Создавайте свои опросы так, чтобы они выглядели потрясающе

Сложный дизайнер опросов forms.app позволяет отразить ваши творческие способности и вкус или соответствовать идентичности вашего бренда.

Настройте дизайн своего опроса и анкеты с помощью нашего простого в использовании конструктора. Измените цвета, шрифт и добавьте свой логотип, чтобы он выглядел профессионально. Вы также можете выбрать одну из доступных тем, которая вам больше всего подходит, и быстрее получать ответы.

Показывать только релевантные вопросы и увеличивать количество ответов

Условная логика или логика пропуска — это способ определить, какие вопросы ваши респонденты могут видеть в соответствии с их ответами на предыдущие вопросы.

Чтобы избежать противоречий в данных вашего опроса и повысить частоту ответов, вы должны скрыть нерелевантные вопросы и сделать так, чтобы ваш опрос выглядел как можно короче для респондента. Если вы зададите пару правильных последовательностей условной логики перед тем, как поделиться своим опросом, гораздо более вероятно, что вы получите больше ответов, и эти ответы будут согласованными. Это поможет вам выполнять более целенаправленные процессы опроса.

Оценка на первый взгляд: подсчет очков

Функция калькулятора в forms. app очень полезна не только для тестов или оценочных форм, но и для опросов.

Вы можете очень легко назначить значение для каждого варианта ответа на каждый вопрос, например, одиночный выбор, множественный выбор, выбор изображения, шкала Лайкерта и т. Д. Чтобы вы могли видеть общий балл каждого ответа, как только заполните форму опроса. Вы также должны показывать этот балл на странице «Спасибо» или нет.

Улучшено заполнение опросов с помощью пошагового просмотра

Программное обеспечение для онлайн-опросов должно позволять вам создавать опросы и анкеты, с которыми ваша целевая аудитория хотела бы взаимодействовать.

Благодаря макету Step View в forms.app вы можете показывать каждый вопрос вашего опроса индивидуально и предлагать респондентам гораздо лучший интерактивный опыт. Более того, показывать респондентам по одному вопросу — проверенный метод повышения скорости отправки.

Поделитесь понятным URL-адресом вашего опроса

Если вы установите для параметра конфиденциальности своей формы опроса значение «Общедоступный», вы можете определить для нее значимый веб-адрес, например «исследование рынка криптовалют». Любой может получить доступ к форме опроса и заполнить ее через этот адрес. может охватить больше людей, не зная их контактных данных, таких как адрес электронной почты или номера WhatsApp. Все, что вам нужно сделать, — это сообщить людям удобный URL-адрес вашего опроса.

Универсальные функции отчетности

После того, как вы соберете ответы на свои вопросы в опросе, вы сможете мгновенно использовать данные в своих целях.

forms.app предоставляет большое количество автоматически генерируемых статистических данных опросов. Вы также можете просмотреть каждый ответ отдельно в разделе «Ответы» и загрузить их в формате Excel или CSV. Более того, forms.app позволяет делиться результатами независимо от формы опроса.

Отслеживайте ответы на ходу

forms.app легко работает как создатель опросов в приложении, которое вы можете загрузить из Google Play, App Store (iOS) и Huawei AppGallery, а также в веб-браузерах на свой ПК, Mac, планшет или мобильный телефон. forms.app также является лучшим инструментом для отслеживания ответов в режиме реального времени.

Загрузите свои данные в электронную таблицу

Вы можете скачать результаты опроса в форматах CSV и XLS. Вы можете проанализировать их на своей собственной платформе или загрузить в стороннее приложение или просто сохранить данные во внешнем хранилище и удалить их из forms.app, чтобы освободить емкость вашего пакета.

Интегрируйте с вашими любимыми инструментами

Интеграция вашего опроса со сторонними приложениями может иметь большое значение. Благодаря интеграции forms.app с Zapier, очень легко заполнить новую строку в таблице Google или записать информацию о потенциальных клиентах для рассылки через MailChimp всякий раз, когда вы получаете новый ответ.

Часто задаваемые вопросы

Смысл онлайн-опроса — это веб-форма, которая состоит из серии вопросов, а также сбора данных для различных целей, таких как обратная связь, оценка, исследование рынка и т. Д.

Лучший бесплатный инструмент для создания опросов, без сомнения, — forms.app. Мы предлагаем все наши замечательные функции для пользователей бесплатного плана. Существует множество расширенных функций для простого создания сложных опросов и сбора большого количества ответов с помощью нашего бесплатного конструктора опросов.

Вы можете создать бесплатный онлайн-опрос на forms.app, не написав ни единой строчки. Просто зарегистрируйтесь здесь и сразу же начните создавать бесплатный онлайн-опрос!

При создании вопросов для опроса необходимо учитывать несколько основных моментов. Эти:

• Выберите правильный тип вопроса
• Будьте как можно более объяснительными
• Включите короткие описания для лучшего понимания
• Задавайте более конкретные вопросы, например, задавайте один вопрос в одном поле 🙂
• Не запрашивайте информацию, которая вам не нужна

Войти через

Войти через

Как создать опрос: 7 лучших онлайн-сервисов

Каждая компания время от времени нуждается в маркетинговых исследованиях. Но если за глубоким анализом рынка лучше идти в агентства, то для быстрого среза данных можно использовать анкеты.

Вот несколько онлайн-сервисов, чтобы сделать опрос.

Инструмент идеально подходит, чтобы собрать данные один раз, но в нем нет функции повторного анкетирования и сравнения результатов нескольких опросов. Работает в браузере и в мобильном приложении.

Функционал бесплатной версии ограничен 10 вопросами и 100 респондентами. Минимальный платный аккаунт стоит 30€ за одного пользователя в месяц и позволяет создавать неограниченное количество опросов без лимита на вопросы.

Преимущества премиум-плана Survey Monkey

• Есть возможность выбирать темы шаблонов и настраивать внешний вид опросов: фон, шрифты и макет, загружать свой логотип. 
• Если ввести запрос по теме, сервис выдаст уже готовые опросники, которые можно адаптировать к вашему бизнесу. Также есть база вопросов от разработчика.
• В конструкторе можно выбрать тип опроса: с ранжированием, передачей файлов от респондентов, открытыми комментариями и другим.
• Есть статистика ответов, над которой можно работать коллективно. Результатам можно задавать значения в баллах.
• Сервис может определять показатель лояльности клиентов и дает подсказки по проведению А/Б тестирования текстового контента и изображений. 
• На основе собранных сведений сервис автоматически формирует отчёты и графики. Также он фильтрует ответы и сравнивает их по ряду заданных параметров.
• Survey Monkey автоматически собирает контактную информацию респондентов.
• Данные можно экспортировать в PPT, PDF, XLS, CSV, Google Sheets и SPSS.
• Опросы удобно размещать в соцсетях, встраивать на веб-сайт или в свое мобильное приложение, а также делать рассылку по e-mail.
• Сервис синхронизируется с MailChimp и HootSuite.

Компании, которые пользуются Survey Monkey: Johnson&Johnson, Cisco, Intuit.

Самый популярный сервис для опросов без ограничений. Но ответы придется собирать самостоятельно через прямую ссылку, поскольку форму нельзя встроить на сайт.

Преимущества Google Forms

• Результаты автоматически отправляются в Google Sheets.
• Есть выбор часто используемых шаблонов: форм заказов, запросов на работу, обратной связи, регистрации событий. За пару минут каждый легко настроить под свой бизнес.
• Пользователи могут вносить изменения, предложения и добавлять комментарии в режиме реального времени. 
• Подключение к полной экосистеме Google. Если вы уже используете G Suite для своего бизнеса, можно избавиться от необходимости запоминать новый логин и переключаться между разными инструментами.

Компании, которые пользуются Google Forms: Forbes, Dropbox, Sony.

Инструмент помогает оценить удовлетворенность пользователей. Опросы удобно проходить с любого девайса.

В бесплатной подписке есть лимит на анализ отзывов — доступны только первые 100. Платная версия обойдется от 17$ в месяц.

Преимущества платной версии Survio

• В сервисе 19 типов опросов, около 70 макетов дизайна и 100 готовых шаблонов вопросов.
• Шаблоны отсортированы по темам, среди них легко найти подходящую. Каждая тема включает с десяток подтем (например, в теме «Услуги» есть анкеты для оценки аквапарка, кафе, служб такси, спортивного центра и других).
• В настройках можно задать параметры периода, когда анкета будет доступна. Есть возможность возвращаться к предыдущим ответам и подключить Google Analytics.
• Все вопросы могут быть сразу видны на странице, но есть функция постраничных ответов.
• Данные анкет проходят через 2048-bit шифрование, которое подтверждено SSL-сертификатом.
• В анкеты можно добавлять логотип компании, видео и иллюстрации.
• Сервис встраивает опросы на ваш веб-сайт, но может ограничить доступ к ним по ссылке, паролю или IP.
• Финальные отчеты можно экспортировать в PDF, DOCX, XLSX, CSV, HTML, XML.

Компании, которые пользуются Survio: MasterCard, Oriflame.

Сервис, на котором можно создать неограниченное количество опросов. Есть расширение и техподдержка на украинском языке.

Бесплатной версии нет, минимальная стоимость аккаунта — 30€ в месяц с 7-дневным пробным периодом.

Преимущества Examinare

• Можно использовать разные каналы коммуникации: опросы и голосования по электронной почте и в соцсетях, всплывающие окна, SMS- и телефонные опросы.
• В анкете есть функция «условного ветвления». Следующий вопрос отображается в зависимости от полученного ответа.
• Внутрь опроса можно добавлять инструкции, изображения и звуковые файлы.
• Если респондент случайно обновит страницу анкеты, его ответы не потеряются.
• Есть услуга измерения CSAT и NPS.
• Отчеты формируются в режиме реального времени. Результаты экспортируются в MS Excel, Word, PDF, SPSS.
• Сервис хорошо защищает данные респондентов. Использует SSL-шифрование, анонимные cookies, блокирует подозрительные IP-адреса и автоматически делает резервную копию данных.

Компании, которые пользуются Examinare: Ford, Tesco.

Главное преимущество сервиса — это его простота и универсальность. Анкеты можно использовать на любом устройстве. Сервис поддерживает украинский язык.

Бесплатной версии нет, цены за месяц пользования стартуют от $35.

Преимущества Typeform

• Опросы можно разместить тремя способами: на специальной веб-странице, в поп-ап окне, которое всплывает при нажатии на ссылку, или встроить на свой веб-сайт.
• Сервис анализирует ответы и может сгенерировать публичную страницу с результатами опроса.
• В анкете можно использовать графику, добавлять неограниченное количество вопросов и ответов.
• Есть возможность редактировать HTML опроса.
• Сервис автоматически делает очень наглядные отчеты. Они отформатированы таким образом, что вы можете сделать снимок экрана и быстро вставить его в презентацию.
• Typeform интегрируется с более чем 200 сервисами, включая Canva, Slack, Mailchimp, Google Sheets и Airtable.

Компании, которые пользуются Typeform: Slack, Superhuman.

Конструктор опросов, форм заказов и викторин. По сравнению с другими сервисами, у stepFORM не такой большой выбор шаблонов.

Сервис бесплатный, но с ограничениями. Можно создавать только до 50 форм ежемесячно. Цены на платные аккаунты стартуют от $4,8 в месяц.

Преимущества stepFORM

• Есть калькуляция, которая помогает рассчитывать стоимость товара или услуги. Клиенты заполняют анкету и понимают, во сколько приблизительно им обойдутся услуги компании. Это удобно для коммерческих компаний, у которых цена складывается из разных элементов. 
• Сервис поддерживает технологию drag&drop и этим упрощает взаимодействие пользователей с графическим редактором.
• У каждого аккаунта есть облако для хранения файлов от 100 до 300 Мб. Все данные хранятся в CRM-системе.
• Когда кто-то заполняет форму, администратору приходит оповещение на почту. В рассылку можно добавить до 5 адресатов. Такой функции нет, например, в Google Forms, где нужно вручную проверять статистику заполняемости опросов.
• Можно вставлять в форму свой HTML-код.
• Внешний вид опросов кастомизируется. 
• Если вы хотите разместить форму во всплывающем окне, есть возможность установить алгоритм открытия такого опроса.
• Сервис синхронизируется с Google Analytics и CRM-платформами, среди которых Bitrix24 и amoCRM. В платном аккаунте есть интеграция с платежной системой PayPal.
• Есть защита от спама.

Компании, которые пользуются stepFORM: Shopify, Opencart, Joomla.

У этого ПО для онлайн-опросов не очень удобный интерфейс — неопытные пользователи могут запутаться в параметрах конфигурации. Зато сервис предлагает 100+ типов готовых вопросов.

В бесплатном аккаунте активный только 1 опрос с 15 вопросами, в котором можно обрабатывать до 10 тыс. ответов. Платная версия обойдется в $1,5 тыс. за год.

Преимущества Qualtrics

• Пользователи могут выбирать из более чем 30 различных типов графиков для отчетов и экспортировать результаты в CSV или SPSS.
• Поддерживает варианты замаскированных ответов или ответов с переносом. Например, респондента могут попросить дать оценку удовлетворенности по множеству критериев. Используя Qualtrics, вы можете взять те критерии, по которым респонденты дали наивысшую оценку, и в следующем вопросе попросить их ранжировать с точки зрения важности только эти критерии. 
• Сервис может перемещать диаграммы в презентации, не прибегая к экспорту в Microsoft Excel.

Компании, которые пользуются Qualtrics: Ferrari, Adidas, IBM.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

#Бизнес-процессы #Саморазвитие

Последние материалы

Статья

20 умных вопросов для собеседования с рекрутером и менеджером

Что спрашивать, чтобы показать себя с удачной стороны и понять, подходит ли вам эта должность.

Читать

Статья

Filippos Koulyras, FedEx: «Если все ваши A/B-тесты “побеждают”, вы делаете что-то не так»

Что нужно, чтобы стать senior product manager.

Читать

Filippos Koulyras: “If all your A/B tests are ‘winning’, something is off!”

What it takes to become a senior product manager.

Читать

Free Poll Creator — быстрое создание мощного онлайн-опроса

Регистрация

Создайте опрос, чтобы проинформировать о маркетинговой стратегии, получить мгновенную обратную связь или предсказать поведение избирателей. Это быстро, бесплатно и работает на любом устройстве.

Зачем создавать онлайн-опрос с помощью Typeform?

Typeform позволяет легко создавать опросы, которые выглядят красиво и получают больше ответов. Сегодня мы проводим опрос по-разному, потому что общество, культура и технологии эволюционировали. Мы спрашиваем совершенно незнакомых людей об их потреблении сложных углеводов или о том, кто мог бы стать хорошим главой государства.

Вы можете создать опрос за считанные минуты, перетаскивая вопросы и добавляя элементы дизайна, чтобы он прекрасно сочетался с вашим брендом. Повысьте уровень вовлеченности и превратите свой онлайн-опрос в опыт, добавив значки, изображения, GIF-файлы и видео.

Когда вы используете генератор опросов, который ставит людей на первое место, вы получаете более честные данные. От отзывов клиентов до взаимодействия с аудиторией — наблюдайте за тем, как растет число ваших ответов, благодаря быстрым и увлекательным онлайн-опросам.

Шаблоны для нашего бесплатного генератора опросов

Вы можете начать с нуля или отредактировать шаблон. Придерживайтесь вопросов с множественным выбором или выбором изображения, иначе ваш опрос превратится в опрос. Когда вы закончите, вы можете встроить свой опрос или поделиться ссылкой на свою форму в Twitter, Facebook и других социальных сетях.

ПОЛИТИЧЕСКИЙ ОПРОС

Создайте свой собственный опрос, чтобы узнать, за кого ваша аудитория, скорее всего, проголосует. См. каждый ответ в всеобъемлющем отчете.

ВЕСЕЛЫЙ ОПРОС

Используйте опросы с забавным или культурным содержанием, чтобы выделиться среди скучных корпоративных конкурентов.

СОЛОМЕННЫЙ ОПРОС

Принимайте решения по отдельным вопросам с помощью этого голосования, состоящего из одного вопроса. Это так же быстро сделать, как и взять.

ОПРОС FACEBOOK

Получите отзывы о будущем контенте от вашей аудитории. Он работает на всех устройствах.

Зачем делать опрос?

В США политические опросы были популяризированы в 19 веке как отличный способ предсказать президентские выборы. Политические кандидаты все еще используют их сегодня, чтобы проверить пульс нации и использовать данные для пересмотра коммуникационной стратегии и речей, чтобы лучше общаться с избирателями.

Если вы маркетолог или предприниматель, вы можете опросить клиентов, чтобы получить прямые ответы о том, как улучшить ваш продукт или услугу. Вы также можете узнать, у кого из конкурентов есть лучшее решение. Кроме того, вы можете использовать опрос NPS. Использование создателя опроса быстрое, дешевое в управлении и быстрое получение данных. Раздайте один и тот же опрос несколько раз в течение года, чтобы увидеть, как меняются настроения толпы. Они называются «скользящими» или «отслеживающими» опросами.

Вы также можете создать соломенное голосование в своей организации в качестве инструмента онлайн-голосования, чтобы решить, какое предприятие следует предпринять дальше. Для отдела кадров, руководства и других заинтересованных сторон опросы — отличный способ быстро проголосовать за новую политику в отношении отпусков или за то, какой вкус Doritos выбрать для неформальной пятницы. Они показывают, что вы слушаете. Как сказал сэр Ричард Брэнсон: «Позаботьтесь о своих сотрудниках, и они позаботятся о вашем бизнесе».

Несколько советов по проведению опроса

«Прекрасно», «Хорошо» или «Хорошо»? Видите, как он смещен в сторону позитива? Убедитесь, что альтернативы равны, но противоположны, например, «Потрясающе», «Хорошо», «Плохо», «Ужасно». Аналогичным образом, имейте в виду, что люди скорее согласятся, чем несогласны с утверждением. Такие вопросы, как «Согласны ли вы с тем, что мистер Смит выглядит более дружелюбно, чем миссис Джонсон?» являются наводящими вопросами, и их следует избегать. Вместо этого вы могли бы сказать так: «Кто выглядит дружелюбнее, мистер Смит или миссис Джонсон?»

→ Размер опроса имеет значение, так что не набрасывайтесь — люди должны сразу входить и сразу выходить.

→ Ознакомьтесь с нашими интеграциями , если вы хотите еще более плавный процесс голосования. Вы можете экспортировать результаты в таблицы Google или использовать Mailchimp для добавления людей в свой список адресов электронной почты.

Продукт

Шаблоны

Ресурсы

Познакомьтесь с нами

• facebook
• twitter
• instagram
• youtube
• linkedin

EnglishEspa ñol

Создать опрос бесплатно

Создавайте бесплатные онлайн-опросы с помощью этого быстрого и простого инструмента для проведения опросов. Создавайте опросы для голосования за считанные минуты и начинайте собирать мнения в режиме реального времени.

Вот как это работает

Просто создайте свой вопрос, поделитесь своим опросом и наблюдайте за результатами в режиме реального времени. Это так просто!

СОЗДАТЬ

Создайте свой вопрос

Воспользуйтесь нашим интуитивно понятным интерфейсом, чтобы создать свой вопрос и выбрать один из множества вариантов для вашего опроса.

ПОДЕЛИТЬСЯ

Поделитесь своим опросом

Поделитесь своим опросом в социальных сетях, по электронной почте или вставьте его на свой веб-сайт, чтобы получить ответы от своей аудитории.

АНАЛИЗ

Результаты в режиме реального времени

Просматривайте результаты опроса в режиме реального времени и получайте представление о предпочтениях и мнениях вашей аудитории.

Создать опрос

Что нужно помнить при создании опроса

Выбор правильного инструмента онлайн-опроса позволит пользователям успешно проводить свои опросы и пользоваться доступными расширенными функциями. SmartSurvey предлагает комплексное программное решение, позволяющее создавать бесплатные онлайн-опросы, легко распространять их и собирать надежные данные в режиме реального времени.

Уменьшить длину

Большинство участников готовы потратить в среднем до пяти минут на выполнение опроса. На практике это означает, что задав более 4-5 вопросов, вы снизите скорость ответов.

Стремитесь к простоте

В опросе лучше всего использовать короткие вопросы и короткие ответы. Избегайте открытых вопросов, используйте описательный текст вместо цифр при представлении вариантов.

Поощряйте обмен

Включите ссылки для отслеживания в социальных сетях на странице «Спасибо», чтобы поощрять обмен на дополнительных платформах, улучшая общий размер выборки.

Привлеките респондентов

Включите визуальные, аудио- и видеоэлементы, чтобы ваш опрос выделялся и эффективно доносил ваше сообщение до респондентов.

Фильтровать ответы

Включить рандомизацию вопросов, предназначенную для выявления невнимательных или фальшивых респондентов. Автоматически отображая варианты вопросов в случайном порядке для каждого респондента, вы можете отфильтровать данные, которые могут исказить ваши результаты.

Избегайте двоичных файлов

Вопросы типа Да/Нет без третьего варианта могут привести к ошибочным данным. Столкнувшись с бинарными вопросами, респонденты ответят либо да, либо нет, хотя реальный ответ может быть совершенно другим.

Заверьте респондентов

Заверьте участников, что любые личные данные, которые вы запрашиваете, будут храниться в безопасности и не будут переданы третьим лицам. Соблюдая анонимность респондентов и четко заявляя об этом в начале опроса, вы можете увеличить количество ответивших.

Вы в надежных руках

Что делает SmartSurvey подходящим для вас?

Выбор подходящего инструмента для онлайн-опросов позволит пользователям успешно проводить свои опросы и пользоваться доступными расширенными функциями. SmartSurvey предлагает комплексное программное решение, позволяющее создавать бесплатные онлайн-опросы, легко распространять их и собирать надежные данные в режиме реального времени.