Что определяет успех в продвижении сайтов? Их позиция в выдаче и реальный трафик. Получить желаемые показатели можно разными способами, но наиболее часто используется контекстная реклама или СЕО продвижение сайтов. Каждый из этих методов имеет свои достоинства и недостатки. Как определить, что лучше будет работать на пользу бизнеса? Прежде чем купить услуги специалистов или оплатить показы, стоит ознакомиться со всеми достоинствами и недостатками, которыми обладает СЕО продвижение сайтов и контекстная реклама. Тогда определиться с окончательным выбором будет гораздо проще.

Плюсы и минусы СЕО продвижения

Купить место в поисковой выдаче невозможно. Но это не значит, что стоит отказаться от планомерной работы в этом направлении. Понять, что лучше работает на продвижение сайтов, помогает понимание базовых принципов. И среди них – СЕО или поисковая оптимизация. Она включает в себя работы по формированию семантического ядра, написанию текстов, настройке индексации и распределению внешней и внутренней ссылочной массы. СЕО продвижение сайтов позволяет добиться переходов пользователей через продвижение по поисковым запросам.

Что лучше использовать для продвижения сайтов: внутреннюю или внешнюю оптимизацию?

СЕО обычно приводят в пример, как вариант, позволяющий в долгосрочной перспективе совместить оба этих метода. Среди его преимуществ можно отметить:

1. Небольшие затраты на привлечение конкретного клиента. В пересчете на поток трафика из поисковых систем можно сказать, что вложения в СЕО окупают себя именно в долгосрочной перспективе.
2. Долгосрочное действие. Даже после того, как бюджет на СЕО закончится, позиции в выдаче еще будут долгое время сохраняться высокими.
3. Высокий уровень доверия клиентской аудитории. Поисковая выдача выглядит более естественным источником информации для массового потребителя.
4. Отсутствие накрутки результатов. СЕО формируется за счет длительной и планомерной работы, где невозможно подделать итоги простым наращиванием числа просмотров или показов.
5. Максимальный охват целевой аудитории. СЕО обеспечивает действительно широкое ознакомление заинтересованных лиц с результатами работы над сайтом.

Не обходится и без недостатков. Дешевым метод СЕО оптимизации страниц сложно назвать, да и подобрать пул запросов, по которым целевая аудитория будет активно переходить на веб-ресурс, не так-то просто, особенно в конкурентных нишах.

Плюсы и минусы контекстной рекламы

Возможность купить показы контекстной рекламы для продвижения сайтов высоко ценится владельцами бизнеса: от крупных брендов до мелких предпринимателей. Она представлена объявлениями, которые транслируются, исходя из запросов пользователей или просматриваемого ими контента. Управление демонстрацией происходит через специальные системы: Google Ads или Яндекс.Директ. Размещение рекламы возможно как в рамках трансляции видеороликов или их поисковой выдаче, так и в обычных блоках ПС или сервисах.

Среди плюсов контекстной рекламы можно отметить широкий диапазон важных моментов:

1. Простота и удобство управление рекламным контентом. Многочисленные статистические инструменты позволяют обеспечивать точный контроль за успешностью выполняемых действий. Контекстная реклама позволяет оперативно менять параметры, повышать цену, по которой можно купить показы.
2. Точный таргетинг. При настройке параметров можно обеспечить трансляцию контекстной рекламы с учетом региональной принадлежности интересов владельца бизнеса. Правильный таргетинг легко обеспечит отсечение нецелевого трафика.
3. Релевантность по запросам. Если при тестовых показах объявления не дают высокой конверсии, их текст легко можно поменять без значительных усилий. В этом смысле контекстная реклама куда эффективнее поисковой СЕО оптимизации, где невозможно оперативно внести изменения в сниппет без потери позиций.
4. Мгновенный вывод в ТОП. При правильной настройке рекламной кампании можно с легкостью достичь желаемых результатов.
5. Неограниченное количество продвигаемых ключевых запросов. Пул, по которому размещается контекстная реклама, будет куда обширнее семантического ядра сайта.
6. Возможность выбирать именно те направления, в котором будет вестись работа. Так, контекстная реклама может обеспечивать быстрое повышение узнаваемости бренда или помогает добиться устойчивого роста продаж.

Что лучше – контекстная реклама или другие методы продвижения? Единственным серьезным недостатком этого варианта продвижения сайтов является необходимость постоянных денежных вливаний. Стоит один раз не купить вовремя показы, и ждать звонков или иной активности от клиентов можно будет долго. Контекстная реклама как элемент продвижения работает здесь и сейчас. Именно поэтому ее лучше использовать при продвижении конкурентных коммерческих запросов, которые сложно продвинуть через СЕО оптимизацию.

Важно также учесть, что контекстная реклама, используемая в продвижении сайта, требует точной настройки, значительных затрат времени и сил. Ведение кампании чаще всего доверяется наемным специалистам – директологам, что хорошо разбираются в точных настройках, которые необходимы для успешного удержания выбранных позиций. Самостоятельное ведение кампании может с течением времени привести к тому, что бюджет будет слит, а результаты не достигнуты. Чем более высокой будет конкуренция по конкретному запросу, тем больше придется платить.

Различия СЕО и контекстной рекламы

Что дает контекстная реклама при продвижении сайта? В первую очередь, она делает его видимым потребителям или пользователям с конкретными интересами, которые хотят купить или продать товары и услуги. Все, что является основной целью в этом случае, можно уложить в несколько направлений:

• рост узнаваемости бренда;
• побуждение пользователей к конкретным действиям;
• рост трафика на сайт.

Многие владельцы собственного бизнеса считают, что лучше купить продвижение через сервисы контекстной рекламы – Яндекс.Директ, Google Ads, чем тратить бюджет на СЕО.В целом, можно сказать, что такой подход дает более предсказуемые результаты и возможность точно рассчитать бюджет. Это важно, когда речь идет о быстром старте. Но, даже если контекстная реклама применяется длительное время, без дополнительных вложений она позволит раскрутить проект, сделать его топовым не менее, чем через год.

СЕО продвижение сайтов всегда требует больших затрат времени и усилий. В отличие от контекстной рекламы здесь сложно объективно оценивать показатели роста – единственным показателем роста является повышение позиций в выдаче поисковых систем, а также увеличение трафика. Работа над СЕО начинается с первых моментов запуска сайта. Постепенно наращивая ссылочную массу, можно выйти в ТОП спустя 6-9 месяцев после запуска кампании. Но важно понимать, что результаты, которые дает СЕО, более долгосрочные. Такую стратегию, в отличие от контекстной рекламы, выгодно применять по некоммерческим запросам. По достижению высоких позиций, достаточно будет просто регулярно обновлять сайт, выполняя таким образом его продвижение. Но в высококонкурентных коммерческих нишах лучше работает контекстная реклама.

Что лучше и стоит ли совмещать?

Пытаясь понять, что лучше: СЕО или контекстная реклама, для успешного продвижения сайтов, важно помнить о том, что только грамотное всестороннее развитие веб-проекта приведет к его успешной реализации. Можно купить показы объявлений, но, если сам сайт не будет при этом удобным для просмотра, с перелинковкой и качественной навигацией, реальных результатов это не принесет.

ВАЖНО: на старте контекстная реклама дает большие преимущества для получения реального быстрого отклика, привлекает клиентов, которые могут купить товар или услугу. Но по мере развития проекта следует добавить к нему СЕО для продвижения сайта в поисковой выдаче, наращивания его реального авторитета. Ни одним из этих моментов лучше не пренебрегать.

В дальнейшем, определив, что именно является приоритетом, можно направить силы и средства в то русло, которое дает наибольшую результативность в конкретной нише. Так, если продвижение сайтов лучше работает через контекстную рекламу, можно будет нарастить бюджет, купить дополнительные показы. Но практика показывает, что СЕО нельзя исключать полностью. Иначе добиться устойчивого развития будет достаточно сложно. В заключении хочу сказать, что по статистике 70% запросов из поисковых систем и контекстной рекламы не пересекаются.

Смотрите также:

direct-settings.ru

Блог | Всё о контекстной рекламе

Вчера общался с человеком, который хочет заказать у меня рекламу. Долго объяснял ему особенности рекламы в Яндексе. Приводил доводы и рассуждал. В итоге удалось сформулировать несколько мыслей. Хочу поделиться в этом кратеньком посте с вами.

Область рекламы, наручные часы. Довольно конкурентная ниша, большой спрос и много предложений. Кроме того, что надо обязательно подтвердить в Яндекс наличие, разрешающих документов по поводу брендов продукции, еще есть несколько нюансов. Например, все, что касается приобретения товаров, если нет сильного превышения спроса над предложением, то 90% успеха это всегда ЦЕНА. Далее уже само посадочное место для трафика + конечно, УТП с ним неразрывно связано. Все это закручивается для начинающего рекламодателя в клубок вопросов. Настройка, доводка, ведение рекламных кампаний, это вложения. Страшно.

Сработает – не сработает?

Если цену, утп, лендинг заказчик сам может контролировать, то уровень конкуренции в нише, это за гранью его влияния. Поэтому здесь самый больной вопрос.

Как быть с конкурентами?

И я, как специалист по контекстной рекламе отвечу следующим образом.

1. Наличие конкуренции, это почти всегда хорошо. Много ниш, со средней или низкой конкуренцией – это вообще своего рода халява, для профи. Единственный минус, спрос может быть недостаточен и в целом процессы в нише будут протекать вяло. Есть также ниши с очень высокой конкуренцией (окна, натяжные потолки и пр.) В итоге большинство ниш, со средней и выше среднего конкуренцией.
2. Из первого пункта вытекает второй. Чем слабее конкуренция, тем больше в ней рекламодателей дилетантов. Понимаете, я как технический специалист, который ПРОФЕССИОНАЛЬНО, работает с Яндекс Директ, все равно обыграю любителя. Просто не оставлю шансов. А в нишах с высокой конкуренцией смогу сразу просчитать стратегию, как мне протиснуться и, по крайней мере, обмениваться ударами на более менее равных с соседями по цеху.
3. Основной вывод по конкуренции в Яндекс Директе, да и в других подобных системах, что любая конкуренция имеет свой доступ сложности. Всегда есть те, кого можно подвинуть. Также необходима стратегия, то есть осознанный план, последовательность шагов по вхождению в нишу. Пусть даже он будет в голове, просто, как понимание.

Я конечно же не хочу, сказать, что такой крутой. Просто если вы выбрали развиваться профессионально в одном направлении, то вы станете профессионалом через некоторое время, при любом раскладе. Просто произойдет накопление знаний и опыта и вуаля – вы спец! Если человек, работая еще где-то, сам настраивает, для себя Яндекс Директ, это лишь значит, что это пока прокатывает. Далее видно будет.

Я уверен, что могу зайти почти в любую нишу. В некоторые вход будет дороже/сложнее, в другие вход будет вообще открыт и легок. В этой статье, хочу просто выразить свое видение этого аспекта Конкуренция. Если конкуренция есть – это всегда скорее хорошо, чем плохо. А дальше, как всегда начинаются нюансы и тонкости )))

sergey-panshin.ru

Создание и управление агентством контекстной рекламы

Как сократить штат в 4 раза и при этом удвоить прибыль? В этой статье своим опытом делится Роман Лазарев, который прошел путь от аккаунт-менеджера в Яндексе до основателя и руководителя агентства контекстной рекламы в Ростове-на-Дону.

Ему слово.

С чего всё начиналось

История до банальности простая. Сначала я 3 года отработал в Яндексе аккаунт-менеджером и руководителем группы контекстной рекламы, затем решил открыть свое агентство.

В первый год работал сам, затем взял помощницу на удаленке в славном городе Киров, обучил её — и мы вместе делали настройку Директа. Клиентов становилось больше. Взял еще одного помощника на удаленке и мы, как три мушкетера, настраивали контекст.

Всё было замечательно до тех пор, пока не появилась мысль, что надо стать полноценным агентством, а не командой фрилансеров. Появилось жгучее желание завоевать мир.

Я снял офис, сформировал отдел продаж (руководитель + 3 продавца) и отдел исполнения.

Начали по-серьезному: сайты, Директ, Google, сквозная аналитика, внедрение CRM, социальные сети, email-маркетинг. Сделали себе сайт, запустили рекламу — и маховик начал работу: лиды приходят, менеджеры звонят, встречи, договоры, CRM трещит от задач.

И тут началось самое интересное. Количество людей в штате возросло до 12 + команда исполнителей на удаленке, так как своими силами выполнять заказы не успевали.

Обороты стали по тем временам космическими — 500–700 тысяч в месяц, но личных денег больше не становилось. Даже наоборот.

После первого кассового разрыва мы начали вести детальный финансовый отчет с текущими и прогнозируемыми затратами.

Первые трудности

Два специалиста, которых я обучил, не выдержали нагрузки и уволились. Пришлось в срочном порядке брать новых, менее квалифицированных. Обучать и контролировать их не было времени — нужно было искать новых людей, следить за проектами и выстраивать взаимодействие между продажниками и исполнителями.

Это оказалось самой сложной задачей. Задача продавца — продать любой ценой, чтобы получить свой процент, спихнув клиента на отдел исполнения, «а дальше хоть потоп». А исполнители выли, что это невозможно реализовать в тех критериях, что наобещал продавец.

Я постоянно метался между отделом продаж, отделом исполнения и клиентами. Клиент, в свою очередь, — между продавцом, project-менеджером и исполнителем.

Ощущение было, что нужно собрать машину на полной скорости. Когда закручиваешь колесо — у тебя открывается капот, когда прикручиваешь капот — отваливается багажник, чинишь багажник — опять отваливается колесо… И всё нужно делать на большой скорости, как в голливудских боевиках. При этом уворачиваться от снежков из желтого снега и лечить больных товарищей. Удовольствие то еще:)

Качество проектов стало весьма посредственным. Хватило меня на год такого трэша. Потом решил сократить штат до «прожиточного минимума».

Переход на новую модель бизнеса

Сокращать сразу много сотрудников — удовольствие не из дешевых. Однако я откатил агентство к дефолтному состоянию: один спец в штате и один на удаленке. Все услуги сократил до минимума — только Яндекс.Директ.

Модель бизнеса в корне поменялась: вместо комплексного маркетинга под ключ и потока разовых продаж — фокус на сопровождении клиентов по контексту. Именно на сопровождении, а не на создании кампаний. С фиксированной ежемесячной оплатой без привязки к бюджету.

В итоге потребовалось полгода, чтобы выполнить обязательства перед старыми клиентами и залатать финансовые дыры.

Постепенно начали расти. Удаленного сотрудника поменял на штатного. Внедрил регламенты по сопровождению клиентов: что смотреть, что править, что прогнозировать.

У меня максимальная фокусировка на повышении компетенции сотрудников и удержании текущих клиентов. Снова обучал Директу, эффективной коммуникации с клиентами, email-переписке.

Теперь мое агентство состоит только из специалистов, которые и рекламу настраивают, и ведут её, и напрямую с клиентом общаются. Это исключает эффект испорченного телефона. А аккаунт может максимально глубоко погружаться в специфику бизнеса клиента и делать рекламные кампании на высшем уровне.

Для сравнения:

БЫЛО

• 12 человек в штате;
• Конвейерная модель бизнеса: один продавал, другой настраивал, третий сопровождал, четвертый контролировал, пятый общался;
• Постоянные затраты на привлечение новых клиентов;
• Низкое качество услуг;
• Высокие энергетические потери и огромное количество стресса;
• Оборот агентства — 500–700 тысяч, чистая прибыль — от 50 до минус 100 тысяч в месяц.

Агентство существовало в основном на оборотные средства, затыкая финансовые дыры новыми клиентами. С каждым месяцем сильнее раскручивая маховик, который становился менее управляемым.

СТАЛО

• 4 человека в штате;
• Модель бизнеса, заточенная на LTV: минимум разовых услуг, максимум регулярных транзакций от одного клиента;
• Клиент общается только с аккаунт-менеджером (он у нас называется менеджер успеха клиента), который также и исполнитель;
• Вместо рекламы и отдела продаж работает сарафанное радио;
• Упор на качестве услуг;
• Минимальные энергетические затраты, минимум стресса;
• Оборот агентства сократился до 300 тысяч. Прибыль выросла до 150–180 тысяч в месяц, а главное — стала регулярной и прогнозируемой.

И опять вернулось чувство гордости за свою работу, когда на праздники клиенты дарят подарки и благодарят за помощь в развитии бизнеса.

А не ради этого ли мы все работаем?

yagla.ru

Как увеличить ROI контекстной рекламы

«Контекстная реклама слишком дорогая!» Наверняка вы слышали эти заявления от владельцев бизнеса и даже маркетологов, кому сам Бог велел «выжимать» лиды из Директа и Google Рекламы. 

Однако, по неофициальным данным всего 2% рекламодателей собирают 50% кликов и «снимают сливки» с контекста. И дело здесь не в размере бюджета. 

Как один ушлый парень из Австралии плевал на все расклады и получил ROI 1 200% – то бишь, заработал в 13 раз больше затрат на рекламу – в этой статье. 

Главный герой кейса — Крис фон Вилперт, владелец рекламного агентства Rocketship и еще нескольких бизнесов. Победитель конкурса молодых предпринимателей Австралии, специалист по Google Ads.

Свою методику Крис показывает на примере кампании по продаже и доставке съедобных подарков (печенье авторской работы). Отсюда название — формула «Cookie Monster» (Монстр печенек).

Сразу подчеркнем, что она точно так же подходит для Рунета — рекламных кампаний в Google и с некоторыми оговорками в Яндекс.Директ.

Дальше — рассказ от первого лица в нашем переводе.

«Коллеги мне часто говорят: Google слишком дорогой. Вот если бы вернуться в 2006 год, когда клики стоили по 5 центов…бла-бла-бла». Вот что я отвечу: чушь это все собачья! Куча компаний вкладывает в Google Рекламу свыше $1 000 000 в месяц. Как вы думаете, делали бы они это, не получая отдачи?

Просто нужен обдуманный подход. Иначе рекламная кампания напоминает бросок тарелки спагетти в стену, в надежде, что хоть один кусочек прилипнет.

Дальше я покажу вам формулу как выжать качественные лиды и продажи из любой кампании в Google Ads. Я назвал ее «Cookie Monster».

Все просто: вы даете пользователю Google ровно то, что он ищет, будь то шоколадное печенье или программное обеспечение. Методика протестирована на рекламных кампаниях в совершенно разных нишах: e-commerce, SaaS, локальный оффлайн-бизнес.

Вы только гляньте на результаты одной из кампаний:

• Конверсия – 59,6%
• Лиды – 155
• Затраты – $343
• Выручка – $6 750
• Чистая прибыль – $4 500
• 155 качественных лидов за 343 бакса, ROI – 1 200%!

3 шага, чтобы получить качественные лиды с помощью формулы «Cookie Monster»

• Шаг 1. Возьмите от 1 до 5 ключевых слов по вашему продукту.
• Шаг 2. Напишите и протестируйте 2 объявления для этих «ключевиков».
• Шаг 3. Создайте под них 1 посадочную страницу.

В чем секрет формулы? Вы когда-нибудь смотрели в детстве кукольное шоу «Улица Сезам»? Там есть герой по имени Монстр печенек. Он может слопать все, что угодно: мороженое, хот-доги, пиццу, яблоки, арбуз и даже что-то несъедобное. Но больше всего на свете он любит шоколадное печенье. 

А теперь представьте, что Cookie Monster вводит в Гугле «Купить шоколадное печенье». На какое объявление он кликнет: 

«Покупайте шоколадное печенье»

или «Покупайте еду для кукол»?

В поисках лакомства он нажмет любое. Вопрос – что будет на посадочной странице. Если Cookie Monster сразу же не обнаружит печенек, он съест ваш бюджет. 

А вот заголовки «Шоколадное печенье» – «Шоколадное печенье для кукол» в связке «Объявление – Посадочная страница» – это то, что нужно.

Прежде чем взяться за дело, необходимо понять 3 вещи:

• За сколько вы готовы «купить» 1 клиента?
• Как структурировать кампанию в Google Ads?
• Как подогнать под это бизнес-модель?

Начнем по порядку.

Если вы не знает оптимальный CPA, не стоит даже заморачиваться. CPA – это цена, которую вы готовы заплатить за 1 заявку (лида).

Например, я продаю комплекты для заморозки фруктового сиропа за $130. 

Прибыль от одного комплекта – $90.

Я готов заплатить за 1 клиента $100. Потому что у меня качественный продукт и большинство покупателей придет как минимум еще один раз – повторные продажи.

Пожизненная ценность 1 клиента (LTV, customer lifetime value) = $260 (чистая прибыль $180). Однако я стремлюсь к CPA ниже $100.

И так я отслеживаю показатели CPL (стоимость 1 лида) и CPS (стоимость 1 сделки) для каждой группы объявлений, конкретного объявления и ключевой фразы. Если где-то затраты выходят за пределы допустимой нормы – удаляю неэффективные ключевики или переписываю объявления.

Важный момент: нельзя собрать релевантную семантику (ключевые слова), создать одну рекламную кампанию и «кинуть» пользователей на одну страницу. Так делает большинство рекламодателей. И это не работает. 

Для примера – моя структура рекламной кампании на поиске Google:

Ну, а теперь – как реализовать формулу Cookie Monster.

Работа с семантикой

Ключевые слова, по которым показываются ваши объявления и приходят пользователи, решают судьбу рекламной кампании. Если это будет слишком широкое соответствие – считайте, выкинули бюджет на ветер. Показы должны быть только по тем запросам, что непосредственно связаны с продуктом, который вы продаете. 

Хорошая семантика – не тысячи ключей «со всех концов света», а точное попадание в потребности целевой аудитории. Конечно, если цель рекламной кампании – продажа товара (с бесплатными вебинарами, книгами, инструкциями и прочими лид-магнитами совсем другая история).

Так вы платите за клики, где есть возможность конвертировать посетителей в покупателей.

На практике это от 1 до 5 «ключевиков» на 1 группу, с 2 вариантами объявлений. В идеале – 1 ключевик = 1 объявлению, но представьте, что у вас тысячи фраз. А это тысячи посадочных страниц по методике Cookie Monster. 

Пример 2 ключей в 1 группе из моей кампании по аренде машинок для производства замороженных «рожков»:

«Замороженные рожки аренда Брисбен» и «Замороженные рожки аренда машинок Брисбен». 

При этом планировщик ключевых слов Google предлагает взять кучу запросов по машинкам для резки льда:

Не вздумайте этого делать, иначе зацепите тонну левого трафика. Замороженные рожки будут показываться по запросам «Машинка для резки льда». 

Я использую модификаторы широкого соответствия с оператором «+» перед словами (см. скриншот). Так меня видят только целевые пользователи, которым нужны машинки для замороженных рожков и никакие другие. Кроме того, это позволяет захватывать связанные с темой низкочастотники.

Например, фраза с другим порядком слов: «Аренда Брисбен замороженные рожки машинка». 

Для понимания – различие между типами соответствия ключевых слов – широким соответствием, модификатором широкого соответствия; фразовым, точным и отрицательным соответствием:

Типы соответствия ключевых слов

1) Широкое соответствие используется по умолчанию для всех ключевиков. В этом случае объявление показывается при запросах с опечатками, по синонимам и релевантным словосочетаниям.

Например, по ключевой фразе «Женские брюки» Google Ads подтянет запросы «Женская одежда», «Пошив женских штанов на заказ» и т.д.

2) Модификатор широкого соответствия вызывает показы по запросам, содержащим ключевую фразу в любом порядке или близкие варианты, но не синонимы.

Для модификатора широкого соответствия используется оператор «+»

Например, ключевая фраза «+женские+брюки». Объявление покажется по запросу «Брюки для женщин».

3) Фразовое соответствие – в запросе обязательно должна быть ключевая фраза в точном соответствии. К ней «подтягиваются» допслова.

Для этого используем оператор кавычки «слово».

Например, «Женские брюки» – запросы «Купить женские брюки»; «Заказать женские брюки интернет-магазин».

4) Точное соответствие – запрос совпадает с ключеой фразой. Используем оператор [слово].

[Женские брюки] – [Женские брюки].

5) Отрицательное соответствие или минус-слова. Исключаем из показа ненужные словосочетания. Например, «Как сшить» – нам не нужны информационные запросы, где пользователи ищут руководства и инструкции. Нам нужны продажи. Для минусовки используем оператор минус:

«-как сшить» в нашем случае.

Таким же образом можно исключить отсутствующие в ассортименте модели, расцветки, регионы.

Важный момент: при запуске рекламной кампании избегайте широкого соответствия. Как правило, это куча мусорного трафика и слив бюджета.

Представьте, если я бы я включил широкое соответствие и показывался по запросам «Аренда грузовых машин Брисбен». Да, что-то попадет из синонимов, но риск очень велик. Берите широкое соответствие только после отработки целевой семантики и отслеживайте по нему статистику вдвое внимательнее.

Работа с объявлениями

Не буду перечислять все формулы – их очень много. Я рекомендую метод Швейцарского ножа. Он означает включение характеристик целевой аудитории, на кого рассчитано конкретное объявление. По возрасту, размерам, ценам.

Например, заголовки «Летние платья для полных дам (р. 50-64)» или «Коллекция итальянских платьев от $990».

Так вы отсечете нецелевую аудиторию – тех, кому дорого или товар не подходит определенным характеристикам.

Следующий важный момент – тестируйте 2 объявлений на каждую группу по наиболее частотным ключам (свыше 500 переходов в месяц).

Мое правило: как минимум 250 кликов на каждый вариант, время теста 3-4 недели.

Это необходимое условие для достижение статистической значимости, когда результаты теста можно считать достоверными. 

После остановки теста я переписываю проигравший вариант и снова запускаю «в бой» с победителем. Закончился этот тест – пишу новый вариант. И так далее. Так я постоянно улучшаю качество объявлений. Ну, и их CTR, соответственно.

Но самый точный критерий – это прибыль. Сколько продаж мне принесло конкретное объявление. Сначала я всегда считаю отдачу в деньгах, а потом смотрю CTR и все остальное. Это важно: не прельщайтесь кликами, измеряйте конечный результат.

Работа с посадочной страницей

Для каждой группы объявлений я делаю отдельную страницу. Это гарантирует 100% соответствие тому, что ищут пользователи. И именно здесь главная причина низкой конверсии.

«А-а-а, у меня 100 переходов и ни одного заказа! Что делать??» Все просто: вы льете трафик на одну и ту же страницу, с универсальным предложением.

Я использую формулу, которая стабильно дает от 18 до 59% конверсии в целевое действие:

• Логотип компании в верхнем левом углу;
• Номер телефона крупно в правой части;
• Релевантный запросам этой группы заголовок;
• Короткое видео, 1-2 минуты. Лучше всего отзыв клиента;
• Подпись на кнопке CTA (призыва к действию) сообщает, что получит пользователь. Например, «Получить мой экземпляр книги» или «Заказать красное платье»;
• Адрес компании в «подвале» страницы;
• И никакой навигации и посторонних ссылок (в том числе, виджетов соцсетей)! У пользователя не должно быть ни единого шанса сбежать «налево».

Вот пример:

Я включаю ключевое слово в:

• Заголовок объявления;
• Текст объявления;
• Название посадочной страницы;
• Заголовок посадочной страницы;
• Описание (description) посадочной страницы.

Все для того, чтобы конвертировать больше лидов и получить больше продаж. 

Вот как это выглядит. Обычный подход, когда все объявления ведут на одну страницу:

Продуманный подход – 1 потребность = 1 страница. То есть, каждая группа ключевиков ведет на свой лендинг:

Эту же стратегию использовал в своей рекламе сервис a/b тестирования Optimizely, когда они подстраивали лендинг под разные названия сервиса. Пользователи по-разному формулируют название одного и того же продукта. Казалось бы, что здесь особенного?

А теперь посмотрите на результаты.

Схема До:

Схема После:

Ключевые фразы в объявлениях: «Инструмент A/B тестирования сайтов»; «Инструмент для сплит-тестов»; «Инструмент для мультивариантного тестирования».

Результаты:

Персонализация заголовков увеличила конверсию на 39,1%.

А вот результаты моей рекламной кампании:

• Бюджет – $343
• Переходы – 263
• Лиды – 155
• Конверсия – 59,6%
• Объем продаж – $6 750
• Чистая прибыль – $4 500
• ROI – 1 211%.

И это не случайная удача. Мои целевые страницы по формуле Cookie Monster дают как минимум 18% конверсии в лиды. А вам слабо?

P.S. Как быть, если страниц нужно много? Создавать десятки и сотни лендингов под каждую группу объявлений, мягко говоря, нецелесообразно и очень долго.

В итоге каждый посетитель на лендинге увидит именно то, что он искал. 

yagla.ru

KPI контекстной рекламы | Блог YAGLA

Когда речь заходит об эффективности рекламы, нас интересует не то, сколько раз пользователи перешли по объявлению и даже не то, какой бюджет мы потратили. Важно в первую очередь то, какие результаты мы получили.

В контекстной рекламе множество показателей, чтобы отслеживать результаты, анализировать аккаунты и отдельные кампании. Это все данные по воронке продаж: показы, клики, отказы, конверсии и т.д.

Чтобы в них не запутаться, начните с самых главных KPI. Какие метрики к ним отнести, почему и как их рассчитать – смотрите в этой статье.

Как разобраться в большом количестве цифр

Однако вопрос в другом: какие метрики важнее? Что учитывать в первую очередь и по чему судить о результатах?

Для начала проясним, что такое KPI контекстной рекламы. Это ключевые показатели её эффективности.

То есть, они дают понимание, насколько хорошо работает рекламная кампания и как увеличить от неё отдачу.

От того, правильно ли вы определяете KPI, зависит, как дальше вы будете принимать решения и формулировать стратегии. Поэтому важно это сделать до запуска кампании.

Как показатели эффективности влияют на результат

Контекстная реклама – это деньги, которые вы вкладываете в её настройку и ведение. Плюс те, которые можно за счет неё заработать.

Значимые метрики показывают, есть ли толк от ваших вложений, от израсходованных бюджетов и что нужно сделать, чтобы он был. Они напрямую отражают, что и когда приносит вашей компании деньги.

Это не просто «игра в контекстную рекламу» и погоня за высокими цифрами. Это всё, что направлено на достижение реальных осязаемых результатов (конверсий, клиентов, продаж).

Есть также метрики, которые напрямую не влияют на конечный итог, хотя в отчетах и презентациях выглядят внушительно. К ним относятся поведенческие факторы: время, проведенное на сайте, глубина просмотров, процент отказов и т.д.

Условно назовем их второстепенными метриками. 

Значимые KPI контекстной рекламы

Мы отобрали 5 самых ценных метрик для анализа рекламных кампаний.

Показатели рентабельности (ROI и ROAS)

Какая у вас отдача от инвестиций? Получаете ли вы денег больше, чем вкладываете, или наоборот?

Можно это посчитать по отношению к рекламному бюджету (ROAS) или к общим вложениям в рекламные кампании (ROI). То есть, ROAS фокусируется на потраченных непосредственно на рекламу деньгах, в то время как ROI берет в расчет также оплату исполнителей + накладные расходы.

ROAS (Return on Ad Spend) показывает, какую отдачу вы получаете с каждого рубля рекламного бюджета. Это отношение выручки к затратам на контекстную рекламу:

ROAS = (выручка / рекламный бюджет) * 100%

ROI (Return of Investment) – то же самое, но для всех инвестиций в целом. Он рассчитывается по формуле:

ROI = (выручка / расходы) * 100%

Когда растет выручка, растут и показатели рентабельности.

Если показатель ROI превышает 100%, реклама окупается – но это самый минимум, при котором вы не несете потери, но и не получаете прибыли. В идеале чем больше – тем лучше.

Есть разные способы аудита и оптимизации рентабельности для действующей кампании – от повышения числа конверсий до сокращения стоимости лида.

Стоимость лида / целевого действия (CPA)

Это процентное отношение затрат на рекламу к числу совершенных целевых действий / полученных лидов.

Формула следующая:

CPA = расходы / количество лидов

Данный показатель позволяет определить, сколько вы платите за одного лида. Иными словами, как вы осваиваете рекламный бюджет.

В системах аналитики действие посетителя, в котором вы заинтересованы, называется целью. Чаще всего это звонок, отправленная заявка или оформленный заказ.

Значение CPA может сильно варьироваться в пределах одной кампании, от группы к группе (имеются ввиду группы объявлений). 

Сравните полученное значение с прогнозируемым (желаемым) CPA – сколько вы готовы платить за достижение цели. Если меньше или равно, это говорит об эффективности конкретного источника.

Есть 3 простых способа сократить показатель CPA:

• Остановите кампании и удалите ключевики, которые неэффективны;
• Добавьте минус-слова в группы объявлений и кампании. Это не только сократит стоимость лида / конверсии, но и поможет рекламной системе показывать более релевантные результаты в выдаче;
• Сократите максимальную ставку, чтобы уменьшить затраты.

Показатель конверсии

Это один из главных показателей, так как важно знать, сколько / какая часть посещений сайта заканчивается совершением целевого действия (звонков, заявок, заказов).

Если этот KPI нужен в абсолютной величине, рассчитывайте, сколько раз пользователи конвертировались в течение определенного периода времени – и получите объем заявок. Коэффициент конверсии – это то же самое, но в процентах: доля пользователей, которые совершили нужное действие, из всех посетителей сайта.

Формула расчета:

CR (Conversion Rate) = посетители, которые выполнили целевое действие / общее количество посетителей

Чтобы отслеживать данный показатель, подключите счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics и задайте в них соответствующие цели. Система фиксирует каждый факт достижения пользователем цели. Детальная статистика по конверсиям доступна в отчетах в любой момент.

Даже скромный прирост числа конверсий влияет на результаты кампании. 

По мере роста числа конверсий, в свою очередь, растет ROI или ROAS кампаний и падает CPA. То есть, генерируется больше выручки при меньших расходах – к этому стремится каждый рекламодатель.

Средняя цена клика (CPC)

Это средняя стоимость привлечения одного посетителя в целом по рекламной кампании.

Рассчитывается она так:

CPC = расходы / клики

Вы сами назначаете ставки по ключевым словам. Но реальная стоимость клика зависит от множества факторов, например:

• Уровня конкуренции;
• Частотности запроса;
• Качества объявления;
• Прогнозируемого / текущего CTR;
• Географии показов;
• Времени;
• Сезонности;

и т.д.

Самый эффективный способ контролировать, как распределяются ваши затраты по различным ключевым словам – управлять ставками на уровне ключевых слов. Например, ключевикам, которые привязаны к более дорогим продуктам, лучше назначать более высокие ставки.

Показатель качества (QS)

Его можно использовать в рекламе на поиске Google Ads.

Показатель качества, или Quality Score, показывает, насколько точно реклама и посадочная страница соответствуют поисковым запросам. Чем соответствие выше, тем клики дешевле. Google поощряет тех, кто дает пользователям лучший опыт, потому что банально на этом зарабатывает.

Однако между QS и отдачей нет однозначной взаимосвязи. Google не раскрывает точного алгоритма, по которому действует показатель качества.

Второстепенные метрики

Трафик / показы

Отслеживать общий трафик или показы необходимо, если цель вашей кампании – повысить узнаваемость бренда или максимизировать охват. Однако, сами по себе показы ни о чем не говорят. Это всего лишь число, сколько раз ваше объявление показывалось целевой аудитории.

Показы, трафик, просмотры – как их ни называйте – никак не влияют на конверсии, а тем более – на продажи. Разумеется, чтобы целевое действие произошло, надо, чтобы пользователь перешел на посадочную страницу, где это можно сделать.

Объем трафика показывает, сколько посетителей перешло на посадочную страницу. Но напрямую это не принесет вам больше лидов или прибыли. Дело не в том, сколько человек посетят ваш сайт, а том, будут ли они заинтересованными в вашем предложении, то есть целевыми.

Показатель кликабельности (CTR)

Данный KPI рассчитывается как процентное соотношение числа кликов по рекламному объявлению к числу его показов:

CTR = клики по объявлению / показы объявления

Показатель отказов (Bounce Rate)

Формула следующая:

Bounce Rate = количество визитов с отказами / общее количество визитов на страницу

Для Яндекс.Метрики отказом считается посещение одной страницы без совершения целевого действия, если визит длится менее 15 секунд.

Для Google Analytics – посещение одной страницы автоматом считается отказом, если вы не зададите свое условие по целям. Иначе для одностраничников 100% посетителей будут «отказниками».

Эта дает понимание о поведении целевой аудитории, а именно – насколько качественными были эти посещения.

Однако эффективность контекстной рекламы заключается не в этом, поскольку посещения не всегда заканчиваются конверсиями. В то же время и причины отказа могут быть разными и не всегда говорят о том, что пользователю не интересно, что вы предлагаете и поэтому он ушел со страницы.

Возможно, он отвлекся на что-либо или пошел по другой вкладке изучать информацию и затем повторил визит. Либо он очень быстро увидел нужную ему информацию. Однако это действие уже засчиталось системой аналитики как отказ.

Минус-слова

Это инструмент, который отсекает нецелевую аудиторию и в итоге делает показы более целевыми. Однако на сам процесс отслеживания эффективности проекта они никак не влияют.

Количество минус-слов может быть разным в зависимости от тематики. Оно может показывать эффективность работы специалиста, но никак не самой рекламы.

Заключение

Вложения в контекстную рекламу имеют смысл только для того, чтобы получить еще больше отдачи. Поэтому KPI, которым вы отдаете предпочтение, должны показывать реальную ценность и результаты, а не промежуточную информацию, от которой вашему бизнесу ни жарко, ни холодно.

Успехов вам и большого счастья в личной жизни:)

yagla.ru

Руководство по рекламе в контекстно-медийной сети Google

В этой статье – практическое руководство как настраивать рекламу в контекстно-медийной сети Google.

Поисковая реклама Vs Медийная реклама

Контекстные объявления вы видите над или под результатами естественной выдачи. Их используют чаще, так как на страницах поисковой выдачи «обитают» более «теплые» пользователи. Если кто-то ищет ноутбук и ваше релевантное объявление прямо перед его носом, шансы, что он кликнет или даже купит, – высокие.

Медийные объявления – это баннеры на внешних сайтах. Посетитель видит предложения того, чего не ищет в настоящий момент. На сайте, который посещает с другой целью. Как рекламный блок в газете или журнале – вы его мельком просматриваете или пропускаете.

Иногда баннеры мешают изучать основной контент, ради которого пользователь пришел на ресурс. Либо их просто игнорируют – это действие эффекта баннерной слепоты.

Объявления Google Display Network (контекстно-медийной сети Google) играют роль второго плана. Но при правильном выборе площадки и эта роль может принести конверсии.

Ремаркетинг может быть широким – для пользователей, которые были на сайте, или похожих на аудиторию посетителей сайта.

Либо специфичным – например, для тех, кто смотрел товар на сайте за последнюю неделю, но не купил. Вы показываете изображение этого товара в течение 36 часов после посещения.

Задача ремаркетинга – привести больше людей, которых не сразила с первого раза поисковая реклама. Возможно, им нужно больше времени для обдумывания покупки. Или это прошаренные интернет-покупатели, которые принципиально не завершают заказ с первой попытки, а ждут скидок и прочих плюшек.

Или же процесс заказа прервали важные дела. Тогда ремаркетинговое объявление – напоминание посетителю, что он не завершил покупку / заказ.

Как запустить баннерную кампанию

На вкладке «Кампании» нажмите на плюс:

Далее — «Новая кампания»:

Далее вы выбираете нужный формат, настраиваете таргетинги на основе портрета целевой аудитории и устанавливаете бюджет.

Начните с выбора цели кампании. При наведении вы видите, для каких целей можно создать медийную рекламу. Например:

Уточните тип и подтип кампании:

Далее – аналогично настройкам поисковой кампании Google.

Определите местоположения, для жителей которых собираетесь транслировать рекламу:

Следующая важная настройка – ставки. Укажите цель и как её вы хотите достичь – система выберет подходящую стратегию. Например:

Пара слов о бюджете. Лучше выбрать стандартный метод показа, чтобы система сама его распределяла.

Из дополнительных настроек при создании медийной рекламы обратите внимание на следующие:

• Ротация. По умолчанию стоит показ наиболее эффективных объявлений – и лучше его оставить. Для каждой группы вы создаете несколько объявлений, и система подбирает максимально эффективное для конкретного аукциона. При втором варианте объявления показываются с одинаковой периодичностью;
• Расписание показа объявлений – учитывайте время активности ЦА;
• Устройства – ограничьте их перечень, чтобы избежать нецелевых переходов;
• Ограничение частоты показов – для старта рекомендуем 1 показ в день на 1 пользователя, чтобы не транслировать на разных сайтах одно и то же объявление и не надоедать пользователям:
• Исключенный контент – обязательно рекомендуем исключить такие пункты:

Далее переходим к настройке информации о целевых клиентах.

Настройки аудитории

Выберите признаки, по которым будете таргетироваться: кто ваша ЦА (аудиторные таргетинги) или где её можно найти в интернете (контекстные таргетинги).

Аудиторный таргетинг

• По подробным демографическим данным – а именно – наличие детей, семейное положение, образование. За рубежом еще доступны уровень доходов и статус домовладения.

• По интересам и привычкам – выбираем, какие ресурсы чаще всего посещает ЦА, какие темы её волнуют:

Можно создать особую аудиторию и самостоятельно задать, на какие интересы ориентироваться системе;

• По тому, что они ищут и какие покупки планируют;

Простой способ — отметить категорию, по которой потенциальные клиенты показывают готовность к покупке:

Это пользователи, которые не просто интересуются тематикой и читают статьи, а более склонны купить ваш продукт. По воронке продаж они гораздо ближе к конверсии, чем обычные посетители сайтов.

Аудитории заинтересованных покупателей – это полезный инструмент, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и привлечь пользователей, проявляющих интерес к определенным товарам или услугам.

Таргетинг по событиям – это возможность обратиться к пользователям YouTube и Gmail, когда в их жизни происходят важные события, например свадьба, окончание учебы или переезд.

Такие события случаются нечасто, поэтому могут привлечь меньше клиентов, чем при охвате по интересам. Однако они всегда связаны с множеством покупок.

Например, людям, которые готовятся к переезду, за пару месяцев могут захотеть купить мебель, воспользоваться транспортными услугами, взять кредит и т.д.

• По взаимодействию с компанией – Google не просто отбирает пользователей по нужным параметрам, но анализирует всю цепочку их поведения.

Сюда относятся аудитории ремаркетинга и похожие аудитории.

Демография

Общие демографические характеристики находятся в отдельном меню:

Учитывайте, что в Google они более ограниченные, чем, например, в Facebook. Этот метод таргетинга не гарантирует точного попадания, особенно если следовать совету Google – показывать рекламу также пользователям с неизвестными данными о поле, возрасте или родительском статусе.

Контекстный таргетинг

Здесь вы настраиваете, на каких ресурсах нужно показывать рекламу по следующим параметрам:

1) Ключевые слова – как пользователи ищут продукт в интернете: по названию, проблемам, посещаемым ресурсам.

Все ключевые фразы в КМС – с широким соответствием.

Можно получить и затем использовать рекомендации от Google, если указать адрес сайта или продукт.

2) Темы – выберите тематику сайтов по продукту, отрасли или темам, которые интересуют ЦА в интернете:

3) Места размещения – показ на конкретных ресурсах:

Вы выбираете сайты, где хотите рекламироваться. Управляемый плейсмент похож на точное соответствие в поисковых кампаниях Google Рекламы – объявление транслируется в точности там, где вы указали в настройках.

Например, многие сайты предлагают информацию о высшем образовании, рейтинги и списки колледжей, вузов, специализированных школ. Если это ваша отрасль, показы на этих ресурсах принесут фантастические результаты! Ни в какое сравнение с местными новостными или развлекательными порталами.

Когда вы выбираете места размещения по тематике оффера, вы приближаетесь к активному искателю – вашему потенциальному пользователю.

Как найти эффективные места размещения

Для начала можно применить инструменты цитирования для локального поиска и посмотреть, где в вебе пишут на вашу тему. Вводите название, местоположение, номер телефона (как свои, так и конкурентов) – и получаете список релевантных источников. Простой способ почерпнуть идеи для размещения.

WhatRunsWhere показывает, какие креативы просто космос, кто и где рекламируется, откуда течет трафик. В определенной стране, по определенному домену, тематике или ключевому слову. Рекомендуем!

Никто не отменял и старый добрый поиск в Google о бизнесе и отрасли. Вы получаете список ресурсов, которые часто использует КМС.

Можно также использовать инструмент «Расширение таргетинга». Система автоматически подберет дополнительную аудиторию по определенному критерию, который вы указали выше, или по добавленным ключевым словам:

Это, конечно, возможность расширить аудиторию, но оставьте ее на потом – сейчас это может сместить результаты таргетинга.

Ставка

Укажите ставку. Она по умолчанию присваивается всем таргетингам, которые мы добавили в текущую группу. В КМС лучше начинать с низких ставок и постоянно следить за изменениями в показах.

После задания настроек для группы объявлений в плашке справа вы увидите ожидаемый объем показов – эта оценка недостаточно точная, применяйте ее аккуратно.

Теперь в одну группу добавьте несколько объявлений (3–5). Во всех креативах важно учитывать, на кого вы таргетируетесь и что для этих пользователей важно.

Форматы объявлений

Добавьте каждое объявление кликом по этой кнопке:

Доступны два способа создания объявлений. Рассмотрим оба.

1 способ — создаем адаптивное объявление:

Они автоматически меняют размер, внешний вид, формат под параметры доступных рекламных блоков в КМС.

Пользователь видит их как типичный баннер на одном сайте и как динамический текст – на другом. Они повышают охват и вовлеченность и при этом экономят время на настройку.

Заполните поля для объявления, а также загрузите изображения или видео:

Внимание! Не все элементы доступны в каждом показе. Однако иногда посетитель видит длинный заголовок и описание одновременно. Следите, чтобы текст в этих полях не дублировался.

Выгрузите 2 картинки – квадратную (1 200 x 1 200, минимум – 300 x 300) и прямоугольную (1 200 x 628, минимум – 600 x 314). Логотип (1 200 x 1 200, минимум – 128 x 128) – по желанию. Для всех визуальных элементов максимальный размер файла – 1 MB. Можно перетянуть графический контент с сайта или использовать стоковые изображения.

Если ограничиться одной картинкой, с этим некоторые заморочки. Не факт, что Google корректно подгонит ее под все варианты пропорций:

Также нельзя использовать картинку одновременно как лого и как одно из изображений. 

Получаем несколько объявлений разных форматов под разные площадки для размещения.

2 способ — загружаем готовое объявление (баннер).

Если ваши изображения готовы к загрузке, нажмите плюс:

Создавайте графику в тех размерах, в которых её удобно применять. Можно создавать максимальные картинки и при необходимости ужимать до нужной ширины.

Это очевидно, но всё же напоминаем: необходимо постоянно тестировать разные варианты баннеров — от изображений до кнопок CTA.

Месседж

Создайте максимально простое послание, чтобы пользователи поняли, зачем им это нужно. Даже если они изначально не в теме.

Месседж в медийной рекламе скорее продвигает бренд, нежели продает. Поэтому многие объявления – без кнопки CTA (призыва к действию). Но вы можете использовать шкалу температуры трафика и показывать CTA «горячим» пользователям.

Слишком много букв в визуальной рекламе – неудачный пример для подражания. Именно поэтому Facebook создал правило 80/20 для графических объявлений. Не нужно привязываться в точности к этому соотношению, но лучше красиво показать продукт потенциальным клиентам, нежели описать словами.

Выберите одно базовое изображение для форматов, которые не вмещают много текста. Например, вертикальные баннеры слишком узкие. Поместите на картинку самую важную информацию, как «круглосуточно без переплат» или «без комиссии», которая выделяет вас среди конкурентов.

Если месседж сезонный, как при продаже обогревателя или кондиционера, покажите специальное предложение.

Ваша задача – чтоб посетители загорелись желанием, поэтому не выносите им мозг лишней информацией.

Посадочные страницы

Вы платите за каждый просмотр, поэтому убедитесь, что объявление соответствует контенту лендинга и направляет пользователей туда, куда нужно.

Идея использовать одинаковые лендинги для всех кампаний заманчива. Но не делайте так! И отсылать каждого на главную страницу сайта, а «дальше ищите сами» – не вариант.

В идеале – уникальный лендинг для каждого предложения и призыва к действию. Это возможность отслеживать поведение пользователя в ответ на каждое специфическое сообщение.

Еще проще – не заморачиваться с кучей страниц, а настроить динамический контент на один и тот же лендинг с помощью Yagla.

Делите аудиторию на сегменты (группы объявлений) и показывайте посетителям из каждого сегмента свое ценностное предложение за счет подмены заголовков, подзаголовков, кнопок CTA и даже картинок.

Если в объявлении – специальный оффер, на лендинге покажите визуально продукт, как он работает, укажите детали, цены. Предложите запланировать визит онлайн, если это услуга. Сделайте возможность конвертирования максимально прозрачной.

Лендинги с высокой конверсией, 9.5 заповедей хорошего лендинга 

Советы по оптимизации лендинга гласят: обеспечьте только одно действие, которое пользователь может совершить на странице. Уточняем – да, нескольких офферов конкурируют между собой. Но предложите разные способы совершить целевое действие, если это возможно.

Иногда онлайн-форма для записи удобнее, чем телефон, даже для экстренной службы.

Неверно также думать, чтоб мобильные пользователи хотят связаться с вами именно по телефону. Многие ищут информацию в мобайле, но не могут сделать звонок в данный момент.

Практические советы

Не перетаргетируйте

Медийная реклама в КМС максимизирует охват, показы и отклики пользователей вершины маркетинговой воронки. Но каждый критерий таргетинга снижает шансы, что объявление увидит широкая аудитория и вы получите много конверсий. Допустим, вы не получили ожидаемые показатели трафика и показов. Что делать?

При любом методе таргетинга, кроме управляемого плейсмента, начните с расширения. Отключите критерии таргетинга – ключевики, темы, демографические характеристики, которые установили ранее, и оцените, как это влияет на трафик. Здесь пригодится оценка объема показов – смотрите, насколько пропорционально она меняется по мере добавления критериев таргетинга.

Оценивайте площадки

Таргетинг по площадкам тоже можно корректировать в любой момент.

Список источников в отчете обширный. Для удобства отсортируйте его по количеству взаимодействий (например, переходов, просмотров видео, если это видеореклама и т.д.) – вы увидите наглядно конверсионный потенциал источников. Просто кликните на имя столбца:

Если какие-то сайты не приносят конверсии – смело исключайте их.

Тестируйте объявления

Мониторинг точно такой же, как в рекламе на поиске Google. Интерфейс и процесс тестирования вариантов объявлений вам знакомы.

Так как форматов для КМС много, начните с запуска объявлений одного размера, и посмотрите, какой формат рекламы работает лучше.

Далее можно тестировать баннеры разных размеров. Процесс более трудоемкий, чем тестирование контекста. Разные форматы, дизайн и контент. Но оно того стоит!

Выводы

• Чтобы уверенно работать с КМС Google и набить руку в создании объявлений для ремаркетинга, начните с медийных кампаний.
• Если у вас нет штатного дизайнера, чтобы создавать красивые баннеры, используйте адаптивные объявления.
• Уникальные УТП на лендинге – хорошая идея и с точки зрения единства месседжа и оффера, и изучения поведения пользователей.
• Сеть КМС Google имеет огромный охват. Начните с максимально возможных параметров таргетинга, затем сужайте и оценивайте, как это влияет на объем показов и трафик.
• Своевременно мониторьте площадки и исключайте неэффективные – это важная часть успеха рекламы в Контекстно-медийной сети Google.
• Используйте Google Analytics для оценки, какие баннеры на каких площадках лучше работают.

Высоких вам конверсий!

Как улучшить медийную кампанию – смотрите в статье «КМС Google: 5 рычагов, чтобы уделать конкурентов».

Весь алгоритм настройки КМС Google в новом интерфейсе смотрите здесь.

yagla.ru