E-mail маркетинг: какие письма и когда нужно отправлять потребителям :: РБК Pro

Pro Партнер проекта*

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

РБК+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

РБК Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК КомпанииРБК Life

Материал раздела Основной

Маркетинг и реклама &nbsp · Интернет-маркетинг

Инструкции Издательский дом «Гребенников»

Главная проблема многих компаний состоит в том, что они не уделяют должного внимания выбывшим или находящимся в зоне этого риска потребителям. Эксперты ИД «Гребенников» уверены: не терять аудиторию из виду поможет особая классификация электронных писем

Фото: Shutterstock

E-mail маркетинг — регулярный процесс формирования отношений компании с клиентом с помощью электронной почты. Одна из его главных задач — вызвать интерес, завоевать доверие и лояльность клиента. Следует различать e-mail маркетинг и рассылку. Рассылка — лишь часть e-mail маркетинга, простая отправка писем.

E-mail маркетинг обязан выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, следовать стратегии e-mail кампании, а также решать тактические задачи, такие как увеличение продаж, ознакомление клиентов с товарами, снижение уровня недоверия к бренду и др. В зависимости от стратегии e-mail маркетинг ставит перед собой разные цели, но главной из них является создание базы потенциальных клиентов и повышение уровня их лояльности к бренду. К другим приоритетным задачам относятся:

• информирование клиентов о выгодных предложениях, актуальных акциях и бонусах;
• формирование лояльной базы клиентов;
• увеличение объема продаж и уровня конверсии;
• получение обратной связи;
• оформление предзаказов;
• реклама.

E-mail маркетинг выполняет ряд важных функций, среди которых можно выделить четыре главные: информационную, коммуникативную, коммерческую и функцию лояльности.

1. Информационная функция

E-mail маркетинг доносит до потребителей информацию о товарах, услугах, новых предложениях компании. Подписавшись на рассылку, клиент получает приветственное письмо, в котором указаны периодичность и тематика писем, причем все чаще компании предлагают ему выбор из списка потенциально интересных тем. Благодаря рассылкам бренды преодолевают возможное недоверие клиента, знакомят его со своими главными преимуществами и уникальными товарными предложениями.

Email Маркетинг Курсы

E-mail-маркетинг

E-mail-маркетинг: по-прежнему самый мощный инструмент для вывода вашего бизнеса на новый уровень.

Ключ к ведению успешного бизнеса – это побудить клиентов вести с вами дела. Итак, пытаетесь ли вы переманить клиентов во время глобальной пандемии или расширяете свои рынки в «нормальные» бизнес-времена, вопрос в том, как вы это делаете? Как лучше всего привлечь клиентов в ваш магазин, веб-сайт, ресторан, офис и т. д.?

Все мы знаем ответ: это маркетинг. Но маркетинг – это непростой процесс. Существуют различные практики, тактики и стратегии, которые являются частью общего маркетингового плана, и они постоянно развиваются. Это может затруднить составление маркетингового плана для вашего бизнеса.

Чтобы упростить процесс, существует один маркетинговый метод, который сохранил свою славу. E-mail-маркетинг по-прежнему обещает обеспечить самую высокую рентабельность инвестиций из всех маркетинговых каналов.

Хотя электронный маркетинг может похвастаться своей эффективной рентабельностью инвестиций, не все предприятия его используют. Согласно отчету, 66% опрошенных предприятий заявили, что используют E-mail-маркетинг для «продвижения своего бизнеса или общения с потенциальными клиентами».

Если вы не входите в этот процент, пора (на самом деле, уже давно) включить электронную почту в свою маркетинговую стратегию. Если рентабельности инвестиций недостаточно, чтобы убедить вас, помните, что электронная почта – это маркетинговый канал, который, по словам большинства потребителей, они хотят, чтобы компании использовали для общения с ними.

Тем не менее, у вас, вероятно, возникнут вопросы, подойдет ли вам E-mail-маркетинг. Взгляните на некоторые общие вопросы, на которые отвечает опрос.

Насколько эффективен E-mail-маркетинг?

Очень. 79% опрошенных считают, что это «важно» или «очень важно» для их бизнеса. Однако, хотя владельцы бизнеса признают важность E-mail-маркетинга в целом, только 60% считают, что их собственные стратегии E-mail-маркетинга «эффективны» или «очень эффективны», в то время как 26% ​​считают их «неэффективными» или «очень неэффективными».

Эффективные стратегии электронной почты являются «личными, целевыми и разрабатываются с учетом целей и возражений клиентов».

Как вы измеряете успех?

Вы не можете узнать, насколько эффективен ваш E-mail-маркетинг, не определив параметры, которые вы хотите измерить.

Как часто мне следует отправлять электронные письма?

Около 40% респондентов сообщают, что отправляют электронные письма «не реже одного раза в неделю, но реже, чем ежедневно». Более 30% отправляют электронные письма «не реже одного раза в месяц, но реже чем раз в неделю». И около 12% отправляют электронные письма ежедневно или реже одного раза в месяц.

Все еще не знаете, что делать? Марк Асквит, соучредитель и генеральный директор Rebel Base Media, советует тем, кто только начинает использовать E-mail-маркетинг, отправлять электронные письма один раз в неделю. «Вместо того, чтобы отправлять больше, проверьте то, что вы уже делаете. Затем проверьте частоту».

Его основная мысль заключается в том, что вы не должны отправлять больше писем, которые не работают, и меньше писем, которые работают, и лучший способ определить это – «тестировать, тестировать, тестировать!»

Но, не беспокойтесь о том, как часто вы отправляете электронные письма. Написание потрясающих электронных писем, которые приносят пользу – это самое важное. Если ваши электронные письма невероятно интересны, информативны и интересны, вы можете отправлять их столько, сколько захотите. Чтобы измерить их эффективность, внимательно следите за своими показателями открываемости и отказов от подписки.

Имеет ли значение размер базы?

Большинство (43%) владельцев бизнеса имеют списки адресов электронной почты от 0 до 500 адресов подписчиков. Чуть более 30% имеют от 1001 до 9999 адресов электронной почты, и менее 7% предприятий имеют более 50000 адресов.

Влияет ли размер вашей базы на эффективность? Да, наличие как минимум 500 подписчиков имеет значение. Из опрошенных предприятий 42% с более чем 500 подписчиками заявили, что их стратегии E-mail-маркетинга эффективны или очень эффективны, в то время как только 20% предприятий с 500 или менее подписчиками говорят то же самое.

Очевидно, что расширение базы важно. Чем больше ваша база, тем больше конверсий вы можете достичь.

Курс «E-mail-маркетинг» поможет вам правильно построить вашу маркетинговую стратегию. Думайте об E-mail-маркетинге как об одном из самых мощных инструментов, позволяющих начать свой бизнес и вывести его на новый уровень. Это эффективно, доступно и работает.

Преимущества электронной почты для бизнеса

Зачем нужна электронная почта? Это то, что мы используем каждый день, но многие маркетологи еще не осознали возможности электронного маркетинга. Вы можете даже использовать E-mail-маркетинг, не понимая, как он может повлиять на ваш бизнес. Следовательно, вы можете не уделять ему должного внимания.

Мы собираемся исправить это сегодня. Будьте готовы узнать все, что вы когда-либо хотели узнать о преимуществах E-mail-маркетинга и о преимуществах, которые вы получите, если подойдете к этому с умом.

Думайте о E-mail-маркетинге как о своей прямой линии связи с клиентом. Лучше всего то, что вы можете связаться с людьми, которые еще даже не сделали у вас ни одной покупки.

Вы можете использовать E-mail-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов, поддержки потенциальных клиентов, дополнительных продаж, перекрестных продаж и построения отношений. Но мы рекомендуем вам использовать его для всего вышеперечисленного.

Что еще более важно, он может стать одним из ваших самых мощных инструментов. Однако, если вы плохо разбираетесь в преимуществах E-mail-маркетинга, вы не сможете правильно им воспользоваться.

Что такое E-mail-маркетинг?

E-mail-маркетинг включает в себя сбор адресов электронной почты людей, которые приобрели ваши продукты или проявили интерес к вашему бизнесу. Затем вы сегментируете эти адреса электронной почты на основе позиции каждого отдельного потребителя в воронке продаж.

С этого момента вы можете отправлять электронные письма в каждый отдельный список в зависимости от типа контента, который они хотят получать. E-mail-маркетинг позволяет обучать, развлекать и вдохновлять аудиторию. Это также позволяет вам продвигать ваш контент, а также ваши продукты для ваших потенциальных клиентов.

Другими словами, E-mail-маркетинг – это машина для продаж и привлечения потенциальных клиентов.

Мы рекомендуем автоматизировать вашу E-mail-маркетинговую кампанию, чтобы сократить время, которое вы тратите на продвижение своих продуктов. Автоматизация позволяет более точно продвигаться на рынке.

Кроме того, мы рекомендуем тестировать различные форматы и периодичность, когда дело доходит до E-mail-маркетинга. У каждого предпринимателя есть уникальная аудитория с уникальными предпочтениями.

Например, некоторые предприниматели обнаруживают, что их аудитория предпочитает слышать их реже. Они хотят получать электронные письма только тогда, когда есть крупная акция или скидка на продукты, в которых они заинтересованы.

Другая аудитория любит получать электронные письма чаще. Им нравится получать электронные письма с советами, стратегиями и ссылками на сообщения в блогах.

Единственный способ узнать, что лучше всего подойдет вашей аудитории – это протестировать различные стратегии и выяснить, какая из них обеспечивает наибольшее взаимодействие.

Почему важен E-mail-маркетинг?

E-mail-маркетинг часто обеспечивает лучшую рентабельность инвестиций среди всех маркетинговых стратегий. Для этого есть несколько причин, возможно, самая важная из них – то, что почти все потребители имеют адреса электронной почты и ежедневно общаются по электронной почте.

Однако есть много других причин, чтобы заняться E-mail-маркетингом. Давайте подробно рассмотрим каждый из них.

Привлекайте больше потенциальных клиентов

Если вы создадите лид-магнит, вы сможете гораздо быстрее собирать адреса электронной почты для разнообразной аудитории, глубже связанной с вашим бизнесом. Лид-магнитом может быть что угодно: электронная книга, видео, тематическое исследование или что-то еще, что действительно ценно для получателя.

Для многих предпринимателей лид-магнит является катализатором для генерации потенциальных клиентов и их продвижения по воронке продаж.

Все дело в том, чтобы собрать как можно больше адресов электронной почты – желательно от квалифицированных лидов, которые искренне хотят покупать у вас.

Привлекайте своих потенциальных клиентов

Как упоминалось выше, лидогенерация – это только начало. Когда у вас длинная воронка продаж, вам нужно вовлечь потенциальных клиентов, которых вы привлекаете, чтобы приблизить их к совершению покупки.

Вот почему мы рекомендуем сегментировать ваш список рассылки. У вас может быть один список для людей, которые не знакомы с вашим бизнесом, другой для потребителей, которые чаще взаимодействуют с вашим бизнесом, и третий для людей, которые покупали у вас в прошлом.

Фактически, вы можете иметь сколько угодно списков рассылки.

E-mail-маркетинг идеально подходит для привлечения потенциальных клиентов, потому что они привыкнут видеть ваше имя в своих почтовых ящиках. Вы будете в курсе, когда они наконец решат совершить покупку.

Просто убедитесь, что вы настраиваете таргетинг на каждый список с правильным сообщением. Например, потребители, находящиеся на вершине воронки продаж, не хотят и не нуждаются в активной коммерческой подаче. Они ищут информацию, которая поможет им принять решение о покупке, но они еще не совершили никаких покупок.

Дополнительные продажи для ваших клиентов

Многие из людей, подписавшихся на ваш список рассылки, еще не приняли решение о покупке. Они могут даже не знать, что им нужно.

Это дает вам ценную возможность для дополнительных продаж.

Апселлинг – это когда вы представляете своему покупателю более дорогую версию того же продукта. Например, вы можете продавать три разных продукта, относящихся к вашей нише. Ваша рассылка по электронной почте дает вам возможность выделить свой самый дорогой продукт и объяснить, почему он стоит своей цены.

Сделать это можно несколькими способами. Например, вы можете представить простую сравнительную таблицу, которая показывает вашим потенциальным клиентам, чего они могут ожидать от каждого товара. Таким образом, они смогут принять обоснованное решение о ваших продуктах и ​​о том, что вы предлагаете.

Дополнительные продажи особенно полезны, когда ваши покупатели достигают фазы «рассмотрения» в воронке продаж. Они активно заинтересованы в покупке продукта, но хотят получить максимальную отдачу от своих вложений. Вы можете продемонстрировать, какую пользу принесет им ваш самый дорогой продукт.

Перекрестные продажи вашим клиентам

Многие предприниматели путают перекрестные продажи и дополнительные продажи, но на самом деле это две совершенно разные концепции. В то время как вы используете апселлы, чтобы убедить свою аудиторию купить более дорогую версию вашего продукта, перекрестные продажи подразумевают продажу дополнительных продуктов клиентам, которые уже хотят их купить.

Вы все время видите это в розничных магазинах. Например, на стойке обслуживания вы можете увидеть множество небольших недорогих продуктов, сложенных в ящиках или на полках. Компания хочет предложить вам перекрестные продажи, когда вы приедете на расчет.

Это также происходит во время взаимодействия с покупателями в обычных магазинах. Продавец может увидеть, что вы покупаете пару обуви, а затем спросить, нужны ли вам новые носки, чтобы завершить образ. Это кросс-продажи.

Но это происходит не только лично. Вы когда-нибудь покупали что-то в интернет-магазине, таком как Amazon? Компания показывает вам другие продукты, которые купили клиенты, помимо продуктов, которые вы только что положили в корзину.

Это также может работать для E-mail-маркетинга. Перекрестные продажи подписчикам после того, как они купят один из ваших продуктов. Включите их в специальный список, чтобы вы могли предложить им сопутствующие товары.

Более эффективно привлекайте потенциальных клиентов и клиентов с помощью мобильных устройств

Мы живем в мобильном мире. Если вы недавно заходили в ресторан, вы могли заметить, что половина посетителей просматривает электронные письма или каналы социальных сетей на своих телефонах.

То же самое касается общественного транспорта, залов ожидания и других общественных мест по всему миру. Кроме того, исследования показывают, что люди обычно смотрят как минимум два экрана одновременно, например телевизор и планшетный компьютер.

Это говорит нам о том, что нам необходимо учитывать мобильные технологии, когда речь идет о маркетинге наших продуктов. Если к контенту нелегко получить доступ через мобильное устройство, мы можем легко потерять продажу.

Это последнее, что вам нужно. К счастью, E-mail-маркетинг делает доступ к людям с мобильных устройств еще проще. Большинство людей носят с собой смартфоны, куда бы они ни пошли. Когда они получают электронное письмо, они получают уведомление о том, что у них есть новое сообщение.

E-mail-маркетинг доказал свою эффективность в привлечении внимания потенциальных клиентов и превращении их в клиентов. Если вы используете маркетинговую среду, которая плохо отображается на мобильных устройствах, вы просто расстроите своих потенциальных клиентов.

Конечно, это означает, что вам нужно использовать службу E-mail-маркетинга, которая позволяет оптимизировать каждое сообщение для мобильных устройств.

Как только вы начнете свою E-mail-маркетинговую кампанию, убедитесь, что вы оптимизировали строку темы и текст для читателей, которые используют мобильные устройства.

Держите своих клиентов в курсе

Когда у вас есть что-то новое, вы хотите сразу же сообщить об этом своим подписчикам. E-mail-маркетинг позволяет мгновенно сообщать о специальных предложениях, рекламных акциях и выпусках новых продуктов.

Вы же не хотите использовать каждое электронное письмо для продвижения своих продуктов. Тем не менее, вы не хотите упускать возможность сообщить потенциальным и прошлым клиентам о вашем новом материале.

Вы можете использовать такие слова, как «продвижение» и «скидка», чтобы дать своим подписчикам представление о том, о чем идет речь.

Вы также можете использовать E-mail-маркетинг, чтобы информировать людей об обновлениях и изменениях ваших продуктов или услуг. Они могут проверить эти изменения и воспользоваться новыми услугами, который вы предлагаете.

Помните, что у ваших потенциальных клиентов есть множество других предприятий, у которых они могут заказывать. Вы хотите, чтобы они оставались с вами, потому что вы поддерживаете с ними связь через E-mail-маркетинг и другие каналы.

Если вы будете открыты и честны со своими подписчиками в отношении изменений вашей бизнес-модели, запуска новых продуктов и других важных событий, вы завоюете лояльность клиентов и увеличите продажи.

Настройте и персонализируйте свои сообщения

Персонализация стала одним из важнейших аспектов интернет-маркетинга. Когда вы персонализируете материал, например электронное письмо, ваш целевой клиент чувствует себя более ценным.

Например, вы можете начинать каждую строку темы электронного письма с имени получателя. Вместо общего «Привет!» вы даете понять клиенту, что цените его или ее.

Конечно, есть гораздо больше способов персонализировать электронное письмо, чем указать имя в строке темы. Возможно, ваши продукты сильно зависят от географического положения. В этом случае вы можете сегментировать свой список рассылки по географическому региону, а затем включить эту информацию в тело письма.

Другие способы персонализации включают упоминание должности получателя, название компании, последнего приобретенного продукта или последнего взаимодействия с вашей компанией.

Однако не стоит включать слишком много персонализации. Чрезмерное усердие может отпугнуть клиентов и заставить их почувствовать, что вы пытаетесь ими воспользоваться.

Вместо этого попробуйте разные формы персонализации, пока не найдете ту, которая больше всего резонирует с вашей целевой аудиторией. Эта форма может быть разной для разных отраслей и даже для предприятий одной отрасли.

Отправляйте более целевые сообщения

Мы много говорили о сегментации в E-mail-маркетинге. Для этого есть причина. Если вы включите все адреса электронной почты в один и тот же список, вы рискуете отправить неправильное сообщение в неподходящее время.

Допустим, ваш целевой клиент только что узнал о вашем бизнесе. Если вы отправите длинное электронное письмо обо всех своих продуктах, вы быстро перегрузите своих потенциальных клиентов. Это никогда не срабатывает хорошо.

Сегментируя свою базу адресов электронной почты, вы можете отправлять более целевые сообщения, которые понравятся людям, которые их получают. По мере того, как вы набираете обороты, вы можете дальше сегментировать свой список на основе аналитики, которую вы собираете из прошлых кампаний.

Подумайте о других маркетинговых каналах, например о блогах. Хотя вы всегда можете написать сообщение в блоге, ориентированное на конкретного покупателя, вы не можете контролировать, кто на самом деле читает статью.

Это же ограничение не распространяется на электронную почту благодаря возможности сегментирования вашей базы. Вы сами решаете, кто и когда получит какое маркетинговое сообщение.

Доставка купонов и рекламных акций

Многие люди подписываются на списки рассылки только потому, что хотят получать купоны и скидки на продукты компании. Хотя это может показаться не достаточным, на самом деле это может помочь вам увеличить продажи.

Вы когда-нибудь откладывали покупку продукта только потому, что не хотели платить полную цену? Затем вы совершенно неожиданно получаете цифровой купон, который позволит вам купить нужный продукт по сниженной цене.

Отличный день, правда? Вы взволнованы, получив продукт, и еще больше взволнованы тем, что можете купить его по сниженной цене.

Та же психология применима и к E-mail-маркетингу. После того, как вы подогрели своих потенциальных клиентов к своему предложению, отправьте код скидки или другое предложение, от которого ваши лиды не могут отказаться. Люди, которые не совершили конверсию, могут еще раз взглянуть на ваши продукты.

Увеличьте количество конверсий с помощью электронной почты

Иногда потребители посещают веб-сайт, проверяют страницы продаж, читают несколько сообщений в блогах и подписываются на список адресов электронной почты поставщика. Затем они щелкают мышью и забывают, что веб-сайт когда-либо существовал.

Легко понять, почему это происходит. Мы настолько заняты и отвлечены, что легко увлечься чем-то другим, даже если нам интересно то, что мы читаем.

Один из лучших способов вернуть людей, преждевременно покинувших ваш сайт – это повторно связаться с ними по электронной почте. Поскольку они подписались на ваш список, они явно заинтересованы в предлагаемых вами продуктах. Они просто могут не вспомнить, что вы существуете.

Вы можете использовать программное обеспечение для электронного маркетинга и CRM, чтобы отслеживать каждого лида на протяжении всей воронки маркетинга и продаж. Если вы заметили, что потенциальный клиент провел много времени на вашем веб-сайте, но еще ничего не приобрел, вы можете добавить его в специальный список рассылки, предназначенный для его возвращения.

Как мы обсуждали выше, выброс кода скидки или купона может помочь в этом. Вы хотите стимулировать своих потенциальных клиентов возвращаться на ваш сайт – и, в частности, на ваши страницы продаж.

Получите отличную рентабельность инвестиций от E-mail-маркетинга

E-mail-маркетинг не стоит больших денег и не занимает слишком много времени. Это означает, что даже если вы генерируете всего несколько продаж через канал, вы все равно выйдете вперед.

У маркетинга так много аспектов, что иногда сложно их уследить. Однако важно знать, какой из маркетинговых каналов дает самый высокий КПД. E-mail-маркетинг может быть этим каналом для вас.

Рентабельность инвестиций может быть рассчитана множеством способов, но, по сути, она сводится к сумме прибыли, которую вы получаете после вычета того, что вы потратили на закрытие продажи. Если вы тратите меньше денег и получаете больше прибыли, вы увеличиваете рентабельность инвестиций.

Это мечта любого предпринимателя.

Может быть, вы не можете позволить себе размещать дорогую рекламу, нанять более профессиональную маркетинговую команду или тратить деньги на другие усилия. Или, возможно, вы просто не хотите тратить эти деньги. В любом случае E-mail-маркетинг дает вам недорогой способ охватить целевую аудиторию и превратить потенциальных клиентов в клиентов.

Легко измеряйте результаты электронного маркетинга

Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем более успешно вы можете ей продавать. Данные предоставляют вам ощутимые доказательства взаимодействия ваших потенциальных клиентов с вашим бизнесом.

Некоторые маркетинговые каналы сложно отследить. E-mail-маркетинг не входит в их число.

Используя данные из вашей службы E-mail-маркетинга, вы можете определить, сколько людей открывают ваши электронные письма, взаимодействуют с призывами к действию в ваших электронных письмах и удаляют ваши непрочитанные письма. Используя эти данные, вы можете настроить свой подход, чтобы максимизировать коэффициент конверсии.

Воспользуйтесь преимуществами интеграции электронной почты

Вы также можете извлечь выгоду из электронного маркетинга, интегрировав его с другими инструментами в своем наборе маркетинговых инструментов.

Когда вы интегрируете такие инструменты, как электронный маркетинг и CRM, ваши данные становятся еще более полными. Вы лучше понимаете, что делают ваши клиенты в воронках продаж и маркетинга, а это значит, что вы можете быстрее настраивать воронки и отказываться от кампаний, которые больше не работают.

Инвестируйте время в надежную платформу

Мы думаем, что совершенно очевидно, что электронное письмо никуда не денется. Несмотря на то, что стали популярны другие каналы связи, большинство из нас проверяет электронную почту несколько раз в день.

Другими словами, это прочная платформа, которая не испарится под вашими ногами, как только вы освоитесь с ней.

Вы можете положиться на E-mail-маркетинг, чтобы продолжать работать долгие годы. Ваша база будет продолжать расти еще долго после того, как вы впервые разместите на своем веб-сайте форму подписки.

Хотя пробовать новые технологии и новые стратегии – это здорово, вам также нужно иметь несколько надежных опор. Это именно то, что дает E-mail-маркетинг.

Прямая почтовая реклама | USPS

Целевые маркетинговые кампании

Выберите свою аудиторию и подключитесь. Используйте бесплатный инструмент сопоставления почтовых маршрутов Every Door Direct Mail ^® (EDDM ^® ) для целевых адресов в определенных областях, независимо от того, рассылаете ли вы рекламу для малого бизнеса или крупные корпоративные рассылки.

Экономьте деньги на маркетинговых кампаниях. USPS ^® предлагает различные классы почтовых услуг и почтовые тарифы в зависимости от формата и содержания почтовых отправлений, объема почтовых отправлений и вариантов доставки.

Специалисты по прямой почтовой рассылке

Получите помощь в форматировании открыток, брошюр, писем, листовок и многого другого для прямой почтовой рассылки. Обратитесь за советом к типографии и поставщикам почтовых услуг.

Почтовые услуги и услуги печати

Индивидуальная прямая почтовая рассылка

Начните разговор в формате B2B или B2C, который превращается в обмен C2C. Это сарафанное радио в почтовом ящике. Это Share Mail ^® .

Индивидуальная прямая почтовая рассылка

Маркетинговые идеи USPS

Ознакомьтесь с советами экспертов по рассылке и доставке, чтобы сэкономить деньги, повысить эффективность и расширить свой бизнес с помощью USPS Delivers ^™ .

Доставка USPS

Реклама с помощью Every Door Direct Mail

Наш онлайн-картографический инструмент и служба доставки Every Door Direct Mail позволяют легко и экономично планировать и выполнять рассылку. Просто создавайте почтовые отправления самостоятельно, выбирайте почтовые маршруты и оплачивайте почтовые расходы онлайн и привозите их нам для доставки.

Начните с прямой почтовой рассылки каждой двери Узнайте больше о Every Door Direct Mail

Маркетинг по электронной почте с информированной доставкой

Информированная доставка USPS ^® позволяет вам привлекать клиентов с помощью интегрированных почтовых и цифровых маркетинговых кампаний. Узнайте, как вы можете усилить призыв к действию и повысить отклик клиентов с помощью предварительного просмотра цифровой почты, привязанного к физическим почтовым отправлениям, которые скоро поступят в почтовые ящики.

Узнайте больше об информированной доставке для бизнес-почтовых программ

Доставка голосов политической почтой

Рекламируйте политического кандидата, референдумы или кампании с помощью службы First-Class Mail ^® , маркетинговой почты USPS ^® или службы прямой почтовой рассылки Every Door. Прямая почтовая рассылка обеспечивает личный и экономичный способ донести ваше сообщение.

Узнайте больше о политической почте

Прямые почтовые рекламные акции

Расширьте возможности взаимодействия ваших клиентов с почтой. USPS предлагает рекламные акции и стимулы для прямой почтовой рассылки, чтобы помочь вам постоянно инвестировать в будущее своего бизнеса, продвигать передовой опыт интеграции прямой почтовой рассылки с мобильными технологиями и выделять новые продукты и другие инновационные методы рассылки.

Узнайте больше об акциях и поощрениях

Продвигайте свой продукт с помощью образцов

Сделайте свою маркетинговую кампанию по почте еще более убедительной, предоставив образцы вашего продукта прямо в руки людям. Посмотрите, как это работает, и найдите лучшие форматы для образцов вашей продукции.

Узнайте больше об образцах продукции

Irresistible Mail

Незабываемая почта ярких цветов и реалистичных текстур привлекает внимание. Мы называем это неотразимой почтой

® . Прямая почтовая рассылка доставляет. Посетите галерею инноваций USPS, чтобы увидеть, как далеко может зайти почта и что она даст.

Узнать больше о Irresistible Mail

Помощь в рекламе прямой почтовой рассылки

Секрет привлечения новых и старых клиентов заключается в правильном почтовом отправлении. Сторонние специалисты USPS по маркетингу прямой почтовой рассылки* могут помочь вам отформатировать, спроектировать, напечатать и отправить идеальную рекламную кампанию. USPS также предлагает список местных принтеров в США.

Об онлайн-экспертах и ​​местных типографиях

* USPS не несет никакой ответственности за результаты любых контактов с любой компанией, указанной на странице почтовых и полиграфических услуг или в каталоге принтеров. Частные продавцы могут взимать плату, не связанную с USPS.

10 лучших компаний, занимающихся прямым почтовым маркетингом в 2021 году: сравнительный справочник

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

• Работает ли прямой маркетинг по почте?
• Список 10 лучших компаний прямой почтовой рассылки.
• Как выбрать лучшую компанию прямой почтовой рассылки для вашего бизнеса.

Демо-версия книги

Когда-то прямая почтовая рассылка была главным средством привлечения потенциальных клиентов. Но теперь, когда Интернет взял верх, мы обнаружили, что электронная почта и цифровой маркетинг заняли их место. Теперь возникает вопрос: действительно ли прямая почтовая рассылка мертва?

Простой ответ — нет.

Перегрузка электронной почтой слишком реальна, а громкие скандалы с конфиденциальностью данных заставили опытных специалистов по цифровому маркетингу рассмотреть тактику офлайн-маркетинга.

Хотя прямой маркетинг по почте является традиционным маркетинговым каналом, он по-прежнему обеспечивает огромную отдачу от инвестиций (иногда лучше, чем методы цифрового маркетинга).

Чтобы преуспеть в области маркетинга прямой почтовой рассылки, вам понадобится специальная служба маркетинга прямой почтовой рассылки. Эти службы печатают, штампуют и доставляют ваши брошюры, открытки или листовки. Некоторые сервисы идут еще дальше, предоставляя шаблоны дизайна и помогая вам создать список жизнеспособных почтовых адресов.

В этом посте мы обсудим лучшие компании, занимающиеся прямым почтовым маркетингом. Но сначала давайте немного подробнее поговорим о том, почему вы должны их использовать.

Прямая почтовая рассылка все еще работает?

Прямая почтовая рассылка — это экономичный способ донести информацию о вашем бренде и предложить свои услуги непосредственно потенциальным клиентам и клиентам. Однако не каждый маркетолог знает о возрождении рентабельности прямых почтовых рассылок.

Рассмотрим следующую статистику прямой почтовой рассылки:

• В 2016 году количество ответов клиентов увеличилось на 43 %.
• Средняя рентабельность инвестиций (ROI) для прямой почтовой рассылки составляет 29 % по сравнению с 23 % и 16 % для платного поиска и онлайн-рекламы соответственно.
• Показатели ответов на прямую почтовую рассылку составляют 5,3 % и 2,9 % для писем, отправляемых в дома и списки потенциальных клиентов, соответственно, в то время как по электронной почте коэффициент ответов составляет 0,6 %, а средний рейтинг кликов – 2 % или 3 %.

Для любого серьезного маркетолога эти цифры показывают, что прямая почтовая рассылка по-прежнему меняет правила игры и является гибким дополнением к их более крупной маркетинговой стратегии.

Какие компании прямого почтового маркетинга я могу использовать?

Включение прямой почтовой рассылки в ваши маркетинговые кампании — отличный способ укрепить отношения с вашими и потенциальными клиентами. Это связано с тем, что прямая почтовая рассылка позволяет вам предоставлять гиперориентированный контент и способствовать более глубоким связям по сравнению с использованием только электронной почты.

Вот лучшие компании прямой почтовой рассылки, которыми вы можете воспользоваться:

1. Gunderson Direct

Gunderson Direct

Отправив более 1,5 миллиарда почтовых отправлений, Gunderson Direct знает кое-что о том, как заставить почту работать на своих клиентов. Компания выходит за рамки предоставления услуг прямой почтовой рассылки и предлагает стратегическое партнерство, которое позволяет вам постоянно повторять и улучшать свои маркетинговые кампании.

Благодаря своему почти двадцатилетнему опыту, Gunderson Direct предлагает проверенный стратегический опыт и творческое лидерство для создания выигрышных программ, которые получают отклики.

Служба использует свою обширную сеть поставщиков данных, чтобы гарантировать, что ваша почта достигнет нужной аудитории для вашего продукта и услуги.

Gunderson Direct также упрощает процесс производства и рассылки, поэтому вы можете положиться на них в производстве высококачественной почты в рамках вашего бюджета и в установленные сроки.

Команда данных компании также измеряет каждую кампанию и предоставляет глубокую, ориентированную на эффективность аналитику, чтобы помочь вам создавать высококачественные почтовые рассылки.

2. Пспринт

PsPrint

PsPrint предлагает высококачественные, недорогие и надежные услуги прямого почтового маркетинга. Компания позволяет вам управлять всеми вашими заказными услугами печати для широкого спектра продуктов прямой почтовой рассылки онлайн. Просто выберите свой продукт, загрузите свои работы и прикрепите список рассылки.

Если у вас нет списка рассылки, PsPrint может создать его менее чем за 15 минут. Просто ответьте на несколько вопросов, основанных на демографических данных вашей целевой аудитории, таких как возраст, почтовый индекс и доход.

Служба предлагает быструю обработку от двух до пяти дней после того, как ваш заказ будет напечатан. Они даже пришлют вам дополнительные распечатки, которые не были отправлены по почте, и если они поместятся в одну коробку, вы получите их бесплатно.

Помимо продуктов, PsPrint предлагает обработку списков рассылки (струйная адресация, сертификация CASS и почтовая переадресация), высечку и тиснение фольгой.

Если у вас нет дизайнерского опыта или сотрудника в вашей маркетинговой команде, который мог бы разработать дизайн для вас, графические дизайнеры PsPrint могут помочь вам получить именно то изображение, которое вы хотите.

3. Cactus Mailing

Cactus Mailing

Cactus Mailing — это простая компания прямого почтового маркетинга, которая предлагает услуги дизайна, печати и рассылки. Хотя в Cactus Mailing отсутствует инструмент дизайна, как в других вариантах на рынке, вы можете загружать свои собственные проекты и использовать целевые списки рассылки, чтобы ускорить свою маркетинговую стратегию.

Служба также предоставляет брошюры для прямой почтовой рассылки и услуги квалифицированной печати рекламных брошюр. Они особенно популярны среди различных заведений, включая рестораны, недвижимость и предприятия розничной торговли.

Одной из уникальных особенностей Cactus Mailing является концепция Smart Marketing. Эта функция объединяет материалы прямого почтового маркетинга с цифровыми инструментами, такими как целевые страницы и медийные объявления Google, для улучшения результатов вашей кампании.

Если вы выберете комбинированную услугу, Cactus Mailing предлагает скидки и бесплатный маркетинговый план прямой почтовой рассылки, ни к чему не обязывающий.

Специалисты по маркетингу Cactus Mailing также готовы помочь вам повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи для вашего бизнеса.

4. MailShark

MailShark

MailShark работает как расширение вашей внутренней маркетинговой команды, так как выполняет все, от дизайна до печати и рассылки для вашей маркетинговой кампании. Вы также можете использовать MailShark для печати ваших рекламных материалов и доставки их на ваш адрес.

Помимо вышеперечисленного, компания предлагает целевую прямую почтовую рассылку, насыщенные списки рассылки, прямую почтовую рассылку через каждую дверь (EDDM), новую программу рассылки и бесплатные дизайнерские услуги.

Эксперты MailShark по прямой почтовой рассылке и полиграфии предоставляют профессиональные рекомендации по проведению маркетинговой кампании прямой почтовой рассылки.

Кроме того, компания создает индивидуальные маркетинговые решения для прямой почтовой рассылки, которые соответствуют вашим потребностям и бюджету, увеличивая ваши продажи. Таким образом, вы можете больше сосредоточиться на своем бизнесе и меньше тратить время на маркетинговые усилия.

5. Vistaprint

Vistaprint

Если вы ищете решение для прямого почтового маркетинга, которое не требует от вас подписания каких-либо контрактов или внесения предоплаты, вам стоит рассмотреть Vistaprint.

Компания известна как создатель визитных карточек, но предлагает услуги прямого почтового маркетинга. Вы можете выбрать один из более чем 4000 шаблонов для создания открытки или поработать с собственной командой дизайнеров Vistaprint, чтобы упростить задачу.

Если у вас нет списка рассылки для отправки ваших дизайнов, вы можете купить специальные списки рассылки Vistaprint. Эти списки основаны на демографических данных и предназначены как для обычных потребителей, так и для предприятий.

Некоторые из особенностей Vistaprint, которые нам нравятся, включают более быстрое время выполнения работ, специальную команду дизайнеров, платформу для проектирования с возможностью перетаскивания, двойные возможности печати и круглосуточную поддержку клиентов.

Единственным недостатком Vistaprint является то, что она предоставляет услугу прямой почтовой рассылки только для почтовых открыток. Если вы хотите отправить другие печатные материалы, вам придется организовать доставку самостоятельно.

6. PostcardMania

PostcardMania

Если вы только начинаете заниматься прямым почтовым маркетингом или являетесь экспертом в области адресных почтовых программ, вы не ошибетесь с PostcardMania.

Компания позволяет вам нацеливаться на наиболее подходящих потенциальных клиентов с помощью почтовых открыток и дополнительной соответствующей рекламы на платформах социальных сетей.

Вы можете выбрать один из множества вариантов индивидуальной настройки для своей кампании и воспользоваться быстрым производством и доставкой PostcardMania.

Кроме того, его надежная система отслеживания дает вам представление о том, как ваши клиенты реагируют на ваши маркетинговые кампании, чтобы вы могли повторять и улучшать их для достижения лучших результатов.

Вы также можете выбрать между загрузкой собственных дизайнов или наймом штатной команды PostCardMania, которая создаст что-то для вас.

Процесс проектирования занимает от двух до четырех дней в зависимости от сложности дизайна. Таким образом, вы можете вносить неограниченное количество изменений и иметь достаточно времени, чтобы усовершенствовать свое сообщение, прежде чем что-либо отправится в печать.

PostcardMania также обеспечивает печать и отправку вашей кампании в среднем за три-четыре недели.

7. Листовки следующего дня

Листовки следующего дня

Если вам нужна услуга прямого почтового маркетинга для крупномасштабных почтовых кампаний, листовки следующего дня могут с этим справиться. Компания может быстро разворачивать кампании, используя до 100 000 почтовых рассылок, включая брошюры, открытки и почтовые карточки.

Кроме того, у них есть два производственных предприятия на обоих побережьях — в Калифорнии и Нью-Джерси. Таким образом, компания может быстро печатать и отправлять почтовые рассылки в любой почтовый ящик по всей стране.

Листовки на следующий день выполняются быстро, примерно за четыре дня, хотя некоторые заказы выполняются в тот же день, когда они получены.

Компания может отправить всю вашу рекламную кампанию собственной почтовой службой. Если вы не хотите, чтобы Next Day Flyers выполнили и отправили вашу кампанию по почте, вы можете забрать свой заказ в любом из его мест, если вы находитесь рядом с пунктами выдачи.

Флаеры Next Day также могут помочь вам в разработке почтовой рассылки. Вы можете выбрать картон, размер, покрытие и стиль сгиба, а затем обсудить свою кампанию со штатными графическими дизайнерами по электронной почте.

Услуги дизайна не включены в ваш заказ, поэтому вы заплатите за это дополнительную плату и получите свой дизайн через 24 часа. Каждый заказ проходит проверку качества перед отправкой, и вы получите бесплатное подтверждение того, что почтовая программа соответствует вашим спецификациям.

Next Day Flyers также сдает в аренду свои целевые списки рассылки, чтобы вы могли выбирать домохозяйства, используя несколько точек демографических данных, для создания более целенаправленной маркетинговой кампании. Если вы предоставите свой собственный список рассылки, компания проверит адреса от вашего имени, чтобы вы могли сэкономить на почтовых расходах.

8. SaasMQL

SaasMQL

В отличие от других компаний, занимающихся прямым почтовым маркетингом, которые нацелены на любой тип бизнеса в целом, SaasMQL фокусируется на том, чтобы помочь предприятиям SaaS выйти на потенциальных клиентов.

Служба сочетает в себе онлайн- и офлайн-каналы, используя прямую почтовую рассылку в качестве основного канала для преобразования первоначальных обязательств в звонки и возможности.

SaasMQL интегрируется с вашими воронками продаж, чтобы инициировать последовательность прямой почтовой рассылки для нужного потенциального клиента или клиента в нужное время. Интегрированная воронка кампании объединяет прямую почтовую рассылку, рекламу и электронную почту в своевременный и последовательный рабочий процесс.

Их подход уникален тем, что они доставляют пакеты потенциальным клиентам для маркетинга. Таким образом, вы сможете произвести лучшее впечатление по сравнению с отправкой писем по почте.

Использование службы прямой почтовой рассылки SaasMQL дает вам доступ к целевым кампаниям прямой почтовой рассылки, аналитике, формированию спроса, ориентированному на SaaS, и рентабельности кампаний в Salesforce.

9. Modern Postcard

Modern Postcard

С 1992 года Modern Postcard предоставляет высококачественные целевые списки рассылки, внутренние почтовые услуги и печать для малых, средних и крупных предприятий.

Компания печатает открытки, календари, буклеты, визитные карточки, складки втрое, письма, специальные высечки, папки для презентаций и многое другое.

Наряду со своей полной внутренней службой прямой почтовой рассылки компания предлагает ретаргетинг прямой почтовой рассылки, который позволяет автоматически отправлять открытки потерянным посетителям веб-сайта.

Специализированная внутренняя команда готова предоставить вам качественное обслуживание. Команда лично работает с каждым клиентом, предоставляя экспертные услуги по маркетингу открыток, дизайну, полиграфии и прямой почтовой рекламе.

Кроме того, оптимизированная система Modern Postcard и почтовая аналитика помогут вам тратить меньше на каждое почтовое отправление, гарантируя, что ваша кампания будет проведена вовремя и в рамках бюджета.

10. Sendoso

Sendoso

Sendoso доставляет современную прямую почтовую рассылку, персонализированные подарки и другие физические впечатления в масштабе. Мы предоставляем индивидуальные ящики или видеорассылочные программы, которые помогут вам повысить узнаваемость бренда и создать спрос, чтобы потенциальные клиенты не могли их игнорировать.

Sendoso упрощает доставку прямой почтовой рассылки, отправляя актуальные и желаемые физические и цифровые материалы, которые поддерживают интерес потенциальных клиентов к вашему бренду на протяжении всей воронки продаж. Например, вы можете отправлять распечатанный аналитический отчет или историю успеха всякий раз, когда ваши потенциальные клиенты достигают определенного этапа воронки продаж.