Маркетинг, реклама, PR: 10 различий (настоящих)

Назовите мне самый известный фильм про маркетинг? Скорей всего ответ будет “99 франков”. Согласен. Отличный фильм, но не совсем про маркетинг.

Он про рекламу. А как на счет “Плутовства (Хвост виляет собакой)”? Тоже шикарный фильм, даже уже почти классика. Только он про PR (пиар).

Получается, фильмов про маркетинг совсем нет? Есть, к примеру, “Семейка Джонсонов”. Но я сейчас не об этом. А о том, что маркетинг, реклама и pr – это как бы одно и тоже, но при этом разница между этими понятиями существует, а значит есть как сходства, так и различия.

Три понятия

Многие думают, что маркетолог при необходимости легко превращается в пиарщика, а рекламщиком он по умолчанию является. Тоже самое можно сказать и наоборот. Всё это неправильная точка зрения. Абсолютно.

Поэтому я хочу, чтобы Вы, читая эту статью, определились для себя наконец-то, кто и что нужно Вам в данный момент времени. А не мешали эти понятия в “один стакан”. И вот почему.

Маркетинг – это управление процессами сбыта продукции на основе анализов и исследований, а также с помощью инструментов продвижения (реклама, PR и др.).

Вторая заглавная буква не случайна, ведь МаркЕтинг – это плохой МАркетинг, как шутит Игорь Манн.

Реклама – это направление в маркетинге, где целью является распространение информации о рекламируемом объекте для привлечения максимального внимания к нему.

По мне, в этой сложной фразе не хватает шутки “…максимально возможного внимания в рамках заданного бюджета” 🙂

PR (он же Public Relations, он же связи с общественностью) – это технология в маркетинге, благодаря которой происходит формирование общественного мнения об организации, бренде, личности на долгосрочной дистанции.

Факт о PR. Мне очень нравится работа Генри Форда, как специалиста по связям с общественностью. Он производил автомобили с очень крепкими и удобными дверями. И в знак благодарности получил от Бонни и Клайда хвалебное письмо о качестве и удобстве его автомобилей, которые выручают их при грабительстве банков.

Форд умело публиковал эти письма в центральных газетах, тем самым подогревая интерес к его автомобилям. То самое письмо:

Письмо от Бонни и Клайда

Таким образом, Вы прекрасно видите, что если разбираться прямо досконально (как мы всегда и делаем), то пиар и реклама если немного и различаются, то имеют одно большое сходство – оба этих направления / технологии включаются в понятие маркетинг.

Различия пиар и рекламы

Так почему же маркетолог, рекламщик и пиарщик – это разные специалисты и занимаются вроде как похожей, но при этом разной деятельностью? На это я приведу Вам свой любимый пример.

Если Вы ложитесь на операцию, то кому Вы доверите делать анестезию? Анестезиологу или самому хирургу?

Ведь хирург тоже разбирается в том, как сделать наркоз, чтобы не было негативных последствий. Просто немного меньше. Но для Вас это “немного меньше” становится критически важным фактором. Так почему подход компетентности должен меняться касательно маркетинга, пиара и рекламы?

Ну не знаю…

Хорошо, с этим разобрались, давайте теперь разбираться в мелочах. Ведь дьявол как обычно кроется в них. Но перед этим небольшое пояснение.

Как Вы уже поняли, реклама и пиар очень близки друг к другу (а вот маркетинг от них кардинально отличается). Главное их различие в том, что в рекламе, как правило, превалирует экономическая составляющая, а в пиаре социальная.

То есть главная задача рекламы – продать, причем, неважно будет это товар или политический деятель. Пиар же направлен на то, чтобы сформировать положительное общественное мнение вокруг товара или политического деятеля (вспомните фильм, который я приводил).

Сделать так, чтобы потенциальные потребители стали лояльны и доверчивы к нему. И это одно из главных отличий между рекламой и пиаром. В целом же это одно и тоже.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“

Отличие маркетинга от пиар и рекламы

С отличием рекламы от PR мы разобрались. Теперь давайте определим сходства и различия между ними и маркетингом.

1. Целевая аудитория

Она не то чтобы разная, но если говорить правильно, более узкая. Правильный маркетинг направлен на удовлетворение потребностей узкого сегмента целевой аудитории.

Пиар же может не думать об этом. У него более широкий круг задач, и соответственно целевая аудитория всегда сильно шире.

2. Оценка результатов

PR и маркетинг разнятся в измеримости результатов. Результат от маркетинга довольно легко измерить. От него происходит увеличение продаж чаще всего в моменте, за счет правильно выстроенной маркетинговой стратегии и рекламы. Пиар же, в свою очередь, очень тяжело оценить.

Допустим, Вы в свою компанию наняли шикарного специалиста по связям с общественностью. Он отработал не то что на 5 баллов, а на все 10. Все в городе знают Вашу компанию, относятся к ней положительно и даже лояльно.

И благодаря этому Вы решаете поднять цены. Но как оценить, насколько на это (более высокие цены при той же себестоимости = более высокая прибыль) повлиял PR, непонятно. Так как он крайне сложно поддается оценке.

3. Фокусировка

Это именно то, что я пытаюсь донести в течении всей статьи. Новые правила маркетинга и рекламы диктуют свои правила, которые еще в 20-м веке были совершенно другими.

Маркетинг и реклама, в отличии от пиара, концентрируются прежде всего на экономической выгоде. Для пиара же экономическая выгода компании стоит на втором (если даже не на последнем) месте, а вот концентрируется он на отношениях с людьми и связях с ними, этим и отличается от них.

4. Взаимопонимание

Если говорить что объединяет эти три слова, можно сказать, что и маркетинг, и PR, и реклама стремятся к созданию наилучшего взаимопонимания между компанией и клиентами. Все эти три инструмента заботятся о компании и о клиентах.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Несколько примеров

Чтобы закрепить финально наше понимание отличий, давайте представим три разных действия из трёх разных слов.

1. Реклама

Вы запускаете новое направление международных транспортных перевозок. А значит, Вам нужно рассказать об этом людям, чтобы они узнали, что у Вас есть такое предложение.

Способ донесения информации может быть любой: билборды, штендеры, радио, баннеры на известных сайтах и т.д.

2. PR

Вы – ювелирная компания и хотите поднять свой статус в глазах ВИП клиентов. Для этого Вы устраиваете специальное мероприятие для этих людей, где они в вечерних платьях просто отдыхают и наслаждаются приездом известного артиста, например.

И конечно же, после всё это мероприятие Вы пиарите по всем каналам рекламы.

3. Маркетинг

Вы – мебельная фабрика, и Вам нужно срочно поднять продажи. Значит Вы придумываете акцию, скрипты для персонала под эту акцию, определяете канал рекламы и моторику всех действий.

И помимо обычного запуска, Вы в ходе реализации следите за происходящим и корректируете по необходимости.

Коротко о главном

Смею предположить, теперь Ваш главный вопрос: “Сможет ли специалист по маркетингу заниматься рекламой или пиаром?” Или если перефразировать: “Существует ли менеджер по маркетингу и pr, который может делать все это?”

На мой взгляд, маркетолог должен знать и уметь делать рекламу (то есть быть рекламщиком) даже без дополнительного обучения и подготовки.

Безусловно, что настоящий креатив (как в фильме “99 франков”) смогут воплотить только профессионалы, но базовую рекламу может настроить Ваш маркетолог.

Пиаром же может заниматься только профессионал своего дела (как правило, это опытный журналист со связями и умением писать тексты для руководителей, пресс-релизы и прочее). Но которого, в свою очередь, невозможно переквалифицировать в нормального, эффективного маркетолога.

Еще раз, маркетолог может быть рекламщиком, но не креативным. А вот пиарщиком он будет отвратительным (если смотреть со стороны эффективности его работы).

И в обратном порядке, пиарщик может быть хорошим рекламщиком, но будет совсем никаким маркетологом.

Подводя итог и разрушая все мифы, человек, который умеет всё – это фантазии, которые несовместимы со здравым смыслом. Для укрепления этих мыслей, можете прочитать нашу статью.

По теме:
Обязанности маркетолога: всё или ничего
Книги по маркетингу: 70 лучших (для новичков и профи)

Маркетинг, реклама и PR: отличия и сходства

Маркетинг, PR и реклама – это информационные технологии продвижения, объектом которых являются человеческие чувства, эмоции и убеждения. Эти три сферы деятельности тесно связаны между собой, однако у каждой из них – свой инструментарий.

Маркетинг

Маркетинг направлен на работу с волевыми качествами человека. Основная его задача – мотивировать на то или иное действие. Для этого необходимо выявить пристрастия, ценностные установки, запросы целевой аудитории. Можно сказать, что маркетинг – своего рода «тяжелая артиллерия», которая способна привести человека к конкретному действию.

Реклама

Реклама работает с памятью и эмоциями аудитории, разными средствами формируя образы продукта, его качественные характеристики. Для рекламы важен аудиовизуальный ряд, графические изображения, дизайн, сочетания цветов – все то, что сформирует тот или иной образ бренда, товара или услуги.

Public Relations

Репутация, имидж, представление об объекте, его качественные характеристики и информационный вес – это поле боя PR-технологий. Отличия PR от рекламы заключаются в том, что специалист по PR работает не только с эмоциями, но и с интеллектом целевой аудитории. Задача не из простых – именно поэтому так часто ломаются копья при подготовке и написании PR-стратегий.

Некоторые специалисты рассматривают пиар как инструмент маркетинга, однако такое определение не совсем верно. PR-технологии направлены на формирование позитивного образа продвигаемого объекта, они не несут в себе прямого призыва к конкретным действиям – например, к покупке товара. Пиар отличается от маркетинга и рекламы тем, что не дает быстрых результатов, но имеет более долговременный эффект.

Что общего и в чем отличия?

Отдельное направление – это PR в маркетинге. К нему относятся все процессы планирования, исполнения и оценки маркетинговых программ, направленных на рост продаж, удовлетворение потребительских запросов и создание благоприятного имиджа компании.

Иногда используется PR как реклама – под этим мы подразумеваем косвенную рекламу товаров или услуг компании, а также имиджевую рекламу в СМИ, не содержащую в себе явного коммерческого послания.

Целесообразность и приоритетность использования тех или иных технологий продвижения определяется индивидуально для каждого конкретного проекта. При совместной грамотной работе маркетинг, реклама и PR способны привести к синергетическому эффекту – при минимуме затрат обеспечить максимальный результат.

Чем реклама отличается от маркетинга?

Продавая рекламу в справочнике, я одновременно работал на стройке. Шпаклевал, красил стены, укладывал паркет, крыл крыши, месил бетон. На стройке в 7 из 10 случаев мат-перемат, пиво после работы, разговоры «о бабах» и как прибухнуть на выходных.

Общаться с людьми, ходить в чистой одежде и находиться в офисе мне понравилось — это была другая жизнь: официальное трудоустройство, доброжелательный коллектив, водитель с машиной.

Я решил продолжать в том же направлении. С детства я был оригинальным человеком, поступал неожиданно (даже для самого себя), сочинял рассказы, участвовал в сценах самодеятельности, поэтому сфера рекламы мне идеально подходила.

Поворотный период в жизни
Весной 2007 года я пришёл на собеседование к Евгению Карпутину (руководитель отдела продаж радио «Шансон»). В моём резюме была одна запись, я не заканчивал курсов по продажам, не было диплома — бросил институт после полутора лет учёбы (как показала дальнейшая жизнь — это лучшее, что я сделал для успешного старта карьеры).

Единственное, что у меня было — желание изменить жизнь, это читалось в моих глазах. Спасибо Жене — он это разглядел и взял меня на должность менеджера по продажам.

Я получил интересный опыт, познакомился как минимум со 150 классными людьми, научился решать сложные задачи, работать с документами. Реклама на «Шансоне» не пользовалась большим спросом, при этом в июне 2008 года наш отдел перевыполнил план продаж в два раза и Женя купил себе костюм (Женя — противник костюмов и строгих брюк. Для него галстук — удавка раба. Лучший Карпутин в мире, наставник — спасибо вселенной, что его встретил).

Польза от работы в ЗАО «ПАРИ»
Полтора года я продавал рекламу на радио и понял, что «холодные продажи» — это не моё. А в 2018 году узнал, что если в компании есть отдел «холодных продаж», то маркетинг не работает. Задача менеджеров по продажам — развивать и управлять отношениями с клиентами, а не звонить с предложением услуг.

В «ПАРИ» я проработал 3 года (с 2007 по 2010 годы). Был менеджером по продажам, трафик-менеджером, PR-менеджером, администратором, помощником руководителей. Это было круто и интересно, но я хотел развиваться в профессии дальше — искать себя и растить опыт.

Определение рекламы | Индустрия рекламы

Слово «реклама» произошло от латинского слова Reclamare, что означает «утверждать, восклицать, выкрикивать, взывать», отражающего бытование первичной рекламной коммуникации — устной словесной рекламы. Эта лексема сохранилась в ряде западно-европейских языков и через французское влияние укоренилась в России. Понятие Werbung, используемое в немецком языке, акцентирует внимание на воздействующей функции рекламы, что заметно по родственному корню данного слова — хорошо известному русскому глаголу «вербовать». В английском языке к началу XIX века стал широко использоваться глагол Advertise, который в XV–XVI веках, как указывает Оксфордский словарь, означал просто сообщение о чем-либо, тем самым подчеркивая информационную функцию рекламы. Романские языки (французский, итальянский, испанский) добавили к понятию Publicite (французский), Publicitad (испанский) указание на массовость рекламного адресата. В целом, понятие «реклама» как термин, определяющий конкретный вид деятельности, а именно рекламную деятельность, окончательно сформировался во второй половине XVIII века.

Реклама — особый вид коммуникационной деятельности, который имеет экономическую основу и сопровождает человечество на протяжении всей истории его развития. Существуют три основополагающих условия возникновения и последующего развития рекламы в процессе эволюции общества: Возникновение рынка товаров и услуг. Возникновение рынка средств распространения информации о предлагаемых к продаже товарах и услугах. Возникновение рынка потребителей рекламируемых товаров и услуг. Исторически сложилось, что длительное время понятие рекламы подразумевало все, связанное с распространением в обществе информации о товарах и услугах с использованием всех имеющихся на тот момент средств коммуникации. Постепенно развитие рекламы привело к тому, что от нее отделились и стали самостоятельно развиваться такие коммуникационные направления, как связи с общественностью (Public Relations), прямой маркетинг (Direct Marketing), продвижение товаров и услуг (Sales Promotion), реклама в местах продаж (Point of Sale), выставочная деятельность (Exhibition Activities), спонсорство (Sponsorship), брендинг (Branding) и другие. В конце XX века вся совокупность коммуникационных направлений, связанных с информированием и воздействием на потребителей, стала называться системой маркетинговых коммуникаций (СМК). Универсальное определение рекламы Реклама — это однонаправленная форма неличной коммуникации, осуществляемая на платной основе с целью привлечения внимания к объекту рекламирования. К настоящему времени сложились два основных подхода к определению термина «реклама». В узком смысле понятие «реклама» означает объявление в средствах распространения информации. Эта точка зрения наиболее распространена в западной практике. В российской практике понятие «реклама» трактуется в более широком смысле. К рекламе относят также и выставочные мероприятия, коммерческие семинары, проспекты, каталоги, плакаты и так далее. Законодательное определение рекламы Рекламная деятельность в Российской Федерации регулируется правовыми актами органов законодательной власти федерального уровня. В настоящее время основой для рекламной деятельности в России служит Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ. В Федеральном законе «О рекламе» сформулировано определение рекламы: «Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». В Федеральном законе «О рекламе» используются следующие основные понятия, связанные с определением рекламы: Объект рекламирования — товар, средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама. Товар — продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот. Ненадлежащая реклама — реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации. Рекламодатель — изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо. Рекламопроизводитель — лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму. Рекламораспространитель — лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств. Потребители рекламы — лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама. Федеральный закон «О рекламе» регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров и услуг, а также помогает ориентироваться в правовом пространстве рекламирования, и, соответственно, отличать рекламу от иной информации. Закон не является всеобъемлющим и, в частности, не распространяется на: политическую рекламу и предвыборную агитацию; справочно-информационные и аналитические материалы, не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке; сообщения органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления; вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера; объявления физических или юридических лиц, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности; информацию о товаре, его изготовителе, об импортере или экспортере, размещенную на товаре или его упаковке; любые элементы оформления товара, помещенные на товаре или его упаковке и не относящиеся к другому товару. Законодательное определение рекламы часто подвергается критике в связи с определением рекламы исключительно как «информации». Оно считается некоторыми специалистами ограниченным, не выражающим специфики рекламы. На практике такое определение рекламы как «информации» порождает целое направление социальной критики рекламы, прежде всего из-за разности в подходах к определению понятия «информация» и связанных с этим сложностей в идентификации конкретных информационных сообщений как сообщений рекламных. Анализ формулировки законодательного определения рекламы показывает следующее: Законодательное определение дает широкое толкование рекламы, согласно которому реклама является почти безграничной информацией в любом выражении и на любых носителях; иными словами, это и информационные, и имущественные объекты, имеющие рекламную функцию. Законодательное определение использует трижды в формате одного предложения термин «любой», термин «информация» без указания на ее вид, и термин «неопределенный» по отношению к адресату рекламы, что указывает на возможность произвольного толкования законодательной формулировки. Законодательное определение указывает, что реклама адресована неопределенному кругу лиц, поэтому возникает неясность в отношении таких форм рекламы как адресные рекламные сообщения, где круг лиц всегда определенный. Указанные факты неконкретности законодательного определения ведут к непониманию участниками рынка правил рекламирования по закону. Нечеткое определение объекта, по отношению к которому вводятся законодательные нормы, способно провоцировать нарушения и сложности в квалификации нарушений на рынке рекламы. Это, в свою очередь, может приводить к усилению административных методов воздействия на рынке, что негативно сказывается на развитии институтов гражданского общества. Другие определения рекламы На сегодняшний день существует множество определений понятия «реклама». Это свидетельствует, с одной стороны, о сложности самого явления, с другой стороны — о существовании различных точек зрения на его системообразующие характеристики. В российской практике к настоящему времени сложились три основные группы подходов к определению рекламы: информационная, деятельностная, а также объединяющая их группа, которую можно назвать интегральной. Первая группа подходов к определению понятия «реклама» идентифицирует рекламу, прежде всего, как информацию — сообщение, представляющее аудитории некоторый объект, явление, процесс и тому подобное. Именно такая точка зрения отражена в Федеральном законе «О рекламе». Вторая группа подходов к определению понятия «реклама» принципиально отлична от первой — реклама не сводится к «информации» и «сообщению», а понимается в этих определениях как деятельность по рекламированию, то есть по созданию таких «сообщений», и доведению их до получателей. Понятие «реклама» уравнивается, таким образом, с понятием «рекламная деятельность» и представляется в качестве системы видов деятельности. Именно такой позиции придерживается основная часть российского рекламного корпоративного сообщества в лице своих профессиональных объединений. Оно считает, что реклама — это не «рекламная информация», а вид деятельности. Соответственно, и законодательные нормы должны быть направлены на регулирование «деятельности», а не «сообщения». Поэтому неизбежным было появление и третьей, интегральной точки зрения на определение понятия «реклама», согласно которой это явление включает в себя одновременно и рекламную деятельность, и рекламную информацию. В рамках интегрального подхода определение рекламы формулируется следующим образом: «Реклама — это вид деятельности, либо произведенная в ее результате информационная продукция». 1 Анализ формулировки этого определения рекламы показывает следующее. Сообщением в теории коммуникации называется информация, полученная адресатом. Следовательно, некоторая информация только тогда становится рекламным сообщением, когда она подготовлена особым образом и доведена до аудитории. До того момента сообщение можно назвать результатом профессиональной деятельности специалиста, но рекламой это сообщение станет только тогда, когда будет передано аудитории через каналы массовой коммуникации. Передача рекламного сообщения — это деятельность. Следовательно, в рекламе сообщение и деятельность неразрывно связаны, они не могут, фактически, существовать друг без друга. Поэтому рекламу можно рассматривать как системное единство двух компонентов — рекламной информации и рекламной деятельности. Реклама, таким образом, идентифицируется как область социальной практики, с присущими этой практике отношениями, процессами, результатами. Подтверждением обоснованности такого подхода может служить и тот факт, что последняя редакция Федерального закона Российской Федерации «О рекламе» направлена на правовое регулирование как рекламных сообщений, так и рекламной деятельности. Признаки рекламы Вне зависимости от рассматриваемых определений рекламы, каждое из них имеет ряд основополагающих элементов, которые определяют основное содержание рекламы и позволяют четко идентифицировать рекламные сообщения и рекламную деятельность, отделить их от других видов деятельности и других сообщений. К ним относятся следующие: Платность создания и передачи сообщения. Реклама является оплаченной формой коммуникации, так как рекламное сообщение создается и передается аудитории на возмездных основаниях, то есть за плату со стороны рекламодателя. Рекламодатель оплачивает как разработку и изготовление самого рекламного сообщения, так и его размещение на канале рекламной коммуникации. Распространенное в обиходе выражение «бесплатная реклама» носит образный характер и подразумевает, что реклама оплачена не тем, чье предложение рекламируется, а другой стороной. Так, в некоторых случаях реклама размещается бесплатно на канале массовой коммуникации, однако это всегда связано или с требованием законодательства, или с благотворительной деятельностью самого канала массовой коммуникации. В этом случае корректнее говорить об этической позиции отказа от прибыли, так как канал оплачивает размещение рекламы тем, что, недополучает прибыль от коммерческого использования рекламного места или времени. Источник финансирования рекламы явно указан. Рекламу осуществляет неанонимный рекламодатель — источник рекламного сообщения, идентифицируемый аудиторией. Традиционно предполагается, что источник рекламной коммуникации — это тот, кто ее оплачивает. Рекламодатель оплачивает рекламу с целью убедить людей в преимуществах своего предложения. При этом он желает, чтобы аудитория рекламы четко идентифицировала рекламируемый объект, самого рекламодателя, а иногда и то, и другое сразу. Рекламное сообщение неперсонифицировано. Рекламная коммуникация является разновидностью массовой коммуникации, то есть безличностного обмена информацией. Таким образом, рекламная информация предназначается не отдельному физическому или юридическому лицу, а группе таких лиц. Группа физических или юридических лиц, которой предназначено рекламное сообщение, определяется как целевая аудитория рекламы. Аудитории рекламы могут быть как глобальными (охватывать население стран или регионов мира), так и локальными (охватывать население отдельных регионов, городов или районов). Презентация рекламируемого предложения имеет неличный характер. Рекламная информация поступает представителям аудитории рекламы не лично от рекламодателя, а через посредников, в качестве которых выступают чаще всего каналы массовой коммуникации. Рекламная информация имеет убеждающий характер. Рекламное сообщение направлено на привлечение внимания к объекту рекламирования и содержит элемент убеждения в преимуществах данного предложения по сравнению с аналогами. Реклама, ограниченная представлением «нейтральной» информации и не содержащая компонента, связанного с целью убедить аудиторию рекламы принимать определенные действия в отношении объекта рекламирования, не является рекламой в обычном смысле. Настоящий обзор под понятием «реклама» рассматривает явление, удовлетворяющие пяти вышеперечисленным признакам. Эти же признаки используются и для идентификации этого явления. Если деятельность какой-либо организации производит продукцию, удовлетворяющую этим требованиям, она называется рекламной продукцией. По данным признакам также можно определить, относится ли какое-либо предприятие к сфере рекламы. Для определения в качестве субъекта рекламного рынка, такое предприятие должно быть рекламопроизводителем, то есть осуществлять производство рекламной продукции, или рекламораспространителем, то есть осуществлять распространение рекламной информации.

Функции рекламы | Индустрия рекламы

Существуют четыре универсальные функции, которые выполняет любая реклама: Экономическая функция. Социальная функция. Маркетинговая функция. Коммуникационная функция. 1. Экономическая функция рекламы Реклама в своей основе — это, прежде всего, экономическое явление, которое оказывает значительное влияние на субъекты рынка и на участников экономических отношений, воздействуя как на производителей, так и на потребителей. Функция рекламы как экономического инструмента заключается в стимулировании рыночных отношений спроса и предложения, которое производится через предоставление потребительским аудиториям информационных моделей вынесенных на рынок предложений. Рекламная деятельность содействует регулированию спроса и предложения, помогая тем самым достичь гармонии продавцов и покупателей на рынке. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные аспекты экономического влияния рекламы на субъекты рынка. Реклама формирует спрос и стимулирует сбыт, и тем самым способствует росту оборота товаров и услуг, а, следовательно, и производства. Высокий жизненный уровень в развитых экономиках базируется на системе массового производства, которая, в свою очередь, полностью зависит от системы массового сбыта. Рекламе отведена одна из ключевых ролей в обеспечении массового сбыта. Таким образом, реклама способствует экономическому развитию общества. Реклама положительно воздействует на разработку и производство новых видов товаров и услуг, предоставляя эффективные способы информирования потребителей об их появлении. Это воздействие, в целом, способствует привлечению инвестиций, различным нововведениям во всех сферах производства и потребления, повышению качества товаров и услуг, расширению возможностей потребительского выбора. В отдельных случаях значительные расходы, связанные с разработкой новых продуктов, благодаря рекламе частично возмещаются, так как реклама информирует потребителей о появлении новых товаров и тем самым создает условия для их приобретения. Реклама обеспечивает потребителей информацией о товаре или услуге, и тем самым помогает им принять лучшее решение о покупке. В свою очередь, производители, при выводе новых товаров или услуг на рынок, используя возможности рекламы, обеспечивают себя эффективными средствами общения с потребителями. Рекламе отведена одна из ключевых ролей в процессе создания и развития торговых марок. Реклама оказывает определенное воздействие на уровень рыночной конкуренции. В некоторых секторах рынка массовых товаров или услуг интенсивные инвестиции в рекламу приводят к обеспечению основы для приверженности покупателей ограниченному числу торговых марок и поэтому представляют серьезный барьер для конкурентов. Реклама развивает тенденции к расширению производства товаров, и тем самым содействует обеспечению занятости в производственном секторе экономики. Реклама является одним из главных источников финансирования всех видов средств массовой информации. В некоторых концепциях медиа экономики средства массовой информации рассматриваются как инструмент создания аудиторий, реализуемых затем рекламодателям путем предоставления доступа к этим аудиториям.

2. Социальная функция рекламы Функция рекламы как социальной практики заключается в формировании и закреплении в сознании людей определенных потребительских моделей, ценностей и норм данного общества. Несмотря на то, что сфера рекламы признается достаточно узкой, она оказывает определенное влияние на характер общественных отношений. Реклама стала настолько очевидным явлением в общественной жизни, что фактически трансформировалась в особый социальный институт и получила отдельное комплексное регулирование в рамках гражданского права. Рекламная информация, обращенная к потребителям, помимо собственно рекламирования тех или иных товаров и услуг, воздействует на массовое общественное сознание и общественные отношения в целом. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные аспекты социального влияния рекламы на общество. Реклама способствует формированию определенных стандартов мышления и социального поведения различных общественных групп, а также поддерживает и закрепляет уже существующие традиции и устоявшиеся привычки потребителей. Реклама транслирует различным общественным группам предоставляемые обществом человеку материальные, социальные, культурные возможности. Она формирует желание использовать эти возможности, а также заставляет его действовать в направлении удовлетворения этого желания и реализовать предлагаемые возможности изменения своей жизни. Как правило, эти действия соответствуют интересам общества в целом. Таким образом, реклама стимулирует потребительское поведение людей, побуждая их к повышению уровня своего благосостояния, и тем самым способствует лучшему качеству жизни. Это способствует формированию «среднего класса», который в любом обществе выступает основой его стабильности. Однако в отдельных случаях данная функция рекламы может играть деструктивную роль, формируя социальные конфликты. Это происходит, например, в тех случаях, когда реклама распространяет на общество идеальные модели потребления в неблагоприятных социально-экономических условиях, не дающих оснований большинству членов этого общества сформировать мнение о доступности этих моделей. Реклама воздействует на формирование ценностей и образ жизни человека. Реклама становится неотъемлемой частью социально-культурного слоя общества, внося в него свой определенный вклад, однако при этом она не служит формирующим началом общественных ценностей, в отличие от искусства, литературы и религии. Реклама способствует осознанному потребительскому поведению, так как помогает сравнивать особенности предложений, предоставляя потребителю возможность принимать решение о покупке уже будучи информированным. Реклама косвенным образом способствует повышению культуры потребления, так как сравнивая различные товары и услуги, потребитель в любом случае стремится получить действительно лучшее. Реклама способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки. Реклама внедряет в сознание людей новые знания и представления о новых способах совершенствования своей жизни. Реклама в отдельных случаях предлагает потребителям новые модели потребления и новую социальную культуру, особенно в процессе внедрения новых продуктов и технологий. Тем самым она ускоряет внедрение технических и нетехнических нововведений в различные сферы социальной практики. Реклама косвенным образом оказывает значительное влияние на общественное развитие, так как способствует развитию социальных отношений в сфере потребления, которая является системообразующей социальной практикой в обществе потребления. Взгляд на рекламу как на социальное явление, оценка ее деятельности полностью зависят от конкретной страны с ее историческими и культурными традициями. Так, в настоящее время в России более 50 процентов граждан отрицательно относятся к рекламе. Эта цифра сопоставима с подобными показателями в других экономически развитых странах. 3. Маркетинговая функция рекламы Функция рекламы как инструмента маркетинга заключается в формировании спроса на товары или услуги и стимулировании их сбыта. Рекламная деятельность в системе рыночных операций рассматривается как комплекс средств неценового стимулирования сбыта продукции и формирования спроса на нее. Маркетинг принято определять как деятельность, направленную на достижение гармонии продавцов и покупателей на рынке, которая устанавливается посредством взаимовыгодных отношений обмена. Маркетинговая деятельность складывается из комплекса стратегического планирования и рыночных операций, которые преследуют в качестве конечной цели полное удовлетворение запросов потребителей в товарах или услугах. Маркетинг имеет место тогда, когда люди для удовлетворения своих потребностей используют обмен — акт получения от кого-либо желаемого объекта c предложением чего-либо взамен. Обмен — основное понятие маркетинга. Основной единицей измерения в системе маркетинга является сделка, которая представляет собой коммерческий обмен ценностями между двумя cторонами — производителем товаров или услуг и их потребителем. Аудитория потребителей, на которых производитель товаров или услуг направляет свои маркетинговые усилия, образует целевой рынок. Основные элементы структуры маркетинга включают в себя продукт, цену, средства сбыта, а также продвижение, то есть средства коммуникации с потребителями 1. Маркетинговая коммуникация, в свою очередь, подразделяется на четыре коммуникационных инструмента: рекламу; стимулирование сбыта; связи с общественностью; персональные продажи. Таким образом, реклама является ключевым элементом продвижения товаров или услуг на рынок, а продвижение в свою очередь — элементом комплекса маркетинга. Без рекламы маркетинговые усилия в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынкa не будут иметь логического завершения, а, следовательно, и желаемой эффективности. В практике маркетинга основная функция рекламы понимается как побуждение потребителей к покупке рекламируемых товаров или услуг, а использование рекламы определяется ее целями и задачами в зависимости от маркетинговых стратегий рекламодателя и конъюнктуры целевого рынка. Ниже перечислены некоторые, наиболее важные функции рекламы в системе маркетинга. идентификация продукта, его производителя или продавца; продвижение товаров или услуг; продвижение торговых марок; информирование потребителей; формирование спроса; стимулирование сбыта; регулирование сбыта. 4. Коммуникационная функция рекламы Функция рекламы как инструмента коммуникации заключается в информировании потребителей о товарах и услугах. Реклама представляет собой одну из специфических форм массовой коммуникации, то есть безличностного обмена информацией. Она выполняет соответствующую коммуникационную функцию, которую реализует посредством устоявшихся практик создания и трансляции целевым аудиториям маркетинговой информации — рекламных сообщений. При этом реклама не только информирует о товарах или услугах, но и одновременно трансформирует информацию в определенный образ, который становится в сознании потребителя связанным с фактическими сведениями о качествах рекламируемого объекта. Таким образом, реклама предоставляет потребителям информационные модели рекламируемых объектов, и связывает тем самым рекламодателей и потребительскую аудиторию на рынке. Сущность рекламной коммуникации заключается в том, что человек или организация, которых мы называем рекламодателем, передает свое сообщение аудитории, то есть потребителям, с помощью средств массовой информации. Рекламодатель обычно обозначается как отправитель, а его аудитория — как получатель сообщения. Связь между отправителем и получателем осуществляется с помощью процесса коммуникации. Сообщением в теории коммуникации называется информация, полученная адресатом. Следовательно, некоторая информация только тогда становится рекламным сообщением, когда она преобразована в знаково-символическую форму, воспринимаемую аудиторией, и затем доведена до аудитории. В современной теории коммуникации принято использовать базовую модель коммуникационного процесса, которая состоит из следующих последовательных элементов: Коммуникатор — инициатор и источник коммуникации. Сообщение — информация, которую источник намерен передать получателю и ради которой осуществляется коммуникация. Кодирование — преобразование информации в знаково-символическую форму, то есть в сообщение, воспринимаемое получателем. Канал — средство, с помощью которого физически передается сообщение. Получатель — адресат, которому передается сообщение. Декодирование — расшифровка сообщения получателем. Исходя из указанной схемы, ниже представлена типология агентов рекламной коммуникации, в соответствии с их функциональной последовательностью в коммуникационном процессе. Рекламодатель — источник коммуникации. Источником рекламной коммуникации является рекламодатель, который нуждается в установлении контакта с потребительской аудиторией. Цели такого контакта определяются маркетинговой стратегией рекламодателя. Рекламопроизводитель — лицо, осуществляющее кодирование информации рекламодателя в форму, готовую для распространения в виде рекламы и ее восприятия аудиторией. Как правило, функцию рекламопроизводителя выполняют особые организации — рекламные агентства. Именно рекламопроизводитель осуществляет преобразование коммерческого предложения, выдвигаемого на рынок рекламодателем, в знаково-символическую форму, воспринимаемую получателями — потребительской аудиторией. Рекламораспространитель — лицо, осуществляющее распространение рекламы с использованием средств коммуникации. Как правило, функцию рекламораспространителя выполняют каналы массовой коммуникации — совокупность однотипных печатных и электронных средств распространения информации, а также других информационных носителей, которые осуществляют доставку воплощенного в определенной форме рекламного сообщения от источника к получателям. Рекламополучатели — аудитория получателей рекламы. Как правило, в качестве рекламополучателей выступает совокупность лиц, определенная рекламодателем как целевая аудитория рекламы, которым предназначается рекламное сообщение, а также лиц, которые так или иначе контактировали с рекламным сообщением. Аудитории рекламополучателей могут быть как глобальными (охватывать население стран или регионов мира), так и локальными (охватывать население отдельных регионов, городов или районов). Система рекламной коммуникации предполагает передачу информации в одном направлении, поэтому вслед за получением и декодированием рекламного сообщения рекламополучателями следует реакция аудитории — приятие или непрятие отдельными ее представителями того содержания, которое хотел передать рекламодатель. Эта реакция выражается в изменении психологических или поведенческих характеристик аудитории. Если реклама была рассчитана на прямое действие, например покупку, то реакция аудитории выражается в совершении или не совершении актов покупки. Если же реклама была непрямой, направленной на создание благоприятного представления об объекте рекламирования, то реакция аудитории заключается в изменении ее представлений. Понятие реакции связано с понятием эффекта коммуникации: если имеет место та форма реакции аудитории, на которую рассчитывал коммуникатор, то рекламная коммуникация была эффективной; если же нет, то коммуникация была неэффективной.

В чем различия специальностей «Коммерция» и «Маркетинг»? — Кофейня

1. Коммерция — это практика торговли ( без привязки к конкретному товару — принципы коммерческой деятельности во всех сферах одиннаковы ).

Это организация закупок , продаж , ценообразование , анализ результатов деятельности , внешнеэкономическая деятельность , работа с банками , биржами и другие , скажем так , технические аспекты коммерческой деятельности.

 

2. Маркетинг — это теория торговли — это создание условий для продвижения товаров , изучение и удовлетворение спроса , создание ценностей и их продвижение , предвидение и управление продажами , различные приёмы и техника продаж.

 

Вот это, наверное, более близкое к реальности определение. Но ценообразование — это, скорее, область маркетинга, так как оно основанно на теории, да и анализ результатов деятельности, вероятнее всего, дело маркетинга и управленческой экономики. Это не есть технические аспекты. А вот реклама, брендинг, связи с общественностью, товароэкспертиза и прочее — это уже технические аспекты.

 

На сколько я теперь понимаю, суть маркетинга в том, чтобы проанализировать рынок и обеспечить предприятию благоприятные условия для его существования (выбрать нишу, создать политику фирмы с учетом конкуренции и т.д., а так же мониторить различные рыночные изменения), а суть коммерции в том, чтобы обеспечить предприятие техническими возможностями для его функционирования на рынке (заключить договоры с различнымы инстанциями, сделать экспертизу товара, создать внешний вид предприятия и т.д.). Наверное, это приблизительно так.

 

Если вкратце, то маркетинг — это расчет, а коммерция — действие, и все предпринимательские дисциплины можно распределить либо туда, либо туда, а иногда туда и туда (в зависимости от назначения).

 

 

По ссылке, скорее, как раз коммерческие, то есть рекламные «фичи».

 

Спросите в образовательном учреждении, что будет написано в графе квалификация той и другой специальности и сферы применения выпускника, сразу поймете чем отличаются или нет.

Заходите на сайт интересующего учебного заведения. Кликаете: абитуриенту. Задаете свой вопрос представителю( часто это форум). Ответ будет в течении недели( по закону должны ответить в течении месяца).

 

Я считаю, что максимум, что у них можно узнать — это перечень предметов, которые входят в ту и другую специальность. Все это я уже смотрел на различных сайтах и иногда, действительно, и туда и туда могут входить одинаковые дисциплины, подчас все так и есть. А определения коммерции и маркетинга никто не дает или дают их очень размытые. Так что я предлагаю еще немножко поразмышлять над определениями нам самим, если кому-то, кроме меня, это интересно.

 

В любом случае — термины «коммерция» и «маркетинг» — слишком общие , чтоб у них было однозначное чёткое определение.

А уж что под этими терминами подразумевает администрация конкретного учебного заведения — кроме них никто не ответит.

 

Так да, вот о чем и говорится. Но, по крайней мере, можно вывести некие общие примерные определения. То есть меня интересует не столько то, что подразумевают под этим в различных вузах, сколько то, что вообще можно под этим подразумевать.

Изменено 22 февраля 2014 пользователем registrpasts

основные принципы, понятия и элементы — PowerBranding.ru

Чем занимается маркетинг? В современной литературе существует множество определений термина «маркетинг», но не столько важно знать все определения… 5 этапов эволюции маркетинга Котлер выделяет пять основных этапов развития теории маркетинга, каждый из которых представляет самостоятельную концепци… Теория массового маркетинга Стратегия массового маркетинга означает полное пренебрежение различиями между сегментами рынка, предложение унифицирован… Выгода Выгода (benefit) – результат, который нацелен получить потребитель при покупке того или иного продукта. Выгода напрямую …

В данном разделе мы расскажем об основных современных принципах, методах, понятиях и элементах, которые должен знать каждый менеджер по маркетингу и рекламе. В большинстве учебников по маркетингу основы маркетинга и рекламы изложены очень сухо и поверхностно, приведена слишком базовая информация, которую очень сложно применить на практике. В данном разделе мы не стремились изложить теоретические основы маркетинга, мы старались собрать информацию, которая поможет начинающему специалисту по маркетингу и рекламе правильно понять свою профессию, свои цели и задачи, познакомиться с основными инструментами, терминами и понятиями маркетинга. Основная теория и практика современного маркетинга изложена в остальных разделах нашей энциклопедии.

Итак перед тем, как приступить к изучению практических инструментов маркетинга точно определите для себя «Что такое маркетинг». В нашей подборке лучших определений маркетинга выберите для себя наиболее близкое понятие и запомните его. Вторым шагом определите основные задачи своей деятельности в компании: в этом вам помогут статьи об основных приоритетах маркетинга. В качестве завершающего этапа составьте план личностного развития с акцентом на улучшение самых слабо развитых навыков маркетолога, в этом вам поможет наша статья об основных ключевых компетенциях специалиста по маркетингу.

Помните, маркетолог — очень динамично развивающаяся профессия, требующая постоянно саморазвития, изучения окружающей среды, наблюдательности. Не забывайте анализировать результаты своей работы, постоянно совершенствуйте знания в области маркетинговых технологий и методов. И никогда не отклоняйтесь от своих приоритетов в компании: маркетолог должен заниматься именно маркетингом и ничем другим.

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Маркетинг и реклама

Цифровой маркетинг

Взаимодействие с потребителями в Интернете — полезный способ продвижения вашей компании на рынок и укрепления имиджа вашего бренда. Веб-сайт может быть центральным местом для взаимодействия клиентов с вашим бизнесом в Интернете. Он может содержать ценную информацию и может обеспечить заметное присутствие вашего бизнеса в Интернете. В дополнение к этому, электронная почта и веб-сайты отзывов — это еще один полезный способ связи с клиентами в Интернете. Электронная почта может улучшить отношения с предыдущими клиентами, а сайты отзывов могут помочь привлечь новое внимание к вашему бизнесу.

Создайте веб-сайт
Наличие онлайн-присутствия для вашего бизнеса может иметь важное значение для поддержания текущих клиентов и привлечения новых. Веб-сайт — отличный и недорогой способ продвигать свой бизнес и отслеживать, сколько клиентов вы привлекаете. Узнайте больше о создании веб-сайта.

Подключение по электронной почте
Если у вас есть присутствие в Интернете, попробуйте общаться со своими клиентами по электронной почте. Вот несколько способов начать работу.

• В магазине: Используйте простой распечатанный шаблон или устройство POS для сбора адресов электронной почты клиентов.Взамен они будут получать электронные письма со специальными предложениями от вашей компании. Вы также можете выбрать экологически чистый путь, предложив клиентам отправить их квитанции по электронной почте или по SMS.
• Онлайн: Если клиенты могут покупать ваши продукты через веб-сайт, дайте им возможность подписаться на рассылку писем от вашей компании после оформления заказа. Во многих случаях вы можете привлечь больше клиентов, если предложите взамен код скидки.

Для некоторых малых предприятий регулярные электронные письма могут информировать клиентов о вашем продукте и напоминать им о необходимости совершения покупок вместе с вашим бизнесом.Чтобы отправлять регулярные электронные письма, начните с создания календаря электронной почты с сообщениями, темами и предложениями, связанными с сезоном. Темы электронной почты могут включать подробности о специальных распродажах, конкурсах, приглашениях на мероприятия или напоминания о необходимости общения в социальных сетях. Вот несколько советов по созданию писем, которые обязательно привлекут внимание ваших клиентов:

• Предоставляйте интересный контент, который отвечает потребностям ваших клиентов; это побудит их щелкнуть.
• Делайте сообщения электронной почты короткими, ясными и хорошо организованными.Тема должна быть короткой и запоминающейся, а электронное письмо должно заканчиваться призывом к действию, в котором клиентам сообщается, что вы от них хотите.
• Используйте маркетинговые приложения и программы, такие как Campaign Monitor, Aweber или MailChimp, чтобы проверить, насколько хорошо ваши почтовые кампании достигают клиентов, а затем при необходимости скорректируйте их, чтобы сделать их более успешными. Вы можете определить, хотите ли вы отслеживать, сколько людей открыли письмо, щелкнули по ссылке или совершили покупку. С помощью онлайн-показателей вы можете легко увидеть, сколько потребителей открыли, нажали или отписались от ваших писем.
• Отправляйте электронные письма не чаще, чем несколько раз в месяц, и отправляйте электронные письма только тогда, когда есть важная информация, которой нужно поделиться. Слишком много писем может расстроить клиентов, а не привлечь их.
• Защитите себя, поговорив со специалистом по электронному маркетингу, чтобы убедиться, что ваша подписка, использование и отказ от подписки соответствуют местным законам.

Зарегистрируйтесь на сайтах отзывов
Вы также можете привлечь новых клиентов, создав профиль своей компании на различных сайтах, таких как Angie’s List, Yelp, Better Business Bureau, Facebook и других.Помните, что профиль вашей компании должен быть легкодоступным для клиентов и должен охватывать ваш бизнес в целом и основные продукты или услуги, которые вы предлагаете. Включите веб-сайт своей компании и ссылки на социальные сети, если вы присутствуете в Интернете, и постоянно обновляйте информацию о своей компании. Если на сайте обзора разрешены фотографии, по возможности включайте их. Чем в большем количестве мест появляется ваша компания, тем легче людям вас найти.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, вам нужно искать в Интернете положительные, оригинальные и актуальные отзывы.Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, что вы быстро отвечаете на отзывы и комментарии и стремитесь к тому, чтобы покупатели остались довольны вашим брендом. Новые клиенты заметят это, и если все будет сделано хорошо, это может помочь укрепить вашу репутацию и привлечь больше людей к вашим предложениям.

Поощряйте текущих клиентов оставлять отзывы о вашем бизнесе и ваших продуктах. Люди, которых вы знаете, которые являются поклонниками вашего бизнеса, а также ваши друзья и подписчики в социальных сетях, являются идеальной аудиторией, чтобы попросить о быстром обзоре.Когда клиенты оставляют отзыв, не забудьте поблагодарить их за отзыв. Выражение благодарности за клиентов и дружественное общение могут во многом помочь вам в укреплении репутации.

Печатная реклама

Визитные карточки
Создание и раздача визиток может помочь заявить о себе и создать сеть. Вы можете использовать визитные карточки, чтобы связаться с потенциальными клиентами и раздать их на мероприятиях или в вашем офисе. На вашей карте должно быть указано название вашей компании, адрес и контактная информация.

Газеты
Газетные объявления могут появляться в национальных, местных или местных газетах. Если ваша цель — привлечь местных клиентов, то реклама в районе или небольшая местная газета — отличный способ охватить вашу целевую аудиторию. Цена вашего печатного объявления будет во многом зависеть от популярности газеты и размера вашего объявления.

Журналы
Журнальные объявления могут появляться в региональных и национальных журналах. Цена на журнальную рекламу обычно зависит от размера публикации и размера самой рекламы.

Баннеры
Плакаты и баннеры — отличные варианты рекламы для малого бизнеса, поскольку их изготовление не требует больших затрат. Их можно распечатать и повесить в вашем офисе или в вашем районе, чтобы продвигать вашу компанию или конкретный продукт или услугу.

Листовки
Рассмотрите возможность создания, печати и распространения листовок в вашем районе как способ продвижения вашего бизнеса. Вы можете разместить их на лобовых стеклах, вставить их в газеты или раздать на местных рынках или на предприятиях.

Чем отличаются реклама и маркетинг?

Очень легко запутать рекламу и маркетинг, особенно если владелец малого бизнеса манипулирует всеми сферами своего бизнеса. Понимание того, что отличает маркетинг от рекламы, имеет решающее значение для разработки правильных стратегий для эффективного роста вашего бизнеса и аудитории.

Продвижение вашего бизнеса — все это относится к сфере маркетинга. Реклама — это разновидность маркетинга. Компоненты маркетинговой стратегии включают связи с общественностью, исследования рынка, информационные бюллетени, маркетинг в социальных сетях и сообщества, и это лишь некоторые из них.

Реклама — это часть маркетингового плана, которую вы, скорее всего, будете видеть каждый день. Предположим, вы просматриваете в Facebook свадебные фотографии своего друга и замечаете в своей ленте новостей что-то с пометкой «спонсируемые». Это реклама (и, вероятно, часть более широкой стратегии маркетинга в социальных сетях). Рекламные щиты тоже реклама.

Напротив, маркетинг включает в себя всех впечатлений, которые ваша аудитория и целевой рынок получают о вашем бизнесе на основе внешних сил.Реклама, безусловно, играет роль в этом впечатлении, но это не единственный фактор.

«Ювелирный магазин приглашает своих 10 лучших клиентов за последние 12 месяцев на специальное мероприятие в магазине, демонстрирующее новую линейку продуктов от одного из их ведущих поставщиков. Это… маркетинг», — сказал Джон Робинсон, бизнес-механик Purple Обезьяний гараж. «Короче говоря, реклама — это демонстрация вашего бренда, а маркетинг — это предоставление вашей целевой аудитории опыта использования вашего продукта или услуги.»

Примечание редактора: Ищете подходящую маркетинговую услугу для вашего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Что такое маркетинг?

Хотя маркетинг включает в себя широкий спектр В одном простом определении от Merriam-Webster маркетинг описывается как «деятельность, направленная на информирование людей о продуктах компании, обеспечение их доступности для покупки и т. д.Короче говоря, маркетинг включает в себя серию действий, которые значительно повышают шансы, что ваш бизнес достигнет своего целевого рынка и аудитории.

Типы маркетинга

Если словарное определение «маркетинг» кажется слишком широким, вы можете лучше понять, что такое маркетинг включает после ознакомления с этими распространенными типами маркетинга:

• Контент-маркетинг: Согласно Content Marketing Institute, контент-маркетинг — это «стратегический маркетинговый подход, ориентированный на создание и распространение ценного, актуального и последовательного контента.Другими словами, этот маркетинговый подход фокусируется не на ваших продуктах и ​​услугах, а на разработке и распространении онлайн-материалов, таких как сообщения в блогах, которые рассказывают целевой аудитории о вашей компании и отрасли.
• Входящий маркетинг : Через входящий маркетинг , ваша компания создает возможности для индивидуальных потребителей. Такие инструменты могут включать в себя окна чата на веб-сайте вашей компании, которые направляют потребителей в вашу службу поддержки. Стратегия входящего маркетинга делает упор на привлечение, удовлетворение и вовлечение клиентов.
• Маркетинг в социальных сетях : Посредством маркетинга в социальных сетях ваша компания использует каналы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и Instagram, для охвата целевой аудитории. Платная реклама в социальных сетях составляет значительную часть маркетингового плана в социальных сетях.
• Цифровой маркетинг : В эту категорию входят все маркетинговые мероприятия в Интернете. Он включает в себя маркетинг в социальных сетях, множество стратегий входящего и контент-маркетинга, не говоря уже обо всех маркетинговых кампаниях, ориентированных на поисковые системы, электронную почту и другие веб-сайты.
• Традиционный маркетинг : Традиционный маркетинг прямо противоположен цифровому маркетингу. Традиционный маркетинг описывает маркетинговые кампании, проводимые через каналы, отличные от Интернета: печать, радиовещание, телефон, почтовая почта и рекламные щиты являются примерами типов традиционного маркетинга.
• Маркетинговая коммуникация : Маркетинговая коммуникация включает в себя множество видов деятельности, включенных в другие виды маркетинга. Все маркетинговые сообщения и средства массовой информации, которые использует ваша компания, будь то брендинг или реклама, включаются в маркетинговые коммуникации.

Что такое реклама?

Реклама — это подсектор маркетинга, в котором ваш бизнес платит за место на рекламном щите, веб-сайте, журнале или в другом месте для продвижения ваших продуктов и услуг. Хотя многие компании обращаются к рекламным агентствам для надзора за своей рекламной стратегией, вы можете успешно рекламировать свой бизнес, не нанимая рекламное агентство, если вы разбираетесь в типах рекламы и решаете, какие методы лучше всего подходят для вашей компании.

Типы рекламы

Среди множества типов рекламы:

• Цифровая реклама : Цифровая реклама включает оплату рекламного места в социальных сетях, интернет-публикациях, мобильных приложениях или других онлайн-пространствах. Подавляющее большинство, если не вся, цифровая реклама — это платная реклама.
• Традиционная реклама : Традиционная реклама включает в себя рекламу, которую ваша компания покупает в печатных изданиях, на рекламных щитах или других наружных поверхностях, таких как автобусные остановки, а также по радиовещанию или по почте.Как и в случае с цифровой рекламой, большая часть традиционной рекламы является платной.
• Внешние медиа: В то время как цифровая и традиционная реклама являются двумя доминирующими формами рекламы, внешние медиа предоставили интересную альтернативу для многих предприятий. Под эту категорию попадает любой неортодоксальный рекламный метод, особенно тот, который поощряет участие или взаимодействие потребителей.
• Размещение продукта : Многие бренды платят за свою продукцию, чтобы акцентировать внимание на телешоу и фильмах.Если вы когда-нибудь смотрели телешоу или фильм и видели, как персонаж использует сильно брендированный продукт, вы испытали продакт-плейсмент.

Внедрение рекламы и маркетинга в ваш бизнес

Если вы все еще знакомитесь с маркетингом в сравнении с рекламой, отправной точкой для любого рекламного и маркетингового плана всегда должен быть план маркетинговых коммуникаций, в котором излагается ваш:

• Бюджет
• Заявление о миссии
• Брендинг и обмен сообщениями о бренде
• Цель
• Краткосрочные и долгосрочные цели
• Целевой рынок и аудитория

Не все методы рекламы и маркетинга одинаково эффективны, потому что все предприятия и их целевая аудитория уникальный.Например, если ваша цель — продать больше мебели пожилым людям в Алабаме, рекламные данные Facebook могут указывать на то, что там нет рынка. Однако у местной газеты может быть высокая читательская аудитория пожилых людей и, следовательно, в этом случае выбор очевиден.

Идеи рекламных и маркетинговых каналов

После того, как у вас будет план маркетинговых коммуникаций, вы сможете принимать обоснованные решения о том, какие области рекламы и маркетинга вам лучше всего изучить дальше.

Идеи рекламных каналов

• Реклама в Facebook. Рекламная платформа Facebook — мощный инструмент. Цифровую рекламу легко отследить, поэтому вы быстро узнаете, работают ли ваши усилия. Рекламные объявления Facebook могут быть эффективными при правильном таргетинге и создании привлекательной графики и текстов.
• Google Реклама . Это еще одна поддающаяся измерению и гибкая форма рекламы, которая очень актуальна. Google Реклама — это один из типов цифровой рекламы, обеспечивающий максимально релевантные результаты поиска и рекламу.
• Местные публикации. Не сбрасывайте со счетов более традиционные способы рекламы, такие как размещение в церковном бюллетене, школьном футбольном журнале или на веб-сайте местного издания, если вы представляете малый бизнес, пытаясь повысить узнаваемость вашего бренда в местном сообществе.

Идеи маркетинговых каналов

• Ваш веб-сайт. Наличие веб-сайта компании важнее, чем когда-либо. Клиенты Google и компании ожидают узнать о них в Интернете. Веб-сайт вашей компании — это, по сути, одна огромная цифровая реклама вашего бизнеса.
• Электронный маркетинг. Несмотря на растущее количество электронных писем, которые ежедневно наводняют почтовые ящики потребителей, электронный маркетинг остается одним из наиболее эффективных маркетинговых каналов. Решение для электронного маркетинга, такое как Benchmark, iContact или Mailchimp, позволяет легко и измерить узнаваемость бренда по электронной почте и маркетинговые кампании.

Маркетинг и реклама идут рука об руку. Часто предприятиям необходимо инвестировать в комплексный подход для заключения сделки с использованием нескольких маркетинговых и рекламных каналов.И, как правило, контент необходимо обрабатывать методом проб и ошибок, чтобы определить, какой носитель работает лучше всего.

Разница между маркетингом и рекламой и принцип их работы

Термины маркетинг и реклама часто используются как синонимы. На самом деле это совершенно разные типы рекламных стратегий.

Понимание разницы между маркетингом и рекламой может помочь вам продавать больше цифровых продуктов, потому что вы поймете тонкости каждой практики.Кроме того, вы не будете тратить деньги, время или усилия на стратегию, которая может не принести рентабельности вашего бизнеса.

Во-первых, важно понимать, что реклама — это разновидность маркетинга. Это всего лишь один из способов привлечь потенциальных потребителей и провести их по воронке продаж. Маркетинг имеет гораздо больший охват и включает множество других стратегий, которые предприниматели могут использовать для развития своего бизнеса.

В более крупных компаниях маркетинг и реклама часто разделены на два отдела.Часто они работают независимо друг от друга, а также от отдела продаж. Это приводит к плохому общению, сбивающим с толку сообщениям и другим проблемам, из-за которых компании могут оказаться в затруднительном положении.

Однако как предприниматель вы, вероятно, сами занимаетесь маркетингом и рекламой. На самом деле это может дать вам преимущество, потому что вы пытаетесь достичь одних и тех же целей с помощью обоих видов деятельности.

Итак, давайте более внимательно посмотрим на маркетинг и рекламу, сравним их друг с другом и рассмотрим несколько примеров того, как компании используют маркетинг и рекламу для достижения схожих целей.

Что такое маркетинг?

Маркетинг охватывает все действия, которые вы выполняете, чтобы привлечь клиентов в свой бизнес и убедить их совершить конверсию. Как мы уже упоминали ранее, это большой зонт.

Цель ваших маркетинговых усилий — провести клиентов по воронке продаж. Вы хотите превратить посетителей в потенциальных клиентов, а потенциальных клиентов — в клиентов. Иногда это происходит в считанные минуты, а иногда процесс преобразования занимает недели или месяцы.

Хотя это не полный список, вот несколько наиболее распространенных маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать для продажи курсов в Интернете:

• Электронный маркетинг
• Маркетинг в социальных сетях
• Контент-маркетинг
• Маркетинг влияния
• Реклама
• Прямой маркетинг
• SEO и маркетинг в поисковых системах
• Контент-маркетинг
• Реферальный маркетинг
• Программы лояльности и вознаграждений
• Гибкий маркетинг
• Партнерский маркетинг
• Входящий маркетинг
• Исходящий маркетинг

Как видите, у вас есть множество вариантов, если вы хотите рассказать о своих цифровых продуктах и ​​расширить свой бизнес.Однако вам нужна правильная стратегия, если вы хотите превратить этих желанных клиентов в клиентов.

Чтобы сделать это эффективно, многие маркетологи используют четыре принципа маркетинга:

• Продукт
• Цена
• Размещение
• Продвижение

Каждый шаг в процессе направляет клиентов к решению о покупке и помогает лучше позиционировать свои продукты. привлекательно для потребителей. Мы рассмотрим каждую из четырех составляющих, чтобы вы могли освоить их на благо своего бизнеса.

1. Товар

Нельзя продавать что-либо, пока не будет что продать. Это может быть продукт или услуга, но пока мы сосредоточимся на продуктах.

Например, в розничной торговле у вас могут быть разные товары, от одежды и бакалеи до электроники и средств массовой информации. Вы можете продавать продукты как в Интернете, так и вне его, в зависимости от вашей пользовательской базы и того, как вы предпочитаете привлекать клиентов в свой бизнес.

Когда вы создаете и продаете онлайн-курсы, вам нужен хотя бы один курс, чтобы начать маркетинговый процесс — или, по крайней мере, твердое понимание того, что ваш курс будет предлагать после его запуска.Нет ничего плохого в том, чтобы создать небольшой ажиотаж перед выпуском продукта.

Важно использовать маркетинг, чтобы сосредоточиться на преимуществах продукта, а не на его характеристиках.

Характеристики говорят покупателю, что делает или предлагает продукт. Выгоды говорят покупателю, какие преимущества он получит от продукта.

Видите различие?

Чтобы увидеть это в действии, давайте рассмотрим два утверждения, которые вы можете разместить на своих целевых страницах Kajabi или других страницах своего веб-сайта:

• Мой курс предлагает три 30-минутных видео, четыре вебинара в прямом эфире, набор инструментов для вас. использования и более 30 000 слов содержания.
• Мой курс научит вас ставить реалистичные, достижимые цели; улучшите свои навыки управления временем и создайте процессы, которые сделают вашу профессиональную жизнь более эффективной.

Какое утверждение звучит более привлекательно?

Первое утверждение неспецифично и немного подавляюще. Между тем, второй вариант дает очевидные преимущества, которые могут быть полезны покупателю.

Когда вы продаете свою продукцию, вы хотите сосредоточиться на эмоциональном и психологическом взаимодействии со своей аудиторией.

Позже мы немного углубимся в продвижение, но вам нужно знать свой продукт как внутри, так и снаружи, если вы хотите эффективно продавать его.

2. Цена

Цена, по которой вы продаете свой продукт, будет определять, насколько вы конкурентоспособны в своей отрасли. Если вы установите слишком высокую цену на свой продукт, вы отпугнете потенциальных клиентов. Однако слишком низкая цена на ваш продукт дает понять, что он предлагает более низкое качество. К тому же вы не получите большого дохода от своих усилий.

Проведите серьезное исследование других цифровых продуктов в вашей отрасли. За что ваши конкуренты продают свою продукцию? Как вы можете сократить их или иным стратегическим способом сделать свой продукт более привлекательным для потребителя?

Ценовой аспект четырех составляющих маркетинга также включает такие вопросы, как скидки, коды купонов и планы платежей. Например, вы можете предложить начальные или ранние скидки или разрешить клиентам платить в рассрочку в обмен на небольшое повышение цены.

Кроме того, если у вас более одного цифрового продукта, рассмотрите возможность объединения их вместе с небольшой скидкой. Это отличная стратегия для увеличения продаж ваших продуктов и более глубокого погружения клиентов в ваш бренд.

3. Размещение

На этом этапе вам необходимо определить каналы, по которым вы будете продавать свой продукт. У вас есть множество вариантов (см. Список выше), но вам не обязательно использовать их все. Фактически, вам не следует этого делать.

Почему? Потому что ваша отрасль и культура предпринимательства не подходят для каждого маркетингового канала.

Например, если вы работаете в сфере образа жизни, вы, вероятно, захотите настроить таргетинг на визуальные каналы социальных сетей, такие как Pinterest и Instagram, а не на те, которые в большей степени зависят от текста, например Twitter. То же самое и с другими маркетинговыми каналами. Выбирайте и выбирайте в зависимости от того, где вы найдете свою аудиторию и где сможете произвести на нее впечатление.

4. Продвижение

Теперь мы приступаем к тяжелой работе по продвижению ваших продуктов, что является краеугольным камнем маркетинга.Вы хотите, чтобы как можно больше людей узнали о том, что вы предлагаете, а затем убедите их покупать ваши продукты с минимальными затратами для вашего бизнеса.

Это сложнее, чем кажется, но также возможно. Вам просто нужна разумная стратегия.

Kajabi предлагает множество рекламных инструментов внутри самой платформы и посредством интеграции с другими платформами. Вы можете разработать полный маркетинговый план через интерфейс Kajabi, который поможет сделать ваши маркетинговые усилия более организованными и доступными.

Как работает маркетинг

Чтобы понять разницу между маркетингом и рекламой, необходимо подробно изучить, как работает маркетинг. В противном случае вы не сможете отличить их друг от друга.

Маркетинг — это процесс или система, предназначенная для привлечения клиентов в ваш бизнес и ведения их по воронке продаж.

Все начинается с точек соприкосновения. Чтобы маркетинг работал, вам нужно, чтобы потребители каким-то образом контактировали с вашим бизнесом. Это может быть посещение вашего веб-сайта, подписка на вас в социальных сетях или какая-либо другая точка взаимодействия.В любом случае вы хотите создать как можно больше точек соприкосновения, а затем отслеживать наиболее эффективные.

Вы могли заметить, что появляются частые закономерности. Например, если Twitter служит наиболее частой точкой взаимодействия, вы можете увидеть образец, который выглядит следующим образом:

Конечно, вы также можете обнаружить, что по мере роста вашего бизнеса закономерности становятся менее заметными. Обычно это означает, что вам нужно сосредоточить свое внимание на большем количестве точек соприкосновения, чтобы не потерять потенциальных клиентов.

В идеале маркетинговый процесс приводит к продаже. Ведущий ценит ваш контент, идентифицирует себя с вашим брендом и видит ценность в вашем продукте. Вы получаете деньги в обмен на предоставленную вами ценность.

Но маркетинг на этом не останавливается.

Ваша маркетинговая стратегия должна также включать план по удержанию клиентов. Вы хотите, чтобы ваши существующие клиенты продолжали покупать у вас. В противном случае вам придется тратить больше денег, чтобы снова и снова привлекать новых клиентов.

Что такое реклама?

Теперь, когда мы подробно рассмотрели маркетинг, давайте рассмотрим рекламу в частности.Как упоминалось выше, это разновидность маркетинга.

В некотором смысле разница между маркетингом и рекламой аналогична разнице между входящим и исходящим маркетингом.

Вместо того, чтобы привлекать клиентов в бизнес с помощью органических средств, реклама использует деньги для нацеливания на конкретных потребителей. Существует несколько различных типов рекламы:

• Телевидение
• Радио
• Газета
• Журнал
• Платные социальные сети
• Платный поиск
• Медийная реклама
• Прямой маркетинг
• Размещение продукта
• Рекламные щиты

Каждый из этих методов могут помочь вам привлечь больше потребителей, но они также могут быстро истощить ваш бюджет, если у вас нет стратегического плана.

Понимание различных способов рекламы может помочь вам определить эту стратегию.

Cognitive

Стратегия когнитивной рекламы включает в себя направление сообщений на способности потребителей логически рассуждать через проблему и находить решение. Например, предположим, что вы создаете онлайн-курсы, которые учат людей, как правильно питаться. Вы можете обратиться к своей аудитории, указав на проблему (нездоровое питание) и продемонстрировав альтернативу, которая может привести к ощутимым преимуществам.

Вы можете решить такие проблемы, как ожирение, болезни сердца, инсульт, диабет и другие заболевания, которые влияют на людей, которые едят нездоровую пищу.

Этот вид рекламы привлекает потребителей, потому что они чувствуют, что их уважают и понимают. Он также может стимулировать конверсию, используя достоверные факты и цифры, чтобы убедить потребителей в том, что вы предлагаете продукт, который они не могут (или, по крайней мере, не должны) пропустить.

Аффективная

Эмоциональная или аффективная реклама нацелена на эмоции потребителей, а не на их разум.Он вызывает эмоциональный отклик с помощью эффективных сообщений, визуальных эффектов и других элементов.

Давайте рассмотрим пример здорового питания сверху. Вы можете нацелить потребителей на аффективные рекламные сообщения, апеллируя к их чувству разочарования, депрессии и опасениям, что они никогда не избавятся от вредных привычек.

Conative

Если вы решите использовать условную рекламу, вы взываете к импульсам своих потенциальных клиентов. Вы хотите, чтобы они купили ваш продукт не из-за когнитивной или эмоциональной реакции, а потому, что они не хотят упускать возможность.

Купоны, распродажи, распродажи и реклама в местах покупок — распространенные примеры условной рекламы. Вы просите потребителей принять мгновенное решение, прежде чем они смогут отреагировать на ваше сообщение.

Однако вы хотите эмоциональной или познавательной реакции после того, как покупатель купит продукт. В противном случае разочарование может привести к потере клиента, плохим отзывам в Интернете и другим последствиям.

Как работает реклама

Чтобы разработать рекламную стратегию, вам необходимо определить каналы, через которые вы будете рекламировать свои продукты, а затем разработать текст и креатив для достижения ваших конкретных целей.

Например, вы хотите создать медийную рекламу места в популярном отраслевом блоге. Вам понадобится рекламная копия (текст в объявлении), а также креатив (графические или визуальные элементы), чтобы работать в гармонии. Вам также необходимо убедительное предложение или призыв к действию, которые сделают вашу рекламу слишком впечатляющей, чтобы ее можно было игнорировать.

Затем вы отслеживаете клики по своему объявлению, чтобы определить, стоит ли окупаемость инвестиций той суммы, которую вы платите за медийную рекламу.

То же самое и с платной поисковой, платной социальной, печатной или широковещательной рекламой.Всегда помните о метрической цели. Если вам это не удается, перейдите к чему-нибудь другому, что может повысить рентабельность инвестиций.

Маркетинг против. Реклама: сравнительная таблица

Теперь вы лучше знакомы с разницей между маркетингом и рекламой, но параллельное сравнение может помочь вам решить, какую стратегию использовать в качестве предпринимателя.

Маркетинг против. Реклама: примеры

Теперь давайте рассмотрим несколько примеров рекламы и маркетинга бок о бок.

Coca-Cola

Проще всего выбирать крупные компании из-за множества примеров каждой из них.Начнем с компании по производству продуктов питания и напитков Coca-Cola.

Бренд выпустил одни из самых запоминающихся рекламных объявлений, например те, которые они создали для SuperBowl.

Как видите, Coca-Cola использует эффективную рекламу, чтобы стимулировать эмоции своих клиентов. Послание об инклюзивности и единстве Америки нашло отклик у многих людей.

Давайте сравним это с некоторыми маркетинговыми усилиями Coca-Cola.

Это недавний пост из Instagram-аккаунта Coca-Cola.Это серия изображений, которые учит своих последователей, как построить средство просмотра солнечного затмения.

Вы заметите, что в поле зрения нет ни одной банки кока-колы. В текстовой части сообщения компания использует сообщение «Один отличный новый опыт заслуживает другого», чтобы найти отклик у своих поклонников.

По состоянию на сентябрь 2017 года этот пост собрал много репостов в социальных сетях и получил 6623 лайка. Это впечатляет.

Это пример маркетинга, потому что он образовательный, информативный и ориентированный на бренд.Он предназначен для того, чтобы привлечь людей к аккаунту компании в Instagram и побудить их подписаться на Coca-Cola.

Nike

Это еще один крупный бренд, который неизменно выпускает отличные образцы как маркетинговых, так и рекламных материалов.

Если вы введете в Google поиск по запросу «мужские кроссовки nike», вы увидите несколько объявлений в верхней части поисковой выдачи.

Это пример рекламы. Если вы нажмете на ссылку Nike, вы попадете на целевую страницу кроссовок Converse Thunderbolt, показанных в рекламе.

Однако вы заметите, что другие бренды, в том числе Kohl’s, JCPenney и Academy, конкурируют за эти клики. JCPenney использует расширение Google Ad, которое сообщает о снижении цен на обувь, которую он рекламирует, на 24%. За такое ключевое слово существует значительная конкуренция, что приводит к увеличению цены.

Nike также реализует важные маркетинговые стратегии. Например, вы можете посетить блог Nike, чтобы просмотреть маркетинговый контент, связанный с брендом.

Такие категории, как «классические штучки», «свидания» и «униформа», помогают потребителям найти то, что им нужно.Вы увидите множество фирменных маркетинговых материалов, а также других образовательных или развлекательных материалов. Компания создала интригующий микс.

Блог является примером маркетинга, поскольку его хостингом занимается Nike, и его цель не обязательно заключается в стимулировании немедленных продаж, а в том, чтобы погрузить клиентов в свой бренд.

Заключение

Разница между маркетингом и рекламой может показаться незначительной, но, как вы можете видеть из приведенных выше описаний и примеров, есть существенные различия.Маркетинг — это обширная зонтичная концепция, в которой реклама представляет собой лишь один из вариантов.

Вы можете рекламировать свои онлайн-курсы, если считаете, что это повысит рентабельность инвестиций и привлечет больше клиентов. Однако, если вы более консервативны, вы можете придерживаться других маркетинговых стратегий, которые не требуют от вас вкладывать значительные суммы денег.

В любом случае, знание разницы между маркетингом и рекламой может иметь огромное влияние на ваш успех как предпринимателя.

Поймите четыре принципа маркетинга и их применимость к вашей маркетинговой стратегии.Узнайте, как работает маркетинг, а затем примените полученные знания в собственных цифровых продуктах. Тестируйте разные стратегии, пока не найдете эффективный способ охватить свою аудиторию.

Познакомьтесь и с рекламой, даже если вы никогда ею не занимались. Изучение рекламы может помочь вам найти способы взаимодействия с клиентами на когнитивном и эмоциональном уровне. Вы также можете научиться вдохновлять на импульсивные покупки.

Маркетинг и реклама — эффективные способы продажи онлайн-курсов. Вы пробовали какую-либо из этих стратегий? Что сработало для вас в прошлом?

Рынок и реклама внутри Каджаби!

Подпишитесь на 14-дневную пробную версию сегодня!

Зарегистрируйтесь бесплатно сегодня!

«Маркетинг» vs.«Реклама»: в чем разница?

Мы уверены, что нам не нужно на это указывать: рекламных объявлений везде. В ваших социальных сетях, Интернете и почтовом ящике полно рекламы — и это потому, что вы являетесь потребителем и, следовательно, целью маркетинговых кампаний для всего, от безалкогольных напитков до автомобилей.

Иногда бывает сложно понять, что такое реклама, а что нет. От притока писем от розничных продавцов до влиятельных лиц, которые восхищаются своими последними любимыми продуктами в Instagram, Marketing и рекламируют усилий брендов и компаний, которые становятся все более органичными и повсеместными в нашей жизни, чем когда-либо прежде.

Тем, кто не знаком с отраслевым жаргоном, может показаться, что маркетинг, и реклама, — это одно и то же, и в некотором смысле это так. В конце концов, основная посылка, лежащая в основе обоих, довольно проста: продвигать и продавать продукты. Итак, если маркетинг и реклама оба работают для достижения одной и той же конечной цели, в чем разница между ними?

Что означает маркетинг ?

Впервые появившийся в 1560-х годах термин маркетинг возник как простой акт ведения бизнеса на буквальном рынке.С тех пор слово — и, к счастью для нас, мир вокруг него — эволюционировал, и процесс маркетинга теперь охватывает все действия, связанные с передачей товаров, включая рекламу, доставку, хранение и фактическое действие продажа.

Например:

• Хотя работа графического дизайнера и копирайтера может показаться совершенно разной, они оба работают в отделе маркетинга своей компании.
• Компания приняла решение увеличить свой креативный бюджет Marketing , несмотря на общую потерю дохода по сравнению с прошлым годом.
• Эффективная маркетинговая кампания идеально обслуживает потребительскую базу компании, одновременно увеличивая прибыль.

Поскольку все эти подпроцессы подпадают под действие Marketing , существует бесконечное количество способов, которыми компании могут творчески продвигать себя (Скиттлз однажды создал мюзикл), но то, как они это делают, во многом зависит от того, какой тип аудитории, с которой они хотят взаимодействовать.

В бизнес-потребитель ( B2C ) маркетинг , компании нацелены, говорят и продают напрямую потребителям.Это наиболее распространенная форма маркетинга , о которой большинство людей сначала думают, когда слышат термин, и охватывает большинство предприятий розничной торговли, обычных магазинов или интернет-магазинов, которые осуществляют доставку напрямую покупателям.

С другой стороны, компании, которые позиционируют себя как бизнес для бизнеса ( B2B ), стремятся привлечь внимание других компаний с помощью своих маркетинговых усилий. Бизнес, который продает оптовые товары местным розничным торговцам, является ярким примером B2B на практике, наряду с агентствами, которые предоставляют другим компаниям такие услуги, как дизайн интерьера, бухгалтерский учет или даже цифровой маркетинг.

История B2B-маркетинга — или «промышленного маркетинга», как его называли до 1990-х годов — трудно найти, в основном потому, что долгое время его фактически не существовало. Только в 1920-х годах B2B-маркетинг действительно получил признание благодаря нишевым торговым каталогам, а маркетинговые отделы в том виде, в каком мы их знаем сегодня, не появлялись в корпорациях до 1950-х годов.

4 P из маркетинга

компаний B2B и B2C, вероятно, будут иметь совершенно разные маркетинговые стратегии в зависимости от того, как они хотят привлечь свою аудиторию, но есть некоторые ключевые сходства, которые охватываются любой базовой маркетинговой кампанией, которые можно свести к «4 принципам маркетинга». :

• Продукт : фактические продукты, товары и / или услуги, которые предоставляются потребителю.
• Цена : сколько компания взимает за свой продукт.
• Место : везде, где товар распространяется, физически или виртуально.
• Продвижение : любые и все средства коммуникации, которые компания использует для передачи сообщений о продукте — здесь также играет роль реклама.

Что означает реклама ?

В отличие от маркетинг , реклама — это фактический процесс продвижения определенного продукта, услуги, бренда или идеи.По определению, реклама — это «действие по привлечению внимания публики, особенно с помощью платных объявлений».

Реклама — это меньший, более сфокусированный аспект маркетинга , который включает в себя разработку конкретных средств обмена сообщениями и творческих ресурсов (фотографии, видео, иллюстрации, коллажи и другие элементы графического дизайна), связанных с тем, что компания ищет. продвигать. Проще говоря: рекламы распространяет информацию.

Например:

• Большинство предприятий стремятся увеличить продажи и привлечь новых клиентов за счет стратегической рекламы .
• Рекламная кампания компании оказалась безуспешной, несмотря на то, что она прошла хорошую проверку в фокус-группах.
• Рекламное агентство — часто называемое креативным агентством — это бизнес, занимающийся созданием, планированием и обработкой платной рекламы для своих клиентов.

В идеале реклама должна побуждать людей покупать, но это не всегда может быть целью рекламы.Фактически, исследователи, изучающие взаимосвязь между предполагаемым успехом рекламы Суперкубка и фактическими продажами, на самом деле обнаружили, что большая часть рекламы в воскресенье Суперкубка — возможно, самое престижное рекламное место года — не способствует увеличению покупок и не повышает вероятность зрителей. приобрести товар, представленный в рекламе.

Это может показаться контрпродуктивным; Какой смысл тратить миллионы долларов на рекламное место, если вы не собираетесь получить окупаемость этих инвестиций? Два слова: узнаваемость бренда.Даже если сама реклама не побуждает клиентов что-то покупать в этот момент, некоторые рекламодатели утверждают, что усиление социальной ажиотажа вокруг рекламы дольше удерживает бренд в центре внимания и потенциально может повлиять на решения о покупке в будущем.

Какие бывают типы рекламы ?

Традиционная реклама : фокусируется на том, что вы можете считать «типичной» рекламой: телевидение, радио, газеты, журналы, прямая почтовая рассылка и рекламные щиты.

Цифровая реклама : охватывает все виды интернет-рекламы, включая платный поиск (PPC), социальные сети, медийную рекламу на веб-сайтах, кампании по электронной почте и многое другое.

Маркетинг и реклама : взгляд в будущее

Хотя маркетинг и реклама все еще постоянно развиваются, одно не обязательно более ценно, чем другое. Вполне вероятно, что стратегии, которые компании используют для рекламы и продвижения своей продукции, будут и дальше меняться в постоянно развивающемся мире, ориентированном на цифровые технологии, но одно можно сказать наверняка: рекламных является важной частью головоломки маркетинга .Если компании надеются добиться успеха в ближайшие годы, им необходимо разработать целостные маркетинговые стратегии, отражающие это.

Если есть одна целевая аудитория, которую любят все маркетологи, это должен быть шопоголик. Вы знаете медицинский термин, обозначающий шопоголика?

В чем разница между маркетингом и рекламой? | Малый бизнес

Барбара Бин-Меллингер Обновлено 12 февраля 2019 г.

Многих людей сбивают с толку термины «маркетинг» и «реклама».«Некоторые думают, что реклама — это любая деятельность, которая продвигает их бизнес. Другие думают, что маркетинг взаимозаменяем с продажами, вероятно, потому, что эти термины часто объединяются вместе, например,« продажи и маркетинг ». И часто термины маркетинг и реклама используются взаимозаменяемо, даже хотя — это определенно , а не , то же самое действие .

Однако для успешного ведения бизнеса вам необходимо использовать и то, и другое с максимальной выгодой, поэтому очень важно понимать, что на самом деле включает в себя каждый термин.

Совет

Маркетинг включает в себя все действия, которые вы делаете для продвижения своих продуктов или услуг. Реклама — одна из составляющих маркетинга, но их гораздо больше.

Маркетинг включает рекламу и многое другое

Маркетинг включает в себя все действия, которые вы делаете для продвижения своих продуктов или услуг. Реклама — одна из составляющих маркетинга, но их гораздо больше. Термин «маркетинг» может включать связи с общественностью, мероприятия, социальные сети, прямую рассылку по электронной почте, электронную почту и рекламу.Все они передают одни и те же сообщения, но представляют их по-разному.

Хорошая маркетинговая программа, также называемая маркетинговой стратегией или маркетинговым планом, использует большинство компонентов, включая рекламу. Все это способы достижения вашей целевой аудитории — тех людей, которые, вероятно, купят ваш продукт, — и чем больше компонентов вы используете, тем лучше. Использование различных маркетинговых методов вместо того, чтобы сосредотачиваться только на рекламе или другом маркетинговом компоненте, увеличивает шансы на то, что ваш целевой рынок увидит его, запомнит и примет меры для его покупки.

Другой способ объяснить разницу между маркетингом и рекламой — использовать математическую теорию подмножеств. Реклама — это подмножество маркетинга, но маркетинг не подмножество рекламы. Или некоторым людям нравится изображать маркетинг как зонтик. Под зонтиком находятся различные компоненты маркетинга, включая рекламу.

Что такое реклама и чем она не является

Реклама обычно является платным элементом маркетинга, и она может принимать различные формы. Некоторые формы рекламы:

• Печатные объявления в газетах и ​​журналах.
  
• Печатайте «рекламные объявления», которые выглядят как статьи, но на самом деле являются платными объявлениями, написанными рекламодателем.
• Цифровая реклама в Интернете, которая появляется на таких веб-сайтах, как сайты связанных продуктов, новостные сайты или сайты социальных сетей, такие как Facebook.
  
• Наружная реклама на рекламных щитах и ​​других дорожных знаках, а также на зданиях или шатрах.
  
• Объявления об общественном транспорте, которые появляются на автобусах, поездах, троллейбусах, такси и других видах транспорта или внутри них, а также внутри или внутри мест, где люди ждут транспортировки, например, скамейки и ограждения автобусных остановок.
  
• Трансляция рекламы на радио и телевидении.

Реклама не включает другие способы выхода на ваш целевой рынок, такие как прямая рассылка или электронный маркетинг. Хотя они могут звучать как реклама, поскольку продвигают ваши продукты или услуги и несут те же сообщения, что и другие материалы кампании, это разные формы маркетинга.

Ориентируйтесь на свой рынок с помощью рекламы

Одно из больших преимуществ рекламы по сравнению с другими видами маркетинга — это возможность более точно охватить вашу основную аудиторию.Например:

Печатные объявления и рекламные материалы могут быть размещены в местных газетах , если вы хотите охватить местную аудиторию. Или объявления могут быть размещены в торговых журналах , таких как «Food and Beverage Magazine», если вы хотите охватить людей, которые покупают товары и услуги для ресторанов, или «Digital Photographer», если вы продаете потребителям, которые не являются профессионалами, но заинтересованы в цифровой фотографии.

Цифровая реклама теперь может быть точно нацелена на рекламных объявлений на определенных веб-сайтах , связанных с вашими продуктами, и даже «всплывают» в поисковых системах , когда люди ищут аналогичный продукт, или на Facebook, когда они проявляют интерес к чему-либо, «нравится» это.

Наружная реклама может быть размещена рядом с определенным местом, а реклама общественного транспорта может отображаться на транспортных средствах, маршруты которых идут туда, где живет и работает ваш рынок .

Реклама на радио и телевидении может быть дорогостоящей, но вы можете сэкономить рекламы только на станциях, популярных на вашем рынке , или в то время дня, когда ваша аудитория, вероятно, будет заинтересована.

Маркетинг распространяет ваше сообщение Далее

Как владелец малого бизнеса, у вас нет неограниченного бюджета, который можно тратить на рекламу.Другие виды маркетинга могут извлечь выгоду из вашей рекламы, привлекая внимание к вашим продуктам или услугам.

Пресс-релизы , которые являются частью связей с общественностью, могут объявить о вашей новой рекламной кампании или новых продуктах . Отправляйте пресс-релизы редакторам конкретных публикаций, посвященных продуктам или услугам, подобным вашим, и поощряйте их писать статьи о ваших новостях. Вы платите кому-то за написание релиза, но не платите за публикацию статьи.

Расскажите клиентам и тем, кто записан в вашу электронную почту и списки рассылки , о ваших новостях. Вы также можете купить списки людей или компаний на вашем целевом рынке.

Проведите мероприятие , чтобы показать свои продукты на рынке вблизи , например, показ мод, чтобы объявить о вашей новой розничной линии, или дегустацию ваших новых и популярных продуктов для ресторанов.

Маркетинг VS реклама = В чем разница?

Может показаться, что реклама и маркетинг — две концепции, преследующие одну и ту же цель.Фактически, у них одна и та же цель: предупреждать потребителей о продаваемых продуктах и ​​услугах. У маркетинга и рекламы много общего, но есть некоторые различия.

Понимание этих различий и сходств поможет любому бизнесу или организации с их стратегией по привлечению клиентов и аудитории.

Маркетинг

Маркетинг — это процесс, который включает в себя проектирование, создание, исследование и анализ данных о том, как наилучшим образом согласовать идею продукта или услуги с целевой аудиторией.Это дает компании высокую осведомленность и узнаваемость. Маркетинг может быть дорогостоящим, но на самом деле он должен быть на первом месте.

Как вы продаете?

Маркетинг включает в себя исследования и анализ. Это включает в себя изучение реакции аудитории и создание языка и дизайна, которые лучше всего повлияют на вашу целевую аудиторию. Некоторые группы потребителей лучше реагируют на изображения и слова, чем другие. Слоганы и заявления о миссии, которые лучше всего передают «послание» продукта, имеют важное значение для маркетинга.Маркетинговую стратегию можно разбить на 5 P: продукт, место, цена, люди и продвижение.

Что такое реклама?

Реклама — это буквальный процесс популяризации продукта и услуги. Это описание, используемое для представления миру продукта, идеи или услуги. Обычно это влечет за собой рекламные кампании в СМИ. Рекламная кампания использует креативное позиционирование в СМИ. Реклама должна быть своевременной и использоваться исключительно стратегически.В нем всегда должен быть призыв к действию.

Понимание различий между маркетингом и рекламой помогает компаниям максимизировать свои бюджеты, команды и охват рынка. Но вы не одиноки в этом — обратитесь в MadCap Marketing, чтобы воспользоваться нашими услугами по маркетингу и в рекламе.

Маркетинг против рекламы: что делать?

Мой друг Джон — графический дизайнер. Он то и дело делится образцами своих работ на Facebook. Однажды он прислал мне это электронное письмо: «Это проверка на спам.Сообщите мне, нашли ли вы это письмо на вкладке «Промоакции», «Обновления» или «Спам» «.

Как вы, наверное, догадались, Джон проводил исследование. Я предполагаю, что проверка на спам имела какое-то отношение к доменному имени, которое он только что начал использовать в то время — скорее всего, для оценки его репутации.

Джон, делясь своей работой на Facebook и рассылая тестовые электронные письма, на самом деле занимался маркетингом. Если он решит запустить кампанию с помощью Facebook Ads, Google AdWords или LinkedIn Ads, чтобы рассказать о своем бизнесе графического дизайна, то это реклама Джона.

Многие люди думают, что реклама и маркетинг — это понятия, которые можно использовать как взаимозаменяемые. Да, они связаны, и одно способствует успеху другого. Однако это не одно и то же.

Чтобы воспользоваться преимуществами обоих вариантов для вашего бизнеса, очень важно понимать, чем они отличаются.

---

Что такое маркетинг?

По своей сути маркетинг делает ваш продукт или услугу интересными для потенциальных покупателей, а это очень сложный процесс.

Вы строите отношения с потенциальными клиентами, обращаетесь к ним, используя каналы связи, которые они предпочитают, удовлетворяете существующих клиентов, ищите отзывы, обеспечиваете своевременную до- и послепродажную поддержку и т. Д.

Маркетинг требует нескольких различных действий. Исследование рынка, анализ аудитории, сегментация рынка, ценообразование, брендинг и продвижение — все это регулируется так называемым комплексом маркетинга.

Разбивка маркетингового комплекса

Маркетинговый комплекс организации позволяет маркетологам разработать надежную маркетинговую стратегию, а затем успешно ее реализовать.Он разбит на следующие четыре элемента, известных как четыре P.

1. Продукт : Продукт или услуга, отвечающая конкретным потребностям потребителей.
2. Цена : Сумма, которую покупатели платят в обмен на продукт или услугу. Цена также определяет, будет ли компания прибыльной.
3. Продвижение : Коммуникационные методы, используемые компанией для предоставления информации о продуктах или услугах, например, реклама, связи с общественностью или стимулирование сбыта

Сервисно-ориентированные компании используют три дополнительных P для выполнения так называемых семи P:

1. Люди : Люди, предоставляющие услуги
2. Процесс : Стандарт процесса или план, которому следуют обслуживающий персонал
3. Физические доказательства : Физическое пространство вокруг клиента, когда он потребляет вашу услугу, e.g., дизайн интерьера вашего ресторана, запах вашего салона или спа

Ваш маркетинговый комплекс имеет жизненно важное значение для точного определения вашей целевой аудитории, определения ее потребностей и желаний, а также определения лучших путей и методов для продажи им вашего продукта или услуга.

---

Что такое реклама?

Реклама — это способ привлечь внимание публики к вашему продукту или услуге, обычно посредством рекламы или платных объявлений. Другими словами, если вам нужно тратить деньги на продвижение своего бренда или предложения, то это реклама.

Основная цель рекламы — повлиять на покупательское поведение потребителей с помощью продвижения. Чтобы понять, как реклама делает это, важно также понимать различные теории рекламы, на которые подписываются рекламодатели, одна из которых — модель иерархии эффектов.

Теория иерархии эффектов

Теория состоит из шести ключевых стадий: осведомленность, знание, симпатия, предпочтение, убеждение и покупка. Далее они подразделяются на три этапа, а именно:

1. Когнитивные (осведомленность и знания): Потребители обрабатывают информацию, предоставленную рекламой.Следовательно, реклама должна привлекать внимание и быть информативной.
2. Аффективные (симпатии и предпочтения): Потребители начинают связываться с брендом. Реклама должна вызывать отклик и вызывать положительные эмоции, апеллируя к ценностям и образу жизни потребителей.
3. Conative (убеждение и покупка): Это этап, на котором рекламодатели пытаются убедить потребителя принять меры — в частности, купить продукт или услугу рекламодателя и отмежеваться от конкурирующего предложения.Следовательно, реклама должна служить для ускорения процессов продаж как B2C, так и B2B, а не усложнять их, а не делать так, чтобы потребитель ушел без покупки.
4. Связь между группами: Поддержание связи между отделом, нуждающимся в рекламе, и командой, которая производит и размещает рекламу.

Теория иерархии эффектов предполагает 2 вещи. Воздействие рекламы переводит потребителей с одного этапа на другой, а решения потребителей о покупке являются рациональными и следуют последовательности «учись — чувствуй — делай».

---

Маркетинг и реклама: чем они отличаются

Чтобы все было проще и менее запутанным, помните, что реклама — это лишь одна часть общего маркетингового зонтика. Итак, если бы маркетинг был группой, то рекламой мог бы быть вокалист, маркетинговое исследование — гитарист, пиар-басист, брендинг барабанщика и так далее.

1. Обязанности

Теперь давайте попробуем еще больше отделить маркетинг от рекламы, сначала обрисовав в общих чертах задачи и функции каждой, а также то, что эти функции влекут за собой.

Маркетинг

Прибыльность бизнеса — это огромная ответственность, которую должен нести каждый отдел маркетинга. Для этого средний отдел маркетинга отвечает за следующее:

• Брендинг : Создание бренда, символа, названия или любой характеристики, которая отличает продукт или услугу от аналогичных предложений. В нем описаны методы общения, используемые для того, чтобы выделиться и произвести неизгладимое впечатление.
• Развитие прочных отношений с клиентами : Использование опросов и инструментов обратной связи, чтобы понять, что нужно клиентам, чтобы в конечном итоге удовлетворить их требования и ожидания.
• Отслеживание тенденций и отставание от конкуренции : Знание позиции вашей компании по отношению к рынку. Включает в себя пристальное наблюдение за вашими конкурентами, чтобы следить за тем, что они запускают, что они делают правильно или неправильно и как не повторять тех же ошибок.
• Поиск подходящих партнеров : Ищем лучшие компании или частных лиц для аутсорсинга определенных действий и процессов, а также для партнерства и маркетинга влияния.
• Связь с другими отделами : Информирование соответствующих отделов о вашей маркетинговой деятельности и философии посредством бесед и презентаций, учебных занятий или семинаров.
• Творчество и инновации : Постоянное привлечение целевой аудитории посредством рекламных акций или внедрения новых продуктов. Сбор информации о рынке для помощи в разработке стратегии позиционирования бренда и получения дополнительной прибыли.
• Стратегия управления и исследования : Планирование на долгосрочную перспективу с использованием действенных идей, полученных в процессе маркетинговых исследований, а также поиск лучших маркетинговых инструментов, таких как автоматизация маркетинга, платформы управления продуктами и инструменты поддержки продаж для закрытия сделки как можно быстрее.
• Бюджетирование и осведомленность о рентабельности инвестиций (ROI) : планирование, управление и работа в рамках маркетинговых бюджетов для поддержания здорового и положительного ROI. Измерить инициативы, чтобы понять, какие виды деятельности, каналы или стратегии, например, прямой маркетинг, маркетинг баз данных, традиционный маркетинг и т. Д., Заслуживают внимания.

Реклама

Обязанности по рекламе включают:

• Исследование и надзор за производством креативов : Разработка рекламного сообщения и изображений.
• Анализ аудитории : Анализ аудитории, чтобы выяснить, как лучше всего передать сообщение.
• Анализ поведения потребителей в СМИ: Определение тенденций или моделей потребления медиа в определенном сегменте рынка для определения наиболее подходящих рекламных площадок для продвижения.
• Подача рекламных планов: Создание предложений, в которых излагаются цели рекламной кампании и то, как вы собираетесь достичь результатов. Клиенты обычно спрашивают рекламные агентства о презентациях, чтобы выбрать наиболее подходящее предложение для их целей.
• Покупка средств массовой информации : поиск подходящих каналов, таких как телевидение, радио, печать, рекламные щиты или Интернет, для размещения рекламы.
• Создание оценок и бюджетов : Составление рекламных бюджетов, соответствующих основным целям компании в области маркетинга и продаж.
• Связь между группами . Поддержание связи между компанией, нуждающейся в рекламе, и агентством, которое производит и размещает рекламу.

2. Цели

Цели — это то, что держит вас в курсе.В бизнесе они жизненно важны для успеха. Ниже приведены лишь некоторые из целей, которых стремятся достичь отделы маркетинга и рекламы:

Маркетинг

• Привлечение потенциальных клиентов
• Привлечение новых клиентов
• Сохранение существующих клиентов
• Увеличение продаж
• Определение возможностей дополнительных и перекрестных продаж
• Повышение удовлетворенность клиентов
• Создайте правильный продукт
• Запустите новый продукт, услугу или инициативу
• Отслеживайте, измеряйте и улучшайте свои маркетинговые инициативы

Реклама

• Влияйте на решения потребителей о покупке с помощью рекламы
• Информируйте, убеждая и напоминать клиентам о вашем бренде или продукте
• Поддерживать сильный имидж и репутацию бренда
• Создавать более благоприятное отношение к вашему бренду, чтобы повысить лояльность к бренду и повысить цены
• Повысить приоритетную осведомленность о вашей компании, бренде или решении среди потребителей
• Привлечь новых покупателей
• Мотивируйте существующих клиентов совершать повторные покупки

3.Каналы

Маркетинговый или рекламный канал — это средство или средство распространения кампаний. С годами, и особенно с продолжающимся распространением Интернета, количество маркетинговых и рекламных каналов увеличилось.

Маркетинг

Популярные маркетинговые каналы, которые доказали свою эффективность, включают:

Реклама

Вот некоторые платные рекламные каналы, которые вы можете использовать как онлайн, так и офлайн:

• Теле- и радиореклама
• Рекламные щиты
• Печатная реклама
• Социальная реклама: Facebook Ads, LinkedIn Sponsored Content, Twitter Ads, YouTube Ads
• Платный поиск: Google AdWords, Bing Ads
• Цифровая медийная реклама: баннерная реклама или всплывающие окна на веб-сайтах
• Видеообъявления
• Нативная реклама

4.Стратегия и методы

Маркетологи и рекламодатели включают в свой репертуар следующие маркетинговые стратегии B2C и B2B для привлечения целевой аудитории и продвижения своих продуктов:

Маркетинг

• Использование пользовательского контента
• Сотрудничество с влиятельными лицами и брендами, чьи аудитории, продукты , или услуги соответствуют вашим
• Использование данных и исследований рынка для нацеливания на клиентов
• Решение проблем клиентов с помощью полезного контента
• Предоставление клиентам платформы для взаимодействия друг с другом
• Привлечение сотрудников с помощью инструментов взаимодействия с сотрудниками
• Развитие отношений с существующими клиентами, чтобы они в конечном итоге стали послами бренда
• Тестирование новых каналов, инструментов и платформ

Реклама

• Рекламная реклама, которая включает раздачи, купоны или временное снижение цен
• Bandwagon Advertising ing, который использует страх пропустить
• Патриотическая реклама, которая усиливает национальную гордость
• Суррогатная реклама или использование косвенной рекламы для продвижения запрещенных продуктов, таких как табак и спиртные напитки
• Поддержка знаменитостей
• Взывая к эмоциям
• Включение фактов и статистики в рекламный текст, а также «ласковых» слов, которые намеренно предназначены для передачи видимости правды, чтобы предотвратить любые юридические проблемы
• Комплимент потребителю, который использует лесть, чтобы повлиять на решение о покупке

5.Технологии и инструменты

Представьте себе сантехника, пытающегося починить протекающий кран без правильного набора инструментов. Трудно представить, правда? То же самое и с маркетингом, и с рекламой. Оба используют специализированные платформы, технологии и инструменты для максимально эффективного выполнения задач.

Маркетинг

• Исследование рынка : инструменты для прослушивания социальных сетей для понимания настроений пользователей, Google Keyword Planner для исследования ключевых слов, Google Analytics для анализа данных веб-сайтов, Google Trends для выявления тенденций, инструменты для опросов, такие как SurveyMonkey и Zoho Survey для целевых идентификация группы и выяснение того, что хотят клиенты
• Генерация лидов : программное обеспечение электронного маркетинга для сбора потенциальных клиентов и сегментации списков, программное обеспечение CRM для управления учетными записями и записями, конструкторы целевых страниц для создания увлекательных целевых страниц и согласованные руководящие принципы оценки потенциальных клиентов для знать, нужно ли развивать лидерство с помощью маркетинга илипродажи
• Разработка продукта : инструменты отслеживания и анализа, чтобы понять, как посетители веб-сайта и пользователи приложений взаимодействуют с вашим контентом, программное обеспечение для создания и передачи дорожных карт продукта, программное обеспечение для построения блок-схем для отображения пути клиента и создания диаграмм, приложения для записи интервью, презентации такие инструменты, как Keynote или PowerPoint, программное обеспечение для управления проектами и инструменты для обмена файлами, такие как Google Drive и Dropbox

Реклама

• Рекламные и рекламные кампании : Facebooks Ads, Google AdWords, местные публикации, рекламные щиты, теле- и радиореклама, поиск ads
• Инструменты и оборудование для создания вашей рекламы : инструменты для фотосъемки, аудио / видео оборудование, программное обеспечение для редактирования, такое как Adobe Photoshop, Canva и Filmora
• Мобильные рекламные платформы для разработчиков приложений : Примеры: Criteo и AdRoll
• Другие инструменты : Инструмент для совместной работы такие как Slack и Skype, инструменты для опросов клиентов, шаблоны рекламных анкет, услуги тестирования рекламы для проверки ваших рекламных концепций и творческого исполнения

6.Роли

То, как вы выполняете маркетинговые и рекламные роли, будет зависеть от размера вашей организации. В более крупных компаниях обычно есть собственные команды, в то время как более мелкие, как правило, сотрудничают с агентствами или независимыми поставщиками услуг.

Маркетинг

Типичные маркетинговые роли включают следующее:

• Директор по маркетингу : Они возглавляют весь отдел маркетинга, включая надзор за работой отдельных менеджеров.
• Менеджер по продукту : Менеджеры по продукту следят за тем, чтобы продукция компании была успешной.Они принимают стратегические решения о продуктах на основе анализа конкуренции и рыночного спроса.
• Бренд-менеджер : Они несут ответственность за успех бренда с помощью стратегии, укрепляющей рыночное позиционирование бренда. Они устанавливают руководящие принципы бренда, в том числе то, как медиа и коммуникационная деятельность компании должна осуществляться по каналам.
• Менеджер по продажам : Менеджеры по продажам возглавляют команду специалистов по продажам и несут ответственность за обучение, составление планов продаж, постановку целей, анализ данных о производительности и назначение территорий продаж.
• Аналитик-исследователь : они проводят исследования и собирают данные для анализа с целью поиска лучших способов продвижения продукта или услуги на рынок. Данные, которые они собирают, включают демографические данные аудитории, потребности и предпочтения потребителей, а также покупательские привычки.

Другие роли:

• Менеджер по связям с общественностью : Менеджеры по связям с общественностью следят за тем, чтобы компания поддерживала положительный имидж в обществе. Они отвечают на вопросы СМИ, готовят комплекты материалов для СМИ, организуют пресс-конференции и рассказывают истории.
• Менеджер по социальным сетям : Они контролируют деятельность маркетинговой группы в социальных сетях. В обязанности входит планирование, реализация и отслеживание эффективности стратегии в социальных сетях.
• Менеджер сообщества : Они строят отношения в компании и служат ее лицом. Они взаимодействуют с лидами и клиентами в Интернете, и их должностные обязанности могут совпадать с обязанностями менеджера по социальным сетям, менеджера по связям с общественностью и даже менеджера по обслуживанию клиентов.

Реклама

Рекламные вакансии, перечисленные ниже, могут быть внутренними или внешними, поскольку большинство малых предприятий не имеют внутренних рекламных отделов и должны будут найти либо агентство-партнера, либо независимых подрядчиков для своих рекламных нужд.

В некоторых случаях менеджеру по маркетингу, возможно, придется взять на себя соответствующую роль по управлению рекламой, например, роль покупателя средств массовой информации, чтобы найти лучшие сайты для покупки рекламных баннеров в Интернете.

Мы добавляем этот раздел просто для того, чтобы предоставить информацию о некоторых из наиболее распространенных рекламных вакансий.

Рекламные вакансии обычно делятся на управленческие и творческие. Менеджмент фокусируется на управлении кампаниями и клиентами, продвижении нового бизнеса и координации работы внутренних членов команды. Общие роли включают:

• Креативный директор : Креативный директор концептуализирует рекламные идеи и продает их клиенту, а затем наблюдает за их реализацией, следя за тем, чтобы используемые изображения и передаваемое сообщение соответствовали ожиданиям клиента.
• Арт-директор : Они отвечают за визуальные элементы рекламной или медийной кампании. Они также координируют и направляют работу других дизайнеров.
• Менеджер по работе с клиентами : Руководители по работе с клиентами выступают в качестве связующего звена между клиентами и рекламными агентствами. В их обязанности входят продажи, отношения с клиентами и развитие бизнеса.
• Медиа-покупатель : Они несут ответственность за приобретение желаемых рекламных площадей и временных интервалов в различных СМИ, а также за разработку стратегий для эффективных медиабаутов.

Творческие роли сосредоточены на разработке кампаний (включая слоганы, слоганы, рекламный текст и визуальное представление):

• Копирайтер . Они пишут слова, сценарии и слоганы, сопровождающие рекламу, распространяемую по множеству каналов, включая телевидение, радио, печать и онлайн. Копирайтеры также несут ответственность за прямую почтовую рассылку, написание описаний продуктов и создание маркетинговых материалов.
• Графический дизайнер .Графические дизайнеры несут ответственность за общий макет объявления или брошюры. Они также создают графику для передачи идей, например логотипы и иллюстрации продуктов.
• Фотограф . Рекламные фотографы делают привлекательные фотографии для рекламных кампаний. Они фотографируют различные предметы, такие как продукты и модели, в зависимости от требований кампании.
• Видеооператор . Видеооператоры несут ответственность за съемку и монтаж видеоконтента для рекламных роликов и других творческих проектов.

Менеджмент и креативщики работают вместе, чтобы создать кампании по обмену сообщениями, которые передают основные моменты в увлекательной, привлекательной и развлекательной форме.

---

Используйте маркетинг и рекламу в ваших интересах

Подводя итог, маркетинг — это то, как компания занимается продвижением, распространением и ценообразованием продуктов или услуг в целом, в то время как реклама — это лишь один кусок всего маркетингового пирога, хотя обычно и самый дорогой. .

Маркетинг включает в себя различные процессы, такие как исследование рынка, анализ рынка, сегментация и стратегия позиционирования.Следовательно, с точки зрения разработки стратегии на это уходит больше времени, чем на рекламу.

Маркетинг стремится понять поведение потребителей посредством исследований, в то время как реклама использует данные маркетинговых исследований для управления своими коммуникационными стратегиями. Реклама помогает маркетингу, создавая осведомленность о продуктах или услугах компании и создавая нужные шумихи.