие другие еще впереди):

В заключение, события - прекрасная возможность наладить настоящие человеческие связи. «В основном это и есть конференция. Спонсоры оказываются в странном пространстве, но если вы сделаете свой бренд доступным, поговорите с людьми и предложите ценность, вы уйдете с ROI », - говорит Аарон.

Так что выходите и продвигайте свое мероприятие как настоящий профессионал.

Стратегии и сроки проведения мероприятий

Если вы когда-либо проводили мероприятия, вы знаете, что какими бы замечательными они ни были, они очень редко просто «продают себя» (раздражает, правда?).Чтобы продавать билеты, вы должны быть вооружены стратегией событийного маркетинга, которая эффективно продвигает ваше мероприятие среди целевой аудитории.

Но как вы подойдете к его созданию? В этом руководстве мы собираемся обсудить, что такое событийный маркетинг, стратегии, которые вы можете использовать для создания временной шкалы событийного маркетинга, где каждое продвижение усиливает последнее, и как обеспечить доставку правильного сообщения в нужное время и справа. человек.

Что такое событийный маркетинг?

Маркетинг мероприятий определяется инструментами, методами и каналами, которые вы используете для продвижения мероприятия среди аудитории, обычно с надеждой на то, что они купят билеты или посетят.

Событийный маркетинг начинается с запуска идеи мероприятия, до убеждения посетителей пригласить своих друзей или коллег и привлечения постоянного потока потенциальных клиентов через такие каналы, как электронный маркетинг, ведение блогов и реклама.

Что такое маркетинг мероприятий B2B?

Маркетинг мероприятий B2B (бизнес для бизнеса) - это продажа мероприятия другим компаниям, чтобы привлечь их к участию, спонсированию или участию в выставке. Каналы рекламы могут быть одинаковыми (например, социальные сети, электронный маркетинг, контекстная реклама), но тон голоса и УТП могут отличаться.Например, на потребительском мероприятии методы продаж будут задействованы в интересах личного интереса и выгоды, тогда как для бизнес-мероприятия вознаграждение может быть более ощутимым, например, помощь бизнесу в увеличении доходов, привлечении потенциальных клиентов или получении конкурентного преимущества.

Как создать маркетинговую стратегию событий

Хотя невозможно представить идеальный комплексный маркетинговый план мероприятия - каждое мероприятие индивидуально, как и время выполнения заказа, бюджет и целевой рынок - существует множество распространенных тактик и идей событийного маркетинга, которые должны помочь вам при выборе свой собственный календарь мероприятий.

На изображении ниже показано, как можно разбить вашу маркетинговую стратегию на мероприятия; предварительное мероприятие, запуск мероприятия, ежедневный маркетинг и «последний звонок» (последний толчок перед запуском вашего мероприятия!).

13 советов по созданию маркетинговой стратегии событий

Маркетинговая стратегия мероприятий направлена ​​на повышение осведомленности о вашем мероприятии. Вы хотите направить потенциальных посетителей и предыдущих посетителей на этап «осведомленности» вашей маркетинговой воронки, чтобы вы могли информировать их и давать им советы, пока они продвигаются к покупке билета.Тем, кто уже знает о вашем мероприятии, вы захотите помочь им перейти к этапам покупки и защиты. Вот некоторые из областей, которые вы могли бы добавить в свою маркетинговую стратегию событий:

1. Скидки при раннем бронировании

После того, как вы миновали первоначальный интерес к запуску вашего мероприятия, вам нужно будет придумать больше причин, чтобы побудить людей регистрироваться (и регистрироваться сейчас, а не позже).

Здесь вы можете воспользоваться скидкой на раннюю покупку.Скидки по раннему бронированию работают за счет того, что продажи билетов растут по мере приближения к событию. Нередко их бывает несколько.

Остальная часть вашей маркетинговой деятельности должна быть направлена ​​на повышение интереса и потенциальных клиентов в преддверии истечения срока действия ваших скидок, что поможет вам вызвать всплески продаж билетов.

2. Страница перед мероприятием

Слишком много людей забывают, что они могут создать страницу мероприятия и оживить ее, чтобы привлечь ранний интерес, даже если все детали еще не определены.

Создав страницу перед событием, у вас может быть центральная страница, на которую можно направлять людей, использовать ее для выявления раннего интереса (всех потенциальных клиентов, с которыми можно связаться позже), и это поможет укрепить ваш авторитет в области SEO в Google.

3. Ведение блога

Следующий шаг в вашей маркетинговой стратегии мероприятия - рассказать людям, почему вы его организовываете. Это ваша миссия. Если вы не уверены, почему так важно иметь формулировку миссии или объяснять, «почему» вы организовываете мероприятие, потратьте несколько минут, чтобы посмотреть это видео от Саймона Синека (вы не пожалеете об этом!)

Вы можете использовать это, чтобы подпитывать остальную часть вашего пред-событийного маркетинга и сплотить людей вокруг вашей идеи и убедить их в необходимости вашего мероприятия.Сообщения в блогах также менее выгодны, чем целевая страница мероприятия, поэтому являются отличным способом привлечь некоторый первоначальный интерес.

4. Социальные сети

Ранний доступ к социальным сетям важен для создания импульса для продвижения вашего мероприятия, создания сообщества и распространения миссии, о которой вы написали в своем сообщении в блоге (на которое вы можете ссылаться в своих сообщениях).

На этом этапе у вас уже должен быть отсортированный хэштег события (прочтите, как создать хороший) и использовать его в своих сообщениях в социальных сетях.

Не забывайте об огромном количестве и разнообразии социальных сетей, доступных вам сейчас. Facebook, Twitter и LinkedIn останутся важными в зависимости от того, какое мероприятие вы проводите, но рассмотрите также Instagram, Snapchat, Pinterest, YouTube, Tumblr, Medium, Reddit, Quora и другие. В этом посте есть несколько отличных идей по использованию Snapchat как части вашего событийного маркетинга, чтобы делиться кадрами за кулисами, раздавать купоны и увеличивать пользовательский контент.

5. Работа с партнерами

Партнерские отношения в области событийного маркетинга могут иметь решающее значение для успеха вашего мероприятия, поэтому вам нужно начать обращаться к потенциальным сотрудникам, дополнительным брендам и медиа-партнерам как можно раньше, до того, как ваше мероприятие официально начнется.Таким образом, они могут помочь вам распространить информацию с самого начала. Если вы не знаете, как к ним подойти, ознакомьтесь с нашими удобными шаблонами.

6. Интеллектуальное лидерство и гостевые посты

Ведение блога на вашем сайте важно, но вам нужно привлечь новую аудиторию, помимо этого, чтобы найти новых посетителей. Лучший способ сделать это - разместить гостевые сообщения или создать идеи, которыми другие будут рады поделиться.

Опять же, то, как это будет выглядеть, будет сильно зависеть от вашего мероприятия.Для конференций и мероприятий B2B это относительно просто, поскольку вы можете создать отраслевой отчет или предложить технический документ, в котором собраны лучшие советы всех ваших докладчиков.

Для потребительских событий это может быть менее очевидным: вы можете создать интересную инфографику, гифки или другие визуальные ресурсы; писать о «горячих» и актуальных трендах; или создайте серию видеороликов или подкастов YouTube, которые привлекут их внимание.

7. Платное продвижение

Будь то платная реклама в социальных сетях, Google Adwords или ретаргетинг, сейчас самое время вложить деньги в свою кампанию, если вы вообще собираетесь этим заниматься.(Чтобы получить максимальную отдачу от платного цифрового маркетинга, ознакомьтесь с нашим руководством).

С любой из этих опций вы можете включать и выключать их по желанию, чтобы вы могли сосредоточить свои расходы всего за пару недель или около того перед каждым предложением ранней пташки или запуском вашего мероприятия, помогая усилить и усилить все ваши другие маркетинговые действия. чтобы наслаждаться максимальной досягаемостью и воздействием.

8. Электронная почта

В отчете о пульсе событийной индустрии электронная почта была признана организаторами наиболее эффективной тактикой, поэтому она, несомненно, будет иметь центральное значение для вашей кампании и продажи билетов.

Теперь, когда ваше мероприятие готово к работе в прайм-тайм, вы должны разослать первую крупную рассылку по электронной почте своим потенциальным участникам, включая тех, кто предварительно зарегистрировался.

Если вы новичок в Eventbrite, сейчас самое время ознакомиться со следующими статьями справочного центра:

9. Пресс-релиз мероприятия

Освещение в прессе может помочь расширить ваше мероприятие за пределы вашей собственной сети и может увеличить продажи билетов и количество людей, посещающих мероприятие. Это также поможет построить вашу будущую стратегию бренда и увеличить количество ссылок на ваш сайт, а также, возможно, посещаемость для будущих мероприятий.

Вот несколько советов по написанию хорошего пресс-релиза:

  • Скопируйте пресс-релиз в тело своего электронного письма. - традиционно пресс-релизы отправлялись в виде вложений в электронное письмо, но сегодня журналисты предпочитают иметь возможность читать пресс-релиз как часть электронного письма. Это сэкономит им время и сделает вашу историю более заметной.
  • Добавьте вступительную строку - персонализируйте вступление для каждого журналиста и его публикации. Это повысит вероятность того, что они прокрутят вниз и прочитают ваш пресс-релиз.
  • Перечислите основные детали вашего мероприятия - делайте вещи простыми, чтобы помочь журналисту легко извлечь ключевую информацию.
  • Придумайте захватывающий крючок - Найдите свой уникальный сюжетный ракурс. Недостаточно просто провести мероприятие. Например, почему ваше мероприятие новое, захватывающее, первое или новинка? Кто посещает - кто-нибудь из известных? У вас есть интересная предыстория того, почему это событие или аудитория?

10. Окончательная рассылка электронной почты, социальные сети и блог

Независимо от того, занимались ли вы маркетингом в течение нескольких месяцев или недель, ваше мероприятие в конечном итоге станет огромным, и осталось всего пара недель (или даже пара дней), и пришло время для вашего последнего -пуш-маркетинг.

Это, вероятно, будет в форме очередного залпа блогов, обновлений в социальных сетях и рассылок по электронной почте.

Если есть какие-либо связи, то это отличная идея - использовать концепцию «социального доказательства» на этом этапе и показать миру, кто уже собирается присутствовать на мероприятии, что поможет убедить других, что они тоже должны быть там.

Ваши последние сообщения в блоге, обновления в социальных сетях и электронные письма должны теперь быть более актуальными, ориентированными на продажи, поскольку последние несколько недель или месяцев вы потратили на построение отношений - сейчас самое время быть предельно ясным с вашим прямым призывы к действию и преобразовать эту долгосрочную стратегию в продажу билетов.

11. Рефералы участников

Это часто упускаемая возможность. Многие организаторы сосредотачиваются исключительно на привлечении новых посетителей, забывая, что у них есть сильная сеть потенциальных защитников, к которым они уже могут подключиться.

Почему бы не обратиться к существующим посетителям и не побудить их продвигать мероприятие от вашего имени? Сарафанное радио неизменно считается одной из самых мощных и эффективных маркетинговых тактик, которые вы можете использовать. Вы даже можете предложить им реферальные сборы, если они станут партнером, что легко отслеживать и управлять с помощью Eventbrite.

12. Работа с влиятельными людьми

Если вы хотите заполнить несколько мест в последнюю минуту или привлечь внимание общественности, то лидеры мнений могут стать вашим лучшим шансом. Хотя может быть целесообразно связаться с ними в начале вашей кампании, есть большая вероятность, что они будут заняты и поэтому не выполнят обязательств. Даже если бы они это сделали, к настоящему времени они могли бы забыть об этом.

Пришло время снова пообщаться с ними, и, если они будут свободны, они, несомненно, оценят приглашение и отплатят за вашу щедрость, рассказав своим знакомым о мероприятии.

13. Телефон

Наем команд по телефону - дорогое удовольствие, и он эффективен только в том случае, если у вас есть отличная программа входящего маркетинга, которая поддерживает их множеством свежих, горячих потенциальных клиентов.

Однако это не мешает вам самому брать трубку!

Если вы заметили, что некоторые из ваших целевых посетителей или некоторые из этих предварительно зарегистрированных потенциальных клиентов все еще не купили билет, почему бы не позвонить им?

Спросите, чем вы можете помочь? У них есть вопросы? Это не обязательно должно быть жесткой продажей, но игнорировать телефонный звонок гораздо сложнее, чем электронное письмо или один из тысячи твитов на их временной шкале.

Вероятно, вы обнаружите, что это относительно трудоемкий, но эффективный способ обеспечить еще несколько продаж, если они понадобятся.

Заключение

Если вы воспользуетесь приведенными выше предложениями в качестве дорожной карты, чтобы помочь сформировать свою маркетинговую стратегию мероприятий, у вас будет гораздо больше возможностей для наращивания темпов и, в конечном итоге, увеличения продаж билетов.

Мы также составили удобную таблицу Excel, в которой все эти маркетинговые тактики (и несколько не упомянутых бонусных) представлены в виде образца 16-недельного маркетингового шаблона событийного маркетинга, который вы можете адаптировать к своим конкретным потребностям в процессе подготовки. к вашему мероприятию.Вы можете получить свою копию маркетингового шаблона для мероприятий здесь.

Event Marketing - Marketing Schools

Последнее обновление: 18 ноября 2020 г.

Были ли у вас соблазны компании, выпускающие кредитные карты, раздающие бесплатные одеяла или футболки на футбольном матче в обмен на заявку на получение кредитной карты? К вам подошла скудно одетая молодая женщина, предлагающая образцы фруктового алкоголя в местном баре? Вам посчастливилось внезапно оказаться в окружении флешмоба, устроенного местной театральной труппой в переполненном торговом центре? Каждый из этих уникальных событий дает представление о том, каким может быть событийный маркетинг в двадцать первом веке.

Маркетинговые стратегии событий оставляют устойчивое, ориентированное на бренд впечатление веселья, привлекая внимание группы людей, которые собрались вместе. В случае успешной реализации событийный маркетинг предоставит каждому из них опыт, который найдет отклик в их сознании.

Событийный маркетинг вступает в партизанскую эру, когда физическое и виртуальное пересекаются, предлагая новые возможности для специалистов по маркетингу, которые создают ажиотаж по поводу услуги или продукта. Рассмотрим одну из самых популярных маркетинговых кампаний McDonalds - McDonalds Monopoly.По данным компании, эта акция увеличивает выручку сети на 5% по сравнению с предыдущим месяцем, хотя потребители участвуют в ней с 1987 года. Хотя сами игровые элементы всегда давали шанс выиграть различные призы, в последние годы это стало возможным. открыла новое измерение игры - интерактивную монополию, где потребители могут выиграть еще больше призов, зарегистрировав свои игровые элементы в Интернете.

Что такое событийный маркетинг?

Событийный маркетинг - это рекламная стратегия, которая включает личный контакт между компаниями и их клиентами на специальных мероприятиях, таких как концерты, ярмарки и спортивные мероприятия.Бренды используют развлекательные мероприятия в области событийного маркетинга (например, шоу, конкурсы или вечеринки), чтобы привлечь внимание потребителей посредством прямого отбора проб из рук в руки или интерактивных дисплеев. Эта практика работает, потому что она вовлекает потребителей, пока они находятся в заинтересованной позиции, основанной на участии. (См. Также Полевой маркетинг)

Сила событийного маркетинга

Согласно исследованию Института событийного маркетинга 2012 года:

  • 58% участников событийного маркетинга приобрели продаваемый продукт после мероприятия
  • 86% из этих потребителей стали постоянными клиентами

Успешная маркетинговая кампания мероприятия приносит посетителям не только информацию о продукте или услуге, но и ценность.Скидка, бесплатный образец, благотворительная акция или веселое мероприятие заставят клиентов почувствовать, что они получают выгоду, а не просто смотрят рекламу в реальном времени.

В отличие от традиционной рекламы, которая поражает миллионы потребителей одним и тем же общим сообщением по телевидению, радио или рекламным щитам, событийный маркетинг нацелен на конкретных людей или группы в местах сбора в надежде произвести качественное индивидуальное впечатление.

Ключом к проведению эффективной маркетинговой кампании является правильное определение целевой аудитории и создание впечатлений, которые останутся в памяти участников.Находя возможность взаимодействовать с правильной демографической группой людей - как текущих, так и потенциальных покупателей - бренд может создать благоприятные впечатления и долгосрочные отношения. Лучшие, наиболее креативные мероприятия создают взаимодействия, которые не только положительно отражаются на бренде в данный момент, но и вызывают ажиотаж еще долго после того, как мероприятие закончилось. (См. Также Buzz Marketing)

Кто занимается маркетингом мероприятий?

Пока бизнес может отслеживать и идентифицировать свою целевую аудиторию, он может найти способ обратиться непосредственно к ним.Например, если компания продает спортивные товары, она может продавать их на спортивном мероприятии. Если они продают технологические продукты, они могут предложить демонстрацию новейших и лучших технологий на конгрессе. (См. Также «Маркетинг продукции»)

Фактически, любая компания, которая предоставляет продукт, может раздавать образцы, если это не является незаконным. Даже компании, продукты которых нельзя раздать в виде образцов (например, фармацевтические компании или кабинеты врачей), могут предоставить потребителям интерактивный опыт.Например, компания, производящая лекарство от высокого кровяного давления, могла бы установить прибор, снимающий показания кровяного давления, рядом с киоском, предлагающим литературу о своем лекарстве.

Событийный маркетинг не должен заменять традиционный маркетинг или маркетинг сообщества, он должен быть дополнительной тактикой к обоим. Например, если в национальной рекламе бренда изображен известный талисман, он может появиться на мероприятии и позировать для фотографий с посетителями. (См. Также Общественный маркетинг)

Парад Дня благодарения

С 1924 года универмаг Macy’s проводит в Нью-Йорке парад Дня благодарения, который до сих пор ассоциируется с началом курортного сезона.Эта известная маркетинговая кампания, предположительно начатая сотрудниками-иммигрантами в первом поколении, которые хотели насладиться американскими праздниками по-европейски, помогла сделать Macy’s основным продуктом питания Нью-Йорка. Кроме того, в этом мероприятии теперь участвуют многие другие компании, и к ежегодному параду присоединяются фирменные воздушные шары-талисманы.

Как разрабатывается маркетинговый план мероприятия?

Событийный маркетинг уникален, потому что к каждому событию нужно подходить по-разному - в этом отношении маркетинговой команде не обязательно нужен всеобъемлющий «план» для своих различных мероприятий.Вместо этого важно основывать каждую маркетинговую тактику отдельного мероприятия на общем маркетинговом плане бренда и на том, как он вписывается в индивидуальность мероприятия. Подходя к каждому событию как к отдельной возможности произвести впечатление, бренд может адаптировать свои усилия для наилучшего воздействия на каждую аудиторию.

Увеличьте свой бюджет на маркетинг мероприятия

  1. Проведите соревнования или конкурсы
  2. Спонсируйте и / или участвуйте во встречах или группах пользователей
  3. Проведите независимую предварительную или афтерпати для отраслевого мероприятия
  4. Проведите вечеринка или сетевое мероприятие во время конференции конкурентов
  5. Волонтер в качестве отраслевого докладчика

Тем не менее, команды должны учитывать три аспекта при разработке маркетингового плана мероприятия.Во-первых, компания должна учитывать индивидуальность, которую пытается передать их бренд. Такой бренд, как Coca-Cola, который исторически пытался представить свой продукт как предвестник глобального мира, счастья и простого удовольствия, сделал отличный выбор, установив торговые автоматы, которые раздавали «счастье» вместе с безалкогольными напитками.

Во-вторых, компания должна помнить о своей целевой аудитории. В последние годы массовые усилия мужских коалиций в области здравоохранения популяризировали «Movember», конкурс по выращиванию усов, который проводится в течение ноября, чтобы привлечь внимание к раку простаты и другим видам рака, поражающим мужчин.Эта инициатива никогда бы не имела успеха, если бы не ироническая популярность усов среди молодых людей, аудитории, которая могла бы извлечь наибольшую пользу из осведомленности мужчин о раке. (См. Также Event Marketing)

В-третьих, компаниям необходимо подумать о том, какое неизгладимое впечатление они хотят произвести на свою аудиторию. Многие помнят кампанию Sony 2005 года, когда компания сбросила и сняла 250 000 надувных мячей на улицах Сан-Франциско, чтобы рекламировать цветной дисплей, на который способен их новый ЖК-телевизор Bravia.

Бренды могут произвести впечатление на толпы мероприятия с помощью разнообразных творческих тактик, а не только визуальной привлекательности. Например, одна из тактик, которую используют бренды, - создать событие внутри мероприятия. Идея состоит в том, чтобы создать убедительную причину, по которой посетители могут остановиться и изучить ваш бренд, а не просто еще одну будку, мимо которой они могут пройти. На кинофестивале «Сандэнс» солнцезащитные очки Ray Ban провели тематическую кампанию на тему «правда или действие», которая доставила удовольствие участникам и также была переведена в репосты в социальных сетях после завершения мероприятия.

Событийный маркетинг также может быть гораздо более тонким - многие компании используют QR-коды на своих плакатах и ​​рекламных материалах, которые работают для интеграции физического и виртуального брендинга. Эти QR-коды могут направлять пользователей на мобильные сайты, предлагающие скидки и специальные предложения на физические товары. Кроме того, некоторые компании предлагают купоны на эксклюзивные мероприятия тем, кто ставит им лайки на Facebook.

Какие типы карьеры работают со стратегиями событийного маркетинга?

Менеджеры по маркетингу
Чем они занимаются?

Максимально увеличьте свой бюджет на маркетинг мероприятий

  1. Проведите соревнования или конкурсы
  2. Спонсируйте и / или участвуйте во встречах или группах пользователей
  3. Проведите неаффилированную pre-party или after-party отраслевого мероприятия
  4. Проведите вечеринка или сетевое мероприятие во время конференции конкурентов
  5. Волонтер в качестве отраслевого докладчика

Маркетинговую кампанию мероприятия должен проводить менеджер по маркетингу с глубоким пониманием бренда, что позволяет ему адаптировать каждое мероприятие к аудитории, сохраняя при этом идентичность и миссия бренда остались неизменными.Обычно менеджеры по маркетингу контролируют все действия в отделе маркетинга, рекламы и продвижения компании, а не только идею маркетинга мероприятия. Они устанавливают руководящие принципы бренда и стратегии роста, оценивают потребности клиентов, а затем разрабатывают креативные маркетинговые идеи событий, основанные на этих целях.

Образование и навыки

Большинство менеджеров по маркетингу имеют как минимум степень бакалавра в области маркетинга или смежную специальность, такую ​​как коммуникация, реклама или бизнес. Менеджеры по маркетингу обычно начинают с маркетинговых должностей начального уровня, включая роли событийного маркетинга, и продвигаются по карьерной лестнице.

Туристические менеджеры
Чем они занимаются?

Тур-менеджер отвечает за маркетинговую кампанию мероприятия, пока оно находится в дороге. Даже самые продуманные планы в головном офисе компании иногда могут начать разваливаться, когда запросы на доставку, кадровое обеспечение и ненастная погода угрожают их сорвать. Сообразительный тур-менеджер может поддерживать планы мероприятий по маркетингу в любых условиях и несет ответственность за успешное продвижение бренда на мероприятии.

Образование и навыки

Степень бакалавра в области маркетинга или связей с общественностью - лучший путь к карьере тур-менеджера. В то время как высшее образование не является строго обязательным для этого типа должности, маркетинговое образование может дать тур-менеджеру преимущество над конкурентами и ускорить успех тур-менеджера.

Координатор мероприятий
Чем они занимаются?

Координатор мероприятия - это скрытая гарантия того, что маркетинговое мероприятие пройдет гладко.Он или она несет ответственность за установку будки, расходных материалов и поездки, а также за обеспечение любых непредвиденных расходов или обеспечения, которое сопровождает кампанию. Хотя координатор мероприятия обычно является должностью начального уровня, он также чрезвычайно важен для успеха мероприятия, поскольку молодые люди на этой должности обычно имеют представление о том, какая тактика будет наиболее успешной.

Образование и навыки

Координатор мероприятия должен иметь степень бакалавра или опыт работы в области маркетинга, рекламы или коммуникаций, поскольку он или она, вероятно, будет отвечать за общение с различными людьми, участвующими в обеспечении бесперебойной работы мероприятия.Успешный и увлеченный координатор мероприятий может рассчитывать на более высокооплачиваемую маркетинговую роль по мере развития своей карьеры.

Как школа маркетинга может помочь вам добиться успеха?

Маркетинговая степень в аккредитованном учреждении обеспечивает идеальную основу для карьеры в сфере событийного маркетинга. Поскольку успех маркетингового мероприятия во многом зависит от представления бренда физической аудитории в увлекательной интерактивной форме, специализированная школа, которая обучает студентов ломать маркетинговую тактику, является отличным способом приобрести знания в области событийного маркетинга и создать новые идеи. .

Лучший способ сделать карьеру в событийном маркетинге - это получить степень по маркетингу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *