Лайкни

Быть в курсе самого важного и быстро получать ответы помогут отраслевые издания, блоги, каналы в Telegram и сообщества в социальных сетях, которые собраны в этом материале.

Официальные блоги социальных сетей

Официальные страницы крупнейших социальных сетей должны быть в закладках у каждого SMM-щика. На сегодняшний день они остаются самым достоверным источником информации о нововведениях в соцмедиа. Но не самым оперативным, потому что рассказывают только об официальных запусках и тестах. За экспериментами, которые видят пользователи, но не комментируют соцсети, удобнее следить на других площадках (о них речь пойдет в следующих пунктах).

Facebook

Facebook Newsroom

Официальный новостной блок, где компания публикует анонсы своих продуктовых и технологических новинок, новости и информацию об интеграциях и взаимодействиях.

Facebook Business

Официальный сайт, посвященный рекламным возможностям Facebook, Instagram, WhatsApp и других продуктов компании. Здесь же можно пройти обучение Blueprint, работе с Facebook, Instagram или Messenger, получить сертификат или поискать ответы на свои вопросы в справочном центре. Еще на сайте можно следить за новостями компании, ближайшими мероприятиями и историями успеха.

Twitter

Блог Twitter

Официальный портал, где собраны новости сервиса, исследования, кейсы и ближайшие мероприятия.

Instagram

Реклама в Instagram

В официальном рекламном блоге Instagram собрана информация о рекламных форматах сервиса, примеры успешных и вдохновляющих кампаний, инструменты оформления объявлений, а еще здесь есть новости и полезные статьи.

Одноклассники

Блог Одноклассников

Помимо новостей компании в блоге Одноклассников есть полезные советы для маркетологов и медиа, интервью с экспертами, подборки интересных страниц и авторов, а еще информация о бизнес-завтраках, премиях и образовательных инициативах.

ВКонтакте

ВКонтакте для бизнеса

Официальное сообщество для тех, кто развивает бизнес во ВКонтакте. В нем публикуются новости и статьи, посвященные бизнес-страницам, рекламе, сервису VK Pay и возможностям соцсети для ecommerce.

ВКонтакте с авторами

Сообщество, посвященное талантливым людям и возможностям, которые соцсеть им предоставляет. Здесь команда ВК рассказывает об изменениях в работе алгоритмов, полезных мероприятиях, конкурсах и бонусах для создателей контента.

ВКонтакте для сообществ

В сообществе собраны новости и статьи, посвященные созданию, оформлению, развитию и монетизации сообществ. Плюс – здесь можно подсмотреть полезные приложения для сообществ или рассказать команда ВКонтакте, каких приложений не хватает конкретно вам.

VK Gaming

В этом сообществе публикуется информация о новых игровых страницах, новости верифицированных сообществ и профилей, видео тематических передач и трейлеры новых игр.

VK Education

Сообщество, посвященное образовательным проектам соцсети. Здесь публикуются видеолекции, статьи, ведутся прямые трансляции из ведущих вузов и с полезных мероприятий.

VK Mobile Challenge

Сообщество, где ВК анонсирует конкурсы для разработчиков на разных платформах и награждает победителей.

Интернет-издания

Когда блокируют Telegram или всплывает очередная неприятная история с Facebook, об этом пишут все. Но в целом за жизнью социальных медиа постоянно следит не так много изданий. О главных из них расскажем ниже.

Лайкни

Если вы читаете эту статью, то мы знакомы. Но на всякий случай: Лайкни – это интернет-издание о digital, social и креативном маркетинге. Каждый день мы публикуем новости социальных сетей и делимся с читателями кейсами, мастер-классами и интервью с признанными экспертами отрасли.

Cossa

Интернет-издание о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде. Ребята регулярно делятся новостями, статьями и интервью, посвященными digital-рекламе, SMM, поисковому и мобильному маркетингу, аналитике и менеджменту в digital. Плюс – на сайте есть раздел с отраслевыми рейтингами.

VC 

Портал, посвященный бизнесу в России и мире, технологиям и стартапам. Сайт разделен на сообщества, так что пользователь может подписаться на интересующие темы и читать релевантные новости, редакционные статьи и материалы из блогов других читателей.

Sostav

Одно из крупнейших российских СМИ, посвященных рекламе, маркетингу и PR. Каждый день команда издания делится с читателями новостями, исследованиями и интервью, позволяющими сформировать представление об актуальном состоянии рекламной отрасли.

AdIndex

Издание о рынке рекламы и маркетинга в России, публикующее новости, статьи и интервью с ведущими специалистами рекламного бизнеса. Помимо интернет-издания AdIndex – это журнал AdIndex Print Edition, карты AdIndex Maps, исследовательский центр AdIndex Analytics и др.

Telegram-каналы

За последние три года одним из главных источников информации для многих стал Telegram. Новости, кейсы, исследования – кажется, в мессенджере есть каналы на любой вкус.

addmeto

Коротко о новостях маркетинга и технологий со ссылками на крупнейшие мировые издания.

Breaking Trends

Канал про российские и мировые медиатренды: новости, аналитика, трансляции медиасобытий.

Digital-бар

Совместный канал интернет-изданий SEOnews и Лайкни. По утрам делимся полезными статьями по интернет-маркетингу в целом и SMM в частности, а ближе к концу рабочего дня отправляем подборку главных новостей за день.

Facebook Ads Channel

Новости, кейсы и статьи, посвященные рекламе в Facebook.

I-Marketing.ua

Авторы канала собирают новости, кейсы, исследования и статьи с главных отраслевых площадок рунета.

SMM в Telegram

Новости, советы, статьи и полезные ссылки для тех, кто занимается маркетингом в Telegram и других мессенджерах.

Telegram Analytics

Канал Telegram Analytics (tgstat.ru): новости проекта и занимательная статистика.

Бизнес и социальные сети

Каждый день авторы канала делятся с подписчиками полезными статьями про работу с социальными медиа и иногда рассказывают о полезных инструментов для специалистов.

Збс реклама

Канал для тех, кто хочет узнать, как выглядит правильная реклама.

Интернет-аналитика

В канале публикуются интерпретации исследований интернет-рынка, аналитика и интересные цифры об интернете, медиа и обществе.

Кейсы плохого SMM-щика

Канал, где создатель «Русского маркетинга» публикует новости таргетированной рекламы и делится наблюдениями.

Креативное Г

Канал для тех, кто хочет понимать, как не должна выглядеть реклама.

Рациональные числа

Просто интересная статистика и данные из разных областей.

Русский маркетинг

Канал, где публикуются и обсуждаются самые интересные новости мира digital и самые дискуссионные рекламные кампании. Поучаствовать в обсуждении можно в чате.

Телеграм-маркетинг

Канал, посвященный маркетингу в Telegram и других мессенджерах.

Тру.Маркетинг

Telegram-канала агентства Kinetica. Ребята публикуют полезные статьи об интернет-маркетинге и кейсы, а каждый понедельник выходит дайджест главных новостей.

Сообщества в Facebook

SMM-сообщества в Facebook – не только и не столько источник новостей, сколько настоящее коммьюнити, к которому специалисты обращаются за ответами на самые разные профессиональные вопросы. И нередко получают их быстрее, чем от официальной службы поддержки.

SMM в Instagram

Открытое сообщество для специалистов, занимающихся продвижением в Instagram. В группе публикуются удачные кейсы, обсуждаются интересные техники продвижения, последние новости соцсети и полезные сервисы. Важно: посты про другие социальные медиа не размещаются.

SMM-тусовочка

Закрытое профессиональное сообщество, где SMM-специалисты обмениваются опытом и ищут ответы на вопросы. Все посты модерируются. Вакансии размещаются на платной основе.

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА ДЛЯ ЧАЙНИКОВ / SMM FOR BEGINNERS

Открытое группа, посвященная стратегии и аналитике социальных медиа и вирусному маркетингу. В сообществе делятся примерами необычных рекламных кампаний, интересными статьями, исследованиями и интервью и рассказывают о полезных инструментах для маркетологов.

Тайные тайны таргетированной рекламы

Открытое сообщество, посвященное таргетированной рекламе в Facebook, ВКонтакте и других социальных сетях. Участники делятся наблюдениями, задают вопросы и периодически публикуют вакансии и анонсы мероприятий.

Сообщества ВКонтакте

Сообщества ниже отличаются от отраслевых групп в Facebook по принципу работы: здесь, конечно, тоже задают, вопросы, но в первую очередь эти страницы служат для того, чтобы делиться с подписчиками новостями, статьями и кейсами.

SMMщики

Одно из крупнейший отраслевых сообществ. Администраторы делятся с подписчиками полезными новостями и статьями и кейсами, опубликованными на других ресурсах.

LIVE

Практика SMM 3.0

Блог Сергея Федюнина и Михаила Попова, где эксперты делятся своим опытом и наработками и обсуждают с подписчиками последние новости социальных медиа.

Русский маркетинг

Если вы не фанат Telegram или просто в ВК удобнее и привычнее, то стоит подписаться на Русский маркетинг здесь, чтобы читать новости, статьи и следить за удачными и неудачными рекламными кампаниями.

Блоги

Блоги компаний и образовательных центров не рассчитаны на то, чтобы оперативно освещать новости или устраивать вопросно-ответную сессию между читателями. Зато в них часто публикуют классные статьи эксперты компаний и преподаватели курсов.

Блог TexTerra

Блог компании – признанного эксперта в сфере контент-маркетинга, где нередко появляются полезные статьи про SMM.

Блог Нетологии

В блоге онлайн-университета «Нетология» есть целый раздел, посвященный социальным медиа. Пополняется новыми статьями в среднем два-три раза в месяц.

Блог академии интернет-маркетинга WebPromoExperts

Блог образовательного центра WebPromoExperts, где регулярно публикуются интересные статьи по интернет-маркетингу, в том числе и по SMM.

Что читать начинающему smm-специалисту?. Читайте на Cossa.ru

Хороший SMM-специалист – это не просто человек,  который хорошо пишет посты, подбирает цепляющие картинки и умеет договариваться с чужими пабликами на бесплатные репоcты, это стратегически мыслящий специалист. Уровень той самой успешности определяет способность превратить любой паблик или сообщество  в гармоничную экосистему со своей уникальной идеей, продуманной стратегией продвижения, личными правилами контент-маркетинга и основами траффик-менеджмента.

Так много научных слов, которые при изучении основ маркетинга в социальных медиа становятся интуитивно понятными, а на практике очевидно необходимыми.Итак, что читать начинающему smm-специалисту?

1. Научные пособия по комплексному подходу к маркетингу и социальным медиа в частности.

• Дамир Халилов «Маркетинг в социальных сетях». Если ваш путь в smm только начинается и уверенности в знаниях нет, то все основные истины можно прочесть в этой книге.

• Капон Н. “Управление маркетингом”. Необходимо обладать хотя бы базовыми знаниями маркетинга, чтобы грамотно сформулировать идею, которая должна дойти до ума целевой аудитории.

• Эмануил Розен“Анатомия сарафанного маркетинга». Успех в социальных медиа во многом зависит от того, как идея будет воспринята целевой аудиторией и на сколько вирусна она будет. Эмануил рассказывает массу секретов, которые пригодятся как в традиционной рекламе, так и в digital, и в частности в smm.

2. Обзоры лучших специалистов рынка, актуальные нововведения социальных медиа и статистика.

Все эти сервисы показывают рынок digital изнутри. При регулярном (в идеале ежедневном) мониторинге лент данных изданий есть шанс, что ни одно свежее интервью, обзор специалиста, кейс, важное нововведение какой-либо социальной сети, популярное мероприятие или просто новость не обойдут вас стороной. SMM-специалист – очень оперативная профессия, поэтому важно всегда быть в курсе всего.

3.Нишевые паблики по обмену знаниями продвинутых и начинающих специалистов.

Один человек, несмотря на свой опыт, всегда знает меньше, чем 100 или 200 человек с меньшим опытом в совокупности. Именно поэтому, важно читать сообщества, в которых специалисты разного уровня делятся своими профессиональными идеями и обмениваются интересными кейсами.

• https://vk.com/smmpub Одно из самых крупных Вконтакте сообществ для smm-специалистов. Этот паблик, по сути, солянка все важных новостей, обзоров, презентаций, статистики и обмен кейсами и вопросами между действующими специалистами.

• https://vk.com/smmtusa SMM-тусовочка – поток острых вопросов и оперативных ответов на них от разных специалистов области. Кроме того, при активном участии в жизни сообщества еще и способ заявить о себе.

• https://vk.com/bizness_online Один из первых пабликов об интернет-маркетинге. Много полезной практической информации об smm и seo, кейсы, советы и прочие полезности.

Все эти паблики, на первый взгляд, сборник глупых шуток, но, на самом деле самый настоящий кладезь бытовых инсайтов и трендов. Если правильно и оперативно фильтровать поток информации, то легко можно поймать трендовую волну, которая позволит сделать очень актуальный и виральный контент.

5. Презентации.

Отдельно можно выделить сервис http://www.slideshare.net/, где по целевым запросам можно найти тысячи невероятно полезных презентаций от крупнейших агентств и опытных специалистов. Плюсы презентаций по сравнению с книгами, статьями и обзорами – краткие выжимки важной информации, структуризация и лаконичность.

Подведем итог. Хороший специалист – стратегически мыслящий специалист, а для этого нужно полностью погрузиться в профессию и «жить» ей. Много читать, изучать рынок рекламы, digital и SMM в частности, быть на пульсе новостей каждый день, следить за трендами и, конечно, практиковаться.

P.S. описанные выше советы не являются панацеей, а основываются на опыте и личном мнении авторов.

Статья подготовлена специально для образовательного проекта Волга

15 главных книг для контент-маркетолога

Не все книги по маркетингу одинаково полезны ? Встречается и откровенная вода или пересказ чужих трудов. А у SMM-щиков, как правило, не так много времени на чтение, особенно когда они ведут много клиентских проектов.

Поэтому я собрала подборку из 15 книг, полезных для контент-маркетологов, которые читала сама и могу рекомендовать: 

«Управление контент-маркетингом», Джо Пулицци, Роберт Роуз 

Книга о том, зачем вообще нужен контент-маркетинг. Не ждите здесь четких советов, лайфхаков или рекомендаций: это больше философия направления в целом. Интересна будет больше руководителям, чем тем, кто непосредственно контент создает. 

«Клиенты на всю жизнь», Карэл Сьюэлл 

Ничего про контент и SMM. Однако это одна из лучших книг о том, как выстроить взаимоотношения с клиентами так, чтобы они возвращались вновь и вновь. К контенту применима, и ещё как! Именно эта книга дала кучу идей для работы с обратной связью и отзывами клиентов, которые мы применяем в нашем агентстве. 

«Пиши, сокращай», Максим Ильяхов, Людмила Сарычева 

Прямо даже боюсь упоминать ее в списке: это одна из тех книг, вокруг которых идут такие ожесточенные бои, что становится страшно. В книге даны основы редактирования коммерческих текстов, без воды и на практике. Лично меня очень расстроило отсутствие книги в электронном варианте (принципиальная позиция авторов), но на сайте Главреда можно найти почти все главы. Да, и на рассылку стоит подписаться. 

«Слово живое и мертвое», Нора Галь 

Это «Пиши, сокращай», уровень Pro. Книга гораздо глубже, но и читается не так просто. В целом, подойдет тем, кому мало показалось Ильяхова и хочется углубиться еще. 

«Технология интервью», М.М.Лукина. 

Олдовая книжка, отлично применимая для темы вовлечения в социальных сетях (несмотря на то, что издана она тогда, когда о соцсетях еще и подумать не могли). Если у вас никак не получается разогреть дискуссию в комментариях, то почитайте про открытые вопросы и про основные ошибки в технологии интервью. Просто, применимо на практике, прочитали — и в бой. 

«Новостная интернет-журналистика», А.Амзин 

Одна из лучших книг по журналистике, свободно распространяется по желанию автора. Эта книга явно выросла из внутренних правил редакции, поэтому это такое пособие по выживанию для новичка. Чтобы быстро прочитать и сразу делать. Очень советую прочитать у Амзина про штампы, стиль и работу над ошибками. 

«Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов», Уильям Зинсер 

Эта книга сильно отличается ото всех остальных в списке, прежде всего, подачей информации. Если журналистская литература кажется вам слишком специфической и непонятно, как информацию из нее применять в контенте, то начните с «Как писать хорошо». Тут нет никаких советов из серии «268 работающих заголовков», зато подробно описано, как применять журналистские приемы для создания нескучных текстов. А еще «Как писать хорошо» просто интересно читать, книге явно повезло с переводчиком. 

«Автор, ножницы, бумага», Николай Кононов 

Русский вариант книги «Как писать хорошо» от главного редактора издания «Секрет фирмы». Больше воды, но больше и российской действительности. Книга делится на 14 уроков, поэтому можно применять для обучения прямо по порядку. Будет полезна начинающим контентщикам и/или копирайтерам. 

«Эффективное коммерческое предложение», Денис Каплунов 

У Каплунова несколько книг по копирайтингу, но именно эта, на мой взгляд, лучшая. Несмотря на то, что часть книги устарела, есть очень полезная (и, в отличии от других книг, сжато изложенная) информация про то, как надо преподносить преимущества компании так, чтобы текст дочитали до конца. 

«Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», Дмитрий Кот 

Книга про тексты для совершенно разных рекламных целей. Хороший вариант для тех, кто на старте: очень много практических советов из серии «бери и применяй», причем не только и не столько в контент для социальных сетей, скорее книга касается рекламных текстов вообще. 

«Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России», Сергей Абдульманов 

Вся книга — про контент-маркетинг (правда, на примере сайта, но многое применимо и для соцсетей). Много практических советов по контенту и обратной связи. Достаточно сказать, что автор — маркетинговый директор Мосигры, а уже у кого-кого, а у Мосигры с контентом все всегда было прекрасно. 

«Фидбэк», Игорь Манн, Ирина Золина 

Точно одна из лучших книг по обратной связи, причем на российском опыте. Реально дает понимание того, как и зачем работать с отзывами клиентов. В плане каналов коммуникации рассматривается не только и не столько соцсети, но книгу можно однозначно рекомендовать к прочтению. 

«Контент — это валюта», Джон Вюббен 

Книга про продающий контент, достаточно спокойная и ненавязчивая (читай — немного скучная), главный плюс в том, что в ней обзорно дается сравнение разных типов контента и их сочетаний. Хорошо работает, если вы хотите работать не только с контентом в SMM, но и двигаться в сторону других типов контента. 

«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден 

Для тех, кто хочет прокачать часть маркетинга в сочетании «контент-маркетинг». Очень много примеров, картинок, книга легко читается. Отлично подходит для того, чтобы узнать больше про маркетинг на примере кейсов других компаний. 

«По рекомендации», Джон Янч 

Самая важная книга по сарафанному маркетингу. Лейтмотивом звучит, что для поддержания сарафанного радио нужен контент — и не продающий контент, а просто реалистичный контент, показывающий реальные преимущества компании. У того же автора есть и другие прекрасные книги по маркетингу, но именно эта хороша тем, что знания можно сразу же начать применять на практике. Кто хочет больше клиентов по «сарафану», обязательно присмотритесь.

Подытожим

Не всегда стоит обращать внимание на слово «контент» в названии книги. Часто полезнее оказывается литература по маркетингу, журналистике, копирайтингу — в общем, когда все по отдельности. 

Если нет времени изучать все 15 книг, я бы посоветовала начать с “Пиши, сокращай” и “Как писать хорошо”, и дополнить “Взломом маркетинга” (или другой хорошей книгой по маркетингу). 

Если углубляться в копирайтинг, велик риск забыть о том, что SMM — это все-таки больше про маркетинг. Поэтому сначала прокачиваем знания о маркетинге и только потом дополняем их крутыми знаниями про тексты и другой контент. 

Книга SMM для новичков читать онлайн бесплатно, автор 1ps.ru на Fictionbook

© 1ps.ru, 2019

ISBN 978-5-4490-7250-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

Социальные сети больше не ассоциируются у людей исключительно с развлечениями. Многие ищут товары и услуги именно здесь.

Портфолио парикмахера и визажиста, каталог вечерних платьев для выпускного, информация и описание услуг ветеринара с отзывами – список можно продолжать бесконечно, все это есть в социальных сетях.

Люди заглядывают туда охотнее, чем в большой интернет, параллельно переписываясь с друзьями или загружая новый пост о путешествии по Европе.

Коммерческие группы, паблики, аккаунты приносят постоянных клиентов и отличную прибыль, ведь в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках» есть почти все наши родственники, друзья, коллеги, знакомые – сарафанное радио отрабатывает на отлично.

SMM доступно всем. Почему бы тоже не попробовать себя в этом русле, ведь найти своего клиента в SMM может почти каждый. Главное – правильно выстроить свою работу и грамотно распределить бюджет.

Если и вы решили заявить о своей компании или уже имеете представительство в социальных сетях, но хотите убедиться в его эффективности, эта книга для вас. Мы собрали всю базовую информацию, актуальную уже несколько лет, советы по работе, идеи для вдохновения, кейсы и реальные примеры. Каждое слово проверено на собственном опыте.

Прочитав книгу, вы узнаете, как:

– привлекать клиентов,

– создавать сообщество,

– находить свои ошибки,

– настраивать рекламу,

– оценивать эффективность,

– работать с репутацией и многие другие сложные вещи и маленькие хитрости.

Обо всем простым языком и с максимумом наглядных примеров – иллюстраций, чек-листов и пошаговых руководств, чтобы было легко и понятно даже неспециалисту. Ведь SMM – это не только увлекательные и полезные посты с яркими фотографиями, но и четкое планирование и точная аналитика, которые должны быть использованы в работе.

Книга будет полезна pr-специалистам, маркетологам, владельцам и руководителям бизнеса и, конечно же, smm специалистам, а также обычным пользователям соцсетей.

Глава 1. SMO: сайт и/или социальные сети

1.1. Сайт или группа в соцсетях: что работает лучше

Что лучше для эффективного развития бизнеса – сайт или социальные сети? Этот вопрос актуален, прежде всего, для начинающих бизнесменов, которые решили вывести свой бизнес в интернет.

Да, в последнее время популярность социальных сетей выросла в разы. Их аудитория насчитывает миллионы и миллиарды. И каждый день появляются сотни новых групп, ставящих перед собой цель – развитие бизнеса. Может быть, потребность в сайтах вообще отпала?

Рассмотрим в деталях все плюсы и минусы этих вариантов:

Группа в соцсети

Преимущества

– Низкий порог входа: можно создать вполне приличную страницу с описанием товаров/услуг, не имея специальных навыков.

– Хорошее юзабилити: интернет-маркетологи и юзабилити-специалисты ВК, FB, OK и т. д. уже все за вас сделали.

– Возможность быстро собрать аудиторию: сделайте рассылку по друзьям и получите первых участников сразу же. Правда, данная аудитория будет ограничена рамками социальной группы.

– Эффект вируса: создайте сверхинтересный контент, сделайте рассылку по участникам группы и через пару суток о вас узнают в два раза больше людей.

Недостатки

– Высокая конкуренция: это последствия низкого порога входа, ведь создать страничку в соцсети может каждый.

– Шаблонность: если ваш продукт/услуга такие же, что и у конкурентов, ваши группы будут, как братья-близнецы.

– Ограниченный функционал: возможности социальной сети гораздо слабее, чем сайта. Во многих случаях нет корзины, калькулятора, онлайн-платежа или других удобных для пользователя сервисов.

– Отсутствие допзаработка: какой бы популярной ни была ваша группа, за размещение баннеров и рекламы на ней вы ничего не получите.

– Зависимость от соцсети: ваша группа – не ваша собственность, и в любой момент социальная сеть может изменить правила игры.

– Продвижение вне соцсети: продвигаться офлайн или в обычном поиске значительно сложнее.

– Недоступность b2b сектора: b2b продукты в соцсетях не ищут. Социальные сети рассчитаны на рынок конечного потребителя. И попытка продать через группу станки или промышленные котлы – это лишняя трата времени и сил.

Сайт

Преимущества

– Полная свобода действий и выбора: вы создаете сайт как хотите, каким хотите и с нужными вам опциями. Современные CMS дают огромные возможности.

– Широкая аудитория: в отличие от группы, потенциальная аудитория которой обусловлена лишь социальной сетью, сайт, продвигаемый в поисковых системах, не имеет ограничений по аудитории.

– Мониторинг: установите Метрику и отслеживайте эффективность проводимых акций, каналов продвижения и поведенческих факторов. В соцсетях этот функционал ограничен.

– Заработок: собственный сайт дает возможность получать прибыль с любого ресурса – от коммерческого (продажи) до информационно-развлекательного (размещение рекламы).

– Право собственности: являясь полноправным владельцем сайта, вы можете его продать, разместить на нем рекламу, перенести на другой хостинг – все, что вам угодно. В случае с группой в соцсети эти возможности для вас закрыты.

Недостатки

– Сайтостроение: создать сайт самому сложнее. Здесь или платить веб-студии, или пользоваться бесплатным конструктором (например, Ucoz или Insales).

– Продвижение: чтобы вывести сайт на видимые позиции и набрать трафик, необходимо время и деньги.

Социальные сети имеют ряд преимуществ, но при этом они также имеют и ряд ограничений, которые не позволят полноценно развернуть бизнес в интернете.

Вывод: если у вас действительно долгосрочные намерения по бизнесу в интернете, то все же лучше обзавестись собственным качественным сайтом и подкрепить его группой. Это идеальный вариант, ведь именно так и поступают ведущие компании мира и просто дальновидные бизнесмены.

1.2. Влияют ли социальные сети на продвижение сайта

Первое, что приходит на ум, когда речь идет о продвижении и социальных сетях, – ссылки. На самом деле, в социальных сетях со ссылками не все так просто.

Они либо закрыты от передачи веса, либо стоят через редирект. На продвижение сайта такие ссылки мало влияют.

Рассмотрим несколько примеров:

1. В Facebook и Google+ ссылки закрыты специальным атрибутом rel=«nofollow» тега <a>. Этот атрибут показывает поисковым системам, что сайту, на который ведет ссылка, не следует никаким образом передавать тИЦ и PR.

Вот как это выглядит:

В Facebook: <a href=»http://goo.gl/aa8jsJ» target=»_blank» rel=«nofollow»> […] </a>

В Google+: <a href=»http://vk.cc/3J1Gv4″ target=»_blank» rel=«nofollow»> […] </a>

С мая 2010 года Яндекс (а ранее, примерно в 2005 году, это уже сделали Google, Yahoo и Bing) перестал учитывать ссылки, имеющие атрибут rel=«nofollow».

Такие ссылки видны в панели веб-мастера в Google, Яндекс и Bing (как правило, это ссылки с трастовых и тематических ресурсов), но их значение в ранжировании существенно ниже, чем у обычных ссылок. В Яндексе же такие ссылки с каждым обновлением постепенно вычищаются.

2. Twitter размещает ссылки через редирект (URL страницы сначала будет перенаправляться на сторонний сайт или внутреннюю страницу донора, а потом через 301-й редирект уже на нужный вам ресурс) и дополнительно закрывает адрес сайта, с которого идет редирект, от передачи веса через rel=«nofollow».

Выглядит это вот так:

<a href=»http://t.co/AjN9Mv5LYE» rel=«nofollow»> […] </a>

3. «ВКонтакте» применяет несколько другую систему оформления ссылок, похожую на редирект, но с использованием особого скрипта. Вот как выглядит такая ссылка в коде страницы:

<a href=»http://vk.com/away.php?to=http%3A%2F%2F1ps.ru%2F» target=»_blank»> http://1ps.ru/</a>

Скрипт away.php – своеобразный фильтр, который сканирует размещенную ссылку и уже после этого перенаправляет на указанный URL. Если проверить такую ссылку на ответ сервера, то переадресации (как в случае с Twitter по 301-му редиректу) не будет.

Здесь сервер ответит 501-й ошибкой:

В сухом остатке получается, что особой прибавки в весе ссылочной массы от размещения URL в соцсетях ждать нет смысла. Сделано это осознанно, чтобы умерить пыл спамеров и не захламлять просторы интернета бесполезной для людей информацией.

Но все же…

Имеют ли ссылки в социальных сетях хоть какое-то значение для продвижения?

Как уже цитировались выше многочисленные сеошники, да. Размещать ссылки, да и вообще присутствовать в социальных сетях, важно по нескольким причинам:

Индексация

В соцсетях постоянно обновляется информация, роботы просто не выводятся оттуда, а до вашего сайта они доползают в лучшем случае раз в 2 недели (статистика такая). Конечно, сам по себе факт индексации не гарантирует выход в топ, но если у вас хорошо проведена внутренняя оптимизация, то попадание на сайт робота очень желательно. И чем раньше или чаще это происходит, тем лучше.

Дополнительный источник трафика

Не стоит забывать о реальных пользователях. Во-первых, ссылки в социальных сетях позволят им зайти на ваш сайт, а трафик никогда не бывает лишним. Во-вторых, трафик из социальных сетей разнообразит общий поток посетителей вашего сайта, что, конечно, не играет большой роли, но положительно учитывается при ранжировании в поисковой выдаче.

Социальные отклики

Если непосредственно ссылка ничего не дает для продвижения, то вот реакция на нее (на пост, в котором она находится) имеет большее значение для поисковых систем. Чем охотнее люди лайкают и репостят ваши публикации, тем лучше. Главное, чтобы этот процесс был регулярным. Поэтому активная страница, например, «ВКонтакте» или в Facebook, лишней точно не будет.

А что говорят сами поисковые системы?

В Google и Bing однозначно ответили, что ссылки из социальных сетей учитываются в результатах поиска.

Да и в выдаче Яндекса можно встретить ответы из социальных сетей:

Как уже говорилось выше, поисковым системам важен так называемый социальный фактор.

Это значит, что некликабельные ссылки, как и в обычном SEO, поисковиков не интересуют. Другое дело, если у поста, содержащего ссылку, много лайков, репостов и комментариев. Это своего рода поведенческие факторы, которые указывают на важность сообщения.

Стоит ли продвигаться в социальных сетях?

Однозначно стоит.

Если не ради ссылок, то ради получения новых клиентов, что, скорее всего, важнее всякого места в топе. И потом, если трафик будет хорошим и возрастающим, вы получите большое количество социальных откликов: на сайте люди будут проводить много времени, совершать покупки и возвращаться. Это уже непременно станет важным фактором в ранжировании и повысит позиции в органике.

Больше интересного, человечного и полезного. Хороший контент, хороший сайт и хорошая оптимизация, дополненная активностью, дадут хорошие результаты и в развитии бизнеса, и в продвижении в поисковой выдаче.

1.3. SMO – оптимизация сайта под социальные сети

SMO (Social Media Optimization) – в переводе с английского обозначает оптимизацию сайта под социальные сети. Другими словами – это комплекс мероприятий, которые необходимо проводить на сайте, чтобы продвигаться в социальных сетях.

SMO часто сравнивают с SEO (оптимизация сайта под поисковые системы). Однако у этих способов продвижения есть существенные различия.

Так, SEO – это больше технический инструментарий, который помогает поисковым роботам поднимать сайт в выдаче. В то время как SMO больше ориентирован на пользователей, анализ стандартов их поведения, внедрение интуитивного и удобного интерфейса, удовлетворение информационного голода.

От SMO в первую очередь стоит ждать: повышение лояльности пользователей и узнаваемости бренда, привлечение трафика из соцсетей, налаживание канала коммуникации с подписчиками.

По сравнению с SEO арсенал SMO не так разнообразен. Основная задача при оптимизации сайта под соцсети – сделать сайт максимально интересным.

Рассмотрим 10 направлений работы с сайтом в рамках SMO

– Размещайте на сайте интересный и полезный контент.

Тексты и картинки должны быть уникальными. Покажите пользователю, что именно на вашем сайте он найдет самое заманчивое предложение, максимально широкий сервис, улетное видео, философские фотографии… Фишка в том, чтобы этим контентом пользователи хотели и могли поделиться.

– Вызывайте желание говорить о вас с друзьями.

Чтобы пользователи хотели делиться вашим контентом, надо обеспечить 2 вещи (помимо содержания):

1. Регулярно обновляйте контент. Если вы будете выкладывать новости, статьи или предложения слишком редко (1 раз в месяц), пользователи просто забудут про вас, слишком часто (более 3 раз в день) – пользователи сочтут это за навязчивость и также могут прекратить вас читать.

2. Выкладывайте контент в удобное для пользователей время, чтобы они могли оперативно узнавать важную информацию. Удобное время можно узнать, например, из Яндекс. Метрики.

Посмотрите, когда на сайте наибольшее количество посетителей, в какой день и время. Обычно в выходные пользователей на сайтах меньше. В будни, ближе к середине недели – больше. Однако показатели могут меняться в зависимости от отрасли.

– Разнообразьте информацию. Не забивайте эфир только рекламными сообщениями. Контент должен быть интересным и разноплановым. Одной рекламой никто не захочет делиться, разве что она будет очень креативной.

– Дайте читателям возможность рассказать в 1 клик. Пользователям должно быть удобно делиться информацией с вашего сайта. Для этого хорошо использовать кнопки «Поделиться» из социальных сетей. Разместите их под текстом статьи или услуги.

– Разрешите демонстрировать лояльность прямо на сайте. У вас интересное предложение? Расскажите всем, что его любят ваши клиенты! Помните, многим людям очень важно «присоединяться к большинству». Продемонстрировать интерес можно с помощью кнопок соцсетей «Мне нравится».

– Дайте возможность высказаться. Общение – еще один способ повысить лояльность пользователей, а также узнать их мнение. Используйте для этого комментарии. Теперь их очень легко настроить с помощью виджета из социальных сетей. К тому же такой прием дает возможность проверить комментарии на правдивость. Это повышает доверие клиентов.

– Расскажите читателям, что вы есть в социальных сетях. Дайте возможность вступить в вашу группу или подписаться на обновления прямо на сайте. Для этого достаточно сгенерировать виджет и установить его в код страницы.

– Постите ссылки на сайт в социальных сетях. Регулярно оставляйте посты со ссылками на сайт в своих группах, сообществах и на страницах. Не забывайте, что контент должен отличаться на сайте и в каждой соцсети. Поделитесь с читателем одним фактом, не надо копировать статью полностью, а продолжение предложите почитать уже на сайте. Также размещайте ссылки на профильных страницах, где общается ваша целевая аудитория.

– Поощряйте пользователей. Активность и интерес ваших читателей надо постоянно поддерживать. Стимулируйте желание лайкать и делать перепосты с сайта и из социальных сетей. Вознаграждайте за коммуникацию. Например, проводите конкурсы, дарите подарки.

– Пишите только то, что интересно пользователям. Чтобы узнать, что любят ваши читатели, следите за статистикой. Определите, на какие посты больше всего размещается комментариев и лайков, на какие новости чаще переходят. Для этого пользуйтесь метрикой сайта и статистикой в социальных сетях.

И еще один совет, касающийся развития сайта в целом – сделайте ваш сайт максимально удобным и полезным. Улучшив юзабилити сайта, вы добьетесь лояльности пользователей, пришедших как из соцсетей, так и из других источников. Это повлияет и на позиции в выдаче. Поисковые системы оценят активность читателей и будут рекомендовать сайт, ведь там интересно.

Топ 10 книг для smm-щика | Блог

ТОП 10 книг для SMM-щика

Опыт в SMM продвижении очень важен. Но что делать, если его нет? Воспользоваться опытом и знаниями, накопленными другими людьми в течение нескольких лет.

Зачем SMM-щику книги?

Казалось бы, профессия связана с интернет-площадками, значит и ресурсы должны быть тоже в интернете. И действительно, новости об изменении и выходе новых функций в социальных сетях вы быстрее найдете в сети. А семинаров, конференций, тренингов и вебинаров вообще не пересчитать. Но, чтобы постоянно развиваться, учиться быть топовым SMM-щиком и уметь доказать свою позицию не через “я где-то услышал”, нужно иногда и книги почитать. Тем более, книги развивают вас не только как SMM-щика, но и помогают вашему мозгу выйти из интеллектуального застоя и начать мыслить.

Важные отрывки из книг вы можете распечатать и повесить на своем рабочем месте, чтобы не забывать. Бумажные книги намного быстрее перелистываются, чтобы найти нужную информацию, чем где-то скинутые на почту записи с вебинаров. А важные моменты можно выделять маркерами или простым карандашом.

Список книг для SMM-специалиста

Книги мы подготовили в основном по контенту. Так как в рекламе большую долю эффективности выполнения работы занимает все-таки опыт.

«Маркетинг в социальных сетях»

Книга Дамира Халилова отлично подойдет для новичков, которые совсем ничего не знают ни об интернет-маркетинге, ни о маркетинге в социальных сетях. Она не новая, так как издана в 2013 году, а для SMM это довольно давний срок. Так как все постоянно меняется. Но фундаментальные советы в ней актуальны до сих пор. Более того, в этой книге собрано очень большое количество примеров российского SMM, рассказано по шагам, как и что делалось для продвижения.

«Битва за подписчика ВКонтакте»

Книга от создателя сообщества “Литорг” Артема Сенаторова. В ней много заметок, лайфхаков и советов как по контенту, так и по рекламе. Книга полна иллюстраций, поэтому читается легко и быстро.

«Facebook-эффект»

Книга-тренинг от Ольги Филиной. Создана не только, чтобы почитать, но и попрактиковаться. В ней полно заданий разного уровня сложности. Все для SMM-щиков, которые хотят быть с Facebook на “ты”.

«Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета»

Майкл Стелзнер давно показал многим компаниями всего мира, что не всегда с помощью контента нужно навязчиво продавать. Его примеры отлично показаны как на конкретных случаях, так и на интуитивных моделях.

«Управление контент-маркетингом»

Слабо разбираетесь в контенте, а ваш начальник говорит, что этот метод продвижения совершенно бесполезен? Покажите ему и прочитайте сами “Управление контент-маркетингом”, одним из авторов которой является Джо Пулиззи. Он в свое время основал Content Marketing Institute.

«Продающий контент»

В книге подробно расписано, как гармонично совместить в себе и контент-маркетинг, и SEO, и социальные сети. Много методик, лайфхаков и советов, чтобы по максимуму использовать digital-инструменты для продающего контента.

«Интернет-маркетинг по науке»

Идеально подойдет для тех, кто считает, что писать тексты — это дело гуманитариев. Дэн Зарелла в своей книге дает советы и рассматривает методики, которые основываются на опросах, статистике, научных исследованиях и экспериментах. Он виртуозно использует знания из социальной психологии, математики и экономики, чтобы показать, как люди ведут себя в интернете и почему.

«Лайкни меня: Экономика благодарности«

Чтобы оценить все достоинства нетрадиционных каналов продвижения, вам обязательно нужно прочитать эту книгу. В ней Гари Вайнерчук очень легко и просто, с помощью кейсов и примеров, объясняет, что такое “экономика благодарности”, и как она работает.

«Заразительный. Психология сарафанного радио»

Йона Бергер рассказывает о том, как создать вирусный контент. В этой книге он рассказывает, почему люди больше реагируют на одно и меньше на другое, почему не доверяют рекламе, но доверяют мнению окружающих, и что нужно сделать, чтобы создать вирусный контент нереальных масштабов.

«Контент, маркетинг и рок-н-ролл»

“Рок звезда” контент-маркетинга Денис Каплунов не просто создал книгу. В ней он собрал свой опыт о контенте различных видов и типов, как сделать его совершенным и эффективным. Книга написана настолько простым и живым языком, что легко запоминается, и о ней хочется рассказывать другим, делиться опытом.

Конечно же, это далеко не весь список, который вам понадобится. Да и всего списка не существует. Чтобы стать хорошим SMM-специалистом, важно постоянно обучаться, читать не только книги, но и статьи, новости, уметь адаптироваться под изменения в социальных сетях. Но не беспокойтесь, мы поможем вам в этом.

Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook и аккаунт в Instagram, читайте наш блог, учитесь и развивайтесь вместе с IS Agency!