Источники и каналы трафика на сайт – CoMagic

Увеличение количества переходов на сайт можно смело назвать главной целью любого продвижения. Однако посетители не появляются на сайте сами по себе. У каждого перехода есть свой источник. Знание и анализ существующих каналов трафика необходимы каждому владельцу интернет-ресурса. Это позволит не ломать голову над вопросами:

• Откуда пришли посетители?
• Какие существуют источники?
• Как увеличить поток трафика на сайт и улучшить его качество?

Как анализировать источники трафика?

При анализе трафика не обойтись без двух основных систем веб-аналитики: Google Analytics и Яндекс.Метрика. Оба инструмента обладают широким функционалом, позволяющим определять, с каких устройств, в каком количестве и откуда на ваш ресурс приходят посетители. В целом площадки имеют аналогичные функции, однако данные нередко расходятся. Чтобы иметь объективную картину посещаемости и больше возможностей для анализа, используйте оба инструмента одновременно или единый сервис сквозной аналитики.

Сервисы веб-аналитики

Установленный на сайте счётчик Яндекс.Метрики покажет вам, с каких источников были переходы:

В интерфейсе Google Analytics вы найдете такие понятия, как «источник» и «канал». Чем они отличаются? Канал – откуда шёл поток посетителей. Источник – более точный канал. Например, Organic – канал поискового трафика, в него считается трафик из разных поисковых систем – допустим, посетители из Google. Значит Google – источник:

Однако не стоит заострять внимание на различии в этих двух понятиях. По сути это одно и то же, и в стандартном обзоре трафика по источникам GA называет источники «каналами», не выделяя существенных различий между ними:

Как мы видим из скриншотов выше, источников трафика может быть достаточно много. Однако в обеих системах аналитики невооруженным глазом выделяются наиболее весомые по количеству переходов каналы.

Основные каналы привлечения посетителей

1. Поисковый (органический) трафик. В Google Analytics это «Organic Search», в Яндекс.Метрике – «переходы из поисковых систем». Это посетители, перешедшие на ваш сайт из естественной выдачи поисковой системы.

Данный вид трафика можно назвать самым желанным, так как он в разы дешевле рекламного или вовсе — бесплатный. Однако, чтобы добиться высоких показателей по данному источнику, иногда нужно потратить немало времени и сил (или денег) на продвижение ресурса. Ранжирование сайта в поисковой выдаче зависит от многих факторов, внутренней и внешней оптимизации, юзабилити, дизайна… Чтобы ваш сайт занимал верхние строчки поисковиков, нужно позаботиться о каждом из них.

Конечно, нет смысла гнать трафик на сайт, если он не конвертируется в лиды. Чтобы качество поискового трафика было на высоком уровне, оптимизируйте страницы сайта под интересующие вас запросы. Позаботьтесь о приятном продающем дизайне, обновляйте контент, делайте его интересным, полезным и релевантным запросу.

2. Рекламный (платный) трафик. В GA называется «Paid Search», в Метрике – «переходы по рекламе». Рекламные каналы пестрят разнообразием:

• баннеры
• медийная реклама
• контекстная реклама
• партнёрки
• таргетинг
• CPA-сети
• тизерные сети
• и др.

Самые популярные каналы – это контекстная реклама Яндекс. Директ и Google AdWords. Рекламные объявления встраиваются в страницу поиска и показываются в зависимости от конкретного запроса пользователя. На деле это выглядит так:

Здесь всё просто: чем больше бюджет, тем больше показов, и, следовательно, больше количество посетителей. Однако и работа с контекстной рекламой требует определённых знаний и умений.

Своевременный анализ и настройка позволят вам не «слить» рекламный бюджет впустую и добиться большей эффективности.

3. Direct – прямые переходы. К данному источнику относятся случаи, когда посетитель вручную вводит адрес в поисковую строку браузера. Использование закладки или ссылки в журнале посещений также войдет в эту группу.

Как влиять на данный вид переходов? Например, предлагая настолько качественный продукт или интересный контент, что пользователи добавят сайт в закладки и станут его постоянными посетителями.

4. Social – трафик из социальных сетей. Facebook, Instagram, ВКонтакте и многие другие — переходы по ссылкам в социальных сетях отобразятся в этой группе.

Как привлечь трафик с этого источника? Использовать SMM (Social Media Marketing). Создайте и постоянно развивайте собственные представительства в тех соцсетях, которые использует ваша аудитория: странички, группы и паблики. Будьте активны: привлекайте новых подписчиков, проводите конкурсы и создавайте интересный эксклюзивный контент. Приятным бонусом к увеличению посещаемости станет доверие и лояльность вашей аудитории.

5. Referral — переходы по ссылкам с других ресурсов. Это могут быть покупные ссылки или естественные. Они размещаются на форумах, тематических ресурсах, справочниках и т.д.

Ранее объем ссылочной массы являлся одним из главных факторов ранжирования сайта в поиске, однако сейчас к данному инструменту нужно относиться с осторожностью: большое количество некачественной ссылочной массы может привести к штрафным санкциям со стороны поисковиков. Покупайте ссылки только на проверенных ресурсах, тщательно следите за их качеством и количеством.

Не трафиком единым…

Мы рассмотрели самые популярные каналы посетителей. Так какой из источников является наиболее значимым и полезным? Ведь наша задача— не просто нагнать большой объем трафика, а сделать поток новых посетителей бесперебойным и самое главное — целевым.

Анализируйте вашу аудиторию, выстраивайте чёткую стратегию по использованию каждого канала и реализуйте её. В любом продвижении ориентируйтесь на вашу тематику, конверсию и монетизацию привлечённых посетителей. Самое главное правило, выполнение которого гарантирует приток новых целевых посетителей, — это польза для конечного потребителя. Старайтесь предлагать по-настоящему качественный продукт, вне зависимости от того, коммерческий у вас ресурс или информационный.

Успехов!

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи

Сквозная аналитика CoMagic

• до 70% экономии на рекламе
• рост продаж в 2-4 раза без увеличения рекламного бюджета
• окупаемость после первого месяца

Подробнее Поделитесь с друзьями

последний значимый переход — SEO на vc.ru

{«id»:63584,»url»:»https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod»,»title»:»\u0410\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044f: \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod&title=\u0410\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044f: \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.

com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod&text=\u0410\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044f: \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod&text=\u0410\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044f: \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0410\u0442\u0440\u0438\u0431\u0443\u0446\u0438\u044f: \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u043c\u044b\u0439 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434&body=https:\/\/vc.ru\/seo\/63584-atribuciya-posledniy-znachimyy-perehod»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

3016 просмотров

Источники трафика на сайт: что это и какие виды бывают

Каждый владелец сайта стремится завлечь к себе как можно больше пользователей. И пусть далеко не каждый посетитель станет в итоге клиентом, но, тем не менее, чем больше людей к вам заходит, тем выше ваши шансы на успешность. 

Для того, чтобы пользователи почаще заходили на ваш сайт, необходимо позаботиться об эффективных источниках трафика. О том, что это такое, и какие виды источников трафика бывают, и пойдёт речь в нашей статье.

Значение источников трафика для развития сайта

Любой сайт без достаточного количества заинтересованной в ваших предложениях клиентуры превратится в совершенно бесполезный провальный проект. Но для того, чтобы к вам пришли люди, они должны о вас откуда-то узнать. Даже если вы создадите совершенно шикарнейший по дизайну и удобству интерфейса сайт, и ваши предложения затмят своей выгодностью и широтой ассортимента всех конкурентов, а после просто будете ожидать клиентов, они могут к вам так и не прийти.

Поэтому необходимо обеспечить пользователей достаточным количеством эффективных источников информации, из которых они смогут узнать о вас, заинтересоваться и зайти к вам. Вот эти дорожки, приводящие на ваш сайт посетителей, и называются источниками трафика.

Правильный выбор и использование самых результативных источников трафика имеет огромное значение для развития вашего бизнеса. Ведь только добившись высокого уровня посещаемости, вы сможете:

• Ознакомить со своими предложениями достаточное количество людей;
• Получить постоянный приток реальных клиентов;
• Повысить прибыльность своего бизнеса.

Виды трафика на сайте

Но не весь трафик одинаково полезен – если просто привлечь толпу любопытных посетителей, которые побродят по вашему сайту и уйдут ни с чем, прибыли это вам явно не принесёт. 

Условно трафик на сайте делится на 2 вида:

• Не целевой. Это пользователи, которые ещё не определились, что им вообще нужно, и просто просматривают всё подряд. А также те, кто зашёл к вам случайно или по ошибке.
• Целевой. А вот это – ваши наиболее вероятные клиенты. Они точно знают, что им нужно, но ещё не приняли окончательного решения, и подбирают наиболее выгодные варианты.

Так что источники должны приводить к вам как можно больше именно заинтересованных людей, то есть генерировать целевой трафик.

Горячая 7-ка источников трафика на сайт

Источников трафика на сайт насчитывается несколько десятков. Но самыми эффективными, а поэтому популярными, являются 7 основных источников:

• Прямые заходы (Direct). Посетители приходят к вам, воспользовавшись прямой ссылкой. Как правило, из такого источника заходят постоянные клиенты, или пользователи, которые когда-то заинтересовались вами и сохранили ссылку. 
• Поисковый (органический) трафик (Organic Search). Пользователи набирают в поисковой строке свой запрос, поисковая система выдаёт его результаты, и они заходят на ваш сайт по ссылке, которая отобразится на странице результатов поиска. Эффективность такого источника будет зависеть от качественности подбора ключевых слов.
• Контекстная реклама (Paid Search). Почти аналогичная предыдущей ситуация, но посетители для захода к вам пользуются не органическими ссылками, а рекламными объявлениями, привлёкшими их внимание в выдаче.
• Соцсети (Social). В социальных сетях постоянно собирается огромная аудитория, и из неё вы сможете «выудить» новых клиентов, разместив ссылки в различных сообществах, анонсах и постах. Но ваши посты и баннеры должны быть предельно интригующими и завлекательными, чтобы пользователи из соцсетей соблазнились осуществить переход к вам.
• Медийная реклама (Display/cpm/banner). Платный вариант, при котором вы размещаете свою рекламу на любых сайтах, предоставляющих слоты для этого, в соцсетях, внутри видео на YouTube. Это могут быть баннеры, текстово-графические объявления, видеоролики.
• Реферальные ссылки (Referral). Этот способ привлечения клиентов представляет собой платные или бесплатные размещения ссылок на ваш сайт на других сайтах или сторонних ресурсах, в приложениях и социальных сетях. Вы можете договориться о взаимовыгодном сотрудничестве с владельцем близкого по тематике бизнеса, и размещать у себя ссылку на их сайт, получив взамен аналогичную услугу. Или оплатить пользующемуся популярностью блогеру обзор своего товара или услуги с указанием ссылки на ваш сайт.
• E-mail рассылки (Email). Ещё один эффективный вариант источника трафика — рассылки на E-meil, SMS, Push или по мессенджерам. Для действенности этого способа необходим тщательный подбор базы лояльно настроенных пользователей, которые заинтересуются вашим предложением и зайдут по ссылке.

Как определить самые значимые источники трафика

Понять, какие источники трафика приводят к вам на сайт наибольшее количество целевых посетителей, то есть являются наиболее значимыми, можно только с помощью инструментов для веб-аналитики. Такие сервисы для сбора статистики и аналитики сайта, как Яндекс.Метрика или Google Analytics, предоставят вам точные отчёты о посетителях.

Зная, кто и откуда к вам зашёл, и чем занимался на вашем сайте, вы легко определите самые значимые источники своего трафика. Google Analytics и Яндекс.Метрика покажут количество зашедших с каждого источника посетителей в виде понятных и удобных для анализа диаграмм и графиков. Если какой-то источник не приносит трафика, то в отчётах этих систем он просто не будет отображаться.

В сервисах аналитики также можно узнать:

• По каким запросам был осуществлён поиск вашего сайта пользователями в поисковике, и отобрать наиболее эффективные ключевые слова.
• С какого источника трафика было больше целевых действий, а с какого – отказов.
• Количество новых пользователей и повторных визитов.

Определив, какие источники трафика являются самыми значимыми для вашего сайта, вы сможете в дальнейшем корректировать свои действия по привлечению пользователей для успешного развития вашего бизнеса.

А какие источники трафика используете вы? И какие из них вы находите наиболее эффективными?

Что такое источники трафика? Google Analytics для начинающих

Ранее мы говорили о различиях между пользователей, сеансов и просмотров страниц Google Analytics. Теперь мы хотели бы обсудить, как вы можете использовать Google Analytics для определения источников трафика вашего веб-сайта. Из всех данных, хранящихся в Google Analytics, данные об источниках трафика, пожалуй, наиболее ценны.

Как узнать, откуда приходит трафик на ваш веб-сайт

Просмотрите отчет об источниках / средах в разделе «Весь трафик»

Посмотрите в разделе «Приобретение» слева, затем выберите «Весь трафик» и «Источник / канал», чтобы просмотреть таблицу, показывающую:

• Источник трафика (кто отправил трафик? Google, Bing, Facebook и т. Д.)
• Тип трафика (это обычный поисковый трафик? Трафик из электронной рассылки?)
• Статистика взаимодействия с трафиком (время на сайте, просмотров страниц за сеанс , показатель отказов)
• Статистика электронной торговли, если применимо (коэффициент конверсии, средний доход на посетителя и т. д.)

Вот скриншот отчета о трафике, чтобы вы могли видеть, где находятся все данные находится:

Где найти ключевые показатели эффективности трафика

Хотя этот стандартный обзор источника и среды трафика очень ценен, вы можете получить еще более конкретную информацию.

What Are The Different Traffic Mediums?

первый столбец в таблице показывает источник трафика (отправивший трафик) и среду трафика. Вот список распространенных каналов трафика и их обозначение.

Органический: Это обычно трафик, который приходит на вы из поисковой системы. Кто-то заходит в Google, Bing, Yahoo или, возможно, Ask, ищет что-то, а затем заходит на ваш сайт.

Обычно мы говорим, потому что иногда реклама с оплатой за клик, показываемая в Google или Bing или Yahoo будет отображаться как обычный трафик. Если вы размещаете рекламу в Google или Bing, например, и не видите этот трафик в отчете в отдельной строке, вам может потребоваться связать Google Analytics с Adwords (или включите функцию автоматической пометки Bing).

CPC: CPC означает «стоимость за клик», и это всегда будет оплачиваемый трафик от рекламы.

Реферал: Если пользователь на другом веб-сайте нажимает на ссылку, которая ведет на ваш веб-сайт, это часто считается переходом. Мы говорим «часто», потому что некоторые веб-сайты / клиенты не передают эти данные.

Прямые: Прямые посещения бывают нескольких разных форм:

• Некоторые люди будут вводить ваше доменное имя в своем браузере и нажимать ввод
• Некоторые люди могли добавить страницу в закладки на вашем веб-сайте и использовать эту закладку для возврата
• Иногда, когда Google не знает что делать с посетителем, они помечают его как «прямой»

Важно отметить, что Google часто выбрасывает органический поисковый трафик в прямую корзину. Многие аналитики определили, что более половины прямого трафика на самом деле является органическим поисковым трафиком, но это явно неточно.

Достаточно сказать, что прямой трафик не всегда является прямым трафиком…

(not set): Это то, на что это похоже — Google не знает, откуда пришел этот трафик. Иногда это происходит из-за технической ошибки на вашем сайте. Если в отчетах вы видите большой (не установленный) трафик, вероятно, у вас проблема с отслеживанием.

Углубление в отчет о трафике

Вот несколько интересных вещей, которые вы можете сделать с отчетом о трафике:

1. Посмотрите, какие целевые страницы получают больше всего трафика по средам и / или источникам. Во-первых, в верхней части таблицы вы можете выбрать свой основной параметр как средство или источник.

Выберите другие основные параметры, чтобы просмотреть данные с разной разбивкой. Только не связывайтесь с опцией «ключевое слово».

ПРИМЕЧАНИЕ. Первичный параметр ключевого слова бесполезен. Отображается большая часть данных (не задана).

Затем, после выбора первичного источника, вы можете установить вторичный размер.

Выберите другие вторичные измерения, чтобы получить детализацию. «Целевая страница» является хорошим второстепенным параметром для оценки.

Один отчет, который мы часто запускаем, — это установить для нашего основного параметра значение «средний», нажать «Обычный», а затем добавить «целевую страницу» в качестве вторичное измерение. Это дает нам список самых популярных целевых страниц с органическим трафиком.

Конечно, как вы увидите, существуют буквально десятки возможных второстепенных параметров.

2. Оценить доход за сеанс по каналу трафика и / или источнику. Просто нажмите на ссылку электронной торговли вверху (при условии, что у вас настроено отслеживание электронной торговли), и вы увидите данные о среднем доходе за сеанс. Это полезно, когда вы покупаете рекламу или спорите о рекламных бюджетах.

Просмотр данных электронной торговли по каналам и источникам трафика, включая средний доход за сеанс.

3. Посмотрите, сколько средств или источников трафика является мобильным, сколько iPhone и т. Д.. Вы можете использовать кнопку «Дополнительное измерение», чтобы выбрать «Информация о мобильном устройстве» или «Мобильное устройство (включая планшет)», а затем посмотреть, сколько посетителей вашего поиска Google находится на мобильном устройстве.

Это может быть очень полезно при оценке платного трафика. Если, например, вы видите, что получаете много мобильного трафика от AdWords, вы можете изменить свои ставки вверх или вниз в зависимости от того, насколько хорошо этот трафик конвертируется. То же самое и с трафиком планшетов.

Поиграйте с данными — ничего не сломайте

Как видите, есть много способов проанализировать данные трафика. Хотя вы можете зайти слишком далеко и чрезмерно анализировать, важно отметить, что вы ничего не можете сломать в Google Analytics. Если вы не настроите какой-то сумасшедший фильтр трафика (который здесь не обсуждается), вы можете изменять первичные и вторичные измерения, пока ваши глаза не пересекутся.

Итак, приступайте. Просто помните, что, когда все сказано и сделано, цель аналитики — помочь вам принимать информированные и значимые решения. Если ваш анализ вызывает у вас сомнения и тормозит процесс принятия решений, вы, вероятно, ныряете слишком глубоко.

 

Похожие сообщения

Работа с Яндекс.Метрикой подробная инструкция

Как быстро узнать код счетчика Яндекс.Метрики сайта

• Открываем на нужный вам сайт
• Нажимаем Ctrl+U — откроется исходный HTML-код страницы
• Нажимаем Ctrl+F — откроется строка поиска по тексту
• Вводим в ней: metrika
• Если ничего не находит — кода Я.Метрики нет на сайте
• Если находит и подсвечивается metrika и находится — значит Яндекс.Метрика есть на сайте, чтобы узнать номер — смотрите ниже
• Если видим код Метрики и чуть ниже видим блок кода: ym(41594939, «init»,
• В данном примере код 41594939 и будет номером Яндекс Метрики

 

При работе с Яндекс.Метрикой возникает множество вопросов. Мы решили разобрать самые часто встречающиеся

Как зайти в Яндекс.Метрику?

1. Перейти по ссылке https://metrika.yandex.ru/
2. Ввести логин и пароль
3. Выбрать нужный счетчик

Как установить Яндекс.Метрику?

Для начала нужно создать счетчик метрики. Тут все просто! 

• Пропишите основные настройки (имя и адрес сайта). Пишите понятное имя для счетчика, так будет проще его найти, если у вас он не один. Автоматически подставляется домен сайта, но всегда можно изменить ИМЯ в настройках.  

• Далее сформируется код Яндекс.Метрики. Проставляем галочки в выделенных строках. Код счетчика нужно скопировать и установить на все страницы сайта (уточняйте у программиста как именно ставить. Обычно это или шапка или подвал сайта). 

Как подключить Яндекс.Метрику в Дзене?

1. Зайти в Яндекс.Метрику.
2. Создать новый счётчик (в поле адрес сайта ввести адрес канала в Дзене)
3. Скопировать номер счётчика и внести его в настройках канала в Яндекс.Дзен

Как проверить Яндекс.Метрику?

Очень просто — посмотреть на цвет индикатора рядом с метрикой. Обратите внимание, цвет актуален для счетчиков с высокой посещаемостью (свыше 30 визитов за последние два часа). Если у вас небольшая посещаемость и счетчик установлен правильно, данные будут корректно собираться в отчетах.

Как узнать номер Яндекс.Метрики?

Двумя способами:

1. Нужно проверить, стоит ли код Метрики и/или Google.Analytics на сайте. Вызываем код страницы — ctrl+u, делаем поиск по коду — ctrl+f, в поле поиска — “Yandex.Metrika” 
2. Создаете счетчик Метрики https://metrika.yandex.ru/add, которому автоматически присваивается номер 

Как восстановить Яндекс.Метрику?

Проблема становится весьма актуальной, когда спустя какое-то время владелец сайта или новый подрядчик решают посмотреть собранную за все года статистику. Доступов либо нет и не было, либо уже не помните, и разработчика сайта, который “ставил” Метрику уже не сыскать. Что же делать? Терять собранную статистику не хочется, будем восстанавливать.

1. Создать или зайти под логин в Яндексе
2. Добавить сайт в Вебмастер https://webmaster.yandex.ru/ и подтвердить права на владение сайтом
3. В исходном коде с помощью комбинации “CTRL+U” найти номер счетчика
4. Сделать запрос на перенос счетчика на другой логин, указав сайт и номер, который мы нашли в п. 3. https://metrika.yandex.ru/counter-transfer/
5. Дождаться результатов и убедиться, что данные корректно перенеслись на новый аккаунт

Как перенести Яндекс.Метрику другому пользователю?

1. Заходим в счетчик Метрики, который нужно перенести
2. В разделе “Настройка” во вкладке “Счетчик” достаточно нажать команду “Перенести на другой аккаунт” и ввести логин нового владельца.
3. Счетчик Яндекс.Метрики будет перенесен моментально. 
4. Также можно предоставить доступ конкретному логину, либо сделать статистику публичной.

Что такое вебвизор Яндекс.Метрики?

Вебвизор — это встроенный инструмент аналитики в Метрике, который записывает действия пользователя от “первого” лица. Используется для понимания поведения потребителей и позволяет повысить юзабилити сайта и сократить время пути до совершения “покупки”.  

Как настроить вебвизор в Яндекс.Метрике?

1. Перейдите в Яндекс.Метрику на страницу Настройка, на вкладку Счетчик.
2. Включите опцию Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм.
3. На вкладке Вебвизор переведите переключатель Вебвизор 2.0 в положение Вкл. 

4. Сохраните изменения.
5. Установите обновленный код счетчика на все страницы сайта. 

Как дать доступ к Яндекс.Метрике?

1. Зайти в счетчик Яндекс.Метрики в раздел “Настройки” во вкладку “Доступ”
2. Нажимаем кнопку “Добавить пользователя” 
3. Прописываем логин и тип прав (просмотр или редактирование) и сохраняем 

 

Как узнать IP в Яндекс.Метрике?

К сожалению, Яндекс.Метрика не предоставляет возможность собирать IP пользователей по умолчанию.

Нужно внедрить код на страницу сайта. Сайтам, работающим на на РНР, вставить в код страницы сайта следующее:

Если сайт не поддерживает РНР, то внедряем код следующим путем:

Таким образом, мы получаем IP пользователя.  

Далее в код счетчика добавляем параметр params: window.yaParams, который и передает IP-адрес.

Готово! Настройка сбора IP-адресов закончена. Теперь разберемся, где анализировать адреса пользователей. Переходим в Вебвизор в Яндекс.Метрике. 

Через некоторое время начнут поступать новые данные, в которых уже будет видно IP-пользователя.

Как исключить свой IP из Яндекс.Метрики?

1. Заходите в свой счетчик Метрики
2. Переходите в раздел “Настройки” на вкладку “Фильтры”
3. Отключаем учет своих визитов.

Как настроить цели в Яндекс.Метрике?

Стоит сначала разобраться, какие бывают цели. Делятся на несколько типов по условию достижения: 

Цель “Количество просмотров”. Цель этого типа позволяет отслеживать визиты, в которых посетители просмотрели определенное количество страниц.

Для того, чтобы создать, не потребуется помощь программиста. 

1. Зайти в счетчик Яндекс.Метрики в раздел “Настройка” и вкладку “Цели”
2. Нажмите “Добавить цель”
3. Заполните поле “Название”, тип условия выберите “Количество просмотров” и в поле “Просмотр” укажите желаемое количество страниц (целое число больше 1) 

   
    

4. Добавьте и сохраните цель. Готово!

Цель “Посещение страниц” помогает отследить посещение одной конкретной страницы или нескольких, переходы по внешним ссылкам, нажатие на e-mail и номер телефона, а также скачивания файла.

Как создать? Тут тоже ничего сложного:

• Добавьте и сохраните цель. Готово!

Цель «JavaScript-событие» позволяет отслеживать действия на сайте (заполнение формы, нажатие кнопки и т.д.) при выполнении которых URL остается прежним. Тут уже потребуется помощь программиста, который с помощью метода  reachGoal поможет установить идентификатор в код страницы и связать с Метрикой. 

“Составная цель” позволяет указать последовательность шагов, которые посетитель совершает на пути к выполнению целевого действия. Шагами могут быть просмотры страниц или JavaScript-события.

1. Зайти в счетчик Яндекс.Метрики в раздел “Настройка” и вкладку “Цели”
2. Нажмите “Добавить цель”
3. Заполните поле “Название”, тип условия выберите “Составная цель” и пропишите необходимые шаги, состоящие из отдельных типов условий (посещение страниц и JavaScript-событие). Цель может состоять максимум из пяти шагов. В один шаг можно добавить до 10 условий. 

4. Добавьте и сохраните цель. Готово! 
5. Метрика начнет сбор статистики уже через несколько минут.

Что такое идентификатор цели в Яндекс.Метрике?

Идентификатор цели. Задается на странице редактирования счетчика при создании или изменении цели типа «JavaScript-событие».

Что такое целевые визиты в Яндекс.Метрике?

Целевой визит — это визит, в ходе которого была достигнута цель (или несколько целей) один и/или более раз.

Целевой посетитель — это посетитель, который совершил целевой визит. Один посетитель за определенный период времени может совершить несколько целевых визитов.

Достижение цели — достижение определенной цели. В ходе одного целевого визита можно достигнуть цели несколько раз (или достигнуть нескольких целей)

Таким образом ситуация, при которой достижений цели больше целевых визитов, количество которых больше количества целевых посетителей, является нормальной.

Как добавить utm-метку в Яндекс.Метрику?

Создать utm-метку можно с помощью любого компоновщика. Я использую генератор на Tilda, вы же можете выбрать любой другой.

Все просто. Вставляете адрес вашей страницы, указываете источник трафика (для какой системы нужна ссылка), копируете и вставляете в рекламную кампанию.

С помощью Яндекс. Метрики можно сформировать отчет и отследить, откуда пришел трафик. 

Как установить электронную коммерцию в Яндекс.

Метрике?

1. Заходим в Яндекс.Метрику в нужный нам счетчик
2. В разделе “Настройки” на вкладке “Счетчик” включаем опцию “Электронная коммерция”. По умолчанию будет добавлен контейнер для сбора данных dataLayer 

3. Установите или обновите код счетчика на страницах вашего сайта, которые содержат информацию о товарах и заказах (характеристики товара, кнопка «Добавить в корзину» и пр.).
4. Разместите контейнер данных dataLayer на страницах сайта и настройте передачу событий, происходящих с товарами, в Яндекс.Метрику.
5. А дальше обратитесь к своему программисту для точной передачи данных и работы с кодом или следуйте инструкции справки.

Как часто обновляется Яндекс.Метрика?

Данные в Метрику поступают непрерывно. Статистика обновляется примерно каждые 5 минут, а стандартная задержка не более 15 минут.

Как Яндекс.Метрика определяет возраст?

Основные социально-демографические характеристики пользователей (пол, возраст) предоставляются на основе данных, полученных с помощью алгоритма Крипта. Технология научилась определять по поведенческим факторам. Cookies хранят данные и формируют, так сказать, портрет пользователя. 

Как посмотреть посещаемость в Яндекс.Метрике?

Попасть в отчет “Посещаемость” можно выполнив ряд шагов:

1. Заходим во внутрь счетчика
2. Переходим на вкладку “Отчеты”
3. Выбираем “Стандартные отчеты”
4. Нажимаем на вкладку “Посещаемость”
5. Далее выбирайте необходимый вам период и другие настройки.

Что такое визиты в Яндекс.Метрике?

Визит или сессия  — это активность одного пользователя (посетителя) на сайте. Сюда входят: просмотры страниц, загрузки файлов, переходы по внешним ссылкам, достижения цели и т.д. Визит считается завершенным, если отсутствует активность в течение заданного времени (по умолчанию — 30 минут). Обратите внимание, что переход из рекламной системы ВСЕГДА считается отдельным визитом!

Что такое посетитель в Яндекс.Метрике?

Посетитель — это пользователь, который посетил ваш сайт в определенный промежуток времени. Посетители учитываются по анонимным идентификаторам браузера, которые собирают cookies. Если пользователь очистил свои cookies, то Метрика воспринимает его как нового пользователя. 

Что такое просмотры в Яндекс.Метрике?

Просмотры в Метрике или Хит — это тот показатель, который отражает количество загрузок страниц сайта. Например, заход на сайт, внутренние переходы и перезагрузка отражаются как отдельные просмотры. 

Что такое отказы в Яндекс.Метрике?

Визит считается отказом, если все условия выполнены одновременно:

• Просмотр не более 1 страницы
• Продолжительность визита меньше заданного времени (автоматически это 15 секунд)
• Не зафиксировано служебное событие «неотказ»

Что такое глубина просмотра в Яндекс.Метрике?

Количество страниц на сайте, которое пользователь посмотрел  в одном визите. 

Что такое внутренние переходы в Яндекс.Метрике?

Внутренним переходом считается переход, совершенный пользователем с одной страницы на другую на вашем сайте, либо с “зеркала”. Распространенными причинами являются короткий тайм-аут и установленный не на все страницы код метрики. 

Что такое сегменты в Яндекс.Метрике?

Сегменты в Яндекс.Метрике — это определенная часть визитов, выделенная по определенному признаку (пол, возраст, количество просмотренных страниц и т.п).

Как создать сегмент в Яндекс.Метрике?

Необходимо зайти в счетчик Яндекс.Метрики и выбрать нужный отчет.

1. В каждом отчете можно выбрать условия, по которым можно сегментировать аудиторию. 
2. Нажимая на “Визиты, в которых +”, вам становятся доступны категории и группы, из которых можно уже выбрать подходящие условия. Проще говоря, вы отбираете аудиторию визитов, в которых совершено то или иное действие (просмотр определенной страницы, местоположение пользователя, его устройство и т.п) 
3. Нажимая на “Для людей, у которых +” вы выбираете характеристики пользователей, которых хотите объединить в сегмент. К примеру — пол и возраст. 
4. Для одного сегмента можно добавить до 20 условий, но не советуем так глубоко углубляться, стоит разграничить сегменты по явным признакам, отличающимися друг от друга.
5. Когда условия подобраны, нужно сохранить сегмент, указав понятное название. 

Сохраненные сегменты хранятся на соответствующей вкладке “Сегменты”. Сводка в режиме реального времени показывает статистику за 7 и за 30 дней. Но внутри сегмента можно просмотреть данные за любой период, а также сравнить с другими сегментами. 

Что такое группировка в Яндекс.Метрике?

Группировка в Метрике — проще говоря, это то, что мы хотим измерить (качественные характеристики). Ими могут быть названия источников трафика, страницы входа, поисковые запросы и т.д.

Что такое роботность Яндекс.Метрика?

Роботность — параметр, показывающий долю переходов роботов в общей массе переходов на сайт. Этот параметр делает прозрачным резкие и неожиданные всплески посещаемости. С его помощью можно проверять качество рекламных источников, видя какой процент реальных пользователей составили трафик, и распознать “накрутку” посещаемости.

Очистить статистику от роботов можно в настройках счетчика Яндекс.Метрики во вкладке “Фильтр”, выбрав необходимые условия фильтрации.

На выбор система предлагает три варианта фильтрации роботов:

• Учет визитов всех роботов —  настройка, которая отключает фильтрацию визитов роботов.
• Фильтрация роботов только по строгим правилам осуществляется на основании шаблонов IP-адресов и User-Agent. Среди достоинств — отсутствие ложных срабатываний, однако по таким правилам фильтруется лишь небольшая доля искусственного трафика.
• Фильтрация роботов по строгим правилам и по поведению  позволяет более точно определить робота, но не исключены и ложные срабатывания, что может немного исказить картину естественного трафика.

Что такое атрибуция в Яндекс.Метрике?

Каждый пользователь попадает на сайт из разных источников трафика, проходя свой определенный путь. Кто-то напрямую, кто-то из закладок или через поиск, а кого-то поймала наша реклама. Модели атрибуции позволяют оценить вклад каждого источника в конверсию. Всего в Яндекс.Метрике существует четыре модели атрибуции:

• Первый переход. Модель используется для сайта с отложенной конверсией: когда посетитель долго принимает решение о покупке (или другом целевом действии) и за время раздумий может несколько раз вернуться на сайт из других источников трафика. Также модель можно использовать, если необходимо понять, какой из источников привлекает больше новых посетителей на сайт. В этой модели используется история посетителя: источник самого первого визита. Все последующие визиты посетителя будут отнесены именно к первому источнику. 
• Последний переход. В этой модели для каждого визита Метрика определит источник перехода в данный момент, без учета истории визитов посетителя. Модель можно использовать для технического анализа сайта. Например, чтобы найти страницы без кода счетчика с помощью анализа внутренних переходов. 
• Последний значимый переход. Эта модель позволяет более точно подсчитать конверсию. Все источники можно условно разделить на значимые и незначимые с точки зрения конверсионности. Яндекс делит источники трафика на значимые и незначимые. Значимыми источниками трафика являются: переходы из рекламных систем; переходы по ссылкам, размещенным на внешних сайтах; переходы из поисковых систем; переходы из соцсетей; переходы по ссылкам из почтовых рассылок. Незначимые (вторичные) источники: прямые заходы — ввод URL сайта в строке браузера; внутренние переходы — клики между страницами на сайте; переходы с сохраненных страниц (закладок в браузере).  Визиты из незначимых источников приписываются более значимому предыдущему источнику, позволяя полнее измерить его эффективность. Такая модель атрибуции помогает получить верные результаты и для сайтов с быстрой конверсией — той, что происходит в рамках одного и того же визита. 
• Последний переход по рекламе Яндекс.Директ. Эта модель помогает оценить эффективность рекламы Директа независимо от того, в какой момент цепочки визитов посетитель перешел по рекламе. Если после перехода по рекламе Директа были переходы из других источников, то все визиты будут привязаны к последнему переходу по рекламе Директа. Если посетитель несколько раз перешел по рекламе Директа, то визит будет привязан к последнему из них. По умолчанию модель используется при переходе из Директа в отчет Метрики. Если не было переходов по рекламе Директа, в отчете Источники, сводка используется модель «Последний значимый переход». Вы можете изменить модель атрибуции. 

Что такое информер в Яндекс.Метрике?

Информер — автоматически обновляющийся специальный блок, который устанавливается на сайте для предоставления посетителям информации о важных метриках (количество посетителей, просмотров и т.д)

Чем отличается Яндекс.Метрика от Яндекс.Вебмастер?

Яндекс.Вебмастер позволяет следить за состоянием индексации сайта в поисковых системах, о динамике внешних ссылок на сайт, об истории и статистике поисковых запросов.

Яндекс.Метрика предоставляет счетчик посещений и дает возможность следить за посещаемостью и связанными с этим характеристиками, важными при оценке динамики продвижения сайта в поисковых системах (SEO).

Что лучше Яндекс.Метрика или Гугл Аналитика?

Яндекс.Метрика и Google.Analytics — самые популярные бесплатные системы веб-аналитики. По сути, они являются аналогами друг друга со своими преимуществами и недостатками, но функционал один.В целом, для простых задач можно использовать ту, которая удобнее для вас, для более сложных — можно анализировать через обе системы.

 

Особенности Яндекс.Метрики:

• Простой и понятный интерфейс, не перегруженный лишними элементами и графиками
• Высокая оперативность обновления данных в статистике (каждые 5 минут) с детализацией по минутам . Это значит, вы получаете доступ к самой свежей информации вашего сайта.
• Возможность устанавливать и мониторить «цели» рекламной кампании
• Сегментация трафика по различным источникам, анализ социо-демографической статистики посетителей вашего сайта.
• Возможность sms-доставки отчетов в случае технических неполадок на сайте системы.
• Отдельные отчеты переходов посетителей на сайт из систем контекстной рекламы.

Особенности Google.Analytics:

• Несколько режимов сегментации входящего трафика (стандартный и улучшенный)
• Мощный функционал, большое количество различных режимов, фильтров и настроек (например, около 80 видов детализированных отчетов). Вместе с этим, интерфейс системы будет сложен для новичков.
• Возможность анализа статистики конкурентных сайтов
• Ограниченно бесплатная система
• При исследовании российского трафика возможна значительная (20-40%) погрешность.

В заключении можно отметить, что обе эти системы анализа статистики посещаемости обладают очень большими возможностями и высоким потенциалом. Каждая из них имеет определенные особенности и отличительные черты. Google Analytics, безусловно, выигрывает в плане более широкого и универсального функционала. В то время, как Яндекс.Метрика проста и понятна в использовании, отлично адаптирована под особенности Рунета, а также славится своими оперативно предоставляемыми отчетами.

 

Автор: Дарья Кульбаева — сертифицированный специалист по интернет-рекламе 

Модели атрибуции Яндекс.Метрики и Google Analytics

Введение

Интернет-пользователи в настоящее время имеют множество вариантов поиска нужных ресурсов, интернет-магазинов или источников полезной информации. Вероятность совершения конверсии на сайте при первом взаимодействии с ним крайне мала. Прежде чем совершить целевое действие, они могут зайти на сайт множество раз.

Для примера, проанализируем следующую ситуацию:

• Пользователь увидел в Instagram рекламу интернет-магазина;
• Перешел на нее для ознакомления, но совершать действий на сайте не стал;
• Спустя некоторое время пользователь в поисковых системах снова увидел сайт, перешел на него, опять же без покупки;
• И через пару дней напрямую ввел адрес данного сайта и совершил покупку.

В данной ситуации последовательность взаимодействия с каналами была следующая:

• Социальные сети – знакомство с брендом
• Органический поиск – повторный заход
• Прямой заход – совершение конверсионного действия.

Для корректного анализа сайта аналитику требуется понять, какой заход на исследуемый ресурс является наиболее важным, то есть какой источник приносит больше прибыли и является эффективным для компании. В этом могут помочь модели атрибуции.

Что такое модель атрибуции

Модель атрибуции – это правило или набор нескольких правил, которые позволяют распределить ценность различных каналов в цепочке взаимодействий пользователя с компанией на пути к достижению конверсии.

Данный инструмент позволяет определить, через какие каналы клиент осуществляет взаимодействия с сайтом, например:

• Первое знакомство с брендом;
• Детальное изучение бренда, его ассортимента, преимуществ;
• Совершение конверсии;
• Повторные покупки.

Модели атрибуции представлены как в Яндекс.Метрике, так и в Google Analytics. Но они имеют различия, в которых следует разобраться. Ниже мы ознакомимся с каждым сервисом статистики и определим отличия между моделями атрибуции в Яндекс и Google.

Модели атрибуции Яндекс.Метрики

Яндекс.Метрика предлагает пользователям следующий список моделей атрибуции:

1. Первый переход
2. Последний переход
3. Последний значимый переход
4. Последний переход из Директа

Каждый тип атрибуции имеет свои особенности применения в различных видах компаний, которые нужно принимать во внимание и грамотно использовать в аналитике. Рассмотрим каждый в отдельности.

Первый переход

При выборе модели атрибуции “Первый переход”, ценность конверсии любого посетителя будет приписываться первому источнику посещения сайта. То есть, если впервые клиент попал на сайт через поиск, но в дальнейшем заходил многократно из других источников трафика (из рекламы, прямыми заходами) – источником конверсии будет считаться органический поиск.

Рекомендуется использовать:

На сайтах с отложенной конверсией, то есть при длительном цикле принятия решения о совершении конверсионного действия. В подобных случаях пользователи неоднократно возвращаются на сайт из различных источников трафика. Чтобы определить, откуда новые посетители впервые узнали о сайте, модель «Первый переход» будет лучшим выбором.

Также данная модель может быть актуальна для брендов с известным именем, так как в данном случае вероятность покупки при первом взаимодействии с сайтом будет высока.

Последний переход

В модели атрибуции по последнему переходу история визитов посетителя не учитывается. Для анализа эффективности каналов привлечения пользователей данная модель не подходит, так как все предыдущие взаимодействия обнуляются.

Рекомендуется использовать:

На основе рекомендаций от Яндекса, модель может быть полезна для оценки текущего спроса, или для выявления проблемных страниц сайта (где посетитель не смог совершить заказ, почему ушел с сайта, иные проблемы сайта).

Последний значимый переход

В данной модели атрибуции важно понимать, что Яндекс относит к значимым переходам, а что считает незначимыми.

Значимые источники:

• Переходы из поисковых систем
• Переходы по рекламе
• Переходы по ссылкам на сайтах
• Переходы из социальных сетей
• Переходы из рекомендательных систем
• Переходы из мессенджеров
• Переходы с почтовых рассылок

Незначимые источники:

• Внутренние переходы
• Прямые заходы
• Переходы с сохраненных страниц

Если последний переход посетителя пришелся на незначимый источник, он будет приписан предыдущему значимому источнику перехода. Для примера, пользователь перешел на сайт из поиска, но на длительное время отошел от устройства, а по возвращении совершил покупку на сайте. В данном случае у пользователя будет два визита, второй из которых – внутренний переход (так как при длительном отсутствии первая сессия будет прервана и создана новая). В такой ситуации модель атрибуции «Последний значимый переход» определит источником конверсии предыдущий канал – то есть переход из поисковых систем.

С недавнего времени данная модель атрибуции является моделью по умолчанию в Яндекс.Метрике.

Рекомендуется использовать:

Если необходимо исключить незначимые переходы на сайт в оценке эффективности каналов.

Последний переход из Директа

Это новая модель атрибуции, появившаяся в Яндекс.Метрике в сентябре 2019 года.

Из всех значимых источников она учитывает только переходы по рекламе, в частности из Яндекс.Директа. При наличии нескольких переходов из Директа, визит посетителя будет привязан к последнему из них. Модель позволяет оценить вклад различных рекламных кампаний и объявлений, а также понять, как увеличить их эффективность. Статистика по данной модели атрибуции доступна для данных, начиная с 30 июля 2019 года.

Рекомендуется использовать:

Для оценки эффективности рекламы, исключив влияние остальных источников.

Рассмотрим на примере посещения сайта пользователем, который увидел впервые продукт в какой-либо социальной сети, затем через поиск наткнулся на сайт снова, ознакомившись поближе с компанией и нужным продуктом, а в итоге через ввод адреса в поисковую строку в очередной раз попал на сайт и заказал нужный продукт:

• При выборе модели «Первый переход» — целевое действие и источник трафика будет приписан «Переходам из социальных сетей»;
• При выборе модели «Последний переход» — ключевым будет «Прямой заход»;
• При выборе «Последнего значимого источника» — целевым визитом окажется «Переход из поисковых систем»;
• При выборе «Последнего перехода из Директа» — данный визит не будет присутствовать, так как пользователь не взаимодействовал с рекламой в Яндекс. Директе.

Модели атрибуции Google Analytics

Google Analytics предлагает пользователям больше возможностей в моделировании атрибуций. В списке доступных моделей находятся следующие:

• Первое взаимодействие
• Последнее взаимодействие
• По последнему непрямому клику
• Последний клик в Google Рекламе
• Линейная модель
• Временной спад
• Модель на основе позиций
• Модель на основе данных

По умолчанию используется модель «По последнему непрямому клику». Также доступна настройка стандартной модели, используемой по умолчанию:

• Заходим в настройки администратора:

• Создаем свою модель атрибуции, в которой выбираем базовую модель:

Рассмотрим каждую модель атрибуции в подробнее.

Первое взаимодействие

Данная модель – это тот же «Первый переход» в Яндекс.Метрике. То есть, 100% ценности конверсии достается первому каналу в цепочке взаимодействия посетителя с сайтом.

Рекомендуется использовать:

Для оценки первого взаимодействия с компанией/брендом. Использование данной модели атрибуции позволит вам понять, какой канал обеспечивает знакомство с бизнесом.

Последнее взаимодействие

В данном случае альтернативой в Яндекс.Метрике является «Последний переход» — значение имеет только последний источник трафика в истории визитов пользователя.

Рекомендуется использовать:

В компаниях, конверсия которых не предусматривает длительных периодов в принятии решений.

По последнему непрямому клику

Модель похожа на «Последний значимый переход» от Яндекса, но в Google в текущей модели не учитываются только прямые заходы на сайт. Например, если конверсия совершена по прямому переходу, но перед этим посетитель заходил на сайт через Google Рекламу – вся ценность конверсии будет направлена именно на переход с рекламы.  Используется в Google Analytics по умолчанию.

Рекомендуется использовать:

Помогает в сравнении с другими моделями и в ситуациях, когда прямые заходы требуется исключить из оценки эффективности  — например, если эффективность значимых каналов может теряться при большом количестве конверсий из незначимых переходов.

Последний клик в Google Рекламе

Модель передает всю ценность конверсии клику по рекламе, который был осуществлен последним в цепочке взаимодействия посетителя.

Рекомендуется использовать:

Для определения эффективности рекламных объявлений.

Линейная модель

В линейной модели все каналы взаимодействия получают равную ценность – т.е. распределение идет по всем каналам независимо от того, при переходе с какого из них была совершена конверсия.

Рекомендуется использовать:

В ситуациях, когда компания старается эффективно задействовать в продвижении все источники трафика и каждый из них имеет свой вклад в достижение конверсии посетителями.

Временной спад

В модели используется понятие «экспоненциальный распад» — значимость источника трафика увеличивается в зависимости от того, насколько близок он к моменту совершения конверсии. Для модели также применяется термин «период полураспада» — он равен 7 дням. Для примера, если между конверсией и последним источником канала – 7 дней, это будет иметь ценность в два раза ниже, чем в случае, если между конверсией и каналом взаимодействия прошел 1 день.

Рекомендуется использовать:

При проведении краткосрочных кампаний (в рекламе и других источниках, при проведении акций).

Модель на основе позиций

Представляет собой объединенную модель, в которую входят модели «Первое взаимодействие» и «Последнее взаимодействие» — ценность делится между первым и последним каналом взаимодействия в равной степени. Например, если посетитель совершил несколько заходов на сайт из разных источников трафика, первому и последнему источнику достанется по 40% ценности, а между остальными распределятся 20%.

Рекомендуется использовать:

Для оценки каналов, при которых важно учесть как источник первого взаимодействия с сайтом, так и последний источник перед совершением транзакции.

Модель на основе данных

Модель формируется на основе накопленных в Google Analytics данных по совершенным конверсиям и вклад каждого источника определяется на основе них. Система позволяет проанализировать информацию из аккаунта для оценки объявлений, ключевых фраз и рекламных кампаний на эффективность. Доступна для тех аккаунтов, в которых накоплено достаточно данных для анализа.

Модель используется в следующих сервисах Google:

• Google Реклама. Для использования модели, необходимо минимум 600 конверсий и 15 000 кликов в месяц.
• Google Analytics 360 — учитывает только 4 последних взаимодействия (с ограничениями).
• Google Атрибуция — на данный момент работает только в режиме бета-тестирования.

Рекомендуется использовать:

Если компании важно определить ценность ключевых фраз и источников, какие из них работают эффективнее. Но при этом в аккаунте должно быть достаточное количество данных.

Другие возможности оценки моделей атрибуции в Google Analytics

Настройка собственных моделей

Если аналитик уже разобрался во всех стандартных моделях взаимодействия, а также в бизнесе и каждом источнике трафика, который приводит посетителей на сайт, можно настраивать собственные модели атрибуции. За основу используется одна из стандартных моделей, дополняемая параметры, которые важны для конкретной компании.

Сравнение моделей атрибуции

С помощью отчета сравнения моделей появляется возможность сравнивать любые модели атрибуции между собой. Это позволяет узнать, какие из ключевых слов или источников были недооценены при оценке эффективности с использованием какой-либо конкретной модели. Например, если сравнить между собой две модели «По первому клику» и «По последнему клику», можно определить, какие ключевые фразы привлекают посетителей на сайт для совершения конверсии. При сравнении «Линейной модели» с моделью «По последнему клику», можно определить ключевые слова, которые оказывают влияние на посетителей на пути к совершению конверсии.

Яндекс.Метрика vs. Google Analytics – сравнение, советы по выбору

Ниже в сравнительной таблице можно ознакомиться кратко со всеми моделями атрибуции в сервисах статистики.

Яндекс.Метрика	Google Analytics	Суть модель	Рекомендации к использованию
Первый переход	Первое взаимодействие	100% ценности конверсии присваивается первому источнику	При оценке точек касания с брендом
Последний переход	Последнее взаимодействие	100% ценности конверсии присваивается последнему источнику	Когда не требуется много времени для принятия решения о покупке Для определения проблемных страниц сайта
Последний значимый переход	По последнему непрямому клику	Ценность конверсии присваивается последнему источнику, за исключением прямых заходов, а в случае Я.Метрики исключаются также внутренние переходы и переходы с сохраненных страниц	Если нужно исключить незначимые каналы трафика
Последний переход из Директа	Последний клик в Google Рекламе	Ценность конверсии получает последний переход из рекламы (Яндекс.Директ или Google Ads)	Когда требуется оценить эффективность рекламных кампаний
—	Линейная модель	Распределение ценности происходит равными долями между всеми источниками	Если все источники важны и эффективно используются в привлечении посетителей
—	Временной спад	Чем ближе источник к совершению конверсии, тем ценнее он (и наоборот)	Когда требуется определить эффективность краткосрочных кампаний и проводимых акций
—	Модель на основе позиций	Ценность выше всего у первого и последнего источника	Если важно узнать, как посетители узнают о компании и какой канал обеспечивает максимальную конверсию
—	Модель на основе данных	При наличии большого количества данных в аккаунте, система автоматически распределяет ценность между всеми источниками	Если аккаунт компании имеет достаточно данных, модель позволит эффективно определить ценность ключевых фраз и источников.

Для эффективной оценки источников трафика современному аналитику требуется понимание всех моделей атрибуции, представленных в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Также важно понимать следующие принципы:

1. Выбор модели зависит от типа и ключевых целей компании, оценку которой вы проводите.
2. Требуется четкое понимание того, как посетители вашего сайта совершают покупки, сколько времени им требуется для совершения конверсии, какие каналы участвуют в принятии решения.
3. Важно анализировать разнообразные модели, чтобы видеть их отличия и находить максимально подходящие атрибуции именно для вашей компании. В этом вопросе помощь окажет инструмент сравнения моделей в Google Analytics.
4. Наиболее полную картину можно получить при выстраивании собственных моделей, что позволяет сделать Google Analytics.

Только при всестороннем рассмотрении источников трафика и анализе разнообразных моделей атрибуции можно выстроить грамотные инструменты оценки прибыльности каналов вовлечения посетителей и оценить эффективность рекламных кампаний и каналов в привлечении и удержании посетителей.

Модель атрибуции в Яндекс.Директ: что выбрать?

Что такое модели атрибуций в Яндекс.Директ

Модели атрибуции – инструмент в отчетах Яндекс.Директ, который позволяет распределять визиты по каналам из которых идет трафик. Разберем ситуацию на примере одного посетителя, который впервые перешел на сайт через таргетированную рекламу Facebook, после ознакомился с сайтом и покинул его. В следующий раз, он посещает сайт, но уже из другого источника, например, рекламы Директа и совершает конверсию. 

При настройке атрибуции в отчетах Яндекс.Директ, можно присваивать визит источнику, по которому пользователь попал на сайт впервые или по последнему источнику, после которого было совершенно конверсионное действие. Это позволяет более точно отследить всю воронку продаж, особенно это актуально для длинного цикла сделок.

Типы моделей атрибуции

Для учета источников визита применяются 4 типа атрибуции:

• Первый переход. При данной настройке система учитывает все цепочки переходов пользователя за последние 180 дней. Если он изначально пришел, допустим, из органической выдачи, то включив «Первый переход», конверсионные действия будут приписываться именно этом каналу.
• Последний переход. Принцип аналогичен первому типу, но в качестве источника перехода засчитывается последний.
• Последний значимый переход. Этот вариант является усовершенствованной версией предыдущего, позволяет точнее определять источник визита. Дело в том, что система с этой настройкой начинает разделять переходы на значимые и незначимые. К первым относятся все переходы из рекламных каналов: поисковой выдачи, социальных сетей, реферальных ссылок, E-mail рассылки, мессенджеров и прочего. Ко второму: прямые, внутренние переходы по сайту. В результате в качестве источника визита будет выступать именно последний значимый переход.
• Последний переход из Директа. Это некая вариация предыдущего типа атрибуции, но в роли значимого источника перехода всегда выступает Яндекс.Директ. Т.е., если в цепочке визитов хотя бы раз был канал рекламы Директа, то в последующем именно он будет выступать в качестве значимого источника.

Отчет по атрибуции — первый переход
Отчет по атрибуции — последний значимый переход

Как и в каких случаях применять модели атрибуций

Каждую модель атрибуции следует применять в зависимости от целей и специфики предлагаемого товара или услуги. Говоря о специфики, подразумевается особенности воронки продаж для конкретно взятого бизнеса.

• Первый переход позволяет понять, какой из источников стал первым при знакомстве с компанией (брендом). Это важно, когда у товара или услуги длинный цикл продаж, например, пользователь выбирает для покупки недвижимость, при этом ему необходимо ознакомиться с дополнительной информацией по объекту, отзывами и т. д. Понятно, что в подобных ситуациях, учитывать последний канал в качестве источника конверсии неверно.
• Последний переход подходит для продуктов с коротким циклом продаж, когда пользователь не раздумывая совершает конверсионное действие. Часто это относится к товарам из низкой ценовой категории.
• Последний значимый переход подходит также для товаров с коротким циклом продаж, но позволяет учитывать значимые источники, улучшая при этом качество аналитики рекламных кампаний благодаря тому, что отсекаются незначимые источники.
• Последний переход из Директа позволяет понять, на сколько эффективны рекламные кампании, причем на всех этапах цикла продаж. Подходит для случаев, если есть уверенность в том, что все продажи идут из Яндекс.Директа.

Подсчет конверсий в Яндекс.Директе 

Важно понимать, что Метрика и Директ совершенно по-разному подходят к расчету конверсий, т.к. у этих систем разный подход к атрибуции и сбору статистики.

Яндекс.Директ оценивает в первую очередь эффективность рекламы: количество конверсий, их ценность, распределение по кампаниям и группам объявлений. Процент конверсий рассчитываются по формуле: целевые визиты / количество кликов относительно всех рекламных кампаний (групп объявлений), либо отдельно взятых.

Конверсии здесь относятся к дню, в который был совершен клик, присвоенный к этой конверсии. Это помогает понять, какое рекламное объявление является наиболее эффективным.

Отчетность Директа позволяет разобраться в воронке продаж именно этого канала, выявить сильные и слабые стороны действующих рекламных кампаний, понять мотивы аудитории и т.д. В мастере отчетов доступна статистика о каждом типе атрибуции. Однако, если между значимым кликом и конверсий прошло более 2-х недель, то данные отображаются с задержкой – применимо к модели атрибуции последнему и последнему значимому переходам из Яндекс.Директ.

Яндекс. Метрика – комплексный инструмент для изучения эффективности разных каналов привлечения трафика. Процент конверсий определяется как целевые визиты / на все визиты сайта.

Конверсии засчитываются тому дню, в который они были совершены. Т.е., другими словами, если между значимым кликом и конверсией имеется временной промежуток (к примеру, кликнули 1 числа, а совершил конверсию 20), то независимо от этого, конверсия будет засчитана по факту.

Метрика и ее отчеты помогают понять, какие из источников конверсий являются наиболее значимыми.

Модели атрибуции в Яндекс.Директ помогут детальнее изучить качество рекламных кампаний, понять какие объявления или креативы приносят основную долю конверсий и построить стратегию для дальнейшей их оптимизации.

Маркетинговая метрика: источники трафика на веб-сайт

Определение источников веб-трафика

. Источники веб-трафика. Метрика измеряет, какие источники трафика привлекают посетителей на ваш веб-сайт, и обеспечивает сравнение каждого из этих источников. Три основных источника трафика — это прямой, реферальный и поисковый, хотя ваш веб-сайт также может получать трафик от таких кампаний, как баннерная реклама или платный поиск. Помимо измерения количества посетителей из каждого источника трафика, рассмотрите возможность анализа количества достигнутых целей из каждого источника.

Каждый источник трафика можно проанализировать, чтобы получить более подробную информацию о вашем веб-трафике. Например, поисковый трафик можно анализировать в соответствии с рейтингом целевой страницы и связанных с ней ключевых слов; реферальный трафик можно разбить на такие категории, как переходы в социальных сетях, упоминания в блогах или списки услуг. Кроме того, каждый источник является индикатором работоспособности вашего сайта. Например, большой объем реферального трафика показывает, что о вашем бренде или веб-сайте часто говорят сторонние веб-сайты или сайты социальных сетей. Добавьте метрику «Источники веб-трафика» на панель инструментов SEO, чтобы глубже погрузиться в маркетинговые мероприятия.

Ключевые термины

• Прямой трафик : посетители, которые посещают ваш сайт, вводя ваш URL-адрес в своем браузере или через неопределенный канал.
• Реферальный трафик : посетители, которые посещают ваш сайт, щелкая URL-адрес на другом веб-сайте.
• Обычный поисковый трафик : Посетители, которые открывают ваш веб-сайт, вводя поиск по ключевому слову в поисковой системе (Google, Bing, Yahoo), и нажимают на ваше объявление.
• Трафик кампании : посетители, которые посещают ваш веб-сайт через специальную кампанию или переходят по ссылке с определенными параметрами отслеживания.

Индикаторы успешности веб-трафика

MarketingSherpa

• Органический поиск — главный источник трафика на веб-сайт. Но сам по себе объем не имеет особой ценности. Во многих случаях доход и прибыль приносит качество как потенциальных клиентов, так и посещаемости сайта.
• Увеличение объема из любого источника трафика при сохранении согласованного трафика из других каналов.
• Высокий или улучшающийся целевой коэффициент конверсии, связанный с любым источником трафика.

Проблемы с источниками веб-трафика

Самая большая проблема, связанная с трафиком социальных сетей, в частности, заключается в том, что трудно отследить первоначальный источник сообщения. Входящие ссылки из социальных сетей, на которые были отправлены посетители, могут появляться в цепочках комментариев или временных беседах, на которые вы не можете ссылаться и просматривать их, поскольку срок их действия истек.

Рекомендации по источникам веб-трафика

Не существует единственного наилучшего источника трафика, потому что это зависит от характера вашего веб-сайта.Вот несколько советов экспертов, о которых следует помнить:

Момент

• Всегда лучше иметь множество источников трафика. Это минимизирует риск уничтожения вашего веб-сайта, если ваш основной источник трафика иссякнет.

Джастин Бридеган из MarketingSherpa

• Чтобы увеличить посещаемость веб-сайта, маркетологи должны проверить свою аналитику веб-сайта на предмет поисковых слов и фраз, о которых вы, возможно, даже не подозревали, ваша аудитория искала. Эти длинные ключевые слова дадут вам некоторое представление о возможных новых темах разработки контента для улучшения вашего SEO.
• Создавайте контент, ориентированный на темы, а не на ключевые слова. Создавайте свой веб-сайт, думая о своей аудитории. Хорошая долгосрочная стратегия — изучить другие возможные информационные ресурсы, такие как блоги, клиенты и поставщики.

Как отслеживать источники веб-трафика в режиме реального времени

После того, как вы установили метрики для измерения веб-трафика по источникам, вы захотите установить процессы для мониторинга этого и других маркетинговых KPI. Информационные панели могут иметь решающее значение в этом отношении.

Узнайте больше о том, как отслеживать источники веб-трафика на панели инструментов цифрового маркетинга.

Источники веб-трафика: основные ресурсы

7 лучших показателей для отслеживания успеха вашего веб-сайта , Шон Куартон

Диаграмма маркетинговых исследований: наиболее эффективные источники трафика для конверсии веб-сайтов

6 Тактик увеличения посещаемости сайта и улучшения контента

Глава 10: Измерение и отслеживание успеха , Рэнд Фишкин и команда Moz

5 впечатляющих источников трафика, которые помогут вам выйти за рамки Google

Не так давно каждый веб-мастер начинал свою маркетинговую кампанию в СМИ, помня о «большом папе».

Это был главный источник воздействия — источник трафика номер один для поисковых систем, который помогал веб-сайтам привлекать посетителей. Это был самый посещаемый веб-сайт в Интернете, превосходящий все остальные.

Была создана совершенно новая индустрия для оптимизации бизнес-сайтов в соответствии с требованиями этого большого папы.

До одного дня…

Когда началась новая эра медиа-маркетинга, которая заставила людей общаться в Интернете. Эти новые платформы социальных сетей также стали питательной средой для издателей, чтобы привлечь внимание к своему контенту и попытаться привлечь прямой трафик из этих источников.

«Большой папа», о котором я говорю, — это Google. Если вы когда-либо создавали веб-сайт с целью привлечь внимание к нему в Интернете, то вы обязательно должны прочитать пару статей о поисковой оптимизации (SEO).

И вы могли бы даже добиться отличных результатов поискового трафика от Google.

Но, как говорится, «не держите все яйца в одной корзине».

Диверсификация источников трафика вашего веб-сайта гарантирует, что ваш бизнес не упадет после единственного алгоритмического обновления Google.

Рассмотрим Эндрю, который потерял 80% трафика своего веб-сайта на Trollingmotors.net с выпуском обновления Penguin.

Именно после этой потери прямого трафика он осознал риск полагаться исключительно на Google в отношении клиентов.

Не боитесь оказаться в подобной ситуации? Потеря всего вашего веб-трафика, потому что Google решает изменить правила игры.

Кроме того, для увеличения трафика от Google требуются постоянные усилия в течение 3 месяцев и более.Вам необходимо настроить таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом, создать авторитетные обратные ссылки и оптимизировать страницы своего веб-сайта для Google.

Не говоря уже о преобладании переходов по ссылкам в топ-3 местах в Google.

Если вы не входите в шестерку лучших, не ожидайте, что на ваш веб-сайт будет приходиться больше 4% кликов. А если вы не на первой странице, вы можете почти отказаться от мыслей об органическом трафике, прямом трафике и любом другом виде веб-трафика от Google.

Не на первых двух страницах?

Тогда будь то страница 3 или 300 … вы не получаете никакой видимости.

И я не думаю, что мне нужно рассказывать вам о сложности ранжирования в трех верхних позициях для ключевых слов с хорошим объемом поиска.

Жестокая реальность такова, что большинство предприятий не получают ранжирования по целевым коммерческим ключевым словам и не получают ожидаемых результатов от SEO.

Готовы ли вы создать более устойчивый и надежный источник органического трафика для своего веб-сайта?

Тогда давайте поработаем с 5 альтернативными поисковыми системами, помимо Google, которые привлекают ваш трафик.

Вперед и вверх !!

1. Оставьте содержательные комментарии на сайтах с высокой посещаемостью в вашей нише

Если вы раньше работали на медиа-сайте SEO, вы, возможно, оставляли комментарии в блогах, в которых используется атрибут do-follow.

Раньше он помогал в наращивании ссылочной массы, повышении авторитета вашего веб-сайта и повышении вашего рейтинга в результатах поиска. Даже SEJ рекомендовал комментарии в блогах для создания ссылок еще в 2007 году.

Вот почему черные SEO-специалисты создали программы для удаления автоматических спам-комментариев в ряде блогов.

Я уверен, что вы видели комментарии, подобные приведенным ниже.

Инструмент мониторинга спама в комментариях, Akismet, отправляет около 7,5 миллионов комментариев за час.

В то время как такой спам содержимого сайта мог работать в прошлом, теперь он дает минимальные преимущества для SEO и действительно может способствовать показателю отказов веб-страниц.

Вы можете следить за блогами, которые позволяют оставлять комментарии. Но с точки зрения SEO, одна контекстная обратная ссылка с авторитетного веб-сайта превзойдет 10 качественных комментариев.

Если ваш профиль обратной ссылки состоит из якорного текста и построения ссылок только из комментариев, то поисковые системы могут рассматривать его как схему ссылок.

Это не значит, что вам вообще не следует комментировать.

Если все сделано правильно, комментарии — отличный способ продемонстрировать свой опыт и построить свой бренд и могут только добавить к вашим маркетинговым усилиям.

За 31 день работы над книгой для улучшения блогов Даррен Роуз перечисляет следующие преимущества комментирования.

И не беспокойтесь о наказании.

Мэтт Каттс сказал, что

Добавляющие ценность комментарии, которые обращаются к вашей целевой аудитории (без спам-имен, содержащих много ключевых слов), вполне подойдут.

Сегодня в большинстве блогов запрещено оставлять комментарии. Но основная цель комментариев в блоге — побудить посетителей начать диалог о содержании сайта. Каждый блоггер хочет сделать свой блог более интерактивным и социальным.

Итак, даже если Google не учитывает комментарии, на которые никто не подписывается, для ранжирования вашего сайта:

Они отлично подходят для начала отношений с лидерами мнений и создания целевого органического трафика и потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Вам следует выделить время, чтобы оставить актуальные и содержательные комментарии в популярных блогах в вашей нише. А в своих сообщениях в блоге вы можете помочь своей целевой аудитории, отвечая на их вопросы.

Интернет-маркетолог Шерман Смит каждый день оставляет около 6 комментариев в блоге. Он рекомендует начинающим блогерам добавлять комментарии в свой маркетинговый арсенал.

Я также отвечаю на все комментарии, которые получаю к сообщениям в блоге.

На самом деле, оставив 249 комментариев, я получил 3 973 посетителя, 6 лидов консультантов и корпоративное выступление за 25 000 долларов — и все это благодаря простому реферальному источнику, оставившему комментарии.

Пожалуйста, не оставляйте комментариев, состоящих из одного слова, например «Отличная публикация» или «Вау!» Я собрал всего 82 посетителя из таких базовых комментариев. Это всего 3,2 посетителя на комментарий.

Лучше добавить содержания, чтобы продолжить разговор. Потратив дополнительную минуту или две на написание выдающегося комментария, читатели будут достаточно заинтригованы, чтобы щелкнуть ваш граватар (или имя) и посетить вашу веб-страницу. Этот метод намного более естественен по сравнению с баннерной рекламой и органично приносит прямой трафик.

Мои комментарии длиной от 4 до 17 предложений на самом деле привлекли большинство посетителей — 3 891, если быть точным. Это 17,4 посетителя на комментарий.

Итак, как вы можете разработать стратегию комментирования в блоге? Вот 5 способов.

1. Прокомментируйте популярные отраслевые блоги первым. — Если вы в последнее время подписывались на какой-либо из моих блогов (на NeilPatel.com или Quick Sprout), вы, вероятно, знаете о Дипаке Ране.

Он первый комментирует многие мои сообщения и контент моего сайта.

Я благодарен ему не только за то, что он принадлежит к 9% моих самых активных читателей, которые взаимодействуют с моими сообщениями, но и за то, что его поддержка помогла в создании раздела комментариев в моих блогах, что отлично подходит для снижения показателя отказов и удержание читателей на странице.

Теперь, когда он иногда делится ссылкой на свой контент, я нахожу время, чтобы проверить его и дать ему обратную связь.

Я уверен, что многие из вас (мои постоянные читатели), возможно, также просматривали его имя и проверяли его веб-страницы из-за его заметной видимости.

Итак, какова хорошая стратегия для того, чтобы быть одним из первых, кто оставит комментарии в блоге в рамках своих маркетинговых усилий?

и. Следите за списком влиятельных лиц или авторитетных блогов в своей нише в Twitter и других социальных сетях.

ii. Установите агрегатор новостей Feedly на свой мобильный телефон и рабочий стол. Это универсальное приложение, позволяющее всегда быть в курсе содержания, опубликованного на многих веб-сайтах.

Внимание! Главное — добавить ценность и изящно начать разговор.Не спешите сначала просто комментировать сообщения в блоге, даже не просматривая их.

2. Найдите блоги, в которых есть комментарии к их сообщениям — Вы не всегда можете быть первым, кто комментирует.

В некоторых блогах, таких как Buffer, читатели могут голосовать за комментарии. Лучший комментарий размещен прямо под сообщением.

Каждый читатель, пролистывающий до конца сообщения, будет сканировать ваш комментарий (исследования отслеживания взгляда показывают, что мы читаем в сети F-образным узором).Это следует учитывать при планировании ваших маркетинговых усилий по привлечению органического трафика.

В качестве примера посмотрите на избранный комментарий Рохана Айяра к этому сообщению об эксперименте Buffer без публикации в течение одного месяца.

Buffer не согласился с несколькими аргументами Кевана Ли в сообщении. И он рационализировал это с правильными рассуждениями.

Людям понравились его идеи, что привело к множеству положительных отзывов. И комментарий Рохана был помещен в конце сообщения. Конечно, это имело бы положительный эффект для него в результатах поисковой выдачи.

Рохан получил большое внимание читателей в этом популярном посте (у него более 2000 репостов в социальных сетях), что могло привлечь трафик на его веб-сайт.

3. Проведите уникальное тематическое исследование и поделитесь результатами — Какой ингредиент номер один обеспечивает доверие к контенту?

Это наука и данные.

Комментарии в блогах — это как мини-гостевые посты. Комментарий может содержать ваши личные мысли.

Но обмен результатами личных экспериментов увеличивает ваши шансы на то, что вас заметят. Это особенно верно в отношении ниш, ориентированных на результат, таких как интернет-маркетинг.

Предположим, вы провели тест по увеличению трафика в социальных сетях из Facebook и достигли приличных результатов благодаря органическому охвату.

Затем вам следует специально ввести поисковые запросы в Интернете для сообщений в блогах на Facebook Marketing. Выбирайте блоги с высоким авторитетом стратегически (например, сообщения, входящие в топ-10 Google по вашей теме) и напишите подробный комментарий о результатах вашего исследования.Если вам повезет, эти сообщения будут опубликованы в социальных сетях и будут направлять трафик на ваш сайт.

Примером является Шелл Харрис из TopTenz. Я начал свой блог о привлечении трафика из Stumbleupon с невероятными результатами, которые она упомянула в своем комментарии к этой публикации KISSMetrics.

Если вы реализовали стратегию, упомянутую в сообщении, то автор сообщения будет очень рад услышать ваши результаты, потому что это доказательство того, что его стратегия работает.

Это не только привлечет внимание к вам (и вашему веб-сайту) в текущем посте, но также может быть упомянуто в будущем посте в качестве тематического исследования блоггера. Или вы можете получить интервью с ним или с ней. Все эти результаты отлично подходят для индивидуальных маркетинговых кампаний и могут направлять на вас органический трафик.

Пример — Сью Энн из «Успешного ведения блога». Она прокомментировала этот пост Backlinko своими результатами использования инфографических стратегий Брайана Дина.

Это позволило ей упомянуть ее в блоге Backlinko и дать интервью Брайану Дину для ее подкаста.

4. Просканируйте ссылочный профиль своего веб-сайта и поблагодарите людей, которые ссылались на вас — Регулярно ли вы отслеживаете упоминания на своем веб-сайте?

Поскольку кто-то проявил интерес к вашей работе, вы должны быть благодарны им за оказанное вам доверие. Вы также можете выразить им благодарность, добавив в их сообщения дополнительную информацию.

Эта стратегия может помочь вам не только в увеличении посещаемости поисковых систем, но и в установлении хороших отношений с влиятельными блоггерами в вашей нише.

Для проверки ваших последних успехов в построении ссылок вы можете использовать такой инструмент, как Link Alerts. Он отправляет вам уведомления по электронной почте о новых получаемых обратных ссылках.

Хотите пару примеров того, как благодарить людей?

В моей статье об ошибках новичков в блогах я упомянул Райана из Blogging Paradise. Он выступал за то, чтобы писать 364 дня в году.

Райан зашел и прокомментировал сообщение. Он не только поблагодарил меня за ссылку на его сообщение в блоге, но и поделился тем, что на данный момент нарушил правило ежедневного письма.

Даже Бамидел из ответственных писателей регулярно отслеживает свои обратные ссылки. Он заглянул в этот пост, чтобы поблагодарить меня за ссылку на него, а также поделился конкретной статистикой, которая добавила ценности статье. Опять же, это был отличный способ привлечь трафик для всех.

5. Комментируйте форумы в вашей нише — Работает аналогично обычному комментированию блога. Форумы более интерактивны, и вы легко найдете релевантные обсуждения на интересующую вас тему.

Большинство участников форума ненавидят ссылки на сообщения и саморекламу — они также могут быть просто рекламными баннерами.Всегда играйте по правилам форума. Просмотр форумов больше похож на нишевое сообщество, в котором вы можете строить отношения. Опять же, добавление ценности разговору — ключ к этому этапу вашей маркетинговой кампании.

Брайан Дин когда-то имел форумы в своих 5 лучших источниках рекомендаций (точнее, номер 3). Посмотрите это руководство, чтобы узнать, как он привлек 387 посетителей в свой блог с форума Warrior Forum и 121 целевого посетителя с trafficplanet.com. (Вы видите, что есть источники трафика помимо Google).

Совет для профессионалов: Не выкладывайте свои комментарии на многие сообщения в блогах.Вместо этого выберите несколько высококачественных блогов и примите участие в их обсуждении.

Это был секрет Судана Пателя, который помог ему набрать 513 лидов для своего стартапа с помощью комментариев в блоге.

По его словам

Не оставляйте 300 комментариев к 300 различным сообщениям — оставьте 300 комментариев к 50 различным сообщениям.

В популярном блоге легко потеряться в море комментариев. Однако, если вы продолжаете участвовать в разговоре и ваше имя всплывает постоянно, у вас больше шансов быть замеченным, и это принесет вам органический трафик.

2. Сохраняйте электронные письма тех холодных посетителей, которые впервые зашли на сайт

Электронная почта — это первый и, вероятно, лучший социальный канал для общения с вашей аудиторией. Он привлекает ежедневное внимание большинства людей, стимулирует вовлеченность и ускоряет бизнес-результаты.

Коэффициент конверсии

Email составляет 3,31%, что намного превосходит результаты поиска и социальных сетей.

Но вы можете спросить, разве у гиганта социальных сетей Facebook не самое большое количество пользователей?

Угадайте, что… электронная почта по-прежнему намного превосходит Facebook.

Посмотрите статистику ниже.

Но эффективный рост обратного трафика электронной почты не происходит в одночасье. Он начинается с вашего предыдущего поста.

Мне удалось постоянно увеличивать свой почтовый трафик, поскольку я подготовил свой блог для привлечения новых потенциальных клиентов в рамках моей маркетинговой кампании.

Хотите знать 3 основных шага для увеличения прямого трафика из ваших почтовых кампаний?

Приступим.

Шаг № 1 — Подготовьте лид-магнит, например бесплатную электронную книгу или курс электронной почты, который заинтересует ваших посетителей.

В качестве примера я предлагаю бесплатный курс по удвоению вашего трафика за 30 дней на Quick Sprout.

Вы также можете предложить файл смахивания, такой как Digital Marketer. За 45 дней он собрал 28 507 подписчиков.

Если вы хотите значительно повысить конверсию и снизить показатель отказов, вам нужно приложить дополнительные усилия и подготовить обновление содержания по крайней мере для ваших самых популярных постов.

Он может поднять ваши конверсии на целых 785% за один день.

Итак, что такое обновления контента?

Обычно это бонусные ресурсы. Если у вас нет времени на создание большего количества контента, подойдет простой контрольный список. Идея состоит в том, чтобы помочь посетителю сделать первый шаг после прочтения вашей статьи.

Это то, чем я занимаюсь в своих сообщениях.

Шаг 2 — Настройте инструменты для сбора потенциальных клиентов на своем веб-сайте

Маркетинговые технологии прошли долгий путь. Вы можете сделать гораздо больше, чем просто добавить форму подписки на правой боковой панели вашего блога (которая обычно имеет коэффициент конверсии менее 1%).

Я бы порекомендовал вам поэкспериментировать со слайд-вверх, форумами регистрации на левой боковой панели, панелями приветствия и другими инструментами.

Buffer экспериментировал со многими подобными инструментами для захвата электронных писем.

И они смогли удвоить количество регистраций за месяц.

Спорный, но чрезвычайно эффективный инструмент, заслуживающий особого упоминания, — это всплывающее окно или баннерная реклама. Всплывающие окна могут буквально взорвать вашу крышу.

Посмотрите на разницу между количеством регистраций (с всплывающими окнами и без них), достигнутых Дарреном Роузом в своем блоге о фотографии.

Но если они настолько эффективны, то что может помешать вам их использовать?

Это раздражает и приравнивается к плохому пользовательскому опыту, что способствует более высокому показателю отказов.

Таким образом, вы можете ощутить падение уровня вовлеченности на своем веб-сайте.

Точно так же, как Мэтью Вудворд, когда впервые экспериментировал со всплывающими окнами.

Значит, вам нужно протестировать их запуск в нужное время.Ваша аудитория может захотеть потратить 30 секунд на вашем веб-сайте, прежде чем они отправят вам свою электронную почту. Или, может быть, 5 секунд тоже подойдут.

Ваши посетители не должны чувствовать себя вторгшимися или обманутыми при отправке их электронной почты. Не показывайте повторно всплывающие окна и рекламные баннеры посетителю после того, как он проявил незаинтересованность в отправке вам своего электронного письма.

Я бы посоветовал вам использовать улучшенную технологию всплывающих окон, которая уменьшает раздражение всплывающих окон.

Шаг № 3 — Правильно подключите новых подписчиков

Приветственное письмо — это ваша первая точка контакта с подписчиком.Не упускайте возможность повысить ценность и произвести на них впечатление на раннем этапе отношений с ними.

Итак, что вы можете доставить в своем первом электронном письме?

Вы можете отправлять свои лучшие материалы. Как Брайан Дин.

Задайте проблему «номер один», с которой сталкивается ваш подписчик. Как это сделал Ной из OkDork в письме ниже. Это поощряет взаимодействие и закладывает прочную основу для вашей связи с ними.

Вы также можете удивить своих новых подписчиков бонусными подарками.Как Брайан из Video Fruit.

Но прежде чем делать что-либо из вышеперечисленного, убедитесь, что ваши электронные письма не доходят до папки нежелательной почты. Посмотрите, как Робби Ричардс демонстрирует своим подписчикам, как переместить его электронные письма на вкладку «Основные» в Gmail.

Шаг 4 (необязательно, но рекомендуется) — Проверьте строки темы электронного письма

Только после того, как они откроют ваши электронные письма, вы получите возможность взаимодействовать со своей аудиторией. Довольно распространено сбивание читателей.

MailChimp обнаружил, что после сотой рассылки по электронной почте для последних пользователей среднее количество переходов составляет всего 3,5% (по сравнению с 5% открываемости для первой кампании).

Таким образом, изменение темы письма может иметь решающее значение для повышения открываемости и привлечения внимания.

В 2013 году Experian протестировала 9 вертикалей, чтобы оценить эффективность почтовых кампаний. Строки темы победили с большим отрывом.

Вы можете ознакомиться с моей статьей о написании строк темы электронной почты, чтобы увеличить открываемость на 203%.

Если вы хотите привлечь больше посетителей веб-сайта, следуйте 15 советам, которые я упомянул в этой статье.

3. Пишите качественные гостевые посты для авторитетных блогов

Guest Posting уже списано Google. Мэтт Каттс даже дошел до того, что сказал, что это может повлечь за собой наказание, что может привести к сбою вашей маркетинговой кампании.

Но Google решил спамить гостевые сообщения с дерьмовым содержанием.Посмотрите на третий пункт ниже.

Я видел, как блоггеры получают огромный реферальный трафик и строят полноценный бизнес на основе реферального трафика, размещаемого гостями. Так здорово получать органический трафик.

Как Дэнни Ини из Firepole Marketing.

Это настолько замечательно, что я регулярно публикую посты в Entrepreneur, Search Engine Journal, HubSpot и Forbes.

Посмотрите на реферальный трафик, который я привожу.

Я обнаружил, что гостевые публикации являются таким эффективным каналом маркетинговой кампании, что написал более 300 из них.

Вот 5 советов, как получить хорошие результаты и потенциальный прямой трафик от гостевых постов.

1. Прежде чем отправлять презентацию в виде гостевого поста, узнайте, какой тип контента публикуется в публикации. Только тогда вы сможете придумать идеи для публикаций, которые принесут пользу их аудитории. Все блоггеры ищут ценный контент, которым можно поделиться в социальных сетях и улучшить трафик своих поисковых систем — вы должны иметь возможность дополнять его.

Отличная презентация ставит на первое место целевую аудиторию блога и доказывает, почему вы подходите для размещения гостевых сообщений в их блоге.

Хотите пример?

Тогда посмотрите письмо Алекса из GrooveHQ ниже.

2. Стремитесь публиковаться в крупнейших блогах, где живет ваша целевая аудитория (не обязательно в вашей отрасли).

Я получил 0 конверсий из следующих отраслевых блогов (хотя они привлекли значительный органический трафик).

Но от Entrepreneur Magazine and Inc я получил в общей сложности 16 конверсий (меньшее количество посетителей, но высокая конверсия прямого трафика).

3. Если у вас мало времени, полагайтесь на качество, а не на количество.

Потратив 18 часов на то, чтобы написать потрясающе подробный гостевой пост в Huff Po, Рамит Сетхи смог привлечь 100 000 посетителей на свой веб-сайт. Это дало бы исключительные результаты не только для трафика из поисковых систем, но и для трафика в социальных сетях.

Сравните это с быстро написанным гостевым постом, который собрал всего несколько сотен посетителей на 1,5 часа времени Рамита.

4.Если вы можете уделять больше времени, постарайтесь втиснуть как можно больше качественных гостевых постов в свое время производства контента, ваша поисковая кампания обязательно поблагодарит вас за это.

Я лично обнаружил, что органический трафик распределяется из гостевых постов и накапливается только с течением времени.

5. Наконец, потратьте дополнительное время на обновление содержания ваших гостевых постов.

Обновление контента может иметь огромное влияние на количество писем, которые вы собираете. Джайлс Томас заработал 408 подписчиков на одном гостевом посте, предложив обновление.

Хотите получить более подробное пошаговое руководство по планированию кампании по размещению гостевых сообщений для увеличения трафика в поисковых системах?

Тогда прочтите эти статьи.

1. Гостевая публикация о стероидах: четырехэтапный план, который используют лучшие приглашенные плакаты
2. Оставьте свой след: 9 простых шагов, чтобы стать успешным приглашенным блоггером

4. Возьмите интервью у влиятельного лица или пройдите интервью на сайте с высокой посещаемостью

Слышали ли вы об авторе «Четырехчасовой рабочей недели» Тиме Ферриссе?

В настоящее время основным типом контента, который он обслуживает своей аудитории, является его подкаст.Он берет интервью у исполнителей мирового уровня, которые делятся своей мудростью по множеству тем из шоу Тима, и его любят в социальных сетях.

Понравилось ли шоу последователям Тима?

Что ж, шоу превысило 45 000 000 загрузок. И это бизнес-подкаст №1 во всем iTunes в большинстве дней.

Будь то видео или аудио, интервью по своей сути разговорные, динамичные и увлекательные.

И это беспроигрышный вариант для обеих сторон. Интервьюер знакомится с новой аудиторией.И интервьюируемый может предлагать посетителям своего веб-сайта новый интересный и авторитетный контент.

Если вы берете интервью у отраслевого лидера мнений, вы можете попросить его поделиться интервью со своими подписчиками в социальных сетях. Подумайте об органическом трафике, который вы получите от сотен тысяч их подписчиков в социальных сетях.

В качестве примера посмотрите на помолвку, полученную в недавнем интервью Дерека Сиверса на Шоу Тима Ферриса. Дерек написал в Твиттере ссылку на шоу своим 283 тысячам подписчиков.

Не повредит, что вы также начнете отношения с влиятельным лицом через такое интервью.

Точно так же прохождение интервью на авторитетном веб-сайте может принести вам огромное количество поискового трафика.

Интервью для YourStory принесло Харшу Агравалу более 35 000 просмотров в его блоге Shoutmeloud за один день. Это был его самый высокий источник трафика из поисковых систем для блога (более 600 000 посетителей в месяц).

Поскольку интервью предлагают консолидированную ценность, они служат источником потенциальных клиентов для вашего бренда в течение длительного периода.

Только подумайте о количестве блоггеров, которых вы обнаружили в ходе их интервью на YouTube и других авторитетных веб-сайтах.

Если вы хотите поделиться действительно интересной историей, вы также можете подумать о проведении AMA на Reddit.

Матин получил 2000 просмотров страниц в результате этой AMA и заработал 85 000 долларов прибыли от продажи рубашек / толстовок TeeSpring. Он также увеличил количество посетителей в день.

Вы также можете ответить на вопросы журналистов HARO, зарегистрировавшись в качестве источника.

Кристофер из Snappa увидел этот вопрос о будущем контент-маркетинга от журнала Inc на HARO.

Он быстро прислал подробный ответ.

Это принесло ему упоминание в Inc несколько недель спустя.

HARO — отличная стратегия для получения упоминания бренда на авторитетных новостных веб-сайтах, таких как Entrepreneur и Inc. Эти обратные ссылки приятно поднимут вашу репутацию в глазах Google, увеличат трафик в поисковых системах и улучшат вашу маркетинговую кампанию.

5. Инвестируйте в рекламу в Facebook

Я знаю, что платная стратегия может вызвать недоумение, когда дело доходит до идеи органического трафика.

Специалисты по внешнему маркетингу обычно не хотят платить за игру в виде баннерной рекламы или других дорогостоящих методов. Если вы один из них, возможно, вас расстроит снижение органического охвата Facebook.

Но правда такова:

Если у вас на странице в Facebook всего несколько поклонников, то вы не получите хороших результатов от охвата органического трафика.

Значит, вам нужно инвестировать в рекламу в Facebook.

Американская бухгалтерская фирма (имеющая 156 лайков) не получила должного отклика на свои посты. Всего пару лайков.

Но, потратив 20 долларов на рекламу в Facebook, они начали отлично взаимодействовать. Посмотрите на взаимодействие в посте через два месяца.

Если сэкономить немного денег на рекламу в Facebook, можно значительно ускорить рост вашего списка адресов электронной почты (один из лучших источников постоянного трафика для вашего сайта).Потому что доступны очень специфические варианты демографического таргетинга. Вы также можете A / B протестировать различные изображения и текст в своих рекламных баннерах.

Позвольте мне поделиться еще одним примером, чтобы показать вам, каких результатов вы можете достичь.

Мэтью Вудворд потратил около 600 долларов на рекламу в Facebook, запустив две кампании. Его цена за лид при проведении обеих кампаний была менее 80 центов. А рентабельность инвестиций от запуска кампании составила более 2500%.

Разве результаты не впечатляют?

Если вы новичок в рекламе в Facebook, вот краткое руководство по использованию мощного редактора для настройки вашей первой рекламной маркетинговой кампании.

А вот расширенное руководство по тестированию вашей рекламы в Facebook.

Если вы не хотите тратить 500 долларов, то даже 5 долларов в день могут принести вам отличные результаты.

Мэри заработала 532 новых подписчика за 43 дня использования рекламы в Facebook.

Общая сумма, которую она заплатила, составила всего 227,05 доллара.

Если вы хотите привлечь больше трафика в свой блог, вы можете выбрать наиболее популярные публикации в Facebook и увеличить их, чтобы расширить охват.

Вы даже можете использовать видеорекламу Facebook и добавить призыв к действию, чтобы вернуть трафик на свой сайт.

Для нативных видео на Facebook Майк Джинджерич обнаружил увеличение вовлеченности и охвата на 30–200% по сравнению с другими типами публикаций.

Заключение

Обновления алгоритмов Google непредсказуемы. Полагаться исключительно на SEO для увеличения трафика и клиентов может убить ваш бизнес.

Так что поэкспериментируйте с источниками трафика, отличными от Google.

Я заработал 332 640 долларов за 3 месяца в Instagram. Buffer вырос до 100 000 пользователей за 9 месяцев, опубликовав 150 гостевых постов.

Начните с наиболее удобных и удобных источников трафика, помимо Google, из пяти, которые я перечислил. Если вы наберете необходимое количество представителей, вы также сможете пожинать плоды, как и другие, чьи примеры из практики я поделился с вами в этой статье.

Поэкспериментировали ли вы с одним из 5 источников трафика и добились хорошего роста бизнеса? как вы увеличили свой прямой трафик? Я хотел бы услышать ваше мнение в комментариях.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.

Заказать звонок

Каковы лучшие источники трафика?

Хотите увеличить посещаемость своего сайта?

Связаться с WebFX

Каковы источники трафика в Google Analytics?

Чтобы увидеть полную разбивку источников трафика вашего сайта, войдите в Google Analytics и перейдите в раздел Источники трафика> Обзор.Здесь вы подробно узнаете, как посетители приходят на ваш сайт.

Первое, что вы увидите, — это круговая диаграмма, показывающая, сколько всего вашего трафика поступает из каждого источника.

Если большая часть вашего трафика поступает из одного источника, вероятно, именно в этот канал вы вкладываете большую часть своего маркетингового бюджета. При этом количество трафика от каждого источника на самом деле не имеет значения — это качество .

Самые ценные источники трафика для любого сайта — это те, которые привлекают посетителей, которые совершают конверсию. И хотя они могут различаться для разных предприятий, одни каналы, как правило, привлекают более квалифицированных посетителей, чем другие.

Органический поиск

Органический поисковый трафик — это все посетители, которые попадают на ваш сайт, нажимая на обычные результаты (не рекламу PPC) в поисковых системах, таких как Google. Это означает, что они зашли в поисковую систему, набрали определенное слово или фразу и в результате увидели одну из ваших страниц.

Если ваша компания использует поисковую оптимизацию (SEO) в качестве одной из ваших основных маркетинговых стратегий, вы должны ожидать, что большая часть вашего трафика будет поступать из обычного поиска. Это означает, что вы не только занимаетесь хорошим рейтингом по крайней мере по нескольким ключевым словам, но и что люди видят ваш сайт в результатах и ​​переходят по ним.

Реферал

Реферальный трафик включает всех посетителей, которые попали на ваш сайт, щелкнув ссылку на другом сайте.Если о вашей компании недавно писали в популярном блоге, и автор, например, добавил ссылку на ваш сайт, вы должны увидеть хотя бы несколько посетителей-рефералов.

Прямой

Прямой трафик исходит от посетителей, которые пришли на ваш сайт, введя ваш URL в свои браузеры. В большинстве случаев эти посетители были на вашем сайте в прошлом и возвращаются либо для того, чтобы конвертировать, либо для продолжения изучения вашей компании.

Социальные

Социальный трафик включает посетителей, которые переходили по ссылкам на ваш сайт в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter.Если вы используете социальные сети как часть своей маркетинговой стратегии, вы должны ожидать увидеть приличный объем трафика из этого источника.

Электронная почта

Электронный трафик относится ко всем посетителям, которые переходят по ссылкам в ваших информационных бюллетенях и других электронных письмах. Если вы проводите маркетинговые кампании по электронной почте (или даже просто настроили подписку на RSS для своего блога), вы должны увидеть некоторый трафик с электронной почты.

Дисплей

Медийный трафик поступает от пользователей, которые нажимают на медийные объявления на других сайтах.Если вы размещаете рекламу в контекстно-медийной сети Google, в этом источнике будут учитываться все привлеченные вами посетители.

Платный поиск

Платный поисковый трафик — это все пользователи, которые нажимают на ваши платные рекламные объявления, кроме объявлений в контекстно-медийной сети Google. Если вы запускаете рекламу с помощью Google AdWords или Bing Ads, вы должны увидеть некоторый трафик из этого источника.

(другое)

Трафик из источника, помеченного (другой), поступает из других маркетинговых кампаний, которые ваша компания отслеживает с помощью настраиваемых параметров кампании.Если вы когда-либо использовали построитель URL-адресов Google для отслеживания результатов определенной стратегии, вы можете увидеть посетителей, которые переходили по этим ссылкам.

Какие источники лучше?

Проще говоря, лучший источник трафика для вашей компании — это тот, который генерирует самый высокий процент конверсий — и он может варьироваться для отдельных предприятий.

При этом органический поисковый трафик предпочтительнее для большинства. Посетители, которые приходят на ваш сайт в результате активного поиска продуктов или информации, с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом и останавливаться на нем, чем те, кто нажимал на рекламу, делая что-то еще.

Однако обычные посетители не обязательно единственные, кто нашел ваш сайт, когда хотел купить — посетители из платного поиска часто попадают на веб-сайты после просмотра их рекламы в результатах поиска. В этом случае эти посетители могут быть ближе к конверсии, чем обычные посетители, потому что многие из них хорошо знали, что нажимали на платную рекламу.

Трафик с электронной почты также ценен, потому что эти посетители уже проявили интерес к вашей компании, подписавшись на информационный бюллетень или другую форму связи.Если бы они были готовы дать вам свой адрес электронной почты и согласились получать от вас известие, они уже были бы надежным лидером.

Конечно, это не означает, что другие источники не представляют ценности. Посетитель может зайти на ваш сайт практически из любого места, оставаясь при этом потенциальным клиентом.

Но если вы пытаетесь выяснить, на чем сосредоточить свои усилия, посетители из обычного поиска, платного поиска и электронной почты являются одними из самых ценных для любого бизнеса.

Хотите максимально использовать трафик вашего сайта?

В WebFX у нас есть опыт работы с клиентами из различных отраслей для привлечения трафика из всех этих источников.И что еще более важно, у нас есть опыт, помогающий им конвертировать этот трафик в клиентов.

Если ваша компания готова максимально использовать вашу маркетинговую стратегию в Интернете, мы будем рады вам помочь. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы поговорить со стратегом!

15 вещей, которые вы узнаете, анализируя источники трафика в Google Analytics

Какой процент трафика вашего веб-сайта приходится на поисковые запросы Google по сравнению с платформами социальных сетей?

Сколько трафика приходит на ваш сайт от платной рекламы в Google, Facebook и Instagram?

Какое направление конвертирующего трафика у вас больше всего?

Это лишь некоторые из вопросов, на которые вы можете ответить, проанализировав посещаемость вашего сайта.

Анализируя посещаемость своего веб-сайта, вы можете принимать более обоснованные решения о том, какие каналы и кампании сделать приоритетными для маркетинговых усилий вашей компании.

В этом посте мы расскажем, как определять, отслеживать и анализировать основные источники трафика на ваш веб-сайт, в том числе:

Каковы основные источники трафика на веб-сайт?

Это может помочь думать о посещаемости вашего веб-сайта сегментами. Каждая корзина включает определенный тип трафика, например органический, прямой, реферальный и социальный.

Что такое органический трафик?

Органический трафик в общих чертах определяется как любой трафик, который приходит на ваш сайт из поисковой системы, такой как Google, Bing или DuckDuckGo.

Например, если вы ищете советы по созданию бизнес-панелей в Google и щелкаете сообщение в блоге, чтобы получить 21 практический совет, это будет отнесено к органическому трафику в Google Analytics.

Что такое прямой трафик?

Прямой трафик — это своего рода уловка в Google Analytics.

Большая часть прямого трафика происходит одним из двух способов:

1. Посетитель вводит URL вашего веб-сайта в своем браузере
2. Посетитель посещает ваш веб-сайт через свои закладки

Например, если я ввожу databox.com в моем браузере, это будет отображаться как прямой трафик в Google Analytics.

Однако органический поисковый трафик часто можно отнести к «прямому трафику», особенно если посетитель выполняет поиск в режиме инкогнито.

Что такое реферальный трафик?

Реферальный трафик — это любой трафик, который приходит на ваш сайт по входящей ссылке на другом веб-сайте, который не является сайтом социальных сетей. Это будут все блоги и новостные сайты.

Например, если вас цитируют со ссылкой на ваш веб-сайт в New York Times, и люди переходят по этой ссылке из статьи, весь этот трафик будет отображаться как реферальный трафик из New York Times в Google Analytics.

Что такое социальный трафик?

Социальный трафик — это любой посетитель, который переходит на ваш сайт по ссылкам, опубликованным в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram и TikTok.

Например, если вы поделитесь ссылкой на сообщение в блоге в Linkedin и 220 человек нажмут на ссылку, эти 220 посещений будут отображаться как социальный трафик в Google Analytics.

Источник и канал в Google Analytics: в чем разница?

В Google Analytics действительно легко спутать источники и носители.

Источники определяются как исходное место, откуда пришел трафик. Например, источниками могут быть социальные сети, обычный поиск, платный поиск, электронная почта или ссылающийся домен.

По словам опрошенных нами маркетологов, двумя основными источниками трафика были органический поиск и прямой.

С другой стороны, каналы — это общий тип или категория трафика.

Например, трафик Google можно классифицировать как «органический». Платный поиск можно отнести к категории «PPC». И Instagram как «социальный».

Как отслеживать источники трафика веб-сайта в Google Analytics

Самый простой способ отслеживать посещаемость веб-сайта в Google Analytics — это отчет об обзоре привлечения пользователей (Приобретение → Обзор.)

Обзорный отчет позволит вам быстро просмотреть наиболее популярных каналов, источников, сред и источников / средств.

Если вы хотите погрузиться глубже, вы можете сделать это, перейдя в Приобретение → Весь трафик. Затем вы можете визуализировать свой трафик по каналам, древовидной карте, источнику / средству и рефералам.

Вы также можете сегментировать и анализировать трафик по Google Ads (платный), Search Console (обычный), Social (социальные сети) и по конкретным кампаниям (отслеживание UTM) .

Как отслеживать и визуализировать источники трафика веб-сайта в Databox

Нет недостатка в способах визуализации источников трафика с помощью Databox. Ниже мы приводим некоторые ключевые показатели, которые вы можете отслеживать.

Сеансов по каналу

Это количество сеансов за указанный диапазон дат с разбивкой по каналам.

Используя визуализацию круговой диаграммы, вы можете увидеть процентную разбивку для каждого канала. Например, 70% трафика поступает из обычного поиска.

Средняя продолжительность сеанса по каналу

Измеряет среднюю продолжительность сеанса в течение указанного диапазона дат с разбивкой по каналам.

Используя визуализацию гистограммы, вы можете увидеть, какие каналы обеспечивают самые длинные и самые короткие сеансы за данную неделю или месяц.

Показатель отказов по каналу

Показатель отказов — это процент сеансов с одной страницей, в которых не было взаимодействия со страницей в течение указанного диапазона дат.Итак, отклоненный сеанс имеет продолжительность 0 секунд.

Когда вы используете визуализацию таблицы, вы можете сегментировать показатель отказов по определенным каналам. Это может быть полезно, чтобы увидеть, какие каналы привлекают наиболее и наименее вовлеченных посетителей, что вы можете использовать для информирования о будущих маркетинговых инициативах.

Сеансов по источнику

Это количество сеансов в течение указанного диапазона дат с разбивкой по источникам.

Используя визуализацию таблицы, вы можете быстро увидеть, какие источники привлекают больше всего трафика на ваш сайт.

Пользователи по источнику

Подобно сеансам по источникам, вы также можете визуализировать количество пользователей, которые инициировали хотя бы один сеанс в течение указанного диапазона дат, с разбивкой по источникам.

Верхний источник / канал по сеансам

Это количество сеансов за указанный диапазон дат с разбивкой по основным источникам / каналам. Это отличный способ оценить эффективность всех ваших маркетинговых усилий с высоты птичьего полета.

Выполнение цели по источникам

Если у вас настроены цели, это один из самых полезных показателей для отслеживания.Он измеряет количество достигнутых конверсий за указанный диапазон дат с разбивкой по источникам.

Например, если одна из ваших целей — новые подписчики электронной почты, вы можете использовать визуализацию таблицы для отслеживания количества достигнутых целей из каждого источника. Затем, если вы заметите, что Google обеспечивает в 3 раза больше конверсий, чем другие каналы, вы можете удвоить количество эффективных.

Ценность цели по источникам

Подобно достижению целей по источникам, вы также можете отслеживать ценность достигнутых конверсий на вашем сайте в течение указанного диапазона дат с разбивкой по источникам.Это особенно полезно для измерения стоимости лида и затрат на привлечение клиентов (CAC).

Основные источники по выручке

Это доход от электронной торговли или транзакций в приложении в течение указанного диапазона дат с разбивкой по источникам. Это наиболее полезно для магазинов электронной коммерции, поскольку они могут быстро определить, какие источники трафика приносят больше всего продаж.

Транзакции по источникам

Связанная электронная торговля — это транзакции по источникам, то есть количество совершенных покупок на вашем сайте в течение указанного диапазона дат с разбивкой по источникам.Это дает вам представление об общем количестве транзакций от каждого источника трафика.

Коэффициент конверсии электронной торговли по источникам

Коэффициент конверсии вашей электронной торговли — это процент сеансов, завершившихся транзакциями в течение заданного периода времени. Как и в случае с общими транзакциями и доходом, вы также можете сегментировать их по источникам трафика. Вы можете использовать эту информацию для выявления и устранения любых пробелов в вашей стратегии привлечения клиентов и обмена сообщениями, которые заставляют посетителей уходить, прежде чем что-либо купить.

15 вещей, которые вы узнаете, анализируя источники трафика в Google Analytics

Как только вы начнете отслеживать источники трафика на своем веб-сайте, вы сможете определять тенденции, определять новые каналы роста и использовать новые маркетинговые возможности.

Вот 15 вещей, которые вы узнаете, анализируя источники трафика в Google Analytics:

1. Проинформируйте свою общую маркетинговую стратегию
2. Отслеживайте успех существующих маркетинговых кампаний
3. Проанализируйте влияние коммерческих возможностей
4. Оцените качество трафика
5. Определите свои основные источники конверсионного трафика
6. Оптимизируйте наиболее прибыльные источники
7. Отслеживайте стоимость лида с течением времени
8. Определите новые источники рефералов
9. Отслеживайте свои усилия по SEO
10. Сравнивайте источники трафика месяц за месяцем
11. Отслеживайте наиболее привлекательные источники трафика
12. Отслеживайте, насколько актуален ваш контент
13. Следите за показателем отказов для каждого источника
14. Использовать отчет о группировке каналов по умолчанию
15. Держите под контролем свои предубеждения и предположения

1.Информируйте вашу общую маркетинговую стратегию

«Анализируя все источники трафика, можно определить лучшую стратегию работы на их веб-сайте», — говорит Кэри Шук из The Turf Doctor. «Например, если оплачиваемый поиск не работает, а органический трафик растет, вам не нужно фокусироваться на оптимизации ключевых слов на странице — вам нужно проанализировать, какие кампании не работают и почему. Когда вы анализируете источники трафика и принимаете обоснованные решения, основанные на данных, для уменьшения количества потенциальных клиентов, вы тратите меньше времени ».

Цви Вакнин из Ranky говорит: «Маркетологи могут получить полную картину того, где их усилия работают лучше, а на что они тратят свое время и энергию.Иногда появляется множество неожиданных драгоценных камней, которые приносят трафик, даже если вы не думали о них вначале (например, ваши усилия по поисковой оптимизации связаны с Google, но затем вы обнаруживаете хороший рост органического трафика от Bing) ».

Джон Доннаки из ClydeBank Media добавляет: «Самые важные идеи, которые мы почерпнули из широкого обзора наших источников трафика, были связаны с совпадениями и взаимозависимостями. ”

«Сравнение статистики целевой страницы со статистикой электронной почты и статистикой обычного поиска помогло нам определить ключевые фразы, которые направляли трафик на важные целевые страницы, и типы электронных писем, которые мы должны отправлять, чтобы аналогичным образом стимулировать трафик.”

— Джон Доннач, ClydeBank Media

Крис Уилкс из BrandExtract соглашается: «Одна вещь, которую вы можете извлечь из анализа источников веб-трафика, — это то, на что вы должны направить свое время и усилия.

Например, если вы вкладываете много усилий и бюджета в свои платные кампании в поисковой сети и замечаете, что они ответственны только за небольшой объем вашего трафика, то в ваших интересах может быть в ваших интересах перенести этот бюджет и усилия на что-то более эффективно.

С другой стороны, если вы выделили много ресурсов на создание ссылок и заметили, что ваш реферальный трафик набирает обороты, то разумно предположить, что ваш бюджет используется хорошо и эти усилия стоит продолжать. (или даже больше инвестировать) ».

2. Отслеживайте успех существующих маркетинговых кампаний

«Одно бесценное понимание — это узнать, успешны ли маркетинговые кампании», — говорит Андреа Лубье из Mailbird. «Если вы можете отследить значительную часть трафика своего нового веб-сайта до вашего последнего гостевого поста, или, возможно, цитаты из HARO или опроса, то вы знаете, что, двигаясь вперед, было бы разумно сделать больший акцент на этом типе цифровой кампании. .”

Кристин Моли из Moley Marketing добавляет: «Анализируя источники трафика веб-сайта, маркетолог может не только определить, откуда приходят посетители на их веб-сайт, но и как эти источники взаимодействуют друг с другом в ходе кампании», — говорит: «Интересно посмотреть. где источники трафика возникли в первые дни кампании, а затем посмотрите, как эти источники развиваются по мере продолжения кампании ».

3. Анализируйте влияние коммерческих возможностей

«Внешнее SEO играет решающую роль в ранжировании веб-сайта и создании нового потока трафика», — говорит Акса Табассам из InsideTechWorld.«Но маркетологи должны сосредоточиться на качественных ссылках, а не на количестве. Вы можете получить 10 ссылок с сайтов с низким трафиком и также не увидеть обнадеживающего увеличения посещаемости вашего сайта. Однако получение одной ссылки с веб-сайта у огромных читателей может работать как волшебная формула, принося заметные результаты.

Эта статистика реферального трафика расскажет вам, на каких типах сайтов следует сосредоточиться в будущем для совместного маркетинга и гостевых блогов; в противном случае вы можете потратить свое время и энергию на питчинг.”

Алистер Доддс из Ever Increasing Circles добавляет: «Мне нравится отчет об источнике / средстве, потому что он позволяет мне отслеживать, насколько эффективны наши информационные кампании по охвату контента. Обращаясь к партнерам по контенту, я хочу знать, что у них есть заинтересованные читатели, потому что я надеюсь привлечь часть этой аудитории для себя, а также воспользоваться преимуществами ссылки для SEO. Таким образом, возможность анализировать количество посетителей из данного источника позволяет мне знать, стоит ли удвоить усилия и действительно ли развивать недавно установленные отношения с издателем, чтобы помочь им и их аудитории.”

4. Датчик качества трафика

«Я думаю, что наиболее ценная информация, которую могут получить маркетологи, — это качество их трафика», — говорит Мэтью Вейланд из Uberflip. «Только с четко определенными бизнес-целями и маркетинговыми целями вы можете измерить качество своего трафика, что означает более высокое соотношение конверсий и продаж».

Крис Харрисон из Media Lounge говорит: «Понимание того, как трафик достигает вашего веб-сайта и взаимодействует с ним, имеет решающее значение для принятия обоснованных бизнес-решений, особенно в такие времена.

Если очевидно, что органический трафик составляет значительную часть трафика вашего веб-сайта, было бы неразумно прекращать оптимизацию метаданных или отказаться от стратегии в отношении контента. То же самое можно сказать и о платной рекламе — не сидите сложа руки и не думайте, что работа сделана, если вы видите какие-то положительные цифры; сделайте все возможное, чтобы продолжить оптимизацию рекламы, сократить потери и повысить рентабельность инвестиций.

Если социальные сети генерируют большой трафик для вашего сайта, просмотрите ваши самые популярные сообщения за последние несколько недель — каковы похожие темы среди них? Вы могли бы продолжать копировать и / или расширять это? Если вы сможете узнать, какие типы сообщений работают для вашей отрасли, а какие — нет, это может стать разницей между потенциальным клиентом, который выберет ваш сайт, а не прямым конкурентом.

В конечном итоге, если вы поймете, откуда идет ваша аудитория, вы быстро найдете лучший способ позиционировать свой сайт для максимального успеха ».

5. Определите свои основные источники конверсионного трафика

Майкл Робертс из P3 Practice Marketing говорит: «Понимание того, откуда получить наибольший трафик, имеет решающее значение, но понимание того, откуда вы получаете наибольшую конверсию трафика, — это настоящая победа. Легко отвлечься на последние прихоти или даже на лучшие практики.Вы хотите привлечь больше внимания к читателям, которым больше всего нужен ваш контент ».

«Анализируя источники трафика вашего веб-сайта, вы можете получить ценную информацию о том, какие источники трафика обеспечивают наилучшие результаты с точки зрения общих целей конверсии вашего веб-сайта», — говорит Джастин Блейз из Ted’s Vintage Art. «Независимо от вашей метрики конверсии, если вы проанализируете свои цели по источнику трафика, вы сможете определить ценные источники, которые следует масштабировать, где это возможно, а также вы можете определить низкоэффективные источники, которые следует исключить из приоритета или игнорировать.”

Джереми Джонсон из Serfully Smoked говорит: «Поступая так, вы можете сказать, на каких источниках трафика вам стоит сосредоточиться, а каких следует избегать. Когда маркетологи успешно определят два или три основных источника с наибольшей рентабельностью инвестиций, будущие маркетинговые кампании будут больше сосредоточены на этих источниках, чтобы повысить общую рентабельность инвестиций ».

Мег Маррс из Safer Senior Care добавляет: «Маркетологи могут сделать важную информацию, внимательно изучив свои источники трафика, — это определить, какие источники трафика конвертируют лучше всего.Это может означать изучение того, какие источники трафика с наибольшей вероятностью совершат покупку, какие источники трафика совершают наиболее ценные покупки или даже какие источники трафика с наибольшей вероятностью подпишутся на ваш список рассылки.

Понимание того, как различные источники трафика взаимодействуют с вашим сайтом, позволяет вам находить наиболее ценные источники трафика и удваивать их, вкладывая больше средств в рекламу на этих носителях, чтобы помочь вам получить лучшую аудиторию с максимально высокой конверсией.

Вы также можете проверить, какие источники трафика конвертируют лучше всего, а затем искать похожие источники трафика.Например, если вы обнаружите, что пользователи, пришедшие с платформы Pinterest, конвертируют больше, чем другие социальные сети, вы можете захотеть узнать, сможете ли вы определить, какая основная аудитория Pinterest (в основном женщины), а затем поищите другие сети, в которых эта демографическая группа может потратить время ».

Например, Якуб Рудник из Shortlister говорит: «Один конкретный урок заключается в том, как взаимодействуют органический контент и контекстная реклама. Маркетологи должны знать, ориентируются ли они на ключевые слова для контекстной рекламы, которые у них уже есть, через результаты поиска.Если органический трафик упадет по мере увеличения PPC, это может стать проблемой каннибализации ».

Морган Тейлор из LetMeBank соглашается: «Если вы проанализируете свои источники трафика, вы обнаружите, откуда на самом деле идет ваш трафик. Вы можете платить тысячи за свою рекламу, но на самом деле весь ваш трафик — это обычный поисковый трафик. Отслеживая свой трафик, вы не гадаете, а знаете, что работает ».

Мэтт Бентли из Loop Horizon добавляет: «Это только последний контактный уровень, поэтому мы захотим изучить другие модели атрибуции / пути конверсии, прежде чем принимать какие-либо ключевые решения на основании этого.”

Тони Мастри из MARION Digital Marketing объясняет: «Если вы используете Google Analytics, Acquisition> All Traffic> Source / Medium — отличный отчет для анализа ваших источников трафика. Щелкните столбец «Достигнутые цели», чтобы узнать, какой источник дает наибольшее количество конверсий.

Часто большинство ваших конверсий приходится на google / organic или google / cpc. Однако здесь вы можете найти некоторые сюрпризы. Возможно, вас упомянул на своем сайте дополнительный игрок отрасли, и в результате вы получили несколько звонков и отправили заявки.Вы могли бы протянуть руку и найти способы усилить это партнерство ».

Примечание редактора. Еще один способ визуализировать, откуда идет трафик на ваш сайт, — это на этой панели мониторинга данных Google Analytics Acquisition Snapshot. Здесь мы подробнее рассмотрим ваши источники и покажем, какие маркетинговые кампании были наиболее продуктивными.

6. Оптимизируйте свои наиболее прибыльные источники

«Анализ источников трафика на вашем веб-сайте помогает владельцам бизнеса и маркетологам понять, какие источники наиболее эффективны и прибыльны», — говорит Тейлор Флинн из Parkway Digital.«Например, возможно, органический трафик обеспечивает наибольшее количество подписок по электронной почте, а маркетинг по электронной почте обеспечивает наибольшие продажи. Без данных об источниках трафика вы не сможете измерить рентабельность инвестиций в эти каналы ».

«Анализ источников трафика вашего веб-сайта помогает владельцам бизнеса и маркетологам понять, какие источники наиболее эффективны и прибыльны».

— Тейлор Флинн, Parkway Digital.

Колин Мозье из JSL Marketing & Web Design говорит: «Анализ основных источников трафика дает вам возможность понять, где находятся ваши основные потенциальные источники дохода.Например, если вы анализируете свой трафик и обнаруживаете, что большая часть вашего трафика исходит из социальных сетей (и они становятся платежеспособными клиентами), вы, вероятно, захотите посвятить немного больше времени и ресурсов своим кампаниям в социальных сетях. Это может еще больше увеличить ваши доходы. С другой стороны, если вы видите, что тратите много ресурсов на область, которая не привлекает потенциальных клиентов, это говорит вам, что вы должны либо уменьшить свои ресурсы в этой области, либо внести серьезные изменения в стратегию.”

Дэвид Бокман из Philly Home Investor добавляет: «Вероятно, самое очевидное, что вы можете получить от анализа источников трафика, — это узнать, какой канал приносит больше всего дивидендов. Это может помочь вам определить, какие каналы работают плохо, и вы сможете со временем тратить на них меньше усилий. Но, возможно, что-то более важное — это показать вам определенные каналы, в которые вы не вкладывали много усилий и не ожидали принести каких-либо преимуществ, но которые по-прежнему отправляют трафик.Например, вы не думали, что ваша идеальная аудитория — это Instagram или LinkedIn, и инвестировали только в обычный поиск или платные каналы. Если вы видите, что социальные сети являются для вас вторым или третьим по величине источником трафика, вы сможете решить, хотите ли вы приложить больше усилий, чтобы получать от них больше. Например, наш сайт входит в тройку лучших результатов по большинству наших целевых ключевых слов. Вы могли подумать, что обычный поиск будет нашим крупнейшим каналом, но согласно Google Analytics, на самом деле это прямой поиск.”

7. Отслеживайте стоимость лид в динамике

«Самое важное — это стоимость конверсии для каждого источника трафика», — говорит Том Уолш из Kingpin Private Browser. «Это даст вам лучшее представление о том, на каком источнике трафика вам следует сосредоточиться. С помощью математики вы легко поймете, какова рентабельность инвестиций. Представим, что вы тратите столько же денег на платный поиск и создание своего контента. Из отчета видно, что ваша цена за конверсию на платном поиске на 40% ниже.Это означает, что у вас может быть еще немного места для увеличения расходов на платные кампании в поисковой сети — если вас устраивает общая цена конверсии ».

Фран Нагаро из Rentiner добавляет: «Всегда сложно выбрать только одно понимание, я обычно просматриваю многие аспекты Интернета на ежедневной основе, но если мне придется выбирать, я буду придерживаться того, как мой CPL (стоимость за лид) развивается через различные маркетинговые каналы. Контроль и отслеживание тенденций в расходах заставляет нас изменять небольшие аспекты кампаний и помогает нам оптимизировать их для повышения прибыльности.

Не все источники трафика имеют одинаковую стоимость, а также они не обеспечивают одинаковое качество лидов. В нашем стартапе по аренде автомобилей (rentiner.com) я могу сказать, что органические и платные услуги генерируют больше потенциальных клиентов. У нашего бизнеса есть особенность: не каждый, кто хочет арендовать, может получить к нему доступ, потому что он не соответствует финансовому профилю, который требуется арендным компаниям (как многие финансовые продукты, такие как кредиты или ипотека). Это означает, что, хотя приобретение в платном поиске дороже, рентабельность инвестиций выше, чем в других каналах, таких как социальные сети или медийная реклама.”

8. Определите новые источники переходов

«Маркетологи могут использовать данные об источниках трафика для выявления новых реферальных партнеров», — говорит Брюс Хоган из SoftwarePundit. «Используя Google Analytics, маркетологи могут использовать отчет« Рефералы », чтобы увидеть определенные веб-сайты, которые принесли им веб-трафик. Эта информация поможет маркетологам узнать, что другие компании говорят об их веб-сайтах, а также обнаружить недавно полученные обратные ссылки ».

Брайан Кейси из IMPACT добавляет: «Один из важных моментов, который маркетологи всегда хотят знать, но редко могут понять: где мои идеальные покупатели проводят время за пределами моего веб-сайта? Анализируя веб-сайты, которые генерируют не только ваш реферальный трафик, но и реферальный трафик ваших конкурентов, вы можете выяснить, где они проводят время, изучая и оценивая.Органический поиск — отличная отправная точка для потенциальных клиентов, которые могут не знать о вашем предложении, но источники реферального трафика приносят определенное доверие и меньше препятствуют ранее существовавшему процессу исследования покупателя ».

9. Отслеживайте свои усилия по поисковой оптимизации

«При анализе трафика важно видеть, сколько посетителей приходит по результатам прямого поиска», — говорит Крис Гадек из AdQuick. «Когда мы пишем наш контент на странице, мы держим в уме определенные ключевые слова, чтобы мы могли начать повышать их рейтинг.Если эти ключевые слова не работают так, как мы ожидали, мы можем внести изменения на основе данных, полученных в результате анализа посещаемости веб-сайта ».

Или, Амелия Уайман из Global App Testing говорит: «Если ваш органический трафик сильно падает, вы можете выяснить, в чем причина. Возможно, Google оштрафовал вас за неестественную ссылку или изменение, которое вы внесли на высокоэффективную страницу, не принесло ожидаемых результатов. Какой бы ни была причина, органический трафик очень важен для выявления потенциальных проблем.”

Дэвид Уолтер из Electrician Mentor добавляет: «Одна замечательная вещь, которую маркетологи могут извлечь из анализа источников трафика на своих веб-сайтах, — это использование обычного поиска, а также то, какие ключевые слова использовались. Таким образом, органический поиск означает, что посетитель получил доступ к вашему веб-сайту, перейдя сказать Google и ввести определенное ключевое слово. Что вы можете почерпнуть из этого? Что ж, одна часть информации может заключаться в том, что зритель раньше не знал о вашем веб-сайте и нашел его только через общий поиск.Следующая важная вещь, которую вы можете узнать, — это то, какие ключевые слова привлекают больше посетителей на ваш сайт. Это может сыграть огромную роль в вашей стратегии контент-маркетинга, в качестве одного краткого примера ».

Например, Рик Уоллес из Tackle Village говорит: «В нашем бизнесе — сайте, посвященном рыболовству, — органический поиск по различным терминам, связанным с рыбной ловлей, является ключевым источником трафика. Единственная наиболее актуальная информация, которую мы получаем от анализа трафика нашего веб-сайта, — это поисковые запросы, которые посетители используют для перехода на наши страницы, поскольку это помогает нам увидеть, какие ключевые слова обеспечивают наибольший коммерческий трафик на сайт.”

Примечание редактора. Эта панель мониторинга органического трафика для новых пользователей может предоставить вам моментальный снимок активности всех новых пользователей, пришедших из поисковых систем.

10. Сравнивайте источники трафика по месяцам

«Мне нравится видеть, какой процент от общего трафика веб-сайта исходит из какого источника, и сравнивать с предыдущим месяцем, чтобы увидеть, выросли ли новые пользователи из этого источника / среды», — говорит Бейли Хан из Summit Digital Marketing. «Я также изучаю отчет о поведении New vs.Возвращение посетителей, чтобы узнать, сколько раз нужно, чтобы кто-то стал лидером на сайте »,

Мэтью Роджерс из Mango Matter добавляет: «Мне нравится смотреть на сегменты источников трафика по месяцам или годам, чтобы лучше понять, как наши маркетинговые усилия преобразуются в просмотры страниц во времени. Я предпочитаю год к году, так как он дает мне более объективное представление о том, как мы работаем во времени, поскольку устраняет факторы сезонности. Например, сравнение показателей трафика в январе и декабре прошлого года всегда будет искажено.Поэтому я посмотрю, как мы выступили в январе текущего года по сравнению с январем прошлого года. Используя этот фильтр, я могу определить, как разные источники работают в более контролируемой среде ».

11. Отслеживайте наиболее интересные источники трафика

«Анализ источников трафика веб-сайта позволяет нам многое узнать», — говорит Нитин Васу из Growth Blogging. «Маркетологи могут извлечь из этого замечательную информацию: они могут знать, где их контент привлекает больше внимания, и они могут больше работать на этой платформе, чтобы увеличить посещаемость веб-сайта.”

Ней Линс добавляет: «Качество важнее количества. Проверьте источники, которые привлекают больше времени и просмотров страниц пользователем. Если вы посмотрите на источники только с учетом количества пользователей, приведенных источниками, у вас могут возникнуть проблемы с определением наиболее важного источника ».

12. Отслеживайте, насколько актуален ваш контент

«Единственное, что маркетологи могут извлечь из анализа данных своего веб-сайта, если они не могут смотреть ни на что другое, — это релевантность», — говорит Алисса Пейджелс-Майнор из VoiceBase.«Если у вас отличный контент и пользовательский опыт, вы увидите более длительное время просмотра страниц, более низкий показатель отказов и повышение эффективности обычного поиска. Итак, ОДИН вывод должен быть таким: предоставляете ли вы своим посетителям то, что они хотят и в чем они нуждаются? »

13. Следите за показателем отказов для каждого источника

«Я всегда ищу показатели отказов от конкретных источников трафика», — говорит Сунил Бишной из 29i Technologies. «Например, каков показатель отказов органического трафика Google, и, анализируя это, я планирую стратегию SEO для улучшения показателя отказов.”

14. Используйте отчет о группировке каналов по умолчанию

«Мы отслеживаем наш интернет-магазин с помощью Google, оптимизируя группировку каналов по умолчанию и гарантируя, что рефералы относятся к правильной категории», — говорит Брэндон Чопп из iHeartRaves. «Мы получаем трафик из широкого диапазона источников, и просмотр каналов объединяет наши данные, чтобы дать нам общее представление о каждом канале. Мы сосредоточили усилия на расширении наших маркетинговых усилий в социальных сетях, и каналы Google Analytics помогли нам легко и эффективно отслеживать наши платные и обычные социальные каналы.

15. Держите под контролем свои предубеждения и предположения

«Когда мы смотрим на нашу статистику, мы учимся распознавать закономерности и новые тенденции, связанные с нашим веб-сайтом», — говорит Вилли Грир из The Product Analyst. «Важно знать, как люди находят нас, и как они себя ведут, когда они нас находят. В большинстве случаев при анализе данных наши ожидания отличаются от реальности. Итак, имея четкие цифры на доске, мы знаем, на чем сосредоточить наши финансовые активы, а на чем нет.Мы также видим возможности для роста ».

«Важно знать, как люди находят нас, и как они себя ведут, когда они нас находят. В большинстве случаев при анализе данных наши ожидания отличаются от реальности. «

Уилли Грир, аналитик по продукции

В целом, один из самых быстрых способов улучшить ваш сайт — это регулярно отслеживать и анализировать источники трафика. Затем используйте эти результаты для проведения экспериментов, будь то удвоение источника трафика с конверсией выше среднего или внесение изменений в источник с низким уровнем вовлеченности и высоким показателем отказов.

Полное руководство по источникам трафика веб-сайта (плюс 18 советов по увеличению трафика веб-сайта)

Там, где движение, есть надежда.

Потому что каждое посещение — это шанс на что-то хорошее.

Вот почему увеличение посещаемости веб-сайтов — первая цель большинства стратегий цифрового маркетинга. Это эквивалент цели традиционного маркетинга — узнаваемости бренда.

Если мы собираемся потратить все это время, энергию (и, возможно, деньги) на создание трафика, давайте сначала потратим несколько минут, чтобы понять источники трафика веб-сайта, как они определяются и как они измеряются.

• Как измеряется посещаемость сайта? Категории?
• Как увеличить трафик с каждого источника трафика?
• Насколько точны источники трафика в Google Analytics?

В этом руководстве представлены источники трафика веб-сайта и даны советы по увеличению трафика с каждого из них.

Источник трафика	Действие посетителя *	Контекст / намерение
Платный	… нажал на объявление	… нетерпеливый.Хочется чего-то конкретного.
Органический поиск	… перешел по ссылке в поисковике	… знает, чего хотят
Социальные	… щелкнул ссылку в соцсети	… просто просматриваю веб-страницы
Эл. Почта	… щелкнул ссылку в электронном письме	… был здесь до
Прямой	… набрал адрес в браузере	… помнит нас или слышал о нас
Направление	… пришло с другого веб-сайта	… интересно узнать больше

* Не всегда так, это руководство показывает, почему это не совсем то, чем кажется.

Вот как источники трафика выглядят в Google Analytics.

Предполагая, что маркетинговые кампании (например, рекламные и информационные бюллетени по электронной почте) отслеживаются с помощью кодов отслеживания UTM с построителем URL, отчет «Приобретения»> «Весь трафик> Каналы» будет выглядеть именно так. Чтобы увидеть процентное представление, щелкните круговую диаграмму.

Если вы вернетесь к просмотру данных, вы увидите показатели поведения (показатель отказов, количество страниц за посещение, средняя продолжительность посещения) и показатели конверсии (процент посетителей, совершивших действие) для каждого источника трафика.

Полезно для отслеживания эффективности различных маркетинговых мероприятий.

Давайте подробнее рассмотрим каждый конкретный источник трафика на веб-сайт. Но сначала вот полезный способ подумать об источниках и усилиях, которые заставляют их работать.

Весла, паруса и моторы

Вот небольшая забавная метафора, которую мы будем использовать, чтобы помочь нам понять источники трафика на веб-сайты.

Представьте себе, что вы поднимаетесь с якоря и отправляетесь в море на рыбалку. Чем дальше вы пойдете, тем больше рыбы поймаете.Вы хотите идти далеко, действовать быстро и не хотите в процессе сломать свой банковский счет (или свою спину).

У вас есть несколько вариантов: плыть, грести или запустить мотор.

1. Платная реклама (Мотор)

Купить трафик может любой желающий. Социальная реклама, оплата за клик, ретаргетинг и баннерная реклама (обычно называемая медийной рекламой), безусловно, являются одними из способов сдвинуть с мертвой точки.

Вот отличительные черты платного трафика.

• Реклама быстрая. Выберите платформу, установите бюджет, создайте рекламу. Послезавтра у вас будет платный трафик.
• Реклама временная. Продолжайте покупать бензин, иначе двигатель не работает. Выключите его, и он остановится так же быстро, как и начался. Остальные источники трафика более надежны.
• Реклама стоит дорого. Все мы знаем сказки о капитанах, которые запускали на полной скорости огромные дорогие моторы и не ловили ни единой рыбы.
• Таргетированная реклама. Качество посетителей высокое, потому что вы часто узнаете о них больше по клику. Им должно быть интересно, иначе они бы не увидели вашу рекламу. Но на самом деле существует два вида рекламы и, следовательно, два вида таргетинга.

Никто не ходит в Google просматривать. И никто не ходит в Facebook в поисках чего-то конкретного.

Опытный специалист по цифровой стратегии может взглянуть на продукт, услугу или заголовок и знать, где они будут работать: в платном поиске или в платных социальных сетях.

Пользовательские данные представлены в цифровой валюте. Это может помочь вам проводить более качественные, более чуткие и менее отвлекающие платные кампании, такие как маркетинг на основе учетных записей (ABM) и ретаргетинг. Помимо платного поиска и социальных сетей, цифровая реклама дает маркетологам возможность охватить аудиторию по разным каналам и персонализировать рекламный опыт на основе того, что мы знаем о пользователях и их поведении.

Как увеличить посещаемость сайта с помощью платной рекламы:

Конечно, купить трафик может любой желающий. Но когда вы платите за посетителей, еще важнее, чтобы они были квалифицированы и способны действовать.

• Выберите правильную рекламную стратегию (поиск, соцсети, ABM, ретаргетинг) для нужной аудитории, контента и целей.
• Используйте таргетинг, чтобы быть максимально релевантным для пользователя. (Не переходя черту от полезного к неприятному.)
• Поставьте себя в сознание своей аудитории и предложите им что-то актуальное и достаточно ценное, чтобы можно было действовать — как в своей рекламе, так и на странице.

---

Анна Юнкер, менеджер по аналитике и поиску, WHEREOWARE “ Максимизируйте расходы на платную рекламу, используя данные из других каналов, чтобы ускорить свой успех.Например, если у вас есть эффективная электронная почта или органический пост в соцсети, вызывающий большую заинтересованность, имитируйте успешную тему, текст или визуальные эффекты, чтобы увеличить платный трафик за счет дополнительных средств. Это простой и недорогой способ протестировать креатив, контент или аудиторию перед тем, как получить платную поддержку «.

---

2. Органический: поисковая оптимизация (паруса)

Подобно тому, как моряки полагаются на погоду, оптимизаторы поисковых систем подвержены ветрам Google. Но моряки, которые разбираются в поисковой оптимизации, часто заходят очень далеко и очень эффективно.

Вот почему: каждая страница может поймать трафик, как парус на ветру.

Поисковый трафик устойчивый.

Страница, которая ранжируется по данной фразе, вероятно, сохранит ранжирование. Многие из списков, которые мы видим в результатах поиска, существуют уже несколько месяцев или лет.

Возможности использования ключевых слов практически безграничны.

В отличие от лодки, которая может держать только определенное количество парусов, нет ограничений на количество страниц, которые вы можете опубликовать, и фраз, на которые вы можете настроить таргетинг.Некоторые сайты занимают миллионы страниц.

Поиск гиперконкурентоспособен.

Вам нужен высококачественный контент, потому что вы конкурируете с более чем 10 миллионами страниц, релевантных вашей целевой фразе.

Кроме того, теперь каждому бренду приходится конкурировать с самим Google. С каждым годом появляется больше «функций поисковой выдачи», которые отвлекают внимание от обычных списков и снижают рейтинг переходов на веб-сайты. Это самая большая тенденция в SEO.

Когда это работает, органический поиск — надежный, почти пассивный источник «бесплатного трафика».«Вы получаете больше трафика с меньшими постоянными усилиями. Вы можете полностью прекратить маркетинг и продолжать привлекать посетителей годами.

Но это сложно предсказать, и это часто медленная и ненадежная работа. Если это ваш первый рейс (новый сайт, молодой домен), наберитесь терпения. Это займет некоторое время.

⚠️ Аналитические проблемы с органическим трафиком

Средний точно соответствует органическому

Вот как Google Analytics классифицирует обычных посетителей в отчете по каналам.

Но вот в чем проблема: многие из этих посетителей вообще не «обнаружили» вас в поиске. Многие из них уже знали свой бренд, но забыли ваш веб-адрес. Они искали название вашей компании, увидели вас там на позиции №1 и нажали. Органический трафик! Но не открытие.

Итак, большая часть органического трафика — это в основном прямой трафик.

Вы можете проверить Google Search Console, чтобы узнать, какой процент вашего обычного трафика приходился на брендированные (навигационные) запросы, как в названии вашей компании.

Как увеличить посещаемость сайта из поисковых систем

• Целевые фразы на основе вашего собственного домена (вот как)
• Напишите очень подробные страницы, которые ответят на все вопросы, относящиеся к вашей теме. (Одна отличная, полная страница лучше, чем множество маленьких.)
• Вернуться и улучшить или переписать старые страницы с почти высоким рейтингом (вот как)

3. Социальные сети (Весла)

Инсульт! Гладить! Гладить!

Трафик в социальных сетях требует активности в социальных сетях.Каждый раз, когда вы тянете эти весла, вы можете немного продвинуться вперед. Но если вы остановитесь, вы не продержитесь долго. Ты скоро умрешь в воде.

Вот определяющие черты трафика социальных сетей:

S официальный носитель непредсказуем.

Даже при постоянной активности вы будете видеть большие всплески и спады в структуре трафика. Кто-нибудь знает, что будет в тренде завтра? Кто-нибудь действительно хорош в «вирусном маркетинге»?

Социальные сети — это не только трафик.

Речь идет о нетворкинге, связях с общественностью, обслуживании клиентов, маркетинге влиятельных лиц и слушании. Ни один из них не измеряется в Google Analytics. Если ваша единственная причина для активности в социальных сетях — это привлечение посетителей, вы, вероятно, будете разочарованы.

( Некоторые) социальные сети могут быть делегированы и / или автоматизированы.

Роботом себя не заменить. Но типы социальных сообщений, которые привлекают трафик, безусловно, можно запланировать или даже автоматизировать.

В основном есть три типа сообщений в социальных сетях, а рекламными сообщениями в социальных сетях (совместное использование собственного контента для увеличения трафика) можно управлять с помощью инструментов (инструментов планирования и автоматизации, таких как CoSchedule).(Social | social-network | social-media | sm | social network | social media) $

Вот как Google Analytics определяет, какой трафик отнести к социальным сетям в отчете по каналам.

Таким образом, «трафик из социальных сетей» существенно недооценивает трафик из социальных сетей. Вот почему:

Примерно 80% всего обмена (источника) не отслеживается как репост в социальных сетях. Этот трафик называется «темной социальной сетью», потому что он не отслеживается точно в Google Analytics. Dark social включает:

• Переходы по ссылкам в текстовых сообщениях
• Переходы по ссылкам в сообщениях электронной почты
• Переходы по ссылкам, которыми поделились в приложениях для обмена сообщениями (What’s App и т. Д.)
• Переходы по ссылкам, которыми поделились в чат-приложениях (Gchat, Slack и т. Д.)

Код отслеживания кампании с параметрами UTM решит проблему. Но это просто случайные посетители, копирующие и вставляющие URL-адреса из адресной строки в приложение или электронное письмо. Код отслеживания отсутствует. Таким образом, большинство из них будет записано как Прямой трафик. Подробнее об этом чуть позже.

Как увеличить посещаемость сайта из социальных сетей

• Чаще делитесь контентом, используя все приемы книги! (вот как)
• Создавайте короткие видеоролики для продвижения вашего контента в социальных сетях (вот как)
• Избегайте Instagram

4.Электронный маркетинг (Весла)

Иногда между вами и вашим потенциальным посетителем нет гигантской технологической компании, такой как Google или Facebook. Это электронное письмо. Это единственный цифровой канал, которым вы владеете и контролируете.

Вы не владеете своими подписчиками в социальных сетях или рейтингом в результатах поиска, но у вас есть список адресов электронной почты.

Электронная почта очень резкая, как социальная, но со временем становится более стабильной.

Гребная команда добивается результатов за счет повторения и координации. Электронные маркетологи олимпийского уровня так же последовательны и организованы.Вот отличительные черты программы электронного маркетинга:

Электронный маркетинг — это последовательность
Электронная почта задает ритм контентной стратегии. Это синхронизируется с календарями публикации, расписаниями мероприятий, запусками продуктов.

Электронный маркетинг — это доверие
У подписчика есть контроль. У вас есть имя отправителя и тема. Чтобы привлечь почтового посетителя, вам нужно сначала создать достаточно доверия через свой контент, чтобы получить его адрес электронной почты, а затем создать свою репутацию в почтовом ящике, чтобы вас открывали и нажимали.

Электронная почта становится немного проще
Результаты постепенно улучшаются по мере того, как вы создаете свой список рассылки и пробуете что-то новое. Что работает? Когда-нибудь пробовали отправлять на выходных? Изменить имя отправителя? Удвоение частоты?

⚠️ Проблемы с аналитикой: трафик электронной почты

Средний точно соответствует адресу электронной почты

Вот как Google Analytics определяет, какой трафик классифицировать как электронную почту в отчете по каналам.

Просто, правда? Да, но только если вы добавите код отслеживания.Добавляйте его к каждой входящей ссылке в каждом отправляемом вами электронном письме. Это не займет много времени. Следуйте этим инструкциям и используйте этот конструктор URL кампании.

Как увеличить посещаемость сайта с помощью электронной почты

• Укажите в качестве отправителя имя человека, а не компании (вот как)
• Убедитесь, что ваша тема «заранее загружена» конкретным обещанием (вот как)
• Отправить еще электронное письмо. Но сначала сегментируйте списки рассылки. Затем рассылайте целевой контент целевым группам аудитории.

5. Прямое движение (текущее)

Так же, как течение под лодкой, узнаваемость бренда способствует движению трафика. Они знают бренд, набирают адрес в браузере, приходит прямой посетитель.

Вероятно, это наименее обсуждаемый источник трафика, но он самый важный. Я попросил своих друзей из SimilarWeb поделиться оценками источников трафика от ведущих компаний онлайн-маркетинга. Прямой трафик является основным источником трафика, больше, чем все другие источники трафика вместе взятые.

Вероятно, большая часть интернет-трафика — это прямой трафик, но люди мало об этом говорят. По этому поводу также много путаницы.

⚠️ Проблемы аналитики с прямым трафиком

Источник точно соответствует прямому И

Среднее точно соответствует (не задано)

ИЛИ

Средний точно соответствует (нет)

Вот как Google Analytics определяет, какой трафик отнести к социальным сетям в отчете по каналам.Посмотри на последнюю часть. Если для посещения нет среды, оно засчитывается как прямое!

Итак, недоразумение:

Прямой трафик предположительно исходит от посетителей, которые ввели ваш адрес в свой браузер, но на самом деле это все неизвестные источники трафика. Это прямой трафик, если посетитель…

• Введен URL-адрес в адресную строку
• Щелкнул закладку или в истории просмотров
• Щелкнул ссылку, которой не было в браузере (PPT, PDF, QR-код, приложение и т. Д.))
• «Темные социальные сети» (ссылки в приложениях электронной почты, чате, Slack, текстовые SMS-сообщения)
• Режим инкогнито / приватного просмотра
• Переход по ссылке с недопустимым кодом отслеживания кампании
• Переход с HTTPS на страницу HTTP

Любое посещение, совершенное не через поисковую систему, социальную сеть или ссылающийся веб-сайт и не имеющее кода отслеживания, попадает в прямой трафик. Лучшее название для этого — «Неизвестный трафик».

Есть способы минимизировать эти проблемы, но Google Analytics никогда не будет точным на 100%.И это нормально. Нам нужно только, чтобы он был достаточно точным, чтобы помогать нам принимать правильные маркетинговые решения.

Как увеличить прямой трафик

Это действительно интересный вопрос, который никто никогда не задает. Я никогда не слышал, чтобы кто-нибудь поставил перед собой цель увеличить прямой трафик. Но почему бы и нет?

Поддерживайте поток прямых посетителей, делая все, что способствует повышению узнаваемости бренда.

• Оффлайн реклама (ТВ, радио, печать, наружная)
• Запускаем полезный инструмент
• Делайте больше нетворкинга, живых мероприятий, презентаций, подкастов или чего-нибудь еще, где люди общаются друг с другом

6.Реферальный трафик (текущий)

Вот еще один источник, о котором люди мало говорят, вероятно, потому, что он не связан с маркетинговой деятельностью, в отличие от поиска, социальных сетей и электронной почты.

Но, как и прямое, это может быть постоянное течение под вашей лодкой.

Пики обычно возникают из-за упоминаний в новостях и ссылок в сообщениях в блогах. Постоянный трафик часто идет из каталогов.

⚠️ Аналитические проблемы с реферальным трафиком

Средний точно соответствует рефералу

Вот как Google Analytics определяет, какой трафик отнести к социальным сетям в отчете по каналам.

Это довольно просто. Это должен быть весь трафик с других сайтов, не связанных с поиском и социальными сетями. Но на самом деле здесь многое попадает, в том числе поиск и общение.

Проверьте отчет «Источники трафика»> «Весь трафик»> «Рефералы», чтобы узнать, с каких сайтов к вам приходят посетители. Вы, вероятно, увидите источники, которые явно связаны с электронной почтой (mail.google.com) или поисковым запросом (uk.search.yahoo.com)

.

Если вы хотите, чтобы больше сайтов отслеживалось как обычные источники поиска, а не как источники переходов, вы можете добавить их в настройках ресурса.

Здесь вы можете видеть, что мы добавили Duck Duck Go и Ecosia… которые, по всей видимости, больше не нужны. Они включены в список поисковых систем по умолчанию.

Как увеличить трафик с реферальных источников

• Разместите свой сайт во всех соответствующих каталогах (рассмотрите платные каталоги включения, если они ранжируются по вашим целевым фразам)
• Часто пишите для других сайтов (гостевая публикация — мощный подход к реферальному трафику)
• Сделайте что-нибудь интересное! Думайте о создании ссылок как о цифровом PR.

Рекомендуется: У Fractl есть отличное руководство по заработанным средствам массовой информации и получению публикаций в прессе. Посмотри!

Разнообразие — это хорошо, Матей!

Лучшие рыбаки не всегда ходят на одно и то же озеро.

Лучшие маркетологи не полагаются на один источник трафика.

Умные маркетологи диверсифицируют источники трафика. Опасно полагаться на один источник трафика, особенно поисковый и социальный. Мы не можем контролировать, что крупные технологические компании делают со своими алгоритмами.

Мой друг из KURO поделился разбивкой своих групп каналов по умолчанию. Впечатляет. Ни один из его источников трафика не составляет более 23% его трафика. Взгляните:

Очевидно, у него есть бюджет. Фактически, у него есть команда, посвященная каждому каналу. Наверное, приятно иметь такой рыболовный флот!

Читать далее: какой показатель отказов хороший?

Мы просмотрели 500 аккаунтов Google Analytics и нашли средний показатель отказов для каждого из источников онлайн-трафика.Вот средние значения:

А как насчет вашего сайта? Здесь вы можете увидеть средний показатель отказов для компаний вашей отрасли.

Руководство для начинающих по источникам трафика на веб-сайте в GA

Итак, у вас настроен Google Analytics (GA) на вашем сайте, и вы видите свежий поток трафика на ваш сайт; Замечательно! Хотя существует почти бесконечное количество данных, которые вы можете собрать с помощью Google Analytics о трафике, поступающем на ваш сайт, для владельцев бизнеса, маркетологов и веб-мастеров, обычно первый вопрос об этом трафике: «Как этот трафик находит мой веб-сайт? ”

Как узнать, как люди находят ваш сайт?

Google Analytics может сказать вам процент посетителей сайта, которые приходят на ваш сайт с мобильного устройства, точно, какой тип мобильного устройства они используют, из какого штата и города они приехали, а также процент трафика, имеющего отношение к садоводству. и проекты по благоустройству дома.Вы можете собирать и анализировать практически неограниченный объем информации о посещаемости вашего сайта с помощью Google Analytics. Однако в первую очередь вам нужно знать общую картину того, откуда идет ваш трафик.

Вот где вам помогут каналы приобретения. Отчет «Каналы привлечения» разбивает трафик вашего веб-сайта за любой период времени по источникам, которые привели этот трафик на ваш сайт.

Как найти источники привлечения в Google Analytics

Чтобы найти это, просто войдите в свою учетную запись Google Analytics, перейдите на страницу Google Analytics Home> Reports> Acquisition> All Traffic> Channels.

Здесь вы найдете список ваших источников трафика под заголовком Default Channel Grouping.

Почему важен анализ источников трафика веб-сайта по каналам

Группы каналов Google Analytics раскрывают конкретные источники вашего трафика, показывая количество посетителей, пришедших из каждого источника, а также процент посетителей из каждого источника. Этот высокоуровневый обзор того, какие источники отправляют вам наибольший трафик, показывает, какое влияние ваш веб-сайт получает от каждого исходного канала.

Отслеживая показатели того, какие исходные каналы собирают наибольший объем трафика для вашего сайта, а какие — наименьший, вы можете принимать более обоснованные решения о том, куда направить свои усилия, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций (ROI). из ваших маркетинговых стратегий и бюджета. Вы также можете видеть прямые результаты своих оплаченных усилий и не полагаться на отчеты какой-либо компании или платформы третьего уровня, которые вы можете использовать для проведения этих кампаний.

Вы можете собрать множество информации, понимая и анализируя трафик, полученный от каждого источника.Самая важная информация обычно включает в себя:

• Сравнение объема вашего органического поискового трафика с вашими оплачиваемыми маркетинговыми усилиями
• Объем посетителей, приходящих на ваш сайт из социальных сетей, что позволяет вам анализировать рентабельность инвестиций в ваши усилия в социальных сетях
• Объем посетителей, приходящих на ваш сайт по электронной почте, что позволяет вам анализировать рентабельность инвестиций в ваши маркетинговые кампании по электронной почте.
• Какие веб-сайты привлекают больше всего посетителей на ваш сайт
• Сколько посетителей вы получили из различных гостевых блогов / сообщений
• Какие каналы приносят наименьший объем трафика, помогая вам понять, где вам может потребоваться активизировать свои усилия или игнорировать некоторые неэффективные платные стратегии

Руководство по основным источникам привлечения трафика на веб-сайт

Обычно существует 7 основных источников трафика для большинства веб-сайтов: прямой, обычный поиск, реферальный, платный, электронный, социальный, трафик, помеченный как «другой», и трафик с определенных кодов UTM.Google Analytics может отслеживать всю информацию о трафике и определять, откуда пришел каждый посетитель до того, как он попал на ваш сайт. Ниже подробно рассматриваются 7 основных источников трафика.

Прямой трафик

Прямой трафик — это посетители, которые переходят на ваш сайт, напрямую вводя URL-адрес вашего сайта в свой браузер. У этих посетителей нет отслеживаемого источника перехода, то есть они уже знали прямой URL вашего сайта. Этот трафик важно отслеживать, потому что он позволяет оценить, как продвигается ваша стратегия нецифрового маркетинга.Это может включать традиционный медиа-маркетинг, такой как реклама на радио, печатная реклама или радиокампании, когда ваша аудитория будет напрямую вводить текст на вашем сайте.

Помните, что даже если в ваших кампаниях не указан точный веб-адрес, функция автозаполнения поисковой системы попытается заполнить веб-адрес человека на основе того, что, по ее мнению, они пытаются найти. Например, вы могли никогда не быть на сайте Home Depot, но, возможно, видели по телевидению рекламу летней распродажи.Когда вы начнете вводить «www.homede» в строку поиска, поисковая система, скорее всего, автоматически заполнит строку поиска оставшейся частью полного URL-адреса Home Depot, который также будет считаться прямым трафиком в качестве источника.

Прямое увеличение или уменьшение трафика обычно связано с кампаниями по повышению осведомленности о бренде и традиционными маркетинговыми усилиями.

Органический поисковый трафик в Google Analytics

Как следует из названия, этот источник канала относится к посетителям, которые нашли ваш веб-сайт благодаря поисковой системе, такой как Google или Bing.Этот объем трафика покажет вам, насколько хорошо идут ваши усилия по поисковой оптимизации, что делает его важным каналом для мониторинга, когда вы масштабируете свои усилия по поисковой оптимизации.

Кроме того, расширяя канал обычного поиска, вы можете видеть типы поисковых запросов, по которым посетители выполняют поиск, прежде чем перейти на ваш веб-сайт. Это может быть очень ценная информация для ваших продаж и маркетинговых кампаний, потому что она дает вам конкретную информацию о том, что ищут посетители, позволяя вам выделить больше вашего маркетингового времени и энергии на использование ваших уже популярных продуктов или услуг.

Реферальный трафик в Google Analytics

Источник этого канала показывает объем трафика, который переходит по ссылке с другого веб-сайта или социального канала, который отправляет их на ваш веб-сайт. Вы видите этот трафик, если эти посетители не приходят с другого канала.

Реферальный трафик важен для маркетологов, потому что он является мерой того, сколько посетителей приходят на ваши сайты с других надежных веб-сайтов, которые ссылаются на ваш сайт с определенной целью. Результаты Google.Вы можете развернуть канал реферального трафика, чтобы увидеть список лучших веб-сайтов, которые отправляют трафик на ваш сайт. После того, как вы найдете эти сайты, вы можете рассмотреть возможность расширения вашего партнерства с ними или проведения каких-либо маркетинговых мероприятий, которые будут привлекать еще больше реферального трафика с этих сайтов.

Платный трафик в Google Analytics

Источник этого канала показывает объем трафика, который пришел на ваш сайт после нажатия на одно из ваших платных поисковых объявлений, которое показывалось при релевантном поиске в Google, Bing или любой другой поисковой сети.

Трафик электронной почты в Google Analytics

Это объем посетителей, которые пришли на ваш сайт после нажатия ссылки, которая была в одной из ваших кампаний электронной почты, персонализированных последующих писем или, возможно, подписи электронной почты, которую можно было бы даже подсчитать, если бы она была индивидуальной. электронное письмо, отправленное одним из членов вашей команды.

Объем трафика, который вы видите в источнике канала электронной почты, является прямым показателем успеха ваших усилий по электронному маркетингу. Объем может быть разбит так же конкретно, как и по отдельным кампаниям.Измеряя объем вашего почтового трафика, вы можете оценить качество своих почтовых кампаний. В то время как большинство систем контент-маркетинга, которые вы будете использовать для рассылки электронных писем, предоставят вам эту статистику переходов по ссылкам, мониторинг вашего трафика, передаваемого по электронной почте, может помочь вашему циклу продаж и маркетинга, определив, следует ли вам больше или меньше использовать электронную почту.

Социальный трафик в Google Analytics

Этот источник канала показывает объем трафика, который пришел на страницу вашего веб-сайта через одну из принадлежащих вашему бренду учетных записей в социальных сетях или связанную учетную запись.Вы можете отслеживать количество пользователей, которые переходят на вашу страницу из отдельных каналов социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Yelp и т. Д. Вы можете сравнить количество пользователей на каждой платформе, расширив социальный канал.

Мониторинг поведения посетителей, пришедших из различных социальных каналов, может быть важным для вашего маркетингового цикла, потому что вы можете видеть качество трафика, исходящего от социальных усилий. Например, как выглядит их показатель отказов по сравнению с другими каналами? Какие именно страницы они смотрят? Какие из ваших социальных каналов привлекают наибольшее количество посетителей каждый месяц? Вся эта информация может помочь вам, и ваша маркетинговая команда может определить, на каких каналах им следует сосредоточиться, на каких требуется дополнительное внимание, а на каких могут потребоваться определенные усилия, чтобы привлечь больше посетителей.

Другой трафик в Google Analytics

Это сегмент, в который Google Analytics будет помещать посетителей, когда действительно не может точно определить, как эти посетители попали на ваш сайт. Если вы нажмете на «Другой» источник канала в Google Analytics, он покажет вам некоторые источники, которые отправляли трафик, но которые Google не мог отнести к источнику.

Вы можете дополнительно сегментировать этот трафик, добавив дополнительный параметр «Средний». Это покажет средству упомянутый трафик.

Заключение

Понимание источников каналов и отслеживание объема трафика, который каждый отправляет на ваш веб-сайт, будет очень полезным при построении и анализе маркетинговых усилий для каждого источника. Помните, что щелчок по любой из этих 7 групп каналов по умолчанию предоставит вам гораздо более подробную информацию об источниках трафика, исходящего от каждого источника канала. Например, щелкнув по обычному поиску, вы увидите разбивку поисковых ключевых слов по запросам, по которым посетители выполняли поиск перед посещением вашего сайта.Нажав на источник реферального канала, вы увидите конкретные веб-сайты, которые направляют посетителей на ваш сайт по ссылке на своем сайте. Вы можете копаться в данных, собранных с помощью возможностей источника каналов Google Analytics, настолько, насколько вам нужно, чтобы получить нужную информацию. Тем не менее, было бы здорово начать с этого общего обзора того, как именно посетители приходят на ваш сайт и какой объем выделяется для каждого источника канала.

Разбивка всех источников трафика вашего веб-сайта (что означает что?)

Итак.Вы знаете, как мы всегда находимся на вашем пути, чтобы измерить ваш маркетинг? Хорошо разбираетесь в аналитике? Оцените, что работает, а что нет, чтобы тратить свое время и деньги более разумно?

Это намного проще сделать, если вы понимаете, что на самом деле означает все то, что вы измеряете. Первое, с чего я всегда начинаю при оценке маркетинга бизнеса, — это выяснить, откуда, черт возьми, весь их трафик сайта, лиды и клиенты. Но мне пришло в голову, что если вы даже не знаете, что означают все эти каналы или как они используются в качестве источников трафика на ваш веб-сайт, вам, вероятно, довольно сложно начать такую ​​самооценку.

Итак, я решил, что пора разобрать, что на самом деле означают все эти источники . Теперь, в зависимости от того, какое программное обеспечение вы используете для измерения всех этих вещей, они могут быть разделены на немного по-другому, , но эти определения довольно общие для большинства инструментов, с которыми вы столкнетесь. Не забудьте дважды проверить тонкости некоторых из них, но это должно быть хорошей отправной точкой для вас, если вы новичок во всей этой теме маркетинговых измерений и анализа.«

Что на самом деле означают источники на вашем веб-сайте

1) Органический поиск

Обычный поисковый трафик раньше означал просто объем трафика, который пришел на ваш сайт через того, кто нашел ваш сайт с помощью поисковой системы. Затем вы можете перейти к более подробным сведениям, чтобы увидеть, какое ключевое слово они искали, чтобы перейти на ваш веб-сайт. Например, мы можем узнать, что кто-то пришел на HubSpot.com, выполнив поиск по ключевой фразе «входящий маркетинг». Это важно знать, потому что это помогает предприятиям понять, какие ключевые слова привлекают больше всего трафика, потенциальных клиентов и клиентов, чтобы они могли разрабатывать более информированные стратегии контента и ключевых слов.

Но теперь все меняется. Мы все еще можем видеть всю эту информацию … иногда. Чуть более года назад, когда Google представил шифрование SSL, все стало намного сложнее. Что это обозначает? Это означает, что Google начал шифрование данных ключевых слов для всех, кто выполняет поиск в Google при входе в Google. Итак, если вы вошли в систему, например, в Gmail, когда выполняете поиск, ключевое слово, которое вы использовали для перехода на веб-сайт, теперь зашифровано или скрыто.Так что, если бы этот веб-сайт углубился в информацию об источниках органического поискового трафика, они бы увидели что-то вроде этого:

Другими словами, предприятиям гораздо хуже видно, какие ключевые слова используют поисковики для их поиска, что значительно затрудняет понимание того, какие слова и термины работают или работают — или не работают — в их поисковой оптимизации. Google сказал, что это повлияет только на около 11% поисковых запросов, но правда в том, что это число намного больше, и продолжает расти по мере роста пользовательской базы Google.При оценке органического поиска как источника трафика и генерации лидов важно помнить об этом шаре.

2) Рефералы

Рефералы — это одно из тех имен источников, которые могут означать множество вещей, потому что его определение — это просто … любой веб-сайт, отправляющий вам трафик через входящую ссылку. Довольно расплывчато, а? В зависимости от программного обеспечения или инструмента, которые вы используете для отслеживания источников трафика на ваш сайт, то, что входит в это, может отличаться.

Например, иногда это могут быть веб-сайты социальных сетей, иногда — нет — в программном обеспечении HubSpot веб-сайты социальных сетей , а не включены в реферальный трафик, потому что они включены в отдельную корзину «социальных сетей».Другой пример расхождения — это то, включены ли субдомены — например, программное обеспечение HubSpot включает субдомены (например, academy.hubspot.com) в качестве источника трафика в раздел «Рефералы». И иногда это не так сложно — вы всегда увидите сторонние домены, например, mashable.com, прямо здесь. Это особенно полезно, если вы пытаетесь выяснить, какие веб-ресурсы подходят для совместного маркетинга, сотрудничества в области SEO и возможностей для гостевых блогов.

Какой бы инструмент или программное обеспечение вы ни использовали для измерения рефералов, просто убедитесь, что вы точно разобрали, что именно под ним находится.

3) Социальные сети

Как мы упоминали ранее, когда кто-то находит ваш сайт по ссылке в социальной сети, он попадает в социальные сети как источник трафика. Это может включать в себя публикацию ссылки в Твиттере или публикацию вами ссылки на свою страницу в Facebook. Если это , вы, , проводите публикацию, вы также можете добавить токен отслеживания перед публикацией, чтобы отслеживать эти ссылки в рамках более крупной кампании, которую вы можете проанализировать позже!

Помните, что социальные сети в качестве источника могут включать не только Facebook и Twitter.Здесь есть такие сайты, как StumbleUpon, Digg, Delicious, Squidoo, даже HootSuite! Обязательно уточните у своего поставщика программного обеспечения, какие сайты социальных сетей включены в социальные сети в качестве источника.

4) Электронный маркетинг

Когда вы запускаете маркетинговую кампанию по электронной почте, мы надеемся, что вы включаете в это электронное письмо ссылки, которые ведут получателей обратно на ваш веб-сайт — чтобы читать больше контента, конвертировать и т. Д. Когда вы посмотрите на электронный маркетинг как на источник трафика, вы сможете увидеть, сколько трафика отправляется на ваш веб-сайт благодаря рассылаемым вами маркетинговым кампаниям по электронной почте.Так, например, мы выяснили, что увеличение количества подписок на электронную почту в блогах было чрезвычайно важным для роста бизнес-блога, потому что многие из посещений, которые мы получаем каждый месяц, происходят от подписчиков, которые получают ответ в своих почтовых ящиках о том, что новое сообщение в блоге опубликовано, вызывая переход к публикации! Просто не забудьте включить токены отслеживания в ссылки своего электронного письма, иначе клики не будут должным образом отнесены к источнику электронного маркетинга.

5) Платный поиск

Когда вы запускаете кампанию PPC — через Google или другого поставщика контекстной рекламы — вы можете отслеживать, какой трафик сайта она привлекает, в этой части отчета об источниках.Очевидно, что для правильного управления кампанией PPC вам также необходимо проверить, действительно ли этот трафик конвертирует . Как и в случае с почтовым маркетингом в качестве источника, обязательно включайте токены отслеживания во все свои платные поисковые кампании, чтобы они были правильно распределены как, как вы знаете, платный поиск.

6) Прямое движение

Прямой трафик — это трафик, который вы получаете на свой веб-сайт и который не проходит через другие каналы. Итак, когда вы набираете www.hubspot.com в строку поиска и нажмите «Enter», вы попадаете на HubSpot.com через прямой трафик. Однако, если кто-то разместил ссылку на www.hubspot.com на Facebook, и вы перейдете по этой ссылке, ваше посещение будет отражено в источниках HubSpot.com в социальных сетях.

Имеет смысл?

Подводя итог, нет ссылающихся URL, когда кто-то попадает на ваш сайт через прямой трафик. Так что, если ваш прямой трафик растет каждый месяц, это означает, что все больше и больше людей знают вас по имени.Молодцы, команда брендов!

Так вот, есть еще одна небольшая группа, которая может попасть в прямой трафик — это то, о чем вы, возможно, слышали как «Темные социальные сети», если вы были в курсе, ну, темные социальные сети в качестве источника рефералов. По сути, темные соцсети — это то, что некоторые люди называют трафиком социальных сайтов, который большинство аналитических программ не может уловить из-за отсутствия реферальных данных, но исходит от таких вещей, как электронная почта и мессенджеры (которые технически являются социальными механизмами).Часто этот неидентифицируемый трафик — все, что не имеет URL-адреса — также превращается в прямой трафик. Как красноречиво выразился BuzzFeed, «весь« темный социальный »трафик — это прямой трафик, но не весь прямой трафик — это темный социальный трафик».

Количество темных социальных сетей, составляющих прямой трафик, будет варьироваться. Например, вы могли бы усердно включать токены отслеживания в свои маркетинговые кампании по электронной почте и просить своих партнеров по совместному маркетингу делать то же самое, когда они продвигают контент вашего сайта.Большой. У вас не будет огромной порции трафика, выливаемой в прямой трафик, который действительно должен идти в почтовые кампании. С другой стороны, возможно, вы втянуты в вирусную огненную бурю видео, и видео на вашем сайте пересылается в тысячи почтовых ящиков … у вас точно нет контроля над этим видом воздействия, и в результате вы будет много трафика без реферальных данных в URL-адресе, который, следовательно, попадает в категорию прямого трафика. Понимаете, что я имею в виду? По-разному.

Однако хорошие новости заключаются в том, что есть признаки того, что темные социальные сети должны со временем уменьшаться все больше и больше, поскольку социальные сети как механизм обмена — в отличие от электронной почты — только продолжают расти.Фактически, в той же статье, о которой мы упоминали ранее, BuzzFeed процитировал предпочтение миллениалов делиться информацией через Facebook и Twitter, наряду с более долгосрочной тенденцией к снижению обмена через электронную почту.

7) Другие кампании

Наконец, если вы запускаете какой-то другой вид маркетинговой кампании, для которой вы создали URL отслеживания, но не вписываются ни в одну из других корзин, вы можете обнаружить, что она попадает в туманный источник «Другие кампании».Эй, просто то, что он не помещается аккуратно в другое ведро, не означает, что его не следует отслеживать, верно?

Как вы собираете источники трафика на свой веб-сайт?

Изображение предоставлено: Даниэль Венер

.