4 совета + защита аккаунта [2023 ]

* Meta Platforms Inc. (и принадлежащие ей соц.сети Instagram, Facebook) признана экстремистской организацией, ее деятельность запрещена на территории России.

В этой статье вы узнате:

• Как понять, что аккаунт в Инстаграм взломан.
• Что делать, если взломали Инстаграм.
• Как защитить профиль.

Все советы актуальны в 2023 году. В конце статьи — ответы на частые вопросы по теме материала.

Содержание (развернуть ↴)

Как понять, что аккаунт в Инстаграм взломан: признаки

Сначала давайте поговорим о том, как понять, что мошенники взломали ваш аккаунт в Инстаграм и получили доступ к персональным данным.

Признаки взлома:

• Ошибка при входе в профиль. Когда вы вводите логин и пароль появляется ошибка, в которой указано, что данные указаны неверно. Хотя вы уверены, что ничего не меняли.
• В подписках начали появляться странные аккаунты, на которые вы не подписывались.
• От вашего имени публикуются странные посты: например, призывы к благотворительности и т. д.
• С вашего аккаунта делают рассылки в Директ — например, мошенники пишут, что вам нужна финансовая помощь.

Если вы заметили какие-то из этих странностей, то ваш аккаунт взломали хакеры. Злоумышленники не всегда воруют аккаунты. Они просто используют их для своих целей: рассылки, спам.

Все это приведет к одному итогу — ваш аккаунт заблокируют за подозрительную активность. Поэтому важно определить взлом на ранних стадиях и предпринять меры по защите Instagram-страницы.

Обязательно посмотрите входы в аккаунт. Для этого откройте настройки своего профиля и перейдите в раздел «Безопасность».

Здесь есть раздел «Входы в аккаунт».

В этом разделе указано, с каких устройств, из какой страны и города были произведены входы в ваш профиль.

Если в списке есть неизвестные страны и города, значит, что кто-то посторонний имеет доступ к странице. Нажмите кнопку «Это не я».

Что делать, если взломали Инстаграм: рекомендации

Перейдем к основной части статьи — поговорим о том, что делать, если мошенники взломали ваш Instagram-аккаунт. Всего — 4 полезных совета.

Напишите в техподдержку

Первым делом обратитесь в техническую поддержку Instagram. Для этого откройте настройки аккаунта и перейдите в раздел «Помощь».

Выберите функцию «Сообщить о проблеме».

Выберите тип проблемы «Что-то не работает».

В открывшемся окне опишите свою проблему: например, расскажите, что у вас есть подозрения, что кто-то взломал аккаунт — опишите, что именно натолкнуло вас на эту мысль. Либо скажите, что потеряли доступ к своему профилю.

Попробуйте восстановить аккаунт

Для этого перейдите по ссылке https://www.instagram.com/accounts/password/reset/ и введите данные для восстановления аккаунта: адрес электронной почты, имя пользователя или номер телефона.

После этого вам отправят ссылку для восстановления доступа к профилю. Перейдите по ссылке и введите новый пароль.

Смените пароль

При первых признаках того, что хакеры или мошенники получили доступ к вашему аккаунту в Инстаграм, смените пароль.

Для этого зайдите в настройки профиля и перейдите в раздел «Безопасность».

Далее — откройте раздел «Пароль».

На вашу почту (email) отправят ссылку для сброса пароля — перейдите по ней и введите новый пароль.

Поменяйте телефон и почту

Обязательно измените почту и телефон на своем аккаунте. Для этого откройте настройки аккаунта и перейдите в раздел «Аккаунт» → «Личная информация».

Измените текущий электронный адрес и телефон.

Как защитить аккаунт от взлома и мошенников

Теперь поговорим о том, как защитить Instagram-аккаунт от взлома и мошенников. Всего — 3 полезных совета.

Подключите двухфакторную аутентификацию

Обязательно подключите двухфакторную аутентификацию. Сделать это просто: откройте настройки профиля и перейдите в раздел «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация».

Нажмите кнопку начать и следуйте инструкции.

Используйте SpamGuard

SpamGuard — это сервис для очистки и защиты Инстаграм от ботов и спама.

С помощью этого полезного инструмента можно:

• Защитить аккаунт.
• Удалить ботов.
• Удалить спам в Директе.
• Удалить спам-отметки.
• Провести анализ безопасности своего профиля.

Сервис работает в облаке. Вам не придется устанавливать дополнительный софт на ПК или смартфон. Вы можете добавить сразу 2,3 или 4 аккаунта.

Провести первый анализ можно бесплатно.

Попробовать SpamGuard бесплатно >>>

Меняйте пароль каждые 3 месяца

Последний совет — меняйте пароль на своем аккаунте каждые 3 месяца. Придумывайте сложные комбинации — с цифрами, заглавными буквами и символами.

Так вы снизите риск того, что хакеры или мошенники взломают доступ к профилю.

Итоги: ответы на частые вопросы

В конце статьи ответим на частые вопросы по теме материала.

Ответ: Это очень сложно. Если злоумышленник не выйдет на связь и не раскроет свою личность, то определить, кто он — вряд ли получится.

Ответ: В этом случае поможет только служба поддержки Instagram. Восстановить доступ самостоятельно не получится.

Ответ: Вам нужно восстановить аккаунт. Как это сделать — читайте в нашей статье «Как восстановить удаленный аккаунт в Instagram: пошаговый алгоритм».

Хакеры взломали аккаунт в Facebook, Instagram или Snapchat: рассказываем как восстановить контроль и защитить учетную запись от взлома

Хакеры взламывают аккаунты в промышленных масштабах, а пользователи часто помогают им, сами того не понимая. Например, передают мошенникам свои логины, отвечая на мошеннические электронные письма, что, в свою очередь, может привести ко взлому многих учетных записей (даже если вы не используете для них один и тот же пароль). В этой статье рассказываем, как восстановить и защитить доступ к учетным записям Apple, Facebook, Google, Instagram, Snapchat, Spotify, TikTok и Twitter.

Бонус: чтобы узнать, не взломали ли вашу учетную запись, посетите сайт “haveibeenpwned” — здесь нужно просто ввести адрес электронной почты, а сервис проанализирует не скомпрометирован ли он.

Как понять что меня взломали

• Фотографии или видео, которые вы никогда не снимали, отображаются как ваши публикации в Facebook, Instagram или TikTok.
• Друзья получают от вас фейковые сообщения в Facebook или Twitter.
• Spotify воспроизводит музыку, которую вы никогда не ставили в очередь.
• Устройство, которым вы не владеете, вошло в систему с вашим Apple ID.
• Новые контакты появляются в вашей учетной записи Snapchat.
• В электронном письме от Instagram говорится, что ваш адрес электронной почты был изменен.

В таких случаях, первое, что советуют технические компании, — это войти в систему и изменить свой пароль (при условии, что хакеры его еще не изменили). Если пароль больше не работает, вам придется предпринять другие шаги для восстановления своей учетной записи. Например, в Instagram и в других местах можно запросить ссылку или код для входа в систему: они будут отправлены ​​по электронной почте или на ваш зарегистрированный номер телефона (при условии, что хакеры не изменили их). Некоторые сервисы, такие как Apple и Spotify, предоставляют онлайн-поддержку специалиста.

Ниже пошаговые инструкции восстановления учетных записей для самых популярных приложений.

Apple

Аpple ID является ключом к большому количеству личной информации, включая покупки и онлайн-подписки, а если вы активно используете iCloud — хакеры могут получить доступ к вашим контактам, календарю, фотографиям, заметкам и даже к вашему местоположению GPS.

• Чтобы изменить пароль, перейдите на страницу входа в Apple ID и нажмите «Войти».
• Если сайт не принимает ваш Apple ID, перейдите на другое принадлежащее вам устройства Apple, например Mac, iPhone или iPad.
• На Mac нажмите меню Apple в левом верхнем углу экрана, затем нажмите «Системные настройки» и «Apple ID». Нажмите «Пароль и безопасность», а затем «Изменить пароль».
• На iPhone или iPad перейдите в «Настройки» и коснитесь своего имени. Затем нажмите «Пароль и безопасность» и «Изменить пароль».

Если эти методы не работают, вы можете запланировать звонок со специалистом, чтобы получить дополнительные советы.

Подробнее — на странице поддержки Apple.

Facebook

• Перейдите на страницу facebook.com/hacked и нажмите «Мой аккаунт взломан».
• В открывшемся окне введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
• Далее вам будет предложено войти в систему с вашим текущим или старым паролем.

Таким образом, даже если хакер изменил ваш пароль, прежний — все равно позволит вам войти и вернуть себе контроль над своей учетной записью.

• Если по какой-то причине Facebook по-прежнему не принимает введенный вами пароль, вы можете отправить электронное письмо на один из предложенных соцсетью адресов, даже если хакер изменил «текущий» контактный адрес электронной почты.
• Если это не сработает, нажмите «К ним больше нет доступа?» — Facebook проверит другие элементы, чтобы идентифицировать вас (например, входите ли вы в систему с устройства или из места, которое вы использовали ранее).
• Если ничего не помогает, вам будет предложено загрузить любой из 13 типов удостоверений личности, включая паспорт, водительские права, свидетельство о браке, грин-карту. Документ нужно поднести к веб-камере для сканирования. Facebook отправит электронное письмо с инструкциями о том, что делать дальше.

Google

Потеря доступа к учетной записи Google может стать особенно серьезной проблемой, так как может заблокировать доступ к Gmail, YouTube, Google Диску и другим службам.

• Для начала попробуйте войти в свою учетную запись Google, чтобы обновить пароль.
• Если страница входа не принимает адрес электронной почты и/или пароль, перейдите на страницу восстановления учетной записи Google и нажмите ссылку “Забыл адрес электронной почты”.

• Введите адрес электронной почты, а также пароль (последний, который вы помните).
• Если это не сработает, нажмите «Попробовать другой способ».
• В случае, если ваш резервный адрес электронной почты связан со скомпрометированной учетной записью, вы получите сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести.

Нет резервной почты?

• Нажмите — “Попробовать другой способ еще раз” и Google отправит текстовое сообщение или позвонит на указанный вами номер телефона (если он у вас есть) сообщив код.
• Введите его и создайте новый надежный пароль.

Если это не сработает, нажмите «У меня нет телефона». В зависимости от того, сколько информации о вас есть у Google, он может задать больше вопросов, чтобы установить вашу личность.

Но возможно, что в этот раз вам не повезет, а Google, к сожалению, не предлагает поддержку с человеком-оператором (в службе поддержки отвечает только голосовой бот).

Instagram

Процесс восстановления отличается для ОС Android и iPhone, поэтому рассмотрим веб-версию.

• Зайдите на instagram.com.
• Если Instagram больше не принимает ваше имя пользователя и пароль, попробуйте вариант «Войти через Facebook» (при условии, что у вас есть учетная запись Facebook).
• Если ни один из этих способов не работает, нажмите «Забыли пароль».

• На следующем экране введите имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты, чтобы получить ссылку для входа на почту или код на телефон.

• В письме нажмите «Сбросить пароль», а на телефоне перейдите по ссылке в текстовом сообщении и введите код, отправленный вместе с ним.
• Любой метод приведет вас к экрану для ввода нового надежного пароля.

Если это не работает:

• Введите данные для входа, которые использовали в последний раз (до взлома), и нажмите «Не можете сбросить пароль?» чтобы перейти на справочную страницу Instagram.
• Нажмите «Я думаю, что моя учетная запись Instagram была взломана», затем прокрутите до «Запросить код безопасности или поддержку в Instagram».
• Вы найдете инструкции, которые помогут вам запросить помощь (в том числе с помощью текстового сообщения) из приложений для Android и iOS.

Подробнее — на странице поддержки Instagram.

Snapchat

Здесь та же ситуация, как в Instagram для Android и iOS, поэтому снова публикуем инструкции для веб-версии.

• Сначала перейдите на страницу входа.
• Если Snapchat не принимает ваше имя пользователя и/или пароль, нажмите «Забыли пароль» и подтвердите свою личность, введя зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
• Затем вы получите текстовое SMS или электронное письмо со ссылкой для сброса пароля.

Это должно сработать, даже если хакер изменил данные учетной записи. Всякий раз, когда эта информация изменяется, Snapchat отправляет ссылку на старое электронное письмо с сообщением «Ваш пароль был только что изменен. Если это были не вы, нажмите здесь, и мы отменим изменение».

Если по какой-то причине Snapchat больше не распознает ваш адрес электронной почты или номер телефона, посетите страницу поддержки и заполните форму, чтобы запросить помощь в восстановлении вашей учетной записи.

Подробнее смотрите на странице восстановления учетной записи Snapchat.

Компания Snapchat утверждает, что ее команда доверия и безопасности работает круглосуточно и без выходных — в подавляющем большинстве случаев «специалисты отвечают на сообщения и проблемы в течение нескольких часов после получения».

Spotify

• Перейдите на страницу сброса пароля Spotify и введите свое имя пользователя или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации.
• Если Spotify распознает взлом, он отправит электронное письмо со ссылкой на страницу, где вы можете сбросить свой пароль.
• Если это не сработает, вы можете обратиться в службу поддержки Spotify в чате.

Дополнительные сведения доступны на странице поддержки Spotify.

TikTok

В случае, если ваше имя пользователя и пароль были скомпрометированы, TikTok предлагает множество способов входа в систему, в том числе через Facebook, Google, Twitter, Apple и Instagram (если вы связали какой-либо из них со своей учетной записью TikTok).

• Чтобы изменить пароль в приложении для Android или iOS, коснитесь «Профиль» в правом нижнем углу, затем коснитесь значка с тремя линиями в правом верхнем углу.
• Нажмите «Настройки и конфиденциальность», а затем «Управление учетной записью».
• Выберите «Пароль», и TikTok отправит вам по электронной почте или в текстовом сообщении шестизначный код, который нужно ввести, прежде чем вы сможете создать новый надежный пароль.

Если хакер изменил ваш адрес электронной почты и номер телефона, вы не сможете войти в систему и должны будете обратиться в службу поддержки пользователей.

Вы можете отправить запрос в службу поддержки в приложении через форму или по электронной почте [email protected].

Подробнее — на странице поддержки TikTok.

TikTok взломали хакеры — украдено данные 2 млрд пользователей (или нет?)

Twitter

• Перейдите к форме сброса пароля и введите имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона.
• Выберите, хотите вы получить ссылку для входа по электронной почте или код в виде текстового сообщения.
• Если Twitter не принимает эту информацию, посетите страницу справочного центра для взломанных или скомпрометированных учетных записей и заполните форму, чтобы получить помощь.

Дополнительные сведения смотрите на странице поддержки Twitter.

Как защитить свою учетную запись

• Надежный пароль

Он не должен походить ни на один из других паролей, которые вы используете. Лучшая стратегия — использовать диспетчер паролей либо в браузере, либо в отдельных приложениях-генераторах наборов слов.

• 2FA или MFA

Еще один контрольно-пропускной пункт — так называемая двухфакторная или многофакторная аутентификация (2FA или MFA). Вы, вероятно, сталкивались с этим, когда, например, банк отправляет вам код, который вы должны ввести на своем компьютере, чтобы войти в систему.

Еще более безопасным является установка на телефоне генератора кода 2FA/MFA, такого как Authy или Google Authenticator.

Чтобы настроить эти дополнительные меры безопасности, нужно немного потрудиться, однако эти действия — небольшая цена за то, чтобы избежать хлопот, связанных со взломом учетной записи.

Источник: The Verge

Apple, Apple ID, Facebook, Google, Instagram, Snapchat, TikTok, Twitter, Аккаунты, Взломы, Двухфакторная аутентификация, Пароли, Учетная запись, Хакери

Instagram был взломан и электронная почта изменена – шаги по восстановлению вашей учетной записи

Поскольку Instagram является одной из самых популярных социальных сетей, он также является одним из сайтов, на которые нацелены тысячи хакерских атак. Огромное количество пользователей делает платформу особенно привлекательной для фишинга и подобных вредоносных действий.

Если ваш аккаунт в Instagram недавно взломали, вы попали по адресу. Мы расскажем все, что нужно знать об этой неприятной ситуации. Независимо от того, контролируете ли вы свой пароль или нет, есть надежда, что вы сможете сохранить свою учетную запись, если она не была окончательно удалена. Начнем с основ.

Мой Instagram взломали.

Что мне делать?

Признаки взлома вашей учетной записи Instagram могут проявляться по-разному. Возможно, вы заметили опубликованный контент, который вы не курировали. Или, возможно, вы поняли, что произошел взлом, только когда вы проверили раздел «Активность входа». В худшем случае вы могли обнаружить, что потеряли доступ к своему профилю, потому что хакер изменил ваш пароль и имя пользователя или удалил учетную запись.

Согласно Instagram, существуют различные методы восстановления учетной записи после взлома. Мы предоставим подробные инструкции для каждого метода ниже.

Ищите электронное письмо от Instagram

Получали ли вы электронное письмо от «[email protected]» с уведомлением об изменении вашего адреса электронной почты? Если это так, вы можете отменить действие. Просто выберите гиперссылку «Защитите свою учетную запись здесь» в нижней части сообщения.

Возможно, хакер изменил ваш пароль или другую важную информацию об учетной записи. В этом случае вы можете запросить ссылку для входа в Instagram.

Примечание . Если ссылка «Защитите свою учетную запись здесь» отправляет вас на страницу с ошибкой, скорее всего, срок действия ссылки в вашем письме истек. Если это произойдет, перейдите к следующим шагам.

Запросите ссылку для входа

Instagram серьезно относится к взлому, поэтому у платформы есть несколько способов подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи. Одним из них является отправка ссылки для входа на ваш номер телефона или адрес электронной почты.

Вот как это сделать:

1. Перейдите на экран входа в Instagram.
2. Выберите «Получить помощь при входе в систему», если вы используете устройство Android . Если вы используете веб-браузер или iPhone, выберите «Забыли пароль? ».
   
3. Введите имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона, связанные со взломанной учетной записью.
   
4. Нажмите « Далее ».
   
5. Если вы забыли какую-либо информацию из шага 3, выберите « Нужна дополнительная помощь ?» под кнопкой « Next » и следуйте приведенным там инструкциям.
   
6. Выберите место, куда вы хотите получить ссылку для входа. Это может быть ваша электронная почта или телефон.
   
7. Нажмите « Отправить ссылку для входа ».
   
8. Следуйте инструкциям по ссылке для входа с вашего телефона (SMS) или электронной почты.

Кроме того, вы можете запросить код в Instagram, чтобы подтвердить право собственности на свой аккаунт.

Просто выполните следующие действия:

1. Перейдите к экрану входа и выберите « Получить помощь при входе в систему ».
   
2. Введите данные своей учетной записи.
   
3. Нажмите « Нужна дополнительная помощь ?»
   
4. Выберите учетную запись, в которую вам нужна помощь, если у вас несколько учетных записей Instagram.
5. Выберите, где вы хотите получить код, затем нажмите « Отправить код безопасности ».
   

Подтверждение личности

Если вы отправите запрос на подтверждение для учетной записи, в которой нет ваших фотографий, вы получите автоматическое электронное письмо от службы поддержки Instagram. Они попросят вас ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы использовали для создания учетной записи, а также используемое устройство (Android, iPhone, iPad и т. д.).

Если в вашем Instagram есть ваши фотографии, служба поддержки попросит вас прислать селфи-видео, на котором вы поворачиваете голову в разные стороны. Этот метод поможет им определить, являетесь ли вы фактическим владельцем своей учетной записи.

Instagram рассмотрит ваш запрос и свяжется с вами, как только проверка будет завершена. Если они отклонят запрос, вы всегда можете отправить новый.

Если ни один из приведенных ниже шагов не помог вам восстановить контроль над своей учетной записью Instagram, попробуйте любой из следующих способов:

1. Отправьте себе электронное письмо для сброса пароля.
   
2. Свяжитесь с Instagram, используя эту онлайн-форму.
   

Моя учетная запись была удалена во время взлома

Если вы считаете, что ваша учетная запись была удалена во время взлома, вы можете подать апелляцию, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Instagram на своем телефоне.
2. Введите имя пользователя и пароль.
   
3. Следуйте инструкциям на экране.

Если появляется всплывающее сообщение об отключении, может возникнуть простая проблема со входом в систему. Однако, если хакер навсегда удалил учетную запись, восстановить ее невозможно. Вместо этого вы можете зарегистрировать новую учетную запись Instagram, используя тот же адрес электронной почты.

Помните, однако, что если вы создадите новую учетную запись с тем же именем пользователя, Instagram будет гораздо труднее восстановить взломанную учетную запись. Перед созданием новой учетной записи лучше обратиться в службу поддержки.

Как защититься от взлома в будущем

Сколько раз вы слышали: «Используйте надежный пароль, включающий хотя бы одну заглавную букву, цифры, символы и т. д.»? Несмотря на то, что надежный пароль является важным блоком для обеспечения безопасности вашей учетной записи Instagram, часто требуется нечто большее. Самый безопасный способ защитить свою учетную запись Instagram от повторного взлома — включить двухфакторную аутентификацию.

Включить двухфакторную аутентификацию

Этот мощный инструмент безопасности просит вас ввести защитный код из приложения или отправляет код на ваш мобильный телефон каждый раз, когда вы входите в систему с нового устройства. Таким образом, даже если хакер взломает вашу учетную запись с другого устройства, используя ваш пароль, ему также придется получить доступ к почтовому ящику SMS вашего телефона, чтобы получить код. Это делает практически невозможным для хакера завершить попытку.

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию, перейдите на страницу «Безопасность» в Instagram, затем перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкциям на экране.

Следите за активностью входа в систему

Вы можете получить доступ к списку всех устройств, которые в настоящее время вошли в вашу учетную запись, выполнив следующие действия:

1. Перейдите на страницу «Настройки» Instagram.
   
2. Перейдите в «Безопасность», затем «Активность при входе».
   

Просматривая список, не забудьте проверить наличие неизвестных устройств или местоположений. Нажмите на любое действие, которое вы считаете подозрительным, и выберите «Выйти».

Не забудьте сменить пароль после выхода из подозрительных устройств.

Держитесь подальше от фишеров

В Instagram есть полезная функция «Электронные письма от Instagram», которая позволяет вам видеть любые сообщения, которые компания отправляет вам. Используйте эту функцию каждый раз, когда вам кажется, что кто-то пытается получить доступ к вашей учетной записи, отправляя вам электронные письма под видом Instagram. Хакеры могут ложно предупредить вас о том, что кто-то пытается взломать вашу учетную запись и что вам следует немедленно сменить пароль. Чтобы проверить, пришло ли это письмо из Instagram, перейдите в «Настройки», затем в «Безопасность», а затем в «Электронные письма из Instagram».

Вы увидите вкладку «Безопасность» со всеми электронными письмами, которые платформа отправила вам за последние две недели.

Если уведомление по электронной почте о попытке входа или смены пароля приходит из Instagram, вам следует немедленно отреагировать на него, изменив свои данные для входа.

Часто задаваемые вопросы

Если вы еще не нашли ответы на все свои вопросы, продолжайте читать.

Как подтвердить свою личность?

Если ваша учетная запись Instagram была взломана и вы выполнили все описанные выше действия, вам следует обратиться в службу поддержки Instagram за дополнительной помощью. Но когда вы это сделаете, вам придется доказать, что вы являетесь первоначальным владельцем учетной записи. Instagram предоставляет своим пользователям два варианта:

1. Если в вашей учетной записи Instagram есть собственные фотографии, вы можете отправить видеоселфи в компанию.

2. Если в вашей учетной записи нет ваших фотографий, вам нужно будет доказать, что вы являетесь первоначальным владельцем. Вы можете подтвердить учетную запись электронной почты или номер телефона, которые использовались для создания учетной записи, и устройство, которое вы использовали (например, iPhone, Android, компьютер и т. д.) для создания учетной записи.

Что делать, если я не могу получить доступ к электронной почте, которую использую для Instagram?

Если вам нужно восстановить доступ к своей учетной записи Instagram, вам потребуется доступ к электронной почте, указанной в вашей учетной записи Instagram. В соответствии с политикой Instagram вам нужно либо обновить адрес электронной почты в своей учетной записи (если можете), либо попытаться восстановить доступ к этой учетной записи электронной почты.

К сожалению, если вы не можете восстановить доступ к своей учетной записи электронной почты, Instagram не позволит вам получить доступ к вашему профилю Instagram.

Я продолжаю получать сообщение об ошибке, когда пытаюсь выполнить шаги видеопроверки? Что еще я могу сделать?

Ни для кого не секрет, что процесс проверки видео в Instagram имеет недостатки. Многие пользователи жалуются на коды ошибок и невозможность завершить процесс.

Первое, что вы должны сделать, это попробовать использовать другое устройство. Многие пользователи преодолели ошибку, используя компьютер, а не телефон. Еще лучше, если вы уже использовали это дополнительное устройство со своей учетной записью Instagram.

Другой вариант: закрыть приложение Instagram, убедиться, что оно обновлено, у вас есть надежное подключение к Интернету, и снова открыть его. Затем повторите шаги проверки.

Если у вас есть связанная учетная запись Facebook, перейдите на Facebook и включите распознавание лиц (Настройки > Настройки и конфиденциальность > Распознавание лиц). Мета владеет Instagram и Facebook. Теория, лежащая в основе этого, заключается в том, что если вы связали две учетные записи и по-прежнему имеете доступ к Facebook, включение этой функции поможет Instagram распознать вас во время проверки.

Наконец, вы можете обратиться в службу поддержки Instagram за дополнительной помощью, но многие пользователи утверждают, что это ни к чему не приведет. Поэтому мы рекомендуем удалить приложение, подождать 24 часа, переустановить его и повторить попытку.

Защитите свой аккаунт в Instagram

Если кто-то взломал ваш аккаунт в Instagram и вам удалось восстановить над ним контроль — вы один из счастливчиков. Опыт часто может превратиться в долгое и неопределенное ожидание, особенно если вы привлекаете службу поддержки Instagram. Чтобы не стать жертвой злонамеренных атак, обязательно защитите свою учетную запись надежным паролем и двухфакторной аутентификацией. Кроме того, никогда не переходите по непроверенным ссылкам и предложениям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.

Как вы восстановили свой аккаунт в Instagram после хакерской атаки? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.

Как восстановить взломанную учетную запись Instagram на iPhone или Mac в 2023 году

Что вам нужно знать:

• Если вы можете войти в свою учетную запись, измените ее пароль, так как это приведет к выходу из вашей учетной записи с других устройств и предотвращает доступ хакера к нему.
• Даже если хакер изменит пароль, вы можете запросить ссылку для входа, если ваш адрес электронной почты или номер телефона все еще связаны с учетной записью.
• Если хакер удалит ваш номер телефона и адрес электронной почты, вы все равно сможете войти в систему, используя свой идентификатор Facebook, если вы ранее связали свою учетную запись.

Если вы всегда связываете свою учетную запись Instagram практически с каждым приложением и веб-сайтом, вы ставите под угрозу его безопасность, и существует высокая вероятность того, что он будет взломан. Даже если вы не такой человек и всегда храните учетные данные своей учетной записи в безопасности, в последнее время учетные записи многих пользователей подвергаются взлому.

И если вы считаете, что ваша учетная запись находится в такой ситуации, то вот как вы можете восстановить взломанную учетную запись Instagram на iPhone или Mac.

• Если у вас все еще есть доступ к вашей учетной записи Instagram
• Если адрес электронной почты и номер телефона вашей учетной записи связаны с вашей учетной записью IG
• Что вы будете делать, если хакеры изменят ваш адрес электронной почты?

Если у вас все еще есть доступ к вашей учетной записи Instagram

Даже после взлома вам не нужно сильно беспокоиться, если вы можете войти в систему. Следуйте методам, упомянутым здесь, чтобы восстановить свою учетную запись Instagram.

1. Изменить пароль

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи Instagram даже после взлома, быстро идите и измените ее пароль. Это приведет к автоматическому выходу из вашей учетной записи со всех устройств, кроме того, которое вы используете в настоящее время. И, как вы можете догадаться, это предотвратит дальнейший доступ хакеров к вашей учетной записи.

2. Отменить доступ

Помните приложение или веб-сайт, с которым вы разрешили связать свой идентификатор Instagram? Это может быть шоком для вас, но ваши действия могут быть причиной взлома вашей учетной записи. Большинство этих приложений и веб-сайтов — волки в овечьей шкуре.

И после того, как вы предоставите им доступ к своей учетной записи, эти приложения попытаются взломать вашу учетную запись с разрешениями, которые вы предоставили. Итак, как отозвать доступ, который вы им дали? В приложении Instagram для iPhone и Android вам необходимо:

1. Откройте свой профиль и коснитесь меню гамбургер .
2. Коснитесь Настройки .
3. Выберите Безопасность .
4. Далее выберите Приложения и веб-сайты .

Чтобы отозвать доступ к приложениям и веб-сайтам в вашей учетной записи Instagram из браузера на мобильном телефоне или ПК, вам необходимо:

1. Открыть Instagram .
2. Зайдите в свой профиль и коснитесь значка шестеренки .
3. Выберите Приложения и веб-сайты .

Теперь нажмите на приложения и веб-сайты, к которым вы хотите отозвать доступ, а затем нажмите Отменить доступ . Вы также можете использовать эту прямую ссылку, чтобы отозвать доступ к приложениям и веб-сайтам.

Хакеры изменят пароль вашей учетной записи, когда получат доступ. Это также выведет вас из ваших устройств. Но прежде чем они изменят связанный идентификатор электронной почты и номер телефона, давайте быстро рассмотрим методы, которые у нас есть, чтобы вернуть вашу учетную запись.

1. Запросите ссылку для входа в Instagram

1. Откройте Instagram и нажмите Забыть пароль .
   На Android это Получить помощь при входе в систему . А в браузере это Забыли пароль .
2. Введите имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее .

Вам будет сообщено, что ссылка для входа отправлена ​​на связанный адрес электронной почты или номер. Проверьте приложение электронной почты и коснитесь ссылки, которой с вами поделились.

2. Запросите поддержку или секретный код в Instagram на Android приложение

1. Откройте приложение Instagram и нажмите  Получить помощь при входе в систему .
2. Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее .
3. Далее, Не удается сбросить пароль .
4. Здесь выберите один из следующих вариантов:
   • Да, у меня есть фото в личном кабинете:
     1. Нажмите Далее .
     2. Введите пароль и нажмите Далее.
     3. Выберите номер телефона или адрес электронной почты и нажмите Далее .
        На ваш номер телефона или электронную почту будет отправлен секретный код.
     4. Введите полученный код и нажмите Подтвердить .
        Подождите некоторое время, пока Instagram сможет подтвердить вашу учетную запись.

     5. Нажмите Далее .
     6. Вам будет предложено держать iPhone на уровне глаз. Нажмите Следующий .
     7. Отправьте видеоселфи, а затем нажмите Отправить .
   • Нет, у меня нет моей фотографии в аккаунте
     1. Нажмите «Далее».
        Вы попадете в Справочный центр Instagram.
     2. Выберите свою проблему и действуйте соответствующим образом.

Примечание : Если вы давно используете Instagram, вам нужно выбрать Попробуйте другой способ  после нажатия  Невозможно сбросить настройки учетной записи  на экране входа в систему. После этого выберите, почему вам нужна поддержка от Instagram, и нажмите  Далее .

Если вам не повезет, хакеры моментально заблокируют все способы, которыми вы можете восстановить свою учетную запись. В рамках этого будут изменены электронная почта, номер телефона и пароль. Итак, как восстановить взломанную учетную запись Instagram в этой ситуации? Давайте посмотрим на некоторые из способов, которые мы все еще можем попробовать.

1. Проверьте приложение электронной почты

Даже если хакер изменил адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Instagram, вам все равно необходимо проверить приложение электронной почты. Instagram отправит электронное письмо с подтверждением, чтобы сообщить вам, если кто-то попытается изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью insta.

Если вы не инициировали изменение своей учетной записи Instagram, вы можете нажать на ссылку, указанную в письме, чтобы заблокировать доступ хакера к вашей электронной почте. Вот почему лучше включить уведомления по электронной почте на вашем устройстве.

2. Войдите с помощью Facebook

Если вы связали свою учетную запись Facebook с Instagram, вы можете попытаться восстановить свою учетную запись таким образом.

1. Откройте приложение Instagram на своем iPhone или Android.
2. Нажмите Войти через Facebook .
3. В следующем всплывающем окне нажмите Продолжить .
4. Теперь войдите в систему, используя свой идентификатор Facebook.

Если хакер не отвязал вашу учетную запись Facebook, вы сможете снова войти в свою учетную запись с помощью этого метода, а затем изменить пароль своей учетной записи и отозвать доступ к своей учетной записи.

Часто задаваемые вопросы

В. Сколько времени занимает восстановление взломанной учетной записи Instagram?

Обычно Instagram помогает восстановить аккаунт в течение 2 дней. Даже после проверки видео Instagram будет хранить ваше видео подтверждения до 30 дней.

В. Как взламывают учетные записи Instagram?

Если вы предоставили свои данные вредоносным приложениям и веб-сайтам, хакеры могут получить доступ к вашей учетной записи и взломать ее.

В. Как мне обратиться в Instagram за помощью?

Вы можете написать в Instagram по адресу [email protected] и связаться по телефону 650-543-4800. Если вы не можете получить ответ, вы можете запросить поддержку у Instagram на экране входа в систему.

Вот и все!

В наше время, когда наши данные всегда подвержены риску взлома, всегда лучше не делиться данными своей учетной записи с неизвестными приложениями и веб-сайтами.