Лучшая книга по маркетингу: Подборка книг — книги по маркетингу — миф, 2020 года – Лучшие книги по интернет маркетингу – топ 10 изданий на любой вкус

Содержание

Лучшие книги МИФа по маркетингу

Сергей Капличный
Сергей Капличный

МИФу 13 лет. В честь этого события мы выбираем наиболее практичные и мощные книги, посвященные той или иной теме. Сегодня поговорим о маркетинге.

Читайте, изучайте и показывайте сверхрезультаты!

Книга устраняет разрыв между теорией и практикой. Мощная теоретическая база дополнена кейсами реальных компаний, которые делают материал понятным и легким для восприятия.

Сергей Капличный

Однажды спортивный обозреватель спросил Уэйна Грецки, что делает его великим хоккеистом. Грецки ответил: «Я стремлюсь туда, где окажется шайба, а не туда, где она находится в данный момент». Другими словами, он потрясающе чувствует изменение ситуации.

Карл Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Сергей Капличный

Обслуживание клиентов — это работа 24 часа в сутки. Во всяком случае, она должна быть такой. Во-первых, клиенты иногда могут попросить вас сделать что-то после 17.00 или в воскресенье. Вы можете приехать только в девять, а мы закрываемся в восемь? Не проблема. Мы подождем.

Это классика книг о рекламе, написанная одним из выдающихся специалистов, отцом современной рекламы — Дэвидом Огилви. Впервые книга была опубликована в США еще в 1983 году! В 2002-м ее перевели на русский язык, и с тех пор она не выходит из списка бестселлеров.

Сергей Капличный

Вы всегда можете заработать. Я делаю это уже 30 лет. Компания-производитель часов Omega заплатила мне $25 тысяч за то, что я провел четыре дня в их главном офисе в Швейцарии, консультируя их насчет улучшения рекламного образа. К моему удивлению, они не зря потратили деньги.

Эта книга расскажет о психологических приемах, использование которых поможет вам на работе и в общении с близкими людьми. Авторы этой книги утверждают, что любой человек, изучая стратегии убеждения с научной точки зрения, станет в разы эффективнее общаться, а также научится честно, этично и правильно выстраивать отношение с другими людьми. Именно научная основа позволяет нам, изменив совсем немногое, получить поразительные результаты в области эффективного общения и влияния на людей.

Сергей Капличный

Способность каждого человека убеждать окружающих можно увеличить, изучая стратегии убеждения с научной точки зрения. Из этой книги вы узнаете, как небольшие и несложные изменения в текстах сообщений помогут сделать их убедительнее.

Эта книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей. Продукты, формирующие привычки, позволяют регулярно возвращать потребителей без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/yes/

Университетское исследование, проведенное в 2011 году, показало: люди проверяют свои телефоны 34 раза в день. Однако специалисты считают, что на самом деле они делают это гораздо чаще — почти 150 раз! Давайте посмотрим правде в глаза — мы на крючке.

Суперпотребители не случайные люди, которые закупаются в массовом количестве. Это эмоциональные покупатели, чьи решения о приобретении товаров основаны на жизненных ценностях и стремлениях.

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/yes/

Подавляющее большинство суперпотребителей остаются таковыми из года в год. Лишь кардинальные перемены в жизни заставляют их изменить поведение. Суперпотребитель сыра, заботливый семьянин, склонен покупать продукт в большом количестве, пока дети учатся в школе и живут дома.

Игорь Манн рассказывает о маркетинге, его основных инструментах, делится интересными примерами из своей многолетней практики. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей!

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/yes/

Будьте заметным с первого дня. Проявите инициативу. Попросите познакомить вас с как можно большим числом новых коллег. Поговорите с как можно большим числом сотрудников. И сразу же закажите себе визитные карточки.

«Взлом маркетинга» рассказывает о десятках работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований. Вы узнаете всё о том, как сделать так, чтобы люди жаждали купить ваш товар или услугу.

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/yes/

Пришпоренные шумихой и успехом «Гориллы», директора Cadbury немедленно заказали еще одну кампанию. Казалось, что может быть проще: та же стратегия, то же агентство, тот же режиссер, та же идея, цели и бюджеты? Но сиквел не понравился покупателям.

Эта книга необходима всем, кому приходится иметь дело с составлением деловых писем, отчетов, служебных записок, докладов, выступлений, презентаций, а также всем, кто хочет научиться предельно ясно и правильно излагать свои мысли, вне зависимости от рода деятельности.

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/yes/

Большинство людей, принимаясь за написание текста, имеют лишь смутное представление о своих идеях (если вообще имеют). Именно для этого и нужна пирамида: она требует определенного набора составляющих, что ускоряет процесс обнаружения недостающих звеньев в рассуждении.

В этой книге Сергей Абдульманов — маркетинговый директор Мосигры и автор бестселлера «Бизнес как игра» — рассказывает о разных аспектах контент-маркетинга, бренд-журналистики и работы евангелистов компании.

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/yes/

Если между рекламными материалами и реальной работой вашей компании появляется существенная разница — это, скорее всего, значит, что вы или весь бизнес в целом идете не туда.

Приятного чтения!

13 лучших книг по маркетингу в 2019-ом году

Книги по маркетингу в 2019-ом году переживают свое второе рождение. Искусство продаж и представления товара или услуги на рынке становятся все более важными. Почему? Давайте разбираться анализируя наш топ состоящий из лучших книг по маркетингу.

Содержание

1. Книги по маркетингу. Какие читать, а какие пропустить?
2. Джо Пулиццы, «Эпичный контент-маркетинг»
3. Фил Барден, «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
4. Марк Эко, «Я – бренд»
5. Джек Траут, «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»
6. Люк Уильямс, «Переворот»
7. Элияху Голдратт, «Цель»
8. Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг»
9. Сет Годин, «Доверительный маркетинг»
10. Джим Коллинз, «От хорошего к великому»
11. Роман Масленников, «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум»
12. Роберт Фитцпатрик, «Спроси маму»
13. Говард Шульц, «Полный вперед»
14. Гарри Беквит, «Без раздумий»

Книги по маркетингу. Какие читать, а какие пропустить?

Несмотря на то, что в случае с книгами по маркетингу действует все то же классическое правило 20 страниц, не спешите отказываться от каждой из книг, которая не понравится вам в течение первых десяти минут прочтения. И вот почему.

Несмотря на то, что книги по маркетингу пользуются сегодня все большей популярностью, знания относящиеся к части тактики и стратегии в позиционировании бренда, выстраивании продаж и комплексе мероприятий по продвижению товара или услуги все еще являются достаточно специфичными. Если до этого момента вы никогда не сталкивались с маркетингом, то с первого раза осилить Филипа Котлера с его фундаментальными трудами вряд-ли удастся.

Именно поэтому мы собрали в нашей подборке книги, которые объединили в себе легкость подачи с полезностью и востребованностью информации, которая в них изложена. Именно поэтому вопрос вынесенный в заголовок: «какие читать, а какие пропустить?» больше не имеет значения — читать все, ведь мы постарались отобрать только те, которые будут для вас по-настоящему полезны.

Хотя, если правило 20 страниц убаюкивает вас на каждой второй книге по маркетингу, то может просто еще не наступило то время, когда вам нужно их прочитать :).

1. Джо Пулиццы, «Эпичный контент-маркетинг»

Автор книги – известный маркетолог с большим опытом. В своей книге он уделяет большое внимание контенту, раскладывает его особенности по полочкам. Суть его работы – создание такого контента, который каждой своей составляющей будет привлекать покупателя. Его советы помогут всегда оставаться на плаву.

2. Фил Барден, «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»

Книга описывает концепцию психологии покупателя и совершения покупки. Автор предлагает модели принятия решений. В книге можно найти множество полезных советов о рекламе товара, сравнивает психологию разных моделей и выделяет ту, которая принесет больше денег.

3. Марк Эко, «Я – бренд»

Книга рассказывает о трудностях в создании собственного бренда, показывает все подводные камни этого процесса. Читатели поймут, как важно находить нестандартные решения проблемы, чтобы добиться успеха.

4. Джек Траут, «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»

Книга не только учит оставаться на плаву в условиях постоянной сильной конкуренции, но и процветать на рынке, добиваться прибыли. В книге вы найдете реально действующие советы, подкрепленные примерами. Познакомитесь с распространенными ошибками и методами их исправления. Узнаете, какие решения не стоит принимать никогда.

5. Люк Уильямс, «Переворот»

Главная идея книги: развитие должно быть во всех областях, а не только технологических. Успешный маркетолог должен совмещать в себе гибкую креативность и жесткую аналитику. Инновационное мышление необходимо использовать всегда, только тогда получишь результат.

6. Элияху Голдратт, «Цель»

Книга написана на примере работы производства в момент кризиса. Читая ее, вы поймете, каким образом выйти из сложных ситуаций, изучите эффективные виды оптимизации. Книга учит трезво просчитывать результаты предполагаемых действий, что позволит избежать проигрышных авантюр.

7. Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг»

Автор книги является основателем блога, который в свое время входил в 1000 лучших ресурсов США. Поэтому он знает, о чем говорит, когда дело касается контент-маркетинга. Книга поможет не только начинающим специалистам, но и опытным сотрудникам сферы.

8. Сет Годин, «Доверительный маркетинг»

Известный маркетолог Сет Годин не признает классические решения этой сферы. Он опровергает эффективность тех принципов, которые уже давно стали противны потребителю, например, холодные звонки. В свою очередь автор предлагает инновационные работающие решения.

9. Джим Коллинз, «От хорошего к великому»

Книга построена на основании большого исследования, длившегося 6 лет. Были проанализированы различные компании, достигшие успеха. На их основе разработаны реальные концепции достижения успеха. Автор утверждает, что каждый сможет выбраться из ниши хорошего и стать великим, изменив свой бизнес до неузнаваемости. Книгу «От хорошего к великому» можно прочитать в рамках нашего проекта «10 фактов. 3 задачи» или посмотреть видео:

10. Роман Масленников, «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум»

Книга отличается простым изложением и стилем, поэтому быстро читается. В ней содержатся практические советы и алгоритмы завоевания покупателя. Читатели узнают, как увеличить продажи, прибыль, завоевать новые ниши и расширить собственное дело.

11. Роберт Фитцпатрик, «Спроси маму»

История о том, что маркетинг — это чаще всего разговор с вашими клиентами. Потенциальными или уже существующими. А в разговоре с клиентами самое главное, что? Самое главное — это уметь задавать правильные вопросы и слышать собеседника. Как это сделать максимально быстро и извлекать из процесса интервьюирования максимальную пользу знает Роберт Фитцпатрик. Узнаете и вы, если прочитаете книгу «Спроси маму». Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Роберта Фитцпатрика «Спроси маму» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:

12. Говард Шульц, «Полный вперед»

Когда компания находится в стадии стартапа или когда в компании все хорошо и она развивается — делать маркетинг проще простого. Знай выполняй себе хрестоматийные правила из учебника. Но, что делать когда ты основатель огромной корпорации, которая много лет занимала лидирующие позиции на рынке, но в какой-то момент все начало катиться в пропасть. Книга Шульца, создателя сети кофеен Старбакс наглядно демонстрирует нам, что маркетинг — это дело не отдела из 10-15 человек, это то, что должен возглавить создатель компании с абсолютно четкой миссией и визией. Иначе может и не получиться. Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Говарда Шульца «Полный вперед» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:

13. Гарри Беквит, «Без раздумий»

Гарри специалист по граничным знаниям на стыке психологии и маркетинга. Именно поэтому его книга про скрытые силы заставляющие нас покупать будет актуальна еще через 10 или 50 лет после написания. Ведь психологические мотивы поступков в голове каждого отдельного индивидуума все так же неизменны. Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Гарри Беквита «Без раздумий» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:

ТОП — 5 лучших книг о маркетинге, которые стоит прочитать каждому маркетологу

Виктория Константинова, директор по маркетингу Calltouch, о книгах по маркетингу, которые стоит прочитать.

Содержание[показать]

Маркетинг в современном мире был и остается «новым черным» – меняется технологический уклад, появляются новые подходы в структуре коммуникаций. Маркетологам приходится постоянно подстраиваться под изменчивый мир, так как эффективные продажи и налаживание связи с потребителем – это, в первую очередь, знание рынка, своей ЦА и ее потребностей. Например, не успели мы привыкнуть к UGC, «вирусным роликам» и мессенджерам, как появляется BigData и открываются новые возможности с развитием VR/AR.

Однако проверенные временем маркетинговые ходы также не канули в лету: они трансформируются под влиянием современной действительности. Как говориться, все новое – хорошо забытое старое. Поэтому иногда очень важно оглядываться назад, чтобы на основе базовых инструментов и принципов построить что-то новое и классное.

Мои флешбэки обычно происходят, когда я читаю книги про маркетинг. Должна признаться, что те, которые мне попадались в последнее время, особенно не впечатлили. Поэтому я продолжаю держать под рукой старую добрую классику. Делись с вами моим личным топом из 5 настольных лучших книг по маркетингу, которые я перечитываю каждый раз, когда впадаю в творческий ступор.

«Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг» Гарри Беквита

«Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг» Гарри Беквита«Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг» Гарри Беквита

Классная книга для тех, кто продает услуги и IT-продукты. В технологической среде не всегда можно что-то примерить, потрогать или понюхать, и назревает такой вопрос: «Как же продавать неосязаемое?». Казалось бы, вы в тупике. Но как бы не так. Книга отвечает на эти и другие важные для любого маркетолога вопросы в простой и лаконичной форме. И, конечно, наличие живых примеров открывает пространство для творчества.

«Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю» Джеффри А. Мура

Идеальная книга для маркетолога, который продает сложный продукт в IT-сегменте. Отвечает на вопрос, как работать в хайтек-маркетинге, вывести товар на массовый рынок и стать уменьшенной копией Билла Гейтса. Просто, доступно, понятно, с массой кейсов в придачу.

«Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю» Джеффри А. Мура«Преодоление пропасти. Маркетинг и продажа хайтек-товаров массовому потребителю» Джеффри А. Мура

Сперва может показаться, что некоторые примеры уже не актуальны. Однако я бы не стала делать поспешных выводов. Специализация мистера Мура – исследование развития рынков и реакции компаний на их изменчивость. Экономика циклична, поэтому в какой-то момент в будущем вы можете столкнуться с такой же проблемой, которая была разобрана в кейсе.

Если вам понравился автор, помните, что у него есть и другие полезные книги: «Внутри торнадо», «Игра горилл», «Жизнь на линии разлома» и прочие.

«Дифференцируйся или умирай!» автора Джека Траута

Отличная книга, которая не теряет своей актуальности и по сей день. Благодаря ей я узнала о важности поиска отличительных особенностей продвигаемого бренда в начале своей карьеры. Да, старина Котлер рассказывал про ценность УТП, но в теории. А вот где найти конкурентные преимущества, как их использовать и самое главное, как заставить клиента полюбить твой бренд – это большой вопрос. Каждый раз рассматривая примеры, вижу параллели со своей работой в компании. А когда сажусь за стратегию и ленюсь описывать все ЦА, пролистываю книгу снова и снова.

«Дифференцируйся или умирай!» автора Джека Траута«Дифференцируйся или умирай!» автора Джека Траута

Замечу, что в моем личном «топе» есть еще одна книга господина Траута.

«Маркетинговые войны» Джека Траута

Эта книга должна быть must have в личной библиотеке любого маркетолога. Главная особенность ее в том, что она помогает выбрать правильную стратегию развития, построить маркетинговый план. Без дополнительных затрат и лишних движений. Она также учит тому, как важно трезво оценивать рыночную ситуацию и честно определять место компании в системе. Конечно, всем хочется быть лидерами, «номер один» на рынке, однако – давайте будем объективны! – лидер всегда лишь один.

«Маркетинговые войны» Джека Траута«Маркетинговые войны» Джека Траута

Открываю книгу регулярно, примерно раз в полгода, перечитываю теорию и примеры. Это дает мне отчетливое понимание того, в правильном ли направлении я двигаюсь вместе с Calltouch.

«Психология согласия. Революционная методика убеждения до начала убеждения» Роберта Чалдини

Тематика этой книги, которая входит в топ лучших, как видно из названия, заметно шире темы маркетинга, рекламы и продаж. Автор – психолог, описывающий общие принципы влияния и убеждения, которые работают везде: от переговоров и продаж до HR-задач и собственно маркетинга. Причем маркетинга в различных его проявлениях, включая PR, рекламу и другой инструментарий.

«Психология согласия. Революционная методика убеждения до начала убеждения» Роберта Чалдини«Психология согласия. Революционная методика убеждения до начала убеждения» Роберта Чалдини

Автор – один из самых цитируемых современных психологов-практиков! – кроме рассмотрения общих принципов и академических вопросов, приводит практические рекомендации и рассматривает массу любопытных примеров. Лично мне эти знания здорово помогают при выполнении рабочих задач, например, при создании текстов. Ведь мы знаем, как ценен хороший убедительный материал в эпоху контента.

Каждый маркетолог (и не только) найдет в этой книге много полезных знаний не только для построения эффективной стратегии, но и и для ежедневной практики.

Интернет-маркетинг, SSM-маркетинг, партизанский и сетевой маркетинг основаны на тех же классических приемах, но постоянно дополняются новыми приемами и инструментами. Поэтому помимо вышеприведенных авторов книг по маркетингу, начинающим и профессионалам рекомендую следить за трендами в индустрии на тематических ресурсах – от сайтов до Telegram-каналов. Также массу интересного можно узнать на отраслевых конференциях и семинарах, где выступают с докладами приглашенные специалисты, в том числе руководители департаментов маркетинга ведущих компаний на рынке.

Подобные семинары лучше посещать лично, ведь можно задать массу вопросов и понетворкать с коллегами по цеху. Но в ряде случаев их можно просмотреть и в записи, рано или поздно самое интересное можно найти на Youtube. Например, наши конференции Callday всегда проходили в офлайне, однако в 2018 году мы решили транслировать ее и в онлайне, чтобы у тех, кто не успевает посетить мероприятие, также была возможность получить новые знания. Таким образом мы не только получили тех, кто не смог прийти лично, но еще и охватили региональную аудиторию.

Лучшие книги по маркетингу — Marketips

Впервые эта заметка появилась на «Цукерберге». В первой части я собрал ресурсы про маркетинг вообще, а дальше речь пойдет об интернет-маркетинге и дополнительных темах вроде переговоров и презентаций.

Конечно, нельзя назвать этот список полным и окончательным. Это солянка из разных материалов, которые помогли мне понять маркетинг и которые я сам рекомендую коллегам и клиентам. Английские книги лучше читать в оригинале, поэтому я даю две ссылки.

Учебники

Филип Котлер. Основы маркетинга

Замшелая классика. Книга почти не поможет вам при разработке продуктов и проведении кампаний, она слишком общая, слишком американская, слишком ориентируется на опыт корпораций и слишком мало знает про стартапы, малый-средний бизнес и так далее. Однако не упомянуть ее нельзя — хотя бы потому, что это главный учебник, по которому учились все российские маркетологи 90-х – начала 2000-х. Все, что происходит в российском маркетинге сегодня, так или иначе строится на Котлере.

Парадоксальным образом этот унылый кирпич неплохо восполняет пробелы и действительно помогает понять основы. Кроме того, из маркетологов новой волны почти никто его не читал (это вам не «7 простых шагов к мировому господству»), поэтому если вы все же потратите время на Котлера, вы сможете смотреть на коллег свысока. Русская версия. По-английски лучше читайте «Принципы маркетинга», они посвежее.

Валерий Музыкант. Маркетинговые основы управления коммуникациями

Для тех, кому нужен современный русский учебник по маркетингу в целом, а в особенности для тех, кто хорошо понимает интернет-маркетинг, но плавает в сфере ATL-BTL, смело рекомендую книгу Валерия Музыканта. «Маркетинговые коммуникации в рекламе» — это книга для тех, кому хочется академического маркетинга: теория, схемы, цифры, задачи и упражнения в огромном талмуде. Настоящий MBA-уровень — займет вас надолго. Немного огорчает ориентация на традиционный маркетинг начала эпохи интернет-рекламы. Русская версия.

Стратегия

Алан Лафли, Роджер Мартин. Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле

Мне не попадалась книга, где внятно давался бы весь каскад стратегий: от бизнес-стратегии вниз к бренд-стратегии и далее к маркетинговой и коммуникационной. В некотором приближении тему помогает понять книга руководителя Procter & Gamble Алана Лафли и его постоянного консультанта Роджера Мартина. Они хорошо описывают и выбор рынков, и формирование продуктов, и брендинг, и некоторые коммуникационные детали.

Выгодно книгу отличает то, что авторы не злоупотребляют саморекламой и не стремятся зазвать к себе на вебинар. Эти старые вояки уже всем все продали и пишут что-то вроде мемуара, который в первую очередь работает на общий имидж P&G как великой компании. Но в этом же кроется и слабость «Игры на победу», вернее, слабая ее применимость для конкретных условий российского малого-среднего бизнеса. У них было слишком много ресурсов, слишком много накопленной инерции, чтобы мы с вами могли опереться на их кейсы. В общем, если вы хотите узнать, как планируют маркетинг крупные игроки — читайте. Если времени нет и нужен срочный практический совет — отложите на более спокойные времена. Английская версия, русская версия.

Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup

Книга о том, как запускать проекты без лишних расходов и потерь, один важных манифестов американского стартап-движения. Хотя эта книга не задумывалась как руководство для маркетологов, я уверен, что она поможет вам по-новому взглянуть на планирование, как продуктовое, так и рекламное.

Lean Startup поможет отказаться от громоздких стратегий, которые устаревают за время подготовки, и перейти к маленьким, но очень быстрым экспериментам. Нет фантазиям, вперед в поле! Этот метод позволяет быстро понять, что работает, а что нет. Вы сможете без лишних усилий модифицировать продукты, улучшать рекламные кампании, строить по-новому общение с потребителями и так далее. Переход на Lean будет тем сложнее, чем в более крупной компании вы работаете, но дело того стоит. А если у вас стартап, вы просто обязаны прочитать эту книгу. Английская версия, русская версия. На тему Lean-бизнеса написана целая серия книг, все интересные.

Strategy Deck

Один из лучших российских стратегов Илья Петров оформил инструменты, идеи, подходы по планированию маркетинга в необычное приложение — колоду карт. Отличное подспорье для маркетологов  и рекламистов. Подробности на сайте проекта.

Шпаргалка интернет-маркетолога Topright

Наш плакат, который помогает планировать кампании. Нескромно, конечно, но клиенты хвалят, нередко встречается он и в офисах конкурентов. Скачайте и распечатайте на A2.

Маркетинг услуг

Гарри Беквит, Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг

Матерый рекламщик, лектор и консультант Гарри Беквит написал свой главный хит «Продавая незримое» еще в 1997. Но книга не устарела ни на секунду, потому что говорит, в общем-то, о вечном. Она помогает объяснять, чем твоя услуга — вещь неосязаемая и туманная — лучше соседней и почему за нее вообще надо платить.

«Продавая незримое», на мой взгляд, не является руководством, это скорее сборник примеров, заметок и наблюдений очень опытного и остроумного человека, своеобразного О’Генри современного маркетинга. Если вы занимаетесь маркетингом услуг, вы наверняка найдете в ней себе идеи на вырост. Единственное но — вам придется сделать поправку на то, что автор еще не знает ничего про облачные сервисы. Другие книжки Беквита, кстати, тоже очень ничего. Английская версия, русская версия и другие книги Беквита. 

B2b-маркетинг

Сайт и рассылка Даниила Гридина

Даниил Гридин — самый заметный представитель no bullshit подхода в российском b2b-маркетинге. Я сам — бывший производственник, поэтому мне очень импонирует история Даниила.

Он занимался продажами сложного полиграфического оборудования, набил шишек, огляделся вокруг и понял, что все вокруг занимаются унылой фигней и не читают полезных книжек. Комбинируя российские нюансы и американские рецепты, к примеру, офлайновые рассылки, правильно написанные кейсы и трезвый подход к PR-активностям, Гридин построил свою систему продвижения и продаж для полиграфической сферы. Оказалось, что система универсальна и помогает продавать на сложных b2b рынках — там, где клиентов мало, сделки длинные и традиционные приемы не помогают. Постепенно он продал свою систему куче крупных российских компаний вплоть до Касперского.

На сайте Swotme собраны бесплатные и платные части системы Даниила. Мне, честно скажу, не всегда приятен стиль Гридина, а его голос в слайдкастах и вовсе порой бесит, но ничего не поделаешь — надо читать и слушать, а некоторым будут полезны и платные элементы курса. Кроме того, у Даниила очень своеобразная и увлекательная рассылка. Последнее время, правда, он на нее подзабил из-за семейных дел — Даниил, если ты это читаешь, пиши чаще!

Маркетинг для малого бизнеса

John Jantsch. Duct Tape Marketing

Лучшая книжка про системный маркетинг для малого бизнеса, которая мне встречалась. Я безбожно цитирую Джанша на каждом шагу и с содроганием жду, что МИФ переведут Duct Tape Marketing на русский. Тут-то я и потеряю свое нечестное преимущество! Но нет, так он и лежит невостребованный, несмотря на прочное место в топ-100 книг по маркетингу на Амазоне. По количеству практических рекомендаций Джанш заруливает всех. Если вы занимаетесь малым бизнесом, вам сюда. И про позиционирование, и про выбор сообщения, и про рекламные инструменты, и про WOM, и про то, где взять время на все это. Пока только по-английски, очень легкий язык. Английская версия.

Update: «МиФ» связались со мной и передали, что планируют перевести Duct Tape Marketing, вот страница книги у них.

Блог Duct Tape Marketing

Я уже достаточно пространно хватил Джона Джанша, поэтому буду краток: отменный блог про маркетинг для малого бизнеса (по-английски). Особенно часто я ссылаюсь на пост оттуда про систему инструментов для контентного маркетинга, разбитую на 7 блоков.

Партнерский маркетинг

John Jantsch, Referall Engine

Еще одна книга Джона Джанша. Прицельно разбирается все, что нужно сделать, чтобы у вас стало больше рекомендаций, партнерских заявок и разного рода «адвокатов бренда». Как я уже говорил, Джанш — эксперт по малому бизнесу, поэтому в первую очередь книга адресована предпринимателям и маркетологам из этой сферы. Но, в отличие от Duct Tape Marketing, эти приемы применимы для бизнеса любого формата. В начале дается система, а вторая половина Referall Engine посвящена практическим советам: как налаживать партнерские сети, как помочь клиентам вас рекомендовать, как сделать реферальную программу основным конкурентным преимуществом и так далее.

В какой-то момент от практических рекомендаций начинает рябить в глазах — освоить за один присест это богатство нельзя. Как и первая книга, входит в топ-100 Амазона в рубрике Customer Service и, как первая книга, прошла мимо скаутов МИФ (слава богу, а то откуда я буду брать идеи для докладов). Английская версия.

Update: «МиФ» также запланировали издать и перевод Referall Engine, следите за новостями на сайте.

Психологическая литература вокруг рекламы

Вокруг рекламы и продаж традиционно много разной психологической литературы. Я выбрал пару книг, которые мне больше всего запомнились. Уверен, в ваших списках здесь будут какие-то другие названия — подобной литературы, повторюсь, много.

Роберт Чалдини. Психология влияния

Классическая книга о том, как можно манипулировать мнением отдельного человека и целых сообществ. Она рассказывает о работе сознания, классифицируя механики восприятия, которые пытаются взломать недобросовестные маркетологи, мошенники и сектанты. Чалдини подробно описывает, как и почему работают социальные доказательства, ощущение дефицита, встречные подарки и другие приемы.

Если вы на белой стороне силы и действительно достойны внимания, просто используйте классификацию Чалдини для того, чтобы более убедительно строить свою аргументацию для посадочных страниц, роликов, обучающих статей и других носителей. Кроме того, сам профессор — очень симпатичный человек, так что вы должны верить всему, что он говорит. Английская версия, русская версия.

Chip Heath, Dan Heath. Made to Stick

Вы наверняка слышали ужасную историю про чувака, который пошел в московский клуб, познакомился там с девушкой и радостно повел ее домой — только для того, чтобы утром проснутся в ванне на льду с ужасной болью в теле и со странной трубкой в боку. Позвонив в скорую, бедолага выяснил, что ему вырезали почку. В городе, оказывается, орудует целая банда охотников за органами. Жесть, правда?

Еще более увлекательно, что ту же самую историю с вариациями рассказывают и в Нью-Йорке, и много где еще. Бредовая байка обладает магической притягательностью и легко преодолевает культурные барьеры. Made to Stick — книжка о таких феноменах. Она написана двумя братьями — один рекламщик, второй ученый-психолог. Вместе они увлекательно рассказывают про устройство массового сознания, городские мифы и рекламу. Авторы выводят свод простых для понимания (но сложных в исполнении) правил, которые позволяют идее закрепиться в голове у людей. Есть примеры очень интересных рекламных кампаний, к примеру, подробно разбирается классическая социалка по борьбе с мусором вдоль дорог со слоганом Don’t mess with Texas.

Кстати, если нет времени на книгу, прочите про Don’t mess with Texas на Википедии. Там про то, как изменить поведение людей, если им на вас — буквально — насрать. Английская версия, авторизованных переводов нет.

Для вдохновения

Блог Сета Година

Не нуждающийся в рекламе блог одного из самых известных маркетологов мира. Если вы не читаете Година, начинайте. Пишет кратко, емко, увлекательно. Заодно и английский прокачаете. Одно маленькое уточнение: Сет никогда не дает готовых рецептов из серии «делайте как я, чтобы поднять конверсию на 31%». Он скорее провоцирует вас на глубокие раздумья о маркетинге, ведении бизнеса и человеческих отношениях вообще. Короче, за вдохновением — к Сету Годину.

Рассылка Мегаплана

Еще одна не нуждающаяся в рекламе вещь. Замечательный копирайтер Максим Ильяхов сделал для Мегаплана рассылку про бизнес, маркетинг и вокруг. Злые языки даже поговаривают, что рассылка заметно лучше собственно CRM Мегаплана. Не могу судить — Мегаплан у нас не прижился, а вот рассылку читаю. Это еще и эталонный пример российского e-mail маркетинга. Насколько я понял, Ильяхов больше рассылкой не занимается, поэтому сложно сказать, что будет с ней дальше, но пока что это золотой стандарт, подпишитесь.

Мой список чтения

На закуску предлагаю семь книг, которые я сам еще не читал и потому не имею права рекомендовать, но подозреваю, что они хорошие. Я собираюсь прочесть их в этом году.

1. Джек Траут. Позиционирование: битва за умы.

Главный пробел в моей подборке — Джек Траут. Его точно нужно читать. Английская версия, по-русски легальной версии в наличии не вижу.

2. Пако Андерхилл. Почему мы покупаем, или как заставить покупать

Психологический научпоп про причины выбора, особен важен для тех, кто работает в e-коммерсе. В оригинальном названии нет ни слова про «заставить покупать», это мрачная фантазия переводчика. Английская версия, русская версия.

3. Дэн Ариэли. Предсказуемая иррациональность

Еще один научпоп на стыке экономики, маркетинга и психологии. В целом про разные предубеждения, которые отличают живых людей от рациональных «экономических агентов». Английская версия, по-русски этой книги легально в наличии нет, есть другая примерно про то же — «Поведенческая экономика».

4. Карл Сьюэлл. Клиенты на всю жизнь

Классическая книжка о работе с постоянными клиентами. Смущает то, то написана человеком из автобизнеса, но рекомендуют часто. Английская версия, русская версия.

5. Michael E. Porter. Competitive Strategy

Здоровенный труд по аналитике конкурентов при построении стратегий. Английская версия, в переводе не встречал.

6. Энди Серновиц. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить

Почему-то эта популярная книжка прошла мимо меня. Не ожидаю особых открытий, но для приличия прочесть надо. Английская версия, русская версия. Еще я начал читать блог Серновица, на вид очень неплохо, начиная с названия Damn, I Wish I’d Thought of That!

7. Нир Эяль. Покупатель на крючке

Бестселлер 2014-го про формирование потребительских привычек, геймификацию и вот это все. Английская версия, русская версия

Лучшие книги по маркетингу, маркетинговому планированию, исследовниям и рекламе

50 лучших книг по маркетингу для профессионалов

Книг по маркетингу масса. Много учебников по маркетингу, много просто рекламных книжек по маркетингу, рекламирующих того или иного популяризатора разных идей. Разобраться во всем многообразии книг по маркетингу сложно. Но можно.

Представляем Вашему вниманию топ-50 практичных книг по маркетингу, который должен прочитать каждый специалист и менеджер по маркетингу и продажам. Эти книги прошли огонь и воду. Это именно тот список книг по маркетингу, которые должны стоять на полке у каждого профессионала по маркетингу.

Каждая книга закрывает отдельный вопрос:

  1. маркетинговые исследования,
  2. маркетинговые планирования,
  3. реклама и маркетинговые коммуникации,
  4. продажи и стимулирование сбыта,
  5. фишки и приемы маркетинга,
  6. маркетинговые метрики,
  7. вопросы бренда и брендинга,
  8. практика карьеры маркетолога и маркетера,
  9. общие вопросы маркетинга,
  10. ценообразование товаров и услуг.

Кликните на название книги, чтобы узнать подробности.

Книги по основам маркетинга

  1. Филипп Котлер — Маркетинг менеджмент
  2. Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг — Менеджмент, ориентированный на рынок

Книги по промышленному маркетингу

  1. Фредерик Уэбстер — Основы промышленного маркетинга
  2. Ирина Шведова, Татьяна Кузнецова — Книга директора по маркетингу производственного предприятия

Книги по маркетинговым исследованиям

  1. Евгений Голубков — Маркетинговые исследования

Книги по маркетинговому планированию

  1. В. Д. Шкардун. Маркетинговые основы стратегического планирования

Книги по метрикам и системе показателей

  1. Бернард Баумоль. Секреты экономических показателей
  2. Управление на основе данных
  3. Джеффри Марк. Маркетинг, основанный на данных

Книги по маркетинговому анализу

  1. Майкл Портер. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов
  2. Артур А. Томпсон-мл. и А. Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа

Книги по маркетинговым коммуникациям и рекламе

  1. Дэвид Огилви — огилви о рекламе
  2. Ларри Перси, Ричард Эллиот — Стратегическое планирование рекламных кампаний
  3. Маркетинг в социальных сетях

Книги по маркетинговым каналам и продажам, стимулированию сбыта

  1. Чак Уэст — Управление каналами дистрибуции
  2. Бузукова: Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице
  3. Сысоева: Категорийный менеджмент

Книги по маркетингу цен и ценообразованию товаров и услуг

  1. Герман Симон: Признания мастера ценообразования
  2. Игорь Липсиц: Ценообразование

Книги по партизанскому маркетингу

  1. Александр Левитас. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии
  2. Убойный маркетинг. 401 способ увеличить продажи, максимизировать прибыль и победить конкурентов

Книги по маркетингу бренда и брендингу

  1. Дэвид А. Аакер. Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд
  2. Аакер о брендинге. 20 принципов достижения успеха

Книги по карьере маркетолога и маркетера

  1. Рид Хоффман, Бен Касноча. Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины
  2. Игорь Манн. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
  3. Питер Друкер. Эффективный руководитель
  4. 199 лучших чек-листов для вашего маркетинга

Книги по маркетингу продуктов

  1. Сливотски, Вебер: Управление спросом. Как создавать продукты-блокбастеры

Книги по интернет маркетингу

  1. Кент Вертайм, Ян Фенвик. Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий

Книги по социальным сетям

  1. Наталия Ермолова. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+

Книги по мобильным технологиям

  1. Люк Вроблевски. Сначала мобильные!
  2. Леонид Бугаев. Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире

Книги по презентациям

  1. Алексей Каптерев. Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир
  2. Дэн Роэм. Бла-бла-бла. Что делать, когда слова не работают
  3. Джин Желязны. Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям

Книги по переговорам и продажам

  1. Гэвин Кеннеди. Переговоры. Полный курс
  2. Нил Рекхэм. СПИН-продажи

Книги по бизнес-историям и кейсам

  1. Ингвар Кампрад, Бертил Торекуль. Есть идея! История ИКЕА
  2. Евгений Бутман. Ритейл от первого лица. Как я строил бизнес Apple в России
  3. Дэвис Дайер. Procter & Gamble. Путь к успеху. 165-летний опыт построения брендов
  4. Ли Якокка. Карьера менеджера
  5. Тони Шей. Доставляя счастье. От нуля до миллиарда.
  6. Джек Траут, Эл Райс. Маркетинговые войны
  7. Максим Котин. И ботаники делают бизнес
  8. Рэй Крок, Роберт Андерсен. McDonald’s. Как создавалась империя

Книги по системному мышлению в маркетинге

  1. Генрих Альтшуллер. Найти идею. Введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач
  2. Микаэль Крогерус, Роман Чеппелер. Книга решений. 50 моделей стратегического мышления
  3. Деннис Шервуд: Системное мышление для руководителей

Книги по копирайтингу для маркетолога

  1. Дмитрий Кот. Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают
  2. Роберт Макки. История на миллион долларов. Мастер-класс для сценаристов, писателей и не только…

Книги по аналитике и работа по маркетингу с электронных таблицах

  1. Джон Уокенбах. Microsoft Excel 2010. Библия пользователя
  2. Конрад Карлберг. Бизнес-анализ с использованием Excel

Лучшие книги по маркетингу: топ-10 :: BusinessMan.ru

Достаточно тяжело найти отличную литературу. Стоящие книги по маркетингу, теории лидерства, менеджменту и вовсе попадаются очень редко. В данной статье хотелось бы рассмотреть десять лучших книг на эту тему, которые завоевали определенную популярность и известность.

Слово "маркетинг" происходит из английского языка и переводится как "продажа" или "торговля". Практически все книги по данной тематике содержат перечни правил, которые должны помочь потенциальному маркетологу. Многие успешные предприниматели считают, что обязаны написать собственную книгу - поделиться историей своего успеха. Однако следует помнить, что успех зависит не только от того, какие книги по маркетингу вы прочитаете, но и от ряда прочих обстоятельств.

Итак, перейдем непосредственно к работам, которые, по мнению многих, должны помочь в достижении успеха в маркетинге.

"Продавая незримое"

книги по маркетингу

Автором данной книги по маркетингу является Гарри Беквит. Его труд содержит в себе набор правил и советов, которые должны помочь всем тем, кто занимается продвижением каких-либо товаров и услуг.

Всем известно, что существенно сложнее продать услугу. Ведь клиент может посмотреть или же пощупать товар, а также протестировать его. Поэтому перед продавцом услуг стоит более сложная задача - предлагать то, что нельзя увидеть. Также ему необходимо уметь привлекать к своей услуге клиентов, обосновав ее привлекательность. Многие книги по маркетингу способны дать ряд советов и правил, но масса специалистов и читателей выбирает именно "Продавая незримое".

"Преодоление пропасти"

лучшие книги по маркетингу

Лучшие книги по маркетингу нельзя представить без данной работы Джеффри Мурра. Это одна из самых известных и популярных книг, автор подробно описывает, как продать свою услугу или товар. Отлично рассказано, как заставить клиента приобрести что-то инновационное, чего он еще не видел ранее. Многие считают, что после ее прочтения получится продать даже очки мартышке.

Лучшие книги по маркетингу призваны прежде всего помочь вывести свой товар на рынок. Не исключением является и "Преодоление пропасти". Интересна она будет и начинающим, и опытным маркетологам.

Главная идея книги в том, что при организации новой компании все нужно тщательно продумать, а в частности - стратегию. От нее во многом будет зависеть, сможет ли фирма преодолеть пропасть между новыми технологиями и рынком.

"Жизнь Ф. Т. Барнума, описанная им самим"

основы маркетинга книги

Работа, написанная Тейлором Барнумом, вводит в основы маркетинга. Книги многих авторов готовы дать эту информацию, но, пожалуй, эта наиболее хороша. Эта превосходная книга расскажет о том, как превратить собственную важность в деньги. Данная работа является отличным мотиватором для совершения, можно сказать, подвигов. Советуют ее тем, кто чувствует усталость и лень. Нужно просто открыть и начать ее читать.

Если вы ищете книги по маркетингу для начинающих, то это лучший выбор. Благодаря опыту и навыкам автора читатель узнает, как привлекать к себе публику и добиваться симпатии в кратчайший срок. Особенно полезна "Жизнь Ф. Т. Барнума, описанная им самим" тем, кто начинает создавать свой бизнес, основываясь на произведенном впечатлении.

"Маркетинговые войны"

маркетинг авторы книг

"Маркетинговые войны" - отличная работа, которая точно пригодится тем, кого интересует маркетинг. Авторы книг на подобные темы тратят массу времени, чтобы создать качественный продукт. Написанные Джеком Траутом и Элом Райсом "Маркетинговые войны" придутся по душе тем, кто начал создавать личный бизнес, основываясь на определенной стратегии.

В книге происходит сравнение маркетинга с военными действиями. Прочитав ее, вы получите знания о том, как сформировать отличную стратегическую схему, дабы избежать стандартных ошибок, которым подвержены многие начинающие бизнесмены.

Интересной особенностью является присутствие информации о том, как подтолкнуть своего соперника к ошибке, которая может очень плачевно обернуться для него. "Маркетинговые войны", несомненно, стоят внимания читателя, который хочет получить представление о том, что такое международный маркетинг. Книга способна оставить след в памяти и помочь сгруппировать все ваши знания и навыки.

"Психология убеждения"

международный маркетинг книга

Достаточно известная книга Роберта Чалдини. Автор - известный маркетолог, который не понаслышке знает, что такое практический маркетинг. Книга содержит массу советов, рекомендаций, а также рассказов из жизни, которые способны превратить обычного человека в гения рекламы и маркетинга.

Присутствуют реально работающие советы о том, как привлечь клиента и заставить его приобрести ваш товар или услугу. Кроме того, возможно, он превратится в постоянного покупателя.

"Психология убеждения" способна помочь увеличить продажи и доход. Может пригодиться всем начинающим и опытным маркетологам.

"Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу"

практический маркетинг книга

Игорь Манн (автор книги) дает советы и рекомендации читателям о том, как вести себя в самых различных ситуациях. Все они основаны на личном опыте. Манн достаточно известный и опытный маркетолог. Помимо этого, достоинством книги является простое и понятное изложение. Не каждая работа сегодня может похвастаться легким языком написания. Прочтение книги вызывает лишь удовольствие.

"Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть"

книги по маркетингу для начинающих

Авторами книги выступают Димитри Маекс и Пол Браун. Написана она доходчиво и понятно. Читается достаточно легко. Расскажет, как читателю, имеющему определение навыки и знания, использовать их для достижения наилучших результатов. При этом не требуется затрачивать дополнительные финансовые средства.

Книга научит, как найти наиболее выгодного клиента, распределить с умом доступные средства, а также определить, какой товар или услуга наиболее перспективны. После прочтения вы сможете максимально оптимизировать свою работу и получить в скором времени результат. Проще говоря, читатель сумеет применить любую ситуацию для собственной выгоды.

"Арифметика маркетинга для первых лиц"

книги по маркетингу

Еще одна работа Игоря Манна. Рекомендуется к прочтению как новичкам, так и опытным менеджерам. Включает в себя правила и советы о том, как наиболее выгодно оптимизировать работу своей компании. Книга приводит все ответы на особенно частые вопросы. Написана достаточно простым языком. Прочитав книгу, бизнесмены, акционеры и другие смогут существенно повысить свои доходы и привлечь дополнительных клиентов.

"Переломный момент"

лучшие книги по маркетингу

Написана известным маркетологом Малкольмом Гладуэллом. Книга поведает о том, насколько быстро могут распространяться новые идеи, технологии, товары и так далее. Хотя многое покажется знакомым, оно будет показано несколько иначе.

Почему некоторые технологии способны перевернуть практически весь привычный мир, а другие остаются незамеченными? Ответ на данный вопрос читатель может найти в "Переломном моменте". Также книга расскажет, как воздействовать на подобные процессы и менять их для своих целей. "Переломный момент" позволяет взглянуть на привычный мир и предметы совершенно под иным углом.

"Фиолетовая корова"

основы маркетинга книги

Сет Годин (автор работы) расскажет читателям, каким образом привлечь к услуге или товару клиентов. Представлены наиболее эффективные методы. Также представлен список необычных предметов, которые способны помочь в выполнении данной задачи.

Интересным примером особенного предмета является Фиолетовая корова. По его мнению, пройти мимо такого объекта не сможет никто, а уж тем более потенциальные покупатели. Как сформировать подобное существо, представить и получить прибыль, расскажет именно эта книга.

В заключение

Итак, были рассмотрены десять лучших книг по маркетингу, по мнению многих читателей. Конечно, не стоит надеяться на то, что эти работы дадут все ответы и помогут создать крупную компанию, которая позволит вам купаться в золоте. Однако книги вполне могут ознакомить с основами маркетинга и дать ряд советов, которые лишними точно не будут. Кроме них, достаточно легко можно найти и работы других авторов, которые могут дать дополнительную информацию.

Гильдия Маркетологов назвала 50 лучших книг по маркетингу на русском языке за 2005-2015 гг.

ТОП-50 лучших книг по маркетингу десятилетия (2005 – 2015)

По версии Гильдии Маркетологов

Весна 2015 года

 

Представляемый Вашему вниманию список не является рейтинговым или ренкинговым. Книги в каждом из пяти разделов представлены в алфавитном порядке, по фамилии автора.

Список является результатом коллективной работы Совета Гильдии Маркетологов и Научного Совета Гильдии, состоящего и 18 докторов наук.

 

1. Общий маркетинг

 

  1. Бест, Р. Маркетинг от потребителя / Р. Бэст. – М.: МИФ, 2015.
  2. Бэквит, Г. Продавая незримое / Г. Бэквит. – М.: Альпина-Паблишер, 2008.
  3. Иванов, Л. Маркетинговый конвейер / Л. Иванов. – М.: Иванов и партнеры, 2014.
  4. Котлер, Ф. Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе / Ф. Котлер, Х. Картаджайя, А. Сетиаван. – М.: Эксмо, 2011.
  5. Котлер, Ф.  Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Дж. Сондерс. – 5-е европейское издание. – ИД Вильямс, 2014.
  6. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент / Ф. Котлер, К. Келлер. – 12-е изд.–  СПб.: Питер, 2012.
  7. Манн, И. Маркетинг на 100% /И. Манн. – М.: МИФ, 2011.
  8. Панкрухин, А. П. Маркетинг /А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2007.
  9. Рукавишников, А. Интеллектуальный маркетинг/ А. Рукавишников. – М.: ЭКСМО, 2010.
  10. Соловьев, Б.А. Маркетинг: учебник / Б.А. Соловьев, А.А. Мешков, Б.В. Мусатов. – М.: Инфра-М, 2014.

 

 

 

2. Маркетинговые исследования и анализ рынка

 

  1. Барден, Ф. Взлом Маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем / Ф. Барден. – МИФ, 2014.
  2. Березин, И. Маркетинговые исследования: инструкция по применению / И. Березин. – М.: Юрайт, 2012.
  3. Березин, И. С. Маркетинговый анализ: принципы и практика, российский опыт / И.С. Березин. – М.: Вершина, 2007.
  4. Данько, Т. П. Количественные методы анализа в маркетинге / Т. П. Данько, И. И. Скоробогатых. – СПб: Питер, 2005.
  5. Джеффри, М. Маркетинг, основанный на данных / М. Джеффри. – М.: МИФ, 2013.
  6. Линдстром, М.  Buy-ology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя/ пер. с англ. – М.: ЭКСМО, 2010.
  7. Липсиц, И.В. Ценообразование/ И.В. Липсиц. – М.: Юрайт, 2013
  8. МакНейл, Р. Маркетинговые исследования в сфере В2В: анализ и оценка рынка товаров для бизнеса / Р. МакНейл. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2007.
  9. Малхотра, Н. Маркетинговые исследования: практическое руководство/ Н. Малхотра. – 4-е издание.— М.: Вильямс, 2007.
  10. Манн, И. Фидбэк/ И. Манн. – М.: МИФ, 2015.
  11. Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования: организация и проведение в компании/ Д.В. Тюрин. – М.: Юрайт, 2013.
  12. Тюрин, Д. В. Маркетинговый аудит/ Д.В. Тюрин. – М.: Инфра-М, 2014.

 

 

3. Стратегический маркетинг и стратегическое планирование

 

  1. Андерсон, К. Длинный хвост: новая модель ведения бизнеса/ К. Андерсон. – М.: Вершина, 2008.
  2. Качалов, И.В. Планирование продаж с точностью до 90% и выше/ И.В. Качалов. – СПб.: Питер, 2008.
  3. Ким, У. Чан. Стратегия голубого океана: Как создать свободную нишу и перестать бояться конкурентов/ У. Чан Ким, Р. Моборн. – 3-е изд.– М.: Hippo, 2008.
  4. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг/ Ж.-Ж. Ламбен [и др.]. – СПб.: Питер, 2011.
  5. Ландреви, Ж. Библия современного маркетинга. Меркатор. Международный центр финансово-экономического развития/ Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д. Линдон, 2007.
  6. Левинсон, К. Партизанский маркетинг/ К. Левинсон. – М.: ИД Манн-Иванов-Фербер, 2012.
  7. Портер, М.  Конкурентная стратегия/ М. Портер. –  М.: Альпина Паблишер, 2015.
  8. Сливотски, А. Управление спросом/ А. Сливотски, К. Вебер. – М.: МИФ, 2013.
  9. Траут, Д. Маркетинговые войны/ Д. Траут, Э. Райс. – Спб.: Питер, 2007.
  10. Траут, Д. Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии №1 в мире/ Д. Траут, С. Ривкин. – Спб.: Питер, 2007.

 

4. Маркетинговые коммуникации

 

  1. Андерхилл, П. Место действия – торговый центр/ П. Андерхилл. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
  2. Каплунов, Д. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете / Д. Каплунов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
  3. Карпова, С. В. Международная реклама. Учебник и практикум для академического бакалавриата / С. В. Карпова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2014.
  4. Кафтанджиев, Х. Секс и насилие в рекламе/ Х. Кафтанджиев.– СПб.: Питер, 2008.
  5. Кафтанджиев, Х. Герои и красавицы в рекламе/ Х. Кафтанджиев.– СПб.: Питер, 2008.
  6. Киселев, В.М. Визуальный мерчандайзинг: теория и практика визуальных коммуникаций в товаропроводящих каналах: учеб. пособие. Изд. 2-е, перераб. и доп. / В. М. Киселев, Т. Н. Парамонова, А. А. Казанцев; РГТЭУ. - Кемерово; М.: Издательское объединение «Россиийские университеты»: Кузбассвузиздат - АСТШ, 2007.
  7. Коро, Н. Успешный стиль ведения бизнеса/ Н. Коро, Э. Каракоз.– СПб.: Питер, 2009.
  8. Никишкин, В.В. Словарь основных терминов по дистрибуции и мерчендайзингу/ В.В. Никишкин, Л.Н. Мельниченко. – М.: Гребенников Бизнес Бук, 2010.
  9. Рекхэм, Н. СПИН-продажи/ Н. Рекхэм. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
  10. Интегрированные коммуникации/ под ред. О.В. Сагиновой. – М.: изд. дом Академия, 2013.
  11. Стелзнер, М. Контент-маркетинг/ М. Стелзнер. – МИФ, 2012.
  12. Сьюэлл, К. Клиенты на всю жизнь/ К. Сьюэлл. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005.
  13. Шевченко, Д.А. Реклама. Маркетинг. PR/ Д.А. Шевченко.– М.: РГГУ, 2014.

5. Брендинг

 

  1. Аакер, Д. Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд/ Д. Аакер. – СПб.: Питер, 2012.
  2. Буланов, А. Бренд 2.0. От философии к практике/ А. Буланов. – М.:  Красная Звезда, 2014.
  3. Линдстром, М. Чувство бренда. Роль пяти органов чувств в создании выдающихся брендов/М. Линдстром. – М.: Эксмо, 2006.
  4. Панкрухин, А. Маркетинг территорий/ А. Панкрухин.– СПб.: Питер, 2006.
  5. Сухенко, А. Руководство топ-менеджера: управление обещаниями, стратегии стабильного бизнеса/ А. Сухенко. – СПб.: Питер, 2005.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о