как создавалась империя»» – ЛитРес
Великий провидец
Удача улыбнулась этому человеку, лишь когда ему исполнилось 52 года – в этом возрасте многие уже удаляются на заслуженный отдых. Тем не менее у Крока нашлось достаточно времени, сил и энергии, чтобы сделать McDonald’s ведущей сетью ресторанов быстрого питания в мире. Приемы, придуманные Кроком, произвели революцию в пищевой промышленности, изменили кулинарные пристрастия людей и задали новые стандарты в обслуживании клиентов.
Рэй Крок родился в Оук-Парке, западном пригороде Чикаго. Его отец Луис Крок всю жизнь проработал в Western Union, а мать давала уроки игры на фортепиано, чтобы заработать для семьи дополнительные деньги. Рэй не любил учиться в школе. Он предпочитал работать: «Работа – это мясо в гамбургере жизни. Я никогда не верил пословицам типа “От работы кони дохнут”, потому что работа для меня была чем-то вроде игры». Кое-как окончив школу и так и не завершив обучение в колледже, Рэй сменил множество профессий: продавец галантерейных изделий, пианист, сотрудник Американской фондовой биржи, – пока не стал торговым представителем фирмы – производителя бумажных стаканчиков Lily Cup.
В начале ХХ в. ее продукция считалась интересной новинкой, покупателей почти не было, но Рэй нутром ощущал, что у бумажных стаканчиков большое будущее. Победить привычку к стеклянной посуде было непросто. Рэй ходил по городу, показывая товар возможным покупателям, с раннего утра и до вечера, а после подрабатывал на радио. У молодого человека были большие амбиции, и он не мог бездельничать даже минуту. Рэй Крок твердо решил разбогатеть.
≈≈
Десятилетие между 1927 и 1937 гг. стало судьбоносным временем для производителей одноразовой бумажной посуды. Бизнес рос не по дням, а по часам, несмотря на Великую депрессию. Рэй много времени проводил за «окучиванием» крупных клиентов и стал лучшим продавцом компании. Крок всегда подчеркивал, как важно иметь презентабельный вид: хорошо отутюженный пиджак, начищенные ботинки, аккуратную прическу и чистые ногти. «Строго выгляди, четко действуй, – говорил Крок. – В первую очередь вам надо продать себя. Если это получилось, то бумажные стаканчики вы тем более продадите».
Крок всегда думал о благе клиента: «Как я мог заставить хозяина ларька с содовой купить бумажные стаканчики, когда видел, что его бизнес из-за холодной погоды не идет и стаканчики ему без надобности? Если проданный клиенту товар не помогал ему увеличить продажу его товара, то я начинал чувствовать себя не в своей тарелке». Начальству это, разумеется, было не по душе. Конфликты разгорались все чаще и чаще, и Крок стал подумывать о смене работы. Один из его клиентов изобрел «мультимиксер». Новинка Рэю понравилась. Один из коллег Крока однажды признался, что из разговоров с ним всегда узнает много нового: «Ты умеешь заглядывать в будущее намного дальше, чем все мы». Такая способность у Крока была, поэтому, поняв всю перспективность проекта, он устроился агентом по продаже мультимиксеров. Ему было 35, и он начинал все сначала.
Рэй Крок — McDonald’s. Как создавалась империя читать онлайн бесплатно
12 3 4 5 6 7 …64
Моя супруга Джоны и я с признательностью
посвящаем эту книгу всем, кто причастен к становлению и процветанию McDonald’s
Он роется в мусорных баках у конкурентов.
Он врывается в радиорубку и на весь стадион ругает свою бейсбольную команду. Всякий, кто с ним столкнется станет его другом или врагом. Но даже враги признают, что есть три вещи, которые Рэй Крок умеет делать так, как никто другой: продавать гамбургеры, зарабатывать деньги и рассказывать истории.
Рэй Крок, Роберт Андерсон
КАК СОЗДАВАЛАСЬ ИМПЕРИЯ
Предисловие
«Америка перестала быть страной бескрайних возможностей. Высокие налоги удушают любую инициативу». Такие жалобы в последние годы мы стали слышать регулярно. Тем не менее именно в этот период некоторым людям удалось сколотить колоссальные состояния, а уровень жизни американцев поднялся на небывалую высоту.
Те из нас, кто преподает в высших школах бизнеса и читает курсы вроде «Основ предпринимательского дела» или «Создания малого предприятия», отлично знают, что поводов для уныния нет. Известно множество примеров, того, как бизнес отдельного предпринимателя оказывался феноменально успешным и прибыльным.
Среди этих примеров выделяется удивительная история Рэя Крока, способная легко посрамить всех тех, кто жалуется на высокие налоги и неблагоприятные условия. Случай
Крока показывает, чего может достичь человек, который от слов перешел к делам. История компании McDonald’s и автобиография ее основателя — наглядное опровержение мнения о том, что риск в нашей стране больше не вознаграждается. Она выступает живым напоминанием, что шансов на успех не стало меньше, и нужно лишь суметь улучить момент и поймать удачу за хвост, оказавшись в нужном месте в нужное время. Но дело не только в банальном везении: в нашем быстро богатеющем обществе легко забывается, что главное, из чего сделан успех, — это, как и прежде, напряженная и кропотливая работа.
В 1974 году Рэй Крок пришел на встречу со студентами нашей Школы бизнеса Эймоса Така при Дартмутском колледже. Второй раз он встретился с нашими студентами в марте 1976 года, привезя с собой, в числе прочих, Фреда Тернера, президента и исполнительного директора корпорации McDonald’s.
Даже внешние обстоятельства этого второго визита стали свидетельством энергии и решительности Крока. Из-за густого снегопада все ближайшие к нам аэропорты оказались закрыты для полетов, и Крок, недолго думая, вызвал из Чикаго фирменный макдоналдсовский автобус, который провез застрявших начальников через пургу.
Искренность Рея Крока легко обезоруживала даже самую искушенную аудиторию. И в первый, и во второй приезд к нам он попотчевал слушателей историей создания McDonald’s, в сжатом виде пересказав события и факты, представленные в этой автобиографии во всех подробностях. На вопросы студентов Крок отвечал не задумываясь, и присутствовавшие могли воочию наблюдать, благодаря чему этот человек стал легендой американского бизнеса. Это жесткая бизнес-философия, это граничащее с одержимостью стремление развивать свой рынок, это неусыпная забота о вежливом отношении к клиенту и поддержании чистоты в ресторанах. И еще это безусловная верность своим коллегам — особенно тем, кто работает в McDonald’s с первых лет существования компании.
Острый и живой ум, задор соперничества, вера в свое призвание проглядывали у Крока в самой манере говорить. Он убежден, что США — это страна, в которой любой человек способен достичь всего, что пожелает. Рэй Крок — редчайший пример бизнесмена, который удачно совместил в себе мощную харизму лидера, талант продавца и обостренное внимание к деталям, выдающее незаурядного администратора.
Удача улыбнулась этому человеку, лишь когда ему исполнилось 52 года — в этом возрасте многие уже подумывают, не удалиться ли им на заслуженный отдых. Тем не менее у Крока нашлось достаточно времени, сил и энергии, чтобы сделать McDonald’s ведущей сетью ресторанов быстрого питания в мире.
В переломный для корпорации 1976 год ее прибыль преодолела рубеж в миллиард долларов. Возможно, при поверхностном взгляде на историю McDonald’s останется незамеченным, что этот рубеж взят на 22-м году ее существования. Для сравнения: компания IBM, прославившаяся своими темпами роста, достигла миллиардной прибыли только через сорок пять лет после своего основания — в 1957 году.
А корпорации Xerox, тоже прославившейся быстрым ростом, понадобилось для этого целых шестьдесят три года: в «клуб миллиардеров» она вступила лишь в 1969 году. Разумеется, с момента основания Xerox в 1906 году цены сильно изменились, и тем не менее данные цифры задают ориентиры, на фоне которых развитие McDonald’s оказывается беспрецедентно быстрым.
Впрочем, хотя история этой компании необычна и сама по себе, она стала лишь одним из сюжетов книги «McDonald’s: Как создавалась империя». Практические приемы, придуманные и до совершенства отточенные Кроком, произвели настоящую революцию в пищевой промышленности, изменили кулинарные пристрастия у населения всего мира и задали новые стандарты в обслуживании клиентов. Благодаря McDonald’s мы сегодня стали нетерпимы к медлительному сервису, завышенным ценам на еду, плохо прожаренной картошке и грязи в кафе и ресторанах.
Книга Рея Крока — это не только увлекательные, захватывающие мемуары, но и ценный учебный материал для изучающих предпринимательское дело.
В особенности чтение «McDonald’s: Как создавалась империя» поможет тому, кто мечтает об открытии собственного бизнеса — будь этому человеку шестнадцать лет или шестьдесят.
Пол Пагануччи, заместитель декана, профессор делового администрирования
Школы бизнеса Эймоса Така при Дартмутском колледже
Ганновер, Нью-Гемпшир, США
29 июня 1976 года
В делах людей бывает миг прилива;
Он мчит их к счастью, если не упущен,
А иначе все плаванье их жизни Проходит среди мелей и невзгод.
Так мы теперь — на гребне у волны И плыть должны с услужливым потоком Иль счастье упустить.
В. Шекспир. Юлий Цезарь[1]
Глава 1
Я всегда считал, что за все свои удачи и поражения каждый человек отвечает сам. Эта незатейливая философия досталась мне по наследству от моих предков, чешских крестьян. Мне она по душе, потому что я много раз убеждался в ее правоте.
Даже теперь, когда я стал миллионером, эта простая житейская мудрость остается такой же справедливой, какой она была в начале двадцатых годов, когда я торговал бумажными стаканчиками, получал тридцать пять долларов в неделю и давал концерты на фортепиано, чтобы прокормить жену и маленькую дочку. Из этой мудрости следует, что человек должен хвататься за любую встреченную им благоприятную возможность. Именно так я и делал. Правда, счастливый шанс представился мне лишь после того, как я семнадцать лет проработал продавцом бумажных стаканчиков в компании Lily Tulip Cup и даже сделал в ней карьеру. Этот шанс, за который я жадно ухватился, имел прямое отношение к неуклюжему устройству для взбивания молочных коктейлей под названием «мультимиксер».
Читать дальше
12 3 4 5 6 7 …64
McDonald’s Соотношение цены к заказу 2010-2022 | MCD
Исторические значения отношения цены к балансовой стоимости для McDonald’s (MCD) за последние 10 лет. Текущее соотношение цены и балансовой стоимости для McDonald’s по состоянию на 05 декабря 2022 года составляет 0,00 .
Дополнительную информацию о наших исторических ценах см. в Руководстве по корректировке цен на акции.
| Исторические данные McDonald’s по соотношению цена/балансовая стоимость | |||
|---|---|---|---|
| Дата | Цена акции | Балансовая стоимость одной акции | Отношение цены к балансовой стоимости |
| 05.12.2022 | 271,59 | 0,00 | |
| 30.09.2022 | 229,46 | $-8,97 | -25,59 |
| 30.06.2022 | 244,18 | $-8,66 | -28.20 |
| 31.12.2021 | 262,19 | $-6,18 | -42,44 |
| 30.09.2021 | 234,50 | $-7,60 | -30,88 |
| 30.06.2021 | 223,44 | $-7,78 | -28,73 |
| 31.03.2021 | 215,63 | $-9,70 | -22. 23 |
| 31.12.2020 | 205,15 | $-10,50 | -19,54 |
| 31.03.2022 | 243,22 | $-8,10 | -30.02 |
| 30.09.2020 | 208,60 | $-11,37 | -18,35 |
| 30.06.2020 | 174,30 | $-12,72 | -13,71 |
| 31.03.2020 | 155,19 | $-12,50 | -12.42 |
| 31.12.2019 | 184,28 | $-11.00 | -16,75 |
| 2019-09-30 | 198,95 | $-11,42 | -17,42 |
| 30.06.2019 | 191,40 | $-8,97 | -21.35 |
| 31.03.2019 | 174.01 | $-8,58 | -20.28 |
| 31.12.2018 | 161,70 | $-8,16 | -19,82 |
| 30.09.2018 | 151,40 | $-8,81 | -17. 18 |
| 30.06.2018 | 140,93 | $-7,54 | -18,69 |
| 31.03.2018 | 139,77 | $-6,01 | -23,26 |
| 31.12.2017 | 152,86 | $-4,45 | -34,34 |
| 30.09.2017 | 138,33 | $-4,36 | -31,71 |
| 30.06.2017 | 134,43 | $-2,47 | -54,43 |
| 31.03.2017 | 113.06 | $-2,49 | -45,37 |
| 31.12.2016 | 105,40 | $-2,69 | -39.18 |
| 30.09.2016 | 99.12 | $-1,96 | -50,68 |
| 30.06.2016 | 102,61 | 0,75 $ | 136,81 |
| 31.03.2016 | 106.38 | 4,40 $ | 24.17 |
| 31.12.2015 | 99,24 | 7,82 $ | 12,70 |
30. 09.2015 | 82.13 | 9,05 $ | 9.08 |
| 30.06.2015 | 78,55 | 11,21 $ | 7.01 |
| 31.12.2014 | 76.09 | 13,35 $ | 5,70 |
| 30.09.2014 | 76,32 | 14,00 $ | 5,45 |
| 30.06.2014 | 80,40 | 16,45 $ | 4,89 |
| 31.03.2014 | 77,62 | 16,34 $ | 4,75 |
| 31.12.2013 | 76,18 | 16,16 $ | 4,71 |
| 31.03.2015 | 79,81 | 11,90 $ | 6,71 |
| 30.09.2013 | 74,91 | 15,24 $ | 4,92 |
| 30.06.2013 | 76,46 | 15,18 $ | 5.04 |
| 31.03.2013 | 76,39 | 15,19 $ | 5.03 |
| 31.12.2012 | 67. 05 | 15,25 $ | 4,40 |
| 30.09.2012 | 69.13 | 13,83 $ | 5,00 |
| 30.06.2012 | 66,18 | 13,92 $ | 4,75 |
| 72,76 | 14,43 $ | 5.04 | |
| 31.12.2011 | 73,90 | 14,09 $ | 5,25 |
| 30.09.2011 | 64,20 | 13,04 $ | 4,93 |
| 30.06.2011 | 61,23 | 14,49 $ | 4,22 |
| 31.03.2011 | 54,85 | 13,93 $ | 3,94 |
| 31.12.2010 | 54,88 | 13,89 $ | 3,95 |
| 30.09.2010 | 52,86 | 12,91 $ | 4,09 |
| 30.06.2010 | 46,38 | 12,34 $ | 3,76 |
| 31.03.2010 | 46,60 | 13,12 $ | 3,55 |
31 декабря 2009 г. | 43,24 | 13,03 $ | 3,32 |
| 30 сентября 2009 г. | 39,18 | 12,22 $ | 3,21 |
| 30.06.2009 | 39.12 | 12,14 $ | 3,22 |
| 31 марта 2009 г. | 36,83 | 11,50 $ | 3,20 |
| Сектор | Промышленность | Рыночная капитализация | Доход |
|---|---|---|---|
| Розничная/оптовая торговля | Розничная торговля — еда и рестораны | 200,245 млрд долларов | 23,223 миллиарда долларов |
McDonald’s — ведущая сеть ресторанов быстрого питания, которая в настоящее время управляет большим количеством ресторанов по всему миру. Компания в основном управляет ресторанами быстрого обслуживания под брендом McDonald’s. Большинство ресторанов компании по всему миру принадлежат и управляются независимыми местными бизнесменами, а также женщинами. | |||
| Стандартное наименование | Страна | Рыночная капитализация | Коэффициент полиэтилена |
|---|---|---|---|
| Мексиканский гриль Chipotle (CMG) | США | 44,489 млрд долларов | 53,34 |
| Ням! Бренды (ЮМ) | США | 36,529 млрд долларов | 30,80 |
| Юм Китай (YUMC) | Китай | 23,219 млрд долларов | 57,80 |
| Бренды ресторанов (QSR) | Канада | 20,376 млрд долларов | 21. 02 |
| Рестораны Дардена (DRI) | США | 17,805 млрд долларов | 20.18 |
| Domino’s Pizza Inc (DPZ) | США | 13,549 млрд долларов | 30,97 |
| Shake Shack (SHAK) | США | 2,189 млрд долларов | 0,00 |
| Аркос Дорадос Холдингс (АРКО) | 1,595 млрд долларов | 11,84 | |
| Биглари Холдингс (БХА) | 1,584 миллиарда долларов | 0,00 | |
| Сладкая зелень (SG) | США | 1,545 млрд долларов | 0,00 |
| Бринкер (ЕАТ) | США | 1,415 млрд долларов | 14,54 |
| DINE BRANDS GLOBAL, INC (DIN) | США | 1,144 млрд долларов | 11,82 |
| Биглари Холдингс (БХ) | США | 0,330 млрд долларов | 0,00 |
Mcdonalds Book — Etsy.
