Контент менеджер что делает: кто же такой контент-менеджер и чем он именно он занимается?

Содержание

Контент-менеджер — БудуГуру

Контент-менеджер — это специалист, который занимается изучением, поиском, написанием и редактированием интересных материалов, которые будут опубликованы на сайте или информационном ресурсе. Помимо подбора текстовой информации он также занимается поиском графической информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой. Зачастую это очень творческие люди, со свободным полётом мысли. Они не просто пишут тексты, но буквально вживаются в новый образ, в каждую создаваемую тему — это журналист, корректор, продавец и покупатель в одном лице. Эти специалисты часто работают с программным обеспечением для управления контентом (CMS), которое позволяет им эффективно вносить все необходимые изменения, просто нажав на кнопку, а также производить отправку по электронной почте информационных бюллетеней и рекламных акций. Также они должны уметь работать с программами Adobe Photoshop, AKVIS, Acrobat Standard, Xara Xtreme и понимать структуру web-документа, знать язык гипертекстовой разметки (HTML).

Хорошие копирайтеры могут корректировать и редактировать не только свои, но и чужие работы, а также в свободное время заниматься фрилансом. Работа контент-менеджера включает управление не только фрилансерами, но и другими подрядчиками, выполняющими работы по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов. Ещё одной управленческой функцией контент-менеджера является налаживание бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта: сбор новостей для рассылки, отслеживание новинок для каталога и сбор информации о товарах, а также офлайновая составляющая работы с запросами пользователей сайта (обработка заказов, предоставление консультаций и поддержка объявленных на сайте акций).

Существует 2 вида контент-менеджеров:

1) сосредоточенные строго на содержании;

2) сосредоточенные только на управлении сайтом.

Иногда в обязанности контент-менеджера входит управление группами в социальных сетях, где он мониторит сообщения пользователей и проверяет, не являются ли они неуместными. Если объемы работы контент-менеджера возрастают, то к нему на помощь приходит комьюнити-менеджер. Также контент-менеджеры часто взаимодействуют с технической командой компании.

Другие названия профессии: Веб-писатель, Контент-редактор, Модератор, Веб-райтер, Рерайтер, Копирайтер.

кто это такой => обязанности и задачи

Обычно контент-менеджер — это выпускник кафедры филологии социологии, журналистики, PR или маркетинга. 

Чем занимается контент-менеджер

Это те люди, которые отлично разбираются в подаче текста, материала комплексно и знают как его генерировать и распространять по различным интернет-каналам.

Как правило это люди, которые работают в компании или чаще всего на фрилансе. Если он работает в компании, то этот человек начинает карьеру контент-менеджером или контент-маркетологом и может постепенно вырасти в руководителя отдела контент-маркетинга или открыть свое агентство.

Это человек, который контролирует и координирует огромное количество процессов связанных с написанием текстов, формированием различного рода визуального контента и так дальше.

Обязанности и задачи контент-маркетолога

Если мы говорим об обязанностях и остальных задачах этих людей, то в первую очередь любой маркетолог — это человек, который анализирует рынок, конкурентов, контент, который выпускают и распространяют конкуренты, где они это делают, каким образом, с какой периодичностью и так далее.

Мы смотрим, кто есть на рынке, каким контентом они делятся, в какие периоды и для какой целевой аудитории. Это человек, который анализирует различные каналы потребления контента. Он смотрит, как работают партнеры, как отрабатывают партнерские рассылки и активности, как отрабатывают социальные сети в плане контента, e-mail рассылки, все другие каналы, которые приспособлены для распространения контента.

Это человек, который формирует контентную стратегию. Контентная стратегия – это не просто задача, а целый цикл определенных действий, изложенных в документе, который завизирован достаточно большим количеством ответственных лиц.

Контент-маркетолог контролирует, рерайтит и редактирует весь тот контент, который заказывают у кого-либо. Он проверяет его на уникальность, смотрит, чтобы все было актуально, чтобы не было написано безграмотно, чтобы человек, который пишет по определенному направлению отрасли хоть немного в этом разбирался и можно было бы хотя бы доработать, чтобы не перерабатывать вовсе. Управление контентом — основная функция контент-менеджера.

Фриланс или офис?

Если мы говорим о выборе, что же лучше – работать на фрилансе или в компании? Гораздо больше людей работают на фрилансе, потому что одновременно можно вести несколько проектов.

Работа в компании может здорово прокачать, как специалиста по контент-маркетингу, и вы можете совершенно спокойно сфокусироваться на каком-то одном проекте, изучив его досконально.

Желаю вам удачных проектов!

Если было полезно видео, ставьте лайки и не забывайте подписываться на наш канал и задавайте свои вопросы в комментариях.

Выпуск справочника интернет-маркетолога на нашем YouTube-канале:

Если вам интересна профессия контент-маркетолог, то советуем дистанционный курс «Контент-маркетинг», который разработан для тех, кто хочет научиться формировать контент-маркетинговую стратегию согласно с коммуникационной стратегией бренда. Пройдя обучение вы сможете создавать контентную стратегию от «А» до «Я», начиная с анализа конкурентов и целевой аудитории, заканчивая созданием матриц контента и реальных контент планов. Сможете создавать вовлекающий контент, полезный и бренду, и потребителям.

ЗАПИСАТЬСЯ

«Чем занимается контент-менеджер?» – Яндекс.Кью

Контент-менеджер – управляющий корпоративными или брендинговыми коммуникациями.

Различайте:

  • менеджер – управленец
  • эндрайтер (андерайтер) – тот, кто все проверяет (конечный вычитывальщик) и это не менеджер, а исполнитель-контролер
  • копирайтер – тот, кто тексты пишет и это тоже исполнитель, а не менеджер
  • фотограф – это тот, кто фотографии делает и это не менеджер
  • дизайнер – это тот, кто делает графический, текстовой, промышленный дизайн
  • видеомастер – это тот, кто занимется видеомастерингом (свет, звук, съемка, постобработка видео)

Все, кроме первого, никаким «контентом» не занимаются – они своим делом заняты и они исполнители, а не менеджеры!

Чтобы понять что такое «контент-менеджер» и если ли в компании управляющий коммуникациями, нужно ответить на несколько очень простых вопросов:

  1. Кто у вас в компании формулирует месседж (основную мысль) контента (пока это еще не сам контент)?
  2. Кто отвечает за язык (темп, ритм, актуальность, информативность и проч.) которым вы разговариваете с рынком?
  3. Есть ли в компании база контента? Вы текст из базы компилируете или каждый раз заново пишите? А такая вешь, как «портфель торгового менеджмера» в компании есть? Верификацию этой базы контента и тем, что менеджеры используют, сколько раз в год делаете?
  4. В плане маркетинга компании есть ATL, PR и BTL-мероприятия. Как отражены эти мероприятия в плане разработки и адаптации контента?

Если вменяемо на простые 4 вопроса ответить не получается, то в компании НЕТ управленца контентом. Скорее всего, есть заказчик – босс и есть исполнитель – копирайтер – генератор контента. Чушь, которая заказывается и чушь, которая публикуется, а также несвоевременность, случайность и провалы в коммуникациях с рынком объясняют справедливость этого утверждаемого.

Есть две очень толково написанные статьи по теме управления контентом.

Первая «А у вас в компании копирайтинг или контент-менеджмент?»

Если ваша компания пишет много и у вашей компании в штате: копирайтер, PR-менеджер и SMM-менеджер – весь набор специалистов, генерирующих контент, но нет того, кто управляет контентом то, как это не парадоксально, пишет ваша компания, скорее всего, лениво, не азартно, для клиентов нецелево и однообразно. Почему так думаю? Вот статья.

Вторая: «Контент-менеджмент… управление контентом»

«Часто вижу, как менеджер для написания очередного релиза к чему-либо, рыщет по папкам на компьютере или из сверстанного ранее в Индизайне макета выдирает какой-нибудь нужный ему абзац текста. У вас так? Тагда вам сюда. Вот статья.

Кто такой контент-менеджер и что делает

Привет! Давай угадаем.

Ты хорошо пишешь, но на биржах платят не за смысл, а за объемы воды в тексте. Где-то разбираешься в SEO. Мысленно исправляешь и форматируешь (и кто вставляет такими-то полотнами?!) тексты на сайтах. Умеешь в многозадачность. Хочешь развиваться и не знаешь куда.

У нас есть отличная идея. Попробуй себя в контент-мейкинге. Будешь сам решать – что, как и когда публиковать.

Контентменеджер – это специалист, отвечающий за всю информацию, публикуемую компанией в Интернете. И сегодня мы рассказываем, что делает в течение дня, чем гордится и с какими преградами борется этот чудесный человек. А еще – сколько получает и где он всему этому научился.

Что делает менеджер контента?

На самом деле никто не знает. По крайней мере, работодатели, размещающие вакансии контент-менеджера, указывают в требованиях все, что угодно: от простого копирования чужой информации для товарных карточек (что-то на уровне Ctrl + C, Ctrl + V) – до руководителя отдела.

Совет: при поиске работы в резюме подробно указывай все навыки и программы, которыми владеешь. Это поможет быстрее найти общий язык с работодателем, который действительно ищет такого, как ты.

Кто же такой контент-менеджер на самом деле?

Это специалист, который не просто наполняет сайт, а управляет всем процессом — от составления плана до публикации отредактированного текста. Он может делать это сам или «чужими руками» — координируя работу сотрудников, фрилансеров.

В обязанности контент-менеджера входит следующее:

1) Составление контент-плана, который будет реализовывать цели, прописанные в бизнес-стратегии компании. Специалист должен:

  • подобрать темы, рубрики, направления;
  • разработать график публикаций;
  • найти оптимальную стилистику и подачу информации.

2) Создание контента. Здесь два варианта, в зависимости от требований работодателя:

  • самостоятельно генерировать и публиковать контент;
  • составлять ТЗ дизайнерам, копирайтерам, SEO-шникам, SMM, контролировать дедлайны, проверять готовую работу и вносить правки, передавать материалы для оформления и публикации. Возможно, придется искать сотрудников на фрилансе;
  • дополнять и обновлять качественный старый контент на сайте;
  • искать внешние площадки для размещений публикаций от имени компании;
  • общаться с клиентами в комментариях, обрабатывать негатив.

3) Анализ эффективности выбранного контент-плана. При необходимости, корректировка стратегии для улучшения показателей. Каждую неделю специалист должен:

  • отслеживать эффективность статей с помощью сервисов Яндекс. Метрика и Google Analytics;
  • анализировать, какие темы популярны, какие – нет;
  • следить за трендами и конкурентами.

В конце каждой недели контент-менеджер передает маркетологу отчет для дальнейшей корректировки стратегии.

Где работает

контент-мейкер?

Дома на удаленном режиме или в офисе. В мире, которым правит контент, такие специалисты нужны всем: интернет-магазинам, блогам, инфосайтам, SEO-компаниям, рекламным агентствам.

Каких знаний ждут от контент-менеджера?

Главная особенность работы контент-менеджера – в многозадачности. Он координирует работу людей самых разных профессий – а потому должен хотя бы в общих чертах (а лучше – больше) разбираться в каждом из направлений. 

Обычно работодатели указывают в резюме, чего ждут от контент-менеджера. В большинстве случаев, он должен уметь следующее:

Писать статьи

Даже если создание контента делегируют фрилансерам, их работу нужно будет проверять, вносить правки и рекомендации. Причем одной грамотности недостаточно – контент-менеджер должен разбираться в жанрах интернет-статей, приемах, стилистике, уместности. Задача, пожалуй, №1 на первом этапе – понять целевую аудиторию компании, найти с ней общий язык – и «заговорить» на нем.

Понимать азы SEO

Контент – не только для людей, но и для роботов. В 2021 году поисковые системы ранжируют сайты по принципам, ключевая роль в которых отведена статьям. Текст должен быть интересным, полезным и релевантным – то есть соответствующим странице, на которой он размещен. Задача контент-менеджера – сделать так, чтобы не только люди, но и роботы поняли, о чем сайт и эта конкретная страница. 

Поэтому специалист должен знать, как:

  • оптимизировать изображения в статье под задачи SEO;
  • заполнять теги title и description;
  • распределять ключевые слова по тексту;
  • адаптировать статьи под требования SEO-специалистов.

Для тех, кто занимался SEO-копирайтингом, разобраться в теме не составит особой сложности.

Работать с разными видами контента

Контент – это не только статьи. Это все, что публикуется на сайте или в соцсетях: тексты, видео, аудио, электронные книги. 

Контент-менеджер точно в курсе, каким должен быть ролик, как подобрать, обработать, обрезать картинки, сможет сделать это сам в графическом редакторе. 

Наполнять сайт

Большинство современных CMS (систем управления сайтом) имеют простое и интуитивно понятное управление. Но понимать работу основных языков разметки — HTML и CSS – все же стоит, поскольку иногда даже самые продвинутые технологии дают сбой – и тогда, как мы можем нередко наблюдать на просторах интернета, картинка начинает «наезжать» на текст, абзацы – уплывать, а контент-менеджер – биться в истерике.

Работать с аналитическими данными

Хороший менеджер не только создает контент, но и непрерывно его улучшает, подстраивая под потребности аудитории. Для этого ему нужно постоянно изучать статистику, аналитические данные по поведенческим фактором – важно понимать, как пользователи реагируют на то, что вы им предлагаете, что нравится, а что нет. Для этого необходимо уметь работать с Яндекс. Метрика и Google Analytics. 

Быть в курсе трендов и технологий

Правила ранжирования сайтов то и дело меняются, конкуренты осваивают новые фишки в завлечении трафика – все это важно знать контент-менеджеру. Пользовать прихотлив, ему уже недостаточно пары фото на товарной странице. Его нужно соблазнять, заманивать, развлекать. При помощи контента, естественно.

Преимущества и недостатки работы контент-менеджером

Плюсы:

  1. Наконец-то можно решать, какими будут статьи.
  2. Можно работать удаленно по гибкому графику.
  3. Каждый день узнаешь что-то новое.
  4. Опыт и в/о необязательны.
  5. Профессия долго не потеряет актуальность.

 

Минусы:

  1. Риски выгорания – как и во всякой творческой профессии.
  2. Режим многозадачности нон-стоп.
  3. Потребность в «сборной солянке» из разнообразных знаний – от копирайтинга до аналитики.
  4. Нужно отвечать за подрядчиков и их факапы. Работодателю не важно, что кто-то заболел или прогулял – ему нужен контент точно в срок.

 

С кем имеет дело контент-менеджер?

Специалист работает в связке с дизайнерами, копирайтерами, SEO-специалистами, SMM-щиками. В крупных компаниях контент-менеджер действует в плотном тандеме с маркетологом. Последний составляет бизнес-стратегию, первый – придумывает, как реализовать ее в действии.

Сколько получает контент-менеджер?

От 7 до 19 тысяч грн. Зарплата варьируется, в зависимости от региона, объема работ, опыта специалиста. Часто контент-менеджера берут на частичную/попроектную занятость. Чем больше ответственности за работу подрядчиков, тем обычно выше зарплата.

 

По данным Work.ua за октябрь 2020 г.

Карьерный рост контент-менеджера

В перспективе специалист может получить больше обязанностей в плане контроля над работой других специалистов, а также переквалифицироваться в интернет-маркетолога.

Где учат на контент-менеджера?

ВУЗы не предусматривают такой специальности. Обычно в контент-мейкинг приходят из копирайтинга и SEO. Человек имеет опыт в определенной области, но ему не хватает знаний из смежных специальностей. Сложность состоит в том, что штудировать можно много и долго, когда для контент-менеджмента нужно, в общем-то, далеко не все. 

Вся необходимая информация упакована в готовом курсе SMM от Academy by Wezom. 14 online-лекций + 12 практических заданий = готовый контент-менеджер.

Лайфхак: в поисках IT-специалистов работодатели часто обращаются к тем, кто ведет тематические курсы. Получается, вы приходите за знаниями, и в качестве бонуса получаете работу. 

Подбор и найм контент-менеджера в команду | Найдем за 20 дней

Как нанять контентщика?

Будь-то площадка, сайт или группа в соцсетях — везде нужен качественный контент и за это отвечает контент-менеджер. Он позволяет SEO продвижению проходить органично, а также повышать лояльность клиентов путем генерирования идей для контента, написания текстов и их размещения, контроля графического содержания. Работа такого специалиста напрямую связана с:

  • долгосрочной известностью бренда и его репутацией;
  • оптимизацией социальных сетей и сайтов;
  • построением личного бренда.
Какие требования обычно выдвигаются к контенщику?

Требования могут варьироваться в зависимости от того, с чем предстоит работать, но чаще всего они являются такими:

  • уверенная работа с Microsoft Office (Excel, Word) и Google Docs и Tabs;
  • опыт создания и настройки почтовых рассылок;
  • опыт работы с админками (CMS) сайтов;
  • качественный копирайтинг и отличное знание грамматики.
Не лишними будут для менеджера по контенту и быстрая обучаемость и владение тайм-менеджментом, ведь от этого зависит своевременность размещения материала.

Где чаще всего ищут контентщиков?

Обычно используют 3 источника и это:

  • фриланс-биржи. На них можно выставить задание и выбрать лучшего по итогам;
  • сайты по поиску работы. Не ограничивайтесь поиском сотрудника исключительно в офис. Многие контентщики привыкли работать на дому, попытка загнать их в рамки офиса приведет к тому, что действительно хорошего специалиста можно упустить;
  • социальные сети. Сейчас немало тематических сообществ, в которых можно найти необходимого человека.
Иногда хорошим способом поиска является хантинг. Придется пересмотреть множество блогов, ютуб-каналов, чужих аккаунтов в соцсетях, которые связаны с нужной тематикой. Оценить качество материала и написать авторам. Ответит совсем небольшая часть, еще меньшая пройдет тестирование и собеседование, но те, кто останутся будут способны на многое.

Хорошая работа специалиста по контенту существенно увеличит качество любого проекта, ведь контент — это король. А найти того, кто делает его таковым можем мы, ведь знаем все нюансы найма и готовы пройти все его этапы вместо вас.

Чем занимаются контент-менеджеры? (8 обязанностей контент-менеджера Rockstar)

Опубликовано: 2020-12-28

Если вы планируете заняться внутренним входящим маркетингом, вы, вероятно, слышали все о преимуществах инсорсинга вашего контент-маркетинга по сравнению с аутсорсингом и понимаете важность найма контент-менеджера.

Но что именно делает контент-менеджер?

Рискуя использовать одну из моих ужасных отцовских шуток, сказав: «Они управляют контентом», а вы попросите мою жену сказать ей: «Кевин снова пытается быть смешным и не говорит мне, что делает контент-менеджер, «Вместо этого я дам вам более прямой ответ, без ударов по коленям.

Здесь, в IMPACT, мы увидели невероятные результаты, которые может иметь внутренняя команда по контент-маркетингу по сравнению с аутсорсингом вашего контента. Но ни один из этих результатов был бы невозможен, если бы не было центрального, преданного делу человека, который бы организовывал, стандартизировал и расставлял приоритеты для всего контента.

И, как вы уже догадались, этот человек — контент-менеджер.

Связано: шаблон описания должности менеджера контента для всех отраслей

Роль контент-менеджера — это самая важная позиция в обеспечении успеха ваших усилий по контент-маркетингу. Таким образом, они будут нести ответственность за ряд задач.

Итак, давайте рассмотрим восемь обязанностей контент-менеджера Rockstar:

1. Тесно работайте с отделом продаж и руководством.

Один из наиболее важных аспектов позиции контент-менеджера — это отношения с отделом продаж, руководством и любым сотрудником, работающим с клиентами.

Контент-менеджер будет успешным только в том случае, если он сможет преодолеть разрыв между отделом маркетинга и другими отделами организации. Это особенно верно при наличии тесных рабочих отношений с отделом продаж.

Ничего не скажешь: никто не знает клиентов лучше, чем команда продаж .

Работа контент-менеджера — узнать как можно больше о проблемах, трудностях и наиболее распространенных вопросах, которые возникают у клиентов, чтобы компания могла создавать ценный контент для потенциальных клиентов.

Без этих отношений выполнение других обязанностей, перечисленных ниже, всегда будет недостаточным.

Вот 5 вопросов, которые маркетинг должен задать продажам, чтобы дать вашему контент-менеджеру фору.

2. Спланируйте свой редакторский календарь

Какой контент будет выпускать ваша компания? Какие темы статей в блоге вы будете освещать? В каком графике вы можете ожидать черновики и исправления? В какие дни вы планируете публиковать контент в блогах, публиковать уведомления в социальных сетях или отправлять электронные письма?

На все эти вопросы можно ответить с помощью понятного редакционного календаря.

В небольших организациях менеджер контента может отвечать за написание, редактирование и публикацию всего контента.

В более крупных организациях с маркетинговой командой контент-менеджер выступает в качестве центральной фигуры, отвечающей за организацию всего контента и соблюдение сроков.

3. Написание и редактирование статей блога

Даже если у вас есть несколько авторов для вашего веб-сайта, менеджер контента часто сам создает большую часть контента блога.

Крайне важно, чтобы их самые сильные навыки писали и редактировали.

Значительная часть времени контент-менеджера тратится на исследование, написание и редактирование высококачественных статей в блогах, в которых рассматриваются наиболее важные вопросы, которые задают ваши потенциальные клиенты.

Вам нужен кто-то, кто понимает голос вашей компании и умеет общаться с вашей аудиторией.

Вот несколько ресурсов, которые помогут вашему контент-менеджеру отточить свои письменные навыки:

Как создать руководство по стилю контента

Единственные советы по ведению блога, которые вам когда-либо понадобятся

17 тем блога, которые ваша аудитория хочет, чтобы вы писали

4. Создавайте премиум-контент

Помимо написания статей в блогах, направленных на привлечение новых посетителей на ваш сайт, вам понадобится некоторый премиум-контент, который поможет превратить этих посетителей в потенциальных клиентов.

Эти загружаемые фрагменты контента могут быть такими простыми, как контрольные списки, подсказки и инфографика, или более длинными и подробными предложениями, такими как электронные книги и технические документы.

Заставить нового посетителя прийти на ваш сайт в поисках ответа на конкретный вопрос — это здорово, но заставить их поделиться информацией о себе в обмен на премиальное предложение поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов в вашу воронку.

Вот список из 8 типов лид-магнитов, которые ваш контент-менеджер может захотеть изучить, чтобы помочь вам привлечь больше лидов.

5. Продвигайте контент

Когда вы публикуете новый контент в Интернете, может потребоваться много времени, чтобы эти части начали приносить органический трафик. Фактически, переход на первую страницу по целевым ключевым словам может занять от нескольких месяцев до года.

Чтобы помочь вам увидеть контент раньше, вам также придется продвигать контент с помощью различных средств.

Определение того, где находится ваша аудитория, поможет вам решить, в каких социальных сетях продвигать ваш контент. Если у вас есть активное сообщество Facebook, подписчики в Twitter, подписчики в Instagram или контакты LinkedIn, вы захотите продвигать свой контент на этих каналах.

Никогда не рекомендуется использовать один и тот же обмен сообщениями на всех платформах, поэтому ваш контент-менеджер захочет адаптировать сообщения на языке, зависящем от платформы.

Контент-менеджеры также должны продвигать ваш контент по электронной почте . Всякий раз, когда у вас появляется новая статья в блоге или доступный премиум-контент, отправляйте электронные письма людям, которые уже подписаны на ваши уведомления.

Вы можете продвигать по отдельности или делать ежедневные, еженедельные, ежемесячные или ежеквартальные обзоры по электронной почте наиболее важных частей контента, которые вы создали с момента последнего уведомления.

Ваш контент-менеджер должен стать активным участником различных форумов, у которых есть солидные подписчики. Reddit может быть отличным местом для поиска вопросов людей, на которые у вас есть ответы, но убедитесь, что ответ — это больше, чем просто ссылка на статью, и что ваш ответ на запрос дает более исчерпывающий ответ.

Другими отличными источниками для ознакомления с вашим контентом являются Quora и Help a Reporter Out.

6. Переназначить контент

У вас есть статья в блоге, которая действительно хорошо работает в поиске и социальных сетях? Почему бы не преобразовать этот фрагмент контента в другие среды?

Отличный контент-менеджер определит наиболее эффективные части контента и переупаковывает их в другие форматы.

Статья в блоге может стать отличной темой для видео, подкаста или инфографики.

Серию статей в блоге можно превратить в электронную книгу.

Даже предложение или абзац в статье можно превратить в твит или мем.

Ваш контент-менеджер всегда должен искать способы привлечь новую аудиторию, учитывая их разнообразные предпочтения в обучении.

Некоторые люди предпочитают читать длинные материалы. Остальные короткие.

Некоторые хотят смотреть контент на YouTube. Другие хотят слушать за рулем или по дому.

Знание предпочтений вашей аудитории поможет вам привлечь больше людей так, как они ценят.

7. Обновление существующего содержимого

Одна из ошибок, которую часто допускают компании в своем контент-маркетинге, заключается в том, что они сосредоточены исключительно на создании нового контента.

Я уверен, что если вы присмотритесь, есть масса статей года и старше, в которых теперь содержится устаревшая информация.

Вместо того, чтобы создавать новую статью по этой теме, ваш контент-менеджер должен регулярно проверять существующий контент и обновлять его с помощью последней информации и лучших практик SEO.

Вот более старая статья (недавно обновленная) о том, как предотвратить устаревание вашего контента.

8. Зацикленность на показателях

Вы хотите знать, насколько эффективно работают ваши усилия по контент-маркетингу?

Конечно, вы это делаете, и ваш контент-менеджер должен быть одержим отслеживанием и измерением производительности всего контента, который вы создали, от высокоуровневого представления до детального.

Использование таких инструментов, как Google Analytics, HubSpot, Google Search Console, Google My Business и SEMrush, необходимо для правильного анализа и понимания.

Я просто быстро провожу несколько важных показателей:

  • Движение
  • Источники трафика
  • Демография трафика
  • Вернувшиеся посетители
  • Типы устройств
  • Рост ключевых слов
  • Рейтинг первой страницы
  • Возможности SERP
  • Просмотры страниц
  • Время на странице
  • Показатели отказов
  • Социальные сети
  • Обратные ссылки
  • Скорость отправки форм
  • Рост списка контактов
  • Электронная почта отправляется
  • Электронная почта открывается
  • Клики по электронной почте
  • MQL
  • SQL
  • Клиенты
  • Доход

Есть масса показателей, которые нужно проверить, и ваш контент-менеджер должен быть знаком с ними и увлекаться ими.

Последние мысли

Так что же делает контент-менеджер?

Лучше спросить, что НЕ делает контент-менеджер?

Ваш контент-менеджер — это воплощение вашего контент-маркетинга. Это человек, ответственный за обеспечение успеха вашего бизнеса в цифровом мире.

Если вы еще не наняли контент-менеджера, вот руководство о том, как пройти собеседование и нанять лучшего контент-менеджера для вашего бизнеса.

Контент менеджер, описание профессии. Услуги контент-менеджера.

  • Dmitry
  • 08 декабря, 2020
  • Комментариев нет

Профессия контент-менеджер

Здравствуйте, мы заметили большой интерес посетителей сайта нашей веб студии к профессиям, которые позволяют работать и зарабатывать удалённо. Наша веб-студия проводит набор сотрудников на удалённую работу. Создание сайтов, продвижение сайтов, дизайн сайта, контекстная реклама, smm, контент-менеджер, это лишь малая часть направлений деятельности, которые позволяют работать удалённо. В этой статье мы поговорим о профессии контент-менеджер и ответим на основные вопросы.

Контент-менеджер кто это?

Можно сказать с полной уверенностью, что это творческий человек, любящий порядок во всём и обладающий креативным мышлением и высокой грамотностью. Контент-менеджер является специалистом, который отвечает за всю информацию (текст, изображения, видео, музыка и т.д.), которая публикуется на страницах сайта и социальной сети. Конечно, контент-менеджер не делает всю работу один, он своего рода «рулевой» направляет других в правильном направлении, задаёт вектор работы и контролирует результат. Важно понимать, что он не только теоретик, но и практик, умеет самостоятельно выполнить любую работу, связанную с контентом.

Небольшие интернет-проекты он делает самостоятельно, если проект крупный, например наполнение многостраничного сайта или интернет-магазин, то в задачи контент-менеджера входит поиск исполнителей на определённые этапы работы и контроль выполнения работы. Также в обязанности контент-менеджера входит своевременное наполнение и изменение информации на веб сайте и страничке социальной сети, публикация акций, конкурсов и т.д.  

 Навыки контент-менеджера.
  • Специалист по контенту должен уметь работать с графическими редакторами Photoshop и Corel Draw, уметь фотографировать и снимать видео.
  • Понимать и уметь работать с cms системами и плагинами.
  • Разбираться в механизме работы поисковых систем Яндекс и Google, seo-оптимизации, контекстной рекламе. Должен уметь пользоваться системами аналитики и сбора данных, понимать, как правильно собрать семантическое ядро. Проще говоря, он должен знать, как устроено и работает продвижение сайта и социальной сети.
  • Также важным навыком является умение взаимодействовать с людьми, умение слушать и понимать, что от него хочет заказчик.
Что входит в обязанности контент-менеджера?

Разберём обязанности контент-менеджера на примере проекта: создание сайта.  

  • Продвижение сайта. Имеется в виду именно контент, продающий текст, графическая составляющая сайта, написание статей с использованием ключевых слов.
  • Разработка концепции сайта и содержания разделов.
  • Проработка юзабилити сайта. Удобство сайта для посетителей.
  • Наполнение сайта контентом, редакторская работа и оформление материала.
  • Обновление информации.
  • Проведение исследований в том числе анализ конкурентов.

Обладая такими навыками, специалист по контенту сможет достойно зарабатывать.

Как стать контент-менеджером.

Важно понимать, что контент-менеджер, это креативный и грамотный человек. Стать хорошим специалистом, не обладая этими навыками невозможно. В интернете много веб-сайтов, где можно освоить профессию контент-менеджера, но вы должны трезво смотреть на свои силы.

Это очень сложная профессия для изучения, обучение займёт много времени и сил. Но как говорится «не попробуешь не узнаешь» всё в ваших руках. Советовать курсы контент-менеджера, мы не будем вы можете самостоятельно и абсолютно бесплатно освоить данную профессию, нужно просто немного поискать.

Заказать контент-менеджера.   

Что такое контент-менеджер? Чем занимаются контент-менеджеры?

Если вы любите писать или редактировать и внимательно относитесь к деталям, вы можете подумать о карьере контент-менеджера. Контент-менеджеры несут ответственность за контент веб-сайта, и некоторые из их обязанностей включают создание цифрового контента, стратегическое планирование и обновление контента в системе управления контентом.

Вкратце, основная ответственность контент-менеджера состоит в том, чтобы информация, отображаемая на веб-сайте, была информативной, свежей и, прежде всего, привлекательной.Таким образом, в конечном итоге стратегия контента состоит в том, чтобы создавать, писать и управлять контентом для достижения бизнес-целей и быть голосом компании.

Следовательно, быть менеджером по контенту означает, что вы должны проявлять творческий подход, обладать лидерскими качествами и, конечно же, писательскими способностями, чтобы создавать и обеспечивать публикацию хорошего контента. Что такое контент-менеджер?

Истина в том, что отличный контент не растет на деревьях и не растет, как полевые цветы, ожидая, когда их сорвут.Вместо этого контент создается или создается для управления. Таким образом, он может соответствовать строгим стандартам качества, выбивать статистику SEO из парка и полностью соответствовать бренду, сохраняя при этом актуальность и новаторство сообщения.

Вот где бесценны профессиональные контент-менеджеры.

Эти специалисты несут ответственность за содержание определенных веб-сайтов. В конечном итоге это может означать множество разных вещей, и задачи управления будут различаться для разных сайтов, от поиска статей и получения правильных метаданных видео до создания обратных ссылок.

Контент-менеджеры ежедневно используют такие системы, как WordPress или Drupal. Большинство контент-менеджеров работают с внутренней командой или агентствами, которые могут помочь с такими задачами, как управление блогами.

В конечном итоге это говорит нам о том, что контент-менеджеры являются неотъемлемой частью современного бизнеса и играют важную роль в обеспечении видимости сайтов в поисковых системах, взаимодействии с подписчиками в социальных сетях, а также в управлении брендом.

Чем занимается контент-менеджер?

Контент-менеджеры известны как волшебники в мире контент-маркетинга, проще говоря.Бонус в том, что у них есть целый ряд заклинаний в рукавах.

1. Ввод в эксплуатацию и представление контента

Многие менеджеры контента имеют полный контроль над тем, как контент вводится в эксплуатацию и представляется. Они также играют важную роль в том, какие темы обсуждаются, сколько статей опубликовано, где они публикуются, а также как часто они появляются на сайтах.

Таким образом, можно сказать, что контент-менеджеры выполняют ту же роль, что и редакторы журналов, поскольку они определяют, чего хочет аудитория и когда сменить фокус, а также как найти сильных писательских талантов.

2. Работа над более широкой контентной стратегией

Большинство контент-менеджеров должны принимать во внимание более широкую контентную стратегию, чтобы видео, сообщения в социальных сетях и тексты соответствовали более широким маркетинговым кампаниям компании.

Контент-менеджеры также ищут способы связать контент с сайтами социальных сетей, такими как YouTube, Facebook, Twitter, и включить их в электронные информационные бюллетени, а также в реальные публикации.

Это позволяет менеджерам контента добиться максимального воздействия на каждый блог или видео.В конце концов, контент-менеджеры не могут добиться успеха в одном месте, и каждая часть процесса должна быть частью более широкой маркетинговой науки.

3. Управление людьми

Хотя может показаться, что контент-менеджеры большую часть времени борются с CMS, их основная цель — работать с людьми, прежде всего. Другими словами, им нужно управлять людьми.

Контент-менеджеры должны управлять группами авторов контента, которые иногда могут быть или нет, и агентствами, пишущими контент, чтобы гарантировать соблюдение сроков и обеспечение требуемого качества работы.

Поддержание связи со своей аудиторией — еще одна важная роль контент-менеджеров. Это очень важно, чтобы они знали, какой контент публиковать. Это одна из тех ролей, где сочувствие и навыки управления персоналом оказываются бесценными.

4. Обеспечение безупречного построения сайтов

Закулисной работой также занимаются контент-менеджеры. В конце концов, это то, что заставляет веб-сайты работать. Вооруженные изящным программным обеспечением CMS, они гарантируют, что весь контент правильно структурирован, остается фирменным и привлекает целевую аудиторию.

В конечном итоге это приводит к утомительному изменению размера изображения и подсчету слов. Кроме того, эта роль включает в себя проверку того, что контент остается вечнозеленым, и поиск творческих способов перепрофилирования старого контента с целью максимальной поисковой оптимизации.

5. Написание и редактирование блогов

Несмотря на то, что у них может быть несколько авторов для своих веб-сайтов, контент-менеджеры часто сами пишут и редактируют большое количество контента. Таким образом, их основные навыки должны заключаться в написании и редактировании.

Большая часть их времени тратится на исследование, написание и редактирование высококачественных статей, в которых рассматриваются актуальные вопросы, которые задают их потенциальные клиенты.

Таким образом, контент-менеджерам необходимо понимать голос компании и понимать, как общаться с аудиторией.

Повторное использование контента

Контент-менеджеры также хороши, когда дело доходит до преобразования частей контента в другие носители. Отличный контент-менеджер определит выигрышные части пакета и преобразует их в другие жизнеспособные форматы.

Например, сообщение в блоге может быть просто отличной темой для подкаста, инфографики или видео. Строку статей в блоге, возможно, можно превратить в электронную книгу. Абзац или предложение в статье также можно превратить в твит или мем.

Контент-менеджеры всегда ищут способы привлечь новую аудиторию и удовлетворить свои индивидуальные предпочтения в обучении. Это потому, что, в то время как одним людям нравится читать длинные материалы, другим нравится читать короткие.

Некоторые люди предпочитают смотреть контент на YouTube, в то время как другие предпочитают слушать подкаст, выполняя работу по дому или управляя автомобилем. Таким образом, знание предпочтений своей аудитории поможет им охватить больше людей способами, которые они ценят.

Обновление существующего контента

Одна из худших ошибок, которую может сделать бизнес, когда дело касается стратегии контента, — это сосредоточение исключительно на создании нового контента.

Это потому, что если вы присмотритесь, то обнаружите множество старых статей, содержащих устаревшую информацию.

Таким образом, вместо того, чтобы создавать новую статью по теме, менеджеры контента предпочитают регулярно проверять существующий контент и обновлять его соответствующей информацией и передовыми методами SEO.

6. Зацикленность на показателях

Каждый контент-менеджер хочет знать, насколько эффективно работают его усилия по контент-маркетингу. Поэтому, естественно, они одержимы проверкой и калибровкой производительности всего контента, который они создали, начиная с общего представления и кончая мелкими частицами.

Контент-менеджеры обычно используют Google Analytics, Google Search Console, Hubspot, Google My Business и SEMrush как часть своей коллекции основных инструментов. Эти инструменты в конечном итоге обеспечивают надлежащий анализ и понимание того, насколько эффективно работают их стратегии.

Как найти работу контент-менеджера

Прежде чем мы перейдем к теме поиска работы контент-менеджера, давайте сначала сосредоточимся на том, что вам нужно, чтобы стать менеджером веб-контента.

Во-первых, нет единого способа начать карьеру.Вы можете получить квалификацию в области маркетинга, журналистики или информационных технологий. Вы также можете продвинуться на эту должность после накопления опыта в какой-либо другой области бизнеса.

Обычно вам потребуется предварительный опыт написания контента в той или иной форме, но не автоматически онлайн. Один из лучших способов продемонстрировать свои навыки потенциальным работодателям — представить им подборку опубликованных вами работ. Вот несколько способов получить опыт писательской работы:

  • Через ваше текущее место работы, создавая бюллетени для внутренней сети компании и создавая маркетинговые материалы.
  • Создание блога в каналах социальных сетей
  • Добровольная работа, например создание листовок, статей и информационных листов для благотворительной организации, общественной группы или местной газеты
  • Прохождение учебного курса в университете или колледже

Прохождение курса ознакомьтесь с некоторыми навыками, необходимыми для создания и публикации веб-контента — отличная идея. Некоторые из соответствующих предметов включают издательское дело, коммуникации, журналистику, СМИ, PR и маркетинг.

Вам не обязательно требовать окончательных навыков в области ИТ для руководящей должности; однако знание веб-дизайна, редактирования фотографий и настольных издательских систем расширит ваши возможности, поскольку многие рабочие места сочетают управление с веб-дизайном и написанием статей.

Понимание систем управления веб-контентом и того, как они работают, также полезно.

Когда дело доходит до поиска работы контент-менеджера, рекрутеры следят за определенными сайтами, и именно на них должен быть виден ваш профиль.

Предлагаем начать с творческой группы. У них есть офисы в разных штатах США, и компания фокусируется на соединении работодателей с талантливыми соискателями, имеющими опыт общения.

Еще один популярный сайт, связывающий соискателей с работодателями, — это LinkedIn. Эта социальная сеть посвящена бизнесу и привлекает большое количество профессионалов в области контента.

В списках вакансий Mediabistro всегда нужны контент-менеджеры с качественными навыками редактирования и / или письма.

Как стать успешным контент-менеджером

Чем занимается контент-менеджер?

Менеджер контента (CM) — это тот, кто работает с писателями или создателями контента для создания контента, такого как статьи и видео, для цифровых публикаций . CM несут ответственность за перевод этих частей контента на другие языки и формы носителей. Используя систему управления контентом (CMS) , они разрабатывают стратегические планы по созданию контента и охвату своей целевой аудитории .

Они также следят за тем, чтобы весь контент сайта регулярно обновлялся, и что на сайте не заканчивается свежий контент для публикации. Частично это делается для того, чтобы «правильный» контент появлялся в отведенном для него месте на веб-сайте в нужное время.

Хорошая идея — серьезно отнестись к управлению контентом . Согласно payscale.com, контент-менеджер начального уровня может зарабатывать в среднем до 43 415 долларов (23 доллара в час) в год. С другой стороны, менеджеры по маркетингу с опытом работы от одного до четырех лет могут зарабатывать в среднем до долларов США 52 858 долларов США (28 долларов США в час) долларов в год.

Тот факт, что он хорошо оплачивается и имеет отличные карьерные перспективы, является причиной, по которой вы должны выбрать этот карьерный путь. Однако перед тем, как взяться за эту работу, вам нужно сначала подготовиться. В этой статье мы поделимся с вами всем, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера.

Какова роль менеджера контента

Виталий Водолазский / Shutterstock.com

Основная роль контент-менеджеров — помогать компаниям в достижении их бизнес-целей, создавая, обновляя и поддерживая контент на своих сайтах.Чтобы быть более конкретным, следующие основные обязанности CM:

Стратегическое планирование

Как менеджер по маркетингу, ваша роль включает разработку стратегических планов для поддержки краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей вашей компании.

Написание, редактирование, обновление содержания

Написание, корректура, редактирование и обновление содержания вашего сайта — ваша ответственность номер один. Не потому, что ваш писатель или создатель контента отправил свой черновик, вы опубликуете его сразу же.

№ Вы должны убедиться, что все сообщения соответствуют бизнес-целям вашей компании и относятся к нише вашего сайта.

Оптимизация содержания

Перед публикацией любого контента вам необходимо оптимизировать его для поиска и ваших читателей.

Сотрудничество

Вам также необходимо сотрудничать с другими командами для создания, обновления макета, стиля и содержания веб-сайта вашей компании.

Управление распространением контента

Вы должны управлять распространением контента на всех онлайн-каналах вашей компании.Это означает, что вы будете управлять не только сайтом, но и контентом, который публикуется в социальных сетях вашей компании.

OpturaDesign / Shutterstock.com

Разработка календаря редакции

Как лицо, отвечающее за управление контентом, вы должны разработать редакторский календарь для своей команды. Это необходимо для того, чтобы все ваши писатели или создатели контента были на борту и обновлялись новыми и существующими проектами.

Отслеживать посещаемость и вовлеченность веб-сайта

Вам нужно уметь использовать инструменты аналитики, потому что вы будете отслеживать посещаемость и вовлеченность вашего веб-сайта.Ожидается, что вы всегда будете в курсе эффективности своего сайта.

Как стать контент-менеджером?

Теперь, когда вы ознакомились с основными обязанностями CM, мы переходим к следующей части:

Как стать им?

Уровень образования

Прежде чем принять решение работать менеджером по маркетингу, вы должны сначала проверить, насколько вы продвинулись в соответствии с вашими требованиями к образованию . Для большинства должностей начального уровня в области управления контентом требуется степень в области журналистики или коммуникации или смежной области.По мере вашего продвижения ваше образование, как правило, становится более конкретным и сложным.

Стаж работы

Некоторым компаниям также потребуется наличие опыта. Но прежде чем нанимать себя, вам нужно подумать о том, какой у вас опыт. Вы можете получить опыт в качестве менеджера по маркетингу, создавая свои собственные проекты и зарабатывая при этом деньги. Кроме того, вам могут заплатить за то, что вы делаете то же самое, что и CM, что может быть отличным способом начать работу.

EtiAmmos / Shutterstock.com

Развитие навыков и обучение

Также нужно искать подходящее обучение. Большинство школ, предлагающих тренинги по управлению контентом, научат вас преобразовывать медиа во что-то полезное для читателей.

Как менеджер по маркетингу, вы будете работать напрямую с читателями. Итак, вам нужно знать, какую информацию они ищут и как эффективно ее передать. В дополнение к обучению вы также должны вооружиться определенными навыками для выполнения своих обязанностей и достижения своей цели.

Например, некоторые компании требуют, чтобы вы сосредоточились только на видео. Некоторые потребуют от вас понимания письменных материалов. Вы также должны уметь писать, поэтому получение надлежащих навыков письма , и копирайтинга, является обязательным.

Интернет и SEO

Один из наиболее важных аспектов становления CM — это научиться использовать интернет-технологии в своих интересах. Вам будут платить за продвижение продуктов, поэтому вы должны уметь их хорошо продавать.Это означает, что вам нужно разбираться в различных типах маркетинга и SEO-инструментах и использовать их так, как вам удобнее.

Интернет-маркетинг и SEO стали все более популярными за последние несколько лет. Это побудило многих менеджеров по маркетингу изучить все тонкости бизнеса.

Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт приносил положительные результаты, убедитесь, что каждое содержание оптимизировано для поисковых систем . Это гарантирует, что ваши сообщения будут привлекать больше трафика, доходить до ваших целевых клиентов и повышать рейтинг вашего сайта в поисковой выдаче на .

Бахтияр Зейн / Shutterstock.com

Система управления контентом и другие инструменты

Как уже упоминалось, вам необходимо иметь опыт в SEO и интернет-маркетинге, чтобы выполнять свою роль менеджера по маркетингу. Это означает овладение несколькими инструментами, такими как системы управления контентом, для выполнения ваших обязательств.

Система управления контентом или CMS используется для создания, обновления и управления всем контентом на веб-сайте. Что делает CMS удивительной, так это то, что для ее использования не требуются какие-либо специальные технические знания.CMS — это основной инструмент CM. Вам необходимо освоить хотя бы одну или две программы CMS вместе с другими инструментами, чтобы эффективно выполнять свою работу.

Ниже приведены некоторые из них:

Системы управления контентом

Инструменты для написания контента

Инструменты для редактирования видео

Создатели визуального контента

Инструменты исследования ключевых слов

Инструменты анализа маркетинговых данных

Это лишь некоторые из инструментов, которые вы будете использовать в качестве CM для выполнения своих задач.Вам не обязательно знать, как работает каждый из них. Что вам нужно сделать, так это выбрать те, которые вам нужны, и освоить их.

Что делает хорошего контент-менеджера?

Менеджер по маркетингу играет жизненно важную роль в компании. Его или ее цель — помочь бизнесу достичь поставленных целей. Многие компании предоставляют продукты в различных форматах, включая Интернет, печать, аудио, видео и т. Д. Поэтому общение имеет важное значение.

Коммуникация между разными людьми — это проблема, и это проблема, с которой должен столкнуться менеджер по маркетингу.Это не односторонняя ответственность; это широкий, целостный портфель коммуникативных навыков и опыта.

Хорошая стратегия управления контентом обеспечит согласованность производимого контента, его доставку и сосредоточение на целях, что приведет к высококачественным результатам. Это масштабная работа, требующая множества ресурсов и навыков, а не одного.

Требуется широкий спектр знаний, и они бывают разных категорий. Некоторые менеджеры по маркетингу имеют опыт управления, а другие имеют опыт работы в сфере маркетинга, информационных систем или программирования.То же самое и с знаниями, которые они приносят.

Навыки, необходимые для успешного CM, включают знание тенденций и практик. Вы должны иметь возможность:

  • создавать работоспособные планы,
  • мыслить сразу во многих направлениях,
  • предвидеть потребности, а
  • анализировать и принимать решения.

Это все аспекты того, что делает хорошего контент-менеджера. Им требуется способность визуализировать и творить, визуализировать потребность в изменениях и быстро мыслить.

Последние мысли

Помимо использования необходимых технических навыков, необходимых для того, чтобы стать менеджером по маркетингу, вам также необходимо наладить отношения.

Вам необходимо общаться с другими людьми таким образом, чтобы они чувствовали себя комфортно и, самое главное, профессионально. Вы должны быть в состоянии давать ответы и давать рекомендации в понятной и удобной для вашей команде форме.

Помните: количество времени, которое ваши создатели контента готовы посвятить проекту, зависит от того, насколько вы их цените.Отношения, которые вы строите со своей редакционной командой и другими командами в вашей организации, являются важной частью того, чтобы быть отличным контент-менеджером.

Подробнее: 3 обязанности по контент-маркетингу, которые должна использовать ваша компания

Как стать контент-менеджером: работа, карьера, зарплата и навыки

Основная обязанность контент-менеджера заключается в создании и поддержании фирменного стиля компании и ее присутствия в сети. Они делают это путем создания, написания, корректуры и разработки контентных стратегий, чтобы гарантировать, что нужный контент появится на веб-сайте в нужном месте и в нужное время.Контент-менеджер также управляет контент-командой и копирайтерами, помогая создавать привлекательный контент.

Контент-менеджеры могут быть наняты в любой компании, которая присутствует в Интернете. Успешный контент-менеджер должен быть очень креативным, обладать лидерскими качествами и практическими знаниями в области поисковой оптимизации и программного обеспечения для управления контентом, такого как Typo3, WordPress и Drupal. Они также должны обладать коммуникативными и исследовательскими навыками и должны быть в курсе текущих тенденций в отрасли.

Контент-менеджеры работают в среднем 40 часов в неделю. В зависимости от места работы они могут быть на связи, чтобы быстро обновлять информацию по мере изменения информации.

Когда дело доходит до контент-менеджера, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 37,98 долларов в час? Это 78 991 доллар в год!

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 8% и создаст 21 800 вакансий в США.

Многие контент-менеджеры обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей.Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее общих навыков для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме упоминается творческий подход, навыки межличностного общения и организаторские способности.

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать менеджером по контенту, в первую очередь следует подумать о том, сколько образования вам нужно. Мы определили, что 77,4% контент-менеджеров имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 11,8% контент-менеджеров имеют степень магистра.Несмотря на то, что у большинства контент-менеджеров есть высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.

Выбор подходящей специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать контент-менеджером. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для контент-менеджеров, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или магистра. Другие степени, которые мы часто видим в резюме контент-менеджеров, включают степени младшего специалиста или дипломы средней школы.

Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать контент-менеджером. Фактически, многие вакансии контент-менеджера требуют опыта в такой роли, как стажировка. Между тем, многие контент-менеджеры также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как редактор или руководитель проекта.

Чем занимается контент-менеджер?

Итак, у вас есть отличная идея для бизнеса. Как только люди купятся, это принесет вам кучу денег. Это уникальная идея, которая полностью меняет правила игры в отрасли.

Вы уже можете визуализировать похвалы, которые будут выставлены в вашем офисе, когда ваш бизнес взлетит на новый уровень. Есть только одна небольшая проблема, которая стоит на вашем пути: лишь горстка людей слышала о вашем бренде. Остальной мир даже не знает, что вы существуете.

Для сравнения: веб-сайт вашей компании является одним из 1,72 миллиарда сайтов, которые в данный момент находятся в сети. Пусть это число на мгновение утонет. Это означает, что вероятность того, что кто-либо когда-либо посетит ваш веб-сайт, практически равна нулю, учитывая тот факт, что 75% интернет-пользователей даже не удосуживаются нажимать на вторую страницу результатов поиска Google.

Именно по этой причине каждый бизнес должен иметь в своем составе контент-менеджера. Но что делает контент-менеджер и нужен ли он вам? В этой статье делается попытка дать подробный ответ на этот вопрос. Итак, без лишних слов, давайте приступим.

Чем занимается контент-менеджер?

Проще говоря, контент-менеджер — это человек, которому поручено следить за контентом, публикуемым в блогах и на веб-сайтах. Он включает в себя действия, которые сосредоточены на создании, редактировании, публикации и обновлении содержимого веб-сайта.

Прежде чем вдаваться в подробности того, что они делают, основная роль контент-менеджера заключается в обеспечении того, чтобы информация на веб-сайте оставалась свежей, фактической, привлекательной и информативной. Им необходимо управлять каждой частью информации на веб-сайте, чтобы помочь компании не только оставаться актуальной, но и достигать своих бизнес-целей.

Контент-менеджер может работать над контентом веб-сайта самостоятельно или руководить группой производителей контента для выпуска новой информации, когда объем работы слишком широк или требует участия одного человека.В таком случае они обычно нанимают пару авторов Rockstar, чтобы повысить скорость и эффективность создания увлекательного контента без ущерба для его качества.

Должностная инструкция контент-писателя включает:

  • Тщательное исследование отраслевых тем с использованием онлайн-ресурсов, предыдущих исследований, а также интервью с авторитетными лидерами мнений в СМИ
  • Написание четкого, правильного и краткого маркетингового текста для продвижения продуктов / услуг компании
  • Использование систем управления контентом для подготовки хорошо структурированных проектов
  • Вычитка и редактирование статей в блогах до их публикации на соответствующих веб-сайтах
  • Соблюдение принципов SEO при написании маркетинговых текстов для увеличения веб-трафика

SEO в написании контента означает поисковую оптимизацию.Это всеобъемлющий процесс, который включает в себя балансировку содержимого веб-сайта с использованием очень конкретных целевых ключевых слов и ключевых фраз для ранжирования веб-сайтов и веб-страниц, обеспечивая при этом их актуальность и привлекательность для посетителей. Обычно это делается с целью увеличить посещаемость веб-сайта, привлечь потенциальных клиентов и конвертировать их в продажи.

Что означает «содержание»

По правде говоря, невозможно дать глобальное определение термина «контент», с которым могут согласиться все маркетологи.Но отличной отправной точкой было бы описать ее как высококачественную контекстно-релевантную информацию, которая упакована и доставляется таким образом, чтобы вызывать эмоции у потребителей. Его единственная цель — вызвать взаимодействие.

Он должен быть полезным, основанным на фактах, развлекательным и увлекательным, чтобы человек был привязан к нему достаточно долго, чтобы требовать от него какого-либо действия. Вы когда-нибудь часами просматривали бесконечные сообщения в социальных сетях?

Если вы когда-нибудь застряли в этой кроличьей норе, не волнуйтесь — вы в хорошей компании.Хороший контент способен на это.

Почему контент-менеджер важен для вашего бизнеса?

Не все герои носят плащи. Если вы надеетесь добиться каких-либо успехов в цифровой сфере, то работа с менеджером контента — это не вариант — это требование. Вот некоторые из их важнейших функций.

1. Синхронизация с вашим отделом продаж

Если вы не работаете в благотворительной организации, чистая прибыль каждого бизнеса — это чистая прибыль .Если это не приносит вам денег, то вы можете положить этому конец. Чтобы зарабатывать деньги, вам нужно знать и понимать своих клиентов. Вам нужно думать так же, как они, и предвидеть их потребности еще до того, как они узнают, что это за потребности.

Рискуя выглядеть как Рокки Бальбоа, если вы хотите победить своих конкурентов, вы должны перестать думать так, как думают они; «Вы должны думать так, как вы думаете», чтобы понять образ мыслей ваших клиентов. И кто знает их лучше, чем люди из отдела продаж.

Хороший контент-менеджер может неплохо справиться с надзором за контентом, опубликованным на вашем веб-сайте, но отличный менеджер успешно устраняет разрыв между отделом маркетинга и всеми другими аспектами компании. Центральное место в этом занимает отдел продаж и другие сотрудники, работающие с клиентами.

Контент-менеджер должен уметь собирать как можно больше информации о вопросах и проблемах, которые возникают у клиентов в отношении компании, чтобы они могли создавать релевантный и целенаправленный контент для потенциальных клиентов.Укрепление этих отношений имеет решающее значение для успеха любого контент-менеджера.

Вот пять основных вопросов, которые компетентные контент-менеджеры должны задать отделу продаж, чтобы убедиться, что в публикуемой ими информации есть все, что нужно для привлечения лучших потенциальных клиентов.

Что влечет за собой процесс продажи?

Независимо от отрасли, в которой вы работаете, контент-менеджерам необходимо иметь общее представление о том, как выглядит процесс продаж в вашей компании. Вот некоторые из вопросов, которые они могут задать торговым представителям компании:

  • Что пробуждает интерес потенциального клиента, чтобы завязать разговор?
  • Сколько времени нужно, чтобы совершить продажу от первого контакта до окончательной продажи?
  • На какой тип визуальной стимуляции лучше всего реагируют клиенты?

Создание контента не сильно повлияет на конверсию потенциальных клиентов, если человек, его создающий, не понимает тонкостей сквозного процесса.

Какие критерии используют торговые представители для определения потенциальных клиентов?

потенциальных клиентов — это здорово и все такое, но они ничего не значат для вашего бизнеса, если не превращаются в продажи. Независимо от того, соответствует ли лидер требованиям к продажам, означает, что он может сказать, готовы ли они к разговору, который в конечном итоге перерастет в продажу. Сделать это в неподходящее время может означать совсем их потерять.

Итак, откровенное обсуждение между менеджером по содержанию и отделом продаж с целью лучшего понимания соответствия критериям, необходимого для измерения квалификации лида по продажам, имеет решающее значение для всего процесса управления контентом и его уточнения.Некоторые общие индикаторы готовности к продажам могут включать:

  • Количество страниц, которые посетители просматривают на вашем веб-сайте: Чем больше времени они проводят, взаимодействуя с контентом на вашем веб-сайте, тем больше вероятность, что они купят то, что вы продаете.
  • Конкретные просмотренные страницы: Если лидер тратит время на проверку продуктов и страниц с ценами в дополнение к страницам «О нас», «Наша команда» или «Отзывы клиентов», это обычно довольно хороший показатель его готовности совершить покупку.
  • Возвращение на сайт несколько раз после первого посещения: Если интерес возвращается на сайт пять-шесть раз после первого посещения, это обычно является признаком его готовности к покупке.

Что лидеры говорят о конкурсе?

Во-первых, любой компетентный контент-менеджер знает, что копирование того, что делают конкуренты, — абсолютный бред. Это не только делает вашу компанию неоригинальной, но и без справочной информации о том, почему они решили принять ту или иную стратегию, их копирование может иметь неприятные последствия для вас.

Если отдел продаж указывает, что несколько потенциальных клиентов рассказали о конкретных вещах, которые ваши конкуренты делают в своих маркетинговых усилиях, которые, по всей видимости, оказали на них влияние, то на это, безусловно, стоит обратить внимание.

Что больше всего беспокоит потенциальных клиентов?

Прежде чем потенциальный клиент перейдет в продажу, все его проблемы должны быть решены еще до того, как торговый представитель поговорит с ним. Контент-менеджер должен знать, что это за проблемы, чтобы гарантировать, что публикуемый им контент полностью решает их, чтобы ускорить процесс преобразования.Эти возражения могут стать основой для информативных сообщений в блогах, в которых подробно рассматриваются все проблемы.

Каковы ожидания лидеров?

Если есть одна область, которая вызывает огромные трения между отделами продаж и маркетинга, так это управление ожиданиями потенциальных клиентов. Контент-маркетологи, как известно, перепродают продукты / услуги. Некоторые называют его очень оптимистичным, особенно если они искренне верят в продукты своей компании.

Однако они должны следить за тем, чтобы публикуемый ими контент не преувеличивал реальных преимуществ рассматриваемых продуктов. Таким образом, им необходимо тесно сотрудничать с торговыми представителями компании, которые часто несут на себе бремя разочарования клиентов, когда продукты не соответствуют их высоким ожиданиям.

2. Планирование вашего редакционного календаря

Определение того, какой контент будет создавать ваша компания, темы статей в блогах, которые будут освещаться, и график, в котором вы можете ожидать черновики и исправления, — все это решается редакционным календарем.Он также охватывает дни, когда вы собираетесь публиковать сообщения в блогах, отправлять электронные письма и публиковать уведомления в социальных сетях.

Если у вас небольшая компания, то за все эти задачи в календаре в основном отвечает контент-менеджер. Но если вы работаете в более крупной организации, в которой есть маркетинговая команда, тогда они будут нести ответственность за организацию каждого фрагмента контента и держать всех в курсе, чтобы придерживаться графика и уложиться в сроки.

Редакционный календарь не должен быть сложным.Контент-менеджеру просто нужно найти тот, который подходит им и остальным участникам проекта. По данным Института контент-маркетинга , несколько организаций не видят ощутимой рентабельности инвестиций в свои усилия по контент-маркетингу, потому что им не удается создать план, охватывающий все действия, которые необходимо выполнить.

Контент-менеджеры используют этот инструмент планирования, чтобы держать всех в курсе, чтобы помочь компании достичь желаемых маркетинговых целей. Они настраивают его на основе вашей аудитории, чтобы гарантировать, что он не только актуален для вашей целевой демографической группы на основе их самых серьезных проблем, но также имеет четкие способы получения информации, которая помогает решить эти проблемы.

Контент-менеджер обычно начинает с того, что вначале обрисовывает большие вещи, такие как запуск крупных проектов, соответствующие открытия в отрасли, окончание, периодические темы, праздники, основные события и т. Д. Затем они определяют, что именно нужно вашему бизнесу с точки зрения частоты публикации, в зависимости от от того, как часто ваши существующие и потенциальные клиенты ожидают обновлений. Таким образом, контент-менеджер может организовать обязанности, связанные с исследованием контента, написанием, редактированием, утверждением и публикацией.

Цикл управления содержимым событий

Прежде чем перейти к тому, как выглядит цикл управления контентом события, вам необходимо понять, что это за контент в первую очередь. Он относится к контенту, специально созданному для облегчения предстоящего события, такого как концерт, шоу, фильм, вечеринка и т. Д.

В зависимости от масштаба мероприятия, обязанности менеджера маркетингового контента и менеджера контента мероприятия могут выполняться одним человеком или разделяться на отдельные роли в маркетинговой группе.Вот как может выглядеть базовый цикл управления контентом событий:

  1. Разработка контентной стратегии мероприятия
  2. Планирование конференц-связи по маркетинговому контенту
  3. Выбор выступающего при событии
  4. Координация выступающих перед мероприятием
  5. Контент-маркетинг для привлечения посетителей
  6. Координация репетиций и другой логистики мероприятий
  7. Документация презентаций на видео и бумажном носителе
  8. Переназначение содержания мероприятия в маркетинговое содержание
  9. Анализ данных и аналитика обзоров событий
  10. Использование полученной информации для уточнения контент-стратегии

3.Написание и редактирование содержания блога

Вы можете не знать об этом, но, помимо того, что у вас есть несколько авторов, которые создают контент для вашего веб-сайта, менеджеры контента несут ответственность за создание большей части контента. Именно по этой причине им необходимы сильные навыки написания и редактирования, а также сверхъестественная способность создавать контент, который оказывает значительное влияние на прибыль бизнеса. В конце концов, разве не в этом весь смысл сохранения их услуг?

Известно, что определенные типы контента оказывают наибольшее влияние на получение дохода.В их числе:

  • Лучшее в <класс> Типовые блоги
  • Обзоры продукта / услуги
  • Сравнения и «против»
  • Ценники
  • Проблемы

Большинство маркетологов стараются избегать двух последних. В конце концов, кто хочет говорить о проблемах или цене, когда они пытаются продать продукт? Однако контент-менеджеры скроены из другой ткани. Они идут туда, куда никто не осмеливается пойти, чтобы подробно рассказать об этих проблемах.

Все сводится к тому, чтобы предвидеть потребности и проблемы клиента и решать их, независимо от того, насколько это может быть неудобно. Подумайте об этом так. Если у вас есть автосалон и у вас есть Ford Fiesta 2012-2016 годов на складе, последнее, на что вы хотите обратить внимание, — это хорошо известные проблемы с трансмиссией, с которыми сталкиваются именно эти модели. Но на самом деле это именно то, что онлайн-пользователи ищут в Google.

Итак, вы могли бы найти творческий способ решения этих проблем, не откладывая их полностью.Контент-менеджер имеет необходимый набор навыков для того, чтобы упаковывать и точно доставлять эту информацию потенциальным клиентам, не теряя их в целом.

4. Разработка свинцовых магнитов

Как владелец бизнеса, вы, в конечном счете, преследуете три основные цели в отношении своего веб-сайта: привлечь на него трафик, преобразовать этот трафик в потенциальных клиентов и вырастить потенциальных клиентов, чтобы преобразовать их в продажи. Контент-менеджер поможет вам сделать все три. Отношения в сети, которые существуют между брендом и его клиентами, очень похожи на Tinder (да, приложение для знакомств).

Вы заходите в приложение, сталкиваетесь с чьим-то профилем, и, прежде чем вы его узнаете, вы подходите! Это именно то, что вы искали. Теперь вы думаете о том, где вас свяжут, куда вы поедете в медовый месяц, сколько у вас будет детей, понравитесь ли вы их родителям …

Но подождите минутку! Что случилось с фазой ухаживания? Поздние ужины, прогулки по пляжу на закате рука об руку, разговоры о встрече с семьей, предложение…

Все идет слишком быстро, верно? Что ж, многие компании часто попадают в эту ловушку при создании контента, который заканчивается довольно настойчивым призывом к действию внизу, предлагающим им «подписаться сейчас!» или «Спешите получить это предложение СЕГОДНЯ!» Они пропускают этап ухаживания, который необходим клиентам для установления отношений с брендом.

Стадия ознакомления с процессом ухаживания

Контент-менеджеры существуют, чтобы восполнить этот пробел. Они постепенно облегчают отношения с клиентами, не отпугивая их. Они узнают о вашем бренде, чтобы делать предложения для повышения осведомленности, которые оказались одним из самых эффективных лид-магнитов. К ним относятся:

  • Контрольные списки: Предоставить потенциальным клиентам полезные советы, которые они могут предпринять при поиске решений своих проблем.
  • Руководства по покупке: Чтобы помочь потенциальным клиентам принимать обоснованные решения при покупке продукта.
  • электронных книг: Чтобы предоставить полезную информацию по конкретной интересующей теме.
  • Закрытый контент: Включает в себя превращение сообщения блога из 4000 слов, например, в закрытый контент, предоставляя лидам доступ к первым 1500 словам, а после того, как они зацепились, потребовать от них заполнить свою информацию для доступа к оставшимся 2500 слова.
  • Комбинации предложений: Если у вас есть два разных контента на вашем веб-сайте, каждый из которых продвигает разные предложения, менеджер контента может найти творческий способ их объединения, не возвращаясь к чертежной доске, чтобы начать с нуля.

5. Продвижение контента

Публикация контента в Интернете может занять некоторое время, прежде чем он начнет генерировать органический трафик на ваш сайт. Если он оптимизирован для поисковых систем, может пройти несколько месяцев, прежде чем ваш сайт появится на первой странице результатов Google — а это именно то, что вам нужно.

Это, однако, не означает, что вы должны просто сидеть и вертеть пальцами до тех пор. По-прежнему существует способ, которым ваша целевая аудитория может взглянуть на ваш бренд изнутри, используя другие средства, помимо вашего официального сайта.Сюда входит использование социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.

Контент-менеджеры являются экспертами в настройке сообщений с использованием языка, который очень специфичен для соответствующих платформ. Итак, если есть новый пост в блоге, они могут продвигать его в различных социальных сетях, чтобы привлечь внимание к трафику, привлечению потенциальных клиентов и увеличению продаж.

Компетентные контент-менеджеры также держат руку на пульсе, присоединяясь к дискуссионным онлайн-форумам, у которых есть твердые подписчики.Такие сайты, как Reddit и Quora, — отличное место, чтобы быть в курсе последних обсуждений тенденций в отрасли и некоторых часто задаваемых вопросов от потребителей. Это прекрасная возможность ответить на некоторые запросы и предоставить входящую ссылку на статью на вашем веб-сайте для дальнейшего взаимодействия.

6. Переназначение содержания

Часто вы обнаруживаете, что определенная статья в блоге или другой контент получает огромное количество просмотров по сравнению с ее аналогами.Было бы здорово, если бы это можно было отразить на платформах социальных сетей, таких как LinkedIn, Twitter и Facebook, верно? Хорошая новость в том, что это возможно.

Нет смысла изобретать велосипед, если он находится в идеальном рабочем состоянии. Контент-менеджер анализирует наиболее популярные части контента на вашем сайте и перенаправляет их для других социальных платформ. По сути, это причудливый способ сказать «переработка».

Например, они могут преобразовать серию самых эффективных статей блога в электронную книгу.Броские или запоминающиеся фразы в популярном сообщении блога можно использовать в мемах или твитах.

Кроме того, разные люди по-разному потребляют контент. Некоторые люди могут сидеть и терпеливо просматривать статью в блоге из 5000 слов. Для других прохождение 500 слов — это тяжелая битва, требующая регулярных перерывов на воду и периодической растяжки.

Кто-то предпочитает слушать аудио в машине, а кто-то предпочитает смотреть говорящую голову на YouTube. Контент-менеджер постоянно ищет новые способы охвата разнообразной аудитории на основе их уникальных потребительских предпочтений и соответствующей настройки существующего контента.

7. Обновление существующего содержимого

Контент-маркетинг — это не только создание свежего нового контента; это также включает в себя обеспечение актуальности существующего контента. Представьте себе, что потенциальный потенциальный клиент попадет на устаревшее сообщение в блоге на вашем веб-сайте сразу после прочтения недавно опубликованного сообщения, содержащего противоречивую информацию?

Они покидали сайт, убежденные, что вы не являетесь авторитетом в этом вопросе, прежде чем перейти на сайт вашего конкурента, чтобы узнать, что они говорят по этому поводу.Это легко исправить.

Вместо того, чтобы писать новый контент по существующим темам, контент-менеджер будет регулярно просматривать и обновлять сообщения актуальной информацией, придерживаясь при этом лучших практик SEO.

Вот несколько отличных методов, которые менеджеры контента используют для полного преобразования контента:

  • Обновление изображений, поскольку не все из них актуальны
  • Возвращаемся к статистике и информации, использованной в предыдущих сообщениях, чтобы убедиться, что они по-прежнему актуальны
  • Добавление твита текста
  • Переделываем введение, чтобы лучше представить читателям, что будет дальше
  • Изменение CTA путем использования тех же, которые используются в ваших наиболее эффективных частях контента

8.Зацикленность на числах

Контент-менеджеры постоянно изучают показатели, чтобы определить, приносят ли текущие маркетинговые усилия плоды или пора менять стратегию. Они используют аналитические инструменты, такие как Google Analytics и Google Search Console, для анализа эффективности каждой части контента на вашем веб-сайте.

Некоторые важные метрики, которыми постоянно занимаются контент-менеджеры, включают:

  • Трафик и источники трафика
  • Демография трафика
  • Типы устройств
  • Вернувшиеся посетители
  • Рейтинг страниц
  • Показатель отказов
  • Время, проведенное на странице
  • Количество обратных ссылок
  • Просмотры страниц
  • Показатели подачи форм
  • Выручка

Взаимоотношения между контент-менеджерами и другими ролями контент-маркетинга

Теперь, когда мы исчерпывающе рассмотрели, что делает контент-менеджер, лучше задать вопрос: что делает контент-менеджер НЕ ? Ну, если честно, там немного.Контент-менеджеры — это основа всего интернет-маркетинга.

С учетом сказанного, люди часто путают свои роли с другими функциями цифрового маркетинга. Давайте проясним это, ладно?

Разница между менеджером контента и менеджером сообщества

Контент-менеджер отвечает за надзор за всем контентом, публикуемым на веб-сайте клиента. С другой стороны, менеджер сообщества отвечает за надзор за всем социальным диалогом, происходящим между членами аудитории на определенном онлайн-форуме.

Они занимаются социальным взаимодействием бренда. В некоторых должностных инструкциях он прямо относится к сфере социальных сетей, в то время как другие считают его частью Контента. Все зависит от перспективы.

Чем занимается менеджер социальных сетей?

Не секрет, что контент-маркетинг в значительной степени связан с маркетингом в социальных сетях. Однако, несмотря на то, что они частично совпадают, они представляют собой разные сущности.

Менеджеры по социальным сетям сосредотачиваются на маркетинговой деятельности, осуществляемой в рамках самих социальных платформ.Контент-менеджеры, с другой стороны, сосредотачиваются на маркетинговой деятельности, происходящей на самом веб-сайте бренда.

Разница между контент-менеджером и контент-специалистом

В то время как контент-менеджеры отвечают за надзор за контентом, создаваемым и публикуемым на клиентских веб-сайтах, специалисты по контенту сосредотачиваются на фактическом создании контента.

Специалист по контенту — это тот, кто делает все понемногу, от создания стратегий контента и координации с дизайнерами и писателями до привлечения целевого трафика и повышения SEO веб-сайта.Они должны придумать, как рассказать убедительную историю о бренде, чтобы создать убедительный контент, который аудитория захочет прочитать и поделиться.

Что такое специалист по стратегии содержания продукта?

Недостаточно создавать контент для продвижения вашего продукта. Содержание в самом продукте также играет огромную роль в повышении качества обслуживания клиентов. Специалист по контент-стратегии продукта — это эксперт, который использует контент как инструмент для определения желаемого пользовательского опыта и максимального распространения продукта среди потребителей.

Что делает контент-ведущий?

Руководитель по контенту — это тот, кто гарантирует, что все повествования и сообщения бренда соответствуют общей стратегии в отношении контента. Они работают в тесном сотрудничестве с директором по маркетингу компании, директором по связям с общественностью, а также с другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы гарантировать оптимальную доставку высококачественного контента желаемой аудитории на нескольких платформах, а не только на веб-сайтах клиентов.

Стоимость найма контент-менеджера

Если есть что-то совершенно ясное на данный момент, так это то, что контент-менеджер является неотъемлемой частью прибыли вашего бизнеса.Они неоценимы для роста компании, поэтому, если вы выберете нужную, это, безусловно, повысит вашу рентабельность инвестиций.

Возникает вопрос: сколько зарабатывает контент-менеджер? По данным Glassdoor, контент-менеджеры зарабатывают в среднем чуть более 56 000 долларов в год, а контент-менеджеры в ведущих компаниях зарабатывают до 84 000 долларов в год. С другой стороны, менеджеры по социальным сетям имеют среднюю зарплату более 50 000 долларов в год, а наиболее высокооплачиваемые сотрудники получают до 72 000 долларов в год.

На вершине иерархии зарплат по контент-маркетингу находится директор по содержанию, который зарабатывает в среднем 79 000 долларов в год. Лучшие заработки в этой категории зарабатывают до 119 000 долларов в год. Если вы хотите сменить карьеру, и эти цифры кажутся вам заманчивыми, подумайте о том, чтобы окунуться в пул контент-маркетинга и сначала стать его создателем.

Создатель контента — это лицо, ответственное за создание интересного контента, предназначенного для цифровой сферы.Это включает в себя создание сообщений в блогах, копий в социальных сетях, электронных книг, видеомаркетинга — в основном всего, что связано с созданием цифрового контента. Так как же платят создателям контента? Что ж, они получают вознаграждение следующим образом:

  • Через выручку от продаж, когда они получают оплату в обмен на продукты или услуги
  • За счет пожертвований доброжелателей, которые обычно ничего не ждут взамен
  • Через платные рекламные акции и рекламу сторонних организаций или частных лиц

Откройте для себя мир невыразимых возможностей для вашего бизнеса

В мире, где выделение среди конкурентов похоже на попытку найти пресловутую иголку в стоге сена, контент-менеджеры делают больше, чем просто управляют контентом.Они являются ключом к успеху вашего цифрового маркетинга.

Если у вас еще нет менеджера по контенту, есть большая вероятность, что вы будете проводить большую часть своего времени, догоняя конкурентов. Это приведет к снижению прибыли вашего бизнеса.

Пора избавиться от этого! Секрет в том, чтобы работать умнее, а не усерднее.

Что такое онлайн-менеджер контента?

Интернет-менеджер контента в основном отвечает за создание и редактирование информации и медиаконтента на веб-сайте компании.

Контент — ценный инструмент, который не только помогает оптимизировать веб-сайт для целей SEO, но также может помочь брендировать компанию или организацию в позитивном свете. Менеджер онлайн-контента может работать с командой менеджеров по маркетингу, веб-редакторов и разработчиков, чтобы обеспечить правильный контент, стиль и тон, который лучше всего отражает миссию компании и эффективно обслуживает целевую аудиторию.

Важным аспектом онлайн-менеджера контента является творческий склад ума и способность придумывать захватывающие и увлекательные идеи для контента.Богатый контент позволяет вам общаться с аудиторией и налаживать отношения с новыми или существующими клиентами. Очень важно иметь талант к написанию содержательных, творческих статей и рассказов.

Другой целью является обеспечение того, чтобы содержание содержало правильные ключевые слова и фразы, оптимизированные для поисковых систем, чтобы достичь высокого рейтинга страницы в Google и других поисковых системах.

Обязанности онлайн-менеджера контента

Онлайн-менеджер контента может участвовать в различных веб-проектах, включая онлайн-кампании и ежегодное обновление контента.

  • Написание и разработка контента и средств массовой информации для использования на веб-сайтах
  • Использование системы управления контентом (CMS) для редактирования или обновления информации на существующих веб-сайтах
  • Сотрудничайте со своей группой веб-редакторов и назначайте задачи по содержанию различным членам команды
  • Тесное сотрудничество с командами дизайна, цифрового маркетинга и SEO / PPC для разработки контента, стратегий и стилей
  • Создание различных статистических отчетов для команды, линейных менеджеров и высшего руководства
  • Анализируйте веб-статистику с помощью Google Analytics или Comscore
  • Поддерживать единообразный внешний вид, удобство и тональность на всех веб-платформах
  • Вычитайте и подпишите копию для использования на веб-сайте
  • Разработать стратегии построения / сбора ссылок для увеличения общего трафика
  • Интегрируйте социальные сети в веб-сайт и обновляйте веб-блог
  • Поддерживайте связь с командой социальных сетей, чтобы делиться контентом через Facebook, Twitter и т. Д…

Интернет-менеджер контента может назначить некоторые из этих обязанностей другим членам команды в зависимости от ее размера.

Навыки и качества онлайн-менеджера контента

Большинство онлайн-менеджеров по контенту должны иметь опыт разработки контента, PR или журналистики. Такая управленческая должность также должна обладать сильными организационными навыками и знаниями в области SEO, аналитики и социальных сетей. Другие навыки могут включать:

  • Понимание CMS и инфраструктуры веб-сайтов
  • Базовые знания HTML, CSS и JavaScript
  • Опыт работы с такими продуктами Adobe, как Photoshop и Dreamweaver
  • Понимание Google Analytics или аналогичного программного обеспечения для веб-анализа
  • Знание SEO, PPC и PageRank
  • Сильные организаторские и управленческие навыки
  • Великолепные письменные и устные коммуникативные навыки
  • Понимание авторских прав и других юридических вопросов

Сколько я могу заработать в качестве онлайн-менеджера контента?

Менеджеры онлайн-контента могут получать зарплату от 24 000 до 35 000 фунтов стерлингов.Сумма зависит от ряда факторов, одним из которых является местоположение. В Лондоне нередки случаи, когда онлайн-контент-менеджерам платят больше.

7 основных обязанностей Full Stack Content Manager

Сообщения в блогах, электронные письма, электронные книги, веб-семинары, тематические исследования, копии веб-сайтов: каждое из вышеперечисленных элементов представляет собой шаг вперед на пути вашего покупателя.

И вы хотите, чтобы все они указывали в одном направлении: на ваш продукт.

Согласованность и последовательность являются ключевыми факторами, и если вы серьезно относитесь к контент-маркетингу, вашей команде нужен кто-то, способный превратить знания в контент и использовать их, чтобы превратить посетителей в возможности, а возможности в клиентов.

Вам нужен контент-менеджер.

Но

что именно делает контент-менеджер?

По этой теме написано много, и, чтобы помочь вам подвести итоги, мы объединили советы экспертов с нашим собственным опытом и изложили 7 ключевых обязанностей полнофункционального контент-менеджера.

Наслаждайтесь чтением.


СТАРАЯ РАБОТА, РЕВОЛЮЦИОННАЯ С ПОМОЩЬЮ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Контент-менеджеры и бизнес уже давно идут вместе.

Примерно с 1895 , если быть точным: ниже вы можете увидеть обложку The Furrow 1931 года, начатую издаваться в 1895 году.

Однако внедрение новых технологий (социальные сети), методов маркетинга (автоматизация маркетинга, создание электронной почты) и форм контента (вебинары, подкасты, прямые трансляции, инфографика …) произвело революцию в мире контент-маркетинга и, в свою очередь, в роли контент-менеджера.

Еще в 2011 году Джо Пулицци (основатель CMI) придумал первое определение контент-менеджера.

« Лидер по контенту — это тот, кто« наблюдает за всеми инициативами по маркетингу контента, как внутренними, так и внешними, на различных платформах и форматах, чтобы повысить узнаваемость бренда, вовлеченность, продажи, удержание и другое положительное поведение клиентов.

Определение может показаться загадочным на первый взгляд, но становится проще, если разбить его на более мелкие части:

Лидером по содержанию является…

« человек, который курирует все инициативы по содержанию маркетингового контента. » = создание любой части содержания, направленной на получение маркетинговых результатов.

« и внутренние » = сообщения в блогах, руководства, копия домашней страницы, сообщения в социальных сетях.

« и внешний » = гостевая публикация, пользовательский контент, совместный маркетинг.

« на разных платформах » = блог, форумы, социальные сети, сообщества.

« и форматы » = электронные книги, сообщения в блогах, руководства, инфографика, видео, подкасты.

« для повышения осведомленности о бренде, взаимодействия, продаж » = для привлечения посетителей, превращая их в возможности, а затем в клиентов.

Это то, что делает контент-менеджер. Давайте теперь посмотрим, как это реализуется на практике.


7 ОСНОВНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ МЕНЕДЖЕРА ПОЛНОГО СТЕКА

Ниже вы можете найти список с 7 ключевыми сферами деятельности вашего контент-менеджера.

Заявление об ограничении ответственности : этот список не предназначен для использования в качестве «окончательного контрольного списка» при найме или оценке вашего контент-менеджера.

Мы собрали его вместе, чтобы дать вам представление о том, насколько широкой может стать роль контент-менеджера и как она может развиваться с течением времени.

Имейте в виду, что, как и в случае с любой другой ролью, ответственность и обязанности контент-менеджера сильно зависят от структуры, целей и сложности каждого бизнеса.

Обязанности контент-менеджера зависят от структуры, целей и сложности каждого бизнеса. Нажмите, чтобы твитнуть

Соответственно, не следует ожидать, что все перечисленные ниже действия будут выполняться одновременно. Они опираются друг на друга и со временем происходят.

Имея это в виду, давайте начнем список:

1 — Разработка и документирование стратегии контент-маркетинга:

Сюда входит определение:

  • персонажи аудитории: «для кого наш контент»
  • миссия контента: «как наш контент поможет нашим читателям»
  • маркетинговые цели для контента: «результаты, которых мы хотим достичь с помощью контента»
  • бизнес-цели для контента: «как OKR контента соотносятся с OKR компании.”

Краткое примечание : вашему менеджеру контента потребуется ваше сотрудничество, чтобы разработать отличную стратегию контента, никто не знает вашу аудиторию, видение и миссию лучше, чем вы и ваша команда.

Оцените этот интерактивный конструктор контент-стратегии: быстрый инструмент, который поможет вам понять, что такое контент-стратегия и как разработать отличную.

2 — Набросайте план каналов:

  • Определение каналов, которые организация будет использовать для охвата своей аудитории и клиентов: социальные сети, сообщества, форумы, платное привлечение.
  • Разработайте и выполните план того, как компания будет рассказывать свою историю по каждому каналу (включая тон и голос).

3 — Установление стандартов, технологий и инструментов, передовых практик и рабочих процессов для управления жизненным циклом контент-маркетинга

Производство :

  • о чем мы будем писать?
  • каковы наши тесты?
  • какие форматы контента мы будем использовать?
  • кто участвует в производстве контента?
  • каким рабочим процессам мы будем следовать?
  • что мы доставляем на каждом этапе?
  • какие инструменты / технологии мы будем использовать для управления производством?

Распределение :

  • по каким каналам мы будем распространять наш контент?
  • какие инструменты мы будем использовать для распространения нашего контента?

Измерительная :

  • какие показатели докажут, что мы производим хороший контент?
  • какие показатели докажут, что мы производим эффективно?
  • какие показатели докажут, что стратегия распространения работает?
  • какие инструменты мы будем использовать для отслеживания этих показателей?

4 — Управление и ведение инвентаризации контента:

  • организовать редакционный календарь для организации
  • упорядочивает и хранит все информационные ресурсы, чтобы сделать их легко доступными и удобными для всей команды.

Краткое примечание : Содержимое полезно только в том случае, если оно легко доступно вашей команде. Ознакомьтесь с библиотекой контента, репозиторием контента, который поможет вашему менеджеру контента централизовать и организовать все ваши активы контента в одном месте.

Контент полезен только в том случае, если он легко доступен вашей команде. #ContentMarketing Нажмите, чтобы написать твит

5 — Работа с ИТ / технической командой для внедрения эффективных систем управления контентом (wordpress, joomla), платформ контент-маркетинга (contentools, percolate, новости, совместное расписание) и платформ распространения контента.

6 — Сотрудничать и координировать работу членов команды из других отделов по телефону:

  • выявить новые возможности содержания,
  • превратить технические знания в содержание,
  • помочь каждому улучшить письменные навыки, чтобы создать собственную команду по контенту.

Краткое примечание : для сотрудничества с членами команды вне отдела маркетинга процессы и инструменты являются ключевыми. Узнайте больше здесь: Один секрет создания Content Machine (и 5 инструментов, которые вам помогут).

7 — Нанимайте и управляйте собственными и внешними разработчиками контента:

  • писателей,
  • редакторов,
  • видеооператоры,
  • дизайнера.


ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

На этом этапе должно быть ясно, что контент-маркетинг — это намного больше, чем просто создание качественного контента.

От рассказывания историй до менеджмента, маркетинга, интеллектуального любопытства и анализа данных — многие навыки и личностные качества необходимы контент-менеджерам для ведения шоу.

Тем не менее, не забывайте о том, что я собираюсь вам сказать:

1) Не ожидайте, что ваш контент-менеджер будет хорош во всем.

Если вы не нанимаете рок-звезду (платя за нее кучу денег), вы, вероятно, не найдете человека, способного выполнить все вышеперечисленное с самого начала.

a) Отчасти это связано с тем, что контент-маркетинг, каким мы его знаем сегодня, является довольно новым, и мы являемся поколением профессионалов в области маркетинга, которые переживают революцию на своей коже.

Пособия по контент-маркетингу находятся в стадии разработки, но еще многое предстоит открыть и изучить, поэтому:

Дайте вашему контент-менеджеру время для роста и сосредоточьтесь на долгосрочной выгоде, а не на краткосрочных решениях.

б) Кроме того, это связано с более широким принципом: никто не хорош во всем.

Конечно, практика ведет к совершенству, и профессионалы в области Т-образной формы растут, но все же. у всех нас есть свои сильные и слабые стороны, и было бы наивно не принимать это во внимание.

Соответственно, будьте умны и сделайте основу того, что делает ваш менеджер по контенту, тем, в чем он лучше всего. #ContentMarketing Нажмите, чтобы написать твит

2) Продолжайте участвовать в создании контента.

Единственный вид контента, который будет приводить к реальным бизнес-результатам, — это контент, который находит отклик у вашей аудитории, и для этого он должен быть написан кем-то, кто живет и дышит вашим рынком, продуктом, клиентом, бизнесом.

И когда дело доходит до вашего бизнеса, никто не знает лучше вас и вашей команды, поэтому каждый всегда должен участвовать в создании контента.

Информация, знания и идеи, которыми обладает каждый член вашей команды, — это золотая жила, которую можно превратить в выдающийся контент.

И секрет успешных контент-организаций — следить за тем, чтобы информация не терялась.

Секрет успешных контент-организаций: следить за тем, чтобы информация не терялась. Нажмите, чтобы твитнуть

Конечно, со временем контент-менеджер наберет обороты, но это не значит, что вы и ваша команда можете позволить себе прекратить совместную работу.

Мы не говорим о микроменеджменте, но если вы серьезно относитесь к контент-маркетингу, дайте знать своему контент-менеджеру, что он пользуется вашей полной поддержкой и уполномочит его превратить вашу компанию в машину для внутреннего контента.

Это секрет бесконечного потока уникального, бесплатного высококачественного контента, адаптированного для вашей аудитории.

Это все, что вам нужно знать о том, чего ожидать от контент-менеджера.

К вам:

Чем занимается контент-менеджер в вашей организации?

Вы контент-менеджер? Каковы основные обязанности и задачи вашей работы?

Дайте нам знать в комментариях ниже.

Описание работы менеджера контента

| SignalHire

Контент-менеджеры — редкость, потому что очень сложно найти достойного кандидата. Это основная причина, по которой мы разработали нынешнее описание должности Content Manager . Размещая его на странице карьеры вашей компании, вы автоматически сокращаете свой путь к найму актива №1. Чтобы сделать этот бесплатный образец более личным, настройте недостающие обязанности контент-менеджера в соответствии с профилем вашей компании.

Обязанности контент-менеджера

Наряду с сильным творческим потенциалом и вниманием к деталям, такой специалист должен обладать данным Богом талантом писать.Таким образом, в базовый набор обязанностей контент-менеджера входит:

  • Предполагать руководство клиента, создавая стратегии цифрового контента, чтобы гарантировать достижение цели
  • Руководить командой копирайтеров и руководителей контента и контролировать результаты их работы
  • Директ производство контента, связанного с клиентом, например официальные документы, изображения, электронный маркетинг, блоги, видео и статьи
  • Управлять всем процессом контент-маркетинга, чтобы убедиться, что весь контент правильно нацелен и отображен результатов аутсорсинга
  • Гарантировать своевременную доставку контента в соответствии с бюджетом
  • Убедитесь, что созданный контент способствует повышению узнаваемости бренда клиента

Обязанности контент-менеджера

Потенциальные кандидаты на должность контент-менеджера должны знать, что рабочая нагрузка огромна, и нужно приложить дополнительные усилия, чтобы работать эффективно.Следующий абзац проливает некоторый свет на список обязанностей контент-менеджера:

  • Создание и публикация нетривиального контента
  • Нести ответственность за редактирование, корректуру и улучшение основы писателя
  • Следуйте стратегии контента, нацеленной на долгосрочное развитие корпорации. срочные и краткосрочные маркетинговые цели
  • Принять на себя ответственность за оптимизацию SEO контента
  • Разработать и внедрить редакторский календарь, увеличивающий рентабельность инвестиций
  • Тесно сотрудничать с дизайнерами и маркетологами, чтобы улучшить макет, стиль и контент сайта
  • Распространить контент на платформы SM и онлайн-каналы, чтобы привлечь больше трафика
  • Анализируйте показатели взаимодействия пользователей и посещаемости веб-сайтов с помощью систем управления контентом
  • Убедитесь, что контент соответствует закону
  • Будьте в курсе последних тенденций и воплощайте эффективные идеи- генерирующая деятельность

Требования к Content Manager

  • Практический опыт контент-менеджера
  • Опыт работы с WordPress и Microsoft Office
  • Базовые знания веб-публикации, HTML, SEO, JavaScript и CSS
  • Опыт электронного маркетинга будет плюсом
  • Свободный английский
  • Изысканный знакомство с социальными сетями
  • Степень бакалавра в области маркетинга, гуманитарных наук или соответствующей области

Ключевые навыки контент-менеджера

  • Творческий ум
  • Выдающиеся навыки управления временем и организации
  • Прирожденная внимательность и внимание к деталям
  • Отличные коммуникативные навыки в устной и письменной речи
  • Умение работать в стрессовых условиях и соблюдать сроки
  • Навыки решения проблем
  • Опыт работы в команде и тимбилдинга
Ссылки по теме: Найдите любой адрес электронной почты бесплатно с помощью SignalHire Email Finder .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.