Как настроить автопродвижение товаров ВКонтакте

Создать интернет-магазин с нуля не так-то просто – здесь уйма работы, начиная от выбора удобной и мощной CMS и заканчивая настройкой платежных систем для приема оплаты от покупателей. Сделать всё это самому, без посторонней помощи, практически нереально, только если вы не опытный маркетолог, дизайнер, SEOшник, верстальщик и копирайтер в одном лице.

Но лазейки и обходные пути есть всегда. 🙂 Если вам нужен интернет-магазин, необязательно создавать для этого сайт, всегда можно пойти путем соцсетей. Для тех, кто вдруг не знал, напомним, что во ВКонтакте на базе сообщества можно создать полноценный магазин со всем необходимым функционалом:

• витрина,
• товарные карточки,
• корзина,
• оформление заказа,
• прием платежей,
• доставка,
• автоматизированная система отслеживания заказов.

Этот чудо-инструмент зовется Магазином 2.0, он работает с 2020 года и доступен абсолютно всем пользователям соцсети совершенно бесплатно.

Настроить Магазин 2.0 далеко не так сложно, справиться своими силами вполне реально. Подробнее мы об этом рассказывали вот здесь.

В данной же статье речь пойдет не о создании магазина ВКонтакте, а о том, как продать товары из него. Варианты есть разные, но самый простой и легко осваиваемый – это автопродвижение товаров. О нем и расскажем.

По щучьему велению, по моему хотенью: как работает автопродвижение товаров ВКонтакте

Неспроста у этой части статьи такой подзаголовок. :)) Автопродвижение товаров создано для того, чтобы максимально облегчить жизнь людей, продвигающих свое сообщество и магазин в нем. Вам нужно лишь раз задать нужные параметры, и дальше алгоритм всё будет делать сам, а вы, как Емеля из той самой сказки, сидите на печи и снимаете сливочки, то есть анализируете результаты.

В чем плюс автопродвижения? Оно:

• выбирает в вашем сообществе товары с лучшими показателями и предлагает их пользователям, которые вероятнее сделают покупку;
• напоминает о ваших товарах тем, кто уже интересовался ими, то есть просматривал в каталоге;
• автоматически формирует уникальную карусель с товарами и показывает их нужной аудитории.

То есть по идее это таргетированная реклама, но в более упрощенном формате.

Есть и технические ограничения. Настроить автопродвижение товаров доступно только тем сообществам, где:

• есть минимум 10 подписчиков,
• в каталоге создано минимум 3 товара.

Но лучше, конечно, если у вас будет больше трех товаров. 🙂 Прежде чем начинать работу с автопродвижением, приведите в порядок весь магазин: пополните ассортимент, создайте подборки, убедитесь, что карточки товаров у вас оформлены интересно и информативно. Ну а дальше можно начинать продавать, и для настройки всегда можете пользоваться нашей инструкцией.

Важный нюанс! Автопродвижение доступно и для магазинов в базовой версии (просто витрина без оплаты, доставки и прочих штук), но мы все-таки рекомендуем работать через Магазин 2.0, всё-таки он дает гораздо больше преимуществ для ваших клиентов.

Два притопа, три прихлопа: как запустить автопродвижение товаров ВКонтакте

Удобно то, что автопродвижение можно запустить даже с мобильного устройства, не только с компьютера. Давайте разберем оба варианта, они похожи, различается только первый шаг.

Шаг 1: запуск инструмента

Итак, что делать, если работаем с десктопа. Переходим в сообщество, спускаемся к разделу «Товары» и жмем на кнопку «Продвигать».

Для мобильных устройств в приложении соцсети откройте ваше сообщество и перейдите во вкладку «Продвижение». В открывшемся меню выберете цель «Продвигать товары и услуги»:

Шаг 2: настройка инструмента

Для начала вам нужно написать тексты объявлений, которые система будет показывать собранной аудитории. Текста нужно два:

• Один для новой аудитории, то есть для пользователей, которые еще не знакомы с вашим магазином и товарами, но которые, по мнению соцсети, потенциально заинтересованы в покупке.
• Один для тех, кто интересовался, то есть уже посещал магазин, смотрел товары, но какой-то причине не совершил покупку.

Текст должен быть кратким, всего 220 символов с учетом пробелов. В зависимости от того, на каких людей он ориентирован, постарайтесь даже в этот объем заложить что-то интересное: фишку, плюшку, преимущество. Нужна емкая, хлесткая фраза, которая будет цеплять внимание.

Дополнительно вы настраиваете кнопку целевого действия, а также выбираете подборку, товары из которой будут показываться для каждой аудитории. Можно дать карт-бланш и показывать всё. Если речь об аудитории, которая интересовалась, то там товары для рекламы подбираются автоматически, на основе поведения каждого конкретного пользователя.

Для удобства работы есть режим предпросмотра, где видно будущее объявление.

При настройке обратите внимание на графу местоположения. По умолчанию автопродвижение работает на тот город и регион, который указан в шапке сообщества, но вы можете отрегулировать этот момент и дать более точные параметры или же исключить какую-то географию, если это необходимо.

Удобно, что алгоритм инструмента сразу показывает, сколько пользователей он нашел для запуска автопродвижения, и вы можете сориентироваться, какой охват будет у вашей рекламы, а заодно прикинуть бюджет.

Кстати, про деньги. Это заключительный этап настройки. Принцип расходования средств похож на тот, который работал в запрещенной ныне соцсети, когда настраиваешь продвижения поста прямо из приложения. Вы устанавливаете дневной лимит (сразу видите, сколько людей при этом сможете охватить в день), закидываете в личный рекламный кабинет деньги и, собственно, запускаете автопродвижение. Для тех, кто не знает, как пополнить баланс в личном рекламном кабинете, рекомендуем для ознакомления вот эту статью.

Собственно, это вся инструкция. Дальше останется только наблюдать за результатами. 🙂

Проясним несколько нюансов:

• Необязательно запускать в работу сразу две аудитории, по желанию вы можете настроить автопродвижение товаров либо только для новых пользователей, либо для тех, кто уже интересовался.
• Технически это возможно, но не стоит писать одинаковый текст для обеих аудиторий, поскольку у них разная мотивация. Новых нужно «заманить», разбудить желание совершить первый заказ, а интересовавшихся подстегнуть, заставить закончить покупку, например, пообещав скидку или бесплатную доставку.
• Поскольку это автоматический инструмент, оплата возможна только за показы, для этого и устанавливается дневной лимит. Система тратит в день ровно столько, сколько вы готовы вложить в работу.

И маленький лайфхак напоследок! Если вы хотите показывать новым пользователям только определенные товары, но так, чтобы их не видели ваши подписчики, просто сделайте в Магазине 2.0 скрытую подборку. Она будет недоступна всей аудитории, но ее можно будет использоваться для рекламы через автопродвижение.

Другие варианты: как еще можно продвигать магазин в сообществе

Безусловно, автопродвижение товаров ВКонтакте – простой, но в то же время эффективный инструмент, однако не стоит ограничиваться только им, если вы всерьез намерены развивать свой магазин.

Ловите еще 3 идеи, как можно привлечь внимание к товарам в сообществе:

1. Продвижение на маркете

   Маркет – это собственный маркетплейс ВКонтакте, работающий на основе тех товаров, которые владельцы сообществ загружают в свои магазины. Найти его очень легко:

   Здесь подборка товаров будет уникальной для каждого пользователя, зависит она от его поведения: куда он заходил, что смотрел, на кого подписан.

   Если ваши товары попадают в маркет, вы получаете бесплатный охват и внимание ЦА. Как же добиться такого результата? Создать магазин, подключить доставку и онлайн-оплату; то есть маркет берет только товары из Магазин 2.0, для базовой версии раздела он недоступен. Ну а дальше нужно неустанно работать над качеством своей площадки. В этом случае вы будете увеличивать доверие алгоритма к вам, а значит, и шансы на попадание в рекомендации маркета.

2. Посты

   Не забывайте, что контент сообщества – это ваш продавец, благодаря постам вы можете привлечь внимание к своему продукту. Создавайте обзоры, делайте товарные подборки, публикуйте отзывы, рассказывайте о новинках. А чтобы пользователям было удобнее, не забывайте прикреплять товарные карточки прямо к постам:

3. Рассылка

   Прикрепить товарные карточки можно не только к публикации на стене сообщества, но и к личным сообщениям. А значит, товары можно продвигать через рассылку в сообществе!

   Об этом чудесном инструменте можно рассказывать очень долго, поэтому сразу даем наводку на инструкцию по его подключению и использованию в сообществе. Вам останется лишь придумать, как креативно вписать товары в ваши письма.

Вместо вывода

Когда нужно быстро получить охват и внимание целевой аудитории, не потратив при этом больших денег, автопродвижение товаров ВКонтакте идеально решит ваши проблемы. С его запуском можно справиться за 10-15 минут, причем собственными силами. Конечно, при условии, что у вас уже создан и оформлен в сообществе магазин. 🙂

Но если мы говорим о более тонко настроенной рекламе, об использовании оригинальных таргетингов и разработке креативных баннеров, здесь не обойтись без услуг профессиональных таргетологов. Алгоритм алгоритмом, но человеческие мозги полностью заменить пока что не получится. Поэтому в завершении напоминаем, что в 1PS.RU специалисты по рекламе один краше другого. С удовольствием настроим и запустим для вас рекламу ВКонтакте и не только!

#SMM #вКонтакте #группы в соцсетях #продвижение в соцсетях #реклама в соцсетях #реклама вКонтакте #соцсети #таргетинг #таргетированная реклама

Что можно успешно рекламировать ВКонтакте, а что нет?

Работая с трафиком уже много лет, мои знакомые и клиенты, которых интересует реклама ВКонтакте, часто задают такой вопрос: «Сергей, а что можно рекламировать ВКонтакте? Вот например мой продукт можно там продвигать или нет?».

Недавно я в блоге опубликовал видео на эту тему, но как я понял, тема требует более детального раскрытия. Поэтому я решился на статью.

Сразу отмечу, что для эффективной работы ВКонтакте я рекомендую использовать 2 сервиса: Церебро Таргет и Publer. Постараюсь скоро записать на эту тему видео. Ну а пока давайте вернёмся к вопросу: «Всё-ли можно продать через ВКонтакте?«.

Продать можно всё. Но, если перефразировать известную поговорку, то не вся реклама одинаково полезна для бизнеса, потому что ВКонтакте, как и на любом рекламном канале, некоторые товары продаются лучше, другие — хуже. А есть и отдельная продукция, которую практически невозможно продать в соцсетях.

Как раз для того, чтобы вы не вкладывали деньги в рекламу заведомо плохо продающего товара, не тратили время и силы, я предлагаю прочитать о трех категориях товаров и услуг с разной результативностью продающихся ВКонтакте.

Что Вы можете рекламировать ВКонтакте самостоятельно

1. WOW-товары

Импульсные покупки необычных или редких товаров, новинок или новой продукции с большой скидкой. Это тот случай, когда человек видит рекламное объявление и жмет на него, оформляя заказ в течение часа-двух.

Ставка при продаже таких товаров делается именно на импульсную покупку — ощущение новизны, необычности товара. Еще одна важная особенность: обычно эти товары недорогие, поэтому решение о приобретении принимается сразу.

Самый яркий пример — говорящий хомяк или светильники-проекторы звездного неба. Сначала продажи этих товаров взлетали до небес, потому что это прикольно, что-то новенькое и универсальное (подходит и для подарка ребенку, и взрослому). Сейчас они тоже продаются, но хуже, так как это уже не новинка, да и большинство интересующихся уже приобрели товар. Однако им на смену приходят другие WOW товары, которые взрывают рынок и постепенно уходят, уступая дорогу новичкам.

2. Товары массового спроса

Это те товары и услуги, которыми пользуются большинство людей с разным уровнем дохода и интересами. Отличительная особенность рекламы этих товаров: у вас точно есть покупатель, и не один. Люди пользуются этими услугами и товарами ежедневно. Но, здесь есть одно «но»: в большинстве случаев это сезонная или ситуационная покупка, поэтому велик риск, что клиент уже купил товар.

Пример — услуги автосервисов, юристов, автозапчасти, детские игрушки, бытовая и компьютерная техника. Ее покупают всегда и везде.

3. Недорогие товары и услуги

Это товары и услуги, на которые люди ежемесячно тратят какую-то часть своих доходов без ущерба для семейного бюджета. Отличительная особенность: привлечение внимания зависит от стоимости услуги, места ее предоставления, пола и возраста. Например, не все мужчины ходят на маникюр, как и не все женщины покупают автомобильные присадки.

Пример: услуги маникюра, пиццерии и развлекательные комплексы. В общем, то, что человек покупает достаточно постоянно, так как, скорее всего, эти расходы либо уже запланированы в бюджете, либо не несут для бюджета особых затрат.

Что хорошо покупают, но лучше продвижение ВКонтакте отдать профессионалам

1. Товары и услуги с двухшаговой моделью продажи

В этом случае для покупки человек не принимает решение сразу. Сначала ему дают попробовать часть или бесплатную версию продукта (или подбирают продукт под него), продают выгоды, стоимость, а уже затем и сам товар.

Стандартная схема двухшаговой продажи выглядит так: при клике на объявление (первый шаг продажи) человеку предлагают оставить свой e-mail или номер телефона для консультации, получения части продукта, скидки, бесплатного замера или расчёта. Если предложение его заинтересовало, происходит второй шаг, сама продажа.

И даже если пользователь и не оформил заказ, ему можно продавать другие или эти же товары постоянно, с помощью писем или телефонных звонков. Таким образом можно одним ударом убить двух зайцев: и пополнить базу потенциальных клиентов, и продать.

Самый типичный пример: кредитные предложения, программное обеспечение с бесплатным пробным периодом, пробники косметики и, конечно же, услуги из сферы обучения — книги, курсы, тренинги, вебинары.

2. Массовые продажи b2b

Это продажа массовых, популярных услуг компаниям, нуждающихся в таких предложениях. Рекламное объявление показывают представителю или владельцу бизнеса, то есть, лицу, которое принимает решение.

Отличительная особенность такого вида продаж — получение быстрой обратной связи или контактов клиента. Это достигается за счет двух факторов:

— наличие готового предложения с небольшим циклом действия

Клиенту нужно решить определенную проблему именно сейчас. Например, внедрить CRM. Он видит объявление, кликает и попадает на страницу компании, предлагающей такую систему (может быть, даже с бесплатным периодом, по принципам двухшаговой продажи).

— получение контактов клиента

Например, на странице, посвященной продвижению сайтов, предлагается оставить свои контакты и получить бесплатную консультацию. Это и делает пользователь.

Пример — продвижение сайтов и маркетинг (которым, собственно, мы и занимаемся), системы учета продаж, юридические услуги, полиграфия, системы колл-центров.

Что довольно сложно рекламировать ВКонтакте

1. B2B товары и услуги с длинным циклом сделки

Да, ВКонтакте есть аудитория и для таких продаж — менеджеры, руководители крупных компаний. Но такая реклама хорошо работает, если она рассчитана на продажу здесь и сейчас, без долгого принятия решений.

Все дело в том, что в интернете пользователь получает колоссальное количество информации, поэтому для любого рекламного предложения действует правило пяти минут. В течение условных пяти минут пользователь должен прочитать предложение и принять решение о покупке. Сделки же для b2b-товаров с длинным циклом сложно осмыслить за пару минут. Поэтому, скорее всего, ваше предложение не будут долго обдумывать — страницу прочитают и забудут, а потом закроют (хотя у меня есть технологии, которые позволяют обойти и этот момент).

Вторая причина, почему здесь плохо работают объявления для товаров с длинным циклом сделки — для таких сделок уже есть специализированные ресурсы (сайты для организации тендеров, к примеру). Дома же (а там именно и сидят обычно пользователи ВКонтакте) руководитель или менеджер не особо думает о покупке. Он отдыхает J

Пример такой продукции — тендер на покупку крупной строительной техники, завод и т.п.

2. Товары с очень узкой целевой аудиторией

Если у вас узкоспециализированный товар, который не покупают большинство людей (вообще или в вашем регионе), то реклама тоже будет невыгодной.

Все дело в том, что для поиска одного клиента объявление нужно будет показать тысячам пользователей (и нет гарантии, что найдётся потенциальный клиент, которого заинтересует ваше предложение). И, в основном, такие товары, опять же, ищут на специализированных ресурсах.

Пример: сварочные аппараты, костюмы и оборудование для подводного плавания.

Правило первое: пользователь пришел за развлечениями, а не покупками

ВКонтакте — это развлекательный сайт, где люди отдыхают, читают новости и общаются. Они вообще не задумываются о том, чтобы найти пиццерию, юриста или автосалон. Если же человеку нужно купить шины, платье, то он, быстрее всего, откроет Яндекс и будет искать нужное там.

Исключения составляют лишь популярные, массовые услуги, базирующиеся на личном бренде — свадебные фотографы, к примеру. Здесь человек ищет человека, который сделает для него фотосессию. И поэтому…

Правило второе: заинтересуйте, чтобы продать.

Это правило вытекает из первого. Реклама ВКонтакте работает не так, как в Яндексе или Гугле. Здесь вас не ищут, здесь вы сами делаете предложение пользователю, поэтому ваше предложение должно быть рассчитано на привлечения внимания. Люди кликают на рекламу, если:

1. Она привлекла их внимание.
2. Они увидели особенное условие или предложение.
3. Они нуждаются в этом именно сейчас.

Например, пользователь не думал, что ему именно сейчас нужно купить шины или найти мастера маникюра. Но, если он увидит рекламное объявление о продаже шины с 75% скидкой, он подумает: «Вау! Я собирался купить их через две-три недели. Нужно купить их сейчас и сэкономить».

Подводя итог, можно сказать, что для рекламы ВКонтакте нужно тщательно проанализировать товар, свою целевую аудиторию исходя из предложенной модели. Если ваш бизнес не рассчитан на покупку здесь и сейчас, стоит подумать о внедрении двухшаговой модели продаж или других методах привлечения внимания клиентов.

Если Вам нужен трафик из ВКонтакте — загляните сюда…

5 блестящих способов продвижения вашего последнего продукта на Facebook

У вас есть все нужные продукты и отличный интернет-магазин.

Теперь вам просто нужны клиенты!

Вопрос в том, как вы можете использовать страницу вашей компании в Facebook, чтобы получить больше просмотров и продаж?

Об этом мы и поговорим в этом посте.

Забудьте все, что вы знали о типичных однострочных объявлениях с точки зрения компании.

Так безлично!

Сегодня люди предпочитают видеть творческую и более человечную сторону постов на Facebook.

Логично. Взаимодействие с другими людьми — вот что такое социальные сети.

Главное, на чем следует сосредоточиться, — это использование новой стратегии для гуманизации вашего бизнеса на Facebook.

Вот 5 тактик, которые помогут продвигать ваш новый продукт на Facebook. Пришло время произвести блеск, которого заслуживают ваши продукты!

5 блестящих способов продвижения вашего нового продукта на Facebook 

1. Образование с развлечением

Вдохновение — это все!

Это особенно актуально для Facebook, где высокое качество изображений и контента необходимы для привлечения внимания.

Какие типичные активы вы бы здесь использовали? Может изображения и видео?

Эти типы сообщений не являются революционными, пока вы не измените способ их использования!

Вот как вы можете сделать свой контент более волшебным и добиться желаемого уровня вовлеченности.

Скажи нет надуманному Стоковые Изображения

Santoro — прекрасный пример бренда, который находит творческие способы продвижения своей продукции без использования стоковых или общих изображений.

Вместо того, чтобы публиковать профессиональные фотографии своих товаров, покажите, как они выглядят в реальности.

Покажите, как люди могут использовать их в повседневной жизни. Санторо даже предлагает наряды, которые хорошо сочетаются с их аксессуарами.

Поделитесь уроками от лидеров мнений

Я знаю, вы можете подумать: «Хорошо, конечно, но это перенаправляет трафик с моей страницы на другую!»

Не обязательно.

Вы можете позиционировать себя как эксперта в своей области, как это сделал журнал Teen Magazine в этом видео о моде на шарфы.

Они поделились со своей аудиторией практическим советом влиятельного лица о том, как носить шарф уникальным и модным образом.

Следите за последними тенденциями видео

Делитесь видео с YouTube, Vimeo или загружайте прямо на Facebook.

Вы можете вызвать сильное волнение и создать уникальные ощущения, используя функцию видео 360° на Facebook.

Позвольте людям совершить частную экскурсию по вашему офису, как в этом видео о магазине Jordan.

Еще один совет : Вы можете воспользоваться новой функцией прямого видео на Facebook, где вы и другие сотрудники можете рассказать о новых поступлениях в ваш магазин.

Рекомендовать красивые идеи для ношения или демонстрации. Расскажите о лучших или наиболее интересных способах использования ваших продуктов.

Это отличный способ показать лица, которые делают вашу компанию великой!

Журнал Seventeen Magazine загрузил на свою страницу в Facebook видео, в котором читатели демонстрируют причудливые способы ношения шарфа. ( Изображение источник)

2. Покажите, как ваши (удовлетворенные!) клиенты используют ваши продукты

Теперь мы войдем в мир пользовательского контента. Этот тип контента помогает вам двумя важными способами.

Прежде всего, вы делаете своих особых клиентов счастливыми, давая им понять, что цените их публикации и отзывы о продуктах.

Во-вторых, показывая эти фотографии другим, новые и потенциальные клиенты будут знать, что у вас уже есть довольные клиенты.

Они увидят, что ваши продукты настоящие и используются!

Но как получить желаемый контент от своих клиентов?

Вот две идеи:

Проведите конкурс на Facebook

PurrfectlyYappy.com организовала розыгрыш на своем сайте. Люди могут выиграть переноску для домашних животных и портфель стоимостью 450 фунтов стерлингов.

Вы можете сделать то же самое, попросив участников опубликовать фотографии с вашими продуктами в аналогичном конкурсе или розыгрыше на Facebook.

Это отличный стимул для ваших подписчиков принять участие!

Поощряйте клиентов использовать ваши хэштеги

Когда вы публикуете сообщения о своих продуктах или проводите кампании, используйте хэштеги.

Это поможет клиентам увидеть ваши похожие сообщения. Это также побуждает их использовать хэштеги, когда они демонстрируют ваш продукт в публикации или участвуют в вашей кампании.

Определенные хэштеги также могут помочь вашей целевой аудитории найти вас.

Например, если вы продаете товары для собак, используйте хэштег #cutepuppy к некоторым своим фотографиям. Тогда ваш пост будет виден под этим хэштегом.

Компания Pampers создала эту кампанию #СпасибоМалышке ко Дню матери, которая помогла им собрать симпатичный контент, который можно повторно опубликовать. Он также позиционировал их бренд как заботливый и привлекательный. ( Изображение источник)

3. Стимулируйте социальную активность вашего интернет-магазина (верно!)

Это отличный способ продвигать ваш последний продукт на Facebook!

Поощряйте клиентов, которые следят за вами на Facebook или делятся вашими продуктами.

Подождите… что?

Конечно, вы можете предлагать рекламные акции или конкурсы, которые проходят исключительно на вашей странице в Facebook.

Эта стратегия может повысить эффективность обмена для вас, но у нее есть ограничения. Согласно рекомендациям Facebook, вы не можете устанавливать действия (такие как подписка на страницу или лайки) в качестве требования для входа.

Программы поощрения (например, те, что мы создали в Антаво) дают клиентам баллы за определенные социальные действия, такие как:

Подписка на вашу страницу в Facebook

Этот вариант позволяет увеличить количество подписчиков. Больше подписчиков означает, что больше людей увидят ваши обновления. Это также дает вам возможность точно настроить продвигаемые посты на Facebook.

Поделитесь своими страницами товаров

Предоставление баллов в обмен на то, что вы поделились своими страницами товаров (или любыми страницами в вашем магазине) — это идеальный способ привлечь внимание друзей ваших нынешних клиентов.

Приглашение новых покупателей через социальные сети

Сделайте последний шаг еще дальше, наградив клиентов, которые приглашают своих друзей через Facebook в ваш магазин.

Когда новый приглашенный друг совершает покупку, они оба получают скидки.

Это беспроигрышный вариант!

Почему клиентам стоит делать эти вещи?

Одним словом — очки.

Ваши клиенты могут накапливать баллы и обменивать их на вознаграждения, такие как скидки или эксклюзивные возможности.

В этом примере покупатель может поделиться продуктом за 250 баллов лояльности в этом интернет-магазине. Как только акция происходит, клиент получает свои баллы. ( Источник изображения)

4. Не стесняйтесь — спрашивайте оценки

Если у вас уже есть отличные подписчики (или, по крайней мере, несколько особенных клиентов, которым нравится то, что вы продаете), поблагодарите их за сотрудничество.

Спросите, готовы ли они дать вам оценку или отзыв на вашей странице в Facebook.

Вы получите ценность, даже если у вас есть только 1 или 2 отзыва. Никогда не недооценивайте силу пары 5 звезд на вашей странице в Facebook.

Отзывы могут отображаться в результатах поиска, когда клиентам нужна дополнительная информация о вашем бренде.

Это важно.

Вы всегда должны исходить из того, что ваши целевые потребители проводят свои исследования! Согласно исследованию Moz, 67,7% респондентов в своем опросе заявили, что отзывы влияют на их решения о покупке.

Воспринимайте это как способ завоевать лояльность. Несколько хороших отзывов могут привлечь к вам больше внимания. Позже это может даже стать причиной того, что сотни (или даже тысячи) покупателей будут в восторге от вашего магазина. (Источник изображения)

5. Реклама, реклама, реклама

Facebook — одна из лучших рекламных платформ, доступных для компаний. Ежемесячно более 1,65 миллиарда активных пользователей делятся всем: от демографической информации до местоположения, конкретных интересов и лайков.

Используйте эту информацию для более точного продвижения ваших конкретных сообщений, страницы Facebook или веб-сайта. Целевые интересы, демография и география.

Попробуйте включить новую функцию раздела «Магазин» на Facebook в свою рекламную стратегию. Если вы уже добавили раздел «Магазин» на свою страницу в Facebook, вы также можете продвигать отдельные продукты с помощью рекламы в Facebook.

Подумайте о брендах и продуктах, которые дополняют то, что вы предлагаете. Тщательно нацеливайте каждое объявление. Подумайте об образе жизни, который воплощают ваши продукты, и ориентируйтесь на эти интересы.

Подумайте о журналах, которые читают ваши клиенты, о мероприятиях, в которых они участвуют, или о местах, которые они посещают. Для получения дополнительной информации о точном таргетинге рекламы ознакомьтесь с советом Social Media Examiner по этому вопросу.

Используйте хорошо сделанные или привлекательные изображения вместе с вашими объявлениями. Выберите те, которые показывают, что представляют собой ваши продукты или магазин. Таким образом, вы привлечете релевантные клики от людей, которые действительно заинтересованы в ваших продуктах. (Источник изображения)

Заключение

Все сводится к людям и личности. С точки зрения содержания, выходите и будьте собой!

Сосредоточьтесь на том, чтобы быть информативным и интересным, но не бойтесь проявить немного индивидуальности.

Убедитесь, что вы также учитываете индивидуальность ваших клиентов (и вашей команды)! Найдите способы поделиться тем, что они говорят о ваших продуктах.

Позвольте клиентам повеселиться в своем собственном темпе с программой лояльности! Не сдерживайтесь, когда спрашиваете их честное мнение в обзорах и рейтингах.

И, наконец, включите эту личность в свою рекламную стратегию, сосредоточив внимание на определенных группах людей и их интересах.

Какую из этих тактик вы будете использовать для продвижения своего последнего продукта на Facebook?

Сообщите нам! Мы будем следить.

Кто знает, может, ты станешь нашим следующим замечательным примером!

28 Идеи с высокой окупаемостью для продвижения вашего продукта на Facebook

Facebook, возможно, является лучшей платформой для продвижения вашего продукта, учитывая, что вы можете охватить 1,3 миллиарда активных пользователей в день.

Танасак Ваничпан | Гетти Изображений

Есть только одно предостережение — вам нужно знать, как провести успешную рекламную кампанию. После управления более чем 100 рекламными кампаниями в Facebook я узнал, что цена за клик может варьироваться от 0,10 до 4 долларов.

Связанный: 14 способов повысить вовлеченность вашей страницы в Facebook

Что создает такую ​​огромную разницу в результатах кампании?

Ваши рекламные кампании на Facebook состоят из множества элементов, включая текст, дизайн, целевую аудиторию, методы торгов и т. д. В этой статье вы найдете вдохновение для различных рекламных акций на Facebook и узнаете, как увеличить продажи своих продуктов.

1. Найдите свое уникальное торговое предложение.

По словам легенды рекламного бизнеса Дэвида Огилви, написание хорошей рекламы начинается с изучения продукта — вам нужно знать, что делает его полезным для пользователей и чем он отличается от конкурентов.

Все ваши объявления должны обещать пользователю конкретную выгоду: «Купите этот товар, и вы получите X» или «Купите этот продукт, и ваша жизнь улучшится в X раз». Без сильного уникального торгового предложения (УТП) вы будете тратить деньги на показы рекламы, но не увидите продаж.

2. Сосредоточьтесь на единственном ценностном предложении.

Создавая рекламу на Facebook, бренды, как правило, перечисляют все преимущества своего продукта. Это не обязательно хорошая идея. По словам одного из самых успешных руководителей рекламных агентств 20-го века Россера Ривза, потребитель склонен запоминать из рекламы только одну вещь — одно сильное утверждение или одну сильную концепцию.

Найдите сильное ценностное предложение и сделайте целью своей рекламы эффективную передачу этого единственного сообщения.

Связано: Лучшие советы по созданию видео на Facebook для продвижения вашего бизнеса (инфографика)

3. Сделайте рекламу на Facebook действенной.

При написании текстов для ваших рекламных акций на Facebook используйте действенный язык, который подталкивает людей к действию. Используйте глаголы действия, такие как «получить», «купить» и «попробовать», чтобы указать следующий шаг, который должен сделать зритель. Вот пример рекламного текста, который мы придумали для одной из кампаний, над которыми я работаю.

4. Включите отзыв клиента.

Если ваши клиенты видят, что другие люди довольны вашим продуктом, это признак того, что ваш продукт должен быть хорошим. Итак, почему бы не попробовать включить отзыв клиента в свою рекламу на Facebook?

Есть три основные причины, по которым отзывы работают:

1. Отзывы реальных людей — потенциальные покупатели могут с ними познакомиться.
2. Отзывы показывают ваш продукт в хорошем свете.
3. Отзывы помогают повысить доверие к вашему бренду и продукту.

5. Играйте на эмоциях людей.

Согласно отчету Nielson за 2016 год, реклама, вызвавшая эмоциональный отклик выше среднего, привела к увеличению объема продаж на 23% по сравнению с другой рекламой. Вы можете создавать рекламные акции на Facebook, которые вдохновляют, пугают или радуют людей, в зависимости от ваших целей.

Палома Васкес, автор книги «Психология социальных покупок», , отметила, что: «Эмоциональные состояния превосходят рациональное мышление; покупателям легче продавать, когда они взволнованы».

Связано: Руководство для начинающих по группам Facebook для бизнеса

6. Создайте ощущение FOMO.

Использование страха упустить выгоду (FOMO) в рекламе — проверенная стратегия, которую многие бренды часто используют в своих интересах.

Есть много творческих способов добавить немного FOMO в вашу рекламу:

• Создайте ограниченное по времени рекламное предложение на Facebook — некоторые люди будут чувствовать себя обязанными совершить покупку быстрее, поскольку они боятся упустить выгодную сделку.
• Упомяните количество пользователей, уже воспользовавшихся вашим продуктом, — пусть пользователи, просматривающие рекламу, почувствуют, что им нужно покинуть клуб премиум-класса.
• Сообщите людям, что поставки вашей продукции ограничены, т.е. только первые 100 первых покупателей могут получить товар.

7. Включите номера в текст объявления.

Исследование, представленное Moz, показало, что при наличии нескольких вариантов ответа 36 процентов респондентов предпочли заголовок, начинающийся с цифры, что является самым высоким процентом для любого типа заголовка. То же правило применимо и к рекламе в Facebook — люди естественным образом тянутся к конкретным числам.

Вот несколько идей для включения номера в вашу акцию:

• Показать сумму или процент скидки.
• Укажите количество людей, уже использующих ваш продукт.
• Сообщите цену вашего продукта.

8. Проведите розыгрыш.

Подарки и бесплатные пробные периоды — отличный способ привлечь новых пользователей к вашему продукту в первый раз. Если им понравился ваш продукт во время бесплатного пробного периода, люди с большей вероятностью продолжат покупать его после этого.

Вы также можете рекламировать розыгрыши, в которых люди могут выиграть что-то в обмен на то, что поделятся вашей публикацией в Facebook со своими друзьями. Я видел, как многие из этих кампаний стали почти вирусными, особенно если бренд предлагает шанс выиграть что-то очень ценное.

Связанный: 14 способов повысить вовлеченность вашей страницы в Facebook

9.

Используйте правильную кнопку призыва к действию.

При настройке рекламной кампании на Facebook вы можете выбрать один из 10 различных призывов к действию. Какой из них выбрать?

Лучше всего выбрать CTA, наиболее близкий к действию, которое вы хотите, чтобы люди предприняли. Однажды мы провели эксперимент с клиентом, чтобы узнать, какой призыв к действию работает лучше всего: «Узнать больше» или «Зарегистрироваться». В то время как призыв к действию «Узнать больше» привлек больше кликов по более низкой цене, призыв к действию «Зарегистрироваться» принес на 14,5% больше продаж. Вот почему я всегда рекомендую маркетологам выбирать более ориентированные на продажи призывы к действию.

10. Проведите ретаргетинговую кампанию.

По данным eMarketer, 30% потребителей положительно реагируют на ретаргетинговую рекламу, и только 11% негативно относятся к ремаркетинговым кампаниям. Чтобы настроить ретаргетинговую кампанию в Facebook, вам необходимо установить пиксель Facebook на свой сайт и начать отслеживать посетителей.

Вот несколько отличных ретаргетинговых аудиторий для начала:

• Все посетители вашего сайта за последние 30 дней
• Люди, которые добавили товар в корзину, но не завершили покупку
• Читатели вашего блога и подписчики на информационный бюллетень

11. Предложите ретаргетинговой аудитории небольшую скидку.

Если посетитель веб-сайта не купил ваш продукт при первом посещении, скорее всего, ваш продукт не оправдал его ожиданий. С другой стороны, может быть и так, что человеку понравился ваш продукт, но он посчитал его слишком дорогим.

Вот почему вы можете запустить ретаргетинговую кампанию на Facebook, которая предлагает небольшую скидку и побуждает людей возвращаться на ваш сайт.

Связанный: 10 скрытых маркетинговых лайфхаков Facebook, которые вы можете попробовать сегодня

12. Запустите кампанию дополнительных продаж.

Согласно исследованию, проведенному Adobe, в США 41% общего дохода приходится на постоянных клиентов. Если вы не используете ремаркетинг для существующих клиентов, вы упускаете огромные возможности продаж.

13. Запустите кампанию по повышению узнаваемости бренда.

Следующее особенно верно для рекламы B2B: если лицо, принимающее решения, не знакомо с вашим брендом, вряд ли оно положительно отреагирует на какое-либо рекламное предложение. Вот почему всякий раз, когда вы выходите на новый рынок, начните с проведения кампании по повышению узнаваемости бренда, чтобы люди знали о вашем продукте так, как увидят его в магазине.

Самые успешные кампании по повышению узнаваемости бренда, которые я видел, сочетают изображения продуктов с убедительным ценностным предложением.

14. Усильте свой PR с помощью рекламы на Facebook.

Всякий раз, когда ваш бренд получает освещение в СМИ, поделитесь им на своей странице в Facebook и создайте продвигаемую публикацию, чтобы статья дошла до большего числа людей. Многие бренды добавляют фрагмент «Featured In» на свои целевые страницы, чтобы показать, какие СМИ писали о них.

Положительное освещение вашего бренда на вашей странице в Facebook будет иметь такой же положительный эффект.

Похожие: Хотите распродажу? Спросите об этом в своей рекламе на Facebook.

15. Создайте и продвигайте электронную книгу.

Закрытый контент, который требует, чтобы люди делились своим адресом электронной почты в обмен на загружаемую электронную книгу или отчет, стал очень популярным. Продвигая свои электронные книги с помощью Facebook Lead Ads, вы можете собирать электронные письма так, чтобы люди не покидали платформу Facebook.

16. Проведите праздничную кампанию.

С приближением Рождества пришло время развернуть праздничные кампании. Вот в чем дело: если вы хотите продавать рождественские подарки через рекламу в Facebook, начните с начала ноября. Согласно исследованию, проведенному Национальной федерацией розничной торговли, примерно 40 процентов дарителей праздничных подарков начинают свои праздничные покупки до Хэллоуина.

17. Сделайте свой продукт героем вашей рекламы.

Когда вы думаете о том, что добавить в рекламные изображения Facebook, лучше всего продемонстрировать свой продукт. Это имеет несколько преимуществ: от повышения узнаваемости бренда до предоставления людям более подробной информации, прежде чем они попадут на ваш сайт.

Это особенно актуально для брендов, продающих потребительские товары, доступные в обычных магазинах. Если люди впервые увидели ваш продукт в рекламе на Facebook, они узнают его на полках магазинов.

Связано: 4 скрытых места, из-за которых вы теряете потенциальных клиентов на своей странице в Facebook

18. Используйте символы, чтобы запомниться.

Люди быстро создают новые ассоциации между вещами, которые они видят, и всех нас естественным образом тянет к символам и историям. Эксперименты даже показывают, что рассказы с эмоциональным содержанием, основанные на характере, приводят к лучшему пониманию ключевых моментов, которые хочет сделать говорящий.

Вот почему вы можете извлечь выгоду из добавления символов в рекламный текст (в виде эмодзи) или в рекламное изображение, например. в виде диаграммы роста. Вот пример поста в Facebook, который я использовал, чтобы поделиться одной из своих статей в блоге.

19. Создавайте высококонтрастные рекламные изображения для Facebook.

Всякий раз, когда я работаю с брендом над его рекламой на Facebook и запускаю A/B-тест нескольких рекламных изображений, в 95% случаев выигрывают высококонтрастные изображения.

Самый простой способ создать дизайн рекламы, привлекающий внимание людей, — это использовать насыщенные цвета. Однако убедитесь, что ваши вторичные цвета контрастируют с фоном, иначе ваш текст на изображении будет трудно читать. Что приводит нас к следующему пункту…

20. Добавьте УТП к рекламному изображению.

Надежный способ заставить большинство людей обратить внимание на ключевое сообщение вашей рекламы (Уникальное ценностное предложение) — включить его в изображение. Consumer Acquisition обнаружил, что изображения отвечают за эффективность рекламы от 75 до 90 процентов — это то, что люди замечают в первую очередь.

Связано с: Что делать, если ваш рекламный аккаунт Facebook отключен

21. Расскажите истории с карусельной рекламой.

Используя рекламный формат карусели Facebook, вы можете включить до 10 изображений или видео в одно объявление. Вы можете использовать эту возможность, чтобы продемонстрировать несколько продуктов, перечислить преимущества или рассказать историю своего бренда.

Отчет Kinetic Social показывает, что карусельные объявления в 10 раз эффективнее привлекают людей по сравнению с обычными объявлениями в Facebook. Хотя карусельные объявления не всегда приносят вам 1000-процентное увеличение вовлеченности в рекламу, внесение некоторых изменений в вашу кампанию — это хороший способ привлечь внимание большего количества разных людей.

22. Попробуйте видеорекламу.

Все места размещения рекламы Facebook (новостные ленты, Instagram, Audience Network) поддерживают видеорекламу. По моему опыту, видеообъявления имеют немного более высокую цену за клик, чем обычные объявления, но они также помогают привлечь внимание тех членов аудитории, которых вы не привлекли с помощью статической рекламы.

Вот три основных правила видеорекламы на Facebook, которым я советую следовать своим клиентам:

• Убедитесь, что первые пять секунд вашего видео привлекают внимание людей.
• Всегда добавляйте подписи, так как видео часто воспроизводятся без звука.
• Включите призыв к действию в конце видеообъявления, чтобы указать следующий шаг.

23. Создавайте акции для конкретных мест.

Еще одна тактика успешного продвижения вашего продукта на Facebook — сегментировать целевую аудиторию по местоположению. Таким образом, вы можете создавать рекламные тексты и дизайны объявлений для конкретного города или страны.

24. Настройте A/B-тесты.

Трудно сказать, какая из ваших рекламных идей работает лучше всего, пока вы не протестируете их все. Вы можете легко разделить тестирование различных копий рекламы или визуальных эффектов, настроив эксперимент с рекламой в Facebook.

Вот три основных правила A/B-тестирования Facebook, которым вы должны следовать:

• Не пытайтесь тестировать все сразу — тестируйте один рекламный элемент в каждой кампании, будь то заголовок, рекламное изображение или целевая аудитория.
• Тестируйте очень разные варианты — убедитесь, что тестируемые элементы не слишком похожи, чтобы разница не оказала существенного влияния.
• Убедитесь, что ваши эксперименты статистически достоверны. Чтобы получить полезную статистику, вам нужно не менее 100 конверсий на каждый вариант.

Связано: 4 неизвестные функции Facebook, которых нет в вашем бизнесе

25. Используйте функцию динамических креативов.

Facebook недавно добавил функцию Dynamic Creatives, которая позволяет добавлять разные копии и рекламные изображения в одно объявление. Когда вы опубликуете кампанию, алгоритмы Facebook начнут искать лучший вариант.

Чтобы увидеть результаты эксперимента с динамическими объявлениями, перейдите в Facebook Ads Manager и разбейте свои кампании по активам объявлений.

26. Ориентируйтесь на продвинутую аудиторию Facebook.

Если вы новичок в рекламе на Facebook, самый простой способ создать целевую аудиторию — выбрать местоположение и привлечь людей на основе их интересов. Это неплохой способ таргетировать людей, но вы можете получить еще лучшие результаты с расширенными аудиториями Lookalike.

Аудитория Lookalike — это аудитория Facebook, в которую входят люди, похожие на ваших существующих клиентов. Вы можете создать похожую аудиторию, сначала загрузив данные о своих клиентах в пользовательскую аудиторию, а затем создав похожую аудиторию на основе этой аудитории.

В результате вы можете охватить людей, которые с большей вероятностью купят ваш продукт, поскольку их интересы и демографические данные совпадают с вашими текущими пользователями.

27. Запустите кампанию с настраиваемым расписанием показа объявлений.

Ваша реклама на Facebook не актуальна для вашей аудитории 24/7. Используя Facebook Ads Manager, вы можете определить дни недели и время суток, которые принесли вам наилучший ROI. Затем вы можете настроить собственное расписание показа объявлений на уровне группы объявлений, чтобы Facebook показывал вашу рекламу только в определенное время дня.

28. Запустите кампанию в Instagram.

При настройке рекламных кампаний на Facebook вы можете редактировать места размещения своих объявлений. Это дает вам возможность настроить рекламную кампанию в Instagram. При настройке кампании только для Instagram вы можете лучше измерять результаты по рекламной платформе и охватывать людей, когда они просматривают изображения своих друзей.

Поскольку люди в основном используют Instagram, чтобы не отставать от своих друзей и любимых брендов, реклама на этой платформе лучше всего подходит для брендов, ориентированных на потребителя, и может принести более низкие результаты для рекламодателей B2B.