Как выбрать франшизу: советы опытного франчайзера
Свои рекомендации дает Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов «Вилгуд».
Когда кто-то хочет начать свое дело, первый вопрос, который приходит в голову – может быть, купить франшизу? Однако мнение, что такой формат – рецепт от всех невзгод ошибочно, вам также придется много работать и разбираться в аспектах ведения бизнеса. Процесс будет, конечно, легче, потому что рядом с вами будут франчайзеры и действующие партнеры, которые уже прошли этот путь, однако многое будет зависеть от вас. В этом материале я расскажу, как выбрать франшизу, на основании тех вопросов, которые мне часто задают.
Франшизы и популярность
По данным каталога Franshiza.ru, рост количества франчайзеров в сентябре 2017 составил 4.8%. Планировалось, что в 2018 году количество предложений франшиз увеличится на 10% (данные будут скоро представлены). Однако считается, что лишь четверть франшиз действительно работает. Итак, как же выбрать оптимальный вариант?
Мы предлагаем ориентироваться на несколько критериев при выборе будущего бизнеса.
- Ниша.
- Планируемые вложения.
- Будущая доходность.
- Бизнес-модель.
- Популярность бренда.
- Маркетинговое предложение.
- Отзывы уже купивших франшизу.
- Реальные показатели прибыльности.
Рассмотрим каждый из них.
Ниша
Выбор направления работы – очень важный момент. Если вы хотите начать бизнес, совсем не обязательно фокусироваться только на том, что вы уже умеете. Грамотно и глубоко проработанная франшиза позволит создать свое дело и в незнакомой отрасли, а некоторые франчайзеры еще и помогут с обучением.
Однако я бы рекомендовала все-таки держать в голове такие параметры, как наличие постоянного спроса и отсутствие крупных сетей в нише.
Когда мы только начинали, для нас было важно, чтобы бизнес рос даже в кризис. Именно поэтому мы выбрали авторемонтную отрасль. Логика была простая: покупательная способность населения падает, люди не приобретают новые авто, а ремонтируют старые, поэтому работы будет много. Кроме того, места для других игроков на рынке достаточно – крупнейшие сети занимают всего 10%.
Планируемые вложения
После того, как вы выбрали отрасль, вам нужно все просчитать – сколько составляет паушальный взнос, сколько требуется денег для открытия, какой будет плановый убыток до выхода на самоокупаемость.
Также обязательно запросите бизнес-план у потенциального франчайзера.
Будущая доходность
Крайне важное преимущество франчайзинга заключается именно в том, что используемая бизнес-модель уже проверена и скорее всего доказала свою эффективность. Просто попросите предоставить вам информацию по тем точкам, которые по характеристикам максимально похожи на вашу – так вы точно сможете оцените основные финансовые показатели, а также спланировать выход на точку безубыточности и свою прибыль.
Бизнес-модель
Еще один важный параметр, который вам потребуется оценить – это предлагаемая франчайзером бизнес-модель. В идеале бизнес-процессы должны быть максимально прописаны, так как это сводит к минимуму человеческий фактор. Немаловажен и момент автоматизации – обязательно поинтересуйтесь у существующих партнеров, как все устроено и действительно ли все так автоматизировано, как об этом заявляется, потому что это залог того, что в будущем вам не нужно будет тратить все свое время на контроль и отслеживание процессов.
Популярность бренда
Конечно, всегда есть соблазн купить франшизу максимально раскрученного бренда, ведь это напрямую влияет на привлекательность для клиентов. Открыв «Старбакс» или «Макдональдс», вы скорее всего автоматически обеспечите себя посетителями, однако не стоит забывать, что чем популярнее бренд, тем больше придется платить. Востребованность можно проверить через сервис Яндекса Wordstat – чем больше запросов, тем популярнее франшиза.
Маркетинговое предложение
Вопрос привлечения клиентов крайне важен, поэтому рекомендуется заранее уточнить маркетинговую политику будущего франчайзера и что в нее входит: просто общие рекомендации, добавление компании в список на сайте или полная маркетинговая поддержка.
Как узнать, как действительно обстоят дела? Опять же спросите напрямую действующих партнеров – удовлетворяет ли их качество клиентов, приносят ли они достаточно денег (насколько высок их средний чек) и т.д. На основе этих данных вы поймете, нужно ли вам будет самостоятельно настраивать маркетинг или вы можете довериться УК.
Отзывы уже купивших франшизу партнеров
Как вы уже поняли, отзывы действующих партнеров могут стать ключевым фактором при принятии решения о покупке франшизы. Тем не менее не верьте всему, что написано в сети – особенно если это отзывы из анонимных источников. Попросите предоставить отзывы уже купивших франшизу партнеров – они помогут вам узнать все подводные камни, покажут процесс работу и честно расскажут о всех плюсах и минусах. После этого вы сможете принять максимально взвешенное решение о покупке франшизы.
Я надеюсь, что эти советы помогут вам принять правильное решение и вы начнете свой бизнес с надежными и грамотными партнерами.
Подробнее — франшиза «Вилгуд»
Как выбрать франшизу и не облажаться? — Офтоп на vc.

Франчайзинг в России активно развивается и распространяется. По данным января 2019 года, в России действует более 3000 франчайзеров. Но все ли они добросовестны? Мы сами прошли этот путь, постигли истину и решили написать статью для всех, кто только начинает свой путь франчайзи.
4845 просмотров
Что такое франшиза и каковы ее разновидности?
Франчайзинг предполагает передачу права на ведение определенной отрасли бизнеса от владельца (франчайзера) к новому «хозяину» (покупателю – франчайзи). При этом отдается готовая бизнес-модель, то есть приобретатель получает разработанную и приносящую прибыль стратегию развития, планирования, производства и весь свод правил.
Существует три разновидности франчайзинга, согласно Международной ассоциации франчайзинга США (IFA):
1. Франшиза на торговую марку
2. Франшиза на дистрибуцию
3. «Чистая» франшиза
Первые две разновидности франшиз предполагают ограниченные права франчайзи, при котором владелец бизнеса контролирует многие процессы и даже принимает в нем участие.
Так как же выбрать хорошую франшизу?
Финансы
Шаг 1: Объективная оценка своих возможностей с точки зрения инвестиций
Нужно заранее продумать и просчитать, сколько своих свободных средств вы готовы вложить в дело? Понадобятся ли вам дополнительные инвестиции со стороны? Если да, то сколько? После того как вы точно определите сумму, которую «пожертвуете» на франшизу, можно приступать к ее выбору.
Шаг 2: Поиск интересных франшиз и их анализ
Если бюджет есть, и вы уже нашли понравившийся вариант, самое время приступить к детальному изучению сети. Что это за компания, когда была запущена франшиза, сколько сейчас точек у них открыто? Особое внимание уделите географии компании. Например, если конкретные кафе находятся только в Москве и Питере, это может о чем-то говорить.
В нашем случае, мы выбрали сферу общепита, потому что это один из наиболее понятных и простых бизнесов. Почему именно кофейня? В России рынок кофе очень растет, за последний год уровень потребления кофе повысился на 20-25%, принять решение выпить чашечку кофе куда проще, чем пойти в ресторан. Конечно, у этой ниши есть и недостатки. Главный заключается в том, что общепит — это, прежде всего, место и хорошие условия аренды найти бывает непросто.
К тому же это очень крутой маржинальный продукт, который прост в приготовлении и не требует большого количества оборудования, людей и экспертизы. Да и что скрывать, мы сами любим кофе и это дает нам преимущество.
Шаг 3: Финансовый анализ выбранной франшизы
Обязательно запросите бизнес-план. И тут нас интересуют два момента: первый – как быстро мы получим обратную связь; второй – что конкретно пришлют в ответ. Лично мы до получения бизнес-плана так конкретно цифры еще не изучали, так разбираться было нелегко.
Итак, в бизнес-плане должен быть:
— Инвестиционный бюджет (сколько нужно вложить для открытия бизнеса)
Тут франчайзи важно задать вопрос, что не включено в инвестиционный бюджет и какие затраты могут быть сверх бюджета. В нашем случае эти данные выглядели так:
Чем больше деталей и нюансов будет учтено в этом инвестиционном бизнес-плане, тем лучше, тем надежнее компания и тем более ответственно она подходит к своим делам. Tucano Coffee справились с этой задачей на “отлично”.
Шаг 4: ROI (return on investment)
Эти данные должна указать сторона владельца бизнеса. Причем цифры должны быть не размытыми («Вложите столько-то, вернете через год»), а конкретными. Крайне желательно, чтобы был график возврата: есть ли сезонные спады и рост производства/продаж, когда это происходит, как это все влияет на конечную окупаемость бизнеса.
Из личного опыта, нормальная возвращаемость для полноценных ресторанов и кофеен — это примерно 2-3 года.
Шаг 5: Распределение инвестиций по времени
Крайне желательно узнать, в какой промежуток времени и сколько средств вам понадобится для открытия и развития бизнеса. Это очень важно, если вы вкладываете не свои деньги, или если берете их из другого бизнеса. Понятное дело, что вложения понадобятся не единовременно и не только для покупки франшизы. Так вот будет лучше, если вам скажут, сколько и когда вам нужно иметь про запас в дальнейшем.
Изучаем концепцию
Шаг 1: УТП
Необходимо определить, на что делается упор в бизнесе, каково его уникальное торговое предложение (УТП), каковы преимущества по отношению к конкурентам. Это те данные, которые позволят привлечь будущих клиентов.
У Тукано УТП — это крутой дизайн, великолепная атмосфера и уникальные кофейные рецептуры. Например, конопляный кофе, который всех зацепил, вызвал интерес и резонанс. Понятно, что если вы только открылись любая виральность мощно помогает привлечь к себе внимание и создать поток клиентов.
Самое ценное, что есть во франшизе — это ее способность меняться и совершенствоваться. Хорошая франшиза берет на себя задачи, на которые обычно не хватает времени и средств у собственника, так как он занят операционными вопросами. Франшиза обновляет меню, разрабатывает новые продукты, меняет дизайн и улучшает бизнес процессы. Спросите, что изменилось в компании за последние 3-5 лет, и вы поймете, какой подход к делу практикует ваш франчайзер.
Шаг 2: Поддержка
Теперь нужно выяснить, кто и каким образом будет оказывать вам поддержку на протяжении всех этапов открытия, развития, продаж. Если мы получили внятный конкретный ответ, значит, это хорошо для нас, как для предпринимателей.
При оформлении франшизы нам очень четко ответили, кто и на каких этапах будет помогать, в какие сроки и что будет делаться, дали очень конкретный план открытия и рассказали что, где и когда нам понадобится. Для нас это было очень полезно и в целом укрепило нас во мнении, что мы делаем правильный выбор.
Шаг 3: География франшизы
Если география бизнеса широка, уточните, где есть точки, каковы результаты продаж хотя бы ближайших филиалов. Далее, вы можете сравнить показатели – какие указаны в бизнес-плане, а какие были названы в качестве ответа на вопрос о продажах. Запросите контакты действующих партнеров, чтобы узнать от них лично, нравится ли им, все ли получается, с какими трудностями сталкиваются и так далее.
Tucano Coffee есть по всему миру: в Румынии, Арабских Эмиратах, Кипре, Казахстане, Кыргызстане и др. В России это: Барнаул, Краснодар, Питер… Таким образом, мы видим, что этот бизнес может быть актуален в любом месте.
Юридическая часть
Шаг 1: Договор
Запросите договор коммерческой концессии. В идеале лучше рассмотреть его с опытным юристом, чтобы разобраться досконально.
Шаг 2: Регистрация и отчетность
Изучите регистрацию на территории страны (зарегистрирована франшиза в России или по какой-то международной системе).
На что еще обратить внимание при выборе франшизы
● Ищите такую франшизу, цели и концепция которой перекликаются с вашими интересами. В дальнейшем вам будет проще работать. Как бы ни было сложно, осознание общих мотивов и стремлений помогает двигаться дальше. В нашем случае зацепила “хипповая” концепция и то, что много внимания уделено здоровому питанию и Green Menu.
● Обязательно обратите внимание на поставщиков. Очень часто бывает так, что сам владелец бизнеса поставляет товар. Скорей всего он заключает договор и перепродает своим партнерам по завышенным ценам со своей накруткой. Заранее поинтересуйтесь, каковы цены поставщика. Если они ниже, чем на рынке, тогда все в норме. Если вы увидите, что стоимость серьезно выше, лучше поискать что-то другое.
Нам сразу заявили, что компания не зарабатывает на поставках и предоставила отчетность о себестоимостях, для того, что мы как партнеры были уверены, что получаем все по лучшим ценам.
● Еще узнайте, где находятся логистические центры поставщиков, чтобы иметь это ввиду при планировании бюджета. Если ваша точка будет открываться далеко от этих логистических центров, то придется вкладывать дополнительные средства. В бизнес-плане чаще всего такие моменты не прописываются.
Кстати, если вы думаете, что за вас все будут делать, то это не так. Львиная доля всей работы все равно будет на ваших плечах. Если в собственном бизнесе вы можете позволить себе слабину и не сделать что-то по незнанию/лени/другим причинам, то во франшизе управляющая компания будет вас подстегивать и подталкивать.
А теперь подведем итог. Чем более подробно, конкретно и понятно расписан бизнес-план со всеми цифрами и статистикой, чем более понятно сформулирована концепция (отличие от конкурентов, цели развития и выхода на рынок), чем более открыто юридическое состояние бизнеса, тем лучше. Тем надежнее франчайзер, а значит, с ним можно иметь дело.
Если у вас возникнут еще вопросы, можете обращаться к нам на [email protected],
Будем рады помочь!
Выбор франшизы | SkillsYouNeed
Первый шаг при рассмотрении вопроса о том, покупать франшизу или нет, — решить, подходит ли вам сама франшиза. Но даже после того, как вы приняли это решение, вам еще многое предстоит обдумать.
Следующий шаг — выбрать франшизу и убедиться, что она подходит именно вам.
Наша страница Что такое франчайзинг? объясняет понятие франчайзинга и излагает его преимущества и недостатки. На этой странице обсуждается, что следует учитывать при выборе франшизы и как определить возможность, которая будет работать для вас. Многие из соображений, касающихся франшизы, аналогичны основам бизнеса в целом — например, готовы ли вы работать относительно много часов, чтобы заставить ее работать, — но эта страница посвящена тем вопросам, которые характерны для франчайзинга.
Внимание!
Нет такой вещи, как « лучшая» франшиза .
Есть только « подходящая для вас франшиза» или «франшиза, которой вы хотите управлять» .
Оценка ваших навыков и интересов
Первым шагом при принятии решения о франшизе является оценка ваших собственных навыков и интересов. Вы должны хотеть использовать эту франшизу в этом конкретном секторе или отрасли, поэтому она должна вас заинтересовать, а также каким-то образом использовать ваши навыки и опыт .
Например, может быть очень сложно и довольно скучно управлять франшизой, предлагающей уроки музыки для младенцев и малышей, если у вас а) нет детей и б) вы не интересуетесь музыкой. Вы не сможете каким-либо образом общаться со своими клиентами и можете обнаружить, что то, что вы пытаетесь им предложить, не работает для них.
С другой стороны, если вы учитель музыки или даже обычный музыкант, который ищет способ совмещать работу с маленькими детьми, это может быть для вас идеальной возможностью.
Это не означает, что вам абсолютно не следует рассматривать франшизу в новой для вас области, но вы должны подумать, помогут ли ваши существующие навыки, интересы и опыт.
СОВЕТ!
Возможно, вам будет полезно провести личный SWOT-анализ, чтобы определить сильные и слабые стороны, а также то, что может помочь или помешать вам в вашей франчайзинговой карьере.
На этом этапе стоит учитывать как отрасль или сектор, так и виды работ, которые вы выполняли ранее и/или были бы готовы выполнять. Также полезно определить все, что вы абсолютно точно делаете не хочу сделать.
Как вы хотите работать?
После оценки ваших навыков и опыта следующим шагом будет рассмотрение того, как вы хотели бы работать.
Например:
- Вы хотите довольно стандартное рабочее время (обычно с 9 до 5), или работа по выходным будет лучше для вас?
- В какой среде вы хотите работать? Вы можете решить, что хотели бы работать из дома , из офиса или, возможно, в магазине.
- Вы хотите работать с другими людьми или в одиночку ? В частности, вы хотите управлять большой командой людей?
- Сколько путешествий вы готовы совершить как по работе, так и по дороге на работу?
Поиск и оценка франчайзинговых возможностей
Рассмотрев обе эти области — ваши навыки и опыт, а также то, как вы хотите работать, — вы теперь в состоянии сопоставить любые потенциальные франчайзинговые возможности с вашими требованиями.
Поэтому вам нужно начать искать возможности франшизы. Желательно искать франшизы, которые были одобрены каким-либо отраслевым органом, поскольку они будут независимо оценены как качественные, предлагающие разумные возможности.
Органы франчайзинговой отрасли
В Великобритании Британская ассоциация франчайзинга является добровольным саморегулируемым органом франчайзингового сектора и проверяет возможности франчайзинга.
В США Федеральная торговая комиссия регулирует франчайзинг на федеральном уровне.
Вы также можете осуществлять поиск на таких веб-сайтах, как Franchise Direct (www.franchisedirect.com), на котором содержится список 100 лучших мировых франшиз, или What Franchise? (www.whatfranchise.com), где есть советы по выбору франшиз.
Убедитесь, что вы провели тщательный поиск вариантов, а не просто выбираете первую франшизу, которую найдете.
После того, как вы нашли несколько возможных франчайзинговых возможностей, вам сначала необходимо оценить их по вашему списку требований .
Для любого подходящего вам также необходимо выполнить то, что в основном является вашим личным проверкам должной осмотрительности . Рекомендуется:
Проведите тщательный поиск в Интернете для каждой возможной франшизы и ее правообладателя . В частности, вам нужно найти любые предыдущие предприятия и возможности франшизы, которыми управлял тот же человек, и посмотреть, что люди говорят о них.
Лично посетите все выбранные вами франшизы-кандидаты. Наличие веб-сайта и номера телефона не гарантирует этичного и процветающего бизнеса. Желательно не идти дальше ни с каким франчайзером, пока вы не встретитесь с ним лично и не будете уверены, что сможете работать с ним на постоянной основе. Если у вас есть сомнения, не делайте этого.
Убедитесь, что предлагаемая территория вам подходит, но не выбирайте исключительно на этом основании . Вы должны быть уверены, что территория будет работать на вас: будет соответствовать вашим требованиям к путешествиям, а также будет приносить разумный доход.
Попросите доказательства оценки территории франчайзером, а также проведите собственное исследование рынка, прежде чем совершить сделку. Если это выглядит не так, посмотрите, можете ли вы договориться о более подходящей альтернативе.
Поговорите с существующими франчайзи. Стоит обсудить, как они работают, а также их взгляды на франчайзера, так как вы хотите знать, могли бы вы работать таким образом. Если вы обнаружите, что хорошо ладите с существующими франчайзи, и они кажутся довольными работой, то можно было бы разумно сказать, что вы хорошо подходите для этой франшизы.
Проверьте финансы . Вы должны быть готовы оспорить оценку франчайзером ваших вероятных продаж и/или деятельности и запросить доказательства. Вы также должны бросить вызов предположениям о росте и убедиться, что вы уверены, что можете выполнить то, что они предполагают. Вы также должны учитывать, сколько вы хотите инвестировать в бизнес, и соответствует ли это плате за франшизу и текущим расходам на обслуживание.
Узнайте, какая поддержка будет доступна. Вы должны учиться как у франчайзера, так и у других франчайзи, поэтому вам нужно знать как об официальной поддержке, так и о возможностях и ожиданиях в области налаживания связей. Соответствуют ли они тому, что вы хотите от бизнеса? Наконец, будет ли уровня поддержки достаточно, чтобы вы могли начать и продолжать заниматься этим бизнесом?
Поиск правильных отношений
Последним шагом является рассмотрение правообладателя.
Это могут быть самые важные деловые отношения в вашей жизни на ближайшие пять-десять лет, поэтому они должны быть правильными. Вы должны быть уверены, что сможете работать с этим человеком и что у вас схожие ценности и стремления к бизнесу. Вы также должны быть уверены, что у вас одинаковые ожидания относительно того, что каждый из вас вложит и как вы будете работать.
Здесь нет места сомнениям.
Дальнейшее чтение навыков, которые вам нужны
. Навыки, которые вам нужны что вам нужно руководство, то эта электронная книга для вас. Он проведет вас через самозанятость простыми шагами, помогая вам повысить шансы вашего бизнеса на успех.
Необходимые навыки Руководство по самозанятости и ведению собственного бизнеса — это руководство, без которого не может обойтись ни один новый или начинающий предприниматель!
Основано на нашем популярном контенте о самозанятости и предпринимательстве.
Одна последняя мысль
Приобретение франшизы — важное решение. Вы должны быть уверены, что решение правильное, а также убедиться, что оно полностью информировано. Никогда не бойтесь не торопиться, чтобы подумать об этом, а также обратиться за хорошей юридической консультацией по контрактам.
Франчайзер, который пытается поторопить вас, вряд ли будет хорошим и этичным деловым партнером.
10 факторов, которые следует учитывать при выборе франшизы | Блог франшизы Massage Heights
|
К Массажные высотыСуществуют тысячи вариантов франшизы для тех, кто хочет стать владельцем бизнеса в индустрии франчайзинга. Выбор подходящей франшизы для вас может быть сложной задачей. Вы хотите бизнес-возможности, которые соответствуют вашим личным предпочтениям, предлагая жизнеспособный план для получения прибыли и успеха. Прежде чем выбрать франшизу, найдите время, чтобы рассмотреть эти 10 жизненно важных признаков того, что компания подходит именно вам.
- Подтвержденный рекорд продаж. Преимущество инвестирования во франшизу состоит в том, чтобы извлечь выгоду из успешного предприятия. Хорошим знаком является франшиза, которая может обеспечить вам доказанный успех продаж у существующих франчайзи.
- Растущий рынок. Вы хотите выйти на рынок или в отрасль, которая растет, а не исчезает. Например, сейчас не время открывать франшизу по прокату видеокассет. Тем не менее, такие отрасли, как массаж, процветают, и есть возможности для дальнейшего роста.
- Конкурс. Одним из признаков того, что франшиза — это отличная возможность, является отсутствие конкуренции. Хотя кофейня может быть на каждом углу, есть много сообществ, которые все еще нуждаются в оздоровительных услугах, таких как массаж.
- Повторите заказ. Вам нужна франшиза, которая будет привлекать постоянных клиентов и позволит вам развивать свой бизнес. У Massage Heights фантастический уровень удержания клиентов 97%, что является хорошим знаком для любого потенциального владельца.
- Здоровый образ жизни . Если здоровье и благополучие важны для вас, то ваш бизнес должен отражать эти ценности. Выберите франшизу, которая способствует здоровью, которая также оказывается прибыльной.
- Возможности дополнительных продаж . Еще одним хорошим признаком является франшиза, которая предлагает множество продуктов и услуг, что дает вам несколько источников дохода. Massage Heights делает это, предлагая услуги по уходу за лицом, розничные товары и возможности для гостей улучшить свой массаж с помощью таких услуг, как скрабы для ног и ароматерапия.
- Прибыльная бизнес-модель. Вам нужна франшиза с бизнес-моделью, приносящей прибыль. Компания Massage Heights сформировала бизнес-модель на основе членства, которая является проверенной моделью для получения прибыли.
- Личный интерес. Жизненно важным признаком того, что франшиза может вам подойти, является то, что вы увлечены продуктом или услугой, которую она предоставляет. Владельцам франшиз в Massage Heights нравится, что они предлагают услуги, которые принесут пользу их членам и гостям, обеспечивая при этом финансовое благополучие им и членам их команды.
- Стимулы для новых клиентов . Изучите, какие типы стимулов предлагает франшиза для обеспечения постоянного потока новых клиентов и доходов. Вам нужна бизнес-модель, которая постоянно стремится расширить вашу клиентскую базу.
- Разнообразие. Пони с одним трюком долго не живут. Хорошим признаком того, что франшиза стоит инвестировать, является тот, кто постоянно ищет способы разнообразить свои продукты и услуги.