300 Миссий компаний! Примеры Миссии организаций по сферам деятельности
Миссия — это смысл существования компании, её польза обществу! Это то, для чего собственно и существует организация. А значит, Миссия является фундаментом развития любой организации. Нет фундамента, вся конструкция не устойчива.
Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других. Ознакомиться с примерами миссий разных организаций. Мы собрали пожалуй, самую большую подборку Миссий организаций в одном месте. 300 миссий отечественных и иностранных компаний, разных размеров и отраслей. И структурировали их по сферам деятельности. Это сплошная выборка, без фильтрации по качеству, смыслам, иным критериям.
Заказать разработку Миссии!
Обращаем внимание. Скопированная Миссия не работает!!! Не копируйте! Это не поможет сплотить и вдохновить команду. Миссия — всегда индивидуальна!
Примеры Миссии предприятий B2C, B2B торговли и электронной коммерции
- Миссия Азбука Вкуса: Создавать лучшую в мире сеть продуктовых супермаркетов, которая предоставляет возможность: Обществу – повышать качество жизни людей, задавая стандарты культуры торговли и социальной ответственности бизнеса; Клиентам – получать удовольствие от каждой покупки; Партнерам – строить долгосрочные, надежные и открытые отношения; Персоналу – постоянно развиваться, участвуя с командой единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада; Акционерам – иметь материальные и психологические дивиденды от владения лучшей розничной компанией в мире.
- Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски.
- Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
- Миссия Протек: Наша цель — забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.
- Миссия РОСПЕЧАТЬ: Быть связующим звеном между издателями и читателями.
- Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
- Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
- Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю!
- Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам.
- Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома.
- Миссия Alibaba: Убрать все барьеры между покупателем и продавцом.
- Миссия Amazon: Быть «самой заботящейся о клиенте компанией на Земле».
- Миссия Castorama: Помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
- Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно.
- Миссия Enter: Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя.
- Миссия IKEA: Новая редакция: Изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей – не только покупателей, но и сотрудников IKEA и компаний-поставщиков. Старая редакция: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей.
- Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании.
- Миссия METRO Cash&Carry: METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов.
- Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
- Миссия Zappos: Обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
- Миссия AQUAART GROUP: Мы создаём новую ценность в жизни людей во всем мире. Мы верим в то, что только дома мы можем получить тот запас позитивныx эмоций, которые наполняют нашу жизнь смыслом. Поэтому мы выбрали обустройство дома своей сферой деятельности.
- Миссия Best Buy: Мы решаем неудовлетворенные потребности наших покупателей с помощью смекалки наших сотрудников.
- Миссия Casper: Замечательный сон прост.
- Миссия Nordstrom: С 1901 года мы стремимся предоставлять нашим клиентам наилучший сервис и ежедневно его улучшать.
- Миссия Stada: All the Best — каждый день объединяя усилия своих специалистов и партнеров ради здоровья людей!
- Миссия Target: Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя.
- Миссия The Home Depot: Предоставить каждому покупателю высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и конкурентные цены.
- Миссия АКВА ЛОГО ИНЖИНИРИНГ: Нести людям красоту, создавая аквариумы.
- Миссия Гринвуд: В 2011 году лидерами России и Китая были поставлены цели по увеличению объемов товарооборота между нашими странами до 150 млрд. долларов США к 2015 году и до 200 млрд. долларов США к 2020 году. На пути достижения данной цели «Гринвуд» представляет собой платформу для культурного, политического и коммерческого взаимодействия двух стран.
- Миссия Комплексное оснащение отелей и ресторанов Тек&Стиль (Санкт-Петербург): Опираясь на глубокое знание рынка, новые технологии и свойства тканей, собственную современную производственную базу в России, мы помогаем нашим партнерам достигать успеха в бизнесе, дизайнерам, архитекторам – воплощать творческие идеи, покупателям – создавать уют и изысканность в отеле или доме. Возрождаем традиции отечественной текстильной промышленности, опираясь на лучшие международные стандарты и опыт.
- Миссия Сеть супермаркетов ВкусВилл: Мы, компания «ВкусВилл», предлагаем людям натуральные здоровые продукты, честное отношение, а также дарим положительные эмоции. Мы получаем удовольствие от работы, а также помогаем нашим партнерам развиваться вместе с нами.
Примеры Миссии операторов сотовой связи
- Миссия Билайн: Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.
- Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
- Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
- Миссия СКАЙЛИНК: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность.
- Миссия Tele2: Наша цель — бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене.
- Миссия Yota: Быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
Примеры Миссии телекоммуникационных и IT-компаний
- Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
- Миссия Диасофт: Вносить интеллектуальный вклад в развитие бизнеса клиентов.
- Миссия Корпорации ДатаКрат: Занимая лидирующие позиции в продвижении технологий автоматической идентификации, помогать предприятиям различных отраслей экономики России и СНГ организовывать, развивать и защищать свой бизнес за счет применения этих технологий.
- Миссия Лаборатория Касперского: Стремление к инновациям позволяет нам создавать эффективную, удобную и доступную защиту от киберугроз. Мы гордимся тем, что производим лучшие в мире решения, которые позволяют нам и каждому из 400 миллионов пользователей наших технологий и 270 тысяч корпоративных клиентов быть на шаг впереди потенциальных угроз.
- Миссия Сапран Групп: Улучшать жизнь людей — наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребности партнеров и клиентов в консалтинговых услугах.
- Миссия Сириус: Предвидеть и опережать! Мы объединяем и реализуем возможности высоких технологий, научных разработок и профессиональных специалистов. Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, развивая инженерно-техническую и проектную культуру, мы ведем российское общество по пути инновационных технологий.
- Миссия Airbnb: Открыть двери Airbnb следующему поколению интернов и недавних выпускников, готовых к приключению, которое изменит их жизнь.
- Миссия Cisco: Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.
- Миссия Dropbox: Мы создаем легкие в использовании продукты, основанные на доверии. Когда люди хранят свои файлы в Dropbox, они могут быть уверены в их безопасности.
- Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».
- Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.
- Миссия Intel: Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле.
- Миссия Pinterest: Помочь вам заниматься любимым делом.
- Миссия Skype: Стать платформой для общения людей в реальном времени.
- Миссия Softline: Softline не просто продает софт и получает прибыль — мы инвестируем прибыль в развитие бизнеса в нашей стране. Softline — компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям.
- Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
- Миссия Yahoo: Соединить людей с их страстями, сообществами и знаниями мира.
- Миссия Youtube: Предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
- Миссия Астерос: Мы – часть мирового инновационного сообщества – повышаем эффективность и безопасность наших клиентов, используя инновации как способ ведения бизнеса и создавая условия для развития и профессионального роста наших сотрудников.
- Миссия B2B-Center: Свою миссию компания B2B-Center видит в формировании на территории России единого цивилизованного рынка электронной торговли, основанного на принципах справедливой конкуренции и применения инновационных технологий. Переход предприятий на электронный способ осуществления торгово-закупочной деятельности приведет к качественному росту продукции и услуг и росту конкурентоспособности участников рынка.
- Миссия Behance: Придавать силы творческому миру, чтобы претворить идеи в жизнь.
- Миссия Digital Design: Мы делаем мир разумнее.
- Миссия EPAM Systems: Уже сегодня создавать решения, которые будут отвечать требованиям мирового BI-рынка через несколько лет.
- Миссия Headspace: У Headspace есть одна миссия: улучшить здоровье и счастье всего мира.
- Миссия HubSpot: Сделать мир Открытым. Мы хотим преобразовать то, как организации привлекают, вовлекают и радуют своих клиентов.
- Миссия IBS: Мы — национальный лидер. Мы способствуем развитию бизнеса наших клиентов и экономики России, повышая конкурентоспособность нашей страны на международном рынке. Мы определяем стандарты и вектор развития индустрии высоких технологий и идем в авангарде позитивных преобразований, изменяя мир к лучшему. Об амбициозности. Мы уверены в собственных силах и готовы к преодолению любых препятствий для решения самых сложных задач. Эта уверенность основана на наших возможностях и реальных достижениях, что позволяет нам брать на себя серьезные обязательства, нести ответственность за результат и всегда оставаться победителями.
- Миссия Optima: Мы — эффективная международная компания, продвигающая передовые high tech технологии в общество и являющаяся новатором по предложению новых сервисов и услуг.
- Миссия R-Style: Создавая и используя инновационные технологии, продукты и решения, мы помогаем участникам кредитно-финансового рынка повышать конкурентоспособность своего бизнеса и завоевывать новых клиент.
- Миссия TerraLink: Мы видим себя партнерами наших клиентов в деле повышения эффективности, безопасности и организованности их бизнеса. Мы оправдываем ожидания клиентов, используя креативные технологические решения, совместно работая в современной и динамичной отрасли — с профессионализмом, гибкостью и энтузиазмом.
- Миссия Авикомп Сервисез: Мы стремимся к совершенству, обеспечивающему уверенное будущее нам и нашим клиентам!
- Миссия Ай-Теко: Осуществление проектов от стадии постановки задач до воплощения, сопровождение и постоянное совершенствование существующих ИТ-инфраструктур, обеспечение основы для успешного развития бизнеса наших заказчиков за счет поднятия на качественно более высокий уровень надежности, управляемости и защищенности всей информационной инфраструктуры — таково видение и основные задачи компании «Ай-Теко». Мы дорожим доверием компаний, эксплуатирующих внедренные нами решения, и делаем все возможное для повышения эффективности этих систем и защите сделанных в них инвестиций. Вместе с нашими партнерами мы строим стратегию развития IT-систем, внедренных в компаниях, корректируем направление развития спектра наших услуг и предлагаемых решений.
- Миссия АйТи: Мы создаем информационные системы, повышающие эффективность бизнеса наших заказчиков за счет использования передовых технологий, профессионализма и опыта наших специалистов.
- Миссия ГК Компьюлинк: Мы видим свою миссию в создании надежного фундамента для развития и процветания наших клиентов, внедряя новейшие высокотехнологичные и эффективные решения. Мы убеждены, что информационные технологии должны отвечать целям и задачам ключевого бизнеса. Ориентация на интересы заказчика. Глубокое изучение аспектов деятельности клиента всегда позволяет находить эксклюзивные и наиболее эффективные решения.
- Миссия ГК ХОСТ: Группа компаний ХОСТ помогает своим клиентам обеспечить непрерывность их бизнеса, высокую доступность информационных систем и сервисов путем построения и поддержки отказо- и катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры. Поставляя проверенные практикой решения, мы реализуем бизнес-требования заказчика, снижаем операционные риски, а также стоимость владения сложными информационными системами.
- Миссия Группа ИНЭК: Разрабатывая и совершенствуя информационно-аналитическое программное обеспечение, расширяя спектр и повышая качество своих услуг, содействовать развитию и процветанию отечественных предприятий всех отраслей.
- Миссия Интеркомпьютер Глобал Сервисес: Поддержка наших партнеров в стремлении непрерывно совершенствоваться и получать конкурентные преимущества за счет внедрения и развития систем автоматизации на базе продуктов 1С.Миссия Информзащита: Свою миссию компания видит в том, чтобы обеспечить своим клиентам безопасное ведение бизнеса при использовании современных информационных технологий.
- Миссия Кворум: Предоставление полного спектра решений в области информационных технологий для финансовых рынков.
- Миссия Ланит: Быть партнерами лучших, быть лучшими партнерами — это наша цель, и все лучшее, что создает мировая ИТ-индустрия, становится достоянием наших клиентов.
- Миссия М2М телематика: ГК «М2М телематика» внедряет инновационные технологии спутниковой навигации в целях модернизации и повышения конкурентоспособности российской экономики, включая совершенствование транспортного комплекса РФ. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы высокотехнологичные навигационные решения стали частью нашей жизни и сделали ее более комфортной и безопасной.
- Миссия РАПИДА: Предоставление физическим и юридическим лицам качественно нового уровня безналичных расчетов, основанного на современных электронных технологиях. Мы рассматриваем развитие высокотехнологичного платежного сервиса как одно из условий достижения нового качества жизни, более продуктивного и комфортного использования человеком личного времени в условиях увеличивающегося объема информации и нарастающего предложения товаров и услуг.
- Миссия Ситроникс: Строить эффективную инновационную экономику, повышать качество жизни общества, создавая и продвигая современные технологические решения.
- Миссия СКБ Контур: Мы работаем над тем, чтобы избавить специалистов от бумажной волокиты. Наши программы способны автоматизировать самые разные процессы. Все, что может быть автоматизировано, должно быть автоматизировано — под таким девизом мы работаем последние двадцать лет.
- Миссия Стинс Коман: Мы видим свое призвание в том, чтобы стать ведущим поставщиком услуг системной интеграции, непревзойденным в создании долгосрочных преимуществ для своих клиентов, прежде всего за счет профессионализма и обеспечения стабильности своего бизнеса.
- Миссия Digital агентство полного цикла Алакрис (Москва): Помочь компаниям на постсоветском пространстве, увеличить свою прибыль, за счёт выхода на экспортные рынки, применяя новейшие информационные технологии.
- Миссия ТелеСвязь: Миссия компании определяется конечной целью любого нашего клиента — создать инструмент эффективного управления своим бизнесом. И мы вместе с клиентом идем к этой цели!
- Миссия Техносерв: Предоставляем первоклассные решения в сфере информационных и коммуникационных технологий, будучи гибкой, сильной и надежной компанией и опираясь на профессиональные знания, команду и отношения с нашими заказчиками.
- Миссия Форт Диалог: Оказание содействия повышению конкурентоспособности и эффективности деятельности наших клиентов в сфере производства и управления через внедрение информационных систем и технологий.
- Миссия Форус: Технологии открывают новые возможности, а мы открываем для вас мир IT-технологий! Это — наша миссия. Это — наша жизнь. Создание информационной основы для эффективного развития всех сфер деятельности человека, с использованием передовых достижений в области информационных технологий.
- Миссия Центр Master: Предвосхищать требования клиента, предлагая наиболее эффективный вариант готовых решений уже тогда, когда страховщик только сформулировал свою бизнес-цель.
- Миссия Разработчик информационных систем для системы здравоохранения ВИТАКОР (Казань): Применять передовые информационные технологии для сохранения здоровья людей.
Примеры Миссии компаний сферы высоких технологий, электроники
- Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
- Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире).
- Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения.
- Миссия Ericsson: Понять возможности и потребности пользователей и предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов.
- Миссия General Electric: Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек.
- Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру.
- Миссия Kodak: Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги.
- Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
- Миссия Microsoft: Миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
- Миссия Motorola: Мы помогаем людям реализовать свой профессиональный потенциал в самые ответственные моменты.
- Миссия POLAROID: Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни.
- Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества.
- Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.
- Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.
- Миссия Радиан: Обеспечение клиентов эффективными инженерными и техническими средствами охраны от ведущих мировых производителей, включающих: пожарную и охранную сигнализации, системы ограничения доступа в помещения, видеонаблюдение, а также системы освещения и кондиционирования воздуха.
Примеры Миссии компаний энергетического сектора
- Миссия Газпром: Максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
- Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
- Миссия РАО ЕЭС России: РАО «ЕЭС России» стремится к росту рыночной стоимости своих акций и акций компаний, которые будут образованы в процессе реструктуризации, путем успешного осуществления реформы отрасли и повышения эффективности и прозрачности текущей деятельности компании.
- Миссия Роснефть: Инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов.
- Миссия Сахалин Энерджи: Компания «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов на мировом рынке. Мы строим свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам». Видение: «Быть ведущим источником энергии для Азиатско-Тихоокеанского региона».
- Миссия Группа компаний Таиф (Казань): Развитие и процветание компании ТАИФ и ее дочерних фирм способствует — прямо или косвенно — улучшению состояния экономики, социальной сферы Татарстана и, в конечном итоге, благополучию его жителей. Быть в первых рядах предприятий, обеспечивающих прогресс Татарстана и России — это и есть миссия ТАИФ.
- Миссия British Petroleum: Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок.
Примеры Миссии предприятий сферы строительства и девелопмента
- Миссия Еврострой: Создание и совершенствование системы управления, способной предоставлять качественные и доступные строительные услуги для заказчиков различного уровня.
- Миссия Монолит: Мы строим дома, в которых комфортно жить, и компанию, в которой комфортно работать.
- Миссия Позитив: Мы помогаем решать административные, научные и гуманитарные проблемы, создавая комфорт и заботясь об условиях труда.
- Миссия САПСАН: Мы кардинально меняем представление о жизни за городом, предлагая уникальное сочетание комфорта городской инфраструктуры и близости к природе.
- Миссия ПИК ГРУППА: Мы создаем передовые технологические сервисы и продукты, позволяющие нам находить инновационные решения во всех сферах недвижимости. Наша миссия — изменить повседневность, создав более комфортные, безопасные и экологичные условия для жизни.
Примеры Миссии производителей товаров народного потребления (FMCG)
- Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.
- Миссия Белая Долина: Мы содействуем процветанию России, создавая экономически эффективное предприятие, и заботимся о здоровье людей, производя высококачественные продукты питания.
- Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления.
- Миссия Luxlite: Лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства.
- Миссия Adidas: Быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
- Миссия Coca-Cola: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.
- Миссия Danone: Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания.
- Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
- Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир.
- Миссия Nestle: Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей.
- Миссия Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире.
- Миссия Pepsi: Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость.
- Миссия Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
- Миссия Valio: Чтобы чувствовать себя хорошо.
- Миссия Wrigley: Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать Ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
- Миссия ZEWA: Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы сделать жизнь наших потребителей проще и лучше с помощью высококачественных товаров первой необходимости.
Примеры Миссии компаний по продаже и обслуживанию техники
- Миссия Автодель: Создание комфортных условий для потребителей на автомобильном рынке.
- Миссия Техноторг: Внедрение новых технологий для обеспечения технико-технологической потребности агропромышленного комплекса, стабильный вклад в экономику государства, создание новых рабочих мест, освоение производственных мощностей.
- Миссия АИС: Мы предлагаем нашим Клиентам высокий уровень обслуживания и самый полный спектр услуг на автомобильном рынке. Идеология работы компании отражена в ее слогане – «С вниманием к Вам, с любовью к автомобилям!»
Примеры Миссий ресторанов, кафе, других предприятий сферы питания
- Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5. Мы должны дарить людям радость, удовольствие.
- Миссия Domino’s Pizza: Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа.
- Миссия KFC: Привносить радость в жизнь.
- Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
- Миссия Starbucks: Создавать комфортную деловую обстановку и относиться друг к другу с уважением и достоинством. Считать многообразие одним из важнейших компонентов бизнеса. Применять высочайшие требования к качеству исходного сырья, процессам обжарки и приготовления кофе. Доставлять клиентам удовольствие с каждой чашкой кофе. Оказывать положительное влияние на общество и окружающую среду. Всегда помнить, что прибыльность — это залог нашего будущего успеха.
- Миссия Chipotle: Обеспечение лучшего питания для всех.
- Миссия Trader Joe: Дать нашим клиентам лучшие продукты и напитки, которые они могут найти в любом месте, и предоставить им информацию, необходимую для принятия обоснованных решений о покупке.
- Миссия Ресторан Статус (Санкт-Петербург): Миссия ресторана «СТАТУС» заключается в индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы работаем для Вас! Мы работаем для того, чтобы Ваш отдых у нас был комфортным и запомнился на долгое время. Посещая нас, Вы уносили с собой положительнее эмоции, отличное настроение и заряд позитива. Предоставить лучший сервис, отвечающий самым высоким требованиям.
Примеры Миссии транспортных, логистических компаний
- Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
- Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.
- Миссия Автопрокат Авеню (Новосибирск): Девиз нашей компании «Будь авто-МОБИЛЬНЫМ!» отражает саму суть проката машин. Мы помогаем каждому оставаться мобильным и решать свои задачи.
- Миссия Avis rent-a-car: Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента.
- Миссия DHL: Соединяя людей, улучшая жизни.
- Миссия Dynamic Parcel Distribution (DPD): Мы профессиональны, дружелюбны и всегда ставим клиента в первую очередь. Наш ассортимент соответствует пожеланиям наших клиентов, предлагая именно то, что им требуется. Мы знаем наш бизнес. Мы сочетаем международное мышление с глубоким знанием местных рынков. Это наша сила и позволяет нам предоставлять лучшее качество и сервис по всему миру. Это означает, что мы можем внести решающий вклад в профессиональный успех и конкурентоспособность наших клиентов.
- Миссия Federal express: Federal express — объединяет такие мощные компании, как FedEx, RPS, Viking Freight, FDX Global Logistics и Robert Express, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, FDX обеспечивает компаниям партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии.
- Миссия TNT Express: Каждый день мы преодолеваем огромные расстояния, чтобы соединить клиентов и множество компаний в разных уголках планеты, доставляя миллионы документов, посылок и грузов с особым вниманием и заботой: ведь мы понимаем, насколько важна каждая посылка для вас и ваших клиентов. Что бы вы ни отправляли — к каждой посылке мы относимся профессионально. Начиная с момента, когда наш курьер забирает посылку, и заканчивая моментом ее доставки вашему клиенту местным отделением TNT, мы связываем вас и вашего клиента. Это возможно благодаря нашей интегрированной сети доставки от двери до двери. Вы даже можете наблюдать за процессом доставки, используя нашу функцию отслеживания отправлений онлайн. А если ваша отрасль требует специфических условий перевозки, мы предложим индивидуальные решения. Положитесь на нас в вопросе гарантированной своевременной доставки, чтобы полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.
- Миссия Uber: Привнести транспорт повсюду и для каждого.
- Миссия United States Postal Service: Обеспечить надежный, эффективный, доступный универсальный сервис по доставке, который связывает людей и помогает предприятиям расти. Каждый человек, проживающий в Соединенных Штатах и на его территориях, имеет доступ к почтовым товарам и услугам и платит одинаковую стоимость за почтовые марки первого класса независимо от их местонахождения.
- Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем.
- Миссия Aramex: Мы стремимся к постоянному расширению наших операций во всем регионе, в то же время, используя возможности для роста бизнеса на развивающихся рынках за рубежом. Этот подход является основой устойчивого развития нашего бизнеса и приверженности делу облегчения процесса глобальной торговли в постоянно меняющемся мире.
- Миссия Canada Post: Canada Post станет мировым лидером в предоставлении инновационных физических и электронных логистических решений, создавая ценность для наших клиентов, сотрудников и всех канадцев.
- Миссия Wells Fargo: Мы ставим потребителей превыше всего. Мы стремимся привлекать, развивать, мотивировать и удерживать лучших членов команды. Мы привержены самым высоким стандартам целостности, прозрачности и принципиальной производительности. Мы ценим и поощряем разнообразие и включение во все аспекты бизнеса и на всех уровнях. Мы все призваны быть лидерами. Мы хотим, чтобы все руководили собой, возглавляли команду и бизнес — в обслуживании клиентов, сообществ, членов команды и акционеров.
Примеры Миссии консалтинговых компаний
- Миссия Стратегическое Решение: Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес!
- Миссия McKinsey & Company: Наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей.
- Миссия The Boston Consulting Group основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.
- Миссия Гарант: Оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.
- Миссия Bain & Company: Повысить стоимость бизнеса компании-клиента, сделать его успешным, и она влечет за собой некоторые последствия.
- Миссия Betterment: У нас есть одна миссия: дать вам возможность максимально использовать ваши деньги, чтобы вы могли жить лучше.
Примеры Миссии юридических компаний
- Миссия Юридическая фирма Юрисконсульт-НСК (Новосибирск): Юридическая защита интересов наших клиентов в области уголовного, административного, гражданского права и его отраслях. Мы готовы защищать Ваши интересы как в досудебном порядке, путем переговоров, направлении претензий, жалоб, заявлений, так и в суде.
- Миссия Агентство юридических услуг Адвокат Новосибирска (Новосибирск): Решение существующей на сегодня проблемы путем закона.
- Миссия Юридическая компания Беляев и Бадин (Екатеринбург): Свою миссию Юридическая компания «Беляев и Бадин» видит в формировании правовой грамотности и чистоты заключаемых сделок в обществе уже сегодня, для обеспечения стабильного и безопасного завтра. Мы нацелены на взаимовыгодное сотрудничество и доверительное отношение с нашими клиентами и партнерами.
- Миссия Юридическая фирма ЮРЛИГА (Екатеринбург): Оказание высококачественных юридических услуг гражданам и корпоративным клиентам в России и за рубежом и решение вопросов в сфере земли, недвижимости, инвестиций и комплексной правовой безопасности бизнеса на основе постоянного профессионального и личностного самосовершенствования наших специалистов и своевременного реагирования на изменения в законодательстве.
- Миссия Юридическая фирма Филатов и партнеры (Екатеринбург): Предоставление клиентам качественных юридических услуг и представление их интересов в государственных органах и судах.
Примеры Миссии аудиторских компаний
- Миссия Аудиторская группа Капитал (Екатеринбург): Оказание комплексных услуг в области учёта, налогов, права, способствующих развитию экономики предприятия, и страны в целом.
- Миссия Аудиторская компания Паритет-Эксперт (Екатеринбург): Достижение роста доверия к финансовой отчетности предприятий и организаций через: — выражение мнения о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности во всех существенных отношениях; — совершенствование систем управления рисками; -обучение управленческого персонала с целью усиления внутреннего контроля организации.
- Миссия Аудиторская фирма Аудит Эксперт (Казань): Обеспечение безопасности, прозрачности и правильной организации бизнеса наших клиентов. В любой спорной ситуации компетентные специалисты аудиторской фирмы определяют истинное положение вещей и помогают найти верное решение в области бухгалтерского и налогового учета и отчетности.
- Миссия Аудиторская компания Финроса (Казань): Оказывать профессиональные аудиторские услуги по всей России, выстраивая долгосрочные взаимоотношения, направленные на развитие.
Примеры Миссии рекламных компаний
- Миссия Студия рекламы BrandPro (Санкт-Петербург): Рассказать о продукте, стимулировать к заказу целевую аудиторию, а главное сделать это с минимальными затратами для производителя и привести к успеху Клиента.
- Миссия Наружная реклама Дизайнмастер (Новосибирск): Формирование современной информационной городской среды.
- Миссия Рекламное агентство СиБирь (Новосибирск): Стремление к качеству, оперативности и надежности по оптимальным ценам.
- Миссия Рекламное агентство Царь (Новосибирск): Заключаем только честные сделки, с выгодой для всех участников делового процесса, учитывая интересы прибыли каждого.
- Миссия Рекламное агентство OVM-Media (Екатеринбург): Найти и проложить вашему бизнесу кратчайший путь к стабильному росту продаж и процветанию.
- Миссия Рекламно-производственная компания Ником Реклама (Екатеринбург): Мы работаем для того, чтобы создавать красивое профессионально, представляя индивидуальный подход и высочайший уровень обслуживания. Мы ориентированы на то, чтобы стать долгосрочным надежным Партнером, работать с которым эффективно и удобно.
- Миссия Рекламное агентство Виват (Казань): Поиск наилучших решений для продвижения бизнеса наших заказчиков.
Примеры Миссии компаний сферы услуг
- Миссия Сеть срочных химчисток Лотос (Санкт-Петербург): Компания «ЛОТОС» — старейшее в городе специализированное предприятие по химической чистке и стирке одежды. Вот уже несколько десятилетий компания предоставляет клиентам полный спектр услуг высочайшего качества по чистке одежды. Высокие стандарты, заявленные компанией, подкреплены индивидуальным подходом к работе с каждым заказом, а также строгим выпускным контролем. Наше главное преимущество – сотрудники, истинные профессионалы с большим стажем и опытом работы.
- Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми.
- Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе.
- Миссия Публичная библиотека Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.
- Миссия Ritz-Carlton, Сеть отелей: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.
- Миссия Lyft: Вновь объединить людей и сообщества с помощью транспорта.
- Миссия Squarespace: Squarespace делает красивые продукты, чтобы помочь людям с творческими идеями преуспеть.
- Миссия Альбатрос-тур: Cтать одним из лидеров по качеству обслуживания клиентов,обеспечить качественный отдых каждому туристу, оправдать его ожидания.
- Миссия Медицинский центр Medical Safety (Санкт-Петербург): НЕ проведения профосмотров, а способствовать высокому качеству жизни, здоровью и благополучию, оказывая индивидуально каждому пациенту качественную медицинскую помощь. Мы станем лидером по оказанию качественных медицинских услуг в стране.
- Миссия Прачечная Формула чистоты (Москва): Сделать чистоту доступной для организаций любого профиля и масштаба.
- Миссия Прокат оборудования для активного отдыха Все Сезоны (Екатеринбург): Популяризация активного отдыха и здорового образа жизни.
- Миссия Типография полного цикла Ассent (Санкт-Петербург): Мы помогаем нашим клиентам планировать и развивать свой бизнес за счет изготовления полиграфической продукции предсказуемо высокого качества точно в срок.
- Миссия Школа танцев Dance Empire (Санкт-Петербург): Полное танцевальное развитие ученика в стенах школы. Мы стремимся разнообразить программу, внедрить все необходимые танцевальные направления для максимального роста ученика.
- Миссия Школа танцев Birdy (Санкт-Петербург): Сделать танцы и акробатику доступными всем!
- Миссия Типография Индустрия цвета (Санкт-Петербург): Быть надежной частью нашего Заказчика, обеспечивая его качественной и высокотехнологичной продукцией точно в срок.Работая с нами, как с собственной типографией, заказчик получает полную прозрачность отношений, максимально удобный для него сервис и конкурентоспособную продукцию.
- Миссия Служба доставки цветов BuketN — Buket Novosibirsk (Новосибирск): Сделать покупку цветов простой и приятной, для того, что бы дарить улыбки и радость получателю и заказчику свежайшими цветами.
- Миссия Туристическая компания Экзотика-Тур (Казань): Сделать Ваш отдых индивидуальным, качественным и чтобы Вам всегда хотелось к нам вернуться.
Примеры Миссии салонов красоты
- Миссия Салон красоты Naturel (Москва): Создание естественного элегантного образа, максимально раскрывающего индивидуальность каждого клиента.
- Миссия Салон красоты Фурор (Москва): Применяя проверенные достижения в мире красоты и косметологии — выявлять, совершенствовать и поддерживать имидж каждого клиента. Важно выявить и выделить как внутреннюю красоту, так привлекательные внешние черты. Стремимся это делать так, что бы ощущения и собственное великолепие заказчика, преподносилось всем окружающим.
- Миссия Салон красоты Vернисаж (Екатеринбург): Открытие Вашей красоты!
Примеры Миссии стоматологических клиник
- Миссия Стоматология Клиника вашего стоматолога (Москва): Мы несем в мир здоровье и красоту улыбок через оказание качественных и доступных стоматологических услуг по профилактике и лечению зубов в нашем городе.
- Миссия Стоматология West Dental Clinic (Москва): Мы строим долгосрочные отношения, превосходя ожидания наших пациентов, создаем ценность для стоматологии через образование и улучшаем качество жизни.
- Миссия Стоматология клиника доктора Ланге (Санкт-Петербург): Маяк в мире стоматологии — быть лидерами в оказании высококвалифицированной медицинской помощи, с использованием лучших традиций стоматологии и самых современных технологий, для увеличения продолжительности и повышения качества жизни наших пациентов.
- Миссия Стоматология Сибдент (Новосибирск): Клиника Сибдент – клиника для людей, ценящих порядочность, честность, профессионализм, а также умеющих считать деньги. Делаем стоматологию европейского уровня доступной для широких слоев населения.
- Миссия Стоматология Dентал-Сервис (Новосибирск): C первого дня своего существования мы реализуем важнейшую гуманитарную миссию: меняем старые неэффективные подходы в лечении стоматологических заболеваний на самые современные и прогрессивные.
Примеры Миссии школ и организаций сферы детского развития
- Миссия Студия раннего плавания Аква-Класс (Москва): 1) Создавать для детей пространство развития, благодаря которому они становятся здоровыми, счастливыми и успешными; 2) Прививать детям любовь к приобретению навыков, которые действительно пригодятся им в будущем, в особой развивающей оздоравливающей среде -воде; 3) Развивать осознанное родительство: помогать родителям осознанно растить детей, которые будут верить в себя и с удовольствием менять мир к лучшему; 4) Быть для команды возможностью, ресурсом для созидания и трансформации себя, команды, общества и таким образом пополнять личное счастье.
- Миссия Центр развития ребенка Счастливый ребенок (Москва): Создание пространства — сообщества людей, объединенных идеей развития и сохранения здоровой личности ребенка, как основы здорового счастливого общества.
- Миссия Частный детский сад и центр раннего развития Малыши (Москва): Сделать детство вашего ребенка счастливым и продуктивным, ведь это залог всей дальнейшей жизни каждого человека. Каждое занятие в нашем детском саду помогает раскрыть потенциал малыша, обучает новому и придает веру в свои силы, ведь у него обязательно все получится! Всестороннее развитие – памяти, внимания, интеллекта, моральных и личностных качеств, эстетического восприятия – вот наше кредо!
- Миссия Частная школа Новая школа (Москва) заключается в том, чтобы дать возможность детям из разных социальных слоёв в процессе непрерывного роста, обучения и воспитания проявить и развить свои познавательные, творческие и человеческие способности и в дальнейшем найти наилучшие пути для достижения счастья и полной самореализации в современном обществе, и тем самым внести свой вклад в его развитие.
Примеры Миссии компаний металлургической отрасли
- Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.
- Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества.
- Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.
- Миссия Металлоинвест: Обеспечение покупателя металлом высокого качества с предоставлением максимально высокого уровня сервиса.
- Миссия Сталепромышленная компания: Мы соединяем интересы потребителей и производителей металлопродукции, создавая сервисные металлоцентры и укрепляя партнерские отношения. Мы создаем металлокомфорт, самореализуемся, зарабатываем и развиваемся.
Примеры Миссий компаний автомобилестроительной отрасли
- Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.
- Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.
- Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, — основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников.
- Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации.
- Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
- Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру. Наша миссия -удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами.
- Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
- Миссия Rolls-Royce: Обеспечивать мобильность с комфортом, стилем и скоростью где угодно: на земле, в воде или воздухе. Радовать покупателей, предоставляя великолепные продажи и послепродажное обслуживание.
- Миссия Tesla: Наша цель, когда мы создали Tesla десять лет назад, была такой же, как и сегодня: ускорить появление устойчивого транспорта можно скорее с помощью привнесения на массовый рынок великолепных электромобили.
- Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
- Миссия КАМИ: Внести реальный вклад в экономическое развитие России и ее обустройство. Вывести ведущие предприятия / производства России на качественно новый уровень, за счет их перевооружения и комплектования самым современным промышленным оборудованием. Внедрять в жизнь новые прогрессивные технологии. Наладить цепочку взаимодействия между производителями оборудования, ВУЗами, подготавливающими отраслевых специалистов и руководителей, и теми предприятиями, которые заинтересованы в привлечении таких кадров.
Примеры Миссии промышленных предприятий, производителей различных отраслей
- Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.
- Миссия Феликс: Создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в производстве офисной мебели.
- Миссия Otis Elevator: Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения.
- Миссия Tetra Pak: Мы стремимся сделать продукты питания безопасными и доступными повсеместно. Наша цель является главным двигателем и залогом успеха нашей организации. Она формирует нашу роль и задачи во внешнем мире. Общая корпоративная концепция объединяет нас.
- Миссия Warby Parker: Warby Parker был основан с мятежным духом и высокой целью: предложить дизайнерские очки по революционной цене, а также возглавить путь для социально сознательных предприятий.
- Миссия Asics: Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела.
- Миссия CVS: Помочь людям улучшить свое здоровье.
- Миссия Umbro: Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола.
- Миссия Алютех: Производить и предлагать людям доступный и качественный продукт, который делает их мир удобнее, а окружающий мир — красивее.
- Миссия Торгово-производственная компания Артпласт (Москва): Мы способствуем росту успешности наших партнеров, эффективному поднятию их бизнеса на новый качественный уровень, обеспечивая стабильное и взаимовыгодное сотрудничество в сочетании с высочайшим уровнем сервиса.
- Миссия Новосибирский приборостроительный завод (Новосибирск): Создание высокотехнологичных оптических, оптико-электронных, медицинских приборов и продукции общего назначения, содействующих обеспечению безопасности и обороноспособности РФ, выполнению задач различными профессиональными сообществами путём максимального удовлетворения их запросов.
- Миссия Компания Казаньоргсинтез (Казань): Наша цель в том, чтобы быть лучшими на российском рынке химической продукции, соответствовать высоким мировым стандартам во взаимоотношениях с деловыми партнерами, инвесторами, сотрудниками, обществом, окружающей средой. Мы добиваемся выполнения поставленных акционерами задач за счет профессионализма сотрудников и внедрения новых технологий.
- Миссия Казанский Завод Электроприбор (Казань): Основной миссией предприятия ОАО «Казанский Завод Электроприбор» является изготовление продукции авиационного спецназначения, продукции промышленного и бытового назначения, датчиков давления.
- Миссия Екатеринбургский мясокомбинат (Екатеринбург): Поддержание вечных семейных ценностей — теплых и близких отношений в семье. Продукция Екатеринбургского мясокомбината собирает за одним столом всю семью, что создает сильную эмоциональную связь между ее членами. А это является залогом дружной, крепкой и растущей семьи. Поэтому Екатеринбургский мясокомбинат ставит перед собой задачу стать причиной развития добрых семейных традиций.
- Миссия Пошив униформы ALFIN uni (Казань): Создавать модную, стильную и комфортную в носке униформу. Клиентам: получать удовольствие от носки нашей униформы. Партнерам: строить долгосрочные, надежные и открытые отношения. Персоналу: постоянно развиваться, работая в команде единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада.
- Миссия ЧТПЗ–КТС: Комплексное удовлетворение потребностей строителей и эксплуатантов магистральных и технологических трубопроводов в соединительных деталях, трубопроводной арматуре, технологическом оборудовании и других комплектующих.
Примеры Миссии госучреждений, некоммерческих организаций, СМИ
- Миссия РИА Новости: Основной миссией РИА Новостей, по мнению самих сотрудников агентства, является оперативное и многоплановое предоставление российской и зарубежной аудиториям достоверной и объективной информации о делах, которые происходят по всему миру.
- Миссия BBC: Благодаря BBC народ будет говорить с народом языком мира.
- Миссия Российский университет кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой.
- Миссия Служба волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия.
- Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом: Собирая только необходимые разведданные; Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя; Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.
- Миссия American Red Cross: Улучшать условия жизни людей, заботиться о людях, помогать им избегать критических ситуаций и справляться с ними.
- Миссия Best Friends Animal Society: Лучший мир через доброту к животным.
- Миссия МИЦ МГТУ им. Н.Э.Баумана Композиты России: Разрабатываем и внедряем в жизнь новые материалы и передовые технологии, объединяя бизнес, науку и образование!
- Миссия Благотворительный фонд Счастливые дети (Красноярск): Умная помощь детям-сиротам усилиями неравнодушных взрослых!
Примеры Миссии банков, финансовых организаций
- Миссия Альфа-Банк: Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания.
- Миссия Банк Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности.
- Миссия Россельхозбанк: Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации.
- Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
- Миссия Тинькофф Кредитные Системы: Предоставление самых современных финансовых услуг населению России. Основным продуктом Банка являются кредитные карты — популярнейший в мире финансовый инструмент.
- Миссия American Express: Мы предоставляем выдающиеся продукты и непревзойденный сервис, которые вместе обеспечивают отличную ценность для наших клиентов.
- Миссия Citibank: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы — Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов.
- Миссия PayPal: Мы считаем, что настало время переосмыслить деньги, демократизировать финансовые услуги, так как управление и перемещение денежных средств является правом всех граждан, а не только влиятельных. Мы считаем, что каждый человек имеет право участвовать в глобальной экономике. Мы обязаны давать возможность людям осуществлять это право и улучшать финансовое здоровье.
- Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
- Миссия Visa: Visa предоставляет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно.
- Миссия Western Union: Быть мировым лидером в кросс-валютных трансграничных движениях денег, продолжая удовлетворять потребительские и бизнес-потребности по мере их развития.
- Миссия ВТБ: Мы помогаем людям воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Мы — команда профессионалов, работающих для наших клиентов и всей страны.
- Миссия ВЭБ.РФ: Национальный институт развития, содействующий реализации государственной социально-экономической политики, повышению конкурентоспособности национальной экономики и ее модернизации
- Миссия Совкомбанк: В своих бизнес-процессах мы ориентируемся на задачи долгосрочного устойчивого развития, чтобы способствовать достижению глобальных целей и созданию лучших условий для жизни на планете для будущих поколений. Мы стремимся поддерживать баланс между обеспечением стабильной доходности для акционеров, достойного уровня жизни для сотрудников, высокого качества услуг для клиентов и положительным влиянием на общество в целом.
- Миссия МКБ: Стать ответственным партнером, помогающим клиентам реализовывать свой потенциал, сосредоточиться на расширении бизнеса в ключевых сегментах рынка и повышении операционной эффективности.
- Миссия Райффайзен: Будем помогать клиентам снижать уровень неопределенности в бизнесе, предлагая современные цифровые продукты и сервисы, многие из которых позволяют достигать большей финансовой устойчивости.
- Миссия Росбанк: Планирует стать надежным партнером для клиентов на долгие годы вперед, предоставляя лучший сервис и лучшие финансовые решения.
- Миссия Банк Россия: Обеспечение качества своих услуг, приверженность профессиональным банковским традициям, забота о благосостоянии клиентов и акционеров, участие в развитии национальной экономики, ответственность перед обществом.
- Миссия ЮниКредит Банк: Мы твердо намерены поступать правильно в отношении всех своих акционеров, клиентов, сотрудников, сообществ и окружающей среды, чтобы Группа продолжала оставаться панъевропейским победителем.
- Миссия ВБРР: Высокий профессиональный уровень сотрудников и руководителей всех звеньев. Именно эти факторы легли в основу долговременного сотрудничества ВБРР с крупнейшими российскими компаниями. Для многих частных и корпоративных клиентов бренд ВБРР стал символом финансовой устойчивости и стабильности, надежным партнером, который ясно понимает потребности своих клиентов и предлагает индивидуальный подход к их обслуживанию.
- Миссия Траст Банк: Деятельность банка направлена на эффективное управление активами с целью их оздоровления, повышения рыночной стоимости и реализации по максимальной цене. Реализация этих активов позволит компенсировать государству затраты на проведение санаций крупнейших банков.
- Миссия Банк Дом.РФ: Банк предлагает клиентам широкий выбор традиционных банковских продуктов. Мы планируем развивать розничное направление и предоставлять современный сервис и удобное банковское обслуживание физическим лицам, а также сервисы и услуги для малого бизнеса.
- Миссия СитиБанк: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала.
- Миссия Новикомбанк: Постоянное совершенствование и развитие комплексного инвестиционно-банковского обслуживания, персональный подход и высокая эффективность в решении задач партнеров и клиентов.
- Миссия Ак Барс: Устойчивое развитие — Банк осознает свою социальную ответственность перед обществом и уделяет большое внимание интеграции принципов устойчивого развития во все ключевые бизнес-процессы и сферы деятельности, руководствуясь передовыми международными стандартами, принципами, нормами и тенденциями в сфере ESG-банкинга.
- Миссия Уралсиб: Ориентируясь на долгосрочное устойчивое развитие банк Уралсиб осознает важность следования принципам ESG.
- Миссия Почта Банк: Сделать базовые финансовые услуги доступными для жителей разных уголков нашей страны, быть провайдеров современных банковских сервисов для удаленных российских городов и сел. Способствовать цифровизации регионов и повышению уровня безналичных платежей.
- Миссия Газпромбанк: Устойчивое развитие. Ведение деятельности в соответствии с лучшими практиками корпоративного управления и с учетом ее благоприятного влияния на окружающую среду и общество.
- Миссия Банк Санкт-Петербург: Гибкие и легкие внутренние процессы – сотрудничество на всех уровнях, кросс-функциональные команды, высококвалифицированные и мотивированные сотрудники.
- Миссия СМП Банк: Мы – компания, ориентированная на развитие национальной экономики, и надежный партнер для наших клиентов. Мы помогаем людям и бизнесу реализовывать планы и мечты, способствуя повышению их благосостояния.
- Миссия БМ-Банк: Работа с проблемными и непрофильными активами в рамках реализации программы финансового оздоровления.
- Миссия Московский Областной Банк: Ориентированы на развитие национальной экономики, и надежный партнер для наших клиентов. Мы помогаем людям и бизнесу реализовывать планы и мечты, способствуя повышению их благосостояния.
- Миссия РНКБ: Мы активно переходим к экологическому и социальному управлению бизнесом, создаём продукты и сервисы с заботой об окружающей среде и будущих поколениях. Регионы присутствия стали для нас регионами ответственности.
- Миссия Home Credit Bank: Наши технологии экономят ваше время, а выгодные продукты делают покупки «умнее» и доступнее. Мы хотим, чтобы шопинг стал проще, потому что верим: каждая покупка — это возможность! О том, какими бывают эти возможности — читайте в историях наших клиентов.
- Миссия Уральский Банк реконструкции и развития: Расширение возможностей человека. Если в финансовых вопросах у человека есть надежный компаньон, это делает его жизнь приятнее, комфортнее и проще. Банк — именно такой партнер.
- Миссия МТС Банк: Мы за качество клиентского опыта − доступность клиентам всех продуктов банка в «два клика».
- Миссия Русский Стандарт: Демонстрация новых стандартов бизнеса в соответствии с идеологией Банка: Созидание — Мы создаем ценности, а не перераспределяем их. Доверие — мы работаем честно, и нам доверяют. Совершенство — все, что мы создаем — надежно и красиво. Опыт — мы строим будущее, помня уроки прошлого. Патриотизм — мы трудимся на благо России.
- Миссия Банк Зенит: Опираясь на принципы удобства, простоты и умеренной технологичности, банк сохранит преемственность задач по развитию розничного бизнеса и сегмента малого и среднего бизнеса.
- Миссия Абсолют Банк: Высокопрофессиональный персонал, лучшие технологии, клиентоориентированность.
- Миссия Росэксимбанк: Мы верим, что для российских товаров и услуг нет границ. Мы повышаем благосостояние общества, раскрывая возможности глобальных рынков для каждой российской компании.
- Миссия ТрансКапиталБанк: Безопасность, удобство для клиента, инновационность продуктов и услуг, долгосрочные отношения.
- Миссия Экспобанк: Люди – стратегический приоритет Банка.
- Миссия Sun Bank: Содействовать экономическому развитию и благосостоянию сообществ, обслуживаемых компанией, путем предоставления гражданам и предприятиям банковских услуг, таким образом и в таком объеме, которые соответствуют высоким профессиональным и этическим стандартам обеспечения справедливой и соответствующей прибыли акционерам компании и справедливого отношения к ее сотрудникам.
Примеры Миссии авиакомпаний
- Миссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании.
- Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту.
- Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня.
- Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью.
- Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров.
- Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок.
- Миссия Delta Airlines: Мы — сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем.
- Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена.
- Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании.
- Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways — воспринять человеческий дух и позволить ему летать.
МИССИЯ — самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою! Не бывает абсолютно одинаковых людей, как и одинаковых Миссий!
Разработать миссию компании
Полезные ссылки:
Примеры Ценностей компаний
Заказать Миссию компании
Скачать примеры Миссий (в конце страницы)
Онлайн-курс «Пошаговая разработка KPI»
Систематизация бизнеса
Миссия компании — это процесс
Роль Миссии в развитии бизнеса
Для чего Миссия предприятию
Цитаты о Миссии компании
Как мотивировать ТОП-менеджеров
Нематериальная мотивация — хорошо забытое старое!
Примеры миссий известных компаний, организаций и предприятий — PowerBranding.
ruОсновы → Маркетинговая стратегия: теория и практика → Современный подход к миссии в компании → Примеры миссий успешных брендов
В статье мы предлагаем вам подборку миссий крупных известных компании на ведущих мировых рынках. Приведенные примеры миссий организация и производственных предприятий помогут вам полностью понять значение и смысл этого понятия и помогут составить правильное видение бизнеса.
Все примеры миссий разбиты по ключевым товарным группам и рынкам.
Оглавление:
- Миссии брендов розничной торговли
- Миссии IT и Social брендов
- Миссии брендов спортивной одежды
- Миссии брендов продуктов питания и напитков
- Миссии брендов продуктов питания и напитков
Миссии брендов розничной торговли
Миссия Wallmart: «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше»
Миссия Target: «Стать предпочтительным местом для совершения покупок благодаря инновационным решениям, исключительным предложениям, превосходя все ожидания покупателя. »
Миссия The Home Depot: «Предоставить каждому покупателю высокий уровень сервиса, широкий ассортимент и конкурентные цены»
Миссия IKEA:«Улучшение повседневной жизни каждого»
Миссия Amazon: «Создать пространство, в котором каждый может купить онлайн все, что пожелает»
Миссия CVS: «Помочь людям улучшить свое здоровье»
Миссия Best Buy: «Мы решаем неудовлетворенные потребности наших покупателей с помощью смекалки наших сотрудников»
Миссии IT и Social брендов
Миссия Facebook: «Предоставить людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать мир более открытым и объединенным»
Миссия Google: «Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому»
Миссия Microsoft: «Предоставить каждому возможность полностью реализовать свой потенциал»
Миссия Skype: «Стать платформой для общения людей в реальном времени»
Миссия YouTube: «Обеспечить быстрый и простой доступ к видео-контенту и предоставить возможность обмениваться видео друг с другом»
Миссия Twitter: «Мгновенно соединять людей повсюду»
Миссия Apple: «Обеспечить студентов, педагогов, творческих профессионалов по всему миру лучшими персональными компьютерами благодаря использованию инновационных решений»
Миссии брендов спортивной одежды
Миссия Adidas: «Стать лучшим спортивным брендом в мире. никогда не сравнивать количество с качеством. Спортсмен всегда на первом месте».
Миссия Nike: «Дарить вдохновение и инновационные решения каждому атлету в мире»
Миссия Umbro: «Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола»
Миссия Asics: «Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела»
Миссии брендов продуктов питания и напитков
Миссия Coca-cola: «Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем.»
Миссия Pepsi: «Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость. »
Миссия Nestle: «Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей»
Миссия Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания»
Миссии B2B брендов
Миссия Cisco: «Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время.»
Миссия IBM: «Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру»
Миссия Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле»
Миссия General Electric: «Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек»
Миссия British Petroleum: «Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок»
Готовые решения
У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать образец для разработки миссии Вашей организации или товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».
Cледующая статья:
Как создать работающую миссию в компании?
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.comments powered by Disqus
Лучшие примеры! Закажите Миссию у нас!
Миссия компании: примеры и технологии создания Миссии
Миссия нужна как организации, так и каждому отдельному человеку. Некоторым удается найти такую организацию работая в которой удается реализовывать собственную Миссию.
Наличие у компании Миссии можно сравнить с наличием у корабля путеводной звезды на небе, на которую он ориентируется, чтобы продолжать дальнейший путь, не имея точной карты местности. Миссия компании — это не панацея от всех бед, но ее наличие способно вдохновлять людей, помогать ощущать смысл и значимость своей работы, и понимать, ради чего им стоит вставать по утрам, и ехать к Вам в офис. Вам решать для чего Вы существуете. Миссия и цель, как магнит, притягивают в компанию лучших людей, и дает клиентам возможность лишний раз убедиться в том, что Вы действительно о них заботитесь.
100 лучших Миссий западных и Российских компаний: читайте ниже
Если у Вашей компании есть Миссия, мы можем помочь Вам донести ее до всех целевых аудиторий организации. Возможно Вы созрели на апгрейд своей Миссии? Тогда мы сможем Вам подсказать как лучше сформулировать Видение и Миссию организации. При наличии и того и другого, обратитесь к нам для того, чтобы правильно выбрать стратегию для воплощения Вашего Видения и реализации Вашей Миссии! Но для начала, дочитайте до конца — и посмотрите на примеры Миссий многих успешных компаний!
Каждому топ-менежеру рано или поздно необходимо ответить на вопрос: какой путь развития выбрать: краткосрочную прибыль или стратегическое и социально значимое направление? И в зависимости от этого выбора топ-менеджеры и владельцы бизнесов определяют в том числе и свою жизнь.
Узнать стоимость Миссии!
Современный бизнес характеризуется высоким уровнем неопределенности и высокой скоростью изменений, происходящих практически во всех отраслях. Лучшее время для любых начинаний – сейчас, но пока мы об этом думаем «сейчас» превращается во «вчера», и многие идеи становятся либо неактуальными либо реализованными кем-то другим. Возникает вопрос, каким образом развивать бизнес и как выбирать приоритетные направления? Исследования лучших компаний как зарубежом, так и в России однозначно указывают на то, что успеха чаще добиваются те организации, у которых есть четко сформулированная Миссия, которую разделяют все ее сотрудники.
«Нужна ли Миссия нашей организации, и если нужна, то в чем же она?». Многие компании не ищут ответ на этот вопрос и в результате их деятельность носит довольно хаотичный и бессистемный характер. Такого рода деятельность направлена на «краткосрочную» или «сиюминутную» прибыль. Подобные компании участвуют в гонке, где они и конкуренты делают практически одно и тоже, и им приходится «бежать, для того чтобы просто оставаться на месте». Некоторые организации имеют слоган миссии, который висит у них на сайте, но никто из сотрудников его не знает. Можно ли говорить, что в таких компаниях действительно есть Миссия, и что осуществляя свою деятельность они действуют исходя из Видения? Нет! Они плывут по течению!
Так нужна ли эффективно работающему бизнесу Миссия или нет? Если бизнес компании приносит стабильную прибыль и без Миссии, то может быть отнестись к этому явлению, как к веянию моды, которое скоро пройдет? Мир меняется слишком быстро, чтобы медлить.
«Миссия — это «клей», который не позволяет компании распасться по мере роста, децентрализации, диверсификации».
Если у компании нет ни уникальности ни ценностей, возможно у нее просто есть доступ к хорошим ресурсам, и какое-то время она сможет беззаботно существовать (в зависимости от того, на каком этапе жизненного цикла она находится). А что потом? Отличие компаний, следующих своей Миссии, от обычных компаний, заключается в качестве их развития и в долгосрочной перспективе, имеющие Миссию реализуют ее и перейдут на новый этап, а компании плывущие по течению, скорее всего потеряют ориентир и столкнуться с проблемой самоопределения и выживания.
100 ПРИМЕРОВ МИССИЙ ИЗВЕСТНЫХ КОМПАНИЙ:
Приведем примеры миссий успешных компаний (их краткие версии — слоганы), которые показывают как в одной-двух строчках можно объяснить причину существования организации:
- Kodak «Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги».
- Диснейленд «Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе».
- Миссия магазинов Castorama – мы помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
- «Миссия сети отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю».
- Миссия Mary Kay: «Украшать жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя «.
- Миссия Google: «организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной».
Нужна Миссия? Напишите нам!
- Миссия Facebook: «дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым».
- ИКЕА: «Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей».
- XEROX: «Распространение знаний с помощью документов».
- The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
- Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
- Миссия Яндекса — помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
Если по формулировке Миссии вашу компанию не удается узнать, значит либо Ваша Миссия неудачная, либо компания нуждается в определении своей Уникальности!
Заказать разработку Миссии!
Миссия компании это — сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, помимо получения прибыли.
Задайте вопрос о Миссии!
- Миссия компании Газпром: ОАО «Газпром газэнергосеть», как специализированный оператор ОАО «Газпром» видит свою миссию в том, чтобы обеспечить эффективные бесперебойные поставки потребителям продукции газо- и нефтеперерабатывающих предприятий группы «Газпром», поддерживать при этом высокий уровень безопасности и последовательно развивать виды деятельности, связанные с реализацией и использованием данной продукции.
Миссия ЧТПЗ–КТС — комплексное удовлетворение потребностей строителей и эксплуатантов магистральных и технологических трубопроводов в соединительных деталях, трубопроводной арматуре, технологическом оборудовании и других комплектующих.
Сколько стоит Миссия?
Миссия компании Адидас (Adidas): Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
Наши ценности — это принципы, по которым работает и живет каждый сотрудник компании: Будь открыт. Опирайся на факты. Не веди политических игр. Взаимодействуй. Будь эффективен.Миссия компании Sony Corporation — «Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска».
Миссия Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав её доступной и удобной для использования. Компания Google появилась сравнительно недавно, в 1998 году, но уже добилась выдающихся результатов. За это время число наших пользователей и клиентов по всему миру выросло до нескольких миллионов.
Миссия компании Unilever состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
Миссия компании Coca-Cola основана на 3х принципах, которые сформированы так: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности! В основе каждой из них лежит слово, которое — так совпало — начинается на букву «П». Вот так звучат эти пять «П»: Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!
Миссия компании Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
Миссия компании Microsoft (Майкрософт): Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность.
Миссия видеохостинга Youtube: предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
Задайте Ваш вопрос!
Миссия компании Lenovo (Леново): For those who do! Для тех, кто делает! (как вариант, «Для тех, кто действует!»). В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру.
Миссия компании МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
Миссия компании РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
Миссия Группы «Аэрофлот»: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Видение: Наша цель – оставаться бесспорным лидером внутренних и международных авиаперевозок России и быть в числе лучших авиакомпаний мира, сочетая динамичное развитие и высокую надежность с качеством сервиса.
- Миссия компании Найк (Nike): «Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена* в мире» («Если у Вас есть тело – значит Вы спортсмен», так говорил легендарный тренер по легкой атлетике университета Орегона, и один из основателей компании Nike — Билл Бауэрман)
- Миссия: «Компания «Сахалин Энерджи» стремится быть ведущим производителем энергоресурсов на мировом рынке. Мы строим свою деятельность на основе эффективного, надежного и безопасного производства, ответственного отношения к социальным и экологическим проблемам». Видение: «Быть ведущим источником энергии для Азиатско-Тихоокеанского региона».
- Миссия AQUAART GROUP: Мы создаём новую ценность в жизни людей во всем мире. Мы верим в то, что только дома мы можем получить тот запас позитивныx эмоций, которые наполняют нашу жизнь смыслом. Поэтому мы выбрали обустройство дома своей сферой деятельности.
- Миссия и видение компании Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне.
- Миссия компании Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании.
- Миссия и видение компании Benetton. Benetton Group ориентирована на будущее. Ее история строится на инновациях и видении того, что другие не видят. Группа Бенеттон всегда была лидером и находилась на переднем плане: с цветами, с революционным подходом к продажам, с абсолютно уникальной производственной и торговой сетью и с универсальной формой общения, которая создана как социальное явление, и как культурная дискуссия. Миссия группы Benetton была глобальной еще до появления глобализации, но компания всегда двигалась по своему собственному пути. С самого начала Benetton представляла себе моду для глобальной общины, где живут молодые люди каждой рассы. Бенеттон двигается в своем развитии на высокой скорости, преодолевая географические, политические и любые идеологические границы. Benetton — это ответственная Группа, восприимчивая к потребностям и проблемам современности, внимательная к окружающей среде, человеческому достоинству и преобразованию общества. Бенеттон нацелена на рост, не как на самоцель, а как на средство для содействия прогрессу.
- Миссия компании Yota: быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
- Миссия компании Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
- Миссия компании Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения.
- Миссия Gillette: Компания Gillette была сердцем мужского бритья более 100 лет. Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
Миссия Холдинговой компании «Созвездие Водолея»:
Мы видим свою миссию в достижении наилучших результатов для акционеров, клиентов и сотрудников Компании. Наши усилия и наши успехи направлены на формирование здорового, сильного и процветающего государства и общества в целом. Мы стремимся быть лучшими, что означает: сотрудники гордятся своими достижениями, нам отдают предпочтения клиенты, органы власти, нас уважают конкуренты, нас уважают в обществе. Мы определяем следующие цели для Холдинговой компании: стабильное получение прибыли в долгосрочной перспективе от управления активами акционеров, создание новых видов бизнеса,
реструктуризация активов. Наш подход к бизнесу основан на: использовании наиболее эффективных методов управления бизнес-процессами, на создании благоприятной, комфортной атмосферы для работы сотрудников, позволяющей формировать корпоративную культуру и воспитывать командный дух. Для оценки результативности бизнеса мы смотрим на: увеличение доходов акционеров, увеличение финансовой эффективности, увеличение конкурентных преимуществ,
благоприятное общественное мнение, преданную делу команду единомышленников. (Из этого примера видно, что миссия должна содержать в себе не только слоган, но и расшифровку того, что под ним понимает компания, а именно ее критерии успеха, ее цели, подход к бизнесу, оценка результативности и многое другое! Для публикации в открытых источниках обычно используется краткий вариант миссии, а более подробный с конкретными цифрами и планами используется для осуществления стратегического управления внутри организации).
Вы только что увидели множество реальных примеров различных Миссий компаний, какие-то из них действительно хороши, некоторым менее понятны, какие-то Миссии вообще не вызывают никаких чувств!
Какой же должна быть Миссия компании? Если по формулировке Миссии можно догадаться, о какой компании идет речь, тогда эта Миссия уже заслуживает внимания! Когда формулировка Миссии расплывчата или не отражает глубинных намерений компании, то она очень часто выглядит слишком общей. В таком случае в подобную формулировку можно ставить любое название компании, и смотреться такая Миссия будет точно также. Избегайте стандартных клише, и заезженных фраз, и слишком абстрактного описания причины существования Вашей организации.
Вы сейчас заняты поиском подходящей формулировки Миссии для своей компании? Нужен совет или консультация? Свяжитесь с нами — мы поможем! Почему? Потому что помогать Вам — это часть нашей Миссии!
Задайте вопрос о Миссии!
Преимущества Миссии для организаций:
- При наличии Миссии компания становится более прозрачной, понятной, управляемой и привлекательной для инвесторов.
- Руководителям компании на всех уровнях становится понятна их роль, и значимость их подразделений, для вклада в общее дело.
- Сотрудники компаний, которые ассоциируют себя с брендом компании и ее Миссией работают более эффективно. Людям необходимо чувствовать свою сопричастность к чему-то Великому.
- Наличие Миссии позволяет четко определить корпоративные ценности компании и выстроить их иерархию. Это и называется «ценностное управление», основанное на Миссии!
- Критериями реализации Миссии компании являются ее стратегические цели, и при наличии четкого Видения и Миссии, весь процесс стратегического планирования становится логичным, последовательным и понятным! Если Ваша компания осознает свое предназначение, то никакие внешние изменения будут не в состоянии ей помешать!
- Миссия компании и ее Ценности являются фундаментом корпоративной культуры компании. При отсутствии Миссии культура будет сформирована хаотично, и возможно даже будет препятствием дальнейшему развитию компании.
- Компании, у которых есть Миссия, делают этот Мир лучше, создают пользу для своих клиентов, заботятся о той среде, в которой находятся, и приносят пользу своей стране и ее гражданам!
В нашей компании разработана и успешно используется методология поиска, формулировки и создания финальной версии Миссии для организаций. Также мы помогаем и консультируем по вопросам утверждения и внедрения корпоративных ценностей, и на основе этого осуществляем постановку процесса стратегического управления. Все это необходимо, если Вам важно, во что превратится Ваша компания через 5-10 лет. Эти изменения необходимо готовить, и помогать компании в реализации ее Миссии.
Подобная работа может проводиться как при помощи консультантов, так и самостоятельно, в том случае, если руководители компании имеют в своем распоряжении методологию внедрения Миссии и Видения в работу компании, и умеют осуществлять постановку стратегических целей. Предлагаем Вашему вниманию корпоративный тренинг по «Миссии и Видению организации», который дает ответы на данные вопросы?
Программа тренинга «Миссия и Видение компании: развитие организации»
- Особенности развития организаций и жизненный цикл компании.
- Задачи и риски организации на каждом этапе ее развития.
- Трансформация идеи создателей компании в Миссию организации.
- Понятия: Видение, Миссия и Стратегия компании.
- Предназначение и Личная Миссия владельцев бизнеса.
- Уникальность компании и конкуренция.
- Влияние Видения и Миссии на Уникальность компании от отстройки от конкурентов.
- Миссия компании – как способ управления бизнесом.
- Определение стратегических целей компании на основе Миссии организации.
- Примеры управления бизнесом на основе Видения и Миссии (западная и российская практика).
- Стратегическая диагностика бизнеса компании.
- Этапы внедрения стратегического управления в компании.
- Организационная структура: анализ и оптимизация.
- Проектирование организационной структуры для новой организации.
- Декомпозиция стратегических целей организации.
- Сбалансированная система показателей. Balanced Scorecard.
- Распределение ролей и ответственности в управленческой команде.
- Самоанализ управленческого потенциала.
- Интеграция управленческой команды.
- Инструменты внедрения Миссии компании.
- Декомпозиция Миссии и Видения компании на все уровни организации.
Факторы выработки миссии
Как считает Ф. Котлер, миссия должна вырабатываться с учетом следующих шести основных факторов развития организации:
1. История фирмы, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;
2. Существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала;
3. Состояние среды обитания организации;
4. Ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;
5. Отличительные особенности, которыми обладает организация.
6. Ключевые компетенции организации
Хорошо сформулированная миссия проясняет то, чем является организация и какой она стремится быть, а также показывает отличие организации от других, ей подобных, в соответствии с ее корпоративным видением. Для этого в сопровождающей миссию ее расшифровке должны быть отражены:
• целевые ориентиры организации, отражающие то, на решение каких задач нацелена деятельность организации, и то, к чему стремится организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе;
• сфера деятельности организации, отражающая то, какой продукт организация предлагает покупателям, и то, на каком рынке организация осуществляет реализацию своего продукта;
• философия организации, находящая проявление в тех ценностях и верованиях, которые приняты в организации;
• возможности и способы осуществления деятельности организации, отражающие то, в чем сила организации, в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе, каким способом и с помощью какой технологии организация выполняет свою работу, какие для этого имеются ноу-хау и передовая техника.
Мы будем рады сопровождать Вашу компанию на пути организационных изменений, и использовать для этого весь наш методический и консалтинговый потенциал. Когда наш очередной заказчик, с нашей помощью, определяет Миссию своей организации, и ощущает непреодолимое желание ей следовать, менять с ее помощью к лучшему тот мир, в котором мы все живем, мы понимаем, что все мы здесь друг для друга, и наша общая Миссия помогать друг другу в развитии и реализации наших талантов во блага Общества и Человечества! Да пребудет с Вами Ваша Миссия, и осветит Ваш путь к успеху!
Для консультации по вопросам Миссии компании свяжитесь с нашими экспертами!
Задайте вопрос по Миссии! Нажмите!
Смотрите также:
Стратегическое Видение
Корпоративные ценности для реализации Миссии
Стратегические сессии — инструмент для поиска Миссии и Видения!
Мы занимаемся разработкой Миссий организаций под заказ. Для помощи в прояснении и окончательной формулировке Миссии сначала изучаем текущую ситуацию, далее формулируем вместе с Заказчиком предварительные варианты, анализируем и утверждаем финальную версию Миссии компании.
В случае интереса к подобному сотрудничеству просим сообщить, сформулированы ли в Вашей компании стратегические цели и на какой период? Какова численность сотрудников? Как планируете использовать Миссию?
Следует также помнить, что фундаментом в реализации Миссии служат корпоративные ценности компании, и если Вы дозрели до формулировки Миссии, то желательно закрепить ее при помощи новых ценностей.
Хотите оценить Миссию Вашей компании?
это что + 27 примеров
Японская компания Matsushita Electric первой использовала то, что сегодня можно назвать полноценной миссией. Еще в 1932 году они сформулировали свое предназначение: «Задачей любого предпринимателя должно быть преодоление бедности, освобождение от нищеты и достижение благосостояния».
В основных тезисах миссии можно найти обещание производить высококачественные электротовары по умеренным ценам, улучшать обязательства перед клиентами, трудиться сообща, чтобы достичь независимости и высокого качества финального продукта.
Что такое миссия компании
Миссия компании (МК) — это краткая цель, которая объясняет необходимость существования бренда. По канонам стратегического управления она воплощается в виде двух вариантов:
- брендового слогана, который позиционирует организацию на рынке;
- расширенного варианта, включающего подробное описание целей бизнеса, ниши деятельности, методов достижения целей и особенностей коммуникации с клиентами, а также философию организации.
Простыми словами, миссия компании — это смысл существования организации, выраженный в кратком, но емком описании.
В чем отличие миссии от видения
Видение компании — это динамическая картина развития организации в ближайшем будущем, миссия же — статичный компонент организации. Она неизменна и остается одинаковой с момента основания бизнеса, хотя и может подвергаться небольшим корректировкам в процессе ведения бизнеса, его развития. Вот еще несколько отличий видения от миссии:
- Видение выражает стремление компании к тому, какой она хочет быть в ближайшем будущем.
- Видение всегда конкретно. Оно может включать в себя конкретные шаги и действия, которые помогут достичь главной цели.
Читайте также:
Что такое маркетинговая стратегия: примеры, виды и этапы разработки
Также понятие «миссия компании», кроме интеграции с видением, имеет связь и с другими ключевыми компонентами организации: компетенциями, ключевыми ценностями, факторами успешности бизнеса, целевым развитием, целевыми KPI и результативностью.
Миссию нельзя отделить от видения и ценностей брендаПродумывая МК таким образом, вы точно дадите клиентам и сотрудникам четкое представление о том, чем занимается бизнес.
Зачем нужна миссия компании
В первую очередь, это один из самых эффективных инструментов менеджмента. Ведь только по одной миссии вы можете косвенно узнать, о каком бренде идет речь, а также узнать его ценности и основные отличия от конкурентов.
Грамотно составленная миссия нужна не только клиентам, но и сотрудникам организации. При помощи нее они смогут ответить на вопросы: как помогать клиенту на ежедневной основе, над чем работать сегодня, как достичь требуемых показателей и, в конце концов, как сделать жизнь клиента лучше.
Миссия компания характеризует внутреннюю и внешнюю коммуникацию организации, достижение стратегических целей и повышение ценности продукта. Разберемся в каждом компоненте подробнее.
Внутренняя и внешняя коммуникация
Если глобальный месседж бизнеса сформирован корректно, любой сотрудник организации будет знать его назубок. Каждый раз, принимая то или иное решение (неважно, что это — закупки, коммуникация, развитие региональных представительств или партнерство), он будет придерживаться ценностей компании.
Это очень важно для крупного бренда. Взгляните на миссию бренда Ford:
Заявление корпорации Ford сосредоточено на улучшении жизни людейСтратегические цели развития бизнеса
Практически во всех стратегических действиях организации миссия должна стоять на первом месте. Это не сиюминутная прибыль, а, например, счастье клиента или радость от взаимодействия с продуктом. Например, производитель Dove ставит во главу угла самооценку потребителей, а не прибыль:
Миссия DoveНельзя забывать и о непосредственной ценности продукта. При помощи нее бренд должен приблизиться к аудитории с точки зрения ее долгосрочных интересов, мышления и привязанностей.
Пример, где продукт выступает главным компонентом заявления — американский ритейлер верхней одежды PatagoniaПлюсы и минусы миссии компании
Достоинства:
- Реальная отстройка от конкурентов по нише. Компания с грамотно выстроенной миссией всегда выиграет у компании без таковой.
- Может стать триггером командообразования внутри коллектива. Когда каждый член команды знает, что он делает, для чего и какими средствами — работать гораздо проще.
- Без миссии невозможно создание полноценной корпоративной культуры в организации. Если организация не имеет публичного образа, не несет сообщение для аудитории и клиентов, о настоящей культуре в ней говорить не приходится.
- Улучшение публичного образа компании, укрепление репутации. Компания, которая думает не только о прибыли, всегда более привлекательна в глазах клиентов.
- Повышение мотивированности сотрудников. Чем лучше осведомлен человек в коллективе, тем больше его мотивация работать.
Недостатки:
- Нереалистичность. Миссии обычно хороши на бумаге. Часто они чрезмерно оптимистичны — эдакие фантазии об идеальном развитии событий. Но так бывает редко — большая часть новых бизнесов просто прогорает. Поэтому не стоит спешить с заявлением миссии, особенно новым организациям.
- Ошибки в разработке и реализации. Двусмысленность, излишняя сложность и даже бессмысленность — ошибки самих месседжей. Следите за тем, чтобы месседж был прозрачным, не пустым и не расплывчатым.
- Трата ресурсов со стороны менеджмента компании. Миссия не рождается в течение одного или двух дней — люди тратят время и деньги, а цели достигают не всегда.
- Краткосрочный характер. В отличие от стратегических целей развития компании, миссия может быстро поменяться. Хороший пример — производители фотопленок. Одна известная компания упомянула этот продукт в своей миссии, но времена изменились, и фотопленки стали нужны только избранным, а не широкой целевой аудитории.
- Противоречивость. Как я уже говорил, миссия состоит из двух частей: слогана и расширенного описания. И здесь, особенно при непрофессиональной разработке, бывает так, что одна часть противоречит другой.
Читайте также:
Что такое B2B-продажи и чем отличаются от B2C
Когда миссия компании не нужна
Частая ошибка компаний — жгучее желание придумать миссию, чтобы было не хуже других. Однако она нужна далеко не всегда:
- Когда организация работает исключительно на местном рынке и в пределах маленького города. В этом случае не нужно выстраивать глобальные маркетинговые и коммуникационные каналы с потребителем.
- Когда в организации работает не более 2-3 сотрудников. Такие микрокомпании не имеют глобальных планов по завоеванию серьезных рынков.
- Когда организация не хочет заботиться о репутации. Таким брендам все равно, что о них думают потребители. И такие компании действительно существуют, особенно в регионах.
- Когда главная цель бизнеса — получение дохода. Получать доход без какой-то важной цели можно и без миссии.
Читайте также:
Как увеличить средний чек и продать больше: 10 способов от агентства 1PS.RU
Примеры лучших миссий топовых компаний
Давайте посмотрим, как выглядят МК разных брендов на практике. Мы не будем ограничиваться лишь российским бизнесом — рассмотрим и зарубежные бренды.
Skype: «Стать платформой для общения людей в реальном времени».
KFC: «Привносить радость в жизнь».
Zappos: «Обеспечиваем для клиентов самый лучший сервис, который только возможен».
S7: «Поддерживать людей в их движении к счастью и вдохновлять тех, кто стремится к нему, найти нужный путь».
Amazon: «Быть самой заботящейся о клиенте компанией на Земле».
Umbro: «Возбуждать и вдохновлять. Позволить каждому полюбить удивительный мир футбола».
Gillette: «Предоставить клиентам лучшие средства для бритья, мытья, гигиены для отличного самочувствия каждый день».
Danone: «Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания».
XEROX: «Распространение знаний с помощью документов».
Valio: «Чтобы чувствовать себя хорошо».
Google: «Организовываем информацию мира и делаем ее доступной и полезной повсеместно».
Walmart: «Мы помогаем нашим покупателям сэкономить деньги, чтобы сделать их жизнь лучше».
Twitter: «Мгновенное объединение людей по всему земному шару».
Youtube: «Предоставляем быстрый и простой видеодоступ и возможность часто делиться видео».
Сеть отелей Ritz-Carlton: «Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю».
Intel: «Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле».
General Electric: «Помогаем решать задачи и проблемы каждого отдельного человека и компаний».
Apple: «Рост конкурентоспособности российской экономики, развитие деловой и управленческой культуры в стране путем оказания профессиональных консультационных и образовательных услуг, обеспечивающих достижение целей предприятий, решение проблем, выявление и использование новых возможностей, внедрение изменений, обучение и развитие».
Wrigley: «Cоздаем простые удовольствия, чтобы украсить каждый день».
NtechLab. «Сделать жизнь на планете безопасной и комфортной».
Ozon: «Мы стремимся использовать технологии, логистику и инновации, чтобы быть на шаг впереди потребностей наших клиентов».
«Самокат»: «Самокат» освобождает людей от рутинных задач и дарит свободное время для любимых занятий и общения с близкими».
«Мегафон»: «Мегафон помогает преодолеть барьеры, способствует интеграции людей и стран».
«Ростелеком»: «Расширяем возможности, улучшаем жизни наших клиентов».
«Дарья»: «Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления».
«Связной»: «Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому».
И еще примеры миссий зарубежных брендов на английском языкеТеперь же поговорим о не самых лучших миссиях. Уже каноничным антипримером стала предыдущая версия «Российских Железных Дорог»:
Пример старой версии миссии «РЖД»Заявление длинное, плохо читаемое и содержит канцелярский язык. Захочется ли вам доверять такой компании, если бы вы не знали ее предысторию и если судить только по одному заявлению? Скорее всего, вы бы сочли такую миссию слишком сложной и непонятной.
Вот еще примеры плохих миссий компаний:
- «Рост конкурентоспособности российской экономики, развитие деловой и управленческой культуры в стране путем оказания профессиональных консультационных и образовательных услуг, обеспечивающих достижение целей предприятий, решение проблем, выявление и использование новых возможностей, внедрение изменений, обучение и развитие».
Это сообщение региональной компании «Менеджмент Сервис». Таким заявлением точно не вдохновишь обычных клиентов: оно сложно читается, написано канцеляритом. Скажите честно, вам удалось прочитать его до конца?
- «Основной целью ОАО «Глория Джинс» является повышение прибыльности компании за счет создания сильного бренда российского производителя качественной одежды, продажи ее по доступным ценам, базирование, при этом, на принципах социально-ответственного ведения бизнеса».
Заметьте, не улучшение жизни клиента, не качественный продукт, а просто — получение прибыли. Ну такое :)
Как придумать миссию организации: пошаговая инструкция
Если не погружаться в теорию, придумать собственный вариант заявления несложно. Просто придерживайтесь этой схемы:
Ответьте на указанные три вопроса, чтобы создать черновой вариант МКПодготовка
- Взгляните на своих самых сильных конкурентов и посмотрите, как они позиционируют себя на рынке.
- Прислушайтесь к этим советам:
- Проверьте отзывы о смежных компаниях на «Яндекс. Картах». Ваша задача — найти положительные отзывы у конкурентов в вашей нише. Посмотрите, за что именно клиенты ценят выбранные компании и что откликается в их мировоззрении. Скорее всего, вы найдете отзывы не только о низких ценах и высоком качестве продукта, но что-то еще — например, близкие философские ценности, удачную манеру коммуникации бренда с потребителем.
- Не ломайте то, что было построено до этого. Не стоит глобально переделывать рабочие процессы под миссию, которая еще не сформирована или находится в предварительном виде.
- Составьте лист главных достоинств вашего бренда, разделите их по десятибалльной шкале. Возможно, одно из них можно использовать в качестве миссии. Если конкурентное преимущество действительно сильное и уникальное, это будет хороший сценарий для МК.
- Backwards-подход (наоборот). Откройте те же «Яндекс.Карты» и посмотрите конкурентов с самым низким рейтингом. Прочитайте отзывы клиентов и выделите несколько моментов, которые разозлили их или обидели. Запишите эти моменты и в дальнейшем отталкивайтесь от них при построении собственной миссии. Ваша задача — понять, что не нравится людям, чтобы в дальнейшем перевести негативный опыт из каждого отзыва в позитивный.
Читайте также:
Как правильно работать с негативными отзывами в интернете
Разработка
- Разработка типа миссии. Все они сводятся к одной из пяти составляющих:
- развитие общества;
- улучшение жизни человека;
- развитие рыночной стратегии;
- улучшение доходности;
- построение философии бренда.
- Разработка вопросов. Ваша задача — собрать как можно больше вопросов от потенциальных клиентов, сотрудников организации, руководства и даже конкурентов:
- Зачем нужна эта компания?
- Что хорошего она принесет людям?
- Чем продукт компании отличается от продукта N, который производит компания-конкурент?
- Каковы конкурентные преимущества компании?
- Что главное — доход или счастье клиента?
- Каковы главные ценности бренда?
- Создание чернового заявления. Здесь необходимо оставить самые главные и самые ценные посылы для клиентов. По объему это должно быть 2-3 небольших неперегруженных предложения. Чаще всего первая часть миссии отвечает на вопрос «зачем» (зачем работает организация или зачем производится конкретный продукт). Вторая часть МК — цели, которые компания хочет достичь. Вы можете создать несколько вариантов чернового заявления, затем провести опросы среди целевой аудитории (в стиле Зачем должна работать компания N?) и выбрать два самых лучших варианта.
- Создание чистовой формулировки заявления. Чистовик заявления должен быть безукоризненным с точки зрения месседжа, стиля, орфографии и пунктуации.
- Тестирование. Когда основное заявление наконец составлено и выбран самый эффективный вариант, можно запустить пользовательское тестирование. В нем необходимо опросить ЦА на предмет ясности миссии (узнать, понятен ли им посыл заявления) или, например, спросить, перекликаются ли ценности этой миссии с их собственными приоритетами. Можно даже попросить выделить непонятную часть заявление или ту часть, которая составлена неудачно.
Вы должны выбрать главный компонент и сделать на нем акцент, полностью раскрыв все сопутствующие вопросы далее.
6 составляющих эффективной миссии компании
А теперь — полезный чек-лист. Проверьте, все ли есть в вашей миссии:
- Конкурентные достоинства. Заявление делает акцент на достоинствах организации или сильных чертах уникального торгового предложения.
- Счастье клиента. МК говорит о нем как о главной цели развития компании. Доходность не может выступать главной целью.
- Неповторимость. Заявление должно быть уникальным и точно не пересекаться с миссией конкурентов.
- Осуществимость. Не нужно указывать заведомо неосуществимые цели или давать обещание их выполнить. В противном случае аудитория отнесется к заявлению с опасением или даже пренебрежением.
- Однозначность. Успешное заявление не может трактоваться двояко или быть не до конца ясным.
- Краткость. В идеале заявление содержит одно или два предложения. Этого достаточно, потому что такой объем гораздо лучше усваивается и читается.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Примеры компаний, достигнувших высочайших результатов, нарушая устоявшиеся традиции своих отраслей
Человечество постоянно открывало для себя новые измерения. Это и осознание того, что земля круглая, и открытие Америки, и изучение наномира, и возможность летать на самолете, и многое, многое другое. И делалось это и в лабораториях, и в пещерах, и лежа в ванной, и сидя под деревом. Творчество соответствуют природе нашего существа. В данной статье будут представлены примеры из мировой и российской практики, которые доказывают эффективность творческого мышления и открытия новых путей организации бизнеса, нарушая устоявшиеся традиции своих отраслей.
Можно выделить два направления реализации творческого мышления в рамках развития компании:
- выход на новый рынок, не занятый конкурентами;
- резкое сокращение издержек.
К первому направления относятся те компании, которые, открывая новые измерения, пути, создавали новый рынок. К ним относятся Ford Motor Company, IBM, Cirque du Soleil, Casella Wines, Southwest Airlines, The Body Shop, IKEA и другие.
Ford Motor Company была основана Генри Фордом в 1903 г. с целью выпуска дешевых автомобилей, которые бы мог себе позволить каждый американец. Успех автомобилей Форда был столь велик, что в первый год производства «Модели Т» было продано 10 660 машин, что побило все рекорды в автомобильной промышленности того времени.
В 1990-е компания IBM оказалась в состоянии кризиса. Для выхода из него компании пришлось переориентироваться с «пользовательского» сегмента рынка на бизнес-сегмент и научные разработки. Корпорация продала предприятия по производству жестких дисков и ноутбуков, стала акцентировать свою деятельность на разработке и производстве мощных суперкомпьютеров (например, Deep Blue, обыгравший в шахматы чемпиона мира Гарри Каспарова в 1997 г.). После такого решения компания всего лишь через 3 года взлетела в топ 10 рейтинга журнала Fortune с 200-ых мест.
Cirque du Soleil (фр. Цирк Солнца) со дня основания компании (1984 г.) стал ориентироваться на новую группу потребителей: взрослых и корпоративных клиентов. С тех пор компания, принадлежавшая к депрессивному цирковому рынку, стала получать такие показатели прибыли, которые лидеры рынка смогли достигнуть только после своего векового существования. Более того, география и масштаб деятельности продолжают расширяться, охватив уже более 40 млн человек в более чем 90 городах мира.
Компания Casella Wines создала вино «Yellow tail», которое стало самым быстрорастущим брендом в истории австралийской и американской винодельческой индустрии. Винодельческий рынок всегда фокусировал внимание на традициях, престижности и высоком качестве вина. Потребителям вина было важно разбираться в его многочисленных характеристиках. Но, как оказалось, многие потенциальные потребители не пьют вино из-за сложности его выбора. Поэтому Casella Wines создала простой и вкусный напиток для вечеринок, создав торговую марку «Yellow tail». Напиток сочетал в себе совершенно новые характеристики вина: несложный фруктово-сладкий вкус и достаточное качество (т.к. отказались от дубового привкуса, зрелости и танина). Простой вкус понравился многим потребителям алкогольных напитков. Компания показала высочайшие темпы роста потребления своей продукции и смогла обогнать французские и итальянские марки на рынке импортных вин США. Когда крупные винодельческие компании десятилетиями инвестировали в продвижение, создавая крупные бренды, «Yellow tail» опередила конкурентов без всякой рекламной компании.
Southwest Airlines, основанная в 1971 г. как местная авиалиния для обслуживания трех крупнейших городов штата Техас, в настоящее время стала первой авиакомпанией в мире по количеству перевезенных пассажиров. Эта авиакомпания стала первопроходцем в области прямых перелетов между городами. Прежде в отрасли такие маршруты проходили только через пересадочные узлы. Southwest Airlines впервые предложила уникальную услугу «Скорость самолета по цене поездки на автомобиле – в любое время», полностью пренебрегая красивыми залами ожидания, диверсификацией на классы и питанием.
Еще одним примером компании из авиационной отрасли, которая открыла для себя новые измерения, является компания NetJets, впервые предложившая долевую собственность на самолеты для своих клиентов. Клиенты получили возможность пользоваться услугами частных самолетов по цене коммерческих авиабилетов.
Компания же Virgin Galactic в буквальном смысле открывает для себя и человечества новое измерение — туристические суборбитальные космические полёты, начиная уже с 2013-2014 гг. В будущем компания планирует предложить своим клиентам и орбитальные полёты. При этом приняты уже сотни заявок от будущих пассажиров, часть из которых уже оплачена.
Показательным примером уже из сферы товаров по уходу за телом, стала сеть магазинов The Body Shop, доказав, что бизнес может производить экологически чистую продукцию и быть прибыльным. Большинство косметических брендов были основаны на мощной рекламе, эффектной упаковке, был сделан акцент на внешнее благополучие моделей, которые рекламировали их товары. Компания The Body Shop, продавая свои товары, делала акцент на ценности и лишала рекламу броскости и ярких упаковок. Упаковки «рекламировались» своими логотипами: «Честная торговля», «Против тестов на животных». Покупатели могли получить скидку, если возвращали обратно в магазин использованный флакон. Стоимость компании, основанной на принципах социальной ответственности, к 2006 году на момент продажи L’Oreal составила 652 млн фунтов.
Компания IKEA сломала множество стереотипов, превратив магазин в склад, продавая стандартизированную мебель, которую нужно было собирать, не обеспечивая при всем этом доставку. За шесть десятилетий IKEA превратилась из скромной частной компании на юге Швеции в крупнейшее предприятие розничной торговли, имеющее представительства в 40 странах мира.
Ко второму направлению относятся компании, которые, открывая новые измерения, резко сократили свои издержки. К ним относятся Procter&Gamble (P&G), IBM, ICICI Bank, Celestica, Amazon и другие.
В начале этого века доходы и прибыль компании P&G оказались на низком уровне, а курс акций рухнул. Необходимо было предпринимать мощные антикризисные шаги. Исполнительный директор А.Г. Лафли (A.G. Lafley) и ответственный за инновации Ларри Хьюстон (Larry Huston) предприняли амбициозную попытку восстановить успешность исследований, находя 50% новых решений извне. Это было беспрецедентным решением, принимая во внимание высокую «закрытость» компании. В настоящее время P&G ищет новые решения в таких местах, как InnoCentive, NineSigma и yet2.com. При этом P&G является лидером среди тысяч компаний, которые участвуют в глобальной сети идей ideagora, где миллионы новых решений переходят из рук в руки ради инновации. Согласно анализу P&G, на каждого первоклассного ученого в его лабораториях приходится еще двести вне компании и они не хуже. Проведение разного рода научных тендеров позволило P&G резко сократить издержки.
Более 40% сотрудников IBM не работают в офисе — они работают дома или в дороге. Это позволяет существенно сокращать издержки, а само решение является крайне простым.
Банк ICICI Bank, изначально организованный в Мумбаи, менее чем за 10 лет стал вторым по величине розничным банком в Индии. Банк является лидером в каждой категории розничных услуг, которой он занимается. Уже сейчас открыты представительства в Канаде и Великобритании, активы которых растут каждый день на 1 млн долларов. Такими темпами ICICI Bank может вскоре стать одним из мировых банков. Успех компании частично связан с более низкими издержками по сравнению с мировыми банками. В ICICI клиенты осуществляют свои операции самостоятельно в электронных операционных залах. Для этого используются инновационные технологические серверы, работающие на программном обеспечении с открытым доступом. Такой подход обходится банку примерно в десять раз дешевле, чем аналогичная инфраструктура, используемая в средней западной финансовой компании.
Канадский производитель электроники Celestica смогла выжить благодаря реструктуризации, в ходе которой часть операций были переданы в основном в страны Азии, Восточной Европы и Латинской Америки. Если раньше 80% предприятий Celestica находилось в развитых странах, а 20% — в странах с низкими издержками, то сейчас пропорция стала обратной. «Если бы мы не произвели такие значительные изменения за последние несколько лет, – говорит Стив Делани, руководитель компании, – то, честно говоря, я не уверен, что мы бы до сих пор остались на плаву».
Компания Amazon, основываясь на технологии облаков, с 2006 г. предоставляет в аренду свои компьютеры для сложных вычислений. Более того, компания предполагает, что это будет один из основных видов её дохода в будущем. Если учесть, что большая часть компьютеров в парке Amazon стоит около 300 долларов, а в среднем каждый компьютер Amazon приносит в час 0,1 доллара, то компания может в течение года полностью окупать свои компьютеры.
Приведенные примеры иллюстрируют как, реализуя творческий подход, можно эффективно управлять бизнесом и становиться лидером отрасли.
Миссия компании – примеры
В статье вы узнаете, что такое миссия компании и для чего она нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему по созданию миссии своей компании.
Содержание:
- Что такое миссия и для чего она нужна
- Преимущества
- Примеры
- Пошаговая схема создания
- Итог
Что такое миссия и для чего она нужна
«Если ваша единственная цель стать богатым, вы не достигните ее»
Джон Рокфеллер
Для того чтобы построить великую компанию вам нужно что-то еще, своего рода путеводную звезду как у моряков к которой вы будете вести свою компанию.
Для начала вы выбираете направление куда желаете привести свою кампанию и после прописываете путь. В этом и заключается суть миссии.
Миссия компании – это своеобразный смысл всех действий, которые проводит компания в социальной жизни общества.
Понимаю, как-то запутанно получилось, давайте попробую простыми словами.
Миссия – это то что дает вам силы не бросить бизнес на полпути в рутине повседневных проблем. Это то, что не даст вам сдаться. Это то что притянет в ваш коллектив единомышленников с которыми вы и добьётесь цели. Это то что будет тянуть, как магнитом клиентов в вашу компанию.
Только не нужно думать, что миссия – лекарство от всех хвороб бизнеса, но, когда она есть у компании это огромный плюс, чем, когда ее нет.
Прежде чем продолжать чтение ответьте на один вопрос: — «Вы в бизнес пришли надолго или так тут «куснуть», там понемногу «рубануть» деньжат?»
Надеюсь ваш ответ – да, надолго.
В таком случае вам нужно задуматься над стратегией развития бизнеса, чтобы вашу компанию не шкивало из стороны в сторону как фрегат во время бури. И миссия компании неотъемлемая часть этой стратегии.
Вы можете рассказать о миссии своей компании как в одном предложении, так и в программе развития организации в целом.
Читайте также:
Как определить целевую аудиторию для бизнеса — подробная инструкция
откроется в новом окне
Главное: миссию должны принять все члены вашей команды, в противном случае или перепишите миссию, или набирайте новую команду.
вернуться к содержанию
Преимущества миссии компании
Когда создадите миссию компании, и ваша команда поддержит ее полностью, вы в полной мере ощутите на себе все преимущества миссии:
- Компания станет понятной и привлекательной для инвесторов и партнеров на всех уровнях;
- Управление компанией будет более прозрачным;
- Руководящему составу на всех уровнях будет понятна роль и вклад каждого в общее дело. Таким образом у вас не будет срывов плана и сроков по непонятным причинам;
- У вас появятся свои евангелисты как среди сотрудников, так и клиентов;
- Ваши сотрудники почувствуют свою причастность к великому делу и … будут стараться соответствовать;
- Вы сможете определить корпоративные ценности компании;
- Весь процесс стратегического развития станет понятным даже пятикласснику;
- У вашей компании появится своя культура поведения и общения в бизнесе;
- Вы принесете более ощутимую пользу своей стране, людям и обществу в целом!
вернуться к содержанию
Миссия компании — примеры
Для удобства я поделил миссии компаний по отраслям.
Электроника и высокие технологии
IBM – превратим технологии в ценность для клиентов с помощью профессионального выполнения решений, сервиса и консультаций по всему миру. Стремимся стать лидером в изобретении, развитии и производстве информационных технологий: компьютерных систем, систем хранения данных, микроэлектронику и программного обеспечения.
XEROX – распространяем знания с помощью документов.
Sony – группа молодых людей с достаточной энергией для бесконечного творческого поиска.
Samsung – Осуществляем свой вклад в улучшение глобального состояния общества, используя человеческие и технологические ресурсы для создания товаров и услуг превосходящего качества. Lenovo – станем одной из величайших мировых технологических компаний создавая персональные устройства и вдохновляемые собственной культурой, благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире.
Apple – производим лучшие персональные компьютеры в мире Mac наряду с профессиональным программным обеспечением OS X, iLife, iWork. Продолжаем революцию в мире цифровой музыки с iPod и iTunes. Заново открываем мобильные телефоны с iPhone и App Store и определяем будущее мобильных средств с iPad. В начале деятельности миссия звучала несколько проще – предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире.
Microsoft – помогаем людям и бизнес организациям по всему миру реализовать свой полный потенциал.
Ростелеком – создаем больше возможностей для людей, как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающие важные для общества темы.
Уралвагонзавод – укрепляем обороноспособность и развиваем транспортную инфраструктуру Российской Федерации созданием высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.
(производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения.
Телекоммуникации и IT-компании
Яндекс – помогаем людям решать задачи и достигать своих целей в жизни.
Google – организовываем информацию мира и делаем ее доступной и полезной повсеместно
Билайн – помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве.
Мегафон — объединим Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. Создавем условия для общения людей, без учетов границ и расстояний.
МТС — работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Желаем, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть нашим клиентом. Благодаря надежной связи предоставляем клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все наши ресурсы нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.
Yota — будем ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации.
Tele2 — бросаем вызов, действуем оперативно и предлагаем широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене.
Читайте также:
Кросс маркетинг что это такое – лучшие примеры в истории бизнеса
откроется в новом окне
Связной — работаем с людьми и для людей. Создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора.
Youtube — предоставляем быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео.
Facebook — даем людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым.
Twitter — даем каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров.
Нефтегазодобывающая отрасль
Газпром — максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.
Роснефть — инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энерго-ресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, обеспечиваем устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Способствуем социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов.
Лукойл — созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека.
Банки
Сбербанк — даем людям уверенность и надежность, делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
Банк Открытие — помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности.
The Bank of New York — стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков.
Citibank —надежный партнер для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов инвестируем в надежные активы, предоставляем заемные средства, проводим платежи и обеспечиваем доступ к рынкам капитала. Помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов.
Государственные учреждения и некоммерческие организации
Миссия Службы волонтеров государственного Эрмитажа — воспитываем чувство ответственности за сохранение культурного наследия.
ЦРУ — глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Достигаем миссии следующим образом:
— Собирая только необходимые разведданные.
— Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя.
— Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.
Сфера услуг
Аэрофлот – работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии. Даем клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня.
РЖД — работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
Первая грузовая компания — обеспечиваем лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Сделаем железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента.
Диснейленд — работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе.
Читайте также:
Что такое франшиза в бизнесе простыми словами – подробный обзор для предпринимателей от А до Я
откроется в новом окне
Сеть отелей Ritz-Carlton — неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.
Публичная библиотека Нью-Йорка — вдохновляем на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества.
Консалтинговые компании
Решение консалтинг — способствуем росту отечественных компаний, помогая внедрять действенные методы развития.
McKinsey & Company — помогаем клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительных людей.
The Boston Consulting Group — анализируем, познаём и затем действуем. Сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.
Металлургическая отрасль
РУСАЛ — станем самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества.
Металлоинвест — обеспечим покупателя металлом высокого качества с предоставлением максимально высокого уровня сервиса.
Череповецкий металлургический комбинат — лидер в созидании.
Объединенная Металлургическая Компания — производим металлургическую продукцию и продукты для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств.
Дистрибьюторы, сети и предприятия торговли и электронной коммерции
РОСПЕЧАТЬ — связующее звено между издателями и читателями.
Лента — работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
Спортмастер — делаем спорт доступным! Развиваем успешный и эффективный бизнес, предлагая клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствуем оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
Zappos — обеспечиваем для клиентов самый лучший сервис, который только возможен.
СНС — будем безоговорочным лидером в области дистрибуции товаров FMCG в странах СНГ, предоставляя клиентам высококачественные товары и идеальный сервис, действуя в интересах общества и потребителей, сотрудников и акционеров.
Протек — заботимся о красоте и здоровье людей. Дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняя свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством и тем самым задавая стандарты ведения бизнеса.
Дикси — удовлетворяем ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски
ТЕРВОЛИНА — качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю!
Walmart — экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше.
АШАН — предлагаем все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам.
Леруа Мерлен Восток — сделаем доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома
Castorama — помогаем покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение.
ИКЕА — изменим к лучшему повседневную жизнь простых людей.
Amazon — станем самой заботящейся о клиенте компанией на Земле.
EBay — предоставим глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно.
Alibaba — убираем все барьеры между покупателем и продавцом.
Производители товаров народного потребления
Балтика — создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.
Coca-Cola — освежаем мир, тело, разум и дух. Пробуждаем оптимизм с помощью наших напитков и наших дел. Привносим смысл во все, что мы делаем. Наше видение задач основано на пяти словах, которые отражают наши ценности — Персонал, Планета, Продукция, Партнеры, Прибыль!
Дарья — освобождаем время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления.
Wrigley – создаем простые удовольствия, чтобы украсить каждый день.
Luxlite — лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства.
JTI — создаем мощную международную табачную компанию, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли.
Unilever — придаем жизни энергию. Удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия.
Mary Kay — украшаем жизнь женщин во всем мире, предлагая клиентам качественную продукцию. Открываем новые горизонты для независимых консультантов по красоте и предоставляем им неограниченные возможности карьерного роста, делая все, чтобы женщины, которые сталкиваются с компанией Mary Kay, смогли реализовать себя.
Levi-Strauss — поставляем на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Оденем весь мир.
Nike — Доносим вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире.
Adidas — будем лидером среди мировых спортивных брендов. Достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир.
Canon — помогаем людям реализовать весь потенциал изображения.
Polaroid — совершенствуем рынок мгновенной фотографии и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлевать лица друзей и родных, дорогие сердцу места и смешные моменты жизни.
Gillette — каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день.
Сфера общественного питания
Теремок — создаём национальную сеть общественного питания. Будем любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России. Наша продукция станет доступна большей части населения России. Всегда рады видеть у нас людей всех возрастов. Дарим людям радость и удовольствие.
McDonald’s — Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность.
KFC – Привносим радость в жизнь.
Автомобилестроительная отрасль
АвтоВАЗ — создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.
ГАЗ — Производим коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.
УРАЛ — удовлетворяем потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации.
КамАЗ — поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели.
Читайте также:
Как создать сайт самому с нуля — пошаговая инструкция для новичка в онлайне, основанная на личном опыте
откроется в новом окне
Ford — Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру.
Toyota – максимальное удовлетворение потребностей клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.
BMW — BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности.
Harley-Davidson — осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов!
вернуться к содержанию
Пошаговая схема создания миссии компании
- Ответьте на вопрос: — «для чего существует ваша компания? или для чего вы создали компанию?» и сформулируйте смысл существования;
- Запишите ответы и дайте отлежаться один-два дня;
- Осмыслите;
- Проведите мозговой штурм с командой.
- Ответьте на следующие вопросы:
- в чем смысл существования компании?
- для удовлетворения каких потребностей она создалась?
- что мы хотим донести клиентам, партнёрам, сотрудникам, собственникам?
- чем мы отличаемся от конкурентов?
- Запишите ответы, раздайте каждому участнику для самостоятельной работы и разойдитесь на два-три дня;
- Проведите еще один мозговой штурм. Обсудите варианты и набросайте несколько. Путем голосования отберите 2-3 варианта.
- Оформите и вынесите на обсуждение остальным сотрудникам с получением обратной связи;
- Выберите окончательный вариант;
- Доведите миссию вашей компании до всех сотрудников, клиентов и партнеров.
вернуться к содержанию
Итог
Вы узнали, что такое миссия компании и для чего она нужна вам. Примеры миссий наиболее преуспевающих компаний и пошаговую схему по созданию миссии своей компании.
Дело за вами, создайте миссию своей компании и принимайте решения на основании этой миссии, иначе никаких изменений не будет.
Успехов!
Скачайте «Убойное меню ваших продаж». Это бесплатно. Проверьте свою компанию … и и поднимите прибыль за счет повышения качества продаж!
Меню можно скачать по этой ссылке
10 примеров компаний с фантастической культурой
Подпишитесь на Entrepreneur за 5 долларов
Подписывайся
По Суджан Патель
Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.
Хорошая корпоративная культура больше не является просто возможностью. Сегодняшние рабочие думают об этом так же, как о зарплате и пособиях. На самом деле, фантастическая корпоративная культура почти ожидал наряду с другими традиционными преимуществами.
Лян Цзоу | ШаттерстокХотя культура, которая работает в одной компании, может не работать в другой, вы можете многому научиться у компаний, которые делают это правильно, и начать использовать свои собственные приемы корпоративной культуры.
1. Zappos
Zappos стал почти так же известен своей культурой, как и обувью, которую он продает в Интернете. Как выглядит эта культура?
Все начинается с собеседования на предмет культурного соответствия, которое имеет половину веса от того, принят ли кандидат на работу. Новым сотрудникам предлагается 2000 долларов за увольнение после первой недели обучения, если они решат, что эта работа не для них. Каждому члену команды прививаются десять основных ценностей. Повышение зарплаты происходит за счет работников, прошедших тесты на квалификацию и демонстрирующих повышенные способности, а не из-за офисной политики. Часть бюджета предназначена для создания команды сотрудников и продвижения культуры.
Отличные преимущества и рабочее место, где весело и приятно делать клиентов, — все это соответствует подходу Zappos к корпоративной культуре — когда вы правильно понимаете корпоративную культуру, отличное обслуживание клиентов и великий бренд возникают сами по себе.
Вывод: Zappos нанимает в первую очередь в соответствии с культурными традициями. Она установила, что такое корпоративная культура, и вписаться в эту культуру — самое важное, на что обращают внимание менеджеры при приеме на работу. Это продвигает культуру и счастливых сотрудников, что в конечном итоге приводит к довольным клиентам.
См. также: 4 шага, необходимые для внедрения предпринимательского мышления в культуру вашей компании клиентов, исключая посредников и сохраняя низкие цены.
Корпоративная культура в Warby Parker провоцирует «культурные потрясения», и одной из причин такого уровня успеха является команда, преданная культуре. Эта команда означает, что позитивная культура находится на переднем крае, организуя веселые обеды, мероприятия и программы. Компания следит за тем, чтобы предстоящее мероприятие всегда было, чтобы у всей команды было что-то, чего можно с нетерпением ждать, и использует методы, чтобы убедиться, что вся команда хорошо работает вместе, настаивая на том, чтобы все помогали поддерживать чистоту в зонах отдыха или отправляя случайных сотрудников на обед. вместе.
Вывод: Компания Warby Parker сделала корпоративную культуру преднамеренной, создав специальную команду, которой поручено разрабатывать мероприятия и программы для продвижения сообщества. Великая корпоративная культура не возникает сама по себе.
3. Southwest Airlines
Авиакомпанию часто высмеивают за сварливых сотрудников и плохое обслуживание клиентов, но Southwest Airlines идет наперекор этим тенденциям. Клиенты, лояльные к Southwest, часто указывают на счастливых и дружелюбных сотрудников, которые изо всех сил стараются помочь.
Southwest не новичок в игре. Работает 43 года. Тем не менее, каким-то образом за все это время компании удалось донести свои цели и видение до сотрудников таким образом, что они стали частью единой команды. Southwest также дает сотрудникам «разрешение» сделать все возможное, чтобы сделать клиентов счастливыми, давая им возможность делать то, что им нужно для реализации этого видения.
Вывод: Сотрудники, которые убеждены в более широкой общей цели, — это люди, которые рады быть частью более широкой цели.
4. Twitter
Сотрудники Twitter не перестают восхищаться культурой компании. Встречи на крыше, дружелюбные коллеги и ориентированная на команду среда, в которой каждый человек мотивирован целями компании, вызвали эту похвалу.
Сотрудники Twitter также могут рассчитывать на бесплатное питание в штаб-квартире в Сан-Франциско, а также на занятия йогой и неограниченный отпуск для некоторых. Эти и многие другие преимущества не являются чем-то необычным в мире стартапов. Но что отличает Twitter?
Сотрудники не перестают говорить о том, как им нравится работать с другими умными людьми. Рабочие в восторге от того, что являются частью компании, которая делает что-то важное в мире, и есть ощущение, что никто не уйдет, пока работа не будет сделана.
Вывод: Вы не можете превзойти членов команды, которые приятны и дружелюбны друг к другу, хорошо умеют и любят свое дело. Никакая программа, деятельность или набор правил не превзойдут счастливых и удовлетворенных сотрудников, которые чувствуют, что то, что они делают, имеет значение.
5. Chevron
В то время как нефтяные и газовые компании являются главными объектами негативного PR и публичного гнева, сотрудники Chevron положительно отреагировали на культуру компании. Сотрудники сравнили Chevron с другими подобными компаниями и указали, что «путь Chevron» направлен на обеспечение безопасности, поддержку сотрудников и членов команды, заботящихся друг о друге.
Chevron демонстрирует свою заботу о сотрудниках, предоставляя оздоровительные и фитнес-центры на территории или посредством членства в оздоровительных клубах. Он предлагает другие программы, ориентированные на здоровье, такие как массаж и персональные тренировки. Chevron настаивает на том, чтобы сотрудники делали регулярные перерывы. Другими словами, компания показывает, что заботится о благополучии сотрудников, а сотрудники знают, что их ценят.
Вывод: Культура вашей компании не обязательно должна состоять из столов для пинг-понга и бесплатного пива. Достаточно просто обеспечить сотрудникам чувство безопасности и благополучия и создать политику, при которой все заботятся друг о друге.
6. SquareSpace
Этот успешный стартап регулярно признается одним из лучших мест для работы в Нью-Йорке. Корпоративная культура компании «плоская, открытая и креативная». Плоская организация — это организация, в которой нет (или очень мало) уровней управления между персоналом и руководителями. Этот подход более распространен среди стартапов, и его может быть сложно поддерживать по мере роста компании, обычно требуя формирования групп.
SquareSpace также предлагает солидные льготы и привилегии, в том числе 100-процентное покрытие страховых взносов, гибкие каникулы, привлекательные офисные помещения, питание с обслуживанием, оборудованные кухни, ежемесячные праздники, помещения для отдыха и периодические приглашенные лекции. Надежные преимущества, подобные этим, помогают культуре, но не являются единственным ее стимулом. Приземленные лидеры и прямой доступ к руководству имеют большое влияние.
Вывод: Сотрудники чувствуют, что их голоса могут быть услышаны, если они не приглушены слоями руководства. Этот уровень свободы и расширения прав и возможностей создает уверенных сотрудников и повышает моральный дух.
Связанный: Создайте свой офис, чтобы удовлетворить самые основные потребности сотрудников
7. Google
Было бы почти неправильно не упомянуть Google в списке компаний с высокой культурой. Google уже много лет является синонимом культуры и задает тон многим привилегиям и преимуществам, которыми теперь известны стартапы. Бесплатное питание, поездки сотрудников и вечеринки, финансовые бонусы, открытые презентации руководителей высокого уровня, тренажерные залы, дружественная к собакам среда и так далее. Гуглеры известны своей целеустремленностью, талантом и одними из лучших из лучших.
По мере того, как Google росла, а организация расширялась и расширялась, оказалось сложно поддерживать единую культуру между штаб-квартирой и вспомогательными офисами, а также между различными отделами внутри компании. Чем крупнее становится компания, тем больше эта культура должна изобретать себя, чтобы приспособиться к большему количеству сотрудников и потребности в управлении.
В то время как Google по-прежнему получает высокие отзывы о заработной плате, привилегиях и продвижении по службе, некоторые сотрудники также отмечают трудности роста, которых можно ожидать от такой огромной компании, включая стресс, связанный с конкурентной средой. Наем сотрудников и ожидание от них только самого лучшего может легко стать источником стресса, если ваша корпоративная культура не допускает хорошего баланса между работой и личной жизнью.
Вывод: Даже самая лучшая корпоративная культура должна переосмыслить себя, чтобы встретиться с растущей командой компании. Самая успешная корпоративная культура ведет к успешному бизнесу, а для этого требуется развивающаяся культура, которая может расти вместе с ней.
8. REI
Для любителей активного отдыха REI уже давно является компанией, к которой можно обратиться за отличным снаряжением. Сотрудники REI, кооператива, прибыль которого приносит пользу его владельцам-членам, также согласны с тем, что это место, где происходит величие, даже помимо любимых товаров для кемпинга и активного отдыха. Миссия REI состоит в том, чтобы снабдить как клиентов, так и сотрудников оборудованием для активного отдыха, не только для развлечения, но и для пропаганды бережного отношения к окружающей среде.
REI утверждает, что ее сотрудники «вдохнули жизнь в свою цель», твердо приписывая успех компании работникам. Генеральный директор REI признал, что сотрудники могут получать льготы где угодно, но предоставление сотрудникам, ориентированным на отдых на свежем воздухе, возможности погрузиться в культуру REI — вот что делает его уникальным. Сотрудники могут выиграть оборудование через «гранты на вызов», когда они представляют предложение о приключениях на свежем воздухе, которые могут быть сложными. Проводятся регулярные общие собрания, на которых сотрудники могут анонимно задавать вопросы, чтобы помочь руководству понять, что происходит в компании.
Вывод: Когда ваши сотрудники полностью погружены в те же интересы, что и ваша компания, культура продвигается вперед практически сама по себе. Культура, которой владеют и продвигают одни и те же люди, ценит их голоса.
9. Facebook
Так же, как и Google, Facebook является компанией, которая стремительно растет, а также является синонимом уникальной корпоративной культуры.
Facebook предлагает, как и многие другие подобные компании, много продуктов питания, опционы на акции, открытые офисные помещения, прачечную на территории предприятия, ориентированность на командную работу и открытое общение, конкурентную атмосферу, которая способствует личному росту и обучению, а также большие преимущества.
Тем не менее, Facebook сталкивается с теми же трудностями, что и аналогичные компании: высококонкурентная отрасль приводит к стрессу и конкуренции на рабочем месте. Кроме того, свободная и органичная организационная структура, которая работала для небольшой организации, менее успешна для более крупной.
Чтобы решить эти проблемы, Facebook создал конференц-залы, имеет отдельные здания, много открытых пространств для перерывов, а руководство (даже генеральный директор Марк Цукерберг) работает в открытом офисе вместе с другими сотрудниками. Это попытка создать плоскую организационную культуру, используя сами здания и пространство, чтобы способствовать чувству равенства среди конкурентов.
Вывод: Когда ваша компания зависит от новых сотрудников, которые преуспевают в конкурентной сфере, культура вашей компании и любые связанные с ней льготы, вероятно, станут переломным моментом для соискателей. Вы должны выделяться среди других компаний, борющихся за внимание.
10. Adobe
Adobe — компания, которая делает все возможное, чтобы дать сотрудникам сложные проекты, а затем обеспечить доверие и поддержку, чтобы помочь им успешно справиться с этими проблемами. Несмотря на то, что Adobe предлагает преимущества и привилегии, как и любая современная творческая компания, культура Adobe — это культура, которая избегает микроуправления и доверяет сотрудникам делать все возможное.
Продукты Adobe являются синонимом творчества, и только благодаря отказу от микроуправления люди, создающие эти продукты, действительно свободны в своем творчестве. Например, Adobe не использует рейтинги для определения способностей сотрудников, считая, что это подавляет творческий потенциал и вредит работе команд. Менеджеры берут на себя роль тренера, позволяя сотрудникам ставить цели и определять, как их следует оценивать.
Сотрудникам также предоставляются опционы на акции, чтобы они знали, что имеют долю и вознаграждение в успехе компании. Непрерывное обучение и корпоративная культура, поощряющая принятие рисков без страха наказания, являются частью корпоративной культуры Adobe.
Вывод: Доверие к своим сотрудникам имеет большое значение для создания позитивной корпоративной культуры, поскольку доверие ведет к независимым сотрудникам, которые помогают вашей компании расти.
Заключение
Многие из этих компаний предлагают аналогичные привилегии и льготы, но они не полностью определяют культуру. Подход к тому, как относятся к сотрудникам и какой уровень ответственности и доверия им предоставляется, также является ключевой частью корпоративной культуры.
Одно предостережение: сосредоточение внимания на корпоративной культуре в ущерб другим аспектам рабочей силы (безопасность, законы, правила) может привести к злоупотреблениям или созданию ситуаций, в которых сотрудники чувствуют себя некомфортно. Даже у лучших образцов культуры в этом списке есть недоброжелатели.
Помните, что лучшая корпоративная культура позволяет всем сотрудникам чувствовать себя в безопасности и приветствовать их, а не быть обделенными или некомфортными. Сосредоточение внимания только на «соответствии культуре» затрудняет найм и приветствие сотрудников, которые отличаются от преобладающей культуры, даже если они были бы активом и отличным противовесом в вашей компании. Культура вашей компании нуждается в корректировке, если в итоге вы получите однородную команду, которая думает и действует одинаково.
По теме: 5 скрытых опасностей стереотипной культуры стартапов
Этот основатель уволился со своей «тюремной» преподавательской работы в течение 2 месяцев. Теперь он и его сестра помогают другим учителям уйти из класса и обрести финансовую свободу.
Если вы сосредоточитесь на проблемах, вы обнаружите только новые проблемы. Вот как сосредоточиться на решениях.
Как помочь ребенку из поколения Z добиться успеха
Этот основатель, которому грозит более 15 лет тюрьмы, превратил свою деятельность в мощный личный бренд и бизнес. Теперь Он отдает по-крупному.
6 способов сделать так, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя счастливыми и получали поддержку
Как определить, подходит ли вам франчайзинг
Apple задает этот неприятный вопрос на собеседовании как секретный способ оценить кандидата
Новости бизнеса
3 способа подготовиться к большому переводу богатства
Дун Ройзен
Новости бизнеса
Суд постановил, что продуктовый магазин «уничтожит» запас шоколадных кроликов
Эмили Релла
Начало бизнеса
Эти специалисты по выбору сайта для франчайзинга могут помочь вам найти идеальное место для недвижимости
Джефф Читэм
Читать далее
примеров корпоративной культуры от лучших компаний для работы
Что делает культуру компании великой?
Компании всех отраслей, регионов и размеров ищут ответ на этот вопрос. В конце концов, создание отличной корпоративной культуры — это аутентичность. Лучшие рабочие места — это те, которые остаются верными своей миссии, цели и людям.
Руководители должны ответить на вопрос: «Что уникального в моей компании и как мы поддерживаем наших уникально замечательных сотрудников?»
Несмотря на то, что существуют определенные основополагающие компоненты, которые мы видим во всех хороших рабочих местах, такие как доверие, уважение и дух товарищества, детали того, что компания делает для заботы о своих сотрудниках, дают практическое представление о том, как они достигают желаемой культуры.
Учась у лучших, вы сможете понять, что находит отклик у вас, вашей компании и ваших сотрудников. Используйте эти примеры в качестве вдохновения для создания культуры с помощью новой программы или практики.
10 примеров корпоративной культуры на лучших предприятиях
1. Признание заслуг сотрудников в Capital One
Признание заслуг сотрудников имеет большое значение для того, чтобы связать их повседневную работу с целями компании и обеспечить позитивное отношение, которого так жаждут люди. В Capital One «Программа признания Onederful» использует «Spot Awards» для награждения сотрудников, которые выполняют миссию компании, живут ее ценностями или делают все возможное в своей работе.
Партнеры могут обменивать призовые места стоимостью от 15 до 10 000 баллов на подарки, подарочные карты или наличные деньги, выплачиваемые непосредственно из платежной ведомости. Когда сотрудники получают баллы, они также получают сообщение «Спасибо» от человека, который номинировал их на приз Spot.
2. Поощрение новых идей в супермаркетах Publix
Новые идеи являются основой для роста и совершенствования любой компании. Чтобы культивировать инновационную культуру, компании должны прививать уверенность в том, что все новые идеи заслуживают внимания, а также давать честные отзывы как об успешных, так и о неудачных идеях.
Программа Publix «Idea Spot» направлена на то, чтобы сотрудники чувствовали себя услышанными и ценными каждый раз, когда они представляют идею. Всякий раз, когда сотрудник представляет идею, команда инноваций Publix отмечает его и благодарит за приложенные усилия — независимо от того, решит компания реализовать эту идею или нет.
Эксперты в предметной области из соответствующих областей бизнеса определяют жизнеспособность каждой идеи. После того, как эти эксперты взвешивают предложение, сотрудник получает индивидуальный ответ, который либо содержит следующие шаги (если идея рассматривается для реализации), либо объяснение того, почему компания не собирается продвигать эту идею.
3. Наставничество для друзей в NVIDIA
Ценность наставничества неоспорима, и существует множество способов создать программу, подходящую для вашей компании. В NVIDIA группа сообщества Black NVIDIAN Network запустила программу «Friend @ NVIDIA» или F@N, чтобы помочь новичкам быстро освоиться в культуре компании.
F@N — это послы культуры, основная роль которых — быть другом. F@N рассказывают, что значит быть NVIDIAN, и знакомят новых сотрудников с уникальным сообществом компании. Все новые сотрудники имеют право запросить F@N в процессе адаптации.
4. Поддержка психического здоровья в American Express
За последние пару лет разговоры о психическом здоровье на работе оказались в центре внимания. Программа American Express «Поддержка горя и потери» предоставляет сотрудникам индивидуальные консультации с лицензированными терапевтами, а также доступ к многочисленным ресурсам по преодолению потери.
В честь Месяца психического здоровья компания запустила новую акцию «Здесь для вас. Здесь друг для друга». Кампания была направлена на нормализацию важности заботы о себе с помощью вебинаров, сообщений в блогах, ресурсов и инструментов, таких как темы для обсуждения для руководителей высшего звена. Цель кампании — убедить коллег в том, что не быть в порядке — это нормально, а просить о помощи — это нормально.
Консультанты Healthy Minds компании были доступны для групповых консультаций с командами, которые хотели создать безопасное пространство для обсуждения всего, что было в приоритете.
5. Использование технологий для создания общих связей в Experian
Хотя удаленная работа имеет свои преимущества, нет никаких сомнений в том, что труднее воссоздать социальные связи, искренность и дух товарищества, когда вы не в офисе.
Один из сотрудников Experian решил решить эту проблему, создав группу «Домоседы». Члены группы регулярно встречаются в Microsoft Teams с единственной целью установления связи. На этих встречах коллеги делятся историями и фотографиями, делятся советами и советами и поддерживают друг друга в трудностях, возникающих при работе дома.
6. Обучение сотрудников финансовому благополучию в Alston & Bird
Финансовая грамотность является пугающей темой для многих, и помощь сотрудникам в принятии финансовых решений может снизить умственный стресс и привести к улучшению самочувствия и вовлеченности в работу.
«Месяц финансового благополучия» Alston & Bird включает в себя широкий спектр прямых программ, от финансовых основ до пенсионного планирования с учетом возраста. Компания также проводит ежеквартальные образовательные семинары по инвестициям, чтобы информировать участников о важности пенсионных сбережений, преимуществах пенсионных сбережений и о том, как выбрать подходящие инвестиции.
Классы предназначены для конкретных целей на различных уровнях финансовой грамотности, а также для определенных целевых аудиторий, таких как лица, приближающиеся к пенсионному возрасту, или те, кто только начинает свою карьеру.
7. Предоставление сотрудникам возможности поздравить друг друга на Nugget Market
Признание сверху вниз — это только одна часть уравнения, когда речь идет о поощрении сотрудников. Похвала коллег дает еще одну прекрасную возможность вознаградить сотрудников за хорошо выполненную работу.
В Nugget Market программа «U-Rock» дает возможность сотрудникам отправлять достойные похвалы истории обслуживания, которые отображаются на цифровых коммуникационных досках для всеобщего обозрения.
Аналогичным образом, если кто-либо из коллег увидит, что товарищ по команде делает что-то достойное признания, ему рекомендуется сообщить об этом с помощью карточки «Вы делаете нас лучше». Эти карточки сообщают сотрудникам, что кто-то видел и оценил фантастическую работу, которую они делают, и включают их в регулярные розыгрыши, чтобы получить шанс покрутить колесо и выиграть от 20 до 100 долларов.
8. Решение социальных проблем по телефону Nationwide
Возможности для компаний использовать свои ресурсы для поддержки важных социальных целей безграничны, и сейчас, как никогда ранее, люди ожидают, что их работодатели станут лидерами в борьбе с дискриминацией.
Компания Nationwide расширила возможности группы сотрудников, одновременно стремясь изменить жизнь многих людей к лучшему. «Целевая группа по социальной справедливости» компании, состоящая из различных лидеров мнений в компании, определяет реальные способы для Nationwide бороться с расизмом и продвигать социальную справедливость.
Двадцать шесть сотрудников со всей страны и всех уровней организации участвовали в рабочей группе для разработки действенных рекомендаций в четырех ключевых областях:
- Образование
- Корпус
- Занятость/экономическая мобильность
- Уголовное правосудие
Каждый член оперативной группы работал над определенной областью и отвечал за исследования и предоставление рекомендаций группе. Эти рекомендации служат отправной точкой для новых проектов и расширения партнерских отношений с общественными организациями.
9. Поддержка передовых работников в OhioHealth
Поиск уникальных способов заботы о тех сотрудниках, которые ежедневно сталкиваются с уникальными стрессорами, может стать важным шагом на пути к созданию чувства семьи и цели на рабочем месте.
Программа OhioHealth «Adopt-a-Unit» была рождена неклиническими и профессиональными партнерами, которые осознали, что передовой персонал нуждается в поддержке больше, чем когда-либо, в связи с резким ростом числа случаев COVID-19.
Более 37 департаментов подняли руку, чтобы «усыновить» передовую команду, чтобы поддержать их в самые тяжелые дни. Формы поддержки включали написанные от руки записки с благодарностью, публичные проявления благодарности, доставку закусок или еды и предметы для поддержки ухода за собой.
10. Индивидуальные подходы при адаптации в отелях и ресторанах Kimpton
Несмотря на то, что прием на работу в первую очередь служит для выполнения практических задач, связанных с привлечением нового сотрудника, добавление чувства человеческого контакта может задать тон принадлежности и инклюзивности, особенно когда вы побуждать сотрудников полностью отдаваться работе.
В Kimpton адаптация начинается с так называемого PPP — «Профиля личных предпочтений». Сотрудников просят заполнить анкету, чтобы все сразу могли познакомиться с ними поближе.
PPP содержит список вопросов различной сложности и глубины: Чем вы любите заниматься в свободное от работы время? Какая твоя любимая еда или закуска? Расскажите нам одну вещь, которую люди больше всего удивятся, узнав о вас.
Цель состоит в том, чтобы использовать одну из основных ценностей Kimpton: индивидуальность. Компания просит каждого из своих сотрудников привнести в работу свою индивидуальность, точку зрения и креативность. PPP помогают Kimpton понять уникальные качества каждого сотрудника, чтобы они могли относиться к ним с пониманием и отмечать их индивидуальность.
Что определяет культуру вашей компании?
Приведенные выше примеры отражают различные специфические практики корпоративной культуры, но их объединяет одно основное качество: забота. Великие компании заботятся о своих людях в первую очередь как о людях, а уже потом о сотрудниках.
Лучший способ узнать, что заставляет ваших сотрудников чувствовать заботу, — это спросить их. С помощью опроса сотрудников вы можете получить представление о том, что ваши сотрудники считают ключевыми областями, необходимыми для создания основы заботы и поддержки, которую мы видим во всех великих корпоративных культурах. Спросите нас о том, как мы можем помочь вам построить отличную корпоративную культуру уже сегодня.
12 Примеры компаний с мощной культурой
Примеры успешных культур на рабочем месте, отображенные на холсте дизайна культуры.
Культура организации включает в себя гораздо больше, чем ценности и цели вашей компании. Канва дизайна культуры — это инструмент №1 для отображения текущей культуры организации и проектирования будущего состояния.
Культура важна, потому что она повышает производительность, гибкость, вовлеченность сотрудников и инновации. Сильная позитивная культура на рабочем месте предшествует бизнес-результатам.
Культура каждого рабочего места уникальна; цель этих примеров не в том, чтобы вы их копировали, а в том, чтобы сравнить их с культурой вашей собственной компании, поразмышлять над своей и изучить возможности.
Каждый месяц мы будем добавлять новый пример мощной корпоративной культуры, отображенный на холсте культурного дизайна, чтобы вдохновить вас. На этой странице мы отбираем различные примеры и даем ссылки на полные сообщения о каждой успешной корпоративной культуре.
Если вы хотите узнать больше о том, как использовать Canvas Design Canvas, прочитайте этот пост о том, как отобразить культуру вашего рабочего места, или присоединитесь к мастер-классу по дизайну культуры.
Ищете вдохновение? Читайте дальше, чтобы увидеть несколько замечательных примеров корпоративной культуры.
Культура творчества и сотрудничества Pixar
Это прекрасный пример того, как корпоративная культура предшествует положительным результатам. Культура Pixar является секретным соусом для достижения стольких кассовых сборов.
Оригинальность хрупка — никто не понимает это лучше, чем Pixar. Вам нужна особая культура, чтобы определить потенциал «уродливых младенцев», как Эд Кэтмелл называет ранние идеи. Pixar способствует психологической безопасности, чтобы взращивать и поощрять первые итерации оригинальности, прежде чем превращать их в прекрасные творения.
Секрет успеха Pixar заключается в балансировании творчества и сотрудничества. В то время как большинство творческих организаций поощряют внутреннюю конкуренцию, Pixar придерживается другого подхода. Коллеги обмениваются отзывами друг с другом, чтобы помочь улучшить идеи других команд. Ожидается, что люди привыкнут чувствовать себя смущенными на публике, показывая незавершенные работы.
Pixar практикует радикальную откровенность, чтобы способствовать открытому диалогу. Коллеги должны судить не о своих коллегах, а о работе. В совокупности они помогают превратить уродливых детей в красивых. Люди уважают друг друга. Тем не менее, никто не наносит удары, чтобы быть вежливым.
Прочитайте полную запись в блоге, чтобы узнать о различных составляющих корпоративной культуры Pixar.
Культура компании Netflix, посвященная свободе и ответственности
«Во многих организациях нездоровый акцент делается на процесс и мало свободы», — говорится в меморандуме о культуре Netflix. Неудивительно, что в основе корпоративной культуры Netflix лежит принцип «люди важнее процесса».
Культурная колода Netflix отражает подход компании к созданию культуры высокой производительности и настройке команд в среде, которая позволяет им преуспеть. Сотрудникам предоставляется свобода (и полномочия) принимать решения; менеджеры должны предоставлять контекст, когда это необходимо, но не должны влиять на принятие решений. Netflix считает, что следует вознаграждать работу, а не усилия. Награждаются только лучшие игроки; других приглашают уйти и предлагают щедрое выходное пособие.
Компания потокового видео работает по одному принципу: Высоко согласовано, слабо связано. Стратегия и цели должны быть четкими и широко понятными. Тем не менее, у команд есть много свободы для применения тактики, гарантируя, что они могут двигаться быстро.
Netflix — прекрасный пример того, как культура предшествует ответственности и эффективности бизнеса. Вот как компания это сделала — анализ культуры рабочего места Netflix с применением канвы культурного дизайна.
Культура веселья и любви Southwest Airlines
Культура Southwest Airlines тесно связана со всеми аспектами деятельности компании, от эффективности бизнеса до счастья сотрудников. Авиакомпания ставит сотрудников на первое место; этот племенной тип корпоративной культуры способствует крепким отношениям между коллегами.
Корпоративная культура Southwest Airlines определяется тремя ключевыми элементами: признательность, признание и празднование.
Примерно десять лет назад компания решила формализовать свою культуру на рабочем месте, определив шесть основных ценностей и создав отдел культурных услуг.
Southwest Airlines проводит множество ритуалов, чтобы претворить в жизнь свои ценности и прославить друг друга. Одним из наиболее значительных является «Культурный блиц», в котором команда посещает аэропорт, касаясь каждого сотрудника Southwest едой, весельем и поддержкой. Команда даже чистит самолеты, позволяя экипажу уйти, как только они приземлятся.
Прочитайте пост полностью, чтобы узнать, как компания Southwest Airlines создала веселую и любящую корпоративную культуру.
Культура компании Slack’s People-First
Корпоративная культура Slack — яркая метафора собственного продукта. Компания действует как отличный центр совместной работы, используя открытый подход к общению по умолчанию. Вместо того, чтобы выбирать конкретные каналы, генеральный директор Slack хочет, чтобы общение было прозрачным, чтобы все знали, что происходит, и могли предложить решения.
В Slack люди много работают и идут домой. Корпоративная культура понимает, что у людей есть жизнь — они ожидают высокой производительности и полной самоотдачи, но только в обычное рабочее время. Как ни странно, сотрудникам запрещено использовать приложение Slack после 18:00 или в выходные дни.
Сила слов играет решающую роль в культуре Slack. Сотрудников поощряют говорить хорошо и целенаправленно. Существует одержимость постоянным улучшением коммуникаций — как своих, так и клиентов.
Сильное чувство общности необходимо для мощной корпоративной культуры Slack. Эмпатия жизненно важна не только для понимания конечного пользователя, но и его коллег. Slack способствует разнообразию и набирает людей с разным опытом и голосами. Каждый обязан внести свой вклад и улучшить ситуацию.
Прочтите пост полностью, чтобы узнать больше о корпоративной культуре Slack.
Незнакомый пример успешной корпоративной культуры: Atlassian
Австралийский технологический гигант Atlassian не так известен, как Netflix и Zappos, когда дело доходит до обсуждения примеров успешной корпоративной культуры. Тем не менее изучение культуры рабочего места Atlassian не только вдохновит вас, но и предоставит действенные инструменты и подходы, которые вы сможете протестировать в своей организации.
Atlassian понимает, что культура инноваций требует автономии, времени и терпимости к неудачам. Как заявляет компания на своем веб-сайте: «За каждым великим человеческим достижением стоит команда». Миссия Atlassian — помочь раскрыть потенциал каждой команды; ее продукты помогают человечеству развиваться с помощью программного обеспечения.
Обратная связь играет ключевую роль в Atlassian, помогая создать отмеченную наградами культуру. Одна из основных ценностей Atlassian — «играть в команде». Это встроено во все, что делает компания, от их подхода к бизнесу и разработке программного обеспечения до среды, которая поощряет сотрудничество и прозрачность.
Культура регулярной взаимной обратной связи способствует психологической безопасности, сотрудничеству и инновациям. Как говорит Скотт Фаркуар, соучредитель и генеральный директор: «Когда информация распространяется свободно, она предоставляет каждому в организации правильный контекст для раскрытия своих творческих идей».
В Atlassian есть набор уникальных политик, укрепляющих доверие и вовлеченность. Например, новым сотрудникам предлагается оплачиваемый отпуск еще до того, как они приступят к работе. Каждому также предлагается свободное время для волонтеров, и он может посвятить до 20% своего рабочего времени открытиям и исследованиям.
Создание сильной корпоративной культуры помогло Atlassian добиться огромного успеха в бизнесе. В этом посте мы нанесли на карту и проанализировали культуру Atlassian, применив Canvas Design Canvas, чтобы вдохновить вас.
Airbnb: культура, которой принадлежит каждый
Airbnb удалось создать культуру, которая не только привержена своей цели и основным ценностям, но и неустанно верит в откровенное двустороннее общение. Эмпирическое правило состоит в том, что никто не должен слышать о чем-либо извне, пока ему не сообщат об этом внутри. Прекрасным примером этого являются встречи с руководителями: сотрудники получают записи обо всем, что обсуждалось, всего через 24 часа после каждой встречи с руководителями.
Быть хозяином занимает центральное место в культуре Airbnb — это относится как к клиентам, так и к сотрудникам. На Airbnb рады всем; создание чувства принадлежности является секретным соусом. Встреча всей компании предоставляет обновленную информацию о том, что происходит в компании, и каждый сотрудник может присоединиться к ней. Ежегодная общекорпоративная конференция объединяет сотрудников, разрушающих стены и объединяющих сообщество.
Развитие эмпатии и понимания жизненно важно для создания культуры, в которой все принадлежат друг другу. Основатели Airbnb начинали компанию как хозяева, а не как гости, и призывают сотрудников тоже быть хозяевами.
Культура Airbnb заставляет всех чувствовать себя вовлеченными. Прочитайте полный пост, чтобы узнать, как компания это сделала.
Zappos’ Wow Наша клиентская культура
Zappos — больше, чем компания; это миссия. Цель интернет-магазина — «жить и дарить WOW». По словам его основателя Тони Шейха, основные ценности Zappos — это больше, чем просто слова; это образ жизни.
Эта сильная племенная культура работает в черно-белых терминах. Либо ты Zapponian, либо нет. Бонус «Pay-to-quit» является прекрасным примером этого. После того, как они завершат программу обучения новых сотрудников, сотрудникам предлагают деньги за то, чтобы они покинули компанию. Этот обряд посвящения ставит людей в сложные ситуации — они должны выбирать между наличными или остаться. Подавляющее большинство выбирает последнее, тем самым укрепляя культуру Zappos.
Zappos проводит сотни корпоративных мероприятий. Большинство из них предназначены для создания сильного чувства сопричастности, поощряя людей быть самими собой на публике и позволяя им быть предприимчивыми, творческими и непредубежденными. Странность — не просто ценность, а ключевая черта при наборе новых сотрудников.
Инклюзивность и многообразие являются его основой, а также поддержкой многих инициатив для людей с особыми потребностями в рамках программы Zappos Adaptive.
Мы проанализировали и изучили культуру Zappos с помощью шаблона дизайна культуры. Прочитайте полный пост Zappos для вдохновения.
Мой любимый пример корпоративной культуры: Patagonia
Когда Ивон Шуинар основал компанию по производству одежды и снаряжения для активного отдыха Patagonia, он хотел построить «не-компанию». Он понимал, что заботиться о сотрудниках, клиентах и планете, как обычно, нельзя.
С годами защита планеты стала целью компании, а не просто одним из важнейших элементов стратегии Patagonia. Текущая цель компании: «Мы занимаемся спасением планеты». Все, что делает Patagonia, от ее основных ценностей до приоритетов, ставит Землю на первое место.
Patagonia — прекрасный пример того, что целеустремленность и альтруизм не являются врагами финансовых результатов. Компания превзошла своих конкурентов, доказав важность культуры.
Узнайте, как культура Патагонии создавалась для спасения планеты.
Пример гибкой корпоративной культуры: Spotify
Создание сильной и гибкой корпоративной культуры способствовало быстрому росту Spotify. Его дружественная к экспериментам культура с упором на тестирование и обучение и терпимость к ошибкам стала парадигмой для многих.
Одна из подсказок заключается в том, чтобы найти баланс между автономией и ответственностью сотрудников. Подход Spotify начинается с объединения сотрудников вокруг одной общей цели и предоставления командам возможности найти свой собственный способ ее достижения. Это требует предоставления свободы для экспериментов, уравновешивания согласованности с контролем и автономных командных структур, которые полностью подотчетны..
В Spotify гибкость заключается не в том, чего хотят люди, а в том, чтобы быть более внимательным к своему выбору. Например, возьмем норму «выдернуть вилку». В то время как руководители большинства компаний продолжают продвигать проекты, даже если им не хватает поддержки, сотрудники Spotify информированы о данных — когда они не видят ожидаемых результатов, люди могут отключиться.
Сотрудникам Spotify рекомендуется целенаправленно нарушать правила. Если что-то работает, они сохраняют это; в противном случае они сбрасывают его. Контекст тоже имеет значение. Культура Spotify исходит из того, что «то, что хорошо работает в большинстве мест, может не работать в вашей среде».
Прочтите полный анализ agile-культуры Spotify с помощью шаблона дизайна культуры.
Кодекс культуры HubSpot относится к культуре как к продукту
Культура рабочего места HubSpot основана на общей страсти к ее цели и бизнес-результатам. Ценности маркетингового программного обеспечения отражены в аббревиатуре HEART: Humble, Empathetic, Adaptable, Remarkable, Transparent. Ожидается, что сотрудники будут не только хорошо работать, но и иметь СЕРДЦЕ.
Прозрачность и доверие необходимы для успеха HubSpot, работающего с открытой политикой по умолчанию. Сотрудники считаются инсайдерами, гарантируя, что они узнают обо всем, что влияет на компанию, до того, как об этом узнают пресса или инвесторы. Культура HubSpot построена на том, что сила достигается за счет обмена знаниями, а не их накопления.
Руководители HubSpot понимают, что разработка и создание корпоративной культуры — это бесконечная задача. Кодекс культуры — культурный документ HubSpot — прошел десятки итераций.
Компания по разработке программного обеспечения подходит к культуре как к дизайну продукта; Код культуры HubSpot использует тот же подход, который программисты используют для написания программного обеспечения. Единственная разница в том, что они создали его не для пользователей, а для своих сотрудников.
Прочитайте полный пост о продуктовой культуре HubSpot.
Как культура ИКЕА способствует улучшению повседневной жизни
Подобно Zappos и Southwest Airlines, ИКЕА имеет племенной тип культуры; единение лежит в его основе. Сотрудники ИКЕА сильны, когда доверяют друг другу, тянутся в одном направлении и вместе весело проводят время. Шведский ритейлер стремится стать движущей силой позитивных перемен.
Цель ИКЕА — «Улучшить повседневную жизнь многих людей». С самого начала компания поддерживала многих — то, что хорошо для покупателей, оказалось хорошо и для IKEA.
Многое изменилось с тех пор, как ИКЕА стала глобальным игроком. Однако некоторые ключевые элементы его первоначальной культуры, сформированные его основателем, все еще присутствуют.
Простой, прямолинейный и приземленный образ жизни является частью наследия шведской деревни.
Строгость играет жизненно важную роль в принятии решений в ИКЕА, учитывая, что экономия и простота лежат в основе деятельности компании. Кампрад считал, что «растрата ресурсов — смертный грех». Прежде чем одобрить решение, сотрудники должны действительно понимать затраты и финансовые последствия.
Прочитайте полный пост о культуре ИКЕА.
Как Amazon масштабирует инновации, работая в обратном направлении
Уникальная организационная культура Amazon «работая в обратном направлении» имеет как поклонников, так и недоброжелателей. То, что для одних кажется агрессивной, высокоэффективной культурой, для других называется «целеустремленным дарвинизмом».
Напористые, агрессивные культуры обычно воспринимаются как устаревшие. Однако и Amazon, и Netflix опровергают это мнение.
Есть огромная разница между «думать как стартап» и действовать как стартап. Amazon работает с менталитетом «Day1» — культурой и операционной моделью, которые ставят клиента в центр всего, как если бы это был ее первый день в бизнесе.
«Нам нужно посадить много семян, потому что мы не знаем, какое из этих семян вырастет в могучий дуб». –Джефф Безос
Сказать, что Amazon — необычная организация, кажется преуменьшением. Компания смогла масштабировать свою культуру инноваций, бросив вызов всем деловым традициям.
Прочтите подробный пост об инновационной и гибкой культуре Amazon.
Каждую неделю получайте в свой почтовый ящик новые идеи и инструменты для разработки культуры. Подпишитесь на нашу бесплатную рассылку.
27 примеров корпоративной культуры, которые вас вдохновят
Когда дело доходит до найма элитных кандидатов, если у вас нет отличной корпоративной культуры, у вас действительно ничего нет.
Современные кандидаты считают корпоративную культуру одним из наиболее важных факторов при рассмотрении карьерных возможностей, и они могут заметить плохую корпоративную культуру за версту.
Что такое корпоративная культура?
Корпоративная культура представляет собой набор взглядов, ценностей, убеждений, целей и других характеристик, которым компания или организация следует для создания приятной рабочей среды.
Важно, чтобы культура вашей компании точно отражала организацию и ее сотрудников, но также никогда не помешает поучиться у компаний, которые уже делают это правильно. Имея это в виду, давайте рассмотрим 27 примеров корпоративной культуры, которые помогут всем, кто заинтересован в повышении уровня.
Основные ценности на рабочем месте
25 экспертов делятся советами и советами о том, как создавать основные ценности на рабочем месте и жить в соответствии с ними.
Подробнее
27 Примеры корпоративной культуры
1. Культура компании Bento
Изображение предоставлено BentoBento for Business — это программное обеспечение для управления расходами, которое помогает малым предприятиям контролировать расходы сотрудников с помощью интеллектуальных дебетовых карт сотрудников. «Хотя мы движемся в быстром темпе и может показаться, что у нас нет времени сидеть и объяснять вещи, каждый сотрудник Bento любит делиться, помогать и помогать другим», — говорит Джон Тернер, инженер полного цикла в Bento. . Девиз Bento — «Будь человеком» — иллюстрирует приверженность компании как профессиональному , так и личному развитию.
Чтобы поддержать членов команды во всех аспектах их жизни, несколько членов руководящего состава компании расширяют свое наставничество за пределы рабочего места, помогая сотрудникам быть более человечными. Этот менталитет помощи и поддержки друг друга передается по всей компании от коллег клиентам и партнерам. Когда один сотрудник боялся разговаривать с генеральным директором, он начал проводить регулярные встречи, чтобы укрепить свою уверенность, обсуждая как личные, так и профессиональные проблемы и цели.
Что делает корпоративную культуру Bento великолепной: Независимо от своего уровня, сотрудники чувствуют, что их ценят во всех аспектах их жизни, включая их профессиональные и личные устремления.
Как вы можете применить идеи Бенто: Создайте позитивную культуру лидерства и наставничества. Убедитесь, что сотрудникам комфортно сотрудничать с коллегами на всех уровнях. Поощряйте встречи один на один между различными ролями и командами.
Узнайте больше о корпоративной культуре Bento for Business.
Получайте уведомления о вакансиях от Bento for Business
2. КУЛЬТУРА КОМПАНИИ Blackbaud
Изображение через BlackbaudКомпания Blackbaud, поставщик облачного программного обеспечения для благотворительной деятельности, построила свою корпоративную культуру на общей страсти к благотворительности. назад. «Вы не сможете по-настоящему добиться успеха в Blackbaud, если не будете увлечены служением некоммерческому сообществу, — говорит Брэндон Фиппс, вице-президент по продажам и развитию рынка в Blackbaud.
Компания идет по пути, организуя общекомандные сервисные проекты, предоставляя свободное время для волонтерской работы и предлагая сотрудникам компанию для благотворительных пожертвований. Сотрудникам также предлагается принять участие в процессе отбора по программе Blackbaud Community Grants компании, в рамках которой гранты предоставляются местным некоммерческим организациям в Остине, штат Техас. Конечно, это не только работа, поскольку компания также проводит общественные мероприятия на темы, которые им нравятся, такие как дерби в сосновом лесу, Гарри Поттер и ежегодный марафон фильмов «Звездные войны».
Что делает корпоративную культуру Blackbaud великолепной: Blackbaud создала культуру людей, увлеченных некоммерческими организациями. Объединение вокруг общего дела объединяет команду и гарантирует, что все работают для достижения одной цели.
Как можно применить идеи Блэкбода: Создайте культуру страсти. Миссия бизнеса глубже, чем прибыль. Подчеркивание вашей корпоративной миссии и найм единомышленников повысит важность того, что вы делаете, и укрепит самоподдерживающуюся культуру успеха.
Узнайте больше о корпоративной культуре Blackbaud.
3. Корпоративная культура BLUECORE
Изображение с BluecoreBluecore — это платформа розничного маркетинга, которая использует технологию искусственного интеллекта, чтобы помочь компаниям повысить эффективность кампаний. Для них успех клиентов глубоко укоренен в их культуре — фактически, это одна из их основных ценностей. «Культура определяется уникальным набором ценностей и индивидуальностью, сосредоточенной на четких целях, которые определяют успех, — говорит Ким Сурко, вице-президент Customer Success.
«Наша команда четко понимает свои цели, и мы мотивированы структурой вознаграждения и признанием. Имея эту основу, мы можем применить нашу личность и ценности, чтобы определить, как мы будем достигать этих целей».
Они также начинают карьеру в процессе найма и продолжают работу в течение всего времени работы сотрудника в компании. Старшие руководители предлагают карьерный коучинг и рекомендации, чтобы помочь членам команды изучить свои увлечения и найти роли в компании, которые позволят им использовать свои уникальные навыки, даже если это означает создание новой роли.
Что делает корпоративную культуру Bluecore великолепной: В Bluecore успех и удовлетворение клиентов и сотрудников являются двумя главными приоритетами. Они идут рука об руку, и по мере того, как они укрепляют друг друга, они создают внешнюю и внутреннюю армию послов бренда.
Как вы можете применить идеи Bluecore: Создайте культуру, основанную на успехе клиентов. Как и мамы, если клиент доволен, все счастливы. Команда, которая работает вместе с общей целью улучшить качество обслуживания клиентов, создаст внутреннюю культуру сотрудничества и взаимного успеха.
Узнайте больше о корпоративной культуре Bluecore.
4. Культура компании CB Insights
Изображение через CB Insightsиспользует машинное обучение для анализа данных, чтобы помочь компаниям понять отраслевые тенденции и принимать обоснованные решения на основе фактических данных. Для компании, которая анализирует тенденции, важно, чтобы ее сотрудники были в курсе развивающихся технологий. «CB Insights фокусируется на росте и обучении сотрудников, — говорит Алисса Анчеловиц, старший менеджер по маркетингу. «Они расширили программы обучения для менеджеров и предложили стипендию на обучение, которая позволила мне больше узнать о Javascript в первый же год работы здесь».
Руководители регулярно беседуют с сотрудниками об их пути и о том, где они хотели бы расти в личном и профессиональном плане. Они также поощряют людей браться за новые задачи, даже устраивая ежеквартальные Hack Day, когда сотрудники работают над чем угодно для компании в течение 24 часов.
Что делает корпоративную культуру CB Insights великолепной: Они нанимают людей, жаждущих знаний, и постоянно утоляют этот голод стипендиями и возможностями обучения.
Как вы можете применить идеи CB Insights: Создайте культуру, в которой приоритет отдается индивидуальному развитию. Как профессиональное, так и личностное развитие являются важными факторами, способствующими успеху человека. Поддерживайте увлечения своих сотрудников, и они будут более заинтересованы и мотивированы на работе и в жизни в целом.
Узнайте больше о корпоративной культуре CB Insights.
5. Культура компании Evie
Изображение с EviveEvive интегрирует большие данные с прогностической аналитикой, чтобы помочь людям оптимизировать свои рабочие преимущества. Как и большинство компаний, Evive испытывает трудности роста, но то, что поддерживает синхронизацию их культуры, — это коллективное стремление оказывать влияние и улучшать жизнь людей. «Работа — это очень большая часть жизни человека, и преимущества и платформы поддержки, связанные с этой работой, могут иметь решающее значение в том, как человек переходит от существования к процветанию», — говорит Андрес Гонсалес, дизайнер пользовательского интерфейса в Evive.
Как компания, стремящаяся влиять на повседневную жизнь людей, их команда не является исключением. Чтобы уменьшить свой экологический след, они разработали инициативу «Зеленый путь», которая продолжает влиять на их культуру. Их команда расширяет свое влияние за пределы офиса, работая волонтерами в местных организациях, в том числе в продовольственном складе Большого Чикаго.
Что делает корпоративную культуру Evive великолепной: Создание лучшего мира и влияние на жизнь других людей являются основными ценностями, и их команда действует в соответствии со своими увлечениями, чтобы поддерживать эти ценности.
Как вы можете применить идеи Иви: Создайте культуру, основанную на причине. Поддерживайте интересы сотрудников, предоставляя им возможность стать волонтерами, начать проект или внедрить программы, которые объединяют всю команду для достижения цели.
Узнайте больше о корпоративной культуре Evive.
6. Культура компании FloQast
Изображение через FloQastFloQast предоставляет облачное программное обеспечение, которое помогает бухгалтерским отделам оптимизировать и улучшать рабочие процессы. «В целом, я думаю, что для руководства очень важно открыто говорить о том, что идет хорошо, а что плохо в бизнесе, — говорит Майк Уитмайр, соучредитель и генеральный директор. «Мне нравится обсуждать хорошее, но, честно говоря, я вижу большую ценность в обсуждении плохого».
Специально для компании, которая выросла в десять раз всего за пять лет, политика открытых дверей для команд и уровней опыта создала сплоченную культуру, в которой всем удобно задавать сложные вопросы и прилагать усилия для преодоления трудностей. Мало того, сотрудники чувствуют себя более комфортно, когда не фильтруют себя и прямо говорят о своих проблемах и потребностях в своей команде и в своей индивидуальной карьере.
Что делает корпоративную культуру FloQast великолепной: Прозрачность является ключом к их культуре и воплощена всеми, от генерального директора до последнего сотрудника. Одна сотрудница отметила, как она была удивлена тем, насколько прозрачными были генеральный директор и главный операционный директор во время собеседования.
Как вы можете применить идеи FloQast: Создайте культуру прозрачности. Всегда старайтесь открыто обсуждать информацию о компании, а также о внутренних и внешних факторах, влияющих на ее здоровье. Если лидеры прозрачны со своими непосредственными подчиненными, в организации будут проходить открытые разговоры.
Узнайте больше о корпоративной культуре FloQast.
7. Культура компании Reonomy.
«У нас в Reonomy уникальная культура собственности, энтузиазма и сотрудничества, и я очень рад быть ее частью», — говорит Майкл Манн, директор по доходам. «Многие компании говорят о культуре, но это определенно то, что вы видите и чувствуете, когда посещаете наш офис».Чтобы отстаивать свою культуру сотрудничества и собственности, Reonomy делится как индивидуальными, так и командными «криками» на собраниях своей компании. Они также ищут таланты из разных слоев общества, которые увлечены продуктом, что помогает каждому увидеть цель и ценность своей работы как части продукта в целом.
Что делает корпоративную культуру Reonomy великолепной: Reonomy создала совместную команду независимых владельцев. Все члены их команды быстро обдумывают идеи и берут на себя ответственность за задачи, чтобы реализовать идеи.
Как вы можете применить идеи Reonomy: Создайте культуру, которая поддерживает автономию и сотрудничество. Создание успешной культуры — это баланс между выходом людей за пределы их зоны комфорта и предоставлением им возможности преуспеть в том, что они делают хорошо. Предоставьте своей команде сочетание того и другого, чтобы вашим людям было комфортно работать вместе и они были в равной степени подготовлены к выполнению своей роли.
Узнайте больше о корпоративной культуре Reonomy.
Получайте уведомления о вакансиях от Reonomy, подразделения Altus Group
8. Культура компании Paxos. Компания уделяет первоочередное внимание созданию инклюзивной среды для новых сотрудников, начиная с первого дня, попросив их принести «куки для новичков», чтобы побудить членов команды зайти и представиться.
«Мы также знакомим новых сотрудников с товарищами по команде, координируем обед с их менеджерами и заполняем их столы большим количеством сувениров Paxos, — говорит Хелен Галарза, офис-менеджер и специалист по работе с персоналом. «Онбординг никогда не перестанет развиваться».После первого рабочего дня Paxos поощряет сотрудников к сплочению, волонтерству в сообществе и празднованию таких важных событий, как дни рождения и годовщины работы. Они также продолжают создавать разнообразную и инклюзивную среду, отмечая разнообразие и устраивая гуакамоле-офф — конкурентоспособный и вкусный способ объединить команды.
Что делает корпоративную культуру Paxos великолепной: В первый день работы сотрудника и каждый последующий день Paxos гордится тем, что объединяет людей сладкими угощениями и регулярными праздниками, чтобы каждый чувствовал себя вовлеченным.
Как вы можете применить идеи Paxos: Создайте культуру инклюзивности. Определите наилучшие способы объединения людей, потому что команды, которые сплочены, лучше работают вместе и по своей природе более удобны для предоставления и получения отзывов и идей для мозгового штурма. Как вы можете видеть из подхода Paxos, такая простая вещь, как куки, может сдвинуть дело с мертвой точки.
Узнайте больше о корпоративной культуре Paxos.
9. Культура компании ServiceNow
Изображение через ServiceNowServiceNow — это облачная платформа, которая автоматизирует рабочие процессы, управляет проектами и упрощает совместную работу для компаний.
«Развитие нашей местной культуры — это постоянная эволюция и тема для обсуждения, но у нас уже сложились некоторые традиции, — говорит Райан Уэллс, старший менеджер технических программ в ServiceNow.
Будучи небольшой компанией, они осознают, какое влияние каждое новое дополнение оказывает на их культуру, и поощряют всех вносить свой вклад и возглавлять инициативы в области новой культуры, разнообразия и интеграции.
Команда так же взволнована, как и новые сотрудники в течение первой недели, и компания спонсирует командные мероприятия, такие как караоке, боулинг и бейсбол, чтобы приветствовать их в своих рядах. Инклюзивность — важная часть их культуры, поэтому, когда один сотрудник приносил обед из дома, а другие обедали вне дома, они собирались вместе и приносили обед в офис, чтобы все могли поесть вместе. Когда дело доходит до корпоративной культуры, небольшие действия могут иметь большое значение.
Что делает корпоративную культуру ServiceNow великолепной: Один сотрудник описывает это как «культуру товарищества». Клиенты воспринимаются как часть их культуры; они даже пекут торт каждый раз, когда появляется новый клиент.
Как вы можете применить идеи ServiceNow: Создайте культуру вокруг личных интересов. Если людям удобно делиться своими причудами, другие, скорее всего, сделают то же самое. Особенно для небольших компаний, где каждый оказывает значительное влияние на культуру, крайне важно убедиться, что каждый чувствует себя включенным и представленным.
Узнайте больше о корпоративной культуре ServiceNow.
10. Корпоративная культура SecureLink
Изображение через SecureLinkSecureLink — это платформа безопасности для поставщиков технологий и клиентов, которая обеспечивает клиентам безопасность, контроль и подотчетность. Эта высокотехнологичная компания не боится выходить за рамки традиционного пула технических кандидатов при расширении своей команды.
«Сосредоточенность на людях и их способностях, а не на их прошлом опыте, дает нам огромное преимущество, — говорит Джейкоб Венард, директор по работе с клиентами в SecureLink.
Вместо того, чтобы сосредоточиться исключительно на образовании и опыте, они ищут нетрадиционных кандидатов, нанимая людей с опытом преподавания, пожаротушения и философии. Джоэл Берлесон-Дэвис, вице-президент по технологиям, изучал философию, этику, древние языки, историю и греческий язык в колледже, а затем продолжил изучение системных наук в аспирантуре, прежде чем присоединиться к команде. Они нанимают людей, которые увлечены обучением, потому что они с большей вероятностью сохранят мотивацию, получат удовольствие от своей работы и справятся с трудностями с уникальной точки зрения.
Что делает корпоративную культуру SecureLink великолепной: Личность и мотивация важнее образования и опыта.
Как вы можете применить идеи SecureLink: Создайте культуру с жаждой обучения. У вас когда-нибудь был кандидат, с которым ваша команда хорошо ладила, но у него не было опыта других интервьюируемых? Возможно, стоит рискнуть и нанять людей, которые увлечены обучением, потому что вы всегда можете научить техническим навыкам людей, которые стремятся расти и преодолевать трудности.
Узнайте больше о корпоративной культуре SecureLink.
Получайте уведомления о вакансиях от SecureLink
11. Культура компании Hireology
Изображение через HireologyHireology — это программная платформа, которая помогает компаниям управлять жизненным циклом сотрудников. При наличии более 100 местных и более 40 удаленных сотрудников создать инклюзивную и согласованную культуру может быть непросто. «Когда у вас есть смешанная команда, ваш местный персонал может помочь преодолеть пробелы и развить сочувствие», — говорит Джоэл Шлундт, вице-президент по инженерным вопросам в Hireology.
Удаленная работа открывает новые возможности как для компаний, так и для кандидатов, но может раздвинуть ограничения виртуального общения. Чтобы обеспечить бесперебойную переписку, Hireology создала систему, которая снабжает команду всем необходимым, включая видеоконференции в каждом помещении для собраний и обучение удаленных сотрудников предотвращению технических сбоев. Они также объединяют удаленные и местные команды два раза в год, чтобы люди могли общаться в режиме реального времени, а не только в FaceTime.
Что делает корпоративную культуру Hireology великолепной: Эмпатия и общение являются ключом к построению отношений между удаленными и местными работниками. Они даже внедрили упражнения на эмпатию, когда сотрудники менялись местами работы на несколько часов, чтобы помочь им понять проблемы других ролей.
Как можно применить идеи хиреологии: Создайте культуру, объединяющую всех и везде. Независимо от того, где физически находятся ваши сотрудники, крайне важно, чтобы они чувствовали себя частью команды. Инвестируйте в качественные технологии и создайте распорядок дня, который включает удаленных и местных сотрудников, чтобы они могли строить отношения и вносить свой вклад в культуру.
Узнайте больше о корпоративной культуре Hireology.
12. Культура компании Updater
Изображение через UpdaterUpdater облегчает проблемы, связанные с переездом, перенося коммунальные и цифровые услуги, резервируя транспортные компании, обновляя учетные записи и пересылая почту. Вместо того, чтобы проводить несколько телефонных и личных интервью, Updater проводит интервью на целый день. «В отличие от обычного собеседования, целый день — это приятный опыт, который показывает, что на самом деле значит быть частью Updater, — говорит Зебин Сакиб, инженер по обслуживанию в Updater.
Этот процесс экономит время и ресурсы и снижает стресс, поскольку весь процесс интервью занимает один день. Это также дает кандидату уникальную возможность общаться с людьми, с которыми он будет работать в своей повседневной среде. Типичные собеседования часто бывают односторонними, но эта тактика позволяет кандидатам определить, подходят ли им роль и культура, а сотрудники вспоминают, что этот опыт был более приятным и менее напряженным, чем традиционные собеседования, которые они прошли.
Что делает культуру компании Updater замечательной: Они знакомят кандидатов со своей культурой, прежде чем принять на работу. Они создают равные возможности для команды и кандидата, чтобы оценить соответствие роли, личности и набора навыков, гарантируя, что все будут на одной странице с первого дня.
Как вы можете применить идеи Updater: Создайте культуру, в которой команды и кандидаты могут принимать обоснованные решения. Собеседование часто бывает односторонним, фокусируясь исключительно на потребностях компании, но, как и любые отношения, соответствие должно оцениваться обеими сторонами. Может быть сложно измерить соответствие корпоративной культуре с помощью экранов телефонов и коротких встреч, но собеседование в течение всего дня может предоставить каждому адекватную информацию для принятия окончательного решения и, в конечном итоге, сэкономить время.
Узнайте больше о культуре компании Updater.
13. Корпоративная культура Workiva
Изображение с WorkivaОблачная платформа Workiva, Wdesk, помогает компаниям управлять данными между отделами и предлагает контролируемое сотрудничество, отчеты о производительности, финансовые отчеты и многое другое. Создание и обслуживание таких сложных технологий, как Wdesk, требует последовательного руководства и взаимодействия между командами и ролями.
«Создание высокоэффективной, динамичной, инновационной культуры, в которой идеи каждого поощряются и совместно обсуждаются, требует большого терпения, открытости и уязвимости», — говорит Майкл Бевилаква, вице-президент по разработке продуктов в Workiva. «Я обнаружил, что лучший способ добиться этого — смоделировать поведение».
Дебаты являются важной частью их культуры и настоятельно поощряются и поддерживаются всеми отделами. Чтобы получить результаты, необходимые для того, чтобы не отставать от их востребованного продукта, крайне важно, чтобы члены их команды были открытыми и честными и эффективно решали проблемы.
Что делает корпоративную культуру Workiva великолепной: Их команда руководителей создает атмосферу, в которой можно давать и получать отзывы. Они готовы признавать ошибки, признавать индивидуальные таланты, поддерживать мнения и разногласия и излучать терпение, не забывая при этом об общем здоровье и благополучии команды.
Как вы можете применить идеи Workiva: Создайте культуру лидерства на собственном примере. Лидеры сильно влияют на культуру, поэтому продвигайте людей, чей стиль руководства соответствует миссии и культуре компании. Людям будет намного удобнее делиться идеями и быть открытыми для обратной связи, если люди, подающие пример, будут делать то же самое.
Узнайте больше о корпоративной культуре Workiva.
14. Культура компании Tala
Изображение предоставлено TalaTala — это финтех-компания, которая предоставляет финансовые услуги малообеспеченным людям по всему миру. Они создали команду, увлеченную своей миссией и столь же разнообразную, как и клиенты, которых они обслуживают. «У нас есть члены команды из всех слоев общества, что приносит разнообразие мнений и опыта, чтобы осмысленно продвигать наши инновации», — говорит Гаурав Бхаргава, вице-президент по кредитам в Tala.
Финансовые эксперты Tala обладают разным опытом и опытом, что способствует творчеству и росту. Только их кредитная команда говорит на 10 языках, поддерживает равное представительство полов и представляет четыре национальности. Tala также предоставляет сотрудникам возможность изучить новые бизнес-функции помимо конкретных ролей, чтобы изучить интересы и получить целостное представление о компании.
Что делает корпоративную культуру Tala великолепной: Справедливость и разнообразие являются ключом к инновациям. Их клиенты — их страсть, и чтобы обслуживать их лучше всего, они создали команду, которая поощряет творческое мышление и представляет их клиентскую базу.
Как вы можете применить идеи Талы: Создайте культуру, которая отражает ваших клиентов и миссию. Лучший способ обслуживать ваших клиентов — это работать с командой людей, которые умеют общаться, хорошо осведомлены и увлечены своим обслуживанием. Это также создаст среду, в которой люди могут бросать вызов и поддерживать друг друга, повышая эффективность и качество продукции
Узнайте больше о корпоративной культуре Tala.
15. Культура компании PatientPop
Изображение с PatientPopPatientPop помогает поставщикам медицинских услуг развивать свою практику с помощью продуктов, которые модернизируют их медицинские услуги. Компания предлагает универсальную платформу, совместимую с HIPAA, которая предоставляет такие решения, как SEO-помощь, реклама в социальных сетях, порталы отзывов пациентов, адаптация телемедицины и продукты для автоматизации фронт-офиса, которые помогают привлечь внимание к практике и улучшить общий опыт работы с клиентами.
«В PatientPop мы твердо верим в прозрачность. Для нас с Трэвисом важно, чтобы мы снабжали наших сотрудников всей информацией, необходимой им для принятия решений, — говорит соучредитель и со-генеральный директор Люк Кервин. — Мы даем им возможность принимать эти решения самостоятельно».
Прозрачность — важная часть культуры PatientPop. Чтобы держать людей в курсе событий и гарантировать, что сотрудники получают необходимую им информацию, компания заранее ввела ретроспективы, особенно для инженеров, где у команды есть возможность высказать то, что, по их мнению, идет хорошо, или идеи для улучшения.
Что делает культуру компании PatientPop великолепной: Компания создала среду, в которой производительность и заслуги ценятся выше срока пребывания в должности.
Как вы можете применить идеи PatientPop: PatientPop при приеме на работу ищет пять элементов, которые создают прекрасную команду и рабочую атмосферу. Поиск таких ценностей, как любознательность, оптимизм, сопричастность, упорство и готовность быть командным игроком, — все это прочная основа для отличного сотрудника и товарища по команде.
Узнайте больше о культуре компании PatientPop.
Получайте уведомления о вакансиях от PatientPop
16. Культура компании Shipwell
ShipwellShipwell — это платформа, предназначенная для автоматизации логистической отрасли грузовых перевозок путем замены существующих ручных и менее прозрачных процессов доставки. Платформа компании помогает компаниям найти оптимального перевозчика с мгновенным расчетом и бронированием, а также отслеживанием доставки в режиме реального времени.
«Шипвелл предполагает, что вы знаете, как выполнять свою работу; «В нерабочее время вы можете сами устанавливать рабочее время», — говорит Дэвид, бэкэнд-инженер в Shipwell. «Работа из дома, чтобы справиться с доставкой или встречей, — это просто уведомление менеджеру, и вам рекомендуется использовать неограниченный PTO!»
Вместо ценностей Shipwell основывает свою культуру на шести принципах поведения, потому что они считают, что обычное поведение и действия формируют культуру в большей степени, чем ценности.
Что делает корпоративную культуру Shipwell великолепной: Shipwell прилагает все усилия для создания открытой и прозрачной среды, полной семинаров и мозгового штурма. С первого дня новым сотрудникам предлагается вносить предложения и встречаться с основателями, чтобы обсудить видение Shipwell. Кроме того, президент и соучредитель Джейсон Трафф сказал, что его стол — это первый стол, который вы видите после прохождения приемной в офисе. Это не только повышает прозрачность, но и демонстрирует доступность, особенно в растущей компании, где руководство может легко отгородиться от остальной части компании.
Как вы можете применить идеи Шипвелла: Хотя перемещение стола соучредителя в наиболее посещаемое место в офисе — это громкое заявление, не думайте, что это единственный способ быть доступным. Как упоминалось ранее, простое поощрение новых сотрудников к предложениям или идеям и ранняя встреча руководителей с сотрудниками может сразу же создать прецедент доступности.
Узнайте больше о культуре компании Shipwell.
Получайте уведомления о вакансиях от Shipwell
17. Корпоративная культура GTreasury. Будучи быстрорастущей и развивающейся командой, GTreasury работает над интеграцией двух компаний и продуктов.
«Для достижения этих целей команды усердно работают над общением и получением постоянной обратной связи, — говорит Эшли Патер, старший вице-президент по продукту. «Это включает в себя конференц-связь в неурочные часы для согласования часовых поясов и еженедельные встречи».
Для международной компании чрезмерная коммуникация является ключом к тому, чтобы все были хорошо информированы и идеи были услышаны. Чтобы еще больше сплотить свои команды, они проводят различные мероприятия, объединяющие команды, в том числе благотворительное приготовление чили, хакатон на Хэллоуин и празднование дней рождения, свадеб, новых членов семьи и праздников.
Что делает корпоративную культуру GTreasury великолепной: Они ошибаются в чрезмерном обмене информацией, чтобы все были на одной странице, гарантируя, что время и ресурсы не будут потеряны из-за недопонимания.
Как вы можете применить идеи GTreasury: Создайте культуру, которая способствует сотрудничеству между командами и подотчетности. Создавая корпоративную культуру, в которой команды полагаются друг на друга для совместной работы, а все успехи и неудачи взаимосвязаны, у команд будет больше стимулов для совместной работы и ответственности.
Узнайте больше о корпоративной культуре GTreasury.
Получайте уведомления о вакансиях от GTreasury
18. Культура компании Nerdery
Изображение через NerderyNerdery — цифровая консалтинговая компания, которая помогает средним и крупным клиентам в сфере здравоохранения, розничной торговли и производства. Это широкая клиентская база, и для выполнения работы компания создала команду людей с самым разным опытом и знаниями. Создание единой культуры, подлинной для стольких уникальных людей, может показаться невозможным, но на самом деле все как раз наоборот. «Попытки создать культуру сверху вниз никогда не кажутся правильными», — говорит Джим Баттс, главный инженер-программист и руководитель группы в Nerdery. «Поэтому я сосредоточился на поддержке деятельности, которой увлечены Ботаны, и поощрении всех делиться своими интересами, какими бы неясными они ни были».
Компания поощряет людей исследовать свои увлечения, а офисные помещения отражают круг их интересов с тематическими конференц-залами «Парк Юрского периода» и «Тайная комната» и кабинетом MAME с более чем 400 играми. Когда сотрудник получает повышение, команда празднует это, снимая творческое видео, посвященное его интересам и причудливым личностям. Nerdery — одна из постоянно растущего списка компаний, которые отказываются от идеи «соответствия культуре» и переходят к «добавлению культуры», и, если вы спросите нас, это, кажется, работает.
Что делает корпоративную культуру Нердери замечательной: Она основана на доверии. Их команда ботаников чувствует себя комфортно и гордится тем, что делится своими уникальными профессиональными и личными увлечениями.
Как вы можете применить идеи Нердери: Создайте культуру, основанную на подлинности и доверии. Помимо учета индивидуальных факторов, которые делают каждого сотрудника уникальным, этот подход создает более инклюзивную среду, в которой люди могут откровенно давать отзывы и рекомендации.
Узнайте больше о культуре компании Nerdery.
Получайте уведомления о вакансиях от The Nerdery
19.
Культура компании OppLoans Изображение через OpploansOppLoans — это онлайн-кредитор, который использует технологии для предоставления доступного кредита людям, которые не имеют права на получение традиционных банковских кредитов. Компания предоставляет неоценимые услуги, но это сложная отрасль с бесчисленными проблемами. «Это большие проблемы, но они все еще проблемы», — говорит генеральный директор Джаред Каплан.
Учитывая сложность, связанную с этой работой, компания создала культуру постоянного развития и возможностей, которая поддерживает своих сотрудников на каждом этапе их карьеры. OppLoans предоставляет возможности для непрерывного образования, основанные на индивидуальных устремлениях, и предлагает продвижение по службе как внутри, так и между командами, чтобы люди могли следовать своим увлечениям и оставаться ценным активом для компании, даже если они хотят изменить свой карьерный путь.
Что делает корпоративную культуру OppLoans великолепной: Прозрачность и идея «управлять мотивацией, а не страхом». Их командой движет успех, совершенствование и поощрение лучших исполнителей.
Как вы можете применить идеи OppLoans: Создайте культуру поддержки и улучшения. Мало того, что ваши сотрудники будут чувствовать себя ценными за инвестиции, которые вы в них вкладываете, они будут должным образом подготовлены для дальнейшего роста, что только поможет компании.
Узнайте больше о корпоративной культуре OppLoans.
Получайте уведомления о вакансиях от OppLoans
20. Культура компании Ping Identity
Изображение с Ping IdentityPing Identity — компания, занимающаяся технологиями безопасности, которая защищает идентификационную информацию клиентов. Чтобы наилучшим образом обслуживать широкий круг клиентов, Ping Identity создала внутреннюю команду, которая отражает их клиентов и предлагает различные мнения и опыт для решения проблем. «Мы создаем благоприятную, инклюзивную и разнообразную среду, — говорит Кристен Комац, старший директор по разработке продуктов.
«При приеме на работу мы активно набираем новых и разнообразных кандидатов на различных мероприятиях колледжа, а также продвигаем внутренних рекомендаций от сотрудников».
Еще более важным, чем разнообразие, Ping Identity создает инклюзивную среду, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и радушно, независимо от его происхождения или опыта. Их команда предлагает уроки лидерства и возможности наставничества, чтобы гарантировать, что новые сотрудники будут подобраны с коллегами, которые заинтересованы в наставничестве и имеют подготовку, необходимую для построения успешных отношений между наставником и подопечным.
Что делает корпоративную культуру Ping Identity великолепной: Разнообразие, инклюзивность и наставничество являются ключевыми компонентами идентичности Ping Identity. Компания приветствует изменения и всегда ищет способы улучшить свою культуру и людей, которые ее создают.
Как вы можете применить идеи Ping Identity: Создайте культуру, которая будет разнообразной и инклюзивной. Приложите сознательные усилия, чтобы нанимать таланты из разных слоев общества (это означает отойти от своих популярных платформ для найма) и нацеливаться на разных кандидатов на их территории. Независимо от того, где вы находитесь в своих усилиях по разнообразию, создание инклюзивной культуры сделает всех более комфортными, связанными и вовлеченными в работу.
Узнайте больше о корпоративной культуре Ping Identity.
Получайте оповещения о вакансиях от Ping Identity
21. Riskmethods’ Культура компании
изображение через RiskmethodsRiskmethods, программное обеспечение для управления цепочками поставок, создало культуру, которая прославляет многонациональные культуры внутри компании. «Нам очень повезло, что в офисе работают люди из разных стран и культур, — говорит Колин Шонесси, специалист по маркетингу. «Поэтому узнавать о различных традициях и праздниках в других странах всегда весело, и это определенно делает нас немного более уникальными в том, как мы празднуем».
Чтобы их команды в США, Германии и Польше оставались недалеко от границ, они предлагают программу обмена сотрудниками, которая позволяет сотрудникам ездить в другие офисы и лично встречаться со своими коллегами. Даже по мере того, как их компания растет, они продолжают устраивать общекорпоративные обеды в первый день работы нового сотрудника, чтобы убедиться, что все чувствуют себя желанными и вовлеченными с первого дня.
Что делает культуру компании Riskmethods замечательной: Riskmethods поощряет свои команды узнавать и отмечать различные международные культуры.
Как вы можете применять идеи риск-методов: Создайте корпоративную культуру, основанную на личных культурах вашей команды. Если у вас интернациональная команда, расскажите своим людям о культурных различиях и сформулируйте инициативы по разнообразию. Это улучшит взаимодействие и совместную работу команд, что является ключевыми составляющими успеха удаленных команд.
Узнайте больше о культуре компании Riskmethods.
Получайте оповещения о вакансиях от Riskmethods
22. Культура компании Shopgate
Изображение через ShopgateShopgate, мобильное приложение для электронной коммерции, создало международную культуру, основанную на сотрудничестве и наставничестве. «У Shopgate удивительно горизонтальная культура: предложения и идеи от отдельных участников ценятся и приветствуются», — говорит Николетт Мид, менеджер по продукту. «Эта культура открытости и гибкости позволяет сотрудникам продолжать расти и тяготеть к ролям, которые соответствуют их талантам и увлечениям».
Поскольку половина их команды находится в Германии, а другая половина в Техасе, постоянное внимание уделяется поддержанию тесного общения и культуры. Чтобы их культура росла вместе с компанией, они ищут кандидатов, которые «излучают страсть», имеют «жажду к обучению» и, прежде всего, имеют общее видение продукта и целей компании.
Что делает корпоративную культуру Shopgate великолепной: Shopgate отдает приоритет общению и сотрудничеству, нанимая людей с общим видением и инвестируя в инструменты для поддержки своей международной культуры.
Как вы можете применить идеи Shopgate: Создайте культуру, основанную на сотрудничестве. Команды, которые хорошо общаются и работают вместе, более продуктивны и приводят к повышению удовлетворенности сотрудников. Особенно, если у вас есть удаленные члены команды, очень важно убедиться, что они включены в корпоративную культуру.
Узнайте больше о корпоративной культуре Shopgate.
Получайте уведомления о вакансиях от Shopgate
23. Культура компании Solstice
Изображение с SolsticeSolstice помогает компаниям из списка Fortune 500 находить новые возможности и цифровые решения проблем. «По мере того, как мы продолжаем расти, мы работаем над созданием стратегий, которые не только улучшают навыки сотрудников и наши лидерские качества, но и нашу культуру, — говорит Генри Ойуэла, вице-президент по проектированию. — один или в группе».
Команда Solstice твердо верит в инвестиции в свою внутреннюю команду, предлагая ежегодный бюджет на личное развитие в размере 5000 долларов США, чтобы члены их команды постоянно росли и взамен предоставляли первоклассные услуги своим высокопоставленным клиентам. Каждый новый сотрудник сотрудничает с опытным товарищем по команде Solstice, чтобы поделиться своим опытом работы в компании, а также обеспечить наставничество и обучение на протяжении всего времени работы в компании.
Что делает корпоративную культуру Solstice великолепной: Solstice знает, что умный и любознательный сотрудник должен получать больше знаний и опыта, чтобы быть счастливым и успешным в своей карьере. В свою очередь, их команда продолжает создавать сильную культуру и продукт для клиентов из списка Fortune 500.
Как вы можете применить идеи Солнцестояния: Создайте культуру, которая инвестирует в индивидуальный рост. Когда у людей есть возможность изучить свои интересы и бросить вызов своим навыкам, они будут расти в личном и профессиональном плане и будут более вовлечены в свою работу. Кроме того, рост и вовлеченность заразительны, поэтому профессиональное развитие одного сотрудника приносит пользу всей команде.
Узнайте больше о корпоративной культуре Solstice.
Получайте уведомления о вакансиях от Solstice
24. Культура компании Zoom
Изображение через ZoomZoom Video Communications — это платформа для видео- и аудиоконференций, совместной работы, чатов и вебинаров. «Команда счастья поддерживает корпоративную культуру в каждом месте с помощью мероприятий, праздников, участия в общественной жизни и волонтерства», — говорит Стив Снайдер, менеджер по работе с клиентами в Zoom. Верно, они создали команду счастья, основной задачей которой является поддержание сплоченной культуры по мере роста компании. Различные команды объединяются, чтобы стать волонтерами местных организаций, таких как Special Olympics, Denver Food for Thought и Habitat for Humanity.
Новые сотрудники со всего мира посещают тренинг в Сан-Хосе, чтобы наладить отношения и узнать о компании и ее культуре до своего первого рабочего дня. Как только они начинают, новые сотрудники работают в паре с наставником, чтобы узнать больше о корпоративной культуре и охвате компании. Во время еженедельных общекорпоративных совещаний сотрудники отмечают коллегу, который их поддержал, и делятся новостями, чтобы держать всех в курсе и выражать признательность за личные успехи.
Что делает корпоративную культуру Zoom замечательной: Они прилагают сознательные и постоянные усилия для роста и развития культуры вместе с компанией. Во время собеседований, когда кандидатов спрашивают, «кто вас мотивирует», они часто отвечают, что это близкий человек, поэтому компания проводит мероприятия, на которых люди могут привести своих детей или родителей на работу, чтобы коллеги могли лично встретиться с людьми, которые мотивируют своих товарищей по команде. жизни.
Как вы можете применить идеи Zoom: Создайте комитет по культуре. По мере роста компании культура часто отходит на второй план. Вместо того, чтобы позволять культуре работать без присмотра, создайте команду, которая регулярно встречается, устанавливает культурные программы и переоценивает культуру по мере роста и изменения команд.
Узнайте больше о корпоративной культуре Zoom.
Создание культуры принадлежности
Посмотрите наш веб-семинар по запросу, чтобы узнать от экспертов о способах создания культуры принадлежности в вашей организации и изменениях, которые вы можете внести, чтобы стать полностью инклюзивным работодателем.
Смотреть сейчас
7 примеров выдающейся корпоративной культуры | Zavvy
Корпоративная культура — ее так сложно определить, но она так важна для развития вашей компании. То, что обычно представляют как желаемое рабочее место — со столами для пинг-понга, счастливыми часами и приятными бонусами — определенно помогает добавить привлекательности.
Но как создать культуру, уникальную для ваших ценностей и цели, которую вы хотите поставить перед своими сотрудниками?
В эпоху, когда каждый предлагает клоны привилегий и зарплаты, ваша рабочая культура будет «единственным» отличительным фактором для новых кандидатов, которые присоединятся к вашей организации.
Помня об этом, мы собрали примеры компаний, которые имеют конкретную, четко определенную культуру работы. Это вдохновит вас на создание собственной корпоративной культуры, в которой ваши сотрудники будут любить работать!
Давайте прольем свет на столь почитаемую культуру работы Google и на то, что делает ее уникальной!
Помимо того, что Google является технологическим гигантом, которым стремятся стать многие компании, Google находится в авангарде инициатив корпоративной культуры. Каждый год они внедряют новые методы, которые являются результатом постоянного развития и экспериментов.
Просто в качестве иллюстрации у них есть целый раздел в справочнике компании, посвященный собакам. Правильно — Google считает, что собаки — такая же неотъемлемая часть их семьи, как и их сотрудники. Это отличный способ улучшить трудовую жизнь своих сотрудников. В качестве бонуса людям настоятельно рекомендуется в любое время приводить на работу своих собак.
Теперь давайте перейдем к некоторым (на первый взгляд) более важным вопросам. Офисы Google могут похвастаться плоской инфраструктурой. Это означает, что сотрудники любого уровня могут общаться со старшими или исполнительными менеджерами, не прыгая через обручи и не общаясь через секретарей.
Это способствует созданию среды, в которой голос каждого человека слышен, а человек не чувствует себя очередным винтиком в машине.
Вот еще один пример: Google действительно знает, как помочь своим людям управлять своими финансами. И не только в обычном смысле.
Помимо выплаты всем справедливой заработной платы, у Google есть финансовые консультанты в их офисах, доступные для каждого сотрудника. От советов по налогам и долгам до помощи в управлении инвестициями — финансовые эксперты Google помогут своим людям! Это отличный способ обеспечить своим сотрудникам дополнительную финансовую безопасность.
Компания Google всегда старалась нанимать людей, которые высказывают свое мнение. Поскольку у каждого есть прямая связь с управленческим уровнем, очень важно, чтобы сотрудники использовали эту возможность, чтобы быть честными в своих отзывах. Вот почему одним из самых важных качеств новых сотрудников (помимо навыков, конечно) является желание делиться честными отзывами.
«Моя работа как лидера состоит в том, чтобы убедиться, что у всех в компании есть большие возможности, и что они чувствуют, что оказывают значимое влияние». — Ларри Пейдж
В целом, Google находится в центре решения не только наших повседневных проблем, но и решения своих собственных сотрудников благодаря иммерсивной и глубоко укоренившейся культуре работы.
Как Google делает это по-другому:
- Финансовая безопасность для сотрудников
- Плоская организационная инфраструктура
- Равные возможности для сотрудников делиться отзывами
Есть предположения, кто получил лучшее место для работы в 2021 году? Подсказка: название компании начинается с «Z» и заканчивается на «oom». Да, здесь мы собираемся погрузиться в образцовую корпоративную культуру Zoom.
Компания быстро стала удобным инструментом для виртуальных встреч с нашими семьями и сотрудниками во время пандемии. Так как же компания, которая объединяет всех нас с помощью своего инструмента для видеоконференций, объединяет всех своих сотрудников на процветающем рабочем месте?
«Каждый день, когда я просыпался, я был не очень счастлив. Я даже не хотел идти в офис, чтобы работать», — Эрик Юань, до того, как он основал Zoom
Когда Эрик С. Юань основал компанию, у него была одна цель: построить такое место, где он хотел бы работать. на 10 или 20 лет.
И мы все знали, что он достиг этой цели, когда Zoom также был награжден лучшей компанией с самыми счастливыми сотрудниками. Второй раз подряд!
Вот их история успеха: еще до пандемии Zoom предлагал своим сотрудникам максимальную гибкость для работы в любом месте и в любое время.
Помимо обычных медицинских пособий, Zoom награждает своих сотрудников приятными бонусами. Во-первых, они получают ежемесячную стипендию в спортзале и имеют фонд для психического здоровья, а также пособия по фертильности.
Когда началась пандемия, компания хотела, чтобы у ее сотрудников было все необходимое для работы из дома. Это означает дополнительный фонд для домашнего офисного оборудования, домашнего спортзала и даже для доставки еды и продуктов.
Компания не только продолжала создавать свой продукт во время пандемии, но и активно развивала культуру рабочего места — как виртуально, так и в офисе. Они верят в способность прислушиваться к своим сотрудникам и предоставлять значимые льготы, которые действительно нужны сотрудникам.
Что делает культуру работы Zoom уникальной:
- Максимальная гибкость работы
- Пакеты услуг: от бытовой техники до продуктов0158
Весьма вероятно, что все, кто читает эту статью, видели анимационный фильм Pixar. Это компания, которая процветает благодаря творчеству и свежему взгляду на повседневную жизнь. И это точно отражается в их культуре труда.
Сотрудничество лежит в основе компании, но не в традиционном смысле. Встречи на самом деле не являются необходимостью, и если встречи можно избежать, она не происходит. Тем не менее, у них есть короткие ежедневные сессии, на которых все делятся тем, над чем они работают. 9
Мозговые тресты существуют только для того, чтобы предлагать рекомендации, но они не определяют окончательное направление фильма.
У них также есть дни Notes, которые звучат именно так. Сотрудники передохнули от работы на несколько дней, и вся компания разбивается на разные группы. Каждый пытается решить другую проблему, обычно совершенно не связанную с тем, над чем он работает каждый день.
Хотя Pixar не является типичной удаленной компанией с причудливыми преимуществами, они определенно устанавливают планку, когда речь заходит об определении рабочей культуры коллективного творчества.
Что Pixar делает по-другому:
- Способствует культуре сотрудничества посредством сеансов обратной связи
- Реализует творческие идеи, такие как Braintrusts и Notes days
- Создает сообщество, а не место, куда люди приходят работать
Там много всего вещей, которыми известна Salesforce, в первую очередь как один из лучших CRM-инструментов на сегодняшнем рынке. По состоянию на 2021 год в компании работает более 50 000 сотрудников по всему миру. С таким числом невероятно сложно создать культуру, и все же эта компания преуспела в этом.
Есть одна вещь, которой они славятся, и это их благотворительная модель 1-1-1. Каждый год Salesforce жертвует:
- 1% своего капитала
- 1% своего продукта
- 1% своего времени
Некоммерческим и образовательным учреждениям по всему миру. На данный момент они выделили 240 миллионов долларов в виде грантов, 3,5 миллиона часов общественных работ и предложили свой продукт более чем 39 000 различных учреждений.
С тех пор, как Salesforce представила эту модель, несколько других компаний — как больших, так и малых — также переняли эту культуру благотворительности. Хотя это не типичный пример захватывающей корпоративной культуры, он показывает нам, что даже когда компания разрастается до больших масштабов, она все равно может приносить пользу сообществу и вдохновлять других на этом пути.
Чем отличается рабочая культура Salesforce:
- Вера в акт предоставления помощи сотрудникам и клиентам
- Вознаграждение за позитивные действия
- Способствует созданию сообщества доверия, роста и равенства
К настоящему времени вы Вероятно, мы поняли, что формирование культуры в удаленной команде не только возможно, но и неоднократно проводилось и документировалось. Еще до пандемии многие компании работали удаленно, и Buffer — один из таких пионеров. Одно из крупнейших имен в индустрии SaaS, они создали инструмент для социальных сетей, который полюбился более чем 70 000 человек.
Есть одно слово, которое Buffer прекрасно воплощает в своей культуре работы — прозрачность.
Они делятся всем со своей командой из 85 человек в 15 странах и часто делятся со всем миром. Вы можете не только увидеть, сколько вы заработаете на определенной должности до того, как вас наймут, но также увидеть, что зарабатывают другие — все это общедоступно.
На пути к созданию прозрачной компании вы увидите, как Buffer делится всем, от своих годовых отчетов о доходах до того, сколько они платят каждому сотруднику. Ценности компании общедоступны, и каждое решение полностью прозрачно — никаких секретов.
Вдобавок ко всему, Buffer была одной из первых компаний, начавших проводить удаленные ретриты. До того, как пандемия изменила то, как мы путешествуем, они организовали ретриты для всей компании, чтобы вся команда встретилась в отдельном месте, например в Сингапуре.
Уникальная культура работы Buffer включает в себя:
- 100% прозрачность
- Обеспечивает сильное взаимодействие между сотрудниками даже виртуально
Если вы любите горы, особенно в Соединенных Штатах, слышал о РЭИ. Этот магазин спортивных товаров неизменно считается одним из лучших мест для работы в США.
Мы привлекаем сотрудников, ориентированных на природу, которые поддерживают культуру и привлекают еще больше единомышленников. У них общие интересы и ценности; они привержены окружающей среде, обществу, балансу между работой и личной жизнью и веселью на свежем воздухе. И это касается и управления.
В дополнение к оплачиваемому отпуску (который не ограничен) у сотрудников есть так называемые Yay Days. По сути, это день, который вы используете для любого личного проекта, над которым хотите работать, или просто для того, чтобы выбраться на природу, чтобы повеселиться — что REI настоятельно рекомендует.
Материальные льготы и поощрения также являются важной частью набора. Компания смешивает свой продукт с культурой благодаря своей инициативе: Challenge Grants.
Основная идея заключается в том, что сотрудники должны решать уникальные задачи на свежем воздухе. Если их задача набирает достаточное количество голосов, они награждаются снаряжением для активного отдыха по своему выбору.
REI — это пример, показывающий, как, казалось бы, старомодная обычная компания может представить что-то новое и интересное, чтобы сохранить вовлеченность своих сотрудников и процветание их культуры.
Чем отличается REI:
- Поощрение через уникальные программы
- Поддерживает благополучие сотрудников посредством активного отдыха
- Создает сообщество единомышленников
Одна из самых известных компаний в мире право теперь Airbnb сильно пострадала во время пандемии, когда все остановилось в мире туризма. Но даже в такие трудные времена они сохраняли свою корпоративную культуру работы живой и процветающей. Вот как:
Поддержание продуктивности, мотивации и вовлеченности людей всегда было в центре внимания Airbnb. До такой степени, что они позволяют сотрудникам выбирать между удаленной работой и работой в офисе. Приятно узнать, что многие из них решили работать из офиса только для того, чтобы увидеть своих коллег.
Причин много. Одна из них — практика с причудливым названием: Слоны, Мертвая рыба и Рвота. Это три основных вопроса, которые сотрудники обсуждают каждый раз, когда встречаются в группах.
- Слоны — это большие существа, которых все замечают, но о которых никто не говорит.
- Мертвая рыба — инциденты, которые произошли в прошлом, но все еще влияют на настоящее.
- Рвота представляет собой те вещи, которые сотрудники отчаянно хотят выбросить из себя и обсудить в группах.
В то время как большинство компаний избегают этих тем, Airbnb не только затрагивает их, но и уделяет им особое внимание во время общекорпоративных встреч. Подобные обсуждения создают культуру прозрачности, в которой ничего не скрыто и каждая проблема, большая или маленькая, заслуживает обсуждения.
В дополнение к этому, у Airbnb есть еще одна своеобразная инициатива под названием Ground Control . Это целая команда, посвященная вовлечению сотрудников. По сути, группа людей гарантирует, что производительность всех сотрудников будет отмечена, и что каждый получит признание за их участие и производительность.
Эта команда следит за корпоративными мероприятиями, обустраивает офис, празднует маленькие и большие победы и в целом просто следит за тем, чтобы каждый получил заслуженную похвалу и внимание.
Что отличает культуру Airbnb:
- Создает возможности для обсуждения всевозможных проблем/тем
- Отмечает маленькие и большие победы
- Признает заслуги каждого сотрудника
Если во всех этих примерах вы заметили что-то одно корпоративной культуры, одна общая нить, которая есть у этих компаний, — это ставить людей в центр. Эти компании глубоко заботятся о своих сотрудниках и хотят, чтобы в их организациях было прекрасное место для работы и жизни. Они достигают этого, предоставляя им преимущества и привилегии, которые им действительно нужны, вместо того, чтобы брать на себя то, что лучше для их сотрудников.
Вы хотите присоединиться к этим компаниям и стать организацией, которая ценит своих сотрудников? Наша платформа поддержки сотрудников предоставляет вам доступ ко всем инструментам для адаптации, развития и объединения вашей команды, независимо от вашей структуры. Подпишитесь на бесплатную демо-версию, чтобы начать!
5 Примеры международного бизнеса, на которых стоит поучиться
Термин международный бизнес относится к любому бизнесу, который работает за пределами международных границ. По своей сути, это включает продажу товаров и услуг между странами.
Однако существуют и другие формы международного бизнеса. Например, бизнес, который производит компоненты или продукты за границей, но продает их внутри страны, может считаться международным бизнесом, как и организация, которая передает услуги, такие как обслуживание клиентов, в места, где затраты на рабочую силу дешевле.
Для большинства организаций решения о создании, производстве и продаже продуктов или услуг зависят от многих факторов. Стоимость является важным фактором, потому что предприятия, которые в основном работают на развитых рынках, таких как США и Европа, часто могут найти более дешевую рабочую силу за границей.
Бесплатная электронная книга: Как стать целеустремленным профессионалом глобального бизнеса
Получите доступ к бесплатной электронной книге уже сегодня.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАСДругие факторы также играют роль в принятии решений. Например, организация, которая прилагает сознательные усилия, чтобы стать более устойчивой, может производить свой продукт как можно ближе к конечному пользователю, чтобы сократить выбросы парниковых газов, связанные с транспортом, даже если это может привести к более высоким затратам на рабочую силу. Точно так же бизнес может гордиться привлечением местной рабочей силы для создания рабочих мест и поддержки экономики.
Хотя международный бизнес может принести пользу мировой экономике, он также сопряжен с неотъемлемыми рисками. Тот факт, что в каждой стране есть собственное правительство, правила, уровень инфляции и валюта, может усложнять бизнес-модели и должен сопоставляться с предполагаемыми преимуществами работы на международном уровне. Некоторые из наиболее распространенных проблем международного бизнеса включают языковые и культурные барьеры, обменные курсы валют, а также внешнюю политику и политику.
Что такое успешный международный бизнес?
Международные компании должны иметь устойчивых, адаптируемых, коммуникабельных и находчивых сотрудников, которые знают, когда использовать возможности расширения. Им необходимо иметь глубокое понимание международной экономики, чтобы предвидеть, как глобальные рынки повлияют на их прибыль и международный маркетинг, чтобы эффективно донести ценность своей организации до различных аудиторий.
Вы заинтересованы в работе с международной организацией? Есть ли у вас планы и стремления вывести свой бизнес на международный уровень? Вот взгляд на пять известных международных компаний, которые успешно — и не очень успешно — ориентировались на мировом рынке.
Примеры международного бизнеса
1. Apple
Apple Inc., основанная Стивом Джобсом, Стивом Возняком и Рональдом Уэйном в 1970-х годах, в настоящее время считается одной из самых влиятельных международных компаний. Apple со штаб-квартирой в США проектирует, разрабатывает и продает электронику, программное обеспечение, потоковые и онлайн-сервисы по всему миру.
Apple открыла свой первый международный офис в Токио, Япония, в 2003 году после насыщения американского рынка. При Джобсе Apple рекламировала простоту использования, инновационный дизайн и лояльность клиентов с помощью маркетингового слогана «Думай иначе» и продолжает использовать дальновидный стратегический маркетинг и тесную экосистему для преодоления конкуренции и привлечения творческой аудитории по всему миру.
Apple не только продает продукцию на международном уровне, но и имеет цепочки поставок из 43 стран, которые доставляют товары в Китай для окончательного производства и сборки. Поддерживая тесные и прочные отношения с поставщиками, стратегические запасы и уделяя особое внимание устойчивому развитию, Apple остается одной из самых успешных компаний в мире.
2. Financial Times
The Financial Times — бывшая британская ежедневная газета, которая теперь принадлежит японской холдинговой компании Nikkei. Миссия Financial Times состоит в том, чтобы предоставлять беспристрастную, обоснованную инвестиционную и экономическую информацию, чтобы дать возможность отдельным лицам и компаниям принимать надежные инвестиционные решения.
У Financial Times было трудное начало попытки прорваться на международный рынок. Эндрю Гилкрист, бывший управляющий директор Financial Times , описывает свой опыт публикации в онлайн-курсе Global Business.
Во время его пребывания в должности Financial Times приоритетный выход на международный рынок в Индии. Несмотря на многочисленное англоговорящее население и мощную поддержку правительства, местная журналистика считалась подозрительной с культурной и юридической точек зрения. На самом деле, Financial Times в конечном итоге оказались завязаны в юридические узлы, потому что местные газетные магнаты могли оспаривать каждое действие через суд.
В конце концов, попытка Financial Times выйти на международный уровень в Индии привела к замедлению экономического роста и вялому росту компании.
3. McDonald’s
Два брата, Морис и Ричард Макдональды, в 1948 году превратили свой барбекю-ресторан в Сан-Бернардино, штат Калифорния, в ресторан, где подают гамбургеры и молочные коктейли, теперь известный как McDonald’s. создание лучшей бизнес-системы, ориентированной на самообслуживание, а также на эффективные и воспроизводимые процессы, в которых вместо официантов использовались нагревательные лампы. Эта модель, известная как «Speedee», привела к снижению затрат, удешевлению продукции и ускорению роста. Он стал воплощением «фаст-фуда».
Вскоре после этого Рэй Крок сделал McDonald’s еще один шаг, наняв франчайзи и поставщиков, что привело к созданию ресторанов по всей территории Соединенных Штатов. Модель McDonald’s продолжала расширяться, и в 1967 году компания открыла офисы в Канаде и Пуэрто-Рико.
McDonald’s добился международного успеха во многом благодаря последовательности, которую допускает его бизнес-модель. Тот факт, что Биг Мак имеет одинаковый вкус независимо от того, в какой стране вы его заказываете, является свидетельством долгой истории компании. Сегодня насчитывается 38 000 ресторанов в более чем 120 странах мира.
4. Coca-Cola
Coca-Cola была создана фармацевтом Джоном Пембертоном в 1886 году в автомате по продаже газированных напитков в Атланте, штат Джорджия. Его использовали в качестве тонизирующего средства при распространенных заболеваниях, отчасти из-за добавления кокаина и кофеина, полученных из ореха кола, который в то время был основным ингредиентом. (Позже в 1903 году это было удалено из рецепта.)
Несмотря на свою популярность в начале своего существования, Coca-Cola стала компанией, которой она является сегодня, благодаря лидерству в маркетинге и бизнесе Асы Григгс Кэндлер и будущих инвесторов, которые резко увеличили продажи и расширили завод по производству сиропов в Канаду.
В конце концов, независимая компания по производству бутылок получила лицензию на производство и распространение сиропа Coca-Cola, оптимизировав производство и получив огромную прибыль. Позже Coca-Cola была перепродана для Германии, Китая и Индии, и теперь она продается везде, кроме Кубы и Северной Кореи.
В настоящее время Coca-Cola имеет более 900 предприятий по розливу и производству по всему миру, многие из которых расположены в Северной Америке, Азии и Африке.
5. H-E-B
H-E-B — популярная американская продуктовая компания, имеющая более 340 магазинов в Техасе и на северо-востоке Мексики. Он был основан Флоренс Батт в 1905 и расширилась до Мексики в 1997 году.
Основной движущей силой международной экспансии было не желание захватить большую долю рынка, а скорее желание получить доступ к зарубежным рынкам с более теплым климатом, откуда компания могла бы получать продукцию в межсезонье своих внутренних поставщиков на северо-востоке США.
Крейг Боян, президент H-E-B, объясняет в Global Business, что, став международным бизнесом, H-E-B закупала чернику в Чили и Перу для круглогодичной продажи. Несмотря на то, что доставлять ящики с черникой в Техас было дорого, это позволило компании продолжать удовлетворять потребности своих клиентов. С тех пор производство увеличилось вместе со спросом, особенно в Мексике, где идеальный климат для выращивания голубики круглый год. Теперь H-E-B поставляет чернику в основном из Мексики, что делает ее более доступной и доступной для покупателей.
Что вы изучаете в области международного бизнеса?
Многие компании добиваются успеха, расширяя свои рынки, производственные операции и цепочки поставок на международном уровне. Но для этого требуется умелое руководство бизнесом, подкрепленное экономическими знаниями, пониманием рынков и способностью изучать политические и культурные тенденции.
Бизнесмены, которые сделали успешную карьеру в международном бизнесе, нуждаются в различных навыках и знаниях. Приобретение этих комбинированных навыков, которые ищут работодатели, наряду с опытом международного бизнеса, может привести к долгосрочному успеху в карьере. Вот некоторые из этих важных навыков:
- Сильные коммуникативные навыки
- Эмоциональный интеллект
- Культурная осведомленность
- Знание финансов и бухгалтерского учета
- Предпринимательские навыки
- Понимание глобальной экономики
Зачем изучать международный бизнес?
Независимо от роли, специалисты должны быть в курсе всех деловых практик. Глобальное бизнес-образование предоставляет широкий спектр возможностей для создания и закрепления ценности для организаций.