Как включить комментарии в Телеграм-канале

В профилях и аккаунтах соцсетей возможность комментировать посты существует по умолчанию, а в Telegram-каналах ее нет — нужно подключать. Показываем, как это сделать и что предпринять, чтобы атмосфера в обсуждениях была комфортной.

Зачем нужны комментарии в Telegram-канале

 Интернет-пользователь привык общаться и реагировать — делиться эмоциями, высказывать мнения. Публикуя посты в канале без комментариев, вы лишаете его этой ценной и важной возможности. Так что включение обсуждений в канале — это способ порадовать аудиторию.

Ко всему прочему, живое общение в комментариях — источник реальной пользы для вас, потому что они:

• повышают охват и увеличивают вовлеченность, ведь большинству людей приятнее читать то, о чем можно высказать мнение;
• показывают, какие темы интересны и важны для читателей;
• позволяют получать обратную связь от реальных и потенциальных клиентов;
• дают возможность собирать отзывы и пользовательский контент;
• помогают проводить опросы и розыгрыши.

И вообще — делают ваш бренд ближе к людям и превращают ЦА в комьюнити людей, которые знают вас лично, ценят вас и доверяют.

Стартуйте в Telegram Ads на комфортных условиях!

Только в eLama оплата частями через 30 и 60 дней после запуска и сниженная комиссия на первое пополнение — 10% вместо 15%!

Запустить Telegram

Раньше в Telegram можно было создать только отдельный групповой чат без привязки к каналам, что для развития сообщества вокруг бренда хорошо, но с точки зрения порядка и количества флуда — не очень. Теперь такой чат можно сразу связать и синхронизировать с каналом — так, чтобы мессенджер ассоциировал обсуждения с соответствующими постами. Но сначала нужно создать чат.

Если вы пользуетесь приложением для Windows, откройте канал и нажмите на три точки справа вверху. В меню выберите «Управление каналом».

Если пользуетесь приложением для Mac, в меню под тремя точками выберите «Информация» и найдите в правом верхнем углу заглавной страницы канала буквы «Изм. ».

Дальнейший маршрут идентичен в обеих системах, а также мобильных приложениях: жмите «Добавить группу» в строке «Обсуждение».

А потом «Создать группу». Здесь можно использовать уже существующий чат из тех, где вы администратор.

Для новой группы задайте название и описание, загрузите фото.

Кликните на «Создать» и далее на «Сохранить» в меню канала. Готово! Теперь под постами в канале появится кнопка «Прокомментировать», раскрывающая ветку обсуждения.

Храниться всё это будет в чате, в только что созданной группе — каждый новый пост в канале будет автоматически дублироваться в ней. При этом участники группы смогут общаться в ней и просто так, вне конкретных веток, закрепленных за постами.

Чтобы отключить комментарии к отдельно взятой записи, просто удалите ее из чата, и возможность прокомментировать этот пост в канале пропадет.

Оставлять комментарии к постам смогут все читатели — не только участники группы. Так что сразу после подключения комментариев имеет смысл позаботиться о модерации.

Перейдите в настройки чата, нажав на три точки справа вверху и выберите «Разрешения» в меню.

Здесь можно разрешить или запретить участникам посылать в чат фото, видео, голосовые, файлы, стикеры и/или другие медиа, создавать опросы, отправлять больше одного сообщения за период от нескольких секунд до часа, а также добавлять в группу участников. Впрочем, комментарии к постам в канале и так сможет писать кто угодно.

Чтобы обеспечить комфортный климат в обсуждениях, стоит сразу же составить, опубликовать и закрепить правила чата.

Пример поста с правилами чата в сообществе читателей «Улисса» с каналом «Армен и Федор»

А чтобы проще было контролировать их соблюдение — можно подключить бота-модератора, например, ChatKeeperBot, Combot, ProtectronBot или любой другой.

В зависимости от функциональности такой бот может:

• удалять из обсуждений запрещенные слова — например, мат, ссылки, спам, политические высказывания;
• выполнять функции администратора: автоматически отвечать участникам чата, выносить предупреждения и банить за повторное несоблюдение правил;
• принимать жалобы на нарушителей;
• вести учет репутации участников: присуждать очки за активность и отнимать их за нарушения;
• анализировать активность и собирать статистику по чату и отдельным участникам.

Кстати, в сервисе SmartBot Pro, к которому у клиентов eLama есть бесплатный доступ через маркетплейс, можно собрать собственного бота-помощника — и не только для модерации, но и для сбора лидов или продаж через мессенджер.

Чтобы убрать возможность обсуждения постов в канале, зайдите в настройки чата.

Далее кликните на «Привязанный канал», отвяжите его и сохраните изменения.

Готово! Удачи вам в Telegram и благодарной аудитории — неважно, открыты у вас будут комментарии или нет.

Как включить комментарии в Телеграм-канале, как открыть комментарии к постам

Комментарии в Телеграм позволяют повысить вовлечённость в каналах — теперь люди будут на просто читать посты, но и смогут высказать своё мнение. Раньше можно было только прикрепить группу к каналу, которая была общим чатом. Теперь же подписчики могут писать комменты под конкретным постом.

В статье расскажем, как добавить комментарии к постам в Телеграм, как настроить модерацию и защитить себя от спама, какие ещё могут быть нюансы.

Реклама: 2VtzqvEDHis

Читайте также: 14 способов продвижения Telegram-канала

Разбираем пошагово.

Как добавить группу для комментариев с телефона

Для того, чтобы пользователи могли оставлять комментарии, к каналу нужно привязать группу. Если ее еще нет — сначала нужно создать. Этот процесс мы описывали пошагово в статье: Как создать группу в Телеграм.

После того, как группа создана, ее нужно привязать к каналу. Заходим в настройки канала, жмём 3 точки (на Android) или «Изм.» (на iPhone).

Открывается меню управления каналом. Спускаемся ниже и нажимаем «Обсуждение — Добавить».

Далее можно создать новую группу или добавить существующую.

Перед привязкой всплывает подсказка, что изменится после подключения группы — подписчики каналов смогут видеть все обсуждения в группе, а участники группы, соответственно, комментарии с каналов.

Чтобы отвязать группу, нужно снова зайти в управление каналом, во вкладке «Обсуждение» нажать на название группы и затем кликнуть «Отвязать группу».

Если у вас уже была ранее привязана группа к каналу, и в ней велись обсуждения, появление в общем чате веток комментариев может сбить с толку завсегдатаев чата. В таком случае, лучше создать новую группу для комментариев, а старую оставить в описании в виде ссылки. 

Это интересно: Как быстро набрать много подписчиков Телеграм-канала

Как открыть комментарии под постами в Телеграм-канале

Специально добавлять ничего не нужно — если раньше после привязки группы внизу канала появлялась кнопка «Обсудить», то теперь при размещении нового поста на канале, под ним автоматически появляется кнопка «Прокомментировать».

Когда набирается несколько комментариев, вместо кнопки «Прокомментировать» под постом отображается количество комментов и аватарки тех, кто принял участие в обсуждении.

Вот так выглядит обсуждение, где еще нет комментариев, если нажать на кнопку.

А так ветка с комментариями. Пост выглядит, как закрепленный.

По сути, разработчики Телеграм сделали автоматический репост веток комментариев в группу с общим обсуждением.

Как настроить модерацию комментариев

Изначально в группе доступно мало способов контроля за участниками чата. Это:

1. Разрешения — настраиваются в управлении группой, раздел «Разрешения».

Здесь указываем, что участники могут или не могут делать в чате: отправлять файлы, стикеры, гифки, ссылки, создавать опросы, добавлять новых участников.

2. Ограничение активности. В том же разделе «Разрешения» есть настройка частоты отправки сообщений одним участником. Например, можно установить ограничение в 1 сообщение в минуту.

3. Черный список. Для отправки особо буйных участников в бан.

Чтобы облегчить процесс модерации, обычно пользуются сторонними ботами, например:

• @Combot, разработчики которого подсуетились и создали обновление под новую функцию комментов: удаление упоминаний и ссылок от не-участников группы и от всех, запрет оставлять комменты для тех, кто не подписан на группу и прочие.

• Модератор @AngryModerBot — приветствует новых участников, предупреждает и банит за мат, устраивает голосование за бан, ведет статистику по сообщениям.
• OrgRobot @orgrobot — разрешает писать новым участникам группы только после ответов на заранее заготовленные вопросы. Хорошая, хоть и не идеальная защита от спамеров.
• DaySandBox @daysandbox_bot — удаляет ссылки от участников, которые присоединились к чату менее, чем 24 часа назад.
• GrepRobot @grep_robot — бот для удаления сообщений, в которых содержатся стоп-слова, заданные в настройках администратором группы.

Проблемы связанные с модерацией, когда появились встроенные комменты:

• после появления новой функции комментарии к постам могут оставлять и те, кто не подписан на канал. Это создает дополнительную нагрузку на модераторов и может привести к всплеску спама.
• на пользователей, которые пишут комменты, не являясь участниками группы, не распространяются запреты, настроенные через некоторых ботов.

Как сделать чат для комментариев без группы

Не все оценили нововведение и остались на старых способах добавления комментариев к записям, когда можно выборочно добавить кнопку «Comment» к определенному посту.

Правда выглядит переход в ветку комментариев подозрительно — переход по ссылке, авторизация под своим логином, соглашение принимать уведомления от бота. Подписчика малоизвестного канала, который не очень хорошо разбирается в Телеграм, такое может отпугнуть.

Функция реализуется через ботов @DiscussBot или @CommentsBot.

Как отключить комментарии

Чтобы отключить комментарии в ТГ-канале, зайдите в управление каналом, во вкладке «Обсуждение» нажмите на название группы и затем кликните «Отвязать группу».

Также, отвязать группу можно в настройках самой группы. Для этого в разделе управления группой, нужно отвязать привязанный канал.

Как использовать комментарии для развития Телеграм-канала

Что можно сделать при помощи функции:

Увеличить вовлеченность подписчиков в контент — далеко не всем пользователям нравится читать посты без возможности высказаться на тему прочитанного. Кнопка комментариев решает эту проблему.

Получить обратную связь от аудитории — раньше можно было провести опрос в Телеграм, но он давал лишь сухие цифры. Сейчас можно задавать конкретные вопросы подписчикам и получать развернутые ответы. Например, можно спросить, что им нравится/не нравится на канале, на какие темы выкладывать больше контента, какие у них есть идеи по развитию канала.

Проводить конкурсы и розыгрыши — комменты в ТГ, это +1 инструмент для проведения конкурсов в сети. Посмотреть механики проведения розыгрышей можно в нашей статье — проведение конкурсов в Телеграм.

Заключение

Комментарии в Телеграм позволяют повысить вовлечение в группу — теперь люди не просто читают посты, но и могут высказать свое мнение. Телеграм становится чем-то средним между мессенджером и соцсетью. Но есть и свои минусы у нововведения — из-за того, что писать комменты могут все подряд, увеличилась нагрузка на модераторов и админов. Для комфортной модерации приходится использовать дополнительных ботов.

Возможно, в будущем появится решение этой проблемы, например, будет расширен функционал для комментариев. Плюс в карму разработчикам за то, что предоставили владельцам групп возможность самим выбрать — добавлять комменты на канал или нет.

Полезные ссылки:

• Накрутка подписчиков в Телеграм-канал
• Как сделать рассылку в Телеграм
• 10 лучших курсов по SMM для начинающих
• На чем зарабатывать в Телеграме
• Как скопировать ссылку из Телеграм

Реклама: 2VtzqvZucsD

Больше статей по теме:

Реклама

РЕКОМЕНДУЕМ:

НОВОСТИ

ОБЗОРЫ

СТАТЬИ

Реклама

Как включить комментарии ВК: 2 рабочих варианта — компьютеры

Видео: Как отключить комментарии к своим постам в приложении ВКонтакте

Контент

• Полная версия
• Вариант 1: Профиль
• Вариант 2: Сообщество
• Мобильная версия
• Вариант 1: Профиль
• Вариант 2: Сообщество

Благодаря комментариям в социальной сети ВКонтакте вы, как и другие пользователи, можете поделиться своим мнением или что-то обсудить. В связи с этим важно знать способы включения комментариев, о которых мы поговорим далее по ходу статьи.

Полная версия

Возможность создавать комментарии напрямую связана с параметрами приватности, о которых мы уже рассказывали в одной из статей. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обязательно обратитесь к инструкции по ссылке.

Примечание. По умолчанию комментарии включены во всех разделах сайта.

См. также: Как скрыть страницу ВКонтакте

Вариант 1: Профиль

Внутри пользовательской страницы комментарии можно включить несколькими способами, в зависимости от типа контента и исходных настроек. При этом основной метод затрагивает не конкретные файлы, а любые записи на стене.

См. также: Как открыть стену ВК

1. Откройте главное меню сайта и выберите раздел «Настройки» .
2. Находясь на вкладке «Общие» найдите пункт «Отключить комментирование постов» и снимите галочку, если она там стоит.
3. Теперь переходим на вкладку «Конфиденциальность» и находим блок «Посты на стене» .
4. Здесь нужно установить максимально приемлемое значение баллов. «Кто может комментировать мои записи» и «Кто видит комментарии к сообщениям» .


5. После завершения ручное сохранение параметров не требуется.

Как вы должны знать, комментирование фотографий по умолчанию доступно любому пользователю. Однако, если файл перемещен в альбом, эта функция может исчезнуть из-за настроек конфиденциальности.

1. Перейдите через меню в раздел «Фотографии» и выберите альбом, в котором вы хотите включить комментирование.
2. В шапке открывшейся страницы нажмите на ссылку «Редактировать альбом» .
3. Под блоком «Описание» найдите строку «Кто может комментировать фотографии» и установите желаемое значение.


4. После изменения заданного параметра нажмите на кнопку «Сохранить изменения» .
5. Обратите внимание, что на доступность стандартных альбомов, включая возможность комментирования, можно повлиять только первым способом.

Все действия из инструкции так или иначе затрагивают только фото и посты на стене, тогда как для видео комментарии можно настроить индивидуально.

1. Находясь в разделе «Видео» , перейдите на вкладку «Мои видео» и выберите видео, к которому вы хотите включить комментарии.
2. Найдите панель инструментов под плеером и воспользуйтесь ссылкой «Редактировать» .
3. Рядом с линией «Кто может комментировать это видео» установите параметр в соответствии с вашими требованиями.
4. После выбора значения нажмите кнопку «Сохранить изменения» .

Если вы испытываете трудности с описанным процессом или считаете материал неполным, сообщите нам об этом в комментариях.

Вариант 2: Сообщество

В случае группы возможность включать комментарии не сильно отличается от профиля, особенно для видео. Однако эти настройки применительно к записям на стене и фотографиям все же имеют ощутимые отличия.

1. Откройте групповое меню и выберите «Управление сообществом» .
2. Перейти на вкладку через меню навигации «Разделы» .
3. В строке «Стена» установить значение «Открыто» или «Ограничено» .
4. Нажмите кнопку «Сохранить» для завершения настройки.
5. Дополнительно можно зайти в раздел «Комментарии» и отключить «Фильтр комментариев» … Благодаря этому нецензурные сообщения от пользователей не будут удаляться.

Нравятся фотографии на личной странице, комментарии к изображениям в сообществе регулируются настройками альбома.

1. На главной странице группы в правой колонке найдите блок «Фотоальбомы» .
2. Теперь нужно выбрать папку с фотографиями.
3. Нажмите на ссылку «Редактировать альбом» .
4. Снимите флажок «Отключить комментирование альбома» и используйте кнопку «Сохранить изменения» .

Если вам нужно включить комментарии к видео, обратитесь к первому способу в этой статье.

мобильная версия

В связи с тем, что мобильное приложение предоставляет чуть меньше возможностей, чем полная версия, вносить комментарии гораздо проще.

Вариант 1: Профиль

Возможность создавать комментарии в учетной записи пользователя напрямую зависит от настроек конфиденциальности профиля. Поэтому включить или отключить их можно исключительно из соответствующего раздела.

1. Откройте главное меню и нажмите на значок настроек в дальнем углу экрана.
2. В предложенном списке выберите раздел «Конфиденциальность» .
3. Прокрутите вниз до блока «Посты на стене» .
4. По очереди установить пунктам «Кто видит комментарии к сообщениям» и «Кто может комментировать мои записи» предпочтительное значение.
5. Для снятия любых ограничений со сторонних пользователей лучше выбрать значение «Все пользователи» .

Для загруженных вами изображений комментарии должны быть включены отдельно и только в тех случаях, когда изображения находятся в одном из альбомов пользователя.

1. Открыть страницу «Фотографии» через главное меню приложения.
2. Перейдите на вкладку «Альбомы» и найдите нужный фотоальбом.
3. На превью альбома нажмите на иконку «…» и выберите пункт «Редактировать» .
4. В блоке «Кто может комментировать фото» установите подходящее вам значение.
5. После этого сохраните параметры, нажав на значок галочки.

В случае с видео комментарии можно включать только отдельно для каждого файла.

1. Откройте страницу «Видео» с помощью меню «Пуск».


2. Нажмите на иконку «…» на превью нужной записи и в списке выберите «Редактировать» .
3. Нажмите на ссылку «Кто может комментировать это видео» и установите соответствующие параметры.
4. Как и в случае с фотоальбомом, когда вы закончите редактирование, коснитесь значка галочки.

На этом инструкцию по включению комментариев в профиль можно считать законченной.

Вариант 2: Сообщество

В группе или на публичной странице комментарии можно настроить так же, как и в личном профиле, но с некоторыми отличиями в наименовании разделов. При этом отличия от полноценной версии сайта опять же минимальны.

1. На главной странице паблика нажмите на иконку настроек.
2. Теперь выбираем раздел «Услуги» .
3. В блоке «Стена» выберите одно из предложенных значений после внимательного прочтения описания. После этого используйте кнопку в правом верхнем углу экрана.

На этом статья заканчивается, так как в приложении не предусмотрена возможность каким-либо образом изменить приватность альбомов в группе, что напрямую влияет на настройки фото. В этом случае вы можете добавлять комментарии к видео так же, как мы описали в предыдущем способе.

Политика конфиденциальности – Сеть VK DMR

Кто мы

Адрес нашего сайта: https://vkdmr.com.

Какие личные данные мы собираем и почему мы их собираем

Комментарии

Когда посетители оставляют комментарии на сайте, мы собираем данные, указанные в форме комментариев, а также IP-адрес посетителя и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь в обнаружении спама.

Анонимная строка, созданная из вашего адреса электронной почты (также называемая хешем), может быть предоставлена ​​службе Gravatar, чтобы узнать, используете ли вы ее. Политика конфиденциальности сервиса Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/. После одобрения вашего комментария изображение вашего профиля становится общедоступным в контексте вашего комментария.

Медиа

Если вы загружаете изображения на веб-сайт, вам следует избегать загрузки изображений со встроенными данными о местоположении (EXIF GPS). Посетители веб-сайта могут загружать и извлекать любые данные о местоположении из изображений на веб-сайте.

Контактные формы

Мы отправляем контактные формы администратору сайта по электронной почте. Эта информация может храниться в виде электронных писем, но не хранится на веб-сайте.

Файлы cookie

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете согласиться на сохранение своего имени, адреса электронной почты и веб-сайта в файлах cookie. Это сделано для вашего удобства, чтобы вам не приходилось снова вводить свои данные, когда вы оставляете другой комментарий. Эти файлы cookie будут храниться в течение одного года.

Если вы посетите нашу страницу входа, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер файлы cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и удаляется при закрытии браузера.

Когда вы входите в систему, мы также настроим несколько файлов cookie, чтобы сохранить вашу информацию для входа и варианты отображения экрана. Файлы cookie для входа сохраняются в течение двух дней, а файлы cookie параметров экрана — в течение года. Если вы выберете «Запомнить меня», ваш логин сохранится в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.

Если вы отредактируете или опубликуете статью, в вашем браузере будет сохранен дополнительный файл cookie. Этот файл cookie не содержит личных данных и просто указывает идентификатор сообщения статьи, которую вы только что отредактировали. Он истекает через 1 день.

Встроенный контент с других веб-сайтов

Статьи на этом сайте могут включать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. д.). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы посетитель посетил другой веб-сайт.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, внедрять дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным содержимым, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным содержимым, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт.

Аналитика

Кому мы передаем ваши данные

Никому вообще

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий, комментарий и его метаданные сохраняются на неопределенный срок. Это сделано для того, чтобы мы могли автоматически распознавать и одобрять любые последующие комментарии, а не держать их в очереди на модерацию.

Для пользователей, которые регистрируются на нашем веб-сайте (если таковые имеются), мы также храним личную информацию, которую они предоставляют в своем профиле пользователя. Все пользователи могут просматривать, редактировать или удалять свою личную информацию в любое время (за исключением того, что они не могут изменить свое имя пользователя). Администраторы веб-сайта также могут просматривать и редактировать эту информацию.

Какие права у вас есть на ваши данные

Если у вас есть учетная запись на этом сайте или вы оставили комментарии, вы можете запросить получение экспортированного файла личных данных о вас, которые мы храним, включая любые данные, которые вы нам предоставили .