Блог об email и интернет-маркетинге

Онлайн-курсы

Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17

Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов».[/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа. Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом. Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика. Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных.Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров. Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию. Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники.Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM. Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты.Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]

Подробнее →

Блог об email и интернет-маркетинге

Онлайн-курсы

Какая платформа для вебинаров подойдет вам — Топ-17

Вебинары уже давно используют в маркетинговой стратегии. Они не только помогают в обучении сотрудников и подписчиков, но и знакомят пользователей с брендами и их продукцией. На рынке сейчас множество сервисов, которые предоставляют услуги видеосвязи — в этой статье мы подготовили подборку интересных площадок для вебинаров, которые «заточены» под разные задачи бизнеса, а еще расскажем, на какие критерии нужно ориентироваться, чтобы выбрать платформу. Какие сервисы используют как платформу для проведения вебинаровВебинар — это онлайн-встреча трех и более участников, один из которых ведет лекцию, презентацию или показывает мастер-класс. Для вебинаров нужно стабильное интернет-соединение и высокое качество звука и картинки, чтобы слушатели могли зафиксировать полезную информацию и ничего не пропустить.Для проведения вебинаров используют не только специальные площадки, но и сервисы видеосвязи. Рассмотрим особенности и различия ресурсов.[note]Рекомендуем к прочтению:«Что такое инфопродукт и как его создать»;«Техники и схемы продажи инфопродуктов»;«Продвижение инфобизнеса: 6 шагов подготовки и 5 рекламных инструментов». [/note]Сервисы для видеоконференцийК ним относят Zoom, Skype, Discord и Google Meet. Они позволяют всем участникам в любой момент включить микрофон и поделиться своим мнением, запустить чат и отправить медиафайл, а также провести демонстрацию экрана.Это полезные функции, но в то же время они могут отвлекать ведущего — например, кто-то из участников забудет отключить микрофон, тем самым мешая вести вебинар.Сервисы для видеосвязи полезны для личного и рабочего общения: планерки, решение срочных задач или проведение собеседований.Прямые эфиры в соцсетяхВ соцсетях можно запустить прямой эфир, например, на YouTube, Instagram, VK или TikTok. Площадки постоянно улучшают эту функцию — включить прямой эфир можно за минуту. Это помогает привлечь тех пользователей, которые в данных момент онлайн и готовы не только слушать автора, но и смотреть видео со смартфона или десктопа.Прямые эфиры используют для коротких разговоров с аудиторией: пользователи могут задать вопрос в чат, а автор в режиме онлайн ответит на них. Также это могут быть включения с концертов, обзоры, рассказы из жизни, анбоксинг и многое другое.Впрочем, для вебинаров соцсети плохо подходят, потому что автору необходимо собрать определенное количество подписчиков, чтобы получить доступ к функции «Трансляция». Исключение составляет Инстаграм.Специализированные платформы для вебинаровНа специальных платформах для вебинаров есть ряд возможностей:Можно создавать лендинги и настраивать формы для сбора данных, чтобы собрать целевую аудиторию и сегментировать ее — например, по уровню знаний.Рассылать приглашения и уведомления, а после вебинара собрать обратную связь.Использовать встроенную систему аналитики, чтобы оценить заинтересованность участников.Создавать опросники и тесты, чтобы проверить полученные знания.Использовать автоматические вебинары, которые могут транслироваться для новой аудитории в начале курса или в качестве вступления перед мастер-классом.Примечание. Если вам достаточно общаться с аудиторией раз или два в месяц — используйте прямые эфиры. А если планируете много времени уделять образовательной части в бизнесе или сделать вебинар частью воронки продаж — подключайте специальную платформу для вебинаров.[features_panel type=»education» title=»Создавайте профессиональные онлайн‑курсы » link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Общайтесь с аудиторией в любое время, проводите тестирование и выдавайте сертификаты![/features_panel]Как подобрать себе платформу для вебинаровА теперь давайте разберемся в деталях и узнаем, на что нужно обратить внимание при выборе платформы.Стоимость и ценообразование — за что вы будете платить и на какие сроки рассчитаны тарифы. Также вы должны оценить окупаемость платформы.Тестовый доступ. Существует ли возможность протестировать площадку и сколько длится пробный период. Узнайте, есть ли демо, как работает техподдержка и какие метрики собирает аналитика.Количество спикеров — узнайте, сколько человек сможет одновременно вести лекцию. Это будет удобно, если у вас в вебинаре задействовано несколько экспертов.Число участников — сколько пользователей можно пригласить и какое количество подключений не перегрузит сервер. Попробуйте провести вебинар и посмотреть, сколько участников могут попасть, всем ли доступна трансляция и нет ли проблем со звуком.Работа видеотрансляции — уточните, как будет отображаться презентация у участников: нет ли лишних окон, показывается ли картинка одновременно со звуком и тому подобное.Тесты и опросы — можно ли создать на платформе тест и опрос для участников. Узнайте, когда можно добавить опрос и показать его участникам процесса.Запись вебинара — есть ли на площадке возможность записывать трансляции. Уточните, можно ли сразу скачать запись и кому она будет доступна по умолчанию: только вам или всем участникам.Система аналитики — какие есть показатели и как отслеживается статистика. Узнайте о способах скачивания отчетов и передачи данных. Рассылки — есть ли на платформе встроенная система рассылки и можно ли подключить к площадке выбранный вами сервис.Техподдержка — как работает техслужба и смогут ли ее сотрудники оперативно отладить систему в случае, если во время вебинара что-то пойдет не так.Брендирование — можно ли добавить в вебинарную комнату логотип, фирменный шрифт или поменять цвет. Также узнайте про конструктор лендингов и формы регистрации.Интерфейс — простая или сложная рабочая поверхность, нужна ли консультация специалиста для участников.Мобильная версия. Есть ли у пользователей возможность смотреть вебинар со смартфона через приложение или на странице в браузере.Популярные вебинарные платформы — Топ-17Рассмотрим популярные площадки для ведения вебинаров и разберем их особенности, а также плюсы и минусы.ClickMeetingClickMeeting — программное обеспечение для проведения вебинаров.Цена:Пробный период на 30 дней, чтобы протестировать все возможности продукта. Есть возможность пригласить до 25 участников и сохранить запись тридцати минут вебинара.Live — $25 в месяц для приглашения 25 участников. Цена за 100 участников — $60, за 1000 — $239. Хранилище файлов — 1 Гб. Запись вебинара до 6 часов.Automated — $40 в месяц за 25 участников, $75 за 100 участников и $279 за 1000 человек. Хранилище файлов — 2 Гб. Запись вебинара до 10 часов.Также есть возможность организовать мероприятие на 10 000 человек с помощью веб-трансляции — для этого нужно связаться с отделом продаж. Вебинар в ClickMeetingОсобенности:Вебинар разрешается транслировать на YouTube и Facebook.Можно подключить одновременно до восьми камер.Есть прием платежей и другие полезные интеграции.В конце вебинара каждому участнику можно отправить именной сертификат.Плюсы:Удобный интерфейс.Система анализа и отчеты по каждому мероприятию.Запись видео в HD.Можно настроить лендинг и рассылки, а также создать тесты и опросники. Доступ к API.Брендинг на всех этапах воронки.Минусы:Дорогие тарифы для проведения масштабных мероприятий.Нет разовой оплаты.Медленная работа техподдержки.Zoom WebinarZoom Webinar — продукт Zoom, который помогает проводить вебинары для большого количества зрителей.Цена:На сайте можно запросить демо-доступ.Подписка стоит $79 в месяц, если участников не более 500; $340 за 1000 участников и $6490 за 10 000. Если этого недостаточно, можно договориться об индивидуальных условиях. Главная страница продукта Zoom WebinarОсобенности:Вы можете воспользоваться функцией сопровождения мероприятий — специалисты Zoom помогут правильно спланировать вебинар и отрепетировать выступление.Можно пригласить до 50 000 участников.Сбор обратной связи после прохождения вебинара.Плюсы:Интеграция с YouTube и Facebook Live, а также с популярными сервисами и CRM.Простой интерфейс с большим количеством настроек вебинарной комнаты. Система аналитики с возможностью скачать отчеты в формате CSV.Видео в HD качестве.Есть система рассылки.Настройка лендинга.Проведение тестирования.Автоматические субтитры с переводом.Прием оплаты.Минусы:Низкий уровень защиты — на платный вебинар может зайти хакер или неопытный пользователь, который набрал ссылку с ошибкой.GetResponseGetResponse — платформа комплексных решений интернет-маркетинга.Цена:Есть бесплатный период на 30 дней.В тарифы входит возможность использования всех инструментов. Вебинары можно подключить в пакете «Marketing automation» за €54 в месяц: приглашение до 100 участников. Для добавления большего количества человек нужно подать заявку на тариф «Max» и уточнить его стоимость у разработчиков. Вебинарная комната в GetResponseОсобенности:Платформа, на которой можно создать омниканальную систему. Например, собрать сайт, подключить форму регистрации и воронку продаж, настроить рекламу и email рассылки, а затем запустить вебинар. В вебинарной комнате есть возможность подключить прямую трансляцию, демонстрацию экрана, интерактивную доску, презентацию, включить аудио или видео, а также провести опрос или тест.Могут выступать три докладчика.Трансляцию можно защитить паролем.Доступно до 20 часов записей на максимальном тарифеПлюсы:Современный интерфейс.Неограниченное количество вебинаров.Личный и общий чаты.Планирование мероприятия.Автовебинары.Платные вебинары на продвинутых тарифах.Минусы:Ограничение времени для записи вебинаров.Нельзя подключить только вебинары, нужно оплатить весь функционал платформы.Максимальное количество участников — 1000, что не подходит для крупных онлайн-мероприятий.WebinarJamWebinarJam — площадка для проведения и продажи вебинаров.Цена:Тариф «Starter» — $39 в месяц. Включает вебинары длительностью один час для 100 участников, Один ведущий.Тариф «Basic» — $79 в месяц. Можно пригласить до 500 участников и вести вебинар в течение двух часов. Два ведущих.«Professional» — $229 в месяц. Разрешается пригласить до 2000 участников, вести вебинар в течение трех часов и подключать прямые трансляции. Также открывается доступ к кнопке «Паника»: если у вас обнаружилась техническая ошибка, которую сложно решить — нажимаете на кнопку и переходите в новую комнату. До четырех ведущих.«Enterprise» — $379 в месяц. Это максимальный тариф: можно приглашать до 5000 участников и использовать весь функционал. Также здесь добавляется панель управления, которой администратор пользуется во время трансляции. До шести ведущих. Главная страница сервиса WebinarJamОсобенности:Широкий функционал чата: можно выделить или закрепить комментарий, а также добавить кнопку для совершения продаж.В любой момент спикер может вовлечь участника в беседу и дать ему право голоса.Быстрое решение технических проблем с помощью кнопки «Паника».Живой чат.Плюсы:Видео в HD качестве.Поддерживает все устройства. Запись мероприятия.Неограниченное количество вебинаров.Настройка автовебинаров.Конструктор лендингов с возможностью брендирования.Email и SMS рассылки, а также система уведомлений.Настройка опросов.Загрузка любых раздаточных файлов.Интерактивная доска.Доступ к API.Сбор аналитики.Комната защищена паролем.Если не понравится, можно вернуть деньги в течение 30 дней с момента покупки.Минусы:Клиенты жалуются на рассинхрон звука и видео.Оплата только годовая.Нет бесплатной версии для тестирования системы.DemioDemio — платформа для вебинаров, которая набирает обороты и становится популярной среди предпринимателей, тренеров и маркетологов.Цена:Тестовый период доступен в течение 14 дней.Тариф «Starter» — $59 в месяц. Можно пригласить до 50 участников и провести трехчасовой вебинар.«Growth» — от $109 до $399 в месяц в зависимости от числа зрителей. Разрешается пригласить до 1000 участников и провести вебинар на восемь часов. Также в этом тарифе открывается доступ к брендированию комнат и настройке форм регистрации. «Premium» оплачивается только за год и стоит от $3300 до $8800 в зависимости от числа участников — их может быть до 3000. Полный функционал: за аккаунтом закрепляется менеджер сервиса, который поможет решить любые вопросы. А также вы сможете подключить премиум-интеграции. Вебинарная комната в DemioОсобенности:Неограниченное место в облачном хранилище.Шифрование данных и безопасность мероприятий.Выбор ролей для всех участников мероприятия.Плюсы:Быстрая реакция техподдержки.Современный интерфейс.Настройка формы регистрации.Брендированный кабинет.Email рассылки.Загрузка раздаточного материала.Настройка опроса.Сбор статистики.Планирование вебинаров.Интеграция с AWeber, ActiveCampaign, ConvertKit, Drip, GetResponse, Keap, Mailchimp, Marketo, Ontraport, Zapier.Доступ к API.Прием платежей.Настройка автовебинаров.Поддерживается на всех устройствах.Минусы:Высокая цена за полный функционал.JetWebinarJetWebinar — платформа для проведения масштабных вебинаров и конференций. Цена:Тестовый период дается на 14 дней.В сервисе есть 4 тарифа. Стартовый стоит $10 в месяц — можно пригласить на вебинар не более 25 участников. На максимальном тарифе за $197 в месяц доступно присутствие 500 участников и 10 спикеров. Вебинарная комната в JetWebinarОсобенности:Выбор часового пояса, чтобы подстроиться под пользователей и включить трансляцию в удобное время.Сбор данных об участниках: email, ФИО, откуда пришли, какое участие принимали, задавали ли вопросы и так далее.Плюсы:Трансляцию можно передать по ссылке или запустить через Facebook Live.Настройка опросов.Создание страницы регистрации по шаблону.Сбор статистики.Email рассылки.Интеграция с Google Analytics, HTML-форма, Zapier, Infusionsoft, ActiveCampaign.Есть возможность загрузить логотип компании и вставить CSS-код для оформления комнаты.Автовебинары.Доступ к API.Прием оплаты.Минусы:Медленная работа сервиса.Устаревшие инструменты маркетинга. GoToWebinarGoToWebinar — еще одно профессиональное решение для крупного бизнеса.Цена:Есть пробный период на 7 дней.Тариф «Lite» — $49 в месяц. Разрешается пригласить до 250 участников.«Standard» — $99 в месяц. Можно пригласить до 500 участников.«Pro» — $199 в месяц. Разрешается пригласить до 1000 участников.«Enterprise» — $399 в месяц. Можно пригласить до 3000 участников. Пример регистрации вебинара в GoToWebinarОсобенности:Настройка каналов, на которых можно размещать видеоматериалы.Плюсы:Техподдержка уведомляет о профилактических работах за два месяца.Настройка платежей, уведомлений и email рассылки.Запись видео.Брендирование комнаты.Сбор статистики.Настройка опросов.Брендинг кабинета.Есть возможность выдавать участникам вебинара сертификаты.Прием платежей.Можно транслировать вебинары на YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn или вашем сайте.Поддерживает все устройства.Минус:Иногда пользователи жалуются на проблемы со звуком и лаги. LiveWebinarLiveWebinar — универсальная платформа для вебинаров, которую можно настроить под любые задачи.Цена:Бесплатный доступ дает возможность пригласить до 5 участников, добавить интеграции и опросы. Продолжительность онлайн-встречи — до 45 минут.Тариф «Pro» — $17,99 в месяц. Разрешается пригласить до 100 участников и транслировать видео на YouTube и Vimeo. Запись — 6 часов.«Business» — $143 в месяц. Можно пригласить до 500 участников. Доступна полноценная статистика. Запись видео — 8 часов.«Custom» — стоимость обговаривается с разработчиками. Можно пригласить более 1000 участников и задействовать весь функционал сервиса. Вебинарная комната LiveWebinarОсобенности:Простой инструмент для быстрого запуска вебинаров и мероприятий.Настройка баннеров для привлечения пользователей.Плюсы:Удобный интерфейс вебинарной комнаты.Доступ к API.Создание опросов и регистрационных форм.Анализ участников и их сегментирование. Интеграции с сервисами рассылок и Zapier.Двойное шифрование данных.Минусы:Высокая стоимость полного функционала.Иногда возникают проблемы с функцией записи.Adobe ConnectAdobe Connect — площадка для проведения семинаров и обучения внутри компании.Цена:Бесплатный режим на любом тарифе доступен 30 дней.Есть бесплатный тарифный план на 3 участника.Цены продвинутых тарифов начинаются от $50 в месяц — за эту цену можно пригласить до 25 участников. Для мероприятий на 1000-1500 человек придется приобрести подписку за $130. Если этого недостаточно, можно договориться о персональном плане. Комната мероприятия в Adobe ConnectОсобенности:Редактор блоков в комнате.Возможность создавать скриншоты в кабинете мероприятия.Чат для организаторов, который не видят обычные участники трансляции.Плюсы:Минималистичный дизайн.Планирование мероприятий.Настройка опросов и викторин.Аналитика событий.Отправка уведомлений и email рассылок. Настройка брендированного оформления.Сегментирование участников и спикеров по папкам.Интеграция с CRM-системами.Доступ к API.Минусы:Дорогая подписка.Сложный инструмент, требуется изучение инструкций.My own conferenceMy own conference — простой сервис для работы с вебинарами и лекциями.Цена:Есть бесплатная версия. Вам доступны: приглашения для 20 участников, подключение трех камер одновременно, до 1 Гб места на диске, 20 вебинаров и 20 автовебинаров в день, а также 20 записей в день по 20 минут.Подписка стоит от $30 в месяц для 30 участников. Подключение 10 камер одновременно, место на диске — 3 Гб, запись видео — 10 часов. Количество вебинаров не ограничено. Цена за 100 участников составит $54, а за максимальный план на 10 000 человек — $6000. Платную версию можно бесплатно протестировать. Комната в My own conferenceОсобенности:Можно просматривать вебинары на любом устройстве через мессенджер или браузер. На платном тарифе одновременно могут выступать до 10 спикеров.Плюсы:Неограниченное количество ведущих на платном тарифе, 20 на бесплатном.Настройка автовебинаров и опросов.Отправка уведомлений и email.Прием платежей.Планирование мероприятий.Настройка оформления вебинаров.Сбор данных об участниках.Интеграция с Google Analytics.Двухфакторная аутентификация.Простой интерфейс.Запись в HD.Телеграм-бот.Минус:Судя по отзывам пользователей, иногда бывают сбои.LivestormLivestorm — современная и удобная платформа для работы с вебинарами, встречами, презентациями и курсами.Цена:Есть бесплатная версия, которая позволяет проводить двадцатиминутные сессии для 30 участников.На Pro плане вы можете устраивать четырехчасовые вебинары и приглашать от 100 до 500 участников — подписка стоит от $88 до $410 в месяц соответственно.На продвинутых тарифах можно устраивать мероприятия на аудиторию до 3000 человек. О цене нужно договариваться с отделом продаж. Комната в LivestormОсобенности:Автоматизация процессов за счет внутренних инструментов: запланировать мероприятие, воспроизвести автовебинар, завершить встречу и перенаправить на страницу сайта. Плюсы:Современный интерфейс.Доступ к API и настройка интеграций.Создание дизайна страницы регистрации и электронного письма.Уведомления и рассылки.Сбор статистики.Можно настроить быстрые встречи.Настройка опросов и призывов к действиям.Минусы:Недостаточно гибкая система тарифных планов.WebexWebex — программное обеспечение для корпоративных встреч и вебинаров.Цена:Есть бесплатная версия: максимальная продолжительность вебинара 40 минут, до 100 участников.Цены продвинутых тарифов начинаются от $14,50 в месяц — 200 участников, 24-часовые сессии. План с вебинарами на 1000 человек на период проведения акции стоит $68.75, стандартная цена — $275. Для проведения мероприятий на 10 000 участников нужно заплатить $4950 в месяц, а если ваша аудитория еще больше, необходимо связаться с отделом продаж. Главная страница WebexОсобенности:Можно пригласить до 100 000 участников на максимальном тарифе. Плюсы:Настройка опросов и викторин.Сквозное шифрование.Запись мероприятий.Работа со списками участников.Сбор статистики.Планирование.Широкий выбор интеграций.Минусы:Некоторые пользователи жалуются на проблемы со звуком.Для стабильной работы требуется высокая пропускная способность сети.On24On24 — сервис, который позволяет расширить возможности бренда: живые вебинары, записанные и гибридные.Цена:После изучения демо-версии можно выбрать интересующие настройки — и на их основе рассчитать стоимость продукта. Главная страница ресурса On24Особенности:Инструмент, который помогает создавать персонализированные встречи, направленные на целевую аудиторию.Плюсы:Подробная аналитика.Есть возможность настроить интерфейс с различными блоками: опросы, чаты, кнопки, встроенные каналы, презентации, интерактивные доски и тому подобное.Оценивает рентабельность инвестиций и ищет варианты увеличения прибыли. Широкий набор интеграций под любые задачи.Есть автоматические субтитры.Автовебинары.Минусы:Подходит только для крупных организаций из-за дорогого подключения.На настройку вебинара потребуется время в связи с большим количеством настроек.WebinarNinjaWebinarNinja — уникальный инструмент, который предлагает 4 типа ведения вебинаров для решения ваших задач.Цена:Есть пробный период на 14 дней.Всего представлено 4 тарифа. Стартовый стоит $29 в месяц. Вы можете пригласить до 50 участников и двух спикеров. Длительность вебинара — до 2 часов.На тарифах Pro и Business можно приглашать от 100 до 1000 участников. Pro: вебинары продолжительностью 4 часа, 5 выступающих, автовебинары и персональный созвон со специалистом для онбординга для ознакомления с платформой. Стоимость от $99. На тарифе Business можно провести восьмичасовые вебинары и пригласить до 10 спикеров. Главная страница сервиса WebinarNinja с типами вебинаровОсобенности:4 типа вебинаров — прямые трансляции, автовебинары, серия и гибридные семинары: заранее записанные материалы и использование контента в режиме реального времени. Интеграция с кабинетом Facebook Ads.Плюсы:Поддерживает все устройства.Интеграция с сотнями приложений через Zapier.Прием оплаты.Планирование.Создание опросов.Шаблоны для форм регистрации.Email рассылки.Сбор аналитики.Конструктор лендингов.Минусы:Сложная система отчетов.Среднее качество изображения.Zoho MeetingZoho — комплексная платформа для маркетинга и бизнеса со множеством инструментов, один из которых — решение для проведения онлайн-встреч и вебинаров Zoho Meeting.Цена:Есть бесплатная версия, ее возможности — до 100 участников и 60 минут записи, базовая аналитика. Тариф Meeting Standard включает до 250 зрителей, хранилище для 10 вебинаров, интеграции. Допустимая продолжительность онлайн-встречи — 24 часа. Стоимость зависит от числа участников — так, если их 100, платформа запросит $6 в месяц.В тариф Meeting Professional дополнительно входит продвинутая аналитика и возможность участвовать нескольким ведущим. План до 100 зрителей стоит $10. Тариф Webinar допускает до 3000 зрителей и позволяет сохранить записи 25 вебинаров. План Standard стоит $18 в месяц за 100 участников и $75 за 1000. На плане Professional дополнительно можно отслеживать каналы, с которых приходят пользователи, и изучать аналитику в подробностях. Плата в месяц за 100 зрителей — $30, за 1000 — $125. Опрос во время вебинара в Zoho MeetingОсобенности:Интеграция со всеми сервисами Zoho.Участники могут «поднимать руку» и вступать в разговор.Совместная доска для графической работы.Живой чат с возможностью отправлять файлы.Плюсы:Неограниченное количество вебинаров.Можно выстроить мультиканальную систему за счет интеграции с другими сервисами Zoho.Мощные инструменты аналитики.Функция для проведения опросов.Минусы:Качество видео оставляет желать лучшего.Оплату нужно вносить сразу за год.Не самый привлекательный интерфейс.Пользователи жалуются на сбои соединения.BigMarkerBigMarker — ПО для проведения вебинаров, нацеленное на повышение вовлеченности аудитории. Цена:Есть несколько тарифных планов с разными возможностями, для уточнения цен нужно оставить заявку. Дается неделя пробного периода. Интерфейс платформы BigMarkerОсобенности:До пятисот тысяч участников на максимальном тарифе.Совместная доска для работы.Можно добавить баннер спонсора для дополнительной монетизации.Плюсы:Неограниченное количество лайвов.Показ автовебинаров и предзаписанных видео.Возможность записать живой вебинар и затем показывать его пользователям.Высокое качество видео.Автоматическое создание лендинга для мероприятия.Встроенный сервис email рассылок.Q&A, опросы, попапы с предложениями, всплывающие во время вебинара.Большое количество интеграций.Минусы:Многие инструменты и интеграции доступны только на продвинутых тарифных планах.Нельзя посмотреть цены на сайте.BlueJeansBlueJeans — сервис видеоконференций для гибридной работы.Цена:Есть бесплатная версия на 25 участников с неограниченным временем вебинара. План Pro на 150 человек и 25 часов записи стоит $12,49 в месяц. Enterprise на 300 участников с неограниченным временем записи обойдется в $17,49.Для проведения крупных мероприятий есть продукт, который позволяет запускать трансляцию на разные платформы и использовать интерактивные инструменты для вовлечения. На 100 участников цена составит $50 в месяц, на 200 — $60, на 500 — $69.Если вас интересуют мероприятия на 150 000 человек или другие нестандартные опции, необходимо связаться с менеджерами.[note]Советуем ознакомиться: «Как стримить на нескольких платформах одновременно».[/note] Совместная работа в BlueJeans. ИсточникОсобенности:Неограниченное время вебинаров.На экране можно показывать до 25 участников.Функционал Smart Meetings для фиксирования ключевых моментов встречи.Плюсы:Гибкая система тарифных планов.Неограниченная продолжительность онлайн-встреч на всех тарифах.Автоматические субтитры и перевод на продвинутом тарифе. В вебинарах можно участвовать с любого устройства.Dolby Voice и HD-видео.Можно изменять или блюрить фон.Минусы:Пользователи отмечают сложности с шерингом файлов.Бывают проблемы с соединением.Интерфейс не самый дружелюбный.Поддержка не всегда оперативно реагирует.[features_panel type=»education» title=»Проводите курс обучения от начала до конца на одной платформе» link=»https://sendpulse.com/ru/features/edu» plg=»dropins»]Больше не нужно искать отдельный сервис для каждой задачи. Из единой панели SendPulse вы сможете комплексно управлять своим образовательным проектом: создавать воронку для привлечения на курс, делать продающие лендинги, регистрировать участников через форму, продавать курс и управлять контактами в CRM. Отправляйте email рассылки, SMS, сообщения чат-бота в мессенджеры и web push уведомления.[/features_panel]

Подробнее →

Тошнота, рвота и боль в животе с плевральным выпотом

Тошнота, рвота и боль в животе с плевральным выпотом Монари и интенсивной терапии Медицина
Больничный центр округа Кингс

Анамнез
52-летний мужчина поступил в отделение неотложной помощи с острой тошнотой, рвотой и болью в животе, возникшими при употреблении алкоголя. Он сообщил о внезапном появлении сильной боли в животе, отдающей в спину. Кроме того, он сообщил о симптомах кашля с желтой мокротой в сочетании с лихорадкой и ознобом после начала рвоты.
В анамнезе были гипертония, гепатит С, ревматоидный артрит, шизофрения и злоупотребление алкоголем.

Физикальное обследование
Без особенностей, за исключением температуры 100,8°F и легкой болезненности в эпигастрии. Не было непроизвольного отскока или защиты.

Рентгенограмма грудной клетки: нормальная

Курс

Он был госпитализирован с диагнозом кровотечения из верхних отделов желудочно-кишечного тракта и начал внутривенное введение ингибитора протонной помпы, оставил NPO и назначил эндоскопию верхних отделов. После поступления у больного сохранялись 1-2 эпизода рвоты.

На следующий день у пациента была лихорадка с Tmax 102ºF, тахипноэ с сатурацией кислорода 77% на комнатном воздухе. У него умеренная дыхательная недостаточность с частотой дыхания 30 в минуту.

При осмотре были обнаружены двусторонние хрипы и бронхиальное дыхание в основании левого желудочка. Трахея интубирована и начата вентиляция легких с положительным давлением. Больной был переведен в отделение реанимации и интенсивной терапии (МОИТ). Был взят посев крови и начато лечение антибиотиками широкого спектра действия (пиперациллин/тазобактам, ванкомицин и азитромицин) по поводу предполагаемой аспирационной пневмонии.

Дальнейшее обследование выявило следующее:
Количество лейкоцитов на периферии = 14 000/кубический миллиметр и рентген грудной клетки (рис. 1) , показывающий двустороннее заболевание воздушного пространства, левый плевральный выпот, пневмомедиастинум и подкожную эмфизему. Рентгенограмма при поступлении выявила воздух в мягких тканях шеи справа

700 мл мутно-розовой жидкости

Результаты анализа плевральной жидкости представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Исследование плевральной жидкости	Результаты
рН	6. 4913
AFB	Отрицательный
Культура	Стрептококк Вириданс
Белок	3,9 г/дл
Альбумин	2,0 г/дл
Амилаза	20140 шт/л
Глюкоза	30 мг/дл
WBC	14 600/куб.мм, 89% нейтрофилов

Исследования плевральной жидкости подтвердили разрыв пищевода. Проведены консультации со службой ЖКТ и хирургией КТ; больному выполнена эзофагограмма с локализацией места перфорации.

Рисунок 2.

Эзофагограмма
           
Эзофагограмма выявила экстравазацию красителя в средостение и наличие перфорации в нижней левой части пищевода.

Больному была выполнена неотложная диагностическая торакотомия, которая выявила большой разрыв дистального отдела пищевода со скоплением гнойной жидкости в левой плевральной полости.

Эта коллекция была эвакуирована, и разрыв был закрыт межреберным лоскутом. Выполнена гастростомия и еюностомия.

Длительное пребывание в отделении интенсивной терапии, осложнившееся расхождением раны в брюшной полости и несостоятельностью после пластики пищевода. Ему также потребовалась трахеостомия из-за дыхательной недостаточности.

Через шесть недель он был переведен из отделения интенсивной терапии в обычное хирургическое отделение и выписан на стационарное психиатрическое лечение.

Вопрос 1

В какой из следующих клинических форм наблюдается классическая триада рвоты, боли в нижней части грудной клетки и подкожной эмфиземы?

а) синдром Мэллори-Вейса
б) синдром Бурхаве
в) расслоение аорты
г) панкреатит
д) гастроэзофагеальный рефлюкс

Ответ на вопрос 1

(б) синдром Бурхаве.

Синдром Бурхаве или спонтанный пострвотный разрыв пищевода был впервые описан у адмирала ВМФ Германом Бурхаве. Считается, что синдром Бурхаве вызван быстрым повышением внутрипросветного пищеводного давления через нижний пищеводный сфинктер пациента во время сильной рвоты. Перстнеглоточная мышца не может расслабиться, что приводит к резкому увеличению давления (1). Это приводит к трансмуральному разрыву стенки пищевода. Большой, быстрый и преходящий трансмуральный градиент давления также существует при разрыве Мэллори-Вейса. Возникающий в результате разрыв слизистой оболочки может привести к обильному кровотечению из-за богатого сосудистого сплетения, которое разрывается вместе со слизистой оболочкой. Однако при разрыве Мэллори-Вейса остальная часть стенки пищевода остается интактной. В редких случаях разрыв Мэллори-Вейса может привести к разрыву пищевода (2).

Вопрос 2

Какая основная аномалия на этой рентгенограмме грудной клетки (рис. 3) ?

а) Расширение средостения
б) Двустороннее поражение дыхательных путей и плевральный выпот
в) Левосторонний плеврит, подкожная эмфизема и пневмомедиастинум
г) Ателектаз левой нижней доли 2

(c) Левосторонний плеврит, подкожная эмфизема и пневмомедиастинум.

Рентгенограмма грудной клетки ненормальна в 90% случаев перфорации пищевода, но может быть нормальной при раннем проведении (3). Пневмомедиастинум можно увидеть, как показано выше, по рентгенопрозрачным полосам свободного воздуха, окружающим трахею.

Перфорация шейки матки может привести к правостороннему плевральному выпоту и пневмомедиастинуму, в то время как нижние и средние разрывы пищевода, как правило, связаны с левосторонним плевральным выпотом (4). контраст, например гастрографин. Если это исследование отрицательное, а индекс подозрения все еще высок, следует провести разведенное бариевое контрастирование, чтобы подтвердить диагноз и локализовать перфорацию.

Вопрос 3

Ниже приведены результаты анализа плевральной жидкости пациента.

Анализ плевральной жидкости	Результаты
рН	6. 4913
AFB	Отрицательный
Культура	Стрептококк Вириданс
Белок	3,9 г/дл
Альбумин	2,0 г/дл
Амилаза	20140 шт/л
Глюкоза	30 мг/дл
WBC	14 600/куб.мм, 89% нейтрофилов

Какие из следующих признаков наиболее характерны для разрыва пищевода?

а) Повышенный уровень лейкоцитов.
б) Снижение уровня глюкозы.
в) Повышенный уровень амилазы и низкий рН.
d) Ни одно из этих значений не указывает на разрыв пищевода.
e) Положительная культура предполагает, что это не разрыв пищевода.

Ответ на вопрос 3

(c) Повышенный уровень амилазы и низкий рН.

Если плевральную жидкость собирают при торакоцентезе, pH менее 6, наличие частиц пищи или повышенный уровень амилазы в слюне подтверждают диагноз (4). Считается, что низкий рН является результатом желудочного сока и воспаления плевры.

Вопрос 4

Какие из следующих факторов отрицательно влияют на прогноз разрыва пищевода?

а) Задержка первичной пластики перфорации и сопутствующий физический статус пациента.
б) Наличие кровавой рвоты
в) Все больные имеют неблагоприятный прогноз.
d) Ятрогенное повреждение, ведущее к разрыву пищевода
e) Наличие болей в груди и рвота

Ответ на вопрос 4

(a) Задержка первичной пластики перфорации и исходное физическое состояние пациента.

Важнейшими факторами, определяющими лечение перфорации пищевода, являются причина, локализация и тяжесть перфорации, а также интервал между перфорацией и лечением. Помимо возраста и общего состояния здоровья пациента, перед началом терапии необходимо учитывать повреждение окружающих тканей и наличие сопутствующей патологии или травмы пищевода.(1,4)

Вопрос 5

Что из следующего является основная причина перфорации пищевода?

а) Пострвотная спонтанная перфорация пищевода.
b) Травма
c) Проглатывание инородного тела
d) Ятрогенез
e) Опухоль

Ответ на вопрос 5

d) Ятрогенез

перфорации пищевода и этиологии была следующей:

Ятрогенная травма/инструментация — 59%
Спонтанная перфорация — 15%
Проглатывание инородного тела — 12%
Травма — 9%
Операционная травма — 2%
Опухоль — 1%
Другие — 2%

Перфорацию пищевода следует подозревать у пациентов, жалующихся на боль в груди после инструментальной обработки.

Ссылки:

1. Wu JT, Mattox KL, Wall MJ; Перфорации пищевода: новые перспективы и парадигмы лечения. J Травма 2007; 63:1173.
2. Курчи Дж., Хорман М. Синдром Бурхаве: важность ранней диагностики и лечения. Энн.Сург 1976, 183:401.
3. Хан С.Ю., МакЭлвейн Р.Б., Олдрете Дж.С., Тишлер Дж.М.: Перфорация пищевода: корреляция места и причины с результатами простой рентгенографии. Am J Roentgenol 1985; 145:537.
4. Флакон CM, Уайт Р.И. Синдром Бурхаве: диагностика и лечение. Surg Clin N Am 2005; 85:515.
5. Аттар С., Хэнкинс Дж. Р., Сутер С. М., Кафлин Т. Р., Секейра А., Маклафлин Дж. С. Перфорация пищевода: терапевтическая проблема. Энн Торак Сур г 1990; 50:45.
6. Brinster et al. Лечение перфорации пищевода. Ann Thorac Surg
    2004; 77:1475.

Американское торакальное общество улучшает глобальное здоровье, продвигая исследования, уход за пациентами и общественное здравоохранение при заболеваниях легких, критических состояниях и нарушениях сна. Основанная в 1905 году для борьбы с туберкулезом, ATS расширилась, чтобы бороться с астмой, ХОБЛ, раком легких, сепсисом, острым респираторным дистресс-синдромом и апноэ во сне, а также с другими заболеваниями.

АМЕРИКАНСКОЕ ТОРАКАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВО
25 Broadway
New York, NY 10004
Соединенные Штаты Америки

Телефон: +1 (212) 315-8600
Факс: +1 (212) 315-6498
Электронная почта: [email protected]

© 1090988 — Американское торакальное общество, все права защищены.

Непреодолимая тошнота и рвота при пероральном приеме кратома для обезболивания | Международный журнал экстренной медицины

• История болезни
• Открытый доступ
• Опубликовано: 05 августа 2020

• Вир Сингх ^1,2 ,
• Надир Мулла ³ ,
• Джеймс Линк Уилсон ⁴ ,
• Аарон 4 3 , 6 2 9381
• Дженни Ли ⁵ ,
• Трилок Стед ⁶ и
• …
• Лата Ганти ORCID: orcid. org/0000-0001-7717-3864 ^1,2  

Международный журнал экстренной медицины

том 13 , Номер статьи: 42 (2020) Процитировать эту статью

• 66 тыс. обращений

• 7 цитирований

• 4 Альтметрика

• Сведения о показателях

Abstract

Справочная информация

Кратом — это опиоидоподобное вещество, вызывающее привыкание, с острым токсикозом и различными симптомами, такими как потливость, головокружение, тошнота и рвота. Постоянные пользователи требуют увеличения дозировки для обезболивающего эффекта. Хотя использование кратома восходит к 1800-м годам в Азии, интоксикация кратомом все еще является новым (но все более распространенным) токсидромом в западном мире. Здесь мы представляем новый случай острой токсичности в результате передозировки у пациента, ранее не принимавшего кратом, по рекомендации члена семьи, который постоянно принимает это вещество.

Описание случая

Мы представляем случай 62-летней женщины, поступившей в отделение неотложной помощи с главной жалобой на непреодолимую рвоту после приема кратома. После дня работы во дворе она почувствовала боль, вторичную по отношению к остеопорозу суставов. Ей порекомендовал кратом член семьи, который заявил, что использует кратом, чтобы избавиться от опиоидной зависимости. Она взяла две «ложки». Дома у нее было несколько эпизодов рвоты. Она обратилась в отделение неотложной помощи, где ей потребовалось несколько приемов противорвотных препаратов для устранения ее симптомов.

Обсуждение

Мы представляем классический случай новой острой токсичности: кратом. Уникальным аспектом этого случая является обстоятельство, из-за которого возникла эта токсичность: член семьи, который хронически принимает это вещество (которое требует увеличения доз, чтобы оставаться эффективным), рекомендовал дозировку этому пациенту, ранее не употреблявшему кратом, что привело к передозировке. Это альтернативное вещество семейства опиоидов набирает популярность в США в эпоху опиоидного кризиса. Требуется дополнительная документация отчетов о случаях и исследований, чтобы узнать о связанных рисках использования этого вещества.

Предыстория

Кратом — дерево, произрастающее в Юго-Восточной Азии, известное своими психотропными свойствами. Его легко достать через Интернет. Кратом можно принимать внутрь разными способами, в том числе принимать в виде таблеток, экстрактов, курить, добавлять в пищу или даже продавать в виде жевательной резинки.

Иногда его продают в виде зеленого порошка в упаковках с надписью «не для употребления в пищу человеком». У него много названий улиц, таких как биак, кетум, какуам, итханг и том [1]. Было много смертей, приписываемых кратому, хотя большинство жертв также принимали другие вещества, которые могли вызвать смерть [2]. Кратом можно классифицировать как опиоид и стимулятор. Два соединения, содержащиеся в кратоме, митрагинин и 7-α-гидроксимитрагинин, взаимодействуют с опиоидными рецепторами в головном мозге, что может вызывать седативный эффект, уменьшение боли и удовольствия, обычно при употреблении больших количеств. Однако при потреблении небольших количеств пользователи сообщали о повышении энергии, общительности и бдительности. Неприятные эффекты кратома (рис. 1) включают тошноту, зуд, потливость, сухость во рту, запор, учащенное мочеиспускание, потерю аппетита и галлюцинации [1].

Рис. 1

Побочные эффекты кратома

Изображение в полный размер

Кратом используется в Юго-Восточной Азии в течение многих лет, и смертность от передозировки не так высока, как в США, хотя в область, край. Смерти, связанные с кратомом в США, почти всегда были связаны с другими факторами, такими как ранее существовавшее заболевание или, как упоминалось ранее, другой наркотик, принимаемый вместе с кратомом. В прошлом году FDA обнаружило сальмонеллу в поставках кратома в США, что привело к госпитализации более 50 человек. В случае автокатастрофы со смертельным исходом вскрытие показало, что пострадавший находился под воздействием повышенного уровня кофеина и митрагинина [2]. Здесь авторы обсуждают случай непреодолимой рвоты и тошноты, вызванных интоксикацией кратомом, включая рекомендации CARE [3] и Международное заявление, рекомендующее не использовать терминологию, которая может стигматизировать людей [4].

Клиническая картина

Пациентка — 62-летняя женщина с хронической обструктивной болезнью легких и астмой в анамнезе, обратившаяся в отделение неотложной помощи (ED) через службу неотложной медицинской помощи (EMS) с главной жалобой на рвоту, тошноту. и спазмы в животе, которые начались за 4 часа до ее прибытия. Пациентка заявила, что она провела день, занимаясь различными работами по уходу за садом и двором. Она не оставалась увлажненной в это время. Кроме того, она чувствовала прогрессирующую мышечно-скелетную боль в суставах нижних конечностей, когда косила газон. Она проконсультировалась со своей семьей по поводу методов облегчения боли. Ее зять порекомендовал кратом, который ему якобы прописал практикующий врач, который пытается перевести его от опиоидной зависимости к альтернативному веществу. Пациент принял две «ложки» (каждая, по оценке пациента, составляла примерно чайную ложку) имеющегося в продаже порошкообразного препарата. Раньше она никогда не ела кратом. В 23:30 почувствовала тошноту, легла в постель, четыре раза вырвало — рвота была некровянистой и нежелчной, состоящей из пищи. Кроме того, у нее была боль в животе, которая была описана как умеренная спастическая боль в верхней и нижней части живота без иррадиации. Сопутствующей диареи или запора не было. Сопутствующей лихорадки не было. Другие симптомы больной отрицал. Семья пациента отметила, что все другие члены семьи недавно ели то же, что и пациент, при этом ни один из членов семьи не сообщал о подобных симптомах. До прибытия в отделение неотложной помощи в 4:27 у нее по-прежнему были тошнота и боли в животе, по поводу которых она вызвала скорую помощь и обратилась в отделение неотложной помощи. По пути бригада скорой медицинской помощи отметила, что жизненные показатели пациента стабильны, а уровень глюкозы в крови из пальца находится в пределах нормы.

По прибытии в больницу основными показателями жизнедеятельности были частота сердечных сокращений 92, частота дыхания 16, насыщение кислородом 97% на комнатном воздухе и температура 36,1 °C. При физикальном осмотре было обнаружено, что она хорошо выглядит, слизистые оболочки влажные. У нее была тахикардия. У нее был мягкий живот с болезненностью в верхней части живота. Ее кожа была теплой и сухой, с быстрым наполнением капилляров и без сыпи. Дифференциальный диагноз включал непроходимость тонкой кишки, диабетический кетоацидоз/гиперосмолярно-гипергликемическое состояние (ДКА/ГГС), острый гастроэнтерит, пищевое отравление, панкреатит, острый холецистит и другую патологию желчного пузыря, внутричерепную патологию, токсичность кратома и беременность/гиперемезис беременных. Непроходимость тонкого кишечника считалась менее вероятной из-за отсутствия предшествующих операций и нормальной дефекации. Острый гастроэнтерит считался менее вероятным при нормальной дефекации. DKA/HHS считали достаточно оцененным при отсутствии диабета в анамнезе и нормальных показателях уровня глюкозы в крови EMS. Внутричерепная патология считалась из-за рвоты без диареи, но была менее вероятной из-за сопутствующей боли в животе.

Были заказаны полный анализ крови (CBC), основная метаболическая панель (BMP), тесты функции печени (LFT) и липаза. Все значения CBC были в пределах нормы, за исключением количества лейкоцитов 11 600 клеток/мм ³ . BMP был в пределах нормы, за исключением повышенного азота мочевины крови (BUN) 22 мг/дл и глюкозы 165 мг/дл. LFT и липаза также были в пределах нормы. Лейкоцитоз расценивали как неспецифический лейкоцитоз на фоне рвоты. АМК была свидетельством легкого обезвоживания, вторичного по отношению к рвоте. Во время пребывания в больнице ей вводили ондансетрон 4 мг внутривенно в 04:24 и 04:47, а при рефрактерной тошноте прометазин 12,5 мг внутривенно в 07:00. Ей также дали фамотидин 20 мг внутривенно в 04:46 и 2 л физиологического раствора во время пребывания в отделении неотложной помощи. Ее повторно осмотрели в 07:00 и 08:30, и было обнаружено, что ее симптомы исчезли. Она была выписана с соблюдением мер предосторожности по предотвращению употребления кратома, как было получено из интернет-источников.

Обсуждение

«Кратом» — это общий термин для производных Mitragyna speciosa , дерева, произрастающего в Юго-Восточной Азии. Листья дерева готовят к употреблению различными способами: их можно жевать, измельчать в экстракт, сушить и измельчать в порошок или употреблять в виде чая [5]. Документация о его использовании в его естественном распространении датируется 1830-ми годами в Малайзии в качестве заменителя опиума [6]. Есть много применений, для которых местные культуры использовали кратом, в том числе в качестве панацеи от желудочно-кишечных инфекций и диареи, а также для увеличения запасов энергии, необходимых для выполнения ручного труда. Основными активными молекулами кратома являются алкалоиды (азотистые молекулы растительного происхождения) митрагинин и 7-гидроксимитрагинин [7]. Другими алкалоидами, на долю которых приходится 5–10% содержания алкалоидов, являются пайнантеин, специоцилиатин и специогинин. Эти соединения обладают агонизмом к мю-, каппа- и дельта-опиоидным рецепторам. Кратом, по-видимому, имеет разные эффекты в зависимости от дозировки. Было описано, что в более низкой дозе (от 1 до 5 г) он оказывает стимулирующее действие, подобное кокаину, а в более высоких дозах (от 5 до 15 г) — седативное действие, подобное опиоидам. При более высоких дозах может возникнуть токсидром с потоотделением, головокружением и тошнотой, которые сменяются эйфорией. Сообщалось, что кратом вызывает толерантность и зависимость в многочисленных отчетах о случаях [5, 7, 8], что также подтверждается симптомами отмены при попытке прекращения употребления. Существуют побочные эффекты, связанные как с хроническим использованием, так и с острой передозировкой/токсичностью. Хронические пользователи могут страдать тремором, анорексией, частым мочеиспусканием, потерей веса, судорогами или психозом [5]. Они могут страдать от синдрома отмены, начиная от агрессии и заканчивая бессонницей. Острая токсичность может привести к судорогам, гепатотоксичности (внутрипеченочный холестаз) и, возможно, к смерти.

В последнее время возникли опасения по поводу новой эпидемии употребления кратома, поскольку его опиоидоподобные свойства привели к возрождению использования в контексте опиоидного кризиса в Америке. Пациенты с расстройствами, связанными с употреблением опиоидов, обращаются к кратому в качестве заменителя [9]. Использование кратома, по сообщениям токсикологических центров, увеличилось в 10 раз в период с 2010 по 2015 год [10]. Препарат в настоящее время находится в списке наркотиков, вызывающих озабоченность Управления по борьбе с наркотиками. Это незаконно в Алабаме, Арканзасе, Индиане, Род-Айленде, Вермонте и Висконсине. Его правовой статус постоянно меняется, поскольку многие муниципалитеты и штаты рассматривают запреты, а Вермонт рассматривает возможность декриминализации этого вещества.

Мы представляем случай пациента, ранее не принимавшего кратом, у которого после приема этой добавки развилась непреодолимая тошнота и рвота. Мы предполагаем, что по мере того, как зависимые от опиоидов потребители продолжают обращаться к кратому в качестве альтернативы опиоидам и увеличивать их дозировку по мере развития толерантности, распространенность токсичности кратома и его использование у ранее не применявшихся пациентов могут продолжать расти. Кратом — это новое опиоидное вещество, еще не включенное в список DEA, которое заслуживает дальнейшей оценки из-за его побочных эффектов, проблем безопасности и изменения правового статуса.

Сокращения

ED:

Отделение неотложной помощи

Служба скорой помощи:

Скорая медицинская помощь

ДКА:

Диабетический кетоацидоз

HHS:

Гиперосмолярное гипергликемическое состояние

CBC:

Общий анализ крови

БМП:

Базовая метаболическая панель

LFT:

Функциональные пробы печени

БУЛОЧКА:

Азот мочевины крови

Ссылки

1. «>

   DrugFacts: Kratom | Национальный институт по борьбе со злоупотреблением наркотиками (NIDA), 2019 г., https://www.drugabuse.gov/publications/drugfacts/kratom, по состоянию на 5 января 2020 г.

2. Потребители опиоидов называют кратом находкой. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов говорит, что это угроза., 2019 г., https://www.nytimes.com/2019/04/17/us/kratom-overdose-deaths.html, по состоянию на 5 января 2020 г.

3. Gagnier JJ, Kienle G, Altman ДГ и др. Руководящие принципы CARE: разработка руководств по отчетности о клинических случаях на основе консенсуса. BMJ Case Rep. 2013; 2013: 1–4.

   Артикул Google Scholar

4. Saitz R. Международное заявление, рекомендующее не использовать терминологию, которая может стигматизировать людей. J Наркоман Мед. 2016;10(1):1–2.

   Артикул Google Scholar

5. «>

   Хассан З., Музаими М., Наваратнам В. и др. От кратома до митрагинина и его производных: физиологические и поведенческие эффекты, связанные с употреблением, злоупотреблением и зависимостью. Neurosci Biobehav Rev. 2013;37(2):138–51. https://doi.org/10.1016/j.neubiorev.2012.11.012.

   Артикул КАС пабмед Google Scholar

6. Янсен К.Л., Праст С.Дж. Этнофармакология кратома и алкалоидов митрагины. J Этнофармакол. 1988;23(1):115–9. https://doi.org/10.1016/0378-8741(88)-3.

   Артикул КАС пабмед Google Scholar

7. Warner ML, Kaufman NC, Grundmann O. Фармакология и токсикология кратома: от традиционной травы до наркотического средства. Международная юридическая медицина. 2016;130(1):127–38. https://doi.org/10.1007/s00414-015-1279-у.

   Артикул пабмед Google Scholar

8. «>

   Гальбис-Рейг Д. Отчет о зависимости от кратома и синдроме отмены. ВМЖ. 2016;115(1):49–53.

   ПабМед Google Scholar

9. Fluyau D, Revadigar N. Биохимические преимущества, диагностика и оценка клинических рисков кратома. Фронтовая психиатрия. 2017;8:62. Опубликовано 24 апреля 2017 г. doi: https://doi.org/10.3389/fpsyt.2017.00062.

10. Анвар, Мехруба и Ло, Ройал и Шир, Джош. (2016). Заметки с мест: сообщения о воздействии кратома (Mitragyna speciosa) в токсикологические центры – США, 2010–2015 гг. ММВР. Еженедельный отчет о заболеваемости и смертности. 65. 748-749. 10.15585/мм вод.мм.мм6529a4.

Загрузить ссылки

Раскрытие информации

Это исследование было поддержано (полностью или частично) HCA Healthcare и/или аффилированной организацией HCA Healthcare. Мнения, выраженные в этой публикации, отражают точку зрения автора (авторов) и не обязательно отражают официальную точку зрения HCA Healthcare или любой из ее дочерних компаний.

Финансирование

На эту работу не было получено финансирования.

Информация об авторе

Авторы и организации

1. Медицинский колледж Университета Центральной Флориды, Региональный медицинский центр Окала, Окала, Флорида, США

   Вир Сингх, Аарон Умански и Лата Ганти

2. 4 90 Envision Services, ClearPhysian Services вода , Флорида, США

   Вир Сингх, Аарон Умански и Лата Ганти

3. Медицинское отделение Техасского университета в Галвестоне, Галвестон, Техас, США

   Надир Мулла

4. Региональный медицинский центр Окала, Окала, Флорида, США

   Джеймс Линк Уилсон

5. Университет Брауна, Провиденс, Род-Айленд, США

   2 Дженни Ли

   4 2 Троицкая подготовительная школа, Зимний парк, FL, USA

   Trilok Stead

Авторы

1. Vir Singh

   Посмотреть публикации автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Академия

2. Надир Мулла

   Посмотреть публикации автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

3. James Link Wilson

   Посмотреть публикации автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

4. Aaron Umansky

   Просмотр публикаций автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

5. Jenny Lee

   Просмотр публикаций автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

6. Trilok Stead

   Просмотр публикаций автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

7. Latha Ganti

   Просмотр публикаций автора

   Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

Вклады

Каждый автор прочитал и одобрил рукопись.

Автор, ответственный за переписку

Переписка с Лата Ганти.

Декларации этики

Утверждение этических норм и согласие на участие

Централизованные алгоритмы HCA для правил исследований по исключениям IRB (CARRIE)/менеджер IRB выдал одобрение 2020-459.

Согласие на публикацию

От пациента получено письменное информированное согласие на публикацию данного отчета о клиническом случае.

Конкурирующие интересы

Ни у одного из авторов нет конфликта интересов, о котором следует раскрыть. Рукопись является оригинальной и в настоящее время не редактируется в другом журнале.

Дополнительная информация

Примечание издателя

Springer Nature остается нейтральной в отношении юрисдикционных претензий в опубликованных картах и ​​институциональной принадлежности.

Права и разрешения

Открытый доступ Эта статья находится под лицензией Creative Commons Attribution 4. 0 International License, которая разрешает использование, совместное использование, адаптацию, распространение и воспроизведение на любом носителе или в любом формате при условии, что вы укажете соответствующую ссылку на оригинальный автор(ы) и источник, предоставьте ссылку на лицензию Creative Commons и укажите, были ли внесены изменения. Изображения или другие сторонние материалы в этой статье включены в лицензию Creative Commons на статью, если иное не указано в кредитной строке материала. Если материал не включен в лицензию Creative Commons статьи, а ваше предполагаемое использование не разрешено законом или выходит за рамки разрешенного использования, вам необходимо получить разрешение непосредственно от правообладателя. Чтобы просмотреть копию этой лицензии, посетите http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/. Отказ Creative Commons от права на общественное достояние (http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/) применяется к данным, представленным в этой статье, если иное не указано в кредитной линии данных.