Как мы делает кросс брендинг, топ 10 лучших примеров кросс брендинга, секреты успеха
Кросс брендинг (совместный брендинг) представляет собой партнерское объединение двух или более бизнес-структур, основной целью которого является создание и продвижение совместных ценностей, взаимное рекламирование товаров и услуг партнера, совместное использование ресурсов и возможностей участников, а также другие инструменты взаимовыгодного сотрудничества.
Этапы кросс-брендинга
Совместный брендинг достаточно рисковая акция, которая может не только существенно повысить прибыль компании, но и создает массу проблем. Именно поэтому мы организовываем выгодное сотрудничество согласно следующему алгоритму:
- Выбор подходящего партнера;
- Разработка концепции будущего сотрудничества;
- Установление связи с потенциальным партнером;
- Согласование основных целей и условий кросс-брендингового соглашения;
- Тестирование проекта;
- Проработка условий долгосрочного сотрудничества и расширения в сфере кросс-брендинга.
Секреты кросс-брендинга
Какой бы гениальной не была стратегия кросс-брендинга, для того чтобы она приносила выгоду необходимо соблюдать следующие правила:
- Сотрудничать только с компаниями, которые работают со схожей целевой аудиторией;
- Рекламировать товары или услуги, имеющие непосредственное отношение друг к другу;
- Совместное продвижение должно проводиться только в отношении продукции одного ценового сегмента;
- Объединение с конкурентами. С одной стороны, такое партнерство может дать конкуренту нежелательный доступ к закрытой информация бренда, но с другой – объединение двух конкурирующих предприятий, способно укрепить их позицию на рынке и успешно соперничать с более сильными игроками.
Технологии эффективного кросс-брендинга
Для успешной реализации кросс-брендинга мы используем богатый арсенал технологий, которые включают:
1. Кросс-промо
Представляет маркетинговый инструмент, с помощью которого при покупке товара у одного бренда, покупателю предлагается приобрести сопутствующую продукцию компании партнера
2. Совместная реклама
Учитывая высокую стоимость теле-, радио- и интернет-рекламы данная технология решает вопрос ограниченного бюджета компании и позволяет совместными силами провести рекламную акцию.
3. Совместный конкурс
Как правило, распространяется на конкурсы, проводящиеся в социальных сетях. Партнеры выступают в качестве спонсоров продвигаемого конкурса, что увеличивает ценность подарков.
4. Совместное мероприятие
Подразумевает принятие участия в промо-мероприятиях участников кросс-брендинга или привлечение партнеров для наполнения своих корпоративных программ.
5. Программа лояльности
Скидки или баллы, начисленные клиенту одним магазином, могут быть использованы для совершения выгодной покупки в компании партнера.
Преимущества кросс-брендинга
На сегодняшний день разработка кросс-брендинговой кампании компании является достаточно распространенным явлением, и не зря, ведь для предприятий-партнеров такие мероприятия несут определенные преимущества:
1. Увеличение базы клиентов в кратчайшие сроки
Это вызвано тем, что любая совместная акция привлекает внимание потребителей каждого участника кросс-брендинга и обеспечивает эффективную рекламу всем партнерам.
2. Повышение уровня продаж
Партнерская активность с большим успехом позволяет стимулировать клиентов на повышение объемов покупок или приобретение более дорогих товаров.
3. Новые каналы коммуникации.
Возможность воспользоваться новыми коммуникационными каналами участников бренд компании.
4. Создание УТП
Работая с партнерами можно разработать более выгодное торговое предложение, которое будет выделяться на фоне конкурентов.
5. Раскрытие потенциала бренда
К примеру, сотрудничество небольшой компании с более популярным и успешным брендом, может принести партнерам свои плюсы. Первая будет ассоциироваться с более крупной корпорацией, а вторая получит возможность придать бренду новый «оттенок».
Выбор правильного участника для кросс-брендинга – достаточно неоднозначная задача. Даже если партнерские отношения будут складываться на основании доверия и взаимоуважения, нет никаких гарантий, что выбранные инструменты совместной рекламы принесут результат. Наша компания имеет за плечами более 10 кейсов успешного кросс-брендинга и предлагает своим клиентам не только помощь в поиске надёжных партнеров, но разработку эффективной стратегии по реализации бизнес-союза.
Кросс-канальный маркетинг — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Кросс-канальный маркетинг (англ. cross-channel marketing) — это вид маркетинга, при котором компания использует комбинацию нескольких каналов и инструментов продвижения бренда, образуя единое целое аналитическое поле, с целью плавного перемещения клиентов вниз по воронке продаж.
Сегодня клиенты часто взаимодействуют с брендами компаний через разные каналы и устройства. Это открывает доступ к важным персональным данным пользователя: адрес электронной почты, аккаунты, cookies, ID мобильных устройств и так далее.
Почему важно использовать кросс-канальный маркетинг[править | править код]
- Повышает уровень лояльности. Потребители продукта чувствуют себя важными для бренда, благодаря индивидуальному подходу, что делает их более лояльными.
- Повышает уровень вовлечённости. Рассылка целевых релевантных и персонализированных маркетинговых кампаний и сообщений помогает брендам увеличивать отклик и уровень вовлечённости.
- Помогает отслеживать ROI. Данная стратегия позволяет лучше понимать метрики, по которым отслеживают: кликабельность, рейтинг доставляемости и открываемости, количество подписок и так далее.
Преимущества кросс-канального маркетинга[править | править код]
- Упрощается путь клиента.
- Повышается качество обслуживания клиента.
- Повышаются имиджевые и рейтинговые показатели бренда компании. Положительный опыт покупки способствует удовлетворенности клиента. Довольные клиенты становятся амбассадорами бренда.
- Достигается глубокое изучение целевой аудитории: её желаний и потребностей. Собирается и анализируется вся необходимая информация. Эти данные компания использует для сегментации аудитории и создания релевантных предложений.
- Предоставляется клиенту выбор канала взаимодействия с компанией.[2]
Недостатки кросс-канального маркетинга[править | править код]
- Навязывание различных форм регистраций и подписок, где необходимо клиенту вводить персональные данные.
- Навязчивое «преследование» клиента рекламными сообщениями и уведомлениями.
- Сложная техническая настройка взаимодействия всех каналов рекламы.[3]
- Большая база собранных данных может вызвать сложность и ошибки в анализе, как следствие, ошибочность выбранной стратегии.
С чего следует начинать запуск кросс-канального маркетинга[править | править код]
При запуске кросс-канального маркетинга важно отслеживать статистику и на основании результатов улучшать стратегии.
- Интегрировать все данные. Объединить данные в рамках CDP (Customer Data Platform). Можно выбрать CRM или профессиональную маркетинговую платформу с интеграцией аналитики и возможностью автоматизации маркетинговых стратегий.
- Сегментировать целевую аудиторию.
- Использовать динамический и таргетированный контент.
- Постоянно отслеживать и оптимизировать стратегии.[4]
Источники[править | править код]
«5 примеров креативного кросс-маркетинга» — Комьюнити The Village
По данным статистики, каждая из 500 крупнейших компаний мира за последнее десятилетие вступила в среднем в 60 брендовых союзов. Примерами ко-брендов являются такие мировые альянсы как: «SonyEricsson», «FlyLevi’s The Original», «BenqSiemens», «NissanColumbia», «NikeiPod», «SamsungAdidas» и многие другие.
Применение перекрестного маркетинга в условиях высококонкурентного рынка дает ряд весомых преимуществ.
Вот лишь некоторые из них:
- узнаваемость торгового бренда и его более эффективное продвижение;
- разделение рекламного бюджета на всех участников кросс-промо;
- увеличение объемов продаж, размера среднего чека;
- расширение клиентской базы;
- повышение лояльности клиентов к рекламируемому продукту;
- объединение «маркетинговых умов» партнеров и обмен опытом.
Кросс-маркетинг отлично подходит и для стартаперов. «Привязка» к узнаваемому бренду поможет вывести на рынок новый продукт и стимулировать его реализацию. В руках умелого маркетолога кросс-маркетинг становится волшебным инструментом, с помощью которого продажи растут, а рекламный бюджет сокращается.
Пример # 1. Androd и Kit Kat — один из самых известных кросс-промо ходов в мире. Широкая популярность обоих брендов помогла значительно расширить аудиторию и обеспечила получение выгоды для обеих компаний. Как рассказал позже исполнительный вице-президент компании Nestle Патрис Бул, никакого финансового обмена в кросс-промо не было. Ставка была сделана лишь на рекламный элемент. 50 млн шоколадных батончиков KitKat были выпущены в упаковке со специальным дизайном. На обертке был изображен зеленый робот — символ Android и анонсировано предложение выиграть планшет или подарочные карты Google Play. Как известно, KitKat — один из самых популярных шоколадных батончиков среди молодежи — стопроцентная цель для Google.
Пример # 2. Для того чтобы завоевать новых клиентов, иногда достаточно одного репоста… или ретвита! Производитель популярных чипсов Doritos провел перекрестную рекламную кампанию с разработчиком известной игры про монстров Pokemon. Взаимная реклама была реализована с помощью социальных медиа. Точнее, с помощью gif-изображения в Twitter.
Пример # 3. Выход любого нашумевшего блокбастера сопровождается большим количеством рекламы, в том числе и продуктов питания. Возможностями взаимного продвижения удачно воспользовалась компания «Mars». Появление в кинопрокате приключенческого фильма «Индиана Джонс и Королевство хрустального черепа» позволило успешно вывести на рынок новый сорт шоколадных драже M&M’s с необычным мятным вкусом.
Пример # 4. Когда компания обрастает негативными слухами, то нейтрализовать их может только признанный эксперт. Репутация надежности и качества одного бренда может перейти ко второму, и в голове потребителя сложится мнение, что, уж если такая именитая компания советует своего партнера, то значит он точно заслуживает доверия.
Пример # 5. Кафе и рестораны часто выбирают в качестве партнеров для совместных акций. Известная сеть ресторанов быстрого питания Burger King организовала совместное кросс-промо с разработчиком популярной игры World of tanks. В ходе совместной акции в кафе продавался особый вид бургера, созданный специально «для танкистов». За покупку комбо-обеда можно было выиграть игровую валюту и престижную модель танка.
Познакомиться с другими примерами кросс-маркетинга, а также найти партнеров для совместных проектов можно в Ассоциации Ко-Маркетинга России. Участие в ассоциации бесплатное. Для вступления необходимо зарегистрироваться на сайте http://aco-m.ru.
Что такое Кросс-Канальный Маркетинг: Определение
Кросс-канальный маркетинг (англ. cross-channel marketing) — это комбинация нескольких каналов и инструментов продвижения для плавного перемещения клиентов вниз по воронке продаж.
В кросс-канальном маркетинге компании используют разные способы коммуникации, например, промо-рассылки, SMS кампании, web push уведомления, рассылки в Facebook Messenger и так далее. Бренды подключают несколько каналов одновременно — так каждый из них дополняет друг друга и усиливает общее воздействие на аудиторию. Результативность маркетинговых стратегий можно отслеживать одновременно, что позволяет компаниям рассчитывать и анализировать ROI.
Отправляйте эффективные кросс-канальные маркетинговые кампании с помощью SendPulse. Сервис предоставляет многоканальный функционал, который позволяет рассылать релевантные сообщения как лидам, так и клиентам. Помимо email рассылок, SendPulse позволяет отправлять промо SMS, web push уведомления и персонализированные маркетинговые сообщения через Facebook Messenger.
Почему важно использовать кросс-канальный маркетинг
- Повышает уровень вовлеченности
- Увеличивает лояльность
- Помогает отслеживать ROI
Ниже описаны основные выгоды от использования кросс-канального маркетинга.
- Повышает уровень вовлеченности. Кросс-канальный маркетинг позволяет компаниям персонализировать разные сообщения, как для взаимодействия с потенциальными клиентами, так и с покупателями. Рассылка целевых и релевантных маркетинговых кампаний помогает брендам увеличивать отклик и уровень вовлеченности.
- Увеличивает лояльность. Когда компании используют кросс-канальный маркетинг, они демонстрируют клиентам свое участие и желание удовлетворить их потребности. Так, покупатели чувствуют себя важными для бренда, что делает их более лояльными.
- Помогает отслеживать ROI. Кросс-канальный маркетинг позволяет лучше понимать метрики, по которым отслеживают успех кампаний. Бренды могут легко отследить кликабельность и рейтинг открываемости email кампаний, количество подписок на web push уведомления, рейтинг доставляемости SMS и так далее.
Преимущества кросс-канального маркетинга
- Упрощает путь покупателя
- Повышает качество обслуживания клиентов
- Улучшает имидж бренда
- Помогает лучше понимать клиентов
Кросс-канальный маркетинг имеет много преимуществ. Вот некоторые из них:
- Упрощает путь покупателя. Благодаря использованию нескольких каналов коммуникации компании улучшают опыт покупок своих клиентов. Покупатели в любой момент могут обратиться в службу поддержки, чтобы получить всю необходимую информацию о продукте. Это влияет на лояльность клиентов.
- Повышает качество обслуживания клиентов. Кросс-канальный маркетинг позволяет компании взаимодействовать с целевой аудиторией одновременно на нескольких платформах. Благодаря рассылке релевантных сообщений по наиболее подходящим каналам компании улучшают свои взаимоотношения с потенциальными покупателями и клиентами.
- Улучшает имидж бренда. Кросс-канальный маркетинг обеспечивает положительный опыт покупки, что в значительной степени способствует удовлетворенности клиентов. А довольные клиенты становятся адвокатами бренда, так как настоятельно рекомендуют продукты или услуги компании своим друзьям и семье.
- Помогает лучше понимать клиентов. Благодаря кросс-канальному маркетингу компании легко собирают информацию о своих существующих клиентах из нескольких каналов коммуникации. Эти данные бренды используют для сегментации аудитории и создания релевантных предложений.
Как начать кросс-канальный маркетинг
- Интегрируйте данные
- Сегментируйте клиентов
- Используйте динамический контент
- Оптимизируйте стратегии
При запуске кросс-канального маркетинга важно отслеживать статистику и на основании результатов улучшать стратегии. Вот, с чего следует начать:
Интегрируйте данные
Первое, что нужно сделать при настройке кросс-канального маркетинга, — это объединить данные в рамках CDP (Customer Data Platform). CRM отлично подходит для обработки такой информации в любой сфере бизнеса. Однако, независимо от того, какую платформу выбирает компания, маркетологи должны иметь доступ к аналитическим данным, которые раскрывают все основные точки соприкосновения с клиентами.
Сегментируйте клиентов
После объединения данных предприятия важно сегментировать целевую аудиторию. Проанализируйте всю информацию, чтобы определить успехи и неудачи. Когда вы соберете данные клиентов, то сможете увидеть целостную картину. Так, компания узнает, какие каналы коммуникации и виды рассылок по ним наиболее эффективны.
Используйте динамический контент
Теперь, когда аудитория сегментирована, настройте контент в соответствии с потребностями клиентов. Используйте для этого динамические сообщения. Так, если клиент выберет вариант А, предложите ему вариант B. Динамические сообщения помогают легко отслеживать действия клиентов и на основании их выбора подбирать соответствующие точки взаимодействия.
Оптимизируйте стратегии
Чтобы получить максимальный результат от кросс-канального маркетинга, необходимо постоянно анализировать и оптимизировать стратегию. Проводите A/B тестирование, используйте CTA и разные виды рекламы в Facebook Messenger — так вы получите ценную информацию, которая позволит корректировать маркетинговые кампании для повышения эффективности.
Как запустить кросс-канальный маркетинг в SendPulse
- Web push уведомления
- SMS
- Facebook Messenger
Сервис SendPulse позволяет компаниям расширить возможности маркетинга и подключить разные каналы коммуникации. Давайте подробнее рассмотрим инструменты кросс-канального маркетинга:
- Email. SendPulse — это комплексный email сервис, который позволяет компаниям создавать и отправлять успешные email кампании. Для повышения результативности рассылок используйте персонализацию, сегментацию, проводите A/B тесты и применяйте другие инструменты.
- Web push уведомления. Они позволяют брендам реактивировать клиентов, возвращать их на сайт и увеличивать лояльность. Среди преимуществ web push уведомлений SendPulse стоит отметить бесплатную рассылку, простую персонализацию и глубокую сегментацию.
- SMS. С помощью SMS кампаний бренды взаимодействуют с клиентами по всему миру. В SendPulse вы можете отправлять 200-500 сообщений в секунду. SMS рассылки — это результативный способ информировать клиентов об акциях, скидках, ивентах или распродажах.
- Facebook Messenger. Чтобы повысить эффективность взаимодействия с целевой аудиторией, подключайте чат-ботов в Facebook Messenger. Создавайте персонализированные сообщения и настраивайте рассылку релевантного контента в мессенджер. Чат-бот в Facebook Messenger помогает клиентам выбрать продукт, получить мгновенную техподдержку, узнать о действующих скидках и многое другое.
Давайте повысим допродажи!
В SendPulse вы можете настроить автоматическую отправку таких писем после покупки или по любому заданному условию, чтобы получить дополнительные продажи.
Зарегистрироваться и отправить рассылку!
Рекомендации по кросс-канальному маркетингу
Вот основные советы, которые помогут повысить результативность кросс-канального маркетинга:
- Определите наиболее эффективные каналы для вашей аудитории.
- Выберите профессиональную маркетинговую платформу с интеграцией аналитики, возможностью автоматизации маркетинга и инструментом ретаргетинга.
- Грамотно сегментируйте аудиторию, чтобы эффективно взращивать лиды.
- Оптимизируйте и развивайте точки взаимодействия с клиентами.
Примеры кросс-канального маркетинга
Вот, как использует кросс-канальный маркетинг компания WebPromoExperts. Вначале подписчикам присылают письмо со свежими новостями в блоге и напоминают о действующей скидке на ближайшие курсы.
А затем, отправляют рассылку в Facebook Messenger, чтобы увеличить охват.
Интернет-магазин Farfetch для повышения продаж и увеличения охвата использует email рассылки и web push уведомления.
Так, если клиент пропустил выгодные предложение по почте, то web push уведомление обязательно привлечет внимание потенциального покупателя.
Обновлено: 2020-01-31
Оцените, насколько полезна статья «Кросс-канальный маркетинг»
Оценка: 5 / 5 (14)
Что такое кросс маркетинг?
Здравствуйте, уважаемые читатели и гости блога . Тема сегодняшней статьи кросс-маркетинг — принципы и основы его использования.
Кросс-маркетингПродвижение товаров и услуг требует все большей изобретательности: при относительно стабильном уровне спроса по большинству сегментов предложение растет. Следовательно, ужесточается конкуренция. Все актуальнее становится для представителей малого и среднего бизнеса, где маркетинговые промахи могут стоить слишком дорого, поиск эффективных способов выделить свой товар среди сотни аналогичных.
Но мир бизнеса, во многом, имеет те же свойства, что любое иное человеческое сообщество. И если есть конкуренты, то должны быть и товарищи. Конечно, о крепкой безусловной дружбе говорить тут вряд ли придется, но партнерство на основе взаимовыгодности вполне «имеет место быть». И такое взаимовыгодное партнерство можно направить на привлечение ЦА. Две и более компании, объединившие свои усилия ради продвижения и развития, — воплощение КРОСС-маркетинга в действии. Что это за КРОСС рядом с маркетингом, что это даст бизнесу, когда это хорошо, а когда не очень – обо всем, но не сразу – ниже. Кто «не в теме» — познакомим, кто уже относит себя к «гуру КРОСС-маркетинга» — приглашаем подискутировать.
Начнем с того, что определимся с понятиями.
- Что есть «кросс-маркетинг»? Это совместное продвижение товаров несколькими компаниями, продукция которых дополняет друг друга. В окружающей действительности с таким явлением мы сталкиваемся постоянно: купившему шампанское – скидка на конфеты, при приобретении абонемента в спорт-комплекс – дисконт в сеть магазинов спортивной одежды, оформление автостраховки непосредственно в салоне продаж автомобилей и т.д. Зачастую, при грамотном подходе к делу, потребитель не задумываясь, автоматически, как само собой разумеющееся приобретает весь спектр продуктов (под продуктом в данном контексте понимается товар или услуга или симбиоз товар+услуга). Отправляясь за шампанским, Вы не планировали приобрести еще и шоколад, но тут скидка, и ведь прекрасное дополнение… Вуаля! Дело сделано! И в итоге, вполне вероятно, что именно данная марка конфет, которую при других обстоятельствах Вы не выбрали бы на полке магазина, станет для Вас предпочтительнее остальных. Ход мыслей понятен, цели и методы кросс-маркетинга тоже. По крайней мере, в общих чертах. Продолжаем разговор.
А следующим пунктом у нас стоит вопрос рассмотрения выгод компаний, участвующих в кросс-маркетинговых акциях. Какие преимущества получит каждый участник от совместного продвижения, помимо разового массированного привлечения потребителей? Как показывает анализ результатов таких кампаний, преимущества имеются – многочисленные и неоспоримые. Рассмотрим наиболее очевидные.
- Во-первых, совместное проведение рекламных акций позволяет сократить расходы на эти самые акции. Пусть и не вдвое, как оптимистично уверяют некоторые источники, но, тем не менее, довольно ощутимо. Совместная площадка, общие баннеры, буклеты, промоутеры и т.д.
- Во-вторых, больший отклик у ЦА. Привлечение потребителей происходит сразу по нескольким критериям, что, несомненно, увеличивает вероятность расширить спрос.
Рекомендация: подробная инструкция по работе в системе Сбербанк Онлайн.
- В-третьих, больший охват потребительского рынка. При пересечении интересов есть хорошие шансы привлечь к своему товару тот сегмент рынка, который ранее не входил в круг Ваших потребителей. Пример? Пожалуйста! Человек не любит, не носит и, соответственно, не покупает кроссовки. Следовательно, он не входит в число потребителей сети магазинов спортивной одежды. Но человек этот заинтересован в укреплении своего здоровья и возможности стать привлекательнее в глазах окружающих. На этом мотиве может сыграть фитнес-клуб, который привлечет Клиента к себе, а Ваша совместная кросс-акция приведет к Вам нового покупателя в лице этого Клиента фитнес-клуба.
- В-четвертых, установление сотрудничества на долгосрочной основе. При стабильном пересечении интересов разовые кросс-акции могут перерасти в «крепкую мужскую дружбу» двух бизнесов. Конечно, для продолжительного партнерства желательно пересечение целевых аудиторий и максимальная взаимозависимость товаров.
И, наконец, кросс-акция повышает узнаваемость товара, улучшает репутацию компании и благотворно влияет на её имидж.
Что же такое кросс-акция, вы можете узнать, прочитав следующую статью.
[toggle title=»Дополнительная информация:»]
[/toggle]
Мне нравится32Не нравится23( Пока оценок нет )
Что такое кросс-маркетинг 🚩 кросс маркетинг это 🚩 Наука 🚩 Другое
Описание
Этот вид маркетинга появился в 1990-х годах. Ведущие специалисты в этой области отмечают, что вместе с ним наступила новая эпоха бизнеса. Компании-производители осознали, что их успех отчасти зависит от других фирм. Качественное партнерство способно принести более высокие результаты.
Кросс-маркетинговые проекты активно используют сотовые операторы и производители смартфонов. Предлагая приобрести пакет «устройство + безлимитный интернет» по выгодной цене.Например, рынок моющих средств для посудомоечных машин будет расти только в том случае, если будут увеличиваться продажи самих машин. Поэтому производителям техники и моющих порошков выгодно объединить рекламные компании и формировать новую культуру домоводства с использованием современного кухонного оборудования.
Преимущества кросс-маркетинга
Совместные рекламные проекты позволяют сократить расходы на их проведение. В некоторых случаях бюджет каждой стороны может быть снижен почти вдвое. Это достигается за счет совместной аренды площадки, производства общих буклетов, совместный наем промоутеров, разделения затрат на медиа продвижение проекта и т.п.
Значительная экономия в кросс-маркетинговых проектах достигается за счет оптимизации и разделения затрат на медиа рекламу, поскольку эта статья бюджета, обычно является самой весомой.
Первый серьезный результат от кросс-маркетинговых проектов был получен еще в 1984 году. Тогда сотрудничество Adobe Systems и Apple позволило ускорить развитие рынка программных продуктов и вывести его на новый уровень.
Еще одно преимущество кросс-маркетинга в том, что он позволяет расширить количество контактов с целевой аудиторией. Это происходит за счет того, что одно рекламное сообщение привлекает внимание потенциальных потребителей сразу двух групп товаров.
Большой охват потребительского рынка — третье преимущество. Совпадение рекламных интересов это хороший шанс привлечь внимание покупателя к своей продукции. Таким образом, можно захватить даже ту аудиторию, которая раньше не рассматривала для себя возможность приобретения того или иного товара. Например, человек, не признающий спортивный стиль одежды, вряд ли станет часто посещать специализированный магазин спорттоваров. Однако, он может быть увлечен здоровым образом жизни и посещать фитнес-клуб. Совместная акция клуба и производителей кроссовок поможет последним привлечь внимание потребителя.
как провести совместную рекламную кампанию
Как провести совместную рекламную кампанию и потратить в два раза меньше обычного.
Причины: Эффективность привычных способов рекламы заметно снизилась, да и кризис заставил уменьшить расходы на них. Компании ищут менее затратные и более эффективные методы продвижения товара, например, кросс-маркетинг. Технология, позволяющая привлекать потребителей по нескольким направлениям одновременно, является более выгодной
Маркетинговые технологии не стоят на месте, и каждый год потребительскую аудиторию будоражат новые способы привлечения внимания к товарам и услугам. Это и новые форматы «наружки», и скрытая реклама в фильмах, и повествования от «первого лица» в печати… А как стараются компании с дисконтами, скидками и прочими «подарками за покупку»? Но все со временем становится привычным, да и рекламы стало так много, что потребители невольно пытаются защититься от этого девятого вала информации, переставая воспринимать ее… Эффективность ставших уже привычными механизмов продвижения заметно снизилась. К тому же, кризис внес свои коррективы в рекламные бюджеты: большинство компаний ощутили падение спроса на свою продукцию, недополучили запланированную прибыль и, конечно же, спешно взялись «оптимизировать расходы».
Однако совершенно без рекламы на рынке уже не обойтись – она все также остается «двигателем торговли», то есть продаж. Важно только уметь пользоваться этим инструментом. И «выжимать» из похудевшего рекламного бюджета максимум эффективности. Именно по этой причине становятся популярны партизанский и кросс-маркетинг.
Кросс-маркетинг – относительно новая технология, позволяющая привлекать потребителей по нескольким направлениям одновременно. Суть метода заключается в следующем: две или более компании организуют совместную акцию по продвижению своей продукции. При этом рекламируемые товары или услуги являются сопутствующими и как бы дополняют друг друга. Например, магазин спорттоваров и фитнес-клуб объединяются в одной акции, обмениваясь рекламой, даря подарки от компаньона, выпустив совместную дисконтную карту, действительную в обоих заведениях. Или магазин цветов предлагает для своих клиентов не только красиво оформленные букеты, но и подарочные наборы конфет, шоколад или скидку на покупку торта в соседней кондитерской, предварительно договорившись с ней о взаимовыгодном сотрудничестве…
Кросс-маркетинг имеет ряд очевидных преимуществ:
• сокращение рекламных затрат ввиду совместного проведения акций
• установление долгосрочного сотрудничества с компаниями из других сфер бизнеса
• активный отклик у потребителей, т.к. они могут получить двойную пользу
• эффект от совместных кросс-акций вдвое больше, чем от акций по отдельности
• расширение сферы сбыта услуг либо товаров
• увеличение известности компаний, проводящих кросс-маркетинг.
Однако кросс-маркетинг приносит отличные результаты тогда, когда действия всех участников обдуманы и слажены. При использовании кросс-маркетинга партнерам необходимо договориться об условиях проведения акции, найти взаимопонимание, обсудить все возможные нюансы, обговорить способы рекламы, объемы финансирования, совместное информирование и т.д.
При проведении кросс-маркетинга важно соблюдать несколько условий. Одно из них уже упоминалось – это должны быть дополняющие друг друга товары.
Далее – товары должны быть направлены на одну целевую аудиторию. Например, продвижение алкоголя несовместимо с товарами для здоровья, зато прекрасно подойдет для раскрутки кафе, клубов, развлекательных мероприятий.
Следующее условие – товары должны относиться к одной ценовой категории: эконом, масс-маркет или люкс. В противном случае, совершенное несовпадение целевых аудиторий не приведет к ожидаемому результату.
Еще одно условие – рекламируемые товары не должны конкурировать между собой.
Кросс-маркетинг активно применяется в продвижении различных товаров и услуг. И в продовольственной сфере он используется не менее активно. И если масштабных кросс-акций пока не видно, то предложения сопутствующих товаров в супермаркетах, которые можно назвать кросс-продажами, встречаются на каждом шагу. И главное – это не воспринимается потребителями как реклама или навязанный товар. Более того, они благодарны за такое организованное удобство. Все просто – сопутствующие товары располагаются рядом, даже если основное их размещение происходит в другой зоне магазина. Например, пиво соседствует с чипсами, орешками и другой снековой продукцией; рядом с кофе располагают сливки; чай находится в непосредственной близости от печенья и конфет; возле стеллажей с алкоголем размещаются стойки с конфетами и шоколадом… Ведь это так удобно – «классический» набор из вина и конфет предлагается сразу, и даже если не планировалось ничего покупать к вину – вдруг появляется идея, что это весьма удачное дополнение, и вот уже коробка шоколада у покупателя в руках.
Как разновидность кросс-маркетинга известен и кросс-пиар. Когда для раскрутки определенной марки привлекается известное лицо, популярное у интересующей эту марку аудитории. Вспомните телеролик пепси-колы, которую рекламировала Юлия Бордовских: занимаясь фитнессом, молодые спортивные девушки попивали напиток, в котором
«0 калорий». Внимание было рассчитано именно на эту целевую группу, марка стремилась показать, что пепси-кола не помеха ни спорту, ни диетам.
В чем-то схожий пиар-ход организует компания «Алтайский букет», производящая продукты для здоровья. В начале июня «Алтайский букет» и фонд известного футболиста Алексея Смертина «Юные дарования» подписали договор о совместном продвижении напитка «Олимп», который производится на основе облепихи. Он открывает линейку продуктов «Алтайского букета» под маркой «Оранжевое золото Алтая». Предусмотрено использование имени футболиста и его непосредственное участие в этой кросс-акции. И предполагается, что это не единственный продукт, который будет продвигать Смертин. Спорт и здоровые продукты – прекрасно дополняющие друг друга явления.
Возможностей использования кросс-маркетинга для продвижения практически любого товара и услуги – более чем предостаточно. И дело не столько в бюджете, сколько в желании увидеть и применить этот эффективный маркетинговый инструмент.
Ксения Пилюченко,