Кликфрод заказать: Защита от скликивания контекстной рекламы Яндекс и Гугл | Дропшиппинг

Содержание

Кликфрод

Кликфрод – одно из самых негативных явлений для рекламодателей в интернете. Его действие заключается в незаинтересованности того, кто нажимает на рекламу того или иного продукта, при этом не проявляя заинтересованности к самому продукту. Часто для кликфрода используются, программы и скрипты. Но они распространяются только на конкретный вид рекламы, который называют pay per click. Это значит, что рекламодатели платят ресурсу, где размещена реклама за каждый клик на объявление.

Размер проблемы

Проблема достигла глобальных размеров, ущерб от кликфрода каждый год достигает около миллиарда долларов. По подсчётам Business week около 10-15% кликов на рекламу являются ложными. В США онлайн рекламодатели объединились в борьбе с данным явлением. Явление очень опасное не только для рекламодателей, но и для тех, кто ее размещает, поскольку с возрастанием кликфрода владельцы рекламных площадок в интернете теряют доверие, что может привести к сильному сокращению их прибыли.

Выгода

Конкуренты

Для кого же выгодно использовать кликфрод? Первыми заинтересованными являются конкурентные рекламодатели, которые с помощью кликфрода истощают бюджет конкурентов. Но его очень просто определить. Когда начальство отдаёт команду подчинённым скликивать рекламу конкурента, то сразу же появляется аномальное количество кликов на рекламу, часто все клики исходят из одного IP адреса. Но если конкурент целенаправленно занимается этим, то он может установить программы, которые постоянно меняют IP адрес и после такого рекламодатель может сильно пострадать в финансовом плане.

Веб-мастера

Также кликфрод выгодный, для владельцев ресурсов, где размещается реклама, таким образом, они получают больше прибыли от рекламы. Они могут использовать, как и программы, боты которые скликивают рекламу так и персонал, который вручную будет кликать на рекламу.

Метод выявления

Что бы выявить кликфрод, нужно знать какие у него признаки.

Это большое посещение рекламы с одного IP адреса.
Большое количество посетителей, которые сразу же после открытия покидают сайт, это значит, что никакой заинтересованности не было. Также много посещений из сотрудничающих сайтов, или сайтов у которых один владелец, тогда можно заблокировать этого партнёра, хотя возможно, что он не принимал участия в скликивании.
Увеличение кликов с поисковых систем по некоторым ключевым словам. Эти запросы не могут настолько часто использоваться, сколько вы получаете кликов на свою рекламу. Тут выход состоит в том, что размещение рекламы по запросам, которые не так часто используются, это значительно снижает риск попасть под скликивание.
Снижение уровня конверсии по соотношению с количеством посещения сайта, очевидно, что в таком случае посещение сайта осуществляются для того что бы просто увеличить посещаемость с некоторых ресурсов, на которых размещена ваша реклама.
Но главной проблемой в выявлении кликфрода, остаётся то, что на данный момент практически невозможно определить, какой процент скликивания происходит с участием возможных клиентов, а какой ботами.

Планы

Сейчас планируется создание системы, которая сможет постоянно вычислять с каких IP адресов и как часто происходят посещения. Более эффективно будет проводиться борьба, если объединить систему веб-аналитики с теми системами по борьбе с кликфордом, которые существуют на данный момент.

№24. Клик-фрод: распознаем и защищаемся

Клик-фрод (click fraud, мошенничество с кликами, скликивание) бывает двух типов: конкурентный и вебмастерский. В первом случае конкуренты кликают по вашим объявлениям контекстной рекламы — или другой рекламе типа pay-per-click (PPC), чтобы вы потратили деньги, но не привлекли клиентов. Во втором случае тем же самым занимаются вебмастеры сайтов, на которых сети PPC-рекламы (например, Яндекс.Директ или Google AdWords) размещают блоки объявлений: чем больше кликов, тем больше доход вебмастера-участника партнерской программы.

Но в обоих случаях результат одинаков: рекламодатель тратит деньги, оплачивая клики, и не получает целевую аудиторию.

Клик-фрод может быть как ручным, так и автоматическим. Причем ручной клик-фрод может быть весьма эффективным — например, если босс крупной организации выдает убедительную «разнарядку» сотрудникам прокликать из дома — чтобы с разных IP-адресов — объявления конкурентов. Конечно, проконтролировать исполнение ему будет трудно, разве что затребовать скринкасты, но если в компании высока лояльность, а начальник убедителен, то вы можете получить и оплатить несколько сотен совершенно мусорных кликов за вечер.

Автоматический клик-фрод имеет гораздо более серьезные масштабы — атака на ваши объявления может идти месяцами с тысяч разных зомби-компьютеров фрод-ботнета, но зато проще выявляется системами автоматического анализа рекламных систем. В этом случае высока вероятность автоматической отсечки ботов или возмещения скликанных средств.

Тем не менее, найти какую-либо мало-мальски подробную информацию по защите от клик-фрода на сайте «Яндекса» проблематично. Скорее всего, это означает, что технология антифрода достаточно примитивна, поэтому раскрывать ее детали ни в коем случае нельзя — владельцы скликивательных ботнетов немедленно используют эту информацию для обхода системы защиты. Вот единственное, что говорит «Яндекс»:

Яндекс.Директ очень серьезно относится к безопасности размещенной рекламы, поэтому для защиты от недействительных (недобросовестных и ошибочных) кликов используется многоступенчатая технология, которая включает в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации.

Каждый клик по объявлению в режиме реального времени анализируется автоматическими фильтрами, которые учитывают более двух десятков параметров с разными коэффициентами влияния, пересчитывая заново все параметры при каждом новом клике. Клики, которые Яндекс.Директ определяет как недействительные, не учитываются в отчетах статистики, и средства за них не списываются со счета рекламодателя. Количество неучтенных кликов можно увидеть в отчетах Статистика по дням и Общая статистика.

Эта цифра может меняться со временем в случае признания части кликов недействительными при дальнейшей фильтрации.

Кроме этого, используются методы комплексного мониторинга кликов, позволяющие не только отфильтровать потенциально недобросовестные клики, но и совершенствовать автоматическую систему защиты.

Все перечисленные действия системы и наших специалистов направлены на то, чтобы предотвратить накрутку показов и кликов по объявлениям.

Если вы считаете, что в статистику вашей рекламной кампании попали недобросовестные клики или данные выглядят подозрительно, обратитесь в службу технической поддержки через форму обратной связи с указанием номера объявления и периода времени, в течение которого вы предполагаете совершение недобросовестных кликов. Если ваши подозрения подтвердятся, мы оперативно восстановим деньги на счете рекламной кампании.

По данным систем контекстной рекламы, доля мошеннических кликов в общем объеме не превышает нескольких процентов. Однако многие специалисты по контекстной рекламе озвучивают совсем другие цифры: до 15%. Причем нужно понимать, что это «среднее по больнице». Вполне может быть, что именно у вас конкуренты настолько вредные и незаконопослушные, что на ваши объявления будет обрушен огромный поток фрод-кликов.

Признаки клик-фрода

Ничем не обусловленные кратковременные всплески количества кликов
Рост количества кликов с очень короткими сессиями (временем пребывания) на сайте и кликов с высоким bounce rate (показателем отказов)
Рост количества неэффективных кликов — посетители идут, а продажи падают

Если вы столкнулись с таким явлением, смело пишите в поддержку «Яндекса». Сразу стоит отметить, что если настоящие целевые посетители не особенно заинтересованы в вашем сайте — тоже сразу выходят, не взаимодействуют и т.п., то бороться с клик-фродом (в т.ч. и самой системе контекстной рекламы) будет сложно. В этом случае нет надежного критерия, чтобы отличить мошеннический клик от реального целевого посетителя.

Поэтому развитие сайта и улучшение его качества — это один из залогов успешной борьбы со скликиванием.

Хорошо помогает «Вебвизор» — если боты не просто кликают по объявлениям, но еще и пытаются имитировать действия посетителей, то они обычно «двигают курсор мышки» по прямым линиям, а живые люди делают это намного более хаотично.

«Яндекс.Метрика» и Google Analytics уже довольно давно не показывают IP-адреса посетителей сайта (только IP-сеть в «Вебвизоре», но это обычно определение с точностью до интернет-провайдера), в связи с чем простого способа забанить ботов и низкокачественных посетителей в их системах контекстной рекламы нет. Тем не менее, анализ серверных логов позволяет связать сессии с IP, но это разработчик вашего сайта должен сделать ручками.

Если вы покупаете PPC-рекламу в больших объемах и считаете, что существенный процент бюджета теряется на кликфроде, присмотритесь к сервису ClickFrog.

Это система автоматического аудита трафика на основе «отпечатков» посетителей — уникального сочетания параметров, достаточного для идентификации и отличения одного человека или бота от другого. Безусловно, в «Яндексе» и Google существуют похожие технологии, но и ClickFrog может оказаться полезным — особенно если в техподдержке «Яндекса» говорят, что все отлично, а клики уходят в пустоту.

Вывод

В настоящее время проблема клик-фрода постепенно теряет остроту. Если раньше можно было потерять чуть ли не десятки процентов бюджета на PPC-рекламу, то сейчас математика выявления мошеннических кликов позволяет успешно с этим бороться практически в автоматическом режиме. Тем не менее, остается социально-инженерная проблема: если сотрудники ваших конкурентов искренне и от души кликают по вашим объявлениям с домашних компьютеров, вы потеряете некоторый процент бюджета. И защититься от этого невозможно. К счастью, энтузиазм таких деятелей пробуждается нечасто — работать на потоке, как клик-фродовый ботнет, они не могут.

Программное обеспечение для защиты и обнаружения мошенничества с кликами

Мошенничество с рекламой и мошенничество с кликами приведет к потере 20% бюджетов рекламодателей в 2022 году. Конкуренты и боты могут нажимать на ваши объявления и тратить впустую ваш рекламный бюджет.

ClickCease™ Защита от мошенничества с кликами в Google Ads и программное обеспечение для предотвращения мошенничества в Facebook Ads блокируют поддельные показы и клики.

Быстрая установка

Круглосуточная поддержка

Capterra

4.9

Trustpilot

4,8

4,7

Источник

Forge

5,0

4,6

TrustPilot

4,8

4,7

Cheq 9999.7

Cheq 99999.7

Cheq 99999.79000 3.139.139.139.139.139.139.139.139.139.139. +13 000 рекламодателей во всех отраслях

Блокировка только плохого трафика

ClickCease автоматически блокирует недействительный трафик от кликов по вашим объявлениям Google и просмотра ваших объявлений Facebook в режиме реального времени, гарантируя, что ваш рекламный бюджет не пострадает.

Щелчки ботов

Не менее 40% интернет-трафика составляют не люди. Боты не собираются конвертировать и просто потратят ваш рекламный бюджет.

Клики конкурентов

Что мешает вашим конкурентам нажимать на ваши объявления, истощать ваш рекламный бюджет и отбирать у вас первое место в Google.

Поддельные клики

Привлечение подлинного трафика является ключом к получению конверсий. Блокировка поддельных кликов улучшает качество трафика и может увеличить количество конверсий.

Фермы кликов

Крупномасштабные специализированные операции по мошенничеству с кликами, обычно нанимаемые для увеличения количества кликов в результатах поиска и в социальных сетях.

Ненавистники бренда

Относится ко всем, кто хочет увидеть ваше поражение. Израсходованный бюджет мешает вам рекламировать и разрушает ваши маркетинговые результаты.

Конкуренты

Нажимая на ваши рекламные объявления с оплатой за клик, мошеннические клики конкурентов истощают ваш маркетинговый бюджет и могут привести к потере ценных потенциальных клиентов…

Ненавистники бренда

Вы понимаете, что добились успеха, когда кто-то хочет вас заполучить. Самый простой способ для «хейтеров» отнять у вас деньги — нажать на вашу рекламу.

Боты

Половина всего интернет-трафика автоматизирована. Наши данные показывают, что до 30% всех кликов по контекстной рекламе приходится на ботов и организованные криминальные ботнеты.

Случайные клики

Клики по вашим объявлениям без злого умысла. До 60% кликов по мобильной рекламе связаны с тем, что наши большие пальцы слишком толстые. Хватит платить за это!

Фермы кликов

Эти операции промышленного масштаба предназначены для наводнения ссылок кликами и имитации поведения человека, что затрудняет обнаружение ферм кликов.

Конкуренты

Щелкая по рекламе с оплатой за клик, мошенничество с кликами конкурентов истощает ваш маркетинговый бюджет и может привести к потере ценных потенциальных клиентов…

Ненавистники бренда

Вы знаете, что добились успеха, когда кто-то пытается вас достать. Самый простой способ для «хейтеров» отнять у вас деньги — нажать на вашу рекламу.

Боты

Случайные клики

Фермы кликов

Как это работает?

Почему маркетологи выбирают ClickCease? Основатель Hook Agency

Миннеаполис, Миннесота

Посмотреть больше отзывов

1000+ отзывов

Capterra

4.9

Trustpilot

4.8

4.7

SOURCE

FORGE

5.0

4.6

4.9

4.7

5.0

4.8

4. 6

4.7

ClickCease works with any platform

Хотите ли вы предотвратить мошеннические клики на своем собственном сайте или на используемой вами платформе, установка ClickCease займет всего несколько минут.

Истории успеха клиентов

Примеры из практики, демонстрирующие, как клиенты ClickCease повысили конверсию, снизили цену за клик, блокировали ложные клики и многое другое.

Предотвращено мошеннических кликов на сумму более 65 000 долларов США

Более чистый трафик на 21%
Сэкономлено +6 195 кликов
Посмотреть пример из практики
Повышение цены за конверсию на 20 %, снижение стоимости лида на 40 %

Повышение трафика на 10 %
Сэкономлено 4038 долл. США

Посмотреть пример использования
Экономия более 500 000 долларов за счет предотвращения мошенничества с кликами

На 27% чище трафик
+148 163 сохраненных клика
Посмотреть пример из практики
Не соглашайтесь на обычную защиту
В дополнение к защите по умолчанию
Защита по умолчанию
Защита по умолчанию
Блокировка в реальном времени
Блокировка в реальном времени относится к тому, насколько быстро мошеннический IP-адрес обнаруживается и добавляется в исключение list
Только через 24 часа.
Ограничения порога кликов
Укажите, сколько раз отдельный IP-адрес может нажимать на ваши платные объявления, прежде чем он будет автоматически заблокирован.
Аналитика посетителей
Полная прозрачность каждого клика. Точно знать, откуда пришел щелчок. Как они щелкнули и когда это произошло.
30+ точек данных за клик.
Исключить VPN-трафик
Блокировать любой IP-адрес, который использует VPN или прокси-сервер
Отраслевые данные
Настройте параметры обнаружения с учетом отраслевых рекомендаций, чтобы убедиться, что ваш бизнес соответствует необходимой защите
Автоматическое заполнение IP-адреса в списке исключений
Держите наиболее важные и опасные IP-адреса в верхней части списка исключений, циклически перебирая наименее опасные.
Автоматическое исключение IP-адресов и пользователей из рекламы Google и Facebook.
Записи сеансов мошеннического поведения
Просматривайте движения мыши посетителей — мы используем эти данные для обнаружения и блокирования мошенничества.
4 действенных способа избавиться от мошеннических кликов в вашей учетной записи
Когда я разговариваю с рекламодателями, которые обсуждают, стоит ли изучать платный поиск, одним из самых больших источников сомнений является мошенничество с кликами. Это может звучать как паранойя, но на самом деле это очень серьезное беспокойство для многих практиков контекстной рекламы. Тем не менее боязнь мошеннических кликов не является причиной полностью избегать контекстной рекламы. Если вы осознаете это явление, внимательно следите за своей учетной записью и принимаете упреждающие меры для своей защиты, вы будете в хорошей форме!
Что такое мошенничество с кликами?
Мошенничество с кликами — это черный метод ложного завышения количества кликов по объявлению с оплатой за клик. Мошенничество с кликами обычно обусловлено одним из двух стимулов:
Рекламодатели пытаются саботировать деятельность своих конкурентов, увеличивая свои расходы и выполняя ограничения бюджета в начале дня
Издатели объявлений нажимают на объявления, отображаемые на их собственных сайтах, чтобы увеличить свой доход.
Что с этим делают поисковые системы?
В течение многих лет поисковые системы подвергались резкой критике за то, что не предпринимали дополнительных усилий для выявления и пресечения мошеннических кликов. Это подозрение небезосновательно. Помните, независимо от того, является ли клик злонамеренным или нет, он приносит деньги поисковой системе, отображающей его. Таким образом, чтобы поддержать свою репутацию (и успокоить уставших рекламодателей), все основные рекламные платформы создали свои собственные рабочие группы для борьбы с мошенничеством с кликами.
Компания Google создала, безусловно, самую надежную программу против мошенничества с кликами. Их система обнаружения использует трехсторонний подход, который начинается с автоматических фильтров. Усовершенствованные алгоритмы обнаруживают и отфильтровывают недействительные клики в режиме реального времени еще до того, как с рекламодателей будет взиматься плата. Поскольку нельзя полагаться на эти фильтры для обнаружения всех мошеннических кликов, команда Google по контролю качества рекламного трафика также проводит автономный анализ вручную и удаляет все клики, которые они считают недействительными, до того, как с рекламодателей будет взиматься плата.
Помимо этих упреждающих мер, Google также запускает расследования на основе сообщений рекламодателей о подозрительной активности. Каждый раз, когда обнаруживаются злонамеренные клики, они помечаются как «недействительные», и на учетную запись начисляются кредиты.
Как определить мошенничество с кликами в вашей учетной записи
Итак, теперь, когда вы знаете все тонкости мошенничества с кликами, вы, вероятно, задаетесь вопросом, происходят ли злонамеренные клики в ВАШЕЙ учетной записи. Хорошо, прежде чем вы начнете впадать в приступ паранойи, позвольте мне заверить вас, что вы можете сделать ТОННУ, чтобы определить, являетесь ли вы жертвой мошенничества с кликами! Чтобы получить полное изложение, я обратился к Эвану Камминсу из WordStream, чтобы узнать, что делает наша команда маркетинговых служб для мониторинга учетных записей своих клиентов. Эван объяснил, что в зависимости от времени и ресурсов, которые вы можете выделить для мониторинга мошенничества с кликами, вы можете решить проблему одним из двух способов: с помощью ручного анализа или автоматизированного решения.
Самостоятельный путь
Если вы решите пойти по самостоятельному пути, вот два цента Эвана о том, как это сделать:
Во-первых, вам потребуется внутренняя отчетность. В общем, всегда хорошо иметь внутреннюю отчетность в той или иной форме, независимо от того, считаете ли вы, что у вас есть мошенничество с кликами, потому что Google может только сказать вам, стал ли клик лидом. Внутренние отчеты сообщат вам, стал ли этот лид продажей. Зная эту информацию, вы сможете скорректировать свои ставки, чтобы отдать предпочтение условиям, которые с большей вероятностью приведут к продаже.
Чтобы отслеживать мошеннические клики с помощью вашей внутренней отчетности, необходимо обеспечить сбор следующих сведений:
IP-адрес
Отметка времени клика
Отметка времени действия
агент пользователя
Необходимость IP-адреса говорит сама за себя, но зачем вам остальные три? Временная метка клика и временная метка действия должны использоваться вместе, потому что вы хотите видеть IP-адреса, которые поступают на ваш сайт при нажатии на объявление, но не конвертируются или редко конвертируются. Отметка времени клика — это время, когда пользователь переходит на ваш сайт после нажатия на объявление. Временная метка действия — это время, когда этот человек выполнил действие на вашем сайте. Если вы видите IP-адрес с кучей временных меток кликов, но без временных меток действий, то, скорее всего, это мошенничество с кликами. Наконец, пользовательский агент действительно полезен для определения того, является ли кто-то на определенном IP-адресе одним и тем же человеком. Он учитывает все функции устройства, используемого для доступа к вашему сайту, такие как тип компьютера или устройства, интернет-браузер, программное обеспечение и многое другое.
Как только вы обнаружите потенциально мошеннический IP-адрес, вы всегда должны выполнить быструю проверку IP-адреса на сайте, чтобы узнать, кому он принадлежит. Такие сайты, как www.whatismyipaddress.com, www.whatismyip.com и www.ip2location.com, являются хорошими источниками информации.
На что стоит обратить внимание, так это на прокси-серверы. Клиент нередко паникует из-за того, что значительная часть его трафика исходит из одного и того же места, только для того, чтобы, наконец, обнаружить, что подозрительный IP-адрес принадлежит прокси-серверу в общественном месте, таком как кафе, аэропорт или университет. Проведение некоторого исследования вашей ИС может помочь вам понять, так ли это. Если вы все еще не уверены, просмотрите все поисковые запросы, инициированные с рассматриваемого IP-адреса. Если поиски сильно отличаются, скорее всего, это прокси-сервер. Если поисковые запросы похожи и происходят в течение очень короткого периода времени, клики, вероятно, являются мошенническими.
Если вы обнаружите мошеннические клики в своем аккаунте, не стесняйтесь сообщить об этом по линии поддержки Google Реклама.
Как устранить мошенничество с кликами в вашей учетной записи
Несмотря на заявления Google о том, что компания делает все возможное, чтобы искоренить мошенничество с кликами, многие рекламодатели по-прежнему считают это серьезной проблемой. Если вы чувствуете, что не можете полагаться исключительно на Google в отсеивании недействительных кликов, возьмите дело в свои руки!
Иногда нужно просто взять дело в свои руки.
Вот мои 4 лучших совета, как защитить себя от кликабельных преступников :
Обратитесь к рекламе в Facebook/Twitter: Самое замечательное в использовании этих платформ заключается в том, что ваша реклама будет показываться ТОЛЬКО на этих платформах ( !) — это означает, что в процессе не участвуют сторонние издатели. Это устраняет значительный источник мошенничества с кликами. Хорошо, а как насчет кликов злонамеренных конкурентов? На самом деле, эта версия мошенничества с кликами также менее распространена в платных социальных сетях, потому что их расширенные параметры таргетинга очень специфичны. Поскольку размещение рекламы основано на поиске по ключевым словам, конкурентам гораздо сложнее найти вашу рекламу.
Настройте исключения IP-адресов в Google Ads (ранее известном как AdWords): Если вы провели комплексную проверку и определили IP-адрес, связанный с мошенническими кликами, вы можете заблокировать показ своей рекламы на этом IP-адресе в будущем. Чтобы настроить исключение, все, что вам нужно сделать, это перейти на вкладку «Настройки» и прокрутить вниз до параметра «Исключения IP-адресов». Оттуда вам просто нужно подключить оскорбительные адреса, и все будет хорошо!
Запуск кампаний ремаркетинга в контекстно-медийной сети: Если вас беспокоит мошенничество с кликами издателя, это то, что вам нужно. Этого легко избежать с помощью ремаркетинга, потому что реклама показывается только тем, кто посетил сайт рекламодателя и проявил интерес к нему. Нет риска, что издатели нажмут на объявления, потому что они их не видят!
Настройка таргетинга объявления: Иногда достаточно лишь небольшой настройки таргетинга, чтобы отсеять недействительные клики. Если вы подозреваете, что мошенничество с кликами происходит из определенного географического региона (часто «кликовые фермы» базируются в более бедных странах с низкой оплатой труда), возможно, стоит исключить эти места и их соответствующие языки.