Параметры карты — Мобильные Яндекс Карты. Справка

1. Тема приложения
2. Вид карты
3. Единицы измерения
4. Язык
5. Кнопки масштаба
6. Масштабная линейка
7. Вращение карты пальцами
8. Изменять масштаб клавишами громкости
9. Дорожные события

Тема — это цветовая схема, при которой экран становится темнее или светлее. Вы можете выбрать светлую тему, темную, автоматическую (тема переключится в зависимости от восхода и заката) или автоматическую — как в телефоне.

Чтобы настроить тему:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Нажмите Тема.

4. Выберите нужную тему.

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. В разделе Вид карты выберите нужный вид карты:

   • Схема — схематическое изображение дорог, домов и других объектов.

   • Спутник — снимок местности, сделанный из космоса.

   • Гибрид — снимок, сделанный из космоса, и информация со схемы: названия улиц, адреса и др.

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Нажмите Единицы измерения.

4. Выберите единицы измерения: километры или мили.

Яндекс Карты поддерживают азербайджанский, английский, русский, сербский, турецкий, украинский и узбекский языки. Чтобы выбрать язык:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Нажмите Язык и выберите нужный.

Для iOS 13 и выше

Чтобы изменить язык приложения:

1. Откройте настройки устройства.

2. Выберите Яндекс Карты → Предпочитаемый язык.

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Включите или выключите опцию Кнопки масштаба.

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Включите или выключите опцию Масштабная линейка.

С ее помощью можно оценить расстояния между объектами:

Чтобы поворачивать карту двумя пальцами:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Включите или выключите опцию Вращение карты пальцами.

Если включить вращение карты и повернуть ее, на карте появится кнопка . Красная стрелка компаса указывает на север.

Чтобы менять масштаб карты клавишами громкости, включите настройку. Она доступна только на устройствах с Android:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс.

3. Включите опцию Изменять масштаб клавишами громкости.

Дорожные события — это точки на карте, к которым привязана информация о ситуации на дорогах, например о ДТП.

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Карта и интерфейс → Дорожные события.

3. Включите или выключите опцию Дорожные события.

4. Если вы включили опцию, выберите виды дорожных событий.

Написать в службу поддержки

Настройка навигации — Мобильные Яндекс Карты. Справка

1. Зафиксировать подсказки о манёврах в углу экрана
2. Север всегда сверху
3. Автомасштабирование
4. 3D-режим
5. Показывать альтернативные маршруты во время движения
6. Избегать платных дорог
7. Избегать плохих и грунтовых дорог
8. Фоновое ведение
9. Тип транспорта

Примечание. При движении по маршруту учитываются все настройки навигации.

При движении по маршруту на автомобиле подсказки о следующем маневре и полосах движения появляются на карте вдоль маршрута. Чтобы они всегда отображались в углу экрана:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите опцию Зафиксировать подсказки о манёврах в углу экрана.

Чтобы при движении по маршруту карта всегда была ориентирована на север:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите опцию Север всегда сверху.

Примечание. Если эта настройка включена, в режиме Навигатор карта будет в 2D.

Чтобы включить или выключить автоматическое масштабирование карты при движении по маршруту:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите или выключите опцию Автомасштабирование.

3D-режим показывает объемное изображение карты в режиме Навигатор. Режим включен по умолчанию.

Чтобы выключить 3D-режим:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите Настройки → Навигация.

3. Выключите опцию 3D-режим. Карта в режиме Навигатор теперь будет отображаться в 2D.

Если включить опцию Север всегда сверху, 3D-режим в Навигаторе выключится и станет недоступен.

Чтобы видеть на карте альтернативные маршруты движения к выбранной точке:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите опцию Показывать альтернативные маршруты во время движения.

Чтобы маршруты строились с учетом или без учета платных дорог:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите или выключите опцию Избегать платных дорог.

Чтобы маршруты строились с учетом или без учета плохих и грунтовых дорог:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите или выключите опцию Избегать плохих и грунтовых дорог.

Примечание. Иногда построить маршрут без плохих и грунтовых дорог невозможно.

Примечание. Включено по умолчанию.

Карты могут работать в фоновом режиме: вести по маршруту и давать подсказки, когда приложение свернуто или экран выключен. Чтобы настроить фоновое ведение:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите или выключите опцию Фоновое ведение.

Чтобы получать уведомления, когда приложение свернуто, включите опцию Подсказки в фоновом режиме.

Примечание. Доступно только для устройств с Android.

Уведомления о маневрах могут воспроизводиться, когда приложение свернуто. Чтобы включить подсказки в фоновом режиме:

1. Нажмите  (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку .

2. Нажмите кнопку Настройки → Навигация.

3. Включите опцию Подсказки в фоновом режиме.

Не работает фоновое ведение

Примечание. Инструкция может отличаться в зависимости от версии Android и модели устройства.

1. Откройте настройки устройства.

2. В списке приложений выберите Яндекс Карты.

3. Нажмите Управление уведомлениями.

4. Включите опции Подсказки в фоновом режиме и Фоновое ведение.

Ограничение. Функция доступна только онлайн для маршрутов по территории Российской Федерации.

Вы можете добавить до 5 грузовиков, чтобы строить маршруты с учетом ограничений для грузовых автомобилей, а также ехать в режиме Навигатор. Карты заранее подскажут, что на пути есть ограничение.

Войдите с Яндекс ID — нажмите  → Войти, чтобы пользоваться сохраненными грузовиками на других устройствах.

Чтобы добавить грузовик:

1. Постройте маршрут и нажмите .

   Примечание. Другой способ — нажмите  (значок профиля) и выберите Настройки → Навигация.

2. Нажмите Добавить грузовик.

3. Введите название и выберите тоннаж — параметры грузовика заполнятся автоматически. Измените их при необходимости.

   Параметры грузовика

4. Укажите, есть ли прицеп.

5. Выберите экологический класс.

6. Нажмите Добавить грузовик.

Отредактировать грузовик

1. Постройте маршрут и нажмите .

   Примечание. Другой способ — нажмите  (значок профиля) и выберите Настройки → Навигация.

2. Нажмите .

3. Измените значения параметров и нажмите Сохранить изменения.

Удалить грузовик

1. Постройте маршрут и нажмите .

   Примечание. Другой способ — нажмите  (значок профиля) и выберите Настройки → Навигация.

2. Выберите грузовик, который нужно удалить, и нажмите  → Удалить грузовик.

Написать в службу поддержки

FAQ — Мобильные Яндекс.Карты. Помощь

1. Начало начала
2. Поиск
3. Маршруты
4. Карта типа
5. Офлайн карты
6. Дорожные события
7. Трафик
8. Уведомления
10. Yandex. maps в проборе
25. . можно ли редактировать информацию на карте?

Поддерживаемые платформы

Яндекс.Карты поддерживаются на iOS 10.0 и выше и на Android 4.1 и выше.

Приложение не поддерживается на следующих платформах: Symbian, Java, Windows Mobile, Windows CE, bada. Мы не можем гарантировать стабильную работу Яндекс.Карт на этих платформах.

Если вы установили приложение на свое устройство под управлением iOS 6 или более ранней версии, вы можете повторно загрузить более старую версию приложения на это устройство.

Как узнать версию моей операционной системы?

Чтобы узнать версию вашей операционной системы, перейдите в «Настройки» вашего устройства и выберите «Основные» → «Об этом устройстве».

Версия вашей операционной системы указана в разделе Версия.

Как узнать, какая у меня версия приложения?

1. Коснитесь Меню .

2. Перейдите в «Настройки» → «О программе».

Где скачать приложение?

Версию для Android можно скачать в Яндекс.Магазине.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения из Google Play, обратитесь в службу поддержки Google.

Чем Яндекс.Карты отличаются от Яндекс.Транспорта?

Яндекс.Навигатор предназначен для использования во время вождения. Приложение позволяет устанавливать маршруты движения и просматривать статистику поездок и информацию о парковке.

Яндекс.Карты позволяют прокладывать маршруты (автомобильные, пешие или на общественном транспорте), а также предоставлять подробную информацию о предприятиях.

Более подробное описание приложения можно найти в магазине приложений для вашего устройства.

Вы можете установить и использовать оба приложения, а затем выбрать то, которое больше соответствует вашим потребностям.

Поддерживаемые языки

Яндекс.Карты поддерживают русский, английский, украинский и турецкий языки.

Приложение запустится на английском языке, если в вашем телефоне выбран язык, не включенный в этот список.

Как быстро найти определенный вид бизнеса?

Нажмите на строку поиска.

На экране появится список категорий мест. Коснитесь одной из категорий (банкоматы, заправочные станции и т. д.), чтобы найти такие места поблизости.

Подробнее см. в разделе Найти на карте.

Как я могу связаться с организацией, которую я нашел?

Чтобы позвонить в найденную организацию, нажмите «Позвонить» в карточке места.

Чтобы перейти на сайт организации, нажмите «Сайт» в карточке места.

Как отобразить подробную карточку места?

Чтобы просмотреть подробную информацию о месте, нажмите на него в списке результатов поиска. Для получения дополнительной информации см. карточку места.

Как работают поисковые подсказки?

Вы можете использовать автоматические подсказки для быстрого ввода запроса.

Предложения включают список мест с названиями, похожими на введенный вами запрос. Эти места перечислены в порядке удаления от центра отображаемой карты.

Как я могу поделиться адресами, координатами или ссылками на организации или места?

Чтобы поделиться ссылкой на место, нажмите «Поделиться» (или). Эта кнопка находится на карточке места или в верхней части карты.

Как спланировать маршрут?

См. Установить маршрут.

Как проложить маршрут к определенной организации или месту?

1. Найдите организацию или место.

2. Нажмите и удерживайте точку на карте.

3. В появившемся контекстном меню нажмите «Сюда» .

Маршрут начнется от вашего текущего местоположения и закончится в выбранной точке.

Дополнительную информацию см. в разделе Настройка маршрута.

Как выбрать вариант маршрута и начать путешествие?

См. пункт Выбор маршрута.

Как я могу просмотреть свой маршрут?

См. Маршрут.

Как сбросить маршрут?

Нажмите «Отмена» или значок «Закрыть».

См. маршрут для получения дополнительной информации.

Как включить голосовые подсказки во время движения по маршруту?

Включите уведомления Play (Меню → Настройки → Маршруты → Звук).

Дополнительные сведения см. в разделах Перемещение по маршруту и ​​../concept/settings_2.html#marsrut.

Почему маршрут, который я запросил, не установлен?

На данный момент опция настройки маршрута доступна не везде. Если вы не можете установить свой маршрут, сообщите нам об этом.

Чем типы карт отличаются друг от друга?

См. раздел Тип карты.

Что такое ночной режим и как он работает?

См. ../concept/settings_2.html#interface__night_regim.

Что такое автономные карты и чем они полезны?

Офлайн-карты — это карты городов, которые сохраняются в памяти вашего телефона. С автономными картами приложение работает быстрее, и вы потребляете меньше данных.

Информацию о том, как загружать карты, см. в разделе Офлайн-карты.

Карта моего города недоступна для скачивания. Что я должен делать?

Если карты вашего города нет в списке доступных для скачивания, отправьте нам сообщение, и мы сообщим вам, когда она появится.

Что такое дорожно-транспортные происшествия?

Дорожные события — это точки на карте (устанавливаемые пользователями), которые обозначают аварии, дорожные работы, камеры контроля скорости, перекрытие дорог, поднятые мосты и т. д.

Кроме того, существует еще один тип «дорожных событий», называемый «разговорами». . Это точки на карте, где вы можете начать обсуждение на любую разрешенную тему (список запрещенных тем см. в ответе на вопрос «Почему меня заблокировали в разговорах?» 9).0029

См. «Дорожные события» для получения информации о том, как просмотреть или скрыть дорожные события и как добавить их на карту.

Как долго будет отображаться дорожное предупреждение?

Сообщения о дорожных событиях будут отображаться около 20 минут. Каждое подтверждение этого события, которое мы получаем от других пользователей, продлевает это время.

Если у вас есть информация о дорожном происшествии в определенном месте (например, если вы заметили камеру наблюдения), сообщите нам об этом, написав в поддержку Яндекс.Карт.

Модерируются ли дорожные события и разговоры?

Да. Правила модерации следующие:

1. События «ДТП, камеры, дорожные работы и прочее» должны содержать информацию только о самом дорожном событии.

2. «Беседы» предназначены только для обсуждения тем, связанных с текущей дорожной ситуацией.

Сообщение любого типа будет помечено при следующих обстоятельствах:

1. Это нарушает законы этой страны.

2. Содержит нецензурную или вульгарную лексику.

   Сюда входят нецензурные выражения, в которых часть букв заменена звездочками или другими символами, но предполагаемое значение читается и понимается носителями языка.

3. Разжигание ненависти или попытки унизить человека или группу по признакам пола, расы, национальности, языка, страны происхождения, религиозных убеждений или принадлежности к определенной социальной группе.

4. Содержит рекламу.

5. Содержит непонятные группы слов или букв.

6. Содержит номер телефона или другую контактную информацию.

7. Содержит политические лозунги или призывы к действию.

8. Сообщает о взрыве бомбы или другой чрезвычайной ситуации, которую мы не можем проверить и которая может напугать других пользователей.

Если сообщения пользователя имеют неприемлемый контент, пользователь может быть забанен в приложении (см. Почему меня заблокировали в беседах?).

Почему меня заблокировали в «разговорах»?

Пользователь может быть заблокирован, если отправляет сообщения недопустимого содержания (см. Модерируются ли дорожные события и разговоры?).

Если вы впервые заблокированы, блокировка будет снята через 24 часа.

Блокировка не будет снята после вашего второго нарушения.

Подробнее о том, как работает Яндекс.Пробки, читайте в блоге Яндекса.

Как сообщить Яндексу о пробках?

Информация о вашем местоположении и скорости отправляется на серверы Яндекса при использовании приложения. Эти данные помогают анализировать загруженность дорог.

Внимание. Эти данные передаются анонимно и конфиденциально.

Насколько актуальна дорожная информация?

В Яндекс. Пробки отображаются данные Яндекс.Карт и Яндекс.Навигатора. Информацию о том, как отображаются данные, см. в разделе «Трафик».

Чем чаще поступают данные, тем актуальнее информация на карте. Отображение трафика изменяется в соответствии с появлением новых данных (если нет обновлений по истечении заданного времени, то трафик перестанет отображаться).

Если уведомление не отправляется

Если вам не удалось отправить push-уведомление на телефон или планшет, проверьте следующие настройки мобильного устройства:

• Доступ к сети включен. Wi-Fi или мобильные данные включены.

• Уведомления разрешены. Включите это разрешение.

• Что Яндекс.Карты могут получать уведомления. Включите это разрешение.

Расположение этих настроек зависит от марки вашего устройства. Больше информации:

• для устройств iOS

• для устройств Android

Почему приложение не может определить мое местоположение?

Возможно, вы не включили геолокацию на своем устройстве. Для включения:

• Android 4.3 и более ранние версии: в меню Настройки → Мое местоположение включите Использование GPS.

• Android 4.4: в меню Настройки → Местоположение → Режим включить Использование всех источников или Использование GPS.

• iOS: в меню Настройки → Конфиденциальность включите Службу геолокации и Поделиться геолокацией (с приложением). Если эти параметры уже включены, убедитесь, что ничто не блокирует сигнал GPS (например, крыша вашего автомобиля).

Почему виджет не работает на iOS?

Возможно, приложение Яндекс.Карты не может получить доступ к вашему местоположению.

Перейдите в Настройки → Конфиденциальность и разрешите приложению Яндекс.Карты доступ к вашему местоположению.

Как открыть карты в браузере на мобильном устройстве?

Вы можете использовать Яндекс.Карты на мобильном устройстве через приложение Яндекс. Карты.

Если у вас нет приложения Яндекс.Карты, вы можете открывать карты на мобильном устройстве в браузере.

Для этого наберите в адресной строке yandex.com/maps .

Дополнительные сведения см. в справке по работе с картами в браузере на мобильном устройстве.

Как задать вопрос об использовании карты из браузера?

Вы можете задать любые вопросы о приложении или сообщить нам о своих предложениях на странице обратной связи.

Пожалуйста, опишите вашу ситуацию как можно подробнее, чтобы мы могли дать вам исчерпывающий ответ.

Вы можете сообщить нам о проблемах, которые возникают у вас при настройке маршрута или перемещении по маршруту, здесь:

1. Коснитесь Меню.

2. Перейдите в Настройки → Маршруты → Сохраненные маршруты.

3. В списке маршрутов выберите свой маршрут (информация о маршрутах сохраняется автоматически).

4. Напишите свои комментарии в появившейся форме и нажмите «Отправить» (или «Отмена», чтобы не отправлять).

Как добавить организацию на карту?

Как отредактировать информацию об организации?

Как изменить информацию о месте, отличном от организации?

Связаться со службой поддержки

Следовать маршруту — Мобильные Яндекс.Карты. Справка

После выбора маршрута нажмите «Начать!».

Приложение начнет отслеживать вас по мере движения по маршруту, используя информацию о вашем местоположении и ваши настройки. Вы можете:

• Выберите типы событий (например, предстоящие маневры), о которых вы хотите получать голосовые сообщения.;

• Выберите язык голосовых сообщений (например, для предстоящих маневров).;

• Выберите типы камер контроля скорости и дорожных событий, о которых вы хотите получать уведомления.

• Установите, насколько допустимо превышение ограничения скорости, и приложение сообщит вам, когда вам нужно снизить скорость.

• Выберите автоматическое масштабирование карты маршрута.

Примечание.

Дополнительные сведения об этих и других параметрах интерфейса приложения см. на странице settings_2.html#marsrut.

Во время движения приложение:

• Сообщает о предстоящих поворотах и ​​полосе движения:

• Показывает вашу скорость, время и расстояние до конца маршрута .

• Показывает заторы на дорогах, отображаемые цветами от зеленого до темно-красного вдоль вашего маршрута.

• Уведомляет вас на экране и вслух.

• Позволяет узнать, когда есть более быстрый маршрут.

• Находит места на вашем маршруте.

• Изменяет начальную или конечную точку маршрута.

Во время путешествия по маршруту доступна кнопка Меню. Открывает меню со следующими пунктами:

• Пробки — Отображает или скрывает пробки.

• Полный вид — переключает вид с текущего сегмента маршрута на весь маршрут.

  Чтобы вернуться к крупному просмотру текущего сегмента маршрута, коснитесь «Продолжить».

• Со звуком — включает или отключает голосовую навигацию.

• Мои места — открывает список Мои места.

• Дорожные события — Добавляет дорожное событие.

• Настройки — открывает ваши настройки.

Примечание.

Вы можете отслеживать свою поездку по маршруту, построенному в приложении (если оно установлено на вашем устройстве).

О поворотах, дорожных событиях и камерах контроля скорости.

Просто включите дорожные события.

Чтобы получать уведомления на экране, а также читать их вслух:

1. Коснитесь Меню .

2. В открывшемся меню нажмите Громко .

   Приложение начнет сообщать вам информацию о поворотах, дорожных событиях и камерах контроля скорости. Дополнительные сведения см. в описании параметра settings_2.html#marsrut__voice.

3. Чтобы отключить голосовые подсказки во время поездки, повторите действия 1 и 2.

Приложение может заметить, что есть более быстрый маршрут, пока вы едете. Это скажет вам сразу.

Нажмите на сообщение, чтобы переключиться на новый маршрут.

Чтобы быстро найти достопримечательности по маршруту:

1. Нажмите «Поиск» .

   Вы увидите наиболее полезные для водителей категории. Выберите подходящий.

   Или коснитесь значка микрофона и скажите, что вы ищете.

   Или коснитесь …больше и введите поисковый запрос в появившемся поле.

   Найденные места будут отображаться на карте как .

2. Коснитесь одного из вариантов. Откроется панель с указанием расстояния до выбранного места и времени его работы.

   Нажмите «Маршрут» и выберите один из следующих вариантов:

   1. Через, чтобы сделать выбранную точку частью вашего маршрута.

   2. Чтобы проложить маршрут к выбранной точке.