Как правильно составить технико-коммерческое предложение (13 апреля 2020)

За основу берется информация по выявлению важных для клиента задач, которая была получена во время проведенных ранее переговоров.

Правила составления ТКП

Четко выраженной структуры коммерческое предложение не имеет, но, как правило, оно обязательно включает в себя следующие разделы:

• Шапка. Размещается на каждой странице предложения. Включает в себя информацию о компании-отправителе, ее название, логотип и контакты, а также описание наименования документа.
• Общие данные. Представляют собой тезисное описание сути ТКП и содержание документа.
• Информационные данные о претенденте. В этом разделе указывается информация о компании-подрядчике: наименование, опыт работы, готовность взять заказ в работу согласно техзаданию, подтверждение готовности заключить сделку на оговоренных с потенциальным заказчиком условиях.
• Описание техрешения. Данный раздел включает в себя чертежи, планы, схемы и графики, а также их теоретическую расшифровку с описанием оборудования и программ, которые будут использоваться в процессе работы.
• Пути реализации проекта. Этот раздел ТКП состоит из детального их описания, рассмотрения ресурсов, которые могут потребоваться при реализации заказа, а также сроки выполнения каждого описанного в техзадании этапа.
• Смета. Включает в себя не только итоговую стоимость проекта, но и описание стоимости каждого этапа.

В самом конце документа указывается ФИО и должность лица, от имени которого он составлялся. Важным нюансом также является соблюдение правил оформления текстовых документов и нумерация всех страниц ТКП.

Перед отправкой необходимо тщательно проверить на наличие возможных ошибок ТКП или сопоставить с примером технико-коммерческого предложения. Кроме того, не будет лишним взглянуть на него со стороны заказчика: насколько понятно и грамотно оно составлено.

Как усилить эффект ТКП

Клиенты, для которых предназначается технико-коммерческое предложение зачастую заинтересованы в сотрудничестве с отправителем, но это не означает безоговорочное заключение сделки. Поэтому не будет лишним подстраховаться и по возможности усилить эффект ТКП. Для этого в предложение следует включить следующие сведения:

• Результаты исследований. Они вызывают у людей большое доверие, так как являются некой гарантией достоверности предоставляемой информации.
• Интересные факты. Их эффект схож с внедрением в ТКП результатов исследований. Особенно если они подкреплены доказательствами.
• Числовые данные. Информация, которая предоставляется в словах и цифрах оказывает разное воздействие на человека. Числовые сведения вызывают большее доверие, так как более убедительно показывают реальное состояние вещей.
• Расчеты. Детальные расчеты каждого вида задач – неотъемлемая часть хорошего ТКП.
• Графики, схемы, иллюстрации. Важнейшую роль в восприятии информации играет визуализация информации. Особенно это касается проектов, которые содержат много «сухих» данных.
• Список клиентов. Если ранее компания сотрудничала с фирмами, название которых у всех на слуху, эту информацию обязательно стоит указать в ТКП.
• Отзывы. Наличие положительных отзывов от довольных клиентов вызовет дополнительное доверие потенциального заказчика.

Для привлекательности предложения следует использовать как можно больше всевозможных усилителей, но при этом не стоит забывать, что они должны быть уместны.

Особенности распространения ТКП

Как правило, технико-коммерческое предложение распространяется методом прямого маркетинга. Суть его заключается в отправке документа непосредственно на емейл потенциального заказчика. Однако стоит понимать, что это делается только после проведения предварительных переговоров, в ходе которых выявляются потребности будущего партнера. На основании полученной информации формируется содержание ТКП, смета и прочие важные нюансы.

Некоторые компании предпочитают отправлять предложение не электронной почтой, а в бумажном варианте. Данный способ менее популярен в современном мире, но считается более серьезным. Причем некоторые специалисты считают, что в этом случае документы следует заполнять вручную, показывая тем самым индивидуальный подход к клиенту.

ТКП благодаря своей действенности по праву является одним из самых востребованных инструментов взаимодействия между партнерами. Правильное его составление в разы повышает вероятность выбора потенциальным заказчиком именно вашей компании. А значит, не стоит пренебрегать описанными выше рекомендациями и правилами. Они помогут создать максимально привлекательное предложение и тем самым заполучить клиента.

Источник: https://www.gd.ru/

Как оформить коммерческое предложение? Образец

В данной статье мы рассмотрим образец продающего письма, и узнаем как оформить коммерческое предложение. Выглядеть оно может совершенно по-разному, от строгого черно-белого дизайна до цветного комикса с продающим текстом.И тот и другой вариант может прекрасно работать. Все зависит от целевой аудитории и вашего подхода к данному вопросу.

Дизайн и оформление коммерческого предложения

Дизайн документа должен дополнять тематику и тем самым делать его более приятным и понятным к восприятию. Как оформить коммерческое предложение, рассмотрим образец студии ландшафтного дизайна и строительной компании:

Дизайн КП

 

Оформление шапки

Если вы используете шапку в своих offers, то задумайтесь, какие данные могут понадобиться потенциальному клиенту, для того чтобы связаться с вами или узнать о вас побольше. Помимо телефона и адреса сайта, в строгих официальных КП используют полные реквизиты организации: расчетный счет, инн и т.д.

Логотип в шапке приветствуется, именно он является частью фирменного стиля компании и от этого можно оттолкнуться при выборе цветового и графического решения. Шапка должна быть фоновым элементом, поэтому оформить ее надо не ярко и сжато.

Цветовое оформление

Обратите внимание на цвет формы (образец №1 слева), он зеленый, а зеленый это природный цвет. Он ассоциируется с листвой, зеленой травкой, весенней свежестью леса — это настраивает читающего на подсознательном уровне.

Соответственно коммерческое предложение технического характера (образец No 2 справа), должно оформляться в цветах high-tech: строгие цвета холодной гаммы. Не используйте много цветов разной тональности, это придает дешевый образ форме ком-преда. Но, бывают исключения, когда речь идет об отдыхе, лете, детях, игрушках и т.д.

Цветовое оформление коммерческого предложения

Блочное оформление

Для того чтобы получить шанс быть прочитанным, коммерческое предложение должно иметь привлекательный стильный дизайн. Все люди сначала оценивают глазами, а уже потом читают. Ваша задача продумать размещение элементов, текстовых и графических, так чтобы общая картинка смотрелась гармонично и дополняла тематику.

Например, в первом случае блоки имеют светло-зеленые прямоугольные блоки с закругленными уголками, что очень напоминает форму зеленого газона разделяющего асфальтированные дорожки.

На втором образце, видны четкие синие блоки в которых нарисованы стройматериалы и пиктограммы, иконки с изображением основных важных процессов, которым компания уделяет особое внимание.

Фотографии и изображения

Фотографии, картинки, графики, схемы в должны отображать суть коммерческого предложения, при этом они обязательно должны гармонировать с общим цветовым фоном бланка. Это отлично видно как в первом, так и во втором варианте, зеленые кустарники — зеленый фон, синие здание — синие блоки.

Любой графический объект размещенный в КП должен быть отличного качества. Любая кустарщина, будет очень сильно влиять на общее восприятие предложения. Воспользуйтесь услугами профессионального фотографа или поищите в интернете.

Оформление текста

Заголовок очень важный элемент в КП, именно он заставляет читать человека дальше. Размер шрифта заголовка должен быть больше основного, но не настолько что он будет затмевать весь документ.

Заголовок коммерческого предложения должен вписываться в общий формат и лишь слегка выделяться. Цвет заголовка должен быть ярким или контрастным, но не обязательно красным.

Важно! В сфере развлечений, товаров и услуг для детей и молодежи, там где присутствует эмоциональная составляющая на стадии принятия решения, нужно использовать крупные и неформальные шрифты с соответствующей окраской. Имейте в виду, что если размер шрифта будет на пол-страницы, то заголовок просто перестанет читаться.

Уделите внимание как будет выглядеть ваше письмо на печати, а также в черно-белом варианте. Текст должен читаться во всех вариантах.

Призыв к действию

Блок с призывом к действию — это важный элемент коммерческого предложения, который провоцирует, побуждает человека совершить шаг вам навстречу, позвонить, написать, зарегистрироваться, посетить офис и т.д. Он должен быть оформлен по-особенному, например:

Элемент КП — призыв к действию

Призыв должен выделяться и содержать в себе сам текст призыва к действию.

Подвал

Место в самом низу формы называется подвал, как и на сайтах. Подвал — это идеальное место для размещения слоганов, контактов, шуток, логотипы партнеров и другой информации. В структуре сайта этот элемент не обязателен, но в некоторых случаях вносит свою изюминку. На первом КП в подвале расположен слоган компании:

«Мы несем частичку природы в ваш дом!», согласитесь, оставляет приятное послевкусие.

Вывод

Итак, теперь вы владеете краткой информацией, которой вполне достаточно для того чтобы правильно оформить свое продающее письмо. Но не забывайте о его структуре и способе донесения до целевой аудитории. Если вы не владеете навыками копирайтинга, графическими редакторами и базовыми знаниями маркетинга, закажите коммерческое предложение у профессионалов. Внешний вид и содержание КП имеет огромное значение для первичного контакта с потенциальным покупателем, поэтому образ вашей компании должен быть на высоте.

Если у вас большой опыт в оформлении КП, вы можете поделиться в комментариях своими секретами!

Навигация по записям

Как оформляется коммерческое предложение по грузоперевозкам

Главным моментом качественного оказания услуг по перевозке груза является – коммерческое предложение. От него зависит будущее компании, а именно её успех и процветание.

Перед началом написания этого предложения нужно чтобы у вашей фирмы была сформирована небольшая клиентская база. Также при постоянном обновлении предложения, нужно постоянно уведомлять всех клиентов, чтобы они знали обо всех нюансах вашей работы.

Требования к коммерческому предложению в сфере грузовых перевозок

• Текст и оформление должны быть понятными всем, кому они будут направлены. И позаботьтесь о том, чтобы он содержал только ту информацию, которая будет полезна потенциальному заказчику.
• Обязательно должно присутствовать указание цифр, расценок предоставляемых услуг и наличие положительной стороны работы с вами. Это нужно чтобы будущий клиент оценил все качества услуг предоставляемых вашей фирмой.
• Персонализация не главное требование к этому документу. Лучше если вы его оформите как письмо-обращение к заказчику от лица, управляющего компанией. Это даёт гарантию, что письмо будет прочитано и принято к сведению.
• Лучше если вы подготовите уникальное коммерческое предложение для каждого адресата. Суть здесь заключается в том, что перед составлением нужно учесть специфику работы каждого клиента и его финансовые возможности. И в тексте должна содержаться полная информация о перечне услуг предоставляемых вашей компанией и наличием спецтехники.
• Текст должен простым и лёгким для прочтения. Не наполняйте его большим количеством профессиональных терминов и фраз, которые засоряют документ и ваш клиент, возможно, бросит его прочтение на половине.

Главные составляющие текста коммерческого предложения

В грамотно оформленный текст должны быть включены следующие элементы.

1. Заголовок. Он должен содержать не только название фирмы-перевозчика, но и вкратце рассказать о специфике её работы. Желательно чтобы длинна заголовка была, не более одной печатной строки, и выполнена одним шрифтом.
2. Текст. Он должен быть подан в сжатой форме, и при этом быть максимально интересным для клиента. Приветствуется описание в разговорной форме, призывы к действию, различные лозунги. Эту часть текста лучше выделить, например жирным шрифтом или другим цветом кроме подчёркивания.
3. В некоторых вариантах предложения подписываются руководителями фирмы. Это подчёркивает уважение к каждому клиенту.

Положительные стороны.

1.  Использование индивидуального подхода позволит существенно расширить клиентскую базу.
2. В некоторых вариантах  грамотно составленное коммерческое предложение работает эффективнее, чем реклама.
3. Такой метод открывает дополнительные возможности ведения бизнеса в целом.

Отрицательные стороны.

1. В случаях повышенной конкуренции, для грамотного составления коммерческого предложения придётся привлечь специалистов, услуги которых стоят недёшево.
2. Зачастую при наличии объективной причины, например завышенной цены на некоторые услуги, предложение может не дать необходимых результатов.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Коммерческое предложение как жанр делового письма

Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution

Андрей Батурин, 21 сентября, 2018

Андрей Батурин

Каждой компании приходится составлять и использовать такой жанр делового письма, как коммерческое предложение. А поскольку отправляются они в основном по электронной почте, то сейчас к этот жанр оказывается в поле зрения интернет-маркетинга и его инструментов!

Разберемся: в чем особенности жанра и как составить идеальное коммерческое предложение.

Особенности оформления коммерческого предложения

Обычно КП — это первый документ, который получает клиент на начальных стадиях взаимодействия. Очень во многом именно от этого послания зависит:

• Возникнет ли интерес к вашему УТП;
• Начнется ли сотрудничество;
• Какое первое впечатление у адресата сложится о вашей компании.

Как оформляется современное коммерческое предложение? Сейчас уже достаточно редко можно встретить «бумажный» вариант. Хотя такими письмами все еще обмениваются в процессе общения.

Но поскольку переговоры тоже все увереннее переходят в онлайн-формат, то наиболее актуальны такие виды оформления:

• На фирменном бланке компании;
• В виде презентации PowerPoint.

Естественно, все элементы корпоративной айдентики нужно использовать при написании любого делового письма. Поэтому и при составлении электронного послания, и при создании презентации обязательно используйте свой логотип, фирменные цвета, шрифты.

Обычный документ, некрасиво составленный или отправленный по электронной почте, что называется, «в теле письма», уже не воспринимается серьезно.

Даже если вы делаете красивый текстовый документ на фирменном бланке, переведите его в формат PDF! Иначе велик риск, что строчки «поползут», повествование «сдвинется» и получатель увидит ваше КП не в том виде, в каком вы рассчитывали.

Содержание делового письма с предложением

Качественное КП имеет определенную структуру, обязательные разделы.

В них расписываются:

• Сжатые сведения о компании.
• Предоставляемые услуги, решаемые задачи.
• Преимущества вашего предложения.
• Аргументы, направленные на закрытие возражений.
• Список конкретных работ, которые вы предлагаете в рамках проекта/заказа.
• План действий с пошаговым алгоритмом его реализации.
• Цена услуги и порядок оплаты.
• Указание, каких действий вы ожидаете от адресата.

Возьмите свое обычное КП и посмотрите, все пункты на месте. Как раз эти компоненты формируют главные информационные разделы письма. Разбивайте повествование на логико-смысловые блоки. Каждому стоит присвоить отвечающий теме заголовок подчиненного уровня. При этом оптимальный размер блока – 2 абзаца, а абзаца – 4 строчки.

Как раскрываются названные основные положения:

• В «шапке» послания должно содержаться наименование организации и контакты. Нужно дать понять, кто обращается, какова роль этого человека в компании, где и как можно уточнить детали.

• Основная сфера деятельности должна быть видна из заголовка КП. Помним, что первый абзац — самый сильный, он дает понять, какой товар или услуга предлагается и зачем человеку читать дальше.
• КП непременно должно демонстрировать выгоды обращения именно в вашу компанию. Важно не перестараться. Рекомендовано приводить 3 весомых довода в обоснование своей позиции. Когда их больше, читатель может запутаться в обещаниях и преимуществах.
• Излагайте сведения последовательно, структурируйте аргументы, оформляйте их списками-буллетами.
• Оставляйте между блоками одну-две пустые строчки, чтобы текст выглядел визуально легким.

Из текста однозначно надо исключить:

1. Все информационные излишки, не способные повлиять на продажи.
2. Слишком подробные сведения. Разнообразные расчеты, спецификации, портфолио и кейсы, детальные характеристики товаров, все возможные способы оплаты лучше вынести в отдельные документы, а иногда и обсудить устно.
3. Пафосные восхваления своей компании. Сосредоточьтесь не на себе, а на том, что получит от сотрудничества клиент.

Обязательно используйте призывы к действию в конце КП. Заказчик должен однозначно понимать, что ему нужно сделать после прочтения коммерческого предложения. Написать, позвонить, заказать, одобрить, рассчитать, оплатить. Эту информацию и надо поместить в призыв.

Текст обязан ответить на вопросы:

• Что предлагается,
• Когда обещанное будет сделано,
• Где и как можно получить товар / услугу,
• Когда можно сделать заказ.

В КП должна присутствовать только важная информация, без воды и украшений. Это для того, чтобы сэкономить время клиента, которое уйдет на прочтение.

Объем и стиль коммерческого предложения

Размер этого делового письма всегда обусловлен сутью УТП. Или объемом проекта, над которым предстоит работать. Точного размера по знакам, назвать, разумеется, нельзя. Иногда достаточно полстранички, кому-то мало и 15 листов.

Но! Важно знать, что максимальный объем КП, который сможет удержать внимание читателя — это 2 листа печатного текста. Это примерно 3,5-4 тысячи символов без пробелов. Если речь идет о презентации — 8-10 слайдов. Когда важного материала действительно много — выносите его в приложения, не забудьте указывать на них ссылки в тексте.

Главное о стилистике текста:

• Принято писать КП в строгом, официальном стиле. Это, однако, не значит, что стоит использовать язык штампов и канцеляритов.
• Надо понимать, кто будет читать письмо. Если это представители одной с вами сферы, то можно общаться на профессиональном языке. Если нет, стоит заранее избавить от сложных и специфичных терминов. Недопустимы панибратство, смайлы, скабрезности, сленг, плохой юмор.

• КП — не место для вопросительных, восклицательных знаков и многоточий. Если очень нужно подчеркнуть эмоциональность момента (к примеру, в призыве к действию), используйте восклицание. Но не более 2 на весь текст.

Проверьте письмо в сервисе glvrd.ru, уберите «шелуху».

Помните, что текст надо оформить красиво. Это значит, что:

1. Выравнивание и отступы нужно делать одинаковыми.
2. Заголовки располагать по центру.
3. Подзаголовки и текст равняются по левому краю.
4. Они выделяются более заметным шрифтом (по размеру, жирным, подчеркнутым).
5. Если есть цитаты, их выравнивают по правой стороне и выделяют курсивом.
6. Нельзя использовать больше 2-х шрифтов, а также слишком вычурные, трудночитаемые, мелкие или чересчур крупные.
7. Иногда полезно выделить ключевые моменты жирным шрифтом, цветом или графическими объектами.

— Теперь вы знаете, как составить достойное коммерческое предложение, которое будут читать! Сравните со старым подходом и начните писать деловые письма по-новому. Ведь это тоже продающий инструмент!

Понравилась статья? Сохраните у себя в соцсетях и поделитесь с другими!

Обсудить

Другие статьи по тегам

контент-маркетинг копирайтинг бизнес

Понравилось

0

на эту тему

Инструменты контент-маркетинга на все случаи жизни Опечатки помогают SEO-оптимизации: миф, блеф или реальность? 15 лайфхаков для контент-маркетолога Что такое Agile-маркетинг Как мотивировать клиентов оставлять отзывы Лид-абзац, его тайны и секреты успеха SEO-копирайтинг: основные понятия, правила, запреты История маркетинга выборочно

Как составить коммерческое предложение

Конечная цель любого бизнеса — это получить прибыль. Чтобы этого достичь, нужно привлечь перспективных клиентов, которые заинтересуются в ваших продуктах или услугах. Если вы не знаете, с чего начать бизнес, начните его с коммерческого предложения, которое убедит клиента выбрать именно вас. В статье рассказываем, как создать сильное коммерческое предложение за 9 шагов и выделиться на фоне конкурентов.

Что такое коммерческое предложение?

Это документ, в котором перечислены преимущества товары или услуги, а также подробно описано, как бизнес решит ту или иную проблему клиента. Цель коммерческого предложения — убедить клиента совершить покупку или оформить контракт с компанией. Например, цветочный бутик может прислать коммерческое предложение компании, которое ищет подарки сотрудницам на 8 марта. Объем документа может быть любым. Главное, чтобы коммерческое предложение содержало необходимую информацию: «боль» клиента, предлагаемое решение и цену вопроса.

Виды коммерческих предложений:

• Персональные. Высылаются в ответ на официальный запрос компании. Обычно клиент сам заранее рассказывает о своих потребностях, поэтому в персональном коммерческом предложении легче предложить эффективное решение без проведения глубокого анализа.

• «Горячие». Также высылаются конкретной компании, но в неофициальном порядке: например, после личного разговора или спонтанной деловой встречи. В отличие от персонального коммерческого предложения, здесь вам придется внимательно изучить потребности и проблемы клиента и подумать, как ваш товар или услуга могут их решить.

• «Холодные». Рассылаются клиентам, которые не запрашивали коммерческое предложение, но потенциально могут быть заинтересованы в вашем продукте. Для того, чтобы «холодные» коммерческие предложения не воспринимались как спам, необходима четкая стратегия — например, таргетированная email рассылка на лояльную базу подписчиков.

Как составить коммерческое предложение

1. Начните с титульного листа

2. Добавьте оглавление

3. Составьте резюме для руководства

4. Определите «боль» клиента

5. Предложите решение

6. Представьте команду

7. Обозначьте цены

8. Добавьте пользовательское соглашение

9. Оставьте место для подписей

1. Начните с титульного листа

Титульный лист — первое, что увидит клиент; поэтому нужно сделать так, чтобы ему захотелось посмотреть остальную часть документа. Поместите на первую страницу ваше имя, название компании, логотип, контактную информацию, адрес сайта, а также имя клиента и дату подачи предложения. Кроме этого, придумайте яркий заголовок, чтобы ваше коммерческое предложение выделялось среди остальных. Убедитесь, что титульный лист выглядит профессионально: проверьте грамматику и орфографию, отступы и форматирование, а также отрегулируйте размер шрифта. Кстати, типографика тоже влияет на первое впечатление — поэтому убедитесь, что выбранный шрифт сочетается с ценностями компании. Например, мягкие, округлые шрифты без засечек обычно ассоциируются с технологиями и инновациями — поэтому подойдут для IT-стартапа или частной клиники.

2. Добавьте оглавление

Время стоит дорого — поэтому при одном взгляде на коммерческое предложение клиент должен понимать, о чем оно. Составьте понятное оглавление, с помощью которого будет легко найти любой раздел документа — от резюме для руководства до пользовательского соглашения. Если отправляете коммерческое предложение онлайн, сделайте ссылки кликабельными для еще более легкой навигации по документу.

3. Составьте резюме для руководства

Резюме для руководства — это короткая версия коммерческого предложения, включающая в себя ключевые моменты из основного документа. Используя простой и убедительный тон, расскажите, почему именно ваша компания может удовлетворить потребности клиента. Здесь же расскажите о миссии и концепции компании, а также кратко перечислите награды и достижения.

4. Определите «боль» клиента

Одна из важных задач коммерческого предложения — убедить клиента, что вам хорошо известны его проблемы и потребности. Подробно распишите вызовы, с которыми сталкивается клиент, и определите задачу, которую необходимо решить. Чем лучше вы войдете в положение клиента, тем легче будет убедить его, что вы способны изменить его жизнь к лучшему.

5. Предложите решение

Обозначив проблему клиента, предложите стратегию по ее решению. Разбейте ваш план на несколько этапов, и установите четкие временные рамки для каждого из них. Текст должен быть максимально лаконичным и простым для восприятия — поэтому избегайте сложных конструкций и обилия профессиональной лексики.

Пример: владелец языковой школы отправляет коммерческое предложение крупной компании, которая хочет обеспечить корпоративные занятия английским для сотрудников. В ней он обозначает проблемы клиентов:

• Высокая стоимость занятий

• Разный уровень языковой подготовки сотрудников

• Сложности с выбором места занятий, поскольку работники живут в разных частях города

• Высокий процент клиентов, которые регистрируются на занятия и не посещают их — в результате чего компания тратит деньги впустую.

Основываясь на перечисленных проблемах, языковая школа предлагает комплексное решение:

1. Провести бесплатное тестирование сотрудников и разбить их на маленькие группы с индивидуально разработанными программами

2. Сделать гибридные офлайн-онлайн занятия — сотрудники могут приехать в школу или присоединиться к уроку по конференц-связи

3. Установить динамическую систему оплаты — если клиент посетил не более трех занятий за месяц, компания платит только за эти индивидуальные занятия, а не за весь месяц.

4. Добавить программу лояльности — чем больше людей регистрируются на курсы, тем больше общая скидка на занятия для компании.

Таким образом коммерческое предложение акцентирует внимание на каждой «боли» клиента и предлагает эффективное решение проблемы.

6. Представьте команду

Настало время поближе познакомить клиента с вашей компанией. Подробно расскажите о команде — укажите их имена и должности, добавьте фотографии и короткие описания. Обязательно акцентируйте внимание на навыках, наградах, пройденных курсах и других заслугах — так клиент поймет, что имеет дело с профессионалами. Например, в случае с курсами английского важно подчеркнуть, что в вашей команде присутствуют носители языка с большим стажем преподавания. Здесь же можно рассказать о ценностях компании и истории ее создания, а также поместить отзывы клиентов.

7. Обозначьте цены

Сделайте ценовую политику максимально прозрачной — чтобы клиент понимал, как и за что он платит. Создайте разные тарифы и поместите их в таблице для легкого сравнения между собой.

8. Добавьте пользовательское соглашение

Чтобы коммерческое предложение имело силу, учтите все формальные моменты: срок действия договора, даты и способы оплаты, дедлайны проекта и политику возврата. Также добавьте все необходимые разрешения и лицензии. Пользовательское соглашение — это серьезный документ, который должен составляться профессионалом. Так что обязательно воспользуйтесь услугами юриста перед тем, как отправлять клиенту финальную версию.

9. Оставьте место для подписей

Не забудьте включить в документ место для подписи и даты заключения соглашения. Сопроводите эти поля контактной информацией и призывом связаться с вами в случае возникновения вопросов. В электронной версии воспользуйтесь электронной подписью и сделайте поле с контактами кликабельным.

Полезные советы по созданию коммерческого предложения

• Используйте визуальный контент. Графики, диаграммы, инфографика, фотографии и иллюстрации — это поможет сделать коммерческое предложение более наглядным.

• Приложите исследования. Анализ аудитории, исследование рынка и другая статистика придаст убедительности вашим заявлениям.

• Создайте электронную версию. Особенно это важно, если вы ведете бизнес онлайн. У электронной версии коммерческого предложения есть ряд преимуществ: например, вы можете прикладывать аудио- и видеофайлы для того, чтобы удержать внимание читателя. Кроме того, электронный документ можно защитить паролем — так его не увидят посторонние.

• Проверьте документ на опечатки. Неотредактированное коммерческое предложение с обилием ошибок может навредить даже самой профессиональной компании. Поэтому тщательно вычитайте документ перед отправкой или наймите корректора.

• Выдерживайте идентичность бренда. Убедитесь, что дизайн и тональность коммерческого предложения отражает ценности вашей компании.

• Добавьте призывы к действию. Например, «Присоединиться», «Связаться с нами» и другие.

Сергей Букринский

контент-менеджер Wix

Как составить коммерческое предложение — Аспро

Коммерческое предложение – инструмент продаж, нацеленный на то, чтобы заинтересовать и побудить клиента к покупке. Это документ, в котором описывается предлагаемый компанией товар или услуга. От того, насколько грамотно он составлен, зависит прибыль компании.

В этой статье мы поговорим о том, из чего должно состоять коммерческое предложение, какие есть правила оформления и какие типовые ошибки допускают компании при подготовке.

Что обязательно должно быть в коммерческом предложении

Заголовок

Адресату нужно понимать, о чем он будет читать. Заголовок должен быть ярким, емким и информативным.

Пример правильного заголовка

Оффер

Здесь важно показать выгоду клиента, которую он получит от вашей услуги или товара. Текст нужно выстроить так, чтобы читатель думал о себе и своих нуждах, а не о том, что ему пытаются навязать покупку.

Например, предлагаете клиенту купить хлебопечь. Не стоит расписывать подробно ваш опыт работы и все технические характеристики продукта. Нужно показать, как здорово владельцу будет есть домашний горячий хлеб без всяких добавок. Причем приготовить его сможет даже ребенок.

Цены

Клиент должен знать, во сколько ему обойдется покупка. Следует предоставлять актуальные цены. Когда человек рассчитывает на одну сумму, а по факту оказывается, что ему нужно заплатить больше денег, доверие к компании будет подорвано.

Призыв к действию

Этот пункт является логичным завершением коммерческого предложения. Что должен делать читатель, если товар или услуга его заинтересовала? Позвонить, написать, зарегистрироваться на сайте и т.д. Не забудьте также оставить контакты. Иначе смысл документа вовсе теряется. А вместе с ним и прибыль.

Оформление коммерческих предложений

Текст коммерческого предложения должен оформляться в едином стиле, одним шрифтом. Не стоит забывать про выравнивание документа –  оно тоже должно быть едиными. Документ будет выглядеть привлекательнее, если разбавить текст подходящими изображениями. Сегодня особенно популярна инфографика.

Усилители коммерческих предложений

Цифры

Они всегда выглядят убедительнее слов. Когда вы наглядно показываете клиенту, что при покупке хлебопечи он сэкономит за год N-сумму на магазинном хлебе, это запоминается и убеждает.

Пример хорошего предложения для оффера

Таблицы или графики

Если в документе есть таблицы и графики, создается впечатление, что над предложением серьезно поработали профессионалы. К тому же, эти инструменты помогают визуально показать динамики роста.

Реализованные проекты

Так формируется доверие и лояльность к компании. Куда интереснее увидеть товар или услугу в действии, как это все реализовано. Сюда же можно отнести список клиентов – потенциальный покупатель будет считать, что уж если работали с такими крупными заказчиками и те остались довольны, значит компания действительно серьезная.

Типовые ошибки коммерческих предложений

«Мы»

Начинать коммерческое предложение с «мы» – ошибка. Куда эффективнее будет заменить местоимение «мы» на «вы». Помним про то, что в коммерческом предложении не рассказываем о том, какая у нас хорошая компания. Говорим про выгоды, которые получит клиент от работы с нами.

Сложный язык

Никому не нужны сложные предложения с заумными словами. Если после первого прочтения не улавливается смысл предложения, читатель просто закроет документ. Важно составлять коммерческое предложение понятным для каждого языком.

Шаблонные фразы

Это обезличивает. Никого не удивишь выражениями «у нас самые выгодные цены/условия поставки». Куда интереснее будет читать: «наша хлебопечь вам обойдется дешевле, чем 10 пицц или один день проживания в гостинице». Такие сравнения лучше строить исходя из того, на какую аудиторию будет нацелено предложение. Поэтому важно знать, кому предлагаете товар или услугу.

Бизнес и коммерческие предложения – неразрывные понятия. Часто компании неоправданно стремятся вместить в документ как можно больше сведений о товаре или услуге, чтобы убедить клиентов оформить заказ.

В социальных сетях мы провели опрос и выяснили, что меньше всего клиентов интересуют инструкции по покупке товара и услуг, а также информация о компании. Действительно, когда документ слишком сильно нагружают, появляется сумбур и теряется само предложение.

Потому при составлении коммерческого предложения нужно поставить себя на место клиента и ориентироваться только на самой важной для него информации.

Если вас интересуют услуги копирайтера или рекламы, напишите на [email protected] или в онлайн-чат. Проконсультируем по всем вопросам.

Коммерческое предложение на поставку товара образец

Коммерческое предложение — это важная составляющая настройки долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношение между поставщиком и покупателем, исполнителем работ и заказчиком. Именно от того, насколько грамотно и правильно составлено коммерческое предложение зависит, будут ли налажены отношения между лицами.

Коммерческое предложение составляется в письменном виде и содержит суть предложения организации поставщика (исполнителя услуг). Составленное коммерческое предложение направляется потенциальному клиенту на предмет рассмотрения возможности взаимного сотрудничества.

Типовых форм для данного документа не существует, так как у каждой организации свой товар, который имеет свои отличительные черты, характеристики, цену. Каждая организация предлагает свои условия сотрудничества.

Главные требования, которые предъявляются к коммерческому предложению — это сжатость подачи информации, полное описание предлагаемого товара (услуги), наличие выгоды для клиента, условия сотрудничества.

Не стоит составлять слишком большое коммерческое предложение, так как потенциальный клиент может не осилить его и не увидеть самого главного — выгоды для себя.

Образец оформления коммерческого предложения на поставку товара предлагаем скачать ниже. Представлен лишь шаблон для оформления, который может быть изменен в соответствиями с нуждами конкретной организации.

Также советуем прочитать статью об оформлении оферты — ссылка.

Как оформить правильно?

В целом, коммерческое предложение относится к деловым письмам и подчиняется правилам деловой переписки.

Если имеется фирменный бланк, то для оформления коммерческого предложения нужно использовать именно его. Это обязательно, так как наличие фирменного бланка придает компании солидность и вызывает уважение. Компания следит за своим стилем и имиджем, это большой плюс.

Коммерческое предложение о сотрудничестве может быть направлено конкретному лицу, в этом случае следует заранее узнать, какую должность и ФИО имеет представитель клиента, необходимо обратиться к нему по имени, отчеству в вежливой форме.

Часто коммерческие предложение не имеют конкретной адресности, предназначаются широкой аудитории, например, рассылается большому количеству потенциальных клиентов. В этом случае не следует указывать никаких адресатов.

Основная часть коммерческого предложения о сотрудничества в вопросах поставки товара должна содержать следующую информацию:

• краткое описание компании поставщика — именно краткое, несколько предложений с выделением основных сведений — период работы на рынке, какой вид товар предлагает, является ли производителем продукции;
• товар, который предлагается клиенту — может быть перечислен ассортимент, несколько позиций из него, не лишним будет приложить прайс-лист с ценами на продукцию;
• основные преимущества данного товара, что его отличает от других аналогичных;
• выгода, которую получит клиент, согласившись на сотрудничество;
• условия сотрудничества, скидки, рассрочки, отсрочки, сроки поставки, условия поставки и прочие моменты.

Идеальное коммерческое предложение должно помещаться на один лист формата А4, должно быть четко структурировано, иметь списки, подзаголовки, таблицы, которые упростят восприятие информации. Необходимо оформить текст таким образом, чтобы при беглом взгляде на лист можно было уловить суть предлагаемого сотрудничества.

Пример оформления коммерческого предложения о сотрудничестве в вопросах поставки товара можно скачать ниже.

Скачать образец

Коммерческое предложение на поставку товара образец — скачать.

Напишите коммерческое предложение за 7 простых шагов

10 минут. Читать

1. Концентратор
2. Оценки
3. 7 простых шагов для написания делового предложения | Руководство для малого бизнеса

Зачем вашему малому бизнесу писать предложение? Государственные учреждения и крупные компании могут потребовать от вас представить его в ответ на их запрос предложений (RFP). Или новый клиент может захотеть подробно разобраться, почему вы подходите для этой работы.

Как бы то ни было, по словам предпринимателя, написание эффективных предложений помогает малому бизнесу получать рабочие места в сегодняшней конкурентной деловой среде.

Не знаете, что такое бизнес-предложение (также известное как «проектное предложение»)? В этой статье дано простое для понимания определение.

В этой статье мы рассмотрим:

1. Получите шаблон

Шаблон бизнес-предложения поможет вам создать профессионально выглядящее подробное предложение.Предложения обычно имеют один и тот же формат, хотя могут быть определенные требования в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, согласно Inc ..

. В

Microsoft Office есть бесплатные шаблоны предложений для сервисных предприятий (Word) и другие шаблоны для строительных подрядчиков (Excel).

Или переходите к следующему шагу. FreshBooks предлагает облачное программное обеспечение для предложений, которое упрощает создание и отправку выигрышных предложений.

2. Ознакомьтесь с требованиями

Запрос предложений упрощает понимание требований потенциального клиента.Запрос предложения обычно включает график, бюджет и объем проекта. Однако важно выходить за рамки запроса предложения (или, как бы то ни было, клиент отправил вам детали проекта — электронное письмо или ваши заметки по телефону).

Задайте себе следующие вопросы:

• Какие цели ставит перед клиентом?
• Каким образом мой бизнес может помочь клиенту в достижении его целей?
• Выполнимы ли объем, бюджет и сроки проекта?

Затем решите, действительно ли вы хотите взяться за этот проект.Тот факт, что вы получили запрос предложения, не означает, что вы должны подавать предложение, хотя вы обязательно должны поблагодарить клиента за то, что он рассмотрел вас для этого проекта. На подготовку предложений уходит невероятно много времени, а время в конечном итоге стоит денег.

Спросите себя:

• Есть ли у меня время, ресурсы и опыт для выполнения этой работы (и делать ее хорошо)?
• Кажется ли, что этот контракт перерастет в постоянные отношения?
• Имеет ли клиент хорошие связи с другими потенциальными клиентами?
• Есть ли лучшая возможность на горизонте?

3.Поговорите с клиентом

Если вы еще не разговаривали с потенциальным клиентом, самое время это сделать. Возможно, вы получили RPF по электронной почте. Запланируйте чат по телефону или лично о том, чего клиент действительно хочет от проекта.

В электронном письме или RFP могут запрашиваться определенные результаты, но по мере того, как вы углубляетесь в проект, вы можете сомневаться, действительно ли они этого хотят. Или могут возникнуть проблемы с проектом, которые не учитываются в запросе предложений и которые необходимо включить в запрос предложений и обсудить с потенциальным клиентом.

Также важно выяснить, пыталась ли другая компания реализовать проект, что не сработало и почему. Или если клиент уже получил ряд предложений, которые он не одобрил.

Спросите у клиента:

• Что вас беспокоит по поводу проекта?
• Кто принимает решения?
• Какова ваша операционная политика? Они могут включать политику обслуживания клиентов.
• Попытка реализовать проект уже была? Что не сработало?
• Как вы оцените мое предложение?
• Что вам и не нравится в работе с подрядчиками?
• Каков бюджет проекта (если это не обсуждалось ранее)?

Вам также следует провести некоторое общее исследование в Интернете по адресу:

• Когда была основана компания клиента
• Какие продукты и / или услуги они предоставляют
• Каковы его конкуренты и работают ли они лучше или хуже, чем у них
• Финансовое положение компании

Вы также можете спросить кого угодно кто раньше работал с компанией о своем опыте.

По данным Artists Network, на данный момент у вас должно быть хотя бы приблизительное представление о бюджете клиента. В противном случае вы зря теряете время.

Спросите у клиента:

• Какой бюджет вы выделили на эту работу?
• На что вы думаете потратить?
• Что вы можете себе позволить?

Ответ типа «Я не знаю» может означать, что они хотят, чтобы вы предложили число. Если они ответят что-то вроде «У нас не так много денег» или «На самом деле нет бюджета», тогда вам обязательно нужно получить номер бюджета , сейчас .Вероятно, они не могут себе позволить.

4. Решения мозгового штурма

Пришло время выяснить, как вы удовлетворяете потребности клиента. Соберите свою команду (если она у вас есть) и определите шаги, которые вам потребуются для достижения конечной цели, и в каком порядке они должны быть выполнены.

Проанализируйте затраты и преимущества предлагаемых вами решений, а также то, сколько времени они потребуют и какие ресурсы вам потребуются для их реализации. Эта статья о методах оценки поможет вам в этом процессе и исключит предлагаемые решения, которые не работают.

Используйте информацию, полученную во время разговора с клиентом: действительно ли лицо, принимающее ключевые решения, больше обеспокоено тем, что вы сокращаете расходы или делаете все возможное для обслуживания клиентов? В конце концов, каким бы блестящим ни было ваше решение, оно не получит одобрения, если не согласуется с приоритетами клиента.

Вернитесь к запросу предложений и посмотрите, какие критерии являются наиболее важными, например, сроки и цена. Если ваше решение требует много времени и / или дорого, вам нужно вернуться к чертежной доске.

Пришло время написать это предложение. Возможно, вам потребуется добавить больше разделов. У вас должны быть следующие разделы:

• Обзор: Объясните, почему клиент хочет продолжить этот проект (он может пытаться решить проблему, например, починить протекающую крышу). Включите любой контекст или предысторию. Используйте свое исследование. Этот раздел также называется «резюме».
• Цели: очертите цели проекта на основе запроса предложений. Свяжите это с миссией и целями вашего собственного бизнеса.Будьте убедительными, чтобы клиент захотел продолжить чтение, но при этом будьте краткими.
• Методология: опишите шаги, которые вы планируете предпринять для достижения целей проекта.
• Время и стоимость: подробные сроки и цены для каждого из вышеперечисленных шагов. Обычно они включаются в позиции с ценами и количеством (если вы продаете продукт). Вы также должны четко понимать, когда вы будете выставлять счета и когда будет производиться оплата по каждому из них.

5. Продайте свою ценность

Обзор вашего предложения должен объяснить, почему ваш бизнес лучше всего подходит для этой работы.В конце концов, предложение — это торговый документ, предназначенный для того, чтобы получить работу и опередить ваших конкурентов.

Изучите своих конкурентов — вы можете сделать обоснованное предположение, или клиент может даже сказать вам, с кем вы боретесь. Если вы чувствуете себя комфортно, спросите клиента, как ему нравится работать с этими конкурентами (если они это сделали) и в чем их сильные стороны. Затем выясните, в чем ценность вашей компании по сравнению с вашими конкурентами.

• Например, дизайнер веб-сайтов может продать себя начинающей компании, упомянув, что они сосредоточены только на разработке для стартапов.Затем они могут включать образцы из прошлых стартап-проектов и отзывы этих клиентов.

Вам также необходимо устранить любые потенциальные недостатки, которые, по мнению клиента, у вас есть.

• Например, дизайнер веб-сайта соревнуется за проект стартапа с крупными, устоявшимися фирмами. Они могут обсудить, как они могут посвятить все свое время этому проекту, в то время как крупные фирмы будут жонглировать несколькими проектами.

Добавьте следующие разделы в шаблон предложения:

• Квалификация: укажите, почему ваша компания лучше всего подходит для этой работы, основываясь на ваших конкурентных преимуществах и на чем оценивается ваше предложение (см. RFP).
• Преимущества: подробно опишите, какую выгоду получит клиент от использования ваших конкретных решений.

Обязательно сосредоточьтесь на целях и проблемах компании, а не на своем бизнесе. Потенциальный клиент хочет знать, как вы можете решить его проблемы, а не в целом, насколько велик ваш бизнес.

6. Заполните детали

Вы написали самые важные разделы. Пришло время заполнить все обыденные детали в шаблоне предложения, например дату и условия. Перейдите к разделу ниже о том, какие элементы следует включить в стандартное бизнес-предложение.

Вы также можете написать письмо с коммерческим предложением (или «сопроводительное письмо»), чтобы объяснить, почему вы отправляете. Узнайте, как это сделать, в этой статье.

7. Пересмотр и исправление

Теперь, когда ваше предложение готово, просмотрите его.

Спросите себя:

• Отвечает ли он всем требованиям, изложенным в RFP?
• Покрывает ли он все заботы клиента?
• Насколько понятна и логична структура?
• Как грамматика и орфография?
• Выглядит профессионально и качественно?

Попросите одного из членов вашей команды проверить предложение по всем вышеперечисленным критериям.Запустите программу проверки орфографии и грамматики в качестве резервной копии. Особенно внимательно изучите исполнительное резюме (или обзор), поскольку это обычно первое, что прочитает потенциальный клиент.

Убедитесь, что вы приложили все соответствующие дополнения, такие как планы дизайна, образцы прошлых работ, отзывы клиентов и т. Д. Или включите ссылку на онлайн-портфолио.

Большинство малых предприятий могут отправлять свои предложения через Интернет, но для больших заказов вы можете подумать о том, чтобы распечатать и профессионально связать предложение.

Теперь дождитесь, пока клиент подпишет. Или они могут одобрить предложение онлайн, используя такие программы, как FreshBooks. В любом случае, после выполнения этих шагов гораздо более вероятно, что вы создали успешное предложение, которое выиграет работу.

Еще спрашивают:

Как выглядит бизнес-предложение?

Деловые предложения для предприятий, основанных на услугах, как правило, похожи, согласно Inc .. Однако могут быть некоторые различия в конкретных отраслях, таких как торговля и услуги на дому.

Ниже показано, как обычно выглядит контур. Затем перейдите к разделу ниже, чтобы узнать, какие конкретные элементы обычно включаются в бизнес-предложение. Примечание: коммерческое предложение также известно как «проектное предложение».

Источник: FreshBooks

Что должно быть включено в коммерческое предложение?

Включите в свое коммерческое предложение следующие элементы:

• Ваша контактная информация
• Контактная информация клиента
• Дата предложения
• Номер предложения
• Ссылочный номер (например, номер заказа на поставку)
• Обзор проекта
• Объем работ
• График
• Услуги или разбивка продуктов с указанием количества и цены
• Налог с продаж, если применимо
• Общая стоимость проекта (включая валюту)
• Примечания (включая реквизиты платежа)
• Условия использования

Вы также можете включить сопроводительное письмо (в этой статье показано ты как писать один).Но для небольших вакансий Inc. рекомендует объединить сопроводительное письмо и документ с предложением в один документ. Вы также можете прикрепить диаграммы, графики, фотографии, карты, отзывы клиентов, примеры прошлой работы и т. Д.

Как написать хорошее деловое предложение?

Чтобы написать хорошее деловое предложение (также известное как «проектное предложение»), Inc. предлагает вам рассмотреть пять следующих советов:

1. Продайте свой бизнес. Вы должны доказать, почему ваш бизнес подходит для работы и предоставит клиенту наилучшее соотношение цены и качества.Вы должны продемонстрировать, что понимаете проблему и предложить разумное решение.
2. Понять клиента. Поговорите с клиентом о том, что именно он ищет в проекте и в предложении.
3. Сделайте свое присутствие в отрасли. Это следует делать заранее, используя такие методы продаж и маркетинга, как реклама, присутствие в социальных сетях, выступления на конференциях и т. Д. Также убедитесь, что вы связываетесь с соответствующими лицами, принимающими решения в компании, по электронной почте и телефону, чтобы установить свое присутствие.
4. Решения мозгового штурма. Поймите, какие обещания вы готовы дать и как клиент оценит ваши решения (важнее всего стоимость?).
5. Править. Настройте любой стандартный шаблонный текст или контент. Наймите редактора или, в крайнем случае, воспользуйтесь услугами грамматики, например Grammarly.

---

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Как написать бизнес-предложение, которое привлечет новых клиентов

Все, что вам нужно знать о том, как написать деловое предложение, которое принесет больше успеха.

Узнайте почти все, что вам нужно знать о том, как написать деловое предложение, которое приведет к успеху.

Представьте себе такой сценарий: клиент вашей мечты связывается с вами и просит вас написать деловое предложение. Вы в восторге, потому что теперь у вас есть возможность внести свой вклад в развитие бизнеса.

Но вас также беспокоит возможность отказа. Хотя вы понимаете, что факторы, не зависящие от вас, могли привести к отказу — возможно, у потенциального клиента не было бюджета, — вы должны убедиться, что подали сильное предложение.

Хорошая новость в том, что вы можете научиться писать коммерческое предложение, чтобы избежать отказов в будущем. Пройдем:

• Что такое бизнес-предложение
• Почему предложения важны
• Пятиэтапный процесс, состоящий из трех этапов, который поможет вам написать коммерческое предложение.
  • Часть 1: Подготовка
    • Шаг 1 : Исследование и сбор информации
  • Часть 2: Написание
    • Шаг 2 : Следуйте плану бизнес-предложения
    • Шаг 3 : Используйте убедительный язык
    • Шаг 4 : Используйте убедительные цены
  • Часть 3: Упаковка
    • Шаг 5 : Просмотрите и отредактируйте свое предложение

Готовы? Давайте начнем.

Что такое бизнес-предложение?

Существует много путаницы в отношении того, что такое бизнес-предложение: некоторые ошибочно путают его с бизнес-планом, а другие используют его как синонимы, говоря о котировке, предложении или оценке.

Итак, прежде чем вы научитесь писать коммерческое предложение, давайте рассмотрим эти документы, начав с оценки.

Оценки и когда их использовать

Оценка — это сокращенная версия предложения, в которой содержится обзор стоимости, сроков, основных результатов и услуг.Вы создадите его, прежде чем начинать небольшие проекты с существующими клиентами или когда потенциальные клиенты свяжутся с вами, чтобы узнать, сколько стоят ваши услуги.

Оценка гарантирует, что вы не перегружаете существующих клиентов слишком подробными сведениями и не простреливаете себе ногу, исключая информацию, которая имеет решающее значение для успеха проекта.

Цитаты и когда их использовать

При цитировании вы указываете фиксированную цену за предоставление определенной услуги. Цена обычно действительна только в течение определенного количества дней, чтобы защитить вас от колебаний стоимости.Строители, например, знают, что материальные затраты могут меняться ежедневно, и поэтому срок действия предложения ограничен «X» днями.

Ставки и когда их использовать

Заявки являются обычным явлением, когда объем работ ясен, особенно в строительной отрасли. Например, подрядчик может направить заявку в ответ правительственному агентству, ищущему поставщиков услуг для конкретного проекта. Агентство обычно делает все детали проекта доступными для общественности.

Несмотря на то, что ставка является более подробной, чем предложение или оценка, она не является такой исчерпывающей, как предложение.

Бизнес-планы и когда их использовать

Перед открытием бизнеса начинающие собственники иногда создают бизнес-план. Этот план является официальным бизнес-документом, который объясняет бизнес-идею, подробно описывает финансовые цели и задачи, предоставляет исчерпывающие финансовые данные и определяет стратегии для достижения этих целей.

Бизнес-план представляет собой дорожную карту для достижения успеха в бизнесе и часто используется для получения финансирования от инвесторов и банков, которые обычно смотрят на финансовые показатели, основную концепцию и видение бизнеса, чтобы определить, может ли он обеспечить адекватную прибыль.Часто для обеспечения финансирования, например, бизнес-ссуд, требуется бизнес-план.

Деловые предложения и когда их использовать

Деловые предложения, однако, являются торговыми документами, используемыми для приобретения бизнеса нового потенциального клиента. Эти документы содержат всю информацию, содержащуюся в оценках, котировках и предложениях, но они более подробны и ориентированы на ценность вашего решения. Эта ценность может включать помощь клиенту в экономии или даже зарабатывании денег (подробнее о стоимости позже).

В отличие от бизнес-планов, которые создаются при открытии нового бизнеса или для получения финансирования, предложения создаются существующими владельцами бизнеса, чтобы убедить потенциальных клиентов воспользоваться их услугами.

На высоком уровне любое предложение обычно включает следующее (обсуждается позже):

• Опыт вашего бизнеса и отзывы для построения доверия
• Примеры прошлой работы и тематические исследования
• Объяснение проблемы вашего клиента
• Ценность вашего решения
• Подробная информация об объеме, сроках, результатах и ​​затратах

Независимо от того, что включает предложение, существует два общих типа:

1. Незапрошенные предложения: Предложение, которое вы отправляете клиентам, когда они его не запрашивали.Например, вы хотите привлечь нового клиента и произвести на него впечатление подробным и персонализированным предложением, а не своей шаблонной рекламной колодой.
2. Запрошенные предложения: Предложение, созданное в ответ на запрос клиента в устной или письменной форме. Например, вы можете отправить запрошенное предложение, когда клиент просит сделать презентацию после встречи или упоминает, что вы входите в шорт-лист, и хочет, чтобы вы «посоревновались» за бизнес. Более крупные компании часто создают запрос предложений (RFP), который они делают общедоступным.Эти компании указывают дату отправки и часто включают окно для вопросов, которые могут возникнуть у поставщиков услуг.

Преимущества хорошо составленного коммерческого предложения

К настоящему времени должно быть достаточно очевидно, что одно из основных преимуществ хорошо написанного бизнес-предложения состоит в том, что оно помогает вам получить больше бизнеса. Но есть и менее очевидные преимущества.

Во-первых, хорошо составленные предложения предотвращают недооценку и выполнение большего объема работы, чем ожидалось, поскольку они уточняют детали проекта, такие как объем работ, сроки, затраты и исключения.

Во-вторых, хорошо продуманные предложения демонстрируют дальновидность, которая укрепляет доверие у ваших потенциальных клиентов и увеличивает ваши шансы на успех в бизнесе.

Как написать бизнес-предложение: процесс из 5 шагов

Теперь, когда вы понимаете, что такое бизнес-предложение и почему они важны, пора показать вам, как составить бизнес-предложение за пять простых шагов.

Часть 1: Подготовка перед написанием предложения

Подготовьтесь, собрав нужную информацию.

Шаг 1. Соберите всю применимую информацию

Когда вас попросят написать коммерческое предложение, у вас может возникнуть соблазн быстро завершить его и отправить клиенту. Сопротивляйтесь этому побуждению.

Вместо этого соберите информацию, которая поможет вам лучше понять проект и то, чего хочет ваш клиент, даже если для этого потребуется время. Это позволит вам разработать качественное предложение, которое повысит шансы на его принятие.

Соберите информацию о следующем:

1. Проблема вашего клиента: Это, пожалуй, самая важная информация, потому что знание проблемы вашего клиента поможет вам найти правильное решение. На самом деле это настолько важно, что вы не должны бояться сказать «нет» потенциальному клиенту, который его запрашивает, если вы не знаете, чего он хочет. Сказать «нет» укрепит доверие у ваших потенциальных клиентов — это говорит им, что вы действительно хотите помочь, потому что вы не боитесь потерять их бизнес.

2. Бюджет вашего клиента: Знание его бюджета поможет вам понять, есть ли у них деньги на ваши услуги.

3. Срок: Некоторые предложения более срочны, чем другие. Убедитесь, что вы знаете крайний срок, чтобы вы могли соответствующим образом спланировать и выполнить поставку вовремя.

4. Лицо, принимающее решение: Иногда лицо, запрашивающее предложение, не принимает решения. Узнай, кто такие и что ими движет.

Чтобы получить вышеуказанную информацию, назначьте встречу с потенциальным клиентом. И помните, что если это RFP, ожидайте подробный документ, который предоставит большую часть, если не всю, информацию, необходимую для написания бизнес-предложения.

Просто не забудьте пройтись по этому документу с помощью гребешка с мелкими зубьями. И снова, если у вас есть вопросы, договоритесь о встрече, конечно, убедившись, что она попала в период окна для вопросов.

Часть 2: Составление бизнес-предложения

После того, как вы разберетесь, разберетесь во всех деталях проекта и точно знаете, чего хочет ваш потенциальный клиент, вы можете начинать писать. Отличное место для начала — использовать схему бизнес-предложения.

Шаг 2. Следуйте плану бизнес-предложения

Не существует универсального способа составить бизнес-предложение, но большинство качественных предложений будут включать определенные ключевые элементы.Используйте их как основу при написании и заполняйте детали, относящиеся к вашему бизнесу.

По мере прохождения следующего раздела помните, что написание предложения обычно требует времени. Хотя набросок ускорит процесс, потому что вы не начинаете с нуля, вы можете ускорить его еще больше, выполнив следующие действия:

Выберите стандартный безотказный шаблон. У FreshBooks он есть, но если вам нужен более продвинутый инструмент для создания предложений, обратите внимание на эти удобные платформы для предложений, которые интегрируются с FreshBooks.

Воспользуйтесь предложением программного обеспечения. У шаблонов предложений есть свои недостатки — требуется время, чтобы настроить и отформатировать документ по своему вкусу. Однако правильное программное обеспечение для предложений поможет вам:

• Легко и быстро создавайте предложения , не беспокоясь о макете и форматировании (интервалы, поля, шрифты и цвета)
• Настройте каждый шаблон предложения в соответствии с потребностями потенциальных клиентов
• Представьте себя серьезным владельцем бизнеса с последовательными и профессионально выглядящими шаблонами .Вы можете добавить изображения, чтобы увеличить визуальную привлекательность вашего предложения
• Быстрое преобразование предложения в счет-фактуру , чтобы гарантировать своевременную оплату. Зачем «изолировать» такие важные бизнес-направления, как получение оплаты и выполнение проекта, когда они неразрывно связаны?
• Сотрудничать напрямую по предложениям с потенциальными клиентами. Потенциальный клиент может комментировать и задавать вопросы, что гарантирует, что вы будете еще ближе к заключению сделки

Хорошо, вот 15 общих элементов любого делового предложения.

Как написать бизнес-предложение: 15 ключевых элементов

1. Титульный лист
Титульный лист представляет собой возможность представить вас и ваш бизнес. Включите свое изображение, чтобы сделать его представительным, ваше имя, название компании, дату подачи, имя клиента и должность клиента.

2. Оглавление
Оглавление — это дорожная карта вашего клиента, поскольку в нем подробно описывается, что охватывает ваше предложение. Этот элемент рекомендуется для более длинных предложений, но, вероятно, не обязателен для более коротких (одна-две страницы).

3. Идеальное вступительное заявление
Начните свое предложение с благодарности потенциальному клиенту за возможность представить свои услуги; это вежливо. Кроме того, прямо заявите о своей заинтересованности в реализации проекта; он подчеркивает ваш энтузиазм и приверженность работе с ними.

4. Краткое изложение
Потенциальный клиент должен знать, как вы можете ему помочь, просто прочитав краткое изложение. Обобщите важные аспекты предложения, включая причины его отправки, почему вы лучший выбор и какую ценность вы планируете предоставить.

5. Обзор проекта
Признайте проблемы потенциальных клиентов и покажите им, что вы понимаете их болевые точки — это укрепит доверие. Затем упомяните предлагаемое вами решение и продайте его по цене.

6. Подробный объем работ
Подробно опишите ваше предлагаемое решение, включая услуги, сроки и результаты проекта. Кроме того, укажите, где вам требуется вклад клиента, чтобы проект продолжал развиваться.

7. Стоимость
Для вас может быть очевидна ценность ваших услуг, но не ваши перспективы.Итак, убедитесь, что вы четко передаете эту ценность. Подробно расскажите о преимуществах, таких как денежная прибыль или экономия средств, и будьте конкретны (на шаге 3 вы узнаете о языковых терминах, которые помогут вам выразить ценность).

8. Социальное доказательство
Подкрепите свою ценность, включив отзывы и тематические исследования от довольных клиентов. Эти отзывы являются вашим социальным доказательством и повышают ваш авторитет.

9. Подробные предостережения
Вам необходимо объяснить свои предостережения и условия, чтобы с самого начала управлять ожиданиями клиентов и защитить вас от лишней работы из своего кармана.

Вот несколько примеров предостережений:

• Детализация количества разрешенных изменений
• Определение того, что составляет ревизию, чтобы избежать путаницы
• Упоминание любых исключений во избежание разногласий и ухудшения отношений

Но помните, слишком много предостережений может отпугнуть клиентов, поскольку они могут посчитать вас трудным в работе.

10. Инвестиции в проект
Подробно опишите цену ваших услуг, но убедитесь, что вы рассматриваете ее как инвестицию.Продемонстрируйте ценность, чтобы потенциальные клиенты не зацикливались на затратах (на шаге 4 вы познакомитесь с некоторыми убедительными методами ценообразования).

Кроме того, создайте сводку сборов для более коротких проектов и график сборов для более длительных, в котором указаны промежуточные платежи.

11. Показатели успеха
Подробно укажите показатели успеха, которые вы планируете отслеживать. Например, если вы копирайтер, метрикой успеха может быть достижение «X» объема трафика к определенной дате или достижение определенных этапов.

12.Убедитесь, что ключевые моменты попали в точку
Включите заключение с основными моментами предложения и подкрепите сказанное во вводном абзаце, чтобы подтвердить свою приверженность делу создания ценности. Наконец, упомяните, что потенциальные клиенты должны связаться с вами, если у них возникнут вопросы, и предоставить свои контактные данные.

13. Подробное описание следующих шагов
Подробное описание следующих шагов для сохранения динамики. Эти шаги могут включать определение того, как потенциальные клиенты могут принять предложение и с кем им следует поговорить, если они хотят назначить встречу.

Иногда импульс зависит от того, что клиент должен сделать, например, сначала провести внутреннюю встречу. В таком случае упомяните об этом на следующих этапах. В любом случае включите примечание, которое вы ответите, если не получите от них известий к определенному дню.

14. Приложение
Приложение является необязательным дополнением, но оно полезно для информации, которая не вписывается в основную часть предложения (например, графики и тематические исследования), или если вы хотите прояснить важные термины, ваш потенциальный клиент может не понимать.

15. Профессиональный взгляд
Внешний вид вашего предложения так же важен, как и содержащаяся в нем информация. Вот несколько указателей:

• Разместите свое предложение с вашим брендом и сделайте логотип в заголовке и на титульном листе
• Разделите текст на части, чтобы его можно было сканировать и легко читать
• Включите визуальные элементы, такие как диаграммы, изображения и рисунки

Шаг 3. Используйте убедительный язык

Важно понимать базовую структуру предложения.Но не менее важно использовать правильный язык, чтобы убедить потенциальных клиентов пойти с вами в соревновании.

Вот четыре способа сделать ваши предложения более убедительными, а также примеры убедительных терминов, которые помогут вам передать ценность.

1. Апеллируйте к эмоциям потенциальных клиентов

Исследования показывают, что решения, которые мы принимаем, в основном эмоциональны. Так что выразите чувства потенциального клиента эмоциональным языком, чтобы значительно повысить шансы на принятие вашего предложения.

Способность сделать это, однако, начинается с понимания болевых точек и чувств ваших клиентов (если вы не уверены, вернитесь к шагу 1). Может быть, они недовольны своим существующим поставщиком услуг? Или, может быть, они изо всех сил пытаются увеличить продажи?

Независимо от того, что это за болевые точки и эмоции, ваша задача — обратиться к ним так, чтобы ваша услуга стала ответом. Вот несколько примеров эмоциональных фраз, которые вы можете использовать для этого:

• X Доказано, что [укажите свою услугу / решение] для увеличения продаж в таком бизнесе, как ваш
• Y сделает вас авторитетом в своей нише
• Z устранит разочарование, связанное с выполнением [вставить задачу]

Обратите внимание: точные фразы, которые вы используете, будут зависеть от проблем вашего клиента и вашего решения.Чтобы получить творческий поток, обратитесь к этим 380 эмоциональным словам.

2. Продайте экономию времени
Мы все хорошо реагируем на претензии, основанные на времени, особенно если указана точная экономия времени (например, 15 минут, два дня и т. Д.), Поэтому рассмотрите возможность включения претензий, основанных на времени, в ваше предложение. . Примеры включают:

• X сэкономит [вставить время]
• Используя Y, вы можете ускорить выполнение [вставить задачу] на [процент вставки]

3.Используйте проценты для убеждения потенциальных клиентов
Доказано, что проценты побуждают людей к действию, причем большие проценты более эффективны, чем маленькие. Подумайте об этом: хотели бы вы сэкономить 25 или 50% на покупке? Это и ежу понятно. То же самое и с предложениями. Несколько убедительных фраз с использованием процентов включают:

• X позволяет выполнять [вставку] [вставку в процентах] более эффективно
• Y помочь вашему бизнесу увеличить продажи [вставить процент] быстрее
• Z позволяет выполнить [вставить задачу] [вставить процент] быстрее

4.Сделайте предложение чувствительным ко времени
Наконец, создайте ощущение срочности, чтобы побудить потенциальных клиентов действовать, представив ваше предложение как временное. Несколько общих фраз могут включать:

• Компании, которые не [вставьте услугу — например, создайте профессиональный логотип], быстро теряют клиентов
• Предложение услуг доступно только на короткое время. Действуй сейчас

Шаг 4. Используйте убедительную цену

Ценообразование показывает потенциальным клиентам, на что они могут рассчитывать платить за ваши услуги.Однако убедительное ценообразование — это ценообразование, которое упаковано, оформлено или представлено стратегическим образом, чтобы побудить потенциальных клиентов выбрать ваши услуги по сравнению с чьими-либо услугами.

Но как построить убедительную цену?

Все начинается с знания того, чего следует избегать, после чего следует сосредоточить внимание на определенных ключевых элементах. Давайте посмотрим.

Избегайте следующего:

• Отправка поспешных оценок стоимости по электронной почте, когда кто-то просит об этом. Вам может казаться, что вы экономите время, работаете эффективно и демонстрируете потенциальному клиенту, что «вы в этом заинтересованы», но на самом деле вы не делаете себе никаких одолжений
• Поощрение охоты за ценами, когда потенциальный клиент просто сравнивает ваши цены с ценами конкурентов
• Заставить потенциальных клиентов сосредоточиться на затратах до такой степени, чтобы они игнорировали ценность вашего предложения
• Предоставление детальной сметы.С другой стороны, подробные оценки, в которых указаны все результаты и соответствующие цены, могут вызвать ценовой торг, когда потенциальный клиент будет сомневаться, нужен ли результат вообще. Кроме того, согласно Bidsketch, «предложения с большим количеством деталей имеют на 30% меньшую скорость принятия»

Ключевые элементы убедительной цены
Сосредоточьтесь на этих четырех элементах, чтобы ваша цена была более убедительной.

1. «Продайте» результаты
Вы, наверное, заметили, что концентрация на результатах или ценности — это повторяющаяся тема в этом посте о том, как написать бизнес-предложение, и не без оснований.

Ценности

являются одним из наиболее важных аспектов, которые помогут вам заключать больше сделок, поскольку они показывают потенциальным клиентам, что вы можете получить результаты, которые им помогут.

Итак, мы не можем переоценить это: продавать результаты — возможно, ваша услуга помогла предыдущему клиенту получить определенное количество конверсий или, возможно, сэкономила им время. Независимо от того, какими были эти результаты, расскажите о них.

Совет для профессионалов: Используйте убедительный язык, упомянутый ранее, при «продаже» своих услуг.Делая это, вы переводите разговор с затрат на ценность.

2. Укажите одну общую цену
Вы можете детализировать свои услуги, но просто убедитесь, что вы исключили соответствующую детализированную стоимость — и вместо этого укажете только одну общую цену.

Предоставление единой цены защищает вас от всех проблем, упомянутых ранее — спекуляций по ценам, охоты за ценами и ориентации на затраты — и гарантирует, что основное внимание будет уделяться результатам.

3. Предлагайте разные варианты ценообразования
Bidsketch также упоминает, что предложения (и оценки) с несколькими вариантами ценообразования приносят на 32% больше продаж.

Это означает, что вам следует рассмотреть возможность предложения разных пакетов по разным ценам, например, бронзового, серебряного и золотого. Каждый последующий пакет обычно лучше следующего, обеспечивает большую ценность и стоит дороже.

Преимущества предложения нескольких пакетов по разным ценам:

• Больше выбора для клиентов
• Варианты для потенциальных клиентов с разным бюджетом
• Потенциальные клиенты воздерживаются от сравнения цен на вашу услугу с ценами конкурентов, потому что они так сосредоточены на сравнении вариантов ваших пакетов друг с другом.

4.Установите четкий призыв к действию
Сделайте так, чтобы вашим клиентам было проще принять цену и вести с вами дела, подробно описав следующие шаги — то, что уже упоминалось при перечислении 15 важнейших элементов бизнес-предложения.

Часть 3: Упаковка вашего бизнес-предложения

К настоящему времени ваше деловое предложение должно быть почти готово, и вам, вероятно, не терпится отправить его. Но перед этим проверьте его на точность и профессионализм. Еще лучше: пусть кто-нибудь еще прочитает это «холодными глазами».”

Шаг 5. Просмотрите и отредактируйте свое предложение

Поскольку первое впечатление имеет значение, а ваше предложение является отражением вашего профессионализма, сделайте следующее:

• Сначала прочтите документ один раз, чтобы проверить поток и убедиться, что он хорошо читается
• Убедитесь, что все ваши числа верны и что вы не недооценили стоимость
• Если это запрошенное предложение, еще раз проверьте, что вы включили все, что просил ваш клиент для
• Вычитайте документ, чтобы проверить грамматику и пунктуацию, убедитесь в правильности форматирования и сохраните единообразие типа и размера шрифта
• Убедитесь, что вы используете простой английский для общения с аудиторией.
• Замените сложные слова более простыми альтернативами
• Будьте кратки и переходите к делу.Стричь пух!
• Избегайте промышленного жаргона. Если вы используете отраслевое слово, объясните, что оно означает в основном тексте, или включите его в приложение
.
• Замените пассивный голос активным, чтобы усилить письменную речь
• Удалите длинные фразы и замените их более короткими или одним словом. Например, используйте «сейчас» вместо «в данный момент»
• Проверьте длину своих предложений. Длинные предложения могут мешать пониманию, поэтому используйте их с осторожностью
• Проверить тон.Избегайте снисходительности и не говорите о себе. Вместо этого сохраняйте чуткий, дружелюбный и разговорчивый тон. Свободное использование слов «ты», «твой», «ты» вместо «я» или «один» часто помогает
• Сохраняйте достаточно свободного места, чтобы предложение можно было сканировать и легко читать.
• Убедитесь, что ваше предложение разбито на подходящие разделы с заголовками, подзаголовками и списками
• Включите диаграммы, изображения и таблицы для визуальной привлекательности и пояснения ваших точек зрения
• Проверьте длину предложения.Естественно, предложения различаются по длине в зависимости от отрасли, объема проекта и требований клиента. Однако исследование Bidsketch показывает, что вероятность выигрыша вашего предложения на 31% выше, если в нем меньше пяти страниц.
• Убедитесь, что с первого взгляда ваше предложение выглядит привлекательно, имея потрясающий титульный лист, придерживаясь некоторых из вышеперечисленных рекомендаций (правильное форматирование, пробелы и визуальная привлекательность) и используя правильное программное обеспечение для предложения.

Совет от профессионала: Отправьте предложение другу для просмотра или наймите внештатного редактора.Вы даже можете использовать копирайтера, чтобы написать все свое предложение с самого начала, чтобы оно было хорошо написано и соответствовало вашей аудитории.

Отправка коммерческого предложения и не только

Теперь, когда вы написали свое предложение, пришло время его отправить. Но помните, ваша работа на этом не заканчивается. Вам следует не только связаться с потенциальными клиентами, чтобы узнать, есть ли у них вопросы, но вам, возможно, потребуется организовать встречу, чтобы прояснить определенные аспекты, которые помогут им принять решение.

Следя за новостями, вы остаетесь в центре внимания и становитесь все ближе к заключению сделки. На этом решающем этапе не бойтесь полагаться на программное обеспечение для предложений. Вы также можете предложить «зайти» в офис клиента и лично ознакомить его с предложением. Этот личный контакт может существенно изменить ситуацию.

Программное обеспечение

Proposal позволит вам видеть, когда клиент просмотрел ваше предложение, а также сотрудничать и комментировать в рамках самого предложения без постоянных писем по электронной почте.Это не только удобно, но и намного быстрее продвигает ваше предложение по конвейеру продаж, чтобы его могли принять.

Последние несколько слов о том, как написать деловое предложение

Вам больше не нужно беспокоиться о том, что потенциальные клиенты отклонят ваши предложения, потому что теперь вы точно знаете, как написать бизнес-предложение, которое преобразуется. Вы понимаете, что такое предложения и почему они необходимы. Но, возможно, самое главное, у вас есть пятиэтапный процесс, которому вы можете следовать:

• Соберите нужную информацию
• Следуйте плану, поэтому вам не придется начинать с нуля
• Используйте убедительные выражения, чтобы «продать» стоимость
• Сосредоточьтесь на убедительных ценах, чтобы потенциальные клиенты не ориентировались на затраты
• Просмотрите и отредактируйте окончательный документ перед отправкой

Мы не можем обещать, что все ваши будущие предложения будут реализованы.Однако мы можем пообещать вам, что если вы выполните эти пять шагов, больше клиентов скажут «да», и коэффициент конверсии вашего предложения улучшится.

По мере того, как эти показатели улучшаются, вам просто нужно будет постоянно выполнять фантастическую работу для своих потенциальных клиентов. И чтобы помочь в этом, вот фантастическая электронная книга: «Мастер заключения правильных сделок и реализации потрясающих проектов».

В нем вы не только узнаете, как реализовать потрясающие проекты за четыре простых шага, но и научитесь:

• Решите, стоит ли вообще заниматься проектом, чтобы начать с
• Быстрый старт небольших проектов с существующими клиентами по убийственной оценке

Этот пост был обновлен в июле 2019 года.

---

---

об авторе

Фрилансер и клиент FreshBooks Ник Дарлингтон — клиент FreshBooks и владелец малого бизнеса, который уже почти 4 года ведет писательский бизнес из своего дома в солнечной Южной Африке. Когда он не делится своими знаниями и опытом о том, как успешно вести, управлять и развивать малый бизнес в сфере услуг, он помогает начинающим и признанным писателям добиться успеха в WriteWorldwide.

---

Как написать бизнес-предложение

Вы думаете о создании шаблона бизнес-предложения, который можно использовать для продажи большего количества вашего продукта или услуги?

А что такое бизнес-предложение? Объединение отличного продукта может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Читайте дальше, чтобы узнать, что включить.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это документ, который вы отправляете потенциальному клиенту, чтобы убедить его дать вам определенную работу или контракт.

Это отличается от бизнес-плана, в котором излагается вся ваша бизнес-идея до того, как вы начнете.

В некоторых случаях клиент отправляет запрос предложений (RFP), прося вас изложить свою позицию относительно того, почему вы лучше всего подходите для этой работы. Это называется запрошенным бизнес-предложением .

В других случаях вы можете инициировать работу, отправив незапрошенное бизнес-предложение потенциальному клиенту. Или это может быть что-то среднее между этими двумя, когда идея возникает в разговоре, и клиент просит вас представить предложение.

Как написать бизнес-предложение: шаг за шагом

Чтобы помочь с отправкой будущих предложений, вы можете создать шаблон бизнес-предложения. Затем вы можете редактировать его каждый раз, чтобы сделать его подходящим для бизнеса, которому вы представляете.

Для коммерческого предложения, которое поможет вам получить работу, на которую вы претендуете, оно обычно должно включать следующие пункты. Однако клиент мог изложить четкие инструкции относительно того, какой формат предложения он примет.

Если макет еще не высечен, используйте эти одиннадцать пунктов для создания базового шаблона бизнес-предложения.

1. Титульный лист

Включите титульный лист, чтобы представить свою компанию и сохранить аккуратность и аккуратность документа, давая хорошее первое впечатление о том, как вы ведете бизнес.

Он должен быть хорошо продуман, поэтому включите изображения и текст, адресованные клиенту.

2. Сопроводительное письмо

Относитесь к этому как к введению — вместо того, чтобы заморачиваться, включите письмо с описанием вашего бизнеса и вашего предложения, сохраняя его дружеский и позитивный тон.

3.Оглавление

Позвольте вашему потенциальному клиенту сразу увидеть, что включено в ваш документ, и, если возможно, сделайте этот раздел интерактивным, чтобы он мог легко переходить к любым разделам, которые они хотят перечитать.

4. Краткое содержание

Как владелец малого бизнеса вы лучше других понимаете, насколько драгоценным может быть время занятых рабочих. Сделайте это кратким, сделав это общим обзором проблемы, ожидаемым результатом, обзором решения и призывом к действию.

Убедитесь, что вы избегаете жаргона в своем резюме (и деловом предложении в целом), вместо этого будьте ясными и краткими. Если вы используете термин, который, как вы знаете, вам придется объяснять своим друзьям, которые не работают в отрасли, попробуйте перефразировать его для ясности.

5. Предложение

Это та часть, где вы определяете пробел, который собираетесь заполнить. В чем проблема вашего клиента и как вы собираетесь ее решать? Это хорошее место для краткого описания ваших целей.

Не вдавайтесь в подробности о своем бизнесе, сделайте его конкретным для самого бизнес-предложения и того, какую пользу это принесет вашему клиенту.

6. Услуги и методология

Как вы собираетесь удовлетворить особые потребности клиента? Здесь вы более подробно разбираетесь в том, какие продукты или услуги клиент получит из вашего предложения и когда они их получат.

Четко и подробно опишите, что вы предлагаете, а также то, как вы собираетесь выполнять работу и как вы будете нести ответственность. Обе стороны должны иметь возможность обращаться к документу во время работы, чтобы убедиться, что то, что было согласовано, выполняется.

Затем составьте график реализации вашего предложения для клиента и сосредоточьтесь на разработке реалистичного плана реализации. Больше времени для тебя всегда лучше. Но если ваш клиент имеет в виду конкретную дату (возможно, он запускает новый продукт, и ваше предложение будет его поддерживать), обязательно работайте над этим.

7. Почему нас нанимают?

Это ваша возможность продать свой бизнес как лучший для работы. Что отличает вас от конкурентов? Расскажите клиенту о вашем опыте работы на аналогичных должностях, используя тематические исследования.Они также будут уверены, что прочитают биографии человека или людей, с которыми они будут работать, а также положительные отзывы клиентов, с которыми вы работали в прошлом.

8. Затраты

Этот не требующий пояснений раздел должен дать клиенту знать, сколько будет стоить реализация вашего предложения и какова его ожидаемая отдача. Здесь важно найти баланс между переоценкой (и отпугиванием клиента) и недооценкой (и разочарованием клиента).

9.Положения и условия

Используйте этот раздел, чтобы изложить, чего клиент может ожидать от вас и вашего бизнеса, согласившись с вашим предложением. Это хорошее место, чтобы определить свои ожидания относительно сроков оплаты и доставки.

10. Согласие и призыв к действию

Включите раздел, в котором клиент может официально согласиться с вашим предложением, с мягким призывом к действию, побуждающим их подписать.

Вы можете максимально упростить для них принятие вашего делового предложения.Например, почему бы не добавить призыв к действию «Зарегистрируйтесь сегодня» с окном, в которое ваш клиент может добавить свою подпись?

Если вы хотите пойти на менее жесткую продажу, сообщите им, как организовать телефонный звонок для дальнейшего обсуждения вашего предложения. Опять же, вы можете добавить поле, которое позволит вашему клиенту указать свою доступность.

11. Приложения (необязательно)

Есть ли у вас какие-либо отчеты или другие формы доказательств, подтверждающие то, что вы сказали в остальной части вашего предложения? Это место для их включения.

Как сделать бизнес успешным?

При написании делового предложения следует задать несколько основных вопросов. Они могут показаться очевидными, но всегда стоит перепроверить.

Имеет ли смысл ваше предложение? Прочтите это один раз, прочтите дважды — и дайте второй паре глаз прочитать это снова.

Имеет ли ваше предложение ценность для клиента? Предложение, представляющее наибольшую ценность для клиента, выиграет в работе, поэтому убедитесь, что оно ваше.

Вы действительно поняли, что нужно покупателю? У вас может быть отличная идея, но она может не соответствовать тому, что хочет заказчик — обязательно учтите это.

Вы полностью объяснили, как удовлетворить эти потребности? Если клиент собирается дать вам работу, ему потребуется подтверждение того, что вы знаете, что делаете — подробный план поможет успокоить их.

Насколько привлекательно ваше предложение? Если вы отправляете свое предложение в электронном виде, вы можете включить визуальный контент, такой как видео и изображения, чтобы воплотить ваше предложение в жизнь для клиента и действительно выделить свой документ среди всего остального.

Как написать деловое предложение

Деловое предложение — это, пожалуй, один из самых важных документов, которые вам нужно научиться писать. В этом разница между успехом и неудачей, независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или имеете собственную компанию.

В сегодняшнем жестком деловом мире предприниматели часами тратят часы на отправку предложений потенциальным клиентам, но не получают никаких результатов. С другой стороны, есть такие, которые, как снайперы, могут получить контракт после того, как подадут одно бизнес-предложение.

Так как они это делают? Что ж, эта статья научит вас, как это сделать.

Основы бизнес-предложения (включая шаблоны и другие полезные ресурсы)

Прежде чем приступить к работе над своим предложением, вам нужно понять, что такое бизнес-предложение (вокруг много путаницы) и как лучше всего структурировать убедительное предложение.

Понимание того, что такое бизнес-предложение

Деловое предложение — это письменный документ, в котором потенциальному покупателю или клиенту предлагается конкретный продукт или услуга.

Обычно есть два типа предложений:

1. Запрошенные предложения : Обычно запрашиваются клиентами или отправляются в ответ на рекламу, опубликованную заказчиком / клиентом.
2. Незапрошенные предложения : Представлены или разосланы потенциальным клиентам или клиентам, даже если они не запрашивают их.

Запрошенные предложения, как правило, имеют более высокий процент выигрыша, потому что они более специфичны для человека, получившего предложение.Поскольку написание предложения — это очень трудоемкий процесс, вам следует придерживаться запрошенных предложений.

Это означает, что если у вас есть список потенциальных клиентов, вы сначала хотите уточнить список и начать разговор о продажах (по электронной почте, по телефону и т. Д.), Прежде чем предлагать свою услугу или продукт.

Бизнес-предложение и бизнес-план

Довольно часто термины «бизнес-предложение» и «бизнес-план» используются как синонимы, создавая впечатление, что это одно и то же.Но это не так. Бизнес-план — это «формальное изложение набора бизнес-целей» и способов их достижения. Эти документы иногда могут быть включены в предложение.

Если вы открываете новую компанию и нуждаетесь в ресурсах бизнес-плана для финансирования этих усилий, щелкните здесь, чтобы просмотреть список ресурсов, которые могут вам помочь.

Шаблоны, инструменты и ресурсы предложений

Поскольку создание предложений требует очень много времени, лучше не начинать с нуля.

Как и большинство людей, вы можете начать с одного из следующих:

Описание бизнес-предложения: что входит в предложение?

Вы хотите включить в свое предложение следующие разделы:

1. Цели и задачи
2. Рекомендуемое решение
3. Сводка по комиссиям
4. График сборов
5. Примерное расписание проекта
6. Следующие шаги
7. Положения и условия

Этот план гарантирует, что вы начнете с мыслей о читателе предложения.Сначала вы говорите о бизнес-проблеме, затем о решении и, наконец, о ценах. Это приводит нас к 3P выигравшего предложения.

3 шт. Выигрышного бизнес-предложения

Секрет написания выигравшего предложения, которое будет просто отложено, заключается в наличии того, что я называю 3 Ps: изложение проблемы , предлагаемое решение и информация о ценах .

Каждый проект индивидуален. Но каждое выигравшее предложение следует одной и той же базовой структуре.Разобравшись с этой структурой, вы сэкономите время и привлечете больше клиентов. Вместо того, чтобы начинать с нуля, вы можете создать предложение, которое можно настроить для каждого проекта.

Постановка проблемы

Первый шаг к привлечению большего числа клиентов — убедить их, что вы понимаете их потребности лучше, чем кто-либо другой. Вот здесь-то и возникает постановка проблемы.

Успешное бизнес-предложение должно быть таким, чтобы в простой и понятной форме описать клиенту, что это за потребности.Это чрезвычайно важно, потому что как вы можете ожидать, что клиент поверит, что вы можете помочь ему решить его проблемы, если вы даже не знаете, что это за проблемы?

Вот пример хорошо написанной постановки задачи предложения:

Учитывая присутствие социальных сетей в современном развивающемся мире, Puffin Media Inc. не решалась сделать скачок от традиционного маркетинга к маркетингу в социальных сетях.

Их маркетинговая тактика, похоже, теряет эффективность, и компании кажется, что они упускают значительный сегмент своего рынка.Кроме того, их конкуренты начали приобретать большую часть бизнеса на рынке и остановили рост доходов Puffin Media.

Предлагаемое решение

Основная цель подачи предложения — предложить решение проблемы, с которой столкнулся потенциальный клиент. Эта часть должна быть как можно более подробной и учитывать каждую обнаруженную вами потребность.

Вот пример:

Решение, рекомендованное для Puffin Media Inc.заключается в том, чтобы разместить свою компанию во всех основных социальных сетях; однако существует большая разница в создании платформ социальных сетей и создании бренда, который вы можете продвигать на этих платформах.

Маркетинговая кампания должна быть создана с использованием этих медиа-каналов и немедленным взаимодействием с вашей аудиторией. Чтобы это было успешным, вы умеете продавать. Сначала найдите поклонников, подписчиков, подписчиков и знакомых и пригласите их присоединиться к вам в конкретном обсуждении или посетить конкретное мероприятие.

Целью этого является не только продвижение Puffin Media Inc, но и получение отзывов от целевой аудитории.

Информация о ценах

Для многих клиентов информация о ценах — это то, что заставит их решить, будут ли они предлагать вам контракт или нет.

Как написать эту часть, во многом зависит от решения или решений, которые вы включили в предыдущий сегмент. Если предложенное решение потребует лишь короткого периода времени, достаточно будет Сводка пошлин .Для более длительных проектов сегментируйте эти платежи по определенным этапам в списке Таблицы вознаграждений .

Что нужно помнить при написании предложения

Теперь, когда вы знаете основы выигравшего предложения, пора начинать писать, верно? Не совсем так.

Следующая часть состоит в том, чтобы узнать, что включить в 3 П, чтобы вы могли разработать предложение, которое привлечет их внимание и предоставит вам этот контракт.

Проведите исследование

Не все клиенты и покупатели предоставят вам подробную информацию о своих желаниях и потребностях, особенно если вы отправляете незапрошенное предложение.Расширьте свое исследование, включив в него конкурентов вашего потенциального клиента, а также их клиентов. Это гарантирует, что ваше предложение будет максимально полным и подробным.

Вы можете проявить стратегию, создав профиль своего идеального клиента. Сколько им лет? Где они живут? Где они тусуются в сети? Подобная персонализация вашего исследования поможет вам понять, что сказать (и как это сказать), чтобы вызвать у кого-то отклик.

Положите себя на их обувь

Еще одна вещь, которую следует помнить при написании бизнес-предложения, — это всегда ставить себя на место своих потенциальных клиентов.Это поможет вам предоставить информацию о вещах, которые они, скорее всего, спросят, например: «Почему мы должны платить вам такую ​​сумму за предлагаемые вами решения» и «Чем эти изменения могут принести мне пользу?»

Если вы уже работали с клиентом раньше, убедить его или ее нанять вас на условиях гонорара (на постоянной основе) — один из наиболее эффективных способов увеличения вашего дохода. Знакомство с уникальными потребностями, стилем работы и отраслью вашего клиента — все это мощные мотиваторы, которые убеждают их выбрать вас, а не кого-либо еще.

Это подводит нас к следующему пункту…

Почему ты?

Если вы определили, что у компании или клиента есть определенные потребности, скорее всего, другие поступили бы так же. Это означает, что будут другие, которые представили свои предложения компании или клиенту.

При этом важно выделить свои таланты, опыт и другую квалификацию, чтобы убедить клиента, почему он должен выбрать вас или вашу компанию.

Например, если вы занимаетесь визуально творческой деятельностью, такой как графический дизайн или видеопроизводство, вы можете включить часть своей работы в бизнес-предложение.Рисунки или рисунки помогут заинтересовать потенциальных клиентов, добавив ценности вашему предложению. Если вы отправляете его в Интернете, попробуйте добавить видео, демонстрирующие вашу работу.

Написание идеального предложения

Когда вы получите все это, вы, наконец, можете приступить к написанию своего предложения. Один из лучших способов составить убедительное предложение — использовать программное обеспечение для бизнес-предложений (упомянутое ранее в этом посте).

Многие люди проводят все необходимые исследования, но они терзаются каждой деталью презентации своих предложений.Это заставляет их откладывать подачу столько предложений, сколько они должны.

Программное обеспечение, такое как Bidsketch, может помочь вам не откладывать на потом. Это позволяет вам писать бизнес-предложения, не беспокоясь о том, как они должны быть объединены и какой контент вам нужно включить. Bidsketch также предлагает интеграцию с такими приложениями, как Zapier, что позволяет легко вписаться в существующий рабочий процесс.

Шаблоны

— отличный способ упростить процесс написания предложений, оставляя при этом место для множества настроек.Вы можете создать шаблон предложения для маркетинга, например, с внешним видом и убедительной структурой, которые понравятся любому маркетинговому клиенту. Затем вы можете просто настроить детали в рамках этой структуры для соответствия каждому конкретному проекту

.

Последнее слово…

Хотя предложения содержат одинаковую информацию и имеют одинаковый формат, важно выделить время и сделать каждое из них уникальным. Каждый проект индивидуален, даже если он принадлежит одной и той же компании. Помните, деловое предложение должно показывать, как вы или ваша компания можете помочь потенциальному клиенту.

Как написать коммерческое предложение? (Шаги и бесплатный шаблон включены)

Предложение ваших продуктов и услуг клиенту во многом похоже на презентацию вашего стартапа инвестору. Вы должны четко сформулировать, описать свое понимание проблемы клиента, предложить свое решение, определить маршрут, которым вы собираетесь следовать, и заверить своего клиента, почему вы или ваша команда лучше всех справитесь с этим.

Деловое предложение подчеркивает ваши ценностные предложения и пытается убедить другие предприятия сотрудничать с вами.Однако написание делового предложения может быть пугающим. Даже если вы самый квалифицированный поставщик услуг в этом районе, коммерческое предложение ниже номинала может стоить вам потерянного бизнеса.

Вот почему мы решили сделать для вас отличный шаблон бизнес-предложения, который вы можете использовать для создания замечательных предложений. Но прежде чем мы погрузимся в «как», давайте сначала кратко обсудим, что на самом деле представляет собой бизнес-предложение, почему оно важно и каковы элементы идеального бизнес-предложения.Читайте дальше…

Что такое бизнес-предложение? (Определение)

Деловые предложения — это документы, написанные для формулирования вашего ценностного предложения с целью заключения сделки с клиентом. Однако они также могут быть написаны для внутренних целей.

Деловые предложения содержат обзор вашей компании и того, на каких работах / проектах необходимо сосредоточить внимание для достижения определенных целей. Деловые предложения обычно пишутся компаниями B2B и бывают двух типов: запрошенные и незапрашиваемые.

Запрошенные бизнес-предложения — это те, которые запрашиваются потенциальным клиентом. С другой стороны, незапрошенные деловые предложения — это те предложения, которые вы создаете для холодного подхода к потенциальным клиентам, чтобы получить их бизнес.

Подробнее: Как написать впечатляющее проектное предложение

Почему бизнес-предложения важны?

Деловые предложения — это важные документы, которые помогают предприятиям продавать свои продукты и услуги потенциальным клиентам и открывать новые возможности для бизнеса.

Это также помогает им понять, какие работы необходимо выполнить и какие ресурсы необходимы для их выполнения. Деловые предложения также можно рассматривать как торговый документ, подчеркивающий всю ценность вашего решения для проблемы клиента.

Как создать бизнес-предложение? (Формат, структура и шаги)

Перед составлением бизнес-предложения важно понимать клиента / компанию, для которой вы пишете предложение.

Если клиент уже отправил вам RFP (запрос предложения), убедитесь, что вы внимательно его прочитали, чтобы точно знать, что он ищет.После завершения исследования пора приступить к написанию бизнес-предложения, используя следующие элементы:

Шаг 1. Добавьте заголовок

Добавьте название своей компании и название предложения.

Шаг 2. Предоставьте обзор компании

‍ Разделы обзора компании содержат краткое описание вашей компании, такое как предполагаемая аудитория, основной продукт / услуга, юридическая структура, местонахождение и история компании.

Шаг 3. Краткое изложение

Краткое изложение посвящено тому, почему ваш бизнес. Какую проблему это решает? Каковы его видение и миссия? Обсудите, почему решения вашей компании лучше всего подходят для потенциальных клиентов и как они решают их болевые точки. Выделите основные сильные стороны и причины, которые делают вашу компанию уникальной и интересной для работы.

Попробуйте написать резюме от первого лица (используя такие слова, как «мы» и «наш», а не «бизнес»), чтобы сформировать более личную связь между клиентом и вами.Излагайте свое сообщение кратко и уверенно, чтобы клиенты знали, что вы знаете, о чем говорите.

Шаг 4. Упомяните членов команды

Кто участвует в команде? Подробно опишите участников и роли, которые они должны играть для эффективной работы организации.

Кто отвечает за какие функции и как все общаются на системной основе? Наконец, укажите, как все участники взаимодействуют друг с другом и извлекают лучшее из друг друга за счет командной работы и мотивации.

Шаг 5. Объем работ

Какие работы необходимо выполнить? Обсудите, какой именно продукт или услугу вы будете предлагать клиенту, и почему ваш вариант действительно лучший для него. Включите то, что вы будете освещать, и то, что вы не будете.

Какие конкретные действия и задачи будут выполнены? Определите предполагаемый график проекта и окончательные ощутимые результаты, которые будут доступны клиенту после завершения вашей работы.

‍

Шаг 6. Отзыв клиента

Добавьте отзывы предыдущих клиентов, которые продемонстрируют, почему ваш бизнес является лучшим вариантом для будущих клиентов. Убедитесь, что отзывы подлинные, предоставив изображения рецензентов и, если возможно, их контактную информацию на тот случай, если кто-то захочет самостоятельно убедиться в этом.

Возможно, вы захотите включить различные типы отзывов, которые резонируют с различными подмножествами вашей целевой аудитории.Сделайте отзывы интересными, включив не только цитаты, но и запрос на видео-отзывы, чтобы сделать их более интересными. Сосредоточьтесь на тематических исследованиях, которые описывают путь клиента до и после того, как он начал использовать ваш продукт.

Шаг 7. Добавьте прайс

После определения объема работ и его подтверждения отзывами, мы подошли к ценообразованию. Как выглядит бюджет этого проекта? Подсчитайте свои затраты на предоставление продукта / услуги, а затем решите, какую наценку вы хотите добавить.Это может быть немного сложно заявить, поскольку вы не хотите, чтобы ваш продукт выглядел дешевым или завышенным. Следовательно, проведите небольшое исследование и сделайте свои расценки на основе отраслевых стандартов.

‍

Шаг 8. Контракт

Добавьте контракт, который может быть рассмотрен клиентом, включая условия проекта. Это будет включать в себя график, планы платежей и любые юридические соображения.

Контракты важны, поскольку они позволяют вам и вашему клиенту быть на одной странице, определяя основные особенности ваших рабочих отношений.Если дела пойдут плохо, контракты помогут защитить ваш бизнес.

Шаг 10. Соглашение

Добавьте области для подписей, где все стороны могут подписаться и прийти к соглашению.

Подробнее: Письмо-предложение: что это такое и как его написать?

Ключевые преимущества создания документа бизнес-предложения на Bit.ai

С хорошо проработанным и четко сформулированным бизнес-предложением вы можете быстро завоевать доверие клиентов и убедить их во всех преимуществах партнерства. с тобой.Чтобы создать правильное бизнес-предложение, вам нужен правильный инструмент. Здесь на помощь приходит Bit.

Bit.ai — это новый инструмент для управления документацией и знаниями, который помогает командам сотрудничать, обмениваться, отслеживать и управлять всеми знаниями компании в одном месте.

Битовые документы, в отличие от стандартных документов Word, являются интерактивными . Это означает, что сотрудники и менеджеры могут легко создавать интерактивные бизнес-предложения.

Bit также поддерживает отслеживание документов, с помощью которого вы можете создавать и делиться этими бизнес-предложениями с клиентами, а также видеть, просматривали ли они ваше бизнес-предложение или как далеко они прокручивали!

Независимо от того, создает ли ваша команда документы бизнес-предложения, презентации, бизнес-план, резюме, обновленные документы для инвесторов, бизнес-предложения, документы для мозгового штурма, протоколы встреч, SWOT-анализ, конкурентные исследования, план управления проектами и т. Д., Они могут легко добавлять электронные таблицы , Slideshares, Google Slides, видео YouTube, PDF-файлы, карты, диаграммы, графики и многое другое в ваши предложения и сделайте их визуально ошеломляющими.

Совместная работа с другими членами команды: Несколько человек могут одновременно работать над смарт-документом Bit в режиме реального времени. Это отличный способ для учредителей совместно обрабатывать различные аспекты бизнес-предложения под одной крышей. Изящный, минималистичный редактор, не отвлекающий внимание, является отличным инструментом для документации.

Создание интерактивных бизнес-предложений : удивите своих клиентов, создавая интерактивные бизнес-предложения с Bit. Вы можете добавлять контент из более чем 100+ различных приложений, которые будут жить в ваших Bit-документах.

Добавьте электронные таблицы Excel, PDF-файлы, формы Google, диаграммы Ганта, сообщения в социальных сетях, видео на YouTube — практически все в Интернете со ссылкой, и Bit автоматически преобразует это в живое содержимое, живущее внутри вашего предложения!

Простота использования: Bit имеет потрясающий пользовательский интерфейс, который легко понять новому пользователю, что упрощает регистрацию. Пользовательский опыт также феноменален, поскольку все быстро перетекает из документов в рабочие области. Независимо от того, хотите ли вы создавать документы для личного или профессионального использования, удивительные организационные возможности Bit помогут легко упорядочить вашу информацию.

Быстрая документация без отвлекающих факторов: Лучшая часть — это поддержка Bit для Markdown, которая позволяет пользователям быстро создавать и форматировать текст, не отвлекаясь. Когда вы закончите создание бизнес-предложения, вы можете легко экспортировать их как PDF-файлы, файлы Word, Markdown и многое другое.

Несколько способов совместного использования : Битовые документы могут использоваться совместно в режиме реального времени, что означает, что все изменения, которые вы вносите в документ, будут обновляться в реальном времени. Если вы делитесь своими документами с инвесторами, партнерами или клиентами, они всегда будут получать ваши самые свежие изменения.

Вы даже можете встроить Bit-документы на любой веб-сайт или в блог. Поскольку документы Bit обрабатываются и адаптируются, любые изменения, внесенные в эти документы, будут отражены на сайте в реальном времени! Более того, такие функции, как отслеживание документов, защита паролем, ограничение доступа к файлам и т. Д., Помогают сохранить ваши деловые предложения и другие документы на рабочем месте в безопасности.

Подробнее: Деловые документы: определение, типы, преимущества и шаги по их созданию!

Чтобы упростить процесс создания вашего бизнес-предложения, мы создали для вас готовый шаблон бизнес-предложения! Посмотрите это ниже:

🎥Посмотрите это видео, чтобы узнать больше👇

До встречи!

Деловое предложение дает возможность продемонстрировать ваши способности и стратегию удовлетворения потребностей клиента.Создание мощного предложения — непростая задача.

Однако использование шаблона бизнес-предложения может значительно сократить время и усилия, необходимые для создания таких документов. Если вам нужна помощь с шаблоном бизнес-предложения или вы хотите узнать, как Bit может помочь вашей команде, дайте нам знать, написав нам в Твиттере @bit_docs. Ваше здоровье!

Дополнительные материалы:

Все, что вам нужно знать

От того, как написать коммерческое предложение, зависит то, как вас воспринимают потенциальные клиенты, и увеличивают ваши шансы на успех.Читать 4 мин.

1. Как написать коммерческое предложение
2. Сделайте домашнее задание
3. Подготовьтесь к успеху
4. Напишите предложение

Как написать коммерческое предложение

От того, как написать коммерческое предложение, зависит то, как вас воспринимают потенциальные клиенты, и увеличивают ваши шансы на успех. Хотя вы можете почувствовать срочность в написании своего бизнес-предложения, чтобы воспользоваться захватывающей и потенциально прибыльной возможностью, потратить время на полную оценку и понимание проекта, а также на изучение важных деталей о клиенте может быть разницей между принятием проекта или отказом от него.

Конечно, долго ждать не стоит. Важно наносить удары, пока железо горячее и впечатление, которое вы производите на клиента, по-прежнему остается сильным. Отправка хорошо продуманного бизнес-предложения с личной запиской для продолжения встречи, не затрачивая слишком много времени, позволяет клиенту понять, что вы заинтересованы. Это особенно верно, если вы действительно обещали предложение к определенной дате. Это показывает, что вы относитесь к тому типу людей, на которых можно рассчитывать, что сдержит слово.

Таким образом, хитрость заключается в том, чтобы найти баланс между преждевременными действиями, прежде чем вы сможете точно определить свои собственные затраты, такие как рабочая сила и материалы, и потратить время на то, чтобы покрыть все основы, чтобы гарантировать, что вы понимаете каждый аспект проекта, который может вызвать проблемы. по дороге.

Делай домашнее задание

• Рассмотрите запрос предложений (RFP). Запрос предложений — это наиболее распространенная форма общения между потенциальными клиентами, особенно крупными предприятиями и государственными учреждениями, с предприятиями, стремящимися заключить договор на поставку товаров или услуг. Запрос предложений содержит важную информацию, которая дает более полное представление о том, чего ожидает клиент, и включает ключевые требования, которые должны быть выполнены, такие как сроки поставки и бюджеты.Вы можете сэкономить много времени, если сразу поймете, что не можете выполнить то, что хочет клиент.
• Разъяснить путаницу. Важно, чтобы ваше коммерческое предложение четко и полностью отвечало требованиям, которые важны для клиента. Если есть сомнения по поводу каких-либо проблем, обратитесь к клиенту за разъяснениями. Вы не только получите более полное представление о проблемах, но и сможете узнать о критериях, учитываемых в процессе принятия решений, или о том, есть ли проблемы, которые вы можете решить и которые не могут быть включены в RFP, например как разочарования в предыдущих поставщиках.
• Сделай это профессиональным. Возможно, вы лучше всех делаете то, что делаете, но если ваше деловое предложение не выглядит профессиональным, о вас могут судить соответственно. Проведите небольшое исследование, чтобы найти в Интернете образцы хороших бизнес-предложений, а также шаблоны, которым вы можете следовать, чтобы ваше предложение соответствовало отраслевым стандартам. Существуют основные стилистические факторы, такие как использование хорошего, легко читаемого шрифта, например Times New Roman 12 пунктов. Кроме того, с такими магазинами, как Staples, которые предоставляют недорогие услуги печати, с небольшими затратами вы можете сделать свое предложение таким, как будто оно было подготовлено профессионалом.

Готовьтесь к успеху

Прежде чем приступить к написанию предложения, уделите несколько минут тому, чтобы просмотреть важные компоненты вашего документа. Обычно это включает определение следующих

• Кто из вашей компании будет отвечать за проект, кто и сколько ваших сотрудников будут выполнять фактическую работу, и кто будет основным контактным лицом для клиента в случае возникновения вопросов? Трудозатраты часто являются самыми большими затратами при выполнении контракта в срок и в рамках бюджета.
• Что именно необходимо сделать для выполнения работы с точки зрения оборудования и каковы будут затраты? Если вам нужно будет арендовать транспортные средства или оборудование, самое время спланировать это и распределить расходы по этим статьям бюджета.
• Где будут работать? Придется ли вам обеспечивать своих рабочих жильем или транспортом? Вам понадобится спецодежда на случай высоких или низких температур?
• Сколько времени это займет и как сделать так, чтобы проблем было как можно меньше? Самое главное, как сделать так, чтобы клиент был доволен тем, что вы доставляете?
• Почему клиент должен выбрать вас, чтобы выиграть проект? Подумайте о нескольких основных моментах, которые являются наиболее вескими аргументами в пользу вашего выбора.

Написать предложение

Если вы выполнили домашнее задание и понимаете, как выполнить все требования RFP, это должно быть самой простой частью. Просто следуйте найденным вами форматам, чтобы составить свое дело. Включите важные элементы, которые, по вашему мнению, могут усилить предложение, например фотографии, графики или изображения. Представьте свой бюджет и убедитесь, что все цифры совпадают.

Удачи.

Чтобы узнать больше о том, как написать коммерческое предложение, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Как подготовить идеальное бизнес-предложение для вашего клиента?

Привлечь новых клиентов — непростая задача. После долгих переговоров и встреч вашей команде удалось закрыть сделку. У вас в голове уже все записано и спланировано, но, к сожалению, вы не знаете, как подготовить предложение для своего клиента.

Ну, это очень частая проблема, особенно в новых компаниях. Но сохраняйте спокойствие, мы поможем вам составить предложение!

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это документ, который объясняет детали проекта, предлагаемого клиенту. Он включает информацию о том, как это будет сделано, сколько времени на это потребуется, какова стоимость, какие инструменты или материалы будут использоваться, а также прочую информацию.

Для крупных компаний бизнес-предложение должно казаться тщательно спланированным, детализируя все, что будет выполнено. Но в случае с малым бизнесом в этом нет необходимости. Важно создать прямой и объективный документ, облегчающий процесс и понимание клиентом услуг, которые будут предоставлены.

Цель, которую необходимо достичь с помощью коммерческого предложения

Хорошее предложение должно соответствовать потребностям клиента и тому, что может предложить компания.Очень важно, чтобы ваш отдел продаж собирал информацию о клиенте на этапе поиска. Будьте готовы создать индивидуальное предложение для каждого клиента и избегать использования стандартных предложений.

Вместе с поставщиками найдите время, чтобы проверить, соответствует ли предложение потребностям клиента. Это позволяет избежать движения вперед и назад. Кроме того, это покажет, что ваша компания организована и что ваша команда внимательна.

Что делать для достижения этой цели

1. Понять потребности клиентов и определить, может ли ваш бизнес соответствовать требованиям

Когда ваша команда не может решить проблему клиента, определенно будет невозможно предложить решение, которое ее решает.Часто покупатели ищут конкретный продукт или услугу, думая, что это именно то, что им нужно, но как только компания действительно оценивает их потребности, они понимают, что их продукт даже не удовлетворит их потребности.

Важно поддерживать открытый диалог и обещать только то, что может выполнить ваша компания. Бесполезно пытаться решать проблемы, которые ваша команда не в состоянии решить, это только нанесет еще больший ущерб, и клиент не уйдет довольным.

Чтобы предложить более согласованное решение для нужд клиентов, узнайте больше об их компании.Кто их принимает решения? Кто их конкуренты? Как долго компания находится на рынке? Какие у них проблемы и заботы? Какова их операционная политика и управление? Какая у них целевая аудитория? И главное: каково их финансовое положение?

2. Разработать методологию

Пошагово объясните, как ваша компания намеревается решить проблему клиента, сколько времени и какие ресурсы требуются для этого. Стоит показать программное обеспечение, программы и оборудование, использованные в процессе.

3. Представьте свой продукт или услугу

Даже если ваш отдел продаж уже представил продукт или услугу на заключительном совещании, бизнес-предложение также служит способом подчеркнуть преимущества и возможности, которые оно принесет. Имея это в виду, ваша команда может создать индивидуальную презентацию для каждого клиента.

Подчеркните качество своего бизнеса и то, что он предлагает, всегда помня, что бизнес-предложение — это документ, призванный убедить клиентов нанять ваши услуги, а не искать конкурентов.

4. Оцените, какое предложение намерен получить ваш клиент

Когда мы говорим о лицах, принимающих решения, мы можем оценить лучший тип предложения для отправки.

Когда лицо, принимающее решения, отвечает, например, за финансы, предложение будет выглядеть более численно. Что действительно будет важно, так это рентабельность (CEA) и окупаемость инвестиций (ROI). В подобное деловое предложение интересно вставлять диаграммы и таблицы.

Шаблон бизнес-предложения

• Обложка: укажите название проекта, название подрядной компании и подрядчика.
• Указатель: систематизируйте и представьте каждый шаг документа, чтобы клиенту было проще находить нужную информацию.
• Брифинг: кратко объясните, в чем проблема клиента, каких результатов он ожидает и как ваша компания решит ее.
• Предварительные требования: опишите, какая инфраструктура и материалы потребуются вашим сотрудникам и может ли клиент помочь.
• Рабочий процесс: детализируйте шаги выполнения для каждого действия, чтобы убедиться, что это понятно для клиента.
• Условия доставки: подробно, в порядке, все, что будет доставлено при оказании услуги.
• Расписание: установите крайние сроки для каждого действия, которое должно быть выполнено.
• Правила и условия: согласовать ответственность клиента за осуществимость проекта, включая обязанности поставщика услуг.
• Платеж: укажите цену каждой услуги, общую цену (если есть ступенчатое ценообразование) и наилучшую форму оплаты.
• Срок действия предложения: укажите срок принятия, чтобы клиент не забыл.
• Дополнительная информация о компании и команде: добавьте информацию, имеющую отношение к процессу принятия решения, например, обязанности компании, квалификацию сотрудников, которые будут задействованы в проекте, и т. Д.
• Контакт: включает электронную почту, телефон, Skype и любую другую форму связи, которая облегчает контакт клиента с вашей компанией.

Не забудьте дважды проверить все предложение перед его отправкой и убедиться, что все, что было предложено, соответствует информации, предоставленной отделом продаж вашей компании.

Теперь, когда вы уже знаете, как разработать бизнес-предложение для своих клиентов, как насчет того, чтобы упростить этот процесс? Мы отделяем этот материал о ценах, чтобы совместить со всем, что вы здесь видели!

У вас есть еще вопросы по этому поводу? Свяжитесь с одним из наших экспертов и познакомьтесь с платформой Contentools!

.