Что такое маркетинговый кейс и как его создать

В маркетинге есть инструменты, которые действуют практически безотказно. Один из них – это маркетинговый кейс, или история успеха вашего бренда на примере конкретного реализованного проекта.

В этой статье мы расскажем о некоторых принципах дизайна маркетинговых кейсов и поделимся 14 качественными шаблонами, на основе которых вы сможете без труда создать собственный проект.

Итак, приступим!

 

Что такое маркетинговый кейс?

Маркетинговый кейс – это способ показать потенциальным клиентам, каких успехов вам удалось достичь в прошлых проектах. В маркетинговом кейсе обычно рассказывают о том, как другие клиенты успешно использовали продукт или сервис и как они смогли добиться хороших результатов благодаря ему.

Чаще всего, рассматривается какая-то конкретная задача или важная цель, которая не поддавалась клиентам до того, как они начали использовать ваш продукт. 

Затем в кейсе описывают то, как работа бренда помогла решить эту задачу или достичь цель.

В качестве итога маркетингового кейса демонстрируют показатели роста компании клиента или другие метрики, которые важны для ее успеха. 

Другими словами, маркетинговый кейс – это анализ успешной кампании или проекта. Он включает конкретные шаги, определение проблемы и ее решение. 

Создайте информативный маркетинговый кейс.

• Выбирайте один из настраиваемых шаблонов
• Настраивайте шрифты и цвета в стиле вашего бренда
• Используйте графические элементы из нашей библиотеки

Смотреть шаблоны!

 

Как написать маркетинговый кейс

В маркетинговом кейсе важен не только контент, но и дизайн, поэтому рекомендуем вам с самого начала выбрать надежный и удобный инструмент для работы. Зарегистрируйтесь в Visme бесплатно и напишите свою историю успеха, рассказав о достижениях с помощью одного из готовых шаблонов.

Но прежде чем вы начнете переносить контент в графический редактор, давайте поговорим о некоторых важных принципах, так как они помогут вам с самого начала создать по-настоящему качественный контент.

Для начала вспомним некоторые советы о стиле и структуре маркетингового кейса, а затем перейдем и к дизайну.

Создайте инфографику сегодня!Попробовать бесплатно

Выберите основную мысль

Чтобы создать работающий маркетинговый кейс, важно сосредоточиться на конкретных показателях. Конечно, решение любой бизнес-задачи – это многоступенчатый и постоянно меняющийся процесс. 

Если вы не сконцентрируете внимание на том, что действительно важно для вашего кейса, выгода клиента от использования ваших продуктов или услуг может стать неочевидной. 

Именно поэтому необходимо сосредоточиться только на одной идее или одном показателе. Такой принцип в маркетинге часто называют термином north star – полярная звезда, которая указывает путь к успеху. 

Итак, метрика полярной звезды – это единственный и самый важный показатель, который помог вашему клиенту достичь поставленных целей или преодолеть препятствия. 

В каждом случае необходимо найти свою метрику полярной звезды. Чтобы сделать это, попробуйте понять, что наиболее показательно для долгосрочного успеха вашего клиента. 

В шаблоне, который мы рассмотрим ниже, такой метрикой является стоимость лида – именно ее хотел оптимизировать колледж. 

 

Обращайтесь к эмоциям

Недавно специалисты компании Persado провели интересное исследование, в котором они попытались понять, какой стиль общения побуждает читателей к действию. Они разделили контент маркетинговых материалов на несколько категорий: функциональную, эмоциональную и описательную. 

Оказалось, что в материалах, которые имели наибольший успех, эмоционально окрашенные слова составляли до 61% объема всего текста.

Таким образом, исследование подтвердило, что контент маркетингового кейса не должен быть сухим. Рассказывая о фактах и о том, как именно вам удалось привести клиентов к успеху, не забывайте обращаться к чувствам читателей. 

Создайте диаграммы в Visme!Попробовать бесплатно

Будьте конкретны – приводите данные

Когда вы выберете метрику полярной звезды и поймете, какой эмоциональный отклик хотите вызвать у читателей маркетингового кейса, самое время включить в документ фактические данные. Так читатели смогут сами убедиться, что ваш продукт помог достичь конкретных результатов. 

Излагайте данные ясно и понятно, иначе читатели могут не уловить ваш ход мыслей. Если вы сравниваете данные за разные периоды, обязательно укажите, приводите ли вы данные за месяцы или годы. 

Если нужно обратить внимание читателей на какие-то тенденции, выделите области диаграммы цветом. 

Чтобы рассказать историю на основе данных, посмотрите наше видео о принципах сторителлинга и примените их в ваших диаграммах. 

В маркетинговом кейсе колледжа, о котором мы поговорим ниже, вы увидите, как эти элементы создают отличный визуальный эффект. 

В соответствии с выбранной метрикой полярной звезды, мы решили сделать акцент на увеличении прибыли и уменьшении стоимости лида. 

Помимо этого, в разделе с общей информацией о колледже мы использовали эмоциональный язык, рассказав о том, как колледж помогает студентам продвинуться по карьерной лестнице. Обратите внимание, что фактические данные представлены в самом центре страницы.

Если и вы хотите рассказать о том, как помогли вашим клиентам, создайте маркетинговый кейс на основе этого шаблона! 

Создайте маркетинговый кейс на основе этого шаблона!Редактировать и скачать

Что должно входить в маркетинговый кейс

После того, как вы взяли интервью у клиента и подготовились к написанию текста, проверьте, не забыли ли вы о чем-то важном.

Любой хороший маркетинговый кейс состоит из пяти разделов: введение, проблема, решение, выгода и результат.

Дополните этот шаблон своим контентом и фирменными цветами!Редактировать и скачать

Не обязательно называть эти разделы именно так, как мы предложили, но вы можете ориентироваться на эту структуру, чтобы кейс получился последовательным и достаточно подробным.

 

14 шаблонов маркетинговых кейсов

Теперь, когда мы обсудили некоторые принципы, которые помогут вам в работе над маркетинговым кейсом, давайте посмотрим на эти 14 шаблонов из библиотеки Visme.

 

1. Шаблон маркетингового кейса Fuji Xerox Australia

Создайте маркетинговый кейс на основе этого шаблона!Редактировать и скачать

На основе этого прекрасного шаблона можно продемонстрировать конкретные результаты, которых вы помогли достичь своим клиентам. В нем есть разделы для целей, к которым вы стремились, и результатов, к которым удалось прийти.

 

2. Шаблон маркетингового кейса коллежда

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Как мы уже говорили, в этом шаблоне маркетингового кейса есть разделы, на примере которых можно увидеть, как используются принципы сторителлинга и эмоционального языка. 

Помимо этого, такой вариант маркетингового кейса поможет вам установить связь с аудиторией. 

 

3. Шаблон маркетингового кейса Intel

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

В этом шаблоне маркетингового кейса есть красивые графические элементы и достаточно места, чтобы разместить информацию о проекте и целях, которые вы и клиенты ставили перед собой. Здесь можно подробно рассказать о результатах, которых удалось достичь. 

В Visme вы можете загрузить свой фирменный стиль и заменить цвета шаблона на ваши фирменные цвета. 

 

4. Шаблон маркетингового кейса Bit.ly

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Bit.ly – это маркетинговый сервис, который помогает брендам отслеживать результаты кампаний. В этом шаблоне они рассказывают о впечатляющих результатах, которых смогли добиться для своего клиента, сервиса электронной торговли. 

Вы можете изменить этот шаблон, добавив в него информацию о том, как вы помогли клиентам достичь их целей. 

 

5. Шаблон маркетингового кейса NVISIONCenters

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Этот шаблон маркетингового кейса NVISIONCenters – отличный пример того, как хороший дизайн может подчеркнуть показатели вашей работы, которыми вы хотите поделиться с клиентами. Создайте маркетинговый кейс на основе такого шаблона и используйте свои прошлые достижения в качестве мощного маркетингового инструмента.

 

6. Шаблон маркетингового кейса Adobe

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

На примере этого шаблона маркетингового кейса Adobe отлично видно, как можно использовать в маркетинговой кампании какое-то конкретное достижение.

Adobe создает для себя образ компании, которая не собирается сдавать позиции лидера в цифровом маркетинге. Достичь этой цели удалось благодаря рассказу об использовании функции рекламы в виде сообщений в LinkedIn. 

Этот шаблон можете использовать и вы, чтобы рассказать о какой-либо тактике, которую вы успешно применили. 

 

7. Шаблон маркетингового кейса Inkjet

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Шаблон маркетингового кейса Inkjet – отличный выбор, если вы хотите поэкспериментировать с графическими элементами. Блок-схема, на которой изображен путь к достижению целей, отлично иллюстрирует успешную работу специалистов.

 

8. Шаблон маркетингового кейса Neutrogena

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Если у вашего бренда есть мощный визуальный образ, вам подойдет этот шаблон маркетингового кейса Neutrogena. В нем ваши изображения будут выглядеть красиво и эффектно.

О результатах сотрудничества с клиентом можно рассказать в специальном разделе шаблона.

 

9. Шаблон маркетингового кейса Weebly

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Шаблон маркетингового кейса Weebly подойдет тем, кто ищет изысканный стиль. Его минималистичный, но уверенный дизайн отлично подчеркивает впечатляющие показатели работы.

 

10. Шаблон маркетингового кейса Patagonia

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

На примере этого шаблона маркетингового кейса Patagonia заметно, насколько важно учитывать образ бренда при создании дизайна.  

Шаблон будет хорошим выбором, если вы хотите рассказать о каком-либо проекте с сильным визуальным образом.  

 

11. Шаблон маркетингового кейса Think With Google

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

В этом шаблоне маркетингового кейса Think With Google рассказывается о мобильной игре, разработчики которой хотели повысить активность пользователей в приложении. 

Такой яркий и жизнеутверждающий шаблон отлично подойдет для рассказа истории о результатах вашей работы.

 

12. Шаблон маркетингового кейса Kleenex

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

В таком шаблоне маркетингового кейса очень удобно продемонстрировать результаты маркетинговой кампании в поисковой сети или другие важные показатели.

Расскажите о задаче, а затем о решении, которое вы смогли предложить. Чтобы результаты выглядели нагляднее, используйте инструменты визуализации данных.

 

13. Шаблон маркетингового кейса об обслуживании клиентов

Настройте этот шаблон персонально для себя!Редактировать и скачать

Этот маркетинговый кейс – презентация, в которой отлично подобранные графические элементы помогают интересно подать информацию о достигнутых результатах и представить данные в необычном формате.

Если вы хотите рассказать, как уникальные свойства вашего продукта или сервиса помогли достичь отличных результатов, этот шаблон станет подходящим выбором.

 

14. Шаблон маркетингового кейса о внедрении вебинаров

Настройте этот шаблон персонально для себя!Edit and Download

Одна небольшая компания смогла достичь потрясающих результатов, используя Visme для создания вебинаров. Они сэкономили сотни часов благодаря нашим инструментам для командной работы.

Мы взяли их кейс за основу и создали этот небольшой шаблон. Если вы хотите продемонстрировать аудитории наглядный эффект от ваших действий, попробуйте взять этот шаблон за основу.

 

Советы по дизайну маркетингового кейса

Итак, мы рассмотрели 14 шаблонов, которые можно взять за основу и создать свой маркетинговый кейс в Visme. Теперь давайте поговорим о некоторых хитростях, которые помогут вам создать по-настоящему качественный контент.

 

Излагайте информацию коротко и ясно

Во всех книгах о хорошем тексте вы встретите один и тот же совет – пишите кратко. Но вообще, этот же принцип относится и к дизайну.

Краткость в дизайне – это способ достичь поставленной цели, используя минимальные средства.

Работая над дизайном маркетингового кейса, не добавляйте больше визуальных элементов, чем действительно нужно. Вместо этого подумайте, какого эффекта вы хотите достичь и как можно это сделать простыми средствами.

 

Помните об основной цели

Выше мы писали о метрике полярной звезды, эмоциональном воздействии вашего кейса и грамотном использовании данных. Так вот, дизайн тоже должен соответствовать этим основным целям.  

Дизайн выглядит понятно и гармонично, когда все его элементы образуют одно целое. 

Ниже отличный пример такого подхода – шаблон маркетингового кейса, в котором формы, типография и цветовая схема вместе работают на идею о том, что Visme экономит своим пользователям время. 

 

Используйте единый стиль

Визуальная целостность – это один из важнейших принципов дизайна, который нельзя недооценивать. Позаботившись о целостности, вы сделаете документ легким для восприятия и удобным в использовании.

Вкратце, этот принцип предполагает использование единой цветовой схемы, типографики и похожих графических элементов во всем документе. 

 

Проверьте читабельность

При создании дизайна очень важно думать об удобочитаемости, особенно если ваш маркетинговый кейс предназначен для просмотра с мобильных устройств. Важную роль при этом играет контрастность. 

Цвета должны создавать хороший и не слишком резкий контраст, а текст должен четко выделяться на фоне, чтобы при его чтении не нужно было напрягать глаза.  

 

Выровняйте элементы дизайна

Грамотное выравнивание элементов позволяет отличить профессиональный дизайн от любительского. У лучших дизайнеров есть профессиональное чутье, которое помогает им интуитивно выбирать правильно расположение элементов. 

Но вам не обязательно быть специалистом в дизайне, чтобы достичь того же эффекта. Легко используйте и перемещайте нужные элементы на листе в редакторе Visme, а встроенная линейка поможет вам грамотно разместить все элементы. 

 

Не забывайте об образе бренда

Когда мы создаем дизайн осознанно, мы стараемся, чтобы аудитория испытывала при его виде положительные эмоции. И один из лучших способов достичь этой цели – использовать образ вашего бренда.

Какой образ должен вызывать ваш маркетинговый кейс – должен ли он восприниматься как представительный и надежный человек в деловом костюме, или, скорее, как душа вечеринки, которая заряжает энергией всех вокруг?

У каждого будет свой ответ на этот вопрос, но в любом случае маркетинговый кейс должен отражать именно ваше видение.

 

Создайте ваш маркетинговый кейс сегодня

Возьмите за основу один из наших шаблонов, созданных профессиональными дизайнерами – так вы сможете быстро и без усилий создать отличный дизайн маркетингового кейса. Конечно, никогда не помешает знать основные принципы дизайна, но всё же такой инструмент, как Visme, способен сделать многое за вас.

Если вы уже готовы начать работу над маркетинговым кейсом, открывайте личный кабинет Visme и дерзайте!

Что такое кейсы в бизнесе и для чего они нужны в маркетинге

Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!

Узнайте стоимость

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Кейсы в маркетинге — это готовые решения для бизнеса, взятые из опыта решения конкретных задач различных компаний. С их помощью начинающий предприниматель может узнать, какие именно действия следует предпринять для достижения желаемого результата, какие препятствия встанут на пути и какие инструменты понадобятся.

Другими словами, кейсы — это залог успеха. Они позволяют избавиться от страха неудач и помогают быть уверенным, что поставленная цель будет достигнута минимальными средствами.

Но стоит отметить, что успешно применять полученные готовые знания на практике получается не у всех — некоторым они не подходят по какой-либо индивидуальной причине, другие совершают ошибки при принятии важных решений.

Что такое кейсы в бизнесе

Главная цель создания и распространения востребованного контента состоит в том, чтобы склонить потенциального клиента к совершению целевых действий, будь то подписка на рассылку или покупка товара в интернет-магазине. В этом деле важно — уметь убеждать. И основным инструментом, помогающим достичь этих целей, является правильная, структурированная информация, эффективность которой была проверена на практике.

К примеру, интернет-магазин ориентирован на продажу дизельных генераторов. Естественно, все преимущества данного товара потенциальные клиенты не смогут выявить из описания и нескольких картинок. Чтобы доказать потребителям, что компания имеет необходимый опыт и навыки работы, а предлагаемый продукт — идеальное решение для владельцев дач и загородных домов, необходимо предоставить наглядный пример, в роли которого и выступает данный инструмент. Но, как уже отмечалось, здесь нет стопроцентного результата, что проект окажется эффективным в данном конкретном случае. Многое зависит также от предлагаемого товара или услуги, сервиса обслуживания и т.д.

Кейс в маркетинге — это поэтапное изложение успешной истории по реализации какой-либо идеи. Если предприниматель создал нечто, что стало популярным и востребованным, он может передать свой опыт другим людям, которые желают повторить его успех, посредством подробного описания того, какие шаги были предприняты, какие решения оказались наиболее эффективными и т.д.

Что означает кейс: их виды, способы написания и разбора

Техника обучения в маркетинге, использующая подробное изложение реальных экономических ситуаций при продвижении бизнеса, по объему подразделяется на несколько категорий: краткая, где основные этапы развития описаны в двух-трех страницах; средние, содержащие не менее пятисот слов; длинные, где описание занимает около десяти тысяч знаков.

По мнению специалистов, более длинные проекты, если они к тому же имеют интересный сюжет и грамотное написание, имеют гораздо больше шансов стать успешными: вызвать положительные эмоции, набрать популярность в интернете. Рекомендуется создавать сразу несколько вариантов — короткий и длинный. Первый послужит в качестве аннотации, второй подробно расскажет об истории становления успешного дела. По форме они бывают трех видов:

• Текстовые. Основной материал здесь представляется в текстовом виде, в нужных местах для более подробного описания добавляются графики, таблицы, изображения, диаграммы, сравнения.
• Презентация. Здесь упор делается на визуальную составляющую, но также используется текст.
• Видеоматериал. Это наиболее сложный и затратный вариант, с точки зрения финансов и времени: во-первых, нужно написать хороший сценарий, во-вторых, выбрать локацию для съемки, в-третьих, оплатить работу специалистов (оператора, монтажера и т.д.).

Для того чтобы провести разбор практического кейса, следует детально изучить все действия и решения, принимаемые на пути развития конкретного бизнеса, оценивая при этом не только процесс, но и конечный результат, неудачные попытки, организованность команды, экономические показатели, текущую статистику и т.

д. Подробный разбор даст возможность улучшить материал посредством анализа совершенных ошибок.

Чтобы составить успешную технику обучения, необходимо привлечь к работе не только копирайтеров, но и других специалистов: рекламщиков, дизайнеров и т.д. Поскольку в контент-маркетинге актуальность идей проходит довольно быстро, он должен быть полезным в данное время и не оставлять вопросов у пользователей после прочтения.

Для чего нужны кейсы в маркетинге

Одно из главных преимуществ инструмента состоит в том, что он способствует более эффективному SEO-продвижению веб-ресурса, увеличивая конверсию, привлекая потенциальных клиентов, привлекая внимание и увеличивая спрос на определенные группы товаров или услуг. Следовательно, растет и уровень продаж. Данный маркетинговый инструмент дает возможность владельцу интернет-магазина или другого коммерческого проекта продемонстрировать широкой публике, как именно предлагаемая услуга работает в реальной жизни, ее преимущества и способы применения на практике для решения конкретных проблем.

Если совсем упростить цели и задачи, можно сказать, что они отвечают на вопросы потенциального клиента, убеждая его в выгоде и целесообразности приобретения предлагаемого товара. Основные задачи кейса в маркетинге состоят в следующем:

1. Продемонстрировать аудитории, какие этапы работ были пройдены, как проходил сам процесс и какие возникали трудности, которые команда проекта смогла преодолеть.
2. Предоставить материал, пошагово объясняющий весь процесс работы над решением конкретной задачи.
3. Показать клиентам, что сотрудники компании — профессионалы, обладающие достаточным уровнем знаний и опытом, чтобы в кратчайшее время достичь нужного результата в работе.

Очень часто успешные компании разрабатывают кейсы для собственного пользования, чтобы провести анализ деятельности за определенный промежуток времени и узнать, насколько эффективны применяемые методы.

Чтобы понять, что такое кейс, можете заглянуть в соответствующий раздел на нашем сайте.

Что такое маркетинговый кейс? Смотрите примеры и пишите свои

В жизни бывает несколько случаев, когда человек может учиться, наблюдая за окружающим миром, что также относится и к организациям. Когда фирма хочет понять успех или неудачу продукта или стратегии, она обращается к кейс-стади. Существует несколько типов тематических исследований. Вот некоторые из них: маркетинговый кейс, финансовый кейс или инновационный кейс.

Что такое тематическое исследование?

Формат тематического исследования.

Тематическое исследование представляет собой подробное изучение определенного предмета. Это может быть человек, группа, место, событие, организация или явление. Тематические исследования широко распространены в социальных, образовательных, клинических и бизнес-исследованиях.

Кроме того, они полезны в самых разных областях. К ним относятся психология, медицина, образование, антропология, политология и социальная работа. Однако в этой статье мы рассмотрим различные элементы маркетингового тематического исследования.

Тематические исследования основаны на фактических данных; они начинаются с вопроса или проблемы, которая требует ответа посредством исследования. Затем исследователь собирает информацию, используя интервью или наблюдения.

Рекламный контент — публикации и реклама, которые могут вам понравиться:

Исследователь может даже провести эксперимент, чтобы проверить идею, связанную с темой исследования. После того, как эти данные собраны и проанализированы, исследователь записывает свои выводы в статье, называемой отчетом о конкретном случае или отчетом о тематическом исследовании.

Кроме того, тематическое исследование фокусируется на подробном описании индивидуального или группового опыта от начала до конца. Тематическое исследование не дает обобщений о большей части населения, а скорее фокусируется на том, как человек или группа отреагировали на событие.

Тематические исследования могут также включать несколько лиц или групп с аналогичным опытом. Тематические исследования используются для:

• Проверка гипотез
• Исследование проблемы
• Разработка новых идей, теорий, моделей или концепций
• Помогает вам понять конкретных людей или группы в деталях

Что такое маркетинговый пример

Маркетинговый пример представляет собой убедительный документ, в котором на реальных примерах демонстрируется ценность вашего продукта или услуги. Это мощный инструмент для групп маркетинга, продаж и поддержки клиентов, поскольку он позволяет им делиться результатами своей работы и тем, как это помогло решить проблему клиента.

Маркетинговый кейс — это, по сути, хорошая история. Как и во всех хороших историях, в ней должны быть следующие элементы:

Маркетинговый кейс — это как фильм с героем.

• Герой. Это главный герой, хороший парень.
• Проблема – Ситуация, которая ставит нашего героя в затруднительное положение.
• Решение — продукт или услуга, которые спасают положение. Кроме того, это делает героя счастливым.

Подход к тематическому исследованию как к истории — это то, что будет интересно для маркетологов. Это потому, что маркетологи любят создавать запоминающиеся истории для своих брендов.

Однако важно помнить, что читатели тематического исследования должны быть в состоянии с ним связаться. Это также означает, что они должны быть в состоянии представить себя на месте главного героя.

Зачем компаниям составлять тематическое исследование?

Наличие тематического исследования дает вам преимущество перед конкурентами.

Написание маркетингового кейса — тяжелая работа. Это не так просто, как написать сообщение в блоге. Это связано с тем, что тематическое исследование имеет большое количество точек данных. Все они должны быть точными. Кроме того, когда фирма намеревается назвать клиента по имени, ей необходимо получить необходимое разрешение. Это может занять много времени.

Тем не менее, есть много веских причин для создания маркетингового тематического исследования. Здесь мы рассмотрим эти причины более подробно.

Продемонстрируйте мощь своего продукта.

Тематические исследования могут быть убедительными маркетинговыми инструментами, поскольку они показывают вашей аудитории, что ваш продукт или услуга могут сделать для них, и их гораздо труднее игнорировать, чем рекламу или сообщение в блоге.

Повышение лояльности клиентов.

Поддержание связи с довольными клиентами позволит им высказать свое мнение о вашем бизнесе. Тем не менее, это также даст им возможность подтвердить, почему они выбрали ваш бизнес в первую очередь.

Увеличение продаж.

Когда у продавца есть тематические исследования, которыми он может поделиться, у него есть возможность рассказать о преимуществах, которые его продукт или услуга может принести покупателю. Также они могут говорить о громком приеме продукта. Это, в свою очередь, приводит к увеличению объема продаж.

Мультиформатный и многоцелевой контент.

Цитаты из отзывов и фрагменты данных от ваших клиентов отлично призывают к действию на различных страницах вашего веб-сайта. Это может быть ваша домашняя страница, страницы продуктов и услуг, целевые страницы и т. д. Вы также можете преобразовать их в PDF-файлы, электронные книги, видео и инфографику.

Возможность рассказать свою историю.

Тематические исследования позволяют вам поделиться своей историей, показывая читателям, что ваши продукты и методы эффективны. Это создает фантастическую форму рекламы, потому что она не навязчивая и не чрезмерная.

Заслужить доверие.

Тематические исследования помогают преобразовать положительные мнения клиентов в реальные данные, доказывающие вашу ценность. Фактически, подавляющее большинство маркетологов доверяют этому типу контента.

Как написать маркетинговый кейс

В этом разделе мы рассмотрим, как написать впечатляющее и убедительное маркетинговое исследование.

Очистить заголовок.

Заголовок должен содержать самую важную информацию об исследовании. Он должен быть в состоянии уловить его суть в одном предложении.

Напишите о человеке, который может быть близок вашему клиенту.

Прежде чем работать над маркетинговым кейсом, нужно знать свою целевую аудиторию. Они должны знать отрасль, частью которой являются читатели.

В конечном счете, аудитория должна понять, что автор хорошо разбирается в отрасли. Кроме того, они должны понимать, что он знает болевые точки клиента и может найти для них решение.

Предоставьте сводку.

Маркетинговое исследование должно начинаться с краткого изложения. История фирмы, отрасль, частью которой она является, и ее ведущие продукты или услуги также должны быть освещены в резюме. Также резюме должно представить клиента.

Расскажите всю историю.

Вы, должно быть, уже поняли суть. Маркетинговый кейс — это фантастическая возможность рассказать свою историю. Кроме того, очень важно рассказать об этом хорошо. Как всегда, можно положиться на структуру STAR, чтобы создать хорошую бизнес-историю.

Jon Marchione / The Balance

S – Ситуация: с какой ситуацией столкнулся ваш бренд? Как это повлияло на клиента? И как это повлияло на вас?

T- Задание: Что нужно было сделать, чтобы исправить ситуацию?

A- Анализ: Какой подход вы использовали для анализа проблемы? Кроме того, каковы шаги для ее решения?

R – Результат: Каковы результаты ваших усилий? Насколько вы решили проблему?

Можно также сообщить о таких аспектах, как повышение удовлетворенности клиентов. Кроме того, регулярные консультации с избранной группой клиентов позволяют получить их отзывы о послепродажном обслуживании. Это также помогает сосредоточиться на долгосрочных и эмоциональных выгодах.

Тематическое исследование должно легко читаться.

Маркетинговый кейс не может быть в форме сплошного текста. Иначе люди заснут во время чтения.

Скорее, он должен содержать небольшой абзац, и нужно убедиться, что тематическое исследование включает в себя заголовки, таблицы, изображения и текст. Это поможет улучшить SEO. Это также облегчит чтение тематического исследования.

Можно включить короткие видеоролики, инфографику и другие мультимедийные материалы, чтобы сделать тематическое исследование еще более убедительным.

Используйте реальные факты и цифры.

При написании тематических исследований всегда лучше использовать фактические данные. Это вызывает доверие к работе человека, а не к расплывчатым терминам, таким как «увеличение продаж» или «увеличение посещаемости в три раза»9. 0003

Необходимо указать, увеличилась ли посещаемость со 100 до 300 или с 2000 до 6000. Кроме того, необходимо использовать диаграммы и графики, чтобы передать значение и масштаб данных. Наконец, любое число бессмысленно без контекста. Всегда не забывайте представлять точки данных с некоторой ссылкой на контекст.

Набросайте четкие стратегии

Когда организация ставит перед собой сложную цель и достигает ее, это требует празднования, а также изучения маркетингового примера.

Говоря о причинах успеха фирмы, всегда следует обосновывать стратегии. Например, при таргетинге только на середину воронки количество конверсий клиентов увеличилось с 50 до 75 в месяц.

Поэкспериментируйте с различными форматами

Тематические исследования необходимо постоянно переводить в текстовые форматы. Можно поиграть с разными форматами, чтобы увидеть, что работает лучше всего. Это может быть видеоинтервью, в котором клиент рассказывает о проблемах, с которыми он столкнулся.

Однако конечная цель тематического исследования остается неизменной независимо от формата.

Проблемы клиента и то, как ваш продукт решил их для него.

Тематические исследования также могут быть в форме брошюр, вебинаров или подкастов. Еще одним преимуществом разных форматов является то, что контент понравится более широкой аудитории.

Тематические исследования должны быть легко доступны

Тематические исследования должны быть представлены в заметном разделе вашего веб-сайта. Кроме того, они должны быть оптимизированы для поиска. Кроме того, все тематические исследования должны продвигаться в социальных сетях и по электронной почте.

Примеры из практики маркетинга

В этом разделе мы рассмотрим несколько примеров из практики. Эти тематические исследования демонстрируют, как красиво представить сложную ситуацию и ее решение.

Тематическое исследование Porch

Маркетинговое исследование Fractl.

В этом тематическом исследовании подробно описывается год контент-маркетинга, результатом которого стала 931 уникальная доменная ссылка, 23 000 ежемесячных органических посещений и многое другое. Агентство контент-маркетинга Fractal работало с Porch для достижения этих результатов.

Это отличный способ продемонстрировать свою способность добиваться желаемых результатов без раскрытия конфиденциальной информации. Кроме того, эти тематические исследования придают уверенность другим компаниям в той же отрасли. Вы можете прочитать кейс здесь.

Практический пример IDEO

Практический пример IDEO по маркетингу

Это тематическое исследование показывает, что IDEO стремится изменить работу аэропорта, ставя пассажиров на первое место. Они представили факты исключительно хорошо. В тематическом исследовании объясняется, как фирма помогла международному аэропорту Пирсон справиться с проблемами, связанными с COVID-19.пандемия.

Все тематическое исследование разбито на три части: задача, влияние и результат.

Еще одна хорошая вещь — это визуальные эффекты и изображения, которые прерывают поток текста. Вы можете найти тематическое исследование здесь.

Тематическое исследование Chevrolet DTU

Тематическое исследование Chevrolet DTU

Этот случай является прекрасным примером того, как известный бренд подогревает любопытство читателя. Здесь используются инициалы DTU. Всем было интересно узнать, что означает эта аббревиатура. Что ж, DTU — это «Откройте для себя неожиданное».

Сочетание изображений, видео и маркеров используется для поддержания интереса читателя. Одна из лучших особенностей этого тематического исследования заключается в том, что для привлечения внимания аудитории используется только название бренда. Вы можете прочитать это тематическое исследование здесь.

Многоканальный вызов — пример использования Bitly

Пример использования Bitly в области маркетинга.

Bitly использует формат PDF для всех своих текстовых тематических исследований. Рассматриваемый пример относится к компании электронной коммерции Vissal. Весь кейс состоит из различных разделов, таких как «Цель», «Главные препятствия многоканальности» 9.0003

Кроме того, он включает изображения в разделах «Настройка» и «Запуск». PDF-файл доступен для загрузки и открывается в отдельном окне.

Используемые цвета и текст соответствуют правилам использования бренда Bitly. Это просто показывает, что PDF — отличный формат для тематического исследования. Тем не менее, важно, чтобы тематическое исследование было кратким. Это тематическое исследование доступно здесь.

Некоторые недостатки тематических исследований

Люди пишут тематические исследования, чтобы уроки одной ситуации можно было применить к другим подобным ситуациям. Однако так бывает не всегда. Это потому, что каждая ситуация имеет свою уникальную природу.

Кроме того, тематические исследования могут носить теоретический характер. И это несмотря на то, что они основаны на реальных ситуациях.

В заключение

Маркетинговые тематические исследования — один из лучших способов завоевать доверие потенциальных клиентов. Они также помогают вам привлекать потенциальных клиентов, демонстрируя свой опыт и доказывая, что вы можете добиться результатов. Самое главное, они могут помочь вам завоевать новых клиентов, показав им, чего ожидать от работы с вами, и насколько лучше все станет, когда они это сделают!

Похожие сообщения:

Важные причины для использования тематических исследований в маркетинге

Если вам нужно видео для вашего бизнеса, вы бы наняли компанию, которая просто заявляет, что они производят высококачественный контент, приносящий прибыль? Разве вы не хотели бы сначала увидеть качество их работы и прочитать рекомендации кого-то, кто работал с ними лично через тематические исследования?

Чтение и просмотр обзоров — часть покупательского пути большинства потребителей. На самом деле колоссальные 81% людей проводят онлайн-исследования перед покупкой чего-либо. Продажи B2B ничем не отличаются: потенциальные клиенты проводят собственное исследование продукта или услуги перед покупкой. Вы можете многое узнать о репутации компании, прочитав отзывы прошлых клиентов.

Тематические исследования могут быть чрезвычайно эффективными в качестве мотиваторов и средств устранения возражений. Использование тематических исследований в маркетинге поможет вашим клиентам не только логически видеть вещи, но и увидеть, как выглядит счастливый клиент.

Что такое тематические исследования и как они вам помогают?

В тематических исследованиях анализируются конкретные примеры — или случаи, если хотите — которые показывают, насколько ваш продукт или услуга были эффективны в прошлом.

Используя тематические исследования, ваши потенциальные клиенты могут узнать ваших клиентов на более глубоком и личном уровне. И когда вы демонстрируете, как вы помогли бывшим клиентам, вы помогаете потенциальным клиентам принимать обоснованные решения о покупке.

При написании тематических исследований обязательно помните следующее:

• Кто был заказчиком?
• Какая у них была потребность и какая у них была цель?
• Являются ли они типичными клиентами?
• Что вы сделали, чтобы удовлетворить их потребности и помочь им достичь своей цели?

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Тематические исследования были оценены как «очень важные» 52% покупателей B2B при оценке поставщиков.

Поскольку 88% потребителей доверяют онлайн-рейтингам и обзорам, тематические исследования оказываются надежным способом установить социальное доказательство — место в рейтинге с блогами, электронными книгами и видео.

И с точки зрения маркетинга использование тематических исследований настолько эффективно, потому что те, кто читает об успехах в своей отрасли, предполагают, что такой же подход будет работать и для них.

Используя тематические исследования в своем маркетинге, вы демонстрируете, что вы:

• Комфорта в конкретной области
• Знакомый с отраслевыми потребностями
• Имеют опыт для предоставления целевых результатов для этой отрасли

Как и где можно использовать в Crases. Использование тематических исследований в блогах

Более вероятно, что ваша аудитория увидит ваше тематическое исследование, если вы опубликуете в блоге и прорекламируете его в социальных сетях. Подумайте о том, чтобы выделить препятствие, проблему или проблему, которую ваша компания или клиент преодолели. Покажите шаги, предпринятые для решения этих проблем, в своем блоге.

Например, если у нас есть тематическое исследование, подробно описывающее, как клиент завоевал доверие к своей компании с помощью видео, мы можем создать запись в блоге под названием «Клиентский пример: использование видеомаркетинга для укрепления доверия к вашей компании».

Помните, что публикация в блоге об истории успеха клиента предназначена для демонстрации того, как ваши клиенты преодолевали трудности, а не для продвижения вашего бренда, продукта или услуги.

Использование видео-кейсов

При покупке продукта большинство потребителей не хотят тратить слишком много времени на чтение, верно? Как мы уже упоминали ранее, 96% пользователей смотрят видео, в котором больше рассказывается о продукте или услуге, чтобы узнать о них больше . Им гораздо удобнее смотреть видео, в котором быстро и понятно объясняется все, что им нужно.

Так же, как письменные тематические исследования, видео тематические исследования должны включать данные и статистику. Затем в конце видео включите призыв к действию, что будет дальше. Если вы можете продемонстрировать, как ваш бизнес решает проблемы клиентов, подчеркивая преимущества перед функциями, вы будете золотым.

С помощью видео люди могут эмоционально общаться с брендами, продуктами и людьми. Если ваши клиенты объяснят, почему ваш продукт или услуга работают, это поможет вам установить более прочную связь с будущими потенциальными клиентами. В свою очередь, это приводит к увеличению продаж и лояльности клиентов.

Использование тематических исследований на вашем веб-сайте

Вы можете использовать страницу продаж, чтобы отображать свои тематические исследования или размещать их непосредственно на своей домашней странице (таким образом, ваши веб-зрители сразу увидят четкое доказательство довольных клиентов!).

Вот несколько идей для представления ваших тематических исследований:

• Разместите цитаты из вашего тематического исследования на своей домашней странице
• Создайте целевую страницу и включите отзывы и/или видео тематических исследований
• 2
• 2
• 2
• 2
• 2
• 2
• 2 Создайте отдельный раздел специально для тематических исследований или изображения, отображающего тематическое исследование.

Тематические исследования с использованием обучающих электронных писем.

Тематические исследования — отличный ресурс для маркетинга по электронной почте. Чтобы помочь восстановить связь с теми лидами, которые остыли, разошлите последовательность воспитания и включите в нее свое тематическое исследование. Наш любимый метод? Использование «продуктовых» сегментов.

У вас есть тематическое исследование по конкретному продукту или услуге? Посмотрите на свою аналитику и посмотрите, кто когда-то интересовался этим продуктом или услугой. Затем отправьте целевое электронное письмо этому списку подписчиков с прикрепленным кейсом.

Практические примеры в социальных сетях

Использовать тематические исследования в социальных сетях на самом деле довольно просто. Лучший подход? Поделитесь ссылкой на свой кейс и отметьте своего клиента.

И если вы хотите, чтобы нужные люди просматривали ваши тематические исследования (конечно, вы делаете, в этом весь смысл, верно?), вы должны публиковать их таким образом, который вдохновляет их на действия, а не публиковать «Новое дело». изучайте, вот ссылка». Создайте свой пост таким образом, чтобы сосредоточить внимание на преимуществах, быть ясным, а не умным, и направлять их по ссылке.

Как еще вы можете использовать тематические исследования в своих социальных сетях?

• Сделайте свои обложки Facebook, Twitter и LinkedIn выделяющимися! Покажите счастливого, улыбающегося клиента с цитатой
• Вы можете добавить свое тематическое исследование в свои публикации LinkedIn или прикрепить его к своему профилю
• Присоединяйтесь к соответствующим группам и делитесь своими историями успеха

Использование цитат из тематического исследования

По данным Accenture, 41% потребителей сменили компанию из-за отсутствия персонализации . И, как мы упоминали ранее, тематические исследования дают читателям возможность узнать больше о прошлых клиентах на очень личном уровне.

Добавляя цитаты из своего тематического исследования на свой веб-сайт или в профиль в социальных сетях, вы можете выбрать те, которые являются конкретными, ориентированными на результат или на основе показателей.

Например, «XYZ увеличил количество подписчиков на 80 % менее чем за год!» против «XYZ великолепны, нам понравилось с ними работать!»

Дополнительный совет: помимо добавления этих цитат в свои профили в социальных сетях и на свой веб-сайт, вы можете использовать их в презентациях для клиентов, на страницах продуктов и в подписях электронной почты.

Тематические исследования в информационных бюллетенях

В дополнение к последовательностям воспитания в информационные бюллетени также могут быть включены тематические исследования. Вы можете использовать это как для привлечения новых клиентов, так и для улучшения отношений с теми, кто у вас уже есть.

В конце концов, все мы жаждем чувства принадлежности – это в нашей природе. Поэтому, когда компания относится к своим клиентам как к друзьям, они не только с большей вероятностью привлекут новых потенциальных клиентов, но и существующие клиенты обычно с гордостью демонстрируют свою поддержку.